服裝跟單員年終工作總結 篇1
我自x年10月9號來公司以來,履行業務員的職責和義務,在您的正確領導下積極開展各項業務工作,雖然只有4個月的時間,但是讓我學到很多東西,了解很多,收穫很多,結識了一大幫朋友,根椐這些日子來的工作實踐、經驗和教訓,秉承實事求是的原則,我對個人工作作如下總結
首先要感謝的是您對我個人的信任,在工作上給予我最大的支持。其次是感謝您把我當成您的朋友,以及在工作和生活上對我的關心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候,您會與我進行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業務工作能順利的進行下去。
幾點不足,平常和大家在一起還不是很積極,可能是剛剛來公司沒有多久的,跟身邊有些家人還不太熟悉,我保證在今後的工作和生活中不斷提升自身的各項能力。對客戶了解得不徹底,在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細緻,思維方式比較單一。很多時候我都是按程式做事,根據領導的交待辦事。
極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發生的根本原因。總覺得沒什麼好思考的。而思維方式因為沒有經過對事情周密、細緻的思考和全面的分析,從而變得比較單一。作為一個業務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節,才能正確判斷客戶的真實情況。
我對業務這項職業充滿熱愛,我努力嘗試認真的做好每單業務,跟好操作過程中的每個環節,提高每個月的銷售量和利潤。可在總結個人業績令我本人感到汗顏。
回顧這些日子來的實際工作情況,出現這種結果的主要原因有就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源,最後是思路太狹窄,打不開更多更好的思路,業務過程極為平淡單一。
在這裡學到很多,很多歡樂,我願與月半灣共同奮鬥,一起成長!奮鬥!奮鬥!堅持奮鬥!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為服裝超市的一名員工
我深切感到服裝超市的蓬勃發展的態勢,服裝超市人的拼搏向上的精神。祝願服裝超市XX年銷售業績更加興旺!
200*年,我櫃組在公司黨委的統一領導和部署下,在兄弟櫃組的支持下,經過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務。
現將有關情況總結如下:
200*年我們櫃組認真學習銷售知識,加強自我修養的提高,真誠為顧客服務,開展滿意在,服務為顧客的行銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環境,做到進貨、貯備、銷售各環節的落實,嚴把質量關。
努力做到無論顧客貨比多少家,我們服裝超市也能為顧客提供質優價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務,多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強了自信心,也進一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應,使顧客接受你的意見和建議。
我們櫃組努力樹立企業良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產品,贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。200*年我櫃組完成銷售任務……
我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我們很快了解到公司的性質及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統一,努力做好自己的本職工作。
她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了形象。因此我櫃組姐妹不斷拓展專業知識,提高自身的素質,高標準的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經驗,較好了解整個服裝市場的動態,走在銷售市場的前沿。
經過這段時間的磨練,我櫃組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨幹,為完成200*年銷售計畫立下了汗馬功勞。
200*年在公司領導的關心下,我從一個普通員工成長為 櫃的櫃長,我覺得力不從心。一方面是我的專業知識貧乏,業務能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經驗缺乏,學歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。
在7月份開始做櫃長的時候,經理給我布置任務,由於膽怯的心理,害怕不能勝任,和經理爭執起來。通過工作實踐和學習,我了解到經理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當的位置,給每個人一個發展空間。
在工作中我也認識到人不是一生下來就什麼都會的,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領導給我布置任務,是為了鍛鍊我,而工作中姐妹的支持,銷售業績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。
在工作中,我更加認真敬業,真誠為顧客服務,團結櫃組一班人,努力學習服裝銷售技巧。我深知優秀的服裝銷售人員對產
產品的專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的問題,一般的業務人員可能需要查閱資料後才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內給出滿意的答覆。
因此我和櫃組姐妹多方了解產品特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善於處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規業務去學習。
鼓勵櫃組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務,去充分了解櫃組服飾所需要的顧客屬於哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。
櫃組成員熱情的服務給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產品。
總之,我櫃組全體員工以為家,牢固樹立奉獻在,滿意在職業理念,愛崗敬業,團結協作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。
全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦時尚、健康、質優價廉的商品。
我櫃組全體員工上下一心,發揮集體智慧和創造力,開拓進取,團結創優,兢兢業業,創造了櫃組行銷的佳績。
200*年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
XX年我們櫃組將繼續本著“以人為本”的工作態度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標”的經營理念,全體姐妹將進一步凝聚我們的戰鬥力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。
根據顧客的需要去進貨,根據季節的變化去調整產品,根據天氣的變化去組織熱銷品種,根據面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著明顯的天氣效應:氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。
羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等儘管價格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今後我們要做一些思考。
我們還要努力學習轉化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創銷售新業績,為顧客服務,為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在理念進一步得到拓展,讓美名譽滿十堰,讓更多的顧客再來。
服裝跟單員年終工作總結 篇2
1.工作內容,對公司的貢獻(xx年)
首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平台。讓我在這一年裡能充分的學習與成長。
xx年全年銷售處basica,ak, dynimate, james ,canstar等重要客戶保持穩定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶corwik xx年定單相對較少,不過全年的開發已為打下基礎。堅信會拿到我們想要的)。
對於定單,在生產過程中及時向客戶、主管反饋生產進度。努力藉助於一些專業的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準時出運,促使順利收匯。
2.自己的成長與突破、變化(xx年)
進一步規範自己的工作流程,加強工作的計畫性。預先充分估量工作中問題的潛在發生性,預先防範。相應加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發生的可能性。在工作中重複發掘、及時處理問題並總結經驗,對以後的工作方式和細節則進一步完善。
3.自己的不足及需要改進的地方(xx年)
回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、 進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產品知識,生產工藝,加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業務)員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。
在這也衷心希望公司能夠繼續組織和加強這方面知識的培訓。
服裝跟單員年終工作總結 篇3
今年以來,新聞中心在局、台的正確領導下,在上級業務單位的 具體指導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導, 以正面宣傳為主,充分發揮喉舌功能,積極大力宣傳我市的改革開 放和兩個文明建設,較好的完成了全年的工作任務。1—12 月份, 共采編播發電視新聞 220 期, 2600 余條, 采編播發電台新聞 220 期, 2200 余條,完成了全年目標任務。
具體工作中,我們主要抓了以下幾個方面:
一、 充分發揮喉舌功能,努力為全市“兩個文明建設”搞好服 務。
一是圍繞市委、市政府各個階段的重點工作,適時開辦欄目, 深入搞好報導。年初,圍繞計畫和全市“兩個文明建設” 工作取得的重大成果和“十五”計畫的展望作了系列重點報導。三 月份開始,我們開闢了《貫徹農村工作會議精神報導》欄目,對全 市貫徹落實全市農村工作會議精神的打算、措施和目標作了重點報 道。
配合全市形勢開闢了 《關注個體私營經濟》 、 《農民增收看實招》 、 等欄目,對全市學習“三個代表” ,實踐“三個代表”的情況進行了 全面、深入、細緻的報導,並從不同的側面和角度,對全市先進黨 委、先進基層黨組織,個體私營經濟發展新形勢下,各基層、單位 1 創新思路和措施,努力增加農民收入進行了重點報導,並對我市的 重大工程、重要建設項目進行了跟蹤報導。為配合全市各項工作的 開展創造了良好的輿論環境。在全市營造積極向上、團結穩定的良 好氛圍,開辦了《輝煌成就》欄目,從工業、農業對外開放,精神 文明將設等十幾個層面,對我市取得的巨大成就做了全面、重點報 道,收到良好社會效果。二是突出經濟建設這一中心,上半年,重 點報導了全市工業生產的發展,招商引資的經驗做法和外經外貿成 果,農業產業化的推進和個體私營經濟的發展情況,較好的體現了 市委市政府關於“農業產業化、農村城市化、全市工業化”的戰略 思想,為全市“三化”進程的推進起到了良好的推動作用。
二、 加大外宣工作力度 今年以來,我們在人手緊,內宣任務重的情況下,堅持內宣、外 宣一起抓,以內宣促外宣,通過外宣提升膠南形象,擴大膠南的知 名度。把全年的目標任務分解落實到人,具體分解到月,並安排一 人具體負責,使人人身上有擔子、有壓力,並與經濟效益掛鈎,同 時並做好上通下聯工作。有什麼好的題材和素材及時與上級業務部 門溝通、聯繫,得到了他們的大力支持和幫助。
三、 切實加強管理工作 新聞中心年輕人多,新手多,卻擔負著全市內、外宣的重要任 務,因此,必須從講政治的高度嚴格要求每一名編輯、記者,具體 2 工作中就要從嚴、從細入手。為此,我們按照局、台的有關規定, 進一步修訂完善了工作目標考核辦法,使我們的工作更加細化,目 標和責任更加明確。在此基礎上,加大對崗位目標責任制的貫徹執 行力度,嚴格執行局、台考核制度和一系列獎懲措施,徹底打破了 乾多乾少一個樣,乾好乾孬一個樣的不良現象,真正做到了有為才 有位,能者多勞。日常工作中,無論颳風下雨,還是酷暑嚴寒,無 論是加班加點,還是急、難、險、重任務,從老編輯、記者到年輕 記者,都能任勞任怨,爭先恐後,不計報酬,使全中心初步成了人 人爭上游、創一流的良好局面。
另外在日常工作中,我們還積極主動地與兄第科室進行溝通、 聯繫,並做好協調、配合工作。上半年,我們在兄弟科室的協助下, 並配合其他科室,較好的完成了全市性重大活動、重要會議的現場 直播、錄播任務達十多次,既鍛鍊了自己,又增強了團隊精神和團 結協作精神,樹立了廣電工作者的良好形象。
四、 存在的問題和不足 一是新聞節目方面仍然存在著被動應付的現象,工作計畫性不 強,提前策劃不夠縝密,主動出擊的意識差,社會經濟方面的重點 稿子不足,不能滿足觀眾的要求,不能適應“一重點”“兩面向” 、 、 “三貼近”的要求;二是學習氣氛不夠濃厚,業務培訓和政治學習 需進一步加強;三是管理方面存在著厚此薄彼,需進一步規範、科 3 學和嚴格。
五、 今後打算 今年以來,新聞中心在全體同志的努力下和兄弟科室的支持、 配合下,取得了一定成績,但與領導的要求還存有很大差距,今後, 我們決心針對工作中存在的不足,從以下幾個方面加以改進。一是 要在搞好服務,提高新聞質量和節目水平上下功夫,充分調動大家 積極性和主觀能動性,走出去、沉下去,深挖廣找突出膠南中心工 作和重點工作的新聞,多采多發經濟報導、社會報導,壓縮時政報 道,提高新聞質量和宣傳效益。二是要針對新聞中心年輕同志多、 新同志多的實際,切實加強政治、業務培訓,儘快提高大家的政治 素質和業務水平,以適應新聞工作的需要。三是要進一步制定和完 善各項規章制度和管理制度,加強管理,嚴格管理,努力把新聞中 心建設成一支政治強、業務精、作風硬的隊伍。
以上匯報,不當之處請批評指正。
服裝跟單員年終工作總結 篇4
為切實履行機構編制管理的職能,更好地發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用,為實現縣委、縣政府提出的全力打造新城區,實現三年大變樣的宏偉目標做出用心貢獻,特制訂20xx年度機關黨建工作計畫。
一、指導思想
20xx年機關黨支部工作指導思想是:以*理論和重要思想為指導,認真貫徹黨的xx大、xx屆四中、五中及六中全會精神,堅持機構編制工作為全縣經濟建設和社會各項事業發展服務的思想,紮實開展機關黨組(總務處工作計畫20xx)織建設工作,用心開展和諧機關建立活動,切實加強黨的領導班子建設、組織隊伍建設及基層黨組織建設,促進機構編制各項工作任務的全面完成。
