有關經營工作計畫 篇1
一、指導思想
以《重慶西部現代物流園開發建設有限責任公司20xx年重點項目工作計畫》和物流園總公司相關管理制度及辦法為指導依據，結合資產經營公司資產接管現實和管理的實際情況，本著對國有資產負責，並堅持國有資產收益最大化的管理理念，制定本工作計畫。
二、20xx年度經營目標
(一)經營指標及考核指標
1、收入總額：574.95萬元
(1)房屋出租收益：49.13萬元
(2)廣告位經營收益、空餘地塊出租：74萬元(不確定)
(3)殘值處置收入：59.83萬元
(4)市政設施清潔及管理維護收入：105.65萬元
(5)綠化設施維護收入：101.93萬元
(6)物業管理收益、入駐企業管理：108.68萬元
(7)利息收入：20.9萬元
(8)管理費用收入(總公司補10%)計算：54.83萬元
2、支出總額：548.18萬元
(1)人力成本支出：96.26萬元
(2)管理費用支出：87.69萬元
(3)市場開發基礎設施支出：36.6萬元
(4)市政設施清潔維護支出：98.73萬元
(5)綠化養護維護、樹木移植費用支出：92.65萬元
(6)殘值處理支出：36.2萬元
(7)物業管理支出：100.15萬元
3、利潤總額：56.66萬元
(二)發展指標
1、經營性資產出租率：70%以上
2、殘值拆移面積：約6099畝
3、物業管理面積達：約17萬平方米
三、社會效益、環境效益重要意義
(一)解決勞動力就業等問題，創造良好社會效益
20xx年資產經營公司各項工作開展，預計將解決涉及市政、綠化養護、安全保衛、物業管理等方面工作的約400名勞動力就業問題，社會效益明顯。
(二)提升物流園"軟實力"，創造良好環境效益
資產經營公司管理工作的開展將對中心站東線、北線、跨線橋的市政設施、道路管護及綜合整治起到重要的保障作用，並可隨時協助或主導環境衛生和安全檢查工作。為中心站、臨時配套區的發展，營造出"乾淨、整潔、秩序"的園區環境，提升了物流園區的"軟實力"，確保園區經濟發展順利進行。
資產經營公司20xx年管護中心站東線、北線2.1萬平米及臨時配套區2.65萬平米的綠化面積。美化了園區環境，同時增強了園區招商的綜合競爭實力，確保園區"綠色銀行"健康發展，做到環境效益與經濟效益兼得，真正打造出"綠色園區"的特色品牌。
公司預計移栽樹木20xx余株，搶救性移栽樹木若干，成功為國家挽回經濟損失上百萬元，且將建立"苗木基地"，充實"綠色銀行"，通過養護移栽樹木，為總公司基礎設施建設提供部分綠化配套，最大限度的支持總公司建設的成本控制，同時做到國有資產的保值增值。
(三)公司的健康發展，將產生重要意義
20xx年公司將完成殘值拆移面積6099畝，公司將克服一切困難，按時完成殘值拆移工作，保障物流園總公司各項建設工作的順利實施。
20xx年公司對總計約30萬平米物業進行管理，其中對臨時配套服務區建築面積8463平米、綠化面積26500平米、道路面積22250平米進行管理，確保環境整潔、有序。保證1536戶、5000多居民生活居住環境的整潔，為安置房社區創造安居環境。
有關經營工作計畫 篇2
20xx年是項目部成立的第一年，經營管理部在這一年裡，為建立項目部的預算、核算體系、成本控制體系和內部控制體系打下了基礎。
20xx年經營管理部工作計畫
一、積極推進經營管理體系、經營管理制度的建設，建立高效、科學的經營管理機制。
經營管理部計畫通過各種途徑作好經營管理制度的學習、宣傳與貫徹工作。並通過項目部網站等多種方式開展的經營管理知識宣傳活動，提高管理工作的透明度。
通過完善內部控制制度，進一步加強經營監督和經營管理，使經營工作的開展有據可依，有法可依。
在20xx年，我們要繼續抓好經營管理基礎工作規範，提高全體操作方式規範、經營管理人員的業務素質。做到"經營管理基礎工作規範、經營管理人員行為規範、經營管理經營管理制度規範"。
經營管理部將針對各種業務活動，根據授權，提出切實可行的成本控制方法，完善多級內部控制體系。
二、積極配合各部門的工作，提高服務質量。
經營管理部作為職能部門，將繼續做好本職工作，積極為各工程處服務，為項目部領導當好參謀。
三、隨著項目部業務的發展，及時調整經營管理部的工作策略。
根據需要，經營管理部將制定項目部經營核算管理制度，指導所屬各工程處制定相配套的經營管理制度;組織項目部經營核算;審核各工程處的工程量報表、編制項目部工程量報表。
根據項目部經營計畫，制定成本、費用目標，對成本、費用目標進行分解、控制、分析與評價。
定期進行經營綜合分析，及時提出經營控制措施和建議;定期對各工程處的經營情況進行評價。
制定項目部的經營監督制度;監督項目部及各工程處制度的執行;建立相互制約的內部控制流程;監督各工程處的業務收支情況。
20xx年將是我們項目部飛速發展的一年，經營管理部各員工將以更加飽滿的熱情，投入到新的一年工作中去。
有關經營工作計畫 篇3
成本控制部工作規劃 成本具有普遍性，無處不發生，無時不發生，無人不發生。成本控制部的重點工作是發現公司成本管理中存在的問題，及時提出，會同相關部門儘快解決，同時充分調動所有員工降本增效的積極性與創造性，保證企業成本管理的全員參與和共同努力。成本控制工作一般都是企業的重點工作環節，企業領導都非常重視，各部門在成本控制方面也有大量的工作需要完成。為了進一步加強企業的成本控制，提高企業的經濟效益，結合企業實際情況，成本控制部的成本管理應做好如下幾方面工作。
一、 準確項目成本核算。
項目成本核算準確性的問題，是企業成本核算工作的一個卡脖子工程，完成該項工作需要多個部門協調，主要有項目部的項目預算，車間的各類領料，倉儲物流部的各類材料消耗erp錄入，計畫調度部的項目工時匯總等。長期以來，由於企業中存在著許多不規範和程式不清楚，導致企業項目成本核算工作的開展困難重重。 存在問題有：
1、領料單的填寫和向ERP的輸入不規範，缺項、串項、填寫、輸入錯誤等現象很多，直接影響成本核算的準確性。主要原因是相關人員在思想意識上重視不夠和責任心不強造成的，其次是方法不對，倉庫人員對車間的項目領料單的控制沒有措施，不知道領料單的填寫是否齊全，是否有遺漏。
2、部分計畫（定額）送不到倉庫保管員手中，按計畫發料不能執行。例如：項目的外配套計畫、鑄件計畫、滾筒車間的機加工材料計畫、小件組的材料計畫、托輥車間需要下料車間下料的材料計畫等。
3、工序外協的入庫手續滯後。由於其他原因，工序外協的手續往往滯後，工序外協的.出入庫一般不是倉庫直接經手，是生產中心直接安排的，而辦理出入庫手續需由倉庫辦理，工序外協的入庫手續必須有計畫、檢驗單、車間負責人簽字方可辦理，很正常的要求執行起來卻經常出現錯誤。
4、售後和產品的劃分不清晰。公司有許多產品是屬於售後範圍，是沒有收入的，而從生產安排的所有環節都反映不出來，造成財務的記賬困難。
5、批量生產和成品結轉問題。由於常年積累和其他原因，生產中存在有批量生產向單個項目結轉成本的現象，以及利用成品庫存產品直接銷售的現象。這就要求財務必須有相應的財務處理方法，把實際的生產過程和財務的記賬方法統一起來，不能實際生產是一套方法，財務記賬是另外一套方法，相互不一致
解決措施：
1、對倉庫保管員進行技能培訓，不斷提高倉庫保管員的工作技能，並且要保證部分主要骨幹保管員工作的相對穩定性。倉庫保管員的工作如果只是簡單地收發材料，對保管員的工作技能要求就比較低，但是，倉庫保管員的工作是公司成本核算工作中的重要組成部分。成本核算的準確性和及時性，基礎資料的收集和輸入幾乎全部來源於倉
庫環節。加上我們公司的部分倉庫管理是開放式，如鋼材庫、半成品庫、成品庫等，因此，對倉庫保管員工作技能的要求就更重要，倉庫保管員要把各項工作都做好，需要學習和掌握許多公司內部的各種流程，並能在平時的工作中找到好的工作方法才行。
2、按計畫（定額）收發材料，要求所有材料的採購計畫和材料發放定額都必須發到倉庫保管員手中。倉庫只有堅持做到按計畫入庫和按定額出庫的基本原則做事，倉庫管理才能逐步走向正規，項目成本核算才有了基礎。同時，各類問題才能暴露出來，為解決問題提供依據。
3、建立半成品庫，規範產品流轉中間過程的控制。目前公司的生產中存在有一些控制薄弱的中間環節，如外協鑄件半成品、成品、機加工外協件，無項目的備品備件等。如果沒有半成品庫的管理，這部分工作的各類手續（出入證、出入庫）就會不規範，不能起到控制的作用，同時，項目的成本核算也會不準確。
4、建立成品庫，一是把公司的成品管起來，責任到部門和專人，二是把財務的“生產成本”區分開來。目前公司財務的“生產成本”包含在制品、產成品、未結算發出商品，如此的記賬方法不利於成本核算和成本分析。通過成品庫的建立把公司目前的“生產成本”區分為在制品、產成品、發出商品，同時對於庫存成品的項目再利用也理順了財務手續。
二、成本控制。
成本控制是成本控制部的核心工作，依據公司的實際情況，成本控制部目前的主要成本控制工作有以下幾個方面：
1、項目最佳化設計。開發設計部的圖紙設計，在滿足用戶需求的情況下，根據公司實際生產情況，保證對產品設計進行最佳化。同時要注重對圖紙的審核，儘量減少圖紙在生產過程中的修改次數。成本控制方面對開發設計部的考核指標應增加“設計最佳化”和“設計錯誤率”的內容。
2、定額的準確性和工藝的先進性。產品生產過程中的材料出入，標準件的採購和發放，車間工人的工資核算等都要以定額為依據。工藝部對產品定額的準確性、合理性負責。產品加工工藝的先進性是節約成本的最有效途徑，目前公司生產工藝的改進空間還很大，特別的批量生產的產品，必須進行工藝流程再造，例如滾筒的生產、橫樑的生產、噴漆工序等。滾筒的工藝再造重點是，在保證產品質量的前提下減少產品流轉環節，減少輔助工序，合併不關鍵的工序，從而達到減員增效，規模複製，擴大生產能力。具體方法是利用正確的、科學的工藝過程，以及過硬的技工隊伍，和完善的管理方法。橫樑的工藝再造重點是簡單工序的自動化。噴漆工序的改進重點在於油漆的浪費。
3、不合格產品的產生和流轉是直接成本增加的主要環節。因此要求品控部對不合格產品的控制要有記錄、有措施、有處罰。要形成制度，要養成習慣，在每個員工的思想中都有這樣的意識，既犯錯誤就要承擔責任，犯錯誤就會被發現，使員工面對產品要有謹慎細緻的態度。工作態度很重要，好習慣養成靠的是長期堅持不懈的教育和處罰，因此，品控部《產品不合格通知單》制度認真執行力度的大小是
關鍵。
4、產品進入生產環節，成本控制的重點是一切按定額領發物資。如倉庫按定額收發材料、標準件，車間按定額核算工資等。這環節要做好，倉庫保管員必須有方法、有措施，不然只會是口號，是空談。 因此，要求倉儲物流部要對倉庫保管員進行培訓，並且要保持倉庫骨幹人員技能的不斷進步，保持與公司管理提升的同步，才能保證此項工作的順利無差錯完成。
5、車間輔料消耗的控制。目前，車間的輔料管理是一項空白，領用無計畫，過程控制無依據，沒有效果評價。各車間要先依據20xx年的實際輔料消耗，制定出車間主要輔料的消耗定額。為車間的輔料消耗管理做好基礎工作。同時，工藝部要逐步把產品的輔料消耗定額制定出來，最終要達到所有輔料的消耗象主要材料一樣有定額，能控制。
6、外協鑄件的成本控制。鑄件外協對產品的成本影響比較大，因此要求外協工作要做細緻，目前公司的鑄件外協分毛坯和成品兩種。 毛坯外協要確定毛坯的重量，不能是外協廠家把毛坯鑄多重公司就收多重。外協成品要計算毛坯價格和成品價格的差異，不能為了好管理而簡單的要求成品，特別是大的鑄鋼件，毛坯價格和成品價格是不小的差異，更要統籌計算成本。同時要求將公司主要外協鑄件的價格進行分析，並將分析結果備案。
7、建立成品庫和半成品庫。隨著公司生產規模的不斷擴大，和為了降低生產成本，提高生產效率，正常生產中一定會出現暫時分配
有關經營工作計畫 篇4
計畫經營部：
緊張忙碌的20xx年即將過去了。回顧20xx年度，經營部在公司領導的高度重視和正確領導下，在各部門的大力支持和密切配合下，認真貫徹圍繞公司制定的經營目標和工作任務，積極拓展業務，各項工作有計畫有步驟進行，呈現出較強的發展局面，完成了公司年度28億的工作目標，現將個人20xx年度經營部主要工作匯報如下：
1. 項目投標介紹信開具113份；
2. 完成報名和資審資料75份；
3. 完成每月公司資質，人員證件、社保和業績等資料的入庫和更新；
4. 轉退保證金項目403個，其中XX公司項目273個，分公司項目126個，分公司項目4個；
5. 公司資質、新到人員證件和投標所需資料掃描和歸類；
6. 查詢公司人員證件在建情況；
7. 檢察院辦理無行賄犯罪證明45份，其中分公司39份，XX公司6份；
8. 公證處開具公證書21份，其中分公司開具公證書18份，XX公司3份；
9.完成了領導交辦的成都、重慶和佛山分公司部分備案資料準備等其他事項。
工作中發現的問題和解決方案：
1.保證金轉退繁多不便查詢，製作了保證金一覽表分月進行統計；
2.為防止報名資料和招標檔案混亂分月進行了歸納，方便查閱；
3.入庫資質、業績、人員、社保和在建情況不明了，整理並製作一覽表；
4.投標證件使用審批表需辦公室簽字查詢證件是否留存公司，辦公室簽字周期為開標前十天內，建議辦公室適當延長至招標檔案同步，增加標書製作時間；
5.個人工作事項多和雜，用便簽紙記錄第二天工作事項防止遺漏。 工作中的一些建議：
目前投標過程中，對公司資質、人員證件、業績、社保等要求越來越嚴，經營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作，不僅僅是投標作標書的工作，而是全體人員的任務，是做好每一件工作的任務。如資質證件的借用在辦公室，保證金的辦理需財務部配合等。部門間銜接要更加緊密。實現全員經營模式，充分發揮企業每一名員工的積極性，以增強公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營，靠優質的產品、優質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考，保證施工工程質量，為業主提供滿意的服務，強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經營意識，發展和加大後續任務量，真正做到乾一項工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經營信息。
經過了一年的忙碌和充實，我在工作上、思想上學到了很多，有了很大的進步。新的一年，完成好交易中心的入庫，完善公司交易中心庫里的資料及時更新。轉退保證金時和財務室及時、準時銜接，第一時間通知項目經理保證金退還情況。介紹信和報名資料準備的更快更細，仔細檢查謹防出錯。積極留意投標網站信息更新，發現可報名參與項目及時通知領導。已參與項目跟進是否有答疑等。努力完成領導交付的各項職責任務，不拖拉、不推遲。未來的一年我會做得更好！雄新給了我們平台，我們當奮勇向前！
有關經營工作計畫 篇5
會所相關工作計畫書
一、產品和服務描述
出售各國風情食品、餐點、咖啡、茶類、飲料、洋酒等，並為客人提供優良的環境和服務，讓消費者在這裡展現一種品位、體驗一種文化、寄託一種情感，使會所成為商務休閒、，情侶聚會的好場所。
二、競爭比較
本區域同行競爭格局對我們有利，
相對而言，我們的突出強調的是品牌內涵，還有管理水平、出品質量和服務質量、規模小而優的優勢。
會所的時尚和品位色彩，決定它的情感消費比重是很大的，消費者非常在意品牌和檔次因素。這也可以解釋眾多消費者捨近求遠，寧願到市中心一帶位置找自己喜好的會所的心理；當然也有一大部分是就地利而言。
三、資源、技術要求
會所是要求有特色、出品、服務、價格的行業，特別對產品和服務要求嚴格的行業。畢竟其帶有大眾消費色彩，消費者必然在意自己消費價值的充分體現。
要達到這些，所以對餐廳資源、技術和管理能力有很高的要求。
四、將來的產品、服務計畫
隨著本店的發展和周邊環境的變化，產品和服務將不斷的改進。包括更全面的產品，更優質和人性化的服務。本會所將在公司的全力支持和自身的努力下，不斷提高。
五、市場分析
1、市場需求
（1）新客、街客資源。
（3）購物娛樂場所
（4）成熟居民小區與公園道1號等高檔小區
總的來說，資中目標消費者是充足的，目前還能夠容納有品牌號召力，具有行業特色的的會所。
2、行業發展趨勢
目前的在營運中的會所都是已經經營至少1年以上的，其中倒閉的會所數量不多，證明了該區域的市場承受能力和潛力很強，特別是開發區開通後會進一步增強。 3、競爭分析
（1）與強勢品牌店的間接競爭
目前有3到4家會所，咖啡等。
（2）直接競爭對手
本區域的會所、咖啡廳。
3、餐廳經營分析
初估營業狀況：
台數12張，餐位數4位，上座率：一天，100％，人均消費：60－70元/位，一天總計80人，營業額元5000元/天左右。房租200元一天，人工1000元一天，水電300，成本20xx元，純收入1500
5、預計經營不成功的原因：
①品牌因素：會所消費的品牌依賴程度目前是比較高的，消費者不僅僅是消費產品，更多的還是展現一種品位、體驗一種文化、寄託一種情感。這也是為什麼消費者願意為一杯小小的咖啡付出幾十元的原因。如果企業的內涵不夠，外在一般，難以滿足消費者的需要，尤其是商務、交際方面的。
②管理因素:缺乏先進、規範、系統的管理理念和手段，服務水平一般，難以上台階，消費者不能充分體現其消費價值。
③產品因素:產品質量是品牌和銷售的基礎，如產品品種單一、平淡，難以滿足消費者多方面的需要。
④銷售意識:沒有積極去尋找、穩定客戶資源，基本是守株待兔。這將導致餐廳上座率始終處於不高的狀態。
⑤內部合作:如果合伙人之間合作存在芥蒂，會導致管理混亂，沒有執行力等容易導致整體分裂。
小結
從整個市場的環境來看，資中一帶擁有穩定的目標消費群；整個餐飲消費行業的態勢也是呈上升趨勢；雖然有競爭對手的直接競爭，但是市場存在著空隙。只要我們抓住機會，充分利用自身的品牌號召力和資源支持，密切投資方與業主的合作，積極進行推廣，儘快建立本餐廳的知名度、美譽度，穩定客源，並建立對本地區小型特色店的品牌優勢，我們完全可以在投資規劃的時間內，穩定增長，實現贏利。
六、推廣策略
1、市場策略
（1）目標市場
本區域商圈（在“市場需求”部分已敘述過）有小資情調的消費者，月收入20xx元以上，多數受過良好教育，追求時尚和品位，以青、中年為主。也包括部分學生情侶。
（2）行銷規劃
①利用特色品牌和資源優勢，迅速建立起知名度、美譽度，穩定客源，將強勢品牌店和本地特色店的客源分流奪過來。
②由於不屬於最強勢的品牌，而且本地區今後很可能會出現其他強勢品牌店。所以，我們必須利用現在的一切機會和資源，做好服務行銷，以更人性化的服務，建設好自己的品牌，鞏固消費者的忠誠度。
2、競爭優勢
（1）以本身自有的管理、產品與服務水平，加上具有特色的行銷策略，使本店逐步占領市場。
（2）投資方之間的良好合作，雙方優勢互補
（3）投資方的創業熱情，良好的市場推廣意識，創新能力和服務水平。
3、定位
本地商圈內，以商務休閒為主的領導性品牌餐廳，業務交際、情感交流的時尚場所。
4、推廣計畫
當前最重要的是儘快建立本店的知名度，使本店為附近消費者知曉。
（1）廣告宣傳
①可在附近商業、購物場所派發宣傳單，也可做成優惠券形式。
②適當的平面媒體和網站的廣告支持。
（2）事件行銷
①針對本區域商務公司較多、而商務公司又有很多客戶，他們均是本店理想的目標群，可以舉辦一個商務沙龍。這樣即提升了本店的品位和形象，又帶來了穩定的客源。時機成熟後，也可定期舉辦這樣的商務沙龍。
商務公司的名單，可以從黃頁上查找，還可以主動在本區域寫字樓內搜尋一些商務公司，請他們互相轉告。
②學生派對、讀書活動。聯繫本區域幾個重要高校的學生會組織，舉行一些沙龍派對、
讀書活動，照樣有利於提升品位，吸引學生和年輕人消費。
③時機成熟的時候，也可以舉辦一個以“美食和生活”為主題的活動。
（3）服務行銷
除去品牌因素，服務對於餐飲消費者來說，是最重要的。
為了做到這一點，需要更多人性化的服務。
①建立完善的會員制度。
②個性化服務。
在桌上放一些宣傳品，內容是關於會所的故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對本店的品牌好感。
七、管理概要
組織結構（管理及人員架構表）
1、管理團隊
建立“單一的，扁平化的管理架構，工作綜合能力高的管理團隊” 一、經營理念
詮釋咖啡文化,演繹現代生活,引領時尚潮流
二、市場定位
格調方面：咖啡廳為溫馨浪漫的風格,為顧客提供優質的服務,給顧客貴族式的享受，力求營造一種幽雅、舒適、 休閒的消費環境，引導消費者改變消費觀念，向崇尚自然、追求健康的文化品質方面改變。
針對消費群體:商務旅客,樂成人士,追求時尚潮流的年輕一族.
