關於網咖經營計畫 篇1
為規範網咖管理，打造優秀的員工隊伍，促進網咖的良性發展，根據網咖發展的需要，特制定如下管理制度。
一、凡網咖員工，以下事項被嚴格禁止：
1、有損網咖形象的言語、行為、舉動等。
2、上班時間非工作需要的玩遊戲、上網聊天、看電影、聽音樂等。
3、上班時間會客、打電話等。
4、泄露商業機密的行為。
5、其他不利於正常經營的事項。
二、收銀台收款員要求:
1。按時接班，嚴禁遲到，早退，離崗現象發生，上班時間嚴禁會客。
2。禁止以任何理由上機娛樂。
3。接班人員接班時要轉換軟體中收款員名字。
4。交接班時要根據管理計費軟體統計金額，清點好現金，如發現現金有差錯，應馬上提出，由交班方補足差額。否則，將由接班方承擔經濟責任。
5。當班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄。
6。收銀台現金只能由管理人員或指定人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述情況發生，一切責任由收款員承擔。
7。除了收款員，其他閒雜人等，不得進入收銀台內。
8。嚴禁與顧客發生爭持。
9。收銀台現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任。
10、及時認真做好查驗身份證和上網登記工作。
三、服務人員要求:
1。按時接班，嚴禁遲到，早退，離崗現象發生。上班時間嚴禁會客。
2。不得以任何理由上機娛樂。
3、認真學習計算機維修維護技術，隨時保持網咖電腦和網路的良好工作狀態，定期清理機箱內部的灰塵，維護最佳化作業系統。
4。桌上，地上的雜物要及時清理。
5。隨時注意網咖內環境衛生，廁所要隨時沖水。顧客使用的垃圾筒，要隨時注意清理。
6。顧客上，下機要儘快向收銀台收款員登記、發卡。
7。在任何時候顧客結賬下機後，要立即將桌面清理，保持乾淨。桌子、耳機、鍵盤、滑鼠、顯示器要抹拭乾淨，歸位。
8。嚴禁與顧客發生爭持。
四、獎懲制度：所有員工，均以提高經濟效益，促進網咖健康快速發展為目標。凡遵守各項制度，當月效益有顯著提高者，網咖將以獎金的形式對員工進行獎勵，貢獻突出者享受特殊獎勵政策。凡完不成既定的銷售收入，工作出現問題，違反網咖制度者由經理提出點名批評，凡點名批評三次以上者，停職檢查，扣罰工資獎金或除名。
網咖鼓勵工作人員多提合理化建議，一經網咖採納，可領取合理化建議獎。
五、網咖人員隨時注意防火安全和治安安全。如發現隱患必須立即進行處理或報告。嚴禁出現打架鬥毆事件，如發現苗頭應及時化解，或及時打110。積極學習消防安全知識，學會使用滅火設備。
六、注意節約用水、用電。
以上各項制度，由全體員工簽字認可後，公布實施。
關於網咖經營計畫 篇2
一、網咖的市場功能與定位
二十一世紀是知識經濟的年代。隨著現代科學技術的迅猛發展，全球信息化浪潮勢不可擋，網路已經迅速延伸至老百姓生活、工作、娛樂等各個方面。如今中國的上網人數以每年一倍多的`速度不斷飛速增長，大量的網咖也如雨後春筍一般出現在城市的各個角落裡，作為網路時代的新興服務業，網咖在為普通百姓提供獲取網路信息便利的同時，也為自身獲取了經濟效益。
網咖是當今青年的消費新寵隨著電腦和網際網路的普及，網咖已經不再是一個倍受社會輿論壓力的新生事物，而成為了當今社會上公認的娛樂場所和商家的贏利手段。幫助網咖完成這一轉變的原因很簡單，走進網咖不難發現，雖然我們可以看到部分有錢或有閒暇時間的成年人，但網咖的主要消費群體仍然是青年一族。青年一族的特點是，收入少，消費大，對新鮮事物的接受能力強，對新生事物的認可度高，並且極度渴望證明自己，網咖恰恰能夠滿足這些青年一族的要求。
首先，網咖是一個傳播知識與信息的好地方，人們可以通過網路了解新聞天下大事，查找各方面資料，和別人溝通與交流，還可以看電影，聽音樂等娛樂活動。現在，更有一些專業商業領域也在網路上發展起來，比如網上炒股、遠程教育、網上銀行等。
