服裝跟單員年終工作總結

服裝跟單員年終工作總結 篇1

1.工作內容,對公司的貢獻(xx年)

首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平台。讓我在這一年裡能充分的學習與成長。

xx年全年銷售處basica,ak, dynimate, james ,canstar等重要客戶保持穩定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶corwik xx年定單相對較少,不過全年的開發已為打下基礎。堅信會拿到我們想要的)。

對於定單,在生產過程中及時向客戶、主管反饋生產進度。努力藉助於一些專業的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準時出運,促使順利收匯。

2.自己的成長與突破、變化(xx年)

進一步規範自己的工作流程,加強工作的計畫性。預先充分估量工作中問題的潛在發生性,預先防範。相應加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發生的可能性。在工作中重複發掘、及時處理問題並總結經驗,對以後的工作方式和細節則進一步完善。

3.自己的不足及需要改進的地方(xx年)

回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。

1、 進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。

2、加強產品知識,生產工藝,加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業務)員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。

在這也衷心希望公司能夠繼續組織和加強這方面知識的培訓。

服裝跟單員年終工作總結 篇2

我自x年10月9號來公司以來,履行業務員的職責和義務,在您的正確領導下積極開展各項業務工作,雖然只有4個月的時間,但是讓我學到很多東西,了解很多,收穫很多,結識了一大幫朋友,根椐這些日子來的工作實踐、經驗和教訓,秉承實事求是的原則,我對個人工作作如下總結

首先要感謝的是您對我個人的信任,在工作上給予我最大的支持。其次是感謝您把我當成您的朋友,以及在工作和生活上對我的關心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候,您會與我進行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業務工作能順利的進行下去。

幾點不足,平常和大家在一起還不是很積極,可能是剛剛來公司沒有多久的,跟身邊有些家人還不太熟悉,我保證在今後的工作和生活中不斷提升自身的各項能力。對客戶了解得不徹底,在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細緻,思維方式比較單一。很多時候我都是按程式做事,根據領導的交待辦事。

極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發生的根本原因。總覺得沒什麼好思考的。而思維方式因為沒有經過對事情周密、細緻的思考和全面的分析,從而變得比較單一。作為一個業務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節,才能正確判斷客戶的真實情況。

我對業務這項職業充滿熱愛,我努力嘗試認真的做好每單業務,跟好操作過程中的每個環節,提高每個月的銷售量和利潤。可在總結個人業績令我本人感到汗顏。

回顧這些日子來的實際工作情況,出現這種結果的主要原因有就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源,最後是思路太狹窄,打不開更多更好的思路,業務過程極為平淡單一。

在這裡學到很多,很多歡樂,我願與月半灣共同奮鬥,一起成長!奮鬥!奮鬥!堅持奮鬥!

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為服裝超市的一名員工

我深切感到服裝超市的蓬勃發展的態勢,服裝超市人的拼搏向上的精神。祝願服裝超市XX年銷售業績更加興旺!

200*年,我櫃組在公司黨委的統一領導和部署下,在兄弟櫃組的支持下,經過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務。

現將有關情況總結如下:

200*年我們櫃組認真學習銷售知識,加強自我修養的提高,真誠為顧客服務,開展滿意在,服務為顧客的行銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環境,做到進貨、貯備、銷售各環節的落實,嚴把質量關。

努力做到無論顧客貨比多少家,我們服裝超市也能為顧客提供質優價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務,多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強了自信心,也進一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應,使顧客接受你的意見和建議。

我們櫃組努力樹立企業良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產品,贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。200*年我櫃組完成銷售任務……

我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我們很快了解到公司的性質及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統一,努力做好自己的本職工作。

她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了形象。因此我櫃組姐妹不斷拓展專業知識,提高自身的素質,高標準的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經驗,較好了解整個服裝市場的動態,走在銷售市場的前沿。

經過這段時間的磨練,我櫃組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨幹,為完成200*年銷售計畫立下了汗馬功勞。

200*年在公司領導的關心下,我從一個普通員工成長為 櫃的櫃長,我覺得力不從心。一方面是我的專業知識貧乏,業務能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經驗缺乏,學歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。

在7月份開始做櫃長的時候,經理給我布置任務,由於膽怯的心理,害怕不能勝任,和經理爭執起來。通過工作實踐和學習,我了解到經理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當的位置,給每個人一個發展空間。

在工作中我也認識到人不是一生下來就什麼都會的,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領導給我布置任務,是為了鍛鍊我,而工作中姐妹的支持,銷售業績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。

在工作中,我更加認真敬業,真誠為顧客服務,團結櫃組一班人,努力學習服裝銷售技巧。我深知優秀的服裝銷售人員對產

產品的專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的問題,一般的業務人員可能需要查閱資料後才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內給出滿意的答覆。

因此我和櫃組姐妹多方了解產品特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善於處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規業務去學習。

鼓勵櫃組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務,去充分了解櫃組服飾所需要的顧客屬於哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。

櫃組成員熱情的服務給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產品。

總之,我櫃組全體員工以為家,牢固樹立奉獻在,滿意在職業理念,愛崗敬業,團結協作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。

全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦時尚、健康、質優價廉的商品。

我櫃組全體員工上下一心,發揮集體智慧和創造力,開拓進取,團結創優,兢兢業業,創造了櫃組行銷的佳績。

200*年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

XX年我們櫃組將繼續本著“以人為本”的工作態度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標”的經營理念,全體姐妹將進一步凝聚我們的戰鬥力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。

根據顧客的需要去進貨,根據季節的變化去調整產品,根據天氣的變化去組織熱銷品種,根據面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著明顯的天氣效應:氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。

羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等儘管價格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今後我們要做一些思考。

我們還要努力學習轉化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創銷售新業績,為顧客服務,為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在理念進一步得到拓展,讓美名譽滿十堰,讓更多的顧客再來。

服裝跟單員年終工作總結 篇3

在區委、區政府正確領導下,在省市人社部門大力支持和指導下,我局認真貫徹學習黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,積極落實省市人社工作會議、全區經濟工作會議精神,緊緊圍繞“民生為本、人才優先”主線,強化崗位責任制,狠抓工作落實,各方面工作都取得了新進展。現將今年以來的工作情況總結如下:

一、緊抓發展機遇,大力推進人事人才工作

(一)積極爭取人事人才政策支持。去年末以來,我們在認真開展人事人才工作調研的基礎上完成有關我區幹部知識結構和執業資格情況、近兩年機關事業單位新進人員和退休人員情況、設立福州經濟技術開發區國際人才項目孵化器和留學人員創業園的情況等分析報告,為領導決策和今後人事人才工作改革提供依據和思路。為貫徹落實市委、市政府《關於促進福州經濟技術開發區加快發展的意見》精神,我局赴平潭綜合實驗區考察學習人事人才工作先進經驗和優惠政策實施工作,並多次與市公務員局匯報協調高層次人才引進培養及建設人才創業平台等問題,市公務員局大力支持我區工作並專門印發了《關於支持福州經濟技術開發區人事人才工作的若干意見》,明確對我區引進和培養人才、機關事業單位人才隊伍建設、人事人才工作業務指導等三方面工作給予支持。

(二)大力推進畢業生就業推薦。通過組織參加省市大型人才集市,宣傳大中專畢業生就業優惠政策等,共向華映光電、新大陸、國脈科技等20多家企業推薦各類大中專畢業生及技術人員870人次,成功推薦就業462人。做好人事代理綜合業務服務工作,今年新增代理對象336人,完成新進非公企業畢業生的檔案代理接收工作,現已為區內101家非公企業代理人事檔案5120人。發放儲備人員生活補助金25人5.2萬元。及時為企業新進的人員辦理審批落戶、幹部調動、職稱評聘等有關手續,積極為企業解決有關進人留人的具體困難。同時抓好非公企業5個支部211名黨員的黨建帶團建工作。

(三)抓好高層次人才服務及創新創業項目推動工作。做好20xx年高層次人才 “ 兩節 ” 慰問工作,在春節前會同區委組織部走訪了張易寧等20名高層次人才,發放慰問金 2.6萬元。積極開展優秀人才評選工作,新大陸徐涵參選全國“__”,推薦福建省三奧公司曾啟柚、科立視材料科技有限公司丁原傑等7人成功參評XX市高層次優秀人才,新大陸等企業共有15名高層次人才參加XX市第二屆優秀人才選拔工作,共有1名創業人才、3名創新人才入圍福建省第三批“百人計畫”評審答辯會,格通公司布蘭卡教授免答辯直接入選,黃文著團隊通過市公務員局申報。協助做好申報開發區物聯網產業人才基地作為全省產業人才基地建設重點選拔對象,積極推薦國際人才項目(垃圾管道自動分類收集與資源化利用工程項目)到高新園區落戶(該項目還在進一步洽談中),鼓勵和吸引更多海內外高層次人才來我區創新創業。

(四)做好機關事業單位人員考錄補充工作,我區 20xx年政府機關及參公單位公開招考 15家單位32個崗位,委託XX市公務員局組織事業單位招聘 25 家單位 57 個崗位,自主公開招聘事業單位7家單位 30 個崗位均已完成錄用、聘用工作。組織區衛生系統衛生技術人員招聘工作2場,共招聘工作人員 46人。同時,我們做好退伍軍人的分配安置工作,經過多方聯繫協調共安排符合政府安置對象4名、進藏兵5名,還積極推薦了7名退役士兵到有關機關事業單位擔任編外人員,既給這些單位提供了新生力量,又妥善安排了退役士兵。

(五)健全完善機關事業單位考核培訓工作。完成20xx—20xx年度公務員獎勵工作,並繼續做好公務員績效考核及 20xx年度考核工作。同時完善政府系統公務員和參照公務員管理事業單位人員信息,健全人事檔案管理制度,歸集、整理全區行政事業單位工勤人員檔案。加強公務員隊伍建設,抓好我區專業技術人員及工勤人員繼續教育和技術等級崗位升級考核工作,今年我們還組織經濟、農業、工程等專業人員赴福建師範大學、福建農林大學、福州大學等繼續教育高研班學習培訓,並積極向市局申報推薦相關優秀高層次專業技術人才赴國內外訪學進修,從而提升我區專業技術人才隊伍素質和能力。

(六)認真抓好企事業單位職稱評聘工作。全區有181個事業單位和3834人推行聘用制工作,總計1 7 2家單位完成崗位設定工作,經市人事部門審批同意的方案有1 65 個,總計批覆管理崗位472個,附設崗位88個,專業技術崗位2695個,現全面轉入崗位實施續聘階段。目前全區已有1 46 家單位完成崗位設定實施認定。深化中國小教師職稱制度改革試點工作,組建新一屆XX區中國小(幼稚園)教師中級職稱評審委員會,完成全區中國小教師過渡登記表的審核及驗證工作,審核全區中國小專業技術資格1555人,並重新測算區屬各國小(幼稚園)中、高級空崗數,做好教育系統空餘崗位70%競聘上崗、 30%空餘崗位的推薦評審和第二輪崗位聘任工作。組織開展區教育系統中國小(幼稚園)初級教師職務任職資格評審會,共35人通過評審獲得初級資格。另有 34人獲得工程師、 7人獲得助理工程師任職資格。

二、加強就業服務,推動實現更高質量就業

(一)開展就業服務,努力擴大和穩定就業。通過與省內外勞動部門、院校加強溝通,與勞務輸出基地共同協作,開展“春風行動”、“海西招聘行動”等招聘活動,並深入工業園區舉辦“服務企業用工天天招聘會” ,依託市人社局 “搖工作”平台,為企業招聘合適人才勞動力,基本滿足企業用工需求。20xx年求職登記人數1 .26 萬人,成功介紹就業 1.08萬人;共舉辦各類招聘會13場,其中舉辦高校畢業生交流活動2場,接待求職畢業生20__人次。