三、市場分析
隨著人們生活水平的不斷提高,消費觀念的逐步改變,咖啡廳已經成為人們起居中一個重要的休閒聚會場所,咖啡廳越來越受到廣大消費者的青眼,尤其是年輕一代新新人類對於咖啡廳的執著,使咖啡廳行業獲得了足夠大的上升成長空間,市場成長潛力偉大.
咖啡連鎖店所擁有的品牌優勢與廣告優勢是我們今朝所無法比擬的,但連鎖店集團化的經營模式,步伐式的管理制度是其優點也是其一大缺陷,各連鎖店風格過於一致,產物服務模式化,無法彰顯咖啡廳的個性化特色.我們所要做的就是怎樣利用好靈活的管理機制,本土資源優勢,成長個性化特色咖啡廳。
四.管理理念
1.尊重餐飲業人員的獨立人格.
2互相監督:管理層監督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解.
3營造團體氣氛:既要上下屬感受到咖啡廳紀律的嚴明,也要眷注員工,讓員工感受到來自團體的溫暖,有幫助於加強內聚力,提高工作踴躍性.
4.公平對待,一視同仁,各展其長,發揮才幹
高培春
20xx年10月18日
有關經營工作計畫 篇6
20xx年是公司加快調整最佳化業務結構，謀求企業生存與持續經營的關鍵年，公司必須以創新的思維和改革的精神開展各項工作，20xx年主要工作目標是：控成本，降費用；抓安全，提效益；調業務，促轉型；保生存，謀持續經營；在多經改革及規範經營的環境下，尋求新的持續經營機遇，謀求新的生存經營方式。
一、經營目標管理
根據20xx年經營目標完成情況，考慮到多經改革、業務調整和成本上升等因素，20xx年各部門營業收入力爭完成××萬元，成本費用控制×萬元，營業利潤力爭完成×萬元。
各部門要緊緊咬定目標不放鬆，深挖潛力，苦練內功，提升服務功能，提高經營質量，確保順利完成20xx年各項經營管理目標。
二、牢固樹立安全理念，全力以赴打造本安環境
（一）公司的安全生產目標
不發生人身死亡和重傷事故，實現人身事故“零”的目標； 不發生特大、重大事故及主要設備嚴重損壞事故； 不發生惡性誤操作事故和人為責任的一般事故； 不發生同等及以上責任的重大交通事故；不發生環境污染事故及重大環保糾紛事件； 不發生職業健康危害事故。
（二）主要保障措施：
深化安全宣傳教育，從企業發展的大局出發，致力於安全文化建設。要從關心員工生命的高度出發，全力以赴抓好安全宣教工作，在安全教育的“內容”和“形式”上下功夫，以“有用”和“有效”為原則，尋求更加有效、實用的安全宣教形式，強化安全理念教育，不斷引導全公司員工擺正安全與生產的關係，固化“安全第一”的安全理念，積極營造我要安健環的良好氛圍。
強化安全監察力度，要進一步維護安全監察的剛度，以打造本質安全性企業為主線，建立高效完善的安全管理和控制體系，並抓好安全管理各項措施的落實，要俯下身子，盯在現場，把握關鍵環節，認真排查隱患，切實解決現場實際問題，做到安全生產指揮在現場，隱患排查發現在現場，整改措施落實在現場，確保生產現場安全監管不失控。
繼續深入開展創建優秀班組活動，夯實安全生產管理基礎，規範班組基礎管理，切實提高班組綜合管理水平和安健環管理績效。繼續做好班組的檢查與輔導工作，遵循“邊檢查、邊研究、邊整改、邊提高”的原則，對活動開展情況實時監督，確保各班組切實、有效開展創優活動。
三、以人為本，加強人才隊伍規劃與建設
（一）從戰略的高度加強人才隊伍規劃與建設
著眼長遠，立足當前，對公司現有人才結構進行全面調查分析，科學制訂適應公司持續經營的中長期人才隊伍整體規劃，在用好公司現有人才的基礎上重點培育和引進急需的新型專業人才，全面提高員工隊伍的整體素質，為提升公司核心競爭力和創新能力做好人才儲備。
以人為本加強人才管理。秉承“以人為本”的理念，從“尊重人才、激勵人才、培養人才、關心人才”出發，將“以人為本”的思想貫穿於人力資源管理和人才資源開發的全過程。除了貫徹落實公司現有績效管理政策外，要建立一整套“事業留人，感情留人，政策留人”的用人機制，通過學習上提供機會、工作上給予平台、薪酬上公平回報、文化上情感關懷、生活上處處善待、政治上組織關愛等具體措施，穩定隊伍，留住骨幹；敞開渠道，鼓勵員工積極為公司發展獻計獻策，調動他們的才幹，發掘他們的潛能，只要有利於公司的發展壯大，有利於提高經濟效益，按貢獻大小給予不同的獎勵，充分發揮員工的主觀能動性和積極性，增強員工的歸屬感和成就感，促進人才成長為企業發展的主力軍；生活上要多關心員工，善待員工，盡力解決員工的後顧之憂，滿足員工物質文化生活需要，切實提高員工主體地位，讓員工真正感到企業的人文關懷，自覺為企業分憂、出力。
（二）創新勞動用工管理，探索勞動用工新模式
面對多經企業改革發展的新形勢、新任務、新要求，公司在用工理念和方式上都需要不斷創新，要在執行落實國家、省的有關法規政策以及集團公司用工管理要求的前提下，大膽探索符合實際的勞務用工的新途徑，積極研究勞務派遣、業務委外承包等經營方式，實現用工模式的新突破，以徹底解決員工的工齡及勞動契約等歷史問題，並達到用工精細化管理的目標。
一要縝密策劃，積極探索新的勞動用工方式。要著眼全局，以穩定為前提，著重以勞動力配置的靈活性、用工成本、用工風險、管理要求、勞動生產效率等要素為基點，積極探索與本公司發展戰略相適應的又符合精益管理方針的勞動用工方式，合理規劃勞務派遣員工、勞務工程承包員工和在冊員工的比例，逐步調整勞務用工結構，形成科學高效的勞動組織體系。
有關經營工作計畫 篇7
20xx年經營管理部工作總結
20xx年，經營管理部在圍繞項目部工作中心做好為全工程處服務前提下，認真履行各類施工契約，經濟管理制度。通過加強內部部門經營制度的建設和控制強化部門間的協作，較好的為一線施工提供服務。圍繞著這一核心思想，具體的表現在以下。
一、嚴格遵守經營管理制度，認真履行職責，組織預算、核算。
自項目部成立以來，經營管理部一直嚴格遵守預算規定和項目部的管理制度，認真履行經營管理部的工作職責。
從編制施工預算，到計畫統計工作;從項目部成立時的臨時建設，到工程進度施工管理;本部門各個員工克服初期人員不足，經驗不夠豐富的種植煥蛩兀誶誑銥遙衛腿臥梗ψ齪帽局骯ぷ鰲
通過對項目部的成本控制和經濟核算，為工程項目部的成本降低提供了較好的服務。
二、加強經營管理內部控制制度建設，提高經營管理水平。
建立健全經營管理內部控制制度、內部制約機制，提高經營管理水平，是使項目部健康發展的必要保證。
為了保證項目部的方針、政策和項目部領導的管理意志在經營管理的各個環節得以實施，保證經營管理人員按照經項目部領導認可的程式、要求辦理結算事務，保證辦理結算事務的規則、程式能夠有效防範、控制舞弊行為的發生。經營管理部制定出適用於本項目部的經營管理制度，並嚴格執行了經營管理制度。
根據項目部的統一部署，經營管理部制定了經營管理部職責及經營管理部各崗位的職責，明確了經營管理人員的職責許可權、工作分工、工作規程和紀律要求。在項目部成立初期，經營管理部根據項目部的實際情況和業務特點，制定了核算流程和審核流程。並且，在項目部的發展、運行中，及時調整和修訂經營管理的有關規定，以適應項目部業務的開展。
三、努力節省開支，杜絕浪費，為項目部的發展出謀劃策。
為了保證項目部的健康發展，在項目部領導和各部門的支持下，經營管理部努力節省開支，杜絕浪費。
經營管理部定期對支出做出預算，計畫開支，合理分配資源，以保證工程所需資金能夠及時到位，緩解工程施工過程中的種種不利局面。
儘管在工作中遇到了許多困難，但我們深知這是工程施工過程中再所難免的。同時深深感悟到，只有不斷提高業務能力才能為項目部整體管理水平提高做出貢獻。為此，暫且的困難和辛勞決不能擋住我們前進的步伐，反而會更加深刻的激勵我們向著更高的挑戰繼續奮鬥、努力。
二〇xx年是項目部成立的第一年，經營管理部在這一年裡，為建立項目部的預算、核算體系、成本控制體系和內部控制體系打下了基礎。
二〇xx年經營管理部工作計畫
一、積極推進經營管理體系、經營管理制度的建設，建立高效、科學的經營管理機制。
經營管理部計畫通過各種途徑作好經營管理制度的學習、宣傳與貫徹工作。並通過項目部網站等多種方式開展的經營管理知識宣傳活動，提高管理工作的透明度。
通過完善內部控制制度，進一步加強經營監督和經營管理，使經營工作的開展有據可依，有法可依。
在二〇xx年，我們要繼續抓好經營管理基礎工作規範，提高全體操作方式規範、經營管理人員的業務素質。做到"經營管理基礎工作規範、經營管理人員行為規範、經營管理經營管理制度規範"。
經營管理部將針對各種業務活動，根據授權，提出切實可行的成本控制方法，完善多級內部控制體系。
二、積極配合各部門的工作，提高服務質量。
經營管理部作為職能部門，將繼續做好本職工作，積極為各工程處服務，為項目部領導當好參謀。
三、隨著項目部業務的發展，及時調整經營管理部的工作策略。
根據需要，經營管理部將制定項目部經營核算管理制度，指導所屬各工程處制定相配套的經營管理制度;組織項目部經營核算;審核各工程處的工程量報表、編制項目部工程量報表。
根據項目部經營計畫，制定成本、費用目標，對成本、費用目標進行分解、控制、分析與評價。
定期進行經營綜合分析，及時提出經營控制措施和建議;定期對各工程處的經營情況進行評價。
制定項目部的經營監督制度;監督項目部及各工程處制度的執行;建立相互制約的內部控制流程;監督各工程處的業務收支情況。
二〇xx年將是我們項目部飛速發展的一年，經營管理部各員工將以更加飽滿的熱情，投入到新的一年工作中去。
有關經營工作計畫 篇8
一、積極推進經營管理體系、經營管理制度的建設，建立高效、科學的經營管理機制。
經營管理部計畫通過各種途徑作好經營管理制度的學習、宣傳與貫徹工作。並通過項目部網站等多種方式開展的經營管理知識宣傳活動，提高管理工作的透明度。
通過完善內部控制制度，進一步加強經營監督和經營管理，使經營工作的開展有據可依，有法可依。
在二〇xx年，我們要繼續抓好經營管理基礎工作規範，提高全體操作方式規範、經營管理人員的業務素質。做到"經營管理基礎工作規範、經營管理人員行為規範、經營管理經營管理制度規範"。
經營管理部將針對各種業務活動，根據授權，提出切實可行的成本控制方法，完善多級內部控制體系。
二、積極配合各部門的工作，提高服務質量。
經營管理部作為職能部門，將繼續做好本職工作，積極為各工程處服務，為項目部領導當好參謀。
三、隨著項目部業務的發展，及時調整經營管理部的工作策略。
根據需要，經營管理部將制定項目部經營核算管理制度，指導所屬各工程處制定相配套的經營管理制度;組織項目部經營核算;審核各工程處的工程量報表、編制項目部工程量報表。
根據項目部經營計畫，制定成本、費用目標，對成本、費用目標進行分解、控制、分析與評價。
定期進行經營綜合分析，及時提出經營控制措施和建議;定期對各工程處的經營情況進行評價。
制定項目部的經營監督制度;監督項目部及各工程處制度的執行;建立相互制約的內部控制流程;監督各工程處的業務收支情況。
20xx年將是我們項目部飛速發展的一年，經營管理部各員工將以更加飽滿的熱情，投入到新的一年工作中去。
有關經營工作計畫 篇9
一、指導思想
以貫徹落實黨的__屆三中全會提出的《關於推進農村改革發展若干問題的決定》為核心，用科學發展觀統領農經工作全局，緊緊圍繞旗委、旗政府的工作目標及上級業務部門確定的工作重點，紮實穩步推進我旗農經管理工作。
二、20xx年任務目標
（一）農民專業合作組織要在20xx年73個的基礎上，新發展10個
，總量達到83個，增長14%。
（二）新發展農民經紀人200人，使全旗農民經紀人在20xx年2,000人的基礎上，總量達到2,200人，增長10%。
（三）涉農上訪案件要在20xx年的基礎上回落50%以上。
（四）按照阿政字[20xx]103號檔案下達的農村審計任務，旗站要完成8個行政村的審計任務，鄉鎮中心要完成50%的村級財務清理整頓工作。
（五）財務管理規範化試點村要在20xx年17個的基礎上，新增5個，總量達到22個。
（六）農民負擔執法檢查旗級二次以上，鄉鎮中心三次以上。
（七）以村為單位，債務化解率要達到10%以上。
（八）重點培訓40名農民專業合作社財會人員；200名農民經紀人；296名村幹部。持證上崗率要達到100%。
（九）“一事一議”籌資籌勞農民負擔監督卡入戶率要達到100%。
（十）上級交辦案件結案率要達到100%；上訪案件結案率要達到90%以上；土地流轉簽約率要達到100%。
三、重點工作
（一）繼續做好《農村土地承包法》的再學習、再宣傳工作。重點對涉地上訪案件展開一次調研和排查，做到件件有結果，事事有回音。
（二）採取有效措施，認真解決農村土地承包中的遺留問題，切實維護農民的利益。重點對換、補發土地承包經營權證進行專項治理。
（三）依法健全農村土地承包糾紛調處機制；抓好土地承包檔案的管理，做到“一組一卷”、“一村一檔”、“一鄉一櫃”，專人管理，並積極開展檔案資料電腦錄入工作。
（四）積極引導和推動農村土地流轉，堅持依法、自願、有償的原則。重點在規範和管理上下功夫。
（五）繼續落實“五項制度”建設，深入開展農民負擔專項治理。重點是涉農收費公示制和責任追究制。
（六）強化對村民“一事一議”籌資籌勞的監管。重點對農民負擔卡的發放和議事程式進行監管。
（七）堅持完善減輕農民負擔工作考核制度。重點對案件查處等方面進行考核。
（八）認真總結經驗，切實加強“村財民理鄉代管”的管理與指導。重點要規範集體財務收支審批程式和提高財務公開質量、保證公開的數量，推進村集體資產與財務管理規範化建設。
（九）繼續做好村級財經負責人、民理組長、報帳員和專業合作社財會人員的培訓、發證、考核工作，促進農村財務管理制度的落實。
（十）積極開展村級債務化解工作，杜絕新增債務的發生。重點要做好債權債務的清理認定工作；制定科學的化債方法和規劃，確保明年的化債速度有大幅度的提高。__屆三中全會對此也有明確的規定，“積極穩妥化解鄉村債務”。
（十一）深入開展農村審計工作，大力推進聯合審計，建立嚴肅的違法違紀移送制度。明年審計的重點鄉鎮為：霍爾奇、向陽峪、新發鄉。
（十二）積極探索農村會計電算化的突破，擴大範圍，力爭明年達到100%和旗、鄉（鎮）聯網，實行動態監督。
（十三）以貫徹《農民專業合作社法》為主線，積極為農民專業合作組織提供政策諮詢、培訓、經濟、技術、市場、內業管理等信息服務；抓好三個一批，即發展一批，規範一批，提高一批；每個鄉鎮要重點培育1——2個示範典型，充分發揮示範帶動作用；與工商部門聯繫，建立健全農民專業合作社的基礎檔案和項目檔案。
（十四）進一步健全和完善旗站近期下發的“阿榮旗農村經營管理工作流程規範圖”，這是當前我旗農經工作必須遵循的原則和程式。各鄉鎮農服中心，要按要求將“流程規範圖”下發到組一級，張貼上牆，嚴格執行。
（十五）以農民收入為主要內容，認真搞好農村經濟統計調查、農經基點調查、農產品成本核算調查、物價信息調查和記帳戶的調查等，為領導決策提供有價值的服務。
（十六）年末，配合主管局做好鄉鎮農經工作的考核工作；認真做好先進基層站和先進個人的評選創建活動。
有關經營工作計畫 篇10
重慶西部物流園資產經營公司在物流園管委會和物流園總公司的幫助和支持下，各項工作正有序開展，重慶西部現代物流園資產經營管理有限責任公司半年工作總結和下半年工作計畫。現將公司各項工作情況總結如下：
一、四面推進，工作漸入軌道
(一)綜合類
1、初步搭建資產公司管理構架，努力完善各項管理制度
公司管理辦法(行政類初稿)已經制定，各部門職責職能(初稿)已擬訂；公司20xx年綜合部發展目標及考核辦法已擬定；督辦管理辦法正在擬訂；結合公司各部門的工作計畫、發展目標，擬訂公司20xx年下半年-20xx年經濟發展計畫、發展目標；結合總公司的契約招投標管理辦法，規範制定物業管理辦法、殘值處理辦法、入園企業管理辦法、契約流程及資產經營公司招投標管理辦法。
2、逐步完成人力資源體系建設，加強員工素質教育
參照總公司行政辦公會通過的資產公司人員配置情況，著手資產公司各部門人員招聘工作，公司4個部門，到位11人。著手制定《用工管理制度》、《薪資福利制度》等制度，初步完成人力資源管理體系建設；根據總公司建設計畫，草擬20xx年資產經營公司相關學習及培訓計畫，配置各種專業書籍，定期不定期開展各項相關專業學習，提高公司人員的整體工作素質，提升工作效率。
3、全力推進後勤工作，完善辦公區域內辦公基礎設施配置
建立健全公司所有物資的統一管理制度，做到出入庫統計清晰，完善食堂及工程車輛等基礎配置，如：辦公家具、辦公用品、空調等。建立公司會議室管理辦法，會議室出租辦法；並做好公司內部其他管理辦法的制定，如：圖書管理、車輛管理、食堂管理辦法等。
(二)對外招商類
1、配套區物業招商類
從20xx年3月25日至今，對配套區房屋面積及物業現狀進行了詳盡的落實，積極督促解決了簽約契約涉及工程問題；組織召開招商會三次，積極的對外推廣宣傳項目；接待與洽談客戶80餘組，電話接訪逾200人次，簽約客戶三家，出租房屋面積1202.56㎡，實現租金入庫收入283622元。實現員工食堂5月18日試運營。
2、J分區剩餘地塊招商
前期工作中，根據總公司的工作要求，牽頭剩餘地塊的開發與招商工作，積極統籌各部門按總公司原計畫開展相關工作，並做了詳細方案上報總公司行政辦公會，同時儲備與洽談了四家合作單位。在總公司決議由招商產業部牽頭J分區剩餘地塊工作時，對招商產業部提供資產公司所做全部方案與客戶資料，積極支持其開展工作。
目前，根據總公司20xx年第十一次行政辦公會會議由資產公司總牽頭J分區剩餘地塊運營管理的最新決定，正在緊張有序的推進J分區剩餘地塊工作。
3、工作創新
(1)管理與成本控制模式的創新
在總經理的領導下，員工食堂招商過程中，採取全新的食堂外包雙贏模式。這一模式的創新，不僅為公司節約員工食堂投資約30萬元，並為公司增加收入70200元。提升了員工食堂的經營檔次，很好的貫徹了"創建管理型公司"的理念。
(2)租金價格實現提升
對原有規劃業態進行符合市場的調整，根據房屋位置、經營業態等的不同，對租金價格實行差異化區別對待，成功實現了租金價格30元/㎡的突破,為後期工作打下了良好的基礎。
(三)市政設施類
1、樹木移栽、管護方面
