公司年初工作計畫怎么寫 篇1
回憶20xx,計畫20xx,本人有幸在幾年前進入了xx公司這個大家庭,在公司領導和同事的幫助下,雖然說已經鍛鍊了自己,但在各方面工作上還有很多不足。為了使自己能夠更全面的發揮自己,所以在此本人在下面作了明細的工作計畫。
一、熟悉公司規章制度工作流程
熟悉公司的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今後順利開展工作明確方向;
二、學習業務知識,跟進項目情況
學習公司現有項目資料,了解公司業務範圍和運作模式。目前主要了解資料,了解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取儘快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學習計畫
學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向,來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識
1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不願承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發點會帶動我們很輕鬆的積極向上,不斷完善自己的專業技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的互動行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補台,並努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發揚團隊精神,加強建設進一步節省內耗。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優先體現,做好各個部門的配合工作也是服務於大家、服務於自我。
公司年初工作計畫怎么寫 篇2
一、人事招聘、人力資源開發以及組織結構完善。
1、20xx年將根據公司職位設定及人員配置計畫,確定招聘需求及人力資源開發計畫。
2、招聘方式及渠道。
⑴主管以上管理人員,人事行政部將會同集團人力資源中心一起溝通、協作招聘,主要渠道以內部提升、網站招聘、獵頭公司為主。
⑵一般員工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司內部提升、同周邊人才市場、職介所合作、招聘網站發布、及張貼小廣告的方式進行招聘。
3、招聘政策。
⑴內部提升優先,公司職位空缺,優先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進行競聘,選拔提升。
⑵德才兼備者優先,在人員的選擇中,注重員工的個人品德、工作能力、團隊協作精神,讓品德優秀、有才幹、集體觀念強的人才進入公司。
⑶對公司忠誠度高的人才優先,為了保持員工的穩定性,減少不確定因素的流失,在人員選拔過程式中,對公司忠誠度高的員工優先選拔及重用。
4、招聘費用預算。
⑴網路招聘費用:(無),網路招聘利用集團招聘網站及資源,由集團承擔費用。
⑵人才市場招聘費用:按全年到人才市場招聘6次左右計算,預計費用為:2280.00元左右。
⑶獵頭費用:(無),高層職位如果需要與獵頭公司合作,人事行政部將與集團人力資源中心溝通與集團共同完成。
⑷全年總計費用:2280.00元左右。
5、組織結構完善。
⑴根據因事設人的原則,確定201x年度公司組織結構。
⑵根據公司發展的需求設定組織結構的原則及時調整公司組織結構。
⑶精簡臃腫的組織機構,壓縮非必要的編制人員,減少管理層級,確保工作效率的提升及工作匯報、溝通的及時有效。
⑷對市場硬體設施進行改善及添置,增加安全防範設備,減少人員編制,降低運營成本,加咳嗽迸嘌擔精兵強將,不斷提升市場管理水平及服務水平。
二、培訓
培訓工作作為201x年度人事行政部的重點工作開展,爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進展:完善培訓體系、建立培訓檔案、制定培訓紀律與考核制度等。從實際需要出發,從提高服務意識及技能需求出發,開展好培訓工作。
1、培訓內容:
⑴根據201x年公司發展的各個階段,對公司職員以上管理人員,將主要進行,公司制度、管理能力、專業技能知識、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設、執行力等方面的培訓。
⑵對基層員工,特別是市場服務部安全隊員,主要以軍事技能、消防技能、處理突發事件能力、公司制度、有效溝通、個人能力提升等方面進行培訓。
2、建立完善的培訓體系:
⑴建立並完善新員工入職培訓體系:
了解員工的基本情況—準備新員工入職培訓的配套資料—擬定培訓計畫—發放新員工培訓調查問卷—執行培訓計畫—培訓後考核—建立員工培訓跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級,對其崗位技能培訓—新員工試用期滿轉正考核。
⑵完善崗位技能培訓體系:
由其直接上級對新員工進行崗位技能的系統培訓。
由其直接上級對各崗位員工進行反覆的強化喜訓,不斷提高其專業工作能力,促進其工作水平。
⑶加強晉升培訓體系:
要求每位晉升或即將晉升的員,都必須參加相應的管理技能、專業知識的培訓,並且在考試合格後,才能擔任相應的職務。
⑷外部培訓體系的建立:
加強與行業主管部門、行業培訓機構、諮詢顧問公司、高等院校的溝通交流。
根據外部培訓的不同科目,選派不同的人員參加外部培訓,學習先進的生產、管理方法,提升公司內部的管理水平,對參加外部培訓的人員必須要簽訂培訓協定。
參加外部培訓人員的考核成績及培訓心得、總結等,必須以書面形式匯報給其直接上級及人事行政部,作為個人考核的重要部分,對參加培訓不能認真對待,考核成績差的人員,要予以處罰,考核成績好的人員公司要予以表揚。
3、培訓檔案完善:
⑴培訓資料檔案的建立:
所有培訓的教案要保留,建檔。
崗位職責及工作流程資料的留存。
行業相關部門,政府機關下發的學習資料及檔案的歸檔留存。
所有購買的以及集團下發的書籍、音像資料等出版物,進行分類編號登記建檔。
⑵培訓活動檔案
培訓的考勤記錄
培訓的考核試題、成績的記錄。
員工培訓跟蹤表。
4、培訓制度完善:
⑴新員工入職培訓制度完善,只有通過培訓,入職考核的才能錄用。
⑵晉升培訓制度完善,只有接受專業技能培訓,崗位職責培訓並通過考核的才能晉升或轉正。
⑶崗位培訓制度的完善,沒有完成崗位培訓的員工不能轉正,不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓,否則不得上崗。
⑷培訓活動管理制度完善,對培訓的開展、記錄、考核等工作做出明確規定,避免培訓科目的泛濫、培訓內容的空洞、培訓目的的盲目。
5、培訓費用預算:
⑴培訓資料費用:計畫1500.00元左右。
⑵外部拓展培訓費用:計畫5000.00元左右。
⑶政府、行業管理部門培訓:計畫5000.00元左右。
三、績效流程及制度完善。
1、績效考核:
根據集團管理中心要求,開展績效考核工作,人事行政部門將調動各部門積極的參與績效考核工作。以工作目標的達成為考核標準,如實的反映每位參與考核的人員的工作業績及工作效率,考核結果將作為公司獎懲的依據,也將作為績效管理的手段,以績效考核促進每個參與考核人員的工作能力。
2、工作流程改善:
⑴對各部門及各崗位的工作流程最佳化,提高工作效率,降低工作成本。
⑵激勵員工在工作中,提出合理化建議,改進工作流程
⑶組織員工對工作流程學習在工作中,恰在此時當運用各種工作手段。
3、制度檢討:
⑴根據公司20xx年度的組織結構,制定相應的管理制度及崗位職責。
⑵對不適宜的制度予以廢止,修訂適應公司發展的各種規章制度。
⑶根據國家法律、法規,行業規定,制定相關制度,制度條文不得與國家的法律法規相牴觸。
⑷制度監督落實:
組織員工對公司制度學習,充分了解公司的各項制度。
根據制度的執行情況,制定相應的實施細則。
注重檢查、落實,將各項制度落實到實處。
四、薪酬、福利規劃。
1、薪酬:
⑴根據市場行情,制定有競爭力的各種薪酬標準。
⑵在年度薪酬福利制度檢討的時候,完善工資結構,使基層員工的工資更趨於合理。
⑶制定20xx年度工資總表
2、福利:
⑴按公司的規定給員工提供免費的餐飲及住宿,並根據市場物價水平適時向公司報告調整餐飲標準。
⑵按公司的福利計畫。組織員工在20xx年度參加一次體檢,一次聯歡活動、一次旅遊以及組織一些由基層員工參與的娛樂活動,爭取為重點工作崗位及特殊工種員工買一份意外保險。
⑶制定出20xx年度員工福利計畫
⑷適當增加員工娛樂設施,提高員工的生活舒適度,增強凝聚力。
公司年初工作計畫怎么寫 篇3
一、加強財務知識學習
在新的一年裡,我要繼續加強財務知識學習教育,了解財物新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。並及時向領導匯報學習情況。
二、加強規範現金管理,做好日常核算
1、我將根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、我在做好本職工作的同時,要積極處理好與其他部門同事的協調關係。
3、做好正常出納核算工作。我會按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、我會按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作
三、按照工作措施,使公司財務管理科學化,核算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。
20xx年,將是我公司經營發展新的歷史時期,也是新的關鍵階段,作公司一名財務系統的工作人員,應該有自己責任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對自己在二○xx年的工作進行了認直仔細的規劃,我將在上級的正確領導下,在同事的幫助協作下,創新性的做好財務資金監督管理工作,為企業的持續健康發展做出更大的貢獻,具體的工作計畫及建議如下:
一是加強學習,提高自己的業務素質和綜合能力。隨著社會的不斷發展,會計的概念越來越抽象,它不再局限於某個學科,在稅務、計算機套用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及,企業的財務管理對財會人員的素質提出了越來越高的要求,在新的一年
時在,我將進一步加大學習的力度,提高自己財務業務水平,特別要結合企業行業發展及自己的崗位工作需求,加強相關業務方面的學習,使自己的財務業務能力不斷提高,以適應工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項業務培訓,還要參加一些重要的會計培訓部門組織的專家培訓,使自己的財務業務水平更上一個新的台階。
二是更加認真負責的做好自己的本職工作,在自己的工作崗位上,對各項財務資金的管理都要嚴格把關,不能有半點疏忽和大意,銀行劃款覆核(資金劃轉、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉)前台交易系統覆核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認、定期存款到期確認)中央國債系統覆核(債券買賣、債券回購、收款付款確認、dvp交易資金劃轉),要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析,確保財務管理的規範和高效。
三是做好一些重大項目的投資核算。重大經營項目事關企業今後的發展,資金安全性與項目投資的可行性以及企業發展的後續性息息相關,特別是xx年兩個債權項目的投資核算、付息等工作,要保證時間性和規範性。我將大力加強與託管銀行的溝通和協調,不斷探索和總結合作和業務聯繫的新方法和途徑,保證各方合作程式和業務往來的順暢。在華發項目上,除要做一些資金管理的基礎工作以外,還在xx年召開受益人大會以後,時行資金建帳,並做好ta系統的操作工作,保障業務系統的正常運作。
