日常工作計畫

日常工作計畫 篇1

為了20--年在工程造價的工作崗位上工作的更好,現制定這一年的工作計畫:

一、作為公司的土建造價員,我要按照公司的各項規章制度,按時按質地完成公司的各項經營管理工作

對內的工作情況:

1、完成某場坪預算、某會所工程及一區車庫、1-6樓的施工圖預算與投標工作。

2、及時索要並接收現場反饋的工程變更、簽證及技術聯繫單等工程經濟檔案,結合實際施工情況統計當月的施工產值。

3、積極配合各部門同事的工作,例如:配合工程技術部共同做好會所工程圖紙會審,泳池頂部鋼結構設計與設計院溝通事宜。配合財務部工作,提供每月形象進度完成產值並提供當年完成的總產值。

4、下一步將與物資採購部進行兩算對比,核算當年施工成本。並按照施工圖預算做出合理化的下一年度的材料計畫明細。

對外的工作情況:

1、每月月底向業主和監理提交施工進度報表,並與甲方成本部對量,雙方核算無誤後,由項目部、監理、甲方三方簽字蓋章後作為當月支付工程進度款的依據。

2、對勞務分包上報的工程量認真的審核,配合某總按照勞務契約的約定認真做好勞務分包的結算工作。

本著在經營方針上堅持最高收入、最低支出的原則。對內工作做到及時、準確、實事求是。對外工作做到資料齊全、用足政策、用足機會,時刻處理好業主與施工方的關係,有時遇到一些工作困難,及時與領導聯繫匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。

二、利用工作之餘的休息時間加強學習

平時注意收集現行的定額資料檔案和圖集資料,熟悉各個專業的施工工藝,並加強學習工程量計算的技巧等業務知識,使自己的工程量計算更熟練,更準確。對定額的理解要更加深刻,努力學習廣聯達軟體知識,提高自己的工作效率。

三、具體的工作計畫

1、在20--年要通過項目實踐結合自我學習,快速提升個人專業能力,積累豐富的專業經驗,並及時的總結和調整。擴寬個人的知識面,提高個人的口頭表達和書面表達能力,做到一名優秀的造價員。

2、由於工程經濟對工程施工的重要性,也許一個小數點就差之千里,所以我們就更應該認真對待,建議是否可以給經濟部一個單獨辦公室從而可以真正靜下心來提高工作效率。

公司是一個能讓員工價值有足夠展示的平台,公司發展同科學管理模式的運用,同團隊、個人發展密不可分,我能有幸成為某公司的一員,也希望能與團隊一起,努力實現公司效益和個人價值最大化。

日常工作計畫 篇2

一、指導思想

積極開展實際、實用、有效的工作,堅持以“立足企業、服務企業”的理念為指導,走全面、協調、持續發展之路,挖掘潛力,開源節流,努力增加營業收入,做好內部管理,全面提升工作效能,逐步提高部門的管理水平和服務質量,構建團結和諧、健康向上的工作環境,實現部門規範化、制度化、常態化管理。

二、內部管理

一、制定並執行《前廳部日常檢查細則及實施辦法》,通過明確的質量標準、嚴格的檢查制度,達到各崗位全面規範作業。

二、加強職場工作質量的預先控制、現場控制、事後控制,著眼於細節服務,關注客人需求,重視客人感受,確保向客人提供“主動、熱情、準確、迅速”的服務。

三、規劃員工職業生涯,對前台、商務中心、總機管區員工逐步試行輪崗工作,達到豐富員工工作經驗,增加員工工作技能,提高員工工作興趣的目的,打造企業一專多能的複合型人才。

四、完善各類表單記錄、數據分析、操作程式等工作,做到有帳可查、有據可依、有章可循。

五、繼續收集與整理客戶檔案,為賓客提供親情化、個性化、定製化服務增加素材並提供保障。

六、在節能降耗方面。加強設施、設備的保養與維護,延長使用壽命;前台節省訂單、登記單、房卡和鑰匙袋等的使用,如寫錯了用塗改液塗改後再使用,減少因個人原因而導致浪費;總機在晚0:00過後,將話務台關掉一台節約能耗;商務中心能用廢紙不用新紙,能用速印紙不用複印紙等。

七、重視安全防範意識,貫徹執行酒店各項安全規章制度及公安部門的有關規定。

三、對外銷售

一、第三季度上門客銷售任務,根據上季度的實際完成情況、酒店內部與外部市場環境另行研究制定。

二、以17-19樓新區為賣點增加酒店散客出租率,並充分利用酒店銷售政策加大賣房力度,做到行權而不越權,到位而不越位。

三、加強對鐵路客運處、長途汽車站、計程車公司等單位的外聯工作,力爭達到共同協作、互利互惠的銷售效果。

四、為上門客人服務時,培養前台員工留意客人的言行舉止,辨別客人身份及住店性質,選準推銷目標,靈活運用親近法、選擇問法、轉折術法、借人之口法等銷售語言技巧,達到推銷目的。

五、定期召開前台管區上門客經驗交流分析會,研究客人的消費心理定位和銷售技巧。同時,建立健全的考核機制,每月根據業績情況進行排名,分析原因,以便提高。

六、經常組織部門有關人員收集,了解旅遊、酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店提供全面、真實、及時的信息,以便制定行銷策略和靈活的推銷方案。

日常工作計畫 篇3

為了進一步提高安保員工的工作效率、服務意識以及應對處理各種突發事件的能力。今年在商場的上級領導下,圍繞安全第一、預防為主、內緊外松的工作方針。現特別針對安防、員工隊伍建設培訓、日常工作和宿舍管理,狠抓落實,特制訂工作計畫具體如下:

一、安全管理

1、貫徹和落實廈門市公安局關於商場的治安管理規定,實行群防群治,組織商場員工認真學習商場的治安管理制度和相關規定,從自身做起,狠抓落實。

2、加強對商場的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入商場區域,進行偷竊和破壞活動。

3、做好全商場營業場所的治安保衛工作,做到預防為主,防止突發事件的發生。

4、對於重要來賓及大型活動,安保隊伍將挑選精幹力量,組成專業警衛隊伍,以保證各項工作安全有序。

5、對外來裝修人員嚴格加強管理,外來裝修人員必須到商場相關部門做好登記,辦理相關的手續,接受安全教育和落實有關規定,經同意後方可進入,並對違反規定者給予相應的處罰。

6、加強保全隊伍內部管理力度,對外來裝修人員的現場施工情況進行監控,杜絕安全隱患;嚴格執行商場員工憑工號牌進入的相關制度;引導非機動車輛到指定位置停放,嚴禁亂停亂放的現象;對外出物品進行嚴格檢查。

7、加強員工的培訓力度,使其有更好的能力處理各種突發事件,達到工作高效的方針。

二、協助消防

1、安保所有員工均為義務消防員,要求每位在職的員工必須做到“四懂”:即懂得火災的危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法。懂得“四會”,“四會”即會報火警,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。

2、加強和完善安保隊伍的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優勢和不足進行全方位的技能培訓,來增強員工的全面素質,每周一和周三進行技能培訓,並經常性夜班查崗,以督促員工更好的完成工作。

3、樹立安保隊伍的整體形象,無論是上、下班都嚴格要求,特別是對客服務、儀容儀表、禮節禮貌方面要做到主動跟客人問好、服務、儀容儀表乾淨整潔、語言文明禮貌、儘量儘快的滿足客人的要求。