二、具體措施
1、切實加強機關黨組織建設基礎工作,推動機關黨建工作順利開展
一是建立健全黨建工作制度。完善《縣編委辦黨建工作制度》,包括黨費收繳、黨員發展、黨的會議、理論學習等制度。二是按時報送黨建工作計畫、總結,安排好學習室。三是按制度按要求開展機關黨建工作。認真做好黨員發展、黨員教育、黨員組織關係轉移、黨建信息報送工作,按要求組織召開每季一次的支委會和支部大會、每半年一次的黨員民主生活會,按要求開展機關支部委員會換屆選舉工作。四是按照要求開展黨務公開工作。
2、切實加強黨員隊伍建設,提高機關黨員隊伍綜合素質
一是用心開展黨員教育,提高全體黨員幹部的政治理論素養,全年集中理論學習六次。組織黨員幹部集中學習兩會精神、黨的xx屆六中全會精神、xx屆中紀委六次全會精神、廉政準則、《機構編制違紀行為適用〈中國*紀律處分條例〉若干問題的解釋》及機構編制工作相關會議精神。二是用心發展黨員。今年計畫發展一名中共預備黨員轉正為中共正式黨員,按時按質報送相關材料。三是用心開展支部活動,如開展七一活動等。
三、全面開展機關黨建特色工作,促進機關黨建工作開展
一是用心開展創先爭優和雙優建立活動。二是與喬口鎮荷葉湖村黨支部深入開展基層黨組織結對共建活動。三是用心開展幹部結對幫扶活動,副科級以上領導幹部按照區委、區政府的部署用心結對幫扶,資助困難民眾。四是做好關協、工會工作和各種中心工作、活動。
四、以黨建工作促中心工作,推動機構編制工作科學發展
我辦以科學發展觀為指導,以黨建工作促機構編制中心工作。一是要統籌全局,圓滿完成政府機構改革。嚴格審核各單位三定規定,全面完成區政府機構改革。二是認真部署,用心推進鄉鎮機構改革。搞好調研、方案的制定等準備工作。三是服務大局,用心配合撤縣設區工作。四是認真履職,切實發揮機構編制管理職能作用。按照法律法規、政策制度規定,合理調整單位職能職責,設定機構,配備人員編制、核定領導職數,為全區經濟社會發展服務。五是強化服務,認真開展各項中心工作。如相關人事人才工作等。六是規範操作,不斷提高事業單位登記管理水平。精心組織事業單位法人年度審核工作。
服裝跟單員年終工作總結 篇5
時光荏苒,歲月如歌,伴隨著粉筆灰塵的灑落,20xx悄然落下帷幕,回顧一年的工作,現將思想與工作總結如下:
一、主要工作任務
本年度我的工作崗位是教導主任,主要工作任務是主抓學校藝術教育工作;專科管理;裝備工作以及信息技術管理工作。
二、政治思想方面
堅持國家的教育方針,忠誠、熱愛教育事業,自覺遵守職業道德,做到愛崗敬業、為人師表,服從領導安排,認真做好本職工作,以積極的工作態度和飽滿的工作熱情,努力完成學校領導交給我的各項工作,勤學善思,注重團結協作,力求圓滿。
三、工作方面
(一)從五個方面抓好學校藝術教育工作。
1、我能立足於課堂教學,做到深入教學一線,在音樂課堂教學的傳統模式上,大膽嘗試開展器樂教學,經過四年來的實踐經驗,形成適合本校學生的器樂教學模式。
2、努力抓好三隊建設,三隊是學校藝術教育的一大提升,也是引領學校藝術教育的重要視窗,為了做好這項工作,在校領導的大力支持下,各隊聘請了專業教師,在全體音樂教師的配合下,三隊已經形成模式化,尤其是樂隊、舞蹈隊建設趨於成熟階段。
3、堅持陽光課堂,為了講求課堂時效性,追求課堂質量,在陽光課堂開展中,我能深入學年組,與教師共同研討,並及時獲知解決課堂中發現的問題,儘自己的努力做好協調工作。
4、抓好體育大課間工作,大課間是學校的又一個重要視窗,在體育教師和班主任的共同努力下,學校大課間開展有序、規範、實現了全員運動的目標,結合本年度的花樣跳繩比賽和武術操的訓練以及輪滑特色課堂的開展,學生的體能整體呈上升趨勢。
5、在全校成功開展了變廢為寶的學生活動。豐富校園文化,提高學生動手能力和創新環保意識。
(二)做好裝備的月報統計工作和學校儀器裝備各項統計上報工作。
(三)做好信息技術工作,為教育部、中央電教館和吉林省教育公共服務平台開展,做好網上嗮課程式的前期準備工作。
(四)抓好專科的常規教學工作。
四、工作業績方面
在校領導的引領下,本年度我的工作忙而有序,四月份,在市區舉辦的學生單項比賽中,我校有21名同學參加區級比賽活動並獲得了好成績,其中,有兩名同學參加市級比賽,取得好成績;在昌邑區中小學生田徑運動會上,我校摘取五連冠的總分第一名;十月份,區首屆舞蹈節獲得一等獎。九月份。配合黨支部鄧書記做好黨辦舉辦的“民眾路線教師詩朗誦”工作,並取得特等獎的好成績。
五、業務能力方面
工作至今,我始終堅持和注重對自身業務能力的培養和提升,認真鑽研業務,為提高自身的綜合素質,增強工作的實效性,主動與組內教師研究課堂教學和業務能力的提升對課堂教學的主導作用等問題進行教研探究。
作為教導主任,我必須要嚴格要求自己,在教師中起到率先垂範的作用,在工作中不斷學習,深入研究教育教學,只有這樣,才能不愧對這個工作崗位,才能不辜負領導對我的信任,才能不愧對自己。本著對學生負責的工作信念,我將繼續努力前行,發揮自己的餘力,為學校的發展盡一份責任與義務。
我堅信,只要努力,生命中總會有灑滿陽光的路。
服裝跟單員年終工作總結 篇6
20xx年我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。
工作主要成績如下:
1、XX年由於一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,瀋陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括櫃檯系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委託安裝等。在五月份,公司推出剩餘配售產品後,由於瀋陽地區安裝比較早,一方面需要儘快、儘早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程式錯誤、哪些是程式有待完善的,必要時匯總形成文檔發到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程式修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,儘量把服務做得細緻到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業部櫃檯系統數據、金傭系統數據合併至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內分離另外兩營業部的數據,實現了三家營業部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終於比較順利地完成了任務。
4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程式的調試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合併工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩餘配售有了深入了解;對其它Xone、移動櫃檯、開放式基金代銷系統等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因,主要是因為:
1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。
2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前後台間關係,數據流向、資金流向等問題。
3、數據集中項目順利完成是得益於在平時維護中對證券業務知識和櫃檯系統熟悉。
4、正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業務的不了解,到現在對已經對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,並有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
1、技術業務還有待深入全面了解。
2、對網路方面知識和動手能力有待加強。
3、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,並形成文檔,這樣便於大家來共享,減少不必要的重複勞動,提高部門的工作效率。
4、在以後的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。
改進措施:
1、平時注重知識技能積累,刻苦鑽研,在邊學習邊實踐中成長。
2、加強網路方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。
3、在工作中善於總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。
4、主動爭取新業務工程實施機會,在實踐中學習。
5、對公司推出的新產品及時了解。
20xx年工作計畫:
1、爭取維護工作做得更加細緻、更加有特色。
2、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
3、在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協調能力。部門及公司下一步發展的建議
部門:
1、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。
2、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。
3、部門能有一個值班手機。
公司:
1、多提供一些培訓機會給大家。
2、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當地採取獎懲的制度,這樣才有利用發揮員工的積極性。
3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協作精神。
服裝跟單員年終工作總結 篇7
20__年即將結束,只有在回首,才能感覺時間的飛逝。只有回首,才知收穫。
算算從事導遊工作已有兩個年頭了。去年半年多的全陪工作,讓我身心疲憊。曾經試圖放棄,卻有百般理由選擇堅持。為了堅持,為了繼續,我走進了金礦,加入了遂金這個大家庭。一年,經歷了酸甜苦辣,留下了經驗。20__年1月份帶的第一個地接團,這對之前從未帶過地接團的我來說是一個新的挑戰。加上對景區和線路的不熟悉,上團前異常的緊張。好在團是順利帶下來了。到目前為止,共帶了六十三個團。以下對一年帶團情況做總結:
一、 熟悉線路,接團前做好充分的準備。
a、出全陪前,先要了解目的地的情況,以及注意事項。(給地接導遊團款時,要索要收據)
b、地接要了解各個景區的情況。特別是節假日。(問清餐怎么做,按桌還是按人,小孩是否含餐。關係到錢財時,發信息,以防事後發生糾紛時可以做憑證。)
二、用心服務,做旅遊就是做服務。
服務是關鍵。帶團除了講解就是服務。用心服務,無論客人素質高低,只要用心去服務總是對的。但服務並不等同於服務員。在餐廳就餐時,如果餐廳不是很忙,就沒必要端菜送飯。有時候,遇到素質低的客人看到你做服務員做的事,他就會幫你當成服務員。如果餐廳很忙,那就有必要幫忙上菜。記得曾經出全陪時,有個很優秀的地接跟我說過,一個優秀的導遊就是導遊,不是服務員。服務也是要看情況和具體事情的。
三、注意協調,隨機應變,以不變應萬變。
出現問題不能慌,要及時果斷處理。七月份,帶了一個團,礦里職工赴海南療養。因種.種原因,未召開行前說明會,導致車赴機場時,出現了一系列狀況。雖然這事於導遊無關,因為帶此團的全陪導遊是自己,所以,當時情況下,只有道歉和安撫客人情緒,盡力減少公司損失。
四、書到用時方恨少。
很多時候會被客人的一個問題問的啞口無言。一次帶老年團,在講到凱恩集團時,一位退休老教師問,王白浪是遂昌人嗎?當時的我只能慚愧的說抱歉。我確確實實不知道王白浪是不是遂昌人。下團後,查資料才知道,他是遂昌本地人。對於一個遂昌有著重大貢獻的人,我居然對他一無所知。如果平時到看看多了解了解,也不至於客人問起時,一問三不知的尷尬。
20某某年,對於旅遊界來說是一個特殊的年份。新的旅遊法在十月一號實施,這對整個行業來說無疑是個巨大的衝擊。新法規定:為保障遊客的消費權利,整個行程中不得進購物店。眾所周知,在旅遊行業里導遊的底薪極低,且無保障,工資的大部分是佣金。這也是一個公開的秘密。十一後,旅行社不得不提高導遊的工資。但是真正提高多少呢?不得而知。
20某某年對我自己來說也是一個特殊的年份。第一次獨立完成地接工作,第一次處理交通事故,第一次半夜帶摔傷的老人去醫院,第一次送機到機場,卻發現關門。
很多人說,做三年導遊,相當於走了三十年的人生路。雖然每個團的基本步驟差不多,拿計畫單,接團,走行程,送團,報賬。說起來每個團過程很簡單,但每個團有不同。讀萬卷書,不如行萬里路。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識。這是一筆難得的財富。
服裝跟單員年終工作總結 篇8
本人在春期擔任九年級四、五、六班物理課教學;秋期擔任九年級一、二班物理課教學,全年擔任物理科兼職教研員。為使下一年的工作更加富有成效,特將本年度工作總結如下:
一、政治思想方面:
一貫擁護黨的路線、方針、政策,堅持黨的四項基本原則,努力學習馬列主義、毛澤東思想,認真學習鄧小平同志建設有中國特色的社會主義理論。熱愛教師職業,忠誠黨的教育事業,一心撲在工作上,貫徹黨和國家的教育方針,努力為社會主義現代化建設培養合格人才。能夠模範遵守國家的法律、教育行政法規和學校制定的各項規章制度,認真學習《中國小教師職業道德》,不斷加強修養,積極參加學校及有關部門組織的政治學習和政治活動,不斷提高自己的思想政治覺悟。尊重領導,服從分配團結同志,嚴於律已,寬以待人,實事求是,任勞任怨,從不計較個人得失。熱愛學生,關心學生,用愛心滋潤學生心田,真正做到了為人師表,教書育人,不辱人民靈魂的工程師這個光榮而偉大的稱號。
二、業務能力方面:
1、本期我認真學習教育教學業務理論,不斷豐富自己專業知識,提高自己的業務素質。進一步深入學習、深刻領會黨的××大精神和“三個代表”重要思想,與時俱進,開拓創新,深化教學改革,提高教學質量。認真學習《物理課程標準》,領會課標精神,貫徹新課標運用方法,更新教學理念,並用新的理念指導自己的教育教學,使自己的教育教學符合新的教學理念的要求。
2、研究課程改革,探索新課程教學方法。課程在學校教育中處於核心地位,教育的目標、價值全要通過課程來體現和實施。因此,課程改革是教育改革的核心內容,是全面推進素質教育的關鍵環節。
3、深化課堂教學改革,提高課堂效益。改革課堂教學方法,提高課堂效益是目前乃至今後一個時期的主題。我們要大力提倡啟發式、討論式教學,推進研究性學習。要求教師把教學過程從單向知識傳授的過程轉變為讓學生帶著問題不斷探索的過程,把課堂教學的重點放到培養學生的好奇心、求知慾、探索精神方向來。使廣大教師切實把激發和保持學生的學習興趣和熱情,把學生獲得學習能力放在課堂教學的首要位置。
4、強化教研科活動,圓滿完成各種教科研任務。積極參加聽評課活動、論文評比活動等。
三、履行職責方面:
1、在教學中應教會學生認知,注重學法指導,這也是素質教育的根本要求,不但要教知識,而且應教會學生如何學習。
2、在教學中注重教學常規的落實,切實向四十五分鐘要質量、要效益。為此應在課堂研究教學大綱,分析教材和學生的基礎上寫出優質教案,並能在教案中突出教法和學法指導,講課時應能根據學生的反饋情況及時調整教學,不能以教案教學,而應為教學而寫教案。輔導工作認真仔細,除自習課全面輔導外,還應結合學生的不同情況做好個別輔導,防止出現差生,做好差生的轉化工作。作業及時批改,每次批改有分數和日期,鼓勵學生及時完成作業並上交作業。學段結束及時進行考評工作,利於學生不斷地在接受新知識的同時複習舊知識。
3、堅持集體辦公、做好教科研工作。積極承擔上級教研室和學校分配的教科研任務,在以前集累的經驗中完成教科研任務。主動幫助年輕教師,使我校物理成績有一全面的提高。
4、指導好學生實驗,為中招理化生實驗加試做好準備。我們物理教師定能團結協作,指導好學生實驗,不使學生做錯實驗的每一步。
四、取得成績方面:
本人所撰寫的《多媒體環境下國中物理課堂教學模式初探》在20××年度南陽市電教論文評選活動中被南陽市教育局評為優秀論文二等獎。