四是加強會計檔案的管理工作。我們雖然在xx年對會計檔案管理工作進行了規範嚴格的整理,在xx年,我將在xx年的基礎上,嚴格按照國家一級檔案管理的要求進一步完善和規範,要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶和原始憑證等業務帳本都要嚴格備案登記存查。
五是加強與公司各部門的溝通協作,通過溝通和交流,才能達到業務的統一性和規範性,實現合作緊密,工作有序,防止發生推諉扯皮等現象。造成工作的延遲和業務的疏漏。
六是加強應急管理的研究和分析。資金管理難免會出現一些意想不到的突發事件,這對於財務管理來說是一個大忌,甚至會影響到企業整個資金鍊的管理,所以就加強應急管理的研究,積極出一些財務資金管理的應急預案,確保發生突發事件時能緊急啟對應急預案,保障企業財務管理的正常進行。
七是一些建議:應抓好"節支"工作,採取具體措施,抓住關鍵環節,針對資金周轉過程中的每個關鍵點和關鍵程式,建立相應的制度,嚴格控制各項支出,切實提高資金的使用效益。首先,要制定科學合理的定員、定額費用標準,將單位的各項財務收支活動全部納入預算管理範圍,提高預算的編制水平。財務預算的編制要體現在對重點工作的資金保障上,同時也要體現在對資金的節約上;其次,在預算執行中,要建立健全各項財務支出控制制度,並結合單位事業發展的實際情況,提出減少費用支出的各項措施,努力把各項費用支出控制在預算範圍之內;第三,建立和完善資金使用的績效考核制度,對各項財務支出事項要追蹤問效,要充分發揮財務部門在建設節約型行業中的作用。第四,要大力壓縮非生產性開支,促進全行業節約活動的開展,形成"節約光榮,浪費可恥"的行業氛圍。
公司年初工作計畫怎么寫 篇4
一、活動宗旨:
發揮特長,展現自我,提高人文素質
二、活動主題:
弘揚傳統書畫精神,展示我院學子藝術風采,向建團85周年獻禮。
三、活動內容:
1、大學生書法、繪畫大賽
2、“紀念建團85周年”獲獎作品展
四、主辦單位:武漢交通職業學院院學生會
五、承辦部門:武漢交通職業學院院學生會宣傳部
六、參加對象:我院全體學生(有意參加者先在各班班長處報名,報名截止時間3月23日,各班班長必須將參賽名單於3月24日以前交至學生會宣傳部。聯繫電話:13277;130180)
七、徵稿時間:
1、繪畫類作品必須在3月28日以前交至學工部辦公室(綜合樓206室)
2、書法類作品於3月26日中午12:00在1號教學樓201教室現場展示(書法類作品要求自帶筆即可)。
八、交稿地點:學工部辦公室(綜合樓206室)
作品承交方式:參賽者先將作品交至各班班長,再由各班班長統一時間交至院學工部。
九、作品要求:
1.作品主題:弘揚傳統文化,反映時代風貌,讚頌輝煌業績展示青春風采。
2.注意事項:書法(含硬筆、軟筆)和繪畫(中國畫、水粉、水彩、素描)作品均可,在作品背面右下角用鉛筆詳細註明作者姓名、性別、年齡、學校院系年級及聯繫電話,書法類作品寬度限為2尺,長度不限(硬筆類作品須使用統一硬筆書法專用紙)草書、篆書須另附釋文。提倡自撰詩詞、聯、賦等,不可簡繁字型混用。繪畫類作品畫種、規格不限,提倡裝裱。
十、評選辦法:
1、本次比賽分預賽和決賽兩輪。
2、大賽將邀請院藝術團進行公開、公正、公平評審。
3、由評審一、二、三等獎若干名並頒發證書和獎品。
4、獲獎作品經再次評審,前五名的作品將參加湖北省第三屆“楚風杯”大學生書畫大賽暨第二十二屆大學生櫻花筆會。
十一、活動截止時間:4月4日
十二、活動經費情況:(待定)
公司年初工作計畫怎么寫 篇5
一、指導思想
以校本教研為基礎,以網路教研為形式,以減負增效為突破口,以推進課改為重點,以促進學生全面發展和教師專業成長為目標,進一步全面深化教學改革,全面推進素質教育,全面提升學科品位,全面提高學科質量。
二、工作要點
1、認真抓好教學視導。對全市國小的教學教研工作進行全面和認真的視導,通過聽課、評課、講座、問卷、教學常規檢查、組織教師和學生座談等形式,總結教學經驗,發現和解決教學問題,推動教學研究,提高教學質量。
2、認真抓好新教材培訓。在本學年中,將由一、二年級使用修訂後的新教材。要對兩個年級的新教材進行全員培訓,幫助教師弄清重點,解決難點,排除疑點。
3、抓好質量監測後的質量分析。要召開六年級質量分析會,對上學年六年級質量監測情況進行認真、全面的分析,在分析中總結經驗,在分析發現問題,在分析中找到解決問題的辦法。
4、加強農村課改指導。本著求真務實的態度,研究在鄉村教師、教學設施條件較差的情況下,如何有效地促進課程教學改革,推進鄉村課程改革順利實施。
5、開展網研骨幹培訓。在培訓對象上,要加強對各校網研骨幹的培訓;在培訓內容上,要結合教學改革的需要組織培訓;在培訓的方式上,要多採用參與式、互動式等方式。要切實通過培訓,提高網研興趣和能力。
三、活動安排
九月
1.質量監測分析會
2.一、二年級新教材培訓會
3.市直國小優質課競賽
十月
4.教學常規視導
5.&“教科研活動月”活動
十一月
5.全國優質課競賽觀摩
6.期中教學質量監測
公司年初工作計畫怎么寫 篇6
一、加強政治理論學習,深化學習型黨組織建設
把提高黨員幹部的思想政治素養、業務水平作為黨建工作的主要任務來抓,推進“兩學一做”常態化、制度化。一是在全局掀起全面學習貫徹黨的十八大、十八屆六中全會、十九大精神及易煉紅書記《用機制“防護牆”為擔當者擔當》和《關於為敢於擔當的幹部擔當為敢於負責的幹部負責的若干意見》(長辦發[20xx]2號)的熱潮,切實把精神落實到推進局黨支部黨的建設上來。二是注重創新學習形式,以貫徹黨的十八大精神為主線,組織黨員開展形式多樣的學習活動,通過黨的知識競賽、黨員幹部上黨課、“勇於擔當、敢於負責,加快天心發展”學習討論演講競賽等,動員黨員幹部帶頭講黨性、重品行、作表率,進一步營造濃厚的學習氛圍。
二、規範支部常規工作,夯實黨組織綜合實力
充分發揮黨支部作用,逐一落實黨建工作的各項內容。一是加強支部規範化建設。堅持“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的工作方針,嚴格執行民主集中制,在推薦幹部、發展黨員等重大問題上實行票決制。二是落實黨建工作責任制。進一步健全黨建工作目標考核機制,局黨組一把手親自抓,相關負責人具體抓,逐項抓落實,切實做到黨建工作年初有計畫、年終有總結,並做好黨建信息報送工作。三是完善規章制度建設。建立和完善“三會一課”、黨員民主評議等制度,與基層站所簽訂黨風廉政建設責任書,做到縱向到底,橫向到邊。四是做好黨員發展和黨費收繳工作。嚴把黨員入口關,嚴格工作程式,成熟一個發展一個,增加公正性和透明度,為黨組織增加新鮮血液。及時做好黨員關係接轉、黨費收繳、整理台賬等工作,提高黨建工作的質量和效果。
三、抓好黨員幹部作風建設,強化黨風廉政工作
著力在轉變作風、轉變觀念、轉變職能上下功夫,認真落實黨風廉政建設各項工作任務,努力在思想解放、攻堅克難、狠抓落實、提高效率、為民謀利上實現新突破。一是健全完善監督管理機制。認真貫徹《中國共產黨黨內監督條例(試行)》,加強對領導班子、中層幹部和工作人員的監督。嚴格落實領導幹部談話誡勉、重大事項報告、禮品登記和不準違反規定干預和插手建設工程承發包等制度。二是大力推進實事項目建設。按照業務能力、工作職責、對口管理的原則,制定出台《天心區農林水利局系統20__年工作目標任務分解匯總表》,並按要求認真組織實施,抓好工作落實。三是加強機關效能建設。不定期對上下班制度執行情況、公車私駕、幹部職工利用上班時間玩電腦遊戲、炒股、聊天等進行專項整治檢查,堅決杜絕違法違紀事件的發生。
公司年初工作計畫怎么寫 篇7
一、教學工作
主題名稱:你變我變大家變
暑假過後,孩子、幼稚園都發生了很多變化,這一主題引導孩子從認識自己的變化到認識他人的變化,從認識幼稚園的變化到認識周圍環境的變化,讓他們在探索事物變化的過程中體驗生活的多姿多彩。
二、生活衛生
1、培養幼兒良好的生活習慣,督促幼兒按時來園,適應幼稚園的生活。
2、學會正確疊放被子的方法。
3、天氣炎熱,養成隨時喝水的好習慣。
4、注意飲食衛生。
三、家長工作
1、做好與新生家長的溝通工作,讓他們了解孩子在幼稚園的一日生活內容。
2、召開新學期家長會,宣傳有關幼小銜接方面的知識。能配合幼稚園的教育教學工作。
3、豐富與完善家長園地的內容。
四、其他
1、補辦新生接送卡並提醒按時接送幼兒。
2、加強班級環境布置,進行變化位置、隊伍等工作,做好幼兒的常規管理。
3、做好新生家校通的錄入工作。
公司年初工作計畫怎么寫 篇8
新年伊始,工作計畫還是要做一做的,哪怕我這商場客服的工作隨機性那么大,有一份工作計畫表,我這一整年的工作還是要有些方向感的!針對去年商場客服工作的一些不足,我將從以下三個方面進行我今年的客服工作:
一、用積極主動的態度來迎接客人
去年我的客服工作是不夠好的,這一點我自己最為清楚。針對去年的客服工作,我將用積極主動的態度來迎接客人。去年是我從事商場客服工作的第一年,我還沒有能夠完全從消費者的位置轉移到商場客服的位置,總在對待客人的時候不怎么主動,更不用提“積極”這個詞了。在去年年終總結的時候,我意識到了自己的問題,所以在今年的工作計畫中,我首先要求自己的就是要用積極主動的態度來迎接客人。要么就不要做客服的工作,要么就做好客服工作,既然選擇了客服這個崗位,那就要轉變自己的位置來對待認真工作!
二、用耐心包容的態度來幫助客人
在商場做客服的時候,是要有無私的奉獻精神的。這就跟求神拜佛一樣,如果你只是祈求平安,說不定菩薩聽見了還會賜你平安或者其他更多的東西,但如果你提著東西去向菩薩求著求那,菩薩一看就覺得壓力很大,菩薩就不會選擇幫你去實現你的請求的。做客服也一樣,顧客就是上帝,你只有無私的,用耐心和包容的態度去對待他們,幫助他們的時候,做客服的才會有可能有所收穫。我今年就要用這樣的耐心和包容繼續無私的幫助客人,讓他們真正感受到我對他們的好,而給我機會向他們推銷產品。
三、用友善和平的態度來維繫客人
去年我還有一個事情也做的不夠好,歸根結底還是因為我位置沒有轉換過來。去年和我不怎么積極主動地迎接客人一樣,我也不怎么願意去維繫客人,時常客人買完了東西,我就懶得再去維繫了,甚至於有客人找我的話,我還會不再願意回答他們的話。在今年我要改變這一點,要用友善和平的態度去維繫在我手裡買過東西的客人,讓他們有機會再來我這裡光顧!只有對我這裡有了好印象,他們才會記得我這裡,才會來我這裡買我的東西的!
以上這三個方面都是我在商場客服崗位上總結出來的經驗,我會在今年的工作中運用下去,讓自己今年的客服工作能夠有大的起色,也能讓自己這一年的付出能夠有所收穫!
公司年初工作計畫怎么寫 篇9
新年伊始,工作計畫還是要做一做的,哪怕我這商場客服的工作隨機性那么大,有一份工作計畫表,我這一整年的工作還是要有些方向感的!針對去年商場客服工作的一些不足,我將從以下三個方面進行我今年的客服工作:
一、用積極主動的態度來迎接客人
去年我的客服工作是不夠好的,這一點我自己最為清楚。針對去年的客服工作,我將用積極主動的態度來迎接客人。去年是我從事商場客服工作的第一年,我還沒有能夠完全從消費者的位置轉移到商場客服的位置,總在對待客人的時候不怎么主動,更不用提“積極”這個詞了。在去年年終總結的時候,我意識到了自己的問題,所以在今年的工作計畫中,我首先要求自己的就是要用積極主動的態度來迎接客人。要么就不要做客服的工作,要么就做好客服工作,既然選擇了客服這個崗位,那就要轉變自己的位置來對待認真工作!
二、用耐心包容的態度來幫助客人
在商場做客服的時候,是要有無私的奉獻精神的。這就跟求神拜佛一樣,如果你只是祈求平安,說不定菩薩聽見了還會賜你平安或者其他更多的東西,但如果你提著東西去向菩薩求著求那,菩薩一看就覺得壓力很大,菩薩就不會選擇幫你去實現你的請求的。做客服也一樣,顧客就是上帝,你只有無私的,用耐心和包容的態度去對待他們,幫助他們的時候,做客服的才會有可能有所收穫。我今年就要用這樣的耐心和包容繼續無私的幫助客人,讓他們真正感受到我對他們的好,而給我機會向他們推銷產品。
三、用友善和平的態度來維繫客人
去年我還有一個事情也做的不夠好,歸根結底還是因為我位置沒有轉換過來。去年和我不怎么積極主動地迎接客人一樣,我也不怎么願意去維繫客人,時常客人買完了東西,我就懶得再去維繫了,甚至於有客人找我的話,我還會不再願意回答他們的話。在今年我要改變這一點,要用友善和平的態度去維繫在我手裡買過東西的客人,讓他們有機會再來我這裡光顧!只有對我這裡有了好印象,他們才會記得我這裡,才會來我這裡買我的東西的!