其次，網咖作為遊戲產業的附屬品，超過半數的網民是通過線上遊戲和網路遊戲從而接觸網路的。所以早在去年年中我國政府就已經有相關檔案出台，網咖的合法經營範圍是，網咖的遊戲不含有暴力、色情內容，並且以網路遊戲和線上遊戲為主。網咖在除節假日內不得允許14歲以下的未成年人入內，節假日14歲以下的未成年人可以在監護人的陪同下到網咖消費。這一政策出台所直接產生的影響就是，網咖已經成為了取代歌廳、舞廳等消費場所的青年人新寵。
二、網咖的發展前景
網際網路的快速推廣帶動了相關產業的蓬勃發展，網咖一開始作為人們獲取網路資源的
重要視窗，其的出現就顯得自然而然了。這在經濟發展水平相對較低的我國尤為重要，據CNNIC20__年1月19月發布“第十五次中國網際網路發展狀況統計報告”。報告顯示，我國上網用戶總數為9400萬，比去年同期增長8.0%，上網計算機達到4160萬台。這就意味著其中有一半以上的人還沒有上網的電腦，而且這個數字還在不斷的迅速增加，網咖正是這一需求的產物。
國家管理部門已經嚴格控制了不再審批新的網咖，這也在一定程度上控制了網咖市場的泛濫，從而避免了網咖之間的惡性競爭。同時我們應該看到，新網咖停辦，而新的上網用戶人員卻在不斷增加中，這將是潛在的巨大商機
網咖行業的市場日趨成熟，競爭越發激烈，正在走向規模化，特色劃，對從業人員的技術要求和綜合素質要求增高。這樣，優勝劣汰的時常規律才體現出來，在這樣的環境下，只要你有足夠的水平與技能，你就能夠在競爭中取得勝利。只要明確自己的定位，努力提高自身技能水平與綜合素質，突出個性化的服務，網咖就一定會有一個健康和美好的發展前景。
關於網咖經營計畫 篇3
一、網咖廣告市場需求分析
據調查，中國目前約有80萬網咖（官方數字約為72萬），平均每個家庭有50台電腦，總計約8000萬，這是一個龐大的廣告客群群體。與此同時，城市中的網咖行業正在走向產業化和規模化。縱觀全局，未來的網咖將不再僅僅是傳統意義上的網際網路場所，網際網路運營收入在一個網咖的利潤構成中所占的比重將越來越小，而視頻點播、網咖廣告、餐飲收入、遊戲收入、代銷業務所貢獻的利潤將逐漸增加，最終使網咖成為信息傳播的載體，具備強大的廣告和銷售功能，成為一個服務全面增值、功能強大的娛樂場所。
網咖廣告的特點是大量利用城市中的網咖作為廣告投放場所，每個網咖的電腦作為廣告的基本載體，網咖中娛樂和獲取信息的人作為客群，提供豐富多樣的廣告形式。它是網路廣告與傳統媒體廣告相結合的新媒體，性價比高。我們先來看看網咖作為廣告媒體的獨特之處。首先，網咖是人和信息源相對集中的地方。它們不僅是網路媒體的承載環境，也是客群聚集的傳播空間。無論從媒體大眾傳播的定義，還是從媒體發展的歷史來看，網咖都是一種不折不扣的新型媒體。其次，網咖是一個媒體終端——網咖高度集群化，聚集了更多的年輕消費者，性格相似，愛好相似，樂於接受新事物，相互影響力強，這些都是新媒體的客群特徵。而且網咖作為第五媒體，在社會生活中已經顯示出了巨大的影響力。網咖已經成為傳播信息、傳播輿論、交友娛樂的重要場所。顯然，網咖不再是一個普通的商業領域，而是一個需要社會控制和行業準入的領域。其實從某種意義上說，網咖不僅僅是網路媒體的延伸，更是一個可以自成一體的新媒體平台。對於封閉的商業場所，人們停留的時間很長。與快速移動的戶外或商店相比，信息傳播的頻率更高，層次更深，這是新媒體的傳播特徵。
從更全面的角度來看，網咖媒體是線上和線下都有的跨媒體。網咖介於傳統和網際網路之間。通過網咖的媒體資源，可以實現線上線下的信息傳播和廣告投放。跨媒體應該是跨越平面媒體、三維媒體、網路媒體的三維平台的組合。平面媒體包括報紙、雜誌、書籍和戶外廣告，立體媒體包括電視、廣播和電影，網路媒體包括窄帶網際網路技術和寬頻網際網路技術的套用。
