醫院麻醉科工作人員年度工作總結

醫院麻醉科工作人員年度工作總結 篇1

20__年,在院領導的正確指揮下,在兄弟科室的大力支持下,科室領導班子率領全科醫護人員,緊緊圍繞加快科室發展為中心,以科學發展觀為統領,鞏固和加快麻醉科臨床重點專科建設與管理,在不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質方面又邁上一個新台階。真抓實幹,完成和超額完成了我科20__年的各項發展目標和工作任務,取得了令人可喜的成績。以下為我科的年終工作計畫

一、思想政治及醫德醫風方面

全科醫護人員繼續深入學習各種相關的法律、法規,如差錯事故防範制度、執業醫師法、傳染病防治法、醫療事故防範預案和處理條例等等,每月一次,並作好學習記錄和登記。

堅持醫德規範加強醫德醫風建設,醫德醫風涉及醫院建設和可持續發展的內在動力。要求所有醫護人員對照學習,共同提高。切實改進工作作風,不斷提高工作效率和服務質量,建設服務型、責任型、效能型、廉潔型科室。本著實事求是、真抓實幹的工作態度,及時自查自糾,認真抓好民主評議醫德醫風建設。

全體人員自覺接受社會監督,樹立了微笑服務,廉潔行醫的服務理念,設身處地為病人著想,做到凡事都換位思考"假如我是病人",堅持做好關心每一位病人、做好每一項工作,加強與病人的溝通,加強與手術醫生的溝通,滿意地協助手術醫生完成各台手術。

二、醫療質量與患者安全

根據醫院的安排和要求,認真部署和落實,提高醫療質量,保障醫療安全,保證醫療和護理質量,提高醫療服務的安全性和有效性。完善醫療質量控制體系,強化醫療服務質量管理,建立醫療質量持續改進機制。麻醉科手術室是高風險的臨床科室,一切工作以質量為核心,為了把醫療護理質量真正擺上科室管理的核心地位,我們強化了各質量管理者的責任。各醫護小組將質量管理組織的作用進一步發揮,形成人人參與、各盡其責、層層把關的質量安全氛圍。

落實各項核心制度,加強手術和麻醉醫療安全管理。實行患者病情評估制度,加強圍手術期質量管理,嚴格執行各種診療工作常規,防止手術患者、手術部位及術式發生錯誤。加強病歷管理,提高病曆書寫質量。繼續強化醫療、護理病曆書寫質量與管理,由質控員每月根據制定的規程和標準統計數據,經科室負責人審查,發現問題,並提出整改措施,付諸實施。

建立麻醉操作主治醫師負責制,規範麻醉工作程式。加強對麻醉術中和術後患者的監護,實施規範的麻醉復甦全程觀察,及時處理麻醉意外,20__年我科醫療事故發生率繼續為零。貫徹落實《醫院感染管理辦法》和相關技術規範,有效預防和控制醫院感染。每間手術室每周一次採樣送檢監測,患者院感發生率為零。我科科室質控小組認真負責,每月檢查衛生醫療安全隱患,對存在的問題提出整改意見,並記錄在冊。

三、醫療業務及醫學繼續教育完成情況

今年我科開展了可視化插管技術等新項目,減少了插管併發症,提高了插管成功率。今年麻醉科室全體工作人員全部完成繼續教育任務,合格率100%,並派出x名同志外出進修學習,為麻醉科室引進新技術,新理念。

四、20__年工作中存在的困難

現代麻醉技術建設有待進一步發展,特別是可視化麻醉、精確靶控麻醉、疼痛診療方面,有待引進專業設備和藥物,為其向縱深發展和拓展業務範圍提供必要的保障。隨著疼痛門診的開診,重症醫學治療科(icu)收治危重病人,我科室執業人員數量明顯不能滿足工作計畫的順利開展,我科室工作人員經常超負荷工作。

明年年我科將根據醫院衛生工作的指導思想、目標任務和要求,為了不斷最佳化我院衛生工作環境,進一步加強我院衛生基礎工作,強化職工的思想觀念和服務理念,切實抓好自身建設,努力構建具有生機和活力的工作運行機制,不斷提高我科服務質量和效益,積極完成科室各項工作指標。

五、明年科室工作指導思想

實行醫德醫風建設責任制,堅持以社會效益為中心的辦院方針,以救死扶傷、終於職守、愛崗敬業、滿腔熱血、開拓進取、精益求精、樂於奉獻、文明行醫為指導思想,牢固樹立為人民服務的宗旨,始終堅持以病人為中心,與時俱進、同心協力、團結奮鬥、和諧共處、紮實工作,在全院範圍內形成一種"人人為患者獻愛心,人人為醫院做貢獻"的良好氛圍,全力打造縣級綜合醫院的名優品牌。

六、明年工作目標任務及工作重點

繼續加強科室人員的思想道德學習和教育工作。及時傳達、貫徹院務會議精神。遵守院規院紀,堅決杜絕私收費,亂收費。每月最少組織科室人員進行一次政治學習,要求人人有筆記。不遲到早退,不缺勤脫崗,嚴格科室請假、銷假制度。

提高科室人員工作質量,在醫療安全優先的基礎上,為病人提供安全、無痛、舒適的診斷和治療條件,對病人疾病救治以及生命體徵進行監測和治療,確保病人的生命安全,保證醫療活動安全順利進行,並參與危急重症病人的急救復甦工作。開展新業務,新項目,努力推進"二級甲等醫院"快速健康發展。

在保證日常業務工作順利進行的基礎上,按時參加院方組織的各項業務學習活動,每周組織科室人員進行業務學習一次,了解新技術,新知識,定期開展危急症患者術前討論。進一步完善麻醉護士崗位工作。加大力度積極開展無痛分娩、無痛胃腸鏡與各種急慢性疼痛診療業務;積極培養年輕隊伍,搞好科室人員梯度建設,明年我科將計畫繼續選派優秀人員進修深造。明年計畫招聘2名工作人員,積極繼續開展重症醫學治療科(icu)診療活動。

七、試行麻醉科每日質控制度

麻醉科是高風險高收益的臨床科室,我科一切工作以質量為核心,為了把醫療質量真正擺上科室管理的核心地位,將繼續完善和進一步落實醫院各項工作制度,進一步建立健全科室、個人二級質量控制網路,明年我科將試行麻醉科每日質控制度,充分體現質量管理人人參與,不斷提高科室團隊的質量意識,提高質控水平,有效的加強事前控制及環節控制,使失誤、問題能及時糾正,提高麻醉質量的穩定性及麻醉質量的持續改進。堅持要求我科各級醫務人員具有高度的服務意識,要有視病人為"衣食父母"的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。定期徵求各手術科室的意見,結合科室實際情況,認真加以研究和解決。

把握質控重點,深化,切實保證醫療質量控制工作實效。醫療工作的規律就是要遵循衛生部和衛生廳下發的一系列規章制度、治療指南、治療護理指南、技術操作規範等,這些都是在血的教訓基礎上總結出來的寶貴經驗,是我們開展醫療質量管理與控制工作的最有力的依據。在醫療質量與管理工作中,要注意質控工作實效。

積極開展麻醉臨床路徑管理試點,探索實施單病種質量控制;積極開展過程和環節質量控制,有計畫地制定階段過程或環節質量標準,按照規章程式和流程開展質量控制;及時做好質量控制對象的溝通,及時做好匯總、統計、分析、評價、反饋工作,加強對質控對象的糾偏監控與指導,對運行過程出現的問題要及時研究與調整,堅持持續改進、切實發揮這種方法在醫療質量管理中的作用。

八、最佳化手術麻醉科工作環境

主動溝通協作,不斷最佳化手術麻醉科工作環境。要正視困難,抓住醫院大發展的機遇,通過各種途徑與方式大力宣傳麻醉科在醫院發展和日常工作中的重要作用,積極爭取醫院重視、關心和支持麻醉科的良好發展。要與醫院各科室溝通協作,對於重大手術及危重患者的搶救工作要共同參與協商與討論,最後組織相關人員進行總結積累。

對於新技術新項目的開展更應如此,亦應相互支持,互相幫助與體諒。與兄弟醫院之間建立良好的溝通與協作平台,促進共同發展。最後努力克服種.種困難,建立良好的科室工作運行機制,完善各種醫療設備,使各項工作順利完成。

努力減輕患者負擔,緩解民眾"看病難、看病貴"的問題。合理用藥,縮短手術流程;堅決抵制商業賄賂行為。堅持以人為本,開展個性化服務,倡導為患者作好事。患者投訴率保持零水平。在保證明年經濟收入的基礎上,明年將通過科室全體人員的共同努力再爭新高。

總之,明年將是求真務實,開拓創新的一年,是我們麻醉科在院領導的帶領下審時度勢,努力推動科室跨越式發展的一年。

醫院麻醉科工作人員年度工作總結 篇2

20xx年,在院領導的正確指揮下,在兄弟科室的大力支持下,科室領導班子率領全科醫護人員,緊緊圍繞加快科室發展為中心,以科學發展觀為統領,鞏固和加快麻醉科臨床重點專科建設與管理,在不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質方面又邁上一個新台階。真抓實幹,完成和超額完成了我科20__年的各項發展目標和工作任務,取得了令人可喜的成績。以下為我科的年終工作計畫。

一、思想政治及醫德醫風方面

全科醫護人員繼續深入學習各種相關的法律、法規,如差錯事故防範制度、執業醫師法、傳染病防治法、醫療事故防範預案和處理條例等等,每月一次,並作好學習記錄和登記。

堅持醫德規範加強醫德醫風建設,醫德醫風涉及醫院建設和可持續發展的內在動力。要求所有醫護人員對照學習,共同提高。切實改進工作作風,不斷提高工作效率和服務質量,建設服務型、責任型、效能型、廉潔型科室。本著實事求是、真抓實幹的工作態度,及時自查自糾,認真抓好民主評議醫德醫風建設。

全體人員自覺接受社會監督,樹立了微笑服務,廉潔行醫的服務理念,設身處地為病人著想,做到凡事都換位思考"假如我是病人",堅持做好關心每一位病人、做好每一項工作,加強與病人的溝通,加強與手術醫生的溝通,滿意地協助手術醫生完成各台手術。

二、醫療質量與患者安全

根據醫院的安排和要求,認真部署和落實,提高醫療質量,保障醫療安全,保證醫療和護理質量,提高醫療服務的安全性和有效性。完善醫療質量控制體系,強化醫療服務質量管理,建立醫療質量持續改進機制。麻醉科手術室是高風險的臨床科室,一切工作以質量為核心,為了把醫療護理質量真正擺上科室管理的核心地位,我們強化了各質量管理者的責任。各醫護小組將質量管理組織的作用進一步發揮,形成人人參與、各盡其責、層層把關的質量安全氛圍。

落實各項核心制度,加強手術和麻醉醫療安全管理。實行患者病情評估制度,加強圍手術期質量管理,嚴格執行各種診療工作常規,防止手術患者、手術部位及術式發生錯誤。加強病歷管理,提高病曆書寫質量。繼續強化醫療、護理病曆書寫質量與管理,由質控員每月根據制定的規程和標準統計數據,經科室負責人審查,發現問題,並提出整改措施,付諸實施。

