有關行銷實習報告

有關行銷實習報告 篇1

我實習的最後一個部分就是在電子賓館的銷售部實習。

銷售部是酒店新近成立的一個部門，也就是在我到來之前一個月之內成立的。

現在的酒店經營已經從開門等客逐步的演變為出門找客。模式的變化正是體現了酒店經營理念的變化以及這種變化的原因，市場狀況的變化。

佛山電子賓館成立於改革開放之初，在很長一段時間裡都是佛山市的標誌型酒店，並是佛山市的外賓接待單位。長期作為業內的龍頭，讓很多屆領導有了麻痹大意，對市場認識不足，對競爭看得太過簡單，導致佛山電子賓館並沒有在整個酒店業界改革到來的第一時間進行自身轉變。這個是受了當時的整個社會意識影響，既然已經行成，完全沒有去討論的意義。

我們現在的當務之急不是追究原因，而是迅速的做出改變，後起之追，厚積薄發。爭取在幾年內轉換經營理念，完成酒店的經營轉型。現在增設的銷售部，正是酒店管理層針對市場做出的正確反映。

前一屆旅遊管理專業畢業的師兄，正有一人從事酒店銷售工作，而且是在西安當地一家具有相當知名度的五星級酒店。

針對他談到的一些工作細節以及當前酒店市場的基本規律，對電子賓館的銷售部，提出以下幾點建議，希望能有所益處。其中有些內容，可能和市場現狀不是很符合，或者不是很符合佛山當地情況，還請見諒。

首先，必須認識到，銷售部，是酒店的一個核心部門，他直接影響了酒店的長期收益和經營收入的穩定。通過銷售部同仁的不斷努力，不但可以外塑形象，而且可以很直接的通過一系列銷售方法給酒店帶來直接收益。現在所有的高星級酒店都設立了這個職能部門，只是名稱略有不同，一般是以公共關係部，銷售部等進行行政編制，並同房務部，餐飲部平行。

其次，酒店的銷售工作，一般是從這樣幾個方面進行努力。其一是網路訂房網站及旅行社訂房；其二是公司企業的招待訂房；其三是同佛山有直接商務來往的外地企業辦事人員的住宿。

這三點說起來容易，做起來就比較有難度了。

第一是要積極選擇知名或者網友比較信任的訂房網站進行合作。簽訂的協定既要滿足對方要求，又一定要維護酒店方的利潤空間。因此，就要求我們酒店進行量本利分析，以確定最合適的房間價格。現在的訂房網站，一般是使用兩種收費方式，一是按照實際供客情況收取房差提成；另一個是收取每年的固定會員費用，供給房源不收費用。

這兩種方式，我比較傾向於第一種，即按照實際發生進行結算。雖然在表面上開來，這樣不合算。但是，收取固定費用，網站沒有為你努力的動因，自然效果就不會很好。天下熙熙皆為利來，天下攘攘皆為利往。就是這個道理。

第二，公司企業的招待住房，在佛山這個商業城市顯得尤為重要。現在據我了解，一些佛山當地企業都同酒店簽有協定，並長期保持合作關係。我們下一步的工作重點是繼續保有這些現有企業的訂單，然後通過和企業銷售部門和公關部門的聯繫，吸引新的企業客戶和電子賓館達成合作關係。總的來說就是，守住舊市場，開拓新市場。

第三，外地企業的確定是一個比較麻煩的事情。但是通過佛山當地的工業結構構成，主要是以建築陶瓷，家用電器，輕紡，機械製造等行業，這些行業有其行業特點，具有上游下游兩方的延伸。那么上游下游的其他外地企業就會來佛山進行一些商務活動。我們通過一些調查，不難發現這些企業的所在。所以，我們可以通過電話，傳真等方式，向這些企業傳送邀請，並提供訂房。企業得到酒店方的重視，自然會同樣開始重視電子賓館。這裡就有增加入住的可能。

總結

通過這四周的實習工作，讓我深切的認識到酒店的具體經營活動和業務處理方式。

佛山作為中國重要的工商業城市，具有非常典型的商業特點。因此商務酒店的發展，在佛山具有很強的發展可能和比較大的發展空間。電子賓館並非四五星級豪華酒店，但是同樣可以依靠價格和地理位置打一場翻身仗。

佛山電子賓館，完全可以走商務酒店的路線，這些未來的發展態勢，管理層的認識是非常清醒的。同時，在實習工作中，我也得到了很多關照和指導。

在未來的職業生涯中，這些前輩的經驗教訓都是我的豐富資源。

感謝大家給我的幫助。謝謝。

有關行銷實習報告 篇2

一、調查背景及目的

隨著國民經濟持續穩定增長，挖掘機行業得到飛速的發展，中國己成為世界上最大的挖掘機市場。世界上幾乎所有著名的挖掘機製造公司、國有和民營企業都看好中國挖掘機市場，紛紛進入中國挖掘機行業進行開發、生產和銷售。在全球化競爭的衝擊下，國內企業要想在這個市場中取得一定的優勢，必須在自身所處的市場環境中營造企業獨特的市場行銷策略，營造企業發展的市場需求。在此情況下，通過對我所在公司的行銷環境的調查、分析，希望對國內挖掘機行業能有一個借鑑的作用，以更好的發展中國挖掘機行業。

二、調查方法

1、調查時間：20xx年4月10日~20xx年6月23日

2、調查對象：合肥中建工程機械有限責任公司

三、調查內容

我所在的合肥中建是一家主要以代理日本挖掘機的機械工程公司，公司連續12年成為日立挖掘機整機銷售量最大的代理店，被日立建機株式會社授予“世界規模最大最優秀的日立挖掘機 代理商”稱號，並於20xx年通過ISO9001質量管理體系認證。而公司能12年不變代理日本挖掘機主要和其獨有的市場行銷環境分不開。下面分別從巨觀和微觀來介紹公司的行銷環境：

（一）巨觀環境要素

1、經濟因素

現階段我國正處於高速發展的時代，經濟重建、城市規劃、基礎設施、房屋在建等都需要大批機械設備，國家也大力支持該些項目，從而在一定程度上促進了挖掘機行業的發展。而經濟的增長，也使得個體投資者也大力投入到該行業，尤其為房地產行業。

2、人口因素

我國是世界上人口最多的國家，在一定程度上，需求總是大於其他國家。且人口主要集中在中東部，也剛好迎合了外企及相當多的企業在該地區的發展。

3、技術因素

對於高科技產品在大眾行業中的套用，國內還是一個空缺，但日本的挖掘機在引進中國的時候就採用了高科技的、高質量的材料等，所以在中國市場上一路橫行。

4、政治和法律因素

國家支持中西部的建設，對於機械行業來說又是一個很好的機會，所以它的發展也是勢不可擋的。

（二）微觀環境要素

1、企業內部環境

企業堅持以讓我們的家園更美麗為企業願景；與時代共進，與夥伴共贏為企業宗旨；文化激勵，制度約束為管理理念；營造客戶關係，銷售企業信譽為經營理念；超越自我，追求卓越為座右銘；資源有限，市場無限為市場觀的企業理念不斷要求自己從而創造神奇。

2、市場行銷渠道機構

公司一直堅持從日本總部進貨，嚴格要求自己，不弄虛作假，保證質量，品質，信譽，承擔風險等，同時提供最優質的服務，把服務做在客戶開口之前。

3、競爭者

公司組織人員對同行業進行調查，分析競爭者的一切情況，找出其優點借鑑，缺點完善，不斷提高自己在同行之中的優勢地位。做到知己知彼百戰百勝！

4、公眾

公司通過對公益事業的支持等提升在市場上的知名度和信譽度，讓消費者知道、了解自己的產品，擴大銷售規模。

四、環境要素的分析

雖然我們看到國家對機械行業的支持力度以及其美好的發展前景，但不得不指出的是機械製造企業產銷繼續增長，但其速度卻有所放緩。而挖掘機等建築產品已步入加速增長期。因此，公司應該加強對企業產品質量，品質，技術方面多做要求，儘量在同行中顯示其與眾不同的保障。

五、國內企業的對策

1、加強產品的核心競爭力，積極吸取外企的管理理念和先進的技術，在技術和設備上不斷拓進。對於較小的企業，尤其是民營企業應該先於外企合作，以其力量壯大自己的實力，用以比較充分的資金以及海外比較先進的管理模式與本土化相結合

2、引進先進的人才並組織新技術、新技能的培訓，在對人才使用上要揚長避短、因人而 異，最為重要的是要充分發掘員工的責任意識、團隊精神、創造潛力，能夠將最合適的人放在最合適的位置上，那么企業必定能吸聚人才、穩定隊伍、開拓創新、持 續發展來擴充企業的內部人員素質和管理要求。

3、實現5S、6S管理，能夠嚴格控制生產原料的購買、存儲、生產、銷售的管理。在企業文化的建設方面上，公司要以建立“誠信合作、精簡高效、坦誠溝通、團隊合作、渴望成功”為企業文化理念。

六、總結

國內企業在面對外企的衝擊是，要能穩住步伐，積極應對，這不僅是一種挑戰，也是發展、壯大自身企業的一個良好的機遇。在應對時能抓住核心競爭力，用SWOT分析法來隨時勉勵自己、提升自己的品牌，而不是臨時磨槍，慌亂陣腳。用本國的資源優勢不斷改善企業的行銷戰略和措施。

有關行銷實習報告 篇3

一、前言

所謂實習 ，就是從實踐中學習。本著走出課室、走向社會，在無限大的書本外的世界裡學習社會知識，發掘自己的實力，尋找理想、實現理想的目標，我於今年年初，到廣東洛貝電子科技有限公司西北行銷中心新疆代理處實習、工作。

二、實習公司概況

廣東洛貝電子科技有限公司公司成立於20xx年，現位於東莞市松山湖科技產業園區，是集養生電器的研發、生產、行銷為一體的集團企業，致力於創造全球養生電器的領軍品牌。

自成立以來，公司堅持自主創新、精心研發為工作之首，秉承中華養生學說並結合現代營養學的成果，精湛運用到現代電器科研技術中，創造出引領潮流的健康養生電器阿迪鍋、糊來王、電磁爐等產品。

三、公司理念：科技、養生、品質。

1、司定義：以品類戰略為核心，以差異化產品為手段，運用中華養生文化，引領科技養生消費潮流，致力於成為中國養生電器領軍品牌。

2、產品定位：科技：科學的技術，智慧的力量，集成精益求精的產品 ;養生：生為養之本，養是生之源，養生於現代的科技產品之中;品質：生為養之本，養是生之源，養生於現代的科技產品之中。

3、戰略目標：成為中國“養生電器”領軍品牌基本思路：堅持一條主線：持續打造“養生電器”領域產品，致力於成為中國“養生電器”領軍品牌。主攻兩個重點：自主創新能力和品牌運營能力;重點經營：智慧型化控制、新材料 的套用、五穀養生飲食配方等三大技術的開發與套用;實現三個突破：技術領先突破、流程管理突破、差異化經營突破;推進六大工程：文化塑造、自主創新、人才培養、生產效率、差異化行銷、流程建設

四、實習公司企業文化：

關於水：

天下莫柔弱於水，攻堅強者莫之能勝;水無色，折射太陽的光輝，可以映出美麗的彩虹; 水無味：可以泡出口齒留香的茗茶;水無形：圓必旋，方必折，溫柔洶湧，適時而動;水無態：為冰、為雪、為霜、為雨、為霧、為雲。

水幾於道，道無所不在，上善若水，利萬物而不爭;

關於貝：

用自己的血肉去接納和包容砂粒粗糙的磨礪，貝最終孕育出奪目的珍珠;

具有把痛苦視為財富 的眼光和心態

具有涵蘊不幸、抵禦磨難的氣度

具有堅忍和永不放棄的能力。

最終，貝成全了自己，也成就了珍珠。

五、本次實習概況

1、對於無市場的市縣、團場等，我們會到本地市場調研，與商場負責人交流溝通，進而發展潛在客戶。

2、對於已有的市場，我們會幫經銷商進行活動策劃，使當地的客戶有更深入的理解，使購物者獲得最大的權益和滿意，給經銷商帶來更大的效益。

3、對於一些潛在客戶，我們以介紹自己的產品為主，說出產品優點，使客戶了解、信服。

4、對於一些同行或懂行的客戶，自己量力而行，虛心學習、討教，千萬不能與之爭風相對。

5、在工作行程安排上還有待考慮實際工作中產生的困難及其解決方案 ，要有合理的計畫 、安排，提高工作效率。

6、公司應該給我們多了解、學習銷售技術方面的知識，全力配合我們開拓市場的工作。

8、要很好地與公司同事交流工作上的事，在每周開一次的例會上，多討論問題，交流。

9、在尋找新客戶的同時，要不斷對舊客戶進行回訪，保持一定聯繫，讓客戶接受你，知道我們公司的新產品。

10、業務流程上要虛心向公司的同事學習，養成良好的習慣，多看、多學、多問、多思考，要有創新思維。

11、公司在待遇方面給予我們報銷車費和話費

12、工作學習中還明白了銷售流程，客戶開發、接待、諮詢、產品介紹、試驗、協商、簽定契約 、交貨、售後服務。這是洛貝電子銷售的標準流程。

六、實習感悟

從進入公司的第一天起，我就下定決心要好好做，因為我想讓自己在公司學會很多東西。不管是工作任務上，還是為人處事上，都要讓自己努力去適應。

當然，我很感謝貴公司給大學生身份的我一個尋求夢想、展示自我的平台。更感謝公司同事對我這個不諳世孰的大學生的關心與照顧，重點得感謝經理對我的信任與關照。我會更加努力去開拓市場業務，運用所學知識結合前輩們的經驗，更加的勤奮與努力，把工作做得更好!

我一定會用堅持不懈地精神鼓勵自己，遇到困難不退縮，讓自己的工作更順利的開展起來，要有效率而且又不出錯地做好每一件事，這樣才能在公司越走越遠，規模越來越壯大的基礎上獻上我的一份力。只有每人如此，公司才能在這個日趨競爭的社會立於不敗之地。我相信，只要公司上下所有的人一起努力奮鬥，終會發展得更好，因為我們走在科技的前沿!

願我們的努力會讓公司的業績蒸蒸日上，公司規模發展更壯大!

有關行銷實習報告 篇4

經過了兩年多的在校學習，我初步掌握了市場行銷專業的基礎知識和基本專業技能，這個科目是一個很廣的學科，所涉及的內容博大精深，在這短短的兩年多時間裡是無法完全領會的。儘管如此，我們所學的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石，這要求我們不僅需要紮實的理論知識還需要實際操作能力，用所學的知識來解決現實工作上的問題，把理論付諸於實習，真正掌握市場行銷手段在生活中的重大作用。

這樣的轉化是個艱巨又漫長的過程，因此我們需要一個可以真正操作的平台，而走出校門到社會上實習這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學有所用把課本知識轉化為專業技能，還可以為我們畢業走向社會做好準備。

我從xx年x月x日走進了財產保險股份有限公司分公司連鎖行銷服務部當一門連鎖店客服專員。財產保險股份有限公司是經批准，於xx年x月x日正式創立的一家專業性保險公司，總部設於，主要經營各種財產險、責任險、信用保證險、農業險、意外傷害險和短期健康險業務。

保險自成立以來，始終將國家利益放在首位，以社會責任感和客戶利益為重，憑藉不斷創新的精神及專業開發優勢，開拓進取，奮力拚搏，在取得良好自身經營業績同時，致力於探索中國保險業的發展道路，並做出了積極的貢獻，贏得了公眾的信賴和支持。截至xx年，保險經x監督管理委員會批准，已開設等x家分公司和x余家下設機構。

我應聘的是連鎖店的客服專員，前兩個月分別在廣州和進行專業技能的培訓和上崗實習。第一個月在廣州培訓的內容主要以理論為主，全圍繞連鎖店的運營開展工作技能培訓。主要有保險基礎知識、企業文化、客服技能、商務禮儀等知識，並聘請專業的培訓公司給我們講團隊合作和人員管理，使我們在短時間內從一個完全不懂保險的學生迅速成為一個即將成為保險行業的專業人士。

第二個月回到進行第二輪的培訓，此次主要以上崗實操為主要內容。就是把前一個月所有理論知識套用到實際工作中，通過公司老員工的協助和帶領，我們初步掌握了所有的工作技能，並通過下門店實習鞏固所學技能。

在學習了兩個月後，由於支公司急需人又加上我是本地懂的，於是我被調到臨時做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分，在全國都做得非常好，就唯獨做得很差，全國排名倒數第二。

這次就是要加大力度進行全面打開市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場，主要工作內容就是，去市區各個農業銀行網點和工商銀行網點，通過與行長主任打系，給櫃員做知識培訓打開銷售渠道，接著通過駐點的形式進行渠道維護，並在盈餘時間自己推銷產品。功夫不負有心人，我們幾個人就從年前的零市場到一個月後的百萬業績。

可以說，我們在這當中付出的努力是無法說清的，鍛鍊的價值也是無法估量的。在這短短的三四個月，我不僅僅學到了熟練的開車技術，還學到了如何面對銀行行長、主任等比較有身份的人，怎樣去應付比我們有資歷的長輩，怎樣去打通各個渠道並進行長期維護，還有怎么樣去行銷產品、應付客戶等。

積極性；後者雖符合企業的意願卻忽視員工多元化的需求，員工很少有機會參與福利計畫的制訂，無法表達真實需求，而這都是今後企業需要改進的。

時間過得真快，來這個公司已經x個多月了，回味這幾個月時光心生許多感慨，上班族真是不容易啊！從衣食無憂的學生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族，這種轉型來得很突然，剛開始都會手足無措。很懷念學生時代無憂無慮的日子，現在上班了什麼事都要自己來做還要經常背負許多壓力。出來上班這么久學的東西真的挺多，這些都是在學校無法嘗試到的。

同時也發現，出了校門自己還很幼稚很無知，經歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實習經歷都是一筆很寶貴的財富，我希望這些能給我經驗和教訓，在接下去時間裡更加努力去學習去探索，讓自己對畢業後的生活掌控得遊刃有餘。

有關行銷實習報告 篇5

實習：顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何套用在實踐中。

由於系領導的高度重視、實習單位的積極支持和實習師生的共同努力，屆本科畢業生實習進行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題。本屆畢業實習全面落實了實習計畫，使實習管理得到了規範，實習教學質量得到了提高，並得出一些建設性的建議。

一、實習基本情況

1.實習時間3月22日—5月9日，共七周。

2.實習地點實習地點32個。在自治區內25個實習點，區外7個實習點。具體實習地點詳見附屬檔案一，屆本科畢業生實習情況統計表。

3.實習內容

實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業範圍內的工作，另外也有個別

4.實習人數

（1）實習學生。屆三個畢業班的131名學生全部參加了實習。

（2）實習指導教師。共17人。由於實習點多，地點分散，系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。

5.實習形式

根據學院教務處的要求，採取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯繫實習單位，都出具了三方簽名的書面材料（個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書）。集中實習學生的實習單位由系裡聯繫。所有實習單位都有專業教師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種，畢業實習學生107人

（31個實習點），畢業設計24人

（1個實習點）。根據學生個人意願和特點選拔畢業設計學生，其他學生參加畢業設計。

6.實習成果數據統計

（1）收到32個實習點每個點一份實習鑑定（實習單位蓋章有效）。鑑定對每個實習學生做出了評價，131名學生單位實習鑑定成績全部合格。

（2）收到學生實習報告112份。其中畢業實習學生每人一份，共107份；畢業設計每組1份，共5份。實習報告全部合格。

（3）收到實習教師每人一份實習總結報告，共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見，對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。

二、實習表現與效果

達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習採取分散形式。原則上以就業實習為主，同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的.單位覆蓋面很廣，企業總體水平也比較高。實習收穫主要體現在兩方面。

1.工作能力。在實習過程中，絕大多數同學積極肯乾，虛心好學、工作認真負責，主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業，實習學生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業的效益和發展做出了貢獻。

2.實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

3.實習收穫。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

4.組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位，檢查和指導實習工作，協調解決實習中遇到的問題，總結、交流工作經驗。指導老師們在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時，老師們深入學生和實習單位，闡明實習大綱及實習計畫內容，明確實習目的和要求。實習過程中，結合實習單位的具體情況，幫助學生學會具體地分析問題、解決問題，學會深化專業知識，用專業知識指導實踐，指導學生做好具體工作；在業務不多的實習點，引導學生“找事做”，挖掘他們的實踐經驗；檢查學生實習工作日記，掌握實習情況，指導工作及時有效；督促學生認真完成實習報告。實習結束後，老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作，參加實習交流會，完成實習總結報告。

指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達到了及時發現問題，解決問題，提高實習質量的目的。實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經驗。

5.校企關係。實習前後系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位，實習結束時系裡向實習單位發出統一格式的感謝信。實習學生積極配合企業工作，他們的精神風貌和實際工作績效對企業工作起到了良好的促進作用。使校企關係得到了進一步鞏固和發展。

6.總結交流。返校後召開了各種形式的交流會，內容豐富、氣氛熱烈，同學們積極發言談經歷，談體會，談感想，論題豐富，論據翔實。實習指導老師親臨交流會，既肯定了同學們的成績，又指出了實習中的不足，並對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業應聘以及將來工作具有很大的指導意義。

三、實習改進建議

1.增加實踐環節。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發及至市場調研，都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業性較強，學生下班回來找書找老師求教，其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發了大家的學習積極性，許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際行銷策劃活動，以系統地了解企業運作過程，增強實踐能力。在我們的教學計畫中，雖然有二年級的社會調查實習，但專業性不強，投入不足。如果三年級設一次短期專業性社會實踐，會促進學生學習，進一步增加實踐知識。如果增加實際行銷策劃內容，會加大教師工作量。但是，增加社會實踐環節，確實是實現行銷專業人才培養目標的重要途徑，尤其有助於學生就業。我們初步計畫增加行銷策劃實踐工作項目，使目前學生的參與人數從5%增加到10%。建議學校把專業性社會實踐納入教學計畫。

2.承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調查實習、畢業實習都沒有計入教學工作量，所以不能調動教師積極性，也出現了上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況。包括畢業論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業論文需要教師投入一定的時間和精力，才能收到效果。總結經驗可知，無論社會調查實習、畢業論文的撰寫，還是策劃活動，每個好成績的取得，都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以，在進一步規範社會實踐和畢業論文的同時，應該肯定教師的工作量，才能激勵教師投入，才不會流於形式，真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業論文工作計入教學工作量。

3.加大教學改革力度。以社會需求為導向，調整課程設定。實習中了解到，目前社會需要大量的市場行銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才，這裡折射出來的是：不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究行銷人才的內涵，然後以此調整培養目標、課程設定、教學目標、教學計畫、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作，重視就業率，就業率是學院生存的重要基礎。

4.畢業實習規範化。以規範實習材料為重點，在實習大綱中明確要求，實習總結中落實到位。以嚴格實習成績為切入點，強化實習效果。以計入教學工作量為動力，激勵教師投入實習工作。

有關行銷實習報告 篇6

前言

作為一名市場行銷專業的學生，實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的。

為了能把專業理論知識和實踐相結合，對市場行銷運作有一個系統的感性認識，了解企業如何讓自己的產品在市場上取得一席之地的過程。學校安排了我們專業在本學期第17周進行問卷調查實習。

一、實習目的

實習在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用，通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。作為一個市場行銷專業的學生，專業實習不僅僅是一次學習的過程，更是一種磨練或者說一次歷練，因為當代社會是一個充滿嚮往和殘酷競爭的社會，每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰爭。因此我們要加大實習力度，培養自己的實際工作能力。

二、實習時間和地點

時間：20xx年12月23日至20xx年1月15日

地點：大潤發超市，學校

三、實習內容與過程

開始我們對問題的設計有很多爭議，有些問題覺得太簡單，沒有辦法體現被調查者的真實意圖，還浪費問卷的空間；有些問題又太專業，很容易使被調查者感到迷茫和吃力，影響問卷的真實性；有些問題相互重複；或者問題之間的邏輯性怎么調整，到底該設計多少道題才能讓我們了解被調查者的真實想法，同時也不會引起他們做題的反感等等一系列的問題。經過幾乎一天的爭論、商榷和反覆的修改後，我們終於制定了一份比較滿意但仍有些許缺陷的問卷。

經過一番努力後，終於我們進入了市場調研中唯一一個現場實踐的階段——填寫問卷。我們主要以調查問卷的方式為主，加上對一些在大潤發顧客、員工進行的訪問，來完成80份問卷的填寫。我們組的組員主要採取分工合作的方式，將問卷顧客手中，讓他們幫我們填寫調查問卷。經過十多天的時間，我們就完成的問卷的回收，過程還算順利。

四、實習總結及體會

經過這次的問卷調查活動，我收穫了很多，也有許多和上次不一樣的感觸。首先，當詢問被調查者是否願意填寫問卷時要保持微笑，即使被拒絕了也不要氣餒。如果他們接受了問卷的填寫，要真誠的表示感謝，要學會享受這一次鍛鍊和學習的機會。其次，要積極主動，敢於表達。在被調查者稍微有疑問時，應該立即為其解答他得困惑和疑難。再次，面對他人的不配合時，細心的跟其說明我們的情況，爭取他人的理解。不要輕易地放棄，因為有時候爭取後也會有一部人願意幫你填寫。最後，要相信自己，即使有再多的困難，只要努力去做，都會成功的。