三、日常工作

1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,並對文明用語及業務知識進行培訓。

2、每日進行安全巡查,並做好相關的記錄,開展防盜防火的宣傳,制止違反商場安全規定的一切行為。

3、增強安保員工與各部門之間的協調能力,發揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。

4、培養每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態完成上級交代的各項任務。

5、做好交接班的記錄,使每位員工對上班情況有所了解,安保主管需對記錄進行嚴格的審查。

四、宿舍管理

1、安保部員工宿舍需保持安靜整潔,嚴禁在寢室內亂扔亂放雜物。

2、個人衛生需保持乾淨整潔,有良好的個人形象,衣物要勤洗勤換,身上不能有異味。

3、寢室設室長一名並實行輪流值日的制度,將每天的衛生工作落實到實處,室長對寢室的衛生及安全狀況進行監督和檢查,使寢室每天干淨整潔、安全。

日常工作計畫 篇4

為使公司倉儲物流工作更好更合理的發展,倉庫空間得到最大化的利用以及為企業贏得更多的資金周轉空間,以便賺取更多的利益,我將在11月份的工作做如下安排。

(一)制定倉庫管理制度、倉管員職責及所有物料重新整體規劃

1、制定倉管員工作職責

1)、物料倉管員的工作職責

2)、半成品(自製件)倉管員的工作職責

3)、成品倉管的工作職責

4)、倉庫管理制度

5)、倉管員違規處罰條例

2、物料的重新整體規劃

1)、按物料的種類、規格、顏色分類

分類後有利於物料配備、物料盤點工作。

2)、探討ABC物料分類管理方法

ABC分類法又稱巴雷特分析法。是把企業的物料按其金額大小劃分為A、B、C三類,然後根據重要性對待。簡單來說,就是重點控制,根據金額和數量來劃分物資的重要性。

(1)、 A類物資

屬於控制的重點,應該嚴格控制其庫存儲備量、訂貨數量、訂貨時間。在保證需求的前提下,儘可能減少庫存,節約流動資金。

(2)、 B類物資

可以適當控制,在力所能及的範圍內,適度地減少B類庫存。

(3)、C類物資

可以簡單控制,增加訂貨量,加大兩次訂貨期間的時間間隔,在不影響庫存控制整體效果的同時,減少庫存管理工作的工作量。一些特別關鍵或供應較難保障的物資,雖然占用資金不多,但需要按A類物資對待。

(二)、定量包裝

將批量大個體小沒有正規包裝的物料進行數量個位化,按個體的重量求出物料的數量,協調供應商將其按統一定量的包裝方式包好,以便數量的統計,發放。

(三)、 將所有物料進行固定庫位管理

將所有物料分配一個固定的位置,不論有沒有物料都始終將這個位置給固定物料留著,這樣做的優點是:區域清晰、直觀,便於記憶;操作集中、方便;所需記錄少,好盤點,易管理。

(四)、設定物料的最高存量和最低存量

1、最高存量的計算方法

最高存量=採購

用此計算方法可以保證倉庫物料不會過剩,將企業資金押死,不利於資金的周轉。 期間+訂貨每天平均保險+周期耗用量儲備量

2、設定風險庫存量,也就是最低庫存量,保證倉庫物料充足,生產的順利進行。

(五)、嚴格控制物料的出入庫

1、通過領料單,物料出庫單,產品入庫單,形成一套立體化的物料控制手段。

領料單、產品入庫單以及物料出庫單必須在每一張單上編好,生產指令單號以及生產數量。然後將這些單據一一對應起來。然後將其三種單據訂在一起,這樣便有效的控制了物料,知道了物料的用途,減少了物料的浪費,起到了物料跟蹤的效果,加快了成品出庫的速度。也為產品質量提供了有利的證據。

(六)、過期產品以及不合格品的處理

倉庫呆滯品、不明狀態物品、報廢物品、不良品占用了倉庫大量的使用面積,為了更好的擺放和管制物料,應該將這些物料處理,以便騰出更多的地方來整理擺放合格物料。

(七)、定期做倉庫的盤點作業和抽查物料數量保證物料的準確性。

1、11月中旬做全廠物料靜態盤存,為倉庫建賬數據準確性及物料名稱唯一性提供依據,同時使倉庫得到合理規劃和最大化利用。

2、以後每年根據生產訂單情況做二次整體庫存靜態盤存,每個月做局部動態庫存檔存,每天做活動物料盤存,每月由主管或財務組織抽查物料。

(八)、倉庫的帳物卡目標達成率要求達到95%。

目標達成率的體現在:

A、材料數量日流水帳作業明細帳,實際的來料數量,物料標籤貼紙的統一性,也就是每天的來料數量是否做到依實際的進料數量入帳,每天的物料入庫是否都有明確標示。

B、帳,物,卡的統一性。

C、材料數量日流水帳作業明細,月報表,盤點作業表,原物料庫存明細台賬等表單來體現。

(九)、記錄控制

為提供符合要求和質量管理體系有效運行的證據而建立的記錄,應該得到控制。編制形成倉庫的檔案程式,以規定記錄的標識,儲存。記錄應清晰、易於識別和檢索。

1、形成倉庫物料盤點月報表。並作為檔案程式予以保存。

2、形成倉庫物料每日物料報表。原物料進出明細,材料數量日流水帳作業明細,針對當天的物料入倉,出倉材料數量在帳上清楚地表現出來。記錄物料入倉,出倉的規格、數量、時間、生產單號,以便在物料的進出倉中更有效的掌控該項物料的現存狀況,為後續盤點作業上提供最切近的資料。針對當天的物料入倉,分管人員依照本公司的作業要求,用特定的物料標示卡對已入的物料進行統一的標示處理,註明物料的名稱,規格,數量,日期等。

3、帳物卡月核對表:針對倉庫中的所有原物料在每月中進行抽點或全點。

4、領料單:是各生產單位的領料依據,嚴格控制物料數量。

5、物料、產品出入庫單:使物料出庫日期和數量有一個真實依據。

日常工作計畫 篇5

20--年工作目標:立足基礎工作,深化工作細節;提高人員素質,追求工作質量

第一部分財務工作

一、財務基礎工作

(一)、制定財務制度及相關流程執行標準。

1、從公司實際出發依據《企業會計準則》制定公司財務制度。

2、制定各項財務工作的執行流程及規範標準。

3、尋求創新和突破,細化和改善財務管理工作中各環節的監督、管理職能。

4、完善內部控制,不斷查找財務工作中存在的漏洞,對發現的問題及時上報總經理,並對應完善相關制度。

(二)、擬定財務人員配置及崗位職責

1、根據公司發展需要,擬定財務部崗位及崗位人員配置,制定崗位職責、工作標準、考核制度。

2、按照規範、精細、科學的標準,提升會計人員綜合素質和強調工作的主動性,以提升財務部整體工作水平。

3、以培訓帶動基礎工作的落實

20--年,有目的、有步驟的對全體財務人員進行基礎工作的培訓,預計在7、8月份在網上進行了會計人員的後續教育培訓,主要選取會計基礎工作方面的內容加以學習,使會計人員認識到會計基礎工作的重要性,能夠更好地開展會計工作。