(二)落實就業政策,全力幫扶重點群體就業。通過落實社保補貼、培訓補貼、崗位補貼等扶持政策,鼓勵企業吸納高校畢業生、下崗失業人員等重點群體就業;通過開展創業培訓,發放小額擔保貸款,支持有創業意願的勞動者自主創業。今年來發放小額貼息貸款 24 人,貸款 162 萬元。目前全區城鎮新增就業 8843 人,城鎮登記失業率1. 13 % ,城鎮下崗失業人員實現再就業33 7 人,就業困難人員再就業 187 人,轉移農業勞動力2 020 人,全面完成就業目標任務。

(三)強化技能培訓,著力提升勞動者就業能力。通過細分職工受教育水平、年齡、職業技能掌握程度等情況,20xx年共開展了25期培訓班,其中農村勞動力崗位提升317人,職業技能鑑定直補1607人,siyb創業培訓32人。推行“技能大師工作室”建設,為我區培養高技能人才隊伍,目前我區已成立含國家級1 家、省級5家,包含了10個工種的6個“技能大師工作室”。

(四)完善制度保障,著力推進公共就業服務水平。根據市政府辦公廳《關於緩解企業用工短缺做好用工服務八條措施的實施意見》檔案精神,為鼓勵區外機構組織向我區輸入勞動力的積極性,我區重新修訂印發了《福州開發區關於扶持企業用工獎補辦法》(榕開政辦 [20xx]38號),同時為穩定企業技術骨幹,提高我區企業對高技術人才的吸引力,制定了《對開發區規模以上企業技術骨幹穩定就業實行社會保險補貼獎勵的試行辦法》(榕開政辦 [20xx]71號),明確了補貼標準、範圍和程式,進一步促進就業工作開展。

服裝跟單員年終工作總結 篇4

一年轉眼間過去了,我評為市名師和縣第二屆領軍人才稱號。追憶往昔,展望未來,為了更好的總結經驗教訓使自己成為一名優秀的“人民教師”,我現將工作情況總結如下:

一、師德方面。加強修養,塑造“師德”。我始終認為作為一名教師應把“師 德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本。“學高為師,身正為范”,這個道理古今皆然。從教的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師範,希望從我這走出去的都是合格的學生。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養,課餘時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。

二、教學方面。虛心求教,強化自我。對於一名教師來說,加強自身業務水平,提高教學質量無疑是至關重要的。隨著教學天數的增加,我越來越感到我知識的匱乏,經驗的缺少。為了儘快充實自己,使自己教學水平有一個質的飛躍,我從以下幾個方面對自身進行了強化。

首先是從教學理論和教學知識上。我不但自己訂閱了三種體育雜誌進行教學參考,而且還借閱大量有關中國小>體育教學理論和教學方法的書籍,對於裡面各種教學理論和教學方法儘量做到博採眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時,我也在一次次的教學實踐中來驗證和發展這種理論。

其次是從教學經驗上。雖為一名老教師,但始終銘記邊學邊教,學無止境。因而我虛心向老教師學習,力爭從他們那裡儘快增加一些寶貴的教學經驗。我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。

再次是做到“不恥下問”教學互長。從另一個角度來說,學生也是老師的“教師”。由於學生接受新知識快,接受信息多,因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學知識。

三、學校各項活動情況。積極參與活動,嚴格要求自我。認真參加學校組織的各項活動。一年來未耽誤一節課。上班開會不遲到不早退,嚴格遵守了學校的各項規章制度 ,今後一定繼續堅持。另外,本學年還到分別到本縣高、初、小、幼學校進行了15次的“陽光體育歷奇活動”送教活動,得到了大家的積極好評。

四、做好傳幫帶,促進青年教師成長。作為一名骨幹教師有義不容辭的責任培養青年教師,平時主動聽課、開課、了解青年教師的課堂教學情況,並及時進行交流指導,使青年教師逐步提高課堂教學水平,把握課堂教學的重點和難點,同時,根據不同教學內容,選擇適當的教學方法,更好地提高課堂教學效果。除了聽課、開課,還經常交流備課情況,尤其是公開課的教學更是認真指導。為青年教師在縣市課堂評比中獲獎奠定基礎。對青年教師撰寫的論文互相推敲,提出指導性參考意見,為他們在縣級論文評比中獲獎起到積極的作用。通過師徒結對形式,互相交流,在政治上關心他們,在業務上熱情指導,為青年教師快速成長作出努力,所結對的四位青年教師,都基本成為所在學校的青年骨幹教師。

總之,在過去的一年,我取得了一定的成績,但還有一些不足之處,本人在新的一年一定認真工作,加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的業績。

服裝跟單員年終工作總結 篇5

20xx年,作為*項目的一名內業員,我的主要工作就是做橋樑和涵洞的內業資料,負責資料的收集、整理與歸檔工作。

我本著“在工作中提高自己、為公司創造價值”這樣一個目標,通過自己的刻苦鑽研,向領導請教、向同事學習,不斷開拓創新,圓滿的完成了本職工作。對這個行業有了一些體會,專業技能和工作能力都取得了很大進步。

一、 工作體會

根據半年的工作經驗,我認識到,衡量一個工程的好壞,除了通過工程實體反映外,資料也是一個極其重要的環節。通過資料能反映出工程所使用材料的優劣、工序之間的銜接是否符合要求,工程是否按圖施工等等。所以內業員在工程建設中有著舉足輕重的作用。此外,我徹底摒棄了“工作經驗比學歷更重要”的想法,因為二者本是相輔相成的,我認為“視野決定思路、思路決定出路”。理論功底紮實在處理問題時就會有廣闊的思路,而工作經驗在處理問題時能提供一個重要的參考。因此,作為公司的資料員,我嚴格要求自己,從實踐中積累經驗,加強學習,做好資料的收集、整理與歸檔工作,為公司的發展做出應有的貢獻。

二、專業技能

通過20xx年的踏實工作,我將理論與實際緊密結合起來,迅速掌握了橋樑和涵洞施工的工藝流程以及相關的規範要求。從最開始的學習研究圖紙,到現在能發現圖紙中的錯誤,我在專業技能方面取得了不小的進步。我深刻體會到了“實踐出真知”這一至理名言佳句的涵義。目前,我正在利用業餘時間學習隧道和路基的圖紙和施工工法,抓緊時間全面的了解土木工程施工行業,用專業知識武裝自己的大腦,為今後的工作打下堅實的基礎。

三、工作能力

從一名剛剛走出校門的大學生到一名熟練的資料員,我經歷了一個由最初的手忙腳亂到現在的遊刃有餘的過程。我堅持今日事今日畢,寧可加班加點,也要保證資料及時歸檔。

工作中,我充分發揮主觀能動性,摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣,全憑大腦記憶很容易丟三落四,所以我準備了“工作任務表”,把想到的工作任務隨時記錄下來,保證每天工作有條不紊的進行;為了使歸檔資料條理清晰,一目了然,我編制了“資料歸檔明細表”,用以記錄已歸檔的資料,匯報工作時,由於資料分類恰當、真實準確,電子版資料保存完整,得到了領導的讚許。

四、職業規劃

資料員是土木行業中最基礎、最全面的工作。我覺得作為一名剛入行的新員工,資料員這一崗位,是一個良好的全面學習的平台。資料員接觸的面非常廣,土木行業里有關安全、質量、技術以及現場全面管理的東西都有,法律法規、施工質量規範、技術標準、安全標準規定等等,都可以接觸的到。

有人說“做資料員有兩個結果:一個是永遠重複性的機械作業,用通俗的話說就是沒有前途;一個就是努力工作,通過資料員工作全面了解、掌握將來準備從事的工作。”所以,在做資料員這一階段,我著重我的職業目標進行學習,為自己以後的發展方向奠定一個堅實的基礎,逐漸展示自己在這一領域的才能。與此同時,我利用業餘時間密切關注國家政策和行業最新動態,積極了解考試信息,準備20xx年參加一級註冊結構工程師基礎課考試,爭取早日在建築行業有所建樹,成為一名土木工程專業工程師。

雖然我在工作上取得了一點成績,但我依然清醒的意識到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年裡,我會更加嚴格的要求自己,努力的鑽研業務,不斷更新和補充新的專業知識,提高業務水平和工作能力,總結經驗,更好的完成資料整理工作。我告訴自己:20xx年我的工作目標是做一名優秀的資料員,但我人生的職業目標絕不僅僅是一名資料員。我會用實際行動證明,我有能力擔任技術性和專業性更強工作!

服裝跟單員年終工作總結 篇6

轉眼間,我已經來公司兩個多月了,現在的工作已經漸漸變得順其自然,這或許應當是一種慶幸,是一段讓我值得迷戀的閱歷。兩個月的試用期下來,我變得不再那么的浮躁,心也漸漸的安定了下來,對這個陌生的環境也慢慢變得熟悉,慢慢地適應了這裡的工作,學會了與同事之間友好的相處。

兩個月的時間裡,我努力地學習專業方面的知識,提高自己的專業水平,不懂的地方,我虛心的向老同事們請教,他們都很耐心的幫助我。

今後我會更加努力,揚長避短,克難攻堅,不辜負領導對我的期望和栽培。

本人於__年9月,有幸成為一名華錫集團銅坑礦農民輪換工,將近5年以來一直在一工區從事鏟運機司機工作,在這期間,深刻認識到要想成為一名合格的技術操作工人,就必須遵守職業道德,並進一步提高自身素質和職業修養,踏實工作,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

“千里之行,始於足下”。在工作中,我每做一件事都要求自己認真去做,努力做好。出礦一工區是給予我從事鏟運機司機工作啟蒙的單位,它給了我很好的教育。幾年裡,從艱辛的正常出坊到配合參與工區各項活動積極度,得到工友們和工區領導的肯定。從接受派班任務,穿戴好勞動保護用品,對設備認真全面檢查、清洗,保持設備整潔,經過的各運巷道平整乾淨清理,對工作地點做好安全檢查、確認,嚴格做好礦廢分流工作,充分利用工作時間,並做到“四不傷害”,這樣一個工作流程在心裡逐漸形成。腳踏實地、實踐自己、努力爭取岀坊產量,團結工友、尊重工友、有問題必請教當班值班長,嚴格按操作規程操作,給自己一個良好的、安全的工作環境。

“勤不富也飽”。多年來的工作實踐告誡我,做事要勤,勤思考、勤學、勤問、勤實踐。結合新老師傅們和自己經驗,不斷更新自己的操作水平,增強工作能力,吃苦耐勞增加岀坊產量,在__年職工技能競賽中幸獲鏟運機司機項目二等獎。多年來的礦山生活教我學會了冷靜、堅忍不拔,使我能在人生坐標上尋找合適自己的位置並不斷修整自我,更讓我深刻認識到人要用心去做每一件事,認真、踏實地面對人生的每一步。

“天行健,君子自強不息”。我深信我會一步一個腳印走的更好!但我也明白自己的平凡,知道自己在各方面還需要進一步提高。或許在一工區鏟運機司機中我並不是最優秀的,但我相信自己的能力,更相信您的慧眼。

“止於至善”。懇切盼望您詳考、慎慮,我誠摯希望繼續與這支優秀的、富有生命力的群體攜手,在大家的指導和幫助下共同發展,求至善、作奉獻、創輝煌!

