電子商務專業實訓報告範文 篇1
一、實訓時間：
5月13日至5月24日
二、實訓地點：
瑪世電子商務有限公司
三、實訓目的與意義：
1，這次實習可以使我們在課本上學到的知識用於實踐增加了我對電腦技巧的一些認知。
2，通過這次實習也可以讓我體驗到上班族的生活為我將來畢業後找工作打下了基礎。
3，並且這次實習可以很好的幫助我完成將來的畢業論文。
四、實訓感悟：
電子商務專業實訓報告範文 篇2
隨著網際網路在全世界範圍內的興起，我抱著對電子商務的好奇，高考自願填寫了電子商務專業，學校讓我們理論聯繫實踐，為了跟上時代的步伐，也為了實現當代社會的需求，學校專門為我們電子商務專業提供了一個平台，讓我們更加了解和掌握電子商務的流程和後台管理。
一、實習目的
二、實習時間
20xx年xx月xx日。
三、實習地點
這次我們的實習地點主要是在xx科技有限公司和信息技術有限公司。我這次主要被分配在xx科技有限公司實習。
四、實習內容
在這兩周的實習中，主要內容是遵循了現行的電子商務行業對我們大學生的素質要求，針對企業日常電子商務活動的開展，將電子商務專業理論知識融於實際套用操作中，使我們更能全面掌握開展電子商務業務所需的各種技能和方法。為我們出社會後在工作崗位下打下了良好的基礎。在這將近半個月的實習中，我們在xx公司中，從最開始的註冊登錄然後尋找商家再上傳圖片進行後台操作再進行訂單處理到最後的交易成功，具體內容如下：
（一）企業文化。
網是本土最大的互動商務站，由四川中誠科技發展有限公司主辦並提供軟硬體後台支持，正規、合法經營，具有國家網際網路信息經營資質。融合國內領先網路理念和技術構架構建互動式網上綜合資源平台，形成最全面的、真實的、有效的、準確的並可隨時得到糾錯的地方資源名錄查詢、商家評價、宣傳和溝通平台。
在我們去公司的第一天，就了解到加入公司的好處和優勢：
本公司雖然內部組織人數不多，但是公司的操作流程卻很暢通，內部人員也非常團結和友愛，雖然網成立時間不長，但是在這么短的時間裡有如此高的商業價值和社會價值，可見公司先進的管理和內部人員的團結。
（二）實習目的。
在這兩周的實習里，我們首先是聽公司沈總及其他幾位公司職員為我們講解中城科技和電子商務方面的發展史和專業知識，為了提高我們的綜合動手能力，分配給我們每個人的任務都是一樣的，首先在網上註冊，然後去找在xx地區範圍內的商家，與商家協商把商家店裡比較有新穎性的商品通過拍照傳到我們已註冊好的店鋪里，商品圖片上傳後，再在xx地區內進行全方面的宣傳，讓消費者知曉商品到最後的購買商品，顧客下訂單後我們應及時處理，送貨上門，貨到付款，開具收據，這樣，從尋找商品到交易成功就基本完成了。
電子商務專業實訓報告範文 篇3
一、實習目的
隨著網際網路在全世界範圍內的興起，我抱著對電子商務的好奇，高考自願填寫了電子商務專業，學校讓我們理論聯繫實踐，為了跟上時代的步伐，也為了實現當代社會的需求，學校專門為我們電子商務專業提供了一個平台，讓我們更加了解和掌握電子商務的流程和後台管理。
二、實習時間
。
三、實習地點
這次我們的實習地點主要是在xx科技有限公司和信息技術有限公司。我這次主要被分配在xx科技有限公司實習。
四、實習內容
在這兩周的實習中，主要內容是遵循了現行的電子商務行業對我們大學生的素質要求，針對企業日常電子商務活動的開展，將電子商務專業理論知識融x實際套用操作中，使我們更能全面掌握開展電子商務業務所需的各種技能和方法。為我們出社會後在工作崗位下打下了良好的基礎。在這將近半個月的實習中，我們在xx公司中，從最開始的註冊登錄然後尋找商家再上傳圖片進行後台操作再進行訂單處理到最後的交易成功，具體內容如下：
（一）企業文化。
商務網是本土最大的互動商務站，由四川中誠科技發展有限公司主辦並提供軟硬體後台支持，正規、合法經營，具有國家網際網路信息經營資質。融合國內領先網路理念和技術構架構建互動式網上綜合資源平台，形成最全面的、真實的、有效的、準確的並可隨時得到糾錯的地方資源名錄查詢、商家評價、宣傳和溝通平台。
商務網按24大行業，248個小行業細分查詢展示入網用戶，歸類明確、劃分詳細，為用戶提供了一個很好的查找信息平台，它是全方位、多層面、多渠道，並且在本地具有極高的商業價值和社會價值。
在我們去公司的第一天，就了解到加入公司的好處和優勢：本公司雖然內部組織人數不多，但是公司的操作流程卻很暢通，內部人員也非常團結和友愛，雖然商務網成立時間不長，但是在這么短的時間裡有如此高的商業價值和社會價值，可見公司先進的管理和內部人員的團結。
（二）實習目的。
在這兩周的實習里，我們首先是聽公司沈總及其他幾位公司職員為我們講解中城科技和電子商務方面的發展史和專業知識，為了提高我們的綜合動手能力，分配給我們每個人的任務都是一樣的，首先在網上註冊，然後去找在xx地區範圍內的商家，與商家協商把商家店裡比較有新穎性的商品通過拍照傳到我們已註冊好的店鋪里，商品圖片上傳後，再在xx地區內進行全方面的宣傳，讓消費者知曉商品到最後的購買商品，顧客下訂單後我們應及時處理，送貨上門，貨到付款，開具收據，這樣，從尋找商品到交易成功就基本完成了。
電子商務專業實訓報告範文 篇4
一、實驗目的
利用電子商務模擬學習軟體，模擬扮演商務機構（公司）和個人角色，在電子商務交易及電子商務相關的安全認證、網路支付等活動中進行仿真操作，充分體驗電子商務能夠給我們的商業活動和生活帶來的商機、便利和樂趣，運用電子商務和信息化工具開展商務活動，熟悉B2B、B2C、C2C的交易流程，了解電子商務相關類容的含義，從而更直觀的學習電子商務的知識，對電子商務有感性的認識，從實踐中學習理論，用理論指導實踐。
二、實驗平台
奧派電子商務教學模擬套件
8:81
三、實驗前期準備
公司名稱：彌爾的小鎮
註冊資金：5000000
經營範圍：時尚女裝
經營方式：B2B、B2C、C2C
市場定位：女性一直是服裝市場的大部分客戶來源，隨著CPI的提升，個人收入不斷增高，對服飾的質量要求和需求量也日益增多，針對這些消費者的需求，提供優質、式樣新潮的時尚女裝。
初始產品設定：設定了牛仔褲、羽絨服、連衣裙、風衣、蝙蝠衫這五件商品
四、實驗內容
進入電子商務模擬系統後應首先應該進行學生註冊，按照老師的要求，我的用戶名為1304106，公司名稱為彌爾的小鎮，註冊成功後登入系統，首先進入網上銀行的前台，分別以個人身份和企業身份註冊銀行賬號，我的個人銀行賬號是，公司銀行賬號是，註冊成功後登入到網上銀行，在個人賬戶中存入50000奧元，在企業賬戶中存入500000奧元。隨後進入到個人控制台，填寫企業的相關資料，在初始產品設定中進行初始產品的設定，填寫產品編號、產品名稱、產品簡介。
1、企業和企業的網上交易（B2B）：
完成了以上步驟後，開始真正進入B2B的交易平台。本次B2B交易我們公司主要同星葉月集團進行交易，星葉月集團主要經營精品女裝。在進入B2B系統後，我們首先要註冊公司會員信息，然後進行登錄，之後賣方就可以在自己產品的類別里進行供應信息發布，然後買方根據自己的喜好下訂單，契約由賣方擬發雙方都確認後，買方進入網上銀行作業系統用公司的存款進行有賬號匯款，確認訂購，賣方進入物流中心選擇物流方式發貨，物流方式分為水路、陸地、空運三種，我們一般選擇水路，最後買方在物流中心自行提貨即可。
（1）我首先是作為賣方身份發布商品，找到所要發布的商品類型後進行供應信息的發布，選擇要發布的商品（韓版蝙蝠衫、）並進行定價操作以及終止日期設定。通過信息通道與買方星葉月集團進行一系列的討價還價達成價格一致後擬發契約傳送給買方，交易號為：B2B20xx，收到買方確認的契約後，買方支付貨款後，企業賬號收到匯款,288奧元，然後我到物流中心發貨，進入網上銀行用企業賬戶支付運費，發貨後買方自行提貨，完成交易。
女長款羽絨服價格為800奧圓，步驟同上。
（2）然後我再以買方身份在供應信息中找到所要購買的商品（秋裝連衣裙），詢價確認訂購後向賣方（星葉月集團）傳送詢價信息，賣方同意後擬發交易契約，隨後我進入網上銀行用企業賬戶進行有賬號匯款266奧圓，等待賣方發貨後，我憑藉交易號: B2B20xx10151849到物流中心提貨，完成交易。
2、企業和個人的網上交易（B2C）：
企業和個人的網上交易，實現了企業和個人在網上的直接交易，對企業來說可以降低成本和中轉費用，降低庫存，對於個人來說，直接可以在網上訂購自己喜歡的商品，方便快捷，大大節省了人力和財力，於是正是基於買賣雙方的共同利益，無數企業都通過建立自己的網上銷售網路或在其他銷售平台上，直接與消費者進行銷售。在這樣一個大的環境下，熟悉和操作好企業和個人的網上交易模式，尤為重要。在這個環節，與在B2B一樣，我們公司主要還是與星葉月集團交易，我們首先在B2C交易平台分別以個人消費者身份和商品發布商身份進行註冊，隨後分別進行登錄，隨即賣方就去供應平台發布供應信息，然後買家就去產品列表中找尋我們的產品分類，選擇自己需要或喜歡的產品，用個人銀行的銀行存款進行訂購，這個環節是系統默認發貨，最後買方自行提貨即可。
（1）我首先是以商品發布商身份進行註冊並支付註冊費，再選擇從B2B中購買的商品（秋裝連衣裙）來發布，填寫商品簡介和詳細說明，最後提交商品發布信息。買方星葉月集團訂購併支付貨款600奧元，交易號：B2C20xx101520937。
（2）隨後再以作為個人消費者首先要進行個人用戶註冊，在“搜尋物品”中找到所要購買的商品（女長款羽絨服）後去收銀台付款並填寫相關詳細信息，然後在網上銀行以個人賬號支付貨款850奧元到賬戶：，系統默認發貨，隨後我憑藉交易號:B2C到物流中心提貨,從而完成交易。
3、個人和個人的網上交易（C2C）：
與B2B、B2C相比，C2C交易步驟更為簡單明了，只要網上擁有合法身份和網上銀行帳戶，還有“認證中心”簽發的數字證書基本上就可以在網上開店。在C2C交易平台上，需要把B2B、B2C的操作完成後，C2C平台上才有可以出售的商品，個人與個人的交易方式，商品比較單一，數量很少，基本上無需物流公司的介入，更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來完成交易，，賣方發布個人商品，買方參加普通競價購買商品，買賣雙方只要都開通了網上銀行帳戶即可進行交易匯款，成功地完成C2C的交易。
（1）我首先賣方身份進入系統，在“賣東西”中選擇要出售的商品（女長款羽絨服），選擇普通競價，設定商品的起始價、底價和交易結束時間等數據，買方葉婷婷出價最高，訂購併付款20__奧圓完成交易。
（2）隨後我以買方身份進行會員註冊，完成後通過商品目錄瀏覽商品信息，選擇所要的商品（長虹電視機）進行競價，隨機我以奧圓的最高價取得了該商品的購買權，確認購買信息後進入網上銀行的個人賬戶完成付款7500奧元的操作，交易完成後商品可在個人控制台中的我的物品中查看。
五、實驗總結和體會
通過此次電子商務上機實驗，我深刻認識到了電子商務的意義以及它給我們現代生活帶來的便利和它區別於傳統商務的優越性，熟悉了網上交易的完整流程和操作步驟，從中學會了要進行電子商務交易首先要對市場信息調研、商品應該如何定位以吸引更多的消費者，作為個人如何購買商品和作為企業如何發布商品信息、出售商品等，對電子商務的理論知識也有了初步的認識。
我們得到了以下學習成果：
1、嚴格按照要求對系統平台的網上銀行開展的業務進行了操作，並運用網上銀行支付工具熟練地在網上實現轉帳和網上付款等操作；
2、熟練完成B2B、B2C、C2C的交易模式中的全部交易流程，並對幾種交易模式的前台管理的結構和運作方式進行了操作。
3、完成網路銀行的流程圖、信用認證的流程圖、賣家如何上傳商品的流程圖、買賣雙方之間的交易流程圖、B2C的交易流程圖、C2C的交易流程圖。
總體來說這次實驗在老師的指導下還是進行得比較順利，但是在操作的過程中也不免遇到了一些問題，比如密碼格式設定的不正確在B2B、B2C交易中可以順利進行，但是在C2C中就會出現沒有可出售的商品的情況而不能完成交易，等等。這些問題提醒了我們在操作的過程中每一步都應該小心謹慎，並嚴格按照規範進行操作，實驗模擬中應該如此，現實中更應該如此。
實習的平台總是和現實中的網上交易有很大的差距，現實的交易不可能很快就能找到自己喜歡的商品，往往要花費很多的時間，比如在價格方面，就不象虛擬的交易平台簡單的詢價過程，而是始終找到價格適中，而且質量不錯的商品。
網上銀行的交易的安全問題越來越凸顯其重要，因為它涉及到個人的銀行帳戶和，密碼問題，網上黑客的猖獗，讓無數多的人在網上望而止步的重要原因就是資金的安全問題，如果不把電子商務的交易安全體系建設好，我想會嚴重製約電子商務的發展。當然這次由於是在虛擬的軟體平台上，就沒有涉及到這方面的知識，但這在現實的網上交易中不得不重視的一個問題。
網上的虛擬性，決定了需要嚴格審核企業和個人的身份，企業和個人也需要加強自身的信用建設，樹立自身的良好信用形象，因為買家在購買企業或個人的商品時，總是要看他們的信用狀況。這就需要企業和個人能夠很好地使企業的信用行為和信用能力處於最佳狀態。
通過這次實習，讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段，商務為目的的過程；加深理解了一學期來的電子商務理論知識；讓我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易過程，並掌握了基本的實踐技能；充分結合書本所學知識，融會貫通，更深一層的理解電子商務在各個領域的套用，同時任何一個企業都不能忽視網上這塊市場，讓我更加堅定電子商務將是今後經濟發展的加速器，會在生活和經濟領域不端影響著我們。
電子商務專業實訓報告範文 篇5
一、實訓概況
1、實訓名稱：
涉外活動禮儀實訓
2、實訓時間、地點：
第十八周周一至周五、教室6108
3、實訓目的：
將本學期所學有關涉外活動禮儀的理論知識運用於實踐，並通過實踐加深對理論知識的了解，甚至是創新;最重要的是，將理論知識內化為個人的思想道德修養，並通過外在行為表現出來，以做到言行一致、表里如一，為成為德、智、體、美、勞等全面發展的社會主義“四有”新人打下堅實的基礎。
4、實訓單位：
20xx級對外漢語專業一班
5、實訓主要內容：
(1)、單項訓練的內容及要求：
站姿訓練、坐姿訓練、行姿訓練、蹲姿訓練、手臂勢的訓練、著裝禮儀訓練、電話用語禮儀實訓、見面禮儀訓練
(2)綜合訓練內容：
涉外禮儀情景模擬訓練、面試禮儀(5-6人一組)、外事接待禮儀綜合情景模擬訓練
6、實訓安排：
全班共45人，分為3組，每組15人，各組推選一位組長組織本組訓練;從周一到周四為訓練時間，周五正式考試。
7、本人遵守實訓紀律情況：
在實訓周內，本人嚴格按照組長的要求按時到指定地點集合，積極配合組長工作並與其他成員配合默契，實訓有序進行。實訓中，本人嚴格遵循實訓要求進行訓練，當被組員或組長指正錯誤時，本人洗耳恭聽、虛心接受並及時付諸行動而改正。
8、本小組訓練情況及考試中的表現：
本組成員互為師生，互幫互助，既積極指出他人的不足之處，又虛心接受人的指教並及時改正。下面，做一些具體介紹：
曾記得，那是涉外禮儀實訓周的周一上午，敬愛的馬老師一大早來到6108教室，對實訓周的實訓進行具體的安排。首先，老師給我們介紹了一些關於實訓的具體內容;然後，布置下了有關的書面作業;最後，給我們播放了中國人民大學著名禮儀專家金正昆教授主講的有關現代社交禮儀的課程視頻。本人被金教授的所講的內容和講課方式所折服，他運用妙語連珠和幽默詼諧的授課方式來講授具有重要性和實用性的現代禮儀，實在令人欽佩。
緊接著，周一下午，我組從實訓策劃開始了為期將近一周的禮儀實訓。下午，組長孫中慧組織我組成員開始了策劃工作。我組選擇的地點是“二餐”一樓兩張餐桌附近。第一次集合，本組成員都很積極，老早來到目的地。組長做了具體安排：本組分兩組，無名男生一組，十名女生一組，進行單項訓練，例如，站姿訓練、坐姿訓練;綜合訓練時，兩組合而為一，比方說，涉外禮儀情景模擬訓練。就關於選擇哪個國家是我組進行了激烈而成功的“大討論”，全組人員，無一例外，進行集思廣益，各抒己見，“你一句，我一言”，討論的熱火朝天、不亦樂乎。最後，竟然忘記了時間，直到肚子開始報時——“咕嚕嚕……咕嚕嚕……”
我組花了大約三個小時的時間來策劃，最後，基本上，達成了一致意見，終於可以開飯了!組長提議，我們共進了晚餐。有意思的是，我們吃了將近一個小時，因為都是“禮儀惹的貨”，穿衣有服飾禮儀，住房有家居禮儀，行路有交通禮儀，交往有社交禮儀，吃飯也有禮儀——餐飲禮儀呀!在餐桌上，我們有進行了一場“大討論”：座次如何安排，如何敬酒，餐飲禁忌，餐具的使用等等。我們的這次討論有持續了很久，直到電話的鈴聲“叮鈴鈴……叮鈴鈴…”這時，發現周圍吃飯的人漸漸稀疏了。但是，組員卻興致正高，沒有倦意……在組長要求下，才散去……
回到宿舍，我也仔細地想了想：其實呢，同學之間多討論討論，是非常之好的，於你、於我、於他、於大家，不僅可以練習口才，也可以獲得學術的成果，更可以加強思想的交流促進友誼!再者，生活之中處處有禮儀，只是我們缺少發現它的眼睛!我們只要善於觀察、善於運用禮儀知識、善於將理論運用於實踐，就會獲得豐厚的回報!
