物業管理第四季度工作計畫

物業管理第四季度工作計畫 篇1

經歷了前三個季度的磨礪以後我也算得上是一名較為合格的物業保全了,但是為了能給這一年的工作有著一個完美的收尾還是應該要提前制定好第四季度的工作計畫,雖然說作為一名物業保全來說無論是停車場的安置工作還是保障業主們的安全都是自己應該去做的,但是正因為了解到自己工作上的不足才會決定製定第四季度的工作計畫。

其實作為一名安保人員來說自己身上有著拖延症這樣一個致命的缺陷,實際上從以往的工作中我便發現自己對待工作似乎沒有什麼主動性,如果想要從這方面著手的話我應該要適當調整一下對個人的要求了。在第四季度的時候我一定要做到經常在小區各個地方進行巡視,而且對於停車場不規範的停車必須要做到出言制止才行,如果說自己總是坐在門衛崗看著小區外面的話無疑是對待工作不尊重的表現,因此當業主有什麼需要幫忙的地方還是應該要儘自己最大的努力去完成,因為我要明確業主的高評價對於以後的職業發展道路來說還是有著很大的幫助的`。

另外由於第四季度已經逐漸進入冬季的緣故必須要提醒業主樹立防火意識,由於各個樓層相距很近的緣故必須要做好相應的警示與預防工作才能夠避免火災的出現,如果出現此類事故且得不到有效解決的話無疑是自己在工作中的失職之處。另外對於小區內部的一些倉庫地點也需要進行重點巡視一番,無論是內部消防器材的更新還是安全通道障礙的清理工作都應該要做好,除此之外小區外部車輛亂停放的問題也需要得到有效的解決才不至於妨礙到以後的工作。

最後的話對於部分樓房電梯故障的問題需要儘快安排相關人員來進行維修,儘管說之前向上面提到過這類現象卻沒有得到及時的回覆,所以為了業主們能夠對物業有著更好的評價必須要做好相應的服務才能夠保障他們的出行無礙。而且除此之外小區內有一些設施也的確需要進行相應的維修才能夠投入正常的使用,除此之外還需要自己注意的地方便是關於小區業主的快遞存放點,這個地方其實也就是自己平時執勤的門衛崗裡面,關於快遞的簽收與核實工作貌似也成了自己工作之一。

總之對我而言第四季度的安全工作以及相應的秩序維持工作才是最為重要的,不過在計畫好這些內容以後我還是應該要執行下去才能夠保證有一個長久的進步,否則的話自己身上的一些壞毛病還是有可能對保全工作造成一定的阻礙。

物業管理第四季度工作計畫 篇2

一、以出品為“龍頭”,增加餐飲的核心競爭力,打造“美食,美食”這一品牌,營造食在這一良好口碑。

一樓的出品一向都是以主“快、靚、正”為主,而且不停的更換花色品種,並在合適的時候推出一些各地的特色小吃,目的都是為了以“穩住一樓”為出發點,在二、三樓的菜式出品方面我們加大原創,首先將現有顧客吃香的菜式保留,在此基礎上不斷精益求精,並適當時機制訂出規範菜式的標準選單。同時通過舉辦美食節和各種節日的行銷活動來推出新的菜式品種。計畫在xx年的三月份――四月份舉辦一個以口味有特色,價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節。6―9月份計畫引進新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味,10月底將著力以高檔、營養、有特色來迎合商務宴請,單位互請及各類中、高檔消費客戶的口味。爭取菜式這一產品的更大市場競爭力,不斷完善菜式創新制度,對菜品開發研究,監督質量,跟蹤反饋意見進行進一步細緻化管理,開闢營養膳食,合理膳食,精緻飲食的食在良好社會形象,從而爭取更多的客源。