建立麻醉操作主治醫師負責制,規範麻醉工作程式。加強對麻醉術中和術後患者的監護,實施規範的麻醉復甦全程觀察,及時處理麻醉意外,20__年我科醫療事故發生率繼續為零。貫徹落實《醫院感染管理辦法》和相關技術規範,有效預防和控制醫院感染。每間手術室每周一次採樣送檢監測,患者院感發生率為零。我科科室質控小組認真負責,每月檢查衛生醫療安全隱患,對存在的問題提出整改意見,並記錄在冊。

三、醫療業務及醫學繼續教育完成情況

今年我科開展了可視化插管技術等新項目,減少了插管併發症,提高了插管成功率。今年麻醉科室全體工作人員全部完成繼續教育任務,合格率100%,並派出x名同志外出進修學習,為麻醉科室引進新技術,新理念。

四、20__年工作中存在的困難

現代麻醉技術建設有待進一步發展,特別是可視化麻醉、精確靶控麻醉、疼痛診療方面,有待引進專業設備和藥物,為其向縱深發展和拓展業務範圍提供必要的保障。隨著疼痛門診的開診,重症醫學治療科(icu)收治危重病人,我科室執業人員數量明顯不能滿足工作計畫的順利開展,我科室工作人員經常超負荷工作。

明年年我科將根據醫院衛生工作的指導思想、目標任務和要求,為了不斷最佳化我院衛生工作環境,進一步加強我院衛生基礎工作,強化職工的思想觀念和服務理念,切實抓好自身建設,努力構建具有生機和活力的工作運行機制,不斷提高我科服務質量和效益,積極完成科室各項工作指標。

五、明年科室工作指導思想

實行醫德醫風建設責任制,堅持以社會效益為中心的辦院方針,以救死扶傷、終於職守、愛崗敬業、滿腔熱血、開拓進取、精益求精、樂於奉獻、文明行醫為指導思想,牢固樹立為人民服務的宗旨,始終堅持以病人為中心,與時俱進、同心協力、團結奮鬥、和諧共處、紮實工作,在全院範圍內形成一種"人人為患者獻愛心,人人為醫院做貢獻"的良好氛圍,全力打造縣級綜合醫院的名優品牌。

六、明年工作目標任務及工作重點

繼續加強科室人員的思想道德學習和教育工作。及時傳達、貫徹院務會議精神。遵守院規院紀,堅決杜絕私收費,亂收費。每月最少組織科室人員進行一次政治學習,要求人人有筆記。不遲到早退,不缺勤脫崗,嚴格科室請假、銷假制度。

提高科室人員工作質量,在醫療安全優先的基礎上,為病人提供安全、無痛、舒適的診斷和治療條件,對病人疾病救治以及生命體徵進行監測和治療,確保病人的生命安全,保證醫療活動安全順利進行,並參與危急重症病人的急救復甦工作。開展新業務,新項目,努力推進"二級甲等醫院"快速健康發展。

在保證日常業務工作順利進行的基礎上,按時參加院方組織的各項業務學習活動,每周組織科室人員進行業務學習一次,了解新技術,新知識,定期開展危急症患者術前討論。進一步完善麻醉護士崗位工作。加大力度積極開展無痛分娩、無痛胃腸鏡與各種急慢性疼痛診療業務;積極培養年輕隊伍,搞好科室人員梯度建設,明年我科將計畫繼續選派優秀人員進修深造。明年計畫招聘2名工作人員,積極繼續開展重症醫學治療科(icu)診療活動。

七、試行麻醉科每日質控制度

麻醉科是高風險高收益的臨床科室,我科一切工作以質量為核心,為了把醫療質量真正擺上科室管理的核心地位,將繼續完善和進一步落實醫院各項工作制度,進一步建立健全科室、個人二級質量控制網路,明年我科將試行麻醉科每日質控制度,充分體現質量管理人人參與,不斷提高科室團隊的質量意識,提高質控水平,有效的加強事前控制及環節控制,使失誤、問題能及時糾正,提高麻醉質量的穩定性及麻醉質量的持續改進。堅持要求我科各級醫務人員具有高度的服務意識,要有視病人為"衣食父母"的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。定期徵求各手術科室的意見,結合科室實際情況,認真加以研究和解決。

把握質控重點,深化,切實保證醫療質量控制工作實效。醫療工作的規律就是要遵循衛生部和衛生廳下發的一系列規章制度、治療指南、治療護理指南、技術操作規範等,這些都是在血的教訓基礎上總結出來的寶貴經驗,是我們開展醫療質量管理與控制工作的最有力的依據。在醫療質量與管理工作中,要注意質控工作實效。

積極開展麻醉臨床路徑管理試點,探索實施單病種質量控制;積極開展過程和環節質量控制,有計畫地制定階段過程或環節質量標準,按照規章程式和流程開展質量控制;及時做好質量控制對象的溝通,及時做好匯總、統計、分析、評價、反饋工作,加強對質控對象的糾偏監控與指導,對運行過程出現的問題要及時研究與調整,堅持持續改進、切實發揮這種方法在醫療質量管理中的作用。

八、最佳化手術麻醉科工作環境

主動溝通協作,不斷最佳化手術麻醉科工作環境。要正視困難,抓住醫院大發展的機遇,通過各種途徑與方式大力宣傳麻醉科在醫院發展和日常工作中的重要作用,積極爭取醫院重視、關心和支持麻醉科的良好發展。要與醫院各科室溝通協作,對於重大手術及危重患者的搶救工作要共同參與協商與討論,最後組織相關人員進行總結積累。

對於新技術新項目的開展更應如此,亦應相互支持,互相幫助與體諒。與兄弟醫院之間建立良好的溝通與協作平台,促進共同發展。最後努力克服種.種困難,建立良好的科室工作運行機制,完善各種醫療設備,使各項工作順利完成。

努力減輕患者負擔,緩解民眾"看病難、看病貴"的問題。合理用藥,縮短手術流程;堅決抵制商業賄賂行為。堅持以人為本,開展個性化服務,倡導為患者作好事。患者投訴率保持零水平。在保證明年經濟收入的基礎上,明年將通過科室全體人員的共同努力再爭新高。

總之,明年將是求真務實,開拓創新的一年,是我們麻醉科在院領導的帶領下審時度勢,努力推動科室跨越式發展的一年。

醫院麻醉科工作人員年度工作總結 篇3

20xx年我科緊緊圍繞加快科室發展這箇中心,以鞏固“醫院管理年”活動為契機,在不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質方面又邁上一個新台階,較好地完成了院領導預定的各項工作目標。以下為我科室本年度的工作總結。

一、思想和學習情況

今年以來,根據院領導的安排,認真學習相關方針政策,通過學習,進一步提高了自身的覺悟和政策理論水平,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,圍繞著我院改革發展的大局,積極開展我科各項工作,為醫院的發展做出更大的貢獻。

二、醫療業務指標完成情況

截止年底,我科完成麻醉例,同比減少例。工作總量的減少主要是兩名外科醫生流失影響的。其中:氣管內全麻例,占20.2%,搶救危重病人xx人次,搶救成功率達98.78%,全科業務收入約xx萬元,其中藥品收入約占32.6%;醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨於合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,體現技術含量。實現了收支平衡,略有節餘,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。

三、科室質量管理水平不斷提高

麻醉科是高風險高收益的臨床科室,我是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上科室管理的核心地位,今年,繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度,進一步建立健全科室、個人二級質量控制網路。避免了嚴重差錯事故的發生。堅持要求我科各醫務人員具有高度的服務意識,不向患者索要紅包,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。我定期徵求病人及民眾意見,針對民眾提出的熱點難點問題,結合科室實際情況認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴。年內無醫療事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%.

四、人才培養和臨醫學教育成績顯著

開展和普及了硬腰聯合麻醉這項新業務;協助各科完成新技術一項。在臨床教學方面,全年接受實習生x人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員x人。為加強我科人才隊伍建設和人力資源開發,20__年選送進修人員x人,參加繼續醫學教育達xx人次;組織科內業務講課xx次,邀請省級醫院專家、教授來院指導手術x次,全年參加學術活動x次。

總之,今年我們承接了去年良好的發展勢頭,圓滿完成了今年各項工作任務,也為明年年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。

醫院麻醉科工作人員年度工作總結 篇4

已經遠去,面對xx年的工作,新的各項工作給我帶來的是挑戰和期望,現對年終個人工作做出總結,總結自己在過去一年的得與失,總結自己明年該如何去做的更好。也希望各位領導能夠幫助我一同發現問題、解決問題。

一、取得的成績,值得肯定的有:

1.敢於創新,發現問題,及時解決。

6月份我們發現了廢水站水錶計量的不準確,並積極的探索,虛心的向他人請教,大膽的更換了計量器具,事實證明我們的做法是正確的,上半年排放量為26975m3下半年排放量為23320m3同比下降16.2%;第四季度比第二季度下降4942m3。

2.工作兢兢業業,盡職盡責,沒有失誤,廢水站全年達標排放,全年沒有環保處罰單,各項環保檢查順利過關。給公司沒有帶來任何形象和經濟損失。

3.落實思想,重視安全,廢水站全年沒有不安全事故發生。

二、存在的不足,仍需改進的有:

1.廢水站目前的計量方式仍有缺陷,和流量計存在一定的誤差.

2.環保雖沒有處罰單,但上半年仍有兩次cod超標,被環保局發勸誡書兩次。

3.公司浪費水的現象依然存在,個人環保意識不強,在部分地方而且很嚴重。

4.一棟和二棟樓頂製備純水產生的中水直接排放,沒有得到合理的利用。

三、針對工作的情況,xx年做出以下改進:

1.積極與綠通公司溝通,計量方法儘可能採用環保局安裝的流量計為準;

2.加強日常巡視,做好每天水量的記錄,發現問題,立即解決或上報,

3.加強與綠通公司人員溝通,積極督導他們的工作,保證xx年全年達標,無任何行政處罰和勸誡!

4.在全公司宣傳“節能減排”的科學發展思想,加強車間幹部員工的節約思想,全員齊參與環保和節約.