周二上午，本組成員按時來到老地方，進行訓練，每個人都鬥志昂揚、激情高漲地練習每一個動作每一個細節。我們互相監督、互相指正、互相協作，爭取把每一個動作做到位，把每一個動作都做熟練，儘量向標準看齊，一邊又一遍，直到滿意為止，最後合影留念，以資鼓勵!
周二下午，本組成員照常“工作”。周三依然。周四照舊，仍然不敢懈怠，依然整裝上陣、嚴格訓練，還是到晚餐……
周五，這一天，終於如期而至!我們男生起得很早，也為自己修飾一下——化化妝!別小看它，這也是禮儀的範疇!一個好的儀表，是一個人的無聲的語言，可以增加一個人的魅力指數和信心，可以說，使一個人更有氣場!很快，吃完早餐來到教室。當踏進教室時，我被一種說不出的感覺與情景所打動和震驚了!我有些驚訝：全班學生都不像是正宗的學生了，“男士西裝革履，女士套裝翩翩”，都脫掉了學生應有的“書生意氣”，都一下子改頭換面變成了成熟的“社會人士”，真令人刮目相看啊!他們有的像商界CEO，有的像政界風雲人物，有的像教育界教育大師，有的像公司白領，有的像……大家好像一下子都變成了社會各界的精英人物!突然，馬老師和另外兩位老師踏進了教室，我才從沉思中回過神來!老師們面帶笑容，眼睛炯炯有神，好像有一種與往日不一樣的感覺……
很快，考試開始了!首先，第一組上台亮相;然後，第二組(本組)、第三組依次閃亮登場;最後，各組表演後，都進行了合影留念。之後，老師做了精彩點評。老師有些激動並語重心長地說，親愛的同學們，你們的精彩表現真有些出乎我的意料;你們的每一個動作，每一個表情，每一句話都是那么精彩紛呈;需要指出並表揚的是你們的儀表真是“楚楚動人”啊;更令我欣慰的是你們認真的、精益求精學習態度……同學們的掌聲持續著……同學們，我還要著重強調一下需要改進的地方。例如，面試禮儀的細節，當到達面試地門前時，先敲門，得到允許後方可進去;進去後，不要忘記關門，關門時不要背對面試官，要面帶笑容面對考官;之後，將簡歷交到面試官手裡，交簡歷時要雙手奉上，文字正對考官……
別小瞧這些細枝末節，它可以折射出一個人的內心修養。要切記!切記!老師還點評了許多我們忽略的細節，例如談判時的座次安排情況、以及合影時的座次、汽車上的座次等，還有各個國家或地區的民俗禁忌等等諸如此類......這些都講到了我們的心坎上。同學們都豎起耳朵聽得很認真，掌聲持續著持續著......最後，班長提議，全班學生與老師合影留念，照了一張“全班福”!很快，實訓周漸漸落下了帷幕......
二、實訓總結
說實話，由於“毛概”、教育學、外語、語言學等各科考試考查壓力，一開始，我對實訓周真有些牴觸情緒，總認為它跟定會影響考試的正常進行的，覺得自己會有“掛科”的危險。後來，經過老師的精彩講解，我的顧慮漸漸地消失了並喜歡上了它。老師強調：要合理安排時間，充分利用所有的時間，“時間就像海綿里的水，只要願意擠，總還是有的”，拿出高三時的勁頭，高效學習，事半功倍!其實，這個實訓周，過得真的很充實!既要背單詞、背知識點，又要實訓。這樣也很好，算是勞逸結合地學習，真的很出成績!到現在回想起來，實訓周真的很鍛鍊人，將知識運用於實踐的學習才是真正的學習啊!實訓中，我深刻體會到：實踐的重要性、交流的重要性、討論的重要性、抓緊可以利用的時間進行高效學習的重要性!實訓中，我真的學到了實實在在的知識：如何坐、站、行……甚至是如何“打領帶”!其實，這是我平生第一次穿這么正式的服裝：西裝革履。
這次禮儀實訓，各項實訓完成情況良好並取得了較大的進步，但也有許多不足之處：如禮儀的細節問題、動作不到位等等，需要多次正確重複的練習!
儘管已經取得了較好的成績，這僅僅是禮儀的冰山一角，需要學習的禮儀知識還很多，禮儀知識的學習任重而道遠!
電子商務專業實訓報告範文 篇6
一.電子商務實訓目的
通過一段時間的學習和了解，使我對電子商務有了新的認識，在即將離校的時候，上了這門課，使我受益匪淺。
電子商務的定義是，電子商務是指在網際網路（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（van，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化。
這學期我們學習了電子商務這門課，每堂課都收穫良多，以至於我每周都期待著這門課。因為這門課學到了我們以前都沒接觸但想接觸的.內容。老師講課講得精彩，我們學的也津津樂道，所以我們的課堂氛圍十分濃厚!?
進行實際操作的實訓，如發布買賣信息，個人求職簡歷信息，申請個人網上銀行，申請個人網上信箱，開啟個人網上店鋪等實際操作的實訓。通過本課程的實訓，更深入的了解大學生電子商務的實訓意義，電子商務發展現狀及未來發展空間。
1、通過在真實的網際網路環境下操作，使學生能熟練掌握電子商務信息的採集、製作、傳送。
2、通過實際操作熟悉各種電子商務流程和基礎操作
二、電子商務實訓時間：
20xx年8月19日~20xx年10月1日單周星期五
三、電子商務實訓內容
實訓（一）：個人網上信箱註冊
具體步驟：
1.網上進行個人信箱註冊（新浪信箱，163信箱，126信箱，QQ信箱等）
2.58同城發布信息
3.智聯招聘網上個人求職與企業的招聘活動以及投放簡歷。
具體步驟：
1.登入新浪、126、163等網址註冊信箱。
2.通過網上58同城的平台進行物品的出售與求購的活動。
具體步驟：
(1)註冊個人信息，分為多種信息發布。
(2)若以尋物或買賣等進入，在58同城上點擊發布信息按鈕進行以上信息的發布，此時其他人會通過此平台看到你的信息，如有所需求然後會和你聯繫並具體洽談。
3.(1)註冊個人與企業信息，在註冊用戶時儘量填寫詳盡的個人信息或者企業信息，因為企業和個人的需求都不一樣。
(2)以求職者身份進入求職中心，尋找適合自己的工作，向招聘公司傳送求職信息，招聘公司收到求職信後經過審核通過後，求職者會收到面試通知。
(3)以招聘者身份進入招聘中心，填寫你所需要招聘人才的具體指標，發布招聘信息，等待求職者的簡歷信息，如果求職者滿足招聘者的要求，招聘者應向求職者傳送面試通知。
實訓（二）：網上銀行業務與功能
通過網上銀行使用，了解網上銀行的業務與功能
具體步驟：到銀行申請開通個人網上銀行，進行登入操作。
以中國建設銀行為例
具體步驟：
(1)通過IE進入中國建設銀行網上銀行網址，在網址左上角有網上銀行登錄選擇，選擇你所要登錄的類別（如果有註冊過網上銀行的需要註冊下）?
(2)選擇個人網上銀行登錄，然後你需要選擇你是用何種方式登錄？（證書登錄，用戶名登錄，卡號登錄三種方式）
(3)登錄完成後你將進入到你的個人網上銀行頁面，此時可以通過此頁面各種功能服務於你。
實訓（三）：熟悉掌握網上商店操作
具體步驟：
(1)通過登錄淘寶網使學生了解電子商務網站的基本功能、特點、結構、模組，掌握網上商店開設的流程、各模組的設定等。
(2)通過IE進入淘寶網主頁，然後根據要求註冊成為會員，然後點擊右上方的買家中心選擇我要開店，進入開店註冊，註冊時需要填寫基本信息設定，網店信息設定，店主資料填寫。
(3)網店信息設定需要選擇網店模組，設定網店名稱字型，最後還要選擇網店經營的範圍，然後進入下一步店主資料填寫。
電子商務專業實訓報告範文 篇7
公司介紹：青島X有限公司是一家新成立的貿易進出口公司，在紡織業做大做強的基礎上，開始涉足經濟信息服務領域，20xx年A股市場經歷的一年多的調整，目前處於歷史的低位，已具備將孕育牛市的基礎。已在美國註冊，主要在亞馬遜，速賣通，Ebay作為主要市場
一、實習內容：
1、實習崗位：X有限公司
2、實習工作職責：
(1)先對昨天的交易訂單進行表格整理，包括貨品名稱，金額，統一用美元進行結算。
(2)每天都要對產品進行更新，因為我公司主要貨物是靠墊，有幾千種不同的花型種類，需要及時的去上架，更新，下架。
(3)每天要在倉庫進行盤點，以確保貨物數量充足，不產生缺貨的現象。
(4)每天要對外國客戶的詢盤作出回應，都是以郵件的形式，客人進行商品描述以及報價。
二、實習結果：
經過這一段時間的實習，清楚地了解了跨境電商的工作流程和日常事務。每天在網路上與客人溝通交流，使自己的英語能力得到了很大的鍛鍊。
在工作中學到了很多技巧，同時也學到了很多與人溝通和交流的手段，主要表現在以下幾個方面：
(一)上架技巧
搜尋結果排名規律影響商品排名的關鍵因素有兩個，分別是“剩餘時間”和“是否推薦商品”。其中的剩餘時間=寶貝有效期-(當前時間-發布時間))
Ebay會根據商品上架時間來排序的，也就是說剩餘時間越短，商品就越靠前，因此，商品剩餘時間越少，商品就越容易讓買家就越容易看到。同時還要考慮到買家在什麼時候上網人數最多，據統計上網人數最多的時候是10:00-11:30、15:30-17:30和19:30-21:30。基於以上兩點考慮，為了使獲得更好的宣傳效果，贏得更多更有利的商品推薦機會，在以後新品上架過程中建議按照如下方法上架商品。
畢竟主要市場是在國外，時差問題也是至關重要的，但是瀏覽的高峰期不管是國內還是國外都是一致的，只要設定好了時間自動上傳就可以了。
(二)買賣溝通
1、學會尊重，要從內心深處尊重客戶。外國人對於尊重是非常注重的，
2、學會讚美，用真誠讚美贏得客戶的心。通過信箱聊天交流，發現客戶的優點，用最美好的語言讚美對方。
4、學會耐心。這一點說的輕鬆，做起來還真難。
5、換位思考，誠懇待人。這也是人人知道的技巧。但是請您自問：“我真的做到了嗎?如果真能站在顧客角度，您就會發現有很多不能理解的都理解了，有很多不能接受的要求也接受了
6、實事求是，不隱瞞缺點。網購的很多糾紛緣起於賣家的隱瞞
7、熱情如火，持之以恆。賣家真正的熱情不是在成交前，而是成交之後。買家購買之前，賣家對買家熱情，購買之後，還能保持原有的熱情。把每個客人當成朋友，那么您的熱情是不會先多後少的。
8、語言嚴謹，Ebay，亞馬遜不像淘寶一樣，只要你在Ebay或亞馬遜上寫的是什麼樣子的貨物，貨物就是什麼樣，這就是證據，憑證。而且也不像淘寶一樣有旺旺這種方便的工具及時的溝通，主要通過Email進行溝通存在時間長，時差等弊端。
(三)應對買家的討價還價
1.對於客人的議價在確保盈利的基準上，可以適當滿足。
2.證明價格是合理的
無論出於什麼原因，任何買家都會對價格產生異議，大都認為產品價格比他想像的要高得多。這時，必須證明產品的定價是合理的。證明的辦法就是多講產品在設計、質量、功能等方面的優點。通常，產品的價格與這些優點有相當緊密的關係，正是所謂的“一分錢一分貨”。可以套用說服技巧，透徹地分析、講解產品的各種優點，指明買家購買產品後的利益所得遠遠大於支付貨款的代價。
總之，一句話：只要你能說明定價的理由，買家就會相信購買是值得的。
4.討價還價要分階段進行
外國人對於一兩美金也是很在乎的，他們為了這一兩美金，可以連續發郵件進行磋商，對於我們來說不能一下子把價格降到底線，否則客人會覺得你這個東西不值錢，而且還可以繼續降價，而且，為了自己的業績，小範圍降價就好了，一般客人看到你也盡力給他降價了，也就接受了。
6.討價還價不是可有可無
像擠牙膏似的一點一滴地討價還價，到底有沒有必要呢?當然有必要。
首先，買家會相信我們說的都是實在話，他確實買了便宜貨。同時也讓買家相信我們的態度是很認真的，不是產品質量不好才讓價，而是被逼得沒辦法才被迫壓價，這樣一來，會使買家產生買到貨真價實的產品的感覺。
我們千方百計地與對方討價還價，不僅僅是儘量賣個好價錢，同時也使對方覺得戰勝了對手，獲得了便宜，從而產生一種滿足感。假使讓買家輕而易舉地就把價格壓下來，其滿足感則很淡薄，而且還會有進一步壓價的危險
7.不要一開始就亮底牌
有的電商不講究價格策略，洽談一開始就把最低價拋出來，並直接地說：“這個最低價，夠便宜的吧!”
其他電商的這種做法其成功率是很低的。要知道，在洽談的初始階段，買家是不會相信我們的最低報價的。這樣一來，你後悔也來不及了。這時你只能像鸚鵡學舌一樣反來復去他說：“這已是最低價格了，請相信我吧!”此時此刻若想談成，只能把價格壓到網店要求的下限價格之下。
8.如何應付討價還價型買家
在買家當中，確實有一種人胡攪蠻纏，沒完沒了地討價還價。這類買家與其說想占便宜不如說成心捉弄人。即使你告訴他了最低價格，他仍要求降價。對付這類買家，我們一開始必須狠心把報價抬得高高的，在討價還價過程中要多花點時間，每次只降一點，而且降一點就說一次“又虧了”。就這樣，降個五六次，他也就滿足了。
有的商品是有標價的。因標有價格所以降價的幅度十分有限，每一次降的要更少一點。
三、實習體會
經過這次實習，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點：
(一)繼續學習，不斷提升理論素養。
在資訊時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。作為一名年輕大學生更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑，不斷努力提高自己的理論素養，使自己所學的得到充分的運用。
(二)努力實踐，自覺進行角色轉化。
“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質，彰現人的意志。
從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續學習，並將知識套用於實踐，學生時代可以自己選擇交往的'對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，並自覺的進行這種角色的轉換。
(三)提高工作積極性和主動性
展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績，繼續創造更多的價值。
(四)正確的態度
對於自己的這份工作，創造出跟多的價值才可以是利益最大化，對於公司而言，每一個職務都有每一個職務的價值所在，作為業務員，提高產品的銷量就是使命，雖然我現在還只是一個實習生，距離一個成熟的業務員還有一定的距離，對於工作保持著一顆積極的狀態，積極的行動起來，多去積極地了解公司的產品，多去積極地學習業務的操作流程，才能一步一步的走到一名優秀的業務員的位置，我相信，只要努力勤懇積極地去付出，總會有不小的收穫的，對於我來說，這就是實習最重要的意義所在吧。
電子商務專業實訓報告範文 篇8
一、實訓時間：20xx年10月8日—20xx年10月10日
二、實訓地點：綜合樓509室
三、小組成員（註明公司名稱、各成員姓名及相應職位）公司名稱：金葡萄
成員：（CSO），歐陽佳（CPO），（CEO），（COO），（（CFO）實訓成績及名次
系統分數：第三年第一季度
（備註：以第三年的分數為準，無分數的寫上破產時間。）班級排名：第五名附實訓圖表：
四、小組的總體投資策
一：根據本企業的資金的運作能力制定總體策略，按照市場地位，市場態勢，市場需求等條件來分配客戶訂單，我們以穩中求發展的宗旨，建立辦公地，配送點，分析產品的需求量，市場份額，制定產品的價格，作出合理的投標。
二：分析對手的市場走向，投標價格的變動和廣告的投向，開發未知市場。建立商品的交易平台，選擇合理的促銷手段，加強品牌的建設力度，鞏固商品的銷售渠道，創建多樣的銷售渠道。
三：積極做好應對市場變化帶來的有利和不利影響，調整總體的策略。
五、實訓總結：
1、小組在比賽中的得與失：
得：經過競賽，沙盤模擬終於結束了，在這段實訓的日子裡，感覺收穫還是挺多的，市場競爭是激烈的，也是不可避免，這就要求企業知己知彼，在競爭中尋求合作，同時通過沙盤實訓，我深刻認識到全局觀念和團隊合作的重要性，系統將一個企業整個經營和內部管理及人員分工整體的展現在我們面前，一個企業的運營從採購、生產、銷售等都由大家來共同完成，另外沙盤實訓，概括了一個企業的運營情況，也同樣讓我看到了一個企業在市場上為生存而競爭的狀況，每一個角色都要以企業總體最優為出發點，各司其責，相互協作，共同實現目標。失：未能及時發現經營盈利帶來的增值稅的問題，導致繳納增值稅的費用不足，說明我們還是不夠細心。
2、如果再來一次，你們會做什麼調整？：
更加時刻關注在經營的過程中帶來的盈利和負債等的款項，細心經營每一步，做好各項的款項的登記和分析，做到穩中發展。
六、實訓評價
1、小組各成員對於這次合作的其他成員的評價：：能及時分析市場方向，很多我們想不到的細節她都能一一抓住，很細心關注庫存，借貸個方面信息，鼓動整個團隊積極應戰而且執行後很有效果。特別是我們解決錯誤的時候她總能立刻覺察後幫助我們糾正，在關鍵時刻絕對是最好的執行者。
：在比賽中能夠以十分集中精神調動整個團隊進行各項工作，也很有魄力，在投放媒體廣告時，經常能放眼全場，結合失敗的經驗，把每一步投資盡力做到最好。雖然在第二年第一季度手誤，導致我們下一季度破產，但是在整個過程，她的功勞還是很大的。
：時刻關注我們企業運營的各種評價和問題，及時給我們提供正確的信息並及時指出並幫我我們改正
：他一直保持清醒的頭腦，總能冷靜思考，及時給我們提供正確的採購信息，幫助企業正常運營。
：時刻關心企業的發展，能細心制定，分析商品價格，對企業的數據都積極記錄下來。具有非常敏銳的市場洞察力，是團隊中不可或缺的人才。
2、本組最有貢獻成員（兩名）：
電子商務專業實訓報告範文 篇9
一、實習的目的：
針對我們旅遊管理專業，專業實習是學校教學計畫的重要組成部分，是我們學習專業基礎課和部分專業課以後，親身參加旅遊企業和有關部門的工作，在實踐中了解旅遊服務生產過程和鍛鍊實際工作能力的教學環節。里仁學院在大學期間對旅遊管理專業組織兩次實習，這是我們的第一次實習，通過20xx年的暑假先短期嘗試本專業的實習工作。通過實習，我們應該鞏固和加深對旅遊管理科學有關基本知識、基本理論的理解，並直接向旅遊企業的員工和管理人員進一步學習旅遊服務的基本技能、了解經營管理的實踐經驗，開展調查，研究旅遊企業管理現狀，培養分析問題和解決問題的能力，也鍛鍊與人相處和獨立工作的基本能力，訓練相關專業工作記錄和專業研究的寫作能力，為以後的學習和將來參加工作打下紮實的基礎。學校希望實習生端正態度，克服實習過程中出現的困難和挫折，真正做到理論與實際相結合。培養好工作能力，顯的尤為重要。培養工作能力，提高自身素質.