服裝跟單員年終工作總結 篇7

本學期我擔任三年級語文教學工作。經過半年的努力,學生取得一些進步,同時,我也收穫頗多。在這一學期的工作中,有成績,也有失誤;有經驗,也有教訓。現就本學期的具體教學情況總結如下:

一、培養良好的學習習慣。

如教會學生預習的方法(讀課文、劃出生字詞、想想講了一件什麼事情、找問題、思考課後題),堅持課前預習,並讓學生在預習中發現問題,在學習課文時,大膽質疑,我充分鼓勵,並根據問題的難易讓他們進行獨立思考、同桌討論、前後桌討論、小組討論或全班爭論,我當引導者,最後還由個別同學上來做總結。這樣,就為學生創設了一個民主平等和諧的學習氛圍,排除學生作消極聽課的現象,而讓他們成為積極的求知者和主動的參與者,成為學生的主人,既體現了學生的主體性,又發揮了教師的引導作用,既符合了課改特點,又提高了課堂效率。

二、為符合兒童形象思維的特點,在教學中儘量利用直觀教具,如掛圖、插圖、幻燈片等進行教學。並讓學生動手實踐。

三、教學時能面向全體學生,注意發現學生的閃光點,多表揚和鼓勵,讓每個學生在輕鬆、愉快的氣氛中充分表達自己的疑問和觀點。

第四、在教學過程中,能滲透德育。充分利用教材的思想內容培養學生熱愛祖國、愛黨、愛社會主義的教育,力爭做有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人。

當然,教學中還存在很多不足,如我班學生接觸到閱讀和作文兩個方面的問題就覺得難以應付自如,我在這兩方面的訓練力度也不夠,有待於下學期的進一步努力,相信我一定能使這兩方面的水平有大的提高。

我與學校同呼吸,共命運,積極為創建優秀年級組出謀劃策,為學校貢獻著自己的一份力量。借著學年總結的機會,梳理自己的工作思路,為今後的更好工作打好基礎。

1、梳理與確立班級管理目標:上學期,為落實心繫奧運,做文明學生的主題教育,在觀察、分析學生情況後,確立了踏實學習、專心做事、友善交往的班風。在上學期,我以規範書寫為途徑,逐步落實靜心學習的目標,努力培養學生的日常規範。本學期結合愛的主題教育,推出了愛是能力需要鍛鍊,愛是氛圍需要培養班級的主題教育活動。

2、積極參加活動,培養孩子的責任感。

教學工作:教學質量的關鍵在課堂,為此,自己精心備課,努力做到一課一得,學有所獲。為了落實閱讀訓練,自己精心設計課堂提問,從精簡問題入手,努力落實學生主體地位,提出了語文課上答案不,交流更重要。強化閱讀訓練,在閱讀和選讀課文上做文章,加強閱讀訓練,強化學生的能力。在做好學困生輔導的基礎上,努力培養本班的尖子生,提高思維與表達能力的訓練。

加強研究:本學期,在充分發揮組員的作用基礎上,自己分別就單元備課,重點課文分析,做課反思等作了主題交流。並就古詩教學、期末複習、學生朗讀指導等課例多次做組內研究課。自己在研究教材的基礎上,充分發揮計算機優勢,製作課件,交流共享,不斷豐富教學內容,提高閱讀時效性。

總之,學生是學習的主體,不是知識的容器。教師傳授知識、技能,只有充分發揮學生積極性,引導學生自己動腦、動口、動手,才能變成學生自己的財富。教師要把學習的主動權交給學生,要善於激發和調動學生的學習積極性,要讓學生有自主學習的時間和空間,要讓學生有進行深入細緻思考的機會、自我體驗的機會。教學中要盡的努力,最充分地調動學生積極主動學習,由要我學"轉化為我要學、我愛學。科學施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業務水平、擴大知識面,因為學生形成良好的學習習慣以後,他的發散思維得到了開發,提的問題自然就多了,面也廣了,所以不管工作有多忙,堅持反覆鑽研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業務能力,另外公共知識方面計算機、國語都取得了不小的成績。我想,作為教師,知識面越廣,自己的感覺也好,學生對你的感覺也好。

服裝跟單員年終工作總結 篇8

20__年已經過去了,回首20__年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始到來。

在這一年來按照領導的安排,我主要負責後勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘於奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業的良好作風,充分發揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結如下:

一、食堂工作

對於一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。

為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次採購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經費的專款專用,在節約的基礎上為大家採購到新鮮的原料。

其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛生安全,關係到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作檯做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。

在此,對於食堂工作人員一年來不辭辛苦,發揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發生,表示深深的感謝!

二、裝修改造工作

今年,我企多家網點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班後及休息日的時間,保證了新網點及時正常營業。

三、水電等維修工作

我企門店多,本人負責各門店日常的水電等維修工作,在不影響各門店正常營業的情況下,利用晚上和休息日先後對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、暖氣進行分戶改造、廚房通風及設備安裝改造。由於負責的事物繁雜,突發事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是颳風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證用水用電安全運行。

除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。

四、存在的不足

一年來,在領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。

針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今後的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個台階!

服裝跟單員年終工作總結 篇9

XX年,我局在市委、市政府和省地稅局的正確領導下,深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,以創建全省政務公開示範點為契機,認真組織開展政務公開“深化年”活動,著力實現“三個轉變”,即由重形式向重轉變、由被動落實向主動實施轉變、由抓規範向促創新轉變,積極構建公正、廉潔、高效的行政管理機制,有力地促進了稅收中心工作。

一、XX年度政務公開工作開展情況

(一)強化組織領導,確保政務公開工作高效實施。

我局高度重視對政務公開工作的組織領導,全系統機構改革完成後,及時調整充實了以“一把手”為組長、分管局領導為副組長、相關科室負責人為成員的政務公開工作領導小組,負責全局政務公開工作的指導和監督。領導小組下設辦公室,具體負責組織實施和抓落實。

為保證政務工作的高效實施,我局定期召開專題會議,研究部署落實政務公開工作,形成了“一把手負總責,分管領導組織協調,職能部門齊抓共管,一級抓一級,層層抓落實”的長效工作機制。同時,局領導堅持率先垂範,積極參與政務公開組織實施工作:局長鬍興寬多次走進“百姓熱線”、參加市政府組織的“線上訪談”;其他局領導也先後以嘉賓的身份參與宣城電視台製作熱點訪談欄目《關注》,深入社區、廣場、企業,為納稅人解讀稅收優惠政策,答疑解惑。

(二)加強制度建設,確保政務公開工作規範運行。

我局堅持將制度建設作為促進政務公開工作規範運行的強大推力。一是完善政務公開制度。結合工作實際對現有5類11項政務公開工作制度進行認真梳理完善,及時補缺補差,並針對制度執行中出現的新情況、新問題,不斷完善制度和規定,確保制度制定有保障、制度執行有依據、制度評議有載體。建立了《宣城市地稅局“政民互動”辦理工作管理辦法》,對“線上諮詢”、“市長信箱”、“12345”市長熱線、“省長留言”等辦理情況予以規範。二是強化督促考核。按季對局屬各單位政府信息公開情況、“政民互動”辦理情況進行通報,建立政務公開目標管理考評體系,將政務公開納入稅收執法年度綜合督查以及縣市區局績效年度綜合考評工作。建立政務公開評議制度,通過地稅網站、辦稅服務廳、12366納稅服務熱線、問卷調查等渠道和形式自覺接受社會各界評議。加強系統指導,定期對政務公開工作進行督查,對發現的問題責令限期整改。

(三)突出公開重點,確保政務公開內容主動全面。

我局主動把政務公開工作置於全市經濟社會發展的大環境下。一是突出公開稅收法律法規。廣泛宣傳稅收工作的方針政策和決策部署;大力宣傳稅收優惠政策和社保費減負政策,幫助企業熟悉和運用政策。二是突出公開稅收優惠政策。主動公開支持高新技術企業發展、促進文化體制改革、扶持下崗再就業等稅收優惠政策,以及國家新出台的結構性減稅政策,確保各項稅收優惠政策執行到位。三是突出公開納稅人權利義務。加強《國家稅務總局關於納稅人權利與義務的公告》的宣傳解讀,向納稅人明確其享有的14項權利和10項義務,幫助企業及時、準確完成納稅事宜,維護納稅人合法權益。四是突出公開稅收執法權。繼續清理、審核行政權力,完善行政職權目錄和行政職權流程圖,並及時通過政府信息公開平台向社會發布;廣泛推行稅控裝置,全面實施電子評稅,公開“雙定戶”定稅情況;大力實施陽光稽查、稽查預告制度、稽查建議制度和稽查約談制度,依法對大、要案件的查處情況進行曝光。

(四)豐富公開形式,確保政務公開載體不斷拓寬。

一方面,堅持不斷創新載體,提升公開質量。完善“一個體系”。完善納稅服務體系,推進涉稅事項“同城通辦”,完善限時辦結制、延時服務制、預約辦稅制、行政領導帶班制等制度,發揮辦稅服務廳政務公開主渠道作用;全面推行“一窗式”辦理,通過“職能前移、授權到位”,前台受理事項由原先的5種拓展到51種,全面覆蓋納稅人申請辦理的所有涉稅事項。二是開發“一個系統”。將行政綜合信息系統作為推進對內政務公開的主途徑,多次組織精幹力量參與研發,並於年前成功上線運行,確保重大決策讓民眾監督,重要情況讓民眾知曉,重點工作讓民眾參與。三是引入“一個制度”。我局率先在全省地稅系統引入“聽證制度”。8月17日,與建委、財政、物價等部門聯合舉行了宣城市-XX年度房地產開發項目土地增值稅四項成本扣除標準聽證會,公開徵集相關意見和建議。四是用好“一個平台”。大力開展網路問政,與宣城政府網合作舉辦“線上訪談”、組織接聽“百線熱線”等,介紹個人所得稅扣除標準調整、營業稅起征點調整等最新稅收政策,徵求政務公開工作意見。

服裝跟單員年終工作總結 篇10

學期的工作已經結束,為了總結經驗,尋找不足。現將一學期的工作總結如下:

一、業務學習

加強學習,提高思想認識,樹立新的理念 . 堅持每周的政治學習和業務學習,緊緊圍繞學習新課程,構建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。通過學習新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰,又是機遇。將理論聯繫到實際教學工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質結構接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。

二、新課改

通過學習新的《課程標準》,使自己逐步領會到“一切為了人的發展”的教學理念。樹立了學生主體觀,貫徹了民主教學的思想,構建了一種民主和諧平等的新型師生關係,使尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生個性差異,積極創造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發展作為教學活動的出發點和歸宿。重視了學生獨立性,自主性的培養與發揮,收到了良好的效果 .

三、教學研究

教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一學期來,在堅持抓好新課程理念學習和套用的同時,我積極探索教育教學規律,充分運用學校現有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現在:

(一)發揮教師為主導的作用

1 、備課深入細緻。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,並不斷歸納總結經驗教訓。

2 、注重課堂教學效果。針對初二年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點, 突破難點。

3 、堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,自己執教二節公開課,尤其本學期,自己執教的公開課 , 學校領導和教師們給我提出了不少寶貴的建議,使我明確了今後講課的方向和以後數學課該怎么教和怎么講。本年度外出聽課 12 節,在校內聽課 32 節。

4 、在作業批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。

四、工作中存在的問題

1 、教材挖掘不深入。

2 、教法不靈活,不能吸引學生學習,對學生的引導、啟發不足。

3 、新課標下新的教學思想學習不深入。對學生的自主學習 , 合作學習 , 缺乏理論指導 .

