年度總結報告範文 篇1
光陰似箭，歲月如梭，算算自己來本公司已有x年多的時間了，在公司領導的關心指導和同事們的熱情幫助下，我努力鑽研專業技術知識，在實踐鍛鍊中不斷充實自我，完善自我，業務水平和工作能力都有了較大提高。在此期間參與x工程等工程的日常施工技術管理及預決算工作。
一、作為一個項目部的技術員，我能按照公司及項目部的各項規章制度，按時按質地完成項目部的各項經營管理工作。
1、對內的工作情況：
按公司的規定要求，每月的月底統計當月的實際施工產值及成本分析情況。及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈虧情況作出分析報告，對於施工階段的預算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制，並列印全部的工料分析，作為定額人工和定額材料下達給生產經理，在實際的施工過程中，根據現場的實際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學合理化的調整，該定額人工作為工程任務單進行人工的控制和分配的基礎，定額材料作為倉庫進行定額領料的依據。
平時在工作中總是積極地配合項目經理進行契約管理，參與一些分包契約的洽談，根據公司的規定並結合項目部的實際情況，起草一些分包契約的草稿，分包契約簽訂後，對分包契約進行跟蹤管理，每月初完成本項目部的上月的實際施工分配任務（包括分包方的粗分配），定額材料的統計，並向公司提交有關的報表，每月月底向公司提交下月的主要材料計畫，預計下月的施工產值及各項的耗用成本，編制下月的成本保證措施。
在施工過程中，實行定額領料和成本跟蹤控制，為項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施，為項目部及時提供一些經營資料及數據，及時做好項目的成本核算工作。及時參加項目的會議，按公司的規章制度進行值班等。
2、對外（對業主和監理）的工作情況：
每月月底向業主和監理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據，及時與投資監理核對工程量，進度產值確定後，及時配合項目經理催促業主支付上月的工程進度款。及時向業主進行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報價，提前向業主和監理報價，以便業主審核後，我施工方材料員能及時採購，使得工程順利施工。
總之，在經營方針上堅持的收入，最低的支出。對內工作及時、準確、實事求是、把握住定額，控制量，有時並且要留有一定的餘量；對外工作資料齊全、用足政策、用足機會，時刻處理好業主、監理與施工方的關係，有時遇到一些工作困難，及時與領導聯繫匯報，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的利潤。
二、積極做好工程的結算工作。
由於本人剛畢業，專業技術能力比較薄弱，如何比較完善的整理好結算書，是對自己的一次考驗。首先：整個工程量的計算；工程量要按計算規則執行，計算過程中，不得重算、漏算。其次：套項；套項要合理適中，有理有據。再者：資料計算及整理；簽證及聯繫單的內容要計算並匯總。最後：整理好結算書；有條有序的整理好，並列印多份。
改造工程第四標段是我第一次的結算工程，本工程商住一體化：建築面積x平方，地上x層，地下人防一層，框架剪力牆結構。在與審計對工程量時，是一件很辛苦的工作，由於自己經驗不足，與審計單位的協調性以及協商時的技巧性、策略性，都有待於提高。
計算過程中要時刻警惕，是否有漏的地方沒考慮到，工程量差距有多大，什麼原因，都要考慮清楚。定額套項，給修改的的是否合理，不合理如何說服對方，協商時基本要做到和諧進行等。
這些業務水平的提高，是需要自己的刻苦鑽研、不恥下問、虛心學習的。在同事的帶領下，加上自己的盡心盡力，本工程結算為公司創造了良好的經濟效益。
x工程是一項大型項目，商住一體化：本工程建築面積：x平方米，五棟框剪結構高層住宅樓，地上三十二層、地下三層（兼人防工程）。本工程結構複雜，變更多，工作量大，工作中必需及時整理資料，並做好記錄及變更調整工作，以便為工程結算工作做好準備。
三、服從公司領導的工作安排，積極做好項目部以外的工作。
本人在工作中，總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作。無論自己項目部手中的工作多忙，總是服從公司領導的工作安排，當時項目部的事件比較多，本人總是加班加點，合理、科學地利用時間，既完成了項目部的份內事件，又完成了公司安排的任務。
四、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革，進一步加強工作責任感。
近年以來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人總是積極適應這種情況，以公司各項現行的規章制度和預算員的職業道德為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項工作，為企業做好本人力所能及的服務工作。
五、加強學習。
積極參加x市組織的彙編、現行的工程量清單等專業知識培訓。平時注意收集有關現行的定額資料檔案，並加強學習工程量計算的技巧等業務知識。努力學習計算機知識，拓寬知識面，更好地掌握專業技能，提高自己的工作效率。
回顧這一年來的工作，自己確實有了較大的收穫和進步，但需要學習及改進的地方還有很多，特別是專業知識和綜合素質的提高。我一定要繼續努力，刻苦鑽研，發揚優點，改進不足，在今後的工作中盡心盡職地完成好各項工作，為我國建築業的發展獻出自己微薄的力量。
年度總結報告範文 篇2
20xx年轉眼間就這樣過去了，在過去的一年中，裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長，公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年並沒有大的增長。不過我們裝飾公司在經過數年的發展之後，在業界已經有了一定的名氣，在加上我們的工作態度以及質量，我們公司取得大的發展並不奇怪。
20xx年是裝飾公司三年發展戰略的第一年，公司全體同仁圍繞企業的戰略目標，按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求，努力拚搏，在廣大項目經理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰為機遇，在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業人才建設，增強企業競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。
20xx年公司共吸引各類人才近30名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。
二、加強企業文化建設，提升企業凝聚力
良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力，通過企業網站、企業內刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、徵文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業文化建設，增加了員工對企業的認同感，提升了企業凝聚力。
三、以經營為核心，整合資源，推行區域行銷模式
根據公司20xx“經營年”的戰略定位，我們採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，最佳化工作流程，強化服務意識，拓寬經營範圍。
1、全面推行區域行銷模式，實行區域市場責任行銷
根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區，由區域經理對其進行責任經營，明確責任與考核指標，按產值指標每季度對區域經理進行績效考評，區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鈎，激發了區域經理的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。
2、加大區域市場開發力度，完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區域市場開發力度，根據公司的戰略布局，20xx年先後在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設立了分公司，進一步完善公司市場行銷網路，為下一步公司經營規模再上台階打下了堅實的基礎。與此同時，公司注重對各分支機構的支持、服務和管理，制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》，公司先後與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識，
為了更好地服務項目經理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經理的實際情況和工程的特點，從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。
通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎；打開了建築幕牆工程市場，形成了公司新的業務增長點。
四、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設定部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，並簽訂了崗位目標責任書，設定考核指標，並且與員工的工資掛鈎，每季度根據工作目標完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理，建立規範的項目管理體系
通過總結項目管理經驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經營，明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施，規範、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責；量化、細化考核指標；明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力
20xx年我們公司的發展速度是最快的一年，所以20xx年也算是我們公司的一個轉折點，從20xx年開始，我們裝飾公司就算是正式上了發展的軌道了。今後要如何工作，大家都心知肚明了。我們裝飾公司的發展就是要不斷的前進，不斷的努力，在不斷的發展中贏取市場占有率。只要我們重管理，重質量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去！
年度總結報告範文 篇3
我受公司委託，現將2*年工作做一總結，同時把x7年主要工作思路匯報一下：
一對2*年工作的總結
回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。
一年來，在公司的領導下，全體幹部員工圍繞公司年初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們取得了令人滿意的成績：2*年公司共完成產值100524627.8元，實現銷售收入95114090.8元，利潤1758902.86元。同時，化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務。化機完成產值17671029元，創歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面，實現盈利。這一切為我公司的持續健康發展奠定了紮實的基礎，這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的，在此，我代表公司對全體幹部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結一年的工作，主要有以下幾個方面：
一、抓住時機，上馬順酐二期工程
我們的順酐項目在完成一期工程後，由於市場原因，始終處於虧損的局面。因此，我們未能按原計畫完成二期工程。但是，從2*年6月份起市場形勢發生了根本性好轉，順酐價格一路猛升，順酐一期開始取得良好效益，於是公司果斷決定：抓住當時有利時機，在一期工程不停車的情況下，上馬二期工程。
二期工程於8月24日開工興建，自開工伊始，我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神，真正掀起了一個轟轟烈烈的大幹的局勢。大家加班加點，毫無怨言，儘管有時已經十分疲勞了，卻從無一個人退縮，仍然堅持工作。總之，大家在施工期間的表現是應該肯定的，說明大家能夠真正做到和企業心連心。
二、積極進取，圓滿完成B級鍋爐製造資格證的取證工作
大家知道，我公司原有的鍋爐製造資格證為C級，隨著市場的不斷發展，C級鍋爐製造資格己逐漸落後於形勢，在激烈的市場競爭中漸落下風。同時，我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足B級鍋爐製造資格的要求。為此，從*年5月份起，我們開始全力投入到B級鍋爐製造資格的取證工作上來，並於12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收，我們的工作主要是：
首先，我們在原來已經建立的完整的質量保證體系的基礎上，參照ISO9001標準進行了整改，編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性檔案、表卡，對產品質量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟體過軟”的局面。
其次，化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰，既要完成與客戶簽訂的契約，同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試製樣品的製造工作。這期間，大家都是爭時間、搶進度，毫無抱怨的打夜班，體現了令人敬佩的犧牲精神。而廣大後勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念，積極做好本職工作，強化了管理力度。一年來，後勤服務緊跟生產經營發展步伐，廣大員工如無特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時到位，及時處理，為公司的生產經營活動創造了良好的工作環境。
現在，我們己順利通過國家取證審查小組的審查，但我們更要團結拼搏，堅定“以質量求生存，以管理求發展”的信念，把企業推向一個更高的檔次。
三、抓好企業文化建設，全面提升企業形象
企業文化在一個企業中起著非常重要的作用，我們始終把企業文化的培樹、建設工作，放到企業發展過程中重中之重的位置上。一年來，我們在企業文化建設工作上主要有以下幾點：
1、對全體員工的工資進行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，採用民主和集中相結合的方法，本著企業的效益增長和職工工資增長相同步的精神於近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次，充分體現了“以人為本”的理念。我相信，這必將更加激發廣大員工的工作熱情，為企業的發展貢獻自己最大力量。
2、加強培訓，力求打造一支高素質員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度，而順酐車間的員工更是天天都在培訓，同時還定期對員
工進行考核，確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外，我們還堅持請進來和派出去相結合，既請專家來廠授課也派出骨幹人員參加國家組織的各類培訓班，並考取相關證件，通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質。
3、教育員工自我定位，清醒認識自己所負職責。辦公室於11月19日印發了董事長所作的《老闆如何當好企業的戰略家》一文，文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章，我們大家要深刻體會文章的內涵，要結合文章檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足並加以改正，做一名合格員工。
4、獻愛心，暖人心，為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候，大家沒有袖手旁觀，而是紛紛伸出援助之手，總計捐款9700多元，並及時送到了他家。雖然我們並不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動卻充分體現了我們對工友的關愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。
5、為美化環境，在董事長親自主持下，公司共投資約10萬元修建了25個花池，同時把替下的水泥磚用於硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區的主路面等等。這一切使環境更美，企業形象也得到了進一步提升。
回顧過去的一年，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產經營方面，產值、收入均創歷史新高;在狠抓生產經營的同時完成了順酐二期工程和B級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比*年增加了很多，等等。但是，成績並不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表現在管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點：
1、因疏乎了對業務員高金國的監管，造成了大額貨款的損失。高金國於x6年上半年被派往甘肅，至2*年底案發時止，在這長達兩年多的時間裡，我們可以說嚴重地疏乎了對他的監管，以至於被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞，今後必須吸取教訓，加以堵祝當然，出現這樣大的失誤，我有著不可推卸的責任，我應該向董事會做出深刻檢查。
2、由於管理不到位，造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定於10月10日竣工開車，但由於我們的管理工作做的不到位，未能合理安排生產，制定出最科學的工作計畫，同時，與中石化四公司的協調工作也有所欠缺，再有煙臺泵出現質量問題等，以致造成了工期延長達一個月之久，使我們沒能抓住市場，喪失了最有利的時機，直接損失達100萬元。並且，還存在著大量材料的浪費問題，損失也很大。
3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由於我們這個企業是從一個鄉鎮企業逐步發展到現在的。因此，員工隊伍存在著一個不可避免的問題，那就是：老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關係非常多。也由此造成了一個壞習慣：拉幫結夥，搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”，而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題，但可以說是有章不遵，有令不執，執令不嚴。今後我們將加大工作力度，對於仍有拉幫結夥、搞派系者，將給予嚴肅處理，直至開除。
再有，我們某些員工由於受自身素質的影響，存在著上班時間內互相扯皮工作推拖責任，以致上下不暢通，不能形成協調一致的工作作風。串崗者大有人在，拉閒話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們，說到這兒，我認為大家有必要深深反思一下：這樣做說明了什麼?只能說明，我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質還不夠高，我們的心還沒有完全用在為企業的發展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題：你為這個企業是付出的多呢，還是得到的多呢?總之，我希望大家都能明白這樣一個道理：“企業靠我發展，我靠企業立業”，只有員工和企業真正心連心，企業才能發展，員工也才能真正得到利益。
4、不能嚴格履行契約，失掉了信譽，失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了，你不能按契約規定的期限交貨，那客戶以後怎么還能再信任你，我們的信譽又如何能得到保證呢，沒了信譽則必然失掉客戶，而失掉了客戶我們還談什麼發展，恐怕連生存都難了吧。所以，我希望大家在今後的工作中一定要更加努力，一定要保質保量的按契約辦事，在市場上樹立良好的信譽。這一點上，公司的各級領導尤其要引起重視，切實負起責來，真正按我們的質量方針要求的去做。
5、安全管理工作抓而不嚴，嚴而不細。我們的安全管理工作總體來說還算規範，有一套完整的組織、制度和規程。但是，真正執行起來卻未能完全按制度辦事，要么抓得不夠嚴，要么抓嚴了但是沒抓細。2(*年全年化機共發生傷人事故四起，農藥發生擠手
事故一起，10月9日順酐二期施工期間也發生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是，因為我們的一期工程沒有停車，這極有可能釀成一起大的惡性事故，後果不堪構想。這一切說明，我們的安全管理工作做得還十分不夠，我們必須吸取事故教訓，切實做好安全管理工作。
6、大、小五金的採購出入太大。記得在去年的工作總結大會上我提出過這一問題，並明確指出要堅持節約的原則。經過一年的實際情況來看，收到了明顯成效。例如，x6年共消耗小五金567149.21元，比x6年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外，在採購方面，還不能做到貨比多家，而是仍在走搞關係的老路子，並不能真正買到質優價廉的產品，我希望在今年的工作中能徹底改變這一現象。
同志們，回顧我們過來這一年的工作，成績確實不小：化機產值創了新高，大家的收入也增加了不少，農藥月產量有了大幅度上升，取得了B級鍋爐製造資格證，等等，但的還是表現在問題方面，我今天就成績講得不多，問題講了不少，這絕不是一概否定大家的辛勤努力，而是要提醒大家，時刻要看到事物的兩個方面，正視我們的不足，善於查找和發現自身的缺點，以求把我們的工作做得更好。
二x7年主要工作思路
為使我們的企業能在新的一年裡有一個跨越式的發展，我們對新的一年的工作做如下安排：
一、明確戰略構想，即做好四篇文章，強化三種意識，實施三大戰略，實現二大目標。
做好四篇文章，即：搞好資本運作，實現企業跨越發展;搞好市場開發，拓展生存空間;準確地給我們的企業定位，給我們的產品定位;加強精神文明建設，提高員工隊伍整體素質。
強化三種意識，即：強化市場意識;強化創新意識;強化憂患意識。
實施三大戰略，即：人才開發戰略，及時發現人才，嚴格管理人才，搞好人才培訓。市場開發戰略，就是站穩本地市場，盯住周邊市場，開發國內市常(在這一點上農藥的銷售做得不錯，化機的銷售工作仍需好好總結經驗，吸取教訓，找出不足。)科技開發戰略，要提高科技含量，提高工作效率。
實現二大目標，即：嚴格管理，講求效益，創建一流企業。面向市場，以人為本，培育一流隊伍。
二、x年公司的利潤指標是300萬元，為確保能實現這個目標，我們要努力做好以下工作：
(一)、繼續宣傳貫徹企業的長遠目標。企業的長遠目標一經確立，我們就要注意保持它的連續性。在x7年我們要開展“評頭論足看自己”專題討論活動，組織員工以自畫像的方式，對照周邊地區，進行企業與企業、人與人之間的思想觀念的比較，肯定長處，查找不足，特別要找出我們在思維方式、思想觀念、行為習慣等方面的缺陷和差距;我們要開展“為企業定位，為產品定位”的專題討論活動，要組織幹部職工準確地為我們的企業定位，也包括為我們企業的產品定位，要清醒地認識到我們在市場上所處的位置，從而制定出合適對路的行銷戰略。
通過專題討論要在思想觀念上形成三種意識：一是樹立進取意識，要打破不思進取，小進即滿、小富即安的小農意識。二是樹立創新意識，按照市場經濟規律的要求，創新發展思路，創新運行機制，創新發展環境，要把精力用在實幹上。三是強化人才觀念，要努力做好保送20名高中畢業生去河北工業大學上學這項工作;要克服求全責備、忌賢妒能和狹隘思想，努力營造尊重人才、愛護人才、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍，堅持以人為本的戰略思想，進一步完善吸引人才、保護人才、穩定人才的政策。
同時，我們要繼續加強企業文化的建設工作，要進一步健全和完善適應企業情況的各項管理制度;要繼續“創建學習型企業”活動，既學理論更學技術;要繼續強化培訓，根據不同崗位，不同層面有針對性的，本著受益、得用的原則，達到培訓的目的;要架起員工與公司領導溝通的橋樑，推行人性化管理。總之，我們必須建立起“以人為本，全面育人，志在一流”的企業文化。要圍繞經營管理工作，開展好各種教育活動，培養員工共同的價值觀，把經營和管理的難點作為教育的重點，要大力倡導“員工靠企業立業，企業靠員工發展”的觀念，使我們的企業逐步走上和諧健康的發展之路。
(二)、抓好經營，確保企業經濟效益持續健康發展
x7年公司經營工作，要以實現發展為主線，認真貫徹執行我們的既定路線，抓住重點，在經營工作上要實現兩個突破。第一，順酐在產值、收入及效益上要有所突破。要利用二期工程竣工和一期工程更換催化劑這一有利條件，及時掌握各種信息，加強行銷工作的力度，在確保產值及收入穩定增長
的前提下，保證效益的同步增長，使順酐項目真正發揮作為公司支柱產業應有的作用。第二，鍋爐的銷售工作要有所突破。我們要以鍋爐製造資格證升為B級為契機，加強業務員隊伍的建設，進一步完善銷售機制，爭取努力擴大我們的鍋爐銷售市場，要力爭在銷量、效益上有一個歷史性突破，希望我們的業務員們要加倍努力，爭取全面扭轉以往的鍋爐產銷量太小的局面，實現企業、個人雙獲利。
(三)、要繼續抓好安全工作
安全工作只有起點，沒有終點。安全管理只有更好沒有最好，為了把安全工作堅決抓緊抓好，公司決定以科學發展為指導，堅持“一個方針”，鎖定“雙控目標”，強化“三項責任”，提高“四種能力”。
1、堅持“一個方針”。即始終牢記和遵循“安全第一，預防為主”的方針，一切工作以安全為先，一切精力以安全為先，一切需求以安全為先，防範事故力求先知先覺先行，做到“為之於未有，治之於未亂，防患於未然”。
2、鎖定“雙控目標”。即嚴格控制事故起數和控制受傷人數，堅決杜絕重特大事故，確保完成與上級簽訂的責任書的各項任務目標，確保公司長期處於安全平穩的態勢。
3、強化“三項責任”。即強化政治責任，從事關公司形象，事關廣大員工根本利益的高度來對待安全工作。強化發展責任，把安全生產管理作為公司最好的管理、最強的競爭力和最大的效益，堅持做到抓發展務必抓安全。強化法律責任，嚴格遵守《安全生產法》及公司的管理制度，全面履行法律、法規賦予的安全管理職責，自覺做一個安全生產的守法企業。
4、提高“四種能力”。即提高調查研究的能力。緊貼安全管理的熱點、難點、疑點問題，深入調研，從根子上查原因，管理上找不足，機制上拿對策，為安全生產管理提供準確的導向和正確的思路。提高綜合防禦能力。繼續完善安全組織協調、安全工作機制、安全文化建設、安全技術防範、安全應急救援五大支撐體系，努力實現安全生產的長效管理。提高管理創新能力。更新觀念，與時俱進，不斷尋求安全管理新模式，通過創造性的工作來挖掘潛能，打造企業安全工作的亮點工程。提高預控監控能力。將“監控法”滲透、輻射到公司的所有方面，靜態監控與動態監控相結合，有形隱患監控與無形隱患監控相結合，織密監控網路，做到似疑當察，安全監管不留盲區死角，為順利創建文明單位奠定紮實的基矗
同志們：x6年已經過去，機遇與挑戰並存、風險與收益同在的x7年正向我們走來。新的一年，萬象更新，公司希望各位員工要積極行動起來，團結一心，愛崗敬業，奮力開拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚的鬥志，為實現公司x7年年度目標任務而努力奮鬥!