指導學生參加理化生實驗加試,取得了較好的成績;組織學生參加中招考試,取得了較好的成績。
服裝跟單員年終工作總結 篇9
過去的一年,我公司在縣局機關黨委的領導下,總支委一班人能圍繞生產經營這箇中心,統一思想、凝聚力量、負重奮進,以知識武裝工程為載體,激勵廣大員工團結奮鬥,樹新世紀職工新形象,突顯思想工作“生命線”作用。為較好好完成了各項任務,提供了智力支持和思想保證。根據縣局有關要求,現將我公司宣傳工作簡要總結如下:
一、圍繞中心,凝心聚力
為行政工作提供智力支持,為企業所需要,為股東所理解,為職工所擁護,為黨員所歡迎。一句話,無論是組織工作還是宣傳工作就是服從於和服務於企業的一切經營活動。
20__年在建工程近億元,由於多為bt(墊資)工程,企業的資金周轉非常艱難。工會工作能緊緊圍繞中心工作搭台唱戲,以爭創“滿意工程”主題活動為載體,以目標凝聚人心,以目標煥發乾勁,再塑造交通鋪橋築路人的形象。在宣傳的途徑上,作為工程建設的企業,不等同行政執法單位、不類似行業管理,我們只有不拆不扣地為完成既定目標任務搖旗吶喊。作為企業宣傳工作首當其的就是以人為本,在保穩定、促發展上下功夫。並從企業文化、企業安全文化角度出發,著重宣傳鼓動,推廣創新法,表彰好人好事,弘揚正氣,使單位的員工心正、氣順、人氣旺,充滿生機活力。s225線rd-3標,造價1.15 億元,契約工期540天。該項目部無論是人員設備,還是辦公設施創造了一流。該項目部設為辦公區、試驗區、生活區。搭建房16間,租用房3間,占地面積1000m2。該項目部的設定不僅在硬體上符合創建文明工程的一流環境,在業餘生活上還配置了藍球場、羽毛球場地,增加了桌球活動室。s225rd-3標工程自20xx年初開工以來,全體參戰人員豪情滿懷,以“樹精品意識,創優質工程”為主題,做到項目建設爭進度,質量創優爭信譽,創精品工程爭貢獻為已任,緊緊扣緊質量創優這個主線,奮力拚搏,通過比思想、賽工作;比進度、賽質量;比降耗、賽貢獻等活動,工程質量與進度多次檢查評比名列前茅。在任務重、資金短缺的情況下,項目在建人員不斷最佳化施工方案,利用新時期職工渴望實現自我價值的願望和希望領導尊重人格心理等形式,調動積極性,其中宣傳工作起到潛移默化的作用。
在宣傳教育上,全年各類參培60人次。受教育的68%,其中發表市級刊物技術論文3篇,政工論文1篇,如東快訊一篇,如東交通2篇。如東電視採訪滾動播放4次,廣播用稿3篇。
二、以文化建設為載體,突出保證作用
質量是企業的生命,業主的滿意是我們最大的追求。多年來,多項優良工程成績的取得,體現了施工單位對人民負責,對社會負責的責任感,也給公司增加信譽度,贏得了市場。今年來,我公司在抓好工程質量建設的同時,還注重了企業文化建設。開展了職業責任、職業道德系列教育,開展了“敬業在班組,奉獻在崗位”等系列活動,把開展學勞模,學身邊人先進事跡作為爭創的主題教育。公司先後表彰了愛崗敬業,學勞模先進個人的活動,較好地引導員工學習轉化為班組、企業的創新動力。
由於幾年工程墊資,造成施工中資金短缺,全體員工1-12月份未發放工資,無疑對企業開展各項活動受到制約,公司工會等組織積極與行政配合,圍繞中心工作,重點突出企業文化宣傳工作,弘揚企業精神,注重企業安全文化建設,通過樹典型、樹正氣,開展讀書考級獎勵活動,鼓勵年輕人爭當多面手和技術能人,公司湧現出多名優秀青年技工,如胡良玉等一專多能的骨幹。四分隊在去年學技術創新技術活動中,被縣總評為“工人先鋒號”先進班組。七分隊在完成洋口港太陽島道路建設中,被業主譽為“路出精品,人出精兵”。廣大員工以實際行動實踐了職業道德的靈魂。
三、存在問題和今後的打算
總結過去一年的宣傳教育工作,我們還存在如下問題:
1、做宣傳報導工作的思想重視不夠,組織不健全;
2、沒有及時弘揚身邊人和事;
3、培養寫作新手不夠;
4、激勵機制有待進一步完善。
針對以上存在問題,有待我們進一步解放思想、更新觀念,強化領導。目下交通市場競爭日趨激烈,對我公司的發展、壯大帶來了許多不利因素。就我縣交通和建設市場而言,我公司在招投標中現處於劣勢狀態,交通資質的申報難上台階,市政工程資質的申報我們還遠遠的不如個體戶,××公司用敢作敢為的膽識已超前跨越申報了兩個二級總承包資質。針對以上情況我公司在招投標市場中將仍處於被動的局面。近十年內我公司有幾十位志願兵,不到十年陸續就要退休了,在這樣一個特殊的過渡期內,我們將面臨著由過去行政管理體制留下的這幾十名志願兵轉業後為發展交通作出了應有貢獻的財富群體,下崗的危機和不安定壓力,讓我們深感責任和使命重大。
20__年我們將按照富有時代性,體現實踐性的要求,做好宣傳和報導工作,進爾為企業發展提供智力支持和思想保證,為建設和諧交通作貢獻。
服裝跟單員年終工作總結 篇10
時光荏苒,20__年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年裡,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
一、嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓後,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民民眾滿意作為做好工作的根本出發點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民民眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即醫學,全線上.提供“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神.我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師,另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務,體會要領。記得剛到兒科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
工作態度端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。 在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。在已經過去的一年裡,要再次感謝院領導、護士長的教育、醫學全線上,蒐集整理指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
服裝跟單員年終工作總結 篇11
首先,我必須要為我提供了良好的,讓我對證券有了更加深刻而清晰的,。
其次,我還要感謝各位在中的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長足的進步,在客戶服務質量和營業部櫃檯形象方面,來也有了很大的提升。
現將半年來的工作如下:
一,完善營業部櫃檯整體形象
配合公司的統一形象,統一建設,我們櫃檯不僅在和著裝儀容儀表上做到公司的各項要求,而且對存量客戶的服務質量方面有了較大改觀,辦理的流程更加合理有效規範,
目前已實現客戶辦理業務由大堂經理負責接待,填寫完業務單帶領至櫃檯一對一服務,並且開展了業務電子檔案掃描工作,由於目前已經實現系統提取證券賬戶開戶掃描件由總部傳送至登記公司,
所以對掃描質量有了更高的要求,而且現在辦理業務必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息,這樣也使客戶對營業部有了更好的認識和。
二,交易所應急演練和櫃面業務系統恒生2.0的測試
我們公司參加了兩次交易所下達的應急演練測試,這項工作都是在周六進行的,當出現信號中斷時如何在最短內切換至災備機房伺服器,如何進行風控報備,如何進行現場客戶的安撫和解說工作等,都進行了很好的測試和學習,讓營業部交易系統正常運作,防範於未然。
上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統的升級測試工作,主要包括聯合開戶、板業務、電子憑證掃描業務的升級改版,現基本可以用2.0系統實現所有業務,。
在測試期間,我們利用了下班和加班的形式進行了測試工作,由於系統一個控制項聯繫到多個選單,所以每次測試都是要每項業務選單都測試一遍,包括、機構賬戶,發現問題及時記錄,對於一些新增內容重點學習,比如新增了客戶的證件簽發機關、聯絡方式和聯絡頻率,修改了客戶反洗錢風險等級設定,最終配合總部完成了每次測試工作。
三,客戶資料集中核對整理
這項工作開展的時間很長,為貫徹證監會《關於加強證券公司賬戶規範日常監管的通知》和中國證券登記結算有限公司《關於進一步加強證券賬戶日常管理的通知》的,
落實“證券公司應當定期對其櫃面系統以及登記結算系統登記的投資者賬戶信息進行全面核對更新,我們了兩個月時間,加班加點對三萬多個客戶進行了留存資料的核對和製作電子文檔工作,
對客戶進行標識,如無反面、缺身份證、身份證過期、缺學歷等,並最終完成了所有客戶的資料核對,製作成表,將13000多個人客戶提供給人員電話通知前來補充更新資料。
對於XX年12月31日之前的機構客戶也進行了集中核對,記錄客戶的留存證件複印件年檢情況、詢證函和各項業務單據的留存情況,並製作成表,提供給客服人員進行客戶溝通。
四,運營條線員工星級晉級評定
公司每將進行運營條線員工星級晉級評定工作,我參加了今年的星級評定,考試內容包括賬戶業務,第三方存管業務,大宗交易,限售股份業務,協助司法,基金,創業板,ib業務,反洗錢。
服裝跟單員年終工作總結 篇12
回顧過去,展望未來。XX年已接近尾聲,回顧過去的一年,現將部門工作總結如下:
部門的建設與管理得到了加強,充分利用例會將公司規劃認真傳達,讓本部門各位同事認識到公司的發展前景和宏偉目標。
加強了本部門職員的培訓學習,真正掌握了物料進,出,存的工作流程,使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨日的工作是離不開各位同事的用心配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改善。
用心配合計畫部,採購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節約了原材料,處理了部分呆滯物品,並改善了倉庫物品和堆放的緊缺現象,還給生產周轉帶給了合理空間。
用心配合財務部門工作,保證了對表單的上交時間和數據的準確性,真實性,採購與供應商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評,
利用看板管理和數字管理使相關部門的生產。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運作起到了不可低估的作用。總之,XX年取得的成績,離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在必須的問題和不足,主要表現如下方面:
安全管理力度不夠。
1。在忙碌中對領料及送貨人員態度煩燥了一些,致使溝通進行不歡而散時有發生。
改善方案:儘可能定時收發料,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務。
2。短時間培訓後的理解潛力有限,再培訓和來料反饋信息力度有待加強。
改善方案:儘可能每周對倉庫管理員進行培訓,提高其管理潛力,執行力,確保進出倉數據準確,確保信息反饋及時並真實。
3。在倉庫管理及數據管理潛力上有待提高。
改善方案:為提高物料的管理,對所有進出倉物料儘可能按《倉庫管理程式》執行,為確保計畫部。採購部。生產部及銷售部能及時了解物料庫存狀況,對k3數據及庫存日報表需有專人負責錄入。確保在進出倉前查詢並錄入相關數據再收發料。確保數據的準確性與及時性。
在揮手昨日的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說實話倉庫真沒有什麼成績可言,就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足,在迎來掌聲和鮮花之時,首先就應是公司及公司高層領導管理有方,是他們兢兢業業的成果,也是他們帶著大家走出來的這天,而倉庫能在現實狀況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結果,謝謝你們!
XX年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展前景盡一份力。在未來的領獎台上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。為了公司發展得更加壯大,並躋身於國內先進企業行列,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天,在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
服裝跟單員年終工作總結 篇13
在這一年的時間裡我感受到了農村的風土人情,熟悉基層事務,逐步適應和習慣這裡的生活和工作方式,基本完成了從大學生到村官的轉變。在這期間,我認真學習業務知識,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務。現將自己一年來的實際工作情況向組織作以工作總結:
一、思想政治表現
工作以來,我在村委幹部和同事的關心和支持下,牢固樹立大局觀念,強化服務意識,各項工作均取得了一定的成績,得到了領導和同志們的認可,在今後的工作中我想我會努力做到以下兩點:
1、明確責任,認清形勢,堅定信心。作為一名共產黨員,既然選擇了大學生村官,我就應該為農民服務,這是我的工作也是我的責任。
2、加強學習,內強素質,外塑形象。學習是青年幹部生存和成長的需要,是卓有成效開展工作的前提和基礎。要想深植在新農村建設熱土,首先要當一名“學習型”幹部。一是向書本學習,學習三農的政策方針、法律法規;二是向民眾學習,學習他們的勤勞樸實、誠實守信;三是向同事學習,學習他們的工作經驗、方式方法。通過以上的學習和實踐,一是不斷提高自己的知識水平辦事能力,二是進一步樹立村幹部的良好形象。
二、工作態度及工作情況
農村的大事小事都需要村幹部去處理。我作為村主任助理,主要的工作是配合村主任把村裡的工作乾好。“先做人後做事”這是工作中領導給出的建議,並讓我不斷提醒自己堅持以誠待人、嚴於律己、認真做事。在農村,了解村情感受百姓疾苦是我們開展工作的前提,和百姓做好溝通和交流是我們工作的基礎,因此溝通交流就成了我這百天工作的主旋律,溝通交流的對象包括電腦里的村情資料、生活中的幹部民眾,以達到儘快熟悉村情村務。
學習是持續的,尤其是面對不熟悉的事物,學習的作用就愈加重要。來到農村我們兩眼一抹黑,待人接物、工作方法、專項技能等我們都很生疏,不少事情都要從頭學起。只有不斷觀察、細心思考、勇於實踐,我們才能儘快適應工作,做到在學習中持續進步。
認真開展黨員教育工作農村黨員幹部現代某某教育在農村黨員幹部文化素質和綜合水平的提高上意義重大,是從中央到地方日益重視的一件大工程。我們某某鎮黨委政府十分重某某某教育對農村經濟發展的作用,我擔任某某村主任助理後,全面投入到了某某教育工作中,首先和其他的村官一起對我鎮的某某教育設備進行維護,排除故障,使得某某教育能夠真正的運行起來,讓廣大黨員幹部收看到自身需要的知識、技術,避免形式化。
黨政辦是鎮黨委政府的對外視窗,工作的好壞關係到黨委政府的形象。我的主要工作是接待、整理材料和後勤工作。雖然工作很瑣屑,但是即使是打掃衛生等體力活,也都非常的重要,都需用心的認真對待,用某某某某的標準完成。細節決定一切,把握好處理好每個細節問題,才能搞好服務,乾好工作。
三、今後努力方向
回顧這一年的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步、新的成績,但我也深刻認識到自己還存在著諸如理論知識不足,處理實際問題的經驗欠缺等不足之處。總之,我在今後的工作、學習中要嚴格要求自己,從身邊一點一滴的小事做起,積極真誠的努力,不斷加強實踐,克服缺點,彌補不足,協助各級領導完成各項工作任務,力爭在村主任助理這一工作崗位上創造新的、更大的業績!