(三)、會計核算管理

1、進一步規範會計科目

按照公司業務的具體需求,依據《企業會計準則》科學合理地對會計科目進行歸類,規範會計科目的使用方法,從而使會計科目更具有科學性、一致性。

2、理順現金收支、貨款結算流程

為保證現金收支的安全性、合理性,避免在支付現金環節出現漏洞,規定經辦人員必須填寫現金、費用支付單據,寫明支付原由,並必須經總經理簽字,方可支付,使現金按標準管理,做到有據可查,避免收付風險。

貨款結算方面,對商場結算單據進行細緻審核,對其取的各項費用做到嚴格審核,不錯交一筆費用。

3、加強財務指標分析力度

①按時完成月度、季度、年度的財務分析報表,上報數字做到零差錯。

②20--年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標著重進行分析。

③對品牌促銷推廣活動的投入、產出及其實施效果進行分析,重點關注影響各項指標的相關因素,提出促銷推廣中存在的問題。

④通過高質量的財務分析為企業未來經營發展和戰略決策提供重要依據。

4、落實會計檔案管理制度

至20--年我公司成立已20--年,所涉及的會計檔案累積增多,必須制定執行會計檔案管理制度,將會計檔案分別歸類,按序存放,嚴格履行會計檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度,並注意防火、防潮、防盜等;

二、財務管理工作

(一)、強化財務監管職能

1、加強對存貨的監管

存貨是企業正常經營的基本保證,尤其是對於我公司來說庫存商品占有較大的份額,存在品種繁多,銷售狀況參差不齊的狀況,為保證庫存商品的準確性,財務部每月對各品牌的庫存檔點結果進行抽查,對有問題商品,及時發現,及時督促相關部門予以整改,並對產生問題的部門進行考核,通過考核與監督,降低問題商品的數量,努力提高存貨周轉率,減少存貨損失。

2、挖潛創新、開源節流,加強對銷售、費用的監管①在挖潛增效方面,積極地將好的建議、意見上報總經理;

②對經營中存在的不合理費用支出及時做出統計,並上報總經理,力爭費用支出的合理性;

③監督終端店銷售情況,查找銷售中存在的漏洞,避免收入損失風險。

3、加強對人員調動和工作交接的監督

針對各崗位工作的特殊性,相關人員如果變動,必須履行嚴格的工作交接手續,列清移交事項,交清貨品、錢、物,並由主管領導監交,避免貨品、錢、物損失風險。

(二)加強安全管理,杜絕安全隱患

安全是企業正常經營的前提和重要保障,安全工作應常抓不懈,作為資金的管理部門,進一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入制度化、規範化的管理之中;

1、增強全員的安全防範意識;宣貫公司各項安全管理制度,積極參加公司舉辦的各類安全知識講座,熟練掌握安全器具,進行安全隱患排查,杜絕隱患發生;

2、保證資金、系統、有價票據、印鑑、發票等安全;

3、每日對電源、門鎖、系統開關等進行檢查,消除各類安全隱患;

第二部分:其他工作

一、完成領導布置的其他工作。

二、配合其他部門完成指定工作。

三、從公司發展的角度考慮問題,勇於創新。

日常工作計畫 篇6

以“遵守法律規章,維護綠色環境。消除安全隱患,保障員工健康。管理科學規範,實現持續改進”的管理方針為指導思想,切實抓好安全生產管理工作,確保實現的安全生產管理目標,以下為本年度安全生產規劃:

一、安全目標

20--年安全生產工作的目標是:

1、杜絕死亡、重傷事故,死亡事故為“零” ;

2、杜絕機械設備、壓力容器爆炸等事故,死亡事故為“零”;

3、杜絕造成人員傷亡或財產損失超過1000元(含)以上的火災事故,死亡事故為“零”;

4、杜絕食物中毒事故,死亡事故為“零”。食品加工場所、人員符合衛生要求,餐飲用具衛生達標率100%;

5、杜絕發生重大(含)以上交通安全事故,重大交通安全事故為“零”;

6、杜絕重大傳染病、職業病的發生,死亡事故為“零”;

7、杜絕有影響的群體上訪事件,重大環境污染事故為“零”、重大治安、刑事案件為“零”。

8、輕傷事故率不超過3‰;

9、施工現場安全達標率為100%;

10、三級安全教育率為100%;

要求公司各部門、各項目部,根據公司安全管理目標,依據本部門、本項目部的安全生產管理職責制定本部門、本項目部的安全管理目標,並分解到崗位。公司各職能部門的安全管理目標,報主管副總審批,各項目部的安全管理目標,報工程部審核,由蘇副總經理審批。

二、安全生產責任制

1、推動各項目部以公司安全生產責任制為依據,結合各自工程項目實際情況,建立並實施本項目部的安全生產責任制。公司“項目管理領導小組”對各項目部安全生產責任制的落實情況進行督察。

2、為進一步明確“誰主管,誰負責”及“管生產必須管安全”的原則,公司將與開復工項目部簽訂安全生產責任書,明確雙方的職責和工作要求,同時各項目部與勞務分包方簽訂《安全生產管理協定書》,層層落實安全生產責任。

3、嚴格檢查各項目的安全管理體系、安全生產管理制度的建立與落實情況。做到責任明確到人、考核落實到人,日常管理要做到“五到位”,即:組織到位、職責到位、檢查到位、考核到位、獎懲到位。

三、抓好安全教育培訓,提高安全管理水平和安全生產意識

為使安全生產意識深入人心,人人樹立“安全第一,預防為主”的思想,公司將依據《安全生產教育培訓制度》,制定《員工年度安全教育培訓計畫》對全體員工進行年度安全教育培訓工作。努力提高公司高管層的安全領導能力,培養各職能部門和各項目部安全管理能力,提高員工對安全生產工作的執行能力。對勞務分包方的勞務人員進行入場三級安全教育培訓和利用農民工夜校對勞務人員進行經常性教育培訓,著力提高其安全生產意識。

四、安全檢查

公司將按《安全檢查制度》對在建項目進行安全生產檢查,平時則根據季節變化開展各項專項安全生產的檢查工作,如季節性安全檢查、雨季施工安全檢查、防雷電、防火、防中暑等。對檢查中,發現的安全隱患簽發隱患通知單限期整改,並跟蹤複查整改效果。

五、安全生產例會

根據公司《安全生產例會》制度,每月定期召開安全生產例會總結、解決、布置安全生產工作。

六、職業安全健康管理體系

按照職業安全健康管理體系檔案要求,開展工作確保三標體系的正常運行。對職業安全健康有關法津、法規和其他要求進行收集,並組織編制應急預案和程式準備實施應急演習,確保在施工中發生突發事件能迅速、高效、有序地進行應急處理工作。各項目部嚴格按照程式檔案的要求落實安全生產工作,確保體系運行良好。

日常工作計畫 篇7

結合過去一年的工作完成情況,我製作了20--年的工作計畫,目標是讓我的造價工作完成的更好。

一、工程造價員的工作內容

建築工程造價員的具體工作內容有:

第一,掌握設計造價和施工造價預算管理,即二算管理。具體是做好二算編制工作及對比工作,對收到設計變更、技術核定單、資料等進行增減預算編制。

第二,發包契約控制,對勞務和專業承包進行契約策劃、起草並發起相應的契約審批流程,對發包契約的履約情況進行評價。

第三,索賠管理,業主不履行或未能正確履行契約約定的義務造成建築方損失,建築方要向業主提出賠償要求,起草索賠檔案。

第四,工程結算,根據竣工資料編制項目工程結算書、以確定工程最終造價。

目前造價員的工資價位,月薪在某元左右,它包括土建造價員和造價員,不過現在已經統一改名為造價員了。

二、造價員的從業資格

造價員需經過培訓考核;考核成績合格後發上崗證書,證書有編號、鋼印,並有自己的章,章的內容是姓名、證書編號;預算員可以通過網路查詢資格和證書編號。

造價員證又稱造價員證,現在在我國實行全國建設工程造價員執業資格考試制度,註冊造價工程師是全國性質的,每年都有考,報考條件就是上面那個,但每年的通過率很低,它不是根據分數,而是根據當年所有考試人員的總體水平來定分數線。

造價員是一個很好的職業,首先對於我們個人來說,它不像施工員、質檢員一樣整天跑工地,另外它的含金量比較高,如果不想在原單位幹了可以換別的單位,也很好找工作,這可能也是我選擇做預算員的原因吧。

三、預算員崗位職責

1、能夠熟悉掌握國家的法律法規及有關工程造價的管理規定,精通本專業理論知識,熟悉工程圖紙,掌握工程預算定額及有關政策規定,為正確編制和審核預算奠定基礎。

2、負責審查施工圖紙,參加圖紙會審和技術交底,依據其記錄進行預算調整。

3、協助領導做好工程項目的立項申報,組織招投標,開工前的報批及竣工後的驗收工作。

4、工程竣工驗收後,及時進行竣工工程的決算工作,並報處長簽字認可。

5、參與採購工程材料和設備,負責工程材料分析,覆核材料價差,收集和掌握技術變更、材料代換記錄,並隨時做好造價測算,為領導決策提供科學依據。

6、全面掌握施工契約條款,深入現場了解施工情況,為決算覆核工作打好基礎。

7、工程決算後,要將工廠決算單送審計部門,以便進行審計。

8、完成工程造價的經濟分析,及時完成工程決算資料的歸檔。

9、協助編制基本建設計畫和調整計畫,了解基建計畫的執行情況。

日常工作計畫 篇8

為更好的提升酒店效益指標,業務指標、服務指標等各項指標,未來一年我有以下工作計畫:

一.宣傳與推廣

1、在酒店各項指標不斷更新不斷創新不斷提升的情況下,我們將時刻更新新的推廣信息及新的推

廣內容,使得每一位客戶能夠隨時了解酒店在不斷創新不斷提升的信息,讓客戶始終覺得酒店有探索之處,增強客戶消費潛力。

2、在酒店特殊體質範圍內,擴大對酒店整體的宣傳與推廣;我們將繼續利用網路信息產業,電話

通訊產業、渠道客戶資源、企事業公司資源等各種行銷方式,將酒店各項產品信息傳遞到每一個推廣平台和每一家企業公司,力爭做到每位客戶都知曉青島神劍樓酒店的詳細情況。

3、旅遊市場的推廣;來年我們將選擇適合我們酒店的旅遊公司進行合作,將酒店的詳細產品資料

和新的報價體系大批量的傳遞給全國各地的旅遊公司,提高酒店在旅遊市場的份額和知名度,提高酒店的入住率。

二、開發側重市場

因酒店的特殊情況和局限性,我們將針對銷售市場進行保底側重開發方式;將旅遊公司作為酒店的墊底資源客戶;側重開發會議市場,婚宴市場,協定散客市場、網路客戶資源,各項餐飲市場,控制好酒店的相關客戶架構,使客戶資源高端化,商務化、穩定化,建立長久固定的客戶消費群體。

三、加強銷售引導消費

引導消費者消費是競爭的結果,提高消費者消費能力和引導消費者入店消費,是酒店引導消費者消費的核心,引導消費的基本知識;

1.通過宣傳來引導消費者入店消費。

2.通過加強服務來加強消費者消費。

3.通過消費者感觀來提高消費者消費。

日常工作計畫 篇9

(一) 班前準備工作

1、按時上班,按時簽到,不許代簽,不許弄虛作假。(有事必須事先請假)。

2、服從領導開檔前衛生工作的安排,保質保量完成充餐具,備調料,鋪台,擺位,環境衛生等,事前一切準備工作。我們是一個整體,要有全局觀念,要互相合作,互相幫助。

3、員工午餐,小歇。

(二) 班中接待

1、 熱情迎客,主動招呼,堅持禮貌用語。

班前會後迅速進崗,精神飽滿,堅守崗位,堅持微笑,注意自身形象。

當顧客進入餐桌要主動招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,幾位”並拉椅讓座。

撤筷套,問茶水(同時介紹茶葉品種),遞選單。

為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上第一杯禮貌茶。

2、點菜介紹,主動推薦,當好參謀。

必須掌握菜餚業務知識,了解當市估清品種及增加品種。

(1)準備寫明台號,人數,日期及時間,字跡端正,清楚易懂。

(2)介紹菜餚要葷素搭配,口味不易重複,多推薦廚房出品好顧客反應好的品種。要做到“四個不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹調方法”,“不要同一盛器”。

(3)不同對象,不同場合推薦不同菜餚。對紅燒菜,烹調時間,蒸煮時間長的菜要事先同客人做好解釋,讓顧客有心理準備。

(4)營業中途有估清,退菜必須寫明原因由廚房或部門領導簽字證明方可退菜。

(5)點菜要掌握主動,爭取時間,但也必須尊重客人自選。

(6)確定點菜後要做到重複一遍,核對無誤再交收銀下廚房。

能讓客人提起吃飯應酬便想起我們,提起點菜介紹就想到你,這就表示你的推銷介紹成功了。

3、按序上菜,操作無誤。

首先根據點選單要了解菜式所需用品,做好提前準備,如刀,叉,所需調料等。

(1)上冷菜要均勻擺開(口味,顏色,葷素,造型,盛器搭配擺放)。

(2)同時徵求顧客意見收取茶盅。

(3)上菜時必須核對點選單(點選單上沒有的菜絕不上台,尋找領導的指令),堅持做到A,上菜報名B,擺放到位C,核菜劃單。上菜時注意不宜在老人,兒童,殘疾人身上上菜,注意平衡,防止湯汁外溢滴漏。

(4)上酒水要注意酒水飲料上台當客人面示意再打開。

(5)凡跟作料的菜餚先上作料後上菜。

(6)上菜完畢要對客人交代清楚(先生/小姐菜已上齊,還需要什麼請吩咐)。

(7)根據情況上水果盤。

4、席間提供優質服務。

(1)適當的時候調換骨盆,煙缸。手法熟練,動作迅速,操作衛生。

(2)觀察就餐動態,如有逾時過長的菜餚,要主動和傳菜部門聯繫或部門領導聯繫,提醒催菜。

(3)妥善處理好日常供應中的瑣碎矛盾,碰到菜式問題,要態度虛心,誠懇,語言親切,耐心解答,要記住“一句好話使人笑,一句閒話使人跳”的奧理,在處理不了的情況下請示領導。

