二、以社區管理為重點
要實現社區管理的創新和跨越,必須用先進的社區的社區管理和建設理念指引改革方向.為了狠抓社區管理,營造和諧的社區環境, 我們主要做了七個方面的工作:一是建立了一套行之有效的規章制度，各項工作做到有章可循，工作任務分工明確，責任到人的制度形式，保障社區為居民民眾多辦好事，實事。二是開通了民情熱線。向居民公布熱線電話，方便居民反饋各類問題，辦理情況在３日內向居民反饋。三是設立來信來訪登記制度，收集居民意見，建議及時處理反饋，建立台賬。四是聘請民情聯絡員。邀請社區熱心人擔任民情聯絡員，蒐集民情、熱點話題，反映思想動態和居民需要。五是召開民情座談會，每月就社區工作，熱點話題及居民關注的環境、治安、就業等問題進行交流，讓居民真正擁有民主管理，民主監督的權利。六是以創造平安社區為核心。根據社區人員流動量大、治安環境複雜的特點，我們強化群防群治，配備了1名社區專職民警和3名流動人口專職協管員，組建了老年人“夕陽紅”巡邏隊和下崗失業人員義務巡邏隊，實行24小時的巡邏，有效地築起了一道社會治安的堅強防線。七是社區有150㎡醫療衛生服務站，建立了居民健康檔案，經常開展以疾病預防、醫療保健、康復為主要內容的衛生服務，每個季度組織一次保健知識講座和義診。八是實行居民管理格線化，將原有的20個居民大組劃分為12個格線，每個格線配備1名格線管理員，將每個格線的居民樓棟、單元、家庭戶、家庭成員等詳細資訊全部錄入電腦，為社區管理、服務奠定了良好的基礎。
三、以文化活動為載體
一是整治社區資源，開闢文化活動場地，社區現有９０平方米的市民學校，5０平方米的老年人活動室，萬冊圖書閱覽室１個，１5０平方米的醫療衛生服務站，２個５００平方米的門球場，２個1000多平方米的休閒健身廣場，22個不鏽鋼宣傳櫥窗，34個居民信息告示欄。廣大居民茶餘飯後有了廣闊的活動空間，社區老年健身站有軍鼓隊、戲曲隊、舞蹈隊、太極拳隊、門球隊、地擲球隊，各類文體團隊，給社區文化氛圍滲入了新生力量，經常開展民眾喜聞樂見的文化娛樂、體育、教育、慈善活動，不但豐富了居民的生活，也為展示**社區的物質文明、政治文明和精神文明起到了積極的作用。二是充分發揮市民學校的作用，緊密結合當前形勢和居民思想生活的實際問題，每個月開展一次市民素質教育活動，把國家的方針、政策、國內外大事、公民道德標準，與創建有關的各種常識作為學習教育的重要內容，使社區居民民眾的政治素質和思想意識全面提升。去年6月份，社區創辦的《**簡訊》正式出版和社區居民見面了，小報以反映社區生活，報導導社區建設，溝通社區信息為宗旨，以與民眾生活相關的重點新聞為重點，頗受居民歡迎。三是每年利用寒暑假，邀請有一技之長的老黨員、社區民警、學校老師為中小學生上法制、書法、英語、舞蹈課、開展“小小交通員”“小小城管員”，對“三好學生”進行表彰，有效利用各種社會資源營造青少年成長的社會環境。四是舉辦了以“和諧鄰里，和美生活”為主題的市民論壇，廣大居民以講鄰里故事，探究鄰里和諧，表演文藝節目等形式，揭示“清除人情冷漠，建立和諧社會”的大道理。五是深入開展文明評比活動，為了使居民形成良好的社會公德，職業道德和家庭美德意識，社會每年都開展了評選“文明樓棟”、“雙文明戶”、“五好家庭”、“好婆媳”等活動，居民講文明，講道德，遵紀守法，關老愛幼已尉然成風。