謝謝大家!
年度總結報告範文 篇4
無論對於酒店還是西餐廳都是一個成長年，迎接星評，大型接待，西餐廳都接受了嚴格的考驗。雖然有諸多的不足之處，但正是在一次次的整改過程中，使我們迎頭趕上。西餐廳才得以不斷成長。很榮幸有機會可以躋身於XX酒店年度先進集體的行列。當然這更離不開領導有力指揮與關懷和我餐廳全體員工的不懈努力。就我餐廳度的先進事件敘述如下：
一、積極克服各種實際困難，團結協作意識強
西餐廳崗點分散，工作點多面廣，目前主要分管“四季咖啡廳”、“星空大堂吧”、“滋膳湯火鍋”、“送餐部”、“酒水服務吧”、“星月吧”、“行政酒廊”以及階段性營業的“星光燒烤吧”等崗點，人員流動量大，一些新開崗位沒有員工編制，特別是在客情很忙的時候，人員安排非常的緊張。但是餐廳全體人員“一家人”的意識非常強，能夠積極服從餐廳領導安排，自覺克服各種困難，團結協作乾好工作。大家都形成了“哪裡忙我就去那裡幫忙的”良好習慣，在努力完成好自己工作的同時，隨時做好調遣到其他崗點幫忙的準備。如，在去年XX月到XX月中旬短暫經營的星光燒烤吧，在沒有編制一個員工，主要靠四季咖啡廳的晚班和夜班員工中抽調過去幫忙的情況下，任務完成比較好；在XX月和XX月的地方星評與國家星評工作中，餐廳員工能夠心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩做好本職工作，不同崗點的服務主力集中到了一起進行演練和培訓，進一步增強正規服務意識，規範服務工作流程，並作為一專多能的服務主力參與其中，為酒店參加星評做出了應有貢獻；在XX月滋膳湯火鍋改變經營策略，無法保證班次配備的情況下，我們根據上級領導的決心意圖和工作指示，以現有人員為基礎，在班次調整上積極想辦法，保證了各支部的正常營業。
二、落實執行上級指示堅決，工作任務完成好
在去年的工作中，我們能夠嚴格落實上級領導的工作指示，積極按照酒店的全面工作部署，對照每季、每月任務指標，結合實際開展工作，較好地完成了“情人節”、“國際婦女節”、“兒童節”、聖誕節與新年夜等節日性接待工作。餐廳作為節日活動日主要接待點，吸引了大量顧客，為酒店的形象宣傳做了軟廣告，提升了酒店的知名度。特別是在亞歐博覽會部長級以上人員用餐、“國家電網會議”封店接待和國家星評審的早餐接待工作中，四季咖啡廳及行政酒廊作為重要接待場所，餐廳全體員工思想上非常重視，工作認真負責，以讓顧客滿意的服務態度和服務質量圓滿完成了保障任務。在連續多次的大型活動接待和重點vip接待中，餐廳行政酒廊成為了早餐的重要用餐場所，均以良好的工作水準完成了任務。在“大眾會議”中，我們作為主要接待部門，能夠與XX廳積極配合共同做好接待工作，在領導的高度關懷和指導下，順利完成了接待任務。
三、努力為酒店創收做貢獻，創先爭優氛圍濃
在過去的一年裡，西餐廳全年的買贈活動為餐飲部增長人氣做出了一定的成績。
、三個月，在旅遊旺季西餐廳收入可觀，其中，XX月收入xx元占餐飲部營業額的%，XX月收入XX元，占餐飲部收入的%。XX月收入xx元，占餐飲部收入的%。收入比重的增長，離不開領導的正確指導與員工們的辛勤勞動。
另外燒烤吧，在低投入高回報的經營模式下，也創收不少，XX月燒烤吧收入xx元，經營利潤率%；XX月收入xx元，經營利潤率%；XX月收入xx元。XX月開始滋膳湯火鍋廳改變經營模式，以半自助火鍋的形式面向廣大顧客開始實行。XX月經營收入為xx元，接待XX月經營收入為xx元，接待XX人。經營模式的改變不僅刺激了滋膳湯火鍋廳的生意，也為餐飲部增加消費群體提供了保障。
西餐廳在受到了各級領導高度的關懷與幫助，才使得我們有機會成長，有機會提高，不斷的改進。今後，我們會更加嚴格要求自我，不斷提升自我。爭取在酒店大的方向指導下，再創新高，成為酒店的有力磚瓦。
年度總結報告範文 篇5
一、在職業道德方面
本人自覺遵守單位各項規章制度，勤奮工作，不遲到，不早退；尊重領導，團結同志；熱愛自己的工作崗位，端正自己的職業操守，遵守醫師的職業道德，全心全意為民眾的健康服務。在業務學習方面，我能努力鑽研業務，精益求精。隨著社會經濟的不斷發展，人民民眾對健康要求的不斷提高；隨著科學技術的不斷進步，新的理論、技術、方法不斷出現，我深刻意識到只有不斷學習、充實自己，才能更好地勝任自己的工作崗位，不斷迎接新挑戰。因此，我積極參加各種學術交流、醫學繼續教育活動，以及利用報刊、雜誌、書籍以及網際網路等，不斷充實自己的知識水平，擴展自己的視野範圍，提高自己的業務素質，以適應時代的需求，為今後工作打下堅實的基礎。
二、日常工作崗位上
我認真做好本職工作，聽從科長的安排，服從領導的調度，認真做好血吸蟲病、碘缺乏病、瘧疾、絲蟲病等地方病防治工作，協助辦理政府血防辦事務。我工作積極主動，善於思考，不斷進取，勇於創新，為防治工作獻計獻策。本人堅持工作在基層第一線，不怕苦、不怕累，全身心的投入到__的基層工作中，全心全意為民眾的健康服務。本人還一直負責血吸蟲病信息資料的收集、整理、統計、上報等工作，協助科長制定工作計畫、撰寫工作總結。
三、政治思想方面
我始終堅持黨的路線、方針、政策，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想。積極參加單位和科室組織的各項政治活動和政治學習，堅持讀書看報，不斷提高自己的政治理論水平。作為一名青年同志，我積極追求先進、要求進步，積極向黨組織靠攏，並光榮地向黨組織遞交了“入黨申請書”。
在以後的工作中，我將一如既往地努力奮鬥在衛生防病第一線，為自己負責，為人民民眾的健康負責！
年度總結報告範文 篇6
依據崗位職責，我主管的工作主要是公司網路安全管理、伺服器管理等以網路、硬體為載體的信息管理工作，同時兼做帶計畫工作。作為一名普通的網路管理人員，我立足於本職工作，敬業愛崗，時刻保持“守土有責”的責任心，堅持 “在其位、謀其政、敬其業、竭其力”，以崇高的使命感和高度的責任心對待工作，勤奮努力，認真踏實，用心做事。在諸多領導及同事的幫助支持下，xx年我主要完成了以下工作：
一、 硬體方面
1、 實現了整個公司虛擬網有效管理，整個公司所有的網路已經全部劃分為5個單獨的網關每個部門或樓層獨立劃分為同一網關，這對於公司來說有著極其重要的作用:
自虛擬網的調整管理後已完全杜絕了網路一台掉線，造成整條網路斷網及病毒大面積的傳播，從而保障了各個客戶端的工作及數據的安全。
虛網的劃分管理現實了部門之間的數據安全，杜絕了不相關部門隨意訪問和數據泄漏時間的發生。訪問智慧型基於本公司內部之間的訪問。
2、 實現了網路安全許可權的管理。
對於外來的電腦設備的接入也起到了相應的安全管制，任何一台外來電腦沒有獲的網關和IP的設定都將無法連線網路。
自從對公司內部所有電腦和伺服器的MAC地址的綁定，有效的對網速加以嚴格管理。造成不必要的網速流失，而影響工作質量。
3、 部門網路、電話線路的改造。國慶期間，在業務大廳整理同時，對各部門的網路、電話線路進行了組建和整改，並對網路線路重新進行了標識以確保線路的可識行和安全性。
4、 對電腦外設設備的維護和管理。公司內列印及傳真機耗材使用較大。為了保證各部門耗材短缺和各設備正常使用，每月對各設備定期進行保養，及統計每月使用量，月初統一採購。既能減少耗材成本開支，和耽誤不必要的工作時間。
軟體系統方面
1、 金蝶K3系統。軟體是建立在硬體的基礎上，從接任工作起對金蝶和伺服器系統逐步深入，本人對這套軟體的使用也進行了相應的了解。先後對伺服器的安全設定也做了相應的設定和維護。定期升級防毒。保證伺服器良好的工作狀態。
2、 飯卡機的維護。為了避免每月飯卡機能正常時候，每月底主動對飯卡進行收回，給予充值和數據採集。因此能夠使飯卡機數據能夠進行實時下載和查詢。
3、 電話和電話交換機的管理。在各個部門的需要下。對每個部門的電話號碼和開通許可權。保證各個部門的電話正常使用。對業務部充值電話，並在充值同時記下，做為統計。
二、 存在的不足
雖在分析所取得的成績基礎上，也清醒的看到在組多方面的不足。由於剛剛接受工作，對各個工作還不是很熟悉，外加又兼職帶做計畫，對網路和伺服器管理疏忽，出現IP衝突、網路中斷、和伺服器中毒導致金蝶無法正常運行。給各部門工作造成了很大的影響。因此以後在這管理方面應該加大監管，從而杜絕此類事情的再次發生。
今後隨著公司的發展，我會在新的一年裡將更加勤奮的工作，刻苦學習，努力提高各種工作技能，為公司作出應有的貢獻。始終保持認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。嚴格要求自己，我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。爭取更好的工作成績。
年度總結報告範文 篇7
通過20xx年的學習，我們終於把紡織工藝的全過程學完，這次一年的實習相比以往更全面，通過實習，加強理論和實際的聯繫，學習分析和解決生產實際問題的方法。對紡織工藝的各個流程進行細緻的觀察，加強同學們的感性認識，為以後的學習和工作打下基礎。實習內容：我就以下幾個方面進行總結：實習單位的簡單介紹、實習過程的所見所聞以及自己的個人看法。
本次實習的單位是紡織集團有限公司，它是x集團投資興辦的集紡織、印染、家紡、針織服裝和產業用紡織品於一體的高科技紡織企業。
一、引進等世界最先進設備
廠址是在x省x市，廠址的選擇明顯遠離居民區，我想這主要考慮到紡織廠的各種污染會影響人們的正常生活，當然廠址的選擇還要考慮很多因素如：節約用地、水源充足、交通便利等。進入廠區，我特地觀察了一下廠房的設計情況，它主要是無窗廠房，是一種封閉式廠房，優點是不受朝向的限制，廠房保溫隔熱性好，受室外氣候變化影響小，適於酷熱、寒冷或多風沙地區，而四季溫差大適於此廠房。缺點是空調要求高，車間換氣次數多，車間內螢光燈照明，耗電量大。
在正式進入車間前，相關安全部門人員對我們進行了安全知識培訓，尤其強調穿戴要整齊並演示滅火器的使用方法。紡織廠的安全很重要，主要是紡織廠有較多的高速運轉的機器以及所生產的材料是易燃品。進入車間，明顯感覺有粉塵和噪音，但是相比以往的實習單位，粉塵量大大減少，這也說明他們的除塵設備較先進。對於紡部，我主要是在紡一實習，實習的流程是：開清棉→梳棉→精梳→並條→粗紗→細紗→後加工（絡筒、併線、加捻）。
下面我就各個工序進行詳細的介紹：開清棉是將大團的棉塊加工成小塊、小束同時除雜的過程。纖維的開松除雜是在一系列的機械上完成，它包括抓棉機械、開棉機械、棉箱機械等。本車間由x式開棉機）進行開棉，再由x多倉混棉機進行混棉，x棉箱給棉機給棉，由x成卷機形成棉卷。
梳棉工序的任務是將初步開松的纖維進行細微松解、除雜、均勻混合併支撐適合後道工序加工要求的條子及便於餵入、運輸、儲存的卷裝。梳棉機主要有兩種：x生產的x紡機廠生產的x型梳棉機。精梳工序的實質是握持梳理，它能有效的去處短纖維、細小雜質並提高纖維伸直平行度。
二、本廠用的是x紡機廠生產的x精梳機
並條工序的目的和任務是將若干個條子併合、利用羅拉牽伸將餵入條拉細、使不同性狀的纖維得到充分的混合，並將製成的纖維條有規律地卷繞成適當的卷裝，供後道工序使用。並條有三道，一併由x並條機x條一併，二並由x並條機x條一併，三並由x並條機x條一併。
粗紗工序的任務是將熟條抽長拉細，施以x倍的牽伸、將牽伸後的須條加上適當的捻度、並將加捻後的粗紗卷繞在筒管上，支撐一定形狀和大小的卷裝，便於運輸、儲存，並適於細紗機的餵入。車間有x粗紗機共x台。細紗工序是紡紗的最後一道工序，其目的是將粗紗加工成一定線密度且符合質量標準或用戶要求的細紗，為此細紗工序的任務是；牽伸、加捻、卷繞成形。本車間細紗工藝主要有環錠紡、緊密紡、賽絡紡。主要是生產混紡產品，包括：緊密紡是在傳統的環錠紡基礎上發展起來的一種環錠紡紗技術。
緊密紡技術是使從前羅拉鉗口引出的纖維束在牽伸區完成牽伸後，在前羅拉鉗口下受氣壓或機械裝置的凝聚作用下，須條的寬度減少，消除加捻三角區，從而使所有纖維被緊密地凝聚加捻到紗體中，大大減少毛羽和提高紗的強度。
賽絡紡是在環錠紡機上把兩根粗紗平行餵入細紗牽伸區，兩條粗紗間保持一定的間距，且處於平行狀態下被牽伸後由前羅拉輸出，兩束紗被加捻後，其成紗具有接近股線的風格和優點。有x緊密紡紡紗機x台，x環錠紡紡紗機x台，x賽絡紡紡紗機x台。
絡筒工序的目的是增加卷裝容量、減少疵點、提高品質、製成適當的卷裝。x絡筒機共x台是槽式絡筒機，其工藝流程是：紗線自管紗上退繞下來，經導紗器、張力裝置、穿過清紗器的縫隙，再經過導紗桿和斷頭探紗桿，通過槽筒的溝槽引導，卷繞到筒子上。併線的任務是：將兩根或兩根以上的單紗併合成各根張力均勻的筒子，提高紗線的品質，為捻線作準備；併線機上的清紗裝置可除去單紗的飛花、棉結、粗節和其它雜質，從而使股線外觀光潔勻整；增加管紗的容量，便於後道工序加工。捻線工序的任務是將兩根或兩根以上單紗併合在一起，加上一定的捻度，加工成股線。
隨後我們到紡三看了一下，整體上紡三各個工序的機器設備都是從國外進口的先進機器，自動化程度較高，生產效率明顯提高，尤其是絡筒機的自動化程度讓人感嘆不已。x直行往復式抓棉機往復長度達x米；清梳聯和機是德國進口的特呂茨清梳機，梳棉機是二抓三線式x台；異纖分揀機x台。由梳棉機出來的生條通過x預並條機進行預並條和x條並卷機進行條並卷為精梳做準備。
最後是織部，織部包括前織和後織，前織是為後織做準備。前紡主要包括絡筒、整經、漿紗和穿結經。整經包括分條整經和分批整經。分條整經是根據配列循環和筒子架容量，將總經根數分成相等的幾份條帶，按工藝要求的幅寬和長度一條挨一條平行卷繞到整滾筒上，再將全部經紗條帶倒卷到織軸上。分條整經的缺點是：分兩步走，兩、浪費時間，效率不高；各條帶張力不勻引起不勻引起織軸上片紗張力不勻。優點是：用於多色紗或不同捻向紗時，花紋排列方便，回絲少，特別適宜小批量多品種生產。對於不需要上漿的紗線可直接織造，工藝流程短。
分批整經是將織物所需的總經根數相等的幾批，將它們分別卷繞到幾個整經軸上。它的特點是：生產效率高，適於大批量生產；整經軸質量較好，片紗張力比較均勻；適於各種紗線，主要用於原色或單色織物生產；較少用於色織物生產，很少用於複雜的花紋織物。上漿的作用是：提高耐磨性；使紗線毛羽貼伏、表面光滑；纖維集束性改善，紗線斷裂強度提高；有良好的彈性、可彎性及斷裂伸長；具有合適的回潮率；獲得增重效果。漿紗工程包括漿液的調製和上漿兩部分。
穿結經有人工穿結經和機械穿結經，它的任務是把織軸上的經紗按織物上機圖的規定，依次穿過經停片、綜絲鋼筘，它是織前最後一道工序。隨後到了織造部分，有兩種織機：x型噴氣織機和重棒劍桿織機。噴氣織機是由噴氣完成引緯，劍桿織機由劍桿引緯。
這次生產實習時間雖然很短，但是還是學到很多東西，遺憾的是沒有進行親自動手操作。我們接觸最多的就是機器，可以細緻觀察到工作過程的工序有並條、粗紗、細紗、後整理而遺憾的是開清棉、梳棉和精梳工序的機器看不到內部結構，只能在機修師傅修理機器時可以看到大概結構。紡一的機械設備主要是國產機如環錠紡紡紗機。紡三的機械主要是從國外進口的，如：直行往復式抓棉機。國內外機器比較：從國外進口的先進機器，自動化程度較高，生產效率明顯提高，尤其是絡筒機的自動化程度讓人感嘆不已。當然國產紡機近幾年也有了明顯提高，如細紗工藝有在環錠紡基礎上形成的賽絡紡、緊密紡和竹節紡等。
對於紡織廠的環境，大家都知道，噪音大，尤其是粗紗工序，你會發現長期的工作人員都要帶耳套，當然空氣中的棉絮也很多，工作人員要戴口罩，溫度相對較高，由於高速運轉的機械產生大量的熱，而空氣調節不能及時散熱，總言之紡織廠的環境較差，這也側面說明紡織工人是很辛苦的，雖然工資不高，但他們默默地奉獻著。當然我們也要做好吃苦的準備，既然選擇了這一行業，我們就要堅持不懈的走下去。這次實習讓我們把書本知識聯繫到實踐中，讓我們進一步有了感性認識，這不僅增強了我們對專業課的興趣，還為接下來的學習打下基礎，更為將來找工作做好準備。
年度總結報告範文 篇8
本人作為施工現場的安全員，全面負責項目部前方安全管理工作，回顧本人在20xx年的工作，雖有一些成績，但也存在一些不足，現就本人20xx年的工作做一下簡要總結：
一、思想方面
在日常工作過程中，本人始終堅持把公司下發的安全檔案精神作為自己的行動指南。在思想上始終把安全工作放在第一位，行動上嚴格按照相關安全生產條例及規範執行，履行一名安全員的職責和義務，按時參加項目部定期召開的安全生產協調會。另外在閒暇之餘，通過網路學習有關的安全生產資料，收集各類安全案例，努力提高自己的水平和業務。在工作上堅決服從項目經理的安排，自覺做好各項工作。在重大問題上，堅持原則，明辨是非，較好的履行了一名安全員的職責。
二、工作方面
在充分貫徹落實上級部門檔案的精神和要求下，以創建工作為契機實施專項整治為途徑，安全和文明施工工作上有了明顯的改善，回顧半年來的工作，主要做了以下幾個方面的內容：
1、加強組織領導，做好提前防範。
年初，我們就從完善安全生產責任制，落實安全生產、文明施工工作責任入手，目標明確、措施有力，及時分析安全生產、文明施工中存在的問題，並加以溝通和協調，使管理的力度得到了加強；另一方項目部所有管理人員與施工班組形成了上下互通的管理體系，再加上項目經理及總公司對安全工作的高度重視，真正做到早抓、真抓、狠抓、實抓。
2、加大安全生產宣傳力度，增強安全意識。
為了切實增強全體從業人員的安全生產、文明施工意識，根據我們施工現場的實際情況，我們定期開展安全生產協調會、安全文明施工大檢查等專項會議，並積極利用標語、橫幅等方式大力宣傳安全生產標語及文明施工獎罰情況，對民工進行安全生產培訓，每一個進場施工的工人都必須通過安全生產三級教育，確保特種作業人員必須持證上崗，努力提高工人自防自救的能力，不斷加大安全生產教育工作。
3、開展專項檢查，消除質量、安全隱患。
今年以來，我們在加強日常監督管理工作的同時，開展了每周日安全生產、文明施工的專項檢查，在夏季防高溫和冬季消防防火措施上，項目部積極安排好值班人員，認真開展自查自糾，發現隱患立即排除。加強了對各施工隊落實整改情況的跟蹤檢查，努力將事故隱患消除在萌芽狀態。
4、加大工人宿舍管理力度，改善工人宿舍環境。
由於工人宿舍管理難度大、安全隱患大，我們項目部在宿舍管理方面狠下功夫，工人宿舍普遍存在宿舍衛生環境差，電線亂接亂拉及私自使用電飯煲、電爐等違規電器的現象。為了克服以上問題，項目部組織進行了多次檢查，加大工人宿舍管理力度，要求各施工隊每天派專人對生活區公共區域進行打掃，對工人宿舍衛生採取動態管理方式，進行不定期宿舍衛生檢查，並將責任具體分配到各班組身上。進行多次檢查和整治，宿舍情況有了很大的改善，我們將繼續加大工人宿舍的管理力度，持之以恆地把工人宿舍管理好，給工人創造一個良好的生活環境。
三、工作中存在的不足和今後的努力方向
在20xx年，本人雖然在工作上兢兢業業，認真履行自己分工範圍內的職責，較好地完成了領導安排的各項任務，但也存在以下不足，主要有：
1、在安全生產、文明施工中存在的問題：部分安全資料不完整，施工現場材料堆放較為混亂，施工現場用電混亂，對施工現場的監管要求不嚴，標準不高，只求過得去，不求過得硬，從而埋下安全隱患。
2、在平時工作中，對專業知識學習的積極性不夠，對相關圖紙。檔案、施工措施等內容掌握、理解不徹底。
3、工作細心度不夠，時常在小問題上出現錯漏。
4、20xx年努力方向：希望安全管理更加人性化，在對工地的檢查中，不僅要發現不足，還要更多地發現優點，鼓勵員工提出對安全工作有幫助的建議，並適時對其進行獎勵。不斷對職工進行安全方面的宣傳教育，增強職工的安全意識，真正使其從要我安全轉變。
年度總結報告範文 篇9
當工作進行到一定階段或告一段落時，需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，以便於更好的做好下一步工作。
健康教育是學校教育的重要組成部分，是培養學生良好衛生習慣和建立健康生活方式的重要途徑，更是提高整個民族禮貌、衛生、健康素質的根本措施。近年來，在海安縣教育局的領導下，我們根據《學校衛生工作條例》和《學校健康教育評價方案》的要求，在全體師生中持續深入開展健康教育工作，取得了良好的工作效果。