二、實習的意義：
20xx年6月18日月10日的專業實習，是院針對旅遊專業階段教學計畫的重要環節。根據老師召開的實習說明會和簡單的實習培訓以及重大的招聘會，我認識到這次實習的重要性。對於選擇走向工作崗位的我來說，這是一個鋪墊，是一個鍛鍊自己的實踐機會。通過社會實踐，鞏固和加深對旅遊管理學科有關知識、理論的理解，並直接向旅遊企業的員工和管理人員學習旅遊服務的.基本技能，了解經營管理的實踐經驗，研究旅遊企業管理現狀，培養分析問題和解決問題的能力，也鍛鍊與人相處和獨立工作的能力專業實習是貫徹理論聯繫實際的原則，實現院校培養目標不可缺少的教學模組，其意義在於能讓學生學習了解旅遊企業常規操作模式，熟悉一般的業務手段和方法；了解旅遊業現狀，套用所學理論知識，提出改進建議；在真實的工作環境下，認識自我，磨鍊意志，鍛鍊心態，考慮就業方向的選擇.
三、實習概況
1、實習相關信息：
1）實習個人
2）實習崗位：
3）實習單位：
2、實習時間進程：
1）20xx年5月底———6月18日每周末去旅行社參加導遊培訓，背導遊詞，認真聽取經驗，整理學習帶團技巧。
2）20xx年6月19日———6月21日跟團踩點，掌握各景點路線、購物店情況，向老導遊學習，熟悉帶團基本流程。
3）20xx年6月22日———9月10日，正式實際獨立帶團，帶團期間不斷積累經驗，彼此交流，學習導遊帶團各方面技巧，定期做實習總結。
四、實習地基本境況
秦皇島，位於中國河北省東北部，首批全國沿海開放城市，國家優秀旅遊城市，秦皇島旅遊資源豐富，旅遊設施完善，旅遊交通便利。秦皇島南臨渤海，北依燕山，東接遼寧省葫蘆島市，西接唐山，近京津，位於最具發展潛力的環渤海經濟圈中心地帶，是東北與華北兩大經濟區的結合部。秦皇島市轄北戴河、山海關、海港區三個市轄區和撫寧、昌黎、盧龍、青龍滿族自治縣四個縣，總面積7812、4平方公里，全市總人口近300萬。秦皇島市的氣候類型屬於暖溫帶，屬於溫帶季風氣候。因受海洋影響較大，氣候比較溫和。
秦皇島提出“旅遊立市”的概念，正在打造一幅“長城濱海畫廊，四季休閒天堂”的美麗畫卷。秦皇島旅遊資源集山、河、湖、泉、瀑、洞、沙、海、關、城、港、寺、廟、園、別墅、候鳥與珍稀動植物等為一體，旅遊資源類型豐富，是開展多項目、多層次的旅遊活動，滿足不同旅遊者旅遊休閒的最佳場所。經過多年開發建設，秦皇島市旅遊基礎設施和景點建設步入發展快車道。逐步形成了以長城、濱海、生態為主要特色的旅遊產品體系。秦皇島市旅遊景區個，開闢了長城文化、海濱休閒度假、歷史尋蹤、觀鳥旅遊、名人別墅、山地觀光、海洋科普、國家地質公園、體育旅遊、鄉村旅遊、城鄉雙向游、會議旅遊、工業旅遊等多種精品旅遊線路，並每年舉辦具有濃郁地方文化特色的山海關長城節、孟姜女廟會、望海大會、昌黎乾紅葡萄酒節等節慶活動，這些旅遊線路和節慶活動都備受國內外遊客青睞。
秦皇島一年四季皆景，可供旅遊者探險獵奇、尋幽攬勝。其中自然資源以山、海文明，人文資源以關、城最為突出，社會資源以中央暑期辦公地北戴河最具魅力。這裡山地地貌奇特多樣，飛瀑流泉到處可見；森林覆蓋率高，野生動物、植物資源豐富；更有長城等大量文物與古蹟點綴其中。海沙細而平礦，灘緩而水清，潮平而差小，延綿近百里；海水污染程度低，水質清潔，陽光充足，是進行海水浴、日光浴、沙浴、沙灘活動與海上觀光、海上遊動的最佳場所。轄區內的長城蜿蜒起伏，枕山襟海，依勢而修，關隘地處要塞。社會資源以北戴河中央暑期辦公地和許多重要的歷史事件而聞名遐邇，成為秦皇島市最具吸引力的旅遊資源。各處文物古蹟，以長壽山、角山、燕塞湖、祖山、背牛頂、天馬山、碣石山、十里葡萄長廊、孤竹國文化遺址等。
電子商務專業實訓報告範文 篇10
一、實習時間
二、實習地點
江西省南昌市南昌工程學院外國語言文學系教育技術樓A304。
三、實習目的
商務禮儀實訓是教學過程中的重要環節，通過禮儀實訓，使學生認識到禮儀在商務活動中的重要性，了解在什麼場合什麼環境下把握好相關的禮儀，掌握商務禮儀基本技能和基本規範要求，培養學生獨立思考、自己解決實際問題的能力，提高學生商務禮儀素養和基本的文明素質。
四、實習情況簡介
經學校安排本人於20xx年12月5日至12月8日在南昌工程學院教育技術樓A304進行了商務禮儀實訓，實訓內容為:
（1） 每小組抽籤選題目，然後小組進行討論，認真籌劃，共同完成所分配任務，每小組6人；
（2） 商務禮儀――拜訪禮儀，通過PPT以及模擬情景向大家展示拜訪禮儀，小組成員共同完成；
（3） 商務禮儀――涉外交往，通過PPT以及模擬情景向大家展示拜訪禮儀，小組成員共同完成。
現總結如下: 通過一周的商務禮儀實訓,我認識到了商務禮儀的重要性。讓我了解到一項商務活動的成功不僅僅只在於合作項目的意見一致，相關的禮儀方面也是非常重要的。通過這次商務禮儀情景劇的模擬和相關PPT的製作，讓我從書上或者網上
查詢了許多相關資料，從不懂商務禮儀到有了一定了解。讓我認識到自己還有許多方面的不足，最重要的是認識到一個人的知識，不是掌握了課本上的就可以，很多都是要自己去發現學習的，比如說這次實訓，平時上課都是從沒提及過的，但經過老師安排這次實訓，相信很多同學會像我一次對這個主題有了很大程度上的了解，讓自己學的更多，懂得很多。同時，也非常感謝老師們安排此次實訓，讓我們受益匪淺。
五、實習內容
我們小組是“拜訪禮儀”以及“涉外交往”情景劇。
拜訪禮儀 我們5個人明確分工，分了5各方面來講：約定時間、服裝、握手姿勢、遞交名片、告辭。我們的主要形式是通過PPT以及人物表演來向大家展示拜訪禮儀的一些基本要求。我是負責宣講服裝儀表這一方面的知識，在商務活動中，不管是進行哪一方面的活動，一個人的服裝禮儀代表著他平時的處事風格，是給別人留下的第一印象，這是非常需要注重的。
涉外交往 仍然是我們小組5個人，我們仍是通過PPT以及人物表演來進行模擬情景。大概的情節是：我與另一名組員作為美方公司來中方進行談判，第一次因中方太過於熱情且不尊重我方而不歡而散；第二次因中方改變許多使我們雙方達成一致。
六、實習小結或體會
通過一個星期的禮儀學習，受益匪淺，讓我知道了在工作生活中一個人的言行舉止是如此重要，知道了禮儀所涵蓋的文化的風采。實訓讓我知道了商務禮儀是一門社會科學，也是一種人際交往藝術的運用，更是能折射出個人與企業的文化水平。它的核心在於一種行為準則，用來約束我們日常商務活動的各個方面與細節。
禮儀就是能幫助我們在各個場所中事事合乎禮儀，使我們的能夠達到事半功倍的效果。這就是禮儀的妙處。
我們首先學習了禮儀的概念,以及禮儀所涉及的各個方面,禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術,交往強調互動,互動看結果；禮儀是溝通技,巧溝通強調理解；禮儀是行為規範,規範就是標準.國際禮儀講的是交往藝術,是待人接物之道.課堂中還不時有同學的演習。
一個星期的禮儀實訓，雖然時間很短，就是看看視頻，練練站姿，坐姿，握手，擁抱，微笑，遞名片以及服裝方面等一系列在日常商務中經常用的幾個，雖然看上去很簡單，但是在細節方面，還是有很多需要注意的。
就拿握手舉例吧，在正規的商務場合，則應該基於位高者先伸手的原則下，但是身份不同是不一樣應有不同的原則。例如，女士是公關經理，男士是董事長，女士職位顯然比男士低，兩個單位商務交往，就是董事長地位高，因此應該由董事長先伸手。但是在一般性的社交場合，無論職位高低，仍然是女士優先，大家在一塊玩，不講職務，不講頭銜，那么在禮儀上就是女士的地位高於男士，因此應該由女士先伸手。握手時最佳的做法是稍微用力，但是不能太狠。有的人為了表示自己的熱情而刻意用力握手，其實握手無力確實是一種缺乏熱情的體現，但是每個人本身握手的自然力度其實可以在其外表個性和自然表現中察覺，過於刻意的用力握手是完全可以被人察覺，這樣的力度不但不會為“熱情”加分，反而有些失禮會減分。但不管做什麼，最重要面帶微笑，做到彬彬有禮，自然大方。看上去很簡單的一個握手，其中就這么多細節，那其他的就更不用說了。就不一一舉例了。
禮儀實訓時間雖然很短暫，學習的內容也比較簡單，但是實際上對我們以後進入社會後幫助是很大的，學的只是禮儀中的一點皮毛而已，但最起碼讓我們有了那種意識！相信對大多數人感受最深的就是要有團隊精神，如果一個小組內部不和諧，沒有這個合作的意識，只有一兩個人積極的想要完成這個任務而其他人卻無動於衷，相信這是誰都不願看到的景象。而老師們想要看到的也就是同學們和小組間能相互合作一起完美的完成表演，讓我們能意識到團隊精神在生活中不管是學校或者出去社會對我們都有著很大的影響力。讓我們了解到很多事情不會是只要一個人就能完成的，更多的是需要與身邊的人團結合作的完成。
通過學習商務禮儀，讓我感觸良多。我想這對我為人處世方面及以後找工作會有很大幫助！給別人也會產生好的印象。同時增強了我的內在素質，也塑造了我的外在形象，增進了交往。
電子商務專業實訓報告範文 篇11
實訓目的:
1、了解我國B2C發展現狀
2、通過在噹噹網或卓越網上的模擬網上購物，掌握電子商務B2C系統中商品交易流程。
實訓內容:
1、對熟悉的一個B2C網站架構進行分析與點評
2、通過訪問噹噹、卓越亞馬遜，熟悉網上購物流程，體驗網上購物的前後台功能以及系統後台管理事項
3、通過訪問噹噹、卓越亞馬遜，掌握B2C網站的行銷策略(如產品、價格、促銷策略等)
4、舉例分析B2C電子商務模式，並指出我國B2C電商模式發展中存在的問題。
實訓記錄:
1、訪問了我最熟悉的B2C網站---噹噹網，並對其網路架構進行了認真的分析總結，記錄如下：
1、做出了自己對噹噹網網站架構的分析與點評，
(1)從系統平台架構上講，分為：
①會員功能：修改資料，賬戶信息，訂單查詢，購物禮券，禮品卡購買與激活，我的收藏，我的評價，數字商品，查詢退換貨
②後台管理功能：商品上架管理、會員管理、訂單管理、積分管理、貨品價格管理、客戶服務
③商品陳列：圖書、孕、嬰、童、服裝鞋包、家居日用、數碼3C等
④客戶服務：購物指南、線上答疑、電話、電郵等
(2)從購買與支付問題上講，分為購物車、訂單、禮品卡、我的噹噹、幫助五個板塊
(3)從行銷推廣上講，分為廣告、會員專享、促銷三方面
(4)從特色服務上講，有配送方式、正品保障、支付方式、售後服務、特色服務、幫助信息等幾大板塊構成
2、對網路架構的定義有了更深層的了解。
網站架構，是根據客戶需求分析的結果，準確定位網站目標群體，設定網站整體架構，規劃、設計網站欄目及其內容，制定網站開發流程及順序，以最大限度地進行高效資源分配與管理的設計。其內容有程式架構，呈現架構，和信息架構三種表現。而步驟主要分為硬架構和軟架構兩步程式。網路架構是現代網路學習和發展的一個必須的基礎技術。
b2c網站從巨觀的功能上來概括，可以用一句話來表示：用戶找到產品下訂單。因此;網站的功能架構也可以從用戶，產品，訂單三個相對獨立的方面，以及之間相關的關聯來展開探討。
電子商務專業實訓報告範文 篇12
“人生一世，必須交際。進行交際，需要規則。所謂禮儀，即人際交往的基本規則，是人際交往的行為秩序。”
在古中國，就有對禮儀的規範。禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對方;儀，是形式，是要把禮表現出來的形式，兩者相輔相成，在國際活動接待中缺一不可。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術，交往強調互動，互動看結果;禮儀是溝通技，巧溝通強調理解;禮儀是行為規範，規範就是標準。對中國人來講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術，是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當距離，距離產生美感，適當的距離是對對方的尊重。國際交往中，拉開距離如果適當，有助於交往的順暢;換言之，不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼，國際慣例是使用尊稱，而尊稱的一個基本技巧是“就高不就低”。
在現代社會，禮儀不僅僅是關係到我們的個人形象，更是一門非常有用的學問，也是一門高深的文化。說它有用，是因為通過合理的著裝以及禮儀，來促進貿易談判;說它高深，同樣是交談，為什麼有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發雷霆，生意告吹。
經過一學期的商務禮儀實訓，受益匪淺，才知道一個人的言行舉止在商業活動中是如此的重要，才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養!
我們首先學習了禮儀的概念，以及禮儀所涉及的各個方面，課堂中還不時有同學的演習，老師的示範，聽來也容易接受，更可以根據所學習的禮儀知識來衡量自己!因為一個人的底蘊跟內涵並不是很容易就可以被別人發現的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國是一個禮儀之邦，在一個隨時都在推銷自己的商業化年代，我們更需要標準專業的禮儀!
有禮走遍天下，無禮寸步難行。對於我們學習人力資源管理專業的學生而言，禮儀是工作中必不可少的一門學問，或者說是一門技能。人力資源管理就是要跟消費者跟客戶打交道，要想別人接受你，就必須要讓消費者跟客戶接受你這個人，這樣才會對你的公司跟產品產生最初的好印象!然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意，尊重!如果一個人連最基本的禮儀都沒有，又有誰能夠接受得了他，更別提跟這種粗魯的人合作做生意了!
對於商務禮儀的訓練，我覺得並不是整夜睡木板，整天靠牆站就可以了的!一個人的禮儀品行首先是由內而生的，如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內涵與內在的修養又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當從修心而起，一個真正有內涵有修養的人嚴格要求自己來也必定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書!(自認沒有喝那么多的墨水，此話說來甚是慚愧，話題扯遠了，就此打住)。
在我們下課後的期間，本班同學借多媒體教室放了部美國大片——《殺手代號47》，說這個當然不是鼓勵大家都去當殺手，只是男主角的走路姿勢真的是很標準，不信可以去看看，應該說去學學。那樣的姿勢絕對符合商務禮儀的標準，而且我覺得電影裡的東西更加容易模仿，因為畢竟那也是一種文化!
這是我第一次參加這課程，也不知道商務禮儀總結該怎么寫，就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以後的日子裡，我會按照商務禮儀中的準則去要求自己，還有繼續我一直在進行的修心!
