2024年度銀行大學生實習工作自我鑑定

胡xx於今年年x月x日至x月xx日在我單位實習,實習期為三個月。他在工作中積極主動、態度端正、認真學習各項業務知識。如:個人住房商業貸款、個人住房公積金貸款、檔案管理、會計、儲蓄、銀行信用卡等知識。通過學習書面材料和與員工交流,較快的掌握了一些業務知識,還協助完成了一些日常銀行業務,這種積極的態度得到了領導和員工的一致好評。

在此期間他謙虛謹慎、勤奮好學,將大學課堂所學的金融知識與實踐相結合,有較強的求知慾,並進行了仔細觀察分析。實習期間踏實肯乾、不怕吃苦、無一天缺席遲到。他待人誠懇、作風樸實,與周圍同志和睦相處。該同志綜合素質較好、表現很好、服從分配、認真負責,相信今後在學習工作中會取得突出的成績。

希望xx同志繼續積極參加各種社會活動,不斷總結提高,為畢業後步入社會打下紮實的基礎。

畢業生銀行實習自我鑑定

xx我能夠進入xx銀行,並已經進行了幾個月的實習,這次機會對於我這個剛畢業學生是非常寶貴的。實習的幾個月,是讓我認識到我的選擇是非常正確的,銀行金融行業確實是我的興趣所在,在這並不算長的時間裡我卻學會了很多很多,我對這幾個人的實習自我評價如下:

第一,工作內容

配合大堂經理做好對客戶的分流工作,維護大廳秩序並解決一般客戶糾紛。指導客戶正確填寫各類業務流程單,向有需求的客戶介紹行銷交行各類中間業務產品,向客戶解答各類關於交行的金融業務產品的問題。

做好這個崗位需要全面的銀行業務知識。我的帶教老師是說,這個崗位接觸的業務知識覆蓋面可能是最大的。首先要熟悉銀行的櫃面業務。象我們熟知的存取款這些現金業務就屬於櫃面業務,包括對私人民幣儲蓄櫃檯、外幣櫃檯、vip櫃檯、個人理財服務櫃檯、企業出納櫃檯、自主銀行等。

其次,要熟悉銀行的中間業務。例如基金就屬於中間業務,另外還有保險,國債以及各種信託產品。

第二,這個崗位是銀行服務產品的講解員

你得配合大堂經理做好對各類金融產品(中間業務)的行銷介紹。眾所周知,銀行的基本業務是存貸款,而如今隨著資本市場的不斷發展,銀行的混業經營是大勢所趨。各種中間業務的收入占了銀行業務比重的很大一部分。目前每家銀行都不斷推出新的服務產品,這就得有人去發現潛在的客戶,行銷服務產品,這是大堂經理助理另一工作內容,這也是銀行越來越重視這個崗位的資格能力的重要原因!作為助理需要協助大堂經理進行本行金融理財產品的講解和推介。就交通銀行而言,目前主要產品包括:開放式的基金;各類中長期的國債;各種分紅型的保險;以及人民幣和外幣的信託理財計畫等。

第三,這個崗位能培養足夠的應變能力

隨時隨地做好應付突發事件的準備,這也是該崗位特性的又一要求。

在日常的營業大廳,往往有幾十上百的客戶,難免會發生摩擦(多指和銀行),這時就是考慮崗位能力的時候了。當天中午,銀行大廳內的叫號機出了故障,這個時候是銀行辦理業務的高峰,再加上天氣有熱,頓時大廳一片裡混亂,埋怨聲充斥著整個大廳。帶教老師快速地走到人群中,非常和諧的向客戶解釋,目的是維護好大廳的秩序。說,有時還會遇到個別情緒激烈的客戶,這時候,能力強的大堂經理助理和能夠差的助理,一下就對比出了差異。我不得不佩服大堂經理良好的應變能力足以讓人欽佩。

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