公司年初工作計畫怎么寫 篇10
在去年一年的工作主要是客服相關以及b2b的推廣,就我主要負責的客服崗位上,這一年工作有所進步,但是明年工作也需進一步提高完善。明年計畫從以下幾個方面做起;
一、提高客戶轉化率
1、提高客戶信息的質量。提高跟客戶的溝通技巧,在跟客戶交流時,判斷客戶的購買傾向度及購買能力,將沒有誠意,無潛在購買能力的的客戶過濾掉,保留潛在客戶信息傳給銷售。
2、做好跟銷售的配合。在回訪客戶時,對於有意向但銷售沒取得聯繫的客戶,將客戶信息再次傳給銷售經理並附上回訪情況信息,做到及時反饋,提醒銷售聯繫。
二、全面的解答客戶的問題
客戶會帶著各種問題與__人溝通,尤其作為客服,客戶需要從這裡了解儘可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離,明年工作中,希望通過自己的學習以及跟相關銷售同事的溝通,來了解一些客戶關心的知識,比如客戶提到的招標、契約、付款、發貨等銷售相關環節事宜。在與客戶的交流中,客戶會提到線下市場方面的知識,在客服工作這塊,我認為自己沒有了解產品線下的市場情況,沒能很好的應對好客戶的問題。在明年的工作中,可以的話,如果是涉及到我工作範疇的內容,希望能跟相應的產品經理對接,在工作能給予我一些支持。
三、著力提高自身網路行銷能力
首先需從接待網路客戶開始。當市場部和內勤同事沒有時間接待目標客戶時,網路部可以去接待目標客戶,幫客戶講解產品。尤其是從網路來的客戶來公司看設備時,爭取網路部這邊可以獨立接待目標客戶。這就需要了解網路部主要推廣產品的知識,了解產品的基本市場狀況,例如光子嫩膚儀、調q、led光動力、co2治療儀、半導體脫毛、水動力、308準分子治療儀。明年這些產品的知識將重點加強。
四、避免核對成單信息的障礙
在接待目標客戶諮詢時,記錄好客戶的單位名稱及裝機地。今年所有諮詢客戶中,993個客戶單位名稱記錄全面,占所有客戶比例的68%。明年的工作,爭取將這個比例提高到85%,方便對單。
今年的工作已經接近尾聲,明年的工作將有序的進行,以更好的心態去工作,努力做到成為一個專業的網路人員。
公司年初工作計畫怎么寫 篇11
一、建立學生一日常規,培養學生自理能力。
教育就是幫助人養成良好的習慣,良好的習慣是終身享用不盡的財富。為培養學生良好的行為習慣,我會利用班隊課和晨會時間讓學生學習《小學生日常行為規範》,結合學生年齡特點,開展文明語言、文明行為等活動。通過學習教育學生從身邊小事做起,養成文明、有禮貌、愛師長、愛學習、互相友愛等行為習慣,樹立人人爭做合格小學生的意識。加強學生隊伍的管理,包括排隊做操、排隊上、下樓、排隊吃飯、排隊放學、排隊集會等。培養學生良好的學習習慣,包括課前的準備、上課集中精神聽講、自覺完成作業等。
二、循循善誘,做好問題生的轉化工作。
由於“問題生”往往和老師有隔膜,存在牴觸或逆反心理,所以一定要注意技巧,我認為以下幾點很重要:
第一,充分尊重愛護學生,不能傷害學生的自尊和自信,因為只有對學生髮自內心真摯的愛,才能給他們以鼓舞,才能使他們感到無比的溫暖,才能點燃學生追求上進、成為優秀生的希望之火。
第二,要注意表揚和批評的藝術。對學生寬容但不放縱,嚴格但不苛刻,這很重要,學習能力差的孩子,他們往往看不到自己的優點和長處,容易自卑,孤立封閉自我。這就要求我們善於抓住他們的閃光點,讓學生體會愉悅成功感和被人尊重的感覺,從而產生上進的源動力。
第三,要為學習能力差的孩子創造良好的環境和氛圍。可以和班內任課老師及一些優秀生協調配合,讓他們多關心、指導,幫助他們戰勝自我、突破自我、重塑自我。同時,取得家長的理解、信任和支持,做好堅強的後盾。
三、認真上好每一節德育課。
積極參加每星期的德育教研工作計畫,精心設計好每一個主題班隊會,上好每一節德育課,讓學生在具體的情景、真實的活動過程中,潛移默化地自我教育,自我管理,自我規範,以達到良好的效果。
公司年初工作計畫怎么寫 篇12
一、部門內部重整
經過一個學期的工作,發現許多工作中的不足之處。為了提高工作效率,增強部門凝聚力,進行了部門調整:重新進行內部工作的劃分,加強部員之間的聯繫形成勤奮、進取、團結、互助的風氣。
1、重整人員。在工作了一學期之後,每個同學在部門中都發出了不同的光芒,展露出不同的優勢。在此基礎上,我們將按照部員的特長,重新彙編7個小組,以輪流工作制在小組內部進行工作分配,進一步完善美工部工作效率。
2、加強美工部的紐帶作用,積極配合個方面的工作。加強各部門的聯繫,積極主動的行使宣傳職能。積極配合電台、記者團、作好宣傳工作,為我校區的宣傳工作再添一亮點;
3、加校區學生會的影響力度,擴大知名度。宣傳和發揚南平校區生動活潑,勤奮進取的風貌;
二、日常工作安排
1、值班人員安排。按照彙編的7個小組,每個小組負責一天,晚自習下課至十點為每天的值班時間,配合校辦公室做好值班工作
2、每日值班事項。值班人員要及時整理當天工作後的材料,要把用完的畫盤、畫筆洗淨,把顏料和卡紙等材料放置於相應位置,及時清理當天的垃圾,打掃地板,保持美工部的清潔。登記材料進出的情況,部門、借出入時間、材料都要登記清楚。
3、海報製作。7個小組按照輪班制,每個小組分配一張海報,在規定的時間內,完成分配的海報。在海報製作完成後,及時整理。
三、積極配合學生會各部門的要求
1、海報宣傳。學生會其他部門應在海報張貼日期前的一個星期通知美工部關於其海報製作的相關要求,以確保小組有充分的時間發揮各組員的創意,從而提高海報質量,加強宣傳效果。
2、材料借出。每日值班人員要配合校其他部門的材料需求,也要督促其按照時間,無損壞的返還。
3、大型晚會舞美設計。在晚會設計的半個月前,我們就會把舞台設計稿交與相關老師審批,確保活動如期、順利進行。在分配小組任務的同時,也會不斷提高工作質量,積累工作經驗。
四、部門活動
1、素材積累。各個部員要注意日常創意,與時俱進,充分利用網路技術,在提高自身繪畫功底的同時,也使得工作更好更快的完成。
2、部員相互協作。各個部員通過小組分工合作,取長補短,拓展自己的不同能力,提高自身水平的同時,也促進了部門整體水平的改善。
3、每月總結。在工作總結中提高經驗積累,提高部門整體水平。
4、心愿樹活動。通過手工製作心愿樹用於惜別晚會,不僅表達師生對南平小區眷戀之情,也使得晚會更具特色。
公司年初工作計畫怎么寫 篇13
xx年以來,我公司在佳能房地產開發集團有限公司和董事會的正確領導下,經過全體員工的努力,各項工作按部就班的全面的展開,為使公司各項工作上一個新台階,在下半年裡,公司在確保20xx年底方案報批的前提下其工作計畫如下:
工程方面
一、 以項目建設為重點,統籌安排,切實做好建設任務
(一)xx年底前力爭方案報批通過
11月份:參與制訂規劃方案,配合公司領導完成規劃方案在市規劃局的審批通過。
12月份:配合公司高層完成規劃方案的市長辦公會議通過,辦理環境保護意見表的工作。
(二)、xx年度工作安排
1月份:組織編制環境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規劃局),參與項目的擴大初步設計,並完成項目場地的地質勘察報告。
2月份:參與工程的施工圖設計及圖紙審查;編制項目申請報告,辦理項目核准(發改委);完成樁基礎的工程招投標工作,工程監理招標工作,並組織場地的地下排水工作。
3月份:辦理工程規劃許可證工作(報市規劃局),並進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。
4月份:完成工程主體的招投標工作,辦理樁基礎工程的施工許可工作。
5月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊伍,至6月中旬完成樁基礎工程的施工工作。
6-9月份:基礎工程完成。
10-12月份:工程主體完成至底六層封頂。
(三)、報建工作
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善於理順與相關部門關係,不得因報建拖延而影響工程開工。另外,工程部應加強工程契約、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
(四)、工程質量
項目是市重點工程,也是品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主,以自我為輔,力爭將項目建成為優質工程。
(六)、預決算工作
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款,在20xx年工程進展的同時做好以下兩項工作:
1、認真編制工程預算,配合工程部及時做好工程手續的洽談協商、變更,及時掌握材料的變動情況,配合工程部做好工程進度的控制工作,做好工程的兩表對比,最大限度的節約使用資金。
2、制定工程資金使用計畫,項目工程估算需用資金億元左右;其中基礎部分需用約億元;地上商業部分約用億元;公寓部分約用億元,做好工程資金的使用計畫對項目的建設起著關鍵性的作用,工程部、預決算部、財務部、採購部以及招商部等職能部門必須緊密聯繫、團結協作,使各項工作順利進行。
財務方面
(一)切實完成開工前融資工作和招商工作任務,力保工程進度不脫節
公司確定的*年工程啟動資金約為*億元。融資工作的開展和招商任務的完成,直接關係到第一期工程任務的實現。故必須做好融資、招商行銷這篇大文章。
1、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
擬採取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過產權預售、租金預付等辦法擴大資金流,以保證項目建設資金的及時到位。
2、採取內部認購房 號的形式,回籠資金、擴大現金流。
為了使工程建設項目快速回籠資金、擴大現金流,考慮在工程開工同時在公司內部採取認購房號銷售計畫,比列約為公寓面積的10 - 15﹪。
3、實行銷售任務分解,確保策劃代理契約兌現。
20xx年公司建設工程款總需求是億元。按所簽協定書,招商銷售任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議後,元月份應簽訂新的年度任務包乾契約。全面完成招商銷售任務,在根本上保證工程款的跟進。在行銷形式上努力創造行銷新模式,以形成自我行銷特色。
招商方面
(一)、全面啟動招商程式,注重成效開展工作
招商工作是項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售。因此,在新的一年,招商應有計畫地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大行銷
新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造”品牌,二是擴大樓盤行銷。廣告宣傳、行銷策劃方面,應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計畫、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重複、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
2、努力培養行銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業顧問以及公司行銷部的行銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好行銷人員基本知識培訓工作,使行銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善行銷激勵機制,在制度上確立行銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由行銷部負責起草。
1、結合市場現狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽契約規定,應於20xx年出台《招商計畫書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯後。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出台。
為綜合規範招商銷售政策,擬由招商部負責另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。
行政管理方面
”品牌的打造是公司的戰略目標之一。現代品牌打造的成功必須依賴於企業的現代管理模式。新的一年,我們將在建立現代企業管理體系上下功夫。
(一)、建立完善公司組織結構,不斷擴大公司規模
公司目前設立的部門是:總經理室、辦公室、工程部、人力資源部、招商部、財務部,即“兩室四部”。隨著項目進入建設施工階段,擬增設運營部、企業策劃部、預決算等部門共同成為集團公司的基礎。使公司內部機構成為功能要素齊全、分工合理的統一體。
公司的構想是在集團公司的統一領導下,公司實行獨立核算,獨立完成年利潤指標及其它相關指標,在整體上提升集團的競爭力。
(二)、建立現代企業管理體系,推行工作標準到人到崗
現代企業的高效運行,均來自於企業的高效管理。新的一年,公司將根據國家有關規範、條例和集團公司的要求,制定本公司工作標準,併到人到崗。各項工作按標準程式行事,減少人為指揮,逐步形成特色的企業管理體系。同時,根據不同的工作崗位,制定崗位職責和工作流程,強化企業管理意識,最大化地提高企業管理水平,向管理要效益。
(三)、以””發展為歷史契機,加快集團公司總體建設。
的發展是歷史的使命,也是市場的要求,同時更是集團總司蓬勃發展樹立企業形象地良好契機,我們應順應這一時代的需要,不斷完善自我,發展自我,調整機制,集聚“內功”,合理髮揮員工動能,以使佳寶集團傲立於房地產之林。
人力資源方面
以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎,的企業精神:“開放式管理,以人為本;實事求是,科學求真”決定了品牌的打造。公司的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。下半年裡,公司將在“四個充實”上扎紮實實開展工作。