二、服務上以培訓為手段,以基層管理人員為核心,著力打造一支服務水平過硬的優秀團隊。來應對餐飲市場的激烈競爭。

服務作為餐飲的第二大核心產品,XX年我們將緊緊圍繞酒店“情滿,舒適家園”這一系列主題來開展階段性的循環培訓。通過培訓考核再培訓的方法不斷鞏固各類服務知識。計畫制定出餐飲優質服務十條,即在服務程式的基礎上將一些更細的體現個性化的服務內容,進行歸納形成通俗易懂的十條,各樓層根據本層不同實際情況進行要求。領班、主管跟蹤落實,將整體服務進一步細化,完善,同時通過考核來檢驗實施效果。一樓的服務仍然以“快”、“準”、“靈”為服務方針,同時突出對老客戶的的熱情。提高送餐服務的菜式及服務質量。二樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法,添置台心布,口布,從檯面上使宴會廳的色彩更喜慶,可以考慮製做椅套,在大廳的龍鳳台上對宴會的主題突出更鮮明一些,從餐廳布置等細節方面來繼續打造宴會品牌。三樓的包廂服務突出個性,特別對於固定客戶要加強同客人之間的情感溝通,突出“情”字,用真誠、熱情、友情留住顧客,同時建立以三樓為點的餐飲部兼職行銷小組,從各樓層抽調優秀員工及部份管理人員利用不開餐時間,走出去拜訪客戶,聽取客人意見,拉近同顧客距離,開發新客源,利用在餐廳服務的機會認識顧客,制定出行銷小組工作計畫,考核工作成績,通過小組帶動部門全員銷售,用服務來吸引並留住更多的客戶。

三、降低開支,節約成本,爭取最大的利潤空間。

成本控制是今年的工作重點,今年酒店規定廚房毛利為57%,歷年來的毛利率都離這個數有一定差距。今年,我們將從原頭開始,對原材料的進貨進行嚴格把關,安排專人負責驗收,簽單,代替過去各廚房各自驗收的情況,從而從原材料成本上加以控制,另外,在廚房原料使用上加強管理,杜絕浪費。不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度,對低質易耗品控制領出和使用,建立起不同樓層的財產台帳,充分利用現有的各樓層倉庫,將各類物品分類碼放,避免以前亂堆放的情況,延長物品的使用壽命,在不損害客人利益,不降低服務水準,不影響餐廳環境的前提下,盡最大的努力來實現部門更多的利潤。

物業管理第四季度工作計畫 篇3

看著店中因為積壓許久而不得不打折出售的夏裝讓我感到十分迷茫,至少一一名服裝銷售員的眼光來看待的話可以得出自己不擅經營的結論,否則的話也不至於在臨近第四季度的時候還會出現眼前這般讓人感到苦惱的事情,秋冬交接之際還能在店中出現大量的夏裝可謂是一件令人感到諷刺的事情,不過這樣足以看出在以往的工作中我們這些服裝銷售員並沒有盡到自己的職責,所以在痛定思痛以後必須要有一份切實可行的服裝銷售工作計畫才行。

當務之急是需要展開一次促銷活動將夏季服裝進行清倉才能彌補之前帶來的損失,因此關於這一點還需要進行適當的宣傳並將目標客戶放在中年婦女的身上,在進行打折促銷之餘應該要重點宣傳秋冬季購買夏裝被比夏季購買更加便宜的理念,即便現在買回去穿不上也能夠購買較大一號的服裝留作來年穿著,至於將目標客戶放在中年婦女的身上也是因為這個年齡階段的客戶相比自身的情況更樂於為家人添置衣物,而且只要將折扣控制在雙方都能夠接受的範圍之內便可以很快將這批服裝清倉出去。

雖然關於店裡冬裝的進貨工作屬於採購方面的職務,但是作為對服裝市場最為了解的銷售人員自然也有著屬於自己的見解,其實通過最近的銷售狀況便可以了解到現在對於青少年服飾的市場需求還是很大的,除了品牌服裝以外最受歡迎的服裝從傳統的女性服飾逐漸轉變為適合較胖的青少年服飾,因此我能夠明顯感受到現在進服裝店購買衣服的客戶除了年輕女性以外更多的是帶著子女的中年婦女,只要銷售員工的業務能力足夠強的話往往能夠一次性賣出三到五件服飾。

作為服裝銷售人員必須要利用好場地的優勢給予客戶最大的便利才能收到較好的評價,因此當自己看見有人進店的時候一定要安排好對方的就坐才能進行接下來的洽談,關鍵還是要讓對方感受到尊重之餘能夠通過雙方交流的共同話題找到銷售的切入點,在這方面需要注意的是有些時候客戶掌握的銷售技巧不一定會比我們這些銷售員要低,所以關於這一場價格的拉鋸戰必須要做好才能夠讓雙方都能夠達到滿意的效果。

其實嚴格意義來說制定這份服裝銷售計畫的初衷也是為了盡力避免出現過去工作中的一些問題,所以如果可以的話還是希望能夠收集其他同事的意見並制定得更加完善一些再逐步實施下去,至少我應該要堅信第四季度的服裝銷售工作絕對會比以往要出色一些。