4 、差生末抓在手。由於對學生的了解不夠,對學生的學習態度、思維能力不太清楚。上課和複習時該講的都講了,學生掌握的情況怎樣,教師心中無數。導致了教學中的盲目性。

5 、教學反思不夠。

五、今後努力的方向

1 、加強學習,學習新課標下新的教學思想。

2 、學習新課標,挖掘教材,進一步把握知識點和考點。

3 、多聽課,學習同科目教師先進的教學方法的教學理念。

4 、加強轉差培優力度。

5 、加強教學反思,加大教學投入。

服裝跟單員年終工作總結 篇11

轉眼間已至x月,進入公司至今,已有半年多的時光,回首這幾個月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這幾個月的工作狀況,做簡要總結:

一、工作表現和收穫:

1、工作表現:

a、嚴於律己,在工作中,以制度、紀律規範自我的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作。能夠嚴謹、細緻、腳踏實地的完成本職工作。

b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

c、工作中雖然獲得了必須的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。並用心向領導、同事請教、學習;

d、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠用心的配合及協助其他部門完成工作;

2、工作收穫:

a、工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領導匯報工作進度與結果;

b、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手;

二、工作中存在的不足:

1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時光或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人必須會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;

2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自我的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細緻。

三、接下來的工作計畫

會根據以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說這幾個月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該乾什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。

十分感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信以後的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更期望透過公司全體員工的努力,能夠把公司推向一個又一個的顛峰。

服裝跟單員年終工作總結 篇12

教學工作是校園各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。在方正電腦校園已經工作半年的時間,很明顯的感覺到自己成長了不少。環境造就一個人,它使我改變了以前懶散、不喜歡負職責的習慣。

本學期由於校園實際工作需要,我承當了中專五——中專十二班的美術教育教學工作,現對半年的美術教學進行工作總結如下:

一、激發學生學習美術的興趣

在中職性質的校園主要是以職業教育和就業為主,美術教育為輔的整體教學模式,它和專業的美術性質校園有很大的不同點,中職性質的校園是美術教育為電腦藝術創作服務,它涉及到了形體,色彩,創意等。學生剛來校園的時候都是沒有什麼美術學習功底的,而且大部分都是學習不是很好的學生,這需要教師耐心的引導,並且逐漸的培養學生的興趣愛好,興趣是學習美術的基本動力。教師應充分發揮美術教學特有魅力,使課程資料呈現形勢和教學方式都能激發學生的學習興趣,並使這種興趣轉化成持久的情感態度。同時將美術課程資料與學生的生活經驗緊密聯繫在一齊,強調了知識和技能在幫忙學生創造生活方面的作用,使學生在實際生活中領悟美術的獨特價值。

二、使學生構成基本的美術素養

在美術教學中,注重面向全體學生,以學生髮展為本,培養他們的人文精神和審美潛力,為促進學生健全人格的構成,促進他們全面發展奠定良好的基礎。因此,選取了基礎的、有利於學生髮展的美術知識和技能,結合過程和方法,組成課程的基本資料。同時,要課程資料的層次性,適應不同素質的學生,使他們在美術學習過程中,逐步體會美術學習的特徵,構成基本的美術素養和學習潛力,為以後學習奠定基礎。

三、發揮教師為主導的作用

1、備課深入細緻。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,十分注意學生的實際狀況。教案編寫認真,並不斷歸納總結經驗教訓。

2、注重課堂教學效果。針對中年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點。

3、堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一齊討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了今後講課的方向和以後美術課該怎樣教和怎樣講。

四、用心改善教學方法

(1)每個教師都不是十全十美的,在教學方法是有有很大的區別,而自己的缺點也是存在的,要及時的發現自己缺點,以便於取長補短。在不同程度上要更深的認識自己,用心的學習其他知識和科目。才不至於使自己乾涸,並且能夠在以後的教學中靈活套用。

(2)在教學硬體設施上,由於我校的房屋緊張狀況,很難到達美術正常教學所需要的水平,但是我相信以後會好起來的。用心的利用多媒體教學使學生更好的去理解和掌握美術學習的各個方面,並且在以後的設計套用中能夠靈活的運用。

美術教學計畫

時間:10年2月——10年7月

教學:中專7班——中專12班美術教學進入平面構成階段,為了使學生以後在創作藝術設計當中能夠靈活的掌握每一個廣告設計的創作方法,並能靈活的進行廣告拆分和廣告品和進行創作,了解廣告創作的每一個細節。

作品:在學平面構成的每一個環節的過程當中都會及時的留作業,並進行檢查和更正,且在下學期末結束時對本學期的美術平面構成創作設計作的精品進行展覽,並能給下學期的招生帶給便利的條件,提高我校的影響力。

服裝跟單員年終工作總結 篇13

本人任現職以來,以積極的態度,飽滿的熱情,求是的作風,創新的精神履行職責,工作中不計得失,兢兢業業,任勞任怨,取得了較好的成績。

一、團結協作,勇於擔當,當好團隊的配合者和執行者。

本人能夠認真參加中心組織的各類學習,認真閱讀管理類書籍,深刻領會其的精神實質,並在工作中用檔案精神規範自己的行為,用讀書知識充實自己,牢固樹立以教學為中心,教師為主導,學生為主體的教學思想,工作中服從大局,服從領導,樂於奉獻,踏踏實實做好每一件簡單的事、平凡的事,敢于堅持原則,勇於開展批評與自我批評,善於聽取不同意見,努力做到用心把握,用心落實,講求實效。

二、認真履行職責,做好常規教學管理,當好教學的調度員和服務員。

學歷教育實行階段化與模組化教學模式後,我們的教學管理的方式有了創新。在教學管理中把教學計畫、課程體系、教學大綱、教學內容、教學方法、教學手段、教學實施等作為一個系統來整體控制,即按照專業和培養目標最佳化教學計畫,按照計畫最佳化課程體系,按課程體系和學生狀況最佳化教學大綱,要求教師嚴格按教學大綱確定教學內容、選擇合適的教學方法和教學手段來實施教學,完成教學任務。做到學歷教育每個專業都有教學計畫、教學大綱,每門課程上課前有經過審批的授課進度計畫,上課有教案,課後有輔導,有考核,有評價。管理部門按照標準流程來管理教學,質量監控標準流程來監督和約束教學過程,保證教學了實施走向規範化、標準化,為高效課堂提供了保證。

重點培訓項目管理中,教務部堅持“天天落實教學”、“周周教研說課”、“月月聽課評價”、“定期會議分享”“定期檢查反饋”等一系列管理舉措,形成一定的管理程式和習慣,及時科學的做好臨時課程的安排,確保教學工作正常有序開展。

“天天落實教學”指的是每天上班的第一件事不是坐在辦公室,而是去教學樓,落實每個班的教師到位情況,設備狀態,做到誰在上課,上什麼課清楚,發現問題及時解決。

“周周教研說課”,指的是教務部每周利用教研活動組織一位教師說課,進行定期的教學研究活動,總結和交流教學經驗,不斷研究解決教學過程中出現的問題。

“月月聽課評價”指的是每個月都深入課堂聽課,實時了解課堂教學情況,加強對課堂教學的管理,提高教學質量。

“定期會議分享”指的是教務部定期召開全體人員會議,實時傳達中心的精神,分享安全、教學方面的經驗。

“定期檢查反饋”指的是一月一次的常規教學檢查和每學年1到兩次的集中檢查,對教師的備、教、批、輔、考評情況進行詳細的檢查,掌握教師的教學進程和教學狀況。

三、自覺學習,充實自我,當好專業學科的指導者和引領者。

在實訓基地已經投入使用的新形勢下,如何把理論教學和實訓教學有機的結合起來,是我們一直思索的問題,經過反覆醞釀,我撰寫的論文在《教育》上發表,以此為思路,我負責成立了一體化教學模式課題組,對採油、採氣、地質、井下作業等主體專業課程進行了模組化、一體化設計,該課題已經完成,有望在以後教學中實踐和推廣。

在專業領域,我不斷跟進採油採氣現場新工藝新技術,承擔主編的集團公司經過今年的反覆修改、反覆整合,從去年的40萬字精簡到20萬字,成為一本能全面反映各油田新工藝新技術,又通俗易懂的高技能人才培訓教材,該教材已經通過集團公司人事部和石油出版社的審定。參與編寫的集團公司也已通過人事部和出版社的審定。

有了編寫高技能人才培訓教程和前幾年負責高技能人才培訓的經驗,最近我又寫了論文希望能對高技能人才的培訓提供借鑑。

四、主動承擔,樂於奉獻,當好課堂教學的預備隊員。

積極承擔了轉崗班的採油、學歷班的採氣工程等教學任務完成學時150多個,緩解了培訓任務集中時期、教師不夠的局面。

五、不斷反思,改進工作,努力做一個優秀的教學管理者。

一年來,雖然做了一些力所能及的工作,但反思自己的工作,總感覺還存在許多問題和不足,工作的方式還不夠成熟,處事的技巧還比較欠缺,管理還不夠積極,溝通還不夠主動等等,在今後的工作中,我會加強學習,提高綜合素質,繼續認認真真、踏踏實實是做好每一件事,我相信在學校領導的帶領下,在各位老師的幫助下,我的工作會越做越好。

服裝跟單員年終工作總結 篇14

在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以創新教育方針為指導,以教好學生,讓學生全面發展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今後更好地開展工作,總結經驗,吸取教訓,先將本人在這一年來的思想工作表現總結如下。

一、思想上

一年來,我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發揮模範帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。

二、工作上

一年來,我服從學校領導的分配,認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中,我虛心向老教師請教,認真鑽研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累。發表教學論文1篇。

在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結,尊敬領導及同事,真誠的對待每一位同志。

在這一年的工作中,我得到了學校領導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今後努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步不是很快。今後,我一定在校領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個台階!一、思想工作方面

俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。在抗“非典”時期,能夠主動配合學校,做好防治宣傳工作。這學期,本人擔任一年級語文教學工作,班級人數眾多,又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中,認真鑽研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,本學期撰寫綜合活動案例《翱遊花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發表。

三、遵守紀律方面

本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關係。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和-諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行,毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。

四、業務進修方面

隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之餘,還擠時間自學中文本科並積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件製作。

服裝跟單員年終工作總結 篇15

20__年,辦公室圍繞全局中心工作,參與政務,搞好服務,認真履行職責,全力推進各項民政工作。總結

一、基本情況

(一)行政管理方面。

1、做好辦文組會工作。20某某年,辦公室認真做好各類公文函電的起草工作,嚴格審核行文,確保行文質量,努力提高質量和效率;上半年辦理檔案2100件,其中處理收文1738件,發文362件;合格通過我局省一級檔案館年檢工作。

2、完成人大建議、政協提案的辦理工作。全年辦結人大建議1件,政協提案5件。

3、加強督辦督查工作。全年督辦各類事項41件,其中上級交辦的事項18件,局長辦公會議事項27件,確保政令暢通,工作落實到位。

4、推進信息、調研工作。全年重點完善了信息報送制度;共出簡報11期,向上級報送調研信息45條,情況報告12份,定期不定期向兩報提供報導信息30多次;制發了全年調研計畫,完成3個調研課題。

5、認真籌辦各種會議和組織相關培訓。年初,成功地組織召開了全市第五次民政會議;積極協助各科室召開各類民政業務工作會議;組織計算機套用技能培訓和基層領導幹部及科長培訓班;組織全體幹部職工參加市人事局舉辦的依法行政和WTO培訓班。

6、加強民政信息化建設。協助局領導籌措建設資金,加強組織策劃,科學控制工程進度。全年辦公室組織完成光纖線纜、通訊電纜鋪設、計算機房的裝修及50多套計算機和相關設備採購,為辦公樓搬遷做好充足的準備。全年累計投入信息化建設資金達150多萬元。此外,積極維護全局計算機正常運作,協助完成民政信息網頁設計,促成珠海市社會保障網站啟用。

7、認真做好信訪問工作。20某某年共處理信件58件,妥善處理18起。此外,加強綜合治理工作,配備消防器械,提高消防能力;與各下屬單位簽訂社會治安綜合治理責任書,落實一方責任,保一方平安。

(二)黨建人事工作。

1、加強黨建工作。一是制訂下發《珠海市民政局20某某年度黨建設計畫要點》,並督促落實;二是認真組織政治理論學習。中心組學習5次,觀看錄像、聽報告會、組織理論學習測試8次;三是加強基層組織建設,指導各支部開展換屆選舉和發展新黨員工作;四是完成市局機關黨務管理信息庫的建設。

2、人事工作。協助局黨組完成部分下屬事業單位領導班子調整以及部分工作人員交流工作;調研製定烈士陵園管理處機構改革方案;研究制定殯葬管理處管理和分配體制改革方案;促成慈善會的成立;認真處理多宗歷史遺留的人事關係問題;與下屬單位簽訂計畫生育目標管理責任書,有效落實計畫生育綜合治理責任工作。

(三)後勤服務工作。

1、完成民政專項基礎工程建設。並成功搬遷綜合辦公樓。完成珠海市經常性捐助接收站建設,並於8月正式啟用;完成綜合樓工程補充立項工作;完成招投標60多次;9月份協助局領導完成綜合樓裝修,並成功地組織綜合樓的搬遷工作。

