治理道路運輸行業商業賄賂工作取得較好成效。深入開展治理道路運輸行業商業賄賂工作，使全系統幹部職工認識到了商業賄賂的嚴重性和危害性，樹立了正確的人生觀、價值觀和榮辱觀。使全市運政管理人員正確認識未來的職業生涯價值取向，進一步增強忠於職守、誠信服務、嚴守法紀、廉潔從業的責任感和自覺性。
認真抓好信訪和社會治安綜合治理工作。認真落實信訪工作責任制和失誤責任追究制。年終目標責任制考核中，實行信訪責任一票否決。具體工作，由處主要領導負總責，督查落實信訪辦理情況。通過以上行之有效的措施，確保上訪渠道通暢，信訪責任明確。切實作好行業穩定工作。組成工作組，經常深入到企業和行業基層認真排查不安定因素，變被動接訪為主動下訪，掌握第一手材料，把信訪苗頭納入工作視線。對重點敏感企業，進行重點巡訪，發現異常情況及時上報，作到了超前化解信訪隱患。全年，34起服務質量、運輸行為、運輸質量等各類投訴，全部得到了妥善處理，結案率達到了100%。涉及道路運輸工作的人大代表建議和政協委員提案８件，全部辦理完畢。對全市符合標準的農村客運車輛和出租客運車輛經營者補貼76.8萬元，維護了客運市場穩定。
今年，我市道路運輸工作雖然取得了一定的成績，但與省局的要求相比還有一定差距。今後，我們將按照省局的要求和工作部署，團結和帶領全市運政管理幹部職工，紮實工作，實現我市道路運輸行業快速健康發展。