**社區居委會位於**市城區中心，占地面積0.9平方公里，住宅樓112棟，居民3173戶，人口8818人，流動人口800多人，社區按居民居住情況劃分為12個格線進行管理。社區設黨總支部1個黨支部3個，有中共黨員249人，共青團員89人。社區內有行政事業、私營 法人單位90家，個體經營戶1561家。社區地理位置優越，有全市繁華的新文路商業步行街，有著名的麥當勞、家潤多、比一比等餐飲、商貿巨子，集金融、教育、商貿於一體的綜合性服務社區。
**社區居委會在社區建設的探索過程中，按照“社區建設要有新思路、新舉措、新發展”的總體要求，堅持“硬體建設上檔次，軟體建設上水平”的工作思路，以人為本，服務社區，不斷加大社區工作力度，理順社區各種關係，完善社區服務功能，以增強社區居民素質、提高居民生活質量和社區的文明程度作為落腳點，文明安全和諧社區的創建工作初見成效。現將有關工作情況匯報如下：
一、以服務居民為目的
幾年來，我們以優質的服務，生動而有力地詮釋著“以人為本、心繫民眾”的服務信念，贏得了居民的認同。
一是為“4050”人員搭建就業平台，開發公益性崗位。聘請12名下崗事業人員成立了保潔隊伍，對小區道路、樓道、綠化帶、公共場所進行清掃，並及時清運生活垃圾，實現垃圾袋袋裝100％。居民的人居環境得到了很好的改善。與轄區單位和大型超市長期保持聯繫，把企業空缺崗位與失業人員的信息技能型配對，已有400多人實現了再就業。去年我們對年齡偏高、就業難的下崗人員推薦擔任交通勸導員，引導行人遵守交通規則，既緩解了“4050”人員的就業壓力，又使城區的交通秩序有了明顯的好轉。
二是開展計畫生育居民自治工作。社區充分發揮計畫生育協會的作用，倡導以人為本，實施人文關懷，寓管理於管理於服務中，確保了社區計畫生育工作連續五年無計外生育，獲**市計畫生育先進，其計畫生育居民自治工作得到了國家計生協，省、市計畫生育部門領導的高度讚揚。
三是開展居民事務代辦。變“讓民眾跑腿”為“替民眾跑腿”，去年7月份，我們淮川街道正式啟動了居民事務代辦這項工作 ，我社區在每個居民小區設立居民事務代辦公開欄，明確了居民事務“十代辦”、“六提供”。以往，有居民想辦老年證、暫住證或諮詢一些事情，都要跑到辦事處或政府的有些部門，有時因證件手續不齊備，來來回回跑幾趟是常事，家裡如沒有個年輕人或是沒有時間，許多事情就要被耽擱，很不方便。開展居民事務代辦後，民眾辦事越來越省事、越來越舒心，到目前為止，已經為居民代辦各種各類事務254件。
三是關愛弱勢群體。針對特困家庭和需要幫助的困難群體，我們成立了社區志願著服務隊伍，開展“一幫一”結對活動，一方面為那些有愛心、樂於奉獻的社區居民提供了廣闊的天地，另一方面為困難民眾解決一些力所能及的問題。xx年，**市第一家“雷鋒超市”在我社區掛牌成立，到目前為止共救助貧困人群426人次，一些生活困難的居民通過“雷鋒超市”得到了實惠。今年我們對孤寡老人和空巢老人開展了“一幫一”居家養老服務，發放了愛心來聯繫卡，志願者對象平時經常聯繫，節目重點來聯繫，特殊情況及時聯繫，每半個月入戶了解他們的生活情況，困難之處幫一幫，讓志願者的愛心得到充分展示，讓弱勢群體感受到來自黨和政府無微不至的關愛。