2、結合新辦公樓的實際情況,制發《珠海市民政局綜合樓管理制度》,規範全局後勤管理,有效維護綜合樓的正常運作,促使綜治局面迅速改觀。

3、年初,積極應對非典疫情,做好消殺工作,定期消毒局辦公大樓,並向機關人員提供抗非藥物和消毒藥具、藥物,保證機關人員的安全;認真做好車輛的維修、保養、保險等到日常工作;妥善處理軍牌車問題;認真做好接待和對外聯繫工作。

4、加強財務管理工作:一是做好的財務交接工作;二是合理安排專項資金的使用;三是確保財務管理運作暢順,積極溝通市財政局和市國庫支付中心推進工作。

5、致力處理湖灣大廈房產轉讓問題;杏花苑物業順利出租。

(四)加強機關作風建設。20某某 年,我局按照市機關作風辦的部署,有步驟地推進機關作風建設。11月,局機關服務視窗正式對外辦公,並擺放民政辦事指南方便民眾索取,電子公告欄不斷提供辦事信息,有效地提高服務質量,方便民眾辦事。總之,20某某年,局辦公圍繞全局中心工作做了大量工作,但也存在不足,主要是下基層調研不夠,某些工作的銜接不夠、部分工作缺乏足夠工作經費,等等,這些問題將在今後工作中逐步克服。

二、下半年工作安排

(一)黨建人事工作繼續組織政治理論學習和加強紀律教育;繼續加強機關作風建設活動;開展普法教育;指導基層黨支部加強組織建設,有計畫地發展黨員。

(二)行政事務

1、完成湖灣大廈補償房產的轉讓工作。

2、加強和完善綜合樓服務視窗建設

3、繼續推進綜合樓信息化建設,配合完成市大社保系統的民政業務開發;充實和完善網站內容。

4、指導開展下屬單位機構改革工作。

5、協助領導妥善處理社會救助站的土地問題

6、做好民政財務管理工作。

7、加強信息調研究和宣傳工作。

8、繼續開展培訓教育工作,提升民政隊伍素質。

(三)基建工作

1、努力爭取新社會福利院建設立項。

2、促使特殊教育學校工程復工建設。

服裝跟單員年終工作總結 篇16

今年以來,檔案工作在上級業務主管部門的監督和指導下,在嚴格管理、加強組織領導、提高業務技能等方面真抓實幹,做到了檔案工作規範化、制度化。現就今年的檔案管理工作總結如下:

一、組織管理

領導高度重視檔案工作,今年重新調整了檔案管理領導小組和檔案鑑定小組。明確了一名領導分管檔案工作,配備了專職檔案工作人員,健全了由各科室兼職檔案員組成的檔案管理網路;同時保證了資金的投入,落實了檔案業務工作所需經費。制定了檔案工作目標考核辦法,將檔案工作列入目標考核資料,並要求嚴格執行,認真落實。建立健全檔案管理制度,制定並落實一系列檔案管理制度,落實專人管理,明確了職責,在檔案的收集、整理、立卷、歸檔等重要環節實現了制度化、規範化,做到收集齊全、分類合理、組卷科學、歸檔及時。安排專人對電子檔案進行歸檔管理,使檔案管理逐步走向電子化。

二、檔案業務建設工作

有適宜保管檔案的專用庫房,能容納幾十年來檔案資料,檔案專用庫房門窗堅固、位置適當,不潮濕、不漏雨,備有溫度計、乾粉滅火器、空調、電腦等設備保護檔案,以確保檔案資料無安全隱患。有數量充足、質量較好的檔案專用櫃架,檔案裝訂嚴格按照國家標準要求裝訂。歸檔檔案嚴格按照檔案立卷歸檔制度整理歸檔,貼合有關規範要求。

將文書檔案、會計檔案、聲像檔案、基建檔案、實物檔案、電子檔案分門別類整理歸檔,並且歸檔檔案資料齊全,貼合規範要求。根據實際狀況,建立了檔案借閱和利用登記制度,做到了查閱登記、退檔註銷等手續齊備。檔案管理利用率得到明顯提高,個性是公證檔案,在帶給證據、查找契約依據等方面,為當事人帶給了快捷、方便的服務。嚴格按照上級業務主管部門的要求在規定的時間內報送紙質檔案目錄及電子文檔目錄。

三、檔案管理工作

辦公室集中保管各種門類和載體的檔案,檔案保管安全,設施設備到位,無安全隱患。

目前,檔案工作已趨制度化、規範化、科學化,檔案管理水平有了明顯提高。在今後的工作中,我們將以狠抓檔案管理為契機,在鞏固和發展己有成績的基礎上,繼續努力,開拓進取,根據工作發展的需要,不斷改善和完善檔案管理手段,加快檔案信息計算機輸入工作,探索檔案電子化管理的方式方法,爭取早日實現檔案管理電子化,使檔案工作再上新台階。

服裝跟單員年終工作總結 篇17

本人在春期擔任九年級四、五、六班物理課教學;秋期擔任九年級一、二班物理課教學,全年擔任物理科兼職教研員。為使下一年的工作更加富有成效,特將本年度工作總結如下:

一、政治思想方面:

一貫擁護黨的路線、方針、政策,堅持黨的四項基本原則,努力學習馬列主義、毛澤東思想,認真學習鄧小平同志建設有中國特色的社會主義理論。熱愛教師職業,忠誠黨的教育事業,一心撲在工作上,貫徹黨和國家的教育方針,努力為社會主義現代化建設培養合格人才。能夠模範遵守國家的法律、教育行政法規和學校制定的各項規章制度,認真學習《中國小教師職業道德》,不斷加強修養,積極參加學校及有關部門組織的政治學習和政治活動,不斷提高自己的思想政治覺悟。尊重領導,服從分配團結同志,嚴於律已,寬以待人,實事求是,任勞任怨,從不計較個人得失。熱愛學生,關心學生,用愛心滋潤學生心田,真正做到了為人師表,教書育人,不辱人民靈魂的工程師這個光榮而偉大的稱號。

二、業務能力方面:

1、本期我認真學習教育教學業務理論,不斷豐富自己專業知識,提高自己的業務素質。進一步深入學習、深刻領會黨的××大精神和“三個代表”重要思想,與時俱進,開拓創新,深化教學改革,提高教學質量。認真學習《物理課程標準》,領會課標精神,貫徹新課標運用方法,更新教學理念,並用新的理念指導自己的教育教學,使自己的教育教學符合新的教學理念的要求。

2、研究課程改革,探索新課程教學方法。課程在學校教育中處於核心地位,教育的目標、價值全要通過課程來體現和實施。因此,課程改革是教育改革的核心內容,是全面推進素質教育的關鍵環節。

3、深化課堂教學改革,提高課堂效益。改革課堂教學方法,提高課堂效益是目前乃至今後一個時期的主題。我們要大力提倡啟發式、討論式教學,推進研究性學習。要求教師把教學過程從單向知識傳授的過程轉變為讓學生帶著問題不斷探索的過程,把課堂教學的重點放到培養學生的好奇心、求知慾、探索精神方向來。使廣大教師切實把激發和保持學生的學習興趣和熱情,把學生獲得學習能力放在課堂教學的首要位置。

4、強化教研科活動,圓滿完成各種教科研任務。積極參加聽評課活動、論文評比活動等。

三、履行職責方面:

1、在教學中應教會學生認知,注重學法指導,這也是素質教育的根本要求,不但要教知識,而且應教會學生如何學習。

2、在教學中注重教學常規的落實,切實向四十五分鐘要質量、要效益。為此應在課堂研究教學大綱,分析教材和學生的基礎上寫出優質教案,並能在教案中突出教法和學法指導,講課時應能根據學生的反饋情況及時調整教學,不能以教案教學,而應為教學而寫教案。輔導工作認真仔細,除自習課全面輔導外,還應結合學生的不同情況做好個別輔導,防止出現差生,做好差生的轉化工作。作業及時批改,每次批改有分數和日期,鼓勵學生及時完成作業並上交作業。學段結束及時進行考評工作,利於學生不斷地在接受新知識的同時複習舊知識。

3、堅持集體辦公、做好教科研工作。積極承擔上級教研室和學校分配的教科研任務,在以前集累的經驗中完成教科研任務。主動幫助年輕教師,使我校物理成績有一全面的提高。

4、指導好學生實驗,為中招理化生實驗加試做好準備。我們物理教師定能團結協作,指導好學生實驗,不使學生做錯實驗的每一步。

四、取得成績方面:

本人所撰寫的《多媒體環境下國中物理課堂教學模式初探》在20××年度南陽市電教論文評選活動中被南陽市教育局評為優秀論文二等獎。

指導學生參加理化生實驗加試,取得了較好的成績;組織學生參加中招考試,取得了較好的成績。

服裝跟單員年終工作總結 篇18

開始我人生職業——教師。我非常高興能成為班主任隊伍中的一員,自己也確確實實非常願意做一班主任老師。這不僅是學校工作上的安排,也是我的選擇。並非出於什麼高尚的考慮,而是我非常樂意和學生打交道。

自上個學期開學接手八(2)班班主任工作以來,我宿夜憂嘆,常恐或因自己經驗不足或因自己努力不夠,而辜負學校重託,而不能使學生得到很好地發展,但我深知“一勤天下無難事”。學校9月1日報名,我自己從8月30日下午就從原班主任處找來學生檔案,並從黃老師處了解班級情況,還與原語文老師韋澤鮮深入交流,了解學生情況。從談話中,我感覺到這兩位老師對學生情況的了解很深透,特別是黃老師,每一位學生的愛好、興趣,談來都能頭頭是道。現在想來,從他們二位老師處了解到的班級情況到現在有記憶的倒很寥寥,而感受到的敬業和愛生精神,至今對我影響頗深。

一、班級初始狀態與學生基本情況

本班共有學生48,其中男生23名,女生25名。特殊家庭2名,困難學生2名,初始階段紀律比較渙散,活動懶於參加,學習基礎差,學生上進心、自信心不強,集體缺少凝聚力,班上的男生喜歡起鬨,沒有責任心,不懂得尊重老師。但潛在的進取意識是有的,表現在學校的、班級的制度都能尚遵守,但要經常督促和提醒,還不能形成自覺行為。居於這種現狀,我做了如下工作:

(一)抓常規管理規範學生的行為習慣

早到校、兩操、打掃除、衛生和校各項活動的參加都認真組織,嚴格要求,決不馬虎,讓學生感到做人就要這樣嚴謹、認真、一絲不苟。至今學生以習慣成自然。例如每天早上6點多都能快、好打掃衛生區。早操鈴一響就快速到操場做操。宿舍衛生,特別是男生很糟糕,經過一段時間追綜,每個內宿生都能自覺打掃宿舍,宿舍的環境得到了很大改進。

(二)選拔班幹部和建立一支高效率的班幹部隊伍。

班幹部是班級和學生聯繫的橋樑,是學生的精英,是教師的助手。在選擇班乾時,我遵循三個原則,首選那些責任心強,辦事公正;品學兼優,有較強的組織能力和活動能力,有親和力。其次使用各類特色學生,揚長避短。最大限度地展示他們的能力。再次發揚民主作風,班幹部,一些活動主持人均由民主選舉產生,使學生幹部同學關係形成動態平衡,人人有機會實現自我價值。本學期我們初二(2)第一屆班委會、團支部及各類組織負責人就是在這個標準下產生的、這些同學上任後,工作熱情高,工作態度端正,工作積極主動,並且各項活動走在同學前面,切實起到了模範作用。尤以覃秀妮、周圓福最突出。

剛開始做班主任的時候,每天忙得不亦樂乎,但是效果並不理想,這樣做班主任的效率是不是太低了。就是沒有培養一支高效率的班幹部,這個學期我開始留意,每個月開兩次班乾會議,讓每個班乾都參與討論問題,我在一邊給予提示。培養他們獨立思考問題的能力。我在本學期讓班委自己組織開主題班會,並能成功開展。現在的班幹部管理能力比以前強,能獨立的組織很多活動。在我外出學習的時候也不會出大問題。

