一、公司目前人力基本狀況：
至XX年8月25日，公司總人數244人
人員結構：
本科及以上學歷人數占公司總人數的2.9％，大專31％，中專/高中54％，國中以下12％
女性員工占公司總人數的68％，男性員工占32％
入職情況
8月份共入職22人
入職人員結構
本科及以上學歷人數占公司總人數的x％，大專x％，中專/高中x％，國中以下x％
女性員工占公司總人數的x％，男性員工占x％
離職情況
8月份共離職29人
公司總流失率為
其中銷售部x％，市場部x％，行政x％
銷售部東區x％，南區x％，西區x％，北區x％，中區x％
離職人員結構
本科及以上學歷人數占公司總人數的x％，大專x％，中專/高中x％，國中以下x％
女性員工占公司總人數的x％，男性員工占x％
主要離職原因：
薪資偏低，領導溝通不到位，個人發展原因
二、人力招聘情況
招聘現狀：
1、渠道相對多樣，同時由於銷售點分布太廣，效果不是十分理想。
2、現有的一線主管在招聘和團隊建設方面能力有限，團隊不穩定，不能很好地吸引和留住人才。
3、銷售員崗位招聘成功率較低，且由於不能很好的控制人員流失率，同一銷售點招聘工作頻繁，加大了招聘部門的工作量。
4、因為目前公司對經營發展的目標分解不夠具體，招聘工作不能呈階段性、計畫性的進行，對於現有的招聘工作，只是處於“救火”、“臨戰招兵”的狀況。
招聘崗位：
8月份招聘職位共9個，需求人數30人，錄用人數17人，招聘成功率為56%；其中除銷售員崗位外的其他崗位，需求人數10人，錄用人數7人，人員滿足率為70％。
招聘費用：
8月份招聘費用總計元，其中南昌人才市場招聘會元
三、培訓工作組織實施情況
第一階段銷售部的培訓工作已接近尾聲，該階段的培訓組織工作，為員工對企業文化的理解、銷售技巧的掌握起到了一定的加強、鞏固和推動作用。增加了線上考試系統，同時，在很多細節上需要慢慢去修正，比如：考試時間的控制、考試對象的選擇、作弊現象的規避等。
第二階段的培訓已有了大體思路，這周將完成具體的可以操作的方案。同時，通過每月的績效考核對第一階段的培訓內容進行持續的鞏固。
需要加強的：
新人培訓方面，還只是停留在原先企業文化、銷售技巧、打字這三方面的培訓，培訓工作沒有得到更深、更新的進展。未能將新人培訓方案中的內容加入到整一個新人培訓過程中。
入職培訓方面，目前只有銷售部、客服部、媒體部有在操作。行政部前台的入職培訓為8月中旬開始由人力資源部負責操作，理論上崗前技能培訓應由各部門自己獨立操作，同時由於部門負責人能力上的短缺，轉由人力資源部負責。因此，建立全面的崗前技能培訓體系，加強部門直屬上級的培訓能力及考核顯得極為重要。
作為人力資源部來講，培訓課程體系建立不完善，專業性強的課程相對缺乏；培訓資源欠缺（表現在培訓培訓師的工作沒有做起來）。