2025年工作總結和計畫怎么寫

2025年工作總結和計畫怎么寫 篇1

一、班級情況分析:

本班工作人員要本著熱心、耐心、細心的工作態度,使剛入園的孩子不但較快適應園內的學習生活,還喜歡上幼稚園!通過上一學期的接觸,基本上了解了本班幼兒的習慣,孩子們都能聽懂國語,對老師提出的常規要求在不斷提醒下基本能完成;喜歡遊戲,且玩得非常投入。但也有部分幼兒嬌生慣養、自理能力較差。自我控制意識較差,喜歡以自我為中心,對老師提出的常規要求漠不關心。本學期需進一步做好家長的各項工作,讓家長對本班工作有著深入的了解和認識。並制定出班級服務“平等對待每一個孩子,用心關愛每一顆心靈。”

二、保育方面:

在這學期中,我班仍要把幼兒的安全放在第一位,將安全工作作為重中之重,並採取一切有效的措施,從而達到全年零事故的工作目標。

1、重點抓好養成習慣

從開學一直以後,我們要把幼兒的養成習慣作為重點工作來抓好,讓幼兒養成好的習慣,如:好的用餐習慣,每天不用老師再提醒,都能夠主動完成好;我們繼續把說話輕輕、拿放椅子輕輕,飯前便後要洗手的習慣,及禮貌習慣,看書、玩玩具等習慣認真抓好。

2、把幼兒的能力培養作為重點。

能力培養是促進的大腦的發展,在本學期中,培養自己疊放好衣服、擦* 股作為重點來抓,教會疊衣服的方法;學會做一些力所能及的事。

3、培養幼兒的品德教育

愛祖國、愛國旗,升旗時,知道不講話;知道祖國的傳統節日。知道為集體爭光,不做有損害班級的事情。

4、生活衛生常識

(1)知道保護視力,看書、繪畫要保持正確姿勢。不在光線太強、太弱和陽光下看書、繪畫。

(2)知道保護牙齒的一般衛生常識,用正確的方法刷牙。

(3)知道一些預防蛔蟲和腸道疾病的一般常識,不吃不潔淨的食物。

(4)知道天氣變化和運動前後及時增減衣服,飯前飯後不做劇烈運動。

5、安全常識:照常每周上一節安全教育課,讓幼兒了解一些基本的安全知識。

(1)不玩危險遊戲,不做危險動作,不去危險地方。

(2)懂得交通安全。了解一些交通的基本規則。

(3)懂得用電的安全知識,不觸摸電源和一切帶電的物品。

(4)有自我保護的意識。不跟陌生人走,不和陌生人講話等等。

6、生活衛生習慣及生活能力

(1)正確、迅速地洗手、洗臉,養成早晚刷牙的習慣

(2)進餐細嚼慢咽,不挑食,不剩飯菜,學會用筷子。進餐時不大聲說話,不亂剩殘渣,飯後收拾乾淨。

(3)安靜就寢。獨立、有次序、迅速地穿脫 衣服和鞋襪,會繫鞋帶,會整理床鋪。

(4)保持儀表整潔,咳嗽、打噴嚏時會用手捂等等。

2025年工作總結和計畫怎么寫 篇2

1、加強邏輯思維能力訓練,提升自身邏輯思維能力。爭取把工作理性化、清晰化,分清問題主次和輕重緩急;事情多了,就一定要有詳、實而主次、分明的計畫,哪些需要立即完成,哪些可以、緩緩、加班完成,希望在來年的計畫多考慮一這些問題。

2、改善工作方式,靈活工作。在項目的策劃以及執行過程中,充分利用現有資源,取得相關部門的支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪、些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提、供高質量的服務又不會多做職責外事情,以後是需要重點溝通學習的地方。

3、努力學習活動現場經驗,特別是突發事件的應變能力。今年的現場經驗有了很大的提高,對整個項目策劃到執行有認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以後的工作中加強學習力度。

4、做事果斷,積極主動。如果工作更積極主動一些,更雷厲風行、一些,、會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實、有時候,不一定要把工作做到細才是的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。

5、把握一切,多思考和實踐。其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什麼環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。

2025年工作總結和計畫怎么寫 篇3

一、上半年工作總結

(一)加強學習,提高素質,增強新形勢下做好統計工作的責任感。一是抓政治理論學習,提高思想政治素質。二是抓政策和法規的學習,提高依法統計的自覺性。三是抓社會知識的學習,融身於社會建設的大舞台。

(二)突出重點,狠抓落實,高標準地完成了各項統計工作任務。一是今年上半年,全鎮生產總值(GDP)預計可實現17.58億元,同比增長14.2%。二是企業“一套表”統計改革順利開展,完成了企業法人和統計人員的培訓,在網上完成了企業身份認證。三是完成了全鎮夏糧實產上報工作,得到了上級部門的核產認定,是為數不多的增產鎮街之一。四是全面、及時、準確地完成了各種報表工作。五是完成了鎮統計站基層基礎規範化建設上報材料及檔案整理工作。同時除完成了統計任務外,每位同志還出色完成了所包村的計畫生育和三夏安全防火工作。

二、下半年工作計畫

一是做好鎮生產總值(GDP)的核算和上報工作,協調好名次,確保20xx年全鎮生產總值增長15%,力爭16%。二是善始善終地抓好“三上”企業網上直報工作,確保交一份合格答卷。三是加強學習、提高素質,全面做好20xx年下半年的統計工作。四是積極開展統計調查分析,為黨委政府提供決策依據。五是準確、及時、全面地完成統計報表工作。六是加強基層基礎統計工作,創建合格的基層統計站。

2025年工作總結和計畫怎么寫 篇4

一、本年度重點工作完成情況及取得的業績

1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通

20__年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更後相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受並通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關係。

2、行政費用的預算與控制

按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計畫,儘量將費用支出控制在計畫內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了台賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便於來年能夠更加準確、細緻地進行費用的預算與控制。

3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司後,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然後結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示後再採購,辦公用品季度統計需求後統一採購分配的流程,規範了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及契約的管理

20__年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和契約管理等制度,規範了公章使用登記流程,並對公司檔案和契約進行了整理,鑒於不影響工作效率等因素,契約流轉審批流程尚未完全執行,但將契約審批步驟暫時併入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自11月進入公司後接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作,在過去10個月裡按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規範化。在年底按照集團總部要求,統計了公司20__年薪酬預算執行情況並擬定了20__年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時,在行業內具有競爭力和吸引力。

6、日常人事工作及員工關係管理

20__年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移託管等工作,並制定和推行了公司員工手冊,進一步規範了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,並組織員工參加了運動會、集體旅遊等活動,豐富了員工業餘生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。

7、與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務

作為人福醫藥集團控股子公司,人福諾生與集團間保持著密切的聯繫,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20__年我共收到和轉發集團各類通知和檔案100餘次,認真細緻的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。

8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作

公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系檔案修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程最佳化等工作,並在日常協助銷售、採購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。

二、本年度取得的進步

1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;

2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和GSP的相關知識;

3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛鍊和提高了自己的應變能力和判斷能力。

三、本年度工作的三點反思

1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今後要更加細緻的了解各部門的工作,以利於更好的起到服務和監督作用;

2、個人對醫藥相關知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系檔案的學習和理解;

3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計畫實行的工作未能展開,20__年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。

四、學習與成長

1、20__年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E-HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓

2、本年度自我優劣勢評價:

本人優勢:外向開朗、樂於助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善於與人溝通,靈活應對各種問題和突髮狀況。

本人劣勢:專業知識仍需繼續提高,巨觀規劃及統籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。

五、20__年本崗位工作的思路及具體措施

1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;

2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;

3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,最佳化採購計畫;

4、加強對公司檔案和契約的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;

5、按計畫執行薪酬福利預算,推行並不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標;

6、建立員工溝通平台,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司後備人才;

7、保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;

8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,最佳化人員配置,提高協作效率。

2025年工作總結和計畫怎么寫 篇5

一、主要工作開展情況

(一)認真開展安全生產大檢查,加大安全整治力度。

在今年的安全生產檢查活動中,工區始終認真開展月度安全檢查和日常性安全巡視檢查記錄,同時順利完成公司組織的20xx年春、秋季安全生產大檢查和國家電網公司組織的專項隱患排查工作。截止日前,工區先後共開展各類安全檢查71次,查出事故隱患點22處,均進行了閉環處理。通過檢查活動,進一步夯實了工區的安全生產基礎。

(二)順利完成保電專項工作。

本年度工區共進行專項保電工作10次,累計保電天數達到90餘天,通過工區全員的共同努力,順利完成春節保電、國慶保電、七一保電、特高壓投送電保電、500kv沁博線保電等一批重要節假日的保電工作。

(三)工作票統計及其他工作情況。

截止11月15日,我工區連續實現安全生產1780天;全年共辦理工作票50張,其中第一種工作票24張,含基建單位8張;第二種工作票26張。工作票合格率100%,執行情況較好。全年工區所轄線路跳閘次數總計0次,線路跳閘率為0次/(百公里·年)。

(四)安環體系標準化建設

本年度在公司統一的部署下,工區積極參與安環體系標準化建設工作,先後派員參加安環體系標準化培訓2次,迎接公司開展安環體系內審工作三次,先後審查出問題總計20餘處,先後進行了閉環整改。截止日前,工區已初步建立起了標準化安環工作體系,在今後工作中,工區將進一步完善各項工作流程,努力確保體系工作符合外審相關要求。

(五)強化安全生產責任制的落實。工區高度重視安全生產工作,根據年初制定的安全工作目標,按照公司統一要求,工區各級人員均簽訂安全生產責任書,強化各級人員安全責任意識,一級一級,層層抓落實。建立和完善安全生產責任體系,嚴格執行安全生產規程、規範和技術標準,加大安全投入,加強基礎管理,加大安全培訓教育力度。努力實現工區安全工作規範化管理。

(六)加強安全生產教育培訓工作,著力增強安全防範意識。為了進一步加強全區安全防範意識,提高安全技能,我們先後制定並順利實施了《20xx年工區安全技能培訓計畫與方案》、《20xx年“安全生產月”活動實施方案》,明確了活動的指導思想、活動主題、活動時間、活動組織形式和要求。組織開展安全生產崗位資格,安全技術和安全管理培訓,突出抓好一線青工和安全責任人培訓教育,著力提高安全意識,不斷增強自身安全技能培訓,提高工區安全生產管理水平,實現安全生產。工區組織培訓一線員工百餘人次,先後組織工區所有生產人員參加《安規》培訓以及登高架設取證以及複審培訓工作,並對其進行考核,不合格者要求重新培訓學習,考核合格後後方能上崗作業。對新進員工做好三級安全教育,特別是崗位培訓,安全教育培訓,並對其進行嚴格考核合格後方能上崗作業。

(七)加強安全生產應急管理工作,提高預警防範和處置事故災難的能力。突出預防為主,著力做好事故超前防範的各項工作,這是我工區安全生產工作的重要方針。一年來,我工區不斷完善安全生產應急預案,加強各類事故以及可能危及安全生產的自然災害的預測、預報、預警、預防工作的同時,進一步強化應急救援隊伍的管理,建立應急值班制度,提高突發事故處置能力。工區舉行了20xx年迎峰度夏應急演練,有效提高了工區應急處置能力。先後圓滿完成20xx年迎峰度夏,防汛保供電等任務。