(4)顧客就餐完畢要核對結帳單,正確無誤,代客買單。做到收,找,唱票,買單後做到禮貌:“謝謝”。

(5)顧客離座,要禮貌道別,提醒不要遺漏所帶物品。

(三)班末收拾

1、及時按操作程式收台:(布件,玻璃器件,不鏽鋼器件,餐廳用品,廚房用品,台面等)小件分類擺放,強調大小分開,輕拿輕放,及時送到洗杯間和洗碗間。

2、輪到值班必須按照“值班工作標準要求”操作。檢查“火災隱患”,做到安全防範。

在整個服務接待過程中,堅持使用托盤。要自覺習慣性的勤巡台,時刻留意顧客的就餐動態,舉止,示意及時主動提供服務。要有靈活機動性,有應變能力性,空閒時間多與顧客溝通建立良好關係。

堅持禮貌用語,行業操作用語,精神飽滿,面帶微笑,盡心盡職,遵守餐廳工作紀律,做一個合格的好員工。

日常工作計畫 篇10

1、 工作計畫

要求各部門管理人員根據自己工作的實際情況,把自己的工作時間安排、工作內容列出計畫。作為管理人員工作必須有計畫,有目標,從上班開始到下班結束,根據工作時間,列出自己每天要做的具體工作,按計畫進行,避免像一隻無頭蒼蠅一樣,不知東西,到處亂撞,見到什麼抓什麼,昏昏耗耗,一天過去自己也不知幹了什麼?根據工作計畫開展工作會井然有序,工作出效率。

2、 對中層管理員進行培訓

管理要從管理人員抓起,作為一名管理人員,對待自己的工作,對待自己的事業,重要的是思想,思想不重視,乾能工作就乾不好。培訓管理人員首先就要端正管理人員的思想,要讓管理人員明白:我們現在已經來到一個多變的時代、悟性的時代、眼光的時代。有位外國專家說:二十一世紀,不是一場技術的革命,也不是一場產品的革命,而是一場觀念的革命。二十一世紀,知識就是金錢,知識就是生產力。學習新的知識,攝取新的信息,儲存新的觀念,就是積累無形的資本,就是王自己的賬戶裡面存錢,就是望自己大腦裡面進貨。一個人可以沒有學歷,但不可以沒有學習,善於學習的人才能實現更大的成功!如今,知識的更新速度越來越快,知識倍增周期越來越短。20世紀60年代,知識倍增的周期是8年,70年代減少為6年,80年代縮短為3年,進入90年代以後更是一年就增長一倍。人類真正進入了知識爆炸的時代,現有的知識每年以10%的速度更新。生活在這樣一個時代,任何人都必須不斷學習,更新知識。在培訓個管理員時曾明確提出“二十一世紀的選擇,要么選擇學習,要么選擇淘汰”讓大家明白學習的重要性,知道該如何對待學習和今後的工作。

日常工作計畫 篇11

在商場擔任保全的自己當然明白11月份的重要性,至少此刻的我能夠通過商場增加的人流量感受到自己肩上的責任有多么沉重,所以面對這樣的問題還是應該早些進行規劃才能避免因為意外而讓商場蒙受損失,所幸的是以往在保全工作中積累的經驗能夠為自己此刻的謀劃增添許多精彩之處,因此我針對11月份的商場安排制定了這份保全工作計畫。

在我看來11月份自己除了在商場外圍和門口進行巡邏以外還需要在內部進行巡視,實際上由於之前發生過商場內部的顧客發生爭執的意外狀況,但是由於自己距離較遠導致未能及時處理這起突髮狀況而影響了商場的形象,所以這次在進行分組以後自己需要作為內部保全人員而進行秩序維持才行,尤其是收銀台區域需要重點進行觀察並避免因為排隊人數過多而產生爭執,而且這樣做也是為了防止插隊事件而造成難以在短時間內處理的矛盾,另外對於人流量比較大的區域也需要注意一些才能從容應對突髮狀況的產生,這對我來說則需要參與其中才能在商場找到更多的安全隱患。

商場的電梯區域也是需要自己在11月份重點觀察的區域,而且對於帶小孩的顧客則需要叮囑對方不要讓小孩在電梯區域進行玩耍,即便是使用推車放置預購商品也不能貪圖省事而將小孩放在上面,鑒於電視中出現過部分商場因為這方面的問題發生過事故則需要格外小心一些,而且對過於相信推車固定電梯卡槽裝置的顧客也要站出來告知對方不能這樣做,除此之外則是告知那些有需求的顧客應該在商場的哪些區域找到自己想要的產品。

由於天氣轉涼則需要對商場火災等事故做好提前的預防工作才行,因此自己在11月份需要對商場的滅火器材進行更換並確保可以正常使用,而且對於商場外部的消防栓也要劃分出一塊空地避免被停放車輛所攔住,由於以往並未在商場發生過火災的緣故導致安全通道被當做臨時倉庫而儲存物品,所以自己應該在和商場負責人進行溝通以後將安全通道清理出來避免因此而遭受損失,而且為了徹底消滅火源需要對顧客做出要求並禁止對方在商場區域抽菸。

其實以上的規劃只不過是作為商場保全的自己臨時想到的可能性而已,對我來說還需要在後續的時間內根據具體問題再做出相應的調整才行,只不過具備以往商場保全工作經驗的自己相信可以在這份工作計畫規定的範圍內完成相應的任務。

日常工作計畫 篇12

⑴協助經理做好前廳的整體運營工作,並對人員進行合理的安排,安排好店員工的住宿問題;

⑵每天能按時做3次例會,並在例會中提出一天工作的不足,並及時採取相應的應對措施,同時要對當天的工作進行總結,做好記錄;

⑶制定店內工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作,並把重要事情標註在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務,這樣也能體現工作的透明度和工作進度;

⑷掌握每天的客流量和營業額,並對周客流量和月客流量進行統計,制定相應的行銷方案,同時根據周周之間、月月之間的營業額進行對比,找出其中的不足,做出總結和相應的應對措施;

⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓,每月一演習,並做好相應的記錄;

⑹督導迎送服務。貫徹執行服務程式,滿足客人的合理要求;

⑺參加前廳的接待工作,並把在工作中發現的問題進行記錄,同時做出相應的改進方案;

⑻制定培訓計畫。正確的對員工進行一系列的培訓,對工作中發現的問題進一步的加強,避免以後工作中出現。協助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;

⑼與前台收銀的緊密配合,要對每天的營業額進行記錄。掌握當天備用金的領用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結賬;

日常工作計畫 篇13

隨著對辦公室工作性質的了解和對服務規律的把握,辦公室在20--年度工作中較好地切合了公司管理節奏,充分到位地發揮了總經辦的職能。20--年度,辦公室將繼續秉持協作、協調這一思路,搞好管理引導和後勤保障工作。在進一步規範工作程式,掌握服務規律的同時,不斷創新管理,提高績效,確保公司新年度重點任務的順利完成。

一、 開展宣傳管理,發揮檔案資料的作用。

針對辦公室人手少,應急、臨時性工作多的實際,20--年度計畫合併內勤和檔案員崗位。繼續辦好廠報,並以企業報為陣地,搞好企業文化建設工作。明確工作分工和崗位職責,進一步發揮好檔案、圖書資料的作用,積極為生產一線服務。

二、 抓好行車安全管理,努力調高服務水平。

繼續執行車輛“三定”管理制度,並延用駕駛員里程工資和安全補助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下,做好年度車險入保工作。20--年度將繼續加強修車、路橋費審核控制,嚴格車輛派遣管理,通過密切勞酬關係,拉大收入差距,進而激發駕駛員文明駕駛,安全出行的工作積極性,使20--年度車隊工作跨上新的台階。