服裝跟單員年終工作總結 篇14
如何成為一名優秀的村官?恐怕是作為大學生村官的你我都渴望修煉的“絕世武功”,我們不禁會去翻看許多專家或前輩的經驗之談,或許就能看到“三點意見”或者是“五種角色”等諸如此類的“武功秘籍”。但今天我想藉助《村官視界》這個嶄新的交流平台,站在一個親身經歷者的獨特視角來思考村官能力的施展、作用的發揮,希望能拋磚引玉,對村官小夥伴們有所啟迪。
我覺得,大學生村官要想在農村這個大天地里有所作為,平台和能力缺一不可。沒有平台,大學生村官就缺少了在為農民服務、建設新農村的過程中展示自己才華的舞台;沒有能力,農民便不可能對大學生村官的服務滿意、農村的面貌也難以得到明顯的改變。但兩者相較,能力比平台更為重要。
我當村官三年,其中書記助理兩年,書記一年,從幕後走向台前,深刻感受到平台的重要性。根據中組部最新的數據顯示,全國共有在崗大學生村官18萬餘人,其中只有1851人擔任村主任,5837人擔任村黨支部書記,4492人進入鄉鎮領導班子。可想而知,越往上平台越大,施展的空間也會相對大些,但如同大浪淘沙一般,卻是萬里挑一。但在現實中,提供給大學生村官的平台往往並不盡如人意。大部分村官起初會被鄉鎮一級截留,只有小部分能夠很幸運地成為村兩委正職幹部。受主客觀等因素制約,所謂的擔任副職與助理,作用也較為有限。如果說村官“五行”(五種角色)是做好村情民情調研員、民事糾紛調解員、扶貧濟困幫扶員、民眾學習引導員和民眾致富指路員,那么大部分在村任職的村官可謂是“五行”缺失,而被鄉鎮截留的村官就更是“五行”缺“五行”,“村”途慘澹。即便是擔任正職幹部的,也要分為掛名和實幹兩種。當下很多大學生村官有情懷、有抱負、有能力,但因前述情況,很多一腔熱血、想在農村施展一番“拳腳”的大學生村官,並沒有得到一個哪怕是並不理想的展示平台,真正能夠在村里施展抱負的幾乎是鳳毛麟角。但我們又沒法逃避的是,每年都要撰寫個人事跡或年終總結,這時突然發現,自己的業績平平,只能抄襲專家和前輩的“武功秘籍”了。
有一句名言佳句:“機會永遠留給有準備的人。”當我們在為缺少平台而抱怨的時候,我們是不是應該審視一下自己的農村工作能力,進而努力彌補自身的種.種不足,為將來平台的出現打下基礎?而當我們得到平台時,是不是應該更加努力通過實踐來完善“五行”的缺失呢?我在哪些方面的能力不足,我還需要強化、提升自身的什麼能力,我該如何讓人們認識到自己有能力勝任村官這一崗位,在機會來臨前我的準備是否充分等等都是需要我們時時提醒自己去解答的問題。
我覺得,作為村官,需要具備建設新農村、服務農民的多種能力:接受新知識新信息、掌握新本領的能力;對農村整體發展大趨勢的洞察能力;對本村發展的規劃能力;與農民交朋友的能力;為農民朋友辦實事的能力;巧妙應對諸多不良現象的能力;妥善處理各種事件的能力等等。當然,作為大學生村官,這些能力並非天生就有,需要自己積極地通過種.種途徑去磨鍊,去掌握,進而讓自己具備勝任大學生村官的能力。
還有一種能力,特別需要我們大學生村官時時磨鍊,那就是為農村、農民服務時的吃苦耐勞意識。換一句話說,當下村官除了要有“欲與天公試比高”的膽略和豪情,也要有“俯首甘為孺子牛”的低調與務實。我們時常聽到鄉村老幹部感嘆:如今的村官在懂得知識化、信息化的同時,卻少了許多在基層的磨練和吃苦耐勞的精神。曾經的他們可以騎著一輛腳踏車在泥濘地里走村入戶,可以和村民喝酒划拳拉家常,也可以在關鍵時刻拍桌子“叫板”。反觀當下,有些村官入職半年,連村委會大門朝向哪裡都不知道,更不用說展開深入的調研了,這就脫離了民眾,難以接到“地氣”,“村官”成為了空中樓閣,發揮應有的作用從何談起?你願意少一些書生意氣,多一些雷厲風行;你敢做開拓創新型的進取之官,而非迎合守舊型的昏庸之官;但缺乏了吃苦耐勞的能力,如何去雷厲風行、怎樣來開拓創新?
與此同時,如今的農村在改變,但不可否認,一些痼疾仍然未變。在當下中國農村,農民受教育程度仍然偏低。在農村進行發展改革,尤其要面對許多陳舊的老思想,特別是大多數村官並不是土生土長的村里人,必然要面臨一些宗族勢力、老舊頑固思想等不利因素的干擾,而這時你是否敢挺起腰桿堅持下去?另外,一些鄉村幹部腐敗問題凸顯,“小官巨腐”問題嚴重。有的吃拿卡要橫行鄉里,有的緊盯財政轉移支付的惠民資金為所欲為,有的以姿態呼風喚雨,花樣百變的腐敗亂象既令民眾寒心,也敗壞了黨風村風民風。而面對這些,你是否具備強大的內心定力去引迎風斗雨,奮勇前行?唯有具備了“千磨萬擊還堅勁,任爾東西南北風”的定力,才有可能從老百姓的切身利益出發,本著公平、公開、公正的原則,真正為民所想,為民謀福;才有可能在面對不合理的訴求和損害集體利益的不合法行為時,義正辭嚴,堅決說“不”!
加強學習和做個有心人是提升大學生村官能力必須具備的內功口訣。萬般皆學問,貴在用心悟。千里之行,始於足下,這個“足下”就是“身未動心先行”——思想比身體先到基層。竊以為,很多情況下,大學生村官的能力在通過自身的努力得到大大提升後,平台——這個能夠展示自身能力的平台完全有可能會出現。有鑒於此,要想讓能力與平台交相輝映,既有待於領導、民眾的信任,更取決於大學生村官自身的不懈努力。
服裝跟單員年終工作總結 篇15
日子過得真快,轉眼間,一個學期就要過去了。回顧這一學期的教學工作,既忙碌,又充實,有許多值得總結和反思的地方,現將本學期的工作做一個小結:
一、求實創新,認真開展教學工作
教學是我工作的首要任務。本學期,我努力將所學的新課程理念套用到課堂教學實踐中,立足“用活新教材,實踐新理念。”力求讓我的物理教學更具特色,提高物理教學質量。
我任教初二年級的1至4班的物理課程。在日常教學中,我堅持做好課堂教學“四認真”:課前“認真”作好充分準備,“認真"設計教案,並結合各班的實際,靈活上好每一堂課,儘可能做到堂內容當堂完成,課後"認真"批改學生作業,使學生對物理更有興趣,同時提高學生的探究科學水平。
另外,課後根據得失及時"認真"的寫些教後感、教學反思,從短短几句到長長一篇不等,目的是為以後的教學積累經驗。同時,我還積極和學生進行溝通,了解學生,改進教法,突破學法。
在課堂教學,我都以培養學生能力,提高學生的素質為目標,努力的尋找器材完成演示實驗、分組實驗,力求讓教學對學生的成長和發展起到較大的作用。
二、加強學習,不斷提高思想業務素質。
“學海無涯,教無止境”,只有不斷充電,才能維持教學的青春和活力。一學期以來,我到七中聽取了幾節區級優質課評選、學習,在網路上也結實了幾位博友同行,尤其是潘老師的教學隨筆,讓我受益匪淺。
另外,我還利用書籍、網路認真學習了物理新課程標準,以及相關的文章如《教育的轉型與教師角色的轉換》、《教師怎樣與新課程同行》等。
通過學習讓自己樹立先進的教學理念,也明確了今後教學努力的方向。平時有機會我積極參與學校的聽課、講課活動,通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
三、加強反思,及時總結教學得失。
反思本學年來的工作,順利完成的同時,也在思量著自己在工作中的不足:
1、對於物理新課程標準的學習還不夠,在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學想法和問題記錄下來,進行反思。
2、雖然認真學習了一些有關教科研方面的理論書籍,但在教學實踐中的套用還不到位,做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、物理教學中有特色、有創意的東西還不夠多,今後還要努力找出一些物理教學的特色點,讓自己的教學水平更進一步。
服裝跟單員年終工作總結 篇16
歲末將至,回首這一年來,我始終堅持著"道雖通不行不至,事雖小不為不成"的人生信條,在工作中緊跟支行領導班子的步伐, 圍繞支行工作重點, 出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。下面我從三方面對自己20__年工作進行總結:
一、端正思想,迎難而上,時刻保持高效工作狀態
我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業心和責任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業餘時間,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶願意交往的朋友,通過自己不懈的努力,在20__年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行,狠抓落實,力求圓滿出色完成任務
在服務客戶的過程中,我用心細緻,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產品,通過我的不懈努力,在”爭一保二”活動中完成了行銷存款180萬,理財金卡8張,信用卡5張,電子銀行簽約50戶,保險銷售15萬的業績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細緻周到的服務。
三、努力學習,不斷進取,全面提高自身業務素質
作為一名前台工作人員,有時自己在服務中還不夠耐心細緻,需要掌握的知識還很多,在以後的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業務能力,特別是理財業務知識,全面提高綜合業務知識水平。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創造出更大的輝煌。同時繼續提高自身政治修養,強化為客戶服務的宗旨意識,努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業,需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我願我所從事的金融事業永遠年輕和壯麗,興旺和發達。
服裝跟單員年終工作總結 篇17
轉眼間入職xx公司工作已一年多了,根據公司經理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現將xx年度工作情況作總結如下。
一、廳面現場管理
1、禮節禮貌要求每天例會反覆練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前台收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌套用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者髒物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由於客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規範了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,並以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,並對培訓計畫加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規範有效。並結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以後才發現問題的存在。
3、培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力
服裝跟單員年終工作總結 篇18
轉眼新的一學年就將結束。總結這一學年的工作,我心中經常在反思,我們所從事的工作有著怎樣的意義,我在學校教育工作中應該做些什麼。因為有了這些追問,才使我的工作和我的生命更有意義。
從事教導工作的兩年來我感到非常有意義,因為我可以用我的知識、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和體力,為自己留下一些或許對未來有用的東西,可以問心無愧地說我是懷著對教育的夢想,在全身心地投入教育工作,從中我也感受到了投入工作才能享受工作的快樂,因為我堅信一切的回報都是和投入成正比的,我願意用最大的真誠,對教師、對學生、對學校、對社會負一份職責。
一、關注學生的發展,對學生負責
從執教的第一天起,我就要求自己的舉止行為要更加規範,因為從今以後我將為人師表,一言一行都影響著一批人即我所教育對象的未來,我要對他們負責。
在新課程背景下我努力轉變觀念,把熱愛學生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處於一種和諧的狀態,許多事情便迎刃而解,熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生,只要是我的學生,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學生,更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復自信,走出自我評價的誤區。人的感覺是相互的,教師的真誠學生是能感受到的。堅持與學生平等相處,鼓勵他們談自己的想法,儘量使師生之間形成一種交流的習慣。
我堅信:只有當學生接受了你這個人,才可能以主動的態度接受你的教育。盡到教書育人的職責,光有愛心是不夠的,還要勤奮鑽研、科學施教。教育活動有其客觀規律,正確運用教學規律,能提高教師的工作效率。這個規律的核心便是科學、有效的教育方法,靠自己不斷地摸索才能得到。
科學施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業務水平、擴大知識面,因為學生形成良好的學習習慣以後,他的發散思維得到了開發,提的問題自然就多了,面也廣了,所以不管工作有多忙,堅持反覆鑽研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業務能力。我想,教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂崗敬業,定會有所收穫。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。
二、加強服務意識,對學校負責
作為教導主任,能正確定位,努力做好上級領導的助手。做好以下幾方面的工作:
1、在校長室的指導下,和教導處其他成員研討,制訂好學校的教育教學工作計畫,並組織實施,使學校教育教學工作更有針對性、實效性,並注意總結教育教學方面的經驗。
2、制訂教導工作方面的有關規章制度和檢查考核制度,負責好教學工作的期中抽測和期終檢測工作。
3、關心全體學生的全面發展,安排好興趣小組活動,組織好學生的競賽活動。
4、組織好備課、聽課、評課工作,負責指導各科教研組工作,審查教學計畫,組織好教研活動。協助分管領導具體負責學校各室的管理工作。
三、存在問題與不足
1、在學校工作方面做得不夠細盡。平時只顧忙著盡力去做好本職工作,不太注意周圍發生的事情,對與自己無關的或關係不大的事還不夠熱心、不夠主動,也沒能更熱情更主動地關心民眾,與其他老師交流不夠,沒能熱心地幫助周圍的同志有針對性地去想辦法,幫助解決實際問題。
2、在工作協調性方面較差。平時總認為自己能做好的事情不必勞駕他人。相反,自己關心、幫助他人也不夠,與他人談心、交流、溝通的機會比較少。因此,做了很多自以為是不錯的事情,卻得不到教職工的理解或認同。
作為教導主任,在學校負有一定的責任,我感到有一定的壓力,但好在我與學校的每一位教師合作得都非常愉快,正是大家的工作,在承受著各種各樣的壓力,奠定了學校發展的基礎,我為學校的每一個人驕傲。我也期待著明年,我們合作得更愉快。
服裝跟單員年終工作總結 篇19
今年可以說是我豐收的一年,以往的我都是坐在計調的位置操縱團隊,安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以衝到旅遊工作的第一線去,去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落。這就是我今年的第一個收穫——我的國導證、正因為有了證我得意實現我的人生夢想,去完成我的人生使命。
由於拿證時已進入旅遊旺季我便做著兼職導遊工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間,其中有中國旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國國際旅行社等等。
在有限的時間裡儘量多的為遊客多做介紹、多做講解、多服務、多微笑是我做導遊的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務、微笑待人、遊客才會玩的開心,作為一名大連導遊員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,大連是一座海濱城市有著數不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導遊的服務差而讓遊客對其有反感。
當我每走進一個旅行社的同時,每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務不會賺錢的導遊。可能作為我的同行業來說不會賺錢的導遊不是好導遊,但是只會賺錢不會服務的導遊更不是好導遊。但是儘管這樣仍然會找到好的旅行社,因為聰明的老總都知道只要服務跟上去不愁沒錢賺,現在的遊客不差錢就看你怎么為他服務?作為一個海邊城市的導遊、作為我們八零年代的尾巴,我們的服務不僅僅停留在只會講解幾句導遊詞那么簡單!要學會無微不至,遊客的每一個動作、遊客的每一個眼神、你都要了解他想需求什麼?這才是一名懂得遊客心理的好導遊、這才算是好導遊。
面對今年的第二個收穫就是我有幸參加遼寧省舉辦的導遊大賽,感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區導遊員的水平,一句話“人外有人天外有天”我承認我的沒有發揮好只因為我還不夠努力,儘管我像考導遊證那樣三更午夜的看題,但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會錯兩道題,也許就是全場的分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對決,但是對於我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經知足。能站在省里的比賽場上也是一種磨礪,是金子總會發光的我等待著那一天、
今年的第三大收穫就是,我接待了一個又一個的團隊,分享遊客的酸甜苦辣,為他們排憂解難,把不愉快留給我。把快樂帶回家,沒有發生誤船誤機事故,完成了“快樂而來滿意而歸”的宗旨,因為平安、開心、快樂、比什麼都重要!
