辦公室主任晉升總結報告

辦公室主任晉升總結報告 篇1

根據工作需要,我晉升為辦公室主任,這對我來說是一個不小的挑戰。通過學習辦公室專業知識,我懂得了辦公室是協助領導辦理專門事項、輔助和協調整個日常工作的部門,下面我就對自己的工作進行簡單的總結:

一、作為辦公室人員,完成基本任務情況

1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究,及時發現新問題、掌握新情況、總結新經驗,為領導提供有價值的信息,幫助領導制定規劃,參與管理,協助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅持辦文準、辦事穩、情況實、注意慎的原則。

2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務。在過去的一個學期里,我共起草公文、領導講話初稿、規章制度等各類文稿件。由於辦公室是一個綜合辦事機構,白天要用大量的時間承辦日常事務、接待來訪客人,所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。

3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細緻、周到的基礎上,還專門學習了問候、握手、敬茶,以及給領導引見、引路,會談、會議、宴會時排座,送別領導時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學校創造一個良好的對外形象。

4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前認真準備;會中嚴密準確地記錄、熱情周到的服務;會後及時清理會場、編寫會議紀要、督促落實會議精神、搞好調查研究。

5、檔案管理。辦公室工作是管理學、秘書學、統計學、檔案學等多學科的綜合,其中檔案管理是一項專業性較強的工作。在需查閱以往xx活動記錄時,我才驚奇的發現辦公室從未立過檔。為了切實做好學校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料。邊學邊乾,逐步建立起了檔案。在學期末,部分領導、老師到辦公室查閱資料都能較順利的查到,初步顯現了檔案的價值。

二、作為辦公室主任,履行基本職責情況

1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構,承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此,我幾乎每天都在繁雜的事務中度過。在過去的一個學期里主要承辦的事項有:領導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項。牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便於也不宜承擔的事項。教育局等上一級辦公室交辦的事項。

教師、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯合各職能部門“會辦”,不能辦理的及時“轉辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項,從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項。

2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。當好領導的“參謀”對辦公室主任而言,責無旁貸。為此,我積極進行調查研究、收集各方信息,把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領導反饋,協助領導決策。決策公布之後,還通過調查研究,了解和掌握決策意見的執行情況,及時發現問題,有針對性地進行調整。

3、管理職責。作為領導工作的協助者和參謀,辦公室主任既要參與政務,又要承辦大量的事務,事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,不論是與領導工作有關的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關注、協調。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離於各種管理之外,實際上又存在於各種管理之中”。由於管理的事務頭緒多、內容雜,為了避免出錯、誤事,同時,也為了便於領導查詢以往事件的時間及概況,在過去的一個學期里,我堅持記工作日記

4、協調職責。聯繫內外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學期里,首先,我努力搞好縱向協調,致力於上下級之間關係融洽。做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調一致的工作。其次,我也注重橫向協調,致力於各業務部門之間的協調,對於業務部門的一些計畫,重要工作部署,我都主動去了解,統籌平衡、及時溝通、統一協調,盡力避免各業務部門之間的“撞車”和主要領導的“超負荷”工作。最後,人際關係協調工作我也努力做了一些。

辦公室主任晉升總結報告 篇2

辦公室是公共事務的管理和服務部門,肩負著人事行政管理和後勤保障的作用,是承上啟下、溝通內外、協調左右的樞紐部門。為了總結經驗、尋找差距現將一年以來的工作情況以及存在的問題總結如下:

一、綜合事務工作

辦公室的綜合事務工作具有廣泛性、服務性、瑣碎性,工作涵蓋面較廣,項目繁雜,涉及範圍廣,許多是一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事,然而這些被稱為小事卻與全酒店員工的工作、生活都息息相關。

1、檔案起草、存檔。

(1)本著謹慎、嚴格的態度起草各類檔案,如:各種申報檔案、通知、通告等,並做好存檔工作。存檔率在98%以上。

(2)做好每天的會議紀要的記錄工作,做到上傳下達,並進行存檔。

2、衛生檢查。

制定出衛生檢查制度,並實行績效考評制。

3、支援一線。

配合一線部門,協調後勤部門人員的支援工作。

4、照片存檔。

配合各部門做好各項工作的記錄、存檔工作(如:消防演習、員工培訓、員工生日、員工活動等)。

5、製作各種招聘的宣傳檔案,完善招聘軟、硬體設施。

(1)與虎 頭山續簽一年契約

(2)招聘會展架的製作工作;