回收好問卷後，我們開始了統計工作，因為這次問卷的數量比較多，所以統計工作比較繁重。我們選擇了一個安靜的教室，開始了統計工作。統計好後，又根據每道題的出題目的，設計好了相應的表格或者圖表。然後就是我們完成市場調研報告的階段了。我們將圖表和撰寫的任務分了開，以便更好的節約時間。而演示文稿的工作則由我來完成。大家明確好任務後，就又開始工作了。一切都進行的很順利，我們的做出的最終結果也令人很滿意。

實習是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力。此次的實習，我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：“要給別人一碗水，自己就得有一桶水。”我對此話深有感觸。這次實習在社會適應也得到了很大的提高我深深地體會到，別人告訴你的不一定都是正確的，也許他們都認為不可能的事，如果你去做了就變成現實。

實習的時間雖然不長，但是我非常珍惜這次實習機會,思考，再以後學習和工作生涯中，做一個活到老學到老的人，不斷進步。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。

總之這次實習使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長處，並鍛鍊了我各方面的能力，吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。這對於我今後的學習和工作將產生積極的影響。現在，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質，不斷豐富自己的工作經驗。

五、存在不足

當然在完成這一調查問卷的過程中，我們也遇到了很多問題。比如：走訪宿舍時，在我們敲門後，並且詢問他們是否有時間幫忙填寫問卷時，便被無情地告知沒有時間或不想填；有些同學雖然接受了我們的問卷，但是對著問卷只是敷衍了事，雖然整份問卷的題目都回答了，但是答案的真實性不高；對於最後一題也就是開放性問題，很多同學都不願花費時間填寫等等，我們團隊也遇到了不少的難題，在這過程中我們也有無助過著急過，但是卻從來沒有放棄過。因為我們相信再難的題只要我們肯思考肯努力，終有難題被攻破的時候，更何況我們不是孤軍奮戰，我們有一個大集體。這次的實習正是讓我更加深刻的看到了團隊合作的重要性，我們十個人一起制計畫，一起設計問卷，一起去實地調研，有問題大家一起討論，沒有個人的英雄主義出現，也沒有不服從集體的情況出現，靠的是團隊的力量。這樣的一次實習讓我真真切切認識到了團結就是力量這句話的真諦了。

六、建議

雖然這次實習很讓我滿意，但是我還是覺得這次實習有值得改進的地方，以下是我的幾點建議：

1本次實習的地點是學校，面對的顧客範圍比較狹窄，一些同學的商品可能很難銷售出去，這給我們實習帶來了極大的困難。

2在實習的過程中，在艱苦的環境下，很多同學都難以適應這種環境，克服害羞的心理，沒有深入的與顧客交流，以至於銷售業績不是太理想。所以在今後我們還要加強我們適應環境的能力和人際交往能力。同時，良好的服務態度至關重要要，我們要想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言、熱情周到，儘可能滿足顧客的要求。最後我們還得具備良好的心態，因為要經常面對拒絕。

兩個多星期的市場調研實習已經結束了，在這一段時間裡，我們都在慢慢的學會成長。從自己的不善言辭、羞於表達到可以與人很好的溝通，這之中我真的學到了很多東西，也隨時收穫著感動。

最後，對於學校組織的這次實習活動，我非常的感激。

有關行銷實習報告 篇7

來到建業10多天了，這段時間伴隨著很多的欣喜，也帶著一些困惑，一個多月實習生活的開局還算順利，對比剛過去的一周，我之前的一些困惑得到了解答：我來到建業實習到底想學到些什麼？在這裡我應該去做些什麼？又應該怎樣去做……然而短暫而寶貴的時間容不得我再去多想，我迫不及待想甩掉自己彷徨的腳步。

周四那天，蘇總給我們幾個安排了任務，或者說是指了一個方向。這確實讓我們明確了這次實習的定位。一個多月的時間確實無法讓我們真正學會怎樣去做好一個置業顧問。我們要做的，更多的是去觀察、去了解，去體會、去思考。當然，問題被提出只是開始，後面的過程才真正需要努力用功。還剩一個月左右的時間，我們已經有了大概的計畫，相信自己能找到想要找的答案。

另外，這周以來，我和同事們漸漸熟識，感覺自己真正融入到了這個組織中來，和大家都有了更多的交流。每一個人都是一本書，用心去讀，總會有所收穫。在這樣一個過程中，我對房地產行業，對銷售這個職業有了更深的理解。師傅們說的一些話和她們說那句話時的表情我都深有印象：“銷售，要耐得住寂寞，也要經得起輝煌。”“對待客戶，要講求策略，必要的時候可以給他‘一巴掌’，但一定得馬上給他‘揉揉’。”“置業顧問，要對企業負責，更要對客戶負責！‘顧問’兩個字不是隨便說的。”很多很多，這些不經意間流露出來的至理名言佳句讓我受益無窮。還有一個月的時間，我還能聽到他們更多的心聲，通過深入的交流，相信對自己的職業規劃一定會有很大的幫助。

除了以上兩方面，還有一方面讓我找到了一種漸漸明朗的感覺。我一直以來對行銷策劃都很感興趣，在學校也有過這方面的經歷，還曾獲得過全國大學生廣告藝術大賽策劃類的獎項。但是一直沒機會在一個企業中真正接觸到這一工作。通過對步行街行銷策劃的參與（雖然只是間接參與），我似乎又找到了那種創意與策劃的感覺。我想，除了完成計畫內的工作任務，我會向策劃專案小魏姐討教，通過各種機會，參與到策劃這一項工作中來，希望在自己感興趣的方面，也能學到一些東西。

總的說來，這周以來我真正融入到了公司的環境之中，彷徨少了很多，反之有了一種逐漸明朗的感覺。這種感覺不只是因為我對剩下的時間有了一個大概的計畫和安排，還因為自己對房地產，對銷售行業有了更深入的了解。

明天又是一個新的開始，我已經甩掉了彷徨，腳步將會邁得更加堅定，更加迅速。

有關行銷實習報告 篇8

自20xx年9月至20xx年2月，我在宣城市偉弘商貿公司進行了為期半年的實習，通過這半年的實習，我基本掌握了快速消費品的行銷方法，和領導同事都相處愉快，並向他們學習了很多社會經驗。這次實習在老師的指導和同事的幫助下，最終取得了優異的成績。

一、實習性質：專業實習

二、實習目的：通過專業實習，使我們將書本上的知識運用到實踐中去，真正掌握行銷技能，出色的完成工作，做一個優秀的行銷人員

三、實習單位：宣城市偉弘商貿公司

四、實習總結

經過慎重的考慮後，我選擇了快速消費品這個行業。實習的最初兩周，公司對新人進行了集體培訓，主要是了解公司基本流程，學習公司經營理念，以及深入淺出的傳授行銷技巧。通過一段時間的市場行銷專業技能培訓學習，使我受益匪淺，在銷售方面有了更深入的了解。剛開始參加工作的兩周，我都是跟著公司前輩後面學習，看著他怎樣處理人際關係，維護客情，以及快速而有效的推銷公司產品。在經過兩周的實地學習之後，我開始了獨立完成工作，只是一個很困難的開始，由於對自己所管轄區域的不熟悉，有些小的客戶會被自己漏掉，和客戶溝通也是比較困難的，很多客戶並不信任我，不願從我這裡購進貨物，但是我每周都去按時拜訪客戶，與他們交流，經過幾周過後，很多客戶開始信任我，工作也從此開始進入正軌。每天都按照公司規定的拜訪步驟去拜訪客戶，除了嘴上的功夫，也需要手頭上的功夫，在與客戶進行溝通的同時，還要進行貨架的整理，如果貨架上本公司產品不足的話，需要自己從客戶倉庫搬貨物進行上架，將本公司產品擺放的整齊，且排面比其他競品大。對於一些客情關係較好，且銷售量大的銷售點，可以向公司申請陳列費用。這些費用主要是為了買貨架陳列的特權，所買貨架必須陳列本公司產品，且有本公司業務管理。我們業務所謂的管理是終端管理，終端管理是指企業的產品與消費者直接接觸的端面的管理。

終端管理的意義：

1.使消費者對企業產品產生注意；

2.促使消費者去買企業的產品;

3.加強廣告及行銷策略的效果;

4.使消費者很容易買到企業的產品;

5.樹立良好的品牌形象;

6.建立消費者對品牌長期的忠誠度和偏愛度。

終端陳列管理

快速消費品的終端陳列需要“生動化”，即利用產品本身、宣傳資料、輔助工具、陳列變化等共同作用達到生動、吸引人，促使消費者購買。對於行業競爭最為激烈的快速消費品企業來說，經過廣宣開路、渠道布局、終端搶位、價格血拚、消費者密集促銷等垂直手段後，不少行銷者發現，從基層尋求競爭突破已經越來越難，因為垂直競爭就如鑽牛角尖，越陷越窄，越鑽越緊，除了極少數本事如孫悟空者能化作一縷輕煙超脫外，大多數解數不多者都只能在擠壓中而消亡，或有聰明的行銷者能從牛角中退身而出，反從牛角的最尖端開始鑽孔，躋身於突破的制高點傳統理論認為：淡季、旺季形成的原因都是由於某些市場因素致成

的。受這種理論的影響，行銷界就出現了“淡季做市場，旺季做銷量”之說。淡季一到，企業行銷人員不是創新方法進行銷售，而是做一些加強基礎管理、市場培訓等基礎性工作。這種思維的前提是淡季市場不可能有大的起色，這種理論根源來自於以前在淡季做許多工作卻不能有效激活市場，來自於行銷界個別所謂專家的炒作。

最終市場行銷者把銷售低谷期這些寶貴的時間用在基礎管理加強、培訓等工作上，美其名曰：為旺季上量打基礎。咋一聽，無可厚非，並且很有道理，“思想決定行動”的理念在這裡得到了很好的詮釋。可事實是這樣的，隨著中國市場化進程的不斷加快，市場機制的不斷完成，企業競爭也不斷升級，如果在淡季不能形成銷量的突破，不但目標任務的完成難上加難，而且直接消弱了企業的市場核心競爭力！

在行銷工作中做好時間管理是很重要的，必須珍惜時間，講究效率，在每一個單元時間內，辦儘可能多的事，充分利用每一分鐘。時間這種資源公平地分給每一個人，但各人在相同時間裡所產生的效益是不同的，這就要求我們有意識地利用時間，那么怎樣才能有效地利用時間呢？首先，樹立科學時間管理的概念。其次，工作有計畫，有重點，既要總結當天的工作，又要提前一天安排好第二天的計畫，有日計畫、周計畫、月計畫，辦公桌上備有工作日記，把重要的事情記錄在本子上，辦公物品擺放要有規律，檔案資料不亂丟，用時才不會手忙腳亂。再次，禁止閒談，辦公室人員多，客人多，不能東拉西扯，說長道短，漫無目的，這種談話要適可而止。

尊重你的競爭對手，很多業務員把其它公司的業務員看成敵人，這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員，可禮貌地發張名片給他，他一般也會回張給你，說不定還有意外的收穫。 做行銷一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場的過程中，隨時留意市場的變化，要推斷下一步這個市場的需求，而主動提前做好推廣計畫，什麼事都要快對手一步。

做市場行銷其實就是也是在行銷自己，行銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會因為相信你而上一當，但是他絕對不會上二次當，你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對於行銷者整個的行銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什麼樣的環境下一定要對自己說過的話負責任，誠信也是最基本的人格保證。行銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶的角度去考慮問題。產品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人也可以賦予產品於生命力。一定要注意自己的言行，行銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法，你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。

做市場行銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收穫真的在這上面有最全面的體現，做行銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結合。守時對於行銷者至關重要，與客戶約好了時間一定要提前一些時間到達，無論是多么的風雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的藉口，如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因並致歉。行銷者一定要學會微笑，對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當你見到客戶的時候對他微笑，客戶會覺得有種如沐春風的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代通訊非常發達的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現有的網路資源等，多給自己爭取一些機會，勤奮和得法的市場行銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。

最後一點就是持之以恆，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要行銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會成功，堅持到底就有見到曙光的那一天。

有關行銷實習報告 篇9

一、實習說明

1實習時間：xx年xx月xx日至xx年xx月xx日

2實習地點：商貿有限公司

3實習性質：畢業實習

二、實習單位簡介

實習的崗位是網路銷售員，年月中旬在商貿有限公司項目部進行畢業實習。公司成立於年，給顧客提供商業行業信息化公共服務平台，服務著保健、醫藥等相關產業。公司設有媒體事業部、網路事業部、平台事業部。媒體事業部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業傳媒為主營；網路事業部服務著中小企業網路最佳化、網站建設與推廣、W-E-B-S全流程外貿廣等業務，以打造一流的貿易社區為目標。

三、行業環境分析

網路行銷環境分析

其無所不包的數據和信息，網際網路已經成為面向大眾的普及性網路。為上網者提供了最便利的信息蒐集途徑。同時，上網者既是信息的消費者，也可能是信息的提供者，從而大大增強了網路的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使網際網路成為市場行銷者日益青睞的新資源。

四、實習過程

1解過程

剛進入公司的時候對網路行銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的公司的工作環境是很多隔間的辦公室，起初。不過都是相通的第一天進入辦公室開始工作時，所在部門經理我安排工作任務，分配給我任務是簡單主行銷售產品介紹，按照經理教我方法，運用操作工具開始慢慢學，熟悉工作的同時注意操作流程及規則等。畢業實習的第一天，就在學習上手工作的內容，體驗首次在社會上工作的感覺，工作的同時慢慢熟悉工作環境。

對社會的解以及對工作單位各方面情況的解都是甚少陌生的一開始我公司里的各項規章制度，作為初次到社會上去工作的學生來說。工作中的相關注意事項等都不是很了解，於是便閱讀單位下發給我員工手冊，向小組裡的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他幫助，對公司的情況及工作內容等有了一定的解。

2摸索過程

開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，對公司里的環境有所了解熟悉後。工作期間每天按時到公司上班，同時經理給我分配工作任務。明確工作任務後，則要做各自完成這一天的任務，工作中出現的一些困難，請同事幫助解決出現的問題。平時經理回詳細跟我說明這工作的概念性問題，也了解到挺多知識。

通過網路，網路行銷就是利用先進的網路技術進行銷售活動的總稱。使用信息處理工具，利用網路這種載體，將買賣雙方的商務信息、產品信息、銷售信息、服務信息集中起來，將電子支付等商務活動。網路行銷正從一個概念慢慢變成我生活中不可缺少的一部分。

解與體驗網路行銷的銷售環節，通過摸索和實踐了解網路行銷的基本技能。掌握網路行銷的整個流程操作。

其中包括對供求信息分類廣告、黃頁服務、網路社區，解並掌握網路行銷技能的每個環節的操作。病毒性行銷、搜尋引擎行銷、網路廣告、許可Email行銷、網上商店、網上拍賣、流量統計的操作。並能綜合運用到網路行銷的銷售過程中。

3實際操作

關鍵字廣告的日訪問量也不怎么的於是便向小組裡的員工同事交流，工作期間有的項目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的發廣告效率不高。向他請教簡單快速的方法與技巧。運用他介紹的操作方法技巧慢慢學著完成項目的入門工作，從中體會點擊流量升高的效果。同時在複雜的網路中選擇合適的網路環境，也有利於提高工作的效率。平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。

公司里每個員工所分配到任務不同我負責的有網路社區、搜尋引擎行銷、網路廣告、網站流量統計這幾個項目。

每種項目有每個項目的特點和操作流程如下所述：

操作流程：

1註冊、登錄—發表主題；

2瀏覽主題—回覆帖子；

3發表投票—瀏覽投票—參與投票。

搜尋引擎行銷具有不同的目標，2搜尋引擎行銷的連連目標是不同的發行階段。最終的目標是於瀏覽者最佳化為真正的客戶，從而實現銷售收入的增加。搜尋引擎行銷的目標層次原理表明。搜尋引擎行銷可分為四個層次，可分別簡單的描述為；存在層、表現層、關注層和轉化層。其中存在層是搜尋引擎行銷的基礎，離開這個層次，搜尋引擎行銷的其他目標也就不可能實現。操作流層：

1搜尋引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜尋引擎關鍵字廣告等形式；

2利用關鍵字廣告、競價廣告。

3利用關鍵字廣告等有價值的搜尋引擎行銷專業服務。

操作流程：

1註冊/登錄—廣告；

2選擇廣告類型—個性化廣告信息（圖片、文字、圖片加文字、Flash等等形式）

3瀏覽廣告—管理廣告。

操作流程：

1註冊/登錄—獲取代碼；

2將代碼放在網站上—查看統計報表（月日年）

3分析來源（主要關鍵字、來源）--分析客戶信息（瀏覽器、解析度）

4其他分析。

聽從經理的安排，上班期間。接受經理分配的工作任務，自己的辦公桌上進行工作。當出現一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向經理請要求幫助解決。幫助下，出現的問題很快就被解決了有時也學著運用他方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。

五、實習期工作總結和收穫

對網路行銷、網路最佳化有了一個較完整的解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關係，實習期間。但實習中，拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識，甚至在學校難以學到東西。

而且體驗網路銷售的銷售環節，本次實訓讓我充分的認識了網路行銷的基本技能。掌握了網路行銷的整個流程的`操作，學會了供求信息，分類廣告，對黃頁服務和網路社區擁有了一定的解，明白了病毒性行銷的概念適應進行何種產品和服務的網路行銷，也學會了搜尋引擎的方法適合何種產品和服務的行銷等等，對於每一個環節都有深刻的體會，並且都能熟練使用。

學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，於此同時。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我體驗到社會工作的艱苦性，通過實習，讓我社會中磨練了下自己，也鍛鍊了下意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗，為以後工作也打下了一點基礎。

六、致謝

能讓我社會上接觸學校書本知識外的東西，感謝商貿有限公司給了這樣一個實習的機會。也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事，幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能，感謝我部門小組經理幫助我解決處理相關問題，包容我錯誤，讓我不斷進步。此外，還要感謝我實習指導老師，實習期間指導我實習過程中需要注意的相關事項。感謝在有困難時給予我幫助的所有人。

有關行銷實習報告 篇10

一、前言

實習是一種實踐。是理論聯繫實際，套用和鞏固所學專業的一項重要環節，是培養我能力和技能的一個重要手段。

通過實習，我們可以更廣泛的直接接觸社會，了解社會，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，將自己融入到社會中去，培養自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名合格的工作人員之間的思想與業務距離，為我們畢業後社會角色的轉變打下基礎。實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。

二、實習的目的

實習對於我們來書是非常重要的，可以說沒有實習，就沒有完整的教育。實習教育教學的成功與否，關係到學生的就業前途，也間接地影響到現代化建設。

實習是本專業學生的一門主要實踐性課程。是學生將理論知識同生產實踐相結合的有效途徑，是增強學生的民眾性觀點、勞動觀點、工程觀點和建設有中國特色社會主義事業的責任心和使命感的過程。通過實習，使學生學習和了解產品從原材料到成品再到銷售的全過程以及生產組織管理等知識，培養學生樹立理論聯繫實際的工作作風，以及生產現場中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。並培養學生進行調查、研究、分析和解決工程實際問題的能力，為後繼專業課的學習、課程設計和畢業設計打下堅實的基礎。通過實習，拓寬學生的知識面，增加感性認識，把所學知識條理化系統化，學到從書本學不到的專業知識，並獲得本專業國內、外科技發展現狀的最新信息，激發學生向實踐學習和探索的積極性，為今後的學習和將從事的技術工作打下堅實的基礎。實習是與課堂教學完全不同的教學方法，在教學計畫中，實習是課堂教學的補充，實習區別於課堂教學。課堂教學中，教師講授，學生領會，而生產實習則是在教師指導下由學生自己向實際學習。通過現場的講授、參觀、座談、討論、分析、作業、考核等多種形式，一方面來鞏固在書本上學到的理論知識，另一方面，可獲得在書本上不易了解和不易學到的生產現場的實際知識，使學生在實踐中得到提高和鍛鍊。

三、實習單位及崗位

xx房地產開發有限公司是一家門類齊全，管理經驗成熟，經濟實力雄厚的綜合性房地產開發企業。進入公司以來我主要擔任策劃行銷部擔任房地產銷售顧問一職，我的只要工作職責為：

1、服從銷售部整體工作安排，接受特偵組人員編排決定。

2、遵守各項操作流程，以規範行為完成集中引導，促進成交。銷售顧問在現場應嚴格按照既定的現場操作流程開展工作，有條理有秩序地進行從樓盤介紹到訂購成交的各個環節。

3、客戶跟蹤服務，銷售顧問應對累積潛在客戶進行隨時跟蹤回訪，並正確詳細記錄於客戶接洽表內，以主動出擊的精神，爭取有效客戶，促進銷售。

4.銷售顧問的一切銷售行為均須符合公司總的業務指令精神，並接受現場銷售主管的指示監督，安排與調配。

四、實習內容

進入xx房地產開發公司以來，適逢公司正在開發的蘭州市某某商品住宅一體小區進入行銷階段，對此經過大家的努力制定了一年詳細的行銷方案和計畫安排。

一）、市場定位

根據前期市場分析，確定項目的整體市場定位，並確定目標客戶群定位，進行目標客戶群體分析，在市場定位和房地產行銷策劃總體思路下，提出產品規劃設計基本要求，協助確定符合市場需求和投資回報的產品設計方案，產品規劃、設計理念。具體內容包括：項目總體市場定位；目標人群定位；項目開發總體規劃建議；組團規劃建議；交通道路規劃建議；戶型設計建議；整體風格建議；外立面設計建議；園林景觀規劃建議；社區配套設施；會所建議；樓宇配套建議；建議裝修標準建議；裝飾材料建議；物業管理建議。

二）、市場推廣策劃

根據市場競爭環境分析和項目自身優劣勢分析，針對目標市場需求，制定有效的市場推廣計畫，為產品上市銷售做好準備。內容包括市場推廣主題策略，行銷策略，銷售策略，市場推廣工具設計（VI設計及宣傳品、銷售工具設計），廣告設計創作，媒體投放，公關活動策劃等。

三）、項目銷售策劃（項目銷售階段）

此階段主要是幫助發展商制定銷售計畫，協助展開促銷工作，做好銷售現場管理顧問，幫助發展商實現預定銷售時間計畫和收入計畫。

五、實習總結及體會

自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢，到現在向一個專業的投資置業顧問的不斷邁進，在這大半年的時間裡收穫頗多，同時對公司的發展性質及房地產市場及工作模式及戰略政策也有一定的見解，做為房地產一線銷售員的我深知自己責任的重大。因為我代表著公司視窗，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要樹立好公司的形象，促使我必須提高自己的素質，加強自己的專業知識和專業技能，只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態，良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩的心態坦然去面對。

在與每一個客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性，為顧客選對一套屬於自己的家是我們作為置業顧問應盡的責任，做自己的工作不僅要對自己的工資負責，更要對自己的顧客負責。可以這樣說，房產是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮鬥的開始，而這些，就是我們置業顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質量好，綠化好，位置好，環境好，服務好，但是作為顧客來講究是該多比較多對比之後再來決定的，所以這個時候我們的工作能力就表現出來了，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢？當然是讓我們的顧客了解我們房子的優勢，價格、位置、環境、檔次都成了考慮的因素，需要我們去協調、去綜合。

近年來也是我國房地產市場有史以來很不平凡的一年，是房地產的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經歷史上最嚴厲的一年，面對國家政策的不斷干預，對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，而我覺得越是在這艱難的市場環境下，越能鍛鍊自身的業務能力和素質，也是體現自身價值的時候，因我堅信凡事總會雨過天晴的，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會，只有經得起考驗的人才能算是真正的強者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮鬥中過來的。鑒於此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛鍊的機會，我也很榮幸的成為xx房地產開發有限公司的一名銷售人員。同時也感謝團隊在逆境時不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經很久沒出業績了，再次感謝公司和團隊對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持！

一、實習目的

1、加強和鞏固理論知識，發現問題並運用所學知識分析問題和解決問題。2、鍛鍊自己的實習工作能力、適應社會能力和自我管理的能力。3、增加對家具銷售行業的認識，了解家具銷售的相關細節。4、了解各種家具的銷售流程，家具及室內裝飾所需的各種材料

5、通過實習接觸認識社會，提高社會交往能力，學習優秀員工的優秀品質和敬業精神，培養素質，明確自己的社會責任。

二、實習日期

20xx年7月20日到8月20日

三、實習單位及簡介

實習單位：湖南省光明家具有限公司

公司簡介：湖南省光明家具有限公司成立於一九九三年，位於汨羅市黃柏鎮107國道1560公碑處。公司經過十年來的不懈努力和發展，已由當時一個資產不足萬元的手工小作坊發展成為今天在我省家具行業中規模最大、生產技術水平最先進、產品檔次最高、品質最優的企業。公司現主要設計和生產銷售各種中、高檔賓館客房家具、辦公家具、娛樂餐飲家具和民用家具，產品暢銷全國各省市和地區，在同行業中享有良好的信譽和口碑。