目前公司渝遂高速行道樹移栽工作，移栽小葉榕470株、重陽木13株、黃角樹160株、香樟44株、大葉女貞108株、雪松25株等樹木總計1226株，成功搶栽土主鎮田壩村11社被盜樹木香樟44株、皂角樹1株，合計45株，初步統計為國家挽回經濟損失26萬餘元，工作總結《重慶西部現代物流園資產經營管理有限責任公司半年工作總結和下半年工作計畫》。管護中心站東線、北線、臨時配套區內綠化總面積5萬平米。自4月份開始堅持對管護區域進行每周巡查及記錄，及時處理維護中所存在的問題。
2、殘值處理方面
資產公司接手殘值處理工作以來，接手總公司拆遷通知13份，完成13個單位的全面拆遷工作，拆遷面積28000平方米。完成農房150戶拆遷工作，拆遷面積約為24000平方米。截至6月16日總計拆遷面積約52000平方米。具體情況如下：
(1)福興漿沙廠殘值設備(配件)搬遷完畢；旭永紡織有限公司、力量電極糊廠、光明織布廠、文佳紡織公司，松旭紡織廠、龍海廠房、萍靜和織布廠、沙坪壩區展創織布廠、重慶市沙坪壩區祺泰紡織廠、鄭世春廠房祥富織布廠、福興織布廠、華友門窗製造等拆遷完畢，拆遷面積合計為11542平方米。
(2)拆除田壩村接龍崗、觀音橋社農房15家。截至6月16日總計拆除農房150戶。殘值處理工作全面鋪開，我司在總公司對殘值拆遷工作的基礎上，全面完善程式，順利開展拆遷工作。
3、環境整治方面
結合沙坪壩區開展"20xx年安全文明施工及環境綜合整治工作"的活動契機，公司全面開展中心站東線、北線、臨時配套區環境綜合整治工作。迎接重慶市環境綜合整治大檢查，截至20xx年6月16日清掃路面總計約7132000平米，沖刷道路路面面積總計約219000平米。道路管護工作繼續進行，並隨之開展路燈等其他方面的工作。
(四)物業管理類
物業管理工作全面推進，主要對臨時配套區物業進行管理工作；對臨時配套區內部水、電、氣、訊等進行交接工作；完成臨時配套區內部網路、電話等正常通訊工作；協調食堂裝修相關工作；完成臨時配套區內環境衛生整治工作；完成配套區停車場完善工作，完成配套區1號樓空調安裝工作；臨時配套區綠化管護用水管理辦法已擬訂。目前，"安置房一期"物業管理公開招標等相關工作已啟動。
二、公司目前需要解決一些問題
(一)前期建設中出現的'工程遺留問題，希望可以在總公司的支持下儘快解決。
(二)公司在管理中，缺乏執法權，導致整治違法違規行為比較吃力。
(三)總公司交辦的工作任務，希望可儘快制度化執行。
20xx年下半年工作計畫
一、指導思想
以《重慶西部現代物流園開發建設有限責任公司20xx年重點項目工作計畫》和物流園總公司相關管理制度及辦法為指導依據，結合資產經營公司資產接管現實和管理的實際情況，本著對國有資產負責，並堅持國有資產收益最大化的管理理念，制定本工作計畫。
二、20xx年度經營目標
(一)經營指標及考核指標
1、收入總額：574.95萬元
(1)房屋出租收益：49.13萬元
(2)廣告位經營收益、空餘地塊出租：74萬元(不確定)
(3)殘值處置收入：59.83萬元
(4)市政設施清潔及管理維護收入：105.65萬元
(5)綠化設施維護收入：101.93萬元
(6)物業管理收益、入駐企業管理：108.68萬元
(7)利息收入：20.9萬元
(8)管理費用收入(總公司補10%)計算：54.83萬元
2、支出總額：548.18萬元
(1)人力成本支出：96.26萬元
(2)管理費用支出：87.69萬元
(3)市場開發基礎設施支出：36.6萬元
(4)市政設施清潔維護支出：98.73萬元
(5)綠化養護維護、樹木移植費用支出：92.65萬元
(6)殘值處理支出：36.2萬元
(7)物業管理支出：100.15萬元
3、利潤總額：56.66萬元
(二)發展指標
1、經營性資產出租率：70%以上
2、殘值拆移面積：約6099畝
3、物業管理面積達：約17萬平方米
三、社會效益、環境效益重要意義
(一)解決勞動力就業等問題，創造良好社會效益
20xx年資產經營公司各項工作開展，預計將解決涉及市政、綠化養護、安全保衛、物業管理等方面工作的約400名勞動力就業問題，社會效益明顯。
(二)提升物流園"軟實力"，創造良好環境效益
資產經營公司管理工作的開展將對中心站東線、北線、跨線橋的市政設施、道路管護及綜合整治起到重要的保障作用，並可隨時協助或主導環境衛生和安全檢查工作。為中心站、臨時配套區的發展，營造出"乾淨、整潔、秩序"的園區環境，提升了物流園區的"軟實力"，確保園區經濟發展順利進行。
資產經營公司20xx年管護中心站東線、北線2.1萬平米及臨時配套區2.65萬平米的綠化面積。美化了園區環境，同時增強了園區招商的綜合競爭實力，確保園區"綠色銀行"健康發展，做到環境效益與經濟效益兼得，真正打造出"綠色園區"的特色品牌。
公司預計移栽樹木20xx余株，搶救性移栽樹木若干，成功為國家挽回經濟損失上百萬元，且將建立"苗木基地"，充實"綠色銀行"，通過養護移栽樹木，為總公司基礎設施建設提供部分綠化配套，最大限度的支持總公司建設的成本控制，同時做到國有資產的保值增值。
(三)公司的健康發展，將產生重要意義
20xx年公司將完成殘值拆移面積6099畝，公司將克服一切困難，按時完成殘值拆移工作，保障物流園總公司各項建設工作的順利實施。
20xx年公司對總計約30萬平米物業進行管理，其中對臨時配套服務區建築面積8463平米、綠化面積26500平米、道路面積22250平米進行管理，確保環境整潔、有序。保證1536戶、5000多居民生活居住環境的整潔，為安置房社區創造安居環境。
有關經營工作計畫 篇11
公司20xx年發展計畫綱要中提出了新的目標、新的要求，結合本部門實際情況，制定經營契約部20xx年的工作計畫。
一、組織人員核查往年積存項目問題，審核完工項目情況，跟蹤在建項目，緊密配合新項目
20xx年公司有10個項目，總產值約2.2億元，總面積約15萬平米；完工7個項目，產值為7000萬元；20xx年積存有2個項目，總產值約1億元；根據公司20xx年的目標，預計產值在2億元，項目在12個左右。匯總以上數據，本部門今年要完成審核的產值約5.2億元，項目數量約24個。
1.1核查往年積存項目問題
20xx年有2個積存項目：展覽館和唐山賓館，這兩個項目與業主的結算已基本辦妥，需核查的是勞務分包隊伍的工程量，由於地域跨度大，分別各由1名人員接手。
1.2審核完工項目情況
20xx年完工項目有四個：唐山*辦公樓和研發樓、北京、秦皇島，這四個項目與業主的結算已經申報，且已基本定型，需要審核的是勞務分包隊伍的工程量，比對項目所有材料使用情況。有3個項目在收尾：濟南、青島、二期，需要做的工作是收集資料申報與業主的結算，配合項目經理完成相關審計，審核勞務分包隊伍的工程量，比對項目所有材料使用情況。人員安排3名，同樣根據區域劃分，山東1名，北京、唐山1名，秦皇島1名。
1.3跟蹤在建項目
目前在建項目有3個：體育館、唐山二期、中心，其中唐山*項目為總價包死，故跟蹤的重點在於契約內項目的執行情況。體育館、中心為施工中批價、簽證、套定額的形式，期間配合事宜較多，跟蹤時不僅限於勞務分包隊工程量、材料使用情況等。人員安排2名，山東1名，唐山1名。
1.4緊密配合新項目
在談中的項目有：秦皇島、等，當前重點在預算配合。屆時根據地域和各人員手中項目多少而定。
後期肯定還有更多的項目投標、開工建設，總之契約部會盡職盡責把好審核關口。
二、加強部門內部素質建設，儲備技能人才，提高業務水平，標準化工作流程，建立審計約束機制，認真落實績效考核機制
面對今年5.2億元的審核產值，我部門倍感壓力之重、責任之大，哪怕是千分之一的誤差也要52萬元。為此，通過如下5點措施，努力確保公司利益不受損失。
2.1加強、加大部門素質建設，儲備技能人才
要做好工程審計工作,審計人員不僅要有豐富的工程造價理論知識，法律法規知識及相關建築專業知識，還應具備嫻熟的工程施工實際工作經驗，要有與時俱進、不斷學習充實的精神及良好的職業道德。
在審計工作中必須以理服人，以事實為準繩，以相關法律法規、規範契約、施工圖紙為依據，充分發揮主觀能動性，以高度負責任的態度，主動審核工程全過程各個方面的條件因素，才能真正使工程項目從設計到工程竣工結算的造價審計目標實現。
隨著市場發展日趨成熟、市場秩序日趨完善，企業間的競爭最終演變為人才的競爭，為此公司要發現、儲備高技能人才，補充人員數量，保證公司在市場潮漲潮落中立於不敗之地。
2.2努力提高業務水平
審計人員要全方位學習，不斷充實完善自己，充實自已，具體通過如下方式：
1.有機會參加合適的培訓，如廣聯達公司定期組織的有關專題會，或者收費的系統性的造價班等等。
2.從實際工作中獲得提高，項目多、範圍廣是壓力，同時也是一次次難得的學習機會，在面對問題時，或內部探討、或請教專家，總之問題解決的過程也是一個豐富自我的機會。
3.日常的自我學習，閒暇時通過書籍、網路等手段時時充電，內部定期組織課題討論會等形式，互幫互助、取長補短。
2.3標準化工作流程
嚴格按照工作流程圖執行，其中的重點：
1.審計施工契約是否與招標檔案一致
2.對於設計變更應該有規定程式
3.嚴格規範證據材料
在結算過程中，常會出現證據材料的找不到的情況，一來與業主結算時容易陷入被動，有損公司利益或者增加不必要的費用；二來與勞務分包單位結算時容易扯皮，被有意之人鑽空子。
4.審查資料數據是否篡改
工程資料有時出現惡意篡改情況，篡改的內容多是對那些難以實地驗證的數據進行改動，以達到獲得更多利潤的目的。
2.4建立審計約束機制
要把單純的審計變為管理機制的審計，要確保項目審計的良好質量，就必須建設內部控制制度，如績效考核、相互監督制度等，要更加注重項目建設成本責任制的貫徹和落實情況，通過行之有效的約束機制嚴格杜絕弄虛作假和缺乏責任心的現象發生。
2.5認真落實績效考核機制
認真執行、落實公司制定的相關績效考核制度，及時發現錯誤、糾正錯誤，用懲罰的措施對其鞭策；更要對為公司創造效益、挽回損失的行為給予獎勵，提高當事人的積極性，以鼓勵其用更加飽滿的熱忱去工作。
三、加強部門間溝通，從各階段向各部門要效益
工程項目造價及成本的合理控制，直接關係到公司的經濟效益，因此，無論是從早期工程設計階段、投標階段，還是工程施工階段，以至後期工程竣工結算審核，每個階段都很重要。而每個階段都會牽扯到幾個部門，因此加強部門間的溝通、信息交流和相互監督也尤為重要。
在此，從事前（前期投標、設計）、事中（施工）、事後（竣工決算）三階段闡述：
3.1事前階段
此階段投標與設計共存，相互交織、影響。
在編制投標檔案時，編審人員應收集、篩選、分析各類有價值的數據、資料，對影響工程造價的各種因素進行鑑別、預測、評價，然後編制投標檔案。首先分析評分規則、控制價，儘可能多的滿足硬性條件，如資質、業績等；依據控制價結合造價評分規則確定工程總價，再結合技術要求、施工圖紙確定每個分項價格；技術標沒有大偏差，分值相差不大，如果有針對性會更好。對於項目中造價比重大的分項單價組成，應進行仔細分析；對招標檔案中涉及費用的條款，反覆推敲，儘量做到“知己知彼”，儘可能地了解造價預算形成的來龍去脈，以利於日後結算審計工作。
而設計呢？符合設計規範要求的設計是最有效的，也是最經濟的設計。設計人員要充分利用前期已完成的、有類似項目的設計案例，將各類工程的經濟數據指標，與新項目的設計方案工程進行對比，找出最優的合理化方案。一般情況下，設計人員往往偏重於設計本身的質量與功能，而忽略設計對工程造價的影響，甚至有些設計的安全係數大大超過設計規範的要求，由此造成成本偏高、浪費。對此應採取施工圖評審（經營契約部門也參與）的方式，擇優選擇更好的設計方案。一旦預算造價形成後，在整個施工過程中每降低多少個百分點，就獎勵設計人員或好建議的提議人適當比例的設計費。以經濟扛桿的作用方式，調動設計人員（包括項目人員）的積極性，儘量多計算、多畫圖，充分運用自己的知識和經驗，為降低工程造價成本提供可能。
設計階段要求設計人員提供工程量及材料用量，並以此為評價，當然考慮偏差，對設計用量明顯偏大者等等情況，均要做考核。
3.2事中階段
項目施工階段是履行契約，申請月度工程進度款的階段。此階段會發生影響造價的設計變更與隱蔽簽證等，所以也是獲取審計效果關鍵的過程。目前公司部分工程報價形式採取“低價中標，簽證盈利”的方式承攬工程，審計人員（由於達不到全過程跟蹤審計，多數情況下是項目人員辦理）在處理簽證，應當做到認真及時。如果簽證得不到及時解決，積累的結果往往會影響工程進度，況且簽證越拖後越不易簽下來，甚至多最後甲方等單位無人問津，給公司帶來不利的影響。
在施工中如果有設計變更，例如做法上的調整，而勞務分包隊伍可能藉機造勢，為此在簽訂施工契約中應明確，或單價定死，不因做法的調整而浮動；或者重新報價，我公司有權利重新選擇施工隊伍。有時綜合分析、考察後，即便勞務總單價不變，但牽扯到支付月進度款，影響到公司的現金流，因此也應及時調整承包分階段工序價格。
3.3事後階段
工程決算階段是工程造價最終把關的階段，也是公司再次找到贏利點的過程。該項工作，主要是由審計人員和設計人員一起研究，以施工契約、相關定額、竣工資料等為依據，對工程竣工結算進行匯總、核實。申報的工程總價應適當加大，在與業主審計人員的溝通中，要據理力爭。工程決算的核准的難點有二：一工程項目隱蔽工程的簽證，二已不具備條件據實測量的工程量。這兩點是後期審計的關鍵贏利點，但也是把雙刃劍，在與施工隊結算時容易被有意或無意的忽略，因此要求項目部、設計部保留好相關的資料檔案。
總之，經營契約部作為公司審核的最後一個關口，在20xx年會以更加飽滿的精神挑起重擔來，在總經理的領導下，會同其他部門為公司爭取效益而努力。
有關經營工作計畫 篇12
一、項目背景
隨著桑拿項目在當前市場環境下的普及，越來越多的消費者在忙碌之餘，選擇桑拿休閒方式進行放鬆。景洪地勢條件優越，加之公司現在閒置產業可供啟動，各方麵條件均已具備，故選擇又拿項目進行操作。
二、項目優劣勢分析
優勢：現成的經營場所可供使用，多年桑拿經驗管理者介入，周邊娛樂場所及公司慢搖吧帶來的客流，公司在當地業界及社會的影響力，使得此項目可在低投資環境下進行運作。
劣勢：首次到該地區進行經營，對市場環境的了解尚有欠缺。
三、人員投入計畫
現場管理人員（經理）一名，領班一名，服務員三名，收銀人員二名，特殊服務人員五至十名。
四、組織架構圖
五、各部門工作職責
股東會：負責現場經營場所的協調，負責所投入費用的投資，負責當地社會關係的協調，對公司負責；
經理：負責經營場所的管理工作；負責各方面人才的協調處理工作，負責公司各項事務的處理，負責行銷策劃及執行工作，負責對每期營業報表的審核並制定營利分析表，對股東會負責；
領班：負責協助經理工作，負責服務員的管理工作，負責客人的接待及客人投訴等的處理，對經理負責；
收銀員：負責客人消費收銀工作，負責制定營業報表，負責處理營業過程中收銀產生的各類疑難，對股東會負責；
服務員：負責電話的接聽，客人的迎接及客人消費安排，營業場所安全衛生保持，締造優質服務，對領班負責；
特殊服務人員：負責為客戶進行直接服務，滿足客戶的一切正當要求，盡職盡責，對經理負責。
六、營利能力分析
本方案以每天15位客人計算，每位客戶平均消費400元，次年將至少以20%速度遞增。特殊服務人員以220元/人計提。
七、行銷手段分析
想要取得良好的經營成果，光靠自然客流還不行。必須綜合以優質的服務，以爭取更多的回頭客，進行口碑行銷；與當地計程車朋友聯繫，採用介紹客人進行返點的方式，進行大眾行銷；與旅行團進行聯繫，進行團購式消費。通過優質服務加精益管理加全員行銷，實現質的飛躍。
八、股權收益
公司對場地租金部分進行投資，常磊個人以五萬元現金進行投資，作為日常管理開支之用。公司占股70%，常磊以投資加技術管理占股30%，年終進行股權分紅。次年所產生之費用，由當年營業利潤進行支付。
有關經營工作計畫 篇13
一、計畫管理
計畫管理是確保公司經營指標和管理指標按時完成的重要手段，為此，運營管理部在20xx年加強計畫管理職能。
1、經營指標計畫管理。結合財務管理部，加強公司各部門預決算管理，確保經營情況始終處於可控制狀態，每月初整合、反饋於相關責任人。
2、管理指標管理。以管理計畫為突破口，確定工作內容、目標、責任人及完成時間，加強績效管理，對未完成工作計畫者，給予責任人確定具體的完成時間，並給予相應的經濟處罰和行政處罰。
3、健全績效管理體系。配合人力資源部，完善績效管理體系，使目標、指標和成績與薪資緊密掛鈎，定期考核，嚴格執行、落實。並根據公司實際情況，建立起計畫外獎勵制度，激發員工的工作積極性，增加經營收入。
二、質量管理體系管控
在質量管理體系上，通過對質量管理體系的整合，建立起符合康居物業原則的服務標準，使物業高品質服務貫穿於每個小區，使每個小區的物業管理在原有的基礎上大幅度提升，促進富美地產的快速發展。同時，隨著公司業務範圍的不斷拓展，結合相關部門制定相應的商業物業的服務標準及要求，用以滿足工作的需要。
具體措施：（1）強化執行質量管理體系檔案，定期考核，規範公司各崗位工作流程及標準，持續提高服務品質。（2）對體系以外的服務項目，如商業街等，制定服務標準及要求，拓展服務範圍。
三、品質管理
1、整合公司質量管理體系，完善管理體系流程、標準，並進行試用、考核、修訂，建立起更高的服務平台，提高服務品質。
2、會同人力資源部，分類分崗位設定書面考題和現場考核項目進行體系考核，全面了解服務過程中存在的薄弱環節，限期要求責任部門整改，制定糾正預防措施。
3、加強對各部門管理體系的考核和指導。運營管理部計畫採取一區域項目交叉考核另一區域項目的方式，每季度考核一遍，讓每個項目既是考核者，又是被考核者，充分掌握體系規範及標準，確保服務質量標準的實現。
4、以業主滿意度為中心，調整工作方法，換位思考，開展精細化服務工程，不斷修訂體系檔案，提高服務品質。
四、培訓管理
1、建立培訓考核機制，確保各崗位培訓達到既定的目標。
2、拓寬培訓內容：充分利用康居物業自身的資源，拓寬培訓思路，及時與地產相關部門溝通，利用富美地產多年的實踐積累，結合培訓需求，請各專業人士對欠缺部分通過現身案例說法、專業知識講解和現場操作等充實培訓內容。
