人力資源部上半年工作匯報 篇1
人力資源部在公司領導的關心指導下,在各部門和服務中心的積極配合下,認真履行職能職責,基本完成了各項工作任務,但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對20xx上半年度工作的成績與不足進行認真總結,為更好地開展20xx下半年度工作奠定基礎。以下是我的工作總結:
一、員工配置
目前設定職能部門X個和X個服務中心,人員配置按照定編規定進行合理配備,個別部門存在一人多崗的配置。
現有員工XX人,其中各項管理人員XX人(其中高層領導X人,中層人員X人,基層管理人員X人),操作層人員XX人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有XX人,註冊物業管理師X人,中級以上職稱X人。
二、員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。X月X日花費X元開通新鄉人才網會員,主要用於招聘中層管理人員及技工類崗位;結合物業類公司實際,通過長垣線上免費發布招聘信息,主要用於招聘基層管理人員及作業類崗位;參加現場招聘1次。
通過各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年總計招聘XX名員工(其中管理人員X人,操作層人員XX人)。
2、日常管理
(1)規範完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程式,及時辦理相關手續。目前相關日常人事手續基本能按規定有序進行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用),平時對在職員工檔案的清理、補充,基本實現了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續後及時歸於離職人員檔案;應聘人員檔案根據初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔,以備今後需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案,便於員工動態信息管理和查詢。
(3)按照保密、規範化原則,20xx年6月份在原有基礎上,完善了薪資發放流程。每月及時準確核算報批工資,讓員工能按時領取工資。截止20xx年X月,累計支付員工薪資X元,其中本部職能部門X元,服務中心X元,服務中心X元。
(4)制訂下發《人力資源管理手冊》,使日常人事工作有據可依,更加規範。
(5)及時保質完成領導交辦的其它臨時工作。
三、存在的不足及改進措施
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路,根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質有待提高,這方面以後重點要把好招聘關,在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員;其次對現有人員培訓提高。
(三)留人方面:由於留人機制不夠完善,造成了現階段公司員工進得來,留不住局面,20xx年各類離職人數XX人(管理人員XX人,操作層人員XX人),其中秩序員流動性較大。在今後工作中,注重員工離職原因分析,對症下藥,制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓方面:人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業層員工培訓及核心管理人員的考核工作,在今後工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。
(五)人力資源專業知識、物業行業專業知識缺乏,需要加強學習,結合行業實際,更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創新能力不夠強,在以後的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開拓創新。
人力資源部上半年工作匯報 篇2
20xx年上半年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
一、人力資源基本情況
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
二、通過崗位分析與設定,做好定崗定員工作
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精幹、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況
(一)通驛分兩類進行定崗定員:
1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務範圍等關鍵指標進行分類;
2、服務區按車流量、營業額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備,力爭為新的服務區建設提供標準化模組。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及契約工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理最佳化,控制好人員數量和人工成本。