一、高度重視，統一領導，建立完善的健康教育網路
多年來，我們一向以來十分注重抓好學生身體、心理素質等在內的綜合教育，把健康教育工作作為學生整體素質來抓。為此，學校成立了由校長擔任組長，主管教學副校長為副組長，教導、少先隊、總務室負責人及年級組長、校醫等相關人員為組員的健康教育領導小組。根據《學校健康教育評價方案》，調整和確定健康教育的目標，認真學習《學校衛生工作條例》《學校健康教育評價方案》等有關健康教育及衛生工作的政策法規，掌握學校健康教育的工作資料，使之逐步進入科學化的軌道。
二、完善制度，明確職責，健康教育有章可循
近年來，為促進我校健康教育工作的規範化，我們先後制定和完善了《古城台國小開展健康教育實施方案》、《衛生檢查評比制度》、《教室衛生制度》、《綠化管理、保養制度》、《除“四害”工作防制措施》、《除“四害”工作檢查監督規定》、《傳染病及重大疫情應急預案》、《學校無煙標準》《綠化工作制度》、《校園安全工作制度》、《體育衛生工作制度》、《防治傳染病監測預警制度》及《衛生管理人員職責》等制度，學校健康教育的管理體系漸趨完善，職責更加明確，確保學校健康教育工作規範、有序地開展。
三、硬體到位，素質增強，健康教育水平不斷提高
為搞好學校健康教育工作，學校千方百計改善學校健康教育的硬體設備，提高健康教育老師的業務水平。教導處對上健康課的教師進行培訓，加強他們的業務水平。
四、立足根本，營造氛圍，學校健康教育成效逐步顯現
近年來，我們堅持將健康教育列入了整個教學計畫，對培養學生的良好衛生習慣及常見病的防治起了很好的作用。學校健康教育課本擁有率、開課率均到達100%，學生健康知識知曉率達90%以上，學生健康行為構成率達85%以上。學校的健康教育工作堅持做到“五有”，即有課本，有教案，有課時，有考核，有評價；充分利用廣播、電視、櫥窗、黑板報等形式，用心開展衛生知識宣傳，提高學生自我保護意識。學校建立了新生入學體檢制度和學生健康檔案卡，開展了較大規模的學生體質調研活動。
五、開展美化、綠化、淨化工程，為全體師生建立健康舒適的學習、生活環境
一是加大投資力度，加強校園建設。多年來，學校多方努力，用心籌集資金，加大了校園建設力度。種草種樹，進行牆壁的亮化、環境的美化、綠化和淨化工程，校園環境大大改善。透過努力，我校的校園環境發生了質的變化，一個花園式的校園已現雛形。二是配合我市建立國家衛生城市的要求教育全體師生愛護校園環境。學校校長室、教導處、少先隊等部門共同組織開展“愛我校園，從我做起”系列活動，要求全體師生做校園的主人，嚴格自律，不亂扔垃圾，不在牆壁上亂塗亂畫，自覺愛護校園的一草一木，保護自我的生活學習環境。三是進一步完善值周制度，加大對師生在校內行為的監督力度，個性是對加強校園衛生的檢查考核力度，以使我校的校園環境和校園管理呈現良好的精神面貌。
六、加強日常衛生工作，用心預防常見病、傳染病的發生
1、我們經常利用校會、班會、主題隊會及健康教育課加強對師生的日常衛生習慣教育，定期召開班主任及衛生委員會議，總結近期各班及學校的衛生狀況，指出存在的問題，及時糾正。
2、我們將學校的公共衛生區、教室劃分各班負責，堅持早、午、晚三次打掃，每一天都由值周領導帶領相關人員進行檢查，列入班級評比。
3、用心開展除“四害”工作，為每個辦公室配備了滅蚊劑及滅蚊器材，及時清理衛生死角，各室及時通風，消毒，杜絕傳染病。
4、對在本校出的水痘，能及時與衛生部門取得聯繫，採取用心措施，有效控制了疫情的發展。
5、健健康教育自評報表及時上交匯總，評價結果實事求是，發現問題和不足都能及時糾正，保證學校健康教育各項評價指標到達上級規定標準。
6、根據建立要求，對照《衛生檢查評比標準》，認真做好健康教育資料的建檔工作。
以上是對我們近年健康教育工作的簡單小結。當然，我們的工作還存在著必須的問題，今後，我們將揚長避短，努力工作，爭取使我們的健康教育工作上新台階。
年度總結報告範文 篇10
我於20xx年X月份任職於鋁業，作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了森虎鋁業這個集體當中，成為這大家庭的一員，回顧這段時間的工作，我在任職期間，嚴格要求自己，按照公司規範，做好自己的本職工作。
一、全年度的工作情況和取得的成績
銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
工作內容主要概括為以下幾點：
1、認真做好向供應商進行原材料採購價格、每天收集的產品報價等信息的發布工作；
2、認真完成了每日進行鋁錠質量的稱量及記錄，統計信息，統計生產情況，協助生產部更好的進行工作；
3、做到了貨物發交數量和時間的準確。如果這一環節出了問題，就會影響銷售部門各個工作環節，因而浪費人力和時間，大大降低工作效率。
4、做生產計畫，製作相關發貨報表；與生產部門，物流公司，其他分公司進行產品出庫的溝通協調；
進入從事內勤一職，已有兩個月，十分感謝公司給我這個實習的機會。現在僅對20xx年這段時間的工作做一個總結。
我的職位公司將其描述為銷售部內勤，因為公司從始至終沒有安排較為明確的工作給我，我依據複試時與劉總的談話，將我從事的工作做了一個比率上的劃分，內勤文員方面的工作大概占到70%，銷售占30%，而實際上這個比率是有很大誤差的。因為在第二個星期我唯一被通知參加的全廠的會上，劉總說的一句，“新來的小何，以後負責公司網路銷售這一塊”於是我重新將自己定位為網路銷售。
公司所採用的百度搜尋，實質上是一種由潛在客戶尋找我們的過程，相對比較被動。而我這個網路銷售的除了平時看看帳戶消費情況，其他的動作也是白用工。為了對得住網路銷售這個詞，於是我在網上註冊了幾個免費網站並找個幾個專門針對化工設備採購和供給的網站，更重要的是信息免費。
這相當於是化被動為主動，這兩個月時間我從這些網站也陸陸續續摘錄下來一些有價值的信息——江蘇或周邊省市的客戶並且是我們公司能夠生產的產品的求購信息。當然，完成以上的工作花不了多少時間，除了曹經理偶爾安排的比如下發貨單、做報價單、
送個檔案，以及顧倉管調到車間後，巫科長交待的工程圖複印及檔案傳送工作之外，剩餘工作時間還有很多，而這部分時間也是我比較迷茫的，因為我不太確定自己應該怎么來利用這些時間。
工作積極主動是一個有責任的員工對自己的最低要求。我相信自己是有責任心的，要不然不會在接到任務以後第一時間去完成它，不會在無所事事的時候誠惶誠恐，不會認不自己的付出和回報不成正比並且因此而坐立難安，不會在最初的時候主動詢問——我可以做些什麼，有什麼可以幫上忙的。
顯然以上的並不能符合公司有關積極主動的標準，十分抱歉，就目前來說我實在不知道哪些可以積極主動的去做，因為我對公司整個操作流程缺乏了解，我所見到的只是細枝末葉，我被安排去做的也是臨時所需。僅管通過觀察我已經大概的了解內勤需要做的一些工作，但我不敢貿然動手，因為這項工作沒有安排給我，我很擔心因此而產出越俎代皰之嫌。
綜上所述，對我本職工作這一塊，雖然工作已經有兩個月，但我還是理不出一個頭緒，我對此也深感抱歉，還請見諒！
年度總結報告範文 篇11
各位員工、各位同仁：
大家下午好！
首先感謝在過去一年中，為公司付出辛勤勞動的全體萬佳人：你們幸苦了！謝謝你們！
春去冬回、寒來暑往，20xx伴隨著大家勤勞的付出漸行漸遠。時值歲末，回首走過的一年，對於我們所有萬佳人來說，這是忙碌的一年，也是收穫的一年。在全體員工的共同努力下，公司實現了年銷售總額突破2。4億元，開創了公司有史以來產值和稅收的新高，為地方經濟發展做出了新的貢獻。
成績謂之可喜，卻並非一蹴而就，探尋收穫的背後，我們不難看出，未雨綢繆的布局準備、齊心協力的共同奮鬥、精益求精的品質追求、以人為本的人文關懷才是達成這一切的前提和保證。
接下來，我總結一下今年我們企業所取得的成績：
一、順應市場需求，布局新能源，找準公司新的增長極。
在國家新能源政策的指引和要求下，環保節能技術已是趨勢。公司早在幾年前就敏銳的捕捉到這一機遇訊息，於20xx年就開始著手籌劃並研發試製成功了車用和家用變頻節能空調必不可少的電子膨脹閥線圈，以及達到國5標準的車用配套的各類電磁線圈。在經歷了不斷的探索和改進後，產品各項指標日趨完善，在成功完成升級換代後，終於在今年迎來了爆發式的訂單增長，單就汽車配套產品一項就為公司的生產總值貢獻了近1/5的份額。另外，新能源汽車配套產品均有望成為公司下一個產值和利潤新的增長項目。利用成熟的技術為基礎，不斷向主業產品周邊拓展，尋求新的利潤增長點，這將是公司未來一如既往的堅持和追求。
二、嚴抓品質管理，產品競爭力顯著提升。
“品質至上”一直是公司秉承的經營理念，在企業持續發展三十餘年的經營活動中逐漸凸顯出了它的重要性。優勝劣汰的市場法則雖然殘酷，但其根本的話語權還是在企業自己手中，公司曾經歷過品質不達標而丟失訂單的陣痛，也曾有客戶不看好性價比而放棄採購的無奈。為了能在大浪淘沙的市場環境中占有一席之地，公司近年來在品質追求上可謂是不遺餘力：從原料把關到生產監督，從工藝要求到製程控制，我們都追求以“零缺陷”為目標。在高標準，嚴要求下製造出來的高品質產品才讓我們在客戶中贏得了良好信譽。有了質量過硬的產品我們才有更多的自信和話語權，才不至於隨時處於被動的局面。只有堅持用品質開路，相信我們的未來之路才會走得更遠。
三、以人為本、落實人文關懷，保證了員工作為第一生產力的地位不動搖。
企業的發展離不開優秀的人才和穩定的員工隊伍。近年來，公司為了保證各工序人員的合理配備，在人員數量和崗位最佳化上可謂是用心良苦。公司將提升員工收入作為主要抓手，改變作業方式、最佳化作業流程、提高員工產量，從而增加員工收入。另外各種獎勵、補貼、福利都以直觀的方式讓員工能真切感受到。在各部門的通力合作、多措並舉下，今年員工數量相對充盈，人心聚合、情緒飽滿，較好的保證了生產的各項所需。企業以人為本、員工以廠為家讓我們收穫了雙贏的結果，今後，關愛員工將是企業始終如一的選擇。
光陰荏苒、時光如梭，新的一年又即將開始。過去的一年，哪怕收穫了驚喜我們也不要太多留戀，即使不盡如意也不要過度悲觀。20xx年依然是充滿未知的一年，機遇和挑戰始終並存，希望所有萬佳人繼續發揚不怕苦、不怕累的精神，與企業榮辱與共，為公司、為自己、為未來再拼無悔、再續輝煌！
年度總結報告範文 篇12
自從本人20xx年加入以來也有x年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰自我，對工作兢兢業業，嚴格遵守商場的規章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領導的高度認可，在20xx年的xx月讓我擔任主管一職，這是對我工作的肯定。回首自己一年愛經歷的風雨路程，我做出如下工作總結：
一、品德素質修養及職業道德
通過報紙，書籍，雜誌的不斷學習使自己愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，工作態度端正，認真負責，加強專業知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質量成績，效益和貢獻
保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，是自己的工作業績有了長足的提高。
三、工作中的經驗
銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面；認真的接待顧客做到x個問好，一是詢問，微笑服務是關鍵，人為的製造一個輕鬆愉快的購物環境。二是充分展示珠寶飾品，由於多數顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買後的滿足感越強烈，常言道；“滿意！”是顧客的廣告。三是促進成交，由於珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最後成交前壓力重重，所以要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力。四是熟悉珠寶的佩戴，保養，使用，產地，質量。五是售後服務，當顧客購買後營業員的工作並沒有結束，應該詳細介紹佩戴與保養知識，最後說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待x次消費的發生。六是抓住每一次銷售的機會，以的精神狀態等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要乾淨得體，每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結一年來的工作，儘管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應該提高，也需要學習這方面的知識，借鑑他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗後的總結不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾？等等這些都需要想一想。作為一個櫃長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為櫃長首先要起到表率，模範帶頭作用，一個櫃檯就是一個集體，充分的團結才能釋放能量。互相學習，互相進步。
總之，在這一年裡我工作並快樂著！
年度總結報告範文 篇13
參加展會心得
今我參加了北京的一次展覽，這是自我第一次參展，很興奮、也很期盼。展會回來後，簡單的總結了一下這次參展的經歷，此刻跟大家一齊分享，期望能多少有些用處啊，呵呵^_^如果大家有好的推薦，請寫下來喔。
正文：
參展前的準備：
1、公司的宣傳資料、技術樣本、展品、名片和會來自我展台的客戶名單表。
2、而針對會來自我展台的老客戶能夠準備一些小禮品，除此之外，還可另外備一些小的禮品用於送給意向比較大的客戶。這些禮品能印上公司名稱和LOGO，這樣既能表達心意又能讓客戶對你有印象。
參展期間注意事項：
1、針對老客戶：能坐下來聊聊，問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改善的；再問問對方接下來有什麼採購的打算；最後送點小禮品，以表心意。
2、針對新客戶：要主動接待客戶，應儘量留下對方網路的聯繫方式，有MSN或SKYPE，這樣方便以後聯繫，在與客戶聊天的時候儘量了解清楚對方的公司性質（是貿易公司還是生產廠家）、主要採購的產品和基本要求。
PS1：必須要主動，不要期望客戶會主動上門來找你。在展台外張望的客戶能夠主動上前請對方到裡面參觀，並互留名片。來參展的人一般都會來一兩天的，如果第一天他有來你展台參觀，但沒有多大的意向，那么第二天當你再看到他的時候必須要請他到裡面坐坐、詳談。
PS2：不要輕易放下，利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個國外客戶（那裡暫稱為A）來我們展台時只大致的看了一下我們的產品，而且他旁邊有一個中國人（是他在中國的供應商，暫稱之為B），這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展，沒什麼經驗，不懂怎樣把握住客戶，等他們走了之後才想到其實這個客戶就應是能夠立刻訂單的，但是這時候已經晚了。但是突然想到B他們的展台就在我們前面，我下午就一向注意前面的展台，呵呵，等了很久，最後看到他們回來了，等A走了，我就過去跟B聊天，從他那了解了一些關於A的信息，並得知A明天還會來展會，而且這次是B負責A的行程安排，我就請B明天再邀請A來我們展台，我們能夠細談。就是這樣，這個客戶第二天又來到了我們展台，並簡單的下單了（十分感謝B^_^）。雖然這次有點後知後覺，但亡羊補牢，仍然為遲。此刻我正等A確認PI，期望能與A建立起良好的合作關係。
3、及時記下客戶的信息，將重要的信息寫在客戶的名片上。展會時光短、人多，很多時候都忙但是來的，如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息，那很多東西都會忘記的，而且晚上回去肯定都很累了，哪還有那么多精力，所以當時就將最要的信息寫在相對應的名片上，這樣回去也方便統計、也不容易搞錯。
展會後的跟蹤：
展會後的跟蹤是相當重要的。
1、回公司後，立刻把所有名片整理歸檔，分為重要客戶和一般客戶，然後全部郵件傳送公司的相關資料。
2、如果客戶三天之後還沒回郵件，就進行電話跟蹤，務必要讓對方記住自我。
年度總結報告範文 篇14
20xx年，經我公司投資控股有限公司董事會的任命，我擔任我公司投資控股總經理一職。在這一年裡，在董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力，我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績，企業綜合實力增強，社會信譽提高。回顧一年來工作，主要有以下幾方面：
一、組織建設
設立部門，明確部門工作職責並配齊人員：風控總監李兵、運營總監鄭非、財務總監林清。由於我們團隊只有4個人，缺少行政總監一職，所以行政總監一職暫時由我和財務總監林倩共同擔任，行政總監的工作暫時由我和財務總監林倩來完成。
二、文化建設
注重企業文化建設，提鍊金匯控股的企業文化“你我用心、引領未來”，既強調與集團的關係又突出公司服務性質的特徵。秉承“誠信立足社會，服務創造未來”的經營理念，秉持“卓越服務、以誠為本”的企業使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷強化創新、積極積極，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設我公司的大團隊：組織深圳金匯控股高管赴北京大學參加拓展訓練，培養金匯控股團隊的團結合作能力；組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓，提高職業涵養；組織高管參加《企業文化：讓企業擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現自己，鍛鍊自己。
四、業績建設
在短短的一年裡，由於團隊的協力合作，業績取得了驕人的成效。首先，深圳金匯控股與中國台灣玉山銀行《中國》有限公司簽署合作協定，包攬了金匯控股控股集團旗下的全資子公司的全權代理權；其次，對集團內部承擔業務；最後，深圳金匯控股與海佛山金匯海簽署了合作協定，實現與實體公司的首次合作；同時，截至報告時，金匯控股正與美信金融等幾家公司進行項目洽談中。
我公司取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的，但金匯控股僅僅成立兩年，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創更好的局面，取得更優異的成績。
五、指導方向