網咖是包括平面媒體、立體媒體、網路媒體在內的立體平台的組合。網咖的空間可以承載海報、牆壁、桌面、展板等戶外廣告平面媒體；網咖的電腦可以統一承載電影、廣播、音樂、遊戲等三維媒體，相當於一條全新的院線；網咖最直接的實現形式就是網路媒體。所以網咖最具跨媒體性質。
如今，隨著網咖的日益擴大和正規經營，企業在網咖發布廣告的需求越來越大，網咖資源的整合也是大勢所趨。網咖廣告逐漸成為新的媒體平台。
二、網咖廣告價值分析
媒體的廣告價值是什麼？千人廣告成本和讀者構成在行業內被廣泛用於評價某一媒體是否適合做廣告。事實上，影響媒體廣告價值的因素有三個部分：讀者數量、讀者質量和競爭態勢。艾瑞的《艾瑞網民網路習慣和消費行為首次調查》顯示，網遊人群以大中城市為主，年齡分布集中在16—35歲之間；男性占絕大多數；網路遊戲用戶平均花費9.66小時，每天玩一個網遊的時間大概是3個小時。
由此可見，對於網遊群體來說，網遊已經超越了電視的吸引力。這個族群也是飲料、運動品牌、電腦的主要目標群體。通過調查，我們也知道大部分網遊玩家都在網咖上網，網咖已經成為一個新的廣告平台。網咖對於廣告行銷是否有不同的含義。
網咖廣告作為新媒體載體的目標客群的到達率是高度準確的。在客戶要求廣告形式創新和變革的今天，網咖廣告作為一個新興行業有什麼價值？
1、有效打開銷售渠道。據觀眾反映，去網咖的人年齡結構比較年輕，主要在18—25歲之間。這個年齡的人很好奇，容易接受新事物；同時，他們的文化程度也比較高，70%以上有大專學歷；由於大多數人是學生，他們的直接收入有限，但他們的間接和潛在消費能力很強。因為客群受教育程度高，未來消費能力強。同時客群年齡結構年輕。雖然直接收入不高，但消費能力很強，容易衝動消費，買那些新產品；上網的頻率和時間比較穩定，有比較規律的上網頻率和時間，基本都是忠實的客群，能保證這個群體廣告的傳播質量；興趣愛好相似。喜歡網路生活和交流，追求時尚，熱衷各種娛樂活動，喜歡遊戲；消費導向集中。這些共同特徵決定了客群具有高度集中的消費取向。
從以上特點可以看出，網咖媒體的客群主要是年輕一代，他們大部分是以學生（多為大學生）和有一定經濟收入的白領身份接受信息的。它們的主要特徵是消費觀念和價值觀念的統一、對時尚的追求、消費力的集中、強烈的消費欲望，這是在感性消費而不是理性消費群體的範疇內定義的。從分析可以看出，網咖廣告可以幫助客戶打通銷售渠道，直接命中最有可能的潛在用戶。
2、網咖廣告有100%的有效投遞率。任何想上網的人都必須打開電腦顯示屏才能上網。電腦顯示屏是任何網民必須登錄後默認的當前界面，任何網民無論是線上聊天還是玩遊戲都可以100%看到電腦顯示屏。網咖廣告的核心內容之一是通過電腦顯示屏設定廣告信息，並通過電腦顯示屏將廣告內容傳遞給客群。這種廣告方式有效率100%，客群龐大，客群固定。通過對北京、上海、廈門、泉州、成都網咖的抽樣調查，每個網咖每天的電腦用戶數為4—6人，節假日和周末增加約30%。網咖一萬台電腦，每天用戶4—6萬，一個月累計用戶120—180萬，也就是說網咖廣告客群120—180萬，是目前任何專業媒體都無法比擬的。
3、網咖廣告是真正的全天候媒體。目前網咖規定營業時間為上午8點到下午12點，但實際上大多數網咖是24小時營業的。針對目前的經營狀況，網咖主管部門計畫在20xx年1月以後放開網咖營業時間，網咖行業將實現法定24小時營業。到那時，網咖媒體將成為真正的全天候媒體。
4、更現實的評價投放效果。客戶放的每個網咖都有詳細的網咖信息（網咖名稱、終端電腦數量等。），客戶對自己的廣告範圍和覆蓋人數有非常真實準確的控制。顯示屏上廣告空間的設定方法使廣告的發布更加直觀有效，結合網路技術可以及時有效地分析和評價廣告投放的效果。