5.建議一棟和二棟樓頂的中水改用於公司衛生間沖廁用水。

6.建議以後公司的所有的水龍頭都採用4分的,這個可以先從採購做起,一步步實現全面轉換的目的。

以上是我自6月到廢水處理負責環保工作以後自己的所想所做,存在不足,現總結出來呈遞各位領導,請給予指正。

醫院麻醉科工作人員年度工作總結 篇5

如果我能有幸進入x企業,我認為要展開好一名銷售跟單文員的工作,真正的大展拳腳,促進企業訂單的順利完成,應該遵循以下幾點逐步進入角色:

一.7天之內了解工廠生產的產品。包括它的外觀,質地,特性,優點,不足,用途。雖然跟單文員不屬於工程技術人員,似乎不需要對產品有更多的了解。其實不然。首先,在與客戶溝通時,如果你對產品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你諮詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優勢吸引客戶向你下單。

跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁許可權卻很廣,他可以進出多個部門,這就給我們學習新產品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學不會的東西。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟知並熟練的運用。

二。在最短的時間內弄懂生產過程及工藝。剛開始,一般人會認為跟單文員只需知道生產訂單的進度就可以了,好像白領一樣,坐在辦公室,打著電話,發著email就可以掌控一切。一個優秀的跟單人員,會非常熟悉產品的工藝流程,生產一定數量的產品所需要的生產時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。

三。熟悉各部門的工作流程,按照企業的規定來辦事。每一個企業都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來開展工作,那么將會導致企業秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致企業蒙受經濟及名譽上的損失。比如說,企業規定收到客戶訂單需要經理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號為a-001產品的訂單,當時經理部門正在討論產品調價的問題。下面的文員還沒得到具體的公告。這時,張三,直接將訂單發給生產線,催促生產。沒有給經理確認,而此時,a-001的產品因為原材料提高價格的問題需要提高價格。但大貨已經在生產了,張三跟客戶多次協商價格都調不上來。如果這時停止生產,那么那些半成品都會變為廢品。如果讓大貨完成而不運送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽。最後只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了企業虧損。

四。了解貨物的運輸。出國的貨物一般通過船和飛機,國內的貨物通過企業部署汽車或者部署物流企業運送。在訂單完成之前,跟單文員要認真選擇運輸企業,並考察他的信譽度,是否有能力運送此批貨物。欣龍企業貨物的運送主要通過物流來完成,我會儘快熟悉這些物流企業。頻繁與物流工作人員溝通,保證貨物安全準時到達目的地。

五。熟悉了解客戶。對於客戶的訂購產品的習性要有足夠的了解。當出現異常情況時,可以做出果斷的處理。比如說,客戶訂購的產品,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協商是否能接受這種不達標的產品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。

六。正確對待客戶服務。跟單文員現實上是企業和客戶之間的一個視窗。首先,你是企業的雇員,你得對企業絕對忠誠,事事站在企業立場上,為企業著想。在客戶那邊,你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶,正在享受的服務。客戶不會理會企業其他部門是怎么運作,也不想知道更多,他只會與你聯繫,了解他的訂單,了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的視窗,要看清事實,冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事,她總是盲目的滿足客戶的一切規定,從來不敢說“no”,根據工廠現實生產情況,訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨,這位同事會說“ok”。後來只好部署訂單外包出去,結果貨期和品質都達不到規定。有時,客戶給她一個新開發項目,所有人都曉得這個產品以我們現在的工藝無法完成,可這位同事總說:noproblem!一個新項目來來去去搞了兩三個月,既浪費了時間,又得罪了客戶,最後又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨企業的服務不好,銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少,最後換了供應商。七。加強與生產線的溝通,與車間工作人員保持良好的人際關係。跟單人員最關健的工作是溝通,跟催。如果與車間相關工作人員關係處理不好,那么跟單工作很難展開,根本無法促進生產,保證訂單的順利完成。

八。努力學習《中華人民共和國協定法》相關條款。在以往的工工作中,很少接觸到法律,因為全是國外訂單。企業都會由專業人士起草一份謹密的固定協定格式。所有的銷售員都採用統一的格式,只是修改一下客戶名,貨名,價格,貨期,付款方法,備註等等。遇到的經濟糾紛較少。遇到不付款的客戶,在發電子郵件或打電話催款無效的情況下,有時是派國外追債企業或者企業駐外工作人員上門請款。在跟單過程中,只要重視與客戶交流時的書面證據,一般都不會有問題。我記得有一次,一個法國的客戶給我下了一張訂單,他們的訂單是法文,沒有其它英文描述。也沒有以往的英文貨物編號。我通過數量和單價判斷是一個裝戒指的戒指棉,我查出該客戶以往的訂貨記錄,找出當時出貨的照片,電郵給了客戶,問他是否是需要這個產品。客戶在電郵中回答yes。出貨後的幾個月,收到客戶的投訴,說我們做錯貨,規定我們賠。我立即找出當時的電子郵件,客戶只好認可是他們那邊沒有溝通好。然後重新下了一張訂單。當時,生產部門也很高興,因為上一單的貨很容易生產,而且單價高,現在又來一張類似的訂單,要知道,產量和銷售額是與工人的獎金掛鈎的。在國內,如果法律學得好,就可以避免可以不少不必要的麻煩,避免協定有漏洞,別人有機可趁,造成企業受損。

醫院麻醉科工作人員年度工作總結 篇6

x年到宣傳部工作以來,我在領導和同事們的關心和支持下,通過不懈努力,工作潛力和思想政治素質得到鍛鍊和提高,基本完成了工作任務,較好地履行了崗位職責

在思想上,我用心參加政治學習,關心國家大事。工作中我注意加強理論學習,努力使自我的思想和行動跟上時代潮流,適應新形勢、新任務的要求,做到與時俱進,注重學習黨的路線、方針、政策。通過學習,進一步增強了政治敏銳感,在具體時事面前能夠保持清醒頭腦,立場堅定,處處以民眾利益為重,先民眾、後個人,思想逐步走向成熟。

在生活中,積極向周圍領導和同事們學習, 使自我的潛力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。

在工作上,我加強學習,努力使自我在思想上、理論上、業務上填正成熟起來,盡勵更好的搞好本職工作。來到宣傳部,我本著乾一行,愛一行的心態,以極大的熱情投入到工作中,思想穩定、態度用心、勤於學習,很快進入了工作。我參加工作時光短,理論基礎較差,業務不熟悉,為了儘快彌補這些不足,我堅持利用業餘時光學習思想政治理論, 提高自我的理論素質。同時加強套用文寫作練習,認真完成每一次寫作任務,不斷提高寫作水平。

在工作期間,我主要完成了以下工作:

1、承擔學校校園網主頁資料設計工作;

2、撰寫了學校x年”高校禮貌杯”活動總結報告;

3、參與校慶畫冊的圖片蒐集工作,並撰寫了圖片的中文說明和英文說明;

4、完成了持續員先進性教育活動的3期簡報和一份先進典型事跡報告的寫作工作;

5、承擔了一些其他材料的撰寫和列印工作以及部里的一 些日常工作。

總之,在領導和同事們的幫忙和指導下,我基本完成了工作任務,但同時也意識到自身仍存在許多缺點,如政治理論學習的深度和廣度還很不夠;工作方法需要改善,工作不夠大膽,不夠自信,工作水平需要提高等。在今後的工作中,我將發揚優點改正缺點,努力完成每一項工作任務,鍛鍊自我的才幹,勤奮工作,大膽實踐,以高度的工作職責感、以科學嚴謹的態度,以紮實認真的工作作風,努力搞好本職工作。

醫院麻醉科工作人員年度工作總結 篇7

xx年3月我從水環境管理處來到科技處從事一種全新的管理工作,一年來在處長的領導下,在的幫助下,較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下:

一、具有較好思想政治素質和專業理論素質,有一定的實踐創新能力。

在工作中有大局意識,特別是年初落聘以後,組織安排我到科技處工作。當時也有很多顧慮和擔心。是顧全大局,積極應對,還是顧念小我,消極接受,成了擺在我面前的一項重要課題。來到科技處以後,立即被處內緊張忙碌的工作局面和濃厚的學術氛圍所吸引,也深感責任重大,能力素質不足。只有在實踐中學習,在學習中提高,儘快承擔起工作任務,才能不辜負領導的關心,不辜負組織的培養和同志們期待。因此自己在工作中不怨天尤人,而是積極調整心態,努力查找自身的不足,不僅向書本學習,向實踐學習,向處內領導和同志學習,向先前在崗的昆林同志請教,在各方領導同志的熱心指導和幫助下,教快地快進入了工作角色。

在工作中作風塌實,態度誠懇,胸懷寬闊,顧全大局,與處內同志能和諧相處,互助互讓,既能獨挑一擔,又能打好配合。在各種考驗面前,表現了一個共產黨員良好的思想政治素質和道德修養。

二、工作勤奮,責任意識強,較好地完成了自身承擔各項工作任務。

一是積極組織推進局重點科研課題的研究。對環科院《山航電工程運行後對x段的水環境影響及對策研究》、《x市環境質量全面達標規劃》、《x市循環經濟發展規劃》等科研項目進行跟蹤指導,促進其按期完成項目研究工作。

二是按要求組織申報x市xx年環保科技攻關項目。在項目的立項申報工作中有所創新,能夠緊密結合x市環保工作實際,指導項目單位有針對性地篩選科研項目,使科研工作為環境管理工作提供有效支持。經初步審核並指導修改,向市科技局申報空氣污染物濃度數值模型預報的研究、廚予處理與綜合利用項目、大氣顆粒物源解析研究、排污權交易體系的研究、生物監測及種群油畫在製藥廢水處理中的套用、無衝擊振動鋼軌、中地閃點液體燃料灶具系統及烴醇燃料]、硝基苯對x段水環境的影響趨勢與生態恢復研究、硝基苯對江段冰融期水及水生物污染的對策研究、硝基苯對沿江飲用水井污染的監測與防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等10項公關項目。

三是結合XX年工作重點工作任務和我市創建環保模範城目標,徵集並組織申報XX年局系統科研項目。

四是多次修改、完善並發布了《x市環保系統科研項目管理辦法》,為環保科研項目的立項、審查、跟蹤指導、結題驗收等管理工作更加規範化、科學化奠定基礎。

五是強化環保市場監督管理。為滿足管理工作的需要,進一步規範潔淨配煤與助燃劑產品市場,做了大量工作,將《燃煤助燃劑質量標準》與《潔淨配煤質量標準》申報列入了省地方標準編制計畫,按照《x省標準編制計畫》,組織編制《燃煤添加劑質量標準》和《潔淨配煤質量標準》。組織專家論證進行多次論證,同時深入生產企業徵詢意見,對10個助燃劑和潔淨煤廠家的產品進行了檢測,根據檢測結果,準備進一步修改完善標準的編制說明。完善後的兩個標準已經上報省局科技處,等待批准後發布。

六是有針對性地組織舉辦了x市板材、油漆和塗料企業環境標誌產品認證培訓班,提高了企業對環境標準產品認證重要意義的認識和認證的積極性,使受訓企業明確了認證的有關知識和程式。為有環境標準的企業開展環境標誌認證提供諮詢服務,組織認證公司和相關企業座談,研究探索哈爾濱市環境標誌產品認證工作思路,為正在逐步開展環境標誌產品認證工作奠定基礎。

七是iso14000環境管理體系認證工作方面有新的突破,超額完成了年初制定的開展20家認證的工作目標。在有針對性地在建築、石化、醫藥等重點行業和企業進行iso14000環境管理體系的宣貫工作,舉辦了iso14001:XX版標準培訓班,編制了14000宣貫手冊,幫助30家企業開展了iso14000環境管理體系認證,對認證單位進行了備案登記並出具了環境守法證明。按省環保工作要求,對實業有限公司等“雙綠色”認證企業進行了複查,提高了其環境管理水平,保持環境管理認證的可信度。