三、發揮協調職能,凝聚管理合力。

20--年度辦公室意在搭建舞台,當好跳台。通過發揮協調優勢,提高部室的協作效率,進一步培養和凝聚部室的管理合力。

20--年度,辦公室立足本職搞協作,在自主、圓滿完成內部管理任務的同時,聯合企管部抓好績效落實和制度修訂工作。以東廠設備整改和降耗挖潛為切入點,配合生技部抓好外協和服務工作。通過內部宣傳和輿論引導,統一員工思想認識,激發員工增收節支的熱情,配合人力部搞好員工培訓工作。同時,協同銷售部抓好供暖宣傳服務,聯合財務部完成技改增容工程的驗收決算工作。從提高土建施工服務效率,健全零工管理手續入手,積極為生產車間服務。

四、 壓縮通訊費用,減少公司開支。

20--年度辦公室按照公司確定的18萬元年度通訊費用定額,進一步壓縮手機補助範圍,減少通訊開支。同時,利用通訊行業競爭的機會,簽訂定額包月協定,降低話費開支。在條件允許的情況下,落實好契約期滿後管理人員通訊工具的調整和補助兌現等工作,堅決完成4萬元的費用控制任務。

五、嚴格土建管理,壓縮零工開支。

20--年度,辦公室將健全完善土建的派工、驗收機制,規範工程預決算管理。通過堅決執行月度收方制度,堅決壓縮零工用量,最大限度節約工程開支。我們堅信只有挺不直的脊樑,沒有帶不好的隊伍。只要規範了監督管理體制,只要切實到位地執行好公司的規章制度,工程管理和費用控制工作一定會有大的進步。

六、擴大行管外延,豐富後勤服務內涵。

以東廠區衛生清掃、綠化改造為抓手,做好20--年度東廠區綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作。在工作範圍和覆蓋面兩方面擴大行管工作外延,在求細求精抓死抓實方面豐富行管工作的內涵,使行管職能在20--年度發生大的變化,產生新的起色。

七、 用心服務,堅定不移地抓好免費供餐工作。

免費供餐是公司領導在企業虧損經營情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡單,在實際執行工作中有太多的變數和困難。但在此項工作面前,辦公室已經沒有任何退路。目前免費供餐的管理框架已搭建完畢,關鍵是規章制度的貫徹落實。20--年度食堂工作,將以兌現制度為重點,在嚴格執行制度的基礎上,悉心徵求大家意見,加強職工間的互動交流,將心比心,以心換心。堅定不移地把領導的關心變成運行員工的歡欣和開心。

20--年度辦公室以協調服務為主線,在公司領導的帶領下,積極開展好本職工作。在堅持三個服務的同時,進一步創新管理,提高工作的時效性和及時性,通過把握服務工作的規律,來提高辦公室工作的主動權,更好地為公司年度目標任務的完成創造條件,為公司的扭虧增效工作做出應有的貢獻。

日常工作計畫 篇14

針對公司的發展要求,結合倉庫目前的實際狀況,對倉庫在今後的20--年的工作計畫如下:

一、倉庫實施備料制

倉庫按計畫部提前下發的領料清單對比生產上線時間提前-到-天備料。並在備料的過程中及時返饋物料的欠料情況,為計畫,採購,生產等部門解決生產欠料爭取前置時間,減少因欠料問題造成的生產被動局面。這項工作目前正在有序地展開。

二、解決倉庫庫存準確率長期低下的問題

倉庫庫存準確率得不到提升,庫存數據失真,對公司財務,計畫,採購,生產等相關部門的工作開展造成很大的影響,同時也使倉庫管理處於極為被動的局面。在-月份之內,倉庫要導入每日循環盤點制度,理順和最佳化管理流程,提高管理人員的數據觀念,按照工作日清日結,數據異常及時分析處理的原則嚴抓庫存數據管理。要徹底打破以往倉庫在庫存數據管理中存在的單純依賴調賬來維持數據準確的局面,在可持續性的基礎上抓數據管理,同時也為--系統的順利上線提供可靠的基礎數據支持。

三、完善倉庫的單據,報表管理

倉庫目前對單據管理很不到位,不能達到財務部的要求,無法對單據進行有效的追溯。倉庫要從單據的填寫,傳遞,裝訂,保管,存檔等各環節進行重點改進;加強對單據、報表的審核,尤其是對進倉單的審核及報檢記錄的審核。對單據體系進行一次清理,規範各類型業務,各類型單據的使用,簽批流程,目前公司的單據設定不全面,有相當一部份業務無對應的單據進行登記,需要重新設計、規範一批單據來處理。這項工作在-月份內完成。

四、完善--的管理

倉庫目前對--的管理處於真空狀態。倉庫需要從人員配備,業務流程,賬目控制,物料控制等方面對--管理進行全面的加強管理。

五、倉庫接管公司的鋼材的管理與除塵器倉庫的門禁管理

配備好--倉庫的管理人員,制定--倉庫的門禁管理、物料收發管理、相關單據的傳遞與使用等一系列方案。維修好除塵器倉庫的大門,將除塵器倉庫的門禁管理由行政轉交到倉庫。

六、實施以庫存準確率考核為核心的員工考核機制

為了配合庫存準確率提升,倉庫在-月份實施庫存準確率考核制度,對庫存準確率連續-到-個月內無實質性的提升的倉庫相關管理人員(準確率目前定在--%)進行工資調整,對不能勝任工作的倉庫相關管理人員考慮調離工作崗位。

七、加強物料控制工作,提升物料管理水平

完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨建賬管理,對呆滯品在春節前對現場物料進行一次清理。及時反饋物料信息,為計畫、採購、物控工作提供參考信息。與生產部溝通,倉庫所有緊固件每月集中發3次料,提升物料的收發效率,同生產一部確定管理方案。

日常工作計畫 篇15

1、重視客戶意見

對於所有人來說客戶都是我們需要重視的,因為我們的工作一切都是圍繞客戶工作每天的工作也都是這樣做的。

雖然我們公司來訪的客戶不是非常多,但是每天機會都有,我們每天都要抽出時間接待,為了避免因為時間不準和導致工作衝突,決定從明年開始實施,輪崗接待,每天都有一個人專門接待客戶,並且在接待客戶的時候不但要服務好客戶,同時要把客戶來訪的情況詳細了解清楚,弄明白他們的來意,有一個準們的單子讓來訪客戶填寫他們來訪的來意,經過他們填寫清楚情況之後我們才會分開招待和了解。因為通過過去工作的經驗,會把來訪客戶分為四個群體,一個是合作客戶,一個是新員工入職面試,還有一個是客戶反饋投訴,最後一個就是其他情況,通過細分把工作做細做好,完成我們公司的任務,做好工作,避免因為我們工作做的不好影響到了他人。

2、對前台客服工作核查

避免前台客服人員消極怠工,要求每個前台人員都必須要把一天的工作做個總結匯報給公司,由於公司的規模比較大,反饋的信息都會反饋到考勤部門去審核,把前台客服工作安排明確清楚,比如每天都有一些需要回訪和反饋的客戶,需要聯繫,這時候我們前台客服就必須要在規定的時間內把所有的電話打好並做好登記,了解情況,把自己的解決方法寫在工作中的報告裡。