公司精神：團結→創造人性的基本動力

策劃→創造企業持續發展的平台

效益→創造企業發展與員工簡直的源泉服務→創造客戶成功的時針

四、實習內容

我在光明家具有限公司做銷售及倉庫清點貨物工作，通過培訓及親身實踐學習熟悉業務。公司首先對我們進行基本的家具銷售培訓，同時也教我們去認識、記憶貨物規格型號。做一行精一行很重要。家具雖然在日常生活中每天都要接觸，其實對它們的了解卻很少。所以首先我了解到家具的`許多種類：1、實木(全木)家具。家具的主體全部由木材製成，只少量配用一些膠合板等輔料，實木家具一般都為榫眼結構，即固定結構。實木家具的另一大類是硬木家具，也叫中式家具，硬木家具是一種藝術性很強的家具。2、人造板家具，也稱板式家具。家具的主體部件全部經表面裝飾的人造板材、膠合板、刨花板、細木工板、中密度纖維板等製成，也有少數產品的下腳用實木的。由於我國木材資源短缺，所以人造板家具是當今市場家具的主流，且多數為拆裝結構。3、彎曲木家具。其零部件是用木單板經膠合模壓彎曲而成，產品線條流暢多變，造型美觀，坐臥時舒適富有彈性。這類家具在國外頗為流行，且在不斷開發創新中，在我國則是近年來才開始生產並投放市場。4、聚氨酯發泡家具。早期聚氨酯發泡技術主要用於沙發椅座的殼體成形，其體輕，易於加工。近年來又開始套用於床、櫃類家具的框線裝飾部件，除具有前述的優點外，更可達到裝飾的效果。5、玻璃鋼家具。玻璃鋼家具是用玻璃布與環氧樹脂經模具加工脫模成型，其製成品與聚氨酯發泡製品類似，但同類產品比聚氨酯發泡的重，且加工工藝複雜。6、金屬家具。以鋼管等金屬為主體，並配以鋼板等金屬或人造板等輔助材料製成的家具。

其次，我了解了目前的裝修風格和家具的搭配：1、色彩搭配的禁忌:不要黑

白等比，長時間在這種環境裡，會使人眼花繚亂，緊張、煩躁，讓人無所適從。不要在兒童房用紫色為主色系，這樣會使得身在其中的人有一種無奈的感覺。粉紅色會帶給人煩躁的情緒。2、常見顏色含義：紅色代表喜氣、熱情、大膽進取。綠色則有生氣勃勃之意，金色一向被用來代表財富溫馨，金色的聖誕風格是近年來才興起的代表時尚。藍色，是一種令人產生遐想的色彩，還具有調節神經、鎮靜安神的作用。黑白色是裝修時永不過時的顏色，代表時尚簡潔。紫色，給人的感覺似乎是沉靜的、脆弱纖細的，總給人無限浪漫的聯想，追求時尚的人最推崇紫色。

另外，我們要有品牌意識：1、品牌不止是一個牌號和產品名稱，它是產品屬性、名稱質量、價格、信譽、形象等的總和，是一種有別於同類產品的個性表現。品牌是企業的無形資產，已成為企業最寶貴的財富。因為，在不同企業，產品的性能、質量、銷售服務的差異日益縮小時，品牌已成為消費者選擇產品的主要依據。品牌的競爭力成為提升企業形象及增加企業贏利的關鍵2、樹立品牌意識包括：產品品質的保證、產品的售後、品牌維護、擴大社會影響力。

經過幾次真正實踐，我熟悉了大體工作過程。收發貨物，點清數量和規格；之後便和幾個同事大力銷售。這個雖然簡單，但也有細節要注意的，尤其是貨物的規格及價格等不能記混，一定要夠細心才可以。整個培訓雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的，我也深深體會到工作和上學的不同。

培訓之後，正式開始接觸銷售了。促成銷售是行銷的核心，因此直接的銷售策略是能否最終把握住客戶的關鍵部分。銷售工作貫穿於蓄客、認購和簽約三個部分中。不同階段會有不同的銷售策略，主要包括定價、推貨、團購、老帶新等，也還有其它形式的促銷策略。定價不是一個簡單的模型表格，而是一個反覆論證的過程。有幾個大的因素是必須要了解清楚地，首先是市場，市場有多大的消化量，能承受多高的價格，必須有充分的調研和統計；其次是自己的產品，定價的過程中，必然要有走訪的經歷，我們要親自去問一問、看一看，尤其是去一些大家戶、豪華戶，親自走一趟下來就會有更深的評判。還有就是我們銷售人員，我們是在最前線的，也是最能聽到客戶的聲音的，我們對客戶的把握是最強的，所以在定價的過程中要經常組織我們召開一些討論會，讓我們給出一些建議和參考價格。推貨的安排要結合蓄客量，統籌客戶的需求和我們產品的特徵。我們常用的促銷策略有老帶新、團購、婚房和其他組合折扣等策略。老帶新策略在一個郊區中尤為重要，區域市場比較封閉且小，客戶口口相傳，口碑行銷效果最為明顯。操作過程中，要切實讓利給老顧客，使其無論從心理上還是從物質上真正得到好處和滿足。團購的關鍵是找準企業或團購組織的關鍵人物，給其較大的折扣，去推動整個組織團購工作的進行。其它的促銷方式也比較多，逢年過節打個折扣、或推出一口價、特價家具組等。

通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恆心的，這些天的銷售工作提高了我的交際能力，也能鍛鍊我們的口才。在這一個月的實習當中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什麼技術含量，到後來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鑽，要求多高，都要儘量滿足顧客。在實習的過程中，態度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種乾淨的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要儘量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細節都是必須要注意的，因為細節決定成敗。

五、實習總結及體會

通過一段時間的實習，我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學習使我理清了思路，市場行銷對於原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上研究過它，對它的認識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說市場行銷從來都一直伴隨在我們身邊，例如最簡單的例子，我們去超市購物，去逛街，去商店都會遇到它，市場行銷出現在我們生活的各個角落。這次的實習，把書面上的知識與實際相結合，這樣不僅加深我們對行銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的行銷能力。

實習是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力。此次的實習，我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：“要給別人一碗水，自己就得有一桶水。”我對此話深有感觸。通過這次實習，我真正領會了一位師兄送給我的一句話：“在學校要多看多學，到了社會總有用到的時候。”此次實習還增強了我畢業就業的信心和勇氣。由此看來，我們在大學裡學到的知識確實是要通過實習這樣的形式來檢驗的。現在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。自己有了能力，到時候才會是“車到山前必有路”。今後社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,這一理念帶給我的衝擊就是:學海無涯,只有不停的學習新的知識,掌握新的技能,你才能被社會所接受、所承認。這次實習我在社會適應方面也得到了很大的提高。我深深地體會到，別人告訴你的不一定都是正確的，也許他們都認為不可能的事，如果你去做了就變成現實。

行銷是一個很重視實踐的專業，所以，倘若我們只會空談知識，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。所以我們要重視對於任何行銷的實踐，總結經驗，不斷地提高自己。

在實習過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態度來對待你，這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關係，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。在這次實習過程中，我有如下深刻的體會：首先，行銷的本質是人的行銷。在與促銷溝通的過程中，發現很多時候，同樣的產品和價格，但是不同的人去操作，方法和結果往往是不同的，很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的產品，第一步是要讓他接受你這個人。其次，做好銷售必須把每件事情落到實處，並且不斷跟蹤跟進。做好銷售是一件系統工程，對於每一個環節來說，都非常重要，任何一個環節操作不好，都難以達成銷售的目標。對於我們這樣的學生來說，雖然銷售這工作看似簡單，其實卻沒辦法很好的掌控，因為我們缺乏足夠的經驗。理論的知識不加以實踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依賴於銷售人員的個人魅力，另外，團隊精神也十分重要，銷售不是自己一個人的工作，而是整個團隊共同的目標，只有做到團結在一起，發揚每個人的優勢，才能高質量地完成任務。

這次實習，我還總結出做好銷售要注意以下幾點：家具商場導購員銷售技巧，接待顧客是一門很深奧、很微妙的學問，營業服務有它自身的規程，違背了這些規程就很難達到行銷的目的。終端店員在營業中，如何吸引顧客？這就要求履行以下職責，方可不斷拓展業績並招徠返客。

一、等待時機：耐心等待，保持良好的精神狀態。在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，

那么這種積極的上進的情緒總會影響到他人，因為在看產品的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提也是產品提升的一個重要標誌。精神狀態好的銷售人員，成交的機會也會比較大。

二、初步接觸：顧客進店後，邊和顧客寒喧，邊接近顧客，稱之為“初步接觸”。初步接觸成功是銷售工作成功的一半。但難度就在如何選擇恰當時機，不讓顧客覺得過於突兀感。

三、專業知識的準備。在接待顧客的時候，由於我對產品知識的熟悉度不夠，在顧客詢問性能和產品的有關事項時我總是不能很好的介紹，就是這么一點小小的產品知識，你不懂，顧客就不會買你的產品。

四、商品提示：就是讓顧客了解商品。商品提示要對應於顧客購買心理過程中的聯想階段與欲望階段，商品提示不斷要讓顧客把商品看清楚，還要讓他產生相關的聯想力。

五、善於辨析：不同購買動機、不同目的的顧客，其需求是不同的。要明確顧客喜歡什麼樣的商品，才能向顧客推薦最合適的商品，幫助顧客作出明知的選擇。

總之這次實習使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長處，並鍛鍊了我各方面的能力，吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學的有限，但起碼我對於銷售這個行業還是有了更進一步的了解和認識。這對於我今後的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。現在，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質，不斷豐富自己的工作經驗。同時,注重專業知識的學習。這樣才能使自己有紮實的文化基礎,迎接以後就業中各種嚴峻的挑戰。在以後的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什麼崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責任的人!

前言：實習是每一個合格的大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下基礎。

作為一名市場行銷專業的學生，如果單純地學習書本上的知識並不能很好地領悟和掌握市場行銷管理的原則和要領。為了能把專業理論知識和實踐相結合，對企業所進行的市場行銷運作有一個系統的感性認識，了解企業如何讓自己的產品在市場上取得一席之地的過程，學習企業市場行銷管理中的實踐經驗。學院在課程設計中安排了我們專業在第16周到20周這四周的時間實習。

本人回到家鄉，經過艱苦的尋找終於找到一家實習單位，在找實習單位的過程中真的感覺到了“找工難”，可以在迪信通實習真的要感謝這高明店的店長，他不但給了我一個實習的機會而且還教會了我很多東西，增長了我的工作經驗。

實習時間

xx年6月30日——xx年7月19日

實習地點

xx市xx區路廣場x樓

實習單位和部門

xx市電訊器材有限公司連鎖分店銷售部

實習內容

通過在實習，學習到本企業的生產經營的總體情況、市場行銷策略、各種促銷方法，如何進行市場調查、經營管理的經驗和今後發展的構想

我的實習報告分為以下幾部分：

1、實習單位生產經營的總體情況。

是全國最大手機專業連鎖企業，1993年創立於北京，經過十幾年的創業與發展，目前已經發展成為覆蓋華北、華東、華中、華南和西北、東北、西南等地區，擁有800多個連鎖直營店。1999年迪信通開始了全國連鎖的經營模式，並率先提出了“大賣場”。年銷售手機500萬部，年銷售額50多億元。在短短的三年時間內，迪信通的店面已經基本覆蓋全國省會城市，並且所到之去都颳起一陣價格與促銷的旋風。如今，迪信通作為惟一一家真正意義上的手機專業連鎖企業，產品、相關配件一應俱全，而且在手機功能套用上也取得了不錯的成績。高明迪信通是佛山分公司開的分店，在每個月初分公司就會根據地區的實際情況制定出該月的計畫完成銷售量和計畫達到的毛利，以及規定出積壓手機。在由分公司制定這些任務之後，我們店在月初時就會相應給員工分配工作任務，在分配工作時會運用到“蘿蔔與大棒”的激勵方法。比如：這個月的積壓機是moto的w208、c261、l71和聯想的e320、e303、v350。一共有15台，平均每個營業員要賣出3台，賣出一台當晚結算就有15元現返，到發工資時就每台獎金3元，一個月下來沒賣出的話每台就扣3元，這個月每個營業員的任務是20台達到毛利3000元，意思是在這個月營業員賣出的手機要有20台而且毛利要達到3000元，在工資提成中才有每台機8元，如果達不到就每台2元。這是一個不錯的管理方法。

2、實習單位的市場行銷策略。

企業要想組織起有效的市場行銷活動就要制定合理的市場行銷策略，在這裡我主要是用4p（產品、定價、渠道、促銷）來分析我所在的實習單位的市場行銷策略。

（1）、產品組合策略。

產品是指能提供給市場，用於滿足人們某種欲望和需要的任何事物，包括實物、服務、場所、組織、觀察、主意等。在消費者要買你的手機時他不單單是要手機這個物品，手機的主要作用是打電話，而科技日新月異現在手機不只停留在打電話了，還考慮到其它的附加功能，有沒有mp3、mp4、像素多大、可不可以上網、有沒有記憶體卡、支不支持藍牙、紅外、是不是智慧型手機、音質、畫質是否清晰……所以消費者還會考慮到手機的配置，有多少塊電池、幾個充電器、有沒有耳塞、數據線、有沒有送藍牙耳機……現代消費者都是精明的消費者在買產品時他們都會關心到售後服務這個問題上，這是產品的一個保證每次顧客問到這個時，我們都會說“我們這裡都是嚴格執行國家規定的三包政策：7天包退換，15天包換，一年保修，全國聯保，在一年兩次檢測仍有問題，還不能正常使用，憑第三次的檢測報告單可以更換一台新的同一型號的手機。”

產品組合策略包括以下幾種：

①、擴大產品組合。

②、縮減產品組合、

③、產品線延伸策略，包括向下延伸、向上延伸、雙向延伸。

④、產品線現代化決策。

⑤、產品線號召決策。廠家在推出某一產品經過投入期、成長期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某個周期出現競爭對手或者……廠家就會細分這個市場，比如：手機夏新m330就是m3與m300的結合版，nokia的5700就是3250與5300的結合版，這兩款都是結合了其他兩款的優點；很多手機都有劃分高、中、低三個檔次的，只有細分市場才能擁有更多的消費者。

（2）、定價策略。

價格是市場行銷組合是最複雜的一個因素，企業價格的確定要以需求為導向，以成本費用為基礎，競爭價格為參照。迪信通是全國最大的手機連鎖店，它與多個品牌手機廠家實現了全面直供，在進貨價這個方面占了優勢，所以價格都比同行的要低。在對產品定價時我們還要考慮多方面的因素，其中包括產品成本費用、競爭者定價、選擇的定價方法等，在我們這店裡我發現我們所用的定價方法都是“尾數定價法”很多價格都是以“8”或“9”結尾的。而且經過到競爭對手那裡調查發現我們這裡的價格普遍比他們的低。

（3）、渠道策略。

經過多年的拼搏努力，創造的“迪信通”這一品牌已經成為具有相當知名度和美譽度的零售品牌。公司的銷售渠道也已經從三尺櫃檯拓展到覆蓋了中國二十五個省市近七十餘個城市的八百餘家零售店，取得了與運營商、廠商、代理商的巨大支持，在通信行業地位舉足輕重，迪信通其下屬的各地分公司都已在當地成為規模最大的手機零售商。與廠商、代理商保持著長期緊密的戰略合作夥伴關係，是國內多個手機品牌的指定經銷商和售後服務商。同時，迪信通公司憑藉遍布全國的龐大零售網路資源優勢，採取全國集團採購配送，與諾基亞、摩托羅拉等多個品牌的手機廠商實現了全面直供。迪信通還與電信運營商強強聯手，合建門市，介入虛擬運營，是電信運營商的首選深度合作夥伴。公司與xx年與oracle合作開發了erp（企業資源計畫）系統，該系統的成功上線，使企業即時就可獲得任何一個零售點地銷售數據，從而真正意義上實現了“知己”。

（4）、促銷策略（實習單位的各種促銷方法）。

促銷的基本方式可分為廣告、人員推銷、銷售促進、公共關係、直復行銷。

廣告，在每半個月都會有宣傳單回來，宣傳單的設計是每個月都會有不同的宣傳主題，宣傳一些新品上市以及一些特價的手機，比如7月上甸的主題是“廣東迪信通與國同慶香港回歸十周年”；7月下甸的主題是“快樂假期歡樂一夏”；8月上甸的主題是“送新生一路溫情相伴”。而在物業廣場的門口放有一個免費取閱宣傳單的架子和一些宣傳海報而在物業廣場的上面還有一個大大的迪信通的廣告牌。

人員促銷，在我們這種零售手機店裡是最主要的環節。推銷人員在向顧客推銷手機時是非常講求銷售方法與技巧。首先顧客走進來時就要溫柔地說“你好，歡迎光臨迪信通！”要給顧客一種服務周到的感覺，這緣於我們公司的經營宗旨：“服務創造未來”。接著就要對顧客進行察言觀色了解他的需求，選擇合適的產品來向顧客介紹，並技巧地將產品的種種特性介紹人給顧客引起顧客的興趣，在銷售的過程中要讓顧客覺得這次交易自己獲得了利益、占了便宜、是值得的，要讓顧客覺得是以朋友的形式為顧客著想。銷售人員在與顧客接觸過程中要判定顧客的類型，結合自己對產品的了解快速針對顧客的興趣集中點，圍繞一至兩個興趣集中點來展開銷售，做到有的放矢。在發現了面前顧客的興趣集中點後，可以重點示範給他們看，以證明你的產品可以解決他們的問題，適合他們的需求。但在示範的時候要注意，大部分顧客都不喜歡你占用他們過多的時間，所以有選擇、有重點地示範產品還是很有必要的，在示範過程中，銷售人員一定要做到動作訓練、自然，給顧客留下利落、能幹的印象，同時也會對自己駕馭產品產生信心。在做了一系列的努力去引發顧客的興趣之後，下一步就是激發顧客的購買慾望。在這一階段，總體來說是銷售人員和顧客進行的是一場心裡戰。開動腦筋，迅速而準確地把握住顧客的心理，在適當的時機點破顧客的疑慮都是相當重要的。

公共關係，使企業在促銷中塑造一個完美的自我。良好的企業及產品形象可以引起顧客的好感和興趣，贏得公眾的信任和支持，從而促進企業產品銷售。今年廣東省的文科狀元嚴俏華花落高明一中，迪信通正是抓住這個機會，通過多個途徑來聯繫她，免費送一台手機。以在公眾心中塑造一個形象。

銷售促進，是指企業運用各種短期誘因，鼓勵購買或銷售企業產品或服務的促銷方式。它的範圍比較廣。有一次跟一位顧客的談話中獲知到中國移動的促銷策略。她說她現在用的手機是在中國移動門市里一元購機買到的，當時我很驚訝表示懷疑。因為她用的那台機是nokia5300，我們這裡的考核價是1500多元的，怎么可能一元可以買到呢？再看看她那台，是有中國移動的標誌的，發現她那台機是中國移動跟nokia廠家訂作的，主要功能都跟我們店裡賣的一樣的，但是即使是中國移動跟廠家訂作的也不至於這么便宜。接著她告訴我，她是以1990元賣電話卡充話費再加1元來獲得這台機的，這電話裡面現在有1990元話費，不過她要使用這張電話卡12年，現在這台機是歸她本人所有的。我在想其實中國移動用的這種促銷方法也是很有效的。我也有向店長提意過，搞一個買手機送話費的活動，但這個是需要公司拔款下來才可以搞的。

3、實習單位如何進行市場調查。

在我進這間實習單位的第一個星期，在滄江路開了一家“亞太手機城”的分店叫“俊寧手機連鎖店”，在開張之前就不停地搞宣傳，不停地發宣傳單，他們選擇在星期六開張，開張的第一天人山人海，也搞了許多優惠活動，有本店自己搞的手機優惠，也有廠家過來支持搞的，第一天99元購機就吸引了不少人早早就來排長隊，這就應了那句“人聚財聚，人散財亦散”。之後我也過去了好幾次做調查，都感覺人流量好多，交易率也挺高，據一位在裡面做的朋友說他第一個星期就有現返（一種工資方式，現金返回）160元。在做調查的過程中發現他們的手機價格都比我們門店的貴，而店面比我們的大，品種也比我們的多，店面的擺設比較光亮，產品宣傳重點突出，而且“俊寧手機連鎖店”所在的地理位置是一段主幹道，是一條手機街，周圍都開有比較大型的手機店，比如中國移動、中國聯通、蘇寧電器、亞太手機城……消費者要買手機首先想到的就應該是來這條街看看。而我們的門店位置也有好有壞，首先，它是在物業廣場裡面，物業廣場在高明處於一個什麼位置呢？物業廣場處在文昌路這一條商業黃金地段，在文昌路里的都是中高檔店面，“文昌路”和“物業廣場”在整個高明來說都是比較出名的商業區，在高明人們的口中提到這兩個詞會想到“購物”和“消費”。而人流量比較多，但是迪信通是在物業廣場，店面不是很大，少留意的人都不知道，少逛街的人都不知道在物業廣場裡面，這又跟迪信通在高明開業時間不長、品牌宣傳力度還不夠深入有關。

4、實習單位經營管理的經驗和今後發展的構想。

（1）、為了更好的服務客戶和拓展業務，迪信通將電子商務與傳統零售業結合起來，建立了自己的電子商務網站/，利用其覆蓋廣闊的物理優勢，推出“四小時送貨”制度，並與新浪、搜狐等大型入口網站合作，合作建立了網上商城。與此同時，迪信通的無線增值業務也迅速發展起來，覆蓋了全國31個省市的接入服務，使之成為了國內最大的sp企業。從而增加了企業的盈利增長點，提高了企業的競爭力。

迪信通公司長期建立的會員俱樂部則保留了我們每一位客戶的資料，至今已有近1000萬的會員用戶，針對他們定期進行回訪，還提供了全國聯保，免費保修的服務，同時還提供許多知識性、娛樂性的客戶活動，以建立忠誠的客戶群。在高明店裡，每銷售出一樣物品，我們現在都會送出一張“鋒尚卡”這張卡不僅可以保留客戶的資料；還可以在我們店搞活動送禮品時通知客戶來拿禮品；有促銷優惠的時候通知客戶；這張卡還不限於客戶本人使用，可以借給客戶朋友使用，客戶的親戚朋友來迪信通消費時這張卡同樣可以有優惠和積分的作用。

（2）、本著服務創造未來的理念，本著顧客滿意、員工滿足的宗旨以及快速、熱情的經營風格，迪信通為消費者提供了富有價值的數碼通信產品，迅速成為供應商信賴的合作夥伴和市場推崇的分銷企業。經過十年不懈的努力，現已發展成為全國最大的移動通信與數碼產品連鎖零售企業。時至今日，海納百川的迪信通已接納諸多從事通訊終端零售的企業加盟至旗下。風正勁，帆已張。胸懷大志，以促進人類信息溝通為己任的迪信通，宛如勇立潮頭的一支聯合艦隊，在二十一世紀裡，正揚帆破浪，駛向新的航程。迪信通的經營理念：經營宗旨：服務創造未來顧客滿意員工滿足。經營風格：快速、熱情。使命陳述：構築經營與發展的平台，吸納優秀人才，使公司成為供應商信賴的合作夥伴，為消費者提供極具價值的產品與服務，實現公司的社會價值和財務目標。

市場行銷專業在近幾年是很熱門的專業，這對於我們來說是很幸運的，但也向我們提出了更高的要求與挑戰。這次的實習告訴我什麼叫做真正的市場行銷，怎樣才能做好市場行銷，我們必須不斷朝著這個方向努力，裝備好自己，做一名成功的市場行銷人員！

有關行銷實習報告 篇11

一個人總要走陌生的路，看陌生的風景，聽陌生的歌，然後在某個不經意的 瞬間，你會發現，原本費盡心機想要忘記的事情真的就這么忘記了..市場行銷實習報告

一、實習目的或研究目的本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培 養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其 是觀察、分析和解決問題的實際工作能力， 以便提高自己的實踐能力和綜合素質， 希望能幫助自己以後更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專 注於培養學生的學習能力和專業技能， 社會主要專注於員工的專業知識和業務能 力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接 觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司 職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決 實際問題的工作能力。實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用， 因此要給予 高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後 的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備， 從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實習內容實習的內容主要是銷售化妝品，學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作 精神、禮儀等各方面的知識。 憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比， 突出本公司產品的優點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品， 並儘量推銷系列產品，完成公司分配的任務。

三、實習報告總結及體會20xx 年 4 月 7 日到 4 月 19 日 ，我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星 期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請 教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用於實踐的同時，也在實踐中更 加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對公司也有了 更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入 社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺， 讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。首先簡單介紹一下我的實習單位：本公司位於廣州市海珠區，是一家以銷售 化裝品為主的私行銷售公司。雖然它的規模不大，只有 10 幾個員工，只有兩個 營業點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在

社會上都有很好的口碑。本 公司本著始終貫徹執行“顧客的滿意是我們永恆的追求”為質量方針。 本公司現 和多家生產型的廠家直接代理產品，並由專人對來料產品進行質量檢驗，如發現 有產品不良現象可全數退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業經營原 則：為科研開發，市場行銷，經營管理等領域的高素質人才創造寬鬆的環境;注 重基層員工業務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性， 以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現個人目標和企業目標的契合。公司 主營產品或服務： 保健品;化妝品;護膚品;洗髮水;洗面乳;香水;花露水;口紅等。 這公司的經營理念是：質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。 由 於有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業務關係。雖然已經是大四畢業班的，但對於實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上 的只是一個概念，具體操作並沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這 段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學 校所學的專業知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強 的工作，我們這些剛出來沒什麼工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業課的 人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是 個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產品的現 場行銷等，都全身心的投入到工作中去。實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼， 因為我十幾年的學生生涯也經歷過 很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學 習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論 知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會，也是 我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期 的實習生活結束了，在這兩個多月里我還是有不少的收穫。實習結束後有必要好 好總結一下。以上是我的實習工作總結，這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始 與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完 成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價， 再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