八是創新環境新標準培訓方式,以試代訓,充分利用網路優勢,組織開展了區、縣、市(市)環保局執法和監督管理人員的《環境標準考試》,促進了區、縣、市(市)環保局各級環境管理和監察人員對環境標準的學習,減輕了基層參加組班培訓的負擔,收到了非常明顯的學習效果。

九是擬制科技處XX年部分修改意見。

十是撰寫完成x市循環經濟經驗材料,接待並完成x市循環經濟調研任務,組織協調各有關部門,為《x市循環經濟發展規劃》課題提供相關資料,完成了我局循環經濟工作思路的綜合工作。

十一是在xx公司“雙苯廠”爆炸污染事件中,積極組織專家研究應對措施、技術和辦法,組織協調相關科研課題的論證、申報工作,為防治污染提供必要的技術支持。

十二是完成答覆工作及領導交辦的其他工作。

總之,一年來,腳步匆匆,忙忙碌碌,在工作中收穫,在收穫中快樂。在新的一年,自己要更加嚴格要求自己,更加努力工作,向各級領導和同志們交上一份優秀的答卷。

醫院麻醉科工作人員年度工作總結 篇8

x年,地區司法行政機關堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發展觀,緊緊圍繞深入推進反恐嚴打鬥爭、社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法四項重點工作,充分發揮職能作用,努力為地區經濟社會發展和社會穩定提供更加有力的法律服務和法律保障,營造濃厚的法治氛圍。

一、大力開展法制宣傳教育,紮實推進依法治理工作

繼續深化以“法治六進”為載體的普法依法治理工作,年初召開了“法治六進”工作會議,制發了《哈密地區x年普法依法治理工作要點的通知》及《關於明確地區“法治六進”牽頭配合部門工作職責的通知》,進一步明確了各牽頭配合部門的工作職責,要求各牽頭單位加大對試點單位的檢查、督促和指導,全力做好今年的“法治六進”工作。舉辦了哈密地區“六五”普法骨幹培訓班,來自兩縣一市、地直各單位及駐哈有關單位負責普法工作的專(兼)職人員78人參加了培訓,進一步推動了地區“六五”普法工作的深入開展。

配合地委宣傳部積極開展春季“三下鄉”活動,以送法律法規和法律服務,堅定農牧民“反暴力、講法制、講秩序”的法治觀念為法制宣傳教育服務目標,在五堡鎮、現代農業園區、沁城鄉等地巡迴開展法律宣傳、法律諮詢活動。共解答法律諮詢800人次,免費傳送法律宣傳光碟、法律知識讀本、法律知識宣傳畫等資料10000份;組成法制宣傳隊深入20個鄉鎮(場)、街道的村、社區、學校,用維、漢兩種語言進行法制講座22場次,聽課民眾220xx餘人。專程邀請新疆警官高等專科學校維吾爾族副教授和新大法學院哈薩克族副教授2名為哈密市回城鄉、花園鄉、五堡鎮,巴里坤縣薩爾喬克鄉、海子沿鄉,伊吾縣前山鄉等鄉鎮基層少數民族幹部及、村民代表、婦女代表、老幹部、老黨員、宗教人士舉辦六場(次)農牧民法律知識專題講座。精心設計編印了與廣大農牧民、農民工民眾日常生活、生產、工作息息相關的法律法規為主題的“農牧民、農民工法律知識讀本”法律宣傳資料10000冊,免費向農牧民、農民工發放,教育引導農牧民增強依法辦事和依法維權的意識,受到了廣大農牧民民眾的歡迎。

積極開展“送法進校園”活動,進一步增強學生的法制意識,組織地區司法局幹警到地區一中、花園鄉中學等學校開展雙語法制講座9場次,邀請哈密勞教所組織強制戒毒人員到地區一中舉行了“法制宣傳警示教育”主題教育活動,面對面地向學生開展現身說法,聽課人數達630餘名,有力提高了青少年依法自我保護和抵禦社會不良影響的能力。

進一步創新普法宣傳載體,打造“六五”普法新亮點,創建了哈密普法宣傳QQ群,以縣市及地區各部門百餘名法制宣傳聯絡員為主體,強化了地區法制宣傳教育的信息動態交流。與唐人文化發展有限公司聯合開展“唐人文化”杯讀書學法有獎知識競賽活動,不斷充實完善哈密普法網內容,及時做好法制新疆網站信息維護工作。以自治區第九個“憲法、法律宣傳月”為契機,開展了形式多樣、內容豐富的法制宣傳活動。在時代廣場前舉辦了聲勢浩大的法律宣傳、法律諮詢活動。地、市司法、行政執法、部分企事業單位、律師事務所、司法鑑定所84家300多名工作人員參加了宣傳活動。活動期間,共接待民眾1500餘人次,解答民眾諮詢300餘人次,發放各類法制宣傳材料56000餘冊(份),150塊展板,收到較好的社會效果。

二、以維護社會穩定為已任,積極開展法律服務和法律援助工作

地區各級司法行政機關充分發揮司法行政職能作用,積極開展法律服務、法律援助、勞教協管工作,為地區社會大局持續穩定提供有力的法律服務和法律保障。

(一)加強對法律服務行業的監管力度,全面提升法律服務行業公信力

以地區“民生建設年”活動為切入點,結合“律師做中國特色社會主義法律工作者”主題實踐活動,深入推進“執業為民送溫暖、法律服務獻愛心”活動。指導全地區律師繼續做好律師參與地區“黨政領導幹部信訪接待日”活動,強化對律師參與涉法信訪工作的日常考察、年度考核和規範管理活動,確保律師參與涉法信訪工作的進一步規範。上半年參與地區領導在接待日期間接待上訪民眾58批,159人次,其中:涉法涉訴38起、91人次。組織律師行業積極開展了走訪慰問送溫暖、捐資助學等活動,有力提高律師行業的社會形象。

加大對法律服務行業的監督力度,組織開展律師和公證行業年度考核工作。組成考核組採用徵求意見與實地檢查、抽查相結合方式進行,通過查閱檔案資料、現場抽考提問、隨機抽卷評查的方法重點督促檢查了律師事務所、公證處內部管理和制度建設、執法執紀等情況。從檢查情況看,各律師事務所、公證處均符合年檢註冊。

醫院麻醉科工作人員年度工作總結 篇9

時間過得真快,轉眼間一年又在忙忙碌碌中過去了,現在又到了總結過去,展望未來的時候了。回顧一個學年來的工作,雖然取得一些成績但於在座各位分不開,沒有你們的支持和幫助我的工作將無開展,在此我想對在家說一聲‘謝謝,你們辛苦了’。我所做的工作,只是盡了一個教育工作者應盡的職責,下面我便將自己這一年來所做的一些工作進行總結:

一、在政治思想方面

我堅決擁護黨的領導,熱愛黨的教育事業,時刻不忘一個*員所應擔負的職責。平時我認真學習,積極參加學校組織的政治、業務學習,樹立教書育人,全心全意為全體師生服務的思想,扎紮實實地開展工作。

作為一個後勤人員,要多乾實事,少說空話。本年度在後勤工作方面主要做了以下幾方面的工作:第一,保障學校教育教學工作有序正常開展,努力做好教師的後勤部長。學校的中心工作的教學,我作為主管後勤服務的總務主任,一定要保證學校各項設施、設備的正常運轉。學校很多設施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如廁所里的高位水箱,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設備,如錄音機、投影儀等。我放棄休息時間,自己對這些設施設備進行維修,雖然苦一點,累一點,但為學校節省了不少開支。看著師生們能夠正常地使用這些設施、設備,我感到的高興。

二、創設良好優美的校園環境,努力搞好學校的環境衛生工作

是我這個總務主任有不可推懈得責任,我們的學校比較大,對校園環境衛生的整治是件大事,也是件難事。本學期開學初,根據學校的實際情況和學生的年齡特點,我首先把校園劃分為若干個區域,包乾給各班負責。每天,我都要在校園的各個衛生包乾區進行,發現問題及時進行處理。經過我和全校師生的共同努力,校園環境面貌良好,給上級領導和來賓留下了深刻的印象。其次,進一步搞好學校的綠化工作。平時我組織人員定期給學校綠化帶進行除草,給花草樹木進行施肥、除蟲、澆水,有時我自己利用星期天休息的時間,親自來乾。

三、進一步完善食堂管理制度,強化質量意思和服務意識,努力為全校師生提供優質高效的服務

在食堂管理員莊偉民教師的配合下,本學年中學生在校就餐人數逐漸趨於穩定,而且人數逐月遞增。食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實勤勞,有責任心。工作人員能按食堂操作規則,並能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務的思想,贏得了廣大師生的認可。本學年為進一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務質量,我組織他們學習了有關衛生方面的條例和知識,和他們簽訂了契約,使他們進一步明確了自己的職責。加強監督,嚴把進貨關。食堂每次買菜,我都親自參與,既要購買衛生新鮮的菜,又要考慮菜蔬的價格,因此我們每星期都要到塘買菜。雖然跑的路多一些,人累一些,但是買的菜既便宜又能保證質量,我認為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經費,進一步完善了食堂財務制度。能做到食堂帳目分明,帳、物、錢分別管理,從物品入庫到領用,都要進行登記,做到帳、物、錢相符。同時每月認真審核,使集體食堂越辦越好。

本學年本人除了繼續做好後勤服務工作外,還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結,及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,起好橋樑作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。

由於本人水平有限,對後勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今後的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學習先進的管理方法,適應當前教育發展的新形勢,為了學生,我們將共同努力。

醫院麻醉科工作人員年度工作總結 篇10

忙碌而充實的xx年即將結束,在新的工作崗位上,在酒店領導和同事們的關心支持幫助下,我圓滿完成了領導交給的各項工作任務。在這個團結、和睦的集體中,我從思想上得到了進一步提高,在工作上得到了很大的鍛鍊,現將我的工作情況總結如下:

一、樹立以店為家的思想,嚴格遵守酒店規章制度,自覺維護酒店集體利益,維護酒店整體形象,做到誠心,虛心,耐心。

二、充分了解工作環境,工作範疇,工作狀況,做到有問題能及時到位,及時解決。

三、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向領導書面請假,對自己的工作做到盡職盡責,合理安排,不急不躁,安全穩固。

四、愛護公物,妥善使用和及時維護工具設備,節約能源,從節約一滴水、一度電開始,除了客人使用以外,做到人走燈滅,水管用完及時關掉,發現問題及時報修,不因為無人管理而造成酒店的能源浪費五、努力提高自身素質,主動向同事學習請教,保持飽滿的工作精神,並做到自覺嚴謹的工作態度。

通過這段時間的工作,我發現自己仍有不足的地方,有待改進,如專業知識不夠豐富,預備通過加強學習來提高自身的專業知識和服務水平。

明年我的計畫是:

1、一如既往的地認真做好每一天的每一項工作。

2、認真學習酒店工程部的知識,利用休息時間進行培訓。

3、多學習酒店相關知識,充實自己。努力使自己的工作更上一個新的台階。

醫院麻醉科工作人員年度工作總結 篇11

20xx年,在縣委、縣政府和上級環保部門的領導下,全縣環境保護工作堅持以黨的十八大精神和“三個代表”重要思想為指導,貫徹落實縣委十屆十次全會確定的奮鬥目標,緊緊圍繞縣長環保責任目標,堅持以人為本,牢固樹立和落實科學發展觀,堅持污染防治、生態保護並重,嚴格環境執法,強化環境管理,切實改善環境質量。截止11月底,已基本完成縣長環保目標確定的各項指標任務。現分三部份總結報告如下:

一、年度工作基本情況

(一)明確指導思想,健全組織領導,穩步推進文明行業創建活動

**縣環保系統文明行業創建活動,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十八大精神為指導,以“創建綠色文明,服務**人民”為主題,以人民民眾滿意為標準,以提高行業文明程度、爭創一流工作業績為目標,以建設一支“思想好、作風正、懂業務、會管理、善於做民眾工作”的環保隊伍為根本任務,堅持開拓創新,與時俱進,依法行政,優質服務,樹立環保行業新風,為促進經濟、社會和環境協調發展作出新貢獻。為有力推動全縣環保系統行風建設深入開展,由縣環保局局長任組長,縣委宣傳部副部長、縣文明辦主任、縣環保局副局長等任副組長,環保系統各部門負責人為成員,組成**縣環保系統創建文明行業活動領導小組,構建起**縣環保系統創建文明行業組織工作網路。**縣環保系統創建文明行業活動領導小組,負責全面領導環保系統文明行業創建工作。今年,縣環保局在去年創建工作的基礎上制訂了20xx年度文明行業創建計畫及實施方案和《20xx年縣環保系統開展民主評議行風工作的實施方案》。我們重點抓了三個方面工作:一是緊緊圍繞服務經濟建設,實現“兩個率先”的大局,以促進經濟和社會可持續發展為中心,狠抓文明執法、規範管理、優質服務的行業作風,以廉潔、誠信、高效的工作態度,努力塑造環保新形象;二是深入推進行政審批制度改革和深化環保政務公開,以加強環境管理,改善環境質量作為創建文明行業的立足點和根本歸宿;三是圍繞行風建設,努力為實現“三個文明”建功立業。9月2日,市環保行風評議代表對我縣環保系統開展行風建設情況進行全面評議。市環保行風評議代表認真檢查了縣環保系統今年以來開展行風評議的實施情況和文明行業創建工作,並抽樣調查民眾對環保信訪投訴工作的意見,認為我縣環保部門在創建文明行業和改進行業作風方面工作比較紮實,創建工作有主題、有標準、有目標、有任務,同時對縣環保局查找自身工作存在的不足並能夠進行比較透徹的分析和提出積極有效的改進措施給予肯定。市行評代表隨機抽樣調查結果表明,民眾對縣環保局受理信訪投訴工作的滿意及基本滿意率為87.5%。

醫院麻醉科工作人員年度工作總結 篇12

20__年就快結束,回首年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:

一、虛心學習, 努力工作,圓滿完成任務!

(一)在年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(二)20__年工程維修主要有:在衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用

二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。

(一)年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,

對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收穫

在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢於薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時採取對策!

六、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。

3宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防範意識,但這還不能解決根本問題,後來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

七、下步的打算

針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關係;

(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

(三)加強基礎工作建設,強化管 理的創新實踐,促進管理水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,x公司的明天更美好!

醫院麻醉科工作人員年度工作總結 篇13

我們是新等建的工廠,這一年我們著力點是開發新項目,並且大多數項目仍處在整合階段,所以在生產上還不能做到大批量的投入生產,與此相對應,人員的需求也不會很多,對人力資源的需求自然也不會那么迫切。以下是今年的行政人事工作總結。

一、進行人員的招聘

是一個以外來打工者為主的城市,具有人員流動大的特點,再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩定,所以要密切配合部門用工需求,及時補充合適的員工進來自然是行政部人事的之要工作之一。

招聘主要是人員流動的補充。根據缺崗的情況,我們通過多種方式進行招聘,包括張貼宣傳公告、鼓勵內部員工介紹、利用朋友推薦、網上招聘等方式進行聘,這一年來基本上能及時將缺崗人員補充就位,保證生產用工之需要。在技工方面,個別新增帶有一定技術含量的崗位沒能全面滿足公司的發展之需,導致公司的技術人才仍然欠缺。仍需努力去招聘這方面的人才,以達到提高公司的技術力量和管理能力。

二、做好宣傳培訓工作

為了讓新進員工儘快熟悉公司的有關規章制度,了解公司相關規定,我們對新進員工進廠還安排了上崗前的培訓制度,為新進員工講解公司的相關規定,使新員工能儘快適應和融入公司的制度文化。讓所有員工明白公司在制度管理方面所執行的新規定內容,以便能更好的共同遵守執行。

為了做好看板宣傳和方便閱讀,我們重新規劃了宣傳欄的擺放,利用宣傳欄空間進行必要的宣傳,使宣傳欄既有制度性的通告,也有娛樂性的宣傳內容,讓員工感受到公司文化氛圍的存在,並逐步認同公司的制度文化和娛樂文化。

三、加強監督管理落實制度執行

針對上半年管理比較鬆懈,紀律比較散慢的情況,下半年我們加大了監管力度,進一步加強了對員工日常行為的監督管理,包括儀表議容,亂丟亂扔現、大聲聊無關工作之事等都納入日常的巡查範圍,還對一些特別嚴重的行為進行了必要的處罰告知。通過這些措施,全體員工基本上都能貫徹執行公司的相關規定,提升了公司的形象。

四、做好後勤服務

後勤服務方面,為了保證一線員工有水喝,我們做好開水涼茶的供應。對於新進廠員工,還做好健康證檢查跟進,保證每位進廠的員工都持有健康證,同時為有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我們按規定的時間為新進的員工辦理好相關的廠牌、工衣發放工作,對一時之間用錢有困難的員工,按照規定給予辦理預借款手續,讓他們到出納處預借生活費用,解決新進員工的生活擔憂,讓新進員工感受到公司對他們的關懷。

五、設法調動員工的工作積極性

為了進一步調動員工的工作熱情和工作積極性,我們通過對優秀員工、優秀班組這兩項評獎活動來調動全體員工、各生產班組的積極性,進一步提升員工工作熱情和團隊協作精神,以改善之前工作比較鬆散的行為,提高生產效率。

六、存在的問題

員工工作積極性不高。上班時間聊天現象時有發生,工作時有意慢吞吞的作業,甚至串崗聊天也有,不只自己沒做好,還影響到他人的作業。管理水平比較低,極需提高。總體的生產管理水平不高,班組長生產組織能力欠缺,沒有能夠很好的把團隊的極性帶動來。在生產安排上也存在不少問題,沒有很好的理順裝配流程,人員經常走來走去的,導致生產效率低下。當然,新產品中的個別零件不是很標準,也影響了裝配效果,還有就是很多產品是第一次做,沒什麼經驗,這些都會影響到管理水平發揮。

行政部人事在服務方面仍存有不足之處。比如對生產所需的特殊崗位人員沒能及時補充進來,夏天沒有定期安排涼茶的供應,對一些工衣工服在訂做與發放上也沒做好統一的規劃,另外還有很多細節的工作有仍有欠缺,需待進一步去完善。文化宣傳和文體活動還是比較單調。因為公司剛起步,所以在公司的組織活動文化宣傳方面還是比較薄弱,活動安排還比較單調。

總之,行政部人事要以一種服務的心態配合各部門做好明年的各項工作!

醫院麻醉科工作人員年度工作總結 篇14

伴隨著新年鐘聲的第一響,又迎來了全新的充滿期待的20xx年。回望20__年度的工作與生活,感受到公司與身邊的人這一年來所發生的巨大的變化,我們的品牌在不斷的快速提升,身邊的同事也都在不斷進步與提升,朝著同一個目標共同努力奮鬥著。新的一年到來了,也帶來了全新的更大的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20__年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規範,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對於人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪裡。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年x總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對於今年的工作總結如下:

一.對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

二.負責管理員工勞動契約,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動契約的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會,把契約簽署工作完成好。

三.結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統。

一.執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

二.今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是x市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計畫儘快重新制定促銷人員管理制度,並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。

四.協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

五.幫助建立積極的員工關係,協調員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;

此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動契約管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎紮實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計畫,用實際的工作業績來說話。

最後,祝願公司在新年裡一帆風順,一年更比一年好!

醫院麻醉科工作人員年度工作總結 篇15

x年,我從xx區招商局調入xx區委宣傳部,從那時起,我喜歡上了宣傳這個崗位,愛上了新聞這個行業。到宣傳部之後,我承擔了中心組學習秘書的工作,在安排好區委中心組學習任務的同時,我認真借鑑其它兄弟單位的先進經驗,規範學習檔案、規範學習安排、規範學習筆記、規範學習制度、創新學習形式、拓寬學習領域,把中心組的學習工作安排周到,得到分管領導和中心組各學員的充分肯定,xx區委中心組先後被評為全市及全省先進黨委中心組,實現了xx區理論學習工作上的新突破。現在,將我一年來的工作總結如下:

一、勤奮學習,不斷提高自身的綜合素質勤奮學習

我擔任中心組學習秘書以來,對區委中心組學習進行較為全面的規範,在學習的科學性與系統性、學習內容的前瞻性與針對性、學習制度的嚴肅性與靈活性上,與領導一起做了深入研究,制定了中心組及全區幹部的學習制度,拿出了中心組和全區幹部理論學習的指導意見,明確了“四個一”的幹部理論學習要求;特別是實行了中心發言人,撰寫理論文章,自學述學等方式,每月組織一次集中學習,並認真做好學前內容準備、通知發放、簽到考勤,內容記錄,資料歸檔等幾個環節的工作,保證了中心組理論學習的效果。一年來,我十分注重思想政治和業務知識的學習,堅持將在部里的集中學習和個人業餘時間的自學相結合,政治理論學習與業務知識學習相結合,向領導民眾學習與向書本學習相結合。

二、紮實工作,不斷拓展宣傳工作紮實工作,不斷拓展宣傳工作

宣傳部的本職工作就是宣傳。一年來,我始終牢牢把握宣傳工作的要點和精神,在自己努力做好新聞宣傳工作的同時,注重發揮帶頭作用,充分調動基層通訊員的積極性,把新聞宣傳報導工作推上了一個又一個嶄新的台階。在通訊員隊伍的建設上,我積極引導,建章立制,從保障基層通訊員權益入手,制訂了《xx區通訊員獎勵辦法》等相關政策,得到了廣大基層通訊員的積極擁護和回響。在對外宣傳上,我發揮我的專長,多次圓滿完成領導交辦的急難險重任務。我利用業餘時間拍攝了大量的照片和素材,全市召開的創業型城區現場會,我一個人連拍攝帶整理、寫作,僅僅用了三天時間,設計製作出畫冊《創業群英譜》,讓所有參會領導眼前一亮,為現場會增添了異樣的光彩。所有這些,都極大地擴大了xx區的對外影響。