20xx年過去了，回首我公司成立這些年來的發展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和我公司一路走來的每一位員工，感謝您們對我的信任，是你們的努力和堅持，讓我公司投資控股有限公司在中國金融業內嶄露頭角，取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工李明勇，當時，我派他到北方某一公司出差，走之前他來我辦公室時，還是非常英俊，非常精神的一個小伙子。可是當他二個星期後回來再站在我面前時，我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事，他說因為井道里很冷，凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有（因為冬天北方很冷，走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服）他說衣服太厚，井道里幹活不方便就沒有穿。說實話，當時，我真的是很心酸！很心疼！我知道在我公司，有許許多多的員工象李明勇一樣，為了工作，主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作；還有許多員工冒著寒風酷暑，常年累月奮戰在工地現場，365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想像的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！”
年度總結報告範文 篇15
一、 20xx年工作總結
1. 20xx年工作的總體情況，可以根據時間次序，也可以根據工作重要性要闡述。
2. 20xx年完成公司指標情況
i. 財務預算指標完成情況
ii. 其它指標完成情況
3. 20xx年行銷工作回顧與得失總結
i. XX公司行銷工作總體回顧
ii. XX公司行銷隊伍建設
iii. XX公司主要行銷策略
iv. XX公司主要行銷效果
v. XX公司行銷工作得與失
4. 20xx年工程工作回顧與得失總結
i. XX公司工程工作總體回顧
ii. XX公司工程隊伍建設
iii. XX公司工程主要完成情況
iv. XX公司工程工作的得與失
5. 20xx年財務預算工作回顧與得失總結
i. XX公司財務預算工作總體回顧
ii. XX公司財務預算能力建設回顧
iii. XX公司預算完成情況
iv. XX公司財務預算工作的得與失
6. 20xx年人事行政工作回顧與得失總結
i. XX公司人事行政工作總體回顧
ii. XX公司人力資源工作回顧與得失
iii. XX公司行政工作回顧與得失
7. 20xx年對外合作工作回顧與得失總結
8. 20xx年其它工作回顧與得失總結
9. 20xx年工作總結
二、 20xx年工作展望
1. 20xx年巨觀經濟環境與行業環境展望
2. 20xx年微觀區域競爭環境展望
3. 20xx年公司內部能力分析
4. 20xx年公司定位
5. 20xx年公司發展目標
6. 20xx年公司發展主要舉措
7. 20xx年公司關鍵節點計畫
年度總結報告範文 篇16
時間一晃而過，彈指之間，x年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
年度總結報告
回顧過去的一年，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產經營方面，產值、收入均創歷史新高;在狠抓生產經營的同時完成了順酐二期工程和B級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比*年增加了很多，等等。但是，成績並不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表現在管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點：
1、因疏乎了對業務員高金國的監管，造成了大額貨款的損失。高金國於20xx年上半年被派往甘肅，至2*年底案發時止，在這長達兩年多的時間裡，我們可以說嚴重地疏乎了對他的監管，以至於被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞，今後必須吸取教訓，加以堵祝當然，出現這樣大的失誤，我有著不可推卸的責任，我應該向董事會做出深刻檢查。
2、由於管理不到位，造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定於10月10日竣工開車，但由於我們的管理工作做的不到位，未能合理安排生產，制定出最科學的工作計畫，同時，與中石化四公司的協調工作也有所欠缺，再有煙臺泵出現質量問題等，以致造成了工期延長達一個月之久，使我們沒能抓住市場，喪失了最有利的時機，直接損失達100萬元。並且，還存在著大量材料的浪費問題，損失也很大。
3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由於我們這個企業是從一個鄉鎮企業逐步發展到現在的。因此，員工隊伍存在著一個不可避免的問題，那就是：老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關係非常多。也由此造成了一個壞習慣：拉幫結夥，搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”，而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題，但可以說是有章不遵，有令不執，執令不嚴。今後我們將加大工作力度，對於仍有拉幫結夥、搞派系者，將給予嚴肅處理，直至開除。
再有，我們某些員工由於受自身素質的影響，存在著上班時間內互相扯皮工作推拖責任，以致上下不暢通，不能形成協調一致的工作作風。串崗者大有人在，拉閒話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們，說到這兒，我認為大家有必要深深反思一下：這樣做說明了什麼?只能說明，我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質還不夠高，我們的心還沒有完全用在為企業的發展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題：你為這個企業是付出的多呢，還是得到的多呢?總之，我希望大家都能明白這樣一個道理：“企業靠我發展，我靠企業立業”，只有員工和企業真正心連心，企業才能發展，員工也才能真正得到利益。
4、不能嚴格履行契約，失掉了信譽，失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了，你不能按契約規定的期限交貨，那客戶以後怎么還能再信任你，我們的信譽又如何能得到保證呢，沒了信譽則必然失掉客戶，而失掉了客戶我們還談什麼發展，恐怕連生存都難了吧。所以，我希望大家在今後的工作中一定要更加努力，一定要保質保量的按契約辦事，在市場上樹立良好的信譽。這一點上，公司的各級領導尤其要引起重視，切實負起責來，真正按我們的質量方針要求的去做。
5、安全管理工作抓而不嚴，嚴而不細。我們的安全管理工作總體來說還算規範，有一套完整的組織、制度和規程。但是，真正執行起來卻未能完全按制度辦事，要么抓得不夠嚴，要么抓嚴了但是沒抓細。2(*年全年化機共發生傷人事故四起，農藥發生擠手
事故一起，10月9日順酐二期施工期間也發生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是，因為我們的一期工程沒有停車，這極有可能釀成一起大的惡性事故，後果不堪構想。這一切說明，我們的安全管理工作做得還十分不夠，我們必須吸取事故教訓，切實做好安全管理工作。
6、大、小五金的採購出入太大。記得在去年的工作總結大會上我提出過這一問題，並明確指出要堅持節約的原則。經過一年的實際情況來看，收到了明顯成效。例如，20xx年共消耗小五金567149.21元，
比20xx年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外，在採購方面，還不能做到貨比多家，而是仍在走搞關係的老路子，並不能真正買到質優價廉的產品，我希望在今年的工作中能徹底改變這一現象。
同志們，回顧我們過來這一年的工作，成績確實不小：化機產值創了新高，大家的收入也增加了不少，農藥月產量有了大幅度上升，取得了B級鍋爐製造資格證，等等，但的還是表現在問題方面，我今天就成績講得不多，問題講了不少，這絕不是一概否定大家的辛勤努力，而是要提醒大家，時刻要看到事物的兩個方面，正視我們的不足，善於查找和發現自身的缺點，以求把我們的工作做得更好。
二20xx年主要工作思路
為使我們的企業能在新的一年裡有一個跨越式的發展，我們對新的一年的工作做如下安排：
一、明確戰略構想，即做好四篇文章，強化三種意識，實施三大戰略，實現二大目標。
做好四篇文章，即：搞好資本運作，實現企業跨越發展;搞好市場開發，拓展生存空間;準確地給我們的企業定位，給我們的產品定位;加強精神文明建設，提高員工隊伍整體素質。
強化三種意識，即：強化市場意識;強化創新意識;強化憂患意識。
實施三大戰略，即：人才開發戰略，及時發現人才，嚴格管理人才，搞好人才培訓。市場開發戰略，就是站穩本地市場，盯住周邊市場，開發國內市常(在這一點上農藥的銷售做得不錯，化機的銷售工作仍需好好總結經驗，吸取教訓，找出不足。)科技開發戰略，要提高科技含量，提高工作效率。
實現二大目標，即：嚴格管理，講求效益，創建一流企業。面向市場，以人為本，培育一流隊伍。
二、xx年公司的利潤指標是300萬元，為確保能實現這個目標，我們要努力做好以下工作：
(一)、繼續宣傳貫徹企業的長遠目標。企業的長遠目標一經確立，我們就要注意保持它的連續性。在20xx年我們要開展“評頭論足看自己”專題討論活動，組織員工以自畫像的方式，對照周邊地區，進行企業與企業、人與人之間的思想觀念的比較，肯定長處，查找不足，特別要找出我們在思維方式、思想觀念、行為習慣等方面的缺陷和差距;我們要開展“為企業定位，為產品定位”的專題討論活動，要組織幹部職工準確地為我們的企業定位，也包括為我們企業的產品定位，要清醒地認識到我們在市場上所處的位置，從而制定出合適對路的行銷戰略。
通過專題討論要在思想觀念上形成三種意識：一是樹立進取意識，要打破不思進取，小進即滿、小富即安的小農意識。二是樹立創新意識，按照市場經濟規律的要求，創新發展思路，創新運行機制，創新發展環境，要把精力用在實幹上。三是強化人才觀念，要努力做好保送20名高中畢業生去河北工業大學上學這項工作;要克服求全責備、忌賢妒能和狹隘思想，努力營造尊重人才、愛護人才、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍，堅持以人為本的戰略思想，進一步完善吸引人才、保護人才、穩定人才的政策。
同時，我們要繼續加強企業文化的建設工作，要進一步健全和完善適應企業情況的各項管理制度;要繼續“創建學習型企業”活動，既學理論更學技術;要繼續強化培訓，根據不同崗位，不同層面有針對性的，本著受益、得用的原則，達到培訓的目的;要架起員工與公司領導溝通的橋樑，推行人性化管理。總之，我們必須建立起“以人為本，全面育人，志在一流”的企業文化。要圍繞經營管理工作，開展好各種教育活動，培養員工共同的價值觀，把經營和管理的難點作為教育的重點，要大力倡導“員工靠企業立業，企業靠員工發展”的觀念，使我們的企業逐步走上和諧健康的發展之路。
(二)、抓好經營，確保企業經濟效益持續健康發展
20xx年公司經營工作，要以實現發展為主線，認真貫徹執行我們的既定路線，抓住重點，在經營工作上要實現兩個突破。第一，順酐在產值、收入及效益上要有所突破。要利用二期工程竣工和一期工程更換催化劑這一有利條件，及時掌握各種信息，加強行銷工作的力度，在確保產值及收入穩定增長
的前提下，保證效益的同步增長，使順酐項目真正發揮作為公司支柱產業應有的作用。第二，鍋爐的銷售工作要有所突破。我們要以鍋爐製造資格證升為B級為契機，加強業務員隊伍的建設，進一步完善銷售機制，爭取努力擴大我們的鍋爐銷售市場，要力爭在銷量、效益上有一個歷史性突破，希望我們的業務員們要加倍努力，爭取全面扭轉以往的鍋爐產銷量太小的局面，實現企業、個人雙獲利。
年度總結報告範文 篇17
20xx年過去了,回首ABC這些年來的發展歷程和風風雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和ABC一路走來的每一位員工，感謝你們對我的信任，是你們的努力和堅持，讓ABC在中國YY業內嶄露頭角，取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工——AA，當時，我派他到北方某一工地出差，走之前他來我辦公室時，還是非常英俊，非常精神的一個小伙子。可是當他二個星期後回來再站在我面前時，我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事，他說因為井道里很冷，凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有（因為冬天北方很冷，走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服）？他說衣服太厚，井道里幹活不方便就沒有穿。說實話，當時，我真的是很心酸！很心疼！我知道在ABC，有許許多多的員工象AA一樣，為了工作，主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作；還有許多員工冒著賽風酷暑，常年累月奮戰在工地現場，365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想像的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！”
今天，我講話的主題是——光榮與夢想。為什麼用這個標題？
大家知道，把ABC辦成一個受人尊敬的企業，一直以來都是我的夢想。什麼樣才叫受人尊敬？就是當你非常自豪地、光榮地告訴你的家人、朋友“我在ABCYY公司工作”時，他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認為，一個有理想，有追求的人，一定會十分願意來ABC工作。因為，沒有任何一個願景或是夢想，能比“把一個不怎么知名的企業，親手打造成一個知名的跨國企業乃至世界500強的公司”更令人振奮和激動人心的事了。事實也證明這一點，這二年，我們在到全國各大高校和其他知名公司同台招聘的時候，有許多優秀的學生都選擇了我們ABC。今年7月，馬上又將會有近20名應屆生加入我們的團隊。其中有些學生是放棄了進類似寶潔、國際性銀行這樣的機會，而選擇了我們ABC。因為，ABC能提供他們更為寬廣的發展舞台，這就是他們選擇ABC的理由我希望，我的夢想不僅僅是我一個人的夢想，而是我們所有ABC人共同的夢想，並以這個夢想為榮。這裡，我想特別說明一下，在ABC工作並不等於你就是一名真正的ABC人，這是二個不同的概念。那怎樣才算是一個真正的ABC人？舉個例子：你看見地上有個菸蒂，不是你扔的，你會不會主動彎下腰，把它撿起來放進垃圾筒？你看見一個無人的會議室里空調呼呼地開著，你會不會主動走上去把它關掉？你看見某個員工在上班時間裡聊天、打遊戲等違反公司規定的行為，你會不會主動去制止？
所以說，進入ABC公司並不意味著你就是一個ABC人。只有當你真正地融入ABC，把這個公司當成自己的公司，把ABC的榮辱看作自己的榮辱，把這個夢想當成自己的夢想的時候，你才稱得上是一個真正意義上的ABC人。ABC需要的是真正的ABC人，如果不能成為一個真正的ABC人，必將會被ABC所淘汰，這也就是為什麼05年公司會勸退部分員工的原因。
為了實現我們的夢想，爭取光榮。我想對我們ABC的員工和領導們提幾點要求。
對所有ABC人的要求
作為一名ABC人，我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想像，一個不熱愛工作的人，怎么可能主動積極地去工作？怎么可能把工作做好的？只有熱愛工作、對工作充滿激情的人，才會自動自發地產生出責任感，這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的，後者是被動的。舉個例子：銷售部收到一份客戶關於工程維保方面事宜的傳真，把它拿到維保部，維保部的人說，這樣，你讓這個客戶打電話給我吧！咋聽起來，好象沒有什麼問題，挺正常。但維保部說這個話的人，他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說：“好的，你把他的電話給我，我來和他聯繫。”這就是主動工作和被動工作的區別。被動工作時間久了，會形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中，因為他把工作看成是一種鍛鍊，把工作中的困難看成是機會，是挑戰。
其次，我要求我們每一個ABC人都要有團隊合作的精神。這讓我想起，我們小時候都玩過的一個運動項目——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個至關重要的環節，它直接關係到整個比賽的輸贏。因此，在中途交棒時，把棒遞交給下一個隊友的人，他一定會考慮：我要怎樣把手裡的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時，準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作，才有
贏的可能。其實，我們每個人，每個部門，就好比是這個隊伍中的一員。而我們企業，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊，誰合作得好，接得穩，跑得快，誰才能拿第一！目前，我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們為了一個共同的夢想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一，發生了不愉快或小摩擦；我希望，我們都能有一顆寬容心。
此外，還有很重要的一點，就是執行力！這是目前現代企業界裡一個很流行的詞。那什麼叫執行力呢？我認為，執行力就是把企業戰略轉化成行動的能力，這一點我認為中國人民解決軍做得。執行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點點滴滴的細節上，貫徹到執行的速度上。
對ABC領導的要求
1、領導要以身作則，建立影響力。
如果領導沒有影響力，光是業務能力很強，他是不可能成為一個真正得到下屬認同的領導的。身為領導，就必須通過自己的一言一行，傳達、引領公司的文化，這是領導的責任和使命。美國沃爾瑪的高層經理有一個習慣，在檢查工作的時候，他喜歡站在門口。有一次，他看到一個太太走出沃爾瑪時，居然二手空空，於是他就上前問，這么大一個沃爾瑪，沒有東西可以買嗎？太太說她是替孫子來買機器人玩具的，這裡沒有。結果他就親自帶這位太太去玩具部買到了她需要的玩具，老太太很高興的付了錢，抱著玩具走了以後，他就馬上把主管叫過來：“你看著人家二手空空地出去，居然沒有任何反應？”從今以後，沃爾瑪的主管就統統注意看，顧客手上有沒有拿東西，一定要想方設法讓他們滿載而歸。
2、要培養一個有思考力的團隊。
什麼叫思考力？就是採用什麼樣的流程、什麼樣的方法都要自己去思考。
許多企業都存在這樣一種普遍現象，即領導下達意見，領導做出決策，領導開動腦筋，員工只有聽領導的指揮才能做事。這是一個沒有思考力的團隊。一個部門的點子、意見、方法，有多少是從上面下來？又有多少是從底下上去？按照國際上習慣的講 法，如果70的意見是從上面下來的，這就不是團隊，至多是個群體。只有當70的意見是從下面上來時，才能稱之為團隊。領導長期決策，容易忽略員工的思考性，養成員工的惰性。長此以往，他就不會自動自發，自行解決問題，工作效率和自主性也會越差。下屬不思考，做領導的要負很大的責任，因為沒有讓他們養成思考的習慣，是做領導的失職。請不要忘了，大部分的工作都是我們普通員工在做，大部分的產品都是普通員工在製造，大部分的服務都是普通員工在提供，一個沒有思考力的團隊必然是一個不能創新的團隊。