3、培訓績效實行量化管理。對各項培訓進行不同形式的考核，並評估培訓績效，保證培訓效果。並且要做到多方協作，形成順暢高效的協調機制和培訓體系。
4、整合培訓理念：1）整合各種有效的培訓手段、培訓技術和培訓工具；2）整合物業內部和外部可以利用的資源，使之服務於培訓；3）通過整合，使培訓成為傳播的工具，把培訓理念最大化。
5、加強與外部的聯繫，牽頭做好外培和晉升培訓。針對性的與專業培訓機構合作，開發相關的培訓課程，藉助名家名師的培訓拓展員工的思路和眼界，提升整體競爭意識。
6、針對各崗位的工作特點，分類建立詳實的資料庫，形成一整套康居物業的培訓資料。
五、投訴處理
1、結合長垣縣實際情況，深入項目，了解業主投訴原因，掌握業主投訴心理，在維護公司利益的原則上處理業主投訴。
2、針對長垣縣業主對物業管理認知度較低，投訴問題相對集中、甚至有些業主不講理的問題上，制定有效的投訴處理預案，提高業主
投訴處理效率。
3、加強物業管理法律法規的宣傳。充分利用公司現有資源和各小區宣傳欄，製作物業管理法律法規專欄，加大物業管理宣傳，提高業主對物業管理的認知和接受能力。
4、建立快速反應機制。針對業主的一些重大投訴，建立快速反應機制，成立重大事件處置小組，妥善處理各項目緊急事件。
六、法律事務管理
根據物業管理行業配套法律、法規頒布實施情況和業主普遍缺乏物業管理法律認識等現狀，20xx年重點在：
1、配合服務中心、分公司，運用法律知識，協助解決客戶投訴糾紛，總結經驗教訓，通過法律途徑，對違約客戶進行起訴，追討欠費等，雙月匯總並公布。
2、配合人力資源部，作好員工法律知識培訓工作，規避風險，提高工作效率。
有關經營工作計畫 篇14
進入20xx年以來，我礦廣大幹部職工認真貫徹落實集團公司和礦工作會議精神，緊緊圍繞我礦“三百萬、管理年、增效益、促發展”的奮鬥目標，和我礦大經營、大管理格局的實現，通過強化內部管理，完善內控機制，嚴格落實責任、考核獎懲，進一步規範了經營管理秩序，使我礦20xx年經營管理工作取得了預期效果，下面做以總結匯報。
一、20xx年1-10月份經營指標完成情況：
1、20xx年1—11月份商品煤質量實際完成：綜合灰分27.87%，其中：外運煤灰分31.46%，入洗煤灰分：25.56%。
2、1-10月份全礦發出商品煤275.1 萬噸；其中：入洗煤152.3萬噸；外運102.3萬噸，平均售價246.15元/噸，比去年同期價格提高58元/噸；已組煤銷售165 萬噸，價格上升50元/噸；地銷21.5萬噸，價格比去年同期上升80元/噸。
3、今年1-10月份，我礦噸煤材料費消耗為：46.3 元/噸。全年預計為： 47 元/噸。
4、20xx年，我礦職工人均收入預計由17385元/人，提高到23128元/人，人均增加工資5743元，增幅達33.03%。
5、20xx年預計實現回收價值850萬，復用價值800萬，實現修舊利廢750萬元。
二、20xx年我礦所做的主要工作
(一)、完善制度建設，加強紀律約束，經營管理工作有章可循。
圍繞集團公司和礦20xx年工作會議精神，結合我礦實際情況，先後出台和完善了《材料費管理與考核辦法》、《我礦煤質管理規定》、《我礦煤質管理風險抵押考核辦法》《物資修舊利廢和復用辦法》、《關於加強勞動力管理的實施意見》、《關於加強辦事員管理實施意見》、《我礦勞動力市場管理辦法》、《關於工人技術大拿、技師、高級技師評聘考核辦法》、《我礦職工獎懲工作規定》、《我礦副職幹部工資發放考核規定》、《工資科內部控制制度》、《我礦內部承包管理辦法》等管理規定和辦法，規範了我礦的經營管理工作，提高了經濟運行可控性、可操作性。
（二）、以煤質管理為中心，想盡一切辦法，確保提質增收。
20xx年1—11月份商品煤質量實際完成：綜合灰分27.87%，其中：外運煤灰分31.46%，入洗煤灰分：25.56%。與去年同期相比，綜合灰分降低0.71個百分點，外運煤灰分上升2.1個百分點，入洗煤灰分降低0.9個百分點。20xx年商品煤質量預計完成：綜合灰分28.38%，其中外運煤灰分31.85%，入洗煤灰分26.73%。
20xx年1—7月份入洗煤灰分均在23%以下，創3年來首次入洗煤質量連續數月優質。
20xx年杜絕了商務糾紛和質量事故，創連續3年來我礦商務糾紛和質量事故均為零的記錄。
20xx年煤質方面所做的主要工作如下：
1、20xx年初，我礦根據集團公司20xx年工作會議精神的要求，建立、健全、完善了煤炭生產、運輸加工、儲裝、質檢和銷售等環節的煤質管理體系。成立了煤質管理小組，建立了月煤質分析會制度。我礦以檔案的形式下發並實施了《我礦煤質管理規定》和《我礦煤質管理風險抵押考核辦法》，其中《我礦煤質管理規定》是根據我礦煤層賦存條件和市場對煤炭產品質量的要求制定的切實可行有效的管理辦法，今年8月份我礦又根據集團公司下發的“煤炭產品質量成本浮動考核辦法”的有關規定，並結合第四季度井下的具體情況，又制訂並實施了“我礦煤質管理補充規定”。這三個檔案的實施，加大了獎罰力度，提高了全礦幹部職工的質量意識和責任心，確保了煤質措施的落實。
2、立足源頭，嚴把質量關
（1）、加強掘進和採煤工作面的現場毛煤管理，對不同采面、掘進巷道，堅決落實分掘、分采、分運措施，杜絕煤矸混出，以保證毛煤質量；同時，充分利用現有的井上、下所有煤倉及運輸系統和己二排矸倉，對不同煤種和不同質量的煤實施分時、分運、分儲、分裝，確保按用戶的要求裝車發運；加強煤場管理，保證地銷煤質量。
（2）、煤質管理人員分區、包頭、包面、明確責任，重點頭面專人負責，現場跟班，落實一頭一面一措施。
（3）、堅持采、掘工作面定期採樣化驗，根據採樣化驗和檢查結果及時調整煤質管理的重點並修改完善煤質管理專項措施，增強煤質管理的針對性和預見性，實現動態管理。
（4）、加強煤樓振動篩、螺旋篩的使用管理和煤樓系統的手選工作；充分利用快灰檢測儀和礦洗煤廠的水洗、風洗作用，堵塞煤質管理漏洞，杜絕了商務糾紛和質量事故。
（三）、緊盯客戶需求，最佳化產品結構，加強市場行銷，實現了產銷平衡。
1-10月份全礦發出商品煤275.1 萬噸；其中：入洗煤152.3萬噸；外運102.3萬噸，平均售價246.15元/噸，比去年同期外運下降39.4萬噸，價格提高58元/噸；已組煤銷售165 萬噸，比去年同期多100噸，價格上升50元/噸；地銷21.5萬噸，價格比去年同期上升80元/噸；實現了產銷平衡。
今年運銷工作所採取的主要措施：
1、今年集團公司統一銷售後，運銷站、銷售科等相關部門團結協作，密切聯繫集團公司相關處室，加強攻關，多要車皮，保證了原煤外運和直達專列準點運行，滿足了用戶的需求，贏得了市場。
2、充分用足用好集團公司有關政策，做好田莊洗煤廠、焦化公司等單位的售前售後服務工作，大力加強了已組煤的銷售。已組煤銷售連創我礦歷史新紀錄。並且杜絕了質量糾紛，實現了產銷平衡，為我礦利潤增長做出了應有的貢獻。其中元月份首創已組煤外運22萬噸歷史紀錄，10月份有日裝車255車的歷史最高水平。
3、今年4、5月份，煤炭市場發生了一些變化，市場需求下降，造成原煤庫存8萬噸；與此同時，由於下半年生產條件變化，煤質出現了較大的反覆，這些問題一度給給銷售工作造成很大壓力。對此我們想方設法，頂著壓力，迎難而上。首先爭取了集團公司有關部門的支持，積極加強與新、老客戶的溝通與聯繫，大搞優質服務、用真情打動用戶；其次是採取有效措施，實施分儲分運，做好落地返裝；再次是拓寬銷售渠道，加強地銷工作，使煤場及時“消腫”，為全年的銷售工作奠定了紮實基礎。
（四）、增強成本意識，嚴控材料消耗，努力實現節支降耗。
今年1-10月份，我礦噸煤材料費消耗為：46.3 元/噸。 預計全年為： 47 元/噸。超出計畫的原因主要是井上、下質量達標大幅增加和採掘戰線材料消耗過大所致。今年材料管理方面我們主要把好了“四關”：
1、把好“成本關”，圍繞降低噸煤成本做工作，嚴格控制材料消耗。
今年出台了?材料費管理與考核辦法?。對公司下達的60種定額物資指標進行了明文規定。即：實行定量與定額雙向控制；有定量沒有材料費指標不能領，有材料費指標超定額不能領。同時，加大了考核力度，把定額指標分解到各戰線乃至區隊，並與戰線材料費指標掛勾，節獎超罰。
對部分定額物資中的小型設備及工具，實行租賃，按使用時間，使用周期和易損程度，折算收取材料費。避免了重複投入，提高了使用率。
嚴格對各單位小倉庫和留礦物資進行逐項盤點，實行交舊領新制度，控制了新品投入。
2、把好“計畫關”，促進了材料消耗規範有序。
對各用料單位報來的下月度材料消耗計畫進行認真匯總、審核、對庫，避免重報、漏報、錯報。使物資計畫的準確率、涵蓋率、兌現率達95%以上，計畫的領用率達到100%，臨時計畫控制在5%以下。對安全生產急用料，及時上報臨時計畫，合理安排到貨時間，催促駐礦進貨，保障物資供應。
我們按照集團公司的要求，會同我礦各戰線、各部門，根據明年預計原煤產量、開拓進尺、材料消耗、安全生產等需要，統籌考慮，合理安排，認真編制出20xx年度我礦物資需求和材料消耗計畫，並及時上報了駐礦供應站。
3、把好“審批關”，加強材料使用的跟蹤管理，杜絕材料消耗漏洞。
嚴格、認真地審核物資的使用範圍，控制非生產用料。對各單位領用物資從計畫、審批、發放、使用、庫存進行全方位、全過程的跟蹤管理；現場落實使用去向，建立健全各類物資管理台帳；每月對各戰線、各隊材料消耗情況進行認真分析，找出材料管理中存在的深層次問題，反饋給各級領導，及時為領導決策提供可靠準確的依據。
對各單位領用材料實行配送管理，實現批料、發料、用料三方協同作業，互相監督，杜絕跑、冒、滴、漏。
4、把好“檢驗關”，加強監督管理，做好物資質檢驗收工作。
質檢人員明確責任，強化市場意識，深入市場，走訪廠家、用戶，全面調查了解相關物資的價格、規格、質量等相關信息，對發現問題的物資，無論牽涉到哪個部門，哪個人，採取堅定的措施，該換的換，該退的退。保障我礦的安全生產，維護了我礦的整體利益。
搞好市場調查，從十一月份起，建立了信息反饋單制度，對物資價格、質量、數量及時反饋公司有關專業科室、礦領導和有關部門，有效控制物資採購價格和質量，從源頭上控制材料成本。
（五）、加強現場物資管理和搞好回收復用：
1-10月份支架庫回收礦工鋼21951根，預計全年回收25951根；生產回收礦工鋼25685，預計全年回收礦工鋼28985根；供應各單位使用16921根，預計全年完成20121根；修理21231根預計全年完成25231根；回收鐵道31690米全年37690米；回收管子33442米全年39442米；回收軌枕5840塊全年6040塊；回收邊管6116根全年7016根；回收坑木2798根；回收撐架3969個，全年預計4769個。
20xx年預計實現回收價值850萬，復用價值800萬，實現修舊利廢750萬元。
1、出台了?物資修舊利廢和復用辦法?從制度上規範和加強了舊品的回收，修舊和復用工作。對井上、下回收的各種廢舊物資和小型設備，配件分品種、類別，進行加工、修理、改制、復用，降低了生產成本。
2、充分發揮錨桿調直機的作用，加強對支護材料的修理，特別是錨桿、錨桿梁的修復力度、對各類小件和小型電器的修理，如煤電鑽、潛水泵、手拉葫蘆、電鈴等。
3、加大對大型材料的回收力度，對各施工現場物資實行編號、建檔管理，監督並考核相關單位按期回收入庫，修理復用。充分利用四廠（機修廠、更生廠、機械化工廠、開拓工廠）的修理能力，減少新品投入，降低材料成本。
4、增加改制、加工材料的種類，能自已加工的決不外購，採取有效措施，加大了現場物資管理力度，強化回收復用，實行現場物資編號管理，狠抓落實，嚴格考核，上半年對採煤隊兩巷回收物資累計獎勵 萬元，因丟失罰款 萬元。
（五）、工資及人力資源方面
20xx年，我礦職工人均收入預計由17385元/人，提高到23128元/人，人均增加工資5743元，增幅達33.03%。地面、井下輔助、採掘三類人員收入比例由04年的'1：1.493：2.198調整到1：1.602：2.412，進一步趨於合理，切實兼顧了企業發展、職工富裕的集團公司發展理念。
1、為深化勞動工資各項基礎工作，加強勞動工資管理，促進我礦勞動工資合理分配、人力資源合理流動，我們認真領會礦黨政工作會議精神，結合我礦實際，整理擬定了一系列管理辦法：《關於加強勞動力管理的實施意見》、《關於加強辦事員管理實施意見》、《我礦勞動力市場管理辦法》、《關於工人技術大拿、技師、高級技師評聘考核辦法》、《我礦職工獎懲工作規定》、《我礦副職幹部工資發放考核規定》、?工資科內部控制制度?等。加強勞動工資和人力資源的制度建設，規範了作業程式，和財務內控制度、材料費管理、煤質管理、安全管理的經濟制約、調節作用。
2、在20xx年，我們對工資運行情況對比分析、召開戰線工資分配會議，合理調整20xx年工資承包基數，增加了職工收入，進一步合理調整了三類人員工資收入比例關係，推行崗位效益結構工資制。
3、結合04年度工資運行情況，與上年同期對比分析，我們組織各戰線、區隊相關人員召開了工資分配會議。根據與會人員所提意見和建議，進一步加大了向採掘一線苦、髒、累、險崗位傾斜的力度，於20xx年元月、7月份、10月份三次合理調整了各戰線工資承包基數，努力使職工收入隨我礦經濟效益的而增加，三類人員收入比例關係進一步最佳化。同時，推行崗位效益結構工資制，使各戰線各單位的工資收入除與本單位效益掛鈎外，還與安全、工程質量掛鈎，實現了由崗效工資制向績效工資制的轉變。
4、合理整頓勞動組織，最佳化了我礦人力資源配置。我們根據礦生產布局的調整和機電設備的變更情況，配合採、掘、機電等戰線，對各單位定員人數重新進行了核定，並對各單位各工種人數詳查，與定員對比分析，剖析各崗位超員或缺員的原因，找出了各單位勞動組織中存在的問題，並拿出了我礦勞動組織調整方案。
5、積極配合併參與集團公司在我礦進行的“雙定” 試點 工作，對礦屬各單位勞動組織配備情況進行深入調查，並在此基礎上，提出了我礦勞動定額完善修改意見 ，為我礦勞動定額、定員標準的制訂奠定了良好的基礎。
6、配合天安上市工作，整理完善基礎資料、界定人員範圍。同時，逐步規範了用工秩序，對長期不上班人員、長傷長病人員、外來工、副業隊等，進行點名寫實，考核整頓，制度化管理。
本年度，我們還加強了工傷保險工作，對全民職工工傷資料庫資料核對調整，建立了集體工、外來務工人員工傷保險資料庫；制訂了工傷人員輔助器具管理、家庭病房管理、三輪車管理辦法；及時組織工傷人員參加傷殘評級、及落實傷殘津貼發放政策等，體現人文關懷，確保了礦區穩定。
（六）、關於清欠工作：
今年我礦落實集團公司檔案精神，成立了以礦長為組長的清欠小組，建立健全了清欠台帳和清欠例會制，制定了嚴格的清欠措施，責任到人，獎罰結合，效果顯著。今年1-10月份共清欠外欠款150萬元，得到了公司領導 首肯。由於客觀原因，還有一些死帳、呆帳沒有得到很好處理，我們將努力攻堅，力爭在最後的一兩個月內有所突破。明年清欠工作要加大力度，爭取外欠款再下降100萬元，為礦上減少損失。
三、存在的問題與建議：
1、個別採掘單位煤質意識淡薄，源頭管理不到位。
2、今年8月份起，公司新的煤質管理檔案實施後，我礦還有少部分商品煤質量達不到公司檔案的要求，應加強管理，堵塞漏洞。
3、為加強物資管理，提高回收復用率，減少提升和運輸環節，從長遠考慮，應在-320大巷建一個斷面16m2，長150m的支架庫，對回收物資進行修理，調劑和周轉。
4、-320火藥庫嚴重失修， 極為影響我礦的安全生產，上級部門多次檢查督促，要求停用，並重新建一個火藥庫。
5、因井下條件千差萬別，特別是我礦為高突礦井，隨著開採深度地增加，地質條件越來越差，安全投入隨之加大，加上以前安全生產投入欠帳較多，建議在制定我礦定額物資指標時，應充分考慮我礦生產的實際情況，適當放寬部分物資的定額指標，
5、各戰線在進行工資分配時，存在著不盡合理的人為平衡照顧現象，效益優先，按勞分配不能得到很好的貫徹落實，個別單位工資分配中沒有真正打破工資級別。
6、勞動組織整頓力度不夠，長傷、長病、長曠、長期外借人員較多，下一步需清理、安置。
7、未實行技師、高級技師、工人技術大拿評聘，未能發揮高技術工人的作用，形成學技術、比貢獻的扭轉氛圍。
8、“帶帽工資”現象仍屢禁不止，下半年要加大對“帶帽工資”的檢查力度，對查出單位進行嚴肅處理。
9、本年度由於客觀原因掘進戰線材料費耗較多，但主觀上也有管理不到位，導致材料重複投入多；皮帶運輸管理差，投入高；材料的丟失、浪費現象較為普遍，特別是錨桿盤等小件丟失多，也是材料耗的一個主要因素，下一步要加大這方面管理考核。
有關經營工作計畫 篇15
各位股東、股東代表：
20xx年公司生產經營及固定資產投資計畫（草案）是在認真分析、總結20xx年計畫完成情況的基礎上，按照省政府對天然氣產業發展的總體安排，結合公司董事會的要求，本著“以市場為導向，以安全生產為中心，以強化管理為基礎，以提高科技水平為手段，以經濟效益為目標”的指導思想編制而成，具體內容如下：
一、生產經營計畫（草案）
（一）外銷氣量：181500萬立方米。
（二）營業收入：198070萬元。
其中：主營業務收入：196526萬元；其他業務收入：1544萬元。
（三）總成本費用：159948萬元。
其中：1、原材料：121150萬元；
2、輸氣成本：26771萬元；
3、其他業務成本：754萬元；
4、管理費用：6017萬元；
5、財務費用：3831萬元；
6、銷售費用：320萬元；
7、營業稅金及附加：1105萬元。
（四）投資收益：447萬元。
（五）利潤總額：38569萬元。
（六）稅後利潤：32784萬元。
（七）大（維）修、更（技）改項目計畫：其中：1、大（維）修項目：計畫費用1100萬元。其中：
（1）大修項目：完成分析儀器大修、場站及跨越防腐工程、機場跨越大修工程、車輛大修，總計4項。計畫費用150萬元。
（2）維修項目：完成場站維修、辦公自動化系統維修、生產運行系統維修、物業管理系統維修、物資管理系統維修，總計5個大項（13個小項）。計畫費用950萬元。