二、存在的主要問題

(一)施工線路遺留問題較多,線下遺留樹木和違建房屋不斷增多,處理複雜。

(二)電力設施破壞、線下施工、異物等時刻威脅著線路的安全運行。施工周期較長的線下作業項目日益增多,各種超大機械施工較多,給線路運行造成很大的隱患,由於很難與施工方簽訂安全協定,工區在處理此類事件的時候很被動,各種隱患不在預控之中。

截止目前,工區共存線上下施工點22處,為保證線路安全運行,與施工方簽訂施工協定書3處,下發施工安全告知書13份,張貼警示標誌總計5處。

(三)工區員工的安全意識、理論技能水平有待提高。隨著線路的日益增多,生產任務繁重,我工區青工人數偏少且安全素質有待提高,對工區的安全生產提出了嚴峻的考驗。

三、20xx年安全生產工作思路

下一年,我工區將繼續堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針。強化安全生產管理和監督,建立安全生產長效機制,遏制安全事故,推動工區安全生產進一步持續好轉。為此,我們將突出“四抓”做好安全生產工作。

一是抓基層基礎。按照“重基層、打基礎、強監管”的工作思路,建立完善工作制度、設定基礎台帳、健全監管網路,充分發揮安全監管職能,使安全生產關口前移、重心下沉,築牢安全生產第一防線。

二是抓隱患治理。切實加強和解決安全生產薄弱環節和突出問題,堅持隱患排查治理活動常態化,針對工區安全生產工作的新情況、新問題,及時完善監管辦法,落實監管措施,做到月月普遍排查,每周重點排查,真正把事故隱患消滅在萌芽狀態。

三是抓重點防範。重點要放線上下作業大型機械的監管,防範線路外力破壞,積極爭取主動,努力使各種線下外部作業項目完全處於工區的可控狀態之中,強化隱患排查,落實整改措施,及時消除安全隱患,確保全全。

四是抓宣傳教育。加強警示教育,對典型安全生產違章行為及時曝光,加強學習,狠抓違章治理,增強所有人員安全生產制度觀念和自我保護意識,形成人人重視安全、關注安全、防範事故的良好氛圍。

2025年工作總結和計畫怎么寫 篇6

一、一周工作回顧。

(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作。

這周在公司領導合理安排崗位和同事的幫忙下,很快便對工作業務有了必須掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。

現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作。完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪製。組織員工進行馬士基系統培訓。完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異。繪製三運倉庫平面草圖。參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理特殊情景,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

(二)對本職工作的認識。

1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情景,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等。

2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程。qc流程。增值服務操作流程。特殊處理流程。盤點流程等。

3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理。倉庫安全管理。庫區規劃。貨品擺放。成本節儉。人員安排等。

4、對職責的認識:明白了團隊的重要性。工作合理安排、保障效率的重要性。較好地協調本組人員的工作和保障準確性。對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

二、幾點粗淺體會。

(一)高效服務,全力做好客戶服務工作。

我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,僅有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對於客戶的電話諮詢,我都耐心解釋並給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。

(二)專業學習是做好工作的動力源泉。

我們的工作價值是什麼是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到提高。假如我們甘於落後,那么我們的價值將會一降再降,直到自我都不能認可自我。專業的學習,使自我的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地提高,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發展,交織成面的擴張,使自我能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自我。

(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自我。

在各種突發情景和緊急中,我迅速轉變思路,找準自我的工作定位,積極和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自我的本職工作。“天下難事,必始於易。天下大事,必先於細”,從簡單的事做起從細節入手。

在精細化管理時代已經悄然而至的今日,成大業若烹小鮮,做大事必重細節。僅有從基層做起,築穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,僅有當浮躁被紮實所代替,衝動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。

(四)認真負責是做好工作的有力保障。

你手上的每一份工作,都是為自我而做,在服務別人的時候,你所得到的並不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛鍊,品質的提升與名譽的提高。

生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自我的思想和認識,努力培養自我盡職盡責的工作精神。自我地不負職責往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。

(五)心態決定一切。

對環境和自我的確定決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自於思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。

三、存在問題及個人工作計畫

在這周工作中,在公司領導和同事的幫忙下,經過自我的努力,較快熟悉和順利完成崗位規定的工作,也使客戶對自我有了較高地評價。但僅僅限制於目前工作崗位,對公司其他業務和流程幾乎一片空白,公司lms系統也沒有較深入地了解和認認識,對物流專業知識也有很大的不足。

為了適應新形勢、謀劃新發展,我決心在今後的工作中,發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好行銷工作。決心做好以下幾方面:

(一)虛心學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破。

經過制定學習計畫,做到與時俱進,每一天晨會認真學習、總結。當然不僅僅要學習書上的東西,並且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的本事,增強與客戶溝通的本事,增強解決客戶問題的本事,使自我成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。

(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,並在工作中不斷套用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發現工作的問題,使自我和公司能夠共同提高。

(三)確立目標,不折扣行動。

(四)大膽思考,細心求證,力求做得更好。

在今後我會努力改善,做好個人工作計畫,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情景看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能套用到工作中去時,工作變得不再枯燥。

2025年工作總結和計畫怎么寫 篇7

上半年即將告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,並取得了一定的成績,總結如下:

一、在過去的一年中,充分發揮主觀能動性,全心全意,克盡職責完成本職崗位工作,並積極配合業務部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終於不辱使命,沒有因為懷孕而影響到工作。

二、與各供應商及客戶建立並保持良好關係,確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(部份藥品一周用量已經超過平時六周的用量),也沒有出現大的斷貨現象,深表欣慰。

三、按照gsp質量標準,及時聽取與反饋質管部的意見,與各供應商溝通協調,盡努力保證藥品質量。

四、貫徹領導的思想,做好市場部的招投標工作。

五、做好新品種的物價備案工作,及時做好調價工作。

六、做好銷售內勤工作,為銷售員做好後勤保障工作,解決銷售員的後顧之憂。

不足:

一、對於流行性疾病預測力不足,導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。

二、因為訊息上的不靈通,對於藥品招標及後續工作跟進不夠及時。

下半年工作計畫

採購部是公司業務的龍頭老大,是關係到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任,將我調到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:

一、在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,限度為公司節約成本”的工作原則。

二、對於非現款供貨單位發貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。

三、發貨方式儘量以送貨上門為主,儘量減少物流費用。

四、降低現款供貨,尋找新的供貨來源。

五、穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備。

六、以遵循gsp為標準,力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋樑。

七、做好物價工作,多方採集訊息,提高市場嗅覺能力。

八、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領更多的市場份額而積極努力。

九、對於周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。

十、繼續做好銷售內勤工作,仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至更多優秀銷售員的堅強後盾。

2025年工作總結和計畫怎么寫 篇8

一、工作情況

1、宿舍衛生檢查:

本部門照常進行每周一次的宿舍衛生檢查,協助檢查勞動部。同時我們有完善的學生宿舍衛生檢查參考評分標準和宿舍衛生評分評比規定,在一定程度上極大地調動了我們大學生講究衛生,爭做文明大學生的積極性。在宿舍衛生檢查的過程中,我們禮貌待人,將他們的不足提出並要求其完善。同時,向他們耐心介紹了我們部的職能,真誠地歡迎他們提出寶貴意見和建議。最後,我們都及時地把學生宿舍檢查結果及存在的問題向領導匯報。每月定期的宿舍衛生檢查,不僅加強了宿舍衛生管理力度,更好的督促了同學打掃好自己的宿舍,使他們養成良好的生活習慣,為學習提供了良好的環境。同時保證了同學和學生會之間的交流,及時發現問題並解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學們生活環境的安全、舒適,也很好的完成了生活部應盡的使命。

2、生活小貼士:

各班負責本月的生活小貼士,交齊並由生活部成員收齊。貼上在系辦黑板中。更好的讓同學們關注生活。注意生活的小細節。

3、後勤服務:

生活部為福建農業職業技術學院組織的活動後勤工作作出了突出貢獻。在今年工作中為運動會做了很好的後勤工作,在活動中不間斷地為同學們和運動員供給飲用水以及麵包,使每個同學都能及時喝到飲用水、麵包,我們的後勤工作經常受到同學們的好評。良好的後勤工作為我們機械學院學生提供了一個良好的生活氛圍。在學院舉行的每一次活動中,生活部都積極的配合各部門搞好每次活動的後勤服務工作。

4、火車票定購:

對於在它鄉求學的學子來說回家是一件非常重大的事情,而生活部則在這件事中扮演著不可或缺的角色。每學期末,也正是生活部最為忙碌的時候,火車票的定購工作繁雜而又細緻,要求我們一絲不苟,一個極小的錯誤也可能會導致某位同學無法按時回家。這繁瑣的工作雖然辛苦,但此刻也正是體現生活部成員價值的時候,我們都認真努力的完成了任務,是同學我們能都能按時回家,感受到學院的溫暖。

二、配合其他部門工作方面:

在保證完成好本部門工作的同時,我們也協助其他部門開展好一系列的工

1、與學生會其他部門合作,順利舉辦了運動會,在比賽中幫助運動員按時到達檢錄處。

2、協助體育部開展了我系與其他系的籃球賽比賽.

3、協助系勞動部開展了"宿舍"評比活動,公平公正的對參評宿舍進行打分。

4、在元旦遊園會中成功舉辦我部承包的遊戲活動。

三、工作中的不足:

1、由於成員們課程時間不同,導致有時工作中不能全體成員到齊,以後會儘量克服這個困難,協調時間,保證每次活動全齊,以便更順利開展工作。

2、我部得意見徵集活動,由於宣傳力度不夠,沒有形成一定的影響力。這些缺點我們一定會在今後的工作中避免。

2025年工作總結和計畫怎么寫 篇9

今年上半年對我來說是不尋常的的半年,注定是記憶深刻的半年。這半年中,我見證了x公司從一個店面到在三個店面的的高速發展,伴隨著公司的發展壯大,我自身也得到了很大提高。現就20xx年上半年個人的工作總結如下:

一、主要工作情況

1、從超市理貨員到網管的崗位調整。

公司擁有先進的erp管理系統,保證公司的高效運營,這就對網路的順暢提出了更高的要求。在接手該工作後,我對公司所有計算機設備特別是機房伺服器和交換機設備進行了逐個檢查,掌握所有設備的信息,並和電信公司建立密切聯繫,以便在網路出現緊急狀況時能快速專業的解決。

在這半年中,公司網路始終保持順暢,為公司各項工作高效開展提供了保障。此外,公司的網站維護工作也有條不紊。開業至今,xx店網站共接到顧客投訴4起,招商信息11條,全部在第一時間轉交到相關同事處,並跟蹤結果,第一時間回復;共發布行業新聞193條,店面動態81條,促銷信息31條,每周集團對各門店的網站維護工作進行考核,xx店無一次不合格。

2、xx店改造前的清場工作。

公司下達撤場通知後,我每天在商場內巡場多次,了解撤場進度,做好記錄,向領導匯報。但是部分商戶拒不配合商場撤場,在溝通無果後,公司決定對該部分攤位進行強制拆除。強制拆除工作可謂艱難,拆除工作主要是在夜裡進行,每天從晚上到第二天早上,攤位內的樣品及雜物一件一件打包,一件一件裝車,拉到倉庫後又一件一件卸下,更有些大件的家具考驗著我們的體力。

就這樣,我們連續奮戰,不分晝夜,將強制拆除工作完成,保證了商場重裝的順利進行。這段時間每天夜裡,何總、郭經理等領導全部奮戰在第一線,親自動手搬卸貨物,我們累並感動充實著。