(一)、充實基礎工作,改善經營環境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮誇。規範行為,細緻入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督。
(二)、充實各類人才,改善員工結構
企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,並設定招聘流程,有目的地吸納願意服務於的各類人才,並相應建立專業人才庫,以滿足公司各崗位的需要。
(三)、充實企業文化,改善人文精神
企業文化的厚實,同樣是競爭力強的表現。新的一年,策劃代理公司在進行行銷策劃的同時,對於文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是品牌的需要,對內是建立和諧企業的特定要求。因此,文化的形成、升華、揚棄應圍繞企業精神做文章,形成內涵豐富的企業文化。
(四)、充實綜合素質,提高業務技能
開工建設後,有著不同專業的合作公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源於個人的綜合素質、業務技能的提高,亦與整體素質相關。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓計畫,包括工程類、運營類、招商行銷類、地產類、物業管理類等,並逐季度予以實施,使員工符合企業的工作崗位要求。
(五)、以強化企業管理的手段,全面推行公司各項制度
現代企業的一個重要特徵,就是制度完善、齊全,執行有據,行之有效。為使公司管理有序進行,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例會制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容
績效考核是國際流行的企業管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據推論,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業市場競爭力
企業的生存發展,除市場客觀環境外,很大程度取決於員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富於創造力、特別富於團隊精神的群體,才能在市場競爭中立於不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據,綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行例會制,提高階段性工作總結工作
20xx年實行的例會制,對階段性工作總結提高,對時段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅持的同時,作好以下調整:
一是例會時間。在每星期二的上午進行。
二是會議主持。每次例會除工作小結及工作布置外,確定一個工作主題,分別由分管該項工作的總經理、項目經理、主管工程師主持。
三是建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規定完成的時段內,落實部門應匯報執行情況,以利總結經驗,改進方法,完善提高。
5、推行各級責任制,有效實行分工合作
公司的戰略目標之一是建立科學高效的公司管理機制。這一既定目標客觀上要求公司領導層、部門中層進行各級負責,且分工合作,以防止責任推諉,辦事拖沓,效率低下的現象發生。
公司領導層分工:
總經理:負責全面工作,主持融資、重大合作,主持公司日常工作,分管財務部。
項目經理:負責工程的實施全過程管理。分管工程部。負責與設計單位、施工單位、監理公司及相關部門的工作對接。
行政副總經理:負責公司行政工作,分管辦公室、招商運營部、物業管理部,負責各項對外工作的對接。
行銷副總經理:負責行銷工作,分管行銷部、企劃部。負責行銷廣告策劃,與銷售代理公司、策劃代理公司、媒體單位的工作對接。
公司各中層負責人,按原定職責行使管理責任,新的崗位職責出台後,按新辦法執行。
全年工作計畫,它是大綱式統領全局的檔案,不可能細緻到部門各細節。因此,公司要求所屬各部門,應根據公司的20xx年下半年工作計畫,在元旦前相應制定出本部門的年度工作計畫,有的放矢,以利於“山水城”項目的早日建成和投入市場運營。
公司年初工作計畫怎么寫 篇14
一、對部門員工工作範圍、內容進一步細化、明確;
二、實行計畫、責任收費制,加強對收費工作的考核;
三、加強培訓,保證部門員工勝任相應崗位;
四、強化部門工作紀律管理,做到工作嚴謹、紀律嚴明;
五、加強對各項信息、工作狀況的跟進,做到各項信息暢通、準確。
六、加強社區文化建設,營造和諧美好家園:社區文化建設堅持計畫性、針對性、創新性,20xx下半年客服工作要從解決業主的需求出發,制定切實可行的社區活動計畫,加強與業主的溝通和聯繫,與客戶建立一種親密融洽服務關係,提升業主滿意度。
七、處理好業主、公司、物業三者之間的關係:我們不僅要服務態度好,更要在素質和技能上有更高的提升,切實做好客戶服務工作,為集團行銷工作做好服務。
公司年初工作計畫怎么寫 篇15
一、推進5s工作
主要是針對各作業區、以及倉庫的現場定置和目視化管理。具體方式為:
1、通過培訓5s方面的知識,讓全體人員都建立起基本概念和認識;
2、爭取高層領導支持和參與,推動中層帶頭執行,用引導的方式鼓勵員工做好;
3、從最基本的入手,分階段逐步深入,清除掉現場不要的物品,每天循環整理;
4、組織定期檢查,對於存在的問題堅決進行曝光和公布,而對做得好的要表揚。
二、培訓教育
1、利用工作間隙期,蒐集電氣行業規範和國家標準方面的一些常規的基礎知識,組織員工學習和培訓;
2、開展員工崗位技能方面的培訓,針對生產中問題組織討論和鼓勵分享各自經驗;
3、部門之間關係處理的融洽與否,直接影響到企業的運轉效率。部門間應本著既相互協作又相關牽制的原則,公司流程的執行、效率的提高、運行的穩定才能得到保障。xx年,將儘量多組織一些部門間的溝通協調會,讓普通員工直接參與,面對面溝通,增進相關了解,以減少公司內耗。
三、工藝品質方面
1、最佳化裝配和接線的外觀工藝質量,樹立榜樣和樣板,逐步改善現有的一部分落後的作業習慣。需和質檢部配合完成。
2、堅持做好品質計件工時工作,品質問題責任到人,好的獎,差的和錯的罰。提高員工的品質意識和對質量的重視,讓每一個人都有品質危機意識,都切身地感受到品質是企業的生存之本也是個人的生存之本。
產品質量對於企業的重要性不言而喻,質量將最終決定市場、效益和企業的發展。質量光靠一個部門是不夠的,需要品質、技術、生產其他相關部門和領導共同關注和密切配合才能真正得到保障。
四、成本控制方面
1、制定年度的設備維修保養計畫和成本預算,根據預算來控制費用支出。
2、同時加強對生產設備的常規的檢查和維護工作,組織設備管理人員、車間負責人、質檢負責人每月進行的儀器、設備使用保養狀況的檢查和監督,督促使用部門將儀器和設備的維護和保養落實到人、責任到人。過去的這項工作基本是流於形式,“壞了再修,沒壞不管它”的方式不能再持續下去,今後要實實在在的做好管理和控制。
3、庫存成本的控制。繼續逐步減少庫存量,常用品備庫存,不常用的不備庫存。不在帳的可用物資逐步套用到後續的契約工程當中去。嚴格控制非定額物資的採購申報和審批,減少不必要的庫存發生。
4、錯誤成本的控制,主要針對加工、裝配錯誤及其他的裝配問題,將各項錯誤問題根據質檢的統計整理,通過在完工工程分析會上同質檢、技術和車間的討論,來減少問題的發生幾率,從而降低由於錯誤導致的成本增加。
5、最佳化計件工時標準,以員工實際完成的定額金額為基礎,根據同行業企業的計件工時工資水平做參考,結合本公司的實際情況,適度降低一些櫃型的計件工時工資,在一定程度上減少工時成本。
6、制定定額類物料(銅排、銅線)節約或超耗的獎勵和處罰方法,提高員工對物料的節約意識。
7、對在生產過程中造成廢次品損失的,根據損失金額的大小,相應進行一定比例的現金處罰。目的是以正負激勵的方式建立成本意識。
8、完善車間個人工具台賬,對於不正當地使用造成工具損壞,或因保存不善造成工具丟失的,按一定比例處罰。
五、加強管理(管理創造效益)
1、首先需提高自身管理能力和素質。很多時候感覺自己在管理控制方面通過學習管理的書籍,開拓管理思路,更新管理理念;向公司其他優秀管理人員多溝通和多交流管理心得,取人之長為己用;再就是結合本公司實際情況,嘗試將一些管理方法套用日常實際工作當中去,摸索更適合本公司本部門的管理方法。因為管理不在於知,而在於行;要讓管理創造效益就不能有無為而智的惰性思想。
2、定期組織生產各下屬部門負責人(尤其是車間)共同學習管理知識,共同學習的過程就是統一思想的過程,讓大家都建立起一種管理的意識,加強執行能力,帶動一個團隊共同提高才是作為管理者更應該花心思的事。
3、針對生產工作中出現的突發緊急事件,加強組織協調各相關部門的及時參與,深入現場了解問題本質,必要時組織臨時碰頭會商議解決。
4、針對生產中的出現的錯誤或失誤,發現一起就處理一起。如若是方式方法上存在漏洞,則及時在流程制度上查漏補缺,具體依據流程為:調查—分析—批評教育—完善制度—制定標準和規範或流程—監督執行。
5、在安全管理方面,車間生產部是口號,安全管理不搞形式。繼續堅持組織做好每月度的安全檢查工作,及時發現反饋問題,並追蹤落實整改和預防措施。對於安全責任事故,堅決做好四各方面:1)查明事故原因;2)處理責任;3)教育和組織學習經驗教訓;4)制訂切實可行的整改措施並實實在在地得到落實。
公司年初工作計畫怎么寫 篇16
一、指導思想
深入貫徹落實黨的"xx大"精神,堅持以科學發展觀為統領,以黨建工作為龍頭,以"慈孝"文化為特色,以"威風鑼鼓"為品牌,以物業管理為亮點,以"兩型"社區創建為契機,以解決居民民眾關心的熱點和難點問題為落腳點,為促進光明社區各項工作的全面發展而努力奮鬥。
二、工作目標
堅持加強和完善黨組織的領導,創一流的領導班子;堅持創新服務意識,轉變服務方式;堅持服務居民,促進社區建設有序發展。構建品牌特色獨具、服務功能完善、居住環境舒適、治安秩序良好、文化教育繁榮、管理手段先進、人際關係融洽、自治參與廣泛的和諧社會發展局面,全面提升居民的幸福指數。
三、工作內容
(一)創新機制,完善黨建工作。社區黨建工作將以學習貫徹黨的"xx大"精神為主導,繼續堅持以社區工作規範化,黨員教育經常化,服務管理制度化的工作思路,結合社區換屆和合併後的工作實際,實施多項工作舉措。
一是充分發揮黨小組長在院落、門棟的作用,繼續打造以"院棟為軸心"的黨建工作特色和格線體系,促進黨建工作的長效管理機制。
二是完善"三會一課"、"黨員示範崗"、"黨員工作"等制度,實施黨務、居務、警務三結合的工作機制,定期開展黨課教育,學習黨的"xx大"精神主題報告會,整體提高黨員思想和政治素質。
三是堅持以社區黨總支為工作主導,進一步鞏固和完善11個基礎黨支部的組織建設,充分發揮黨小組長的作用,完善黨組織的隊伍建設,切實把黨的溫暖送進居民的心中。
四是是以活動為載體,今年黨總支將繼續開展形式多樣、主題鮮明的黨員活動,組織黨員開展愛國主義教育,黨性教育,文娛活動等,提升黨組織的凝聚力,感召力和親和力。
(二)創新思路,打造品牌特色
今年社區將緊緊圍繞著創建"三模"社區的工作主題,繼續強力打造以尊老、愛老、助老為主題的"慈孝"文化特色品牌。一是配合街道,改建光明社區"居家養老服務中心",並以此為平台,開展各項關愛老年人的活動。
二是以"慈孝"文化為抓手,以社區志願者為主體,開展"每日一樂"(每天組織老年人開展棋牌、舞蹈、文娛、讀書看報活動)、每周一課(每周聘請專業人士為老年人開展健康、飲食、保健等方面的知識講座)、每月一評(每月組織老年人座談,對活動進行評議,提建議,談想法,開展"好媳婦"、"孝子之星"、"優秀志願者""和諧家庭"等評選)、每季一展(每個季度將老年人活動場景,志願者服務老人的活動圖片進行展出,組織社區老年人,志願者,居民民眾參觀)。通過上述活動,為老年人營造溫馨的氛圍,提升老年人的幸福感。
(三)尊老愛老,提升道德意識
在完善社區居家養老服務中心各種功能的基礎上,社區將創建"光明社區青少年教育活動基地",組織社區青少年開展以"四點半"學校為內容的活動,並將這種活動融入到社區居家養老服務中心的活動之中,組織青少年廣泛開展尊老、愛老、助老、孝老活動,讓青少年從小養成尊敬老人,孝敬長輩,樂於助人,關愛弱勢民眾,遵守社會公德,樹立優良道德品質的好風氣,為社區"慈孝"文化增添新的亮點。
(四)"院落"文化,豐富居民生活
今年,為提升居民的幸福指數,社區將繼續打造獨具特色的社區文化團隊,完善社區文化建設。社區將繼續精心打造"紅嫂威風鑼鼓隊""院落"文化特色,加強隊伍的組織建設和設施建設,進一步完善隊伍的管理工作。積極開展與轄區單位共駐共建活動,利用全年各種重大節日,開展居民喜聞樂見的文藝演出和節目。在已創建的"紅嫂威風鑼鼓隊"的基礎上,社區將成立以社區中老年人為主體的"巾幗"合唱隊和"秀美"舞蹈隊,將以這三個文體隊伍為依託,豐富居民的文化生活,完善"院落"文化特色。
(五)規範物業,拓展服務平台
為不斷滿足社區居民民眾生活需求,提升物業管理服務水平,今年社區將繼續打造18街坊、28街坊、29街坊社區物業服務部管理模式,創建院落化物業管理的格局,完善物業管理"一區四治"模式,"四合一"物業管理的長效機制。物業管理通過實施24小時門衛值班制,將進一步加強社區內機動車、非機動車、環境衛生、綠化管理、治安管理、公共設施等管理,確保物業服務收費月月攀升,促進院落化物業管理全覆蓋的完善性,規範物業管理的機制,拓展服務居民的平台。
(六)"兩型"創建,構建和諧家園