有關行銷實習報告 篇12

通過練習給自己一個明確的定位。在實習期間，我接觸了與專業相關的實際工作，學習了與專業相關的知識，拓寬了自己的知識面，了解了自己的不足。通過實習，我訓練自己用我學到的知識綜合分析問題和解決問題，加強了實際工作的知識和技能培訓，培養我的專業精神，創業精神和合作技能的神，提高勞動的概念，成為一個全面的人才能調和理論與實踐之間的關係，並成功加入做好準備工作後，畢業後融入社會。

實習時間

20xx年12月1日至20xx年5月31日

實習公司簡介

xx市X有限公司是一家集銷售、服務為一體的企業，產品涵蓋內外牆塗料（紋理、石材類塗料）、塗料、防水塗料、抗裂輔助材料、中高檔白乳膠、熟膠粉原料、牆紙膠等七個系列。公司還擁有獨立承攬大中型工業、民用、市政、裝飾、建築工程施工及供應的大型建材貿易企業。

公司自成立以來，始終堅持“與時俱進、誠信經營”的方針，牢固樹立了“質量第一、安全第一”的理念。誠信為本、質量安全、發展。嚴格制定了一系列管理制度和規章制度，保證了企業經營的健康發展。憑藉強大的行銷模式和完善的售後服務等優勢，逐步成為行業綜合實力強的現代化企業，贏得了客戶的信任和好評。以嚴謹的態度，卓越的產品，建立以xx市為中心的市場銷售網路。

公司的員工都是真誠、團結、勇敢的探索和創新，堅持發展是硬道理，不斷提高技術和管理水平，不斷完善企業管理體系，努力開拓市場，擴大業務，始終堅持信譽第一的原則，質量第一，安全第一，以客戶滿意度為目的，提高產品質量，公司以生產為中心，不斷開發新產品和安全，將在激烈的市場競爭中迅速成長。

實習材料與收穫

當我剛進入公司的時候，公司里的一切對我來說都是陌生的。眼前的場景讓我感到有些迷茫，我即將在這個陌生的環境中工作。

但是在逐漸了解和熟悉業務的過程中，我逐漸掌握了這方面的知識，開始慢慢的工作。同時，我對公司的工作環境也日漸熟悉。首先，我了解了公司的各項規章制度，工作中的各項服務規定以及相關的注意事項，閱讀了實習單位發給我們的員工手冊，部門的同事應該查閱和了解工作中的相關事項和技能。第三，了解了一些公司的背景、產品和發展方向，為以後與客戶的溝通打下了良好的基礎。在熟悉了公司的環境和企業文化後，雖然還沒有開始工作，但我從工作中學到了很多。

當公司想進行新市場的開發，當行銷部門的員工，為了培養新員工的銷售潛力，通常是轉移話題，認真參與市場調研，開展市場調研工作，並分配工作任務，並分配一個月目標的任務，所以它被轉移到存儲一個月實習。主要原因是配合該店的培訓活動，促進該店銷售人員銷售潛力的提高，使每個人都能掌握基本的銷售原則，並將其運用到日常的銷售工作中，自覺提高銷售技巧。在這個過程中，也有很多學習，無論如何，在哪個部門有許多新知識學習，不斷充實自己，這樣你就可以更好地了解公司的情況和工作在一些業務，以促進未來做自己的工作經驗積累。

當我們去商店實習的時候，我們穿上了購物指南的x，我們都充滿了活力，自信和微笑。

市場行銷實習報告

一、實習性質：專業實習

二、實習目的：透過實習，使學生了解與本專業相關的國際貿易實況，提高藉助所學理論知識

三、實習方式：分散進行

四、實習總結

透過一段時間的市場行銷專業技能培訓學習，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但透過學習使我理清了思路，找準了切入市場行銷對於原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正好處上學習和研究過它，對它的認識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說市場行銷從來都一向伴隨在我們身邊，我們去超市購物，去逛街，去商店的遇到它，市場行銷出此刻我們生活的各個角落！自從開始實習後便開始選取適合的題目，想了一天后決定選取xx市市中心的一家不錯的形象設計中心，“羽”形象設計中心，他的地理位置是陶樂成斜對面的二樓上，這個形象設計中心具有先進的設備以及高水平的設計人員，每個店員都有自己的特色並且用心創新，經過進一步的了解，其主要業務有，美發美發設計全身設計，而且陪同逛街買衣服等等，服務態度很親切，而且會到達不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客。經過對其他類似行業的調查研究，這所形象設計中心還是很具有競爭實力的，經過將近兩個星期的調查研究以及實施和設計中心的人到達了良好的默契，並且完成了自己的策劃案。

首先，樹立科學時間管理的概念。其次，工作有計畫，有重點，既要總結當天的工作，又要提前一天安排好第二天的計畫，有日計畫、周計畫、月計畫，辦公桌上備有工作日記，把重要的事情記錄在本子上，辦公物品擺放要有規律，檔案資料不亂丟，用時才不會手忙腳亂。再次，禁止閒談，辦公室人員多，客人多，不能東拉西扯，說長道短，漫無目的，這種談話要適可而止。例如有人看報，一份報紙從頭條新聞到邊角廣告，一看半天。打開電視機，新聞廣告、電視劇，樣樣都看，問他到底看到了什麼，卻說不出個所以然。最後，充分利用移動時間。

二、做時間的主人，做好目標管理。做事最忌無目標，憑感覺走，設定目標是成功的第一步，能夠增加動力，明確工作生活的方向，對目標的實現要設有必須期限，不能這天拖明天，明天拖後天，以致目標被無限期地擱置。

三、我平時負責銷售三部的帳目及日常計畫等工作，透過學習與近半年來的工作，我感觸最深的是帳目方面不能混亂，對每一筆錢的來源去向都要清楚。

市場行銷是指企業以滿足顧客需要，創造顧客價值和滿意為中心所進行的一系列活動。顧客的需要是市場行銷的起點，顧客需要的滿足並感到滿足則是市場行銷的最終目的。

市場行銷是一項整體性的經營活動，它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。

市場行銷是一門科學，而企業實際的市場行銷活動則不僅僅要講究科學性，還要講究藝術性。市場行銷就是在變化的市場環境中，旨在滿足消費需要，實現企業目標的商務活動過程。包括市場調研，選取目標市場，產品開發，產品訂價，渠道選取，產品促銷，產品儲存和運輸，產品銷售，帶給服務等一系列與市場有關的企業的企業業務經營活動。元祖食品是中國大陸第一個同時推行ERP、透過ISO9001國際標準認證以及HACCP食品衛生安全控制的企業，秉承“不斷創新、引導市場、打造需求、創造流行”的經營理念，從禮俗文化中取材，以產品的高質量和新品的不斷研發，再造美食文化的精緻內涵。隨著生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升，消費者需求方面改變了很多，行銷環境既能帶給機遇，也能創造威脅。成功的公司都明白持續不斷地觀察並適應變化著的環境。當需要制定一個計畫之前要目標確立、資料齊全無誤之後，才能夠制訂計畫。在這一步驟中，先介紹"工作包（WBS）"的概念。所謂工作包，就是把工作分解成幾個塊，分清各塊的先後次序、各塊的工作之間的相互關係、各塊的工作由誰負責。工作包的方式實現了分工協作、合理配置資源的目的。"甘特圖"是一種直觀表現工作包的工具，它用圖示的方法表現各個階段的工作進度。無論做哪種產品的市場行銷首先就是了解這個產品，了解產品的性能和優缺點，了解產品的所有信息；儘量了解這個產品的市場的發展起源和此刻、以後的發展方向，多找些資料預測一下這個產品的市場前景，做到知己知彼。

每種產品都有不同的消費群體，一個優秀的市場行銷者必須會認清自己產品的消費群體的特點，例如你的產品主要針對於個人還是公司，如果針對於公司那麽針對的公司是什麼類型、針對於個人是老年人或是兒童等等，不同的行業有不同的模式我不能一一列舉，也不會一一列舉，請勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實踐，只要能細心的觀察市場就必須會有所收穫，實踐出真知。

尊重你的競爭對手，很多業務員把其它公司的業務員看成敵人，這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員，可禮貌地發張名片給他，他一般也會回張給你，說不定還有意外的收穫。

這次實習還是我了解到如何定價，策略

（1）地區性定價策略：有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價，統一交貨定價，分區定價，基點定價；

（2）心理定價策略：同價定價，分割定價，聲望定價，整數定價，尾數定價，吉祥數字定價，習慣定價，招徠定價（將產品價格調整到低於價目標價格，甚至低於成本費用，以招徠顧客促進其它產品的銷售）；

（3）折扣定價策略：現金折扣，數量折扣，職能價格折扣，季節折扣等；

（4）競爭導向定價策略：隨行就市定價，限制定價策略，投標競爭定價；

（5）需求歧視定價策略：應顧客而意，應時間而意，應場合而；

（6）產品組合定價策略：系列產品定價，互補產品定價，互替產品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧，除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法，如有成本加成定價法，變動陳本定價法，盈虧平衡點定價法，認知價值定價法，等等。在定價的實踐活動中，定價方法和定價策略應互相匹配，以期限度的增強產品的市場競爭力，結合產品的特點，針對市場的現實狀況，再結合有關學過的資料就能把自己的產品給推銷出去。

做行銷必須要有敏銳的洞察力，在接觸市場的過程中，隨時留意市場的變化，要推斷下一步這個市場的需求，而主動提前做好推廣計畫，什麼事都要快對手一步。

做市場行銷其實就是也是在行銷自己，行銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會因為相信你而上一當，但是他絕對不會上二次當，你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對於行銷者整個的行銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什麼樣的環境下必須要對自己說過的話負職責，誠信也是最基本的人格保證。行銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶的角度去思考問題。產品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人也能夠賦予產品於生命力。必須要注意自己的言行，行銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法，你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。

做市場行銷必須要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收穫真的在這上面有面的體現，做行銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結合。守時對於行銷者至關重要，與客戶約好了時間必須要提前一些時間到達，無論是多么的風雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的藉口，如果真的遇到不可逾越的困難的時候必須要提前告知客戶遲到的原因並致歉。行銷者必須要學會微笑，對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當你見到客戶的時候對他微笑，客戶會覺得有種如沐春風的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代通訊十分發達的這天，必須要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現有的網路資源等，多給自己爭取一些機會，勤奮和得法的市場行銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。

最後一點就是持之以恆，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要行銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會成功，堅持到底就有見到曙光的那一天。

有關行銷實習報告 篇13

實習目的

1、通過在市場行銷相關職務的實習可以理論聯繫實際，檢驗自己所學的行銷管理知識，並在實踐中更好的運用這些知識。

2、在實習中掌握企業行銷活動管理的基本思路和具體實施方法，即管理層的大方向的戰略方針和具體業務層的戰術執行。

3、在具體工作中留心觀察各個與行銷活動有關的環節，如生產、研發、技術等，策劃如何讓各個部門相互協同起來共同以行銷為核心。

4、在實習中不斷的總結經驗，培養自己的主動性，提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。提升自己的綜合素質。

實習主要內容

我從20xx年1月2日進入河南省天縱科技發展有限公司，位於鄭州高新技術產業開發區，是一家以工程陶瓷閥門生產為主的高新技術企業，產品涉及電力、化工、煤炭、冶金、石油等行業。我進入公司主要擔任我公司銷售二部內勤職務，負責配合銷售二部所有業務經理完成年銷售任務，做好內部客戶資料的記錄和保管工作及日常電話接聽等內部管理工作。我們對我們新員工安排了二個月的職前培訓。

1月2日----1月31日一個月的陶瓷閥門專業知識和技術培訓工作及生產、裝配、加工車間的實習，每天上午公司安排我公司的高級工程師對我們銷售二部進行專門的培訓，下午為車間實習時間，由廠長安排各個車間主任為我們現場對照實物講解閥門的結構和類型及常見故障。

2月1日----2月7日公司辦公室主任為我們講述公司的規章制度、發展歷程、企業理念，其中重點為我們講述了銷售部的銷售報銷及提成制度。

2月9日---2月15日公司的研發部門為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過程以及我們公司陶瓷在工程套用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤濕性和化學穩定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理。

2月16日---2月28日我們銷售部經理組織我們到平頂山八礦現場觀摩。到平頂山八礦後我們到了重介車間觀看了我們公司陶瓷閥門在工況上具體的安裝位置及閥門的公稱壓力、工作介質、工作溫度、驅動裝置、連線標準等一些技術性的要求，還向車間工作人員詢問了一些工況知識，在觀摩過程中我們還拍了許多實物照片。

兩個月的實習到此已經結束了，接下來就要進入角色了，也就是我們部門的業務經理要去自己所在的區域聯繫業務，而我就要做好服從銷售經理安排，做好內部配合工作。

3月1日----3月7日由我製作一些部門內部的新客戶登記表、業務員出差申請表、業務員出差匯報表、績效考核表、客戶檔案、競爭者調研表、客戶滿意度調查表。我通過自己在學校所學習的理論知識以及蒐集查找相關資料，繪製了部門要求的一系列便於內部管理的表格，然後上交銷售經理斧正，表格大部分都符合要求，得到了經理的好評。

3月8---3月15日由於我們的產品屬於工業品類面對客戶比較集中大多都是石油、煤炭、熱電、氧化鋁行業的各個大中型國有企業及各省所屬的設計院，所以我要做一個信息的匯總工作，就是把所有客戶都按行業歸類，然後再按按規模大小分類。客戶檔案分類整理，分ABC三類客戶。

3月16—3月18日和部門人員一起到濟南煤炭設計院，讓相關設計人員為有意願合作新建項目設計閥門的安裝位置。

3月19—3月20日我公司由於在26號要到廣州市參加一個閥門展銷會，由我安排行程時間和預定酒店等工作，我充分的蒐集了相關信息，通過網上預定訂展銷會附近的酒店，又整理了一些和展銷會有關的信息，我對自己需要做的準備工作基本上都考慮下到了。

思想認識、收穫與體會：

1、通過實習使自己在學習所學的理論知識和實踐充分的結合，檢驗了自己的不足，但是通過做一些具體的工作，提高了自己在實際工作中解決問題的能力，培養了自己的動手能力和適應社會的能力。在學校學習的是一套比較系統的市場行銷知識，工作後發現在學校學習的知識都工作受益匪淺，在經過自己的總結理解，所學的理論知識可以直接套用到企業的行銷活動的管理上。

2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態向同事和領導學習，不怕吃苦，不斤斤計較，要和同事和睦相處，以闊達的心胸面對你身邊的每一個人。

3、領導安排的工作一定要按時高質量的完成，要有一種高度的責任感，今日事今日畢，培養一種好的工作習慣，將會終身受益。

4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。

5、工作一段時間後要學會總結，總結前一段工作中的不足和收穫，以便以後改正不足和保持好的習慣。爭取每天都有進步!

6、要從身邊的領導和同事身上學習他們工作和為人處世的優點，不懂的問題一定找機會請教別人。

7、通過實習發現無論是做哪個行業的行銷首先要把行銷的對象即產品的特性和套用環境的知識學紮實，這是做任何工作最基本的一項。

對搞好實習的建議

希望學校老師能配合學生更好的完成實習，讓學生有機會更把在實習中遇到的問題和指導老師一起探討一下，更好的解決我們在實習中的一些困難，以便於我們更好的成長和進步!也希望老師能安排讓同學們有共同交流的機會，讓大家各抒己見，把自己的好的工作方法和好的經驗一起與大家交流分享，幫助別人也提高自己。

市場行銷的實習報告8

市場行銷一個有趣的職業，當然那是對於我來說，因為在即將畢業之前，我將去一家公司實習，崗位就是市場行銷的一名員工，在任何公司都有自己的市場，而市場行銷就是那個市場的關鍵，想要做的更好脫穎而出，那么你就要努力和認真的做了，通過這么久的實習，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過實習使我理清了思路，找準了切入市場行銷對於原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它，對它的認識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說市場行銷從來都一直伴隨在我們身邊，我們去超市購物，去逛街，去商店的遇到它，市場行銷出現在我們生活的各個角落！每種產品都有不同的消費群體，一個優秀的市場行銷者一定會認清自己產品的消費群體的特點。我所銷售的日雜百貨有很多品類，不用品類就要針對不同消費群體。如果針對於公司那麽針對的公司是什麼類型、針對於個人是老年人或是兒童等等，不同的行業有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實踐，只要能細心的觀察市場就一定會有所收穫，實踐出真知。

這次實習。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實習單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業認識的實習，是為了讓我們對行銷專業有一個初步的感性認識和了解，同時也對自己有一個清晰的認識，以便在以後的學習中能夠揚長補短。通過這次實習，也使我們初步培養了專業興趣，初步構想了未來發展的方向，為今後的專業學習及就業打下了良好的基礎。通過這三周的實習，我們基本上達到了初步學會發現行銷問題並嘗試用理論分析行銷問題，收集、整理與分析資料，書寫實習報告等專業認識的目的。這次實習在老師的指導和同學們的努力下，最終取得了圓滿的成功。接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯繫銷售業務，推銷該廠的主要產品：衛生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷，但實際上這並不是件好差事。對於我這個毫無實際工作經驗又沒有業務聯繫初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業務聯繫的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區，在我們粵北地區確實市場不大，而且自己工作時間短，經驗少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也是很大市場的衛生紙。“皇天不負有心人”通過努力我終於在最後一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那裡，但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調查，打聽該店實際情況，總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想像的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。每種產品都有不同的消費群體，一個優秀的市場行銷者一定會認清自己產品的消費群體的特點。我所銷售的日雜百貨有很多品類，不用品類就要針對不同消費群體。如果針對於公司那麽針對的公司是什麼類型、針對於個人是老年人或是兒童等等，不同的行業有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實踐，只要能細心的觀察市場就一定會有所收穫，實踐出真知。另一方面是要尊重你的競爭對手，很多業務員把其它公司的業務員看成敵人，這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員，可禮貌地發張名片給他，他一般也會回張給你，說不定還有意外的收穫。

做市場行銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收穫真的在這上面有最全面的體現，做行銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結合。守時對於行銷者至關重要，與客戶約好了時間一定要提前一些時間到達，無論是多么的風雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的藉口，如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因並致歉。行銷者一定要學會微笑，對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當你見到客戶的時候對他微笑，客戶會覺得有種如沐春風的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代通訊非常發達的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現有的網路資源等，多給自己爭取一些機會，勤奮和得法的市場行銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。通過實習我明白到：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，我牢記一個規則：我永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

有關行銷實習報告 篇14

一、實習目的

1、加強和鞏固理論知識，發現問題並運用所學知識分析問題和解決問題的潛力。

2、鍛鍊自己的實習工作潛力，適應社會潛力和自我管理的潛力。

3、通過實習接觸認識社會，提高社會交往潛力，學習優秀員工的優秀品質和敬業精神，培養素質，明確自己的社會職責。

二、實習時間：

三、實習地點：

農化產品市場

四、實習單位：

農用化學品有限職責公司

五、實習主要資料

在市場部實習期間，我多學、多看、多聽、多想，認真學習各種新鮮知識，並了解公司的運作流程，以及電話行銷方式。我也學到了各種調價函的寫法，以及與客戶談判的技巧。

我做的事情就是根據店內的實際庫存量和平時的銷售量向經銷商推薦定單，並及時的向經銷商講解公司的運動和銷售政策，能夠使客戶在正常的經營狀態下不至於產生缺貨或斷貨的現象，避免造成生意上的損失，還能夠幫忙客戶有效地利用空間和資金，不產生貨物積存、資金無效占用的缺失。最後，在訪問結束後，再次跟訂貨人員確認一下定單的正確性，然後用手機按照固有的格式向公司傳送定貨信息，在收到公司的確認回執之後，再核對一下定單的正確性，結束定貨。最後，再次很有禮貌的感謝客戶，並告訴下次的訪問時間。

在中國的農化產品市場日益成熟的這天，應對多個廠家的激烈競爭，越來越需要客戶對我們的認可。通過不斷的學習專業知識，收取同行業之間的資訊和積累市場經驗，此刻我對市場有了一個也許的了解，逐漸的能夠清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了必須的掌握。

在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時，自己的潛力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。但是自己對於市場的了解還是不夠深入，對專業知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經驗。

幾天的實習使我對銷售有了必須的了解，掌握了一些基本的銷售技巧：

1、良好的服務態度是銷售成功進行的前提

做為一個銷售行業，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，客戶就是上帝良好的服務態度是務必的，要想獲得更多的利潤就務必提高銷售量。這就要求我們想客戶之所想，急客戶之所急，提高服務質量語言要禮貌禮貌，待客要熱情周到，要儘可能滿足客戶的要求。

2、溝通技術的套用

（1）通過客戶需求調查，觸及客戶的購買問題。客戶的問題才是客戶的需求之母，需求是客戶自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業員發掘出來展示給客戶的；

（2）了解客戶購買心理，通過對客戶問題原因專業化的表達，使客戶產生信任；既而進一步表述出客戶問題所引發的不良性後果，使客戶產生強烈關注，最終造成客戶的購買興趣；

（3）掌握對從眾型客戶的溝通制約，即提前說出客戶要說的話，以此制約客戶的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向發展；

（4）應對主動提問的客戶時，要合理運用先去評價一下客戶問題，然後尋找客戶提問原因，再找一個“墊子”引導客戶說出其真實需求的方法。

六、實習總結和收穫

在實習過程中我也遇到各種不同的客戶，他們會用各種各樣的態度來對待你，這就要求你有很強的應變潛力。實習中不僅僅要應對客戶，還要搞好和同事與上級的關係，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的.肯定。

一個多月來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了必須的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：

1、思想上個人主義較強，隨意性較大；

2、有時候辦事不夠幹練；

3、工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠。

在短短一個多月的實習中，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業，但是親臨其境才意識到自己潛力的欠缺和知識的匱乏。實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。

實習，是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始。實習是我步入社會的前奏，教會我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個多月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對於我是十分重要的。這次實習告訴我，我還需要努力努力再努力，規劃好自己的藍圖。在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足，專業理論知識和實踐套用上的差距。在以後的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什麼崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負職責的人！

有關行銷實習報告 篇15

20xx年5月

前言：

自20世紀以來,伴隨網路的興起及網路技術的發展,電子商務時代也隨之興起。從企業內部的信息管理到國內企業間的電子數據交換(EDI),再到國際化的電子商務活動,它經歷了一段艱辛的發展歷程,現在已備受世界各國政府、企業的重視。 電子商務作為一種新興的商業貿易方式,它大大改變了人們傳統的交易方式和思維習慣,帶動了經濟體系結構的變革,成為推動經濟發展的巨大助力。淘寶網是電子商務的一個重大發展和成功，它以其獨特的優勢吸引著越來越多的顧客的青睞，現在許多實體經營的企業正面臨著來自虛擬商店的競爭，這樣的趨勢也促使人們不得不重新看待網店這個新鮮事務。電子商務的發展也促進了物流、包裝等一系列產業，並且隨著電子商務法律法規的健全，電子商務越來越重要。同時隨著人們經商一時的興起，人人經商已經成了這個時代的主題，越來越多的人加入到淘寶等一系列的平台中進行經營。我們作為市場行銷專業的學生，如果不掌握網路行銷的有關知識，我們將來就不可能在這激烈的市場競爭中有更大的發展。

一、實習目的

1、本次網店經營的是這學期網路行銷課程的主要實訓科目，它的目的是讓我們熟悉網路經營的基本流程，為我們將來創業打下一個堅實的基礎。通過實訓能將我們所學的知識套用到實際中去，進一步總結所學的知識，並找到差距，進一步提高。通過實習使學生了解和認識網路行銷的基本概念，培養網路行銷意識，了解本專業發展現狀、通過實踐模擬運作增強對網路行銷的感性認識，為今後的工作打下良好

基礎。

2、了解企業運營管理各流程，全面了解企業各部門的管理職能，結合現場學習，培養分析問題和解決問題的獨立工作能力。

3、為畢業論文（設計）撰寫準備素材並打下良好的實踐基礎，為以後的工作和學習積累相關經驗。

4、樹立正確的勞動觀念與服務觀念，培養學生正確的人生觀與社會責任感，引導學生建立正確的擇業觀。

二、實習內容：

1、申請開店與商店基本信息維護 (1) 註冊並申請網上開店 (2) 添加網上商店信息

(3) 維護網上商店信息（要求：做好產品定位和產品分析，確定網上商店賣的商品。並使用PHOTOSHOP設計商店的LOGO。） 2、商品管理 (1) 添加新商品

(2) 刪改商品信息和禁售商品。 (3) 零售價管理，設定折扣等。 (4) 設定商品分類 (5) 違規商品管理 3、店面管理 (1) 裝修店面 (2) 設定首頁顯示圖片

(3) 設定首頁推薦商品 (4) 設定首頁特色商品 4、交易管理與客戶管理

(1) 訂單處理、包括確認、取消訂單 (2) 訂單查詢 (3) 查詢本店註冊用戶 (4) 查詢購物歷史的顧客 5、店鋪裝修管理 （1）熟悉各個裝修環節 （2）如何合理設計店鋪裝修布局 6、店鋪促銷管理 （1）熟悉各種促銷工具 （2）如何參加各種促銷活動