3、xx店改造後的招商工作和籌備開業工作。

很多老商戶對經營模式比較認可,並對得前景充滿信心,所以xx店一樓招商工作可選品牌比較充足。但是在位置、面積等方面各品牌爭執不下,瓷磚區尤為嚴重,導致瓷磚區商戶進場裝修較晚;另外,潔具區的位置面積安排可謂一波三折,經過多次調整才最終敲定。這就對工期造成了很大影響,催促商戶趕在xx月xx日前裝修完畢,就成了最重要的工作內容。

每天忙碌著給商戶辦理裝修手續,為商戶攤位測量尺寸,催促裝修進度,動員商戶夜裡加班施工並現場落實到深夜。每天都是一副灰頭土臉的樣子,每天下班都累得倒床上就睡著。開業前一天的晚上,還忙碌到後半夜3點多。好在經過努力,一樓絕大部分商戶都在xx月xx日前裝修完畢,達到開業狀態。至xx月xx日,一樓62個攤位,空租一個,未裝修完畢5個,開業率超過90%。看到商場從當初的一片狼藉到開業時的富麗堂皇,我感到前期的辛苦很值得。

4、xx店開業後的的市場管理和費用收繳工作。

xx月xx日商場正式開業,各項工作逐步正規,樓層日常管理工作有序展開。一樓共有61個營業攤位,其中瓷磚15家,潔具22家,地板20家,散熱器4家。共有營業員112名。對營業員的日常管理主要包括儀容儀表、店容店貌、迎賓送賓、價簽管理、日常紀律等。從開業至今,我共接到顧客投訴6起,其中潔具5起,地板1起。全部及時處理完畢,消費者和商戶均對處理結果表示認同。截止xx月xx日,一樓商戶共實現銷售淨額xx元,平米效益xx元。截止該日,一樓各項費用應收xx元,實收xx元。未收金額中牽涉到補償商戶的費用xx萬元。

二、工作中的不足之處

1、與部分商戶欠缺溝通,缺乏了解。

2、處理客訴經驗不足。不能夠快速準確的把握顧客的心理。在組織顧客與商戶協調時,沒能掌握主動。

三、下半年工作計畫

1、努力學習業務知識,提高業務技能,更加熟練掌握erp系統知識。

2、加強對營業員的管理和培訓。嚴格執行營業員手冊的各項要求,提高營業員的銷售能力。

3、加強與商戶的溝通工作,建立更加良好的關係,以便各項工作的開展。

總之,在上半年的工作中,我會更加努力的做好每項工作,嚴格要求自己,努力提升自己,為發展貢獻力量。我相信,明天會更美好。

2025年工作總結和計畫怎么寫 篇10

20xx年即將悄然離去,20xx年步入了我們的視野,回顧這一年的工作歷程,整體來說有酸甜苦辣。回憶起我剛進公司一直到現在,已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌,並且對於我所從事的這個行業防偽標籤有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,並且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:

第一、溝通技巧不具備。

每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

第二、針對已經合作的客戶的後續服務不到位。

看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,並且達到從意向客戶到真正客戶為目的。

第三、客戶報表沒有做很好的整理。

對於我們這個行業來說有旺季和淡季,對於淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎么結出勝利的果實呢。

第四、開拓新客戶量少。

今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網路客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯繫我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯繫電話銷售客戶上,而忽略了自己聯繫上的意向客戶。

第五、當遇到不懂的專業或者業務知識時候,不善於主動請教領導,並且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今後的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都願意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,並且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,並且從中把缺點變成自己的優點。

臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計畫,如下:

第一、每周每天都寫工作總結和工作計畫。

一周一小結,每月一大結。這樣工作起來有目標,不會盲目。並且把今天工作思路理清了,工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂,要及時向公司領導和同事請教,並且加以改進。多加以動腦思考問題。

第二、每天做好客戶報表。

並且分好a、b、c級客戶,做好詳細而又明了的客戶跟進情況,以及下一步的跟進計畫。同時每天早上來公司,第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報表,然後對於今天的客戶電話拜訪有針對性,有目的性的進行溝通。把a、b、c級客戶做好一個很好的歸納和總結,並爭取把a級意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成a級客戶等以此類推的進行跟進和不斷跟蹤。

第三、每周給自己訂一個目標:

爭取每天至少聯繫一個意向強烈客戶,每個月至少合作成功6個客戶。每天不斷反思和不斷總結。

第四、加強業務知識和專業知識。

在跟客戶溝通交流的時候,少說多聽,準確掌握客戶對防偽標籤的需求和要求,提出合理化的建議。

第五、每周跟進重點客戶,每天不斷開拓新客戶,每半個月維護好每一個老客戶。

列出報表里的重點客戶和大客戶,投入相應的時間把客戶關係弄好。並且有什麼苗頭及時跟領導反映。

2025年工作總結和計畫怎么寫 篇11

一、工作情況

20xx年是生產任務繁重繁忙的一年,在過去的一年,我積極投身到工作中,服從領導上級的安排和要求,虛心向同事學習業務技能;加強與地面人員配合與語言交流,熟悉各工序流程對操作要求的區別,準時安全地完成各項生產任務,努力做好自己的本職工作。

對於我們分廠行車司機來說,工作任務繁重枯燥,而且所擔負的責任重大,安全生產就是生命;安全是企業的效益;安全是家庭、個人幸福的基礎。過去的一年裡,我嚴格執行崗位安全操作規程。嚴格執行上崗前的安全檢查;在使用行車前,先進行例行檢查、發現裝置和零件不正常時,必須在使用前排除,開車前必須鳴鈴或報警。操作中行車吊物接近人時,亦應給以斷續鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養方面,認真進行保養清潔,使行車性能保持狀態,積極參加安全學習。確保了全年安全行車無事故。

今年分廠進行了團支部改選,我有幸擔任支部宣傳委員,在分廠領導的大力支持領導下,支部書記帶領下,我們支部委員和廣大青年團員團結一心,積極努力對於團支部存在的各種問題,進行了深入的了解、分析找出問題進行解決。對於宣傳方面,我認真完成上級交予的各種宣傳任務,並積極主動採集各種新聞人物素材,進行宣傳寫作,使自己的文采有了一定提高。

二、存在的不足

儘管經過學習努力,我的技術水平和工作能力較以往提高了不少,但還存在一些不足。

1、在工作中還是存在對工序生產的不熟悉,工作技能也有待加強。

2、對於自己身學習修養方面有待提高,對於學習不夠積極主動。

3、在支部的工作中,對於工作不熟悉,工作中不夠靈活主動。

三、來年工作計畫

20xx年,伴隨著東電三年發展規劃的深入推進和建設國際競爭力的發電設備企業步伐的加快,東電將迎來生產經營新的高峰,分廠的生產任務也將更加繁重。現將對於明年的工作計畫如下:

1、加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高於加強。

2、樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質學習,不斷提高自身素質。

3、工作中做到積極主動,團結同事,結合不同的工作環境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關係更加融洽和諧。

4、在支部宣傳工作中,努力熟悉學習宣傳特點、寫作技巧、方法等,提高自己文筆水平,為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇於開拓創新,加強理論和業務學習,不斷提高業務技術水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領導關心培養下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質,為企業建設作應有的貢獻。

2025年工作總結和計畫怎么寫 篇12

一、加強業務學習,努力提高自身素質。

在工作中,我認真學習教師職業道德規範、新時期教育思想,不斷提高自己的道德修養和政治理論水平;我還積極地、認真地學習新課改理論,努力提高業務能力,及時把握中考新方向。通過學習,轉變了以前的工作觀、學生觀,使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解,為我轉變教學觀念、改進教學方法打好了基礎。

二、嚴格要求自己,嚴格遵守工作紀律

在工作中,我能夠嚴格要求自己,遵守學校的各項規章制度,做到不遲到、不早退。另外,我能夠嚴格遵守教師職業道德規範,從自己的內心來關心愛護學生,不體罰和變相體罰學生,建立了良好的師生關係,在學生中樹立了良好的形象。盡的努力做到愛生如子。

三、強化常規,提高課堂教學效率

這個學期,我能夠強化教學常規各環節:在課前深入鑽研、細心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材結構、重點與難點;了解學生的知識基礎,力求在備課的過程中即備教材又備學生,準確把握教學重點、難點,不放過每一個知識點,在此基礎上,精心製作多媒體課件、備寫每一篇教案;在課堂上,能夠運用多種教學方法,利用多種教學手段,充分調動學生的多種感官,激發學生的學習興趣,向課堂四十五分鐘要質量,努力提高課堂教學效率;

在課後,認真及時批改作業,及時做好後進學生的思想工作及課後輔導工作;在自習課上,積極落實分層施教的原則,狠抓後進生的轉化和優生的培養;同時,進行階段性檢測,及時了解學生的情況,以便對症下藥,調整教學策略。

認真參加教研活動,積極參與聽課、評課,虛心向同學科教師學習,博採眾長,提高教學水平。一學期來,本人共聽課節,超額完成了學校規定的聽課任務。

四、加強研討,努力提高教研水平

本學年,我參加了縣級教研課題“學生心理潛能的研究”及市級課題"遠程資源下的教學研究"課題的研究工作,分別通過了結題驗收和中期驗收。在科研課題研究的過程中我積極撰寫課題實施方案,撰寫個案、分析報告和相關論文。

平時,我把教學心得體會,都及時總結研究成果,撰寫成為論文,這就為課題研究工作積累了資料,並積極在教學中進行實踐。在課堂教學中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進教學方法,在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時,大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試,充分發揮學生的主體作用,使學生的情感、態度、價值觀等得到充分的發揮,為學生的終身可持續發展打好基礎。

五、正視自我,明確今後努力方向

本次期末考試,我所帶的x班平時成績相對其它平行班而言,還是有一定的差距,本人認真進行了反思,原因主要有以下幾個方面:

1、在課堂教學中充分利用多媒體課件,調動了學生的積極性,但對學生基礎知識的訓練不夠,致使課堂教學效率不高。

2、對知識點的檢查落實不到位。

3、對差生的說服教育缺乏力度,雖然也抓了差生,但沒有時時抓在手上。

4、教學中投入不夠,沒能深入研究教材及學生。

我想針對以上情況,在下學期我要改進的措施有:

1、進一步加強對新課改的認識,在推廣先進教學方法、利用多媒體調動學生學習積極性的同時,努力提高課堂教學的效率。

2、狠抓對學生作業的檢查,落實對知識點的掌握。將差生時時放在心上,抓在手上。

3、加強學生的閱讀訓練,開闊學生的視野,拓寬學生思路,提高學生解決問題的能力。

4、採取措施,加強訓練,落實知識點。培養教學觀念。

2025年工作總結和計畫怎么寫 篇13

一、個人的工作方面

本周工作的情況還算順利,因為領導對我們在會議上的鼓勵,我在工作上也對自身更加嚴格的要求了一些。雖然只是思想態度上的改變,但卻讓自身的工作成績也有了一些明顯的改進。

此外,在其他方面我也一樣在努力的完善自己,積極的遵守了公司的規定,一周來沒有遲到和曠工記錄,保持了自己的全勤紀錄。

其次,在工作的方向上,因為時間的推進,我們也逐步開始進行x月任務的準備和展開工作。在這方面。在這方面,我也積極的和同事們進行了討論,並充分吸收了一些優秀的工作經驗,作自己本周的工作的完成做好了準備。

二、自身的收穫

1.培訓收穫

通過領導在本周會議上的培訓,我又進一步的了解到了自己在工作中的不足。且在了解了這些問題後,我還利用工作之餘的時間去驗證了自己的想法,讓自己的工作經驗和能力也有了進一步的提升。

2.自我提升

本周,我通過在工作外零散時間的利用,對自身工作的方式方法進行了一些改進。同時也請教了領導的看法,對自己的方法進行了進一步的完善。這一改進有以進一步的提高了我的能力,且給團隊也帶來了一些幫助。

3.思想心態的鞏固

通過在工作中團隊的協作和討論,我感受到自身在思想上的鞏固。且在團隊方面,我們的關係也變得更加融洽,加強了互相之間的配合。

三、下周個人工作計畫

回顧了這周的工作,在認識到自己成長的同時,我也發現了自己的一些不足。以下是我在下周的個人計畫安排:

首先,我要對近期的工作目標更嚴謹的做好分析,補足自己之前在工作中不足的各個方面。提高自己在工作中的成績。

其次,我也要繼續做好自我的提高。工作在發展,我也必須繼續努力,才能在今後的任務中取得進步。

另外,在自己的生活上我也要更加嚴謹的管理自己。雖然沒有犯下遲到等固定上的錯誤,但我自身的工作狀態比起上周卻有所下降。為此,我要加強對自身時間的管理,保證工作和生活不會互相影響,以的狀態投入到自己的工作中!