我希望我們各位領導在今後的工作中，多提供給員工參與決策的機會，培養他們的主動性、責任感和使命感，在這一點上，我覺得人力資源部做得非常不錯。據我所知，他們在各部門都發展了自己的文化聯絡員，象《ABC人》和本次年會的籌備等都是他們發動集體智慧的結果。
3、領導要務實，要深入基層。
前面我說到沃爾瑪的高層經理有一個習慣，在檢查工作的時候，他喜歡站在門口。為什麼？因為他認為公司到底碰到什麼問題，顧客對公司有什麼意見或想法，要站在門才能發現。這也是我為什麼很多時候會去參與管理許多細節的原因。我們領導也要學會沉下去，不要只抓面上的工作。而是要深入到每一個操作細節，要學會從客戶中、從細節中去發現問題。
xx年的發展戰略
年前，公司將會對整個組織架構做一個相對較大的調整。在確保監控有效的前提下，把一部分人員分解到可以產生增值的崗位上去。我想很多人可能都多少聽說一些，精簡機構的目的是為了減少環節，簡化流程，提高工作效率，降低成本。最終的目的，還是為了提高企業的競爭力，讓ABC公司發展得更快更好。
當然，機構的調整勢必會觸及到部分員工的一些利益。可能你的廟被拆除了，大方丈變成了小方丈。在這一點上，我希望大家要有一個正確的心態，要有一顆平常心，不要發牢騷，說怪話，不要傳播小道訊息。我希望每一個員工都要站在嚴格要求自己的角度說話，不要道聽途說，斷章取義。
xx年，我們的工作將圍繞“保證質量，降低成本和提高獲利能力”三個方面展開。其中，保證質量主要從提高產品質量、服務質量和工作質量三個方面入手；提高獲利能力主要從銷量快速增長、提高契約質量、加強契約執行以及投資發展入手。
為什麼會選定這三個方面？我想保證質量和提高獲利能力這二點大家都比較好理解，我就不再多說。這裡，我只重點談一下，為什麼要把降低成本做為一個重要的方面。這一點，可能許多人還不太理解。也許有人會說，我們現在還處在快速發展階段，提降低成本是不是太早了一點？
我要告訴大家，YY行業是一個日趨成熟和規範的行業。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著單件產品利潤會越來越低，如果我們不在降低成本上下狠功夫，是不可能持續保持住我們目前的竟爭力的。ABC要想實現可持續發展，必須也只有通過降低成本來打造我們的核心競爭力，贏得更多的訂單。
20xx年的成績即將成為歷史，20xx年又是充滿希望和美好的一年。從ABC未來的發展藍圖上，大家可以看到，我們將發展成一個注重研發和行銷的、多行業的、國際化的ABC集團公司。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標一定會實現，我們的夢想總有一天也將變成現實。
謝謝大家！並祝大家新年愉快！身體健康！家庭幸福！萬事如意！
年度總結報告範文 篇18
本年度即將結束，回顧這一年的工作，忙碌伴隨著充實，汗水伴隨著收穫，默默的耕耘在這片“聖”地上，現結合自己一年來的工作業績等情況做以下匯報：
一、思想品德方面
我自覺加強政治理論學習，不斷提高政治思想覺悟水平。熱愛祖國，熱愛工作，熱愛我的學生。忠誠與黨的教育事業，嚴格遵守學校的各項規章制度，積極地完成領導安排的各項工作，虛心向學校老師學習教學經驗，共同工作，共同學習，共同進步。
二、教學工作方面
全面貫徹有效教學思想方針，強實推進落實有效教學，科學合理的安排教學進度計畫和教學內容，按照由易到難，由簡到繁，負荷由小到大的原則，實行多次重複練習，在整個體育教學，突出了實用性和趣味性的原則，極大限度地發揮學生主體的主觀能動性，培養了學生的組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、不怕髒、勇敢頑強的進取精神。促進德、智，體等方面的全面發展。
三、學校工作方面
我嚴格要求自己，工作求實幹，講方法，提效率，多總結，善於自我批評、自我反思。本年除了正常的教學工作之外，我還擔任學校工會的財務、文體委員、總務副主任、綜合治理負責人、體育指標負責人、學校信息員、國中部體育器材室管理員及田徑業餘訓練隊的教練員等。認真組織每天的課間操，精心籌備每次的大小型活動，極大的豐富了師生的校園生活。強化了師生們的團結拼搏意識。
四、自己的不足之處
在教學、學校工作中，有時自己的教學方法、工作方法還不是很成熟，教學工作經驗積累匱乏。所以今後更要積極參與每次的教研活動，吸取前輩的指導和教訓，及時總結自己、完善自己，提升自己，不斷的再學習。
在今後的工作中，我將一如既往，腳踏實地，不斷去歷練自己，積極地配合學校領導完成各項任務，為學校的美好明天而努力。
年度總結報告範文 篇19
篤行隊成員以寧波市北侖區的大學生創業園為基地，通過對寧波市人事局就業指導中心負責人和部分在校大學生創業者進行深入詳細地採訪,並對寧波市幾大高校大學生和企業內部職員進行了問卷調查，全面地了解寧波市大學生創業的基本情況以及大學生創業歷程，以寧波市為例，追蹤分析我國沿海城市大學生創業發展狀況，為當代大學生創業就業提供相應的指導和借鑑。
關鍵字：沿海地區大學生創業 寧波 起步 增長
20__年的全國高校應屆畢業生將達660萬，然而就業總體形勢並不樂觀，在貫徹學習xx大報告的同時，“以創業促進就業”也是當代大學生的現實選擇和就業瓶頸的突破點。
在全國各地的創業建設中，由ChinaVenture投中集團旗下資料庫產品CVSource統計顯示,從創業板企業地域分布來看，北京、廣東、深圳、浙江、上海等地的創業板公司占據了半壁江山，再看在截至20__年10月30日創業板上市的135家企業中，浙江省以13家的數量位居第四。在20__年2月，寧波、杭州、湖州和金華還被確定為首批國家級創建創業性城市。
故而，篤行隊圍繞大學生的切身利益問題進行調查實踐。對於即將面臨畢業或者準備創業的大學生來說，我們的調查課題緊密大學生的切身利益，具有實用性和針對性。而且沿海地區的大學生創業發展相較於我國西部地區取得了較大的發展，通過本次調查其發展狀況，總結經驗，為西部地區的大學生創業發展提供一定的啟示和建議。
一、前期準備
在實踐的前期準備中，我們通過小組會議確定了隊名、隊徽及實踐內容，並分配安排具體任務，落實到每個人的責任。在經過指導老師的指導後詳細制訂了實踐策劃，並在團隊小組中討論確定實踐中的訪談、問卷調查的內容。
二、實踐過程
篤行隊的實踐成員包含人文學院和經濟管理學院兩個院系的學生，在文理合作中，各實踐成員發揮了自己的專業特長，並且充分合作交流。在實踐中，我們主要有問卷調查、採訪和實習三個環節。下面從實踐對象群體的不同來介紹篤行隊本次的實踐。
(一)進入大學校園，深入了解在校大學生的創業意識在實踐期間，篤行隊各成員前往寧波大學、寧波職業技術學院等高校對在校大學生進行了問卷調查，調查了解沿海地區在校大學生中的創業意識狀況。
在問卷調查中，雖然大多數大學生都支持創業，但是通過問卷調查的統計發現，對於創業相關的當地政府的政策和活動，有54%的同學表示不知道，而在知道的群體中，也仍有人對其只是一個模糊的印象。這表明對蒐集創業方面的訊息，大學生的主觀能動性仍然不大。
從沿海地區在校的大學生的角度來說，有75%的大學生認為現在大學生創業的發展狀況仍是處於初級階段，但發展不好多占比例僅占6%，這說明沿海地區大學生的創業雖只處於初級階段，卻也是一片欣欣向榮的景象。而且大學生對創業的態度並不消極，而是非常的客觀。
(二)企業內部調查，了解沿海大學生創業影響因素
本次實踐，我們以大學生創業園為基地，以寧波市為例。在創業園中聚集了許多大學生創業團隊，我們就沿海地區大學生創業影響因素、基本狀況對企業內部員工進行了問卷調查。
(三)訪談創業者，回顧創業史
在實踐期間，我們走訪了寧波大學、寧波職業技術學院等高校的在校創業者20餘名，其創業公司涉及電子設計、裝飾設計、會計、人力資源、教育、廣告傳媒、軟體開發等行業領域，並對我校在浙江寧波創業的07級畢業生夏嵊波進行了深入的採訪。經過採訪和後期總結，我們從各個行業領域的創業者的經歷總結出沿海大學生創業的歷程。
大學生創業都需經歷三個階段，即是創業意識、創業想法和創業行動。
創業意識即指大學生心中的創業激情，這是大學生在大學期間或者在大學之前在自己心中埋下的種子。寧波市人事局的相關工作人員根據調查統計得出，在這個階段，大概有60%～70%的大學生會有這種創業意識，主要是為了實現自我價值，也有就業壓力大等因素的影響。追溯創業意識的萌發，沿海地區大多是受家庭、朋友的影響，在進入大學生後，校園的相關活動、講座也對創業意識有較大的啟發作用。創業意識在整個大學生創業的過程中具有啟蒙作用，為大學生創業營造一個良好的氛圍，這是需要保護的，也是現在社會促進就業創業所需要的。
在大學生的創業意識被啟蒙後，大學生就會通過自己的主觀能動性去主動了解創業的相關信息，並形成一個相對具體的創業想法。而學校、政府開展的各種創業培訓和講座，也為懷有創業激情的大學生找回“理性”。有了初期的創業指導之後，大學生並不急於創業，而是尋找創業團隊，或者先在實踐中磨練自己。在採訪的20餘名的創業者中，有80%的人有在知名企業實習或就業的經歷，並在其期間積累了自己的人脈資源、技術能力和管理經驗等。但現在沿海地區的創業大學生並不是都必須具有就業、實習經歷，例如，寧波大學中在校創業的電子信息科學與技術有限公司的創業者和自己的團隊在校期間以無報酬為前提下與一些電子產品公司合作，為其提供電子產品，並以良好的口碑積累了一定的業務後才開始成立公司運營。這種“找準時機，有準備”的應屆創業得到了寧波市政府的提倡。在確定創業想法後，創業團隊綜合各因素制定完善的創業計畫，考慮創業的融資、註冊、運營等問題。
有了完善的創業計畫後，通過學校或者政府的審批後，大學生能獲得場地和資金的相應補助。在大學生創業剛開始之時，註冊、稅務方面成了創業者的難題。沿海地區的大學生創業融資的渠道可以是企業或者個人的風險投資，也可以申請小額擔保貸款。當然，在沿海地區政府部門對創業的補助資金也是相當可觀的，像寧波鎮海區率先創建大學生創業園，為大學生創業提供最高達20萬元的扶持資金。
在大學生的創業公司正是註冊運營後，公司的第一桶金成為了公司是否可以存活下去的關鍵，所以在公司運營之初，公司都會以維持生存為目的。但當公司成功存活下來，並已經經營了1~2年後，公司會出現經營管理方面的欠缺，團隊內部會有分化，而大多數成功的創業團隊都在有明確定位的前提下，通過制定明確的短期目標來增強團隊內部的凝聚力，保證公司的持久發展。通過綜合20餘名創業者的歷程以及寧波市人事局相關工作人員的分析表明創業公司在成功維持了3年的營運後，則已經度過創業存活階段，而5年後，創業公司則能穩定發展。
(四)採訪在校創業老師，了解沿海高校態度及做法
面對嚴峻的就業形勢，許多大學生都有自己的創業想法和規劃，自主創業的意識在大學生的群體中逐漸崛起。沿海大學的政策和措施對大學生創業發展有很大的影響。
就比如說寧波大學，其創業指導中心的王曉申老師表示，已經入駐寧波大學校園創業基地的創業團隊有27個，而這幾年創業團隊的數量一直在不斷的增長，其中，今年更是達到了80%左右的增長率，是這幾年中漲幅最大的一年。與之相對的，大學也在不斷改善對大學生創業提供的政策和措施。例如，在寧波大學有1600m2的創業基地作為大學生創業的場地，而且房租、水電等費用都是全免。學校還會邀請一些寧波企業中的總經理不定期地來對創業者進行指導，除此之外，每個創業團隊都會有本校的指導老師對其進行全程指導。
寧波職業技術學院則搭建了創業工作坊(班級特色項目化)、大學生創業街和大學生創業園三個創業服務平台，通過這三級聯動來促進校園創業的提升。
由此可看出,為了在全面開展的創業教育課程，加強大學生創業意識，營造良好的創業氛圍，沿海地區的大學不僅提供了創業場地和平台，更在不斷地摸索中建立起了完整的課程體系，使大學生創業課程貫穿大學生涯。
(五)訪問政府工作人員，政策更新營造氛圍
沿海地區的創業政策會根據當地的實際情況不斷地進行完善和更新。如寧波市根據大學生創業需5年才能穩定發展這一情況，擴大了大學生創業扶持範圍，從原先創業扶持對象範圍只涵蓋畢業兩年內的大學生，擴大到所有在甬創業的在校大學生、寧波生源全日制普通高校在校大學生和畢業五年內的寧波戶籍或寧波生源全日制普通高校畢業生。
沿海地區的政府除了更新政策為大學生解決問題外，更注重營造創業氛圍，保護大學生的創業意識和創業激情。
二、後期總結
在時間過後，團隊成員通過巨觀整個實踐的材料及數據，對調查的數據進行分析和處理。在進行訪談資料整理後，將文獻資料、個案訪談、小組討論的內容進行分類，再將其融入問卷調查研究結果之中，最後得出了沿海地區大學生髮展狀況的結論，下面就實踐結論做詳細的介紹。
就整體水平來說，我國沿海地區大學生創業發展階段仍處於初級，但是隨著政府、學校的重視，創業觀念的改變，沿海地區大學生的創業有了很大的增長，顯示出了較強的生命力，遙遙領先於中國西部地區。
與亞洲四小龍、西方已開發國家相比，我國的沿海地區大學生創業發展仍處於起步階段，這不光是創業人數上的差距，還受創業人數、創業教育、創業環境、創業理念等多方面因素的影響，創業人數的比例只是能更直觀表現這個客觀問題。
就創業人數來說，寧波市20__年的創業人數所占比例僅為1.9%，這樣的比例是相當的低。而在沿海地區的創業教育這個板塊中，學校和政府扮演了重要角色。沿海地區的大學雖然會舉辦一些創業講座或者創業活動，但是對實際創業的幫助並不明顯，主要原因是創業理論和實際創業之間沒有緊密地聯繫起來，創業教育形成了一體化和通識化的模式，使大學生在創業中不了解行業規則，無法及時應對變動。創業環境的營造也是具有舉足輕重的地位，但是工商註冊繁瑣、融資平台狹窄、政策宣傳不到位等都影響了良好創業環境的營造。
沿海城市大學生創業的生命力強首先從近幾年創業人數比例的增長可以看出，據寧波市人事局調查統計，寧波市大學生創業的比例從20__年的0.8%提高到20__年的1.9%，而通過走訪寧波高校可知，近年來，各高校的創業人數有了較高的增長，且創業激情逐漸高漲。例如，寧波大學每年都會舉辦“挑戰杯創業大賽”，同學們的參與熱情在逐步高漲，20__年的參賽團隊達到了110個，而寧波大學中實際創業團隊數量在今年也達到了80%左右的增幅。其次，學校通過學分、獎學金等方式鼓勵在校大學生創業，與此同時，政府部門也不斷針對當地實際情況出台相關的優惠政策，儘量解決大學生創業中融資、場地等客觀問題。政府與學校的重視都極大的調動了大學生創業的積極性。再次，“先就業再創業”的做法在以前占據著主導地位，但是，隨著觀念的改變與社會的進步，現在社會更提倡“抓準機會，適時而發”。
其次，除了總結實踐成果外，團隊成員還分工合作一起製作了實踐PPT、實踐展示卡紙、實踐圖片總結等後期展示宣傳工作。
年度總結報告範文 篇20
光陰荏苒，彈指間，一年又已過去，在過去的一年裡，保全部在公司各級領導的親切關懷和指導下，在全體隊員的共同努力下，在各部門的團結協作下，圍繞我市場安全生產標準化的總體目標，按照“四文明規範市場”要求，認真貫徹“安全第一，預防為主，全員參與，綜合治理”的安全生產方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好市場消防安全防範工作，維護市場良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項安保任務。過去的一年，保全部的各項工作基本步入正規，發展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中，不足之處也在所難免，在規範部門正規化建設的同時，也深刻查找工作中的不足。
一、消防安全
市場安全是市場經營的最基本保證，與市場的發展休戚相關，消防安全是市場安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心，我部門根據“預防為主，防消結合”的消防工作方針，制定了一系列工作計畫和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進行檢查，發現問題及時解決，保證設備的合格率及正常運行能力。
1、隱患排查
在公司領導的指導下，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保市場安全萬無一失。針對重點區域及重點部位實行重點監控。每天指定專人嚴格執行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患起，其中燈未關144起，比上一年減少起，門未鎖起，同比上年增加起，門縫過大起，同比上年減少起，衣物未收起，同比上年增加起。
加大市場控煙力度，全年累計查處違規抽菸起，（其中商戶抽菸x起，裝修工人抽菸起）同比上年減少起，開具提示單報市場部處以違約金處理，累計收取違約金xx元整。在總經辦牽頭下，三部門聯合安全隱患大排查x次，共查處隱患起，並全部整改到位，直至複查驗收合格，確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全隱患x起，開具安全隱患整改單x份，壓力不足滅火器具，發生故障的應急燈x只。對所有隱患都進行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發生火災（含未遂火災），完成了上一年度制定的消防安全生產目標——火災事故率為零。
2、裝修監管
嚴格按照《消防法》相關條款執行監管，杜絕使用易燃材料或三無產品。對進場施工單位進行嚴格管控，不具有裝修資質或無相關操作證件者，一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體，實行備案登記，統一管理，杜絕了無證裝修行為。截止20xx年x月x日，保全部共裝修審批家，驗收合格家。裝修留電批次，並做好裝修監管；動火審批x起。x月x日，裝修審批交予市場部執行，保全部一如既往做好裝修監管工作，確保市場安全。
3、設施設備
保全部歷來重視消防設施設備的管理，每天檢查消防設施設備完好情況，由於消防基礎設施設備落後，加之年限已久，很多消防設施設備出現問題，影響正常使用，保全部及時聯繫維保單位進行維修保養，一年來共更換煙感只，控制模組x只，消火栓手報一隻，手動報警按鈕x只，消防主機迴路板x套，充灌乾粉滅火器xkg具，xkg具。每月定期對消防設施設備進行維護保養，每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養、維修、更換，以完善消防基礎設施設備建設，更好地實現安全生產標準化，確保了市場自動消防設施設備的正常運行。
4、軟體建設
依照消防大隊戶籍化管理制度規定，每月定期對市場“四個能力”建設進行自查自改，每天更新消防重點單位的電子錄入系統。結合消防主題月活動，加強市場消防知識宣傳；增設各類消防標識，安全出口標誌，消防地貼標識及禁菸標識，一年來，共更換消防地貼標識張，安全警示地貼卷，進行消防知識培訓x批次，受益員工或商戶xx餘人次。滅火應急疏散演練x次，參與人數涉及到全體員工及大部分商戶。
二、治安防範
在防盜方面，部門也制定了一系列應對措施，除了加強市場的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統及各種溫馨提示，及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防範。另外，要求各個隊員從思想上引起重視，時刻繃緊“安全”這根弦，經過全體隊員的共同努力，一年來沒有重大的盜竊案件發生。全年共發生打架事件x起，比上一年減少x起；報警數起，發案數起，同比上年報警數減少起，下降了%；發案數減少x起，下降%。數字下降了，但總體不容樂觀，與上一年度治安防範要求相差甚遠，未完成年初工作計畫。