2、更（技）改項目：完成靖邊壓氣站照明設施改造、涇河分輸站改造、鹹陽站新科供氣支路改擴建、應急指揮及網路視頻會議（系統設備部分）、智慧型巡檢信息系統、西安基地動力中心搬遷改造等項目，總計20項，計畫費用3354萬元。註：其中費用百萬元以上的項目總計6項，計畫費用2861萬元，需由公司提交可行性研究報告、設計、概算等基礎資料，由董事會批准後實施。
3、上年度結轉項目：完成閥室改建為分輸站工程、場站（工藝、計量、自控）改造、延安基地擴建工程等，總計7項，計畫費用7642萬元。
（八）主要技術經濟指標：
1、輸差±2％；
2、設備完好率≥98％；
3、泄漏率<3‰；
4、設備保養對號率100%；
5、氣款回收率≥98％；
6、全年實現安全生產無重大責任事故；
7、主幹線斷氣時間≤36小時/次。
二、固定資產投資計畫（草案）
20xx年擬安排固定資產投資項目30項（含暫定項目），總計投資86112萬元。其中：續建項目11項，擬投資28602萬元；新建項目9項，擬投資50660萬元；前期項目10項，擬投資6850萬元。具體項目進度及投資安排如下：
（一）續建項目
1、靖西二線（四期）工程（工程投資20135萬元）
截止20xx本文來源：http：//年底已完成靖邊壓氣站工程；黃陵壓氣站完成主體工程，具備投運條件。累計完成投資13897萬元。
20xx年計畫安排：完成黃陵壓氣站工程收尾及二線四期工程設計中的剩餘工程，計畫投資1300萬元。
2、寶雞至漢中輸氣管道工程（工程投資53653萬元）
截止20xx年底已完成項目核准、工程初步設計、施工圖設計、部分物資採購、試驗段及部分控制性工程施工，同時完成場站的征地及部分線路工程。累計完成投資32100萬元。
20xx年計畫安排：完成場站及除隧道外的線路主體工程。計畫投資15000萬元。
3、西安調度指揮中心大樓工程（工程投資12619。16萬元）
截止20xx年底已完成工程設計、項目報建及部分主體工程施工。累計完成投資5230萬元。
20xx年計畫安排：完成剩餘主體施工及配套設備、設施的安裝和部分裝飾、裝修工程。計畫投資4500萬元。
4、宜川縣壓縮天然氣城市氣化工程（工程投資2357萬元）
截止20xx年底已完成項目核准、工程設計、儲備站工藝管道安裝及部分中壓管網工程。累計完成投資1150萬元。
20xx年計畫安排：完成儲備站剩餘工程量、主要街區城市中壓管網建設及部分客戶安裝工程。計畫投資620萬元。
5、延川縣壓縮天然氣城市氣化工程（工程投資2794萬元）
截止20xx年底已完成項目核准、工程設計、儲備站工藝管道安裝及部分中壓管網工程。累計完成投資1130萬元。
20xx年計畫安排：完成儲備站剩餘工程量、主要街區城市中壓管網建設及部分客戶安裝工程。計畫投資970萬元。
6、志丹縣壓縮天然氣城市氣化工程（工程投資2967萬元）
截止20xx年底已完成項目核准、工程設計、儲備站工藝管道安裝及部分中
壓管網工程。累計完成投資1200萬元。
20xx年計畫安排：完成儲備站剩餘工程量、主要街區城市中壓管網建設及部分客戶安裝工程。計畫投資910萬元。
7、延長縣壓縮天然氣城市氣化工程（工程投資2859萬元）
截止20xx年底已完成項目核准、工程設計等前期準備工作，並於年內開工，完成部分工程量。累計完成投資720萬元。
20xx年計畫安排：完成儲備站剩餘工程量、主要街區城市中壓管網建設及部分客戶安裝工程。計畫投資1150萬元。
8、扶風縣天然氣城市氣化工程（工程投資4525萬元）
截止20xx年底已完成主管線施工、常興站擴建、部分中壓管網建設及辦公基地征地、cng加氣站壓縮機採購；完成1400餘用戶入戶配套工程。累計完成投資2499萬元。
20xx年計畫安排：完成部分中壓管網、辦公基地的建設；完成1800餘用戶入戶配套工程；根據市場發展情況逐步延伸管網建設。計畫投資550萬元。
9、延安cng加氣母站工程（工程投資4379萬元）
截止20xx年底已完成項目可研及核准相關手續的辦理（上報待批）。累計完成投資108萬元。
20xx年計畫安排：待項目核准批覆後，完成工程設計並開工建設，具備投運條件。計畫投資1950萬元。
10、視頻監控項目（工程投資538萬元）
截止20xx年底已完成設計及90%工程量。累計完成投資486萬元。
20xx年計畫安排：完成剩餘10%工程量。計畫投資52萬元。
11、西安調度控制指揮中心（工程投資20xx萬元）
截止20xx年底已完成項目可研編制。累計完成投資10萬元。
20xx年計畫安排：完成設備採辦集成招標。計畫投資1600萬元。
（二）新建項目
1、鹹陽至寶雞天然氣輸氣管道複線工程（工程投資40117萬元）
截止20xx年底已完成可研編制及核准相關手續的辦理。累計完成投資925萬元。
該項目已獲省發改委核准。20xx年計畫安排：完成工程設計並開工建設，具備投運條件。計畫投資37062萬元。
2、留壩縣壓縮天然氣城市氣化工程（工程投資2955。54萬元）
截止20xx年底已完成可研及專項報告編制。累計完成投資30萬元。
20xx年計畫安排：待項目核准批覆後，完成工程設計並開工建設，具備投運條件。計畫投資1200萬元。
3、白水縣壓縮天然氣城市氣化工程（工程投資4388。91萬元）
截止20xx年底已完成可研及專項報告編制。累計完成投資30萬元。
20xx年計畫安排：待項目核准批覆後，完成工程設計並開工建設，具備投運條件。計畫投資1200萬元。
4、澄城縣壓縮天然氣城市氣化工程（工程估算投資3000萬元）
20xx年計畫安排：完成可研及專項報告編制，待項目核准批覆後，完成工程設計並開工建設，具備投運條件。計畫投資1200萬元。
5、靖西管道銅川新區分輸站工程（中冶供氣項目）（工程投資1618萬元）截止20xx年底已完成可研及核准報批，開始工程設計。累計完成投資50萬元。
20xx年計畫安排：完成工程設計並建成投運。計畫投資1568萬元。
6、天宏矽業供氣項目（工程估算投資950萬元）
截止20xx年底已完成可研及核准手續上報，開始工程設計。
20xx年計畫安排：建成投運。計畫投資950萬元。
7、寶雞眉縣cng加氣母站工程（工程投資3011萬元）
截止20xx年底已完成可研及專項報告編制，開始工程設計。累計完成投資125萬元。
20xx年計畫安排：待項目核准批覆後，完成工程設計並開工建設，具備投運條件。計畫投資20xx萬元。
8、涇陽cng加氣母站工程（工程投資3357萬元）
截止20xx年底已完成可研及專項報告編制，開始工程設計。累計完成投資125萬元。
20xx年計畫安排：待項目核准批覆後，完成工程設計並開工建設，具備投運條件。計畫投資20xx萬元。
9、搶險應急器材中心（工程估算投資3500萬元）
截止20xx年底已完成可研，並將相關材料報規劃、土地等部門審批，辦理項目立項手續。累計完成投資20萬元。
20xx年計畫安排：完成工程設計及建設任務。計畫投資3480萬元。
（三）前期項目
1、西安至商州輸氣管道工程（待比選項目）
截止20xx年底已完成可研編制及核准相關手續的辦理。累計完成投資58萬元。
20xx年計畫安排：待項目核准批覆後，開展工程設計，適時開工建設。計畫投資1500萬元。
2、韓城—敷水—商洛輸氣管道工程（待比選項目）
20xx年計畫安排：完成項目可行性研究報告等核准附屬檔案，待項目核准批覆後，開展工程設計，適時開工建設。計畫投資1500萬元。
3、渭南—敷水—潼關輸氣管道工程
20xx年計畫安排：完成項目可行性研究報告等核准附屬檔案，待項目核准批覆後，開展工程設計。計畫投資500萬元。
4、漢中—西鄉—安康輸氣管道工程
截止20xx年底已完成可研編制及項目核准，開始工程設計。累計完成投資2300萬元。
20xx年計畫安排：開展工程設計。計畫投資3000萬元。
5、漢中cng加氣母站工程
截止20xx年底已完成可研及部分專項報告編制，開始工程設計。累計完成投資125萬元。
20xx年計畫安排：待項目核准批覆後，開展工程設計。計畫投資50萬元。
6、安康cng加氣母站工程
截止20xx年底已完成可研及部分專項報告編制，開始工程設計。累計完成投資125萬元。
20xx年計畫安排：待項目核准批覆後，開展工程設計。計畫投資50萬元。
7、商洛cng加氣母站工程
20xx年計畫安排：完成項目可研編制等前期準備工作。計畫投資50萬元。
8、榆林cng加氣母站工程
20xx年計畫安排：完成項目可研編制等前期準備工作。計畫投資50萬元。
20xx年計畫安排：完成項目可行性研究報告等核准附屬檔案，待項目核准批覆後，開展工程設計。計畫投資100萬元。上述議案已經第一屆董事會第十八次會議審議通過。現提請公司股東大會審議
有關經營工作計畫 篇16
x年是採油廠實現“十二五”目標的收官之年，也是企業步入內涵式發展軌道的開局之年。國際油價持續走低，轉型升級壓力巨大；兩降兩保任務艱巨，提質增效迫在眉睫；面對新的形勢任務和內涵式發展要求，為全力保障我站x年持續高效運行，全面提升綜合管控能力，特制訂本年度生產經營計畫。
一、整體工作思路
以集團公司一屆五次職代會精神為指導，深入貫徹落實油田、採油廠二屆五次職代會精神，深刻認識當前發展形勢，緊緊圍繞原油處理中心任務，以“管理升級、運行提效”為總目標，以黨建文化工程為統領，持續強化“三基”工作，穩步推進安全標準化建設，全面最佳化成本管控措施，切實發揮黨建引領職能，努力提高站點順應發展要求和推動內涵式發展的能力和水平，保障各項生產經營任務順利完成。
二、重點工作任務
根據採油廠x年原油生產計畫和上游採油單位的產能現狀，保持48萬噸以上的含水油接收量，處理淨化油27萬噸左右，達標處理污水26萬噸以上；全面提高計量和化驗精準度，降低產銷誤差，控制庫存盈虧率，保證產銷銜接有序；大力推進安全
標準化建設，提升安全風險管控能力，實現安全環保“雙零”目標；推行全面預算管理，提高成本管控水平，保證處理成本在計畫線內運行；持續深化黨建文化管理工程，創新黨群工作思路，提高全員綜合素質和工作績效。
三、主要工作措施
圍繞企業發展形勢和既定工作思路，為保障各項目標任務的順利完成，我站x年的主要工作措施概括為“五提一降兩促進”，即提升系統運行效率、提升成本管控質量、提高安全風險防控能力、提高設備健康水平、提升全員綜合素質；降低生產成本投入；促進作風改進、促進管理升級。
（一）強化生產組織，提升系統運行效率。結合採油廠機構整合調整和“四定“工作要求，全面梳理崗位職能，合理分配崗位編制，提高工作運行整體質量。一是理順工作思路，針對原運銷和採油部門派駐人員的調整，加強與上游單位和生產運行科的工作銜接，保證生產數據準確無縫對接；二是根據“四定”工作要求，按照用工總量縮編要求，結合崗位職能和管理現狀，合理設定崗位，最佳化人員編制，根據員工履職能力和業務特長，進行大幅交流調整，提高全員工作效率；三是不斷完善崗位工作流程，細化崗位工作職責，加強節點管理措施，強化節點運行標準建設，細化節點管理監管和考核體系建設，不斷提高節點管理質量，打造一支“履職盡責、執行有效、運行規範”的幹部職工隊伍。
（二）狠抓降本增效，提升成本管控質量。樹立成本觀念和“過緊日子”的思想，大力開展“全員節支、全程降本”活動，嚴格控制成本費用，營造“管控有效、節支有方”的管理新格局。一是落實全面預算管理，制定費用年度預算和月度預算方案，完善費用基礎數據和定額管理資料，提高預算的依據性和準確性，按月與企管、財務部門進行費用數據對接，定期進行成本運行綜合分析，不斷最佳化管控措施；二是開展“我為降本獻一策”主題討論活動，汲取全員智慧，研究制定降本增效新策略。大力開展“修舊利廢、設備內修”活動，開發一批節能降耗項目課題，力爭取得顯著成效。三是加強材料和資產管理，健全材料出入庫賬目，建立崗位固定資產和易耗物資登記台賬，嚴格執行材料申報審批工作流程，規範材料領用環節監管，對崗位生產材料和後勤物資消耗量進行定期公示，探索低值易耗物資定額管理，降低材料消耗費用。四是制定“節電、節油”具體措施，降低公共費用支出，嚴控車輛油耗和維修費用，壓縮辦公印刷費用，加強成本基礎管理，使生產成本始終在計畫線內運行。
（三）推進安全標準化建設，提高風險管控能力。整合各類安全標準化創建資源，總結HSE管理經驗和成果，將安全標準化建設的各類理論成果和制度要求轉化為全員的安全意識和安全
能力，不斷提高本質安全水平。一是矢志不渝地抓好安全教育培訓，堅持定期召開安全環保專題會議，定期開展消防安全、業務技能專題培訓，認真開展安全警示教育活動，組織開展內容豐富的“安全生產月”活動，切實提高全員的安全意識，強化全員安全管理能力。二是抓緊抓實安全隱患排查治理，嚴格落實安全隱患“三級”檢查制度，將崗位層面的HSE檢查和管理層面的HSE巡查相結合，形成互促互進、相互制約的安全監管機制，落實隱患整改責任，提高發現隱患和整改隱患的能力。三是加強安全基礎管理，對存在隱患的區域和設備設施進行技改維修，對生產運行中發現的“三違”現象進行嚴肅問責。四是提高應急處置能力，適時修訂各類應急預案，提高預案的可操行和實用性；加強應急物資儲備管理，定期對應急設施進行試運行，保證各類應急設備設備的完好性和可靠性；採取定期組織消防演練和不定期突擊演練的方式，提高處置突發事件的能力。
有關經營工作計畫 篇17
一、指導思想
充分發揮教育精神指導綱要作用，嚴格執行幼稚園規章制度，加強師資培訓，最佳化兒童一日活動，始終把兒童的安全和健康放在第一位。在此基礎上，全面提高幼稚園教育質量，加強教學科研，全面推進幼兒素質教育。
二：園區現狀分析與建設
園區現有12個班級，24名教師（新增4名），12名護理人員（新增2名），2名校長，6個後勤辦公室，共有44名教職員工。
為了給孩子們創造一個更好、更好的成長環境，本學期我們將用電腦取代大班電視，每班增加兩盒玩具，每班配備鋼琴等
三、加強護理教育隊伍，提高綜合素質
加強教師專業培訓，加強基本技能培訓，紮實有效地提高教師素質，通過拓展培訓和園地活動培養團隊精神。根據教師個人需求的不同、專業水平的高低、工作能力的強弱和工作時間的長短，將教師分為層次指導、層次激勵、層次評價和層次培訓。
四、科學管理，提高教學科研的有效性。
（一）加強理論學習
要成為家長認可的夢想幼稚園，必須是學習型幼稚園和學習型教師團隊。因此，除了繼續組織教師參加高水平的學習、學術培訓、外出觀摩、聽課和參觀活動外，還應開展全園閱讀活動。自覺將教育理論與教育教學實踐相結合，在學習和實踐中不斷思考和提高。儘可能邀請相關專家學者到園區進行指導報告，宣傳教學科研的必要性和緊迫性。
（二）加強教學科研，提高實效。
1.加強課程管理，繼續使用省級教材。教研組主要關注教材和教學方法的研究、討論和案例評價，努力滲透到各個領域，採取多種方法吸收不同的東西。
2.最佳化環境管理，將環境納入課程設計過程，讓環境為課程搭建與孩子對話的平台，以環境為視窗，展示孩子的興趣和體驗，使課程不斷深化和發展。根據各年齡段環境創設的要求，本學期應進一步加強環境創設，使環境數據更加真實，反映兒童和班級的特點。
3、開展豐富多樣的節日活動，積極利用3月8日、母親節、父親節、6月1日開展主題活動，善於利用周邊文化資源開展兒童道德教育。
（三）抓好日常管理
進一步規範和落實幼稚園保育教育評估制度，強化教師一日活動操作規範。幼稚園部門將定期或不定期評估正常課堂工作和不定期課堂出勤的質量和效果，評估班內兒童的發展水平，更客觀地評估教師的工作，並敦促教師更多地關注他們平時的積累。努力避免工作中的形式主義，增強教師的責任感和自覺性，在一個學期內對教師的專業工作進行綜合評價。
五、家庭聯繫工作。
家庭和幼稚園是兒童生活和學習的主要場所。為了使兒童健康成長，親職教育和兒童教育應該相互配合，相互理解，相互跟上。只有在家長的合作、支持和信任下，我們才能保質保量地完成教育任務，順利開展各項活動。
運用現代網路技術，進一步搭建有利於幼稚園與家庭互動的平台，梳理幼稚園與家長互動的有效經驗，逐步形成家庭互動工作機制。
2.每次家長會、家長半天活動、講座等結束後，我們都會與家長一起解讀嬰幼兒的年齡特徵，分析我們幼稚園的課程模式，讓家長真正理解我們的課程理念，認同我們的養育方式。
六、加強安全工作，提高責任意識。
我園將進一步完善安全工作規章制度，加強對各項制度執行情況的檢查。將安全工作納入日常工作，納入日常生活、教育教學，定期進行安全演練，教師每周對兒童進行安全意識教育，提高兒童的安全意識和防範能力，杜絕惡性事故和責任事故的發生。
2.幼兒年齡小，自我保護意識弱，容易發生意外傷害。因此，我們應該教孩子們學會自我保護，因為自我保護比護理和護理更好。安全教育必不可少，使幼兒能夠學習自我保護技能，了解一些自然災害的基本知識，學習避免自然災害造成危險的簡單方法，初步學會發生自然災害時自我保護、求助和逃生的簡單技能。
七、物流管理
1、採取有效措施預防傳染病的發生。按照上級的統一部署和要求，加強全園的衛生、消毒和健康教育，在嚴格執行各項衛生措施的過程中層層把關，全面落實各項規章制度，根據日、周、月三個工作重點，及時檢查衛生消毒工作。
2、加強物流團隊的業務培訓。
為提高物流工作的整體質量，我們將組織物流人員學習同行的好經驗、好方法，結合園區實際開展創造性工作。每個人都應該立足於自己的崗位，學習商業。組織業務競爭，加強實際操作。
八、學期工作重點
三月
1、開學準備
2、消防演習
3、穩定兒童情緒全體會議
4、安全檢查
5、早期教學常規檢查
6、每班早班家長會
7、完成新早操的編寫
8、慶祝三八婦女節
9、新教師培訓（商務）
10、啟動“每位教師一節課”活動
11、護士培訓
12、兒童卡拉OK比賽
13、護士技能比賽
四月
1、兒童繪畫比賽
2、清明節
3、親職教育講座
4、教育論文選編
5、安全演練班主任會議
6、中期例行檢查
7、教師繪畫比賽
5月1日：五一勞動節
2、幼稚園校長招待會周
3、家長開放日教師會
4、論文彙編
5、母親節
6、安全演習
7、定期教學檢查
8、教師舞蹈比賽
6月
1、教師詩歌朗誦會
2、畢業照片及畢業證書製作
3、民主評議會
4、安全演練
5、父親節
6、期末家校聯繫
7、畢業成績
8、總結會
有關經營工作計畫 篇18