20__年是我的幸運年我考上了夢寐以求的導遊證。但是20__年對我來說是一個全新的開始,我的目標是進入大連中國旅行社,踏踏實實從導遊做起認認真真的為遊客服務用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時我在這裡也向所有的大連導遊發起倡議“做一個名乾乾淨淨的導遊、不賺黑心錢、不購物、不遊客消費、不在宣傳中有虛假信息”。
讓每一個來到大連旅遊的人不僅看到、認識、了解這座城市的美景,更能夠因為我們的介紹從而愛上這座城市。讓他們的記憶中永遠都有那片藍色的大海,永遠都有導遊那張燦爛的笑容。作為的導遊我很願意引用趙本山老師的一句話“生產快樂快樂生產”遊客出來玩就是出來尋求放鬆、尋求快樂的。我們呢?就是製造快樂的機器把所有不快樂的因素在我們這裡都轉化為快樂、快樂、快樂、
在新的一年裡我還要在工作的同時繼續學習旅遊文化、學習祖國河山的文化、把不知道的知識彌補回來。以便在今後的導遊工作中更好的為遊客服務、為你服務、為大家服務。
服裝跟單員年終工作總結 篇20
自我校名師工作室成立,我能成為了這一工作室的一名成員,非常高興。在這段時間當中,我受益匪淺,不僅開闊了視野,也提升了自身的教育素質,名師工作室的平台不僅為我們的個人發展提供了機會,同時也使我們認識到自身的不足。現將一學期的工作做以如下總結:
一年來,在譚老師的帶領下,我與工作室的夥伴們逐步成長。時間匆匆流逝,轉眼間,進入這個溫馨、積極向上的名師工作室團隊已經快一年了,一年的工作、學習和實踐雖然讓人緊張、繁忙。但是我感覺收穫多多,感慨多多。
一、積極學習
在這一年中,我按照工作室計畫的具體要求認真地學習教育理論,在理性認識中豐富自我。深入鑽研教材,課程標準,研究教法,體會新課程的性質、價值、理念,提高自己的業務能力。
1.理論積澱,提升素養。心中有課標,是一個老師上好課的前提。本學期,我仔細研讀了課程標準,做了詳細筆記。對其他所有學科的課程標準,通過各種途徑超找相關資料進行了仔細閱讀、記憶,心中對教育教學工作的目標很明確,方向也很清楚,為工作的落實打好了基礎。
2.經常觀看各個學科優秀課堂教學視頻,了解總結優秀課堂的方法特點,把理論與實踐進行結合研究。
3.閱讀優秀的教育教學文章,從中獲得啟發與提升。
二、努力實踐
1.積極開展課堂教學的有效性研究,完成了與課堂教學相關的論文。勇於承擔指導新教師和學校對外公開課。
2.積極參加名師工作室以及學校的各項相關活動、培訓,在活動中本人力求做到以提高自身素質為準繩,以提升新課程教學理念為基準。在培訓活動中自身能力得到了鍛鍊和提高,自身素質得到了不斷更新。
3.積極參加聽課、評課等活動,向其他教師學習,在研討活動中能就課堂教學、教材教法及教學實際問題進行切磋交流。從而促使自己在實踐中不斷感悟,在感悟中不斷提升。
三、不斷反思
在不斷的探索和研究中,我認識到下面兩點是我們所有教師都應要努力追求的:
1.當好教學活動的組織者
在學習和研究中,我認為教師要充分信任學生,相信學生有完全學習的能力。要把探究的機會交給學生,讓學生充分展示自己學習的過程。新課程實施的靈活性大,教師難以駕馭教學行為,課堂教學中表現為過多的焦慮和不安。原因是教學過程中,教師面對學生精彩紛呈的學習活動,還不習慣參與學生的學習過程,觀察和探究學生的學習方式,及時了解他們的認知情況,學生的需要沒有真正地被關注,老師的指導沒落到實處,甚至是走形式。所以,做好教學活動的組織者是很有必要的。
2.做好一個成功的“引路人”
一堂新課開始,我們可通過導入的設計、學習氛圍的創設、教材所蘊含的興趣因素、課堂內外的各種資源來喚起學生對新知識的興趣,讓學生產生學習的意願和動力。然後,教給學生探索、發現的方法,讓學生會探索、會發現。教師除了必須把學生自學作為課堂教學的重要步驟外,還需精心設計每一次自學的目標、內容,同時加強自學方法的指導,有時的作文指導課,似乎是在紙上談兵的時間過多,學生真正動手的時間較少,怎樣解決這一問題呢,我也在不斷思考。所以,我們要做一個學生在學習路上的引路人。
四、努力方向:
一直以來,我在實踐中不斷反思,不斷總結,找出自己的不足,明確了努力的方向,制定了以下努力的目標:
1.在提高課堂實效性上下功夫,使學生在每一堂課中有更大的收穫。
2.及時總結,加強反思的能力,將自己平時積累的經驗、有價值的思考、及時記錄下來,以便更快地提升自己的水平。
一學年度的工作結束了,雖然取得了一些進步,但距離工作室的要求還差得遠,還有許多方面需要繼續努力。
服裝跟單員年終工作總結 篇21
時光如梭,白駒過隙之間,20xx年又將宣告結束。慕然回首我已在導遊行業度過了x個年頭,似乎一直以來我也只是在不斷地前進,從沒有回過頭來做工作總結。一切所取得的成就自然也不知是緣何而來?
時至歲末,今天難得有時間,我決定靜下心來,好好寫一篇工作總結,回顧一下自己這三年來的成敗史。
首先在工作總結中我要談到的是興趣愛好,看過這部電影的人應該知道這樣一句台詞“乾一行愛一行”,其實此話一點不假,起初做導遊也是我個人的興趣愛好,我這人喜歡旅遊,也喜歡和別人去交流,因此我感覺導遊是我比較喜歡的職業,只有你喜歡了你才能將其做好,所以在這三年的導遊工作中,無論遇到什麼艱辛與磨難,我都沒有動搖過自己做導遊的夢想,自然我也就感覺這些磨難才能讓我真正的感覺到做導遊的樂趣。
其次在工作總結中我要談到的是學習,一直以來我都是這樣比喻導遊的,我認為導遊就是一個歷史知識的百科全書,我們的職責就是為遊客提供詳盡的歷史知識,這樣一來我們就要保證自己要時刻的去學習新的知識,學習黨的各項政治政策、經濟政策、學習黨在新的歷史時期的主要理論,用來武裝自己的頭腦,在思想上緊跟形勢,努力是自己成為具有優秀道德品質,高尚職業情操、遵紀守法,盡職盡責的導遊員。積極參加省市旅遊局組織的培訓班,認真學習導遊知識、導遊業務;業餘時間細心學習、歷史地理文化知識、,認真閱讀相關的經濟知識、社會知識、旅遊知識,在學習中堅持勤動眼,大量的閱讀有關景區、景點的資料和有關風光民情的書籍;勤動手,把讀到看到的相關資料、甲篇名作、經典名句都分類整理,以豐富自己的學識,增加自己的見聞。
最後在此次的工作總結中我要為大家分享一點我的帶團經驗。多溝通、交朋友。溝通要從了解做起,旅遊者的性格大致分為兩大類:外向型、內向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點子、熱心腸,另一面又急躁、好動、好勝、散漫,這類人好溝通,但不穩定。內向型的穩重、冷靜、有主見、情緒穩定,另一面少言、孤傲、憂鬱,這類人不易溝通,但卻很重感情,一但認可你不會輕易改變。作為導遊要通過觀察、交流了解遊客,正確的區分客人的性格類型,採用靈活的方法,因人而異,適時適宜的進行溝通,隨時觀察遊客的情緒變化,及時調整策略方法,始終保持和諧歡樂的團隊氣氛。在旅遊活動中,導遊和旅遊者不僅是服務與被服務的關係,更是合作夥伴,只有遊客的通力合作,旅遊活動才能順利進行並達到良好的效果。為此,一個很好的方法就是導遊和遊客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做起,把主動服務、真誠服務、熱心服務、周到服務貫徹始終,從小事做起,與細微處顯真誠。和遊客交朋友,要有一顆平常的心態和包容的心態,和遊客建立平等的關係,不能厚此薄彼;導遊員和遊客相處時不要爭強好勝,滿足一時的虛榮,作嘴巴上的勝利者,要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關係。
以上內容就是我這三年來的工作總結,雖然寫到的並不是很多,但是我覺得要想把導遊做好就必須先學會做人,導遊其實是一份頗具的工作,更多的是重在自身的修養。
服裝跟單員年終工作總結 篇22
本學期我擔任九三、九四兩個班的物理教學工作,在教研組的組織下,我們對九年級物理複習工作制定了計畫,按照計畫我們對物理學科進行全面的、有針對性的、有效的複習。現總結如下
一、正確把握中考物理命題思路和方向,能有效的提升複習效果
中考命題以《物理課程標準》的目標、理念、內容標準為依據,全面體現“知識與技能、過程與方法、情感態度價值觀”三個維度的要求。近兩年的中考命題特點是:
1.突出基礎性。中考題特別注重考查學生的基礎知識和基本技能,並將基本知識與基本技能放在真實、生動、具體的情景下進行考查,使多個知識點融合在一起,要求學生靈活運用所學知識進行分析、解答。
2.注重考查學生的情感、態度、價值觀。通過學生對問題情景的分析與解決過程來考查學生認識世界和理解世界的能力。
3.注重科學探究,注重過程與方法。
中考題更加注重學生的科學素養的培養和發展,注重“過程與方法”。
4.注重考查學生處理和表達信息的能力。中考題中通過文字描述、表格數據、數理圖象、曲線或統計圖、示意圖等方式呈現大量的信息,要求學生運用所學知識,選擇適當的方法,對題給信息進行處理、分析、綜合。
5.關注社會熱點問題。中考題特別關注環保、能源、可持續發展、等社會熱點問題。此類題重視滲透科學、技術和社會協調發展的思想,突出科學性與人文性的有機結合。
6.注重學科滲透和綜合。考題都比較注重物理學科與其他學科間的滲透與綜合,注重不同學科知識內在融合與滲透,特別是人文思想的滲透。
7.注重開發和利用本土資源。就這樣,有了明確的命題思路和方向,我們通過制定複習計畫、上複習研討課、專題複習、複習反思等進行全面的、有針對性的、有效的複習。
二、採用三輪複習法,螺旋往復的提升複習效果
我們根據中考命題的特點,將中考複習分成以下三個階段:
第一輪複習:回歸課本,夯實基礎。考題要求學生能在具體事實中,辨認出物理現象或物理規律、建立以現實生活為實例、發現物理知識點、探究物理知識的,總結一般性物理規律特點的模式。同時考查學生對基本測量儀器的使用、認識和掌握,對基本物理概念、規律、公式、單位及常用的物理常數的記憶和理解。
(1)對基本物理概念物理規律的理解
(2)注意物理概念和規律形成的過程以及伴隨的科學方法。在國中物理教材中,經常採用的有“控制變數法”還有“類比法”、“實驗法”、“推理法”、“歸納法”、“觀察法”等。
(3)注意教材中的實例分析(各類插圖、生活及有關科技發展的實例等)。
(4)注意教材中各種實驗的原理、研究方法和過程。
第二輪複習:國中物理大致可以分成力、熱、光、電磁四大板塊。複習時就需要我們把前後知識聯繫起來,使前後所學的知識相互遷移,連成線,織成網。最好自己編織知識網路,自己總結,強化學科知識的橫向聯繫去幫助記憶和理解,這在整個複習中起到“畫龍點睛”的作用。
它有利於開拓思路、發展思維,提高分析問題和綜合套用的能力。我們還可以把多個知識點連結在某一具體的事例或事件上來,從而達到幫助記憶和理解、鍛鍊分析問題和解決問題的能力的目的。
第三輪複習:以綜合模擬為主,進行適應性的強化訓練。這也是心理和智力的綜合訓練階段,是整個複習過程中不可缺少的最後一環。這一階段的複習主要是為增強考生自主學習的能力、獲取信息的能力、實際操作的能力、正確決策的能力、套用所學知識解決實際問題的能力、洞察能力及創造能力。通過練、評、反思及時發現問題,插漏補缺。
三、激發興趣和調整心態,穩步提升複習效果
初三複習階段學生的學習負擔重,學習壓力大,易出現“複習疲勞綜合症”。在複習課上要積極創設一些與教學內容密切相關的問題情境吸引學生的注意力,激發學生的複習興趣。特別在最後衝刺階段要注意把學生的心理狀態調(20__年 電信員工工作總結)整好,把握節奏,愉快複習,對待學生的心理問題,要努力做好針對性的疏導工作,力爭使學生能以較好的競技狀態進入考場,發揮出他們的最佳學習和複習水平。