在突發事件處臵方面，保全部制定了詳細的突發事件應急預案，加強商貿城的治安防範，一年來共有效阻止或報警處臵打架鬥毆、酗酒滋事等社會治安案件30餘起。確保了商貿城四文明市場的良好經營秩序。
在應對自然災害性天氣方面，保全部制定了防台防汛應急預案，並讓全體隊員工熟知應對程式，當災害性天氣到來時，能夠及時有效地應對，將自然災害損失降低到最小程度。根據商貿城建築結構特點，每逢汛期，xx區漏水現象嚴重，全體保全做到有備無患，一旦發生險情，便能第一時間進行抗洪搶險，確保商戶的財產免受損失，一年來，共排除各種險情多次，出色的搶險救援深得公司領導的認可，以及商戶的高度讚賞，提高了商貿城的服務滿意度。
三、車輛管理
商貿城是下xx區大型綜合市場，地處黃金地段，人多車多，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保全部日常工作中的一大難題，但保全部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓，安排專人引導疏散車輛、合理調配崗位，東門、廣場以及北通道暢通無阻。
1、嚴格按照車輛進出管理規定執行，控制市場內的車輛，保證停車場內井然有序、消防通道暢通。
2、加強保全員引導手勢、語言方面的培訓工作。
3、對外來危險品進出車輛實施登記制度，全年危險品車輛進入80餘次，每次都做好進場登記並跟蹤監管。卸貨車入場，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區域，全年無交通事故發生。
4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件，嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發現問題及時處理解決。
四、教育培訓
為了建設一支高素質的保全隊伍，服務好市場廣大經營戶，保全部制定了嚴格的管理制度，定期組織隊員進行學習，內斂素質，外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓，提高隊員的綜合素質。要求做到文明執勤，微笑服務。
1、按照年初制定的安全培訓計畫，保全部參照行業規範對保全員進行專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等，通過講解、點評、交流使保全員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、按照各月計畫對保全員進行崗位培訓，對保全一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保全員整體思想素質，服務態度和業務技能。
3、思想工作是一切工作的生命線，針對保全部的實際情況，引導保全員與時俱進、提升素質、轉變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神。通過樹標兵，激上進，在日常市場管理工作和服務工作的過程中體現自身價值，並感受人生樂趣。
4、結合安全生產標準化建設，對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓，確保新入職員工培訓率100%，合格率100%。
五、市場糾紛
我市場地處黃金地段，市場經營品種繁多，每天人流量很大，市場裡出現的各種糾紛也很多。為此，部門專門組織隊員進行交流，相互取經，學習管理方法，本著“大事化小，小事化無”的原則，不論什麼原因，先以勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃定責任，儘量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的，立即報市場部或相關部門處理，全年累計參與處理市場糾紛百餘起，儘量做到公平、公正，讓商戶滿意，讓客戶滿意。切實體現四文明市場的良好購物氛圍。
總之，一年來，保全部對市場管理工作常抓不懈，嚴格按照公司要求進行操作，講安全、講效率、講標準，做到了全年無重大安全事故發生。雖然取得了一定的成績，但仍然有很多不足之處，需要我們去改進、去完善。歸納起來，有以下幾點：
1、新增人員素質參差不齊，服務意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓，但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任，服務不到位，在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務規範的補充教育。
2、對於部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門在日常工作中，出現的各類問題是此消彼長，整改措施跟蹤不足，缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養及更新換代工作。
4、偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負面影響難以消除。
5、控煙管理力度不夠，市場內抽菸現象仍舊嚴重。
總結過去、展望未來，整改不足之處並制定保全部新一年的提升服務目標，以利於來年保全部各項工作更好的全面展開。相信在公司領導的正確引導下，在全體隊員的共同努力下，商貿城的安保工作一定會上一個新台階。以下是保全部下一年度的工作工作重點：
1、繼續加強隊員的思想教育及素質教育，注重企業文化的薰陶，提升隊員的整體形象。
2、與公司密切配合，結合部門實際情況，有計畫、有步驟地開展部門各項工作，有計畫、有落實、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作切實做到安全生產標準化，安全生產規範化。
3、繼續加強消防安全管理，新的一年將對市場的所有消防設施設備進行全面隱患排查，對年久的消防水帶進行整體更換，對感煙探測器進行逐個檢查，對自動消防系統進行全面檢修，切實做到自動消防系統無故障運行。
4、簽訂監控系統維保契約，保障設備高效正常運轉，並準備對設備進行升級改造。
5、加大防盜管理與打擊力度，力爭完成20xx年度公司安全生產責任制目標。
年度總結報告範文 篇21
20xx年不平凡的一年是XX酒店成立的第四年，我們餐飲部全體員工圍繞酒店持續發展的工作大局努力學習，積極工作全面履行職責。突出工作重點，同心協力完成上級交付的各項工作任務，現將一年的總結情況匯報如下：
一、當好助手：
竭力協助酒店領導掌控工作全局，對酒店下達的檔案，認真貫徹執行，使上級的指示精神落實到實處，利用優勢提高工作效率。積極主動參與酒店管理，與職能部門處理好人際關係，樹立餐飲部良好對外形象，為樓面工作奠定好良好的基礎。
二、樓面的現場管理：
1、服務員的禮貌禮節，班前堅持檢查，不合格者要求整理後再列崗，每天列會反覆練習，樓面區域看台的服務人員做到一呼便應，要求禮貌禮節套用到工作中的每一個細節，員工之間互相學習，相互監督共同進步。員工養成一種良好習慣和態度，餐飲部的各級管理人員做好餐前的接待工作，以減少客人等候的時間，同時做好解釋工作，注意包廂、桌位對號入座，確保無誤認真做好解釋工作，做到忙而不亂。
2、嚴抓定崗位和提高服務意識，提高服務效力，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理調配，以領班或部長為中心，隨時支援忙檔或缺檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作職責，進行合理分配提高效率服務。
3、餐飲部樓面的物品管理，從大件物品到小件物品每月月底定人進行盤點，不管是客人損壞或自然損壞都要求做到有章有循，有據可查，有人執行，有人監督，跟單到人。及時報損補倉申購。
4、對樓面的衛生管理，公共區域要求保潔人員看到有異物或髒物必須馬上清潔，區域的地面無塵，無水漬。衛生用具擺放整齊，無傾斜，各包廂的衛生制度到人，每天進行衛生保潔，每周進行一次全面大掃，嚴格執行衛生監督要求，做好消毒登記，對大餐具執行一洗二漂三清的要求。對小餐具進行定期消毒漂白。
5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客的投訴頻率，收集顧客對服務的質量方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要的依據，對收集的案例進行分析總結，使日常服務具有針對性減少顧客的投訴率。
6、員工日常管理，每一位的新員工入店成為餐飲部重要組成部分，能否從速融入團，調整好轉型心態，根據新員工的特點及入職情況。開展專題培訓，調整心態。認識行業的特點使新員工在心理上作好充分的思想準備。緩解角色的轉變與適應，加快融入餐飲團隊的步伐。
7、著重員工的培訓工作，結合工作實際加強培訓，目的是為提高工作效率，加強優質服務，時刻關注員工的心態，要求保持良好的工作狀態在餐飲不忙的情況下，制定培訓計畫，組織員工培訓，從禮貌禮儀工作流程，服務規範進行實際操作。對個別較差的員工進行一對一，手把手的指教，對樓面的各個部門：傳菜部、迎賓部、清潔部定期培訓和檢查，了解他們近期的工作情況從中發現問題，解決問題。
在今年服務員嚴重缺少的情況下，我們樓面在副總辦的直接領導下，完成了夏季狀元宴的服務工作，調動各樓面的後備力量，支援樓面工作，為春節的到來打好了一場硬仗。
三、工作中存在的不足：
1、在工作過程中不夠細節化，有時出現一些不合理的安排，主次不分明，部門之間缺乏溝通，總是事情出了以後才發現問題的存在。
2、樓面的管理層部長、領班之間培訓少，還是以前一些老管理模式，應組織學習一些現在的先進管理，酒店的管理課程，多走動參觀了解外面酒店管理模式，能使本酒店的管理工作再上一個台階。
四、酒店的現在狀況，需面臨解決的問題：
1、在正常的接待工作中，都是一些零散的顧客，酒店的客戶群沒有合理的利用，應明確經營方針，調整經營策略，吸引一些外來的客戶。
2、服務員的嚴重缺失，在大氣候服務員嚴重缺少的情況下，應發揮本酒店的優勢，工資高福利待遇好，親情力和凝聚力強，使應聘人員感到是一個標準化、規範化的酒店。
3、結合工作實際加強培訓，提高工作效率、提高更好的服務質量，加強規範管理，使員工對日常服務有新的認識和理解。
一年來的各項工作雖然取得了一定成績，但和酒店的要求還有一定的差距，存在一些不容忽視的問題，自身建立沒有，待進一步加強。在服務意識上形成一致，為以後的工作打好了一個新的堅實的基礎，使酒店更加興旺和發達。
年度總結報告範文 篇22
在我們餐飲部工作的時間差不多是一年的時間，回顧這一年來的工作，有很多的收穫，也是發現自己還有很大的進步空間，我明白想要做好工作，做好服務，不斷的進步是必不可少的，我也就這一年來的餐飲工作做以下總結。
一、日常工作
日常里我和同事一起在餐飲部做好我本職的工作，我是做服務員工作的，開始進入酒店我覺得這個工作很輕鬆，而且覺得我一個大學畢業的學生，來做這個工作真的是浪費我的才華，但是真的做了一段時間之後，我自己真的感到羞愧，我們酒店的餐廳服務想要做好並不簡單，首先我們主要針對的是高端人士以及外賓，我記得第一次接觸外賓服務的時候，我的口語我自己都感覺很對不起這份工作，怎么那么差，還好外賓是懂中文的，所以他很有禮貌的跟我說中文，但是服務完之後我的臉是燙的，我居然不能很好的用英語來為客人服務，這也是讓我明白想要在我們酒店的餐飲部做好一名服務員是多么的不容易，而且很多餐點的擺盤，一些上菜的順序，菜品的推薦也是特別有講究的，不是簡簡單單的客人點了上就是了，而是有很多的流程和順序，如果是不懂這些的客人點餐，我們出醜了還好，要是懂的客人點了，我們出錯了那么就是敗壞我們餐廳的名聲了。經過這次事情，我也是懂得要做好不容易，也在以後更加積極的去工作了。
二、積極學習
除了工作，我明白想做好，我必須學習，而且要學的東西還特別的多，以前在學校雖然有一些了解，但是並不深刻，而且還有很多知識都已經忘記了，但是在工作當中卻是不能出現忘記的情況發生，從擺盤，上菜順序，菜品推薦，各種菜的口味，該如何推薦，等等一系列的學習也是讓我明白，想做好，真的不容易，同時我也是加強了我的口語練習，我明白不是每一個外賓都懂中文，而且不是每一個人都是那么的有禮貌，除了英語，我也是需要學習其他一些語言的簡單用法，畢竟也是有其他國家的客人來就餐，如果能說一些他們簡單的語言和他們對話，其實更是能讓他們感受到我們餐廳的服務，給我們的服務加分。
一年的工作和學習讓我明白，雖然我的職位只是一個服務員，但是想徹底做的好，其實也不是那么的容易，難怪別人說，別看一個簡單的基層崗位，但是包含的東西卻是特別的多，要學的也是特別的多，在來年我也是要積極的學，提升自己，把工作做得更好。
年度總結報告範文 篇23
各位員工：
大家好！金雞報曉辭舊歲，百家爭鳴迎新春，今天，我謹代表公司董事會全體成員向大家致謝，向默默無聞奉獻在生產一線的全體職工表示衷心的感謝，向辛勤工作在基層車間的管理人員表示由衷的謝意，向長期工作在外、走南闖北的行銷人員致以崇高的敬意。感謝大家在過去的一年裡，在全體中層幹部的領導下，在廣大職工和行銷員的共同努力下，通過大家辛勤的工作和無私的奉獻，咬定目標不動搖，千方百計克服困難，基本上完成了公司各項任務指標，為公司的發展作出了積極的貢獻。
一年來，面對國家實施巨觀調控和要素資源趨緊的發展背景，在崇福鎮黨委、政府的正確領導下，在公司廣大員工的共同努力下，本著“親和一致，奮力進取”的企業精神，努力克服了生產要素制約的影響，基本地完成了公司年初制定的各項目標任務，取得了可喜的成績。
一、工業產值、人均收入穩步提升。
2x年度公司完成銷售總產值萬元，比上年增長%，實現增加值萬元；實現人均年收入元，比上年增長%；淨增值元。首先，面對電力、煤炭、土地、資金等資源趨緊的形勢，公司有效配置資源，開展“挖潛增效”措施，採取節約用水、控制用電、高效用煤等節能手段，取得了一定的成效，有效地節約了生產成本。其次，加大技改投入，全年共投入技改資金612.22萬元。最後，面對拉閘限電的現象，公司採取自發電，新增兩台容量620KV的變壓器，使發電量與生產設備需求量與之相等，達到能耗與電耗的狀態，有效降低了生產成本，確保公司順利地完成了各項任務目標。
二、市場占有率不斷擴大。
隨著我國加入世貿組織、市場競爭日趨激烈和同行染整企業的相繼開辦，都給我們構成了嚴重的威脅，我們同輝人應該清醒的認識到，為了企業的生存和發展，同輝人要“親和一致，奮力進取”，樹立高度的責任感和主人翁意識，不斷開拓創新，共謀發展。不能滿足現有的成績，不能“夜郎自大”，更不能停滯不前；我們要再接再厲，再創佳績；我們要同心同德，同創輝煌，我們要開拓創新，把“同輝”品牌打入國際市場，不斷擴大市場占有率，增加出口創匯。2x年度我們經貿公司外貿部出口創匯達萬美元，20xx年度我們要爭取出口創匯再翻一番，不斷把同輝的產品推向國際市場，不斷提高“同輝”品牌在國際市場的知名度。雖然，我們的產品在市場擁有一定的占有量，這僅僅是一個良好的開端，僅僅是“萬里長征”的第一步，我們要不畏艱辛、勇往直前、與時俱進、繼往開來，把同輝的產品推向國際市場，不斷增加出口創匯收入，不斷擴大市場占有率。
三、企業知名度不斷提高。
1、拓寬銷售渠道，擴大網路行銷。企業的知名度和信譽度是公司的一種無形資產，可以為公司創造可觀的利潤，因此，加強公司的廣告宣傳，提高公司的知名度，是一項意義重大的事情。2x年，公司組織參加了（春夏）博覽會和（秋冬）博覽會，通過展銷會大大提高了公司的知名度，許多國內外客戶慕名而來，2x年度新增業務單位53家比同期增長了倍左右。同時，公司還創建了自己的網站，國內客戶可以直接點擊網站了解公司的基本情況和產品信息，公司還依託阿里巴巴網路平台向國外客戶發布信息，拓展國際市場，國外客戶可直接訪問網站，了解公司的新產品、價格、服務等信息，直接在網上下訂單、做生意，與世界各地區的企業建立聯繫。通過網路行銷擴大了企業的視野，發掘網路顧客，縮短了與消費者的距離，真正做到了與國際市場接軌。
2、加強科技創新，打造產品。①科學技術是第一生產力，人才是科技創新的關鍵。2-20xx年共引進人才人，其中本科名，專科名，中專，同時不斷加強對在職員工的繼續教育與培訓，全年共有人獲得了各種技能培訓，有效地提高管理人員的管理水平和員工的操作水平。②推陳出新，開發新產品。一個企業要想在同行競爭取得優勢，要想在市場競爭中立於不敗之地，要想在有限的市場份額中賺取高額利潤，我們公司必須堅持“在經濟發展上創一流，在企業發展上創品牌”為基本目標，不斷研發新產品，取代老產品，賺取高利潤，建立染整的王國，保持的地位，引導時尚、創造潮流，始終走在同行的前列。過去的一年，我們公司成功開發了高可視性警示經編面料和負離子遠紅外線純棉針織布特種材料後整理系列，並形成規模化生產。今年公司成立了以楊新根同志為經理的產品開發部，全面負責公司的新產品開發，根據市場行情和公司的發展趨勢，在短期內研發出具有同輝自己特色的產品，增強企業在市場上的競爭力，擴大企業的創利潤空間，打響“同輝”品牌。③培育科技型企業，打造產品。過去的一年，根據嘉興市、桐鄉市科學技術局檔案精神，積極申報嘉興市、桐鄉市高新技術企業認證，通過專家實地考察評審通過了認證，取得了可喜的成績。
四、企業管理日趨完善。
1、生產管理方面：本著“以質量求生存，以信譽求市場，以管理求效益”的原則，向管理要效益，狠抓生產管理，健全公司的管理制度。首先，二公司對生產工藝進行了調整，把原來的整理車間改為染色車間，將整理車間搬遷到南面定型車間邊上，縮短了工藝流程，減少了工藝時間，提高了工作效率。其次，一公司投資開發了印染ERP集控軟體，通過電腦集中控制，對染色生產過程的每一個流程進行信息化管理，擴充信息平台，提高工作效率，節約了生產成本，提高了公司效益。
2、能源管理方面：面對電力、石油、煤炭等要素供應趨緊的形勢，有效配置資源和合理利用能源，節約每一度電、每一滴水、每一升油、每一斤煤等都能有效節約生產成本，通過開展“挖潛增效”活動和發電期間控制空調用電等措施，為公司節約了一大筆開銷。
3、環境管理方面：2x年3月份，公司通過了ISO14001：1996環境管理體系認證；7月份，公司在杭州清潔生產審核諮詢服務中心的指導下開展了清潔生產審核工作，根據國家環保總局的清潔生產審核程式的要求，分階段分步驟開展了清潔生產各項工作，8月底進入了評估審核階段，確定一公司針織印染、二公司梭織印染為審核重點，並設定了降低水耗、電耗和廢水排放，提高產品效率的清潔生產目標，不斷更新工藝技術設備，節約能源、資源，開展了一系列的工作。如：一公司印染前處理鹼水回收利用，投資10萬元，將前處理鹼水用於鍋爐的水膜除塵酸性廢水的中和利用，每日減少120噸鹼性廢水的排放，減少了污水處理站的處理負荷；同時，每天節約3噸生石灰，年節約生石灰1065噸，節約資金7.2萬元。印染設備安裝變頻器，共投資57.3萬元安裝了53台變頻控制裝置，電耗比未安裝前下降了20%，年節約用電184.6萬度，節約資金110.76萬元。投資了250萬元對污水處理站的改建工程，使公司的印染廢水排放達到GB4287-92《紡織染整工業水污染物排放標準》一級標準，減少了對河流的污染，造福了一方水土。通過上述一系列節能、降耗、減污、增效等改良措施，12月份基本上通過清潔生產的審核驗證。