(三)關心孩子,與他們連成一片,加強班級的凝聚力。

"誰愛孩子,孩子就會愛他,只有用愛才能教育孩子。"班主任要善於接近孩子,體貼和關心學生,和他們進行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛"。這是我們順利開展一切工作的基石,不讓一個學生掉隊。如我班祖康同學,每次上課都不聽課,不做作業,我沒有忽略他,而是找他出來聊天,讓他把心裡話說出來,幫他樹立目標,不斷鼓勵他,在學生面前誇獎他是個聰明的孩子。

漸漸的,他上課也開始聽課,他也開始交作業了。課堂紀律比以前好。在生活上,我更是無微不至地關心每個學生,當他們生病的時候,我親身自帶他們去醫院看病,陪他們打針,煮涼茶給班上的學生喝,天冷了提醒他們多穿衣服。活動課,喜歡和我的學生打籃球、羽毛球等增加我們之間感情交流。通過聊天我了解班風、學風,了解班級主要優缺點並分析其原因,了解家長的文化層次,找到糾正的弱點。

(四)協調與科任老師和家長的關係,建立豐富的信息網路。

班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,必須力爭本班科任老師和家長對學生有一致的要求和態度,並時常同他們交換意見。孔子說"三人行,必有我師"。更何況我們面對著如此眾多的家長,他們來自社會的各個階層,他們對孩子的教育也很有不同的經驗。定時與每位家長電話聯繫,或是邀請他們來學校,充分調動家長的積極性,配合學校的教育孩子。

時常與認課老師溝通,讓她們談談本班的一些情況。我班的周海忠、路凱程等家長均提出各種好建議,讓他們的孩子在學校改變很多。任課老師老師、老師等老師也給了很多好的建議給我,讓我的班主任工作開展得更順利。 我班的韓星鷺、黃京、沈欣童、吳邦正等家長均提出各種好建議,經反思實施收效極好。這些家長與老師的精誠協作,發揮的參與作用是不可低估的。對我們班的建設都起著舉足輕重的作用。

二、不足之處

(1)做事情不夠細緻,沒有落實到位。

班主任工作只有細緻入微,才能使班級管理見成效,而在細緻管理基礎上還應充分發揮民主。班主任要有意識的讓學生參與管理,民主意識得到培養,管理能力得到增強。在班幹部中,還應定期開展批評和自我批評,讓大家意識到當班幹部不是為了一時的光榮,應該更加以身作則,成為班級中各方面的示範。

對於各方面不太自覺的同學,還要組成由小幹部和他們結成手拉手小夥伴,班幹部進步的同時也要幫助這些後進生一同進步,效果會比較明顯。但我在考核、評選等過程工作還沒有細緻落實,使得此活動沒有很好地開展,並有明顯的效果。

(2)批評學生時方法不當。

我剛做班主任的時候火氣比較大,很容易在課堂上發脾氣批評學生,有時弄得自己也很難堪下不了台,而且我發現這種方法批評學生,即使他表面上服氣了但實際上他只是攝於你做班主任的威嚴而心裡不服氣。後來在做班主任的過程不斷的反思,摸索出一些行之有效的招數。

我們班的,性格比較反叛,具體表現可以用兩句話來總結:班主任說什麼他都不樂意,班幹部做什麼他都認為不對,但這個學生喜歡展示自己,愛別人稱讚他。抓住他的優點我儘量安排小職務給他做,有活動讓他參與,慢慢的我發現這個學生的態度與同學相處有了很多的改觀。當然在教育其它後進生,也存在很多不足,起色不大。

總結以上不足,下個學期我就更有目標與針對性地管理我們班級,使他們成為更優秀的班級。

服裝跟單員年終工作總結 篇19

出差地點:遼寧·瀋陽

出差天數:20xx年1月20日——20xx年2月2日(13天)

出差目的:經過旺季出差蹲點,協助分公司旺季市場工作的開展,熟悉各個品牌所有品類的基本情景(品牌、鋪貨、產品結構、價格、促銷活動等),各渠道產品結構,業務操作方式及流程等方面,以便更好開展以後的產品管理工作。以及了解速凍水產市場情景,蒐集相關信息。

出差日程:1.20晚上到達遼寧瀋陽,1.21-1.28協助瀋陽各KA系統業務開展工作,1.28-1.30走訪瀋陽便利連鎖系統,1.31走訪瀋陽批發市場。走訪情景:

※1月21號上午協助業務員楊翠對大潤發和平店外倉進行補貨,午時與業務一道處理了一齊客訴,然後在大潤發和平店協助長促銷售。

※1月22號協助大潤發系統業務員楊翠對大潤發皇姑店進行補貨,並對一月26日-2月3日大潤發檔期活動產品進行補貨的梳理及預約工作,協助業務與大潤發課長協調檔期價格調整,對大潤發沈城店進行物料的配送。

春卷特價店促2.7元,消費者爭搶我司在三全的端頭進行售賣,形象大打折扣

※1月23號協助瀋陽家樂福系統業務員對家樂福塔灣店進行補貨及檔期補倉預約工作,與家樂福塔灣店課長協調增加陳列面的工作,為金牌蝦鋪貨做準備,處理門店團購訂單。

※1月24日協助瀋陽家樂福系統業務員對家樂福文化店促銷物料補充,門店產品庫存檔點,補貨預約。

※1月25日協助瀋陽家樂福系統業務員例行家樂福周一訂單日的相關工作,對瀋陽家樂福所有門店的訂單明細與長促及門店課長助理確認,與第三方物流確認配送時間等信息,協助處理家樂福8月份遺留的客訴。

※1月26日協助家樂福業務對家樂福北站店門店賬目進行梳理核對。午時開始協助沃爾瑪業務員沃爾瑪渾南店進行促銷物料的配送,並協助250箱產品的入庫工作。

瀋陽沃爾瑪渾南店,三全春卷3.9元,旁邊的思念春卷6.9元,價差問題也是瀋陽市場上的普遍問題

※1月27日協助永輝業務員向永輝重街店配送促銷物料,因瀋陽永輝系統1月28日門店大促,速凍產品6折起,協助業務員對門店產品進行盤點,與課長洽談陳列排面調整事宜。

※1月28日上午協助華潤業務員向華潤萬家文化店配送促銷物料,協助業務員對門店產品進行盤點。午時在大潤發和平店協助長促進行銷售,排面的整理等。

瀋陽流通小店價格簽※1月29日上午協助華潤萬家南塔街店長促進行產品的銷售,排面的整理。華潤檔期促銷為500灌湯水餃,8.9元,及400簡裝湯圓,4.8元。午時了解瀋陽當地的小超市及佐客便利連鎖系統。

※1月30日瀋陽上午拜訪瀋陽鑫升級便利連鎖系統,了解我司產品及競品信息。午時協助大潤發和平店長促進行產品銷售,排面整理工作。。

※1月31日拜訪瀋陽批發市場,瀋陽水產市場

佐客便利我司主要陳列產品如圖:瀋陽水產市場

發現的問題:

1、終端形象建設

春節旺季是快速消費品市場歷來都會拼力競爭的一個時期,不管是價格促銷,綁贈,五花八門的終端形象建設等等,各個廠家各施本領,去爭奪春節旺季這個“蛋糕”。從我司在瀋陽幾個比較大的KA系統,相比較於三全來看,我司在終端形象的建設表現較差。

三全及灣仔碼頭大潤發和平店的店中店以東三省最好的門店瀋陽大潤發和平店為例,三全早早的就將店中店,TG建設到位,在瀋陽市占表現一般的灣仔碼頭也提前建設好了店中店,這樣大潤發和平店三條主幹道的端頭,兩個被三全占據,一個被灣仔占據,我司在春節旺季的終端形象就表現的比較乏力。終端是消費者集中針對品牌體驗的集中營,是以目標群體為核心,是品牌視覺識別系統以及品牌行銷體系的集中表現,是品牌識別的主要表現特徵。尤其是對速凍行業,受冰櫃等制約較大,對賣場的依靠較大,所以,終端的視覺環境、空間環境、展示環境、陳列環境、聽覺環境是構成消費者的心理感受、行為感受、視覺感受、聽覺感受的主要呈現手段之一,經過消費者在終端的切身感受因而直接影響消費者對品牌的識別價值的認可,和消費者對品牌的認知,從而建立品牌在消費者心目中的獨特形象,最終實現品牌識別和刺激消費者的購買行為。

2、客情維護

產品如果沒有獲得超市的支持那你的產品在這個超市基本宣布“死亡”。因為此刻是終端為王的年代,是產品多渠道少的年代,是廠家,經銷商和大賣場博弈的年代,沒有公平可言,僅有相對的公平沒有絕對的公平。這就需要我們要和賣場處理好客情,理解促銷的才能獲得超市的支持才能阻擊競品。以瀋陽大潤發和平店為例,在協助業務對大潤

發和平店外倉補貨的過程中,因我司春節客情費沒有到位,大潤發的課長以各種理由對我司補貨進行干擾。

如圖:因大潤發課客情不到位,在等待補倉大潤發的業務員楊翠是我司有10年工作經驗的業務員,工作本事強

服裝跟單員年終工作總結 篇20

一個學期又將結束。在剛剛過去的學期中,我按照學校的安排,擔任高一年11、12班的英語教學工作。在本學期中,我能夠兢兢業業地做好自己的本職工作,緊密的將提高教學水平與思想理論水平結合起來,努力完善自己的同時儘量為學生能力的提高提供契機,為學校的持續發展盡一分微薄的力量。

在教育思 想方面,本人熱愛本職工作,認真學習新的教育理論,堅決執行學校的各項規章制度。認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加課改培訓,學習了大量 的理論知識。新的教育形式不允許我們在課堂上重複講書,我們必須吸收並引進先進的教育觀念,才能適應當今社會教育的發展。所以我不但注意從書本中汲取文化 知識,更注重積極參加集體的理論學習,力爭在新的形勢下做一名光榮而合格的人民教師。

在教學方面,我深知,要提高教學質量,關鍵是上好課,保證課堂45分鐘的效率。為了上好每一堂課,我做了下面的工作:

1、課前準備:備好課,由於本學期從國中教學樓搬到高中教學樓,擁有相應的多媒體設備,得以運用多媒體輔助教學,新教材又大量的要求使用多媒體設備進行 直觀教學,為了增大課堂教學的容量,增強課堂教學的直觀性和生動性,我在備課時儘量的多的採用課件教學,讓學生儘可能的多接受豐富多彩的多媒體教學,學生 的反映效果比較好。

2、認真鑽研教材,領會《新課程標準》,弄清楚教材的基本思想、基本概念,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能自如運用英語組織教學,知道應該利用哪些課外資料,認真開展以學生為主體的任務型教學模式。

3、了解學生原有的知識基礎,他們的興趣、需要、方法、習慣以及在學習新知識的過程可能會遇到哪些困難,採取何種相應的預防措施。在備課組的統一安排下進行有組織的培優補差工作。

4、考慮教法和學法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,填平與學生之間信息溝的有效手段,包括如何組織教材、如何安排每節課的雙邊活動。組織好課堂教 學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言 簡潔明了,克服了以前重複的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學語言的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業,作業少而精,儘量減輕學生的負擔。

5.做好課外輔導工作,學生英語成績差別很大,針對這種現象,我努力抓好後進生的思想教育和輔導工作。在做好教學工作的同時,盡一切可能的與班主任密切 配合。在與學生的交流中,我認真詳細地了解每個學生的家庭情況和他們的思想基礎、智力發展、興趣愛好和性格特點,以便幫助他們解決困難和進行有的放矢的教 育。在學校里發生什麼情況,我總是及時與家長聯繫,爭取家長的協助,共同教育好孩子。我一切工作從關心愛護學生的角度出發,堅持以正面教育和耐心引導為 主,肯定他們取得的成績,尊重他們的自尊心,鼓勵他們繼續努力,儘量滿足他們的合理要求,幫助他們解決在學習和生活中遇到的實際困難。班主任和同學對此的 反映都比較好。