總而言之,我們在新的課程理念的指導下,認認真真地對待覆習工作,在複習中充分理解改革與繼承的關係,注意改變學科本位觀念,既關注社會熱點,也關注中考動向,科學規劃,穩步推進,取的了理想的成績。
服裝跟單員年終工作總結 篇23
一、抓基礎環節,在部署上下功夫
我廳將20xx年定為績效管理年,把績效管理工作作為今年工作的重中之重來抓。
(一)加強領導,精心組織。成立了以一把手為組長,分管領導具體負責,各股股長為成員的績效管理試點工作領導小組,領導小組下設辦公室設在綜合股,合理分工,明確職責,並抽調了素質高、能力強、業務水平高的工作人員充實到績效辦來工作,確保各項工作落實到位。
(二)廣泛動員,全員參與。在組織幹部職工參加全市地稅系統績效管理試點推廣動員會的基礎上,專門召開動員會,結合辦稅服務廳工作實際對績效管理工作進行了全面部署,並通過座談交流、撰寫績效管理試點工作心得體會,統一了工作人員思想認識,增強了工作人員參與試點工作的責任感和使命感。
(三)加強學習。通過每日早課學習、“四個一”活動、專門輔導培訓等形式認真組織工作人員學習績效管理辦法,掌握績效管理概念、意義、程式,增強對績效管理的認識。組織培訓2次。今年2月份,組織幹部職工到績效管理試點單位貴溪市地稅局參觀考察學習。認真聽取了貴溪市地稅局工作情況介紹,查閱了績效管理相關資料,學習了試點工作的好經驗、好做法。並於2月份邀請了貴溪市地稅局征管股股長張偉波現場指導培訓。
(四)加強宣傳。立足前台,積極發放宣傳單,懸掛宣傳橫幅,利用電子顯示屏滾動顯示宣傳標語,在納稅服務工作中積極向納稅人宣傳績效管理的目的、意義和內容,取得納稅人對績效管理工作的理解和支持。積極撰寫信息報導,及時宣傳我廳績效管理工作動態。
(五)紮實開展規範化管理。嚴格執行規範化文本,進一步明晰崗位職責,最佳化工作流程,認真組織規範化文本知識學習,加強規範化管理軟體的操作培訓和運用。積極開展規範化內審。5月底,對辦稅服務廳進行了一次全方位的內審,及時發現規範化管理工作中存在的問題,開具了不合格項。
二、抓關鍵環節,在運行上下功夫
(一)制定辦法,建立制度。一是制定績效管理辦法。根據市局績效管理辦法,結合辦稅服務廳工作實際,抽調了專門人員在龍虎山賓館封閉編寫了個人、股室績效管理實施辦法、績效考評細則及20xx年績效目標,並通過多次座談討論,明確了績效管理的工作目標、股室和個人崗位kpi和考核方法步驟,確定了試點工作的方法、步驟和要求,確定了工作原則、目標、個人崗位指標、一級和二級考核內容、績效考核結果的套用,製作了市局辦稅服務廳對各股的績效考核作業指導書。二是建立科學的績效管理制度。結合辦稅服務廳工作實際,建立了績效輔導制度、績效聯繫制度、績效管理督導制度,制定了個人績效考核辦法、股室績效考核辦法,實現績效管理工作的制度化、規範化。
(二)科學設定績效目標。
根據省局、市局績效方案要求,結合辦稅服務廳工作實際,以省局、市局指標、要求為標桿數據,結合各股工作實際,制定了《鷹潭市地方稅務局辦稅服務廳績效管理實施方案》,科學設定部門績效關鍵績效目標,將稅收執法、納稅服務、服務征管、爭先創優都納入關鍵績效目標,做到既能體現“爭做第一”的工作理念,又能切合工作實際。在設定個人崗位kpi中根據員工具體特點、能力水平,將各股績效目標分解到每個人身上,做到職責清晰、授權充分和相互聯繫,圍繞績效目標施策,周密制定目標施策,實現了“人人有指標,個個有壓力”。
(三)加強績效溝通與輔導。
採取定期輔導和不定期輔導兩種形式,建立個人←→股室←→辦稅服務廳績效領導小組←→市局績效領導小組的溝通渠道,每月召開一次績效評審會議,報告績效目標達成情況、目標施策情況、績效目標實施過程中存在的問題及擬採取的措施等,認真落實績效輔導制度、績效聯繫制度、績效管理督導制度,做好績效報告、施策表的編寫工作,相互交流工作中的好經驗、好做法,指出工作中存在的問題,及時發現和改進工作中的薄弱環節。
(四)客觀公正地開展績效考評。
專門制定了個人、股室績效考評細則,成立績效考評組,引入定量與定性相結合、日常檢查和專門考核相結合、全方位評價等多角度考評方式,採取“聽、查、問”的檢查方式,對關鍵績效目標逐個進行考評,仔細核實分析考核中發現的問題,認真開展了定性指標的測評,做到事實清楚、證據確鑿、定性準確。同時與規範化內審、規範化第二方外審、稅收執法檢查、稅政檢查、票證檢查、考核結果等其他檢查考核相結合,加強相關檢查結果的運用,認真落實績效面談制度,指出未達到的績效管理目標及存在的問題,聽取被考核人意見和建議、。
(五)紮實進行績效改進。對績效結果進行分析診斷,找出存在的問題及其主要原因,考評組和被考評人共同溝通討論,查找原因,並採取相應的改進措施。同時強化績效管理結果的運用。把績效管理結果作為評先評優、省外培訓、提拔使用的依據。
三、推行績效管理取得的主要效果
一是工作幹勁更大了。績效管理改變了以往“乾多乾少一個樣”的“大鍋飯”管理模式,原來評先評優採取測評方式,很難全面反映一個幹部的工作,而績效管理考核是全面、規範、透明的,讓每名幹部及時了解哪方面工作未達到要求,需要改進,提高了幹部的工作積極性。
二是增強了幹部之間的溝通。原來幹部做完自己的工作就結束了,現在每月召開一次績效管理評審會,相互交流工作中的好經驗、好做法,指出工作中存在的問題,相互提高,相互促進。三是提高了納稅服務水平。辦稅服務廳將納稅服務作為股室和個人的重點績效目標,並占有較大權重,增強了工作人員的服務意識,促使幹部自覺做好納稅服務工作,提高了服務滿意度,取得了良好的服務效果,辦稅服務廳在去年榮獲全省地稅系統星級辦稅服務廳評比第一名成績的基礎上,今年又榮獲“最佳服務視窗”、“全市文明單位”、“全市青年文明號”等榮譽稱號。
四是增強了幹部的團隊意識。部門的績效目標和個人的績效目標相輔相成,如果部門績效目標完成的不好,必然影響到個人績效目考核得分情況,促使幹部更加關心和努力完成部門績效目標。五是提高了執法水平。將涉稅審核作為績效管理的加分項目,促進了徵收員審核稅款的積極性。今年1-11月,對收回發票審核出納稅人少繳稅款50餘萬元。六是提高了工作人員的綜合能力。將幹部的寫作能力、專業知識、溝通能力都納入了績效考核,促使幹部自覺學習,加強信息報導,目前,辦稅服務廳全體工作人員取得全國計算機一級以上證書,1名幹部入選省局人才庫,2名幹部入選市局人才庫。
四、下一步工作
(一)加強對績效管理的宣傳,取得工作人員對能推行績效管理的支持。
(二)平穩推進。不斷完善績效管理方案,紮實按照方案實施。
(三)注重溝通,全面運行。通過績效管理評審會等形式,加強績效溝通,加強績效輔導,督促、協助績效任務的完成。
(四)持續改進。按照pdca循環模式,不斷完善績效管理,確保績效管理公開、公平、公正。
五、存在的問題
(一)聘用人員如何開展績效考核。辦稅服務廳大部分是聘用
工作人員,工資都是固定的,無法進行績效考核。建議由市局撥入一部分經費,聘用工作人員工資再扣取一部分,作為績效考核獎勵基金。
(二)存在“洗碗多的人,打破碗越多”的現象。辛苦度最高的的人未必得到a+級。
服裝跟單員年終工作總結 篇24
衛星路社區民政工作,在黨工委、管委會和民政處的正確指導下認真貫徹有關方針政策,積極開展救助、低保提標擴面工作,努力做好民政各項工作安排和實施,切實為轄區困難家庭、低保戶、殘疾人辦實事,解決他們的生活困難。現對某某年上半年民政工作總結如下:
一、低保工作:目前我社區共有低保戶39戶55人,其中某某年提標擴面增加15戶31人,某某年1月-5月發放月保障金合計63752元。在實施低保動態管理中,社區針對轄區內所有的低保對象家庭中,就業及收入的變化情況進行入戶走訪核實,做到低保對象有進有出,低保補差有升有降,定期對低保戶進行走訪慰問,真正實行動態管理。某某年衛星路社區在春節期間的暖心行動中為低保戶送去了大衣、蔬菜讓低保戶們過一個暖心的春節。在五一國際勞動節多次組織工作人員對低保戶進行走訪慰問,幫助生活困難的家庭打掃衛生、購置年貨。不同程度解決了弱勢群體的困難,為構建和諧社區起到了積極作用。
低保工作是民政工作的重要組成部分,關係到困難群體、弱勢群體的實際生活。在下半年的工作中,社區將一如既往地堅持“公開、公平、公正”的原則,深入百姓冷暖,做好弱勢群體的服務工作。
二、殘疾人工作:目前衛星路社區有持證殘疾人84人,屬於殘疾人管理的重點社區。在民生開局之年,衛星路社區積極做好殘疾人慰問、救助、康復等各項工作,切實保障他們的合法權益。1月11日,市殘聯理事長武道香、中亞南路街道辦主任劉秋雲、街道辦事處殘聯理事長李軍、副理事長梁君麗一行在衛星路社區書記、主任的陪同下對轄區內張金寶、王雲等貧困殘疾人家庭進行了慰問,送去了節前的祝福。同時衛星路社區還結合“熱愛偉大祖國,建設美好家園”活動組織小朋友去殘疾人家拜年,打掃衛生,掛春聯,為殘疾朋友構造了祥和新春氣氛。某某年2月、5月分別進行了殘疾人康復體檢,體檢共二百餘人次,3月進行愛耳日的宣傳工作還為聽力殘疾的朋友開展了聽力篩查。在助殘日期間,街道社區共同舉辦了多彩多樣的活動豐富了殘疾人的精神文化生活。5月11日,開發區(頭屯河區)副區長劉莉,區人大黨組書記、副主任梁志龍一行慰問了衛星路社區視力一級殘疾人張培榮,並送去了慰問金、被子、食用油等慰問品。12日衛星路社區組織殘疾人去烏市植物園遊園賞花。14日舉辦了中亞南路街道首屆殘疾人趣味運動會。
在做好殘疾人慰問,做好物資發放工作的同時,通過各式各樣的活動,提升了轄區殘疾居民的精神文化,讓關愛的陽光照亮每一位殘疾人的心靈。
三、保障性住房工作:某某年4月通過搖號,衛星路社區總計申請共經濟適用房3戶,廉租房7戶(其中實物配租1戶),同時社區工作人員結合“四知四清四掌握”工作機制積極對住房困難人員進行摸底篩查工作,確保符合條件的居民能進行保障性住房的申請。
三、社會救助工作:衛星路社區在民生開局之年,積極做好大病致貧,流動人口困難群體的摸底工作,並按照檔案要求為他們申請了救助金,目前已申請大病致貧成功9人次,衛星路社區在某某年還組織社區工作人員、黨員為轄區困難民眾進行愛心一元捐活動,在力所能及的範圍內做好救助工作。
四、深入調查研究,不斷發現問題、解決問題。今年是打造民生之年,更是打造首善之區之年。在這樣的新時期下衛星路社區的民政工作在深入實際,深入百姓的過程中得到了落實不斷推進了社區的格線化管理和便民式服務,掌握居民情況的同時,也發現了許多新情況,新問題,並及時研究給予解決,一些好的經驗也得到了傳承,有效地推動了民政工作的全面開展。
過去一年的工作還有些不足之處,如:開拓精神不夠,工作還不夠深入,還需繼續深入實際解決居民的切實問題。在新的一年裡,衛星路社區還將努力把民政工作做得更好。
服裝跟單員年終工作總結 篇25
一是當好行政主管職責。及時掌握員工用餐需求,能向領導提供關於餐廳的準確信息。第二,問卷調查的內容與員工息息相關,如菜餚的衛生、菜餚的口味、米飯、主食口感等,通過調查既找到餐廳在管理方面存在的優勢,更發現部分環節的不足,從而不斷提高酒店員工整體滿意度。三、司機班組
1、嚴格控制車輛油耗,制定正確的核算方法。
目前酒店配有三輛車,除總經理專用車外,其餘二輛都供酒店日常使用。為了能更好的控制車輛油耗,行政方面制定了關於車輛出車規章制度,出車路線明細登記,每月油耗統計等制度。一方面為了控制油耗使用;二是約束員工行為。