今年社區將進一步鞏固和推進"兩型"社區的創建成果,務實創新,使創建工作更上一個台階。社區在提高人文素質,公民道德的基礎上,將加大生態環保工作的力度,尤其是要大力開展倡導低碳生活、綠色環保等先進理念的宣傳和實施力度。社區將把生態環境建設作為提高居民生活質量的前提和基礎。將為轄區28街坊一冶二公司和18街坊86門、102門-104門樓道的亮化安裝樓道燈154套,為居民安裝曬衣架15個,修建兩個停車棚,方便居民可以將腳踏車、電動車停放在車棚內,減少電動車的發案率,並為居民安裝自動充電點,方便居民出行。
公司年初工作計畫怎么寫 篇17
上學期暑假開始前,由於老一屆學生會主要領導幹部都要畢業,離開校園,走上社會。學校舉行了新一屆學生會選舉,我作為在學生會學習部工作時間較長的成員,在我考慮之後,最終競選成功,成為學習部部長。現在新學期開始了,我對將要擔任學習部部長的一年,我根據學習部的實際情況,制定出了我們學習部的工作計畫。在秉承上一屆學生會的常規任務之外,新一屆的學習部希望可以做出自己的風格,現將本年度工作計畫介紹如下:
一、跨院系講座
與在學科知識上有重合的院系共同舉辦一些講座,比如__系跟__系,__與__系等等,選好兩個學科之間的切合點,可以同時調動兩個院系的學生,這樣活動的成功率就大大上升了。並且對提高同學們的知識面和學習興趣有很好的作用。
二、走進農村
在學校範圍內搞好活動的同時,我們可以延伸到校外,走進農村。對農村的孩子們進行知識教育以及介紹外面的生活,讓他們也更好地了解外面的世界,而不是處於一個閉塞的狀態。
三、十佳教師評選
在本學院範圍內進行十佳教師評選,由同學們投票角逐出最優秀的十名教師,由這十名教師代表學院在全校範圍內舉辦講座,學術部主要負責舉辦講座的籌劃工作。講座的題材要符合現實社會和同學們日常生活以及大家多感興趣的話題,講座的形式要新穎,同時要有__學院自己的風格。通過這個活動,希望更多的師生了解我們__學院,認識我們__學院,也為我們自己樹立起一個品牌。
四、院內座談活動
學術沙龍活動主要是針對新老生的交流座談,以解決同學們在學習生活中遇到的問題為主要目的。座談可以分為大一新生的專業認識或者轉系情況的了解,大二對分專業的考慮,大三對考研情況的了解,大四關於就業的座談。同時還可以邀請一些已經工作的師兄師姐們介紹他們的工作學習經驗。
五、學術沙龍
學術沙龍活動主要是以培養同學們的專業素養為目的。我們可以定期向同學們介紹一些專業最前沿的東西,可以以影片的形式,生動有趣而又不缺乏知識性。比如介紹__大樓,看___先生的一些簡介,或者解決結構問題上出現的一些新技術等等,相信同學們都應該很有興趣。
學術沙龍的另一方面是還可以舉辦一些展覽,面向全校師生。比如我們結構設計大賽的優秀作品,__系的許多優秀建築模型,這也是讓全校師生了解我們的一個重要視窗。舉辦院內乃至全校的辯論大賽,這是我們__學院的強項,希望可以繼續發揚廣大。
以上是我個人的一些想法,很多東西都還需要推敲補充,希望老師給出寶貴意見。當然由於我是第一次擔任部長,可能還是存在著這樣那樣的缺憾,不過我不會氣餒的,我一定會在我自己的努力下,將學習部全體工作人員帶好,在學生會的工作中做到最好,我相信我會在這些工作中努力完成學校派給學習部的工作。學校有很多的工作需要我們努力,我也會帶領全體學習部成員努力工作的,我相信學習部的工作是學生會各部門中最好的!
公司年初工作計畫怎么寫 篇18
一、總體要求
按照集團公司安全生產工作會議的部署安排,以及安全生產目標要求,堅持以人為本和全面協調可持續發展的發展觀,堅持“安全第一,預防為主”的方針,牢固樹立“安全生產責任重於泰山”的觀念,強化對安全生產工作的領導,全面開展安全生產大檢查,繼續深化安全生產專項。治,推動服務區加強基礎工作,依法強化監督管理,努力實現服務區安全生產狀況的進一步穩定好轉。
二、主要目標
一是服務區安全生產狀況穩定好轉,火災事故為零,重大傷亡事故為零,伍佰元以上工傷率為零,伍佰元以下工傷率在1%以,治安案件發生率1%以下。
二是重點部門的安全狀況明顯改善,發生損失在1萬元以上的事故為零,食物中毒率為零,商品過期發生率為零。
三是進一步建立健全服務區安全生產監督管理體制和工作機制,安全生產工作建設取得新的進展。
三、具體安排
1、第一季度:制定20xx年安全生產工作計畫。安全生產領導小組成員,完善各成員職責開展第一季度安全生產工作檢查搞好春節期間節假日值班,加強安全巡查管理。
2、第二季度:召開服務區安全生產工作會議,明確目標任務明確安全生產監管員,明確安全生產管理員完善服務區各項安全生產應急預案;做好“五一”節期間消防、防盜等安全檢查;開展“安全生產月”活動,制定具體實施方案開展第二季度安全生產工作檢查。
3、第三季度:加強食品安全管理,重點加強對餐廳、超市安全和消防安全的檢查。治工作開展防事故保平安,保暢通,交通安全夏季戰役工作,開展第三季度安全生產工作檢查。
4、第四季度:開展火災隱患普查。治工作做好“國慶、中秋”期間安全生產和穩定工作開展第四季度安全生產工作檢查及年終考核安排春節期間各項安全生產檢查工作。
公司年初工作計畫怎么寫 篇19
一年來,在區委、區政府的正確領導下,在各級領導的關心指導和黨委一班人的共同努力下,教育系統黨建工作取得明顯成效。現將一年來黨建工作情況匯報如下。
一、履職工作的特色和亮點
作為區教育局黨委負責人,一年來,我認真履行職責,紮實開展各項黨建工作。
(一)在全區教育系統深入開展黨的民眾路線教育實踐活動,取得了明顯成效。我局黨的民眾路線教育實踐活動於20年2月18日正式啟動,共有31個局屬單位學校、5個黨委、17個黨總支、189個黨支部、4000多名黨員參加。通過開展活動。
一是整治了"四風"突出問題,幹部作風明顯好轉。會議、檔案與去年同期相比總數下降10%。嚴肅曝光和查處了一批庸懶散軟等幹部(今年以來,共對24名幹部教師進行了問責,其中,黨紀政紀處理5人,誡勉談話7人,在全系統通報批評12人)。三公經費支出比去年同期下降34.48%,會務費與同期比下降30.77%,津補貼發放嚴格按政策執行。
二是以整風精神開展批評和自我批評,黨內政治生活進一步嚴格規範。我先後主持召開了3次黨委會和4次專題會議研討局黨委班子的對照檢查材料,對黨委班子對照檢查材料作了6輪修改。
三是完善作風建設制度體系,制度執行力和約束力得到增強。完善了領導幹部調研製度。規定領導幹部下基層調研每年不少於1個月,每年幫助解決基層1至2個實際問題。落實了領導幹部接訪制度,完善了公務接待有關規定。
四是有效解決了一批民眾反映強烈的突出問題,進一步密切了黨群幹群關係。進一步緩解了義務教育"擇校熱"。20新改建公辦幼稚園9所已基本完成,義務教育標準化學校13所已完成12所,7所農村學校食堂和農村中國小廁所已全部高標準完成。所有中學實施了"班班通"。進一步規範了辦學行為。大力推進素質教育,切實減輕學生課業負擔。實行陽光招生、陽光收費,堅決整治義務教育階段違規招生、違規收費、違規辦班、違規補課以及公辦在職教師在社會培訓機構兼職等違規違紀行為,以行風促教風、淨校風、興學風,努力提高人民民眾對教育的滿意度。
(二)開展"雙創雙滿意"主題活動,全面深化全區教育系統黨的民眾路線教育實踐活動。根據《市教育工委關於在全市教育系統開展"雙創雙滿意"主題教育活動的通知》(武教工委〔20〕1號),結合實際,精心組織,紮實推進。印發了《區教育局黨委關於在全區教育系統開展"雙創雙滿意"主題教育活動的通知》(新教發〔20〕7號),把"雙創雙滿意"活動作為載體與第二批黨的民眾路線教育實踐活動結合,與市、區績效目標和局年度"六個兩"重點工作相結合,把開展活動作為推動各項工作的動力。通過先進典型示範引領全區廣大教職工建功立業。如:鳳凰勝利國小校長董東望的先進事跡被市教育局被作為市"雙創雙滿意"活動先進典型並於6月13日晚八點在武漢教育電視台播出宣傳,在市區引起強烈反響。
(三)全面加強服務型黨組織建設,充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用20年度年度個人述職報告20年度年度個人述職報告。全區12所學校申報了創建全區基層黨建示範單位。20年2月區教育局黨委被評為"區十佳組工先進單位",申報了省級基層黨建工作示範基層黨組織。印發了《20年區教育系統黨建思想政治工作方案》和《黨建研究課題呈報表》,全面開展中國小黨建研究工作。制定和完善了《區教育系統基層黨組織建設考核方案》,採取自評、核查、量化評分的方法進行,結合班子考核對局屬單位(學校)基層黨組織進行考核。嚴格黨員發展程式,辦理預備黨員轉正手續27名,納新18名。在全區教育系統開展了"最美基層黨員幹部"評選活動,彙編了《區"最美基層黨員幹部"先進事跡》。組織開展了第四屆區教育系統名校長(書記)評選活動,並在教師節期間進行了表彰。開展黨員惠民服務活動,組織全區教育系統黨員幹部進駐社區(村)開展惠民服務活動,制定了《全區教育系統黨員幹部進駐村(社區)開展惠民服務活動工作方案》,以社區教育學院為依託,組織1000餘名黨員幹部到全區589個村和55個社區開展惠民服務活動,100000餘名民眾在活動中受益。區社區教育學院組織的"送文化、送科技、送培訓"下鄉活動,服務民眾20餘人,深受農村民眾歡迎。
二、存在的主要問題及原因
對照總書記講話要求和中央、省市區有關規定,回顧今年的基層黨建工作,存在的問題是:
(一)黨組織的地位和作用"軟化"。一是個別單位學校對黨建工作重視不夠,存在重業務、輕黨建的傾向,對黨建工作重布置、輕檢查落實,"說起來重要、抓起來次要、忙起來不要",對黨建工作責任制執行不力,一些單位學校黨建與中心、大局結合不夠緊,服務發展的實效性不夠突出,抓黨建、促發展還存在一定的"脫節"現象。二是少數同志工作主動性不夠,抓業務工作多,抓黨建工作做得不夠。三是個別單位黨的組織工作不紮實,黨組織活動開展不多。
(二)學習教育活動不經常,宗旨意識有所"弱化"。個別局屬單位學校基層黨組織生活制度落實不夠全面,沒有將學習教育納入支部重要議事日程,存在重工作、輕學習的現象。特別是個別單位對組織生活制度抓得不實,流於形式。在抓黨員思想教育中,不注重對黨員的集中學習,使得一些黨員對政治學習興趣不濃,導致理論水平提高不快,工作水平和能力提高不夠,宗旨意識有所弱化。
(三)黨員先鋒意識"淡化"。個別局屬單位學校基層黨組織不注重發揮黨員先鋒模範作用,致使個別黨員放鬆了對自己的要求。有的黨員黨性淡薄,日常工作中把自已等同於普通民眾,只顧局部利益,缺乏全局觀念。有的黨員工作缺乏熱情和積極性,少數黨員參加組織生活不積極。
(四)黨員幹部教育管理"虛化"。個別局屬單位學校黨組織制度不完善,對黨員管理不嚴格,支部組織生活不夠健全,"三會一課"制度堅持不夠好,支部大會不夠規範不夠嚴肅。在對黨員評價上,往往以教學業績代替思想政治考查。
認真反思存在的問題,既有客觀上的因素,更有主觀上的的原因,主要責任在我。一是理論學習不夠深入,長期以來,雖然也有加強政治理論學習,增強理想信念的意識,但在實際工作中,真正深入學習、自覺加強黨性鍛鍊就抓得不緊不實不嚴,在理論學習的深入性和系統性上還有一定不足。二是缺乏與時俱進的思想和創新意識,工作中忙於具體事務較多,有時滿足於已有的知識水平和經驗,學習上還缺乏"擠勁"、"鑽勁",對部分新知識、新思維不去認真鑽研,了解不透,導致了工作上創新不多。三是在黨建工作方面,主動作為還不夠,對黨的基層組織建設、制度建設、民主集中制建設方面抓落實力度不夠,基層黨組織活動開展還不多,致使基層黨組織活力不強。
三、下一步工作思路和措施
按照總書記關於黨要管黨、從嚴治黨的八項要求,下一年的黨建工作中,我們將著重抓好以下四個方面。
一是進一步落實責任。要增強抓黨建工作的思想自覺和行動自覺,自覺履行黨要管黨、從嚴治黨的政治責任。建立健全教育系統基層黨組織建設目標責任考評方案、黨建工作述職制度、從嚴治黨目標考核辦法與責任追究制度,切實樹立黨組織抓黨建、黨組織書記抓黨建的鮮明導向,在幹部考核中體現"黨建導向"。對履行管黨治黨責任不力的黨組織、黨組織書記,要及時提醒,督促改正,加大問責追責力度,確保把從嚴治黨責任落到實處。
二是要堅持思想建黨。進一步鞏固黨的民眾路線教育實踐活動成果,持續深入開展黨性黨風教育,引導黨員幹部堅定理想信念,增強黨的意識、牢記黨的使命。持續深入開展警示教育,真正敬法畏紀、遵規守矩。持續深入開展社會主義核心價值觀教育,引導廣大教職員工恪守職業道德規範。
三是進一步健全完善制度。堅持思想建黨和制度治黨相結合,完善民主集中制、從嚴管理監督黨員幹部、民主評議黨員等制度,不斷提高制度治黨水平。按照每年開列一份問題清單、撰寫一篇黨性分析材料、召開一次民主(組織)生活會的"三個一"模式,用好批評與自我批評武器。要注重以嚴密的制度體系和剛性的制度執行形成對黨員、幹部的硬性約束,健全完善各項規章制度。要加大制度的執行力度,堅持按制度辦事,強化對制度落實情況的監督檢查,發揮出制度的最大效應。
四是圍繞中心抓黨建。堅持做到黨建工作與教育教學中心工作一起謀劃、一起部署、一起考核。組織動員局屬單位學校基層黨組織和廣大黨員幹部進一步深入開展"雙創雙滿意"主題活動,在推動中心工作中發揮主力軍作用。
新的一年裡,區教育局黨委將緊緊圍繞全區教育發展大局,勇於創新、不斷進取,以基層組織建設的新成效推動新洲教育工作再上新台階,努力為建設"四個新洲"作出更大的貢獻。
公司年初工作計畫怎么寫 篇20
一、在下半年的工作中,環境整治任務仍然是社區工作的重點之一,加強小區環境衛生整治,持續完成環境整治任務上報的各項修復工作。
二、社區將繼續圍繞節日以青奧為主題開展一系列文化活動,如中秋節、重陽節國慶、元旦等。在接下來的兩個月里,將開展安全教育、法律知識競賽等豐富多彩的青少年暑期活動。
三、在綜治工作中,__社區將繼續做好綜治__工作,加強青奧期間的重點人員的維穩與管控,時刻關注重點人員的動態,保證有情況報,每日一報。加強矛盾糾紛的排查,加大排查力度,保證每周排查一次,及時消化矛盾糾紛隱患,矛盾調處化解及時。
四、加強非常時期的社區安全生產工作,堅持做到和轄區單位聯繫,時刻督促安全是第一的意識。
五、繼續做好垃圾分類工作,做到每月給垃圾督導員培訓一次,每月在社區內開展一次關於垃圾分類的講座等活動。
六、在黨建工作方面,繼續加強黨組織建設,做好黨員的管理工作,豐富黨員的組織生活形式。繼續加強黨的理論知識教育,持續開展黨的民眾路線教育實踐活動,提高社區黨員的__覺悟。
公司年初工作計畫怎么寫 篇21
在新的一年裡,財務科將一如既往的緊緊圍繞工廠的總體經營思路,從嚴管理,積極為工廠領導經營決策當好參謀,具體有以下財務工作計畫安排。