三、實習步驟

1、登錄淘寶網上商城.,點擊"我要賣"。

2、選擇商品銷售價格策略："一口價"或是"競拍價"。 3、進行實名認證：申請支付寶，並和銀行簽約。 4、激活支付寶賬戶。

5、發布寶貝：按商品的不同種類進行劃分和發布，發布寶貝時，應詳細填寫商品的信息、價格、所在地、支付方式等。至少發布10件寶貝方可開店。

6、完成寶貝發布，登錄"我的淘寶"，點擊進入"我要開店"，給你的店鋪取一個漂亮的名字。

7、進行店面的裝修和宣傳，完成開店。

四、實習具體工作

我們店主要銷售各種飾品，店的首頁和LOGO

如下圖：

有關行銷實習報告 篇16

一、實習目的

通過實習給自己一個明確的定位。實習中接觸了與本專業相關的實際工作，獲得與專業相關的知識，擴寬自己的知識面，也了解自身存在的不足，通過實習鍛鍊自己，培養自身綜合運用所學知識進行分析問題和解決問題的實際動手潛力，強化實際工作的知識技能訓練；培養自身的敬業、創業和合作精神，增強勞動觀念，成為一個會調和理論和實際的關係的綜合性人才，為畢業後順利投身工作崗位並融入社會作好準備。

二、實習時間

xx月xx日至xx月xx日

三、實習公司簡介

xx市xx有限公司集銷售、服務於一體，產品覆蓋內外牆塗料（質感、仿石漆）、油漆、防水塗料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及牆紙膠等七大系列產品。公司還具有獨立承包大中型工業、民用、市政工程、裝飾裝修建設項目的施工、供料於一體的大型建材貿易企業。

公司自成立以來，始終堅持“與時俱進，誠信經營”的方針，牢固樹立“質量第一，安全第一”的思想。以誠信為根本，以質量求生存，以安全求效益，以開拓求發展。嚴格制定了一系列管理制度和規章制度，以確保企業的經營能夠健康發展。憑藉強大的行銷模式和完善的售後服務等優勢，逐步成為行業中綜合實力強大的現代化企業，贏得了廣大客戶的信賴和讚譽。並以嚴謹的態度和對產品的精益求精，構建起一個以xx市地區為主的市場銷售網路。

本公司全體員工精誠團結、勇於開拓創新，堅持發展才是硬道理，不斷提高技術和管理水平，不斷完善企業經營管理體制，努力開拓市場，拓展業務，始終堅持以信譽第一、質量第一、安全第一為準則，以客戶滿意為宗旨，以提高產品質量、不斷開發新產品、安全生產為重點，使企業在激烈的市場競爭中快速發展壯大。

四、實習資料和收穫

剛進入公司的時候，公司里的一切對我來說都是陌生的，呈此刻眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較陌生的環境中工作。

但是，在之後的漸漸了解和熟悉業務中我逐漸掌握了這個方面的知識，慢慢的對工作開始上路，在日復一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環境首先，先了解了公司里的各項規章制度，服務章程及工作中的相關注意事項等，閱讀實習單位下發給我們的員工手冊，向部門裡的同事請教了解工作的相關事項、相關技巧。再次，了解了一些公司的背景、產品以及發展方向等狀況，這樣能夠為以後和客戶交流打好基礎。對公司里的環境和企業文化有所了解熟悉後，工作雖然沒能夠上手，但學到了不少東西。

在公司要進行新的市場開發的時候，在市場部人手不夠的時候，也為了培養新員工的銷售潛力，往往是服從調動，用心的參與市場調查當中，進行市場調研工作，同時給我們分配工作任務，下達為期一個月的目標任務，所以被調入到門店進行為期一個月的實習。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動，推動門店銷售人員的銷售潛力的提高，使大家掌握基本的銷售原理，並運用到日常的銷售工作中去，有意識地提高銷售技巧，在這個過程中也是有很多的學習，不管怎樣樣，在哪個部門都有很多的新知識學習，不斷的豐富自己，這樣能夠更多更好的了解公司的狀況和工作上的一些業務，以便於日後對自己的工作開展做經驗積累。

從到門店實習時，我們穿上導購員制服，個個都精神抖擻，信心百倍，笑臉迎人。

但不管到什麼行業的賣場活門店，除了能看到琳琅滿目的各色商品外，導購員也是你不能不看的“陳列”。經理耐心教導我們，作為一名稱職的導購員，首先就得拋掉“沒有人”這個想法，而且要改掉各種不好的行為動作，因為導購員就是活生生的“陳列品”，也是公司的門面，既是代表品牌的形象，也是公司形象的體現，所以要時刻提醒自己，做到，這樣才能贏在起點，提升公司的形象。經過經理的教導，大家改掉了那些小毛病，以端正、嫻熟、幹練的姿態迎接每一位顧客。

通過與不同的顧客接觸和交流，不僅僅對整個的銷售過程也有必須的了解，也讓我學到一些銷售技巧。

學會進行封閉性問題的提問。在銷售過程中，針對我們每個產品的賣點設計並提問一些封閉性的問題，假如顧客回答的是“是”，那就離我們的銷售就基本能成功了，也離最終的銷售目標更近一步了。

區分誰是購買者、誰是決策者。在銷售過程當中，不僅僅要盡力吸引決策者的關注，同時，也要善於對待影響者，因為其可能會影響到我們整個銷售過程。

以編故事或潛意識的暗示手段把消費者引導到情節當中。要明白，我們應對的是各樣的顧客，要使各類顧客能過很好的理解我們建材產品的功能，加強對我們產品的印象，利用編故事能很好的把消費者引入我們的話題，從而引起顧客的興趣，促成交易。

儘量讓顧客參與到我們的銷售互動當中。建材銷售是一個互動的過程，並不是一個人的表演舞台，做好互動能夠增加我們產品的信服力，是顧客關注我們講解資料的途徑，也會促進銷售。

學會如何應付討價還價的顧客，而答案就是學會訴求與讚美。使用讚美能夠使客人的虛榮心上升，給客人以好感，使其頭腦發熱，獲得某種程度上的滿足感，最後用執著觸動顧客的可憐心，有利於顧客產生衝動購買行為，更有機會銷售成功。

在實習中我的只是得到了提升，工作的很愉快，同時也感受到了一個公司，一個家庭的溫暖。不斷地遇到問題不斷地解決，使得自己的潛力不斷地提升，感覺自己學習到了很多的東西，成長了很多。

五、實習心得與感想

通過這次實習，即收穫了知識，也讓我想成為一名優秀的銷售員，務必要學會銷售技巧，銷售技巧是銷售潛力的體現，也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理，產品專業知識，社會常識，表達潛力，溝通潛力的掌控及運用。總之，做銷售是人與人之間溝通的過程，其宗旨是動之以情，曉之以理，誘之以利。還有要具有很好的溝通潛力，溝通潛力是一個銷售人員最重要、最核心的技能，如何應對各種不同喜好、不同性格、甚至不同情緒的客戶，使對方有興趣傾聽，先理解銷售員，進而理解產品，這是一項很專業的技巧。我發現了自己成熟了許多，連看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，讓我再一次感受充實，感受成長。

1、要有較強崗位意識。

作為一名畢業生，畢業後走向社會，大多是從事一線工作，有勞動性的，有行銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，乾一行，愛一行，專一行，是一種崗位職責，是一種職業品質，用人單位很注重這種品質。這種崗位職責是一名員工走向成功的必經之路。要增強崗位職責，就務必頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作，兢兢業業的去做，只有這樣，才能磨練和增強他們的崗位職責感，這是現代社會對高職生的基本要求。

2、在工作中要有良好的學習潛力，遇到問題自己能通過相關途逕自行解決潛力。因為在工作中遇到問題各種各樣，並不是每一種狀況都能把握。在這個時候要想把工作做好必須要有良好的學習潛力，通過不斷的學習從而掌握相應技術，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習潛力，一方面來自嚮導師們的學習，向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的潛力，在沒有另人幫忙的狀況下自己也能通過努力，尋找相關途徑來解決問題。

3、要明白良好的人際關係是我們順利工作的保障。

在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益於在學校學生會的長期的鍛鍊，使我有一個比較和諧的人際關係，為順利工作創造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經驗，缺乏對相關行業的標準掌握等。所在我常提醒自己必須不要怕苦怕累，在掌握紮實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯繫實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術更好的為人民服務。

4、要不斷積累社會經驗。

增強社會經驗，也是增加工作經驗。一名畢業的大學生在應對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經驗，這道門檻攔住了不少大學生。因此，頂崗實習不僅僅僅是一種勞動鍛鍊，更重要的是通過實踐增強工作潛力，增加工作中的溝通和適應潛力，增強做人的才幹；實踐出真知，實踐長才幹。有了適當的頂崗實習並能順利拿到一份頂崗實習合格證，這對今後走向社會，應聘崗位時，無疑是十分有益的。

5、要認真學習行銷技能。

行銷是一門科學，更是一門學問和藝術。科學的行銷手段，能給企業插上騰飛的翅膀。我們選取學生頂崗實習的平台時，選取一個好的企業，個性是市場行銷做的好的企業，對實習學生來講，無形中就會增長他們的科學而嚴謹的行銷意識。在這種環境下，企業員工綜合素養有較大提升。企業一席話，證明行銷出效益，行銷出人才，行銷促發展的硬道理。因此，我們的實習生，就是要在這樣的企業去磨練，去鍛鍊，在實踐中增長行銷才幹，增長做人的才幹。

六、實習總結

時間總是在我們不經意間已流過指尖，似乎每個人都會在時間流逝之後再來一句“時間過得真快”的感慨！我屬於芸芸眾生中的一員，我也難逃這世俗的侵染，混入這流俗之間。

在不經意之間我們已經走過了六個月，六個月的實習生活立刻就要結束了。回首這段時間的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在那裡我學會了很多，也認識了很多真誠的朋友和善待我的導師。

實習就這樣結束了，幾個月的實習生活也劃上了句號，我們也將正式走出學校，走進社會，這段實習生活是一個很好的鍛鍊機會，他讓我真正的懂得了學校和社會的不同，也真正的讓我從一個學生轉變為一個上班族。這段時間我成熟了，想問題不在那么簡單，我會在深思後再做決定。工作中不僅僅僅是學習專業知識，更讓我學會為人處事，我想在未來我會走的更好更遠。

這是一段充滿艱辛和收穫的經歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將是我生命中無與倫比的財富，我會繼續努力為自己的將來打好基礎，去創造我自己的傳奇！

有關行銷實習報告 篇17

一轉眼實習生活過去了，回首最大的感受收穫+喜悅,這短短的實習給我們留下的不僅僅是回憶,因為他使我們的自身價值得到了提高。

真的說不出是什麼感覺，伴著時間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實的兩面去看清它，只是經意不經意的感受著有種東西在過去，也許更適合的只有那句話：時不待我，怎可駐足。原以為實習對於我來說會是很長，但實際卻不同。想像收穫的東西，真的很多，看看我的工作筆記，一篇又一篇，記別人的事情比自己的還多也許……實習，並不像我想像中的那樣輕鬆愜意，而是充滿了挑戰和艱辛。我給自己敲響了警鐘;“不要半途而廢，做事情切忌三分熱度。”我信心十足的回答到：“我一定會堅持到底！”

天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境，但在同學、同事的幫助和自己摸索的情況下，我還是完成了這次實習。但我發現，以我們的經驗，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏。需在加以刻苦鑽研及學習，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能，我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所乾的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。

做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕鬆。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。只有擁有自信才能夠克服一切，去實現自己的理想，創造自己的人生.

一實習目的：我現在的工作是少兒圖書行銷,也就是跑業務.通過幾個月的實踐,我覺得除了淺層次的學習專業技能外，還感受和體會了很多技能之外的東西，例如：如何有技巧的和陌生人溝通?電話行銷的一些注意事項?做好溝通的準備工作？等等.

我覺得實習是每一個大學生的一門主要實踐性的課程，是學生將理論知識和實踐工作相結合的最有效途徑，是增長學生的民眾觀念，勞動觀念，和建設有中國特色社會主義事業的責任心和使命的過程，通過實習培養我樹立理論聯繫實際的工作作用以外，對理論的知識加以驗證，深化，鞏固和發展。增強我對調查，研究和解決實際問題的能力，拓寬我的知識面，增加感性認識，把所有知識理論化，系統化，學到從書中學不到的專業知識，激發向實踐學習和探索的積極性，為以後的學習和將從事的工作打下堅實的基礎，通過實踐一方面來鞏固在書本上學到的理論知識,另一方面，可獲得在書本上不一易了解和不易學到的實際知識，使我在實踐中得到提高和鍛鍊。我希望通過實習，在實踐中鍛鍊自己，檢驗自己，吸收知識,彌補不足,充分了解什麼是現型社會所需要的人才，為以後工作打下堅實的基矗

二公司簡介：太原市華博文化傳播有限公司，建立於20xx年1月1日，是外資企業，所屬行業教育，培訓科研院等，所投資金10萬元人民幣，員工人數50到200人。主要業務是：教育類產品的銷售，面向山西省的市場.我現在主要是做洪恩少兒英語的銷售。洪恩——中國最大的教育產品開發商和教育解決方案提供商之一，開發的是洪恩的品牌的一系列教育產品，擁有數百萬正版書籍，很多忠實的用戶，在國內享有很強的聲譽。

創造力改變世界，創造力決勝未來，洪恩已成功自主研發了數百種教育產品，在電子教育產品，多媒體教學軟體，教育者像產品的多個領域處於國內領先水平，我們的目標是讓沒一個中國人從出生到年老都能接受到洪恩提供的全方面的教育解決方案，這也是洪恩存在和發展的價值。

我們除了銷售圖書以外還有開學培訓，洪恩特色教育體系——兒童英語365教育教法：三個靈魂，六大原則，和五環教法，迅速有效地指導兒童在英語教學中的每一個環節，可以給孩子做多元智慧型測試也就是看孩子是什麼樣的性格，孩子在那方面有天賦，可以有方向的培養孩子，多元智慧型包括例邏輯數學智慧型,音樂智慧型，語文智慧型，內省智慧型,人際智慧型,空間智慧型,自然觀察智慧型等等，然後在以後的教學中我們的老師會根據孩子不同天賦和智慧型類型設計出相適應的教學內容,最終達到因材施教。我們的教材按年齡的不同分了不同檔次的教材和手冊，全書共十冊,托班兩冊小中大班共六冊，學前班兩冊.還有活動手冊，使孩子靈活運用自己已學的知識開闊視野，開發大腦的智力.磁帶是激發孩子學英語的興趣,每天按時聽十到二十分鐘磁帶和光碟，可以提高孩子的聽力和口語，這都是幫助孩子學好英語的最佳方法，vcd光碟是幫助兒童還理解英文，掌握認識重點的單詞，句型，鞏固學習效果,還有教學卡片，涵蓋了孩子教材中的全部單詞及故事，供教師在課堂中使用，與孩子充分進行互動.teddy系列英文故事叢書,內容涵蓋全面,難點分散,充分滿足不同年齡不同水平的閱讀要求,畫面色彩鮮艷風格多樣,符合孩子的興趣和喜好.

三實習情況:當我在人才交流會上向太原市華博文化傳播有限公司提出我的求職簡歷時，我並不知道這一公司會把我帶進一個怎樣的世界，我將走向一個怎么的道路，心底的自信洋溢在臉上，又帶著那樣的迷惑，不安和好奇參加了面試，見到的始終是充滿幹勁的臉，我獲得了留下在公司培訓的機會。

短短的一個星期的培訓結束了，像一個小小的切口，通過它我看到了什麼優秀，什麼是愛崗敬業，什麼是好員工，談到公司，談到工作，我們的眼睛裡閃爍著自信的光芒，談起未來，談起我們，他們言語裡竟是關照，是的。就這樣，僅僅的一次面試，一個星期的培訓，我留下來了，因為它讓我對未來充滿了嚮往，讓我看到了希望。

在這期間，我和他們一樣，一起在公司里擔任是一名推銷員的角色，也就是業務員，工作時間星期二三四五出去約客，到周六和周日我們在公司指定的地方辦會場，也就是報名的環節,這兩天是我們出業績的時間,那是我們最重要的時刻，我們的工作都是從每個星期二都開始，星期一休息,我覺得這樣過的挺充實的.工作過程如下;

(一)拜訪客戶,我們也一直在公司的銷售部工作，其中公司的銷售方式主要是以和陌生人說話為主，和陌生人打交道的，四五個人一起工作，在主管的領導下開始陌生訪談，尋找自己意向的準客戶，首先向客戶介紹公司的產品——洪恩少兒英語，由於我們自身的原因，在開始的兩周的時間裡，我們的工作不是很好，因為在我們看來做銷售工作本身就是一件很自由的職業，只要自己能夠給公司帶來一定的利益，公司是應該給我們足夠的自由空間，正是有這樣的想法，在我們實習生中都沒有那種很敬業的工作狀態，沒有將工作當作自己的一部分,直到了第四周的時候，公司才向北京總部反映了我們這裡的經營情況，北京才派了一個銷售經理來我們公司，指導我們的工作，在接下來的一周里，我們的工作氛圍在銷售經理的監督下明顯有了改善在氛圍上。我們的態度在銷售經理的鼓勵和威脅下也有了很大的改觀，北京銷售經理一般在我們指引工作的時候都是我們在哪個方面做的不夠好的時候直接給我們指出來，給我們指出來叫我們怎么樣去做，在當周里，我們的業績也比原來提高很多，從銷售經理來指引我們以來，我們和那些優秀的員工也沒什麼差別，也並不缺少什麼，要說我們缺少的就是沒有良好的工作態度，因為他們明白，他們是在為自己工作，而我們呢？這是我們一直以來都很慚愧的地方，在這周里，我們才真正體會到了什麼叫做工作，什麼叫做狀態，不是每天在大街上沒有目的的找客戶，而是要約有意向的，有需求的，挖掘他們的潛在需求，看客戶的觀念如何，要將他們發揮的很好，後來的兩周我們繼續保留那樣的工作態度以及改進我們的方法，這對我們的能力提升很快，同時我門的業績也是比以前提高了,我們的工作也有激情了，自然我們的做很多事情就很輕鬆了，好多問題解決也快了，但是讓我遺憾的是我們的工作夥伴是越來越少了，最後就只有我們幾個堅持下來了，我在實習期間，我的業績一直不是很好，但我還是一直堅持到了最後，這就是我以後人生中的一筆財富，很多時候，只要你堅持到了最後一刻你就是好樣的，你就是成功的。

有關行銷實習報告 篇18

不過既然我學了房地產專業，就必須要學好，我還是要實習的，不然畢業以後，即使房地產行業再賺錢，我還是沒有一碗飯吃，這就是社會競爭的殘酷性，我不得不說。如果沒有很強的能力，是不能在房地產行業生存下去的，這就是不是每個人都能搞房地產行業的原因，即使房地產行業如此的暴利，還是有很多人不敢涉足房地產行業。

我就是要借著假期的時間做一次實習，對我將要進行的工作進行一下大體接觸。

實習目的：通過房地產實習了解房地產行業和售樓的流程和操作，在這個基礎上把所學的行銷專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。

實習時間：20xx。7。10 ———— 20xx。9。1

實習地點：xx省xx市瑞和月亮城

總結報告：為期一個月半的實習結束了，我在這一個月半的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺。現在我就對這一個月半的實習做一個實習報告。

在實習期間，我跟著幾位同事做了市場調查，其實就是行業中所謂的調盤。我們去了盛豐福邸、清華園、帝景龍庭、潤和現代城、中國紡織服裝城及文游府第六個售樓中心。我與幾個姐姐以購房者的身份去調查他們樓盤的銷售情況。調盤主要靠幾個姐姐跟售樓小姐交談，在交談過程中獲得自己所需要的信息，包括銷售率、平均價格、配套設施等。

我們在銷售過程中，也發現存在了一些問題：如商鋪的銷售不如預期的好。我們公司一直在致力於打造琵琶路休閒一條街！而本地人口80萬，由於在舊城北海地區已經形成了一個繁華的商業區，要想在新城地區再形成一個商業聚集地，目前來說還是相當困難的，實習報告《行銷實習報告範文》。查過一些資料，發現市區里，我們月亮城商鋪的價格是比其他的商鋪偏高點，在這樣的情況下，買商鋪的人要衡量一下是否有回報率。畢竟琵琶路休閒一條街還沒完全形成，目前只是在實施當中。但從長遠來看，這個地塊有很大的升值空間。困難肯定是有的，這也是暫時的，只要我們公司上下做好迎接困難的準備，相信一切問難都會迎刃而解！

個人收穫及其心得體會：

社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。

通過這一個半月來的實習，雖然算不上很長的時間，但是在短短的一個半月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，儘管以前也有很多的社會實踐經歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同（以前都是去做促銷，或者家教），而且感覺比以前收穫更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常複雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他（她）們處理好關係還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中，其中有關心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學著去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法。

在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什麼挫折，什麼困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經驗教訓，再次站起來。

社會真的是一個大染缸，各種形形色色的人都置身其中，做著自己的事情，我是深深的感受到了，我不得不說我在學校學到的東西真的還是不夠多，這次社會實習我真的懂得了許多，我十分開心的去接受了這些在學校學不到的東西，充實了自己。

在成長的路上我還有很多東西去學，學無止境。只要我保持一顆平常心，努力學習，接受新的事物，我相信我的明天也許會更加的絢爛，機遇總是給那些有準備的人，我覺的每個大學生必須有一段實習的經歷，這會讓你在實習中了解社會，打開視野，增長見識。

在以後的路上我一定會繼續保持一顆上進的心，去學習，去努力，去拼搏，去闖蕩，我相信只要你付出了就會有回報。我一直就是這樣，在我畢業時我會對自己說我真的沒有白白浪費了這四年，我真的努力了。希望每個人都能和一樣，積極的投入到社會中去，努力打造開闊自己的一片天。

有關行銷實習報告 篇19

為期兩周的市場行銷實習圓滿結束，帶著飽滿的心情回到學校。在這兩周的見習中學到了很多的實實在在的知識，比如與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等。下面就是我實習中的總結報告

有關行銷實習報告 篇20

是全球體育和娛樂市場行銷的領導者；隸屬於x集團，是集團中從事體育和娛樂市場行銷的專業代理公司。x集團是全球最大的市場行銷和傳播公司之一。是上世紀60年代開始從業的先行者，現在全球6大洲24個國家擁有1000名專業人員。

主要活躍在以下3個領域：

贊助行銷諮詢、音樂娛樂、都市品牌宣傳以及活動項目管理

運動員/名人經紀及商業開發

電視及新媒體製作、發行、存檔和品牌傳播

在每一個業務部門都擁有在贊助和活動行銷等各重要領域的高水平專業人員，向客戶提供整體綜合行銷方案。

在這11天中，通過介紹，我在octagon進行了實習。實習是一個大學學生重要的一個學習過程，也是我們畢業後走向社會所邁出的試探性一步。我的主要實習目的是熟悉當代企事業單位的工作，積累工作經驗，提高綜合素質，並為德語專業學生在畢業後從事與專業關係比較少的工作進行一些探索。

我在兩周內的實習工作內容有：

為某公司產品推廣活動計畫做一些基礎性的工作；

為某電信企業開展“展會經濟”蒐集信息；

實習基本的現代辦公新技術。

我的第一個具體工作是電話聯繫一些娛樂場所，商談能否與之合作，租用其場地開展產品宣傳活動。電話辦公是現代工商業的高科技辦事手段之一，對提高工作效率有很大的幫助。

我的同事和我在電話聯繫之前，首先確定了非常具體的工作方法。但是，電話只是手段，其本質仍然是人類與人類之間的溝通。這一點是我的弱項。所以在初期經常會因缺乏工作的經驗和技巧而造成工作成功率低，返工率高等情況。難度最大的問題就是語言的障礙。極少數的當地民眾國語不太靈光，加上我的上海話的表達能力也非常有限，所以有的時候雙方互相聽不懂。多虧單位的同事及時救場，成功地與對方達成了協定。整個電話聯繫的工作持續了一周左右，在此期間，我學到了一些工作上行之有效的方法：

第一，制定精確的工作計畫，對工作的目的和手段量化處理，精確計算，務必做到機關算盡；

第二，在工作出現問題的時候，多和人溝通，出現問題，及時救場。90年代末21世紀初成長起來的一代人，有一種“cool”時代的傾向，就是習慣單人行動，在別人一無所知的情況下辦好一件事，或者注重人機對話甚於人與人的交流。性格即命運，如果改變不了人的性格，那么至少要改進自己的工作方式方法。

在2月7日，我首次出外勤工作。工作的內容是到上海的一些娛樂場所拍照，用來提供活動所需的資料。在確認了外出路線，通知了拍照單位之後，我就拿著相機出發了。由於對上海城市比較了解，加上拍照的單位都位於上海比較繁華的地段，所以在整個工作上沒有什麼問題。但是還是遇到了一點麻煩，