3、學習進步

前台工作不是一個簡單的工作需要我們花費很多時間去做去學,為了提升工作品質,每天都要抽時間自學每天都要自己努力去完成自己的工作之餘,在工作中成長,原地踏步不能有任何效果,也不能幫助我們工作,需要,我們需要的是不斷前進不斷進步,當然我們前台客服人數雖然不多,但是卻有很多工作資歷老的前台工作人人員都是值得我們學習的,在工作的時候看他們工作,然後更具這樣的工作方式工作提高自己的工作效率讓自己有更好的成長空間。

4、遵守公司制度

一個公司最重要的就是公司制度,每個人都需要遵守公司裡面的制度,我們前台客服會在今後的工作中嚴格遵守公司的要去,因為工作需要我們前台人員的上班時間是輪崗制度,我們都會服從安排,在崗位上就會做好崗位上的工作,不違反工作要求,對客戶,對工作認真負責,會掌握分寸,按時上下班。

日常工作計畫 篇16

時間過得真快,轉眼間我們迎來了全新的一年。今年,總行管理團隊繼續團結帶領全體員工,以“創造優勢、增產增收、穩健經營、穩步發展”為主題。全體員工發揚開拓敬業的企業精神和實事求是、艱苦奮鬥的工作作風,使總行的業務和效益穩步上升,成功實現了年度工作目標,保持了公司持續穩定的發展態勢。

一、主要目標:

主要經濟指標主要完成經濟指標(1月至11月)。產值1萬元,比上年同期增長%,超過年度計畫指標;上繳稅金:1萬元,同比增長%,超過年度計畫目標;實現利潤:1萬元,同比增長%,超過年度計畫目標。

二、工作表現

主要體現在業務發展、施工管理、內部管理和精神文明建設方面:

(1)以業務為龍頭,穩步拓展業務,穩步提高效益,穩步推進在總行的領導下,業務拓展部的工作人員在激烈的競爭壓力下,面對招投標的困難,繼續加大業務工作力度,主動出擊,積極與客戶溝通,及時把握市場變化的脈搏,注重分析、積累和總結經驗,積極參與省、市、區招投標交易中心的公開招投標和業主自行組織的招投標項目。

(二)以項目建設管理為重點,加大力度提高整體質量和管理水平

1、嚴格把握質量、安全、文明施工,確保全全生產和文明施工的優良施工。今年公司新開工面積、在建工程、竣工面積均為萬平方米。在項目施工管理中,質量安全部緊緊圍繞總公司的管理理念,在確保卓越的同時,始終保持質量和安全的生命線,積極開展安全生產周和百日安全無事故活動,特別注重定期安全檢查的有效實施

2、完成團隊資質定位、風險評級和資質審查備案。今年上半年,公司進一步加大了對總行建設團隊資質的重新定位力度。總行年度建設會議經過認真初審、複審和最終審批申請、確認和簽字後,宣布各施工隊及其負責人的任免,並很好地完成了隊伍清理和重新定位工作。

3、通過iso質量認證體系版本的版本變更和監督評審。今年1月,根據版本變更工作計畫,通過相關下屬團隊和在建重大項目的指導和考核,質量管理體系同時建立和完善,並順利通過廣東省質量認證中心的檢查。隨著此後運行中的不斷完善和調整,管理體系逐步完善和成熟,總行於7月份順利通過了認證中心的監管和複審。

4、加強項目資金使用管理為加強各種項目的監控管理,確保施工進度和資金分配的平衡和適度,經業務部門討論研究,制定了施工隊《資金登記專用簿》和監理《項目資金使用記錄薄》。

通過監理對項目部根據施工現場安全、質量、進度、文明施工等相關管理制度的執行情況進行催收的審批,資金使用登記良好,項目支出流程得到嚴格控制,在加強資金管理、規避業務風險方面取得了一定的成效。

日常工作計畫 篇17

一轉眼已經在公司工作了將近6個多月了,在這新年來臨之際,回想自己半年所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮定,從容的心態,業務員年終工作總結

(一)確保完成全年銷售任務,平時積極蒐集信息並及時匯總;

(二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;

(三)銷售報表的精確度,仔細審核;

(四)借物還貨的及時處理;

時間過得很快,轉眼間就是四月份了。我們在總結了上一段的時間銷售情況,再結合公司和市場實際情況,我們暫時確定了下一個季度的工作計畫:

(五)客戶關係的維繫,並不斷開發新的客戶。

(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

最後,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:

立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現。唐礦是一個企業,同時也是一個事業,做事業先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業,對得起自己的良心。唐礦是一個發展中的企業,它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創造業績,只有艱苦奮鬥,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鑽研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什麼時候都應以飽滿的熱情,充沛的幹勁投入到生產工作中,切切實實履好職,踏踏實實幹好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業和個人實現和諧健康發展。

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。

(二)採購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)

(三)質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!

(五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

(六)發貨及派車問題。

(七)新產品開發速度太慢。

總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容.

日常工作計畫 篇18

總結曩昔,預測將來,正在逃供更專業化旅店效勞的路途上,前廳部另有許多路要走,另有許多常識必要進修,另有很多履歷必要積聚。前廳部旨正在晉升部分效勞量量、效勞立異、梯隊培育種植提拔、為引導思惟;以下為20--年團體任務計畫報告請示內容:

1、部分團隊經管扶植任務

部分經管焦點就是讓團隊不停發展,團隊扶植正在於績效經管套用,確保能引發員工的任務潛能、保護部分逆暢運轉。以下是團隊經管扶植實行計畫:

1.給團隊思惟及任務目的

不停給團隊灌注貫注“正思惟”、“正能量”,時辰把大師攥正在一路,聯結到一路,向目的進步。任務中時辰給團隊疑心戰怯氣。連結正在任何狀況下沒有被部屬背面的情感戰思惟所擺布。

2.布道於團隊任務方式

分離部分員工履歷、進修戰發展情況,針對性對待每個員工的素養。做為部分背責人,正在任務中不僅要提出成績,還要開導部屬有考慮成績的才能息爭決成績的方式。做一個有優越考慮才能息爭決成績方式督導者。

3.給團隊壓力、贊助、鼓動

任務中給團隊必然的任務壓力是非常需要的。做好本身的腳色定位。劣秀的經管者必然是一個劣秀的鼓動者,經管一半是鼓動。鼓動的目標就是為了更好地鞭策任務。教會利用勉勵與鼓勵。

2、部分粗益化經管及績效審核改善計畫

1、尺度化、量化經管的樹立與宣貫

1)推行“寫我所做、做我所寫、繼續改善”,完美得當部分運做的經管形式。

2)擬造部分尺度化培訓計畫,培訓要有簽到、評價、紀錄,可查詢、可逃朔。

3)對部分全員停止尺度化審核,有試卷、有結果單,全部紀錄可查閱。

2、部分各種剖析數據的樹立

1)部分月度剖析對數據、增銷、來賓滿足度、讚揚內容等數據停止同比、環比剖析,找出好距,當令改善。

2)效勞量量月度剖析:達標率與部分績效人為掛鈎、剖析存正在的典範成績,實時改善,沒有斷晉升效勞品格。

3)職員情況月度剖析:員工活動率、員工靜態、員工相同停止剖析,確保做大好人才梯隊培訓計畫。

3、部分檢討機造的樹立與完美

建立外部培訓小組,促進日檢機造,由各督導級背責平常放哨、改正、改善;停止定造公道的檢討機造與計畫,倖免日暫走情勢。

4、部分常態集會的樹立與完美

1)召開逐日例會,時光10-20分鐘內,有事報告請示,外部相同成績寬禁收言,暗裡相同完成;