2025年工作總結和計畫怎么寫 篇14

一、認識前台文員這個崗位的總要性

要做好前台文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前台這個崗位不僅體現了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前台也是公司對外形象的視窗,一言一行都代表著公司,前台的形象就是公司的形象。過去一個星期內的工作量相對來說還是比較輕鬆的,主要都是整理一下辦公室的.環境,考勤,接待,列印、複印,下班後關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經驗不足,工作任務完成的不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結出,能把一些簡單的事情做好就已經是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細心做,重複做,快樂做!

二、在實踐中學習,努力適應工作

作為一個應屆畢業生,也是剛踏入社會的新人,在社會經驗這方面稍有欠缺,對前台文員這個崗位的工作經驗也更需要累積。在這段時間裡,感謝上級領導和同事的指導、包容,讓我能更快地適應崗位,更出色的完成工作任務。

三、認真工作,更注重細節

接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態度和藹,處理日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態在工作中取得收穫。

四、擴展自己的知識面,不斷完善自己

在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規範,一些接電話的用語不夠專業等,所以在以後的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學識,以便更好更出色地完成工作。

接下來的周計畫:

1、提高崗位的適應能力,把自己該完成的工作任務都有質量地做好,並抽取時間向同事學習更多其他方面的知識,豐富自己的見識。

2、繼續增加接待方面的學識和加強這方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。

3、協助領導和同事繼續開展招聘這方面的工作。

2025年工作總結和計畫怎么寫 篇15

一、工作總結

1、銷量任務完成,銷量任務需要加勁。

20xx年計畫完成銷量噸,實際完成銷量噸,回款xx萬元,完成銷售、回款雙100%目標,但個人銷量比計畫銷量減少噸。

⑴x#x粒減少原因。市場銷量萎縮。

⑵肥減少原因。春季x市場由於種植結構調整,銷量減少噸,秋季回補有限;節能減排導致廠里產量不夠,市場投放量減少噸。

個人不足:如果產量能保證,可以增加銷量噸,與實際所需銷量仍有噸差距。銷量不能按計畫完成的主要原因為個人努力程度不夠,市場容量沒有得到有效拓展;不能有效遏制部分市場萎縮。

2、根據實際情況開展市場開發和維護

⑴開發情況。

鑒於xx地區銷量逐年萎縮,今年肥開發重點放在xx地區的蔬菜種植大戶和尋找用戶。肥開發重點放在x複合肥生產廠家和農資經銷商。

⑵維護情況。

今年做了周邊市場統一出庫價格和關鍵幾位經銷商繼續繳納保證金政策等工作控制竄貨。

個人不足:有時候跟經銷商的溝通不及時,不能及時處理市場發生的一些問題;市場開發和維護力度不夠。

3、竭盡全力搞好物流工作

4、對內搞好團隊協作,對外團結協作其它部門。

團隊是需要團結也是特別團結的團隊,在我們的團隊中既需要保證總體銷售任務的完成,又要克服個人市場產品投放、運輸均衡難題。在20xx年的銷售工作中,大家展開廣度、深度和密度全方位合作,每個人都任勞任怨、不辭辛苦,信息共享、物流共享,互相做其它方售前、售中、售後的服務補充,從大局出發而不謀私利,共同想辦法處理銷售工作中出現的各種問題,最終保證了銷售任務的順利完成。在完成內任務的同時,隨時積極處理處長臨時交代的其它工作任務。在同企業內xx部門的合作中,以合理、合適的方法溝通,維護了與各部門的良好合作關係,盡努力做到企業利潤化。

個人不足:在團隊合作中貢獻的力量較少,需要加倍努力;與領導溝通的不夠,有時不能很好理解領導意圖;日常工作有時不夠認真;與其它部門溝通方式和方法上需要進一步改進。

5、妥善處理好客戶關係

在20xx年市場操作中,隨時給客戶提供需要的市場信息(非本公司重要信息)、便宜的物流等力所能及的幫助,及時處理了客戶建議,滿足了客戶市場貨物需求,平衡了企業與經銷商關係,延續了企業與客戶的良好合作關係。

個人不足:銷售理論比較缺乏,對銷售中發生的一些問題不能科學、有效分析和解決;對客戶的自我行銷做的不到位,影響力小;工作目標不夠明確,相關工作做的細緻程度不夠。

6、其它相關工作同步走

信息在銷售中占有很重要的位置,內部我們及時了解企業內部的產品產量和質量情況,對外部通過市場調查、電話、網路等各種手段收集市場相關競爭品的各種情況,為企業調整生產、確定市場價格以及其它相關決策提供了可靠的參考依據。

個人不足:相關信息工作做得不夠細緻,信息分析手段缺乏,不能全方位提供銷售所需信息資料。

二、工作計畫

20xx年計畫生產萬噸。對於20xx年個人區域的銷量,可以參考20xx年實際銷量來操作。20xx年工作計畫如下:

1、銷售任務繼續完成。

2、市場信息收集更完善。

3、渠道改善再進步。

4、市場宣傳和促進求思路。

5、想方設法提高個人素質和能力。

不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。20xx年計畫強化產品知識學習,做到最了解產品,更了解產品;系統學習行銷知識,做銷售的專業人員,專業的銷售人員;培養完善自身溝通和表達能力,更細緻、認真地完成領導交辦的任何工作,更全面考慮日常工作,以提高自身素質來提高銷售處整體素質。

2025年工作總結和計畫怎么寫 篇16

一、虛心學習,努力工作,形成良好的工作氛圍

1、行政咳嗽幣具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責,及時“充電”,形成良好的學習氛圍。在20xx年裡,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗,依託工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫助指導下,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

2、行政部工作的核心就是搞好“服務”,圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,力爭做到工作有計畫,落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

(2)在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

(3)在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面

不斷改進和創新,適應公司發展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識。

二、突出工作重點,落實管理目標責任制。

1、加強安全工作責任制和消防工作責任制,針對公司的具體情況,建立健全公司安全領導小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒有發生一起大的安全及消防事故。

2、做好固定資產管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產做到管理好,維修及時,監督使用。

3、倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員並行,互相監督,每月配合財務進行盤點,做到帳實相符。

4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。

5、保持良好的對外關係,順利完成公司各實驗室的環評、複審及資質的各項認定。

6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。

三、主要經驗和收穫

回顧這一年的工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫

1、行政是服務工作,保持一個良好的心態,一份對工作的熱誠和相形之下的責任心,是做好這份服務的根本。

2、樹立服務意識,加強對內對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關係,是做好這份服務的基礎。

3、在堅持原則落實制度的的前提下,實際情況實際處理,實際情況靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。

四、存在的不足

總的來看,工作中還存在很多不足的地方,主要表現在以下幾個方面,亟待解決:

1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創新不夠,在處理難點問題時考慮欠缺;

2、由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

3、抓制度落實不夠,由於部門事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。

4、溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的偏移

5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發生,辦公室也發生了2起偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。

五、行政部20xx年工作計畫

根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公人員的綜合素質,加強業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經建立,重點需要落實,不斷檢查,發現隱患及時整改,確保不出現大的安全事故。

4、行政的日常服務工作在效率上,溝通上需要進一步提高。“多走,多看,勤檢查”,在細節中體現行政工作的價值。

工作總結及明年工作計畫【篇三】

一、行政人事制度、流程、手續、表格類:

在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續、表格沒有統一規整,些許制度、表格只是遇到時在臨時製作,通知的下發擬定日後會嚴格按照統一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,xx年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協作下創建一套規整的手續並向各部門推廣實施。

二、人事信息的及時更新

很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續簽訂的不順暢,手續辦理的時效性差。後續多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情況,更新人員信息。

三、活動統籌

參加了公司一年內的多次活動統籌安排,從構想到實施些許細節之處沒有考慮周全,希望日後在岳總的帶領下,策劃更多有創意的活動。

四、其他

無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進行各項工作。

五、20xx年度計畫

努力學習關於人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專

業性。嚴格要求自己,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。

正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信行政人事部會越做越強。20xx將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態去迎接這嶄新的一年,為獻上自己的力量!

2025年工作總結和計畫怎么寫 篇17

一、日常管理工作

認真完成每天的接待工作,積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作,合理安排員工的工作內容,餐廳員工流動性大,員工不斷的調換,老員工所剩無幾,新員工又要在最短的時間裡學會所有的工作技能,充當餐廳的主力人員,因此上周的基礎培訓內容比較多,積極協助主管完成新員工的培訓工作,讓新員工能很快進入自己的工作崗位,幫助他們儘快的融入到工作環境中去。

二、管理工作中的一點體會

經過近段時間的學習鍛鍊,自己從普通員工轉換到基層管理人員的過程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個團隊,如何發揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時也能夠坦然面對並能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂,只有大家團結,積極向上,這個團隊才有戰鬥力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領其他員工共同進步,管理上自己雖然能夠堅持原則,但方式和方法過於直白,讓有些員工對自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今後我要認真學習管理藝術,不管遇到什麼問題首先要與員工進行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環境中充分感覺工作的愉快,讓員工有幹勁,形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的願望還需所有餐廳員工共同去創建,我們管理人員帶頭去努力。

三、加強自身的學習,提高業務水平

雖然我的職務只是一名領班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心,向書本、向同事學習,通過努力學習,認真領悟,使自己感覺到本周來還是有了一定的進步,在管理能力、協調能力及處理問題等方面有了進一步的提高,保證了自己在當班時的工作得以順利進行。

四、存在的問題

一周來,雖然順利完成了工作,但也存在了一些問題和不足,主要表現在,第一,管理水平雖然有了進步的地方,但還是有很多的不足,例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全,導致有些工作安排不合理,服務中出現一些問題和漏洞。第二,培訓是我的弱項,每次培訓腦子裡沒有一個很好,很清楚的思路,自己又有一點大舌頭,咬字不清,怕講話,所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達出自己要講的意思,員工也聽得糊裡糊塗。第三,在一些工作上不夠細心、不夠耐心,如在工作結束後檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導員工工作上不夠耐心,第四,執行力不強,有時工作不能夠按時完成,也不能堅持到底。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心裡經常存在惰性,不主動去學。

