醫患糾紛調合方案

或者是醫生不能正確理解檢查演講結果,8.基層醫療機構輔助科室不健全。不結合臨床實際情況,造成誤診漏診。

從某種水平上造成欺騙性招引病人,9.虛假醫療廣告或擅自亂打招牌。而實際療效與廣告內容相差甚遠,以致釀成醫療糾紛。

消毒檢測嚴重超標現象時有發生。10.消毒管理不嚴格。未能認真執行《消毒管理方法》治療室、手術室、以及消毒打包器械等消毒不嚴。

難以落實,11.制定規章制度不切合實際。或無視規章制度的存在違反醫療護理技術操作慣例。

所提供的醫護人員符合資質條件,12.某些個體診所在登記審批和校驗辦證時。並在衛生局登記註冊,而實際在崗執業的卻是未經登記註冊的人員,有的甚至不具備醫護人員資質條件。

擅自離院出走或採取其他治療手段;患者不配合診療;患者出現病情外的特殊意外;不良的醫德醫風、服務態度引起的醫療糾紛等等。非醫療行為引起醫患糾紛現象也時有發生。諸如患者對醫療結果的期望值過高;患者不遵守醫院規章制度。

局組織衛生監督所,自六月上旬以來。對城區內所有的醫療機構,進行了嚴格的執法檢查,共檢查116家醫療機構,取締無證行醫1家,下發限期整改意見書7家,處分27家。存在問題比較突出的民營醫療機構、個體診所、太平小區和雨母山的院外網點。從整治的效果和新醫藥體制改革的要求來看,對醫療機構強化日常監管、加大執法力度,仍是區當前和今後一段時期內的重要工作,必需常抓不懈。

三、整改措施

將專項整治工作作為當前的重點工作來抓,1.強化組織領導。成立專項整治工作領導小組。區醫患糾紛專項整治工作領導小組名單如下:

均應成立相應的領導小組,1.要求轄區內一級或相當於一級的醫療機構。領導小組每月召開一次工作調度會,匯報總結前段工作,研究部署下段工作。

嚴厲打擊非法行醫,2.強化醫療機構規範化建設。嚴格執行《中華人民共和國執業醫師法》中華人民共和國醫療機構管理條例》等法律法規。認真清查違規執業行為,對問題比較突出的單位和個人,依法予以處分。今後,由局分管領導組織衛生監督所和局醫政部門組成檢查組,對各醫療機構開展慣例檢查、不定期檢查或明察暗訪。凡是存在問題的單位,該限期整改的則限期整改,該停業整頓的則停業整頓,該處罰的則處罰,該吊銷的則吊銷,情節嚴重的則移交法務部門處置,決不姑息遷就。

對醫患糾紛的處置,3.加強醫患糾紛調處。認真貫徹落實衡綜治辦〔〕7號檔案精神。採取由政府牽頭,綜治辦統一組織協調,以衛生行政部門為主,司法和公安機關密切配合,整合各方面力量,建立行政調解、人民調解、司法調解“三調聯動”醫患糾紛調解機制。醫療機構在發現醫患糾紛和醫鬧糾紛苗條時及時向衛生行政部門、司法和公安機關匯報,該打擊的打擊、該整改的整改,宗旨要明確。以事實為依據、以法律為準則,組建區醫患,糾紛專業調解委員會,辦公室設區司法局,運用“三調聯動”化解糾紛。開展集中排查治理醫患糾紛專項行動,對排查出來的問題,逐一登記備案集中調處,並落實責任單位和責任人,限期處置到位。對醫患糾紛突出、醫鬧現象嚴重的單位,實行掛牌整改,並由衛生局派出專項整改工作組,深入醫院協助和督促專項整改工作。