隨著時代的發展,社會對教師的素質要求會越來越高,在今後的教育教學工作中,我將始終將工作放在首位,不因為個人的私事而耽誤工作的時間,並積極運用有 效的工作時間做好自己教學工作和導師工作。以更嚴格的標準來要求自己、激勵自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為學校的穩步發展奉獻自己的力量。

服裝跟單員年終工作總結 篇21

20xx年,在上級主管部門及領導的正確領導下,公司做出了戰略性的發展。

一、以人為本,狠抓隊伍建設

為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等服務規範入手,採用自學、集中講解,以會代訓等各種形式,積極組織職工認真學習服務規範和考核標準,要求各部門嚴格按服務規範開展工作。採用請進來送出去的方法,先後對安全員、管道工、項目經理、電工進行了技術培訓和複審培訓,視窗部門的所有職工均通過了市供水處組織的創建文明城市知識考核,截止到目前共有89人次參加了各種培訓、考核,培訓合格率和持證上崗率均為100%。

二、管好用好新水廠,安全優質供好水

十萬噸新水廠一期工程xx年已順利竣工,為確保新水廠按計畫在xx年高峰供水前投入運行,公司對新老水廠的交接運行進行了周密細緻的安排,對操作人員進行了前期培訓,對淨水設施進行了精心調試。新水廠出廠水經衛生部門檢測合格準予入網,於3月13日正式對外供水。

新水廠投入運行後,公司對新水廠的安全保供工作十分重視,淨水廠根據公司提出的“管好用好新水廠、安全優質供好水”的要求,狠抓內部管理,做到經常巡視,嚴格按操作規程操作,嚴把水質關。此外,公司還投入30萬元對淨水廠、取水泵房及城區5個測壓點進行實時自動監控,實現了視頻管理,及時發現和消除不安全隱患,確保全全保供無事故。目前,新水廠運行正常,最高日供水量已突破3、3萬噸,城區實現了恆壓供水,出廠水渾濁度始終保持在0、3左右,各項指標均優於國家飲用水衛生標準,全年水質綜合合格率達99、4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發展作出了應有的貢獻,整潔衛生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協委員們的一致好評。

三、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象

由於房屋產權的變化、鄰里之間抄表難以及由於房屋產權部門對於總表內的供水設施疏於管理而造成的總分表計量不符,使居民用戶對歷史形成的抄收方式產生了不滿,這是引發供水服務矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。

為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從xx年開始加大了抄表到戶工作力度,通過發放社會服務卡、戶表改造調查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由於改造費用的問題,用戶對戶表改造的積極性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關領導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議,因資金問題這個建議未能落實。

四、積極開展創建活動,推動精神文明建設和作風建設

20xx年是水務系統文明行業創建年,也是xx市文明城市創建年,公司認真貫徹落實上級有關檔案精神,把創建活動納入到日常業務工作中,與業務工作一起布置,一道考核。組織有關人員上街開展服務諮詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動,並把用戶關注的戶表改造、水價等檔案依據、政策法規放入了政府網站,便於用戶查詢、監督。

為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等細節入手,制定了《視窗服務管理制度》,統一了工作服,為管線所配發了有“自來水公司”標識的黃帽子。投入5萬多元,對營業視窗的計算機進行了升級,規範了公示內容,向社會公開招聘了4名視窗服務人員。重新印製了“三來”服務信息單,嚴格實行用戶簽單制度;規範了投訴處理機制,使投訴處理有記錄、有調查、有處理、有回訪,形成閉環操作。為促進服務質量的進一步提高,公司班子成員與有關部門一道,對抄表準確性、水錶環境、視窗服務人員服務質量等進行為期三天的突擊抽查。

通過各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,視窗部門嚴格按承諾進行服務,他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈送的錦旗4面,表揚信2封。

為認真聽取社會各界對供水服務工作的建議和意見,進一步提高服務質量,公司先後於6月7日、6月11日邀請政協委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務座談會。會上政協委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設性的意見,並對公司的服務質量和服務效率給予了表揚。

五、存在問題

這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,幹部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。

服裝跟單員年終工作總結 篇22

時光荏苒,歲月穿梭。在過去的一年中,生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下,順利地完成了公司下達的各項生產任務。在此,對生產部門20__年工作予以回顧和總結:

一、產值及成本管控

針對公司業務的擴張以及公司業務複雜化,原有生產部的核算方式已失去準確性及合理性,在20__年底在公司總經理的直接指導下生產部對核算方式、考核制度及標準都做了調整。20__年開始對生產部的考核制度做調整使之更加有效、更加切合實際。由此可見,20__年生產部在整體的成本上的管控起得了一定的成績。

二、增強員工的凝聚力

生產部先後開展了年度車間員工技能比賽、廚師晉級考試。不管在比賽現場還是廚師晉級考試現場氣氛始終緊張激烈,每個參與者都充分發揮了自己的崗位技能,表現出了拚命苦幹的韌勁,充分展示了車間員工的高超技能和良好精神風貌。比賽中洋溢的那份激情,那份熱勁,讓人回味。它將散布在車間的每一個角落,激勵我們每一個人。通過競賽提高員工素質、提高崗位技能,通過競賽激發一線員工的潛能,通過競賽逐步建立起具有高素質高技能敬業愛崗的卓越的員工隊伍,促使夏商營養餐員工整體素質邁上一個新台階。

三、生產部人力資源的整合

整體改革之前。面對公司整體業務板塊規模的變化,通過各車間的次日工作安排表,生產部針對各個車間生產任務的變動及時對人員進行合理調整,較大地節省了人力資源。在短時間內需要大量人力以滿足生產需求,生產部中央廚房在完成自身生產任務的前提下,限度地抽調各車間人員支援美食製作部的生產、市場部的產品配送,較大程度地節省了人力。伴隨著公司整體改革,生產部首當其衝地簡化流程,取消原有的流轉部門、分裝車間和素切配車間合併、洗消車間與炊飯車間合併、葷切配、半成品與熱調理車間合併。按照各車間的工作特性,合併使員工的崗位交叉,實現一人多崗和生產部第一階段分流。

四、合理地控制庫存及食材/物料採購量

針對以往一直存在的積壓庫存及採購量偏大的問題,生產部對公司所有食材物料進行歸類常用食材與非常用食材。常用食材制定合理安全庫存及批次採購量,非常用食材的庫存管理及每次採購量均需通過生產部計畫信息測算預估計畫使用量合理控制採購量。針對個別衛星廚房專用食材在每次食材採購均需與網點廚師長/店長溝通預計食材使用量以決定採購量。

今後,生產部將以最飽滿的熱情對待每一天,團結協作,克服存在不足之處,提高工作質量,抓好安全生產,為企業的發展盡我們的努力!

服裝跟單員年終工作總結 篇23

作為一名某某教師,既應有高水平的思想政治素質、愛崗敬業的職業道德素質,也應該不斷地學習和接受培訓。這一學期我要立足崗位,以集體備課、業務學習和課堂教學研究為業務學習載體,通過自主學習來滿足教育教學的需要,全面提高自身素質和教學質量。

一、教育理論方面

新課程的理念就是改變傳統教學中的灌輸式的教學方式,給學生更多的思考空間,在教學過程多方面的能力,比如學生動手能力、學生獨立思考問題的能力,更多的注重學生能力的培養,而不是將學生培養成只是為了考試而考試的人才。要做到這些方面,必須要我們學習相關的教育知識和本學科的知識,從而將新課改的理念融入到本學科中來。所以自己經常閱讀相關的報刊雜誌、通過上網瀏覽最新的教育理念,用新的教學理念和新的教學方法來使自己始終能夠擁有新鮮的血液。努力通過自己的課堂教學使學生學得輕鬆,學有所得,真正成為了學生心目中學習的引導者。

二、道德修養方面

作為一名老師,不僅僅是學生學習知識的引導者,更是學生人品學習的楷模。做到尊重學生,不對學生偏見,重視他們提出的意見,而不是高高在上,課堂上是師生,生活中是朋友,對學生的信任,從而也使他們信任自己,這樣就能有助於教學的進行。在教學過程的知識水平,同時也要注重學生道德修養的提高,所以,我自己先學會怎樣快樂的學習、生活,從我做起,而不是說一套做另一套,嚴格要求自己的行為,這樣,學生才會從我這學到一些他們所需要的;同時,自己也時時刻刻關心國家大事,了解時事,擁護黨的各項方針和政策,盡力做好自己的本職工作。

三、教學能力方面

在教學中,立足於學生,從學生出發,成為學生學習過程中的指導者、推動者、引導者,努力發展學生學習的主動性。注重對自身教育行為的反思和實踐,提高教學質量此文來自優秀教育資源網斐斐,課件園,做一個有思想的新形勢下的教師。

1、加強師德師風的修養,形成高尚的人格,有一顆進取的心。要熱愛學生,對學生有博愛之心,要以誠相待,要寬容和有強烈的責任感。

2、在教學過程中認真研究教材,立足於學生的角度來研究教材,積極備課,認真上好每一堂課,及時做好課後反思,總結出自己教學中的不足之處並加以改正。

3、在教學方式中繼續探索生活化、情境化的創設方法,掌握生活化、情境化的課堂教學風格。從而豐富教學方式,激發學生的學習興趣。

4、堅持教學相長,在師生交往中發展自己。遵循以人為本的管理原則,增強自己的管理能力。

5、多聽教師公開課,通過對比,發現其他教師中的優點,加以吸收融入到自己的教學中;同時也通過集體備課、交流學習等形式,來提高教師的業務水平。

6、 繼續學習新課程理論,充分培養和激發學生學習興趣,重視學生認知過程中的情感培養,在整個教學過程中,要注重對每節課的教學經驗進行總結。努力做到三個反思:教學前反思,教學中反思,教學後反思。定期總結教育教學過程,努力做到有所改進,有所沉澱,為以後的教育教學活動積累經驗。

一個學期的學習很快就結束了,我會在以後的教學工作中不斷學習,以適應現在教學的需要,讓孩子們學到更全面的知識。

服裝跟單員年終工作總結 篇24

一、以導遊為榮,以工作為樂

根據旅行社的安排,作為導遊員的我,帶團是我的首要任務。這幾年,帶過的旅遊團隊數量已經記不清了,留在我感覺里的是----忙和樂。剛叢雲上飛下來,又從水上漂過去。才聽罷火車的汽笛聲,又聞見了汽車的馬達響。才聽罷東北的二人轉,又嘗到了新疆的哈密瓜。才欣賞桂林山水的秀美,又看到“大漠孤煙”的壯闊。夏令營孩子們歡快的歌聲,夕陽紅老人們幸福的笑臉,盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍圖,南街村人不懈的追求……。這一切經常在我眼前浮現,是我深深的感受到了我工作的意義所在,從心裡熱愛導遊這一工作。

二、學理論、學知識

從業多年來,我一直嚴格要求自己,作為一個國內專業導遊人員,我時刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優秀文化,認真學習黨的各項政治政策、經濟政策、學習黨在新的歷史時期的主要理論,用來武裝自己的頭腦,在思想上緊跟形勢,努力是自己成為具有優秀道德品質,高尚職業情操、遵紀守法,盡職盡責的導遊員。積極參加省市旅遊局組織的培訓班,認真學習導遊知識、導遊業務。業餘時間細心學習《漢語言文學知識》、歷史地理文化知識、《心理學》、《公共關係學》、《政策法規》,認真閱讀相關的經濟知識、社會知識、旅遊知識,在學習中堅持勤動眼,大量的閱讀有關景區、景點的資料和有關風光民情的書籍。勤動手,把讀到看到的相關資料、甲篇名作、經典名句都分類整理,以豐富自己的學識,增加自己的見聞。