2、加強與用車部門的溝通,使成本降到最低化
在出車審批過程中,採購部經常在周末或是晚上外出提貨,通過一段時間統計,員工累計加班時間較多,這對人力資源成本造成負擔。通過與採購部的溝通,除易腐蝕、鮮活食品、部門急需用品及時提取外,一般安排在正常工作日提貨,大大節省人力成本。
司機班組員工除對酒店日常的應知應會、禮節禮貌培訓外,班組還開展了其他相關培訓:如接機服務。在日常服務中,酒店除vip客人到機場有禮賓員接機外,一般由司機獨自前往接送。為了使接待服務更加標準化,邀請了禮賓員對班組司機進行了培訓,包括接機服務流程。
積極組織酒店生日員工活動,員工活動是放鬆緊張工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,今年總計組織8次生日員工外出活動,有漂流、唱歌、爬香山、自助燒烤、看電影等,活動豐富多彩,趣味橫生。
服裝跟單員年終工作總結 篇26
隨著孫大聖雲遊天庭,金雞一唱,新的一年也就拉開了帷幕。在猴方作罷雞登場之際,學校一學期的工作也將畫上一個休止符。在國勢太平的護佑下,學校各方面的工作也在穩中有進中有序開展,並取得了應有的效果。回顧教科室——學校教學診斷室、把脈所——一學期的工作,在學校總的教學指導思想的框定下,從自我職能出發,結合教務處的教學安排,根據學校的實際情況,立足現實,適度創新,較順利地完成了開學之初制定的各項計畫,很好地發揮了教科室服務於學校、把脈學校教學的職能作用。具體而言,本學期教科室主要從如下幾個方面具體開展和落實各項工作。
一、運籌帷幄預好熱
凡事預則立,不預則廢。此中之“預”就是預計、預設、計畫、規劃之義。不論從事何種職業,開展何種工作如果沒有先期的計畫與安排很難取得應有的效果,收穫很好的成績的。為了更好地貫徹和落實學校對教科室提出的要求,為了扮演好學校教學副手的角色,為了讓教科室開展的工作更具針對性,並能夠取得良好的效果,開學之初,在學校負責人的領導和組織下,教科室的同人圍繞學校提出的要求,結合學校的教學實際及教科室自身的屬性認真謀劃、商討和制定能夠很好地服務於教學,務實而不務虛的,可操作性強的學期工作計畫,根據學科特點和年級段的屬性,因級計畫,並進行詳細的責任分工,各司其職,具體落實,以求在大的方向不走樣的情況下,教科室的工作在學校的教學體系中能夠發揮應有的作用。
二、真抓實幹抓落實
既然教科室的主要職能是服務於學校的教育教學,在具體實施各項計畫時始終圍繞這個軸心是堅持的基本原則。
教科室的老師在校領導以身垂範的示範效應感召下深入課堂教學第一線。按照計畫的分工教科室成員及時有針對性地深入到課堂,把脈老師們課堂教學的情況,然後根據掌握的第一手資料對課堂教學的效果進行診斷,並及時與老師溝通反饋,以期及時改正教學中出現的問題,有助於老師教學能力的提高,教學情境的改善;
注重青年教師的培養,幫助青年教師進步是教科室工作的重點工作之一。學校的發展靠教學,教學的最佳化靠老師。只有老師的教學水平提高了,教學能力提升了,才能整體提高學校的教學質量。而作為一所新的學校,年輕教師占據了半壁江山,他們的教學業務和教學水平決定學校的存在和發展的方向和質量。正是深諳此道,在平時的教學診斷工作中,教科室在進行教學診斷時,加大對年輕教師的幫扶和培養是工作的重點;
瞄準畢業班,督導畢業班教學是教科室工作的重頭戲。學校的發展靠質量,而質量的檢測和反饋重要的指標是學校的升學率——國中升高中高分率、達重點中學率,高中考大學的達本率、達重點率。這些是要暴曬在陽光之下,應經得起社會和學生家長的檢驗。正是意識到升學率的重要性,為了配合學校抓畢業班,教科室的老師各自根據分工,定期或不定期地深入畢業班教室,在教學現場了解老師教學情況、複習的進度和學生備考的情況,然後根據出現的問題與老師進行面對面地會商,提出一些具體可行的意見和建議,以幫助老師們有序高效地推進畢業班的複習備考;
以研促教,提升老師們參與教學研究的主動性和積極性,以此助力老師教學能力的整體提升。除了深入課堂教學一線,教科室還做好老師們參與教學研究的後勤保障工作,為老師們參與教學研究提供便利,創造條件,對需要借力的老師給予熱情的幫助,提供溫馨的服務,培養老師們以工匠精神,實現從教書匠的陣營中突圍,爭取做經師,乃至人師;同時,在巨觀指導教學、推進教學研究的同時,對老師們自主擔綱的課題研究還給予大力的支持,儘可能做好服務工作;
另外,加強校際間的聯絡,互通信息,共享教學資源也是教科室工作中不可或缺的組成部分。
三、善始善終收好官
不論是何種工作,虎頭蛇尾肯定達不到預期的效果。正是出於這樣的考量,教科室在正常推進各項工作時,進行階段性地總結和會商是一項常態化的工作。定期會商時,各位老師反饋自己負責事務中出現的新情況、新問題,集體商討,分析原因,尋找解決的辦法,儘量把問題消除在萌芽階段。同時,及時落實各項獎勵措施,讓計畫變成現實,讓老師們真真切切地享受到我參與我成長我快樂,以推動各項工作在良性軌道上發展。
回顧過去主要是為了更好地服務於未來,總結業已失去的時光就是找到不足發現問題,為接下來工作的開展提供有益的參照。上個學期教科室的工作取得了一定的成績,在服務學校教學這塊發揮了應有的作用。為了讓這種良好的態勢繼續保持和發展下去,下學期教科室的工作將圍繞下面幾個方面開展:
一、加大課堂教學診斷的力度,做好及時反饋工作,不讓問題影響和制約教學的開展;
二、強化畢業班工作的管理,做好畢業班的服務工作,積極與外界聯絡,收集有益的畢業班備考信息,爭取做好前沿信息收集的保障工作;
三、做好老師們參與教學研究的後勤保障工作,為他們提供訊息和相關的資源幫助,為老師們爭取走出去見世面的機會,儘可能改變老師們只教不研的狀況,提高老師們參與教學研究的積極性;
四,加強青年教師培養的力度,為他們的成長提供寬鬆的環境和有力的支持。
總之,作為一個輔助性的機構,在沒有決策權和管理權的情況下,各個方面工作的開展都或多或少會遇到這樣或那樣的尷尬,這也就嚴重影響了教科室開展工作的實效性;加上受制於其他各種複雜因素,老師們在具體落實和貫徹工作計畫時也會出現伸不開手腳的窘境,導致有些亟待解決的問題無法得到及時解決,對教學工作產生一定的負面影響。也許正是由於這些問題的存在,才為下學期工作的開展提供了有價值的參考,指出了工作的方向。為了扮演好自己的角色,發揮好應有的作用,教科室的全體同人必須繼續行走在路上。
服裝跟單員年終工作總結 篇27
一、主要工作和成績
我始終按照語文學科管理制度嚴格管理學生,注意培養學生養成良好的學習習慣。在教學中,處處嚴格要求自己,虛心向有經驗的教師學習,切實做好一切教學常規工作,並堅持做好培優扶差工作,每期常規檢查都得到肯定。
1、做好備課工作。在教學中,我始終堅持預先備好課,課前再重新複習一遍教案的教法。在教學中我歸納了以下幾點備課原則:扣大綱,抓重點;備教材、備學生、備教法、備學法;能圍繞本課時教學目的、要求,根據學生的實際情況,把複雜的內容進行變換,取其精華,有取有舍;環節齊,有後記等等。
2、上好每一節課。課堂教學能做到:教學目的明確,能認真鑽研教材,了解學生,研究教法,突破重難點,善於創設學習情境,激發學習熱情,能有序地開展教學活動,體現分層教學,各類學生主動地發展,努力使自己的教學質量不斷提高。
3、作業布置做到合理,習題精練,有代表性和啟發性,注重學生創新能力的培養,分層布置作業,重複死板的作業少做,能及時批改作業,字跡工整,並做好成績登記。
4、抓好培優輔差工作。我認識到要想提高教學質量,培優輔差工作至關重要,只有把優生培養好了,優秀率才能升高,班級才有榜樣;也只有把差生的轉化工作做好,才能提高合格率,並為營造一個良好的班集體掃清障礙,利於班級良好學風的形成。因此,我堅持做到有計畫、有效果、有記錄、有輔導、有鼓勵、努力提高合格率和優秀率。
5、加強學生成績管理,使用好成績冊。對學生的作業情況、提問效果、課前準備等等表現都做出公正、準確的評價,每天發放動物小精靈來調動學生的學習積極性,鼓勵學生不斷進步。
二、本次考試的得與失
1、在本次考試中,我班均分88.33,排名第四。我對這次考試成績喜優參半,原因是中等生和優等生都有了不同程度的進步,後進生也考出了自己的正常水平,可也有個別後進生考場發揮失常,我班的仇勝同學平時複習都較認真,書寫習慣也有了較大的進步。可是在這次考試中作文一個字都沒寫,使我對學生的答題習慣更加關注,同時也讓我想到了監考老師有沒有督促學生寫完卷的義務。
2. 本次考試存在的問題及改進措施
(1)、基礎知識出錯的原因就是極個別學生仍然不能牢固掌握字詞,尤其是學困生。
(2)、習慣方面,缺少仔細審題和認真檢查試卷的好習慣。做題時有些學生不好好審題就開始做,寫完就算完了,不認真讀讀自己究竟寫的是什麼,還沒有形成良好的答題習慣。
(3)、閱讀方面,閱讀仍是學生的弱項,學生正確理解文本內容的能力有待加強,尤其是不能認真地默讀短文,因而造成了一知半解,差不多寫上就行,答題不完整不全面的現象。
(4)、習作方面,本次習作要求是讓學生寫一篇日記,我班有16位學生不能正確審題,把日記寫成了作文,其中學困生在扣分中占的比例很大。
今後改進措施
繼續加大加強對學生,尤其是學困生的基礎知識的練習和鞏固,爭取能讓他們把字詞句等基礎知識掌握得再紮實些。
服裝跟單員年終工作總結 篇28
錦江區政務服務中心在區委、區政府的領導和市政務中心的指導下,圍繞區委、區政府中心工作,進一步完善政務服務中心建設,深化規範化服務型政府建設,提高行政效能,最佳化投資環境,為 四區 建設服好務。現將區政務服務中心20某某年度工作總結報告如下:
一、全面完成 兩集中、兩到位 工作
一是完成部門行政審批(服務)職能向一個科室集中。全區21個有行政審批職能的部門全部設立行政審批科,由行政審批科代表本部門集中辦理法定的行政審批事項,全面完成部門審批權向一個內設科室集中。其中行政審批科單設的部門3個,掛靠其它科室的部門18個。二是完成行政審批科成建制向政務服務中心集中。錦江區根據各部門設立行政審批科的情況,3個單設行政審批科的和4個審批業務量較大的,審批科成建制進駐區政務服務中心,在政務服務中心設立8個後台辦公室,後台辦公人員23人;增掛牌子的也保證有足夠的力量和專業骨幹進駐區政務服務中心,全面完成各審批職能部門的行政審批科全部集中到政務服務中心工作,政務服務中心共有25個職能部門進駐,設立了43個服務視窗。三是完成各職能部門將行政審批權向辦事視窗授權到位。全區504項行政審批事項及政務服務事項有494項集中在政務服務中心(分中心)辦理,集中率達98%。各部門在辦事視窗設立首席代表,將行政審批許可權充分授權給視窗首席代表,並於今年年初簽訂書面授權書,全面實現行政審批權向政務服務中心視窗授權到位。四是確保行政審批事項在政務服務中心辦理到位。實行 一個視窗 受理、 一個視窗 辦結的 一條龍 服務,杜絕辦事民眾 多頭跑 、 來回跑 的現象。今年1-10月,區政務服務中心(分中心)共辦理行政審批事項及政務服務事項316994件,其中現場辦結298702件,現場辦結率為94.23%。
二、全面推進政務服務中心標準化建設工作