5、網咖廣告有很強的視覺衝擊力。精緻寬大的廣告畫面和詳細的文字描述與目標客群有著密切的視覺接觸，衝擊力強，能充分展示品牌形象和產品特色，給客群留下深刻印象。此外，我們可以充分利用多媒體和超文本格式的檔案，並設定各種形式，讓觀眾了解更多他們感興趣的產品的詳細信息，讓消費者親身體驗產品、服務和品牌。這種多感官信息以圖片、文字、聲音、圖像的形式傳遞，讓消費者感覺商品或服務仿佛就在那裡，可以線上預訂、交易、結算，將大大增強網路廣告的有效性。
每千人廣告投入成本超低。假設網咖電腦桌面的標準價格為15元/台/月，假設一台電腦平均每天5人使用，每人在使用過程中歸還桌面4次，顧客將電腦桌面放在網咖每人每天平均花費=12元/台/月÷30天÷4人÷4次=0。025元。從現階段其他媒體的廣告報價可以看出，網咖的廣告價格是比較低的。客戶投放一個電視台廣告30秒，基本相當於連續一個月做廣告，可以連續一個月在25000台電腦上投放網咖電腦桌面廣告；放一個月網路廣告的客戶，可以同時連續一個月在2萬台電腦上放網咖桌面廣告；投放大型戶外廣告一個月的客戶，可以同時在1.8萬台電腦上投放網咖桌面廣告。
網咖廣告商業模式分析很多網咖已經成為網路媒體的發布平台，以創意和靈活的方式銷售內容為網咖帶來了新的商業增長機會。對於任何企業或廣告主來說，把適合在網咖發布的廣告內容以最合適的方式呈現給客群，並得到及時的回報，是最重要的。所以，對於網咖廣告來說，最重要的是其商業模式的正確性和客觀性。現在，在了解了網咖廣告的價值之後，我們可以分析一下網咖廣告的商業模式：
1、看廣告網咖玩家免費上網模式：
網咖的一切費用和利潤都來自廣告費。如果把網咖作為一個新媒體平台，平台提供給觀眾的娛樂費用會很低，甚至完全免費。同時，觀眾在享受免費娛樂的同時，也會接受平台提供的廣告信息，以換取免費上網。這就是網咖的免費模式。在這種模式下，連鎖網咖的數量和統一管理模式成為重點。全國網咖連鎖公司統一經營管理數萬家網咖，建立了全新的網咖廣告經營模式。
2、網咖和廣告主共享盈利模式：
網咖連鎖機構或網咖廣告集團可以與網咖廣告主分享廣告利益。國內大部分遊戲運營商、軟硬體商家都非常重視網咖的廣告，可以建立網路廣告的分帳模式。它的核心思想是網咖必須聚集在一起，把全省或者全國的網咖控制到一定的規模和數量，代表網咖的集體利益，按數量定價。
3、根據媒體價格收取廣告費的模式：
目前，網咖廣告可以採用多種形式，如電腦顯示屏廣告、網咖戶外廣告和現場廣告等。根據不同的廣告載體，制定相應的價格體系收取廣告費。很多網咖廣告公司採用這樣的經營模式，按照約定的媒體價格向網咖業主支付費用。其核心在於廣告公司對網咖的整合能力。作者稍後將展示一家廣告公司的一般報價
綜上所述，網咖廣告作為一種探索性的媒體載體，在用戶細分、品牌識別和互動方面具有相對優勢。在目標用戶的選擇上，廣告廠商可以根據網咖玩家的信息選擇廣告，並根據不同地區的不同情況對投放細節進行分類，以保證目標客群選擇的準確性。其次，作為一種新的廣告運營方式，容易引起客群的高度接受和互動。在促銷活動的靈活運用中，網咖廣告也為每種產品帶來了更多的空間。
四、網咖廣告形式分析：
目的全國各地的網咖都有以下幾種廣告形式：
1、電腦桌面廣告。
發布形式：將廣告以全螢幕模式發布到電腦桌面，觀眾可以直接看到。
特點：
（1）視覺面積大，視覺衝擊力強，能給觀眾留下深刻印象。
（2）面積大，可以設定更多內容。如圖1所示，用於填寫訂單的相關表單的內容被放置在桌面上。
（3）可以分為更細分的廣告空間，如圖2所示，為廣告主提供更多不同層次的廣告選擇。
（4）滾動發布，當同時發布多個廣告時，每個廣告在桌面上停留一定時間，然後滾動到下一個發布的廣告。單個廣告的停留時間可以隨意設定。
（5）智慧型發布，當一個電腦用戶回到桌面，下一個應該發布的廣告就會立即發布。由於普通用戶在使用電腦時會多次返回桌面，這種智慧型發布方式充分保證了每一條廣告都能在電腦用戶面前發布。
2、瀏覽器插入廣告欄。
發布形式：計算機用戶用瀏覽器瀏覽網頁時，將符合尺寸規格的廣告條插入到用戶瀏覽的網頁上的任意位置。
特點：