三、求真務實,不斷發揮黨員的表率作用

我作為一名黨員,時刻提醒自己,要求自己必須具有良好的思想政治素質,良好的個人道德品質和較強的工作能力。在工作當中,我一直用“真誠待人,認真辦事,以身作則,當好表率”的準則和黨員幹部的標準嚴格要求自己,充分發揮黨員的模範帶頭作用。首先,我做到尊重領導,團結同志,毫無條件服從部長的工作安排,和部里的同志合作共事,努力打造機關和諧的氛圍,在單位中創造一個輕鬆愉快的工作環境。其次,腳踏實地地工作,正確履行工作職責,主動積極地完成好領導交辦的每一項工作,不挑三揀四,不抱怨工作的難度,時時事事處處起表率帶頭作用。第三,自覺地遵守黨紀國法和廉潔自律方面的規定,勤儉生活,低調做人。在新聞宣傳這個崗位上,我已經度過了近5個春秋。期間,我在領導和同事們的幫助下,收穫了很多,得到了很多,對我今後的成長和發展起到了至關重要的作用。今後,我將繼續努力,把自己的工作做得更好,做得更紮實,為和諧進步做出自己最大的貢獻。

醫院麻醉科工作人員年度工作總結 篇16

一年來,在各級領導的正確指揮下,各項工作有條不紊的開展。認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結如下:

一、加強政治理論和業務知識的學習,不斷提高自身的綜合素質。認真學習十九大及習近平新時代中國特色社會主義重要思想,保持思想的先進性,提高政治理論修養,加強理論學習,不斷提高業務素質。積極參加單位及上級組織的集體學習及其他活動,結合自身工作崗位,平時積極學習國家各項財經法律法規,各種財務規章制度及條例。

二、具體工作中,根據國家會計及財政政策,嚴格執行各項財經紀律及法規。工作中服從領導,嚴守紀律,團結互助,文明服務,完成院領導及上級交辦的各項工作任務。

三、嚴格遵守單位的各項規章制度。堅持做到不遲到、不早退,嚴格要求自己,一切從大局出發,把集體利益放在首位,不計較個人得失,盡心盡職,爭取把工作做到讓大家滿意。

雖然取得了一些成績,但仍有不足之處,在今後的工作中,我一定改正缺點、發揚成績,與時俱進,積極進取。我相信,在嶄新的一年裡,在各位領導和同事的支持,做出更出色的業績,為衛生院的發展做出應有的貢獻。

醫院麻醉科工作人員年度工作總結 篇17

時光飛逝,20__年已經結束,轉眼間來到建昌縣國稅局工作已經有四個多月了,在這段時間裡,我適應了新的環境,並全身心地融入到國稅局這個大家庭之中。作為一名新國稅人要有角色轉變的意識,明確肩上的責任,不管是從思想覺悟上,工作態度上還是從業務能力上都應該對自己提出更高的要求。“懷公僕之心、盡公僕之責”並非一句空談,尤其是作為一名奮鬥在納稅服務第一線上的公務人員,在思想上擺正位置,提高服務意識,想納稅人所想,急納稅人所急,最終達到服務於納稅人的要求。在工作中取得的進步不僅僅是靠自己的努力,更大程度上歸功於局領導對我的關照以及分管領導和同事們對我的熱忱幫助。在各位領導和同事的關懷幫助下,我逐漸熟悉了業務流程,掌握了工作要點。以下是我對今年工作的總結:

一、思想政治學習方面

這段時間的工作里,我通過閱讀學習檔案稅收相關法律法規,參加省局組織的初任培訓與縣局內部培訓等,直觀而形象地體會到了稅務工作的重要意義,並且深刻地認識到了廉潔是對每一位稅務工作者的基本要求。加入公務員隊伍關鍵是要完成一個思想上的轉變,就是要從根本上克服自身意識上潛在的優越感,樹立公僕意識,強化自律意識,突出人格力量,做到“不為名利所惑,不為浮華所動”,始終保持清正廉潔的良好形象,把為人民服務作為工作中的第一宗旨和要務。在納稅服務科的工作中,我了解了國稅局的整體工作流程,作為國稅部門各項征管數據的處理中心,這裡工作任務相當繁重,特殊的工作性質在無形中要求我培養強烈的責任意識與服務意識。而各位同事的工作態度和工作熱情也時刻感染著我愛崗敬業、無私奉獻。

二、業務工作學習方面

八月中旬至十一月底主要從事車輛購置稅業務工作,十月中旬至十月下旬參加初任業務培訓,十二月主要從事文書寫作與涉稅業務辦理等。無論在哪個崗位工作,我牢記“只做實事、不尚空談”的格言,事無大小均認真對待,儘自己所能做實、做好。

由於剛參加工作,對稅收業務不熟悉,常常要請教前輩,有時還難免出現錯誤,因此我會進一步努力強化學習培訓,提高綜合技能,爭取早日實現辦稅服務廳標準化建設的“一窗多能”,提高辦稅服務能力。

通過這段時間的工作,進步很快,同時也存在一些問題。首先,由於工作不久,我對業務流程不夠熟悉,還不具備完全獨立處理業務的能力。其次,我對稅務系統的法律法規了解不深,對工作沒有形成系統的法制概念。第三,個人的工作方法還在初步摸索階段,沒有建立完善系統的工作思路。第四,公文寫作接觸較少,信息稿件的含金量不高,寫作水平有待提高。針對這些問題,在今後的工作中,我有如下計畫:

1.進一步熟悉業務流程,培養獨立工作的能力,竭盡所能為科室分擔工作任務。

2.深入透徹地學習征管系統的法律法規,以法律法規為指導依據,增強工作能力。

3.建立完善系統的工作思路,提高工作效率,努力爭取成為業務能手。

4.學習公文寫作的方法和技巧,注重平日閱讀積累,提高文字水平,增強歸納分析能力,為今後工作需要和自身發展奠定紮實基礎。

通過這四個多月的工作與學習,我更加明確了自己前進的方向,“千里之行,始於足下”,我一刻都不會鬆懈,一刻都不會忘記自己身上的職責。我會加倍努力,踏實進取,不斷完善與充實自己,使工作水平有質的提高,更好地服務於稅收、服務於基層。為國為民,任重道遠。

醫院麻醉科工作人員年度工作總結 篇18

機構改革後,我到開發處工作,一年來,在局領導和處長的領導下,圓滿地完成了本職工作,現將主要工作匯報如下:

一、認真學習了環保法律、法規,不斷充實自己,提高自身的理論水平和專業知識。

二、參加市聯審中心環保審批工作。 參加建設項目現場踏勘、檢查余次;原創:聯審視窗及處內接待諮詢工作人次;受理建設項目報件余份。

三、參與審查建設項目環境影響報告書(表)、登記表,起草審批意見。

四、參加建設項目環保驗收工作。

五、完成全市建設項目環保十佳工程申報工作。

六、指導七區建設項目管理工作,督促各區環保局按時上報建設項目月報表,對建設項目進行跟蹤管理。

七、完成提案答覆工作件。

八、負責道里區、動力區建設項目“兩項制度”執法檢查工作,對違反“兩項制度”的單位進行處罰。 九、煙塵污染專項檢查工作。對香坊區限期治理單位進行檢查、督辦。

十、積極宣傳環保法律、法規,為企業和環評單位做好服務,發放各種法規、標準、服務指南、辦事程式、環評單位名單。

十一、與民政局協調社區企業環保審批事宜。

醫院麻醉科工作人員年度工作總結 篇19

在這一年來按照領導的安排,我主要負責後勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘於奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業的良好作風,充分發揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結如下:

一、食堂工作

對於一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。

為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次採購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經費的專款專用,在節約的基礎上為大家採購到新鮮的原料。

其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛生安全,關係到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作檯做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。

在此,對於食堂工作人員一年來不辭辛苦,發揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發生,表示深深的感謝!

二、裝修改造工作

今年,我行多家網點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班後及休息日的時間,保證了新網點及時正常營業。

三、水電等維修工作

我行網點多,本人負責各網點日常的水電等維修工作,在不影響各網點正常營業的情況下,利用晚上和休息日先後對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、雲六所暖氣進行分戶改造、支行廚房通風及設備安裝改造。由於負責的事物繁雜,突發事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是颳風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。

除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。

四、存在的不足

一年來,在支行領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。

針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今後的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個台階!

醫院麻醉科工作人員年度工作總結 篇20

人事行政部公司的關鍵部門之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動部門,安監部門、環保、技監等機關部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現將20xx年的工作作如下簡要總結:

一、人事管理方面

1、根據各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20xx年度總人數xx人,離職xx人,20xx年度招聘部人數xx人。

2、較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;

3、規範員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;

4、確定員工勞動契約簽定人數達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。

二、行政、後勤工作方面

1、加強保全日常紀律管理,不定期組織全體保全學習消防知識並開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全;

2、對現場清潔衛生進行巡查;

3、加強食堂管理,儘量提高員工一伙食質量,確保飲食衛生;

4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛生等情況;

20xx年工作尚存不足之處:

1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠;

2、公司內部的監、管理(如環境、衛生等的檢查)不力;

3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設;

4、員工培訓機制的待完善和加強;

5、對外接待能力有待提高;

6、人事工作還處於傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理過渡;

20xx年工作重點將從以下幾方面著手工作:

1、繼續完善公司制度

特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;

2、加強培訓力度,完善培訓機制

企業的競爭最終歸於人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,便於在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計畫,使培訓工作能起到切實的效果;

3、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;

4、加強勞動人事管理工作

勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;

5、提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失;

6、組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

人事行政部在20xx年度的工作表現雖不算太理想但我們會繼續努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的台階。

醫院麻醉科工作人員年度工作總結 篇21

20__年已經過去了,回顧一年來的工作,在上級行的大力支持和行領導的正確領導下,本人能奮力拚搏,務實創新,圍繞全行中心工作,積極開展維護金融債權和創建金融安全區活動,深化會計改革,狠抓基礎建設,規範業務操作,強化監督職能,增強風險防範能力,現將本人一年來的工作總結如下:

一、正確履行會計職責和行使許可權

認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度。積極鑽研會計業務,精通專業知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠於職守,廉潔奉公,嚴守職業道德;嚴守法紀,堅持原則,執行有關的會計法規。認真貫徹國家有關財經法規和建行各項財務會計規章制度及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批、授權、簽字,在全行員工的幫助和努力下,順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業務的核算工作。

二、以身作則,努力學習,提高工作效率

本人在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業務量、不同業務種類的崗位設定和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,並根據不同的營業人員經辦的業務許可權,確定相應的職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,先後參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度。

進一步規範各網點帳務,使我行的核算手續更加嚴密,業務辦理程式更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發現問題和業務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,並能及時給櫃員和網點提醒,起到了警示建議作用。

三、做到了存量個人賬戶身份信息真實核查

我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查。積極配合人民銀行做好賬戶管理系統推廣工作,在銀行人員非常緊張的情況下,及時錄入客戶經理採集回來的客戶資料報人行核准。在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時,及時在行內業務系統中登記核實結果、疑義身份信息種類、無法核實原因等。對於核實過程中存款人開戶證明檔案、聯繫方式等信息發生變更的,及時更新行內系統記錄的信息。按照賬戶管理及反洗錢等相關法規制度的要求,歸檔保存存款人開立賬戶的所有賬戶資料、身份資料和賬戶交易信息。