1是搞錯了一個pub的地址，到了附近才問別人，費時費力；

2是低估了城市交通，對交通管制和尖峰時間準備不周，導致延長了外勤時間；

3是面對突發事件缺乏解決的手段，某家電影院本計畫接受拍照，但是到了電影院，計畫又有變更，導致不能拍照。但是總的來說，此次外勤工作還算成功，達到了預期的目的。

短暫的外勤工作給我的啟示是：

1，要熟悉辦事地點的情況，提前準備，必要的時候要藉助地圖，googleearth等工具。

2，在城市交通比較擁擠的情況下，要打提前量，節約時間。

3，面對外勤中的突發事件，仍然要多和同事溝通，並且爭取有效率地解決主要問題，完成主要的工作。

貫穿實習始終的一項重要工作是通過網際網路，查詢一些行業對“展會經濟”的贊助，為客戶提供有效的資料。具體的方式就是通過google，百度等網際網路搜尋引擎，找到相關的資料、數據、文章，做簡單的分析。整項工作最大的挑戰就是搜尋資料。網際網路的資料多而且繁雜，但是和題目相關的材料非常少而且不好找。對此，我先開始的工作方法是把帶關鍵字的資料全部下載到本地，不經整理就列印出來。這是不合要求的。後來通過向同事學習，我學會了通過關鍵字搜尋需要的資料，按內容提取有效信息進行整理，對其中的數據添加重點，找到了一些有價值的信息。在此之後，我在同事的指導之下，很快學會了複印、列印、傳真、裝訂等工序。

有關行銷實習報告 篇21

一、實習目的

實習是為了讓我們在實踐中檢驗我們學習的理論成果。在實踐中加深對理論知識的理解與認識，進一步提高學生的專業技能。為以後的學習打下基礎。同時可以幫助學生儘早的了解實際工作的情況，為以後的求職與正式工作做好充分的知識能力儲備，縮小校園學習與職場工作的差距。

二、實習時間

三、實習內容

實踐項目三：消費者行為分析——大學校園超市學生消費行為分析

（一）實踐目的：

分析市場，了解消費者的購買心理與購買行為。

（二）實踐組織：

對有關消費者、超市進行調查，了解消費者收入等最基本的客戶資料，由學生組織分析研究，得出結論，分析的具體內容由教師指導學生擬定。

（三）實踐步驟：

1、對教學班級進行學習小組的分組（5-8人），明確組內分工；

2、確定超市及具體的消費者；

3、各學習小組以實地觀察或調查問卷、網路、文獻查閱等形式，收集消費者的相關信息資料；

4、各學習小組在整理、分析信息資料的基礎上，共同完成高、中低收入家庭消費者購買行為分析的書面報告；

5、各學習小組進行匯報；

6、同學互評，教師點評。

（四）實踐要求：

根據消費者收入狀況進行分組，任課教師調控整個實踐過程；以在實地觀察、接觸消費者的實際感受，結合消費行為理論剖析消費者二至三種行為過程，說明其有可能受哪些心理活動的影響。

四、實習過程

周一:任務發布，小組分組

周二：小組組內分工，制定調查問卷

周三：分發/回收調查問卷

周四：整理相關材料統計數據，初步制定相關報告

周五：小組討論修改，最終確定

五、實習的總結與體會

經過一個星期的市場行銷學實習，我對市場行銷有了一個全新的認識。起初通過對市場行銷理論知識的學習讓我感覺市場行銷這門課程總是空泛不切實際對於我們將來的工作作用不大，可是通過這周的實習讓我對市場行銷有了更深的理解，通過對課題的深入分析、問卷調查徹底扭轉了我對市場行銷的影響。這次實習讓我們所學的理論知識與實踐的到了有機的結合。這次實習更是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力。此次的實習，我也深深體會到了積累知識的重要性。行銷是一個很重視實踐的專業，所以，倘若我們只會空談知識，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。所以學校組織我們參加實習是非常必要的。我們要重視對於任何行銷的實踐，總結經驗，不斷地提高自己。

在這次實習過程中，我深刻的體會到市場行銷的基礎就是溝通，不論是真正的終端銷售，還是前期的市場調研都是需要我們去與目標群體溝通。在這次問卷調查的過程中，如何去打動被調查者配合你完成問卷這是一個心與心的溝通的過程。問卷調查第一步是要讓他接受你這個人。其次，在完成問卷上要讓被調查者在開心愉悅的氛圍里完成，對於每一個環節來說，都非常重要，任何一個環節操作不好，都

難以達成最終的目標。

相對於數據分析與整理來說問卷調查的工作相對還是簡單的，因為我們缺乏

足夠的經驗。單從幾十份的問卷很難系統的總結出來實踐的規律。這就要強調團隊精神，團隊精神是十分重要的，俗話說：三個臭皮匠賽過諸葛亮，這個課題不是一個人的人物而是整個團隊共同的目標，只有做到團結在一起，發揚每個人的優勢，才能高質量地完成任務。

這一個星期的實習讓我的眼界更加開闊，以前總將自己的眼光局限在很小的空間裡，現在才知道自己是多么的短淺，現在才知道要想學好這門課程，自己還是差了好多。這次專業認識的實習，是為了讓我們對行銷專業有一個初步的感性認識和了解，同時也對自己有一個清晰的認識，以便在以後的學習中能夠揚長補短。同時這次實習讓我對理論知識也有了新的認識，我深刻體會到在學校學好專業知識很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。更重要的是，它使我們初步培養了專業興趣，初步構想了未來發展的方向，為今後的專業學習及就業打下了良好的基礎。

總之這次實習使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長處，並鍛鍊了我各方面的能力，吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學的有限，但起碼我對市場行銷這個專業還是有了更進一步的了解和認識。這對於我今後的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。現在，我意識到必須要做

有關行銷實習報告 篇22

一、實習的目的

(一)結合實際，深化理論

這次實習的目的是進一步培養自己的專業水平、與人相處的技巧、團隊合作精神、與人相處的能力等。，特別是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，從而提高自己的實踐能力和綜合素質，希望有助於自己將來更順利地融入社會。

(二)體驗實踐，提高素養

一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境差距很大。學校主要是培養我們的學習能力和專業技能，社會主要是培養員工的專業知識和專業能力。為了適應社會的生存要求，我們不僅要在課堂上加強理論知識，還要親自接觸社會參與工作實踐，通過對社會工作的理解來指導課堂學習。體驗一般員工的基本素質要求，培養我們的適應能力、組織協調能力和分析解決實際問題的能力。

二、實習內容

我在xx酒店做電話銷售，通過培訓和個人實踐熟悉業務。起初，公司讓我們了解公司的一些基本規章制度和產品，然後給我們進行基本培訓，主要是如何通過電話與客戶溝通以及溝通技巧。負責培訓的工作人員首先向我們解釋了什麼是電話行銷，以及電話行銷需要的一系列技能。

三、實習的收穫和體會

在這短短的一個月里，雖然我的銷售業績不是很好，但也收穫了很多，感觸很深，主要表現在以下幾個方面:

(一)提高技能，了解本質

1、人們可以清楚地理解，電話銷售主要是通過電話進行的，而不是面對面的，這是電話銷售人員與其他銷售人員的區別。他反對行銷人員，他們主要依靠與客戶面對面的面談來獲得訂單。

2、人們所強調的電話行銷過程，其實就是通過電話與客戶建立信任關係的過程。任何業務的基礎都取決於雙方建立的相互信任。人們常說他只和認識的、喜歡的、信任的人做生意，所以信任是電話行銷的基礎。

3、最後還有一個重要的概念:客戶需求。客戶的需求有兩種:個人需求和業務需求，這就要求人們在電話上成功完成銷售，不僅要求電話銷售人員掌握客戶的業務需求，也要求掌握客戶的個人需求。

4、之後，經理給我們講解了一些公司的基本情況和產品的基本概況。包括公司的優勢等等。最後，他向我們解釋了電話行銷的一些主要流程。培訓結束後，負責培訓的工作人員讓我們進行一些演練，讓我們熟悉流程，隨時回答問題。我也深刻理解工作和學校的區別。

(二)自我激勵，充滿激情

我知道這份工作需要高度的熱情和毅力，不斷地向客戶介紹和銷售。這幾天的電話銷售工作，提高了我的溝通能力，鍛鍊了我們的口才。在一個月的實習中，我接待了很多客戶，積累了自己的銷售經驗和技能。真正體會到銷售其實是一門偉大的藝術，我也深刻理解了銷售行業必須遵循的第一條原則，那就是客戶就是上帝，無論客戶多么刁鑽苛求，都要盡力讓客戶滿意。經過一段時間的電話行銷，發現遇到了一個小問題，比如打電話效率不高，不能按時完成通話目標。另外，有時候我連續打了幾個電話，對方要么有空號，要么直接拒絕你。如果遇到態度不好的人，可能還沒來得及說一句話就被對方拒絕了。那時候我的心情會很不好，情緒會很低落。後來，我想出了解決問題的辦法。每打完十幾個電話，我就不得不停下來調整心情。如果我情緒低落，我會盡力激勵自己，讓自己繼續充滿熱情地工作。

(三)調整心態，從容應對

在行銷業務領域，尤其是在促銷領域，很多人都期望通過電話來結束業務。電話行銷已經成為他們銷售的重要方式。在電話行銷的過程中，我也行銷了自己。想把自己行銷好，不調整塑造好心態是不行的。心態三個方面更重要，至少這三個心態能給我們帶來好運！

1、第一種心態:融合的心態。也就是說，只有共同努力，互相幫助，才能共同發展。你踩我我踩你，那就越來越不好了。比如我打電話的時候，總會想:沒關係，你不買我的產品，自然有人買。那我們就是產品賣不出去的電話銷售。為什麼？因為我們沒有一顆完整的心。為什麼不這樣想:一定要讓他買。有了我的產品，我的客戶會獲得很多好處。其實他不買損失太大了，因為商場就像戰場，別人有而我的客戶沒有。損失會有多少？我一定要說服他買，他不達目的絕不罷休。如果他不買，我就找他們主管領導。主管領導，不管老婆，不能和婆婆，能以這種心態感染人配合你。這是融合的核心。

2、第二種心態:願意心態。通過電話銷售業務，我們會學到一些書本上學不到的東西:可以學到與人相處的能力；能學習人際交往能力；可以學習如何成為一個受歡迎的人；可以學習說話的藝術和技巧；可以學習克服障礙，贏得談判的技巧；你可以在電話里學習如何打扮自己，推銷自己的技能，做電話行銷來學習一些東西，這些東西不僅在公司有用，而且有一天，當它來到這個世界上，這些與人交談的技能仍然是我們的基礎。所以不能虧錢，也不能以任何方式虧錢。所以，要捨得。

3、第三種心態:務實心態。電話行銷業務不是一種學習，而是一種體驗業務。怎么說呢？也許你去上課是為了學習電話行銷。老師上台講話，有的人會想，說什麼，都是聽話的，我上去就能說，而且比他說的好，我還是要學。電話服務如果我們不拿起話筒，如果我們不受傷，不被拒絕幾次，我們就不容易放下架子，去學習和實踐這些國小里看似常識的東西。什麼是專業主義，就是專業人士要專心練習技能，直到技能超群。這也是職業經理人的精神實質。

(4)不懈的奮鬥和無止境的學習

打電話要保持好心情，這樣即使對方看不到你，也會從歡快的語氣中被你感染，給對方留下極好的印象。因為面部表情會影響聲音的變化，即使在電話里，也要抱著對方的心思看著我。即使看不到對方，也要把對方當近在眼前，儘量注意自己的姿勢。這個聲音應該是對溫雅有禮貌的，用真誠的話來表達。嘴巴和麥克風保持適當的距離，音量控制適度，以免聽不清造成誤會。還是因為聲音大，被人誤解為霸道。有效的電話溝通工作時間打來的電話幾乎都與工作有關。公司的每一個電話都很重要，不應該敷衍了事。即使對方要找的人不在，也要避免給出粗暴的回答:“他不在”，然後掛斷。接電話的時候也要儘可能的問原因，避免出錯。查詢部門內其他單位的電話號碼時，對方應立即查詢，但不能說不知道。首先要確認對方的身份，了解對方打電話的目的.。如果自己處理不了，也要認真記錄，委婉的探究對方打電話的目的，這樣才能不誤事，討對方歡心。耐心傾聽對方提出的問題；表達意見的時候，讓他有節制的暢所欲言，除非萬不得已，不要打斷。期間可以提問，探究對方的需求和問題。注重傾聽和理解，有同理心和建立親和力是有效電話溝通的關鍵。掛機前的禮貌當你想結束電話交談時，一般應該由打電話的人提出，然後禮貌地互道再見。你要有一個明確的結論，說聲謝謝和再見，然後輕輕掛上電話。

(5)總結不足，認清方向

通過這次實習，我對公司的運營和業務有了更好的了解，積累了一些經驗，為我以後去工作打下了基礎。同時也意識到自己的不足，英語不如，工作能力有待提高；也認為只有理論與實踐相結合，才能發揮其應有的作用，更好地指導實踐。把實踐中的方法提高到理論的高度。書籍用途廣泛，不能直接複製。面對具體企業的現實，需要靈活應對，有針對性地開展銷售工作。就我目前知識的深度和廣度而言，要做到這一點還遠遠不夠。有些工作看似簡單，但不如別人，卻沒那么好做。

(6)夯實基礎，力求專業

激情和耐心，就像火和冰，看起來是兩碼事，卻能碰撞出最美的火花。在學校，老師告訴我，無論你想做什麼，激情和耐心都是必不可少的。在一個不斷更新的世界裡，你需要激情去發現和創造，需要用你的耐心去不斷學習新知識，提高自己的專業水平。老師曾經告訴我們，無論是哪個實習崗位，都要認真負責，具備基本的職業素養，因為認真負責是做好每一件事的必備條件，而基本的職業素養是做好工作的前提。

(7)增強信心，不斷提高

短短一個多月的實習，真的讓自己成長了很多。實習期間，我學到了很多，遇到了一些困難，也看到了自己的很多問題。實習期間，我拓寬了自己的事業，增長了見識，經歷了社會競爭的殘酷。實習是大學生活的結束，也是自己社會工作的開始。在這短暫的實習中，我深深感受到了自己的不足，專業理論知識和實際套用的差距。在以後的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自己，為社會貢獻自己的力量。以後無論你在什麼崗位，都要努力工作，做一個對自己和工作負責的人！

第四，理論與實踐的差距

在學校，通過老師的教導和滲透，我了解到銷售行業有很大的發展潛力。但在學校里，我們只單方面聽老師講課，沒有實質性的實踐。通過在學校的學習和在這個社會的實踐，我了解到理論和實踐有一定的差距。雖然實踐的內容需要以大量的理論知識為基礎，但學校所學的理論知識具有高度的概括性和抽象性，具有一定的片面性，不能完全體現銷售所需的各種知識和技能。

四、建議

(一)增加各科實踐環節，增加一些模擬課，加強學生各方面的實踐能力。讓學生的理論知識和實踐得到提高。

(二)學校要對學生負責，做好每位畢業生的畢業工作。

(3)學校的重要通知應在到達系後儘快通知導師和學生，以免引起學生更激烈的討論，影響聽課效率。

有關行銷實習報告 篇23

一、 實習目的：通過網路行銷的專用周學習了解企業的網路行銷情況，把所

學的專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。

二、 實習時間：20xx年8月7日至20xx年8月11日

三、 實習地點：商務實訓中心

四、 實習總結：

為期1個星期的實習結束了，我在這一個星期的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺。現在我就對這一個星期的實習做一個工作小結：

（一）實習內容介紹

自20xx年8月7日進入學習，老師給我們介紹了這周的安排，我們從事了一下主要工作：

1、 絡行銷方案。

學習的方案有：傲景時代創業計畫書、易游網路服務創業計畫書、尋寶網創業計畫書、俱樂部網站建設方案、晨光學生網創業計畫書、各企業網路宣傳與推廣

2、選擇目標企業，進行業務流程分析。

通過上面的學習，我們需要進行自己動手做，老師讓我們自己選擇企業，進行分析。我選擇的是：成都人民商場（鹽市口店）。

（1）公司介紹

成都人民商場(集團)股份有限公司鹽市口店前身為成都人民商場，成立於1953年，在西南乃至全國均享有良好的商譽及口碑。多次榮登“全國工商百家知名企業排行榜”、“全國百家最大零售企業”行列。

在激烈的市場競爭和瞬息萬變的時尚潮流中，XX年成功實現由傳統零售企業向現代零售企業的轉型， 確立了“為社會創造財富、為客戶創造價值、為員工創造機會”的核心價值觀，樹立了“真誠服務每一天”的服務理念，建立了“給人才以機會，讓機會造就人才”的用人理念。在全體股東及社會各界的大力支持幫助下，全體成商人將以塑造新的企業文化為契機，開拓創新，積極進取，穩健經營，在做大做強零售業務的同時，加大企業資源整合力度，創新經營模式，積極跨入地產開發與物業經營領域，向“建百年老店、創一流企業”的企業目標努力奮鬥在引進、提升品牌的同時，成都人民商場在賣場氛圍上求“熱烈”；購物環境上求“舒適”；服務細節上求“細膩”；使人民商場在不斷提升差異性核心競爭力的道路上又邁出可喜的一步。“真誠服務每一天”在做大做強的同時，向“建百年老店，創一流企業”的目標而奮鬥。

成都人民商場鹽市口店經過去年全新裝修、調整、升級，採用國內先進裝修材料和工藝，投入巨資對人民商場外立面和內裝修及商場布局進行改造，新增了更多的時尚元素，提升了市場定位和購物環境，營業面積達60000多平方米，一個嶄新的高檔流行百貨店已在蓉城中心閃亮登場。

（2）業務流程分析

由於成都人民商場（鹽市口店）是屬於“成商集團股份有限公司“，他的網站隸屬”

成商集團股份有限公司“（以下簡稱成商），成商沒有在網上開展線上購買，只是做了整個集團的介紹，所以，以下業務流程為我自己在網路行銷方案中對網站進行規劃後加入了”線上訂購“的一個業務流程分析：

1）商場註冊edi，銀行——商場選擇物流公司

2）商場生成定單——給物流公司傳送提貨通知單——商場給物流發提貨通知——物流接貨——辦理提貨手續——生成到貨通知----商場到銀行收賬 ----接受到款

3）各角色進行入庫 出庫 生成財務帳工作

4）註冊每個角色的信息：(商店、物流公司、銀行）然後到銀行進行註冊、申請銀行帳號：

5）進入自己的銀行—申請（客戶； 商店、物流公司）--註冊（註冊時的名稱一定要用註冊時的一致、證件代碼也是註冊後生成的的代碼）

6）有了帳號之後要去自己的銀行進行存錢

7）進行交易

有關行銷實習報告 篇24

市場行銷一個有趣的職業，當然那是對於我來說，因為在即將畢業之前，我將去一家公司實習，崗位就是市場行銷的一名員工，在任何公司都有自己的市場，而市場行銷就是那個市場的關鍵，想要做的更好脫穎而出，那么你就要努力和認真的做了，通過這么久的實習，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過實習使我理清了思路，找準了切入市場行銷對於原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它，對它的認識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說市場行銷從來都一直伴隨在我們身邊，我們去超市購物，去逛街，去商店的遇到它，市場行銷出現在我們生活的各個角落！每種產品都有不同的消費群體，一個優秀的市場行銷者一定會認清自己產品的消費群體的特點。我所銷售的日雜百貨有很多品類，不用品類就要針對不同消費群體。如果針對於公司那麽針對的公司是什麼類型、針對於個人是老年人或是兒童等等，不同的行業有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實踐，只要能細心的觀察市場就一定會有所收穫，實踐出真知。

這次實習。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實習單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業認識的實習，是為了讓我們對行銷專業有一個初步的感性認識和了解，同時也對自己有一個清晰的認識，以便在以後的學習中能夠揚長補短。通過這次實習，也使我們初步培養了專業興趣，初步構想了未來發展的方向，為今後的專業學習及就業打下了良好的基礎。通過這三周的實習，我們基本上達到了初步學會發現行銷問題並嘗試用理論分析行銷問題，收集、整理與分析資料，書寫實習報告等專業認識的目的。這次實習在老師的指導和同學們的努力下，最終取得了圓滿的成功。接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯繫銷售業務，推銷該廠的主要產品：衛生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷，但實際上這並不是件好差事。對於我這個毫無實際工作經驗又沒有業務聯繫初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業務聯繫的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區，在我們粵北地區確實市場不大，而且自己工作時間短，經驗少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也是很大市場的衛生紙。“皇天不負有心人”通過努力我終於在最後一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那裡，但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調查，打聽該店實際情況，總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想像的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。每種產品都有不同的消費群體，一個優秀的市場行銷者一定會認清自己產品的消費群體的特點。我所銷售的日雜百貨有很多品類，不用品類就要針對不同消費群體。如果針對於公司那麽針對的公司是什麼類型、針對於個人是老年人或是兒童等等，不同的行業有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實踐，只要能細心的觀察市場就一定會有所收穫，實踐出真知。另一方面是要尊重你的競爭對手，很多業務員把其它公司的業務員看成敵人，這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員，可禮貌地發張名片給他，他一般也會回張給你，說不定還有意外的收穫。

做市場行銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收穫真的在這上面有最全面的體現，做行銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結合。守時對於行銷者至關重要，與客戶約好了時間一定要提前一些時間到達，無論是多么的風雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的藉口，如果真的遇到不可逾越的困難的.時候一定要提前告知客戶遲到的原因並致歉。行銷者一定要學會微笑，對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當你見到客戶的時候對他微笑，客戶會覺得有種如沐春風的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代通訊非常發達的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現有的網路資源等，多給自己爭取一些機會，勤奮和得法的市場行銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。通過實習我明白到：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，我牢記一個規則：我永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

有關行銷實習報告 篇25

一、實習目的

本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其在觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以後更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注於培養學生的學習能力和專業知識，社會主要專注於員工的專業技能和業務能力，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實習目標

通過電話行銷學習銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，完成公司分配的任務，給公司創造業績帶來利潤

三、實習收穫

20xx年6月1日到20xx年7月2日，我在西安恩典科技有限公司進行了為期一個月的實習，這期間和領導同學虛心請教知識，把在大學所學的知識加以利用，在理論運用於實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有一個月的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。對於實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作並沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什麼工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個呼叫中心的公司，但在這實習期間，我從培訊到真的上線都全心神的投入到工作中。實習結束後自己明白不管做什麼事都是貴在堅持。

這段時間電話行銷全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個月的實習生活結束了，在這一個多月里我還是有不少的收穫。在實習期間所產生的問題就是我們對於電話行銷的具體服務還不太清楚，公司也沒有明確的給我們進行嚴格的培訓，我們了解的只是表面的。在工作中，我還學會了一些銷售技巧，首先：良好的服務態度是銷售成功進行的前提。其次：高超的銷售技能是銷售成功的關鍵其中包括溝通技術的套用、排除意義的方法、把握成功的控制，就是善於抓住顧客心理是銷售成功的保證。

實習雖然結束了，但我們的人生才剛剛開始，我們要去學習的東西很很多很多。我們是剛出巢的小鳥，缺乏工作經驗，不大懂得人情世故，工作態度不夠積極，自主學習能力差。這些問題都要求我們不能放鬆，上大學不是我們的目的，我們要的是將來能過自己想要的生活。雖然只是一次實習，雖然我學到的東西有限，但我們明白了很多道理，很有意義。同時，也要感謝學校給我們提供這次實習，使我們在這次實習中得到了提高，這次實習對我們以後的工作有很大幫助。為我們指明了前進的路，我們的明天會更好。

四、實習心得

在我實習期間當中，有開心有難過的時候，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地去克服，並儘自己最大的努力去做好！我相信，沒有自己做不到的事，只有自己不想做的。真的很感謝我的老師，我的同學，我的公司！感謝你們隊我的支持和信任！謝謝你們！而我在未來的人生和工作道路上，我會更加努力用心的走下去

有關行銷實習報告 篇26

一、電話行銷實習時間：

20xx年6月23日到20xx年7月11日

二、電話行銷實習地點：

江蘇省x科技有限公司廣州分分公司

三、電話行銷實習單位、部門及職位：

電話行銷實習單位：江蘇省x科技有限公司廣州分分公司

電話行銷實習部門：商務一部

職位：商務代表

四、電話行銷實習目的：

大學生大部分時間都在學校里學習，對於如何將學到的東西使用起來就成為了眾多大學生的迷惑，學校里學習的是理論知識，而很少實踐，我們還不能做到學以致用！在這裡必須得提到的一點，公司所需的人才與學校培養的人才存在脫節，大學生在學校里學習的一些技能跟本就達不到公司所要求的程度，而且學生也對公司的要求了解不是深，所以在選學方面會出現一定的差錯！

剛出來工作的大學生存在著一個嚴重的問題—那就是沒有工作經驗！公司的根本目的都是以益利為目的的，它不是慈善機構，所以一般不會讓你去它那裡學習經驗什麼的，它要的人才是能為它創造價值的人才，最好就是馬上能見效的人才，不必再為培養人才而花多那些成本！對於剛進公司裡面什麼都不懂的大學生來說，如果不能在它規定的期限內為它創造價值，那么它就不會在乎你是專科生還是本科生，只有走人的份了。

其實也不用奇怪，想想就明白公司為什麼這么做，第一：它想馬上見到投入的成本轉變為價值。第二：現在人才流動很頻繁，誰也不願意投入成本好好培養一個人才，當見到這個人可以為公司創造價值時，卻跳槽了！第三：受這倆年的金融危機的影響，大量的人失業，勞動力市場供過於求，企業不怕找不到人！