一、財務工作計畫要顧全大局,服從領導,堅定目標不動搖
年初財務預算,是通過工廠職代會集體意見表決制訂的,它反映了工廠新的一年總體經營目標和任務。財務科全體人員要端正態度,積極發揮主觀能動性,時刻堅持以工廠大局為重,不折不扣的完成工廠安排的各項工作任務。
1、按財務預算科學合理安排調度資金,充分發揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經濟分析和建議,為工廠領導決策當好參謀。
2、積極爭取政策。積極利用行業政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關部門優惠政策,為工廠謀取經濟利益。
3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年裡,全體財務人員應加強稅收政策法規的研究和學習,加強與稅務部門各項工作的聯繫和協調,通過合理避稅為工廠增加效益。
4、搞好電費清收核算,合理調度資金完成年度預算。近年來電費回收程式逐步規範,高耗能企業市場回暖,電費回收成績顯著,給企業現金流量帶來積極有利影響,同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。__年,我們應適應新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為工廠謀求利益。
5、搞好固定資產管理。凡是資產都應該為企業帶來效益。__年,我們應加強閒置資產、報廢資產處置工作,努力提高資產利潤率。
二、要加強管理,挖潛增效,為生產經營目標的實現和效益的增長服務
管理是生產力,是企業正常運行的保證,管理是提高企業核心競爭力的關鍵環節,建立創新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業來說是永恆的。為此,財務科將加強內部管理列入工作重點,即進一步加強財務管理,降低財務費用,控制生產成本,實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產、開支有預算,有計畫,使企業資金得到有效合理的發揮效益。同時財務工作計畫中對於機關科室和各站所的費用,實行科學預算,包乾使用,並納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支。
1、業務招待費管理。__年我們對業務招待費的管理辦法依然採取行政負責、工會參與、紀委監督、包乾使用、超支不補、節約歸公的原則管好用好業務招待費。嚴格執行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。嚴格規範差旅費報銷程式和職工借款的還款時限,堅持按照工廠《關於加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領,借款長期不還,占有工廠資金挪作它用的現象發生。
3、電話費管理。嚴格預算控制,電話費預算按科室為單位包乾到位,努力降低話費開支。
4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計畫,經領導審批後,工廠統一採購、保管,各單位按計畫領用的原則執行。
5、車輛費用管理。嚴格執行工廠制訂的相關車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計畫,經分管領導審核批准後進行維修;車輛用油由財務科負責採購、結算,車輛服務中心負責保管、登記、領用,杜絕亂購、無計畫領用。
三、要明確責任
從嚴要求,積極抓好會計從業人員職業道德素質培訓,提高服務水平。
財務科作為工廠的一個對外視窗科室,我們將認真落實國網工廠供電服務“十項”,提高服務水平,讓“優質、方便、規範、真誠”的服務方針在財務科得到充分體現,做到內讓工廠全體乾群稱心,外讓社會各相關人員及部門滿意。財務科倡導“會計為生產經營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務,每個崗位相互服務”的意識,切實抓好財務行風建設。
四、穩定財務隊伍
穩定財務隊伍,繼續加強會計從業人員業務培訓,規範供電所財務管理,使全工廠財務會計工作再上新台階。
__年度我們財務工作將繼續以穩定增強財務隊伍為主,通過集中培訓與崗位培訓相結合的會計業務培訓和規範供電所財務管理為主要內容,扎紮實實的把全工廠的財務工作推上一個新台階。我們具體從以下幾方面入手:
1、穩定增強財務隊伍。對現有財務從業人員進行業務考核,同時選拔引納相對優秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍,實行優勝劣汰,增強工廠財務隊伍的實力,為全工廠的經營穩定打牢基礎。
2、加強理論培訓,增強財務的巨觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變,充分認識財務工作的連續性、複雜性,培養超前意識。
3、加強企業經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。
4、加強會計實務培訓。注重工作效率,以推行財務會計電算化核算為目標,全面提高財務人員素質。
總之,我們將以現在擬定的財務工作計畫範文為宗旨,在今後的財務工作中,我們財務科的奮鬥目標是:在省市工廠財務部門和工廠領導的大力關心領導下,在各相關部門和科室的積極配合支持下,逐漸培養出一支以規範化流程、精細化核算、數據化考核為基礎的科學管理型財務隊伍;在今後的經營管理中,緊緊圍繞工廠“四型一流”發展規劃,時刻堅持科學性預測、過程化控制、準確性核算的工作方法和態度,為全面完成新一年度的財務預算目標任務而努力奮鬥。
公司年初工作計畫怎么寫 篇22
一、加強管理,提高認識
利用每周的科會對全體工作人員進行安全思想教育,定期進行報告單的檢查,發現問題及時解決,使每個同志從思想上認識醫療安全的重要性。
二、嚴格執行“三查三對”制度
工作人員接到檢驗標本時,必須查對姓名、科別、床號、檢驗項目等,工作計畫《醫療安全工作計畫》。屬急診檢驗應註明標本收到時間,出報告時間,報告結果用電話通知臨床科室,並做詳細記錄。
三、儀器專人操作
我們科檢驗儀器都屬於大型儀器,儀器使用進行專人操作,每次使用按儀器要求進行認真保養,確保儀器順利運行。
四、落實職責,加強值班
對急診、重危病人應及時檢驗,不容許推託。必須按科室規定按時出急診報告,並做好登記。嚴格執行交接班制度,每天早8點科主任、各專業組組長、交接班人員進行交接班。
五、杜絕意外事故
每天下班時專人負責關閉大型儀器,關閉水電,以防意外事故發生。
總之,把醫療安全放到工作的首位,使每個從思想上認識醫療安全的重要性,杜絕醫療事故的發生。
公司年初工作計畫怎么寫 篇23
一、辦公室工作方面
樹立辦公室工作無小事的意識,真心做到為領導服務、為部門服務、為民眾服務。在完成領導交予的任務時要分清輕重緩急,理清思路,不漏辦、不誤辦、不錯辦,對領導安排的工作一旦接受,即排除一切干擾,全身心地投入,高質量地完成任務,高效率地辦好每件事情,力求完美。在工作中時刻強化“細節決定成敗”的意識,要從細小的事抓起,面對每一件大小事情,堅持認真再認真,細緻再細緻的原則。作為宣傳幹事,我將從以下方面全力做好宣傳工作:
1、多學習,提高寫作能力。養成讀書的好習慣,系統的學習有關政治理論知識,打好理論 功底,勤奮的進行資料積累和思想積累,開拓自己的視野,最佳化知識結構。在日常寫作中,要字斟句酌,堅持一絲不苟的寫作原則。
2、勤調研,發掘新聞素材。在平時的工作中,要用心觀察領導動態,深入民眾生活,遇事多思考,培養善於發現和鑑別具有新聞價值的能力。
3、快行動,及時上報信息。新聞和信息具有時效性,在得到新聞和信息素材的第一時間,要即時行動,儘早將其報送至電視台或縣委、縣政府信息科,保證信息的及時上傳與發布。
二、管區工作方面
1、加強學習,提高自身綜合素質面,自己認真努力完成工作,並對自己的工作進行自查,自我監督。另一方面,(紅樓夢人物關係)離不開領導的關懷指導和同事的幫助。我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。另外,駐村過程本身就是一個學習的過程,還要向農村基層幹部學習,向農民學習,不斷從基層汲取知識和營養,豐富自己的思想和閱歷。
2、開拓思路,完成年度任務目標。作為一名包村幹部,將上級的惠民政策、制度規章傳達給基層村組織並且保證其順利實施為主要工作目標。在駐村工作中,我要堅持各項工作與黨委政府的思想保持高度一致,努力將黨委政府交予的任務圓滿完成,做到不打折扣,使基層村民切實得到惠民利益,了解新農村建設的各項制度。
3、深入調研,傾聽老百姓的呼聲。在工作中,除了多與村幹部溝通,更要自己走出去,深入到民眾中,多與他們談心,切實了解民眾在工作中遇到的困難和不便,在自己力所能及的情況下儘量解決,解決不了的上報上級領導,切實做到真正為農民辦事。
4、化解矛盾,維護農村社會穩定。要時刻以維護農村社會穩定為己任,進積極排查和調解村民的矛盾糾紛,協助做好信訪工作。對各種社會、家庭、鄰里矛盾,以法以情以理做耐心深入細緻的思想工作,儘量做到小事不出村,大事不出鎮。另外,在日常工作中,要注意協調辦公室工作與管區工作的關係,堅持以大局為重,爭取做到兩方面的工作都有條不紊的進行。總之,新的一年我會繼續加強學習,用高標準要求自己,積極為百姓辦實事,為社會建設貢獻自己的微薄力量。
公司年初工作計畫怎么寫 篇24
一、班級概況:
本學期全班學生總計x人,男生x人,女生x人。本班學生熱愛班集體,積極向上,活撥可愛,大多數孩子有了初步的學習意識,能夠按時的完成作業,維護班級紀律,大膽參與學校班級的事情,從中鍛鍊和提升自己,可塑性極強。可是也有一小部分孩子,入學前的行為習慣不良,學習意識不足,半個學期還沒有進入入學狀態,還需要花大力氣在這部分孩子身上,雖然有難度和挑戰,但我相信在大多數同學的影響和幫助下,在老師的悉心教育下,他們本學期會有所轉變。
二、班集體的目標:
每天進步一點點。
三、主要工作和具體措施:
(一)加強學生之間的評比制度的鼓勵機制:
(1)每個月均有一次讀書交流活動“好書傳傳傳”。進行“讀書大王”的評比。
(2)各種評比制度不變,男女生競賽,個人競賽等。日日爭得“小紅花”。
(3)班級日誌,寫話,值日評比天天進行,周周進行總結,獎勵。
(4)綜合實踐活動扎紮實實進行,讓孩子們人人有收穫。
(二)行為規範教育:
1、掌握一定的勞動技能,關心集體,自覺維護學校的環境衛生。
2、進校離校注意排隊整齊、安靜,主動與校門口的老師、同學打招呼。
3、作業認真、自覺,養成獨立完成作業的習慣。
4、不打不鬧,上下樓梯靠右走。
5、上課聽講認真,能積極思考,踴躍發言。
6、在教學大樓里安靜,不喧譁。
(三)根據班級具體情況本學期工作重點:
1、加強理財和管理能力的培養:合理利用零花錢,會管理班級的事務。
2、加強學生學習習慣的培養:聽課習慣,作業習慣,作業上交習慣,訂正習慣。
3、加強學生的勞動意識的培養:整理書桌,清潔教室衛生,整理自己的學習用品,學做家務。
4、加強自理能力的培養:獨立安排自己的學習生活,能制定合理的作息時間,能培養一定的興趣愛好。
(四)班級管理:
1、逐步形成一支小幹部隊伍,並通過培訓和輪流助力制度,幫助每位同學有機會擔當班級幹部,參與班級管理,以提高服務水平和管理水平。
2、上學不遲到、不早退。
3、逐步形成幫助互相幫助,互相競爭的好品質。
4、自己整理書包、學具、書桌。
5、逐步做到“班級事,人人管”,自己管理好自己。
6、逐步掌握協助老師管理班集體的能力。
7、獨立完成學習任務,對自己提出一定的要求,並努力達成。
8、每日宣讀考勤,人人參與報數。
(五)學生心理健康教育:
1、處理好個人和學習之間的關係:鈴聲響,快靜齊,專心聽,舉手勤,作業正確又整潔,夸一夸誰的學習態度好。
2、處理好個人和同學之間的關係:喜歡自己的同學,得到大家的歡迎,多交朋友,正確處理同學間的矛盾。
3、處理好個人和班級之間的關係。
我要做的就是要教育好學生,把他們帶上正規,走上正確的道路。只有這樣,他們的前途才不可限量,他們才是我們祖國的希望!
公司年初工作計畫怎么寫 篇25
成長目標:
力爭做一個教學思維嚴禁、師德家長信任,風格學生喜歡的教師。
計畫措施:
1、利用業餘時間學習“課標”和任務型教學法方面的理論,提高自己的理論水平,並進行實踐,獲取經驗。運用理論指導自己的教學,並形成教學反思與教學案例。
2、精心設計每一堂課,絕不上無準備。平時多聽課,主動觀摩並學習別人的經驗,汲取精華,調整自我。在自己的展示課中認真聽取別人的意見和建議,從中找到不足,改進自我的教學方法,及時揉進自己的課堂並進行實踐。
3、記錄自己在教育教學方面的一些成敗的事例,進行反思,找出成功的關鍵或問題所在,及時調整教學計畫,順利完成教學任務。並形成資料寫成教學片斷式案例,作為自己的教學經驗材料。
4、理論聯繫實際,深入學生群體,多傾聽學生的意見和建議,獲取第一手的資料,及時調整教學計畫。
5、在教學中組織學生互助學習小組,實行幫帶活動。
本學年主要任務:
1、研究任務型教學模式,並記錄點滴體會。
2、上一堂公開課,並形成材料。
3、寫一篇關於任務型教學的論文。
4、通過組織教學,使學生的各項能力得到不同程度的提高。
5、寫任務型教學課例及教學反思並形成研究報告。
6、作一次任務型教學研究及教學總結的交流。
8、整理有關資料,形成系列檔案材料。
公司年初工作計畫怎么寫 篇26
一、上半年工作總結
(一)加強學習,提高素質,增強新形勢下做好統計工作的責任感。一是抓政治理論學習,提高思想政治素質。二是抓政策和法規的學習,提高依法統計的自覺性。三是抓社會知識的學習,融身於社會建設的大舞台。
(二)突出重點,狠抓落實,高標準地完成了各項統計工作任務。一是今年上半年,全鎮生產總值(GDP)預計可實現17.58億元,同比增長14.2%。二是企業“一套表”統計改革順利開展,完成了企業法人和統計人員的培訓,在網上完成了企業身份認證。三是完成了全鎮夏糧實產上報工作,得到了上級部門的核產認定,是為數不多的增產鎮街之一。四是全面、及時、準確地完成了各種報表工作。五是完成了鎮統計站基層基礎規範化建設上報材料及檔案整理工作。同時除完成了統計任務外,每位同志還出色完成了所包村的計畫生育和三夏安全防火工作。