在過去的工作中,雖然取得了一定的成績,但還不夠紮實,應該多認真研究和學習,在以後的工作中,加強其他方面的學習,拓展知識面,了解更多銀行業的情況,特別是對其它銀行的會計業,多做撐握,今後我將繼續以爭先進位為目標,不斷提高履職能力,努力開創工作新局面。

醫院麻醉科工作人員年度工作總結 篇22

在局領導的高度重視XX縣檔案局的幫助和指導下,我單位各門類、載體的資料檔案收集較為齊全、完整,並按規定及時進行了歸檔,共整理20xx年歸檔檔案18盒300件,其中:永久保存的6盒74件,30年保存的6盒96件,10年保存的6盒130件。同時堅持科學管理,專人負責,始終保持了檔案資料的整潔與完好。現將有關工作情況總結如下:

一、領導高度重視

(一)管理體制。自我局成立不久就建立健全了檔案管理工作機構,成立了檔案管理工作領導小組,由局長任組長,各科室負責人為成員,由辦公室負責具體工作。機關檔案全部實行集中統一管理;建立了檔案室以及檔案管理人員崗位責任制;建立了檔案工作管理網路,由辦公室牽頭,各科室共同構建了檔案工作管理網路。不定期組織學習檔案管理知識,及時、整理、收集各科室形成的檔案,按照要求歸檔入庫。

(二)隊伍建設。局領導高度重視檔案管理工作,一把手親自抓,經常過問和檢查檔案工作,並組織科室有關工作人員深入學習,宣傳貫徹落實《檔案法》、《檔案法實施辦法》、《雲南省檔案條例》等規定,使全局人員進一步增強檔案管理責任意識,依法規範了檔案管理行為。

(三)制度建設。制訂落實了檔案歸檔、檔案保管、保密、利用等管理工作制度,同時加強與縣檔案局業務指導科室的聯繫與溝通,不斷改進我局的檔案工作;並認真實行“雙套制”管理,對紙質檔案中不能找到電子版的採取掃描的方式獲取電子版,做到電子版無空缺。

二、加強對檔案室的保管保護

檔案室配備了專用庫房,面積18平方米,嚴格按規範化檔案室的建設要求,做到了防盜、防火、防潮、防霉、防蟲、防鼠,硬體設施能滿足永久存放檔案的要求,做到了庫房、辦公室、閱文室三分開。檔案員經常打掃庫房,確保了庫房乾淨、整潔、管理有序。

三、認真及時進行檔案歸檔

嚴格遵守文書處理辦法和歸檔整理制度,認真及時做好檔案接收工作,各科室人員在整理好案卷後,及時按歸檔制度要求,統一把檔案移交檔案管理人員,進行統一歸檔處理。嚴格履行交接手續,認真填寫檔案移交清單,做到歸檔檔案完整、準確、及時,歸檔案率達100%。歸檔的檔案按統一材料標準、統一格式規範製成,符合檔案保管要求。根據我局實際情況,建立了檔案分類方案,各類檔案按其體系分類整理上架。按規範編目、編號、裝訂,做到了分類科學、裝訂規範、排列有序、編目編號系統規範。

同時,檔案集中在檔案室統一保管,對各科室新增檔案,要求每年檔案於次年3月份進行移交,並對全年各科室的檔案進行一次統一清理,要求各科室堅持平時歸卷制度,確定歸檔範圍、保管期限,確保歸檔材料齊全完整,並按照國家的有關質量規範要求,做好各種門類、載體檔案的接收工作。檔案統一存整齊放放在檔案櫃中,均符合規範。定期檢查檔案,防止霉變、塵污及蟲蛀鼠咬現象。

四、熱情做好檔案利用工作

按不同門類、載體和保管期限,科學、準確,編有《案卷目錄》、《歸檔檔案目錄》等。檔案員業務熟練,既掌握了檔案管理相關業務,又能主動向機關領導和科室提供檔案資料信息,建立了查借閱登記制度。檔案工作人員能迅速、準確調出所需案卷,查全率、查準率達到100%,熱情為全局服務。

五、下步工作打算

1、努力做好檔案工作,繼續保持雲南省黨政機關檔案室建設三星級的榮譽稱號。

2、進一步加強業務學習,加強與縣檔案局業務指導科室之間聯繫、溝通。

3、加強特種載體檔案的收集和保管工作。

4、進一步做好檔案查借閱及利用工作。

醫院麻醉科工作人員年度工作總結 篇23

作為宣傳委員,我的職責是受班長、團支書的領導,對其負責, 受其監督,並向其匯報工作,經過半年的努力,我有信心做好我的本 職工作。 首先,我協助本班的團支書搞好思想建設和組織建設,負責團員 的思想政治工作,為班級里的活動做宣傳,其次,我有計畫的做好班 級的各個活動,並認真的寫好宣傳稿,投給系報。如這學期本班開展 的感恩節團日活動, “學雷鋒”主題活動, “讓我們緊張起來” 、健康 心理,激揚青春心理班會,趣味體育活動等。在同學繁忙的學習的同 時多多的組織同學參加學校、學院的各項活動,並及時向同學傳達學 校、學院裡的各種活動通知,並鼓勵同學們積極踴躍的參加。 經過一學期的工作和體會,宣傳委員不僅是配合輔導員、老師的 工作,還是調節班級氣氛,溝通班級同學們之間的交流與溝通。在必 要的時候做好班會宣傳,做好班會記錄,使同學在班會上積極發表自 己的看法及意見,使大家暢所欲言。我既然做了宣傳委員,就應該多 多付出,我有信心去完成我的本職工作,並會盡我所能做好一名合格 的學生幹部。全心全意為同學服務。 在這一學期中,班級,學院及學校舉行了許多的活動,並從中促 進了同學們之間的交流和感情。 班級每周都會積極、 按時的召開班會, 我會認真的做好班會記錄。作為宣傳委員,不論是參與其中還是組織 號召宣傳,我都體會到了無盡的樂趣,也從中學到了很多的東西。 在新的學年裡,我相信我們班會繼續保持良好的班風,同學之間更加的團結友愛,互助奮進。我們每一個人都會有各種各樣的缺點和 不足。作為宣傳委員,我會盡心盡力地做好本職工作。也請同學們和 輔導員監督,我會繼續努力地為同學服務並成為一名合格的學生幹部。

醫院麻醉科工作人員年度工作總結 篇24

轉眼間我們送走了20__年,回顧這一年來的工作情況,還是收穫頗豐,作為銀行會計,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

一、現金業務

本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現現金管理,現金收付,憑證的審核以及現金日記帳登記等業務謹慎細緻不出差錯,能夠確保做到現金的收支準確無誤,認真覆核會計主管審核的原始憑證數量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現金日記帳,保證了現金工作的準確性,及時性。

二、銀行業務

日常與銀行相關部門聯繫緊密,根據需要正確開具支票轉賬進賬,提取現金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真覆核所要求開具的銀行結算憑證的台頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確,認真審查收款結算憑證的真偽性,及時掌握銀行存款餘額情況,逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實並督促未達帳項及時入帳。

三、其他工作

從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作。維護並保持了與各銀行之間的良好合作關係,認真處理好與其他財務人員的合作關係,另外,對於本職工作,嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據,及時將現金存入銀行,從無坐支現金。根據會計提供的依據,及時發放員工報銷和其它應發放的經費。在工作中堅持財務手續,嚴格審核算,對不符手續的發票不付款。

在新一年中,我一定更加嚴格地要求自己,積級參加銀行的各項活動和學習,從去年的工作中認真吸取經驗,縮小在業務上的差距,讓自己今後的工作更加嚴謹有序,讓自己以更踏實的態度為銀行的發展作出自己的努力,決不辜負大家對我的期望!同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為銀行的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。

醫院麻醉科工作人員年度工作總結 篇25

我叫某某,到稅務處工作已經有一年了,回顧在稅務處一年來的工作感慨頗多,我某某的同志們在科學發展觀的指引下,在分局領導班子的正確領導和親切關懷下,在兄弟科室的大力支持下,勝利地完成了各項工作任務。現將一年來的工作鑑定如下:

一、強化“稽”字認真履行職能

20__年的稅收任務對於我局來說十分艱巨,擺在我科面前的稽查任務也非常沉重,全年共給我科下達稽查戶數200多戶,稽查任務100萬元。為了完成這些硬指標,我科全體同志集思廣益、群策群力,積極發揮人的主觀能動性。我科根據年初工作會議上的“五要”(稅費收入要確保,征管手段要最佳化,科技興稅要到位,黨風建設要嚴明,文明服務要最佳化)講話精神,認真開展了稽查工作。我科的稽查對象大多是註銷、變更企業,特別是註銷企業有兩種原因:一是無力經營,二是合併改制。把握好註銷企業的最後一關,防止稅款流失是我們的重要任務。工作中,我們採取了動態稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關聯稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業的納稅情況按稅法規定和稽查操作規程作了全方位的檢查,並將檢查情況及時向分局審理委員會匯報,按照審理委員會的意見進行處理。

稅務稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,其基本職能有稽審、監控、懲處、督導、促收等,我們在稽查時有效的將這些職能有機地結合起來,體現了稅務稽查工作的特點。

二、著眼“穩”字確保收入完成

由於目前我區企業的經營情況不是很好,經濟效益下滑,資金周轉不暢,導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,市局考核收入計畫按平均進度考核,這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐,每當查補出稅款時,我們就立即組織入庫。由於企業有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,採取“說破嘴、跑斷腿”窮追不捨的工作態度催繳入庫,保證了全局一盤棋的步伐。

三、狠抓“素”字解決營養不良

幹部自身素質的高低直接反映著稽查質量的高低,為了保證稽查質量,我科的同志們在跟上分局的業務學習的同時,本著缺啥補啥的原則,結合全國稅務執法資格考試,自己每天抽出半個小時的時間“充電”,著重解決工作中急用的知識,掌握最新的稅收動態,了解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。

四、力求“準”字貫徹稅收政策

在貫徹稅收優惠政策方面力求準確,我們按照分局制定的“四無”承諾,準確無誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件,具體落實不走過場;在稽查質量上力求準確,“準”在稽查當中很重要,它是稽查結果的綜合體現,我們在實施稽查前,先對被查企業納稅情況進評估,找到最佳切入點。實施稽查時,為了政策掌握的準確,我們還經常諮詢綜合科的同志,求得幫助,一年來我們稽查過的企業沒有因我們的稽查結果而發生爭執。

五、推進“優”字提高服務水平

經過幾年的“雙評”工作,我們更加牢固地樹立了最佳化服務意識,我們時刻沒忘以服務經濟發展,服務納稅人作為出發點,改變了過去只注重要求納稅人履行義務、忽視納稅人權利,只注重行使徵稅權利、忽視對納稅人服務的傾向,我們擺正了執法與服務的關係,增強了服務意識,將服務寓於稽查中,贏得了納稅人的理解與支持,從而保證了工作的順利開展。

六、不忘“廉”字樹立地稅形象

清正廉潔、務實高效,是我局的治局方略,我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設責任狀,一級負責一級。一年來,我們認真參加分局的各類廉政建設活動,認真學習關於稅務幹部廉潔自律的有關規定,認真收看廉政教育片,做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結合每個季度的廉正寫實,全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請10餘次,還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。