雖說天天的生活是平淡重複的，但是和小班孩子一起生活會有不同的色彩：快樂、煩惱、驚喜；。總之，仔細回味生活，你會發現和小班孩子在一起是快樂的事情。快樂是需要經營的，我們班級里的三位老師在班級治理的時候，總有一些自己的小方法，在實施過程中，我們也感受到這些方法的實用性。下面向大家介紹：
一、創編生活童謠，利於班級常規治理。
小班孩子對豐富的語言比較敏感，那些帶有節奏性的兒歌、童謠是他們喜歡的、樂意接受的、願意模擬的。把幼稚園生活常規變成可以隨時哼唱的帶有快樂情緒的童謠，使孩子在天天的哼唱中規範自己的行為。例如：吃飯的時候，我們以《我是好寶寶》歌曲內容為參照，哼唱其中的幾句“我是好寶寶，吃飯小手扶好碗，小腳並併攏”，然後老師邊巡視邊問：“看誰的小腳放得最最好，坐好的寶寶小碗才不會打翻呢！”，又如：外出滑滑梯的時候，我們唱《排好隊滑滑梯》的歌曲：排好隊呀滑滑梯，滑呀滑滑梯，大家不推也不擠，不推也不擠，慢慢上別著急，啦啦啦啦，啦啦啦啦，滑滑梯。同樣這首歌曲經過改編後，可以引導孩子送玩具不擁擠，歌曲內容為：排好隊呀送玩具，送呀送玩具，大家不推也不擠，不推也不擠，慢慢送別著急，啦啦啦啦，啦啦啦啦，玩具回到家。
我們在班級治理的時候感受到，小班孩子能辨別簡單的是非，但是在控制自己行為的時候往往有偏差，當他們和老師一起哼唱童謠的時候，就能非常好的控制自己的行為，這樣對班級常規治理非常有幫助。
二、注重環境互動，利於班級常規治理。
我們的班級活動室面積很大，在班級治理的時候會發現老師的“眼睛不夠用”，怎樣讓小朋友在養成良好習慣的時候，做到比較自覺遵守呢？與環境的互動非常重要，我們在班級餐廳的水桶前貼上可愛的小腳印，讓孩子知道喝水要排隊，並引導孩子互相督促，看到前面的小腳印空著，才能往前移動一個位置，這樣孩子在喝水的時候就會比較自覺排隊，不插隊不擁擠。同樣，在區域裡貼上腳印，就能隱性控制一個區域的人數；在廁所貼上腳印，就能引導孩子大家靠右邊走，使孩子入廁不擁擠，有秩序地進出。“小腳印”指示一個標記符號，我們還會把孩子生活中的一組照片展示在班級的牆面上，引領孩子遵守規則。例如，在洗手池上方展示洗手的一組照片，在午睡間展示寶寶脫衣服的一組照片，照片中以自己班級里的孩子為“模特”，同齡孩子很願意模擬照片上的內容，這樣自覺洗手、穿脫問題就能解決了。
我們在培養孩子良好行為習慣的同時，也要讓孩子把這些習慣內化成自己的習慣，老師語言的提示是暫時性的，而注重與環境的互動，這些符號、照片就能變得會“說話”，達到提示監督的作用。
三、發揮個人優勢，利於班級常規治理。
都說榜樣的力量是無窮的，我們在教育治理的過程中發現每個孩子都有自己的閃光點，我們應該利用這些閃光點，使其發揚光大，讓其他孩子都來學習。我們班的樂樂個頭最高，在需要開燈的時候，我們總請他幫忙，並在集體前表揚他：“樂樂是大哥哥啦，會幫大家開燈關燈啦！”，樂樂在接到任務後非常自豪，以後當他不好好吃飯的時候，老師會引導他“吃飯乖乖的，樣樣都吃光才是大哥哥，對嗎？”，聽了老師的話樂樂會很快吃玩自己的飯菜。我們班級的冬冬自我控制能力比較弱，但是他能熟悉許多漢字，在學習活動看動畫的時候，我們就請他介紹故事的名字，並及時表揚他：“原來冬冬有自己的本領，我們以後也可以叫爸爸媽媽教我們熟悉漢字。”，當我們在班級里幫他樹立了良好形象，冬冬很開心，在控制自己行為的時候就比較輕易接受老師的提醒。我們班級的君君，是個膽子很小的女孩子，但是她很聰明，會開關錄音機，還會放磁帶，在區域活動的時候，我們就請她在小舞台里工作，給小朋友放音樂，她很樂意接受這份工作。當我們在講評的時表揚她的本領的時候，我們看到她的小臉上露出一點自得，膽子也似乎變大了。
當我們在發揮孩子個人優勢的時候，我們的目的是使孩子感受到自己獨特的本領，建立孩子的自信，並能利用優勢去提高自己的弱勢。
有關經營工作計畫 篇19
第一條：計畫管理工作的任務：
（一）在科學預測的基礎上，為企業的發展方向、發展規模和發展速度提供依據，制定業的長遠規劃，並通過近期計畫組織實施。
（二）根據市場需要和企業能力，簽訂各項經濟契約，編制企業的年度、季度計畫，使業各項生產經營活動和各項工作在企業統一的計畫下協調進行。
（三）充分挖掘及合理利用企業的一切人力、物力、財務，不斷改善企業的各項技術經指標，以取得最佳的經濟效果。
第二條：企業各級部門的主要精力，應放在各種計畫的編制、執行、檢查和考核上。
第三條：企業的計畫管理根據"統一領導，歸口管理"的原則，全廠分厂部、車間、組三級進行管理。廠計畫管理部是全廠計畫工作的綜合管理部門，各個職能科室，都分別是各種專業計畫的歸口部門。
第四條：為保證全廠計畫工作的正常開展，應加強綜合計畫機構，提高它在企業中應的地位和作用。各級有計畫部門和歸口部門也必須根據計畫工作的要求配備專職（或兼職）的計畫人員。
第五條：企業計畫必須認真進行綜合平衡，堅持"積極平衡，留有餘地"的原則，不缺口，不"打理伏"。
第六條：企業的各項計畫是市場經濟計畫的基本組成部分，是企業生產經營活動的依據計畫一經下達，各級各部門都必須發動職員，採取切實有效的措施，保證計畫的實現。
第七條：統計工作是企業的一項基礎工作，是監督檢查計畫執行情況的重要工具，應準確、及時、全面反饋計畫執行情況，禁止弄虛作假。
有關經營工作計畫 篇20
緊張忙碌的20xx年工作事宜已悄然結束，在過去的一年中經營部在公司領導的高度重視和正確領導下，在我司各職能部門和司屬個單位的大力支持和密切配合下，認真執行公司有關規定和決策，努力提高自身業務素質，促進部門內務管理規範化，全力配合公司導向決策，積極拓展了各項業務管理工作，從中不足唯有依靠本部自身承攬、公開中得項目業績還是寥寥無幾。20xx年，新的一年已經到來，經營部將集思廣益結合實際制定的詳細、具體的計畫和分工，責任到人，各司其職，努力提高我們部門員工的業務水平及責任感，牢牢抓住以人為本這一基則發揮人的積極性和創造性，打造出經營部不一樣的未來。
20xx年經營部各項工作工作簡要回顧
20xx年，在經營部全體人員的努力下，思想穩定團結，各項管理制度不斷完善，實現了經營各項工作積極有序地發展，保證了我公司的經營能力逐步提高。
一、承接任務情況
20xx年公司承接工程共xx個，承接契約額約27000萬
元；具體有:
二、契約管理方面情況
20xx年在契約管理方面總的執行情還是不錯的基本上做到了先簽契約後進場，不簽契約不進場原則，契約簽訂執行契約審批表程式，經各項目部門審閱批准後執行契約簽訂，在不同程度上規避不簽契約存在的潛風險，但也存在很
多不足與問題：
在分包契約管理上：①曾出現下屬分公司、項目部先施工（購銷）再簽訂現象；②分包契約的起草會簽時間過慢；③勞務分包還未能有效的全部實行起來，較大項目且已經建立起勞務分包協定。
三、公開招投標方面
20xx年公司開具建築工程招標項目介紹信98項，公司自投公開招投標項目 23隻（包括鄉鎮、部門招標），報名未投16隻（區招投標5隻，鄉鎮、部門11隻），外借59隻（包括鄉鎮、部門招標，本地區及外省地擬標的房間、市政、裝飾項目），公司中標項目6隻。
存在的不足之處即20xx年公司未中得公建市政項目。原因之處市政項目叄級資質市區公開招標數量少，基本以圍標形式多，也少不了自身的原因。
20xx年工作努力的方向與目標
針對上一年經營科存在的一些薄弱環節，結合公司年度工作目標，20xx年經營科工作思路及重點可用“三句話”概括，那就是工作要“用心”，管理規劃要有“信心”，管理團隊要“齊心”。 一、工作要 “用心”
1、20xx年對我們經營科來講是一個結算年，公司大部分工程進入收尾階段，將先後有八個工程要進行結算。
2、針對上一年中出現的，分包契約起草會簽過慢現象，經營科將在今年重點改進，要做到及時有效。
3、製作標書方面，上一年度中出現一隻項目標書上製作錯誤，導致項目投標廢標，今年“細心”將是經營科必須強化的一個重要因素，做到投標書零失誤。 二、管理規劃要有“信心”
1、20xx年按照公司的年度目標，進入市場承接任務，有選擇的參與市場招投標，進行市場競爭；要與兄弟單位比實力、找差距、迎頭趕上，為公司的下一步發展墊定基礎。以前公司從來沒有參與過市場上億項目需要技術標的正規招投標，一旦參與無論中標與否，“信心”將是經營科下一步必須加強的。
2、今年力爭與材料、項目部一道建立二個重要“信息庫”，一是合格勞務分包商信息庫；二是較為完善的內部價格信息庫，包括勞務、專業分包、材料設備等要素信息。有了以上信息庫，可為勞務、分包的選擇提供信息平台，也可為內部項目成本考核、投標報價提供可靠依據。 三、管理團隊要有“齊心”
俗話說得好，“人心齊，泰山移”，一個團隊如果沒有凝聚力，將是一盤散沙，豪無戰鬥力可言。20xx年我部門經過人員調整，各成員的職能分配上存在著磨合期，20xx年團結部門成員都將以身作責，發揚團隊精神，切實落實各項部門規章制度。
展望20xx年，在繁榮的市場和良好的發展機遇面前，我們感到的是更大的挑戰，我們將以更加積極的心態，匯聚所有經營部人員的力量，積極進取、努力奮發，用扎紮實實的工作迎接公司更加光明燦爛的明天。
經營部
二0xx年二月七日
有關經營工作計畫 篇21
20xx是採油廠實現“十二五”目標的收官之年，也是企業步入內涵式發展軌道的開局之年。國際油價持續走低，轉型升級壓力巨大；兩降兩保任務艱巨，提質增效迫在眉睫；面對新的形勢任務和內涵式發展要求，為全力保障我站20xx持續高效運行，全面提升綜合管控能力，特制訂本年度生產經營計畫。
一、整體工作思路
以集團公司一屆五次職代會精神為指導，深入貫徹落實油田、採油廠二屆五次職代會精神，深刻認識當前發展形勢，緊緊圍繞原油處理中心任務，以“管理升級、運行提效”為總目標，以黨建文化工程為統領，持續強化“三基”工作，穩步推進安全標準化建設，全面最佳化成本管控措施，切實發揮黨建引領職能，努力提高站點順應發展要求和推動內涵式發展的能力和水平，保障各項生產經營任務順利完成。
二、重點工作任務
根據採油廠20xx原油生產計畫和上游採油單位的產能現狀，保持48萬噸以上的含水油接收量，處理淨化油27萬噸左右，達標處理污水26萬噸以上；全面提高計量和化驗精準度，降低產銷誤差，控制庫存盈虧率，保證產銷銜接有序；大力推進安全
標準化建設，提升安全風險管控能力，實現安全環保“雙零”目標；推行全面預算管理，提高成本管控水平，保證處理成本在計畫線內運行；持續深化黨建文化管理工程，創新黨群工作思路，提高全員綜合素質和工作績效。
三、主要工作措施
圍繞企業發展形勢和既定工作思路，為保障各項目標任務的順利完成，我站20xx的主要工作措施概括為“五提一降兩促進”，即提升系統運行效率、提升成本管控質量、提高安全風險防控能力、提高設備健康水平、提升全員綜合素質；降低生產成本投入；促進作風改進、促進管理升級。
（一）強化生產組織，提升系統運行效率。結合採油廠機構整合調整和“四定“工作要求，全面梳理崗位職能，合理分配崗位編制，提高工作運行整體質量。一是理順工作思路，針對原運銷和採油部門派駐人員的調整，加強與上游單位和生產運行科的工作銜接，保證生產數據準確無縫對接；二是根據“四定”工作要求，按照用工總量縮編要求，結合崗位職能和管理現狀，合理設定崗位，最佳化人員編制，根據員工履職能力和業務特長，進行大幅交流調整，提高全員工作效率；三是不斷完善崗位工作流程，細化崗位工作職責，加強節點管理措施，強化節點運行標準建設，細化節點管理監管和考核體系建設，不斷提高節點管理質量，打造一支“履職盡責、執行有效、運行規範”的幹部職工隊伍。
（二）狠抓降本增效，提升成本管控質量。樹立成本觀念和“過緊日子”的思想，大力開展“全員節支、全程降本”活動，嚴格控制成本費用，營造“管控有效、節支有方”的管理新格局。一是落實全面預算管理，制定費用年度預算和月度預算方案，完善費用基礎數據和定額管理資料，提高預算的依據性和準確性，按月與企管、財務部門進行費用數據對接，定期進行成本運行綜合分析，不斷最佳化管控措施；二是開展“我為降本獻一策”主題討論活動，汲取全員智慧，研究制定降本增效新策略。大力開展“修舊利廢、設備內修”活動，開發一批節能降耗項目課題，力爭取得顯著成效。三是加強材料和資產管理，健全材料出入庫賬目，建立崗位固定資產和易耗物資登記台賬，嚴格執行材料申報審批工作流程，規範材料領用環節監管，對崗位生產材料和後勤物資消耗量進行定期公示，探索低值易耗物資定額管理，降低材料消耗費用。四是制定“節電、節油”具體措施，降低公共費用支出，嚴控車輛油耗和維修費用，壓縮辦公印刷費用，加強成本基礎管理，使生產成本始終在計畫線內運行。
（三）推進安全標準化建設，提高風險管控能力。整合各類安全標準化創建資源，總結HSE管理經驗和成果，將安全標準化建設的各類理論成果和制度要求轉化為全員的安全意識和安全
能力，不斷提高本質安全水平。一是矢志不渝地抓好安全教育培訓，堅持定期召開安全環保專題會議，定期開展消防安全、業務技能專題培訓，認真開展安全警示教育活動，組織開展內容豐富的“安全生產月”活動，切實提高全員的安全意識，強化全員安全管理能力。二是抓緊抓實安全隱患排查治理，嚴格落實安全隱患“三級”檢查制度，將崗位層面的HSE檢查和管理層面的HSE巡查相結合，形成互促互進、相互制約的安全監管機制，落實隱患整改責任，提高發現隱患和整改隱患的能力。三是加強安全基礎管理，對存在隱患的區域和設備設施進行技改維修，對生產運行中發現的“三違”現象進行嚴肅問責。四是提高應急處置能力，適時修訂各類應急預案，提高預案的可操行和實用性；加強應急物資儲備管理，定期對應急設施進行試運行，保證各類應急設備設備的完好性和可靠性；採取定期組織消防演練和不定期突擊演練的方式，提高處置突發事件的能力。
有關經營工作計畫 篇22
（厚街店）
年度經營口號：
誠信待客，重塑顧客信心求實創新，打造核心團隊績效為本，爭創營收新高
20xx年營業目標 1106萬
第一季度：270萬 第二季度：262萬
1月：105萬 4月：85萬
2月：80萬 5月：92萬
3月：85萬 6月：85萬
第三季度： 7月： 8月： 9月：267萬 第四季度：307萬 88萬 10月：105萬 89萬 11月：97萬 90萬 12月：105萬
20xx年費用預算 637萬
第一季度：150萬 第二季度：157萬
1月：55萬 4月：52萬
2月：50萬 5月：52萬
3月：45萬 6月：53萬
第三季度： 7月： 8月： 9月： 萬55萬 55萬 55萬 第四季度：165萬 10月：56萬 11月：54萬 12月：55萬 165
附：營業和費用圖表 （單位：萬元）
有關經營工作計畫 篇23
各位股東、股東代表：
20xx年公司生產經營及固定資產投資計畫（草案）是在認真分析、總結20xx年計畫完成情況的基礎上，按照省政府對天然氣產業發展的總體安排，結合公司董事會的要求，本著“以市場為導向，以安全生產為中心，以強化管理為基礎，以提高科技水平為手段，以經濟效益為目標”的指導思想編制而成，具體內容如下：
一、生產經營計畫（草案）
（一）外銷氣量：181500萬立方米。
（二）營業收入：198070萬元。
其中：主營業務收入：196526萬元；其他業務收入：1544萬元。
（三）總成本費用：159948萬元。
其中：1、原材料：121150萬元；
2、輸氣成本：26771萬元；
3、其他業務成本：754萬元；
4、管理費用：6017萬元；
5、財務費用：3831萬元；
6、銷售費用：320萬元；
7、營業稅金及附加：1105萬元。
（四）投資收益：447萬元。
（五）利潤總額：38569萬元。
（六）稅後利潤：32784萬元。
（七）大（維）修、更（技）改項目計畫：其中：1、大（維）修項目：計畫費用1100萬元。其中：
（1）大修項目：完成分析儀器大修、場站及跨越防腐工程、機場跨越大修工程、車輛大修，總計4項。計畫費用150萬元。
（2）維修項目：完成場站維修、辦公自動化系統維修、生產運行系統維修、物業管理系統維修、物資管理系統維修，總計5個大項（13個小項）。計畫費用950萬元。
2、更（技）改項目：完成靖邊壓氣站照明設施改造、涇河分輸站改造、鹹陽站新科供氣支路改擴建、應急指揮及網路視頻會議（系統設備部分）、智慧型巡檢信息系統、西安基地動力中心搬遷改造等項目，總計20項，計畫費用3354萬元。註：其中費用百萬元以上的項目總計6項，計畫費用2861萬元，需由公司提交可行性研究報告、設計、概算等基礎資料，由董事會批准後實施。
3、上年度結轉項目：完成閥室改建為分輸站工程、場站（工藝、計量、自控）改造、延安基地擴建工程等，總計7項，計畫費用7642萬元。
（八）主要技術經濟指標：
1、輸差±2％；
2、設備完好率≥98％；
3、泄漏率
一、整體工作思路
以集團公司一屆五次職代會精神為指導，深入貫徹落實油田、採油廠二屆五次職代會精神，深刻認識當前發展形勢，緊緊圍繞原油處理中心任務，以“管理升級、運行提效”為總目標，以黨建文化工程為統領，持續強化“三基”工作，穩步推進安全標準化建設，全面最佳化成本管控措施，切實發揮黨建引領職能，努力提高站點順應發展要求和推動內涵式發展的能力和水平，保障各項生產經營任務順利完成。
二、重點工作任務
根據採油廠x年原油生產計畫和上游採油單位的產能現狀，保持48萬噸以上的含水油接收量，處理淨化油27萬噸左右，達標處理污水26萬噸以上；全面提高計量和化驗精準度，降低產銷誤差，控制庫存盈虧率，保證產銷銜接有序；大力推進安全
標準化建設，提升安全風險管控能力，實現安全環保“雙零”目標；推行全面預算管理，提高成本管控水平，保證處理成本在計畫線內運行；持續深化黨建文化管理工程，創新黨群工作思路，提高全員綜合素質和工作績效。
三、主要工作措施
圍繞企業發展形勢和既定工作思路，為保障各項目標任務的順利完成，我站x年的主要工作措施概括為“五提一降兩促進”，即提升系統運行效率、提升成本管控質量、提高安全風險防控能力、提高設備健康水平、提升全員綜合素質；降低生產成本投入；促進作風改進、促進管理升級。