二、下半年工作計畫
一是做好鎮生產總值(GDP)的核算和上報工作,協調好名次,確保20xx年全鎮生產總值增長15%,力爭16%。二是善始善終地抓好“三上”企業網上直報工作,確保交一份合格答卷。三是加強學習、提高素質,全面做好20xx年下半年的統計工作。四是積極開展統計調查分析,為黨委政府提供決策依據。五是準確、及時、全面地完成統計報表工作。六是加強基層基礎統計工作,創建合格的基層統計站。
公司年初工作計畫怎么寫 篇27
一、公司年度組織架構的完善
組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒於此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷發展。
(一)、具體實施方案:
1、20__年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;
2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報總經理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
(二)、注意事項:
1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;
2、組織架構草案出台後需請各部門審閱、提出寶貴意見並必須經公司領導最終裁定。
二、各職位工作分析
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
(一)、具體實施方案:
1、__年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案儘可能細化,表單設計合理有效。
2、20__年4月完成職位分析的基礎信息蒐集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、20__年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資訊,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成後匯總報請審閱後備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。
(二)、實施目標註意事項:
1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作,在信息蒐集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
2、整理後的職位分析資料必須按部門、專業分類,以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、該目標達成後將可以與公司組織架構配合在實際工作中套用,減少人力資源工作中的重複性工作,此目標達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協調與溝通工作。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、職位信息的調查蒐集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;
2、職位分析草案完成後需公司各部門經理協助修改本部門職位分析資料,全部完成後需請公司領導審閱通過。
三、人力資源招聘與配置
20__年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基於公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分後的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。(人才需求數據各部門尚未提供)
人力資源的招聘與配置,按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。
(一)、具體實施方案:
1、計畫採取的招聘方式:以網路招聘為主,兼顧現場、報刊、獵頭、推薦等。其中網路招聘主要考慮芙蓉人才網、湖南人才網、前程無憂人才網(具體視情況另定)等。還可考慮個別專項人才招聘會;6、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見面會等;報刊招聘主要以專業媒體和有針對性媒體為主;獵頭與熟人推薦視具體需求和情況確定。
2、根據實際情況變化,人力資源部在平時還將不定期參加各類招聘會。報刊招聘暫不做具體時間安排。獵頭、熟人推薦暫不列入時間安排。
3、為規範人力資源招聘與配置,人力資源部4月31日前起草完成《人力資源管理制度》。請公司領導審批後下發各部門。
4、計畫發生招聘費用:5千元。
(二)、實施目標註意事項:
1、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。
2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結果的反饋;
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、各部門應在__年目標制定時將20__年本部門人力需求預測報人力資源部,以便人力資源部合理安排招聘時間。
2、做好後勤保障的準備。
四、薪酬管理
根據公司現狀和未來發展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設,從而對公司的長遠發展帶來一定的影響。由於公司長期以來員工的薪資是由公司高層決定,人力資源部將缺少員工薪資管理的依據,所以會給人才引進造成一定困難,也使部分員工認為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏,而不是立足於自身工作能力,人力資源部無法給予員工合情合理的解釋;目前的員工薪資的初定、調整均無讓人信服的依據,工資結構簡單,只要上司感覺不錯即可調薪,容易形成不是向工作要工資而是向上級要工資的不正確思想。
人力資源部把公司薪酬管理作為本部乃至公司20__年度的重要目標之一。本著“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,人力資源部將在20__年5月完成公司的薪酬設計和薪酬管理的規範工作。
(一)、具體實施方案:
1、20__年3月底前人力資源部完成公司現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設定和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級(目前建議為4檔12級)、薪資結構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調整標準等方案。
2、20__年4月底前人力資源部根據已初步完成的職位分析資料,結合本地區同行業(職業)薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況,提交《薪資等級表》,報請各部門經理審議修改後,呈報公司審核通過;
3、20__年5月完成《公司薪酬管理制度》並報請董事會通過。
(二)、實施目標註意事項:
1、薪酬體系和管理制度的建立,應以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。所以前期工作要做紮實。確定職位工資,要對職位進行評估;確定技能工資,需要對個人資歷進行評估;確定績效工資,需要對工作表現進行評估,確定公司整體工資水平,還需要對本地區本行業的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進行評估。每一種評估都需要一套程式和方法,因此薪酬體系的設計和薪酬管理制度的制訂是一個系統工程。完成此項工作,必須端正態度,確保體系的科學性與合理性經得起推敲和檢驗。
2、建立薪資管理體系的目的是規範管理、提高士氣,因此人力資源部在操作過程中會考慮對個別特例進行個案處理,全面考慮整體影響,以免因個案而影響全局士氣。如個別崗位需要高薪聘請外來特殊人才,一般按年薪制進行處理。為保證全體員工不受個別特例的影響,可以將特例人員年薪之50%用月薪的形式參予薪酬管理體系進行管理,另50%另行考慮支付方法。這樣,有助於對高薪職員的工作進行適度有效的監督和評估,也對其他員工有一個心理上的平衡。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
《薪酬等級表》和公司《薪酬管理制度》、現有員工薪資的最終確定需經公司確認方可生效。
五、員工福利與激勵
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內因應人力資源市場競爭形勢和人才供求關係的體現,所以在各種因素影響下,薪酬是動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對雇員的長期的承諾,也是企業更具吸引力的必備條件。
員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助於從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮譽感等問題。人力資源部在20__年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
(一)、具體實施方案:
1、計畫設立福利項目:員工一伙食補貼、滿勤獎、節假日補貼、社會保險、住房公積金(服務滿三年)、員工生日慶生會、婚嫁禮金、年終(春節)禮金等。
2、計畫制訂激勵政策:季度優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3、20__年3月31日前完成福利項目與激勵政策的具體制訂,並報公司審批,通過後進行有組織地宣貫。
4、自4月份起,人力資源部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。並在運行後一個季度內(6月30日前)進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答覆對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
(二)、實施目標註意事項:
員工福利和激勵是相輔相承的關係,工作的認真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業運作效率和公司的長期發展方向。人力資源部應站在公司長遠利益的立場上,做好員工福利與激勵工作。
(三)、目標實施需支持和配合的事項與部門:
1、因每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應物質資源,所以具體福利的激勵項目都需要公司最終裁定。人力資源部有建議的權利和義務並做好此項工作後勤保障;
2、各部門經理、主管同樣肩負本部門、本科室員工的激勵責任。日常工作中,對員工的關心和精神激勵需共同做好。
六、績效評價體系的完善與運行
目標管理與績效考核列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。考核不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。20__年,人力資源部著手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。
(一)、具體實施方案:
1、20__年4月30日前完成對《公司績效考核制度》和配套方案的撰寫,並提交公司總經理辦公會(或部門經理會議)審議通過;
2、自20__年5月開始,按修訂完善後的績效考核制度,對公司中層以上領導實施考核;
3、試運行一個月後,如適應發展需要,20__年6月開始,按修訂完善後的績效考核制度全面、全員實施績效考核;考核推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
(二)、實施目標註意事項:
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此部在保證績效考核與薪酬體系連結的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效評價體系作為人力資源開發的新生事物,在操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題,人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
(三)、實施目標需支持與配合的事項和部門:
1、制定的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經公司各部門共同審議;
2、公司需成立績效考核推行委員會,對績效考核工作的推行、實施負責。人力資源部作為具體承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協調組織與記錄核查、匯總統計並與薪酬連結的職責。
七、員工培訓與開發
員工培訓與開發是著眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。對員工培訓與開發的投資不是無償的投入,而是回報頗豐的長期投資。人力資源部20__年計畫對員工培訓與開發進行有計畫有步驟有目標地進行,使公司在人才培養方面一步。