(3)招聘簡章的擬定及印刷工作。

6、員工福利。

(1)員工生日:定期(每月26日左右)給當月員工舉行生日聚餐;

(2)員工更衣室的建立;

(3)員工宿舍的重新整理、裝修;

7、外聯工作。

(1)酒店各種證照,如餐飲、客房衛生許可證,組織機構代碼證等的年審工作。

(2)配合環保局、派出所及社區的各項工作。

8、其它工作。

自9月份餐廳新裝修重開業後,一直配合做餐飲部的各項工作,如新員工的招聘、各種檔案的起草與發放,積極促進新老員工的磨合。在11月份配合餐飲做新員工的培訓工作以及培訓後的考核工作,得到員工和領導的一致好評。

二、工作中的不足與差距

1、由於綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由於各種主觀和客觀條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠,由於酒店事物繁雜,因而存在一定的重製度建設,忽略落實監督現象。

4、對客房、前廳的培訓工作抓的不夠。

5、內部基礎管理有所放鬆。重點是對部門內部運行的規範化、程式化管理有所鬆懈,部門分工不明確,造成部分工作運行緩慢。

6、人力資源動態管理不到位,不能及時為酒店領導提供有效決策信息。一是對員工動態了解不及時、不充分;二是酒店信息溝通制度執行不到位,不能及時的將有用信息反饋。

這些問題都需要我們在今後的工作中切實加以解決,20____年即將過去,新的一年將要到來,在新的一年裡,我們將繼續圍繞酒店領導工作,克服缺點,改進方法;加強管理,改進服務。促使工作再上一個新台階,為酒店的健快速發展作出貢獻。

辦公室主任晉升總結報告 篇3

尊敬的領導

您好!

我是公司里新來的一名大學實習生,我剛畢業沒多久,是經過熟人介紹,才能有幸加入到我們xx公司的大集體。來到大集體裡,我擔任辦公室文員一職。和同事相處融洽,對領導尊卑有序,遵守辦公室里的各項規章制度。但是也避免不了在工作上出現的錯誤。所以我決定辭職回去,深造自己,希望領導能夠同意。

以前在學校的時候,我就一直對辦公室文員的工作充滿了熱枕,也覺得辦公室里的工作會很輕鬆簡單,我自己一定能夠勝任。但是我想錯了,因為當我真正來到公司,擔任辦公室里的一員後,我才發現文員的工作並不是我想像的那么輕鬆。

雖然這個崗位在大家眼裡只是做做報表,整理整理文檔。但是做這些也需要掌握一些技能。其實我當初也是想的很簡單,但是等自己上手了才知道這么簡單的工作我都不能夠做好,還經常犯錯,惹來領導的批評。當然這也和我在學校的時候,沒有認真努力的去學習辦公室技巧有關。所以買來到公司後我一直懊悔自己為什麼不在大學裡就多去接觸一下這方面的知識。現在有機會了,公司給了我這個難得的機會,我卻沒能準備好,不能夠勝任。這都是因為我自己的原因,所以我覺得我自己還需要提升,還需要進行大大的`改進。但是這些都需要花時間和精力,所以我只能辭職,既不耽誤工作,也不影響自己去進行改造和學習。

再加上我父母一直在催我要考一個駕照,我自己想了一下,覺得現在確實可以考一個,不好等到後面新的駕照制度出來,就很難考了,也沒有時間考。所以我也想趁著此次在辭職之後的時間裡,一邊學習一邊考駕照。所以我已經在我們家的附近報了一個駕校了,等到xx月xx日我考完科一就可以去駕校練車了。

所以我會在xx月xx日那天之前就交接好我手上的所有工作離職回家。希望領導不要讓我等太久,我想儘早得到您的答覆。我想等我拿到駕照那一天,我應該也學習的差不多了。如果那個時候公司還需要我,我會繼續回來為公司效力,我相信經過我的學習和提升,我一定不會再犯那么多錯,也一定會在辦公室里做到更好。

此致

敬禮!

辭職人:

20xx年xx月xx日