(三)實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和後門服務區、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
三、積極推進人力資源管理制度建設
基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規範的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動契約管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿彙編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布並在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動契約管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規範化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關係等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
四、為適應公司戰略和員工個人發展需要,各屬公司人力資源開發與培訓工作大大加強
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務區區長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產培訓4天,主要進行服務區管理素質、業務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段:業餘自學法律法規及應知應會知識培訓近4個月,並進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計畫生育、iso9001:質量管理體系內審員資格、註冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書科技檔案管理、保全骨幹、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經理和高級項目經理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業務學習:組織人力資源管理人員進行專題業務培訓學習,積極配合開發部、技術服務部進行內部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次。
實業按照年度培訓計畫,加強了員工的教育培訓工作。從公司發展歷史和現狀、業務流程、企業文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平台的套用培訓。
五、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業績,激發員工潛能和工作熱情
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鈎,建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的最佳化配置,促進公司人力資源的開發、管理與合理使用,建立高素質、精幹、高效的員工隊伍。
特別是實業根據用人機制和有關業績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鈎,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創優的局面。
人力資源部上半年工作匯報 篇3
今年上半年,辦公室在局黨組的正確領導下,在兄弟單位的配合支持下,緊緊圍繞市局工作中心,立足本職,放眼全局,認真學習,努力工作,在完善、提高上下功夫,努力提升管理水平和工作質量,各項工作目標均按要求如期完成或開展。
一、嚴肅認真地牽頭做好“非典”防治工作,儘量化解“非典”對我局工作的影響
上半年,我們在局黨組的領導下,會同有關處室、單位嚴肅認真地做好防治“非典”的各項工作,認真布置,嚴格督促落實,儘量克服“非典”對國稅工作帶來的影響。由於措施紮實有效,全局各部門和全體工作人員積極配合,我局“非典”防治工作取得了成功。
二、化大力氣牽頭抓好全市系統的貫標工作
年初,我們牽頭組織召開了全市國稅系統深化貫標工作研討會,並結合統一全市崗責體系試點工作要求,形成了20__年全市國稅系統貫標工作意見,並在日常工作中加強對縣(市)局工作的指導和幫助。我們分別與嵊州市局、諸暨市局有關人員進行了座談交流,3月底4月初和6月份,我們還對各地貫標工作開展情況和ISO辦公管理軟體的推行情況進行了督查和檢查,既掌握了全面情況,又進行了指導,較好地推動了各地貫標工作的深入開展。
