四、立足長效發展，強化管理，嚴格制度。
管理出效益。我們一是抓住關鍵的人，充分調動攬收人員、行銷人員的積極性，根據行銷工作的周期性，對重點發展的客戶確定責任人，通過明確各自職責，形成齊抓共管的良好局面。在分配製度實行人性化管理，充分體現“公平、公正、公開”的原則，工作量與收入直接相掛鈎，以此激勵員工的工作積極性，體現每位員工的個人價值。二是嚴格內部檢查制度，發現問題，一次教育，二次督導，三次考核，對問題嚴重的員工予以清退出公司，全公司上下擰成一股繩。三是抓好客戶資料的管理，建立健全ems客戶資料的管理，對每個ems客戶實行動態管理，便於我們及時掌握客戶最先情況，及時調整經營策略。
二oo六年的工作計畫
一、確保完成～年上級下達的各項任務指標。
二、繼續抓好特快基礎業務，重點加強大客戶的管理，強化大客戶的服務工作，使基礎業務得到更快的發展。特別要抓好國際業務的發展工作，引導消費使用ems國際特快業務，使國際特快業務有一個大的突破。
三、構建“三位一體”的行銷網路，加強激勵機制。不斷速遞網路體系，進一步構建行銷、攬收、客戶維護於一身的三位一體行銷網路，將速遞專業的發展、維護、攬收有機地結合在一起。
四、實施項目管理，以發展業務為根本，做大速遞市常一是做好重點區域的開發。二是以特快進口投遞信息為切入點，積極發展新的客戶。三是推進派駐制服務，延伸ems、11185服務功能。四是以標桿支局為試點，摸索鄉鎮ems發展思路。
五、大力開發集團禮儀業務。
六、強抓專業化經營的後台支撐工作，最佳化專業投遞網路，對支撐服務實行由鬆散性管理向緊密性管理的轉變，努力發揮服務支撐作用，全力營造優勢互補的增收環境。
灌南縣郵政局速遞公司