電子商務專業實訓報告範文 篇13
實訓目的:
1、了解我國B2C發展現狀
2、通過在噹噹網或卓越網上的模擬網上購物，掌握電子商務B2C系統中商品交易流程。
實訓內容:
1、對熟悉的一個B2C網站架構進行分析與點評
2、通過訪問噹噹、卓越亞馬遜，熟悉網上購物流程，體驗網上購物的前後台功能以及系統後台管理事項
3、通過訪問噹噹、卓越亞馬遜，掌握B2C網站的行銷策略(如產品、價格、促銷策略等)
4、舉例分析B2C電子商務模式，並指出我國B2C電商模式發展中存在的問題。
實訓記錄:
1、訪問了我最熟悉的B2C網站---噹噹網，並對其網路架構進行了認真的分析總結，記錄如下：
1、做出了自己對噹噹網網站架構的分析與點評，
(1)從系統平台架構上講，分為：
①會員功能：修改資料，賬戶信息，訂單查詢，購物禮券，禮品卡購買與激活，我的收藏，我的評價，數字商品，查詢退換貨
②後台管理功能：商品上架管理、會員管理、訂單管理、積分管理、貨品價格管理、客戶服務
③商品陳列：圖書、孕、嬰、童、服裝鞋包、家居日用、數碼3C等
④客戶服務：購物指南、線上答疑、電話、電郵等
(2)從購買與支付問題上講，分為購物車、訂單、禮品卡、我的噹噹、幫助五個板塊
(3)從行銷推廣上講，分為廣告、會員專享、促銷三方面三、實習收穫
通過一個星期的電子商務的實訓，通過在電腦上模擬個人電子銀行，企業銀行的各種註冊，在B2C中進行商家和個人的信息的註冊，B2B中進行相應信息的填制，C2C的模擬的交易，物流公司運營狀況，EDI的基本操作及其他基本信息的錄入。同時，製作自己的個人網站，對相關資料進行細緻的查詢。
首先在此軟體中進行自己個人信箱的註冊，因為任何郵件及信息的確認都是需要它的，所以他是此次模擬實訓的必不可少的一部分。第二部進行自己個人銀行的相關信息的填制，有利於對公司的網上銀行的註冊，但是不管是網上個人銀行還是企業銀行都要通過CA認證，如若不然，你不能進行其他的基本操作，其實CA認證就是你進入商場進行交易的必不可少的身份。網上銀行模組主要功能是模擬網上銀行系統，並為我們提供一個模擬的網上銀行網站，讓我們通過實驗能夠了解電子支付賬號的申請及支付的過程、個人網上銀行和企業網上銀行的賬戶管理、存款業務、轉賬業務、賬務查詢等服務，使整個電子商務教學系統得以模擬網上支付流程及賬戶的管理過程。
不論是在現實生活中，還是在網上交易都需要交易的安全性，只有這樣，市場才會更加完善，尤其是網上的交易更加需要網上的安全。電子商務的安全的重要性已是不言而喻，安全問題是電子商務推進中的障礙。營造信譽良好、安全可靠的交易環境才能讓更多的企業和消費者支持電子商務，否則消費者不信任網上交易，電子商務便只能是“水中花，鏡中月”。因此網路安全成為電子商務尤為關注的重要環節。在這個模組模擬中，我們了解CA認證的概念，並提供各種安全證書的申領、安裝和使用，使學生對電子商務的安全問題和相關技術有深刻的了解。
餘下基本的信息進行基本的確認之後就可以進行相關的`B2C,B2B,C2C相關的交易流程，如何將本公司的產品發布出去，同時吸引相關人員及廠商購買本公司的產品，並達成交易，這裡需要很多的程式。在B2C中開始從申請入駐開設商店，網上模擬購物，到後台進銷存管理，可以在一個完整的全真模擬環境內進行B2C商務等實際操作，從而我們了解網上商店的業務過程及其後台的運營、維護、管理等活動。並且，在B2C中，它包含消費者和商戶兩種角色，所以我們就需要註冊兩個身份的信息，並進行相關交易的模擬。
其實任何一個公司，除非他已經具備一定的規模，才會擁有自己的物流公司，其實大部分的廠商都還是依靠外部的物流公司進行本公司產品的配送，因此，這就需要公司與物流公司進行相應的協定和配送要求，最終達到滿足消費者的需求。其實，電子商務下的物流配送，是信息化、現代化、社會化的物流和配送，是指物流配送企業採用網路化的計算機技術和現代化的軟體系統及先進的管理手段，針對社會需求，嚴格地、守信用地按用戶要求完成商品地採購、存儲、配送等一系列環節。如果缺少了現代化的物流管理，無論電子商務是多么便捷地貿易形式，仍將是無米之炊。所以廠商選好自己長期戰略合作夥伴是至關重要的。
在此次電子商務模擬實訓中，我們了解了基本的各種網上信息的操作，了解了許多在書本上沒有的東西，但是我們同時有通過這次實訓，更加了解電子商務這門課程的重要性，以及在現代社會中，電子商務在生活中的重要性。同時，製作相關的個人網站，使其更加了解個人網站製作的過程，通過聽盤金算盤全程電子商務平台及企業電子商務套用講座，讓我們這些大學生了解相應的社會需求，為我們將來就業提供相應的建議，利於我們更好的定位，擁有一個更好的發展平台。
電子商務專業實訓報告範文 篇14
前言：
商務禮儀是指人們在商務交往中相互遵循的禮儀規範，是以一定的、約定俗成的程式或方式來表示尊重對方的過程和手段。在經濟飛速發展的今天，隨著商務交往的增多，商務禮儀的作用越來越大。對於我們國際貿易實務專業的學生來說，商務禮儀在我們日後的工作中尤其重要。
學習商務禮儀的目的是要求我們具備基本的商務禮儀，使我們樹立良好的商務禮儀意識，掌握塑造個人形象的方法，提高個人的禮儀素養，掌握商務禮儀規範，具有良好的商務交際能力，為今後從事工作奠定實踐基礎。
此次實訓的大綱要求是：了解禮儀及商務禮儀的概念，掌握商務禮儀的準則、個人形象禮儀、商務交際語言禮儀、商務見面禮儀、商務往來禮儀、餐飲禮儀等內容。
接受實訓任務：練習塑造個人形象；練習站姿、坐姿、走姿、蹲姿、微笑；練習遞接名片、握手禮、鞠躬禮、合十禮、點頭禮、介紹禮儀；練習接待客人的禮儀；演練轎車的坐位排序等等。
主體：
項目一、禮儀及商務禮儀的概述
1.禮儀包括“禮”和“儀”兩部分。“禮”主要指人類為維繫正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規範；“儀”則是指儀容、儀表、姿態，包括人的服飾容貌、言談舉止、風度等。
其特點是：
1）認同性
2）規範性
3）差異性
4）傳承性
5）發展性
2.商務禮儀是商務人員在商務活動中，為了塑造個人和組織的良好形象而應當遵循的對交往對象表示尊敬與友好的規範或程式。
3.商務禮儀的準則是敬人、自律、適度、真誠。
項目二、個人形象禮儀及商務交際語言禮儀
一、體態禮儀
1.體態是指個人的形體外表，包括容貌、姿態、風度、舉止等。
2.體態的具體表現形式：站姿、坐姿、走姿、蹲姿、表情、眼神、手勢。
3.站姿的要領：站立端正、自然、穩重、親切、面帶微笑、要有精神。
4.坐姿要領：要坐得端莊穩重、親切自然、文雅自如，坐時，不要把椅子坐滿，坐三分之二為宜。從左側入座。
5.走姿要領：頭正、肩平、軀挺、步位直、步速平穩。上體正直不擺動，兩肩相平不搖，抬頭挺胸，微收腹；兩臂自然前後擺動，肩部放鬆；兩腿直而不僵，身體重心落於腳掌前部；眼平視，嘴微閉，面帶微笑；步幅適中均勻，兩腿落地一線，忌“內八字”和“外八字”。
6.蹲姿要領：一腳在前，一腳在後，兩腿向下蹲，前腳全著地，小腿基本垂直於地面，後腳跟提起，腳掌著地，臀部向下。
老師在給我們講解完這些內容後，就抽選部分同學到講台演練。當場指出同學做的不到位的地方並加以糾正。
二、儀容禮儀
1.商務人員的髮型禮儀
1)護髮禮儀的基本要求：商務人員的頭髮必須經常的保持處在健康、秀美、乾淨、清爽、衛生、整齊的狀態。
2)美發禮儀的基本要求：經過修飾之後的頭髮，必須以莊重、簡約、典雅、大方為其主導風格。
3)商務人員髮型的選擇原則：選定髮型時，除了受到個人品位和流行時尚的左右之外，還往往必須考慮對本人的性別、年齡、發質、臉型、身材、職業等因素加以重點考慮。
2.商務人員的臉部修飾禮儀
1)臉部的修飾細節：眼部、口部、鼻部、耳部和頸部的修飾。
2）商務人員的修飾化妝禮儀：潔面、淨面、化妝、修妝、化妝禁忌。
3）如何保養皮膚。
3.商務人員如何正確使用香水。
三、服裝禮儀
1.服裝禮儀應遵循的基本原則：個性原則、著裝的TOP原則、協調原則。
2.西裝的著裝規範。
3.領帶的打法：單結溫莎式、雙結溫莎式、雙環結、交叉結、平結、雙交叉結。
4.男士、女士著職業工裝的要求。
四、商務交談禮儀規範
商務交談中要注意說話的分寸：
1)說話時要認清自己的身份
2）在商務工作中說話要客觀保密
3）說話要有善意，態度要誠懇
2.商務交談中要注意交談的禮節。
3.商務交談中要注意彼此的距離：
1）親密空間：0.15~0.46米
2）個人空間：0.46~1.2米
3）社交空間：1.2米~3.6米
電子商務專業實訓報告範文 篇15
一、實訓時間：
XX年5月13日至5月24日
二、實訓地點：
河北瑪世電子商務有限公司
三、實訓目的與意義：
1，這次實習可以使我們在課本上學到的知識用於實踐增加了我對電腦技巧的一些認知。
2，通過這次實習也可以讓我體驗到上班族的生活為我將來畢業後找工作打下了基矗
3，並且這次實習可以很好的幫助我完成將來的畢業論文。
四、實訓感悟：
還依然記得來的第一天對這裡很茫然，不知道實習要做些什麼。然後經過老師的耐心講解，認識了自己實習要做些什麼，得到了很多心理認識，對很多問題都有了一些更深的了解。同時，我熟悉了河北瑪世電子商務有限公司，總部位於國家命名的“中國絲網之鄉”、“中國絲網產業基地”、中國絲網產銷基地“、”中國絲網出口基地“—河北省安平縣。使我們隊公司有了更進一步的了解實習，就是在實踐中學習。經過這半個月的實習訓練，我了解到自己所學的如何在實踐中運用。
當然學的更多的是如何在更新網站內容和添加商品，每天不厭其煩的更新添加，看見自己的成功更多的是高興。還有發布了一些關於公司產品的部落格，比如新浪，網易。而後又嘗試在百度知道上提問與回答，在回答問題的過程中，通過網站搜尋相關內容來回答各種絲網問題，通過百度知道這個平台，我對公司又了更一步的了解。
經過半個月的實訓我學到了很多之前沒有學過沒有接觸到的東西，認識到自己的不足，需要更加努力，才能儘快的學會在社會上生活，敢於面對社會的壓力，使自己可以在社會上成長發展。
電子商務專業實訓報告範文 篇16
一、實訓概述和意義
概述：電子商務是現代通信技術和網路技術在生產、流通領域中的套用，它不僅改變著商業活動方式，也在影響著人們的生活方式，其潛力巨大。意義：第一，能夠直接感受電子商務知識的商業化套用過程，並通過知識的運用深入理解電子商務原理和過程；第二，開闊視野、擴大知識領域、改善學習環境，通過實踐提高適應商業活動的綜合素質；第三，提高實踐意識，加強創造能力的培養，學會在實踐中發現問題、提煉問題、概括問題，培養發現商業機會的意識和能力。
二、實訓過程與內容
1、發布分類廣告
過程如下：註冊登錄。登錄網站首頁，點“註冊”填寫註冊信息；註冊成功後，進入個人主頁頁面發布供求信息，根據要求填寫產品描述和聯繫方式。我分別以供應火車票、轉讓二手筆記本和轉讓二手手機為由線上發布供應信息；對發布成功的信息進行查看；最後，按要求用抓圖工具將信息發布成功的3個頁面進行抓取，保存。並將結果以文檔形式用信箱發到指定的信箱。本次任務完成。這項任務教會我們如何在網上發布求購和供應信息，將我們課堂上所學的理論知識變為實際可行的實踐活動。大大增加了我們對電子商務的興趣和對電子商務的理解。只需要一會兒，所有線上的人都能在這個平台看到我的信息，讓我真切感受到網路所帶來的便利。通過這次實訓，我看到了電子商務的發展潛力和帶來的真真實實的方便快捷，增加了我對電子商務的信心。
2、電子商務B2B模擬
B2B是電子商務按交易對象分類中的一種，即表示企業與企業間的電子商務。這項模擬是要求我們在區域網路的模擬平台中通過角色的分配，完成交易過程，要求我們熟悉了解B2B網上市場的交易流程，掌握不同角色所起的作用和功能。本學期實訓，既需要個人獨立完成，又需要團隊合作，所以老師讓我們分了小組。實驗分企業用戶，貨場，管理員三個角色，企業用戶是交易的買賣雙方，利用網上商城完成契約鑑定，票據製作，支付與接收貨款。貨場是貨物代理企業，負責接收訂單，送貨等職能並從中贏利。商城管理員負責商城信息的處理，確認並通過各種交易信息的發布等，並對貨場企業收取一定的費用。
過程如下：首先，各方註冊信息。我的角色是貨場，商場是電子商務中不可缺少的角色之一，他一方面作為賣方，為個人消費者的網上購物提供了各種各樣的商品；另一方面商場還可以作為買方，與其他商場或是生產廠家進行商務活動。我以斯邁爾商場作為公司的名字進行申請資格並開通銀行服務。然後是賣家添加產品，買家求購。管理員發布買家的求購信息。接著，買家確定訂購生成訂購單，賣家創建契約並傳送給買家。買家確認契約。接著，貨場將新訂單轉成正常訂單（或缺貨訂單）並付款通知買家付款。賣家創建電子收據，貨場對已付訂單發貨。買家確定電子收據。交易完成，各方查看財務收入。這項B2B流程是我們首次訓練的電子商務模式，既好奇也驚喜。我的角色是貨場。通過模擬B2B流程，了解了B2B的工作流程以及買家、賣家、管理員之間的業務關係和電子商務的基本框架和初步套用。在實訓的過程中，最重要的是知道了自己的不足之處，並在老師和同學的幫助下得到了很大的完善，以後別人再問電子商務如何運作，就不會無言以對了。整個流程不僅要自己認真完成也需要各方的協調，並且知道了每個角色的贏利點。為以後B2C、C2C的實訓打下了基礎並提供了參考。
3、電子商務B2C模擬
B2C的實訓內容。實驗由物流，採購部，財務部，商城管理員，銷售部，商城用戶和儲運部來協作完成。交易從購買到調配再到運送的整個過程。涵蓋了正常購買，缺貨採購，預警採購和退貨，服務環節。實現客戶與企業間的電子商務過程。有了上次的經驗和總結，一分配完角色我們就直接根據角色的任務開始做。我的角色是物流公司。物流是電子商務的一個重要組成部分。物流中心作為承擔運輸任務的第三方，也是電子商務中不可缺少的一環。
交易過程如下：各方登入並且設定註冊初始信息。商城管理員允許通過商城信息、添加商品種類、添加商品信息、開通物流公司。物流公司進行資格申報。用戶註冊信息並開通物流服務。企業各部完成註冊信息。
正常消費流程：商城用戶採購——銷售部形成訂單——財務部受理訂單、進EDI填開發票——銷售部確認單據、生成發貨單——儲運部配送產品——物流業務部完成配送——商城用戶收貨。
退貨流程：商城用戶查看訂單、退貨——銷售部受理並處理——商城用戶接收信息。
正常採購：採購部提交採購單——財務部審核通過——採購部確認採購——物流業務部配送——儲運部接收產品入庫。
預警採購：採購部提交採購單——財務部審核——採購部確認採購單——物流業務部配送——儲運部接收產品入庫。
缺貨採購：商城用戶採購——銷售部受理生成缺貨單——採購部生成缺貨採購單——財務部通過缺貨採購單——採購部確認採購——物流部配送——儲運部缺貨單入庫——銷售部生產財務單——財務部確認付款單——銷售部生成儲運單——儲運部配送產品——物流部配送——商城用戶收貨。流程結束，我的任務完成。
B2C是電子商務中的一種重要的模式，是企業通過INTERNET為消費者提供一個新型的購物環境，個人消費者通過網路在網上購物。通過這種模式節省了客戶和企業雙方的時間和空間，大大提高了交易效率，節省了不必要的開支。通過實踐操作，我熟練掌握了B2C交易的整個流程。這一次的B 2 C實驗過程比較簡單，只有一個完成某步驟之後，另一個才能繼續完成實驗。整個作業完成下來，確實學到不少東西。從最簡單的開始，個人信息的填寫，再到後來的商品信息的錄入以及一些簡單業務的操作，這些看似簡單的流程，裡面有許多細節問題是要求我們注意的，所以細心，細緻是必需的。
4、電子商務C2C模擬
繼B2B、B2C之後，是C2C模式的實訓。在我看來，顧客與顧客間的商務模式是電子商務中最吸引人的一種模式，沒有規模限制，它實現了消費者與消費者的自由貿易。實訓內容要求我們在電子商務教學實驗系統C2C子系統的環境中通過不同角色的分配完成交易過程、掌握交易的流程和C2C網上市場的交易流程。實驗由若干會員和C2C管理員來協作完成。交易通過買方在商場平台選購一口價（或拍賣）商品，賣方對產品詳細信息和疑慮向賣方進行提問並對管理員提出反饋意見，賣方和管理員對問題進行答覆，最終完成交易。
實驗過程如下：
C2C的交易雙方和管理員進入系統，完成個人檔案的信息，並根據要求對自己信息進行相應的修改、刪除和添加操作。賣方和買方添加產品信息和描述。商場平台管理員發布公告信息。買賣雙方進入C2C商場平台，交易開始。買方查看產品信息，選購產品，選擇交易模式，對賣方進行相關產品信息的提問。賣方對提問回答。交易雙方談成後完成交易。買賣方向商場管理員進行意見反饋，管理員對反饋意見處理。交易雙方查看交易信息。
本次角色任務完成如下：C 2 C是電子商務中的'一種重要的模式，是通過INTERNET為消費者提供一個新型的購物環境，個人消費者通過網路在網上進行購物。通過這種模式節省了買賣雙方的時間和空間，大大提高了交易效率，節省了不必要的開支，使更多的人獲益。模擬實驗中的網上洽談其實很有趣，在實際交易中，更多要洽談的東西還有很多，不僅是質量、款式、顏色，還會有更多，如運送方式和保險之類的。以後有機會一定要再現實中去進行真正的洽談。通過實踐操作，我熟練掌握了C2C交易的整個流程。C2C給消費者足夠自由的交易空間，這種模式在未來將會有很大的發展空間。