五、下周的工作計畫

1、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。

2、加強學習,拓展知識面,靈活用運到自己的工作中,最佳化工作質量。

3、做好餐廳的物品盤點工作。

4、針對新員工和操作不規範的服務員進行手把手的指導,提高員工的業務水平和服務意識。

5、對日常衛生質量要嚴格把關合理安排好計畫衛生。

6、配合主管做好節能措施,隨時的給員工講節能的重要性,加強員工的節能意識。

7、認真學習,準備培訓,把培訓能力提高,掙取做到。

2025年工作總結和計畫怎么寫 篇18

一、xx年主要完成以下主要工作

1、完成了項目總體和的成本測算工作;

2、工程量的覆核和0變更的上報工作;

3、迎接總公司第一次大檢查的準備工作;

4、補充完成前期所拖欠的各種報表、台賬工作;

5、完成半年經濟活動分析報表工作;

6、各月的計量、結算、計畫等工作。

雖然xx年完成大部分工作,但大部分都是為了完成工作而工作,期間工作做的還不夠細,工作安排的還不科學和細緻,都是工作壓著做,忙了這個忘了那個,結果都是出現了這樣或那樣的差錯,沒有真正發揮工程科龍頭的作用,因此我在下半年將對工程科進一步細化管理,制定切實可行的措施,為實現目標而努力。

二、xx年主要工作安排如下

1、完善規章制度

完善規章制度,使工程科管理更加順暢,更加高效,建立上傳下達、團結協作、規範有序的工作秩序,有利地推動各項工作順利開展,完善工程管理的業務流程,強化管理控制,規範管理程式和標準,固化管理機制。做好與項目其他科室的業務聯繫溝通工作。做到溝通及時準確詳盡。

2、合理編排施工計畫

在計畫編制過程中,深入到施工生產一線,與各隊負責人和質檢員一起制定每月完成的產值計畫,在保證完成全年生產任務前提下,確保工程計畫的編排使各隊購的著,摸得到。保證計畫的實踐性和可操作性以及工程統計的完整、及時、準確,確保工程施工進度的合理安排及工程的正常施工。

3、規範工程結算。

工程結算是控制工程建設進度、質量的一種手段,工程科是結算的重要把關點,也是與施工隊接觸比較多的部門。為此,科室內部就明確要求,工程單價嚴格按照契約規定,結算數量在業主審批計量的前提下,根據質檢科提供的雙方簽認數量,並且兩人以上進一步按圖紙及實際情況核實,做到不徇私、不舞弊,實事求是。為防止超結現象,工程科完善各施工隊的結算台賬,嚴格控制紅線,絕不越雷池一步。

4、加強對分包工程的管理

加強對分包隊伍的管理,對於我們管理型項目尤為重要,因此將加大招標採購的力度,規範分包隊伍的引入程式,加強對分包隊伍的前期考察,嚴格準入制度,把好分包隊伍資質關,把好契約簽定關,及時上報公司各部門,履行審批程式,堅持先簽契約後進場,先結算後付款的原則,規避經營風險,減少法律訴訟,維護公司的合法權益。

5、積極深入施工現場

我們工程科人員較少,一崗多職的局面使上下業務比較多,在一定程度上造成了深入現場少,對項目部的服務、指導、幫助、監督不到位,溝通少。在對項目部的服務監督方面缺乏系統的安排,幫助指導工作表面膚淺,監督檢查形式化。下半年我科室將下大力氣苦練內功,力爭做到思路清晰,心中有數,積極深入施工生產第一線,限度地發揮每個人的潛能,切實解決項目部存在的問題。

6、增強個人素質培養

建築技術日新月異,規範、規程更新頻繁,增強自身業務素質培訓刻不容緩。加強對圖紙、行業法律法規、常用規範、規程、圖集的學習工作。在工作中多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,注意在乾中學、學中乾,不斷在實踐中增長知識才幹。清醒看到自身存在的問題和薄弱環節。在今後的工作中,我將團結全科人員,上下齊心,克服人員少、任務重的矛盾,不斷加強業務和技術學習,不斷完善管理體制,加強管理,積極發揮部門作用,使各項工作廣泛、深入、紮實的開展起來,切實提高我科的工作管理水平,把各項工作提高到一個新的水平。適應公司“跨越式發展”的需要。

2025年工作總結和計畫怎么寫 篇19

一、培訓工作情況:

x年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰練習3次,參訓人員達245人次。

二、培訓工作分析:

1、x年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。

2、完整了培訓計畫:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什麼培訓和培訓什麼”融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經驗基礎上,最佳化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:x年的培訓工作,我們主要採取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工儘快掌握相關知識,在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足:

1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的採取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。

3、培訓過於形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、作為部門的培訓副主管,個人的授課技巧不高、製作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

四、除了分管的培訓工作外,還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了x年度部門職場約定,並進入到全公司前五名之列。

五、由於本身經驗尚淺,對於一些突發事件的處理和應對顯得有點捨本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。

六、要檢討的是部門各種規章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“,我們的工作應該做到一切從實際出發而不是拘於形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設和發展起到了阻礙,更不敢談規範、更不能說正規。

對來年的展望:

1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。

2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實幹,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領導班子的最佳化工作,堅決完成公司所交付的任務。

3、加強隊伍思想建設:由於隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈。

4、改變安全管理部的培訓計畫,按照每月計畫對保全員進行崗位培訓,對保全一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。

正如所說“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規範步入正規,當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰!

2025年工作總結和計畫怎么寫 篇20

一、本年度部門工作表現好的方面

(一)規範內部管理,增強了員工責任心和工作效率。

自加入家園項目客服部後,發現部門內部管理比較薄弱,主要表現在員工責任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門責任制,明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作責任心。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自願的工作態度,從而促進了部門各項工作的開展。

(二)採取多種形式和措施,鞏固和提高了物業收費水平。

本年度物業費累計收繳xx元,收繳率同比去年增長7%(去年物業費收繳率60%),總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作,第一,收費形式多樣化,重點加強節假日上門收費。此前,客服部主要採取的是電話和貼通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費效率低和業主交費積極性差的問題,因此,增加了路遇和上門催費方式,並確保每周六、日全部客服員上門收費,通過巡視等時機加強與業主的溝通、攀談藉機催費,從而保證了收費的效率。第二,收費措施服務化,通過增進業主滿意促進業主交費意願。收費工作是物業服務水平的體現,物業服務水平是收費的基礎,因此,服務是提高物業收費水平的根本。今年,我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理,有重點、有步驟的'解決了多數問題,利用項目現有資源,不管分內、分外,幫助解決業主裝修、維修、居家等問題,相信,業主會因物業無微不至的感動服務,逐步提高自願繳費的積極性。第三,收費工作績效化,通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一直是客服部難度的工作,員工收費一直積極性不高,且會附帶條件的加班收費。

(三)嚴抓客服員服務素質和水平,塑造了良好的服務形象。

客服部是管理處的橋樑和信息中樞,起著聯繫內外的作用,客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細緻”的服務思想,並將該思想貫穿到了對業主的服務之中,在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。

(四)圓滿完成了二期入住工作,為客服部總體工作奠定了基礎。

x月底,項目接到了二期入住的任務,我部主要負責二期入住的資料發放、簽約、處理業主糾紛等工作。累計辦理入住手續xx戶,處理入住期間產生的糾紛x件,各項手續辦理及時、準確,各種糾紛處理業主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、契約等檔案,制訂了周密、詳實的統一說辭,並組織多次入住演練工作。在辦理手續期間,客服員通過與業主的接觸,了解並掌握了業主的家庭特徵、客戶群類型、基本經濟狀況,為日後收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續和處理糾紛的過程中,客服員耐心為業主進行講解、回答業主提出的疑問,向業主展示了良好的客服形象。

(五)密切配合各部門,做好了管理處內、外聯繫、協調工作。

客服部的重要職能是聯繫管理處內部與業主等外部工作,通過反饋信息及時為業主提供服務。本年度累計協調處理與工程有關的問題件,與保全有關的問題件,與保潔服務有關的問題件,與開發商有關的問題件。客服協調工作的重點是問題的跟進和處理策略,在處理問題的過程中,我部做到了有跟進、有反饋、有報告,使每件協調工作得到了很好的解決。

二、20xx年下半年工作計畫

20xx年我部重點工作為進一步提高物業費收費水平,在xx年基礎上提高x-x個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展,業主滿意率同比去年有顯著提高。

(一)繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率達到85%左右。

(二)進一步提高物業收費水平,確保收費率達到80%左右。

(三)加強部門培訓工作,確保客服員業務水平有顯著提高。

(四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。

(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。

(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。

回顧上半年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收穫了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰。為此,客服部全體員工在下半年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標,為公司發展貢獻一份力量。

2025年工作總結和計畫怎么寫 篇21

一、思想方面

遵守勞動紀律,團結同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態度端正,鑽研業務,勤奮刻苦;班主任工作認真負責,關心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神。

二、教學方面

1、備課

開學初,積極參加教研室組織的教研活動,在師校教研員的指導下進行集體備課,仔細聽,認真記,領會精神實質。然後根據要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鑽研教材、教參,學習好大綱,虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。

為了上好一節課,我上網查資料,集中別人的優點確定自己的教學思路,常常工作到深夜。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容,我積極查找課件,製作課件,準備、製作教具。複習階段,我把每一單元的知識框架、重點內容寫在黑板上,為的就是讓學生有個清晰的複習印象。

2、上課

上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣,有難度的問題找優等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學困生回答。桌間巡視時,注意對學困生進行面對面的輔導,課後及時做課後記,找出不足。

3、輔導

我利用課餘時間對學生進行輔導,不明白的耐心講解,教給他們好的記憶方法,好的學習習慣,做到對所學知識鞏固複習,及時查缺補漏。並與家長聯繫,及時溝通情況,使家長了解情況,以便在家裡對孩子進行必要的監督。

4、作業

根據減負的要求,我只在雙休日布置適量作業,作業總是經過精心地挑選,適當地留一些有利於學生能力發展的、發揮主動性和創造性的作業。

二、德育工作

德育是學校工作中的重中之重,而教師德育工作的秘訣就是"愛"。師愛是偉大的、神聖的。師愛是人類複雜情感中尚的情感,它凝結著教師無私奉獻的精神。師愛是"超凡脫俗"的愛。這種愛沒有血源和親情,沒有私利與目的,然而這種愛卻有一種巨大的力量。

1、愛就是了解。

愛學生就要了解學生,包括對學生的身體狀況、家庭情況、知識基礎、學習成績、興趣愛好、性格氣質、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。這是做好班級管工作、避免教育盲點、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教學質量的必要條件。

2、愛就是關懷。

師愛是教育的"潤滑劑",是進行教育的必要條件。當教師全身心地愛護、關心、幫助學生,做學生的貼心人時,師愛就成了一種巨大的教育力量。正因為有了師愛,教師才能贏得學生的信賴,學生才樂於接受教育,教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學生。學習好的要愛,學習一般的要愛,學習差的也要愛;活潑的要愛,文靜踏實的要愛,內向拘謹的更要愛;"金鳳凰"要愛,"醜小鴨"同樣也要愛。

3、愛就是尊重。

尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格。教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位,但在人格上應該是平等的,這就是要求教師不能盛氣凌人,更不能利用教師的地位和權力污辱學生;理解學生要從青少年的心理發展特點出發,理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學生要信任他們的潛在能力,放手讓學生在實踐中鍛鍊,在磨練中成長。只有這樣,學生才能與教師縮小心理距離,學生才會對教師產生依賴感。