（一）強化生產組織，提升系統運行效率。結合採油廠機構整合調整和“四定“工作要求，全面梳理崗位職能，合理分配崗位編制，提高工作運行整體質量。一是理順工作思路，針對原運銷和採油部門派駐人員的調整，加強與上游單位和生產運行科的工作銜接，保證生產數據準確無縫對接；二是根據“四定”工作要求，按照用工總量縮編要求，結合崗位職能和管理現狀，合理設定崗位，最佳化人員編制，根據員工履職能力和業務特長，進行大幅交流調整，提高全員工作效率；三是不斷完善崗位工作流程，細化崗位工作職責，加強節點管理措施，強化節點運行標準建設，細化節點管理監管和考核體系建設，不斷提高節點管理質量，打造一支“履職盡責、執行有效、運行規範”的幹部職工隊伍。
（二）狠抓降本增效，提升成本管控質量。樹立成本觀念和“過緊日子”的思想，大力開展“全員節支、全程降本”活動，嚴格控制成本費用，營造“管控有效、節支有方”的管理新格局。一是落實全面預算管理，制定費用年度預算和月度預算方案，完善費用基礎數據和定額管理資料，提高預算的依據性和準確性，按月與企管、財務部門進行費用數據對接，定期進行成本運行綜合分析，不斷最佳化管控措施；二是開展“我為降本獻一策”主題討論活動，汲取全員智慧，研究制定降本增效新策略。大力開展“修舊利廢、設備內修”活動，開發一批節能降耗項目課題，力爭取得顯著成效。三是加強材料和資產管理，健全材料出入庫賬目，建立崗位固定資產和易耗物資登記台賬，嚴格執行材料申報審批工作流程，規範材料領用環節監管，對崗位生產材料和後勤物資消耗量進行定期公示，探索低值易耗物資定額管理，降低材料消耗費用。四是制定“節電、節油”具體措施，降低公共費用支出，嚴控車輛油耗和維修費用，壓縮辦公印刷費用，加強成本基礎管理，使生產成本始終在計畫線內運行。
（三）推進安全標準化建設，提高風險管控能力。整合各類安全標準化創建資源，總結HSE管理經驗和成果，將安全標準化建設的各類理論成果和制度要求轉化為全員的安全意識和安全
能力，不斷提高本質安全水平。一是矢志不渝地抓好安全教育培訓，堅持定期召開安全環保專題會議，定期開展消防安全、業務技能專題培訓，認真開展安全警示教育活動，組織開展內容豐富的“安全生產月”活動，切實提高全員的安全意識，強化全員安全管理能力。二是抓緊抓實安全隱患排查治理，嚴格落實安全隱患“三級”檢查制度，將崗位層面的HSE檢查和管理層面的HSE巡查相結合，形成互促互進、相互制約的安全監管機制，落實隱患整改責任，提高發現隱患和整改隱患的能力。三是加強安全基礎管理，對存在隱患的區域和設備設施進行技改維修，對生產運行中發現的“三違”現象進行嚴肅問責。四是提高應急處置能力，適時修訂各類應急預案，提高預案的可操行和實用性；加強應急物資儲備管理，定期對應急設施進行試運行，保證各類應急設備設備的完好性和可靠性；採取定期組織消防演練和不定期突擊演練的方式，提高處置突發事件的能力。
有關經營工作計畫 篇24
一位優秀的總經理是思考者而非執行者，他需要考企業未來的生存模式和經營形態，同時需要合理地調配各種資源――資金，產品結構，組織結構等，在某一段時間內實現的戰略規劃。
企業內部，系統層級的工作必須由總經理主導，只有總經理才有足夠的權力及能力協調好複雜的戰略規劃問題，系統層級的工作是巨觀且長遠的經營行為，決定企業的生存狀態。
計畫層級
總經理是制定年度計畫者，而非執行者，總監是企業的計畫層級管理者，主要工作任務是根據戰略目標生成實現目標的計畫，並保障這些計畫得以實現。
總監主要實現兩個職能：一是生成“策略”的職能，要根據企業的戰略要示，分析出具體的執行策略，也就是做計畫；二是“管理”職能，要能夠有效的監督，管理，控制計畫的落實。
項目層級
總經理根據市場環境和公司資源的綜合評估結果制訂戰略目標：五年內公司要成為行業內第一。行銷總監根據這個目標設定五年中每一年的工作計畫，第一年將市場占有率擴大為40%。根據這個計畫，部門經理就必須擬定出一系列工作項目，比如說提高產品終端覆蓋率，提升經銷商滿意度，改進產品性能或包裝，降低零售價格等。。。。這些項目依次完成之後，市場占有率擴大40%的計畫將補實現。
項目層級的管理者是部門經理，主要工作職責是制訂，管理並監控工作項目的完成情況。
項目層級是企業最重要的管控層級，從項目的執行數量和質量上就可以清晰地評估企業計畫的實施情況。
任務層級
任務層級對執行者的管理素養要求不高，更偏重於執行能力。
活動層級
活動層給是企業管理中最細緻而又最頻繁的工作，通常由助理和秘收來完成。由於活動層給的工作龐雜且隨機性很強，所以大多數管理者往往忽視對該層級工作的管理。
“管理是一種實踐”，對行為過分苛責必然使管理的藝術性蕩然無存，把人管理成機器設備並不是管理的目的。
用項目管理描述年度經營計畫
不同層級的管理者：總經理是一個公司的系統管理者，總監是計畫管理者，部門經理是項目管理者，主管是任務管理者，普通員工是活動管理者。
現在很多企業經營出現問題，其實是忽略了項目層級的管理內容，很多企業都有自己的計畫，但是沒有做好計畫層級與項目層級之間的銜接，將計畫直接下達到任務層級中：比如說某企業計畫把年銷售額提升2人億，卻不計算這兩個億到底從哪兒提升，只知道想要提高銷售額就必須擴大生產，加大促銷力度等，於是，該企業在算清楚達成計畫 的生產成本和銷售成本後，就開始瘋狂的生產產品，鋪天蓋地地進行促銷活動。可是到年底一算帳，無論計畫是否完成，企業的利潤都非常低。銷售額的提升並不等於利潤也相對應的提升
這就是缺少對項目層級管控的結果，正常情況應該是這樣：首先，提出兩個億的銷售增長幅度，其次，要進行一次系統的，詳細的市場調研，根據調研結果，生成若干的經營策略，再次，各個部門根據已生成的經營策略擬定達成指標的一系列工作項目，最後，根據工作項目分解出合理的工作任務。在此過程中，企業領導者是通過對工作項目的考評來監控年度經營計畫的實施情況，而不是盲目的監管任務層級的工作，無的放矢般在市場中亂撞。
年度經營計畫並不是口號，企業管理者要根據經營目標，制定出一系列支持目標的項目，再有效的管理這些項目確保其順利實施，只有這樣才能完成計畫。計畫也才是有意義的，很多企業管理者因為沒有能力將計畫分解成支撐計畫的工作項目，或是沒有意識到經營管理的重點，所以被迫管理任務層級的工作，由此造成企業資源的極大浪費，以及企業市場前景的自我毀滅。
有關經營工作計畫 篇25
經營部分為招投標部、契約部、預結算部
一、 工程投標
1.1通過社會關係渠道收集項目信息，並建立項目信息凳記台帳，確定專人專項跟蹤。通過各種關係開拓新的市場，重點放在高、大、新、重、特方面。根據國家目前政策導向，跟蹤國家重點支持的行業。積極開拓弱電、空調、消防方面的專業分包業務。
1.2信息評審：在接到投標信息後兩天內對建設單位進行信息評審工作，確定工程是否參與投標。
1.3參加市場部組織的招標檔案評審工作：根據市場部掌握的工程情況信息評審完畢，一天內制定相應投標報價方案。
1.4根據投標方案組織投標預算的編制。
1.5在接到圖紙後，根據招標檔案評審要求由投標部編制具體投標報價方案，投標組織相關人員當天開始編標。
1.6及時向市場部提交關於招標圖紙及招標檔案商務部分的疑問，配合市場部做好招標答疑工作。
1.7投標報價分不同專業安排專人編制，投標預算按投標日期提前二天完成。預算完成後首先由各專業進行自查，再由部門經理進行審核。
1.8預算編制完成後，根據施工組織設計、市場物資設備價格、周轉料具價格、勞務價格等測算出工程計畫成本。
1.9依據投標預算、成本核算、投標報價方案。根據招標檔案評分要求及對手報價模擬測算最優報價並報公司領導定價。
1.10及時準確的向技術部提供編制施工組織設計需要的各種數據。
1.11投標檔案密封前與技術部、市場部組成審核組，封標前認真檢查投標資料是否符合招標檔案要求。
1.12投標完成後，根據報標情況由投標部組織有關人員進行投標總結，並與相關部門進行通報，讓每個人了解投標過程的經驗和教訓。
1.13及時完成合作單位和分支機構的投標預算的審核。
1.14分支機構跟蹤的工程項目，對建設單位條件、工程情況、進展等情況及時寫出資料報
送集團公司市場部、經營部，集團公司根據實際情況給予指導，避免造成談判與審核的脫節。
1.15分支機構的投標資料及預算採取區域專人負責制，先由區域負責人組織分專業審核，審核通過後由部門負責人再審。
1.16工程中標後根據公司的管理檔案，指導分支機構做好成本分析及成本管理工作，在施工中嚴格落實成本控制工作。
二、施工契約的起草、評審、談判與簽訂
2.1工程中標後3天內由契約部依據招標檔案及招標補充檔案起草契約文本，契約文本報部門經理審核。
2.2部門經理審核後，由契約部組織市場部、工程部、質保部、技術部、人力資源部、財務部進行契約評審，評審內容依據《契約評審程式》。
2.3契約評審主要評審契約內容，造價、工期、質量標準、付款、工程洽商約定、結算方式和時間等。對不合理或有潛在風險條款必須提出審核意見並形成會議記錄，發放到相關部門進行跟蹤管理。
2.4契約簽定時應明確結算完成時間，結算完成後發包人不能按時撥付工程款的應在結算完成一周內簽定工程還款協定。
2.5施工契約簽訂前必須經公司法律顧問審核。
2.6簽定施工契約時，代理人必須填寫，銀行帳號根據工程性質不同按財務要求填寫。合作單位及分公司簽訂工程契約時應明確建設單位須將工程款匯入公司指定帳戶。
2.7依據經評審的契約內容，由經營部經理與業主進行施工契約的談判與溝通。
2.8中標十五天內與業主簽訂施工契約。施工契約簽訂後進行受控標識並進行台帳登記。
2.9組織本部門全體人員進行學習並掌握契約內容，指導於工作。
2.10施工契約簽訂三天內，由契約部將施工契約進行標識後發放總工、市場部、工程部、質保部、技術部、財務部。施工契約正本辦公室備案，經營部和財務部保存契約原件副本一份。其他部門發放施工契約複印件。
2.11分支機構契約由契約部按契約審核流程組織投標資料，資料齊全後由契約部組織各部門進行審核，並組織各部門負責人開會討論，如有問題，應及時以書面形式反潰給當事人。如無問題應當天進行審核完畢。契約會議審核通過的應做出契約審核會議紀要並發放有關部門，作為跟蹤契約履約的依據。對於契約約定工程墊資施工、工期不合理或其他嚴重超出常規要求的，契約部應提交公司領導班子會審核。
2.12契約部對直屬項目部、合作體、分支機構採購、租賃契約進行審核。對契約中不合理條款提出審核意見並及時反饋。採購、租賃契約必須採用公司制定的樣本契約。
2.13契約審核通過後建立契約台賬登記。
2.15與直屬項目部簽訂目標責任書
2.15.1為深化目標責任，承包價格應進行詳細分解，分解到各專業、各工種及每項單價。
2.15.2施工契約簽訂二天內，由契約部起草目標責任書。
2.15.3目標責任書應經各部門評審。
2.15.4評審通過後與承包人簽訂目標責任書。
2.15.5目標責任書籤訂後進行發放並交底。
2.15.6分支機構投標工程，委託公司進行工程投標報價的，由市場部與合作體簽訂編標委託協定。經營部接到委託協定後根據委託協定內容進行報價編制工作。
2.15.6目標責任書採用公司的樣本。
三、工程施工契約的書面交底及落實
3.1發放施工契約或目標責任書三天內，由契約部對執有契約的部門人員進行契約交底。契約交底包括招標檔案有關內容、契約主要條款。並填寫《施工契約交底書》。
3.2針對招標檔案、招標答疑資料、詢標紀要、投標書和契約文本對有關部門進行交底，明確工程中的風險、重點或關鍵性問題。要求項目部及有關部門收集、分析契約履約過程中的各項信息並及時進行調整，對契約的履約過程進行預測，及早提出與避免影響契約履約過程中的各種問題，減少並避免契約風險。
3.3對工程造價較高的項儘量不予變更，報價虧損項在施工過程中應通過各種手段辦理洽商，對於招標中不明確項如何進行辦理洽商及其他存在作出明確要求，以保證施工契約的的順利實施。
3.4對於分支機構簽訂的施工契約或目標責任書，由分支機構經營部負責人進行交底，交底書報公司經營部。經營部定期對於分支機構的'契約交底情況進行檢查。
四、內部招標
4.1工程中標後，招投標部根據招標檔案和施工契約在2日內確定招標檔案內容及要求，招投標部在3日內起草內部工程招標檔案。招標檔案起草完畢並經公司領導審核無誤後，由招投標部通知符合投標條件的項目經理和合格投標人領取招標檔案，儘量擴大招標信息發布範圍，有能力承接工程的內部或外部同等看待。經營部根據中標價應在2日內編制目標責任價格。中標結果提交公司會議審核確定。
4.2目標責任書籤訂三日內，由契約部將目標責任書正本辦公室備案，經營部和財務部保存契約原件副本一份。其他部門發放施工契約複印件，並登記台帳。
五、工程結算
工程結算和施工過程中，力保公司經營成本降低3%，利潤提高4%的目標。
5.1 設計變更及現場洽商
施工過程中發生的設計變更、工程洽商，在簽訂前，項目部應依據施工圖紙、承包契約、投標預算及現場實際情況進行核算後進行簽訂，核算過程中，從中挖掘出項目的經濟利益，本著利益最大化原則，進行技術或經濟的洽商以及技術交底形式的辦理，及時讓甲方及監理簽字確認。
設計變更、工程洽商應在施工前辦理，避免事後補辦受阻礙；涉及到重大的經濟洽商應及時與業主溝通。設計變更、工程洽商在算量時要顧及到多專業、多工序，做到細算、詳算，把所有施工過程中涉及到的全部項目列清、列全，做到不丟項、不缺項，積極準確的報送甲方簽認。
依據招標檔案、施工圖紙、投標預算，甲方給出暫估價的材料、設備列出清單，施工前必須先確認材料廠家、材料價格，再進行訂貨，對於採購價格超出投標預算價格的材料、設備，應積極與甲方溝通，根據招標檔案的內容說明原因、講明道理，按實際發生進行調整價差。對於甲方確認價格的材料、設備應及時準確的依據相關規定和協定，界定清楚公司與項目部的利潤分成，做到雙方條理清楚明確，避免雙方相互扯皮，導致公司總體利益的損失。
通過圖紙會審、施工技術交底、施工工藝改進、施工技術方案讓設計、甲方、監理簽字，按照工程進度，隨時收集整理施工過程中發生的設計變更、工程洽商及材料、設備確認價格，以工作聯繫單、材料驗收單等書面形式，作出經濟利益變更調整與項目部核實後報送甲方及監理、設計審核並簽字確認，做到認量、認價後及時做出調整。
對於投標報價低的項，在招標過程中的設計性檔案中找出漏洞，在施工時與設計人員溝通，合情合理的創造設計變更，以彌補自己的損失。
對業主口頭通知的變更，主動及時辦理工程變更書，並由業主代表簽字確認，既體現顧客至上的服務意識，又提高企業的經濟效益。
對於分支機構的在施項目，及時檢查工程設計變更、工程洽商的簽訂情況，結合公司公司契約剖析，指導分支機構做好洽商簽證工作。
每月底前要求分支機構將變更單整理成冊報集團公司並上傳到公司網路文檔中心。
5.2 與業主工程結算
5.2.1預結算部負責協調在施工過程中發生的設計變更、工程洽商，要做到隨時指導跟蹤洽商內容的編寫（洽商項、量、價），對於洽商如何辦理提出合理化建議並指導實施。部門經理把關並負責與業主溝通落實。
5.2.2 經營部對公司各項目部的工程結算核對計畫如下：
固 安：20xx年3月31完成3.2期工程結算。固安4.1期、5期工程結算在工程完工 後一周內報送甲方完整結算資料，工程結算應在兩個月內完成。
大廠：3.1期工程預算在3月20日前完成。
唐 山：20xx年3月10日前整理好各項結算資料，工程完工後一周內報送甲方。
5.2.3 工程結算要求必須達到最低計畫利潤。根據不同的業主，採用溝通、感情投入及其他必要的手段，確保公司利益最大化。
5.2.4 對於現場各種資料的收集及洽商辦理作為20xx年重點工作。現場資料包括書面資料、圖像資料及視頻資料等，為結算及索賠打下基礎。
5.2.5 分支機構報送業主竣工結算前，應經公司經營部審核後再報送。
5.3工程索賠
5.3.1索賠就要首先收集施工過程中的相關依據，索賠的主要依據除了契約檔案以外，還包括來往信函、會議紀要、施工記錄、工程變更等，獲得現場工程師簽名的質量檢查、驗收記錄均是索賠的有力證據。工人工資單、設備、材料和零配件採購單、付款收據、照片等都可以作為索賠的有力證據。
5.3.2在具體操作中，應提出較高的索賠期望，經雙方談判，在業主感興趣或利益所在之處作出讓步，如縮短工期，提高工程質量等，同時爭取業主作出相應的實質性讓步，以實現索賠的目標。
5.3.3計算施工索賠就從人為障礙、不利的自然條件、不可預見因素、設計遺漏、工程價款支付、人工、材料、機械、銀行利息等方面考慮。
5.4內部承包結算
5.4.1工程完工前15天，由預結算部對承包人完成工作量進行統計。
5.4.2工程完工後，承包人向經營部提交內部竣工驗收單。
5.4.3工程完工15日內,根據目標責任書完成項目結算，部門經理審核無誤後報公司會議審核。
5.4.4年度結算在12月30日前根據目標責任書及公司管理檔案結算，部門經理審核無誤
有關經營工作計畫 篇26
緊張忙碌的20xx年工作事宜已悄然結束，在過去的一年中經營部在公司領導的高度重視和正確領導下，在我司各職能部門和司屬個單位的大力支持和密切配合下，認真執行公司有關規定和決策，努力提高自身業務素質，促進部門內務管理規範化，全力配合公司導向決策，積極拓展了各項業務管理工作，從中不足唯有依靠本部自身承攬、公開中得項目業績還是寥寥無幾。20xx年，新的一年已經到來，經營部將集思廣益結合實際制定的詳細、具體的計畫和分工，責任到人，各司其職，努力提高我們部門員工的業務水平及責任感，牢牢抓住以人為本這一基則發揮人的積極性和創造性，打造出經營部不一樣的未來。
20xx年經營部各項工作工作簡要回顧
20xx年，在經營部全體人員的努力下，思想穩定團結，各項管理制度不斷完善，實現了經營各項工作積極有序地發展，保證了我公司的經營能力逐步提高。
一、承接任務情況
20xx年公司承接工程共13個，承接契約額約27000萬
元；具體有:
二、契約管理方面情況
20xx年在契約管理方面總的執行情還是不錯的基本上做到了先簽契約後進場，不簽契約不進場原則，契約簽訂執行契約審批表程式，經各項目部門審閱批准後執行契約簽訂，在不同程度上規避不簽契約存在的潛風險，但也存在很
多不足與問題：
在分包契約管理上：
①曾出現下屬分公司、項目部先施工（購銷）再簽訂現象；
②分包契約的起草會簽時間過慢；
③勞務分包還未能有效的全部實行起來，較大項目且已經建立起勞務分包協定。
三、公開招投標方面