七、提高“率”字增強稽查質量

考核指標中,對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、90%、10%、100 %。表面上簡單的數字,實際上標準是非常高的,這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求。稽查中我們不論稅種大小稅額多少,都認真對待一絲不苟,為了做到這一點,我們沒少得罪人,儘管如此,我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保證了稽查質量。

八、突出“嚴”字遵守規章制度

我局是全國稅務系統文明服務示範單位,是省級文明單位標兵,分局的要求是非常嚴的,各項規章制度較細,平時考核又多。為了樹立良好的地稅幹部形象,我們全科同志認真遵守規章制度,自覺嚴格要求自己,“嚴”字當頭,與局領導班子保持一致,時常溫習稅務幹部的要求和標準,全年沒有發生違規現象。

醫院麻醉科工作人員年度工作總結 篇26

記得當初剛進公司時,我可是一個十足十的門外漢,現在想起來還有一點好笑,正所謂世上無笨人,只怕無心人。

我通過不斷向領導、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,在工作和學習上都取得了較明顯的進步,在這x1年即將結束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認真的思考一下,需要很好的進行總結和回顧。總結過去一年工作中的經驗教訓,為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。

回首過去的10個月裡,領導給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得過去一年的時光沒有虛度。

第一、認認真真,做好本職工作。

回顧自己一年來的工作歷程,所有自己經手的訂單都能夠順利完成,出錯率一般,作為一名跟單員,我對自己的工作是基本滿意的。根據自己工作中的體會,我認為做好一名合格稱職的跟單員應該從以下幾方繼續面努力:

1、責任心和奉獻精神。這是我們公司中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的並不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任,一個沒有責任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說,強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求,也是跟單員應該具備的最基本素質。

2、勤快,團結互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是帽子跟單工作,細節多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。

3、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發現客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。我操作過的幾個單子就曾經存在過這樣的情況,從包裝方法到價格牌,客戶都出現過錯誤,由於經常提醒自己要認真細心,這些錯誤都在一開始就發現並做了處理,很好的進行了解決,並沒有對整個訂單造成不利影響。回過頭來想想,如果這些錯誤不被發現的話,訂單產品出到國外,會造成什麼樣的嚴重後果,可想而知。我覺得作為我們跟單員只有從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是的窩工和浪費,少犯錯誤就是降低成本,生產上和業務上來說道理都是一樣。在外貿工作中由於客人或者我們自己犯錯誤而造成損失的例子不勝枚舉。

第二、處理好跟客戶和外部協作單位的關係。學會做人,處理好關係,做好事情。就像國家跟國家之間的關係一樣:沒有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質上來講,跟客戶和外部協作單位的關係也是如此。正是由於合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,才會產生雙方的合作關係。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話,其他方面要求可以適當降低。認清了這一點,在處理與相關主體的時候,就可以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。

回首過去,自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。

A、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特別是對於我們年輕人,要時刻保持一顆謙虛上進的心。

B、加強訂單資料的整理,理順電腦和資料夾中的訂單資料。這點在過去的一年裡做的不好,主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養成良好的習慣。在新的一年裡要逐步在這一方面改進,向我們主管學習。

C、加強產品知識、帽子工藝、面料知識上的學習。這是目前我們跟單員普遍欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊兒知識。作為一名跟單員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,操作起訂單來心裡也不夠踏實。

D、加強外語的學習,為部門業務的進一步拓展做好準備。接更多的一手單這是我們公司外貿業務發展的必然趨勢,日常的外貿工作也離不開良好的外語水平,所以對我們跟單員來說,學好外語,勢在必行!

E、進一步規範自己的工作流程,加強工作的計畫性。規範的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年裡要嚴格按照規範的流程操作訂單,避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計畫性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現。

F、爭取更多的機會,發揮更大的作用,為部門各方面的發展做出自己應有的貢獻。

總之,我要從自身的實際情況出發,發揮自身優勢,有針對性的採取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰,通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們業務目標的完成和飛速發展作出自己應有的貢獻。

醫院麻醉科工作人員年度工作總結 篇27

在20xx年的時間裡,我在上級領導的正確指導下,在同事的幫助和支持下,結合自身努力,通過對思想、業務各方面進行了強化學習,並且嚴格遵守我行規章制度,服從我行領導工作安排,同時嚴格要求自己,兢兢業業的本職工作,現將我一年來的工作總結如下:

一、加強思想指導,深化規章制度

後勤對於我行的事業發展非常重要,作為我行的堅實後盾,我深深的認識到了自己肩上擔負的重擔,通過對我行規章制度的深入學習,我了解到我行電力保養、檢修、維護、物業管理、後勤工作都是我需要強化的部分,而面對著工作任務的重要性,為了確保我行後勤工作的長久穩定,我始終堅持以我行發展目標為指導思想,指引我堅持乾好事業,做好工作,並時刻提醒自己,我的工作對我行的發展具有著決定性的意義。

二、落實後勤工作,保障我行後盾力量

在具體實際工作中,我真正做到了認真負責,細緻嚴謹,完成各項工作任務,並取得了良好業績。搞好日常辦公生活用品購置,特殊用品的購置工作,這一年完成了安全生產檢查,水電設備維修,又搞好了綠化養護工作,務必要求自己把每項工作搞得完美,不留遺憾。同時加強了與行里領導的溝通,及時反映各種問題,提出合理化建議,為我行後勤工作盡心盡力。

三、強化物業管理,推動事業發展

物業管理除了具備較強的服務思想、專業知識之外,還需要了解很多不同層面的知識,我不斷加強對各方面知識的學習,重點從項目建築物、設施和技術不斷進步的各類設備的原理、功能和運行維護要點,同時積極對做好各項目預算收支和經營計畫的組織落實等方面進行學習,同時以燦爛的微笑與稅務、環衛、治安、消防、交管等政府機構保持良好關係,為我行建立良好的形象。在這一年裡,通過努力,我最終完成了工作目標。

四、保證安全工作,落實工作職責

面對新時期,新任務,我行一直處在發展的進程中,為了跟上我行發展的腳步,推動我行的發展,我深知安全工作是發展的第一需要,為此,我嚴格貫徹落實上級檔案精神,提高自身安全意識,增強工作責任心。一年來,我按照我行年初提出的安全工作的要求,把安全檢查生產放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全工作,積極參加我行組織各項安全活動,注重工程建設期間的安全治理,在今年緊張的電力改造中,由於配合得力,確保了全過程的安全生產,杜盡了事故的發生,設備檢驗和障礙處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。

五、節約水電資源,杜絕浪費

水電是重要資源,是保證我行正常工作和生活秩序必不可少的物質條件。為節約水電資源,杜絕浪費,我合理和科學用水用電。一是加強宣傳提高節約意識,水電是商品,要厲行節約,愛護一切水電設施,不浪費一滴水、一度電,人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現象。二是加強水電檢查,杜絕浪費,定時對我行用水用電情況和公共區域水電設施進行巡視,確保大家節約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發生,同時,加強能效分析、節能挖潛、節能監管等全方位管理工作。

六、查找不足,奠定基礎

在這一年的工作中,我雖取得了一點成績,但是同時也存在著許多不足之處。一是對公司及時性檔案學習不夠透徹,使得很多及時性任務沒有得到有效徹底的處理;二是在物業管理方面,還有很多知識沒有得到有效鞏固,使得理論與實際沒有得到有效結合,最終造成空有理論知識;三是對緊急事件的處理能力,還不夠靈活。

七、展望未來,落實工作

為進一步做好後勤管理服務工作,提高服務質量,獲得大家的滿意。我今後一是要加強作風建設,大力弘揚和提倡優良作風,以艱苦奮鬥為主題,不斷改進自己的思想作風和工作作風,做到以認真、勤奮、負責的態度去做好每一項後勤工作,創出後勤工作新成績。二是保障安全工作,深化安全工作意識,提高安全工作力度,強化安全工作計畫,以安全是發展的第一基點出發,保障我的安全工作落實。三是充分發揮物業管理作用,保障物業管理工作服務性、大眾化的優勢,認真履行崗位職責,切實做好業務管理工作,推動我行事業發展。

20xx年,我雖然認真努力、勤奮工作,在後勤管理服務上取得了一定成績,獲得我行領導的滿意,但是跟飛躍發展的形勢相比,跟我行日益提高的服務要求相比,我的工作還存在不小的差距,需要繼續努力提高和改進。今後,我講繼續努力,深化管理,勤奮工作,把電工後勤管理服務工作提高到一個新的水平,真正做到優質服務,獲得我行和全體員工的真正滿意。

醫院麻醉科工作人員年度工作總結 篇28

作為一名xx酒店的前台員工,在20__一直都保持著積極向上的工作態度,不斷提升自己的工作能力。雖然我現在還只是酒店的普通前台而已,但是我相信只要我努力,前路就會不斷的為我打開,現在的職位,就是我們工作高塔中的一個個樓層,我必須突破自己,等自己的能力能夠更上一層樓的時候,我的職位自然也會提升。所以在工作中我一直都是非常嚴格的要求自己,過去是,以後也是。最近回想過去一段時間的工作,覺得有些混亂,特寫下一份工作總結,讓自己整理、吸取過去的經驗。我的酒店前台工作總結如下:

一、在接待工作方面

身為前台的我們,最為重要的工作就是禮儀。不管發生什麼事,在工作中禮儀不能丟!在之前的這段時間中,我就算是在工作中也在不斷的學習著禮儀,看著同事怎么做,看著她的一舉一動中優秀的地方。這樣雖然有些東施效顰的意思,但是在不斷的對比中,我也確實找到了不少自己不足的地方,就算是效顰也好過止步不前。在之後的工作中,我也會不斷的在禮儀上進步。

在禮儀之後的工作就是酒店的基本工作了,從為顧客推薦房間、服務,到把房卡交給顧客,這段時間的工作都是非常的重要。我的方法是,先根據客人來的人數、年齡來判斷他們需要多少房間,什麼樣的房間。再根據他們行李多少,和他們的談話,了解他們要住多久。根據這些條件就能很好的判斷出顧客想要住什麼樣的房子了。但是這就導致在接待顧客的時候必須要一心二用,非常的容易出問題。我也是在非常的牢記了我們酒店的具體房間樣式和當時情況後才敢做出這樣的判斷。

二、在收銀工作上

身為前台的我們,不僅是顧客的接待,也算是酒店財務的一員。面對顧客的支付,我們要做好登記和找零,這些賬單的進出都需要我們一個個仔細的記錄。我每次都在這方面非常的細心,每一筆錢都清清楚楚的做好記錄。但是這也導致我在記錄的時候會造成工作速度的下降,這導致一次有多批顧客一起來的時候遭到了抱怨,所以在之後我要提升自己的速寫能力,但是必須保證字跡清晰和準確。

三、總結

總的來說,提升自己也不是一天兩天的事情。雖然這一年的時間裡我的進步不是很大,但是貴在堅持!我每天都能有一點點提升,累積起來就是一個大跨越!