三、實訓總結
一學期電子商務實訓下來，這次的實訓給了我很大的收穫但也給了我一個很深的感觸，科技的力量不可小視，IT技術的飛速發展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷。讓我們更深刻地認識到電子商務的理論核心，電子商務一般就是指利用國際網際網路進行商務活動的一種方式，例如：網上線上交易、網路行銷、網上客戶服務、以及網路廣告的發布、網上線上的調查等。意識到電子商務當今成為網路經濟時代的新興商務方式的可觀性。
通過這次實訓，讓我更深刻地認識到電子商務的特點和套用領域，接觸更多網路知識，了解網路經濟時代的企業經濟管理模式，學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在這個實訓中讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現代的資訊時代中，多種交易都是通過網路實現的，於是，對於掌握這方面的知識越來越重要了，這是一個非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識，出感覺到了電子商務的優越性。不僅學到了很多，也意識到了自己的不足。既有知識上的缺陷，也有認識上的不足。我們每個人都不得不承認中國目前處在傳統企業在向現代化企業轉型的時期，尤其是B2B行業在電子商務領域的發展還遠沒有像歐美國家那樣發達。可見國內的電子商務還有很長的一段路要走，還不成熟。今後自己要自學一些必要的軟體知識、多訪問一些關於電子商務的網站，在實際環境中增長知識。
電子商務專業實訓報告範文 篇17
一、實訓時間：
xx年5月13日至5月24日
二、實訓地點：
河北瑪世電子商務有限公司
三、實訓目的與意義：
1，這次實習可以使我們在課本上學到的知識用於實踐增加了我對電腦技巧的一些認知。
2，通過這次實習也可以讓我體驗到上班族的生活為我將來畢業後找工作打下了基矗
3，並且這次實習可以很好的幫助我完成將來的畢業論文。
四、實訓感悟：
還依然記得來的第一天對這裡很茫然，不知道實習要做些什麼。然後經過老師的耐心講解，認識了自己實習要做些什麼，得到了很多心理認識，對很多問題都有了一些更深的了解。同時，我熟悉了河北瑪世電子商務有限公司，總部位於國家命名的“中國絲網之鄉”、“中國絲網產業基地”、中國絲網產銷基地“、”中國絲網出口基地“—河北省安平縣。使我們隊公司有了更進一步的了解實習，就是在實踐中學習。經過這半個月的實習訓練，我了解到自己所學的如何在實踐中運用。
當然學的更多的是如何在更新網站內容和添加商品，每天不厭其煩的更新添加，看見自己的成功更多的是高興。還有發布了一些關於公司產品的部落格，比如新浪，網易。而後又嘗試在百度知道上提問與回答，在回答問題的過程中，通過網站搜尋相關內容來回答各種絲網問題，通過百度知道這個平台，我對公司又了更一步的了解。
經過半個月的實訓我學到了很多之前沒有學過沒有接觸到的東西，認識到自己的不足，需要更加努力，才能儘快的學會在社會上生活，敢於面對社會的壓力，使自己可以在社會上成長發展。
電子商務專業實訓報告範文 篇18
一、實訓目的
本次實訓是在理論學習基礎上，通過上機以及利用網路掌握b2b模式下的電子商務的運行模式和基本流程，從而達到理論與實踐相結合，並加強自己的操作能力。通過不同角色的分配和扮演，以及相互配合與交流，從而認識電子商務的業務流程，系統消化和鞏固本專業理論知識。總的來說，通過本次實習，更多的希望考驗一下自己在學校期間通過2年左右的專業理論學習，到社會上能勝任什麼，找出與現實中的差距並且不斷改進，積累工作的經驗，為將來走進社會奠定基礎。
二、實訓要求
根據計畫實驗操作
三、實訓內容
1、搜絲網上自己網站內容的基本設定與產品管理；
2、分類信息網上產品發布；
3、b2b網站業務流程。
四、實訓過程
第一任務是搜絲網上商鋪的內容管理和基本管理，這部分中，指導老師要求我們設定自己的網站標題內容及產品供應管理。
第二個任務是在分類信息網上發布產品信息，我選擇的是在kvov發布網上發布。
第三個務是利用b2b相關網站，註冊公司，發布產品信息。
五、實訓地點
電子商務有限公司
六、實訓時間
x.x-x.x
七、總結
這次實訓的我了解學習怎么管理自己的網站，網站最佳化推廣，通過了解網站最佳化的相關知識，了解了百度怎么才能更快的收錄你的網頁，以及怎么讓他的排名靠前，還有怎么查網站收錄量以及網站相似度的檢測，模板改動對網站的影響。
兩周的實訓下來，這次的實訓給了我很大的收穫但也給了我一個很深的感觸，科技的力量不可小視，it技術的飛速發展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷。讓我們更深刻地認識到電子商務的理論核心，電子商務一般就是指利用國際網際網路進行商務活動的一種方式，例如：網上線上交易、網路行銷、網上客戶服務、以及網路廣告的發布、網上線上的調查等。意識到電子商務當今成為網路經濟時代的新興商務方式的可觀性。
電子商務專業實訓報告範文 篇19
“知識經濟”、“數位化”和“全球化”已經由概念模型變成了現實。高校畢業生“分配難”暴露出學歷教育體制與企業需求脫鉤等諸多問題；企業選拔電子商務人才時卻越來越注重實戰能力和實用技能。於是，以面向崗位需求、注重技能培訓為特徵的電子商務職業教育培訓受到市場青睞。 結合中國目前電子商務發展現狀和中國電子商務人才需求現狀，中國企業的國際接軌和國際化人才匱乏的問題，我們開展了奧派電子商務軟體的電子商務三個實驗的實訓，旨在大規模培養我國電子商務建設進程中所需要的國際化、高素質、複合型人才，並以此促進我們電子商務實踐能力的全面和健康發展。
電子商務專業實訓報告範文 篇20
一、實訓時間
x年xx月xx日—xx月xx日
（星期一至星期五）
二、實訓目的
通過本課程的實訓，更深入的了解大學生電子商務的實訓意義，電子商務發展現狀及未來發展空間。而通過對此專業社會發展的了解讓學生可以更好的認識自己的專業，將課堂知識與現實工作進行結合，達到理論與實踐相結合目的，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
三、實訓要求
1.使學生加深對電子商務基本理論與概念的理解。
2.培養學生解決實際操作問題的能力。
3.培養學生認真細緻的態度及科學嚴謹的實訓作風與習慣。
4.要求每位同學獨立完成一篇實訓報告。
四、實訓安排
周一、實訓前準備
周二、實訓動員會
周三、參觀無錫科技展示中心、感知科技
周四、參觀博宜教育
周五、和xx屆學長、學姐交流相關專業知識
五、實訓心得
一個星期的實訓不知不覺的就這樣過去了，在這裡不敢說自己學到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。學校給我們提供的這次實訓，是一個很好的學習機會，可以摸索自己的興趣和以後發展的方向，可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什麼，“不知不知，先行後知”。兩個星期的實習生活，使我受益匪淺，回味無窮，實習所感歷歷在目。
電子商務的實訓課程是學生學習電子商務方法、掌握電子商務技能的重要渠道。
在實訓的過程中，我們參觀了無錫新區科技展示中、感知科技、博宜教育，讓我認識到了科技、網路的重要性。而電子商務則依託於計算機網路，網路的迅速發展也使電子商務得到了迅猛的發展。而與08屆學姐、學長的交流中我們也學到了許多課堂上學不到的寶貴知識，相信這對我們以後的工作會有很大的幫助。通過這次實訓，我認識到了認真學習電子商務的重要性，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
通過這次實訓，讓我們更深刻地認識到電子商務的特點和套用領域，學習和體會到了電子商務的核心思想。在實訓的過程中學習和提高了自己。在現代的資訊時代中，多種交易都是通過網路實現的，因此，掌握這方面的知識越來越重要了，而此次實訓是一次非常好的機會，讓我們對電子商務的更深一步的了解，二我們也感覺到了電子商務的優越性，不禁為我們當時的選擇而感到竊喜。
有的人說實訓很辛苦，而我覺得實訓是一件非常有意義的事情。這次實訓我接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。學校給我們這次實訓的機會，為我們的學習和以後的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發掘，勇敢的去嘗試，一定會有更大的收穫和啟發，也許只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗，獲得更大的收穫！
電子商務專業實訓報告範文 篇21
一、訓練時間
20xx年x月x日—xx日
（周一至周五）
二、培訓目的
通過本課程的實訓，可以更深入地了解大學生電子商務的現實意義，電子商務的現狀和未來發展空間。通過了解本專業的社會發展，學生可以更好地了解自己的專業，將課堂知識與實際工作相結合，達到理論與實踐相結合的目的，為步入社會做好準備，進行必要的熱身和適應。
三、培訓要求
1·讓學生加深對電子商務基本理論和概念的理解。
2·培養學生解決實際問題的能力。
3·培養學生認真細緻的`態度和科學嚴謹的訓練風格和習慣。
4·要求每個學生獨立完成一份培訓報告。
第四，培訓安排
周一，訓練前的準備
周二，訓練動員會議
周三，參觀無錫科技會展中心，感受科技
周四，參觀博一教育
周五和學長學姐交流相關專業知識
實際培訓經驗
一周的訓練不知不覺就過去了。我不敢說我在這裡學到了很多，但我真的明白了很多。學校提供的培訓是一個很好的學習機會，可以探索自己的興趣和未來的發展方向，讓自己提前意識到自己想要什麼，“我不知道，我先知道。”。兩周的實習生活讓我受益匪淺，實習經歷歷歷在目。
電子商務實訓課程是學生學習電子商務方法、掌握電子商務技能的重要渠道。
在實習的過程中，我們參觀了無錫新區科技館，感受了科技，普及了教育，讓我認識到了科技和網路的重要性。電子商務依賴於計算機網路，網路的快速發展也使得電子商務發展迅速。在20xx年與學姐學長的交流中，我們也學到了很多在課堂上學不到的有價值的知識。我相信這對我們今後的工作會有很大的幫助。通過這次培訓，我認識到認真學習電子商務的重要性，注重理論與實踐的結合。理論固然重要，但是訓練操作可以讓我們更快的掌握這些知識。
通過這次培訓，我們對電子商務的特點和套用領域有了更深入的了解，學習和體會到了電子商務的核心思想。在實訓的過程中，我學會了，也提高了自己。在現代資訊時代，許多交易都是通過網路實現的。所以掌握這方面的知識越來越重要，這次培訓是我們對電子商務有更深入了解的一個非常好的機會。其次，我們也感受到了電子商務的優越性，不禁對自己當時的選擇竊喜。
有人說訓練很辛苦，但我覺得訓練是一件很有意義的事情。在這次培訓中我接觸到了很多新的東西，給我帶來了新的體驗，新的體驗。學校給了我們這次培訓的機會，為我們的學習和未來的工作鋪平了美好的場景。所以我堅信，只要用心探索，勇敢嘗試，就會有更大的收穫和啟發。也許只有這樣，我才能為以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗，獲得更大的收穫！
電子商務專業實訓報告範文 篇22
一、 實訓目的和要求
1、 實訓目的。商務禮儀實訓是教學過程中的重要環節，在課程理論學習的基礎上，通過禮儀實訓，使學生將所學的理論知識與實際相結合，系統的鞏固所學課程基本理論和基本方法，掌握商務禮儀基本技能和基本規範要求，培養學生獨立思考、自己解決實際問題的能力，提高學生商務禮儀素養和基本的文明素質。
2、 設計要求
(1)每人獨立完成小組中分配的任務;
(2)嚴格按照小組擬定題目中所設定的步驟認真進行訓練;
(3)內容充實、格式標準。
二、實訓題目和內容
1、與商務禮儀有關的，接待、演講、導遊會展、酒店、賓館，開業、慶典，文書、信訪、接待宴請、饋贈禮儀等活動。
2、具體內容有：商務活動中所涉及的商務儀容儀表禮儀、著裝禮儀、商務往來禮儀、商務溝通禮儀、商務會談和開業慶典禮儀等。
三、實訓方法和步驟
1、在教師指導下進行模擬;
2、和市內賓館酒店商場等聯繫參觀;
3、按照任務書的進度進行，最終學生提供商務禮儀報告;
四、實訓總結
(一)情景劇編排
1、劇本來源：本組所進行的禮儀情景劇表演為轉介紹法行銷，本人在劇中所扮演的角色是一個保險推銷員。作為市場行銷專業的學生，推銷可以說是一門必修課。為此，我們組酒編訂了這個劇本，但表演中更多體現的是語言藝術，商務禮儀的內容並不是很多，但我們在細節方面還是很注意的。比如說，“握手要強勁有力;入座要左進左出;接電話的禮儀，介紹的要求”等等。當然，要想成為合格的行銷人員，除了有一定的邏輯思維能力，語言表達能力，更重要的是要有合乎規範的禮儀舉止。
2、編排過程：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”課本上的理論操作學習的再多，沒有實際的行動，仍然是渾然不知。在編排的過程中，我從一個小角色需要了解和掌握的禮儀知識，對社會中必然存在的禮儀規範有了更深層次的理解。站姿、走姿、蹲姿、坐姿，遠不像想像中的那樣。站要如何站，頂書夾紙，紋絲不動兩小時;走應如何走，亦步亦趨，步幅擺臂要到位;蹲要如何蹲，交叉雙腿，前傾身體臂向下;坐應如何坐，上身直正，端正穩重坐如鐘。情景劇的編排或許還不是很到位，但是在個人角色關鍵禮儀處的表現還算可以。
3、心得體會：任何簡單的事情都是看似簡單，做起來卻很難。基本的禮儀動作，基礎的禮儀知識，也許早已熟記於心，但在真實表現的時候卻又不知何為，不知所措。對於個人而言，做好自己的本職工作，完成個人所接受的任務，將自己所應做的事情做好，不給團隊扯後腿，當然這需要熟練的禮儀技巧和應變能力。對於團隊來說，團隊的配合都起著至關重要的作用。誠然，最重要的是通過這次情景劇的模擬，我將書上所講述的一些禮儀規範，以及日常生活中的禮儀要求熟悉了許多，這對我畢業之後踏入社會都有很大的幫助。
(二)商務場所參觀認知
1、參觀內容：我們今天去市中心的商務場所主要是平頂山市最大的兩個超市丹尼斯和九頭崖。主要是參觀超市在聖誕節來臨之際所舉行的活動，以及在接待顧客的過程中所涉及到的禮儀。內容不僅包括商場本身所做的一些行銷活動，還有在商場中的一些專櫃賣場的服務人員的接待禮儀和行銷活動。
2、主要過程：按照組長規定的順序，我們先去的是丹尼斯百貨商場，商場的一切都伴隨著聖誕的氣息，在商場的入口擺放著兩棵巨大的聖誕樹，商場裡面的裝飾也都與聖誕有關，到處貼著聖誕節活動的宣傳畫，每個賣場的服務人員都戴著聖誕帽，迎合著聖誕節在搞一些促銷活動。主要是服務人員，銷售人員的禮儀規範，從整齊的著裝上首先表現出本身的職業，而後是接待顧客方面，熱情周到，面帶笑容。另外就是收銀員，無論是收錢還是找錢都雙手將錢遞到顧客手中，充分證明了對顧客的尊敬。從丹尼斯出來之後，我們去了九頭崖旗艦店，鑒於地理位置的影響，九頭崖並沒有擺放聖誕樹，而在門口站著禮儀小姐對顧客的到來表示歡迎，同樣是在搞很多迎合節日的促銷活動。商場內服務人員與銷售人員的熱情度不比丹尼斯要差，同樣是對顧客進行周到的服務，不管是產品介紹，還是銷售引導。畢竟，在商場中的禮儀的體現也並是特別的突出。下午的時候我自己去了博泰賓館，形單影隻，也沒有敢在裡面待很長時間，但在大廳就看到了十分合乎禮儀規範的服務人員，他們無論是站姿還是走姿，無論是交際用語還是禮儀舉止都表現的很到位，比起我們在學校演的情景劇，我頓時感到很羞愧。
3、心得體會：學校裡面是一種世界，到社會上面又是另一種世界。雖然是很簡單的禮儀實訓，但在社會上看到的卻是另外的一番情景。不是正規的商場、賓館，服務人員的一些動作都不是很到位，也沒有像老師所講述的那樣;但畢竟還是學到了許多東西，一些語言的運用，行為舉止的表現，以及在人際交往中的禮儀在社會上得到了充分的體現，這些都使我受益匪淺。作為市場行銷專業的學生，學習商務禮儀知識必不可少，但是把禮儀規範理論熟記於心將無濟於事，更重要是就是懂得在適當的場合表現合適的禮儀舉止，在客觀的場景凸顯標準的禮儀規範。“禮者，節之準也。”
電子商務專業實訓報告範文 篇23
一、實訓目的：
本次實訓是在理論學習基礎上，通過上機以及利用軟體掌握B2B模式下的電子商務的運作模式和基本流程，從而達到理論與實踐相結合，並加強動手能力。通過不同角色的分配和扮演，以及相互之間的配合與交流，從而認識電子商務的業務流程，系統消化和鞏固本專業理論知識
二、實驗要求：
事先預習，制定電子商務作業計畫，根據計畫進行實驗操作、實驗小組的每個成員應按照分配的角色來完成實驗，記錄並熟悉操作步驟，每組實驗成員從用戶、管理員、物流部門、企業各個部門等角色輪換承擔。
三、實訓內容
1. B2B業務流程
