四、人事管理工作
修訂《離職管理制度》(包括離職管理制度及交接流程),《直銷點代理主管轉正制度》,新擬定了《員工滿意度調查問卷》、溝通專員崗位說明書。
《離職管理制度》、《員工滿意度調查問卷》由於涉及到erp程式的修改,暫時未能完全落實。《直銷點代理主管轉正制度》因為涉及到中間具體評估標準的制訂,一直未能發布。溝通專員因為崗位人員的不穩定性,也一直未能安排。
五、對於部門及個人的總結
人力資源各模組的工作,由於受限於對專業基礎知識的了解和掌握,目前很多只是停留在表面事務性的工作。同時,作為人力資源的工作者,每位員工都能表現出很強的立場,對於制度的執行能夠堅持原則,對於人力資源專業知識的學習也都表現出了濃厚的興趣。
然而,這一切需要一個環境去支持,要建立一個學習與分享的環境去幫助,或者說是逼迫他們去成長。否則,如果只是一味的執行,再好的激情也會被消磨,畢竟每個人都是渴望進步的。
作為人力資源部經理,在自律、自信、創新能力、專業知識、涵養等方面是需要鍛鍊的關鍵。自律不夠,導致自己在學習和工作上的完成率不是很顯著;由於專業知識的不紮實,導致與各部門溝通上顯得底氣不足,且對目前的工作也未能更多地提出創新性的意見;涵養不足,表現在比較容易衝動,使自己在處理矛盾和糾紛時欠妥當。
下月工作思路
下月的工作目標
招聘:
工作重點:
完善崗位說明書
工作目標:
員工招聘平均完成率達到x%
考評:
工作重點:
在健全崗位說明書的基礎上,對現有考評方案進行修改
工作目標:
完成本部門的考評方案的修改
人事:
工作重點:
落實《離職管理制度》(包括離職管理制度及交接流程),《直銷點代理主管轉正制度》,《員工滿意度調查問卷》
確定溝通專員人選
工作目標:
修改《考勤管理制度》、《差旅費報銷制度》,制定《員工獎懲制度》
培訓:
工作重點:
建立並執行第二階段培訓計畫
工作目標:
9月份一個月內,爭取一個部門能開一堂課
達成目標的詳細計畫
招聘:
⑴崗位說明書的完善
先對部門內部進行一個如何建立崗位說明書的培訓,而後以本部門的崗位為實際操作對象進行分析
⑵招聘工作主要建立在網路招聘、熟人轉介紹為主,當地招聘會、報紙為輔,兼之聯繫各地學校及職業中介所
考評:
在健全崗位說明書的基礎上,對本部門現有考評方案進行制定和修改
人事:
監督erp根據新需求的修改情況,及時溝通協調,重新修改《考勤管理制度》、《差旅費報銷制度》,制定《員工獎懲制度》
培訓:
本周完成第二階段培訓方案的制定,與各部門負責人協調,上報課程,制訂9月份培訓課程表,落實並監督培訓執行情況及效果
在工作中遇到的挑戰及建議
期待公司在制定整體戰略目標和計畫上能夠更具體、更細緻,以便人力資源部能夠做好人員規劃和儲備工作。即使不能做到也應在架構調整之前,與人力資源部有個溝通。