副組長： **
成 員： **
（二）強化制度建設，促進各項工作的全面落實。制定最佳化衛生髮展環境、方便就醫、為民眾解決實際困難的具體措施，嚴格執行“首診負責制”、“服務承諾制”、“崗位責任制”等，進一步轉變服務觀念，強化“病人第一、患者第一”的服務理念，提高醫療服務質量、方便病患就醫、樹立我院良好形象。
（三）加強監督檢查。醫院效能建設領導小組定期深入到科室檢查指導效能建設工作開展情況，發現問題，及時解決。
五、方法步驟
本次行政效能監察主要採用單位自查、檢查組檢查和重點抽查的方法進行。具體分四個階段：
第一階段：宣傳發動，時間從8月1日至8月31
日。主要任務是：一是制訂效能建設工作實施方案；二是召開效能建設工作動員會議，部署效能監察的有關工作；三是各科室結合自身實際情況，組織幹部職工學習領會效能監察工作的有關檔案精神，貫徹落實我院自查自糾工作方案。工作方案於8月10日前報送市衛生局辦公室。
第二階段：自查自糾，時間自9月1日至9月20日。要按照自查自糾工作方案和這次效能監察的內容、要求開展“八查八看”。即：一查政令暢通情況，看市委、市政府及市衛生局、本院的重大決策、政令是否得到貫徹執行；二查依法行政情況，看能否遵照國家法律法規賦予的行政職能，認真履行工作職責；三查醫院內部管理情況，看制度建設、獎懲機制、激勵機制、監督制約機制是否配套完善；四查院務公開情況，看辦事程式、辦事依據是否公開；五查工作作風情況，看是否存在“三亂”、“四難”現象；六查服務態度和服務質量，看承諾事項、時限能否兌現；七查廉潔從政從醫情況，看工作中是否存在吃、拿、卡、要和以權謀私等行為；八查執行《行政許可法》的情況，看是否按照法定許可權和程式履行職責，規範從政行為。通過自查，發現影響醫院效能建設的因素，提出整改意見，寫出自查書面報告。內容包括：自查自糾基本情況，提高工作效能所採取的措施、做法，影響效能建設的主要問題及改進措施等。於9月20日前報送市衛生局辦公室。
第三階段：組織檢查，時間自9月20日至10月15日。由市衛生局監察檢查組，深入有關單位聽取自查自糾情況匯報。查閱有關資料，提出監察評議意見。
第四階段：整改和總結，時間自10月15日至11月15日，針對市衛生局監察檢查組對我院檢查中發現的問題提出監察建議和開展“八查八看“中發現影響醫院效能建設的因素，制定整改措施，寫出書面工作總結。於11月15日將落實整改措施和工作總結情況書面報送市紀委執法監察室。
六、工作要求
（一）加強領導，周密組織。要切實加強對此項工作的領導，主要領導要對此項工作負總責。
（二）突出重點，注重實效。開展行政效能監察的工作內容較多，持續時間較長，我們要結合自身的職能特點和工作實際，聯繫當前民眾切身利益和關注的熱點問題，注重從發揮黨員幹部的示範作用，提高醫療服務質量入手，全面進行自查自糾，敢於揭露存在問題，認真落實整改，建立和完善各項制度，堵塞管理上存在的漏洞，強化醫院管理機制，進一步規範行政行為，提高行政質量，確保行政效能監察工作取得實效。