加強對危險貨物運輸市場清理整頓。根據省廳、局《關於開展道路危險貨物運輸市場清理整頓工作的通知》要求，我處成立了以處長任組長的危險貨物運輸市場清理整頓工作領導小組，召開專題會議進行了安排部署，對全市危貨運輸企業、車輛、從業人員進行了清查和核查，經集中整頓，符合危險貨物運輸資質的企業7家，車輛52輛，從業人員125人。對危貨運輸車輛技術不達標和危貨運輸從業人員無證上崗情況，進行了嚴厲查處，吊銷了相關企業的經營許可證，收回了危貨車輛《道路運輸證》和經營者《從業資格證》。
強化客運站管理。加強安全生產源頭管理，較好落實了五不出站、“三品”檢查、進站報班制度。結合我市創建全國衛生城市，制定下發了《市交通系統創建全國衛生城市實施方案》，加強對客運站站容、站貌的管理，對客運站衛生環境進行了重點整治；開展了客運站“三優”、“三化”評比達標活動。
加強駕駛員培訓市場管理。對機動車駕培經營者不按規定許可，不按培訓技術標準和教學大綱進行培訓的行為進行了查處。對兩所駕校未經許可擅自招生的行為進行了處罰。
道路運輸服務質量投訴、糾紛的查處和調解工作取得較好成效。全年共調解處理道路運輸服務質量投訴、糾紛案件34起，結案34起，結案率100%，涉案賠償損失金額1.1萬多元。
執法文書及檔案管理工作。切實作好執法文書及檔案管理工作，對一般程式處罰檔案73份，簡易程式處罰檔案112份，服務質量投訴和糾紛調解檔案34份全部規範建檔，建檔率達到100%。
三、調整運力結構，深化企業改革
加大運力結構調整力度，多方融資最佳化運力結構。一是在不新增運力的前提下，分批次，有計畫的加快出租客運市場運力結構調整步伐。通過出租客運市場運力結構調整，加快出租客運市場“視窗”建設，提高出租客運市場競爭力和經濟效益，提升行業文明程度和城市品位。二是定線班車客運市場在不新增運力、班次的情況下，採取多種措施，引導、支持和鼓勵經營業戶進行客運車輛結構調整，提升營運車輛檔次和行業競爭力。7月份以來，經市運管處積極支持和引導，通過向社會融資、道路運輸企業職工集資等方式，投入資金1200萬元，更新高等級客運車輛21輛，不但提升了企業的競爭力，擴大了市場占有率，而且創造了良好的經濟和社會效益。
繼續深化道路運輸企業改革改制工作。制定出台了《市道路運輸企業改革改制方案》，並由市政府批准實施。完成了原國有運輸企業汽車運輸公司的改革改制工作。具體工作中，我們將完善道路運輸企業法人治理結構作為企業改革改制工作的思考基點和中心，認真研究和分析我市道路運輸企業改革改制中存在的問題，嚴格按照市政府批准的道路運輸企業改革改制方案，逐條進行落實。同時，正確處理好改革與穩定的關係，處理好整體推進與因企施策的關係，處理好產權轉讓與職工安置的關係。採取有效措施，引導飛龍公司加快建立現代企業制度，著力完善企業法人治理結構。進一步督促飛龍公司建立健全符合企業發展實際的各項內部管理制度，建立管理層與經營業戶的對話制度，完善飛龍公司各項重大決策的公示制度。