在深化貫標過程中,我們注意與國稅日常工作相結合,牽頭組織內部管理制度執行情況回頭看,在此基礎上,修訂完善內部管理制度,並將能夠編寫成體系檔案的單項性制度全部編寫成體系檔案,較好地解決了“兩張皮”現象。同時在國稅內部主頁上開闢了“內部制度”欄目,匯集了修訂後的內部管理方面的59隻綜合性制度及工作規程,既方便了查閱,又節約了經費。我們還根據全市機構設定調整後的實際,及時全面地修訂了《質量手冊》、《程式檔案》、《工作規程》和體系運行用表單。對20隻程式檔案全部進行了修訂,對原有228隻工作規程中的101隻進行了修改,並新增21隻工作規程。同時根據崗責體系工作規程編寫完成後的實際情況,對全局工作規程重新整合、編號,並明確了所有體系檔案的牽頭修訂部門,增加了修訂提示。體系檔案的及時修訂,確保了檔案的適宜性,使體系檔案全面覆蓋局本級的各項日常工作,真正體現了“寫我應做”的要求。今年4月份,市本級順利通過了萬泰認證中心的監督審核。
三、網站建設日趨完善,服務功能日益增強
上半年,辦公室花了很多精力對紹興國稅網站進行了全面改版,將紹興國稅網站建成外網與內部主頁二個網頁。
在對外網站定位上,我們把網站作為一個對外服務視窗,作為我局信息性服務的一個重要手段來抓。調整了網站欄目結構,使其更加合理、全面。每月充實政策法規內容,目前網站政策法規檔案已達3060隻。及時發布通知通告,凡需要納稅人周知或普遍執行的檔案基本上能即時發布。在信息中心的支持下,我們還建立了全市統一的.“稅務諮詢”欄目,突出了網站為納稅人提供信息性服務方面的功能,今年上半年已接受諮詢113人次。在計統徵收處等部門的支持下,增加了“表單下載”欄目,將納稅人常用的20張表單及其樣表在網站上公布。在搞好為納稅人服務的同時,我們還及時更新國稅工作動態,讓納稅人全面了解國稅各項工作的開展情況,使我局對外宣傳工作有了很好的陣地。
在內部主頁建設上,我們把主要精力集中在擴大信息量,提高實用性上。除鞏固已有欄目外,增加綜合文字材料、統計數據、廉政建設、內部制度等欄目,力爭資源最大限度共享。同時我們牽頭做好工作規程中的支持檔案的收集工作,並與現有電子版本的支持檔案全部建立了連結,使電子版體系檔案更加完整,利用效益不斷提高。
在做好網站改版的同時,我們及時制定了網站和主頁管理工作規程,進一步調動各處室、單位和幹部參與網站建設的積極性。1—6月份,網站訪問量49946人次(5166,5648,8111,9708,10217,11096),其中外部訪問量18057人次,內部訪問量31889人次。
四、強化質量意識,抓緊抓好宣傳工作
上半年,我們緊緊圍繞市局工作中心,配合階段性工作重點,積極做好稅收宣傳工作,制定下發了《20__年稅收宣傳工作意見》,進一步明確宣傳為什麼,增強宣傳工作的針對性和影響面。本級在抓好自身宣傳的同時,對全市國稅系統的重點線索進行統籌安排。同時我們調整了全市國稅系統信息(通訊)員隊伍,建立固定的信息新聞工作網路,並組織業務培訓,提高工作能力;定期組織新聞單位和全市信息(通訊)員座談會,通報情況,交流工作,群策群力,做好工作。在自辦信息中,圍繞階段性工作重點,及時編髮季度信息新聞報導重點,加強對各處室、單位和縣(市)局編報信息新聞工作的指導。
我們對自辦信息刊物的種類作進一步的細分,主要分為“工作動態”、“領導言論”、“經驗交流”、“意見建議”等。上半年已編髮“工作動態”22期,“領導言論”17期,“經驗交流”3期,“意見建議”1期,較好地發揮了信息刊物傳達領導意圖,通報情況,交流經驗,指導全局工作的作用。
稅收調研職能調整到辦公室後,我們積極做好相關工作,一是牽頭組織好全市的稅收調研工作,及時下發課題,二是認真做好《紹興國稅研究》的編輯工作,不斷提高質量,充分發揮了這一內部刊物在業務研討和思想交流等方面的作用,今年上半年共編髮《紹興國稅研究》7期。
五、創新檔案管理模式,為實現省一級達標做準備
今年以來,我們以省一級達標為目標,制定了周密的達標工作計畫,在提高檔案管理工作水平上下功夫,為年內達到省一級標準做了大量的準備工作。
首先是牽頭對檔案管理模式進行了調整,使檔案管理更加符合工作實際。將原來統一由市局綜合檔案室整理的資料改為由最終辦結部門(或最終生成部門)完整無缺地分戶收集、整理,市局綜合檔案室負責業務上的指導工作,做好監督、指導和歸集工作,進一步明確檔案管理工作職責,確保檔案收集的完整性。
二是根據省、市檔案局的要求,進行文書檔案立卷改革,實行檔案以件為單位歸檔,以縫紉踏線進行裝訂,簡化檔案歸檔整理程式,提高檔案工作效率,適應計算機管理的需要;進一步加快檔案工作的計算機套用水平,簡化檔案歸檔整理程式,提高檔案工作質量和效率,進一步完善檔案管理軟體,擴大套用範圍。
在抓好市本級檔案室省一級達標的同時,我們認真做好對各縣(市)局檔案室的指導工作,確保今年全布達到省二級標準,對有能力的縣(市)局幫助其實現省一級達標。
六、督查督辦力度進一步加大,辦公室職能進一步體現。
今年以來,我們在修訂完善督查督辦工作規程的基礎上,通過口頭、書面等多種形式加大督查督辦力度。對局長辦公會議、局務會議、管理評審會議等做出的重要決定等主動整理,主動督查、主動匯報。同時注重督查效果,對部分反饋意見要實地檢查。我們還根據省局要求,對全市防偽稅控覆蓋情況、出口退稅情況進行了書面督查,收到了很好的效果。有關承辦部門都能按照督辦要求及時、認真地辦理和答覆。此外,我們還嚴格按照“12345”市長公開電話處理要求,及時處理了13件市長公開電話,件件按期回復,當事人均表示滿意。
另外,我們還積極配合有關部門開展國稅文化建設活動,及時在全市國稅系統組織了徵文、書法、繪畫、攝影比賽活動,目前,該項工作正在緊張有序地進行中。