基於上面的一些原因，我們大學生電話行銷實習就成為了必然的課程了，通過電話行銷實習可以讓學生更好的認識公司與學校的不同之處、認識到自己與公司的要求還差多少、認識到社會上所需要的人才類型是什麼，從而更有針對性的去禰補自己的不足。通過電話行銷實習把所學到的知識用於公司，為公司創造價值！如何去利用電子商務知識來解決公司所存在的問題以及如何運用電子商務來提高企業的效率成為我們的重中之重。

五、電話行銷實習內容：

1）熟悉環境：

有人可能會覺得奇怪，熟悉環境屬於哪門的電話行銷實習呀，你是不是沒東西寫了？這樣想的話就錯了，我為什麼要把熟悉環境作為電話行銷實習的內容之一呢？原因在於每一個人當他到了一個新的環境時，他能否可以在最短的時間內熟悉所在的環境，那么他就掌握了主動權，他的適應環境的能力是比別的人要強的，尤其是做商務的人。人人都說現代是資訊時代了，這句話一點都沒有錯，一個人來到一個新的環境後能以最快的速度熟悉所在的環境後，他所對於當地的信息了解得就比較全面，比較快速。

來到常州後，發現這裡也是很發達的，整齊的高樓大廈，給我的第一印象是這裡的城市規劃比廣東那邊還要好，樓房沒有防盜網，看起來很舒服，心裡在想會不會江蘇治安比廣東好？在後來的日子證明了江蘇的治安確實比廣東好。公司的同事帶伙們來到我們住的地方，我們幾個電話行銷實習生都頭痛了，雖然我對住房的要求不高，但這兒比我想像的要差，沒有廁所、沒有沖涼房，晚上小便是在樓下街道上的一個垃圾池裡解決，若是大的就麻煩點，只能白天去離住處一百米外的公廁所（因為晚上是不開的）。

這些情況一點都不誇張，每個地方的生活習慣不同，只能是自己去適應環境而沒有環境去適應你的。同樣的情況下，其它人為什麼就可以在這裡生活而我們就不行呢？誰能保證以後的情況會怎么樣，有可能比這裡差一百倍也說不定，我沒有抱怨，抱怨於事無補的！電話行銷實習的目的在於提高個人的整體能力，去適應環境也是電話行銷實習的一部分之一，遇到這種環境只有自己去調節，去改變，才能讓自己成長得更快！

2）培訓：

第一天上班的時候，我們知道了公司每天都會開早會，公司里的同事用pk來激發鬥志、以玩遊戲來放鬆心情，感覺上這公司還不錯的，這就是我們常說的企業文化吧！第一天上班，公司里的馬老師來給我們培訓，這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作，還是在工公司做其它的事務，公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產品是什麼？有什麼作用？怎么去用？公司是怎么樣的？等等一系列的問題。作為公司的一位員工，連自己公司是做什麼的都不知道，他一定是不負責的人，也不會為工司帶來多大的價值。

我們匯海科技主要賣的產品是信息名址，以套用推廣為鋪！馬老師給我們簡單地講了什麼是信息名址，如何去用信息名址用一些成功的例子。你去了解信息名址的定義五分鐘就足夠了，但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情，你了解什麼是信息名址後，你還要了解到它的賣點是什麼，客戶為什麼要買你的信息名址呢？它又與我們今天息息相關的3g又有什麼區別，信息名址跟mobi合作後又會是怎么樣的一個場景？這些都不是說培訓一倆天就可以全部明白，當你明白後又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚？看似簡單的東西其實一點都不簡單，要不然為什麼匯海科技怎么會用那么短短几所的時間就將一個幾個人的公司發展到現在200千多名員工，三十幾個分公司的準備上市企業呢，這一點都不簡單！所以雖然我們知道什麼是信息名址，但更深層次的理解我還沒有，有很多事情都不明白，但就是心裡又說不上那裡不明白！

3）找資料：

1、找資料：就是利用各種途徑來獲取企業負責人或總經理的電話號碼及公司地址。在整個工作過程中，找資料是前提條件來的，如果說在找資料的那幾天你沒有較多、質量較高的資料，那么你就在邀約中處於被動，而邀約不好那就直接關係到你的到場客戶，而到場客戶的數量決定了你這次會議簽單的機會，也就影響著你個人這個月的工資及整個公司的業績，所以說找資料是整個會議的前提條件，沒有了這個前提條件就什麼也沒得說的了。

2、找資料看起來是最輕鬆的一件事情同樣的也一點都不輕鬆。第一次找資料是在劉經理給我們培訓怎么去找資料的那一天。劉經理簡單給我們講了下客戶資料如何收集:通過各地商會、不太出名的b2b網站、黃頁、跟別人交換信息、繞前台、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務是每人100個老總的電話號碼，這下可把我給難倒了，我要怎么去找，以前從來沒有接觸過這個活，心理非常沒底，我們5個人走出公司後都很迷茫，但是有一個共同的方法—去網咖查找，在網上黃頁上很多公司的負責人，這樣一來100個資料並不難，弄完後可以直接回宿舍了，多輕鬆（以後的日子證明了，這個方法最不中用）。

有關行銷實習報告 篇27

20xx年xx月底開始在x市白雲區黃石裝飾材料經營部進行畢業實習，實習的崗位是網路銷售員，公司主要經營批發世界南韓LG卷材地板系列。通過這次實習，讓自己成長不少，增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認識到社會實踐工作情況。

一、實習目的

通過這段時間的實習，讓自己認識社會，接觸認識網路銷售的具體工作，拓寬了自己的知識面，培養和鍛鍊了自己所學的基礎理論，基本技能和專業知識，增強了獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐有機結合起來，為畢業後走上工作崗位打下較為堅實的基礎：

1、通過網路銷售崗位的畢業實習，使自己較全面、深入地了解電子商務相關工作的意義，理解各種網路行銷方式的套用，熟悉了企業電子商務及網路行銷的套用，使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識。

2、通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網路行銷方法，並進一步消化和深化已學到的網路行銷理論知識。

3、通過畢業實習，培養了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今後較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。

4、通過畢業實習，培養了自己理論和實踐相結合的能力，培養實事求是的工作作風，踏踏實實的工作態度，樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。

5、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的行銷推廣方法； 6、通過從一些網路行銷案例中吸取經驗，掌握網路行銷的方法及其套用，為以後的'網路行銷實踐工作做準備。

二、實習時間

20xx年xx月底至今

三、實習地點

x市工業區821號

四、實習單位和部門

廣東省x市白雲區黃石材料經營部，銷售部公司現有銷售人員、工程技術員共8名。專門批發世界南韓LG卷材地板系列。主要產品型號為巴利斯、優耐、彩寶、運寶等，並承接各類工程項目。質量第一、用戶至上、優質服務是本部的宗旨！總公司為澳門銀輝貿易有限公司。經南韓LG化學公司授權為中國珠海、澳門、中山之進口卷材、國產片材產品代理商。

五、實習內容：

1、這次畢業實習是繼去年暑假實習之後的畢業實習，於是我嘗試找了去年暑假實習的單位—x市白雲區黃石裝飾材料經營部的負責人，經交流面試之後，又一次在這家公司進行實習工作，由於隔了一學期的時間，所以對公司的產品也忘了七七八八，所以第一個星期，主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產品、發展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老闆有空的時候與他多交流，多聽，從中也學到了不少東西。由於之前暑假在裡面實習過，當時工作業績、表現都不錯，所以老闆也很照顧我，經常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之後我基本熟悉產品了，所以就獨立開展工作，主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號，剛開始做得不是很快，但總算能夠完成每天的任務。

2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪，由於公司裡面的人包括老闆，對計算機都不是很了解，所以這些事情就由我自己承擔了，幫公司設計了：

（1）、LOGO（使用PS及CDR等工具）

（2）、宣傳語：LG地板展示現代時尚美感，享受您的每一步！

（3）、BANNER廣告等等

3、每天還要拍攝產品的照片，然後進行圖片處理，讓圖片更加美觀，當然，也有一些事在網上直接使用別人的，然後進行簡單的修改，將其變為己用，省了很多拍攝的時間，但是前提是要別人拍攝的好。

4、處理好產品相片之後，接著就要發布供應信息了，這時，要將產品的信息儘量詳細的描述出來，還要想好信息的主題，既要簡明扼要又要圖文並茂，還要真實，這樣才會給買家一個真誠的感覺，向買家傳達一種誠信做生意的態度那么促成訂單的機會將大大增加，這樣才能留住客戶的眼球。

5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產品信息，儘量讓供應的信息排名靠前，增加訪問量及交易量，經過一段時間發現，早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應信息重發一次，可以更好的將公司的供應信息排名更靠前一些。其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名，但是只有一個關鍵字而已，但是為了更好的讓買家搜尋到公司的產品，我們的供應信息要增加多個關鍵字，所以每天還是要堅持重發信息，但是重發信息要控制好重發的頻率，每天兩次，最能達到收效，個人認為。

6、幫助公司將商鋪裡面的產品進行歸類，並將供應信息也進行歸類，這樣可以更好的管理，減輕自己的工作負擔，也方便客戶瀏覽，給客戶一個更好的感覺與印象，提高公司的形象，因為網上商鋪如何直接的展示了公司形象。

7、幫助公司將其商鋪進行推廣，主要是：將商鋪地址添加到各搜尋引擎中，為了節省資金，就沒向老闆提議進行搜尋引擎競價排名；請求互換連結，跟其他的公司商鋪進行互換連結；在公司的部落格中，發表相關的文章，比如產品的知識、地板保養購買的注意事項等專業性的文章，並在文章裡面附帶自己公司的產品及商鋪的連結；定期回訪老客戶，發一封郵件問候一聲，在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網址等；在相關的論壇發布帖子，主要內容跟公司產品相關，附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進行推廣之後，商鋪的點擊增加了不少，客戶的詢問量也越來越多。

8、通過旺旺與客戶進行溝通，及時處理客戶的反饋意見和信息，一般都是向客戶做一些相關的介紹而已，當然，如果客戶有更大的意向，就需要做一番全面的描述了，這時，由於自己的經驗不足，所以剛開始還是要請教一下老闆，力圖讓客戶更深的了解我們的產品，其實重要的是要讓客戶覺得我們的產品非常出色，價格也合理。到了後來，慢慢的可以自己獨立向客戶介紹產品了，即使有時應付不是很及時，但是自己覺得進步了，還是覺得滿意。

9、雖然公司在阿里巴巴註冊了誠信通賬號，但是經過向老闆提議之後，經老闆同意，在其他的貿易平台也註冊了會員，但是是免費會員，比如慧聰還有其他的地板行業的貿易平台，雖是免費會員，但是發布供應信息之後總是有機會，只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上，這樣一來，自己的工作量增加了，也比較辛苦，但是既然加入了公司，就要努力做好，幫助公司獲取更大的利益。

10、利用工作的空餘時間，就多逛逛地板行業的網站，增加自己的知識，也經常看一些網路行銷的案例，這樣在工作的時候，可以藉助別人的一些行銷方法進行，這樣更有利於開展工作，也讓自己在工作中可以比較順利。

有關行銷實習報告 篇28

在學校的安排下，我到X有限公司做電話行銷工作，電話行銷是現代社會的主要銷售方式，因為不管是家庭、公司還是企業，在平常時都不喜歡有什麼人來打擾，特別是銷售人員來上門銷售，所以電話銷售得到了普及，而且範圍越來越廣。對於我這個大學生來說，以為電話銷售會很簡單的，但是當我實習的時候，才發現工作不是我想的那么簡單，也知道了錢財的來之不易，掙錢的辛苦。

剛開始的時候，我們這些新來的員工在負責人的帶領下，會集中開一個會，主要說的就是公司的規章制度，和平時的一些注意事項，待遇和獎罰的標準和決定，還有剛開始會有一個星期的適應期，如果合格的話，就會留下來實習，會議結束後，我們被安排到各個小組，就這樣，我正式開始了自己的電話銷售工作。

剛開始，我對電話銷售的工作不了解，就有一位師傅指導我，教了我幾遍我也就熟悉了，然後我就開始對組長會發給我們一份客戶電話表上的客戶進行客戶溝通。剛開始的時候，我很不熟練，有時候電話打過去，我不指導說什麼，在前輩的指導下，應該說“請問，您這是XX公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是X有限公司的，主要是給您提供諮詢信息服務的”。對方有可能會繼續與我們通話，或直接拒絕。按照其前輩的指導，我也慢慢的開始熟悉，但是電話接通時，難免有些緊張，嘴巴有些發抖，說話接接巴巴的，但好在我及時控制住了，把要說的話都和對方講了，但是和我預料的一樣，對方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。有了一些經驗，我就開始繼續的努力，想要做到前輩們那么好，我還沒有那個實力，但是我會努力，我堅信在不久的將來我還會做的像前輩一樣的出色。同時，當我們打的電話數量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把訊息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務，電話大的多了，經驗也多了，在接下來的實習中，我完全可以完美的完成工作任務。

實習結束後，我對自己的收穫還是相當滿意的，我也明白了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，”這句話的含義，通過這段時間的實習，我的進步相當的大，讓自己對以後更加的擁有了信心，在以後的學習工作中我還會不斷的努力。

有關行銷實習報告 篇29

一、實習說明

(1)實習時間：20xx年3月15日至20xx年4月15日

(2)實習地點：ZJ商貿有限公司

(3)實習性質：畢業實習

二、實習單位簡介

20xx年3月中旬在J商貿有限公司項目部進行畢業實習，實習的崗位是網路銷售員，公司成立於20xx年，給顧客提供商業行業信息化公共服務平台，服務著保健、醫藥等相關產業。公司設有媒體事業部、網路事業部、平台事業部。媒體事業部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業傳媒為主營;網路事業部服務著中小企業網路最佳化、網站建設與推廣、W-E-B-S全流程外貿M廣等業務，以打造一流的貿易社區為目標。

三、行業環境分析

網路行銷環境分析

網際網路已經成為面向大眾的普及性網路，其無所不包的數據和信息，為上網者提供了最便利的信息蒐集途徑。同時，上網者既是信息的消費者，也可能是信息的提供者，從而大大增強了網路的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使網際網路成為市場行銷者日益青睞的新資源。

四、實習過程

(1)了解過程

起初，剛進入公司的時候對網路行銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的，公司的工作環境是很多隔間的辦公室，不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時，所在部門經理我安排工作任務，分配給我的任務是簡單主營代理銷售產品介紹，我按照經理教我的方法，運用操作工具開始慢慢學，在熟悉工作的同時注意操作流程及規則等。畢業實習的第一天，我就在學習上手工作的內容，體驗首次在社會上工作的感覺，在工作的同時慢慢熟悉工作環境。

作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項規章制度，工作中的相關注意事項等都不是很了解，於是我便閱讀單位下發給我們的員工手冊，向小組裡的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對公司的情況及工作內容等有了一定的了解。

(2)摸索過程

對公司里的環境有所了解熟悉後，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到公司上班，同時經理給我們分配工作任務。明確工作任務後，則要做各自完成這一天的任務，工作中出現的一些困難，請同事幫助解決出現的問題。平時經理回詳細跟我說明這工作的概念性問題，我也了解到了挺多知識。

網路行銷就是利用先進的網路技術進行銷售活動的總稱，它是通過網路，使用信息處理工具，利用網路這種載體，將買賣雙方的商務信息、產品信息、銷售信息、服務信息集中起來，將電子支付等商務活動。網路行銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。

通過摸索和實踐了解網路行銷的基本技能，了解與體驗網路行銷的銷售環節，掌握網路行銷的整個流程操作。

了解並掌握網路行銷技能的每個環節的操作，其中包括對供求信息、分類廣告、黃頁服務、網路社區，病毒性行銷、搜尋引擎行銷、網路廣告、許可Email行銷、網上商店、網上拍賣、流量統計的操作。並能綜合運用到網路行銷的銷售過程中。

(3)實際操作

在工作期間有的項目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的，發廣告效率不高，關鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。於是我便向小組裡的員工同事交流，向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著完成項目的入門工作，從中體會點擊流量升高的效果。同時在複雜的網路中選擇合適的網路環境，也有利於提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。

在公司里每個員工所分配到的任務不同我負責的有網路社區、搜尋引擎行銷、網路廣告、網站流量統計這幾個項目。

五、實習期工作總結和收穫

實習期間，我對網路行銷、網路最佳化有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關係，但實習中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識，甚至在學校難以學到的東西。

本次實訓讓我充分的認識了網路行銷的基本技能，而且體驗網路銷售的銷售環節，掌握了網路行銷的整個流程的操作，學會了發布供求信息，分類廣告，對黃頁服務和網路社區擁有了一定的了解，明白了病毒性行銷的概念適應進行何種產品和服務的網路行銷，也學會了搜尋引擎的的方法適合何種產品和服務的行銷等等，對於每一個環節都有深刻的體會，並且都能熟練使用。

於此同時，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛鍊了下意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗，為以後工作也打下了一點基礎。

六、致謝

感謝ZJ商貿有限公司給了我這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能，感謝我們部門小組經理幫助我解決處理相關問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。此外，我還要感謝我的實習指導老師，在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。

有關行銷實習報告 篇30

一、實習單位概況

我所實習的北京卓世恆新型建材技術開發有限公司位於北京市大興區青雲店開發區，它開創於80年代初期。多年來，公司本著誠信，務實，努力，合作的經營理念和擴大企業規模，提高企業效益企業目標不斷奮鬥著。該公司是國內開發引進生產聚氨酯保溫材料最早的廠家之一，實力雄厚。基礎設施完備，占地約80畝，擁有四個大型車間和獨立的辦公樓，是一家集生產和銷售於一體的民營企業。公司現有員工六十多個人，其中管理人員6個，工人60個，每個車間安排十五個人左右。公司實行嚴格的管理制度和比較完善的工資制度，為公司發展奠定了一定的基礎。實行全球採購高品質原材料，通過ISO9001和14001質量管理體系和環境管理體系國際標準認證，完全按照國際質量標準體系製造擠塑板、聚苯板、舒樂板、聚合物乾混粘結砂漿、聚合物乾混面層砂漿、擠塑板專用粘結砂漿、聚苯顆粒膠漿、粉刷石膏、抗裂砂漿、保溫砂漿、瓷磚粘結粉、JS防水材料、抗鹼格線布、外牆掛板。針對自己的產品，公司奉行以質量求生存，以信譽求發展的原則，使企業得到了長遠的發展。目前企業產品已經通過多個省市質檢部檢驗為合格產品，成為中國建材流通協會，綠色環保質量放心產品。公司在京津、河北、安徽等地設有銷售服務網點，具有先進的生產線，實力雄厚的施工隊伍，領先的技術力量，可承擔各種保溫、保冷、供熱工程的施工任務。眾所周知，當今的建材市場，是一個競爭非常激烈的市場，在這樣大市場環境下，該公司正在以自身實力為基礎，不斷完善公司戰略規劃，為明天的發展努力著。

二、實習內容與成果

在本次實習過程中，我重點研究了該公司的辦公室情況、採購部情況以及企業文化建設方面的問題。

在辦公室分工方面，該公司的制度是較為合理的。每個員工的工作是不一樣的，而是根據個人的能力，在自己的指責範圍內來完成自己的工作，並且輔助公司各部門完成他們的任務，協調公司各個部門之間的關係，使公司上下齊心協力，共同奮進，努力達到並超越公司既定目標，並且對一些信息進行篩選，減少公司高層的審閱量，達到高效的目的。

在公司採購方面，採購部負責原材料的採購工作，並協助設備採購部做好設備的採購工作，我結合自己所掌握的採購專業知識，經過在公司的實際操作使我對實際的採購工作有了更深層次的認識，使自己更加充分地了解了理論與實際的關係。主要實習內容是根據各個部門的採購需求選擇供應商，以及訂貨，付款，入庫，訂單，劃單等一系列的流程。並且掌握了一系列的採購技巧。通過這一個月的實習，我感受到了公司團結奮進的鬥志和員工間和諧相處的良好氛圍。雖然目前該公司的企業文化觀念還比較淡薄，但是隨著公司的發展，企業文化已經在無聲地形成並完善著，公司的經營理念“誠信，務實，努力，合作”和企業目標是“擴大企業規模，提高企業效益”不都是卓世恆公司企業文化的體現么？企業競爭，實質就是文化競爭。培育新的企業文化成為時代呼喚，中小企業必須要有自己的優秀企業文化。加快培育核心競爭力，才能在知識經濟的衝擊下贏得自己的生存空間。

三、發現的問題和建議

在辦公室方面，為了進一步加強辦公室的管理，確保各項工作的順利展開，營造一個良好的辦公室環境，我向公司提了提了幾點建議：

1。進入辦公室必須著裝整潔。

2.在辦公室自覺講國語，禁止喧譁、說笑、打鬧，說粗話、髒話。

3.愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室乾淨、整潔、營造一個良好的工作環境。

4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸菸。

5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計畫和上一月的工作總結。

6。辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。

7.不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記並做好領取記錄。

由於實踐經驗不足的原因，我在分析問題時考慮得還不夠全面。

雖然採購計畫是經過準確數據和相關信息做出來的，而且就我個人來說是相當可靠和實用的，但毫無疑問我並沒有考慮和預測到市場將要出現的變化，所以面對緊急情況時還缺乏一定的應變能力。其反映出我在參與這類工作時的思路是有一定偏差的，需要改進。無論是制定工作計畫還是匯報採購部的部門工作，我的工作思路卻時時與工作部門的思路產生不同。這就需要我去不斷的去實踐中學習。

通過實習我發現，我國中小企業文化的建設問題已經是一個迫在眉睫的的`問題了。企業經營者和主要管理人員的個人行為對構建和諧的企業文化起到重大影響力。經營者和主管人員在積極參與創新活動中，發揮示範作用，建立鼓勵創新的激勵機制和認可機制，運用一切可能利用的方法和手段向員工提供進行發散性思維、敢於突破舊的規範和行為模式的環境，以及克服各種妨礙創新的各種不利因素，創造整體性創新氛圍。“學習型”企業文化環境是企業創新發展的源泉。在企業文化豐富內涵下，無統一模式可言，企業要注意根據企業內外環境變化情況進行創新。我覺得針對著卓世恆公司的具體情況，應從以下幾方面加強其企業文化建設：首先，公司領導必須同員工構築共同遠景。使員工感覺到自己是企業的一員，引起員工共鳴。其次，企業要重視企業文化建設，塑造一種強勢和個性的企業文化，就會大大縮短文化自發形成階段。一旦面臨困難，企業仍能度過難關，快速健康發展。還有，企業要積極營造一種民主和諧的企業管理氛圍，即“參與”型企業文化，這會對企業發展起到非常重要的作用。

四、實習收穫與體會

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識套用在實踐中的一次嘗試。這一個月，好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。

在實習中，總結起來我有以下幾點體會：

1、態度一定要積極，要主動去找工作做，主動談談自己對公司的想法，主動去找機會表現自己，讓老闆重視。不要放棄任何一個表現自己的機會。

2、要注意如何協調各部門之間的關係問題以及工作交接問題。關注細節問題。

3、是最重要的一點，就是以後一定要注重自己的理論知識與企業實際情況的緊密結合，切忌“紙上談兵”脫離企業實際。

4、責任心。交給自己的任務，按時按量按質完成，絕不打折扣。實在完不成的，一定要及時匯報，以免耽誤全組人的工作。

5、搞好人際關係。實習從某種意義上就是工作，你需要在這個環境得到大家的認可，首先就必須得到大家的好感。保持幽默感，不過注意說話對象，不要沒大沒小，開玩笑適度。人際交際能力是一個非常重要的東西。在學校，有一個在各方面都很接近的群體，很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。而在社會必須跟形形色色的人打交道，對一些人你必須去容忍他的各種不是。搞好工友和上級領導的關係。這些都是一個出社會必須注意的問題。

實習一個月的工作時間雖然不長，但是我非常珍惜這次工作的機會，在有限的時間裡加深對實際企業的了解，找出自身的不足。這次工作的收穫對我來說有不少，我自己感覺在知識，技能，與人溝通和交流等方面都有了不少的收穫。總體來說這次是對我的綜合素質的培養，鍛鍊和提高。而且，通過這次實習，在市場行銷工作方面我感覺自己有了一定的收穫。這次實習主要是為了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今後的競爭力。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。

總之這次實習使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長處，並鍛鍊了我各方面的能力。這對我今後的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。現在，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。同時，注重專業知識的學習。這樣，才能使自己有紮實的文化基礎，迎接以後就業中各種嚴峻的挑戰。在這裡，我想向指導老師和實習單位表示真誠的感謝，感謝你們給我這次實習機會，並在實習過程中給與指導和幫助，使我得到了一次很好的鍛鍊。

有關行銷實習報告 篇31

一、對市場行銷的理解：

企業行銷部門首先要確定那裡有市場，市場規模如何，有哪些細分市場，消費者的偏好和購買習慣如何:行銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發部門，讓研究開發部門設計出適應該目標市場的最好的可能產品。行銷部門還必須為產品走向市場而設計定價，分銷和促銷計畫，讓消費者了解企業的產品，方便地頭到產品。在產品售出後，還要考慮提供必要的服務，讓消費者滿意。所以說，行銷不是企業經營活動的某一方面，它始於產品生產之前，並一直延續到產品售出以後，貫穿於企業經營活動的全過程。

首先，市場行銷是一個綜合的經營管理過程，貫穿於企業經營活動全過程。其次，市場行銷是以滿足顧客需要為中心來組織企業經營活動，通過滿足需要而達到企業獲利和發展的目標。

再次，市場行銷以整體性的經營手段，來適應和影響需求。

綜上所述，可以對市場行銷作出這樣的概括，市場行銷是企業以顧客需要為出發點，有計畫地組織各項經營活動，為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。

如果行銷者把認識消費者的各種需求，開發適合的產品，以及訂價，分銷和促銷等工作做得很好這些產品就會很容易地銷售出去。

二、實踐目的

1.了解當前就業形勢

大學生就業形勢嚴峻目前我國正處在建設社會主義市場經濟的初級階段，經濟發展水平還較低，加上我國巨大的人口壓力，使得整個社會的就業形勢嚴峻。處於當前階段的大學畢業生的就業形勢自然要受到整個社會大氣候的影響，更何況近幾年來各大學一直在擴大招生，我國的高等教育正在向“大眾化”過渡，因此，大學生的就業形勢不容樂觀。大學生就業問題已成為全社會特別是在校大學生關注的焦點。

2.提高學生實踐能力

對學生已學部份理論知識進行綜合運用的培訓，加強學生對社會和了解，培養和訓練學生認識，觀察社會以及分析解決問題的能力，提高學生的專業技能，實踐可以學到書本外的知識和能力，開闊視野，是一扇認識和觀察社會的視窗，可以提高聽說能力，可以培養合作溝通能力，有助於發現自身專業及能力方面的不足，明確以後改進的方向.