4、愛就是責任。

愛學生要深入地愛,愛學生要理智地愛。就是要嚴格要求學生,對學生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤,不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩,又表現出深刻的理智,不僅著眼於學生目前的得失和苦樂,更注重學生未來的發展和前途。

在教學中我採用了學生們易於接受的方法進行教學,在輔導學生學習時,不僅要使優等生學好,也要使中等生學好,更要使學困生學好。因而在平時教學中注意分層教學,因材施教。同時在學校我又採取讓同學教,小組互幫互助的方法,讓先進學生帶動後進生。經過一段時間的互助,他們的學習情況有了明顯的進步。教師的責任不僅在於教授學生知識,更在於引導他們學會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準則。

三、個人學習

積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。努力學習英語,以適應當前教育的形式,給自己充電,為進行雙語教學做好準備。積極進行學歷進修學習,爭取三年之內拿下本科。我還利用業餘時間認真學習電腦知識,學習製作多媒體課件,為教學服務,同時也幫助其他同事打材料,上網查找資料等等。積極撰寫教育教學論文,本學期有一篇論文發表。

四、努力方向

1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養,知識上做到課課清。

2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。

3、加強守紀方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要按校紀班規嚴格約束自己。

4、教育學生要注意保持環境衛生,增強主人翁意識和責任感。

5、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。

教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神聖歷史使命。

2025年工作總結和計畫怎么寫 篇22

作為餐廳經理,我制定了以下_年下半年的工作計畫:

第一、是營造和諧氛圍,建設學習型團隊;管理嚴格重教少訓多教

管理工作不是簡單的循規蹈矩,而是用理智和道德去說服人。“管理”靠制度,“理性”靠感染。員工犯錯不能一味的批評、指責、懲罰。對他們進行教育很重要,這樣他們就可以反思自己的錯誤並及時改正。同樣的錯誤下次一定不要再犯;組織各種文體活動和培訓班,玩得開心,學得認真踏實。在豐富員工文化生活的同時,可以補充知識和精力,永葆企業活力。

第二,以銷售維護為基礎

首先,我們要在自己的思維中清晰,了解客戶,理解客戶,制定自己的服務模式,了解客戶最重要的需求,適當銷售和維護,用心感受,真誠體驗。其次,要讓宴會接待成為我們的先鋒官,系統全面的做好各個細節,才能帶動我們餐廳穩步攀升。

第三,五常管理是標準,毅力是關鍵

在我們_餐廳提到的比較早,但是如何使用和實施直接關係到我們的執行力。我們的員工可能沒有意識到這一點,但我們的經理必須有灌輸、倡導、示範、檢查和監督的意識,並對此有深刻的理解和體會。他們應該在工作中使用它作為管理工具,並與每個人討論這種方法的好處。與以前的工作相比,他們的思想會慢慢改變,使員工形成自覺主動的質量意識和標準意識,提高工作效率和服務質量。

第四,訓練和學習不放鬆

在工作中,我們每個人都需要新的能量補充。企業因為員工的努力而發展,員工因為企業的成長而進步。我們_餐廳努力為員工創造學習機會和氛圍,並大力支持、幫助和督促員工不斷學習、成長和進步。利用裝修的打烊時間為員工量身定製培訓方案,讓每一位員工都有新的知識補充、新的活力、新的激情,為我們企業的發展而努力,為自己的職業道路打下堅實的基礎。

第五,記住安全時刻,謹慎保存

安全是經營的基礎,是我們工作的前提。每周四是我們的安全檢查日。每次用餐前、用餐中和用餐後,都必須認真進行檢查。必須對水、電、液化氣和企業財產進行檢查,並保證企業的安全。所有耗材都要分類量化,認真妥善保管,堅決抵制流水、長明燈、浪費商品、浪費員工飯錢的現象

第六,硬體維護不落

在餐廳設施設備的維護中要養成良好的習慣,每天檢查,報修,及時解決,讓顧客感受到空氣的清新,玻璃餐具的乾淨明亮,花草的生機盎然,輔助設施的整潔乾淨,給人留下優雅、溫馨、舒適的美好印象。

在_下半年的工作中,一定要嚴格認真按照工作計畫開展每一項工作,把創新管理、創新服務、創新產品作為我們永恆的工作主題。讓我們攜手努力,再接再厲,再創佳績!

2025年工作總結和計畫怎么寫 篇23

一、公司年度組織架構的完善

組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒於此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷發展。

(一)、具體實施方案:

1、20__年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;

2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報總經理審閱修改;

3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

(二)、注意事項:

1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。

(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;

2、組織架構草案出台後需請各部門審閱、提出寶貴意見並必須經公司領導最終裁定。

二、各職位工作分析

職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

(一)、具體實施方案:

1、__年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案儘可能細化,表單設計合理有效。

2、20__年4月完成職位分析的基礎信息蒐集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

3、20__年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資訊,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成後匯總報請審閱後備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

(二)、實施目標註意事項:

1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作,在信息蒐集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。

2、整理後的職位分析資料必須按部門、專業分類,以便工作中查詢。

3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

4、該目標達成後將可以與公司組織架構配合在實際工作中套用,減少人力資源工作中的重複性工作,此目標達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協調與溝通工作。

(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、職位信息的調查蒐集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;

2、職位分析草案完成後需公司各部門經理協助修改本部門職位分析資料,全部完成後需請公司領導審閱通過。

三、人力資源招聘與配置

20__年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基於公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分後的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。(人才需求數據各部門尚未提供)

人力資源的招聘與配置,按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。

(一)、具體實施方案:

1、計畫採取的招聘方式:以網路招聘為主,兼顧現場、報刊、獵頭、推薦等。其中網路招聘主要考慮芙蓉人才網、湖南人才網、前程無憂人才網(具體視情況另定)等。還可考慮個別專項人才招聘會;6、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見面會等;報刊招聘主要以專業媒體和有針對性媒體為主;獵頭與熟人推薦視具體需求和情況確定。

2、根據實際情況變化,人力資源部在平時還將不定期參加各類招聘會。報刊招聘暫不做具體時間安排。獵頭、熟人推薦暫不列入時間安排。

3、為規範人力資源招聘與配置,人力資源部4月31日前起草完成《人力資源管理制度》。請公司領導審批後下發各部門。

4、計畫發生招聘費用:5千元。

(二)、實施目標註意事項:

1、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。

2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結果的反饋;

(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、各部門應在__年目標制定時將20__年本部門人力需求預測報人力資源部,以便人力資源部合理安排招聘時間。

2、做好後勤保障的準備。

四、薪酬管理

根據公司現狀和未來發展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設,從而對公司的長遠發展帶來一定的影響。由於公司長期以來員工的薪資是由公司高層決定,人力資源部將缺少員工薪資管理的依據,所以會給人才引進造成一定困難,也使部分員工認為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏,而不是立足於自身工作能力,人力資源部無法給予員工合情合理的解釋;目前的員工薪資的初定、調整均無讓人信服的依據,工資結構簡單,只要上司感覺不錯即可調薪,容易形成不是向工作要工資而是向上級要工資的不正確思想。

人力資源部把公司薪酬管理作為本部乃至公司20__年度的重要目標之一。本著“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,人力資源部將在20__年5月完成公司的薪酬設計和薪酬管理的規範工作。

(一)、具體實施方案:

1、20__年3月底前人力資源部完成公司現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設定和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級(目前建議為4檔12級)、薪資結構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調整標準等方案。

2、20__年4月底前人力資源部根據已初步完成的職位分析資料,結合本地區同行業(職業)薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況,提交《薪資等級表》,報請各部門經理審議修改後,呈報公司審核通過;

3、20__年5月完成《公司薪酬管理制度》並報請董事會通過。

(二)、實施目標註意事項:

1、薪酬體系和管理制度的建立,應以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。所以前期工作要做紮實。確定職位工資,要對職位進行評估;確定技能工資,需要對個人資歷進行評估;確定績效工資,需要對工作表現進行評估,確定公司整體工資水平,還需要對本地區本行業的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進行評估。每一種評估都需要一套程式和方法,因此薪酬體系的設計和薪酬管理制度的制訂是一個系統工程。完成此項工作,必須端正態度,確保體系的科學性與合理性經得起推敲和檢驗。

2、建立薪資管理體系的目的是規範管理、提高士氣,因此人力資源部在操作過程中會考慮對個別特例進行個案處理,全面考慮整體影響,以免因個案而影響全局士氣。如個別崗位需要高薪聘請外來特殊人才,一般按年薪制進行處理。為保證全體員工不受個別特例的影響,可以將特例人員年薪之50%用月薪的形式參予薪酬管理體系進行管理,另50%另行考慮支付方法。這樣,有助於對高薪職員的工作進行適度有效的監督和評估,也對其他員工有一個心理上的平衡。

(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:

《薪酬等級表》和公司《薪酬管理制度》、現有員工薪資的最終確定需經公司確認方可生效。

五、員工福利與激勵

員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內因應人力資源市場競爭形勢和人才供求關係的體現,所以在各種因素影響下,薪酬是動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對雇員的長期的承諾,也是企業更具吸引力的必備條件。

員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助於從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮譽感等問題。人力資源部在20__年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。

(一)、具體實施方案:

1、計畫設立福利項目:員工一伙食補貼、滿勤獎、節假日補貼、社會保險、住房公積金(服務滿三年)、員工生日慶生會、婚嫁禮金、年終(春節)禮金等。

2、計畫制訂激勵政策:季度優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

3、20__年3月31日前完成福利項目與激勵政策的具體制訂,並報公司審批,通過後進行有組織地宣貫。

4、自4月份起,人力資源部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。並在運行後一個季度內(6月30日前)進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答覆對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。

(二)、實施目標註意事項:

員工福利和激勵是相輔相承的關係,工作的認真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業運作效率和公司的長期發展方向。人力資源部應站在公司長遠利益的立場上,做好員工福利與激勵工作。

(三)、目標實施需支持和配合的事項與部門:

1、因每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應物質資源,所以具體福利的激勵項目都需要公司最終裁定。人力資源部有建議的權利和義務並做好此項工作後勤保障;

2、各部門經理、主管同樣肩負本部門、本科室員工的激勵責任。日常工作中,對員工的關心和精神激勵需共同做好。

六、績效評價體系的完善與運行

目標管理與績效考核列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。考核不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。20__年,人力資源部著手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。

(一)、具體實施方案:

1、20__年4月30日前完成對《公司績效考核制度》和配套方案的撰寫,並提交公司總經理辦公會(或部門經理會議)審議通過;

2、自20__年5月開始,按修訂完善後的績效考核制度,對公司中層以上領導實施考核;

3、試運行一個月後,如適應發展需要,20__年6月開始,按修訂完善後的績效考核制度全面、全員實施績效考核;考核推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

(二)、實施目標註意事項:

1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此部在保證績效考核與薪酬體系連結的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績效評價體系作為人力資源開發的新生事物,在操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題,人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。

3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。

(三)、實施目標需支持與配合的事項和部門:

1、制定的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經公司各部門共同審議;

2、公司需成立績效考核推行委員會,對績效考核工作的推行、實施負責。人力資源部作為具體承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協調組織與記錄核查、匯總統計並與薪酬連結的職責。

七、員工培訓與開發

員工培訓與開發是著眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。對員工培訓與開發的投資不是無償的投入,而是回報頗豐的長期投資。人力資源部20__年計畫對員工培訓與開發進行有計畫有步驟有目標地進行,使公司在人才培養方面一步。

(一)、具體實施方案:

1、根據公司整體需要和各部門20__年培訓需求編制20__年度公司員工培訓計畫

2、可採用培訓的形式:外聘講師到企業授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔一批內部講師進行內部管理和工作技能培訓;購買先進管理科學vcd、軟體包、書籍等資料組織內部培訓;進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

3、計畫培訓內容:根據各部門需求和公司發展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容:行銷管理、品質管理、人力資源管理、生產管理、財務管理、產品專業知識、採購與談判、心靈激勵、新進員工公司企業文化和制度培訓等。

4、培訓時間安排:外聘講師到公司授課和內部講師授課根據公司生產行銷的進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習根據業務需要和本部門工作計畫安排;組織內部vcd教學或讀書會原則上一個月不得低於一次。

5、所有培訓講師的聘請、培訓課目的開發均由人力資源部全部負責。

6、針對培訓工作的細節,人力資源部在20__年4月30日前完成《公司培訓制度》的擬定。並報總經理批准後下發各部門進行宣貫。20__年的員工培訓工作將嚴格按制度執行

7、培訓費用:(暫不能提供數據)

(二)、目標實施注意事項:

1、人力資源部平時注意培訓課題的研究與開發,及時蒐集顧問諮詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料,結合公司需要和部門需求,不定期向有關部門推薦相關培訓課題信息。

2、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來後必須進行培訓總結和內容傳達宣貫,並將有關資料交人力資源部。人力資源部應注意培訓後的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。

3、人力資源部在安排培訓時一要考慮與工作的協調,避免工作繁忙與培訓時間的衝突,二要考慮重點培訓與普遍提高的關係,綜合考慮,以公司利益和需要為標準,全面提高員工隊伍素質。

(三)、實施目標需支持與配合的事項和部門:

1、各部門應綜合部門工作和職員素質在編制20__年工作目標時將本部門培訓需求報人力資源部;

2、鑒於各部門專業技術性質的不同,人力資源部建議各部門均應挑選一名內部培訓講師。

八、人員流動與勞資關係

協調處理好勞資雙方關係,合理控制企業人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;

勞資關係的協調處理目標:完善公司契約體系,除《勞動契約》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密契約》、《培訓契約》等,熟悉勞動法規,儘可能避免勞資關係糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

(一)、具體實施方案:

1、20__年3月31日前完成《勞動契約》《保密契約》、《培訓契約》的修訂、起草、完善工作。

2、20__年全年度保證每一位員工簽定上述契約,並嚴格按契約執行。

3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在20__年將對人員招聘工作進行進一步規範管理。嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。

(二)、實施目標需注意事項:

1、勞資關係的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業的整體利益,也關係到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關係,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關係。人力資源部必須從公司根本利益出發,儘可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關係。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2、人員流動率的控制要做到合理。過於低的流動率不利於公司人才結構的調整與提高,不利於公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業文化,不利於公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩,企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態,並了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。

(三)、實施目標需支持與配合和事項和部門:

1、完善契約體系需請公司法律顧問予以協助;

2、控制人員流動率工作,需各部門領導配合做好員工思想工作、及思想動態反饋工作。

九、本部門自身建設

人力資源部20__年度自身建設目標為:完善部門組織職能;提升專業技能和業務素質;提高部門工作質量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

(一)、具體實施方案:

1、完善部門職能:人力資源部在20__年要達到所有目標,必須對本部門的職能、職責進行界定。基礎人事管理主要工作內容涉及:招聘、離職、人事檔案、考勤、薪資、契約、福利、激勵、考核等;培訓工作主要內容涉及:培訓計畫擬定、培訓課題開發、培訓人員遴選、培訓講師聘請、培訓具體組織、培訓總結與考核等,並負責公司整體人力資源戰略規劃、公司人力資源開發和各項人力資源工作的統籌、計畫、安排、組織

2、建立詳細的公司人力資源檔案。此檔案的建立應在動態下保持良好使用功能。通過檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況,包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業績情況、培訓情況、獎懲情況、培養發展方向等各項指標。並建立駐外辦事機構所有人員人事檔案,以備所需。此工作應在20__年第二季度(6月31日)前完成基礎檔案,並隨時更新。

3、實施部門目標責任考核制。人力資源部20__年將部門年度目標分解到每個月,做到每項工作完成期限、完成質量要求、考核標準。並做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。

(二)、實施目標註意事項:

1、本部門的自身建設關係到公司人力資源工作的成敗,工作做得是否成功也關係到企業長遠發展的方向和後勁。因此要著眼於未來發展,儘可能地將本部門工作做到公司發展的前面。只有充分超前、樹立危機意識,把工作做細做實,才能有準備地應對未來公司人力資源工作的戰略需要。

2、人力資源部的人員配置要考慮公司目前所處的發展階段及本部門工作量的大小,__年暫由本人全權處理,需另指定一名兼職內務人員協助工作。

3、本部門的業務培訓可以考慮赴外參加人力資源管理培訓課程。

(三)、實施目標需支持與配合的事項和部門:

人力資源檔案的整理需各部門及各駐外辦配合。

十、其他工作

人力資源部的工作涉及到各個部門和公司各個層面,日常工作中還有許多不可預見的工作任務。也是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內部溝通機制;企業文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。

建立內部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內部關係,避免因溝通障礙而導致的人際關係緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業文化的塑造與宣貫:企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點之一。20__年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強。

(一)、具體實施方案:

1、建立內部溝通機制。

①人力資源部在20__年加強員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少於5人次,並對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作。

②設立總經理信箱。在3月31日前在公司辦公室設立總經理信箱,並保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經理外其他人無權開啟。員工可對公司建設各個方面、公司內部每個工作環節提出個人意見和建議。總經理每周開箱一次,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對匿名。對總經理根據員工反映問題和意見交人力資源部處理時,做到處理及時、反饋及時。

③建立民主評議機制。人力資源部計畫在20__年對公司部門經理進行民主評議。原則上計畫半年一次。對部門經理的工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模範作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門經理績效評價參考依據之一。通過評議建立一個對部門經理的監督機制,也可以避免公司對部門經理的評價的主觀性。

④規範使用工作聯繫單。公司一直有《工作聯繫單》,但在具體使用中有較大隨意性,大部分甚至根本不使用工作聯繫單。長此以往,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利於工作的開展。人力資源部在20__年元月31日前完成對使用工作聯繫單的規範。

⑤其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統,人力資源部將繼續保持和完善。

2、企業文化塑造與宣貫。

人力資源部對公司的企業文化宣貫有不可推卸的義務和責任。20__年,人力資源部全力塑造獨具特色的企業文化。①編制《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮鬥目標等內容整合進《員工手冊》,並在第三季度內完成此項工作,交付印刷保證每位員工人手一本。②計畫制定《自動離職__條》,將嚴重違背公司規章制度或造成公司重大損失的條款加以總結歸納,爭取在第一季度內完成。③加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。④對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。做到讓每一位松井人都熱愛松井,讓每一個非松井人都嚮往松井。

3、辦公室管理。

目前辦公室的管理工作屬於交叉管理,但由於責任界限不清,目前管理還存在許多問題。人力資源部計畫在20__年對辦公室管理的力度進一步加強。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責。辦公室管理的難點主要是中層管理的模範作用不佳,各部門只注重工作任務的管理,未進行本部門職員的內部辦公秩序和紀律遵守的管理。人力資源部20__年重點抓好以下幾個方面:①考勤管理。不論是誰,只要違反公司考勤規定,不再有特例和尺度放寬的行為。②辦公紀律管理。③公司內部5s管理,生產現場的6s管理貫徹。將把每個職員的5s工作作為績效評價的項目之一,並組織辦公區域的衛生檢查和集體清掃、整理。④對工作服的著裝、工作卡的佩戴、禮節禮貌的規範,都將在日常工作中加強監督檢查。⑤對辦公室工作保密制度進行督促。對員工因公、因私會客,員工對自己負責工作檔案的保管套用,包括文印、傳真機等可能涉及企業秘密文電的工具使用,將進行規範管理。

(二)、實施目標註意事項:

1、實施內部溝通機制時,應注意所有溝通機制應以發現問題、解決問題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設定的溝通方法導致問題。人力資源部應多觀察、多聆聽、多思考,找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,應把把握原則,不能循私,不能因個人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密。對發現的思想問題能解決的人力資源部負責解決,不能解決的必須及時向相關部門或上級反饋;

2、企業文化塑造不只是文字工作或文體活動。人力資源部在操作中應抓住關鍵工作,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,團結員工,將每個員工的思想和觀念統一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內所有人員共同認同松井的價值觀,統一全體松井人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準;

3、辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不苟地堅持原則,又要體現公司的人性化管理。不能因辦公室管理導致員工的牴觸情緒。要虛心聽取員工的意見,不斷修正工作方法,建立公司和諧、寬容、團結、自覺的辦公室氣氛。

(三)目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、溝通機制的建立需要公司領導和其他部門的通力配合;

2、企業文化塑造與宣貫是全體松井人共同努力的結果,需要公司領導提供支持。

2025年工作總結和計畫怎么寫 篇24

1、科學安排膳食、保證營養平衡

要保證幼兒健康成長,合理的營養是重要的條件,每天從膳食中供給幼兒必須的營養物質,才能滿足幼兒的生長發育。我園食堂管理員在安排食譜的時候根據幼兒消化能力差、吸收能力強、對營養要求高的特點,力求營養搭配合理均衡、品種多樣化。每周的食譜由保健老師和食堂工作人員共同參與制定,保證食譜便於操作,易於烹製。一講究科學合理:主副食相互搭配、葷素之間科學組合,甜鹹、乾稀、粗細有機結合,每周大米、麵食交叉互補、花色多樣,如揚州炒飯、餛飩、餃子、麵條、營養粥等,孩子們非常喜歡。二講究營養平衡:。三按季節制定食譜。特別是冬季和夏季這兩個天氣特徵區別明顯的季節,根據幼兒機體對氣溫的要求來選擇食物。如夏季多安排一些消暑解熱的冬瓜、黃瓜、綠豆等,飯菜做得清淡一些、顏色柔和一點;冬季多安排一些高熱量、禦寒的食物,如雞肉、蘿蔔、鵪鶉、大白菜等。在安排食譜上儘量做到科學合理,保證幼兒能夠從每日的膳食中得到符合標準的各種營養素。

2、注重調查了解、最佳化食物結構

保健人員和食堂工作人員除了按照食譜精心製作幼兒膳食外,還經常深入班級,實地觀察幼兒的進餐情況,直接感受幼兒是否喜歡吃自己製作的食物。尤其是食堂工作人員每天在午餐時間進班觀察幼兒的進食情況,觀察飯菜的數量是否恰當、質量是否保證、幼兒是否喜歡。以及檢查幼兒的生活常規和飲食情況,老師也經常教育幼兒要有良好的用餐習慣,能做到進食量與供給量基本上持平、不存在浪費食物的現象。平時每周發放“一伙食記錄表”向老師們徵求一伙食意見,如發現問題及時調整與改進。

3、視窗展示菜譜、家園相互溝通

我們將每周的菜譜公布在櫥窗內,讓家長清楚孩子在園的膳食結構。並通過“膳管會”這座幼稚園與家長溝通互動的橋樑,努力作好幼稚園的膳食管理工作。通過家園的有效溝通,更好的提升幼兒的膳食質量,使幼兒健康成長。