2. B2C業務流程
3. C2C業務流程
四、實訓目的
本次實訓使學生在理論學習基礎上，通過上機以及利用軟體掌握三種模式下的電子商務的運作模式和基本流程，從而達到理論與實踐相結合，並加強學生動手能力。通過不同角色的分配和扮演，以及相互之間的配合與交流，完成B2B，B2C，C2C三種環境下試驗要求完成的任務。使學生認識電子商務的業務流程，系統消化和鞏固本課程理論知識。
五、實訓要求：
1、本實訓以《電子商務模擬實驗系統》軟體為實驗環境，掌握電子商務的常用工具的使用，掌握實施電子商務的一般過程。
2、通過對電子商務目標分析、電子商務工具的使用，理解電子商務各個環節的操作原理和相互之間的關係。
3、在指導老師的指導下，了解電子商務的操作流程。
4、藉助軟體處理日常基本的電子商務業務。
5、撰寫電子商務與物流實訓報告。
六、實驗過程
按照實訓時間的先後順序，第一個任務B2C的模擬實驗，然後是B2B模擬實驗。
（一）B2C電子商務業務流程
1.實驗方案設計
該實驗以小組的形式進行，每小組7個人，分別模擬商城管理員、商城用戶、採購部、銷售部、財務部、儲運部、物流公司等角色。以用戶下訂單為起點，以用戶確認簽收為終點，其過程中對訂單跟蹤記錄，實現各部門職能的串聯。
實驗由物流，採購部，財務部，商城管理員，銷售部，商城用戶和儲運部來協作完成。交易從購買到調配再到運送的整個過程。涵蓋了正常購買，缺貨採購，預警採購和退貨，服務環節。實現客戶與企業間的電子商務過程。一分配玩角色我們就直接根據角色的任務開始做。我的角色是物流公司。物流是電子商務的一個重要組成部分。物流中心作為承擔運輸任務的第三方，也是電子商務中不可缺少的一環。
各方登入並且設定註冊初始信息。商城管理員允許通過商城信息、添加商品種類、添加商品信息、開通物流公司。物流公司進行資格申報。用戶註冊信息並開通物流服務。企業各部完成註冊信息。
2.實驗步驟：
（1）正常購買流程：用戶在商城上挑選自己所需的商品，並填寫訂單將其下發到商城銷售部，銷售部確認訂單後轉交財務部門，財務部對訂單進行核算，向用戶收取相應的貨款，並把訂單轉移給儲運部，儲運部根據訂單上貨物的類型及數量進行貨物提取。最後，由物流公司將貨物配送給用戶，經用戶確認簽收後完成這一購買流程。
在購買流程中，也可能會出現其他的情況。例如，缺貨、退貨。這就牽涉到了另外的兩個流程，採購流程和退貨流程。
（2）採購流程：當用戶下發的訂單過大時，就可能會超過儲運部的庫存量。這時銷售部會接到缺貨預警，銷售部門將其情況通知採購部門，採購部門根據具體情況制定採購單，並將採購單轉交財務部申請支付貨款。財務部接到採購單時可以做出通過或作廢的決策，採購單被通過並取得貨款後，採購部才實施採購計畫。最終，由儲運部將貨物驗收入庫。
（3）預警採購：採購部提交採購單——財務部審核——採購部確認採購單——物流業務部配送——儲運部接收產品入庫
（4）缺貨採購：商城用戶採購——銷售部受理生成缺貨單——採購部生成缺貨採購單——財務部通過缺貨採購單——採購部確認採購——物流部配送——儲運部缺貨單入庫——銷售部生產財務單——財務部確認付款單——銷售部生成儲運單——儲運部配送產品——物流部配送——商城用戶收貨
（5）退貨流程：用戶接收到貨物後發現貨物缺損等其他原因，要求退貨，就需要用戶簽寫退貨單，轉交銷售部門，銷售部再通知財務部對將相應的貨款退還用戶，後由物流公司將貨物送回儲運部入庫。
B2C是電子商務中的一種重要的模式，是企業通過INTERNET為消費者提供一個新型的購物環境，個人消費者通過網路在網上購物。通過這種模式節省了客戶和企業雙方的時間和空間，大大提高了交易效率，節省了不必要的開支。通過實踐操作，我熟練掌握了BtoC交易的整個流程。
這一次的B2C實驗過程比較簡單，只有一個完成某步驟之後，另一個才能繼續完成實驗。整個作業完成下來，確實學到不少東西。從最簡單的開始，個人信息的填寫，再到後來的商品信息的錄入以及一些簡單業務的操作，這些看似簡單的流程，裡面有許多細節問題是要求我們注意的，所以細心，細緻是必需的。
(二)B2B電子商務業務流程
1.實驗方案設計
該實驗以小組的形式進行，五個人一小組，分別充當B2B管理員、企業用戶、貨場等角色，各角色依次操作發揮各自功能，共同完成訂單處理過程。
B2B是電子商務按交易對象分類中的一種，即表示企業與企業間的電子商務。這項模擬是要求我們在區域網路的模擬平台中通過角色的分配，完成交易過程，要求我們熟悉了解B2B網上市場的交易流程，掌握不同角色所起的作用和功能。
實習中的工作，既需要個人獨立完成，又需要團隊合作，所以老師讓我們分了小組。實驗分企業用戶，貨場，管理員三個角色，企業用戶是交易的買賣雙方，利用網上商城完成契約鑑定，票據製作，支付與接收貨款。貨場是貨物代理企業，負責接收訂單，送貨等職能並從中贏利。商城管理員負責商城信息的處理，確認並通過各種交易信息的發布等，並對貨場企業收取一定的費用。
2.實驗步驟
先登入網站，進入電子商務教學模擬系統平台，申請賬號、設定密碼進行用戶登錄並進入B2B系統。我在模擬中代表B2B管理者，所以我就先介紹一下B2B管理者角色的基本操作：註冊企業賬號、註冊銀行帳戶、添加行業類別、更新行業類別名稱、刪除行業類別、發布新公告、更新公告、刪除公告、添加B2B商城基本信息、更新商城信息、更新商城logo、供求訊息的通過、供求訊息的鎖定、供求訊息的刪除、商城財務收支日誌查看、用戶反饋信息的通過、用戶反饋信息的刪除。
B2B操作流程：買方購買—賣方作契約—買方確認--貨場確認，催對方付款--買方付款--賣方開發票--貨場送貨、送發票--買方簽收.
具體來講，買方在商城選購貨物，並把訂單下發給企業賣方用戶，賣方接到訂單後，根據訂單內容制定契約，通過EDI數據交換系統將契約轉發給買方，買方受到郵件後需回復確認。再由貨場確認，等待買方付款，買方通過網上銀行將所需貨款付給賣方。賣方收到貨款後，開出收據，後由貨場送貨並把電子單據傳送給買方，由買方簽收。這就完成了交易流程。
七、實驗總結
通過這次實習，讓我更深刻地認識到電子商務的特點和套用領域，接觸更多網路知識，了解網路經濟時代的企業經濟管理模式，學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在這個實訓中讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現代的資訊時代中，多種交易都是通過網路實現的，於是，對於掌握這方面的知識越來越重要了，這是一個非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識，出感覺到了電子商務的優越性。
不僅學到了很多，也意識到了自己的不足。既有知識上的缺陷，也有認識上的不足。我們每個人都不得不承認中國目前處在傳統企業在向現代化企業轉型的時期，尤其是B2B行業在電子商務領域的發展還遠沒有像西方國家那樣發達。可見國內的電子商務還有很長的一段路要走，還不成熟。今後自己要自學一些必要的軟體知識、多訪問一些關於電子商務的網站，在實際環境中增長知識。
電子商務專業實訓報告範文 篇24
我是xx大學系xx級電子商務專業的學生。在本科學習期間，我學習了電子商務概論、電子金融與支付、國際貿易理論與實務、管理學原理、客戶關係管理等課程，對電子商務和國際貿易領域有了一個初步的理論層面的認識。
廣義的講，凡是利用國際網際網路進行商務活動的方式即可以稱為電子商務。電子商務以其高效率、高收益、全球化等傳統經營方式無法比擬的優點受到全球的關注。不可否認的是隨著科學技術在通信、運輸等領域的快速發展，資源全球配置已經成為趨勢，因此電子商務在國際貿易的領域裡也會得到廣泛的套用。
通過從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日在貿易公司里的實習，我從實踐層面了解了國際貿易的基本流程和基本業務知識，也對電子商務在國際貿易領域裡的套用有了基本的認識和了解。在實習的過程中，我認識問題、發現問題和解決問題的能力也得到了鍛鍊和提高。
（一）、實習單位簡介
xx公司成立於19xx年xx月xx日，註冊資金xx萬元，位於xx市路號，是一家從事國際貿易的外商獨資公司。所經營的主要商品分為兩部分：食品和化工品。
（二）、具體實習情況
在實習的xx周時間裡，我從事了以下工作：
（1）在整個國際貿易的流程中，從最開始的找到客戶簽訂契約到後來的通關、裝船、提單、結匯，幾乎所有的環節都涉及到各類的單證。通過對每個環節單證的熟悉，可以最迅速的了解整個國際貿易的基本流程。
（2）在熟悉了國際貿易的基本流程以後，我開始嘗試協助業務人員操作食品方面出口的業務。通過協助有經驗的業務員在網路上搜尋信息，運用各種形式和媒體發放廣告去尋找客戶。
（3）在熟悉了基本業務操作後，我主動的請示希望可以轉調到財務部門並獲得了批准。
（4）在實習期間，因為我的任務並不固定也不繁重，因此公司里複印材料、收發傳真、收發快遞等工作都是由我來做的。因此也就學會了傳真機和複印機的使用方法，並學會了複印機出現卡紙等狀況的基本修理技巧。在有客人來訪時，我也需要協助行政人員對客人進行接待。
（三）、收穫及體會
在實習的xx周里，我在國際貿易流程中的報價技巧、客戶尋找、以及針對不同客戶群體採取不同支付方式等方面有了不少收穫，並且在工作心態和態度上也有了新的認識。
（1）在業務磋商階段的報價是非常有技巧的。
新客戶發來詢價單，有的時候我雖然及時回復了，但卻沒有下文。有經驗的出口商首先會在報價前進行充分的準備。首先，我們要認真分析客戶的購買意願，了解他們的真正需求。有些客戶將價格低作為最重要的因素，一開始就報給他接近你的底線的價格，那么贏得定單的可能性就大。其次，我們要作好市場跟蹤調研，清楚市場的最新動態。
（2）客戶關係管理的重要性
首先開發客戶永遠占據我們的大量時間，每天都應該安排一定的時間，儘可能多去的通過各種方式聯繫客戶，並獲得見面的機會。而在開發客戶的過程中，要永遠記住兩個字：專注。如果一個銷售人員每天把他的時間浪費在沒有生產力的地方，那是沒有效益的。當我們擁有了客戶，那么客戶的分類必然隨之而來，按照絕對客戶、可能性較大的客戶、可發展性客戶來進行分類，並把客戶資料整理得井井有條。
（3）良好的工作態度是做好工作的重要條件之一。
首先，簡單的認為我們是在給公司打工，公司付給我們薪水的想法是不正確的。因為我們在給公司工作的過程中也在不斷學習公司業務的精華，我們也在不斷汲取公司的營養，充實自己的知識。所以我們應該抓住一切學習的機會，而不要僅僅的盯著自己的薪水，因為學到的知識比得到的薪水更有價值。
（四）、實習後引發的思考
結合我在學校里學習的電子商務知識，我想談談我對網路銀行在中國國際貿易行業套用的現狀。以網路銀行服務為平台的電子金融服務已經席捲整個銀行業，但由於對技術、安全和管理的要求較高，以進出口企業為核心用戶的國際網銀服務市場在中國卻剛剛起步。
xx銀行於xx年xx月才推出國際網銀服務，這已經是國內最早推出國際業務的網路銀行平台之一了。這也是我國的貿易公司對網路銀行的服務不是很了解的原因之一，因為整個國際業務的網路銀行的市場環境並不成熟。雖然市場不成熟，但套用網路銀行提供的服務代替傳統的跑銀行的財務管理方式是有優點的。
不難看出，網路銀行的套用，大幅度降低了銀企雙方的交易成本。現代銀行從櫃面服務為主的傳統服務向全方位網路服務的全面轉型是必不可少的。網上銀行為代表的電子渠道將成為銀行服務客戶的主要方式。所以我想，在以後的國際貿易交易中，網路銀行的國際服務將會得到越來越廣泛的套用。
這次的實習雖然只有短短的xx周，卻另我受益匪淺。我要感謝在xx周的時間裡給予我工作上幫助和支持的公司領導和同事們，我從他們身上不僅學習到了國際貿易的業務知識，還學習到了作為一個優秀員工應有的工作態度。在這xx周里，我體會到了作為公司一員的責任和自豪，也發現了自身的很多不足之處，我會很好的總結這次實習經歷，為以後踏入社會正式工作奠定基礎。
電子商務專業實訓報告範文 篇25
一、實訓目的
電子商務仿真模擬實訓，採用奧派電子商務模擬教學軟體進行操作。
通過熟悉操作奧派電子商務模擬教學軟體，模擬熟悉各種交易流程和模式，包括註冊用戶，熟悉系統、登錄模組，熟悉概念。學生分別登錄個人控制台、B2B、B2C、C2C、網上銀行、信用認證、CA認證、網路行銷、網站運營、網上人才、房地產電子商務、網上人才前台等，熟悉界面和登錄方法，同時能熟練操作。
二、實訓時間
20xx年10月24日至20xx年10月28日(第9周)
三、實訓具體內容
實訓熟悉操作奧派電子商務模擬教學軟體
地址欄輸入登入系統,進入奧派電子商務操作平台
1.註冊用戶，熟悉系統
2.網上銀行和CA認證
3.B2B商品發布和信用認證
4.B2B交易
5.B2C發布商入住B2C平台發布商品
6.B2C交易
7.網上人才
8.網上房產
9.社區的使用
四、實訓紀律與考核
1、指導教師考勤記錄，作為考核的依據之一;
2、學生必須遵守機房的一切管理制度，愛護實驗設備;
3、學生實訓成績考核由考勤、當天完成任務情況(表現)、實訓日記、實訓報告四方面構成。
電子商務專業實訓報告範文 篇26
一、實訓目的
通過本課程的實訓，更深入的了解大學生電子商務的實訓意義，電子商務發展現狀及未來發展空間。而通過對此專業社會發展的了解讓學生可以更好的認識自己的專業，將課堂知識與現實工作進行結合，達到理論與實踐相結合目的，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
二、實訓要求
1.使學生加深對電子商務基本理論與概念的理解。
2.培養學生解決實際操作問題的能力。
3.培養學生認真細緻的態度及科學嚴謹的實訓作風與習慣。
4.要求每位同學獨立完成一篇實訓報告。
三、實訓時間
xx年5月9日—13號
(星期一至星期五)
四、實訓安排
周一、實訓前準備
周二、實訓動員會
周三、參觀無錫科技展示中心、感知科技
周四、參觀博宜教育
周五、和08屆學長、學姐交流相關專業知識
五、實訓心得
電子商務的實訓課程是學生學習電子商務方法、掌握電子商務技能的重要渠道。
一個星期的實訓不知不覺的就這樣過去了，在這裡不敢說自己學到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。學校給我們提供的這次實訓，是一個很好的學習機會，可以摸索自己的興趣和以後發展的方向，可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什麼，“不知不知，先行後知”。兩個星期的實習生活，使我受益匪淺，回味無窮，實習所感歷歷在目。
在實訓的過程中，我們參觀了無錫新區科技展示中、感知科技、博宜教育，讓我認識到了科技、網路的重要性。而電子商務則依託於計算機網路，網路的迅速發展也使電子商務得到了迅猛的發展。而與08屆學姐、學長的交流中我們也學到了許多課堂上學不到的寶貴知識，相信這對我們以後的工作會有很大的幫助。通過這次實訓，我認識到了認真學習電子商務的重要性，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
電子商務專業實訓報告範文 篇27
1.任務
王力是新分配到一家家具廠的電子商務專業大學畢業生，家具廠老闆一直想改變企業經營模式，知道王力是電子商務專業畢業的大學生，非常高興，在王力上班的當天老闆就請他作一份有關家具行業開展電子商務活動與傳統商務活動的比較分析報告。現在請你代王力來完成老闆交給他的任務，字數要求在500字左右，此分析報告對其他經營者也要有一定的參考價值。
2.分析思考
1)家具行業開展傳統商務的業務流程。
賣方：進行市場調查確定顧客的需要——創造滿足顧客需要的產品或服務——廣告並促銷產品或服務(店面裝修)——為購物交易進行談判——向顧客支付產品和發票——接受並處理顧客的付款——提供售後服務、日常維護和質量擔保。
買方：確定需要——尋找能夠滿足這種需要的產品和服務——選擇供應商——為購買交易進行談判——支付貨款——進行日常維護並要求質量保障。
2)家具行業開展電子商務的業務流程。
3)家具業是否適宜電子商務活動，現有技術是否成熟，是否能否滿足客戶對他的要求。
家具業比較適宜電子商務活動，現有的技術還是比較成熟的，一般情況下能夠滿足客戶的要求。但是，在家具業使用電子商務還是有一定缺陷的。比如網路上的法律機制不夠完善，網上交易時安全係數不高。再者，網路上看到的商品只是圖片，而不是真實的實物，比較虛擬，不一定能夠滿足客戶的所有需求。
4)家具業的消費群體定位，消費群體對網路的依賴度分析。
我覺得家具行業的消費群體應該定位在青年這個階段。隨著網路的發展，青年人對網路的依賴性越來越大，在網際網路上交易頻率也快速增加。然後電子商務所具有的一些特點剛好能滿足青年近階段的消費群體的要求。所以，對於這個消費群體來說，前景是比較不錯的。
5)家具業開展電子商務活動相對傳統商務活動而言可持續的競爭優勢是什麼,劣勢是什麼?機會在哪裡?