(一)、具體實施方案:
1、根據公司整體需要和各部門20__年培訓需求編制20__年度公司員工培訓計畫
2、可採用培訓的形式:外聘講師到企業授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔一批內部講師進行內部管理和工作技能培訓;購買先進管理科學vcd、軟體包、書籍等資料組織內部培訓;進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、計畫培訓內容:根據各部門需求和公司發展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容:行銷管理、品質管理、人力資源管理、生產管理、財務管理、產品專業知識、採購與談判、心靈激勵、新進員工公司企業文化和制度培訓等。
4、培訓時間安排:外聘講師到公司授課和內部講師授課根據公司生產行銷的進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習根據業務需要和本部門工作計畫安排;組織內部vcd教學或讀書會原則上一個月不得低於一次。
5、所有培訓講師的聘請、培訓課目的開發均由人力資源部全部負責。
6、針對培訓工作的細節,人力資源部在20__年4月30日前完成《公司培訓制度》的擬定。並報總經理批准後下發各部門進行宣貫。20__年的員工培訓工作將嚴格按制度執行
7、培訓費用:(暫不能提供數據)
(二)、目標實施注意事項:
1、人力資源部平時注意培訓課題的研究與開發,及時蒐集顧問諮詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料,結合公司需要和部門需求,不定期向有關部門推薦相關培訓課題信息。
2、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來後必須進行培訓總結和內容傳達宣貫,並將有關資料交人力資源部。人力資源部應注意培訓後的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。
3、人力資源部在安排培訓時一要考慮與工作的協調,避免工作繁忙與培訓時間的衝突,二要考慮重點培訓與普遍提高的關係,綜合考慮,以公司利益和需要為標準,全面提高員工隊伍素質。
(三)、實施目標需支持與配合的事項和部門:
1、各部門應綜合部門工作和職員素質在編制20__年工作目標時將本部門培訓需求報人力資源部;
2、鑒於各部門專業技術性質的不同,人力資源部建議各部門均應挑選一名內部培訓講師。
八、人員流動與勞資關係
協調處理好勞資雙方關係,合理控制企業人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;
勞資關係的協調處理目標:完善公司契約體系,除《勞動契約》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密契約》、《培訓契約》等,熟悉勞動法規,儘可能避免勞資關係糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
(一)、具體實施方案:
1、20__年3月31日前完成《勞動契約》《保密契約》、《培訓契約》的修訂、起草、完善工作。
2、20__年全年度保證每一位員工簽定上述契約,並嚴格按契約執行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在20__年將對人員招聘工作進行進一步規範管理。嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
(二)、實施目標需注意事項:
1、勞資關係的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業的整體利益,也關係到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關係,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關係。人力資源部必須從公司根本利益出發,儘可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關係。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過於低的流動率不利於公司人才結構的調整與提高,不利於公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業文化,不利於公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩,企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態,並了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。
(三)、實施目標需支持與配合和事項和部門:
1、完善契約體系需請公司法律顧問予以協助;
2、控制人員流動率工作,需各部門領導配合做好員工思想工作、及思想動態反饋工作。
九、本部門自身建設
人力資源部20__年度自身建設目標為:完善部門組織職能;提升專業技能和業務素質;提高部門工作質量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
(一)、具體實施方案:
1、完善部門職能:人力資源部在20__年要達到所有目標,必須對本部門的職能、職責進行界定。基礎人事管理主要工作內容涉及:招聘、離職、人事檔案、考勤、薪資、契約、福利、激勵、考核等;培訓工作主要內容涉及:培訓計畫擬定、培訓課題開發、培訓人員遴選、培訓講師聘請、培訓具體組織、培訓總結與考核等,並負責公司整體人力資源戰略規劃、公司人力資源開發和各項人力資源工作的統籌、計畫、安排、組織
2、建立詳細的公司人力資源檔案。此檔案的建立應在動態下保持良好使用功能。通過檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況,包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業績情況、培訓情況、獎懲情況、培養發展方向等各項指標。並建立駐外辦事機構所有人員人事檔案,以備所需。此工作應在20__年第二季度(6月31日)前完成基礎檔案,並隨時更新。
3、實施部門目標責任考核制。人力資源部20__年將部門年度目標分解到每個月,做到每項工作完成期限、完成質量要求、考核標準。並做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。
(二)、實施目標註意事項:
1、本部門的自身建設關係到公司人力資源工作的成敗,工作做得是否成功也關係到企業長遠發展的方向和後勁。因此要著眼於未來發展,儘可能地將本部門工作做到公司發展的前面。只有充分超前、樹立危機意識,把工作做細做實,才能有準備地應對未來公司人力資源工作的戰略需要。
2、人力資源部的人員配置要考慮公司目前所處的發展階段及本部門工作量的大小,__年暫由本人全權處理,需另指定一名兼職內務人員協助工作。
3、本部門的業務培訓可以考慮赴外參加人力資源管理培訓課程。
(三)、實施目標需支持與配合的事項和部門:
人力資源檔案的整理需各部門及各駐外辦配合。
十、其他工作
人力資源部的工作涉及到各個部門和公司各個層面,日常工作中還有許多不可預見的工作任務。也是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內部溝通機制;企業文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。
建立內部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內部關係,避免因溝通障礙而導致的人際關係緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業文化的塑造與宣貫:企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點之一。20__年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強。
(一)、具體實施方案:
1、建立內部溝通機制。
①人力資源部在20__年加強員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少於5人次,並對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作。
②設立總經理信箱。在3月31日前在公司辦公室設立總經理信箱,並保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經理外其他人無權開啟。員工可對公司建設各個方面、公司內部每個工作環節提出個人意見和建議。總經理每周開箱一次,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對匿名。對總經理根據員工反映問題和意見交人力資源部處理時,做到處理及時、反饋及時。
③建立民主評議機制。人力資源部計畫在20__年對公司部門經理進行民主評議。原則上計畫半年一次。對部門經理的工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模範作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門經理績效評價參考依據之一。通過評議建立一個對部門經理的監督機制,也可以避免公司對部門經理的評價的主觀性。
④規範使用工作聯繫單。公司一直有《工作聯繫單》,但在具體使用中有較大隨意性,大部分甚至根本不使用工作聯繫單。長此以往,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利於工作的開展。人力資源部在20__年元月31日前完成對使用工作聯繫單的規範。
⑤其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統,人力資源部將繼續保持和完善。
2、企業文化塑造與宣貫。
人力資源部對公司的企業文化宣貫有不可推卸的義務和責任。20__年,人力資源部全力塑造獨具特色的企業文化。①編制《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮鬥目標等內容整合進《員工手冊》,並在第三季度內完成此項工作,交付印刷保證每位員工人手一本。②計畫制定《自動離職__條》,將嚴重違背公司規章制度或造成公司重大損失的條款加以總結歸納,爭取在第一季度內完成。③加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。④對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。做到讓每一位松井人都熱愛松井,讓每一個非松井人都嚮往松井。
3、辦公室管理。
目前辦公室的管理工作屬於交叉管理,但由於責任界限不清,目前管理還存在許多問題。人力資源部計畫在20__年對辦公室管理的力度進一步加強。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責。辦公室管理的難點主要是中層管理的模範作用不佳,各部門只注重工作任務的管理,未進行本部門職員的內部辦公秩序和紀律遵守的管理。人力資源部20__年重點抓好以下幾個方面:①考勤管理。不論是誰,只要違反公司考勤規定,不再有特例和尺度放寬的行為。②辦公紀律管理。③公司內部5s管理,生產現場的6s管理貫徹。將把每個職員的5s工作作為績效評價的項目之一,並組織辦公區域的衛生檢查和集體清掃、整理。④對工作服的著裝、工作卡的佩戴、禮節禮貌的規範,都將在日常工作中加強監督檢查。⑤對辦公室工作保密制度進行督促。對員工因公、因私會客,員工對自己負責工作檔案的保管套用,包括文印、傳真機等可能涉及企業秘密文電的工具使用,將進行規範管理。
(二)、實施目標註意事項:
1、實施內部溝通機制時,應注意所有溝通機制應以發現問題、解決問題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設定的溝通方法導致問題。人力資源部應多觀察、多聆聽、多思考,找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,應把把握原則,不能循私,不能因個人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密。對發現的思想問題能解決的人力資源部負責解決,不能解決的必須及時向相關部門或上級反饋;
2、企業文化塑造不只是文字工作或文體活動。人力資源部在操作中應抓住關鍵工作,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,團結員工,將每個員工的思想和觀念統一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內所有人員共同認同松井的價值觀,統一全體松井人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準;
3、辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不苟地堅持原則,又要體現公司的人性化管理。不能因辦公室管理導致員工的牴觸情緒。要虛心聽取員工的意見,不斷修正工作方法,建立公司和諧、寬容、團結、自覺的辦公室氣氛。
(三)目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、溝通機制的建立需要公司領導和其他部門的通力配合;
2、企業文化塑造與宣貫是全體松井人共同努力的結果,需要公司領導提供支持。