2)月度集會對上月近況同比、環比剖析等,針對成績停止修改倡議探究,劣化經管布局及督導重面。

3)部分員工年夜會每季度或許半年召開一次,宣貫旅店文明、解讀旅店各項新政策、軌制等內容,理解員工訴供。

5、任務計畫與總結機造的樹立

1)各閉鍵崗亭每周、每個月、每半年、每一年均應有任務計畫與總結。

2)樹立任務計畫檢討機造,與績效掛鈎到達有計畫、有層次的任務狀況。

6、績效經管、獎獎機造的樹立

經過總結20--年績效審核效果及不敷,完美部分相干考評細則,經過獎、獎清楚本則,落實盤繞全員績效審核,確保晉升團體員工任務服從及鼓勵效果。

3、效勞量量改善計畫及部分培訓

1.部分培訓軌制的樹立與完美分類部分培訓軌制,細化各項培訓內容,側重以新人體系化培訓,逐級設定崗前培訓、正在崗培訓、提升培訓等外容停止細化與標準。

1)崗前培訓,部分培訓課件的建造,構成最根本的培訓課本。

2)正在崗培訓,也稱為繼承教誨,片面熟習並控制本崗亭應知應會。

3)提升培訓,要樹立劣秀員工的提升仄台,完美督導提升培訓課件,進修根本的經管技能及常識,實在留住員工、留住人才,並構建一個讓人才充沛發揚本身的仄台。

4)確保培訓必需有計畫、有評價、有審核、有總結,全部紀錄局部存檔可查。

2.前廳部體系培訓軌則

起首培育種植提拔員工敬業樂業的職業認識。套用各類場所各類機遇,接納各類情勢,對員工停止思惟培育種植提拔。

第一步“道”:要培訓的內容停止分化,並一一講授給員工,講明白、講透闢、講到位

第兩步“看”:即視察員工本身脫手實操的才能戰實效,讓員工脫手長短常緊張。

第三步“評”:即對員工的實操停止批評,對不敷的地方停止引導戰改正。“評”就是總結。

要讓受訓者明白地曉得本身哪些中央不敷,哪些中央是缺點,並贊助找到晉升戰改善的標的目的。長於收現員工的亮面,賜與鼓動,那贊助員工建立疑心。

第四步“量化戰固化”:將培訓要面、標準、尺度、細節、請求等停止量化、標準戰固化,使培訓的內容沒有走樣。量化重要是指把培訓內容所請求的時光、服從、襟懷單元等等逐一停止量化,以包管培訓的尺度一致、疾速下效。

3、完畢語

回想曩昔,部分和個的提高還微乎其微,不敷的地方才是提高最年夜的障礙,正在20--年,將對20--年獲得提高減以牢固,讓本身加倍專業,對不敷的地方停止針對性改善,希冀正在20--年年關,能衝破現有瓶頸,完成新超過。發揚劣勢、改善不敷,把部分扶植成為實正意義上的協調團隊、劣秀團隊,也使本身成為一個更具有專業素養的旅店職業司理人!

最初衷心祝賀旅店經管公司及新皆旅店正在新的一年暢旺蓬勃,來日誥日必然會加倍好好!

日常工作計畫 篇19

一、做好辦公室內務工作

注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意複印機、印表機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協助性工作。

二、在日常工作中注意收集信息

以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

三、團結員工,豐富員工業餘生活

協助領導加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。積極發現部門員工的長處,使其在工作中得以發揮,增加部門員工的凝聚力,使企業的發展和個人的發展相結合。

四、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排

協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨於規範化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作,確保公司領導和員工正常工作用車。

五、協助部門經理制定行政工作計畫,起草各項行政管理規章制度

依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度,實現管理規範化。

六、建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協助領導招聘合適的員工

以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

七、加強業務知識的學習,深入了解咱們公司的產品性能,以便能更好的協助領導及銷售人員的工作

作為一名前台行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以後的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業務能力,全面提高綜合業務知識水平。

日常工作計畫 篇20

過去一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,我對人力資源部--年的工作做了如下規劃:

一、制度建設方面

力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料,非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業的,一定要與各部門負責人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,並能夠持續沿用。

二、招聘方面

在年初制定公司定員、定編,並對現在人浮於事的部門人員進行清理,減員增效,這項工作完成後,人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。

三、培訓方面

1)因要配合績效管理的開展,擬在--年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓。總結--年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。

2)年前針對中層,做一個年度培訓意願調查,根據各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓的人員,並在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部注意考察培訓內容的套用程度,將培訓有效地和考核結合起來,使培訓真正達到效果,由點擴散到面。

3)公司培訓師參與培訓課後,必須在3天內拿出培訓教案和計畫,不同的課程對不同的人員進行公司內訓,保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓反饋意見進行調查並如實反饋。

4) 可在--年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練,通過戶外的活動,鍛鍊並強化中層的團隊意識。

5)在公司派員參加培訓的同時,可以進行員工的梯隊建設,在該部門經理外出參加培訓時,設一名助理代理日常事務處理,既能鍛鍊該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發展逐步儲備人才。

四、考核方面

考核與公司經營目標掛鈎,從總經理一級向下逐級延伸,副總經理及以上一級簽定季度目標責任書,主管及以上一級簽定月度目標責任書,內容涵蓋經營指標、費用指標、階段性任務指標等,根據各部門實際情況一一簽訂。考核期結束後,由財務提供數據,人事部落實考核情況,做到過程控制,及時將考核情況反饋給公司高層,並輔導各部門進行績效面談、找出問題,幫助部門實現溝通,以利於下一步工作的開展,並明確下一步的工作目標,進而促進公司整體目標的完成。

五、薪酬方面

擬在--年推行職能工資制,用薪酬體系作為調節員工工作積極性,增強公司凝聚力的手段,具體薪酬設計方案還有待完善,現不詳盡表述,但會按照公司的預算嚴格進行過程控制,並對每月薪酬總額做出科學的分析,做到事前、事中的管理。

日常工作計畫 篇21

一、加強政治思想工作

努力加強政治思想和專業理論知識的學習,不斷提高自身素質。熱愛幼教事業,愛護幼兒,履行工作崗位責任制。

二、生活管理方面

1、認真培養幼兒良好的一日生活常規和衛生,進餐習慣。

2、做好班級的衛生清潔和消毒工作。

3、管理好本班的公用設施和幼兒物品。

三、衛生保健方面

1、做好安全工作。

2、做好春季的疾病預防工作,確保幼兒健康發展和生命安全。

3、做好對疾病的教育和預防工作。

四、保育教育方面

1、配合教師組織好各種教育活動。

2、培養幼兒的生活自理能力、自制力和創造力,以及各種興趣和能力。

3、加強對幼兒的安全教育和自我保護意識。

4、認真做好家長的溝通工作。

5、做好幼小銜接工作。

總之,我將努力把工作,確保為幼兒創設一個舒適、安全、衛生的生活環境,使幼兒能夠健康、快樂的成長。