三、實踐內容

1.以前逛超市只看商品和價碼，從沒考慮過其布局、運營之類的.東西。在巡查前期簡單的“培訓”中，我第一次得知，超市的貨架一般分普通貨架、端架和堆頭。在五層的普通貨架上，第三、四層是最佳的商品擺放位置，顧客不需要過度地仰頭，也需要彎腰或下蹲便能看清商品，所以，這兩層擺放的商品應該就是超市的主推商品，當然商品廠家提供給潮濕的經費也要多。對於堆頭，特別是促銷商品的堆頭，更有彩旗、氣球、圍檔等渲染氣氛之說。一般說來，一個堆頭的大小是1米*1米或者1米*2米，更大的1米*3米或者2米*2米的比較少見，如果超市有這類堆頭的擺放，那么其擺放的商品必定是促銷商品的重頭戲。了解促銷，真正體驗，你會獲益良多。

2.例上海奧維思市場行銷服務有限公司（1）概況

上海奧維思市場行銷服務有限公司是中國最大，實力最雄厚的市場行銷服務代理商，擁有強大而完整的執行辦事處網路系統，能迅速將行銷的觸角延伸到中國市場的每一個角落.成為JWT及WPP集團成員之一後，奧維思不僅可以直接運用世界上最有影響力的廣告公司JWT的創意與品牌管理，同時更可將全方位的品牌激活方案通過奧維思的網路在中國展開.WPP集團總部座落於倫敦，是世界最大的市場行銷傳播集團，在全世界106個國家有超過20xx個辦事處同97，000名員工.（2）發展情況

上海奧維思市場行銷服務有限公司是1999年成立於上海.在全國有5大分公司，70個辦事處，260名員工，400個地區項目督導，超過10，000名長期促銷員和工作人員，超過70，000名短期促銷員.

自成立以來，奧維思不但迅速成長壯大，同時為眾多知名銷費品牌及世界500強企業(聯合利華，諾基亞，滙豐銀行，卡夫食品等)提供市場行銷解決方案.在不同行業的專業經驗積累，以及對中國消費者的深入了解，使我們能給予客戶所需要的一切支持和幫助.我們知道一家正真好的行銷服務公司，要為客戶帶來創新思維，同時要能將計畫變為現實；也就是說，好的創意，需要執行力的貫徹！每當執行行銷計畫時，奧維思成為一個軍事化團隊，我們有良好的作戰經驗、有熟練的業務知識、思路敏捷反應迅速、能適應各類變化、惡劣環境下生存。

奧維思自創立以來，一直以“客戶完全滿意”為目標！我們的企業文化、亦是奧維思最寶貴的特質

四、實踐總結或體會

1.收穫與體會

（1）清楚了就業形勢

現在的大學生就業率普遍低，就業難，原因多種多樣，主要原因還是在於自身，通過這次實踐我了解到一個事實，其實大學生就業並沒有那么難，只要我們肯端正態度，調整心態就能順利就業。現在是工作挑我們的時候並不是我們挑工作的時候，我們只有抓住機會，及時就業，積累工作經驗，才能夠找到更好地工作。

（2）提高了就業能力

現在我們這一輩大多數都是90後，社會各界對於我們這一代有著諸多的爭議，很多就業單位直接說90後的孩子過於自我，做事能力太差，脾氣大說不得，讓很多用人單位不放心。通過這次實踐我鍛鍊了自己的做事能力與交際能力。做什麼事情都要細心耐心，有一件事情我感觸很深，在投簡歷的時候，公司對簡歷的要求很嚴格，不能有任何塗改修改，必須認真對待不容許有一點差錯。從一份簡單的簡歷上就可以充分體現應聘者的態度，態度是否端正，做事是否嚴謹。很多時候，一個小小的生活細節就能體現出一個人的性格能力，有時候一個細微的疏忽就可能毀掉一個人的前途。在企業工作，還有一點就是要謙虛，多聽前輩們的教誨，努力吸取經驗教訓，人們更喜歡謙虛好學的人，而討厭驕傲自大的人。這次實踐，我跟很多同事相處得特別好，他們都很熱情，教會了我很多事情，也讓我對未來更有信心。

2.不足與改進

（1）經驗不足

我對於人事部門的一些具體工作還是不太了解，本身也沒有接受過專業訓練，沒有經驗，很多事情做起來有很多小麻煩，不是很順利。我覺得我還是要去多做兼職多實踐積累更多的經驗，把自己所學的套用到實際工作中。為此我去網上調了很多學習資料回家認真研讀，也去圖書館借了很多相關方面的書，同時我請教了很多工作人員讓他們帶著我，這樣久而久之，我發現一開始很多覺得難以勝任的工作都簡單了很多。

（2）做事能力有待提高

我不得不承認相比那些工作了好幾年的工作人員來說，我的做事能力不高。有些事情明明很簡單卻找不到合理的方法，饒了很多圈子，也浪費了很多時間和精力。後來我請教了裡面的工作人員，他們鼓勵我說一開始都這樣，他們熱心地給我培訓。慢慢地我了解到做任何事之前都要動腦子想好方案，方方面面都要考慮到，多問問多學學，什麼事情都不是問題。了掌握社會就業崗位和行業人才需求信息，認清當前就業形勢，明確自身努力方向。依託已建立的創業、就業見習基地，組織大學生開展“就業我先行，創業我也行”實踐體驗活動，培養職業素養和創新素質，提高大學生就業、創業能力。充分發動，保證了大多數學生投入到活動中去，使活動搞得扎紮實實、豐富多彩。實踐活動結束後，寫出了活動總結，通過開展“實踐歸來話成就”主題活動，組織學生展開交流，選樹典型，加強宣傳，擴大教育成果。通過這次活動我們積累了經驗，獲取了各方面比較全面真實的材料，對以後的研究和教人的一生中，學工作提供了素材校園並不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。一個來月的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現，為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐，在實踐中鍛鍊，在實踐中得真知。在今後的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發展。

有關行銷實習報告 篇32

一、實習目的

市場行銷實習報告是市場行銷專業學生在完成課程之後進行的綜合實習的實習報告，是貫徹理論聯繫實際的教育原則，實現院校培養目標不可缺少的教學模組，其目的是讓學生學習了解市場行銷的實際操作模式，熟悉一般的業務手段和方法;了解市場現狀，套用所學理論知識，提出改進建議;在真實的工作環境下，認識自我，磨礪意志，鍛鍊心態，考慮就業方向的選擇。實習生應端正態度，克服實習過程中出現的困難和挫折，真正做到理論與實際相結合。同時，實習是學生從學校到社會的一個良好的過渡。

二、實習內容

根據學院教務處的要求，我們市場行銷專業採取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯繫實習單位，集中實習學生的實習單位由系裡聯繫，集中實習的單位有專業教師指導。我選擇的是自主實習也就是自己聯繫工作單位。從事的是與自己專業相關的工作，銷售和市場推廣。

剛接觸這份工作的時候，是充滿信心的，只是後來慢慢地發現一次次被現實打敗。頂著市場行銷專業大學生的光環，一開始瞧不起身邊一些學歷低的人。但銷售人員是靠業績吃飯的，當他們的業績一路飆升而自己仍在原地的時候，才真的是羞愧難當。大學生帶來的不是榮譽而是一種恥辱，所以我從此不再說自己是混過大學的人。也知道了外界對大學生的一些看法，每天只是戀愛、遊戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話：高學歷有能力的是打工一簇，低學歷的都當老闆去了。雖然有點誇張，卻有一定的道理。學歷高的人由於知識太多思維被禁錮，有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創新意識。

銷售人員的職責就是把自己的產品賣給別人，把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯繫客戶，拉攏關係，然後推銷自己的產品。也就是主動出擊，廣泛撒網，重點培養。在實習過程中有幾件事讓我感觸極深。

第一件事是有次陪客戶去吃飯，雖然說是飯局其實就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然後生意不知不覺就談成了。那次是有一個所謂的女強人在場，她有自己的公司，而她老公只是一個普通的打工仔。人家常說一個成功的男人背後有一個默默支持的女人，而一個成功的女人背後有一個窩囊的男人和一群追逐的色狼。話說這女人酒量那是海量啊，陪酒技術是一流的，我以為她的業務就是從酒桌來的。結果遠沒有這么簡單，聽說她的客戶經常會提出一些無理的要求，不答應就不簽契約。她為了自己的事業有時候只能獻身。這時我才懂得有時候就算是一個有專業知識的大學生遠不如一個懂得人情世故的女人。而女人在當今社會仍然是一個弱勢群體，要想在社會上建立一番事業必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多並不喜歡這種生活，甚至厭倦，但因為各方面的壓力只能扛下去。

第二件事是我在實習的途中，常與一個高中好友保持聯繫。此人是屬於有理想的人，卻總是眼高手低。大專畢業後找了份專業對口的工作因為嫌棄工資低就辭職了，認為作銷售賺錢就去找這方面的工作，找了份電話行銷的工作，因為一個月都沒有業績，感覺沒有想像中那么有錢，承受不住壓力就又辭職了。此時聽說搞汽車美容賺錢，竟然去做起了學徒，不禁讓我感嘆他大學白讀了。心想這次總該穩定下來了吧，他自己也信誓旦旦要做出一番成績。結果沒幾天覺得太累了又不幹了。現在好像在深圳工作了，也不知道會堅持多久。

這讓我思考大學讀的到底是什麼呢?我們收穫了什麼?為什(中國郵政實習報告)么有些用人單位不願意招大學生?僅僅是因為薪金的原因嗎?我認為大學至少要學會一種思維方式，不同於別人的思維方式，因為我們接觸的人群都是接受過高等教育的。可有些人養成一種優越感，這不是說其自信，而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識，於是頻繁跳槽，眼高手低最後抱怨這個社會的不公平。

第三件事也是關於同學的。其實還在我實習之前我就知道錢的來之不易，特別是實習後更明白錢是自己辛苦賺的，要花也要花在刀刃上。就在我實習的時候同樣有位同學的行為和想法讓我思考很多。他就一個月一千多的水平，卻想著買手提電腦和考駕駛證。據說買電腦是為了方便以後工作，考駕照也是為了以後的工作。但憑我的了解，他如果買了電腦多半是拿來做遊戲機。在外面工作的時候，看到很多人奔波不止，為了家庭和事業。

而我們這次實習後就不再是學生了，要相應承擔起一些責任和義務，不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學掙的錢可以作為自己的零花錢，但實習後掙的錢得為將來做打算了。成家也好，立業也罷，都離不開錢做支撐。在美國過了十八歲就要了，父母不再約束。我們不能和西方國家一樣，但至少大學畢業了不可能再要父母負擔了吧!如果我們的家庭寬裕，我們可以揮霍，但家境一般就沒必要了。我們的消費要切合實際，快畢業了要學會生財和理財。

在實習的過程中，其實也是一個學做人的過程。要懂得低調做人，比自己厲害的人大把大把的是，雖然做人非常重要，但專業知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣，有人在成長有人在死亡。時間長了，如果沒有目標，會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著自己：今天是我們這一生里最年輕的一天，我們沒有理由不活得精彩，過得充實20xx年市場行銷專業大學生暑期實習報告實習報告。

三、實習收穫

關於實習的收穫主要有以下幾個方面。

一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。

二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。

三是我在實習單位受到領導的認可並促成就業。

四是為我的畢業論文設計積累了大量的素材和資料。

同時也讓我明白了許多的人生道理，看清了許多的社會現實。在當今社會，能力並不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈，雄厚的資金和一個好的項目，最後才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒，得意時不要忘形。在市場行銷工作當中，失敗者總是找理由藉口，成功者找方式方法。做銷售的時候，心態遠比能力重要，積極樂觀的心態，自信的心態，包容的心態和平常的心態可以助你走向成功。

實習給了我很深的體會，明白了打好基礎非常重要，因為基礎知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應，仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經得起考驗，需要不斷的拼搏。而學校要加大教學改革力度。以社會需求為導向，調整課程設定。

實習中了解到，目前社會需要大量的市場行銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才，這裡折射出來的是：應屆畢業生不算是人才，我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們教育面臨的迫切問題。首先，要研究行銷人才的內涵，然後以此調整培養目標、課程設定、教學目標、教學計畫、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作，重視就業率，就業率是學院生存的重要基礎。但就業率不能敷衍了事，隨便推薦一個工作，例如進廠做流水線，只是讓學校的就業率上去了，但對學生意味著虛度時日。

有關行銷實習報告 篇33

市場行銷部是我們公司新成立的一個部門。隨著BOSS系統的上線，我們公司也開始正式進入網路服務提供商的行列。市場行銷部就負責將BOSS系統中業務信息以及用戶信息進行提取分析，以達到用戶細分、營業業績考核、公司決策分析等目的。

周五下午，參加了市場行銷部關於套餐制定的討論會，發現市場行銷專業出身的侯總果然是很能抓住用戶的心理，提出了1元1套的套餐策略。1元1套，就是在基本收視維護費的基礎上，用戶可以只多掏1元，就能享受到一個付費的高清頻道，而且可以限制用戶最多能加兩套。我在門市實習的時候發現，現在仍然有很大一部分用戶仍停留在23元的水平上，對我們提供的高清頻道視而不見。而這個1元1套的行銷策略，很有可能就成為打破用戶付費心理防線的突破口。如果這個套餐能夠推銷成功，廣大用戶的消費基數就從23元至少提高到25元，這不僅讓更多的用戶加入到付費頻道的用戶群中，有了付費看高清頻道的習慣，而且對於我們的收入的促進作用也是巨大的。1元1套這個套餐應該重點推廣。

侯總還提出了機頂盒的終端改造問題。侯總認為我們的機頂盒也可以向網路設備商方向發展。將WLAN、路由器等功能都集成起來，我們暫時不能做網路接入提供商，但做個管理用戶家庭里的網路接入的家庭媒體網關還是可以的。而且，侯總進一步提出，不能只是簡單的將這幾個功能集成起來，還應該將廣電網路的視頻流放入WLAN，這樣機頂盒與其他那些設備商相比才更有優勢。這種方案的技術可行性我還在蒐集資料進行考證。我們也可以將點播作為一種服務套用，讓用戶將套用軟體下載安裝之後，當用戶點播時，機頂盒負責將信號送入我們區域網路，而其他的上網套用則依然走原先的網路接入提供商的通道。

侯總的這種方案要求機頂盒必須具備相當好的穩定性，能在連續不斷電的情況下正常工作並有較長的壽命，否則用戶花好幾百塊買了機頂盒，卻頻繁出問題，又不能上網又不能看電視，會氣瘋的。而且，這種方案需要用戶更換機頂盒，所以只能作為一個長期規劃的想法。

這周，很有幸還參加了單位關於有線電視災難備份和恢復的技術研討會。會議的主題是災備，核心內容是要將廣電公司的市場定位從一個網路提供商上升為一個類似騰訊、新浪等的網路服務提供商。廣電網路經過這些年的發展，已經不再是簡單的對用戶收取收視維護費，而是能夠提供各種套餐等增值性業務。隨著我們服務內容的不斷多樣化，以及對於用戶群的不斷細分，用戶的差異性數據也越來越重要。如何保證用戶的數據不丟失，保證我們的服務體系不崩潰，這才是我們這次災備會議的研究重點。至於安全播出，其實只能算是我們從網路提供商角度來考慮的最基本的服務保障要求。

同時，會議最後的自由討論部分我也是受益匪淺。

王總提到了要在醫院、學校、政府機關提供特殊頻道包的想法。王總的這個想法部署快速，可行性很高，這是我們轉型為網路內容提供商的一種嘗試。我記得我之前的報告也有提到過說我們有做網路內容提供商的優勢，但是具體該怎么利用這個優勢，我還沒有什麼想法。我們和電視台直接打交道，具有先天的渠道優勢，充分利用這些內容資源，一定能為我們公司帶來收入增長點。

還有王總提出的OTT的概念，其實也是想轉型為網路服務提供商。這就要求我們有自己的網路產品，而不僅僅是局限於視頻內容。像移動在自己的網路上推廣手機支付業務，就是一種OTT行為，又如技術研發部正在做的EPG廣告項目，也算是一種網路服務產品。

王總還說到IDC的建設問題。之前我一直簡單的認為，作為一個網路運營商，大不了我們自己建一個IDC，現在才知道這基本不可行。如王總所說，我們只有等著廣電總局能建成一個IDC，然後給我們提供了出口，這樣我們發展網際網路接入業務才不會吃虧。不過，我們雖然做不到接入網際網路，但也不能消極等待，積極提高自己的頻寬容量，不管未來怎樣，都是有百利無一害的。

總結這次會議，我深深體會到，利益是驅動一個公司發展的動力所在，賠本的買賣不能幹。而且，未來只能儘量務實規劃，不能天馬行空，盡人事，順天命。

我現在又有一個疑惑：我們為什麼要假設Wi—Fi？由於我們無法提供網際網路接入服務，也就是說，用戶的上網設備通過Wi—Fi 接入我們的網路之後，除了看我們的節目，其他上網衝浪等都統統不行。如果用戶要上網，又要斷開我們的網路，去連線其他的Wi—Fi熱點。這樣增加了用戶的操作複雜性，會大大降低用戶的使用熱情。而且，Wi—Fi的盈利模式也是一個問題。

當然，最好的解決方案是廣電總局能給我們提供網際網路出口，使得我們的網路既能看電視又能上網，讓我們轉換成一個集網路內容提供商和網路運行商於一身的綜合公司。我們現在還達不到這個目標，但是可以為了這個目標去努力。像擴充光纖容量、拓展業務內容、架設Wi—Fi等。

技術研發部的鄭主任說，公司目前Wi—Fi項目的重點在於支撐Wi—Fi網路的有線部分的網路架構設計。為此，我回答鄭主任說，我們可以借鑑移動WLAN的網路結構設計，畢竟人家的比較成熟，可以讓我們少走彎路，避免我們閉門造車。

鄭主任還說，如今我們網路最大的短肋就是光節點太少，光網路不堪重負。我們廣電網路都喊了這么多年的光進銅退，可依然不能實現全光網路，這不禁讓人覺得遺憾。同軸電纜就像緊箍咒一樣對我們的束縛是巨大的，如果有條件的話，應該儘快擺脫，徹底讓同軸電纜從我們的網路中退出。如果實在覺得這個項目沒有盈利點太過冒險，可以先拿一個用戶比較少的分區進行試驗，擴充機房，實現光纖到戶，並且一併將Wi—Fi進行部署，待網路成熟穩定之後，再在全市進行推廣。

最後我想說，在公司中接觸到了很多的同事，雖然大家每個人都做著自己的本職工作，但是對公司的前景卻都表現出一片迷茫和擔憂。說實話，我對我們廣電網路還是有信心的。就像移動當初的目標只是為了能實現移動著打電話一樣，我們一開始的目標也只是讓用戶能看到電視節目。隨著用戶需求的倒逼，只要我們還有心發展，就一定能一步一步去完善，去進步。

有關行銷實習報告 篇34

通過這次的實習，我理解到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方，從實際觀察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的經驗。一個銷售團隊是否優秀，首先要看它對銷售的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發揮出每個人的優點；團隊精神非常重要，一個優秀的銷售團隊並不是要每個人都非常的優秀，這樣很容易造成成員之間的意見分歧。

一、實習目的

1、通過在市場行銷相關職務的實習能夠通過理論與實際的結合，個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的水平等，在實習中掌握企業行銷活動管理的基本思路和具體實施方法，即管理層的大方向的戰略方針和具體業務層的戰術執行。

2、在具體工作中留心觀察各個與行銷活動相關的環節，如生產、研發、技術等，策劃如何讓各個部門相互協同起來共同以行銷為核心，持續的總結經驗，培養自己的主動性，提升自己獨立的分析解決問題和動手的水平。

二、實習內容

20xx年xx月至xx月，我在xx公司本部實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

實習的內容主要是銷售化妝品，學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，並儘量推銷系列產品，完成公司分配的任務。

在日趨激烈的市場競爭中，公司堅持以創新引導需求，以速度市場，以質量贏取信任，以成本推動發展的經營理念。圍繞科研創新水平、一體化的製造水平、成本控制水平和世界市場銷售水平等四大核心競爭力，經過長久不懈的努力，使得公司在世界範圍有著廣大的市場。

三、實習結果

達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節，讓我對自己、對工作有了更具體的'理解和客觀的評價。

在實習過程中，通過自己的虛心好學、工作認真負責，主動參與企業市場調查、產品銷售、等工作，使得自己具有了較強的適合水平，具備了一定的組織水平和溝通水平。只要是公司下達的任務，都會去儘自己的努力在規定的時間內完成工作，決不因為一些個人的原因而影響公司的計畫於利益。同時也通過對企業提出的一些合理化建議，和一些實際工作，為企業的效益和發展做出了貢獻。

實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶我們，指導我們的日常實習。這樣我們一開始就不會那么的盲目了。我們在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。我們像單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作水平和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

在公司實習期間，我有幸得到了一次實踐性地市場調研活動，真是興奮之極。在學校里，經常聽老師講些相關市場行銷和市場調研的理論知識，偶爾有些實驗性地模擬調研，但從沒有過如此正式地社會調研。對我來說，這次絕對是一個把四年來所學的理論知識與社會實踐相結合的機會，所以我本人非常的慎重與認真。

在做市場調研的整個過程中，我表現得相當活躍與積極。調研前期實行了調查問卷設計，以及調研對象分析，很多觀點還得到了上級和同事的認可與讚許。市場調研中期，也就是正式有對象性的社會調查，我和同事們以小組的形式實行，按區域分配。我們接到任務後，我提議以街區為單位，每人負責一部分，分頭行事，這樣能夠有效利用人員，在最短的時間內完成任務，同事們都表示同意。於是，充滿汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。回到公司，我們實行問卷統計與分析後，把結果交給了負責人。領導看了市場分析後對我們讚揚了一翻。

四、實習總結

短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收穫的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的理解僅僅停留在表面，僅僅在看人做，聽人講如何做，未能夠親自感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，也學習了國際大公司完善的管理體制，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性理解。理解到要做好日常企業管理工作，既要注重管理理論知識的學習。

重要的是我在實際的建立客戶和跟蹤客戶的過程中學到了很多，如何抓住第一次見面的第一印象，這是最重要的。沒有自信我們也就不會相信別人會接受自己，如果別人不會接受我們自己，那要他們來接受我們的產品就更加困難了。如何作好自己的形象，自信自如要體現自己的身份，他們都是有身份的人，也喜歡和有身份的人打交道。這都是在學校里不能學到和體會到的。

雖然我在學校學的不是銷售類的專業，而是設計方面的，但通過這次實習，讓我在還未經過實踐的設計方面有了一定的收穫。這次實習主要是為了我們今後在工作及業務上水平的提升起到了促動的作用，增強了我們今後的競爭力，為我們能在以後立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的銷售方面的任務，使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事設計工作所要面對的問題，如：前期的策劃和後期的製作、如何與客戶實行溝通等等。這次實習豐富了我在各方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今後的社會當中立足有一定的促動作用，但我也理解到，要想做好這方面的工作單靠這段時間的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，持續豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要持續的努力和奮鬥才能真正地走好。

從銷售美容產品的學習中也讓我更深刻的了解了設計行業的個性和潛力。而作為將來的設計者其中一員，不但要先將設計的理論掌握好，更要充分的去理解市場、了解市場。作為一個設計師，要持續地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝，讓設計與市場更加融合，使設計更加市場化、市場更加設計化。

同時也讓我更加深刻地體會到誠信在人們日常生活中的重要作用，一個人只有誠信做人，才能在自己有困難的時候得到別人的協助，從而順利地完成自己想要做的事情；一個企業只有誠信經營，才能使自己的經營活動更加順利的展開，即使企業遇到了一時的困難，其他企業也會因為其以往的誠信經營，而給予力所能及的協助，協助企業度過難關，在激烈的市場競爭中做大、做強；一個國家也只有具備了誠信的民族品質，才能在激烈的世界競爭中取信於其他國家，為其國家的發展創造一個良好的周邊環境，讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環境裡去積澱更深的民族文化內涵和歷史底蘊。