錦江區以創建一流政務服務中心的目標,採取切實有力的措施推進政務服務中心標準化建設。一是錦江區政務服務中心面積2550㎡,大廳寬敞、明亮、整潔,服務視窗辦事指南、辦公電腦等辦公物品整齊統一,擺放有序;服務大廳視窗分布、樓層分布等指示牌清晰準確,配套服務設施設定合理,齊備,中心積極營造規範、舒適的辦公環境,使民眾到中心辦事一目了然,方便辦事。二是調整視窗布局。結合推進並聯審批要求,將企業登記類的辦事項目所涉部門分區域相對集中,便於服務對象諮詢和審批內部流轉,促進服務效率提高。三是中心嚴格規範各視窗的收費,統一由入駐中心的銀行收取,向社會公布服務事項的收費標準及收費依據等,有效杜絕了行政審批亂收費和 搭車 收費等不規範行為,避免發生視窗亂收費的現象。
三、深化並聯審批,減免新辦企業註冊登記費
錦江區深化並聯審批,按照 統一受理、抄告相關、並聯審批、限時辦結、集中回復 的要求,積極推進新辦企業註冊並聯審批,並於今年3月20日起,免收新辦企業註冊登記相關費用,包括企業註冊登記費、營業執照副本工本費、稅務登記證工本費、組織機構代碼證工本費。受理新辦企業註冊申請後,區政務服務中心並聯審批視窗督促工商、稅務、質監實施並聯審批,於2個工作日內辦結相關證照,核定相關費用。申請企業取件時,並聯審批視窗將 三證 (工商營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證)一併發放給企業,企業無需交納註冊登記相關費用政務服務中心工作匯報工作報告。截至10月底,並聯審批視窗共辦理註冊新辦企業873戶,總計減免企業註冊登記費73萬餘元。
四、進一步規範政府投資工程建設項目招投標工作
為切實加強我區政府投資工程建設項目招投標(比選)活動的監督,進一步規範招投標(比選)行為,錦江區下發了《貫徹《關於進一步規範全市有形建築市場的通知》的實施意見》(錦監發〔20某某〕35號),要求自20某某年1月1日起,我區所有國家投資工程建設項目的招標投標或比選活動,必須進入成都市建設工程項目交易服務中心進行。
五、嚴格使用統一的行政審批業務辦理和電子監察系統
按照電子監察系統建設的要求,錦江區推行使用省、市統一的行政審批業務辦理和電子監察系統
一是按照統一確定的原則、分類、標準和名稱,組織開展行政審批及政務服務事項清理。二是對清理保留的504項行政審批(服務)事項,積極做好行政審批(服務)事項的規範工作,完善行政審批(服務)事項基礎數據,包括:項目名稱、設定依據、審批條件、數量、審批程式、審批時限、收費依據和標準、申請材料等22個要素,完成行政審批(服務)事項流程、辦理環節的規範和最佳化工作,並納入政務服務中心集中辦理,實現省、市、區政務服務中心行政審批項目名稱和標準統一。三是嚴格使用省、市統一的行政審批業務辦理系統,做到超前防範、動態監管和硬性約束相結合,促進視窗單位及工作人員按法定程式辦事,有效規範行政審批行為,推進依法行政。自市級行政審批業務辦理系統運行至今,無一件因視窗辦理逾時而產生的逾時件。
錦江區政務服務中心本著切實方便民眾,完善電子政務建設的目的,建立了政務服務網站,為辦事民眾提供網上線上諮詢、相關表格下載,即時將當天各視窗接辦件數量和各審批事項的辦理情況在網上進行滾動公示,做到辦事事項、辦事流程、事項辦理過程、辦理結果一目了然。
六、加強視窗隊伍建設
一是為確保政務服務質量,提升政務服務形象,對進入中心視窗的工作人員嚴格把關,錦江區建立 政務服務視窗 工作人員的準入和退出機制。選派職能部門素質高、業務精、能力強的同志到 政務服務視窗 工作。二是積極組織視窗工作人員開展形式多樣的培訓和宣傳教育,諸如:審批套用系統使用培訓、國語培訓、服務禮儀培訓等,牢固樹立 以民為本、以客為尊 的政務服務理念,提高視窗工作人員的業務能力、服務水平,以提升政務服務視窗整體服務質量。三是實施月度優質服務視窗和年度優秀視窗的評選,樹立典型,充分調動視窗工作人員的積極性和主動性。四是中心設立了監察投訴台、投訴舉報箱等投訴設施,公開行政效能及投資軟環境投訴電話,暢通政務服務投訴渠道,在服務第一線直接聽取辦事民眾的意見,及時發現問題、化解糾紛、解決矛盾。今年,沒有發生一起新聞媒體的負面報導,也沒有發生一起因明察暗訪而引起的通報。
服裝跟單員年終工作總結 篇29
為了更好的進行網路編輯工作,我每個月都要定期寫一份網路編輯工作總結,以此來“鑑往知來”,提高自己的職業能力,增加自己的網路編輯工作經驗!下文為我寫的一篇總結,網路編輯新手們可以借鑑一下。記住這樣一句話:總結經驗是為了更好的工作!
一.網路編輯日常更新。
這是我在職工作每天必定做的工作,因為原先有網路編輯的工作經驗,所以上手也比較快,基本在發布新聞時沒有什麼需要特別招待的,只是遇到一些特殊的編輯後台管理需要同事幫助完成。在這些日常更新的工作中,把握了幾個工作要點:編輯工作的規範性,嚴格按照所規定的標題字數、圖片大小、標題內容、特殊格式等多方面的條款進行學習與掌握操作;編輯工作的突破性,日常更新要本著網民有著極強的本地性、可讀性、關注性,不求多,只求精;編輯工作的創作性,能夠對新聞短訊或新聞由頭進行新聞內容擴展以及增加內容,撰寫新聞通稿。
二.網站編輯日常更新。
中國電信“我的e家”杯金華市首屆青少年flash大賽,這是我進公司以來第一個接手負責的活動頁面。前期的工作大部分早已完成,而後期的工作主要是頁面的內容補充與修正。在這次專題的跟蹤中,個人表現自我非常滿意,在原始碼頁面樣式修改或添加,我都可以自行完成。在與技術溝通過程中還算比較順利,遇到不懂的問題會第一時間予以解決。在同事的幫助下,這個活動專題第一階段工作完工。此外,還花了兩天的時間,第一次利用ps做了一個金東部落格群的頁面草稿圖!
三、超大容量增加題庫。
在5月25日,接到公司任務,需要在6月15日之前準備6000道帶選項以及答案的題庫,題庫題目不限定,只要求做單選題。截止月底完成1500道,因為每天必須保證有300題的量增加才能更好地完成任務,負責人為了減輕我的工作壓力,給我分配幾個助手,小郭的表現出色為了減輕工作量。而我本身對於這項工作有高度責任性,所以還是會精心去選擇每一個題目以及增加的答案選項。還好,隨著時間推移,慢慢地找到了一些技巧,才得以找到一些釋放的時間給自己養足精神。
四、存在不足
本月工作表現我給自己打分等級是良好。由於剛接手工作,對整個操作平台的了解還需要不斷加強學習。在工作中,撰寫新聞通稿的能力表現不佳,在幾次的修改稿中看到自己的措詞的差距。也許是文風與筆調與部落格相差大,所以還是慢慢地找到去寫新聞稿的感覺。第二個不足就在於自身的網頁設計知識還存在著大缺口,在很多時候需要花很多時間來完成樣式修改以及頁面的調整。此外,工作效率還是不太高,完成100題庫需要花一個半小時,這導致工作時會出現疲軟狀態。
五、下月計畫
針對五月份工作總結中的不足,進行有針對性地改進。因為6月份一個重大的任務就是繼續完成題庫,所以要想盡辦法竭盡全力保質保量完成。等到這個工作忙完之後,才能有更多的時間去學習需要補習的知識面。對於新聞通稿的寫作,只能是增加寫的機會,多多修改才能不斷提高寫作水平。六月份具體工作安排,主要是配合完成活動專題內容、題庫內容增加工作、資訊中心更新工作、熱線首頁論壇調用、娛樂頻道新聞更新等工作,以及其他未知的待定任務,希望自己在六月的工作表現能夠更加出色。這份工作工作也算是試用期工作總結一部分參考資料!
服裝跟單員年終工作總結 篇30
光陰似箭,日月如梭,又到了一年一度的總結反思時候了,後勤服務工作意義重大,保管員工作責任不小,在學校、總務處領導的正確領導下,精誠團結,始終堅持以服務教學,服務師生為宗旨,以服務育人為己任,確保數量真實、質量良好,存放安全,管理規範,保證教學實訓供應的工作目標,積極開展工作,圓滿完成了領導交給的各項任務。物品進出都要嚴格按照程式進行,做好庫房的防火、防潮、防盜工作。在工作中主要做到了以下幾點:
一、做好庫房保管員的工作。
1.負責庫房各類物品及其配件入庫,出庫等工作,日常衛生和發放工作並做好各項記錄。
2.做到對庫房定期清查,做到帳物相符,保證帳目清楚完整,定期將登記賬目及時上交總務處。
3.合理做好物品發放。做到物品擺放有序,便於使運。
4.配合總務處領導對庫房不定期的檢查,核對管理工作,完成好各層領導交予的任務及協調採購工作,嚴把質量關。
5.做到對庫房物品狀況有明確標誌。一切憑有效憑證及時辦理相關手續,不隨意操作。
6.做好庫房物品的登記工作。正確登記物品發放存動態,並及時報告相關領導。
7.定期向總務處反饋庫存物品情況。如有長期積壓、質量損壞、標誌潮濕等問題,按照有關政策合理化利用處理,做好物品之間的牆距、柱距、頂距、燈距,以便發放暢通。
二、配合好學校中心的工作。
1.當接到學校總務處領導指使時,做到認真清點庫存、做好備貨、記錄工作,迎接上級組織領導的各項檢查。
2.配合好學校的物品發放工作,物品堆放整齊,同類物品型號規格擺放分明清晰,物品乾淨防潮。及時接收物品,做好每個發放師生的協調工作,不能及時發放的物品,及時和領導、師生員工做好溝通解釋工作,使大家保持有個良好的心情理解。
3.完成學校對庫房物品的核對,清查,整理工作,做到了帳目一目了然,現場整潔,達到帳物一致。
三、做好庫房物品的管理和清潔工作。
1.做到每周一次對庫房進行掃除,清潔工作及填寫相關的記錄,對庫房物品做好防火、防盜。同時又不定期清掃房內外衛生,時刻保持清潔,達到房內面面光,房外三不留的標準。按要求定期進行檢查,並加強對重點部位的檢測,發現問題,及時上報處理。
2.做好各種實訓物品的分類,維護好入庫憑證,對有些重要物品有明確的標識、標準的垛碼、分層,散裝物品放入貨架分放好。對紙張類教學用品分門別類離地存放,確保教學用品質量完好。
3.現場發貨完後,做好清潔工作及申購記錄(如購買計畫、發放記載、處室核帳)。
四、工作態度方面。
1.勇於擔責,順利完成學校、總務處交辦的各項任務。
作為學校保管員,一年來我按時上下班,從未有遲到、早退、曠工等現象的發生。有時為了按時把物品發放到師生手中,還加班加點,不叫苦叫累,毫無怨言,甘心為師生默默無聞地服務。每年新生入學之際,用品發放工作量大,時間緊。我都做到了無差錯,保質保量地發放到每一位師生的手中,讓學校領導放心,讓同學滿意,讓家長舒心。
2.再接再勵,完成庫房設施的防護。
由於保管員工作時間跨度長,任務繁瑣,為達到庫房規範化管理要求,在領導精心組織下,以總務處為主,我認真做到不怕髒、苦、累,嚴格按要求認真仔細的做好每一項。登記造冊、清掃庫內衛生,整理各庫房。對庫房、貨架、桌面等進行了處理。定期通風,按時關好門窗,保證庫房內無霉變,一塵不染。
3.循序漸進,加強管理,確保全全。
安全是庫房工作的重點,為了確保庫房安全,作為庫房保管員我付出了艱辛的勞動。有時由於工作時間緊,任務重,為確保按期完成,老庫房內未進行清雜,堆放物品雜亂無章,品種繁多,質量參差不齊,給庫房管理工作帶來了很大難度。新庫房建成後我認真按照程式,嚴格管理,有針對性的進行處理,使庫房達到了“四無”標準。
4.勵精圖治,加強學習,提高素質。
用先進思想武裝自己,並深入套用到工作中去,牢固樹立“以校為家、校榮我榮”的思想。不斷進取、鑽研業務既是對庫房保管人員業務技能的要求,又是對其道德規範的要求,它是庫房保管員搞好本職工作、創造優異成績的關健。不斷進取、努力學習是庫房保管員事業心的體現;鑽研業務、掌握本領、提高技能是正確人生價值目標決定的職業道德規範。
學校保管員只有具備豐富的業務知識、熟練的職業技能及過硬的基本功,才能提供優質的後勤服務,盡到自己的職業責任,取得預期的目標。
總之本人自從事保管員工作崗位以來,幹了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在今後的工作中我一定繼續努力爭取更大的成績。