三、學技能、多實踐

導遊工作是一個知識密集型和高智慧型的服務工作,除了要求導遊員要有廣博的知識外,還需要導遊人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關係能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當其衝的,常言說“大好河山有多美,全憑導遊一張嘴”。遊客出遊,“求知”是願望之一,而我們導遊就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導遊語言必須科學、規範,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引遊客的注意,滿足遊客的“求知”願望,我們才會得到遊客的尊重和敬佩,這是順利完成旅遊計畫的重要前提。其次,整個旅遊活動是一個有組織的,需要和飯店、賓館、景點、交通等相關的企業和個人來打交道,它牽扯到社會生活的方方面面,因此上,要求我們導遊員要有相當的組織能力和協調能力。再其旅遊活動的主體是人,而人的構成又是複雜的,旅遊者來自不同的社會階層,從事著不同的職業,文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導遊員必須學會處理人際關係,學會善於和各種人打交道。在旅遊過程中各種各樣的情況都有可能出現,個各種各樣的問題可能隨時發生,這就要求我們要學會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。在實際工作中,我十分注重留心學習,在實踐中不斷的總結和提高自己的業務水平。時時提醒自己“勤動口”,向專家請教先進的經驗和方法,向同事學習、向民間學習、向旅遊著學習,以豐富自己的學識。 “勤動腿”,常言說,讀萬卷書,不如行萬里,勤跑、多動增加自己的閱歷,在實踐中鞏固學到的知識。“勤動眼”,大量的閱讀有關旅遊方面的書籍、查閱有關風光、風情、民俗的資料。“勤動手”,眼過千遍,不如手過一遍,把看到的、聽到的、學到的知識和方法,經驗和技巧都動手一一記錄下來。“勤動腦”,在動口、動腿、動眼、動手的基礎上,善於動腦,把學到、收集到、看到的名作甲篇、知識經驗都分類整理,結合自身的特點,取精去糟,最終形成自己的風格和作風。也就是說,在工作實踐中逐步的總結,不斷的提高自己的業務技能和服務水平。

四、幾點帶團的方法

1、掌握好遊覽的節奏

孫子曰:“水無常形,兵無常式”,這一點運用到帶團工作中也是十分的確切。在帶團過程中,我們導遊員除了豐富的知識,生動形象的語言來為遊客作好講解服務外,更要學會掌握和控制旅遊過程中的節奏問題。因為旅遊者的年齡、體質不同,情趣愛好不同,情緒不同,一個人一天會有多種情緒的變化,做為導遊員要隨時掌握遊客的這些現象,在實施旅遊計畫中要作到“有張有弛,勞逸結合”,根據團隊的實際情況安排有彈性的活動日程,努力是旅遊過程既豐富多彩,又鬆緊相宜,讓遊客在輕鬆愉快的活動中獲得最大限度的滿意的、美的享受。“有急有緩,快慢相宜”,在具體的旅遊過程中,要視具體情況控制好遊覽的時間、速度,根據遊客的年齡構成,對老年人要走的慢一些,講的慢一些,儘量減少劇烈活動的項目,要學會適合老年人的習慣語言,交流方法。對待年輕人,可以走的快一些,講的節奏快一些,適當的安排一些年輕人喜愛的活動項目。對待青少年,在遊覽的過程中要注意寓教與樂,要更多的把旅遊和學知識結合起來,同時適當的安排一些適合青少年的娛樂活動。總之,導遊員就是旅遊活動的“導演”根據不同的團隊,從實際情況出發,安排好、組織好旅遊活動,是旅遊者獲得樂趣和享受,這才是一次成功的導遊活動。

2、處理好幾個關係

即強弱關係、多數與少數的關係、勞逸關係。在實踐中我們都知道,一個旅遊團隊,它的人員組成是比較複雜的,有身體好的,精力充沛的,希望速度快一些,活動量大一些,而年老體弱的則希望從容輕鬆,不願意太緊張、太勞累。這時我們就要根據實際情況分別予以對待,按照旅遊者的體質、年齡劃分成相應的小團體,講明白遊覽的路徑、集合的地點、時間,全陪導遊和地接導遊互相配合,或前後或穿梭在各小團隊之間,對年老體弱的要重點照顧。這樣既尊重了旅遊者的願望,又是他們各得其所,各取所樂。在遊覽過程中經常會出現對日程安排意見不一致的現象,這是由於旅遊者審美觀點、興趣愛好不盡相同所造成的,是一種正常現象。一般情況下本著求同存異的原則,尋找大家都喜歡、樂意的共同點,形成統一的選擇,這是最理想的解決方法。如果共同點不容易找到,則要實事求是的給遊客說明情況,請團隊領隊或德高望重的人物進行協調,尋找合理而可能的變通辦法,動員意見不同的各方相互作出讓步,本著少數配合多數的原則是旅遊活動繼續順利的進行。當然在旅遊過程中處理好勞逸關係也是十分重要的,疲於奔命,象行軍拉練一樣的旅遊會使遊客的產生不愉快的情緒,必定回影響旅遊者的遊興。我們要合理安排日程,兼顧遊覽、娛樂、購物、休息,力爭讓遊客在各方面都得到滿足,從而遊客對旅遊服務工作的滿意度。作為導遊員,在帶團過程中處理好了這幾個關係,就能帶出一個和諧歡樂的旅遊團隊,成功的完成一次旅遊活動。

3、多溝通、交朋友

溝通要從了解做起,旅遊者的性格大致分為兩大類:外向型、內向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點子、熱心腸,另一面又急躁、好動、好勝、散漫,這類人好溝通,但不穩定。內向型的穩重、冷靜、有主見、情緒穩定,另一面少言、孤傲、憂鬱,這類人不易溝通,但卻很重感情,一但認可你不會輕易改變。作為導遊要通過觀察、交流了解遊客,正確的區分客人的性格類型,採用靈活的方法,因人而異,適時適宜的進行溝通,隨時觀察遊客的情緒變化,及時調整策略方法,始終保持和諧歡樂的團隊氣氛。在旅遊活動中,導遊和旅遊者不僅是服務與被服務的關係,更是合作夥伴,只有遊客的通力合作,旅遊活動才能順利進行並達到良好的效果。為此,一個很好的方法就是導遊和遊客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做起,把主動服務、真誠服務、熱心服務、周到服務貫徹始終,從小事做起,與細微處顯真誠。和遊客交朋友,要有一顆平常的心態和包容的心態,和遊客建立平等的關係,不能厚此薄彼。導遊員和遊客相處時不要爭強好勝,滿足一時的虛榮,作嘴巴上的勝利者,要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關係。

以上是我從事導遊服務工作實踐中的一點體會,總結出來,以便在以後的工作中進一步的改進和完善。今後仍要不斷的學習旅遊知識,努力提高自己的業務技能,提高為遊客服務的水平,為旅遊業的發展作出自己的貢獻。

服裝跟單員年終工作總結 篇25

時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:

對於工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司裡面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發、互幫互助的幹勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過於細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:

一、學習業務知識,作好本職工作

學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業,對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,後來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以後的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。

二、理論聯繫實際,在實踐中成長

無論我們的理論知識多么豐富,最後都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯繫實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之後才發現,以前的想法都是片面的或形上學的,因為以前思考問題都是基於完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,並在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯繫實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然後在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,

冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心繫向別人請教,事後自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今後的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強思想文化建設,提升綜合素質

我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛鍊自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。

我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。

經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收穫也很多,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在今後的時間裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創造更多的空間。

服裝跟單員年終工作總結 篇26

一、強化基礎護理,提高服務質量。

在全國上下紛紛爭創“優質護理服務示範醫院”和“優質護理服務示範病房”的大環境下,科室積極組織全體護理人員學習《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規範》、《常用臨床護理技術服務規範》等件內容。

通過學習,科室要求每位責任護士了解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛鍊患者的生活自理能力,對於病情穩定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協助,對於一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理髮、修剪指甲,每天定時為其洗、擦、餵水、餵飯,協助其大小便等。通過對《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規範》、《常用臨床護理技術服務規範》的學習,規範了基礎護理的範圍,強化了基礎護理的落實,提高了護理服務的質量。

二、加強質量控制,提升護理工作質量。

科室認真落實護理部—科室兩級網路的護理質量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,特別是在簡化護理文書之後,科室加大了對簡化後護理文書書寫的規範的自查,發現問題及時反饋給當事人。

除此之外,還加強了對科室中、夜班、雙休日、節假日的查房,以便於及時發現科室護理工作中的不足及缺點,並及時給予糾正。

三、開展康復訓練,提高患者生活自理能力。

針對科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會適應能力,科室經過精心的準備、組織,先後開展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練,通過這些活動及訓練極大地提高了患者的生活自理能力。

四、開展各種形式的學習,提高護理隊伍素質。

科室根據收治患者的特點定期開展相應的業務學習,在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經驗,包括對不同患者應該怎么樣護理,某項操作怎么做更有利於患者的舒適等等,特別是外出學習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學習的感受極其經驗,不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提高了護理隊伍的整體素質。

五、加強科室考核,促進管理。

為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作,針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區護理人員考核細則》,《考核細則》包含了勞動紀律、護理質量、護理安全、服務態度等內容,《考核細則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對規避了護理安全、風險及表現出色受到醫院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施。總之,獎懲兼併制度的實施定不但促進了管理,同時也提高了大家的積極性。

六、工作中的不足。

雖然201某年的工作很順利,沒有發生任何醫療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現如下:

1、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用後處理不及時。

2、學習風氣不夠濃厚,撰寫學術論文較少。

3、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性

4、病房管理有待提高

服裝跟單員年終工作總結 篇27

時光是一個永遠不知疲倦的老人,他的步伐永遠是那么準確而飛快,轉眼XX年已經飛逝,我們迎來了嶄新的XX年。我所從事導遊工作,又經歷了一個年頭,我喜歡這個工作,不論苦辣酸甜,我總是一個“樂”字“。在工作中我帶領來自四面八方的遊客朋友穿梭與神州大地,給他們講述將軍與每人的故事,江南小鎮,下湯文化的傳奇故事,現在我把這幾年工作樂趣給歸攏一下,從中總結經驗,汲取教訓以備來年奮馬揚鞭,更好的帶領我的遊客暢遊在黃河上下,大江南北。

通過三的工作實踐,我深深的會到,取得了導遊證,並不代表你就是一個合格的導遊員,而是要不斷的學習、充實、提高。因此三年來我一直嚴格要求自己,熱愛導遊工作,認真學習導遊知識,在學習中堅持勤動眼,大量的閱讀有關景區、景點的資料和有關風光民情的書籍;勤動手,把讀到看到的相關資料、甲篇名作、經典名句都分類整理,以豐富自己的學識,增加自己的見聞。

根據旅行社安排,作為導遊員的我,帶團是我的首要任務。這三年來,帶過的團隊數量已經記不清了,留在我感覺里的是——忙和樂。剛從雲上飛下來,又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲,又聞見汽車的馬達響這一切經常在我眼前浮現,是我深深的感受到了我工作的意義所在,從心裡熱愛導遊這一工作。堅持”賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能的“的四大服務原則細緻、熱心、周到的作好導遊服務工作。也就是一切工作以遊客者為出發點,以服務為出發點,時刻考慮旅遊者的利益和要求,絕不能拒絕遊客的合理合法要求。服務過程中要堅持”為大家服務“的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,而應對每個遊客都熱情、周到、尊重,不偏不倚、一視同仁;要堅持合理而可能的原則,在旅遊服務過程中,要時刻關注遊客的情緒變化,耐心傾聽旅遊者的意見、要求,合理又能實現的就努力去做,如果沒有作好或是已經錯過機會,就想辦法及時彌補,以求限度的達到遊客的滿意。對遊客提出的不合理的、不可能實現的要求和意見,本著實事求是的原則,細心細緻、不急不躁的態度,給遊客作出解釋和說明,得到遊客的理解、信任,使遊客心悅誠服。

導遊職業與其他職業有一個顯著的不同,那就是你必須與客人朝夕相處,這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導遊職業無窮魅力正是源於我們對服務的感知和熱愛,他不僅僅只被看成一份工作,而更應該被珍視為一個價值終身追求的事業。雖然乾導遊這行並非我初衷,然而很快我就發現:自己是適合乾導遊這一行的,因為我喜歡這個職業。

回顧,展望,我會繼續以飽滿熱情的態度迎接每一個團隊,接待好每一位遊客,以便提升自己的能力水平,爭取做一個更加優秀的導遊員!