4、信息化管理方面：隨著科學技術日益發達，信息化已進入千家萬戶，豐富了我們的生活。隨著網路通信的普及，使我們走向了網路辦公時代，節約了大量的工作時間，提高了辦公效率，消除了時空界限，隨時隨地可以處理公務。根據《十五計畫》提出的“以信息化帶動工業化，發揮後發優勢實現社會生產力的跨越式發展”為戰略任務，公司大力推進企業信息化建設，共投入62.5萬元資金，其中：用於開發用友ERP財務軟體資金15萬元，實行集中控制，資源共享，大大提高了企業供、銷、存及財務人員的工作效率，節約了成本；用於開發線上監測管理系統資金20萬元，即時監測公司污水處理站的水流量和廢水含量，提高了污水處理能力，有效加強對廢水的處理；用於開發測色配色管理系統資金21萬元，通過電腦測色配色管理，對相近的顏色進行比色，減少了色差和打樣時間，提高了工作效率和準確率；用於開發阿里巴巴網上服務資金12萬元，依靠阿里巴巴網上服務為平台，向國外客戶提供產品服務信息，拓展了銷售渠道，促進了公司網路的行銷，進一步打開了國際市場；用於開發印染ERP集控軟體資金6.5萬元，通過電腦集中控制，對染色生產過程的每一個流程進行信息化管理，擴充信息平台，提高工作效率，節約了生產成本，提高了產品質量，拓展了銷售渠道，預計通過信息化建設，公司經濟效益提高了3-4.5%。
5、企業文化建設方面：隨著改革開放步伐的不斷深入和企業規模的不斷壯大，在競爭日趨激烈的市場經濟時代，企業文化建設日益受到企業的重視，企業文化對企業有著起死回生的作用。一個企業管理成功與否，關鍵是看能否喚起員工對公司的自豪感和對工作的滿腔熱情，能否增強企業的競爭力和凝聚力。我們要本著“親和一致，奮力進取”的企業精神，塑造具有自身特色企業文化。我們的企業文化建設任重而道遠，現在僅僅是開了個頭，公司上、下要團結一致、奮力拚搏，提高思想素質，增強責任感，為了公司的發展共同去努力，為了公司的輝煌共同去創造。在過去的一年裡，我們繼續開辦了《同輝之窗》，增設了企業文化、文化長廊、點將台等欄目，利用刊物，黑板報，宣傳欄等宣傳陣地，加大對員工的宣傳力度，增強員工對企業文化的認知度，提高員工的思想道德素質，樹立正確的理想、信念和價值觀。為了豐富員工的業餘文化生活，四月份，公司花30多萬元資金修建了文化活動中心，裡面配置有健身房、閱覽室和棋藝室，為員工提供了一個較舒適的活動場所，相繼，十一月份，又花了六、七萬修建了籃球場、網球場和排球場，進一步擴大了活動的空間，為推進企業文化建設搭建了一個舞台。11月28日是公司一年一度的廠慶日，為慶祝公司成立二十四周年。白天，公司舉行了“第xx屆職工運動會”，通過開展籃球、網球、桌球、拔河等一系列比賽活動；晚上，舉辦了“二十四周年慶典文藝晚會”，公司職工表演了自編自導的歌舞、獨角戲、越劇等豐富多彩的文藝節目，陪伴同輝1200多名員工度過了一個不眠之夜，不僅弘揚了企業精神，推進了企業文化建設，而且豐富了員工的業餘生活增強了企業的凝聚力與親和力，推動了企業精神文明建設。
6、人力資源管理方面：人才始終是企業發展中不可獲缺的資源，那么什麼是人才呢？人才就是對企業發展有著傑出貢獻的人。作為一個擁有1200多名員工的中型企業，迫切需要技術、經營、管理等各類的人才充實到我們的員工隊伍中來。為此在20xx年度我們始終堅持了外部招聘與內部培養相結合的原則。我們先後參加了桐鄉、嘉興、杭州等省內的人才招聘會的活動，20xx年我們先後引進了本科畢業生3名，並與多名應屆大學畢業生達成意向，預計在20xx年度將會有更多的大學生充實到我們的員工隊伍中來，這對於我們公司今後的長期穩定發展都是非常有利的，也是迫切需要的。另外在公司內部，我們重視員工素質的整體提高，制定了完整的培訓計畫，在20xx年底我們先後對特殊工種人員、質檢人員、班組長、財務人員、銷售人員、以及管理人員等進行了各層次的員工專業培訓，通過這些培訓我們可以發現我們員工的整體專業技能上去了，我們管理人員的責任心也增強了，同時我們也從中挖掘出了一些優秀的基層員工，並提拔他們成為公司管理人員。企業的發展與進步離不開員工隊伍素質的提高。只有我們員工隊伍的整體素質上去了，企業才會有強勁的競爭力，而培訓活動無疑是迅速提升員工綜合素質的好方法，所以對此我們要長抓不懈，繼續加大培訓力度，增加培訓內容，擴大培訓隊伍，提高職工素質。
年度總結報告範文 篇24
在過去的這一年裡，在領導的帶領下，在同事的幫助下，通過自身的努力，各方面取得了一定的進步，思想政治方面以及業務技術方面取得了很大的進步，現將這段時間的工作總結如下:
一、不斷加強政治學習，素質進一步提高。
具備良好的政治素質是做好本職工作的前提和必要條件。半年來，始終把學習放在重要位置，努力提高自身綜合素質.同時也積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效的提高了理論水平和思想政治素質。
二、不斷加強業務學習，醫務科室管理的項目比較多，也比較繁瑣。
包括病例複印、健康證辦理、在園兒童健康查體、導醫、事業單位職工及家屬查體等。一年四季不分炎熱酷寒都要堅持導醫，導醫的時間必須比其他科室提前十分鐘上崗，每逢查體時間更要提前，導醫必須態度熱情，言語溫和，面帶微笑，不厭其煩的回答病人提出的每個問題。
三、協調工作。
每逢接到查體任務我們要及時給各科室列印通知，讓他們提前做好準備，我們同時也要積極為查體人員開好各種化驗單及健康查體個人檔案，及時的寫好流程交到辦公室與辦公室協調好工作保證查體任務的圓滿完成。
四、不足之處時。
在給查體人員反饋化驗單時，有時不能完整的把化驗單眼饋給他們，存在化驗單缺漏的情況造成工作的很多不便，為此今後工作中要認真負責，絕不能再次出現類似的問題。
今後在工作中加強學習，多看多問，取長補短，完善自己，取得更好的成績。
年度總結報告範文 篇25
一、進一步促進MIS系統在我公司的套用
MIS系統的關鍵在套用，只有套用才能促進MIS的不斷完善；才能通過計算機這種先進的工具來規範管理，為領導提供翔實、準確的數據。為實現這一目的，今年我們做了兩方面的工作，一方面不斷完善MIS系統，修改程式中的漏洞和瑕疵，使系統不但能用而且好用。另一方面積極推進系統各模組的實用化，在我們的不斷督促和指導下，行銷管理、生產管理、勞人管理、95598等十幾個模組已套用在我公司的各部門，計算機網路給我們工作帶來的快捷和便利，正在日益顯現。
二、建設光纖通信網路，打造信息化平台
高效穩定的計算機信息化網路，離不開高速可靠的通信通道。如視頻監控、遠程會議等先進的信息化系統，只有依託在光纖通信網路上才能充分發揮其作用和功能。按照x年作出的《完善光纖通信網路的建設方案》，今年春節一過，我們便早早測量線路、預算工程資金、組織招投標、提出具體施工方案。完成投資120餘x萬元，架設光纜線路50公里，安裝光端機8台，綜合業務設備16台，實現所有站所的全面聯網。
三、推進供電所信息管理系統的實用化
按照河北省供電所信息管理系統的實用化要求，10個供電所共增加計算機30台，完成所有供電所的計算機聯網總計50台，組織各供電所微機員集中培訓兩次，轉發了省公司《供電所管理信息系統實用化標準和驗收辦法》、市公司《供電所信息系統檢查驗收通報》，制定了《峰峰礦區電力公司供電所信息管理系統實用化考核辦法》，採用現場檢查、書面通知、上報數據等形式督促、指導信息管理系統各模組的實用化。今年7月順利通過了市公司的初驗，並得到了專家組好評。
四、完成變電站視頻監控系統的安裝調試
這項工作我們於3月底聯繫廠家一同進行工程的測量、設計，4月正式進行施工，施工完成後進行了系統測試，5月系統正式投入使用。在施工過程中我們著重抓好了這幾個方面：1、本著合理、經濟、易施工等原則拿出設計方案。2、不斷督促工程進度，保證工程按時完工。3、嚴把工程質量，從施工工藝、系統軟硬體配置等方面嚴格把關。該工程共安裝攝像頭24台，紅外探頭24個，硬碟錄像機8台，終端伺服器1台，覆蓋了我公司的8個變電站，為實現無人值班打下了堅實的技術條件
五、加大計算機培訓力度
加強職工的`計算機知識教育，努力提高 幹部職工的計算機套用水平，目的在於在建立了高水平的計算機網路後能做到充分的套用。去年我們先後做了各種形式的計算機培訓總計7次，收到了良好的效果，職工的計算機操作水平有了大幅度的提高。今年我們作了4次集中培訓，總計52人次。所培訓的內容比去年進一步加深，主要涉及計算機軟體安裝、硬體維護，自動化系統的使用和維護，供電所信息管理系統。
六、明年工作計畫
1、調度自動化主站升級改造。
2、xccc變電站綜合改造。
3、市局x110KV變電站，我公司出線實現遙測、遙信。
4、實現供電作視頻會議及視頻監控。
5、公司外部網站建設。
6、14個通訊點光端機通訊電源配置。
信息中心的工作既是公司整體工作的一個重要的組成部分，但是又區別於公司的其他部門；我們所從事的工作既有全公司性質的，也有細緻到某一部門或某一職工的；既有常規性的，也有臨時性的；繁雜、緊張常常貫穿著我們的每一項工作，但是我們相互溝通、團結一致確保了每一項工作的順利進行。總之，我們經過積極努力，取得了一定的成績，但與公司的要求還有一定的差距，如常規管理還存在諸多不足，一些設備維護的還不夠及時，MIS建設有待於進一步充實、完善等等，我們在今後一定要總結經驗，取長補短，再接再勵，取得更大的成績。
年度總結報告範文 篇26
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年。回望xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規範，職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對於人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪裡。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細緻化，現對於今年的工作總結如下：
一.對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二.負責管理員工勞動契約，辦理勞動用工及相關手續;到目前為止，勞動契約的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推广部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會，把契約簽署工作完成好。
三.結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
一.執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之後，給予了合理公正的行政處罰，並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二.今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯繫，並申請了相應的理培，解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計畫儘快重新制定促銷人員管理制度，並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。
四.協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
五.幫助建立積極的員工關係，協調員工與管理層的關係，協助組織員工的各類活動;
此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動契約管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎紮實實做好每份工作。xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計畫，用實際的工作業績來說話。
最後，祝願公司在新年裡一帆風順，一年更比一年好!
六.加強各項目公司人事專員的管理、培訓、溝通，確保人事工作的高質、高效。
在新的一年裡，我將嚴格根據公司領導的指示，在做好日常工作的基礎上，緊跟公司發展步伐，努力學習專業知識來完善職業技能、提高職業素養。我們將積極貫徹“誠信、合作、創新、發展”的企業理念，加強主動學習、創新觀念方法。我堅信，在公司領導和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會更好。
年度總結報告範文 篇27
今年春防，雖然天氣對森林防火有利，但我場從未對森林防火工作放鬆過，依然將森林防火作為林場的一項重要工作來抓。在全場幹部職工的辛勤努力下，我場轄區內沒有發生森林火災，春防工作取得階段性勝利。現就我場春防以來森林防火的主要工作和措施總結如下：
一、加強領導，強化措施。
春防以來，林場書記兼場長梁曉東同志多次在會議上強調森林防火工作，研究並部署春防各階段森林防火工作，並帶頭放棄防火期間所有假期，堅守崗位，確保林區的和諧穩定。
為有效預防和撲救森林火災，保障人民生命財產安全，保護森林資源和生態安全，防火部門根據我場施業區域農林交錯，入山道路四通八達，以及從事山產品採集人員、林場產業承包人員多等實際情況，按照省、市、縣森防指有關檔案和通知精神，及時制訂了《森林防火工作方案》和《林火撲救預備作戰方案》及"清明節"、"五一"高險期森林防火方案，提升火災突發的應對和處置能力。
4月30日，林場又組織召開了樺南縣第一聯防區孟家崗林場20xx年森林防火工作聯防會議，繼續開展"場村聯防"機制。依託當地政府把森林防火責任層層落實到各行政村屯，和聯防單位的領導堅持"防火不分區域、打火不分界線"的聯防聯撲原則，提高農民參與防火的積極性和主動性，實現林場與鎮、村屯、友鄰單位聯防聯治，林場與百姓連心的全民防火撲火局面。會上林場兌現了20xx年森林防火責任狀，同時鎮政府與各行政村又簽訂了20xx年度森林防火責任狀。
二、嚴管火源，消除隱患。
1、清明節期間林場抽調40名機關後勤人員佩戴防火袖標深入到轄區各村屯防火第一線，看墳頭、把道口，對入山入林人員要嚴格檢查，發現帶火或帶紙者一律沒收，對無防火裝置的機動車輛不準入山和在林區通過。
2、在火險高發地段，一線護林員晝夜分班輪流守護。高火險時期增加臨時防火人員40人，加強巡山護林，管控野外用火，消除火災隱患。
3、全面推進落實了"一戶一保"制度，有組織地對距林緣500米以內農田逐一落實責任人，逐戶簽訂防火責任狀。並提出對林區農作物秸稞清理割打外運粉碎還田的做法，（此法得到市森防部門認可，現正向全市進行推廣當中。）限度地清除農事用火帶來林區安全隱患，杜絕森林火險的發生。
4、對聾、啞、呆、傻和60歲以上老人進行了重點宣傳教育；對中小學生，嚴格落實了監管責任，由校長、班主任、學生家長共同負責。
5、組建一隻由退伍軍人組成的快速撲火隊，實行24小時集中待命，保持高度戒備狀態，做到快速反應和協調應對，全面提升應急撲救能力。
6、加強防火基礎設備建設。我場在原有的防火設施、設備能正常使用的情況下，今年又新增了手持對講機40部、背負式應急無線移動鏈路台2台、gps3部、移動動態通信指揮車1輛、撲火運兵車1輛、森林滅火水泵3台、攜帶型防火風力發電機組3台、滅火服一袋背15套。
三、廣泛宣傳，大造聲勢。
為營造濃厚的森林防火宣傳氛圍，全場上下聯動，開展了形式多樣的.森林防火宣傳活動。大張旗鼓地對施業區內村屯進行防火宣傳，充分利用村廣播，發放防火宣傳單張貼防火標語和防火宣傳車每天深入村屯等形式進行防火宣傳，零距離地向民眾宣傳森林防火的有關知識。防火期間，我場共發放張貼《孟家崗森林防火聯防公約》500份、《全民動員，讓火災遠離森林》宣傳單6000份，張貼防火宣傳標語5000張，重要道口設立固定宣傳牌40個，同期與從事農田作業人簽定森林防火"一戶一保"保證書份。幫助督辦各村利用村屯廣播在防火期間每天早晚播放《樺南縣人民政府關於認真做好全縣森林防火工作的通知》。將森林防火宣傳工作貫徹於轄區百姓心中，受教育率達到90%以上。
回顧今春森林防火工作，雖然我們取得了較好的成績，但全民抓森林防火的意識還有待進一步提高，森林消防建設還比較薄弱，森林自控能力還相當脆弱。今後在防火工作，我場將認真履行防火工作職責，建立健全森林防火應急處理機制，提高撲救火災的能力，全面落實森林防火措施，結合孟家崗林場森林防火實際，借鑑其它單位的先進經驗，潛心探索新形勢下的森林防火工作規律，在市森防指的領導下努力打造孟家崗林場森防工作的新局面。
年度總結報告範文 篇28
我校森林防火教育工作在上級主管部門的正確指導下，在學校領導的高度重視下，出色地完成了森林防火教育工作。森林是人類生存環境不可缺少的組成部分。保護森林，也就是保護人類自己；保護森林，造福子孫、有益當代的千秋大業。然而，森林火災又是森林最兇惡的敵人。
由於天干物燥，就使得冬季成為綠色森林的易燃期。為了保護好寶貴的森林資源，我校開展了森林防火“五個一”活動，現總結匯報如下：
一、統一思想、提高認識、加強領導。
我校接到上級通知，馬上在學校著手策劃開展森林防火“五個一”宣傳教育活動的，提出了“預防為主、積極消滅”的方針，及“森林防火，人人有責”的口號，宣傳森林防火，提高森林防火意識是每個公民的光榮義務。為此，成立了“森林防火教育工作領導小組”：
組長：ⅩⅩ
副組長：
組員：ⅩⅩ
二、加強宣傳，紮實開展“五個一”活動。
森森防火既是一項重要的“安林”工程，又是一項重要的“安民”工程，事關生態建設大局，事關人民生命財產安全，事關社會政治穩定。我校根據實際，認真開展了森林防火宣傳教育活動，迅速開展了“五個一”為主要內容的森林防火宣傳教育活動。我校按照上級的要求，結合學校實際，在全校積極開展了以“森林防火，人人有責”為主題的“五個一”教育活動，具體活動安排如下：
1、由少先大隊部劉萍老師負責把森林防火宣傳標語：“森林防火，重於泰山”貼在校園內。並在12月17日各班利用課間操時間對學生進行森林防火宣傳教育。
2、由各班主任負責上一堂以“森林防火，人人有責”為主題的森林防火知識班會課，對本班學生進行一次主題教育，加強學生的意識，並努力通過活動，化成內在品質。
3、由學生寫一封以森林防火為題材書信發給自己的父母，對父母進行宣傳教育。
4、由各班負責出一期有關森林防火黑板報，做好宣傳教育。
5、通過一系列的宣傳、實踐活動，讓每一名學生寫一份以“森林防火，你我大家共同的責任”為主題的作文。
三、督促檢查，找問題，抓落實。
學校建立責任制，由班主任做好對學生的森林防火工作，做到常抓不懈有備無患，同時落實責任追究制。同時，結合學校實際開展設施設備的安全檢查，通過檢查發現的問題如專室電源線路不規範、有些電器缺乏維修、有些電源安裝不規範、用線不合格、有的沒有安裝線盒容易造成用電不安全甚至引發火災。若存在隱患套用時排除。不能有僥倖和半點疏忽，否則會造成不可彌補的損失和終身遺憾。同時將檢查結果向校長做了匯報。校長對全部隱患當即責成有關人員加以整改徹底消除火災隱患。
森林防火宣傳教育，在我們今後的工作中將常抓不懈，堅持“預防為主、有效撲救”的方針，把苗頭扼殺在搖籃中，保障國家和個人財產不受損。通過教育，學生充分認識到“森林防火，人人有責”的深刻含義，在活動中，不僅學到了森林防火知識，還學到了做社會的一分子，有責任從自身做起，從身邊做起，做一名講文明、懂道德的好少年。
年度總結報告範文 篇29
“認真、務實、創新、豪情”這是今年給自己定下的崗位要害詞，在09年的工作中，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些辭彙的真正內涵，用自已的實際舉動證明自己能做的更好！
在XX年即將過去之際，回想我在年初總結時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨著全部公司的蓬勃發展，我更多看到的則是我所致力於的濱海個險未來的嚮往和盼望。