2025年工作總結和計畫怎么寫 篇25

(一)公共設備設施維修保養及管理

1、加大對施工單位的協調力度,爭取在2月底完成對西區柴油發電機故障的維修(柴油機控制電腦主機板維修、更換乳化的潤滑機油)。

2、跟進公共設備設施保修遺留問題,提出解決方案及建議,協調相關施工單位繼續維修整改。

3、對生活水池水位控制和報警的改良,加大安全係數,消除安全隱患,保障財產安全。

4、聯繫施工單位檢修水泵監控系統,並對保全部值班人員和工程咳嗽苯興眉囁叵低巢僮髖嘌怠

5、對公司接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建築裝修項目進行檢驗和資料核實。

6、理清施工單位對L4區公共設備設施的保修期限,明確保修責任。

7、制定公共設備設施外委保養資金預算上報公司審核,提出外委保養方案。

8、建立詳盡的設備台賬、設備清單。

9、編制詳細的設備、設施維修保養計畫、保養項目、保養標準,要求部門員工嚴格按計畫按標準執行設備保養,使設備運行安全、可靠,延長其使用壽命,達到保值、增值的目的。

(二)行銷工作的配合

積極的配合銷售部門的工作,保障各樣板房、售樓大廳及各相關配套設施的正常運作,給行銷工作創造良好氛圍與環境。

(三)戶內維修服務

1、首先重點抓公共設施設備巡查、保養、維修工作,確保設備處於良好的運行狀態,同時重視戶內維修服務工作,做到"兩手抓,兩手都要硬"。結合目前人力不足的情況,每天日班、中班各安排1名戶內維修技工向業主提供維修服務,主要解決影響業主正常生活的報修項目。

2、協調客服部理清裝修單位、施工單位對戶內裝修保修範圍,屬保修範圍的,由客服部協調相關責任單位解決,減輕戶內維修壓力;

3、建議公司確定幾家特約維修單位,當接到超出工程部業務範圍或服務能力範圍的項目,如業主要求,可向業主提供特約維修單位的相關信息,由業主聯繫上門服務維修。

(四)制度建設

1、根據小區設備狀況和服務特點,制定物業管理ISO程式檔案、工作規範、質量手冊,完善工程部的規章制度。

2、套用ISO檔案健全園區的公共設施、設備系統的運行管理規定和安全操作規程,科學管理設備設施,確保所轄系統設備的安全運行。

(五)規範管理

1、用物業管理ISO程式檔案、工作規範、質量手冊和各類記錄表格,規範管理,提高物業管理水平。

2、組織本部員工學習公司的規章制度,認真貫徹落實崗位責任制,督導下屬員工嚴格執行操作規程和員工守則,認真執行物業管理法規和公司規章制度。

3、組織下屬員工配合客服部做好業戶服務工作,不定期與客戶服務部開展討論、溝通,共同進步。

(六)隊伍建設

加強員工技能培訓:

(1)針對所管轄物業各類設備、設施的運行狀態、功能和技術特性,全年開展理論學習、現場解說和操作培訓,要求各員工清楚和熟悉各類設備的位置和操作方法。

(2)針對下屬員工的技術狀況,編制專業知識培訓計畫,按計畫執行,並定期考核。

(3)鼓勵員工在業餘時間參加技能培訓,培養一專多能的技術骨幹(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進網操作培訓)。

2025年工作總結和計畫怎么寫 篇26

一、工作目標

以省、市、中心有關檔案精神為指導,依據市物價局、財政局、教育局以及相關主管部門財經規定,嚴守財務紀律,開源節流,做到財務服務於教學,服務於師生,為全力提升本校的辦學水平和辦學層次,打造一流的教學品牌服務。

二、具體工作及措施

1.財務工作要做到全心全意為教育教學工作服務,為全體師生服務,做到急教育工作之急,需教育工作之需。在服務中要不斷提高服務質量和服務水平,使財務工作真正服務於教育,服務於師生。

2.認真學習並自覺執行省,市教育收費檔案和法規,深入領會主管部門的各種財務制度精神實質,努力促進校內財務工作規範化、制度化,做到依法理財,依法收費。

3.有計畫性、統籌性地使用資金。嚴格執行支出預算制度。校內各項必須支出實行先預算、再審批、後辦理制度,堅決杜絕資金支出的隨意性和盲目性,減少一切不必要的開支。

4.嚴格實行財務審批一支筆制度。對欲報銷的發票必須有經辦人、驗收人和審批人的簽字,然後方可連同驗收單一併報銷入帳。

5.加強過程管理,及時統計教育經費使用情況,為做好年終的決算工作,提供可靠的數據。

6.建立規範的固定資產台帳,加強對校內各種教育教學設施的管理。對校內資產進行逐一清理登記,並建立資產管理明細帳。實行物資使用、保管責任制,誰使用誰負責,無故損壞或遺失者,由責任人承擔相應的責任。

7.經常總結,不斷提高。自覺主動接受全校職工和學生家長的監督,認真聽取他們的寶貴意見,不斷改進工作,提升服務質量。

2025年工作總結和計畫怎么寫 篇27

20xx年全體緊緊圍繞“差異化經營,提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作,並取得了突破性的進展。

一、經營業績穩步上升,銷售突破億元大關。

實際銷售完成年度考核計畫的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。

經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。

兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。

擴銷增利企劃先行。突破常規,通過整合資源,把握熱點,推出個性化的行銷活動,在行銷造勢上始終保持區域領先優勢。

二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然。

20xx年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識

”的大討論。對商場硬體設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。

三、“執行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。

以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬餘人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。

20xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業發展的問題:

問題一:經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。

問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。

問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了行銷工作的發展。

問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。

問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。

問題六:供應商渠道的整合在20xx年雖有改變,但效果並不明顯。

20xx年,青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業,後有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:

一、抓春節市場,確保開門紅,誓奪年度目標

以春節行銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。

二、準確把握市場定位,實施差異化經營

略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。

三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度

通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環境,使調整工作一步一個腳印地向前發展,從而達到區域百貨經典的經營格局。

四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源

做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為20xx年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發新的經濟成長點。

五、狠抓百萬品牌,全面發揮二八效應

要從招商、裝修、行銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發揮領軍作用。

六、狠抓渠道最佳化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約

在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在行銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

七、科學分析,力求突破,全面推行親情化行銷

20xx年的行銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式行銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。

八、實施員工素質工程,實現人才發展戰略轉型

20xx年,我們將加大企業人才的培養和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業制度的執行力度,進一步規範全場員工的工作行為,形成和諧、規範的良好工作氛圍。

2025年工作總結和計畫怎么寫 篇28

一、人員調配管理本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。

1、根據公司新的體制設定及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨幹到工業園工作,使技改項目投運後,能夠正常的安全經濟運行。

2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。

二、勞動契約管理做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。

本年度重點做好20__年6月30日194人勞動契約到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動契約管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬採用中期(2年)、短期(1年)契約,對部分人員採取不再續簽契約的管理辦法。

三、人事考評

人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。

四、獎懲管理

獎懲管理結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾___,打架鬥毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。

五、人才儲備

人才儲備工作根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在20__年招聘應屆大學本科生10名左右,專業主要有:熱能與動力專業5-7人,電氣專業2-3人,化學專業2-3人。

六、員工職稱評定、職業資格證年審工作:

隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

1、做好20__年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。

2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。

七、其他人事管理工作:

1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

2025年工作總結和計畫怎么寫 篇29

一、理順工作思路,做好財務基礎工作

1、搭建集團公司財務組織構架,明確崗位及職責。

財務部長:對公司的財務管理負全面責任,擬定籌資,投資方案,編制財務預算。

會計主管:記錄經濟業務,組織會計核算;登記帳簿;對帳,結帳;編制財務報表。

出納:負責現金收訖,登記日記帳等。

庫管員:管理財產物資,及時提供購銷存情況。

2、健全和完善財務制度。

在原有財務制度的基礎上,根據集團公司財務核算的新要求,進一步健全和完善財務管理制度,嚴格財務人員核算管理,制定完善內部財務規章制度,使會計工作有一個更加規範、完善的制度環境。

3、規範建立財務檔案,提高檔案管理質量。

收集整理好以前財務檔案,進行合理分類,整齊化一,歸檔存查,確保會計核算資料的完整性、嚴密性,以便核查方便。

二、加強財務人員培訓,提高財務人員素質

目前,財務部半數人員為新進人員,必須規範人員管理,穩定財務隊伍。以強化財務人員教育培養為基礎,全面提高財務。

1、穩定增強財務隊伍。對現有財務從業人員進行業務考核,堅持“試用”觀念,堅持選拔引納優秀的會計人員加入財務隊伍,實行優勝劣汰,增強公司財務隊伍的實力,為全公司的經營穩定打牢基礎。

2、加強理論培訓,增強財務的巨觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變,充分認識財務工作的連續性、複雜性,培養超前意識。

3、加強企業經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和基礎財務分析工作。

4、加強會計實務培訓。加強會計人員的業務培訓,注重工作效率,提高會計人員的整體核算水平。

三、開展會計信息化建設,儘快實現會計電算化

利用好電腦系統,開展網上數據報送,歸集和整理會計數據,增強會計數據傳遞的時效性和準確性。有條件時,首先實現電算化與手工記賬同時進行,逐步實現計算機替代手工計賬的財務管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規範和大量重複勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉變為能夠預測前景的數據,提高會計核算的質量,使公司會計核算工作更加正規化、科學化,現代化。

總之,財務部將嚴格遵守財經法律、法規和國家統一會計制度,遵守職業道德,樹立良好的職業品質,嚴謹工作作風,嚴守工作紀律,堅持原則,秉公辦事,當好家理好財,努力提高工作效率和工作質量。全面、細緻、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,為領導決策提供可靠依據,當好領導的參謀。積極為公司發展獻計獻策。

四、充分發揮財務管理職能,做好財務本職工作

1、按財務預算科學合理安排調度資金,充分發揮資金利用效率。積極提供全面、準確的經濟分析和建議,為公司領導決策當好參謀,

2、積極爭取政策支持。積極利用行業政策,想辦法、找路子,爭取銀行等相關部門優惠政策,為公司謀取經濟利益。

3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年裡,引導財務人員加強稅收政策法規的研究和學習,加強與稅務部門各項工作的聯繫和協調,通過合理避稅為公司增加效益。

4、搞好成本核算,合理調度資金完成年度預算。適應新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求利益。

5、搞好固定資產管理。凡是資產都應該為企業帶來效益。加強閒置資產、報廢資產處置工作,努力提高資產利潤率。

五、參與企業管理,管好用好各項財務資金

挖潛增效,為生產經營目標的實現和效益的增長服務。管理是生產力,財務部將加強內部管理列入工作重點,即進一步加強財務管理,降低財務費用,控制生產成本,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,嚴格審核報銷憑證,堅持“一支筆”審批,有效控制各項費用開支。

1、業務招待費管理。採取行政負責、工會參與、部門監督的原則管好用好業務招待費。

2、差旅費管理。嚴格規範差旅費報銷程式和職工借款的還款時限,堅持按照公司制度執行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領,借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現象發生。

3、電話費管理。嚴格預算控制,電話費預算按科室為單位包乾到位,努力降低話費開支。

4、辦公費管理。辦公費管理堅持各科室列出計畫,經領導審批後,公司統一採購、保管,各單位按計畫領用的原則執行。

5、車輛費用管理。嚴格執行公司制訂的相關車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計畫,經公司領導審核批准後進行維修,車輛用油由財務科負責採購、結算,專門部門負責保管、登記、領用,杜絕亂購、無計畫領用。