優勢：傳播的範圍增大，客戶面擴大;流通渠道減少，可以節約一定的時間;交易時間沒有限制，24小時服務;消費者可以隨意選擇購物方式。劣勢：太過於虛擬化，消費者信賴度不是很高;網路的一些機制發展還不夠完善，還存在一些缺陷。
機會：對於青年這個消費群體來說，網路是他們每天使用的交流工具，相信電子商務會一如既往地深入到他們的生活中，情景會很不錯。再者，電子商務會以最快的速度、全面地滿足顧客個性化需求，還可以以最低價格滿足顧客需求。
3.訓練方法與步驟
1)根據本教材對傳統商務中買主與賣主的業務流程圖分析,畫出家具業賣主與買主的業務流程。
2)查閱相關網站資料，畫出電子商務中買主與賣主的業務流程圖。
3)查閱網站或相關資料，分析家具業電子商務與傳統商務運作過程，分交易前準備、貿易磋商、契約鑑定、支付與清算四個階段來分析。
4)參觀當地一家家具企業，確定他的消費群體，消費群體的特點，有哪些個性化需求。
5)根據參觀與網站資料的查閱，分析家具業開展電子商務的優勢在哪裡?劣勢在哪裡?機會是什麼?電子商務環境下的增值服務表現在哪裡?通過什麼技術可以實現?是否充分展示了網際網路的優勢?
6) 傳商商務的優勢、劣勢? 7) 完成分析報告
4.任務訓練結果與評價
電子商務專業實訓報告範文 篇28
一、實訓內容及過程
20xx年12月12日（星期一）：進行BEC商務英語訓練，了解BEC商務英語考試的內容以及形式，同學們互相交流思想。總結一些BEC英語口語考試常考的內容，作為。
20xx年12月13日（星期二）：BEC商務英語口語考試，以BEC英語考試常考的內容作為考試材料，進行測試。
20xx年12月14日（星期三）：BEC商務英語聽力訓練，了解自己的商務英語聽力情況。
20xx年12月15日（星期四）：BEC商務英語聽力訓練，學習的具體內容同周三。 20xx年12月16日（星期五）：BEC商務英語聽力考試，同前兩天的一樣。
二、實訓體會
（一）對商務英語和本次實訓課的認識
商務英語作為現代國際化企業中最重要的交流工具，已經成為人們工作學習不可缺少的技能。同時，對許多人尤其是國際化企業員工來說，商務英語的溝通技巧和水平已成為影響其工作機會，提職加薪以及事業發展的重要因素。在中國，商務英語證書被各類涉外企業、部門、組織或機構用來作為招收職員時英語能力的證明；同時也是商務工作人員或英語學習者檢驗、提高自己英語水平的方式；對於即將進入職場的在校學生或已工作的青年來說，它是就業、求職的重要砝碼。
（二）如何提高商務英語聽說能力
在商務英語活動中能自如的運用商務英語與他人交際與溝通是新時代商務人員必須具備的專業技能之一。商務英語中最重要的是培養聽，說，讀，寫，譯這五項技能，聽說是最基本的技能，隨著企業與外商進行商務交際活動的增加，對商務英語聽說能力的培養也變的越來越重要，因此，聽說能力的培養所採取的以下幾種有效策略。商務英語聽力是商務英語專業的一門專業核心課程。學好商務英語聽力，對提高學生的英語水平很有幫助。
聽力作為語言的第一功能在對外交流活動中已成為第一需要。而聽說往往又是我國外語學習者的弱項和難項。因此，對商務英語專業學生而言，聽說能力應首先突破。過去傳統的教學方法已由聽、說、讀、寫全面發展的新型教學模式所取代，使聽力課成為專業的主幹課程。聽力教學占有重要地位。
在聽、說、讀、寫四項基本技能中，突破聽力這個難關不僅有助於其它單項技能的訓練，同時也可為培養學生的商務英語交際能力奠定一個良好的基礎。
一、聽力理解的障礙及解決方法
商務英語教學中，聽力是一門難度較大的課程，它要求學生辭彙量大，知識面廣，發音準確，反應能力快等，也就是說，它與精讀，泛讀，語法和語音等方面的基礎知識有著極為密切的關係。如果理解能力差，語法概念模糊，基本辭彙量少，發音不準確等，都將大大影響聽力水平的提高，反之，這些方面有了較紮實的基礎，要提高聽力水平就不難了。
學生在進行聽力訓練的過程中，會感到很困難，並在很長一段時間內都沒有明顯
的效果，那么影響學生聽力理解的因素有哪些呢？學生在聽力理解的過程中有哪些障礙呢？筆者在幾年的教學實踐中感到，聽力過程中的障礙無非來自兩個方面：一個來自聽力材料本身；另一個來自聽者以及聽者的狀態。
首先，有的聽力材料語速快，輸出量大，而且其中包括一些連讀、失去爆破、音的同化等語音現象，聽力內容所涉及到的知識範圍與聽者的文化水平和興趣範圍相距太大，這些都加強了聽力材料的難度。對於這樣難度較大的題材，鑒於學生的水平，事先給學生一定的準備。如事先讓學生對練習進行研習，以便對文章的基本大意有所了解；聽之前，解釋文中將出現的生詞；或是將文章的主要意思介紹一下；或介紹一下有關的文化背景知識以及訓練的焦點，即要求學生聽的時侯把注意力集中在什麼上。其次，是來自聽者本身的障礙。
第一，有的學生缺少語音學方面的知識，對各種音變如音的同化，失去爆破，連續等規則以及節奏和語調變化的規律等知識了解不多。針對這方面
的問題，除講解有關知識外，還要鼓勵學生多看一些語音學方面的書，以彌補這方面的不足。
第二，缺乏背景知識對理解也是一個很大的障礙。有時學生因對英語國家人們的生活、工作、行為規範、風俗、文化等沒有足夠的了解，而無法理解所聽到的內容。這時教師要講解聽力材料中所涉及到的背景知識，並引導學生將這一文化與漢民族文化進行對比，從中找出差異所在，這樣做可以增強學生對文化差異的敏感性，為聽力理解鋪平道路。還應要求學生課下大量閱讀，以便更多、更深刻地了解英語國家的歷史、地理、風土人情和生活習慣等方面的知識。
第三，有的學生聽起來困難是因為養成了一種邊聽邊翻譯的習慣。但是在實際聽的過程中，聽者無法控制說話者的語速，他必須在極短的時間內把握說話者的意思並作出相應的反應，因此時間上的限制容不得任何形式的翻譯，因此學生一定要養成用語直接思維的習慣。實踐表明，平時多聽英語，甚至多背幾首英語詩歌，多唱幾支英語歌曲，對於培養外語思維都是很有幫助的。而且不能讓學生聽語速過慢的材料，因為語速過慢就為頭腦中進行翻譯提供了時間上的可能性，從而養成一種翻譯工的思維習慣。
第四，還有一些學生聽力困難是記憶力差造成的，而且它的影響最為突出。這常常是因為他們在句子從記憶中消失之前，不能及時地想出他們所知道的詞之間的意義關係，以找到表示這些意義關係的語法特徵。課堂時間教師把要解釋的材料展示幾遍，比如重放錄音。
（三）課程設定建議
在這次的商務英語實訓中，我學到了很多以前我不知道的知識，使我不斷提高自己的商務英語技能，我也在其中找到了自信。並且，與同學很好的合作，建立了深刻的友誼。我知道了我的優點和缺點，從哪裡開始彌補自己的不足之處，不斷提高，成為一個優秀的好學生，教學設施應該更加不斷的完善，把規模變小，以便提高教學的效率，從而進行師生交流。
電子商務專業實訓報告範文 篇29
伴隨著商品經濟和網路技術的不斷發展，現在人們購物消費只要拿起滑鼠輕輕一點足不就能完成網上購物，挑選自己喜歡的商品，而且價格比市面較便宜。
一個星期的實訓在不知不覺中已經度過，裡面包含著很多的艱辛，同時也身受著收穫。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當然那些實訓中出現的問題後來都成了一份份收穫與成功的喜悅。
一個星期的實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網路技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數位化和網路化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網路，通過網上琳琅滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。
還有就是了解到了電子商務交易的模式，例如b2b模式、b2c模式等。而且還進入了一些網站，如淘寶網、逛街網、卓越網等知名的網站。對他們的交易模式，盈利模式，網站建設等幾個方面進行比較，這讓我們更進一步的了解了電子商務的交易模式及流程。還對傳統商務與電子商務進行了對比。
這次實訓不論是從自身的體會上，還是對這學期的思想轉變上都有了一個很大的突破。學校給的這次實訓，讓我學到了很多，更多的是讓我體會到了那種已經很久沒有在我骨子裡出現的危機感了，正是因為這份危機感，讓我感悟出以後學習生活應該走的方向，讓我深深的體會到每一份成功的後面都隱藏著艱辛的勞動與付出。
開始實訓的第一天，看著那份實訓題目，當時頭腦裡面只有一個想法，這么多怎么能完的成呀!心裡都涼了一半，感覺這個星期都不好過的了，結果確實是這樣，回顧這個星期的生活，那是一個字：累!每天像機器人一樣坐在凳子上機械的敲著冷冷的鍵盤。雖然這個過程中有很多的坎坷，有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐，可你只需用一種武器就能把它們全部的擊斃，那就是執著。一個人的生活只要擁有一份執著，那他將擁有生活中的充實與成功。這個想法在我以前的生活中也驗證過，但通過這次實訓，我想這份充滿非凡意義的執著將會一直的陪伴在我理念中。
通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
電子商務專業實訓報告範文 篇30
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內容摘要
本次實訓內容主要有電子支付的基本概念、電子支付的特徵、電子支付的協定、電子支付的發展階段、電子支付的類型、電子支付的工具、電子支付流程、網站推廣的基本方法、策略等和標準化包裝的內容和作用等。
關鍵字：電子支付、網站推廣、標準化包裝
一、實訓概述和意義
通過這段時間的實訓，不僅拓寬了自己的知識面，更培養和鍛鍊了自己所學的基礎理論，掌握了基本技能和專業知識，增強了獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐有機結合起來，為畢業之後的工作道路鋪上了墊腳石。
1、鍛鍊了自己的實踐能力，將在課堂上學到很多理論知識運用於實際中，使自己較全面深入地了解電子商務相關工作的情況，開拓了視野，實現了技術技能和商務技能的提高。
2、進一步深入掌握專業知識，並在實習的過程中逐步找準自己的專業定位，讓自己對社會有一個更好的了解，使自己在未來就業方面有清楚的認識。
3、培養了自己分析問題和解決問題的能力，踏踏實實的工作態度，樹立了良好的職業素養。
二、實訓過程與內容
（一）電子支付：
所謂電子支付，是指從事電子商務交易的當事人，包括消費者、廠商和金融機構，通過信息網路，使用安全的信息傳輸手段，採用數位化方式進行的貨幣支付或資金流轉。
電子支付的特徵：
1.數位化的支付方式
電子支付是採用先進的技術通過數字流轉來完成信息傳輸的，其各種支付方式都是採用數位化的方式進行款項支付的；而傳統的支付方式則是通過現金的流轉、票據的轉讓及銀行的匯兌等物理實體的流轉來完成款項支付的。2.開放的系統平台
電子支付的工作環境是基於一個開放的系統平台（即網際網路）之中；而傳統支付則是在較為封閉的系統中運作。3.先進的通訊手段電子支付使用的是最先進的通信手段，如網際網路、Extranet；而傳統支付使用的則是傳統的通信媒介。電子支付對軟、硬體設施的要求很高，一般要求有聯網的計算機、相關的軟體及其它一些配套設施；而傳統支付則沒有這么高的要求。4.明顯的支付優勢
電子支付具有方便、快捷、高效、經濟的優勢。用戶只要擁有一台上網的PC機，便可足不出戶，在很短的時間內完成整個支付過程。支付費用僅相當於傳統支付的幾十分之一，甚至幾百分之一。
電子支付的類型：
1、網上支付
網上支付是電子支付的一種形式。廣義地講，網上支付是以網際網路為基礎，利用銀行所支持的某種數字金融工具，發生在購買者和銷售者之間的金融交換，而實現從買者到金融機構、商家之間的線上貨幣支付、現金流轉、資金清算、查詢統計等過程，由此電子商務服務和其它服務提供金融支持。
2、電話支付
電話支付是電子支付的一種線下實現形式，是指消費者使用電話（固定電話、手機、小靈通）或其他類似電話的終端設備，通過銀行系統就能從個人銀行賬戶里直接完成付款的方式。
3、移動支付
移動支付是使用移動設備通過無線方式完成支付行為的一種新型的支付方式。移動支付所使用的移動終端可以是手機、PDA、移動PC等。
（二）網站推廣：
根據利用的主要網站推廣工具，網站推廣的基本方法也可以歸納為幾種：搜尋引擎推廣方法、電子郵件推廣方法、資源合作推廣方法、信息發布推廣方法、病毒性行銷方法、快捷網址推廣方法、網路廣告推廣方法、綜合網站推廣方法等
基本推廣方法介紹：
1.搜尋引擎推廣法
搜尋引擎推廣是指利用搜尋引擎、分類目錄等具有線上檢索信息功能的網路工具進行網站推廣的方法。
搜尋引擎推廣的方法可分為多種不同的形式，常見的有：登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜尋引擎最佳化、關鍵字廣告、關鍵字競價排名、網頁內容定位廣告等。
2.電子郵件推廣法
中小企業在實施這一方法時需注意：許可E-mail行銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email行銷具有明顯的優勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關係、提高品牌忠誠度等。
3.資源合作推廣法
通過網站交換連結、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式，在具有類似目標網站之間實現互相推廣的目的，其中最常用的資源合作方式為網站連結策略，利用合作夥伴之間網站訪問量資源合作互為推廣。
一般來說，每個網站都傾向於連結價值高的其他網站，因此獲得其他網站的連結也就意味著獲得了合作夥伴和一個領域內同類網站的認可。
4.信息發布推廣法
這是免費網站推廣的常用方法之一，即將有關的網站推廣信息發布在其他潛在用戶可能訪問的網站上，利用用戶在這些網站獲取信息的機會實現網站推廣的目的，適用於這些信息發布的網站包括線上黃頁、分類廣告、論壇、部落格網站、供求信息平台、行業網站等。
5.病毒性行銷法
即利用用戶之間的主動傳播，讓信息像病毒那樣擴散，從而達到推廣的目的，病毒性行銷方法實質上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時，附加上一定的推廣信息。
6.快捷網址推廣法
即合理利用網路實名、通用網址以及其他類似的關鍵字網站快捷訪問方式來實現網站推廣的方法。
7.網路廣告推廣法
網路廣告是常用的網路行銷策略之一，在網路品牌、產品促銷、網站推廣等方面均有明顯作用。網路廣告的常見形式包括：Banner廣告、關鍵字廣告、分類廣告、贊助式廣告、E-mail廣告等。
8.綜合網站推廣法
如有獎競猜、線上優惠卷、有獎調查、針對線上購物網站推廣的比較購物和購物搜尋引擎等，有些甚至採用建立一個輔助網站進行推廣。
網站推廣時的幾點禁忌：
1.把首頁做成Flash。這樣不僅不利於搜尋引擎排名，反而會減慢進入主頁的速度，在一定程度上為你的客戶儘快找到你設定了一道小障礙。
2.把導航做成圖片連線。這樣做不利於搜尋引擎搜尋到網站的其他頁面。3.用大量的圖片組成首頁。
4.作所謂的通用網址。一個網站80%的流量來源於搜尋引擎，其他的20%則通過直接輸入網址和導航網站的連線，用通用網址的人不到0.5%。
（三）標準化包裝：
商品包裝標準化主要內容是使商品包裝適用、牢固、美觀，達到定型化、規格化和系列化。對同類或同種商品包裝，需執行“七個統一”，即：統一材料，統一規格、統一容量、統一標記、統一結構、統一封裝方法和統一綑紮方法等。
標準化包裝的內容：
1.包裝材料標準化
商品包裝材料應儘量選擇標準材料，少用或不用非標準材料，以保證材料質量和材料來源的穩定。要經常了解新材料的發展情況，結合企業生產的需要，有選擇地採用。
2.包裝容器的標準化包裝容器的外形尺寸與運輸車輛的內部尺寸和包裝商品所占的有效倉庫容積有關。因此應對包裝外形尺寸作嚴格規定。運輸包裝的內尺寸和商品中包裝的外尺寸也有類似的`關係，因此對運輸包裝的內尺寸和商品中包裝的外尺寸，也應作嚴格規定。為了節約包裝材料和便於搬運、堆碼，一般情況下，包裝容器的長與寬之比為3:2，高與長相等。3.包裝工藝標準化