不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由於工作經驗的欠缺，我在實踐中*露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機遇，這些機遇對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經驗，和去年的業務程度比起來，現在的我工作起來顯明會感到較之以往更加的順手，效力自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發，就是每天都要儘可能地累積提高，哪怕只是幾處“微不足道”的細節，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業和不專業的差別就在於那些看似無足輕重，事實上卻非常要害的差異。
這是今年下半年以來，在工作中讓我領會最深也受益的一點心得。今後的工作中，我將持續保持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，並將在不斷完美細化自己工作的同時，通過理論與實踐相聯合的方法來進一步充實自己，從技巧層面進步自己的業務才能。
“百尺竿頭，更進一步”。20xx年，我必定會以新的姿勢、新的面孔，盡力工作，絕不辜負各位引導和同事的期望，堅決打好開門紅首戰，為鹽城太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。
年度總結報告範文 篇30
自今年3月至今我在×有限公司已經工作將近一年，全過程經歷了×項目在20xx年的施工，包括前期的10KV高壓線落地、部隊油線加固改造、售樓處主體及裝飾裝修施工、一期土石方場平施工、一期基坑開挖、主體結構施工等內容。現在，我所負責的二、三標段的年底施工形象進度為：K2完成地下二層、地下一層及公建層施工，4#-8#均完成至標準層三層；19#、22#完成結構主體施工，23#完成地下室鋼筋混凝土結構施工，25#及K5完成基礎施工，16#、17#及20#因66KV高壓線及材料場地等原因明年開工。
通過一年來緊張的施工，進一步加強了本人工程管理能力，同時更加深刻體會到質量、進度、安全及成本控制四大工程管理目標的嚴格性、邏輯性、技術性及規範性；施工中的契約及信息化管理的重要性以及各方溝通協調的必要性；同時也深深感受到我司一絲不苟的嚴格管理及全員積極努力、認真嚴謹、勤奮的工作態度，這一切體現在×項目上就是排除萬難，克服困難創造一切條件確保工程順利實施，在目前房地產大環境低迷、政府對工程建設調控及行政管理更加嚴格的形式下加緊施工進度，全面地配合行銷工作。
甲方的現場管理涉及質量、安全、進度及簽證等方方面，它們及相輔相成又相互矛盾，如何組織好各方因素是工程管理的基本目的。甲方專業工程師的工作就是圍繞實現上述目的而展開的。現將本人今年工作分別作總結如下：
1、工程技術管理
由於種種原因，本工程是伴隨著大量的技術聯繫單進行的，主要有設計變更、方案調整、材料改換、圖紙不明確等等，經常存在一個問題多次修改的情況。這給施工帶來很多不便及增加工程量簽證等問題。我能夠及時並且準確在甲方技術（以及有關）部門、設計和施工方做好溝通協調工作，消化圖紙問題，明確變更，督促施工單位按照甲方及設計確認的標準進行施工，確保工程實時符合設計及甲方具體要求。
2、工程質量管理
打造旅順口區高品位的樓盤是集團對×項目根本要求，這必須有良好的工程質量為依託，包括材料質量及施工質量。我嚴格按照施工契約、國家現行規範及行業標準和設計檔案來管理工程質量：落實圖紙會審及技術交底工作；落實好相關質量責任；督促監理和施工單位做好實體質量管理，包括材料、構件報驗工作；施工中做好質量巡檢，發現問題及時糾正；做好隱蔽驗收及施工質量評定工作等；督促施工單位及監理及時做好工程檔案的編制工作。
3、工程進度管理
由於嚴峻的銷售形式以及本區域人群購房習慣，要求必須在儘可能短的時間裡就有現房實景以滿足銷售工作的需要，這對工程進度就提出非常高的要求。根據節點時間要求制定計畫並在施工中落實是工程進度管理基本程式，在施工過程中還要不斷進行動態調整。我根據集團的要求多次制定我所負責標段施工進度橫道計畫，並且細化到各個分項施工中，滿足實時監控工程進度的目的。受工、料、機、法、環等因素的影響，會使工程進度與計畫有較大的出入。如果產生遲滯，我會及時地分析原因，明確責任，要求責任單位採取糾偏措施，儘量減小工期滯後幅度。通過計畫，還可以為分包和供料提供合理時間，並量化成經濟指標予以考核。
4、安全文明管理
對於這么個大的項目而言，安全生產與文明施工是極其重要的。為此我們一方面要求現場加強安全管理意識，做好三級教育，做好安全施工檔案，做好安全防護工作，做到施工、辦公、生活區相互分離，現場材料堆放有序；一方面與監理共同舉行安全文明施工檢查，對腳手架、模板、高空臨邊作業、安全通道、機具設備、臨時用電、宿舍、食堂、廁所等進行全面檢查，不留死角，發現問題及時整改，以確保工程順利進行。
5、簽證管理
端正的態度、嚴謹的管理、高度的責任心是做好籤證工作的保證。我每每親歷親為，對已經完成的合格工程，組織預算、監理及施工方共同確認實際完成情況並且簽證認可。通過認真記錄並且核實數據，詳細簽署意見，起到了應有的監督作用，為增加工程量計算提供了準確的基礎資料。
在工作中，我始終對自己有著嚴格的要求，必須做到：
1、處事公正、公平、合理。
2、做到“腦勤、眼勤、嘴勤、腿琴、手勤”，遇事勤思考，善於發現並解決問題。
3、工作不講不確定的話，不做不清楚的事。
4、本職工作及領導交待的任務堅決貫徹，不講條件。
5、適應團隊合作，積極做好各個參建方面的溝通協調工作。
一年來的歷練，我認識到還需要完善以下問題：
1、溝通技巧方面仍需加強學習。
2、土建專業之外的技術知識需要多多掌握。
3、處理事情的細節需加強，適當多融入些靈活性。
4、安全管理知識需加強學習。
我要在以後的工作中加強學習，進一步改善自己的不足之處。全面提升自身的綜合管理能力。
年度總結報告範文 篇31
為認真貫徹履行部門監管責任，根據《XX市打擊整治養老詐欺專項行動實施方案》的檔案精神，我局制定了《關於XX市防範化解養老服務詐欺專項行動方案》成立了領導小組，集中利用二個星期時間對我市養老服務領域開展了打擊整治養老詐欺專項行動，重點對養老服務領域非法集資風險進行了“大宣傳、大排查、大整治”活動，現將有關情況總結如下：
一、現有養老機構情況
全市現有公辦養老機構家，民辦養老機構X家，共有張養老床位。社區居家養老服務中心家，都是由社區（村）投資建設並運營，規模偏小。通過機構自查、部門檢查，我市養老機構以公益服務項目為主，資金流向均安全、可靠，經營良好，不存在資金對外投資等違規現象，居家養老服務設施不存在辦理會員卡、收取會費情，均暫未發現非法集資情況。
二、專項行動開展情況
（一）加強領導，認真研究部署。
根據《XX市打擊整治養老詐欺專項行動實施方案》的通知要求，我局迅速行動，統一制定宣傳標語等相關內容由鄉鎮民政辦牽頭，明確責任、鎖定目標、分步開展。
（二）找準重點，全面杜絕隱患。
廣泛宣傳。為做好我市養老服務領域非法集資的'宣傳工作，我們將養老服務機構、社區養老服務站點作為宣傳重點。同時，充分發揮社區、村委會幹部及綜治格線員作用，在社區、村人口聚集的公共區域和各小區重點出入卡口以及老年人常去的休閒場所周邊，以掛橫幅、宣傳欄、電子屏，貼宣傳畫，板報，開主題會等多種形式，圍繞“非法集資的社會危害性、主要表現形式和特徵、相關的法律法規、金融欺詐法律制度”等進行宣傳普及。提醒老年人及親屬，不為高額回報所誘惑，不參與非法集資，並提醒、勸阻身邊的親朋好友，守好自己的養老錢。各職能部門排查活動中暫未發現各自主（監）管領域記憶體在未經許可超範圍經營從事非法吸收公眾存款和發布涉嫌非法集資廣告資訊等行為。
動態管理。按照上級部門提供的養老服務機構拒絕詐欺集資書、養老服務機構詐欺風險隱患排查情況統計表、未經登記但開展養老服務活動的場所風險隱患排查情況統計表分類造冊，全面掌握重點人員動向，為政府落地穩控責任提供精準的數據支撐。
（三）聯合執法，形成監管合力。
一是牽頭組織鄉鎮（街道）、鄉填民政辦等部門在全市範圍內的所有養老服務機構、居家養老服務設施及社區開展一次全面深入細緻的摸排自查，充分發揮社區片警、格線化管理和基層民眾自治的經驗和優勢，深入養老服務機構、社區等老年人經常活動區域，貼近民眾開展摸排工作。二是要求全市養老服務機構規範自身，堅決不參與涉及非法集資、詐欺的違法金融活動；開展非法金融內部自查，切實防止機構內部管理服務人員參與非法金融活動；完善內部管理制度，堅決阻止任何形式的養老服務領域非法金融活動。三是對排查出的風險隱患建立台賬，認真研判，採取有效措施，分類處置，確定處置整改期限、整改責任人，紮實推進整改任務。對明顯違法犯罪的企業和機構，公安機關將依法立即立案查處。
三、下一步工作
下一步，我局將持續開展相關活動推動我市養老詐欺專項行動，進一步總結經驗，確保取得實效。
一是加大重點領域排查。對我市已備案養老機構、名稱或經營範圍中含有養老服務、健康管理、療養康復、營養保健等老年、居家服務等字樣的機構開展服務質量建設專項行動，按照重點排查主體、重點排查內容、重點宣傳進行專賬、專戶管理，加強養老機構政策解讀，健全養老服務機構安全管理規定和相關服務標準，督導養老機構不斷加強運營管理。
二是加強網路輿情監督。利用網路等新型媒體，常態化宣傳防範非法集資公益知識，播放養老防範非法集資公益宣傳片。增強行業監管部門職責，通過排查電台、報紙、期刊等媒體發布的涉及養老領域廣告資訊信息，及時清理涉嫌非法集資廣告資訊信息，同時，加強對旅遊公司監管，規範養老旅遊市場。
三是形成完善工作機制。將老年人列入重點宣傳對象，通過各類媒介載體開展貼近基層、貼近民眾、貼近生活形式多樣的宣傳活動，推動宣傳教育活動進機關、進社區、進村組、進家庭，特別是定期對養老機構及入住老人進行常態化宣傳，形成長效機制。
四是總結活動工作經驗。我局將以此次專項行動為契機，及時做好工作總結，對排查中存在的問題，組織各單位認真分析、研判風險，梳理經驗和不足。同時進一步加強對我市現有養老機構日常監督和管理。通過各單位行業職責，向老年人宣傳“投資有風險、風險須自擔”的風險意識，保障老年群體財產安全不受侵犯。
防範和處置非法集資工作是一項長期、複雜而艱巨的工作，為防範和打擊非法集資行為，維護我市養老領域秩序和社會穩定，我局將動態監管，逐步建立長期監管機制，同時進一步加大處非宣傳工作，強化民眾識別風險、防範風險、承擔風險責任意識，打造一個和諧、穩定的生活環境。
年度總結報告範文 篇32
一年來的工作過去了，確實還是需要進一步的調整，在這一點上面還是應該要認真的去對待才是的，作為一名主管我還是應該要認真的去對待自己的個，在這年終之際我深刻的意識到了想要提高餐廳的生意，應該要調整經營模式，在這方面還是應該要努力一點去做好的，回顧過去的一年在工作當中，這是我應該要努力去做好的，在這方面這還是非常重要的，對於過去一年來的工作我也總結一下：
首先過去的一年在工作方面大家做的還是有所欠缺的，這一點非常重要的，我們在餐飲行業也是做了好幾年了，對於過去的幾年，確實還是還是應該要的做好的，在這方面我也是應該要調整好方向。
在這年終之際，我是清楚的意識到了這一點，過去的一年來的行情也不是很好，所以對於之前這一年的盈利還是不夠多，這對工作還是有影響的，回顧過去的一年確實還是有一些問題，在這一點上面，我感覺自己還是有足夠多的提高，我也是清楚的意識到了這一點，作為一名餐飲主管我深刻的體會到了這些，在經營模式上面還是需要調整一下的，我們餐廳始終都是重視衛生條件的，這一點是非常重要的，在這年終之際各個方面都應該要主動的去做好，我也相信大家是可以做的更好一點的。
除了上述說的，我們餐廳在服務方面也是有著一定的特色，在同行業內還是應該要陸續做好的，在這方面這一點是非常關鍵的，我也相信接下來的工作當中，這些需要做的更加細心一點，提高服務質量，讓提高餐廳整體水平，包括定期的檢查廚房的衛生情況，保證衛生情況達標，我也是非常注重顧客們的評價，合不合口味這種問題我經常都會去過問一遍的，對於一家餐廳來講，服務和口味是最重要的兩樣了，這也是讓顧客能夠直接感受到的，所以這兩個方面做好是非常重要的。
新的一年肯定是要做的更好一點，我相信在這一點上面應該要做出好的調整，也應該更加重視對衛生情況的提高，應該要達到絕對的衛生標準，在這全新的一年裡，要服務好每一位顧客，這是非常重要的，我相信這對我是應該要調整好的狀態，在這年終之際我也是希望做的更好一點，我是能夠做更好一點，在新的一年調整好餐廳的經營模式，提高營業額。
年度總結報告範文 篇33
時光流逝，光陰似箭，轉眼又是一年了。回顧一年，有過成功的喜悅，有過溫馨的鼓勵，有過沮喪的自責，且不管當中的過程如何，我們一路走來，共同完成的每一個任務，每一個願景，每一個計畫，我們都會感到興奮，這就是我們的團隊。是啊，冬天到了，春天還會遠嗎？當我們不斷的付出後，我們相信，屬於我們的春天必將到來。那么20xx年的春天要來了，我們還是應該一起攜手去播種希望，去耕耘開創。
歲末回首，不是在嘮嗑，更不是在炫耀我們的成績。細細梳理一年中發生的事，總結不足，尋找差距，為來年的工作奠定一份信仰，增添一份信心。
我是20xx年進入公司，在這個公司已經一年有餘。20xx年承蒙公司領導的信任，接管企劃部。企劃部目前的員工都是今年新加入我們企劃團隊，是大家配合我支持我走過了這一年。我十分感謝你們。公司領導也給我不斷的鼓勵和教導，讓我工作倍增信心。20xx年是我人生中很重要的一年，有著很多非彼尋常的意義，我相信，我的20xx可能會是我人生的一個轉折點，讓我看的更清，讓我前面的路更寬廣明朗。
20xx年，企劃部主要工作是圍繞建設內部的工作流程和工作職責開展。20xx年，企劃部擬定了《企劃部部門職責》，規範了企劃部的工作性質和工作方向；企劃部擬定了平面設計、三維設計、道具倉管的《工作流程》以及《工作職責》，一定程度上使企劃部各崗位的工作得到明確和細分；企劃部擬定了《空間設計新店設計流程》、《新店開業流程》、《道具下發流程》等，使工作的開展得以流暢，接軌；擬定《門店的設計和驗收》、《專賣店形象管理的若干方案》等，幫助門店形象的統一和完善，同時還有內部工作銜接流程、平面設計協助空間設計有關門店設計的相關項目銜接等，都是在規範完善企劃部各個工作崗位和工作項目的有序進行。
由於剛接手的時候，部門內部系統不夠健全，人員配置不夠完善，而原先的員工也都由於各種原因相應離職，而新員工又久招不到，招到了也需要一定的時候去適應和磨合，企劃部的人員處於十分緊張的局面。面對各項工作任務的下達，感到壓力的沉重。但我們過來了。我們在只有2個三維設計師甚至很長一段時間只有一個設計師的情況下順利完成公司門店圖紙設計高達120餘家。其中新店開業112家，老店整改10餘家，新形象30餘家，我們的三維設計師承受了巨大的工作壓力，為順利幫助公司店面按期開業，做著巨大的貢獻。
企劃部20xx年的重要項目性工作圍繞著兩次訂貨會的召開。企劃部協助策劃和擬定了《20xx年秋冬裝訂貨會提案》、《20xx年春夏裝訂貨會提案》。並在訂貨會前完成平面設計、布置、空間格局規劃等相關工作任務，在訂貨會期間協助訂貨會各項工作的順利展開。20xx春夏裝訂貨會的時候，面臨公司的喬遷，我們部門的員工工作做的相當積極，為訂貨會的順利召開，奠定了良好的基礎。
企劃部的很多工作為常規性工作，主要工作圍繞節假日的活動促銷、新品上市的海報執行、每季的形象畫更換、新店開業的各項工作跟進等進行，這些都是常規性的工作。我們在和銷售部的一起配合下得以完成。這一年中部門銜接最多的就是行銷部，前期和行銷部對接的工作很多時候都會出現這樣那樣的差錯，隨著部門對接的日益完善，現在已經逐步完善了許多，也得到了各部門的認可。但是我們做的還是不夠，還有很多地方需要改進，需要努力，來做的更好。
做的好的地方我們要維持，不好則改進。當然，我們看到的不應該只有成績，更應該看到是我們還存在多少問題。在未來的20xx年把這些問題解決，做得更好。
首先，最大的問題還是出現在人員配備上，企劃部目前的人員配備已經不能滿足本部門工作的順利執行。在空間設計、工程監理等崗位上人員還需要增加，以滿足新店加盟的順利進行。人員的頻繁更換對一個部門的影響是十分大的。希望人力行政中心做好相應的思想動態，也希望在有些方面公司能站在員工的立場上多考慮下。
在開展工作的同時，我們的員工對於工作各個層次還是不夠仔細，造成很多不應該出現的失誤的地方出現了錯誤。經常有客戶或同事反映什麼東西少發了，漏發了，什麼尺寸錯了，什麼東西發錯了，什麼東西下單下錯了等等一些比較低級的錯誤產生。這是不應該的，往往大體做的很好，卻在小地方失誤，而影響了整個工作的效果。細節決定一切，每個事情都是有很多個細節組成，所有我們對待工作一定要仔細認真，杜絕馬虎大意，提高自己的執行力。
20xx年出現問題最多，客戶和銷售部反映最強烈的就是對於國際店鋪新形象的打造上。在裝修和形象上出了很多的問題，造成客戶很大的負面影響。當然這其中有很多的原因，包括形象本身的不完善，道具公司的道具質量問題，我們設計師對形象的理解等等。新形象的出局首先需要一個完善的形象系統，對形象的合理性和實際的實施性經過一些考評和認證，顯然在這方面，我們考慮的不夠全面，等後期生產出來的道具出現很多實際的問題，以後在新形象的設計上，我們應該以實際出發，注重效果的同時也注重實際的運用，才能體現出形象的真正價值。當然，選擇一個好的道具公司也是一個關鍵，我們今年就在這個方面吃了一個大虧，以至於相當長的一段時間客戶對我們的形象產生懷疑。而我們的設計師也只是在原基礎的設計上進行操作，所以很多道具的問題還是沒有解決。
其實選擇一個好的外協單位十分重要。現在很多的形象都是相互抄襲，基本雷同，我們國際的新形象竟然出現和別的品牌一模一樣的裝修。且不說是誰抄誰，單對客戶的影響還是比較大的。所以，我們的設計師，我們的設計團隊也要不斷的提高自身的素質，如果我們有能力能自己設計，那么根本不用什麼外協來幫我們打造形象。以後，我們對設計師的培養上，主要是對設計師的設計能力的培養上要下大工夫。對設計團隊也要進行相應的擴充。把我們的形象不斷的完善提升。當然，對工程人員，我們也要加強培訓，提高工程人員的職業技能，以確保我們的形象裝修上的質量把控。
20xx年度有項工作直到現在也沒有完全完成。是本年度企劃部完成率最低的工作，就是網站的整改。網站從20xx年年初移交至今已經一年了，也進行了好幾次大的修改和小的調整，效果比原先移交過來的時候已經有很大程度上的改進和提升。但是當中很多細節上的東西還是有待於不斷去完善。相比是移交設計公司設計，更大程度上的是我們企劃部和公司領導高層自主的設計出來的。網站是體現一個公司的整體面貌，沒有把這塊做好是我的責任。後期對這塊要加緊維護，也希望各部門積極配合。網站整改以後，以需要配合每年、每季進行微調改動，迎合相應時節的氣氛，這是企劃部和各部門一起需要配合努力去做的。
20xx年即將結束，成功或是失敗先放一邊。我們現在要做的是如何在20xx年讓自己取得好成績，如何讓別人對我們企劃部刮目相看。記得去年的《在路上》，感動了我們EGOU的很多家人，那么我相信，明年，我們在公司發展的路上也會有很多值得感動。我覺得企劃部是一個充滿活力、充滿激情的團隊，有著無限的創意和生機。我相信，我們企劃部的員工是相信公司，相信我才一起走在了一起，在這個激烈競爭，優勝劣汰的社會，如何去體現一個人的價值很重要。我們要不斷的提升自己，不斷的前進，才至於被落下。20xx年來了，今年的壓力很大，明年的壓力更加大。但有壓力不怕，有壓力才會有動力。我希望在20xx年，企劃部能從我先做起，把這份工作，當做自己的一份事業，乾出激情，乾出創新，乾出成績。今年，我們很被動，總是在別人的牽引下跟著走，明年，我們要帶著別人走。我們再也不能拖公司的後腿，再也不能因為我們企劃部的過失對公司造成任何傷害，再也不能只做所謂的計畫內的工作。在做任何事的時候，你要記住，你是企劃部的人。而你也要為你因為是企劃部而感到驕傲和自豪。