（1）發布位置醒目，在瀏覽器中發布在網頁頂部，是最醒目的位置。
（2）發布次數頻繁，每個網頁廣告都會發布一次。重複的次數可以給廣告客群留下深刻的印象。
（3）廣告條的尺寸較大，基本上是目前網路上標準廣告條的最大尺寸，大尺寸的廣告條自然可以包含更豐富的廣告內容。
（4）隨機平等發布。當有多個廣告時，每次隨機選擇一個廣告發布，以確保每個廣告有平等的發布機會。
3、動畫圖示連結廣告。
發布形式：懸浮在瀏覽器左右兩側，不占用電腦桌面空間，使用桌面時始終懸浮在左右兩側。
特點：
（1）很大的視覺能力，跳躍的感知，感動觀眾，強烈的視覺衝擊力，能給觀眾留下深刻的印象。
（2）發布頻繁，總是掛在螢幕右側。重複的次數可以給廣告客群留下深刻的印象。
（3）同一廣告一次以多種格式發布，能讓客群點擊互動。
（4）低成本、廉價的推廣選擇。
4、瀏覽器首頁廣告。
發布形式：將瀏覽器的首頁設定為廣告主的網站，這樣每當電腦用戶打開一個新的瀏覽器，就會自動連線到廣告主的網站進行訪問。
特點：
（1）特別適合網站推廣和宣傳，可以讓廣告主的網站訪問量快速增長。
（2）發布頻繁，電腦用戶會多次訪問廣告主的網站，留下深刻印象。
（3）給廣告主留有更多的發揮空間。廣告商可以在自己的網站上進行更多的宣傳和活動，設計自己的內容和結構，用自己的方法牢牢吸引和引導訪問者。同時內容可以隨意更新。
5、網咖戶外廣告
發布形式：除了網咖的電腦螢幕外，還可以合理充分利用網咖的內外場地和網咖的招牌。張貼海報、放置物品、廣告招牌、宣傳商家的企業形象，都可以通過這種方式進行。
特點：
（1）對於適合地面宣傳的商品廣告，適當的環境布置不僅不會令客群反感，甚至可能加深客群對產品的印象。
（2）場地範圍的擴大，尤其是網咖的廣告形式，可以增加客群範圍，有利於產品傳播率和到達率的延伸。
6、網咖推廣活動
發布形式：網咖廣告產品發布會及部分相關互動娛樂活動。
特點：
（1）在網咖開展產品推廣活動。新鮮有趣的活動不僅可以拉近商品與客群的距離，還可以讓客群在潛移默化的推廣活動中主動接受廣告信息。
（2）我們可以在第一時間獲得客群對產品的態度和反饋信息。
7、網咖廣告的共同特點。
網咖網際網路廣告媒體支持的廣告形式也有一些共同的特點。
（1）廣告發布快，回響時間短，廣告主投放的廣告可以在10—20分鐘內發布。
（2）靈活的區域廣告。廣告主可以根據自己的意願在指定的市區投放廣告，可以隨時調整。
（3）支持的表達要素是多樣的。上述網咖網際網路廣告媒體提供的廣告形式，除瀏覽器首頁廣告外，支持當前線上廣告支持的所有元素，包括圖片、動畫、聲音、超連結等互動內容（如產品相關遊戲、市場調研等），可以為廣告主提供豐富的選擇。
8、網咖廣告軟體選擇技巧：
現在是網際網路時代，我們在選擇網咖的廣告發布軟體時，儘量選擇功能單一、管理方便的軟體，因為我們的目的是盈利，以免造成太多不必要的時間浪費。
軟體要求：
1、選擇可以通過網際網路（internet）直接管理。
特點：可以在任何地方使用和管理網咖的廣告，可以即時在現場發布商家的廣告，以最快的速度發布商家現有的廣告資料，提高效率！
2、廣告的形式可以在一開始就選擇合適的廣告空間，經過一段時間的運營，再根據市場需求增加其他實用的廣告功能。這樣可以先穩定市場，再進一步擴大廣告範圍，增加更多的廣告收入。
3、軟體的安裝要儘量選擇綠色版本，才能得到網咖更多的接受，因為綠色版本的軟體可以讓他們安心，不會給他們的安裝帶來麻煩，也不會給網咖系統帶來不便。
4、開發軟體時選擇較小的客戶端。攜帶方便，占用空間小等諸多優點。
5、不要對軟體使用實時監控，因為它會給網咖帶來很大的資源負荷，而且會被拒絕安裝使用，沒有網咖的媒體載體，你就無法運營。
6、開發一個後台統計功能，儘量以網頁的形式表現出來，方便各類人瀏覽，監控各種情況，統計網咖機器的運行和使用情況等信息，從而給以後的商家提供強大的數據，說明你的廣告效果和廣告機。