凡是包裝箱、桶等，必須規定內裝商品數量、排列順序、合適的襯墊材料，並防止包裝箱、桶內空隙太大、商品遊動。如木箱包裝箱，必須規定箱板的木質、箱板的厚度、裝箱釘子的規格、相鄰釘子距離，包角的技術要求及釘子不得釘在夾縫裡等。紙箱必須規定如何封口，腰箍的材料，腰箍的鬆緊及牢固度等。布包則要規定針距及捆繩的鬆緊度等。回收復用的木箱、紙箱及其他包裝箱也都必須制定標準。
4.裝卸作業標準化
在車站、港口、碼頭、倉庫等處裝卸物時，都要制定裝卸作業標準。要搞好文明操作。機械化裝卸要根據商品包裝特點選用合適的機具，如集裝袋、托盤等。工業、商業、交通運輸部門交接貨物時，要實行驗收責任制，以做到責任分明。5.集合包裝標準化
集合包裝即適合機械化裝卸，又能保護商品安全。我國集合包裝近幾年有較快的發展，並制訂了部分國家標準，其中，20噸以上的貨櫃採用國際標準。托盤的標準應和貨櫃的標準規定的尺寸相配套合。6.包裝檢測標準化
包裝產品在交付給使用方之前應該通過統一的檢測。測試指標如下：
測試目標消費者對可以刺激其購買慾望的外包裝的形狀、規格、色彩、圖案、文字說明、品牌標記等信息的反應情況，從而刺激其購買。
標準化包裝的作用：
1.包裝標準化有利於包裝工業的發展
包裝標準化是有計畫發展包裝工業的重要手段，是保證國民經濟各部門生產活動高度統一，協調發展的有利措施。商品質量與包裝設計、包裝材料或容量、包裝工藝、包裝機械等有著密切關係。由於商品種類繁多，形狀各一，為了保證商品質量，減少事故的發生，根據各方面的需要，制定出行業標準及互相銜接標準，逐步形成包裝標準化體系，有利於商品運輸、裝卸和貯存；有利於各部門、各生產單位有機地聯繫起來，協調相互關係，促進包裝工業的發展。2.包裝標準化有利於提高生產效率，保證商品安全可靠根據不同商品的特點，制定出相應的標準，使商品包裝在尺寸、重量、結構、用材等方面都有統一的標準。使商品在運轉過程中免受損失。同時也為商品貯存養護提供了良好條件，使商品質量得到保證。特別是運輸危險品和有危險的商品時，由於包裝比較適宜、妥當，減少了發熱、撞擊、因此運輸安全也得到了保證。3.包裝標準化有利於合理利用資源、減少材料損耗、降低商品包裝成本。
包裝標準化可使包裝設計科學合理，包裝型號規格統一。過去紙箱規格參差不齊，質量不好，實行包裝標準化以來，紙箱統一簡化為27種規格，降低半成品損耗千分之五。如滬、津兩市，僅針織內衣包裝實行標準化，一年就可降低包裝費上百萬元。
4.包裝標準化有利於包裝的回收復用，減少包裝、運輸、貯存費用商品包裝標準的統一，使各廠各地的包裝容器，可以互通互用，便於就地組織包裝回收復用，節省了回收空包裝容器在地區間的往返運費，降低了包裝貯存費用。
5.包裝標準化便於識別和計量
標準化包裝，簡化了包裝容器的規格，統一包裝的容量。明確規定了標誌與標誌書寫的部位，便於從事商品流通的工作人員識別和分類。同時，整齊劃一的包裝，每箱中或者每個容器中的重量一樣，數量相同，對於商品使用計量非常方便。
6.包裝標準化，對提高我國商品在國際市場上的競爭力，發展對外貿易有重要意義。
當前，包裝標準化已成為發展國際貿易的重要組成部分，包裝標準化已成為國際交往中互相遵循的技術準則。國際間貿易往來都要求加速實行商品包裝標準化、通用化、系列化。
三、實訓總結
電子商務的實訓課程是學生學習電子商務方法、掌握電子商務技能的重要渠道。
通過這次的學習，讓我更深刻的認識到了電子商務的特點和套用領域，也使我體會到了電子商務的核心思想，在這個模擬中，我們將扮演著不同的角色，例如：物流企業、銀行、賣家、買家等。而在這些不同角色的操作和轉換中，讓我更加認識到掌握實際套用技能的重要性。而在現代這個資訊時代中，掌握這些知識已越來越重要。當然，在實訓中，我們都會遇到或多或少的問題和困難，但也正因為這樣，我們不斷的去尋找解決的方式和途徑，使得這些難題得以解決，而這一過程，也為我留下了不少心得和經驗。
經過這次的學習，我相信，在以後的生活中，不管遇到什麼困難和難題，只要一直保持著這種心態與鬥志，將會對我以後的人生奠定基礎，同時，也會為以後的我帶來很大的收益。
電子商務專業實訓報告範文 篇31
一、實訓時間
x年xx月xx日——xx月xx日
二、實訓目標和要求
1、加深對電子商務專業基本知識的理解；
2、掌握B2C、B2B、C2C等商務形式的基本操作流程；
3、掌握電子商務中各功能模組的基本功能，使學習者獲取豐富的商務管理知識和電子商務操作的感性認識；
4、了解電子商務相關知識的發展動向；
5、熟練運用安全工具保障電子商務活動安全。
三、實訓過程和內容
（一）浙科電子商務模擬軟體套用
《浙科電子商務模擬教學軟體》集培訓、教學、實驗和實踐功能為一體，極大程度的滿足了電子商務實踐教學的需要。模擬環境包括了BTB、BTC、CTC、BTC和線上拍購幾大交易類型。不同角色的學生可以在許可權範圍內自主操作和使用這些網路平台提供的服務項目，通過通過建立自己的企業，創建企業網站、企業信箱申請、數字證書申請/安裝、EDI申請、產品生產、採購、庫存、財務管理、信息發布、投標、出口、客戶管理、事件任務管理、履行契約、金融業務、線上支付、轉帳、記帳、出運貨物、收貨……等操作，完成相關業務流程，小秘書的提醒功能，幫助學生及時處理各種業務，從而為自己扮演的角色獲得利潤或滿足需求。主要是在電子商務實訓室的模擬平台上面進行的操作，實訓過程中我們自主組隊，還選了小組長，模擬了B2C、B2B、C2C等商務形式的基本操作，各個成員都扮演不同的角色，剛開始我們都不是很熟練，要做好這些操作也並非一件容易的事，因為這裡面每一個細節的操作都是很重要的，稍有錯誤就完成不了交易。但是我們有不懂的問題都向老師討教，在老師認真的指導以及我們隊員默契的配合下，我們團隊都一一克服了困難，我們的操作進步很快，隨著一個個角色的成功扮演和一個個流程的順利操作後，我們都體會到了那份收穫的喜悅感。這次的實訓，我們學到的不僅僅是專業的理論知識，還體會到了團隊精神的重要性，並且熟練地掌握了相關流程，為我們以後更好地學好自己專業打下了良好的基礎。
（二）電子商務安全認識
一、從上世紀90開始出現電子商務模式，我國的電子商務取得了快速的發展。子商務的廣度和深度空前擴展，已經深入國民經濟和日常生活的各個方面。但是，也有一些制約電子商務發展的因素，安全問題就是中之一。安全問題不僅造成巨大的經濟損失，而且嚴重打擊人們對電子商務的信心。電子商務的安全認識是我們實訓的最後一個內容，通過這個學習的過程，我們基本上熟練地運用了安全工具保障電子商務活動安全。
二、從技術方面來講，計算機行業將在完善網際網路訪問路徑的基礎上，通過數字簽名晶片卡來加以解決。數字簽名從根本上說是一種計算機代碼，可以與專門分辨發件人的電子傳輸信息相連線。數字簽名像手寫簽名一樣，目的是確保傳送信息的人不被其他任何人冒名頂替。美國的verisign公司是目前數字簽名業務的佼佼者，該公司吸引了包括微軟公司和美國政府部門在內的眾多客戶。很多銀行期望利用晶片卡和數字簽名為網上銀行提供最大限度的安全。網際網路專家迪爾克·黑格爾說：“這種方法比許多銀行目前使用的個人識別編碼更為安全。”
三、從法律上為電子商務提供安全保障，就是在電子商務出現差錯時解決有關交易方的責任和權利等法律問題。為了彌補現有法律的不足，國際商會主持編寫了《貿易數據交換電信傳輸統一行為規則》。此後，另有不少示範交換協定和準則問世。這些數據交換協定是“契約安排”的性質，但契約安排並不能取代強制性立法產生的義務，電子商務使用現代電子通信手段所產生的法律問題，最終還是要通過立法來解決。聯合國國際貿易法委員會1996年通過了《電子商業示範法》，旨在為電子貿易提供一套國際社會可以接受的規則，同時也為貿易契約協調提供規範準則。今年6月中旬，菲律賓政府迅速頒布了電子商務法，為網上商務交易制定了法律標準；對計算機系統的黑客或破壞活動，以及電子盜版行為將處以罰款和最高為3年的監禁。
電子商務專業實訓報告範文 篇32
一、實訓目的
本次實訓是在理論學習基礎上，通過上機以及利用網路掌握b2b模式下的電子商務的運行模式和基本流程，從而達到理論與實踐相結合，並加強自己的操作能力。通過不同角色的分配和扮演，以及相互配合與交流，從而認識電子商務的業務流程，系統消化和鞏固本專業理論知識。總的來說，通過本次實習，更多的希望考驗一下自己在學校期間通過2年左右的專業理論學習，到社會上能勝任什麼，找出與現實中的差距並且不斷改進，積累工作的經驗，為將來走進社會奠定基礎。
二、實訓要求
根據計畫實驗操作
三、實訓內容
1、搜絲網上自己網站內容的基本設定與產品管理；
2、分類信息網上產品發布；
3、b2b網站業務流程。
四、實訓過程
第一任務是搜絲網上商鋪的內容管理和基本管理，這部分中，指導老師要求我們設定自己的網站標題內容及產品供應管理。
第二個任務是在分類信息網上發布產品信息，我選擇的是在kvov發布網上發布。
第三個務是利用b2b相關網站，註冊公司，發布產品信息。
五、實訓地點
電子商務有限公司
六、實訓時間
20xx年XX月XX日——20xx年XX月XX日
七、總結
這次實訓的我了解學習怎么管理自己的網站，網站最佳化推廣，通過了解網站最佳化的相關知識，了解了百度怎么才能更快的收錄你的網頁，以及怎么讓他的排名靠前，還有怎么查網站收錄量以及網站相似度的檢測，模板改動對網站的影響。
兩周的實訓下來，這次的實訓給了我很大的收穫但也給了我一個很深的感觸，科技的力量不可小視，it技術的飛速發展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷。讓我們更深刻地認識到電子商務的理論核心，電子商務一般就是指利用國際網際網路進行商務活動的一種方式，例如：網上線上交易、網路行銷、網上客戶服務、以及網路廣告的發布、網上線上的調查等。意識到電子商務當今成為網路經濟時代的新興商務方式的可觀性。
電子商務專業實訓報告範文 篇33
姓名：
專業：會計學
班級：
學號：
指導教師
管理信息系統與電子商務上機實驗報告
一、實驗目的
通過我們在淘寶上自主操作並進行網店交易，實驗重點是掌握好如何在淘寶網開店，了解其操作流程及注意事項。從而更清晰全面的了解電子商務。拓寬自己的視野，鍛鍊實際動手能力。讓我們在現代激烈的電子資訊時代做好準備。
二、實驗內容及過程
1.在淘寶網上註冊自己的賬戶
由於此次操作是以小組為單位進行的，而這個環節我沒有過多參與，所以我是問了小組長後得到如下信息：首先必須是淘寶網的用戶，註冊後進入淘寶網首頁→點擊“免費註冊”→在“手機號碼註冊”和“信箱註冊”中任選其一點擊進入→填寫會員信息、會員名、密碼→通過郵件確認→註冊成功
2.進行支付寶實名認證
申請實名認證→立刻申請→選擇認證方式後點擊“立刻申請”→填寫個人信息→填寫銀行卡信息（支付寶姓名必須和銀行卡的姓名一致）→點擊確認信息並提交→填寫打入卡內的金額
3.發布10件以上的寶貝
淘寶網首頁→我的淘寶→我要賣→一口價→在類別中找到在寶貝的類型，點擊“好了，去發布寶貝”→填寫寶貝基本信息→寶貝物流信息→售後保障信息→其他信息→發布
4.將店鋪升級為旺鋪，並對店鋪的進行精裝修
淘寶首頁→我的淘寶→店鋪裝修→賣家成長助手→新手賣家如何裝修→旺鋪免費扶植版→店鋪招牌的線上編輯→自定義內容區線上編輯→掌柜推薦寶貝線上編輯→熱賣寶貝線上編輯→新品上架線上編輯→人氣寶貝的線上編輯→保存
5.進行3筆以上的交易
確認購買信息→付款到支付寶→賣家發貨買家確認→支付寶付款給賣家→雙方互評
三、實驗中遇到的問題及對策
1.寶貝的發布時，要求上傳照片，可是，精心準備的照片效果不好。對策：放棄那些照片，去借比較專業的相機去拍照，最後，大家決定賣手鍊，所以，結果是花了幾個半天的時間將我們自己的手鍊和在外麵店子拍的照片都簡單修飾後上傳到網上。
2.在淘寶網搜尋自己的店鋪時，看到自己的店招僅為一個購物車的圖示。對策：問了同學後明白是自己的店鋪的基本信息沒有補全，到我的淘寶中點擊“店鋪的基本信息”，利用美圖秀秀上傳一張80x80像素的圖片便搞定了。
3.寶貝的物流信息方面價格不是很清楚。
對策：在物流模板裡面倒騰了很久，但是最後的價格還是得自己定，因為我們的手鍊都比較貴，所以，只能以買家的身份在同行相關首飾的網店裡面去查看物流價格，最後結果將平郵選擇8元，快寄選擇15元，每加一件多3元。
4.店鋪的線上編輯時，招牌底下有部分不能顯示出來。
對策：刷新了很久，就是沒有將遮擋的店招顯示出來，所以，只能將招牌上的字儘量編輯在上半部，那樣被遮的部分對店招就沒有什麼影響。
5.店鋪左側的分類很難看，什麼都沒有。
對策：老師在第一次檢查我們的操作進程時指出我們的這個問題，但是我們是在不大明白，討論無果後，還是決定通過實踐摸索真理。我們反覆的試驗，得到：我的淘寶→賣家成長助手→普通店鋪如何裝修→旺鋪扶植版免費使用點擊其中一個關於左側欄素材的網址連結，裡面就有現成的圖案，比如：歡迎光臨、人氣熱賣、超值寶貝、收藏本店、營業時間等，只需要複製連結到圖片空間，然後增加分類，並且根據顧客的喜好進行排序並保存。
6.交易完成後自己裡面的貨物不足10件了，被淘寶網通知3個星期內必須補貨。
對策：進入“我要賣”後，填寫相關信息，其中圖片上傳方面，由於自己以前有將圖片傳到圖片空間裡面，所以，只需要將圖片重新挑出來，放到寶貝信息裡面即可。
四、實驗總結及體會
短短五周的電子商務實訓就這樣要結束了，雖然其他的組會很優秀，比我們出色，但是我們也是得到老師包括我們小組成員的肯定的所以，即使我們小組在
創意、具體操作和行銷能力都不是最好，可是，通過一段時間的實訓，我還是感觸蠻多的！
首先，在淘寶上開店，讓自己加深了對淘寶的了解，對網路購物的危險性和便捷，新穎有了重新的認識，在某種程度上也改變了自己對於新興事物的態度和意見。
其次，明白了在面對自己不了解的.問題時，不能逃避，要勇於正面問題，努力解決掉它。然後是在這個發現、解決問題的過程中可以充分發揮主觀能動性，運用我們的綜合能力，也可以向大家求助學習。因為在老師要求我們完成3筆交易時，到上課當天，我們都沒有辦法完成，其他的同學也不會，但是在上課前的那箇中午，我們一鼓作氣，居然還能完成一筆交易，即使沒有得到信用。
接著，某種程度上講老師上課只說出要求和大致步驟，我認為這是很好的，因為我相信只要我們自己用心去做，這樣對於我們的動手能力和操作能力就會有很大的鍛鍊。因為老師沒有實時的給我們做演示，而很多的同學都沒有接觸過在淘寶網開店，這讓我們像無頭的蒼蠅，雖然耗費了我們大量的時間，而且每天還要為沒有完成老師的要求擔心，但是，這對於我們的自力更生能力和團隊協作能力是有很大的幫助的。
最後，當然離不開老師的悉心指導。老師就象是我們的指導員，在您的教導下我們收穫了很多。不僅僅是這門學科，更多的是將受益終身的，比如分享、自信
總之，我認為，電子商務關於在淘寶網開店的實訓讓我各個方面都有所成長，這裡不得不感謝老師您和電子商務這門學科。
電子商務專業實訓報告範文 篇34
過完年了，一直自己也有在上網找工作、也去了不少招聘會進行了面試，在這段自己找工作的期間，我感觸最深的是：找工作容易，但想找一份合適自己的工作卻是一件很困難的事情，最後，經過我們宿舍的同學介紹，我去了一間做陶瓷的公司工作。
一、實習時間：
xx年月21日—xx年4月13日。
二、實習地點：
佛上市季華西路瓷海國際c區21棟19—20號。
三、實習單位：
雄威實業。
四、實習部門：
跟單員。
雖然第一個月只有600元的工資，而且搭車來回需要4個多小時，家裡人一開始是很不同意我到那裡做的，因為太遠了，又沒有得住宿，但我覺得如果能夠學習到有關我們專業的知識辛苦也是值得的，所以最後還是堅持了自己選擇，一開始去到的時候也是自己先熟悉一些陶瓷方面的知識，我懷著那份渴望學習到外貿知識的心使我堅持了兩個多月，為什麼我說只堅持了兩個多月了，因為這是一間新的公司，還沒有裝修好，我在那裡就像做裝修工一樣，每天都要爬高爬低的，而且那裡空氣又不流通，每天還要聞一些有毒的膠水味，而且我在這間公司也做了一段時間，覺得這間公司與外貿拉不上關係，本以為快裝修完了，又快到陶博會，我是為陶博會而來的，我就要堅持下去，但我覺得我自己身體已經嚴重透支了撐不下去了，身體已經開始出現喉嚨痛、頭痛、發燒的症狀了，最終在我的身體支撐不下的情況下和家人的極力反對下，我辭職了。