20xx年公司開具建築工程招標項目介紹信98項，公司自投公開招投標項目23隻（包括鄉鎮、部門招標），報名未投16隻（區招投標5隻，鄉鎮、部門11隻），外借59隻（包括鄉鎮、部門招標，本地區及外省地擬標的房間、市政、裝飾項目），公司中標項目6隻。
存在的不足之處即20xx年公司未中得公建市政項目。原因之處市政項目叄級資質市區公開招標數量少，基本以圍標形式多，也少不了自身的原因。
有關經營工作計畫 篇27
一、經營目標管理
根據20xx年經營目標完成情況，考慮到多經改革、業務調整和成本上升等因素，20xx年各部門營業收入力爭完成xx萬元，成本費用控制×萬元，營業利潤力爭完成×萬元。
各部門要緊緊咬定目標不放鬆，深挖潛力，苦練內功，提升服務功能，提高經營質量，確保順利完成20xx年各項經營管理目標。
二、牢固樹立安全理念，全力以赴打造本安環境
（一）公司的安全生產目標
不發生人身死亡和重傷事故，實現人身事故“零”的目標； 不發生特大、重大事故及主要設備嚴重損壞事故； 不發生惡性誤操作事故和人為責任的一般事故； 不發生同等及以上責任的重大交通事故；不發生環境污染事故及重大環保糾紛事件； 不發生職業健康危害事故。
（二）主要保障措施：
深化安全宣傳教育，從企業發展的大局出發，致力於安全文化建設。要從關心員工生命的高度出發，全力以赴抓好安全宣教工作，在安全教育的“內容”和“形式”上下功夫，以“有用”和“有效”為原則，尋求更加有效、實用的安全宣教形式，強化安全理念教育，不斷引導全公司員工擺正安全與生產的關係，固化“安全第一”的安全理念，積極營造我要安健環的良好氛圍。
強化安全監察力度，要進一步維護安全監察的剛度，以打造本質安全性企業為主線，建立高效完善的安全管理和控制體系，並抓好安全管理各項措施的落實，要俯下身子，盯在現場，把握關鍵環節，認真排查隱患，切實解決現場實際問題，做到安全生產指揮在現場，隱患排查發現在現場，整改措施落實在現場，確保生產現場安全監管不失控。
繼續深入開展創建優秀班組活動，夯實安全生產管理基礎，規範班組基礎管理，切實提高班組綜合管理水平和安健環管理績效。繼續做好班組的檢查與輔導工作，遵循“邊檢查、邊研究、邊整改、邊提高”的原則，對活動開展情況實時監督，確保各班組切實、有效開展創優活動。
三、以人為本，加強人才隊伍規劃與建設
（一）從戰略的高度加強人才隊伍規劃與建設
著眼長遠，立足當前，對公司現有人才結構進行全面調查分析，科學制訂適應公司持續經營的中長期人才隊伍整體規劃，在用好公司現有人才的基礎上重點培育和引進急需的新型專業人才，全面提高員工隊伍的整體素質，為提升公司核心競爭力和創新能力做好人才儲備。
以人為本加強人才管理。秉承“以人為本”的理念，從“尊重人才、激勵人才、培養人才、關心人才”出發，將“以人為本”的思想貫穿於人力資源管理和人才資源開發的全過程。除了貫徹落實公司現有績效管理政策外，要建立一整套“事業留人，感情留人，政策留人”的用人機制，通過學習上提供機會、工作上給予平台、薪酬上公平回報、文化上情感關懷、生活上處處善待、政治上組織關愛等具體措施，穩定隊伍，留住骨幹；敞開渠道，鼓勵員工積極為公司發展獻計獻策，調動他們的才幹，發掘他們的潛能，只要有利於公司的發展壯大，有利於提高經濟效益，按貢獻大小給予不同的獎勵，充分發揮員工的主觀能動性和積極性，增強員工的歸屬感和成就感，促進人才成長為企業發展的主力軍；生活上要多關心員工，善待員工，盡力解決員工的後顧之憂，滿足員工物質文化生活需要，切實提高員工主體地位，讓員工真正感到企業的人文關懷，自覺為企業分憂、出力。
（二）創新勞動用工管理，探索勞動用工新模式
面對多經企業改革發展的新形勢、新任務、新要求，公司在用工理念和方式上都需要不斷創新，要在執行落實國家、省的有關法規政策以及集團公司用工管理要求的前提下，大膽探索符合實際的勞務用工的新途徑，積極研究勞務派遣、業務委外承包等經營方式，實現用工模式的新突破，以徹底解決員工的工齡及勞動契約等歷史問題，並達到用工精細化管理的目標。
一要縝密策劃，積極探索新的勞動用工方式。要著眼全局，以穩定為前提，著重以勞動力配置的靈活性、用工成本、用工風險、管理要求、勞動生產效率等要素為基點，積極探索與本公司發展戰略相適應的又符合精益管理方針的勞動用工方式，合理規劃勞務派遣員工、勞務工程承包員工和在冊員工的比例，逐步調整勞務用工結構，形成科學高效的勞動組織體系。
有關經營工作計畫 篇28
我是一個有酒店管理經驗10年的酒店工作者，先後從事人事部經理、辦公室主任、桑拿部（溫泉、康樂部）經理、總經理助理和執行總經理等職，經過多年的實踐、摸索和總結，我認為酒店是一個軍隊、一所學校、一座舞台，在這裡有鐵的紀律、能學到很多知識、並能提供一個展示自我，提升自我，完善自我的機會，我熱愛酒店行業，我願為酒店業奉獻畢生精力！
現在家鄉正籌建一座四星級飯店，我由衷的感到自豪和驕傲，在當今競爭激烈的社會裡，我想憑我的能力、業績和經驗應該有合適我的位子，所以我要奮力爭取，我認為這也是一個酒店人應具有的品質！如果我能成為其中一員我會分外高興，我會不遺餘力的工作來回報賞識我的領導，回報我的家鄉，回報我的業主！根據徐總要求下面我從品牌宣傳、企業文化、管理模式三方面結合本地實際發表一下淺見：
一、華源國際飯店品牌建設
A、品牌宣傳
目前國際飯店開業在即，作為皖西北酒店行業的一顆新星，要在安徽乃至全國酒店行業脫穎而出，就必須對酒店做較強的宣傳，推出精品，樹立品牌形象、鞏固品牌地位是勢在必行的。建議將酒店品牌宣傳設計暫分為三個階段，以形成循序漸進的宣傳攻勢，逐步提高華源國際的知名度、影響力，使華源國際成為真正意義上的酒店精品。
（一）、開業前期計畫
開業前期既導入期作為引導消費者認識華源、了解華源
指導原則：在阜陽市發起高密集的廣告宣傳攻勢，以下是宣傳的幾種形式。
（1）招聘宣傳：前期飯店招聘各級人員時，利用傳單、報紙、電台、電視台、網路及人才市場大力宣傳飯店規模、檔次、企業文化和招聘事項，讓人們對即將開業的華源國際飯店有一個初步的認知。
（2）培訓宣傳：在開業前進行封閉式、正規化的培訓，聯繫電台、電視台等進行新聞報導，可使社會各界對華源飯店的管理規範性有一個初步了解，增加華源的可信度。
同時，可組織學員到街上鬧市區遊行，不但宣傳飯店，而且還可培養學員的團隊精神觀念，增強學員的向心力和榮譽感。
（3）戶外廣告：擴大市場份額，依太和為中心呈放射狀在通往臨近市、縣的主要交通幹道上設定路牌、導示牌，把飯店有特色的、個性化的東西展示出來，吸引周邊市、縣的人來消費。
（二）、開業中期計畫
在轟炸性的、高密度的廣告宣傳攻勢後必須輔之以專業行銷策略和促銷途徑，這樣才能保證飯店品牌的持久閃亮。把重點放在開業中期，要讓大家徹底認識華源、記住華源、最後走進華源。
（1）新聞宣傳：四星級飯店在阜陽市可謂高星級飯店，可在阜陽市由旅遊局牽頭召開一個新聞發布會，把我們的飯店特色、服務個性宣傳出去；在開業時邀請市名人、政要進行剪彩，擴大飯店知名度。
（2）徵文活動：與潁州晚報合作聯辦主題為“酒的文化”“酒的故事”或“吃的文化”“吃的故事”徵文活動，融親情、愛情、友情於一體，藉以弘揚華源的文化品位，擴大華源的社會影響力和社會美譽度。
（3）贈送精美小禮物：印製精美的小禮物如：鋼筆、鑰匙扣、領夾等等廣告用品贈送給消費的賓客。
（4）活動贊助：適當贊助一些有社會影響的活動或有意義有檔次的電視節目。如：“社會生活12分”“政法報導”“大嘴吃阜陽”等。
（5）開辦健身活動：與媒體合作利用酒店設備開展健美比賽。
（6）華源杯品酒比賽：選用一些白酒或葡萄酒用於比賽，比賽要求是必須分辨出這些酒的品牌或年份，可設立大獎。也可與電視台，報社或酒廠合作。
（三）、開業以後鞏固期計畫
開業以後是一個長期的工作，雖然前面的工作有一定的鋪墊，但必須有計畫的進行宣傳，以防因一時的火熱而造成後來的冷場和生意的下滑。後期需要繼續加大行銷力度，強化品牌形象，使華源在市場獲得較高的市場份額，確立自己在同行業的主導地位。主要採取較延續的周期性的宣傳方式，如重大節假日策劃較有新意的促銷活動，製作有特色的廣告片有計畫的播出，經常與大眾媒體聯繫與較好的專業媒體合作做少量的酒店形象定位宣傳。
1、設計廣告創意，廣告詞。
2、製作較專業有新意的廣告帶15秒/30秒
3、20xx年聖誕節慶典活動
4、20xx年元旦慶典活動
5、20xx年春節慶典活動
過節的時候我們與大家一起快樂，沒有節日的時候我們同樣把快樂送給您！所以過節的時候我們隆重慶祝，沒有節日的時候我們安排活動送出快樂，做到“你無我有，你有我變，變我新，你新我奇”，使顧客有常來常新的感覺，只有這樣才能穩定客源，增加回頭客，給飯店帶來顯著的經濟效益。
二、建立顯示飯店個性的企業文化
1、企業文化的重要性
社會在經歷了價格競爭、質量競爭和服務競爭以後，現已開始進入了一個嶄新的階段，這就是文化競爭。我認為企業文化是企業的精神與靈魂，一個飯店要想生存、發展、壯大，就必須要有一種精神。如果沒有精神，企業就缺乏價值、方向和目的，就是一個沒有腦袋的軀體；如果企業文化過於強調紀律、制度，就會限制員工創造性的發揮；如果企業文化過於鬆散、隨意，管理層制定的決策就很難高效快速地得到執行。所以一個企業必須有顯示自己個性的企業文化。
現在有些人對酒店文化有些誤解，認為在大堂里多擺幾幅字畫，客房、餐廳點綴一些藝術品，辦份報紙，組織一些文體活動等，這就是酒店文化。而我認為酒店文化是一項綜合性的系統工作，必須與酒店的經營管理完全融合，她是一種經營管理體系。企業文化雖不生產商品，也不為顧客提供服務，不能直接為酒店帶來經濟效益。但是他是酒店創造效益和長期發展的有力支撐和不竭動力，因為它生產素質優秀、步調一致的企業員工！當一個酒店奉行“節約”的企業文化時，酒店的員工會把辦公紙雙面使用，會在離開辦公室時及時把燈關掉；當酒店奉行“服務第一、賓客至上”的企業文化時，員工會為酒店吸引更多的回頭客！
2、建立企業文化的幾個要素
（1）員工
飯店要掌握一流的設備，生產一流的產品，提供一流的服務，形成一流管理，最終取決於是否有一流的員工隊伍，這是飯店文化建設的核心所在。員工必須參與、擁護飯店文化建設，她絕不是員工的一道選擇題，而是一道必答題，不願回答、答不出、答不好的員工在必要時都要走人。人是企業文化建設的主體。企業文化的內在要求是在經營中重視人、相信人、理解人、發展人。“以人為本”的“人”，既指飯店的員工，又指飯店的客人。只有忠誠的員工才有忠誠的顧客，酒店必須注重員工隊伍建設，要在業務上加強培訓，努力提高面對客人的員工的素質和服務水平；在生活條件改善方面捨得投入，使員工在各自的工作崗位上心情舒暢，工作努力，發揮著自己應有的作用，為企業的發展儘自己的一份力量。
（2）領導、團隊、貫徹、執行力
要使企業文化能在企業中得到全面、徹底地推行，需要企業最高領導的支持、大力倡導，企業文化建設是企業領導人的重要職責之一。
企業文化建設是強制性的，而不是員工願意參加就參加，不願意就拉到的東西，否則是無法建立強有力的企業文化的。惟有企業最高領導者及整個管理團隊經過不懈努力，形成高效率、快節奏、戰鬥力、凝聚力強的領導團隊，把企業中優秀的東西沉積下來並執行貫徹下去，才能形成自己的企業文化，才能把企業文化建設這樣系統性的工程推動下去。惟有如此，才能使員工和管理者對企業文化建設予以足夠的重視，才能讓企業所有員工充分認識到企業文化的重要性！
（3）制度
制度化管理體現在企業文化建設中的“柔”和“剛”並不是對立的，關鍵是從制度的制定到執行整個過程是否真正體現出了公正的內含，是否體現了企業的根本需求，如果達到了這個要求，那么制度化管理就奠定了企業文化的核心內容，成為推動企業發展的強大動力。
企業文化是持續性的，不是中斷的、脫節的，這就需要一個強有力的制度來保障，否則，企業文化也是一種形式，不能真正的發揮企業文化的作用，失去了企業文化的意義。
（4）環境
企業環境是企業文化的象徵，是企業文化的保障。一是要建設好酒店的組織環境。重點是建設好用人機制、管理機制和約束機制；二是要建設好心理環境。使員工形成“愛店如家”、“與飯店共興衰”的良好心理，自覺遵守企業的規章制度，艱苦奮鬥，勤儉節約，並能夠正確處理好上級與下級、平級之間的、內部與外部之間的關係和由此造成的各種矛盾；三是要建設好工作和生活環境。在工作環境上，要注意做到設備功能的完善，環境要有舒適感，工作秩序要有節奏感，勞動條件要有安全感，勞動強度要有輕鬆感；在生活環境上，要不斷改善酒店員工的居住條件和飲食質量，搞好環境衛生，大力開展形式多樣的文化教育和文化活動，豐富員工的業餘文化生活。四是要建設好經營環境。健全的市場導向，可靠的資金保證，良好的公共關係等。
3、企業文化內容
（1）建立企業文化的途徑
一是要有效地吸引廣大酒店員工積極地參與酒店的經營管理和決策，增強他們的主人翁意識，使他們做到持主人心，作主人事，乾主人活，盡主人意；二是要以酒店為核心，凝聚酒店員工的精神與情感，激發其使命意識，使員工能夠以獻身精神與酒店風雨同舟；三在關心員工生活上下功夫，努力改善員工的生活環境和食宿條件，組織一些集體活動（思想座談會、文體活動、勞動競賽、辦酒店內部刊物等），使他們引導他們融入到酒店的經營管理中去。四是要培育員工形象，如員工對自己的信心、榮譽感和技術業務能力、良好的作風和職業道德及生活習慣、言談舉止、禮儀服飾等。只有這樣，才能把員工隊伍建設好，才能為飯店的發展注入源源不竭的強大動力。
（2）企業文化內容
飯店精神：“全心全意為飯店工作，共同創造飯店無限輝煌”。
華源國際飯店是皖西北一顆璀璨的明珠，她依託華源醫藥公司這個全國最大的醫藥集散地之一的太和，經濟發達，勢頭強勁，人員流動性大，承接來自全國各地的客商巨賈，這就要求華源國際飯店要建立顯示自己個性的企業文化才能圓滿完成接待任務！我認為華源國際飯店應建成一流酒店、品牌酒店，代表著皖西北經營和管理的最高水平，這就需要強有力的企業文化作支撐，我認為飯店的企業文化還是人的問題，企業管理者管理事務很多，但最主要的管什麼？就是管人！把人管好了，一切事都好辦了，而決定人意識的就是人的心態和思想，所以我建議把“心態決定一切、細節決定成敗、勇於承擔責任、沒有任何藉口”作為華源國際飯店的企業文化，讓進入華源的每一個人都要接受思想的淨化，對飯店文化進行充分的認知、洗滌，所有管理人員及員工要在經營管理中不折不扣地貫徹執行下去，使每一個華源人在飯店都能得到展示、提升和完善，那么飯店的標準化、程式化、規範化才能得到保障和落實，華源國際飯店這個特色品牌越做越大，越來越響亮！
三、建立適合自己特色的管理模式
飯店的管理模式可以多種多樣的，關鍵是建立符合自己飯店特色的飯店管理模式。我根據當地經濟、文化、風俗以及人員素質等情況，建議把“表格量化考核”、“走動式管理”、“人性化管理”作為飯店的管理模式。
1、表格量化考核
服務規範是指導服務工作的綱領，制定服務規範是提高服務質量的基礎。沒有服務規範，飯店的服務和管理工作就沒有統一標準，更談不上提高服務質量。要求飯店各部門、各部位以表格量化形式，建立標準的SOP，每一個部門建立自己的表格量化考核檔案，包括每個部位物品管理、衛生標準、人員考核、操作流程、崗位職責等，把飯店要求的每一項指令都以表格量化的形式下發到各部門，使各部門有一個具體的參照標準和依據，並定期或不定期進行考核和檢查，從而規範各部門的各項工作。在執行表格量化的同時，要靈活運用，不能刻板地執行服務規範，而應根據時間、地點、場合以及服務對象的不同，為客人提供“個性化服務”和“超常服務”，這是服務的最高境界，是服務工作的靈魂。
2、走動式管理
走動式管理也叫現場管理，指飯店的管理人員要經常親自深入一線部門，堅決杜絕管理人員脫離實際，坐在辦公室閉門造車的現象。現場管理不但能及時反饋客源信息，在第一時內處理客人投訴；而且能了解各部門、各部位存在的不足之處和一些細節問題，以便及時改進和完善；還能親自考核員工的實際工作，從而發現優秀的員工和管理人員，培養後備管理梯隊。建立飯店的質量檢查部門，也就是督導部門，進一步加大現場管理力度。因為人員的素質參差不齊，有的員工渙散、懶惰、自律性差，所以必須經常進行檢查、督導，才能保證各部門的服務質量、衛生質量和服務規範，才能減少違紀現象，保障各項規章制度的順利實施，從而達到管理的目的。
3、人性化管理
“人性化”非“人情化”，“人性化”是“嚴”與“情”相結合的管理模式，即工作上的嚴格管理和生活上的人情管理，必須把工作和生活分開，絕不能混為一談，這就是“人性”。“嚴”包括嚴格的規章制度，嚴密的督導機制，嚴厲的懲罰措施和嚴於律己的工作作風。企業正常運轉，必須有正常合理的秩序。實行嚴字管理，就是要保障企業各系統、各要素間的聯絡暢通，配合協調，環環相扣，使人在嚴格的紀律約束下，克服惰性，達到飯店正常的工作效率，並消除偏失行為的隱患，保證飯店目標的實現。“情”指關心員工生活突出人情味，即：想員工之所想，急員工之所急，尤其在員工面臨困難和危急時，要全力為其解除後顧之憂。只有這樣，才能使員工感到自己的利益、命運與飯店的盛衰是密不可分的，從而增加員工的歸屬感和飯店的凝聚力，使員工能夠自覺地將飯店的價值規範內在化，並使其行為突破常規，為客人提供更為優異的服務。
總之，我認為在飯店的經營管理中，要根據實際靈活運用各種管理模式，管理不是目的，管理是為經營服務的，管理是基礎，管理有很多手段，管理是執行，但管理的真諦是“使人的價值最大化”。管理必須在企業創新的經營理念指引下，形成一套卓越的成熟的模式、機制、制度，我認為卓越的管理模式就是“把複雜的事情簡單化”、“大事整成小事”
有關經營工作計畫 篇29
一、xx年的經營方針
在認真審視公司經營的優勢和劣勢、強項和弱項(SWOT)的基礎上，公司發展戰略中心對當前行業的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將xx年的經營方針確定為：
靈活策略贏市場，擴大規模增實力，加強管理保利潤。
經營方針是公司階段性經營的指導思想;各部門、各商場專賣店和各部門管理的各項經營、管理活動，包括政策制訂、制度設計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執行。
二、xx年的經營目標
(一)核心經營目標
xx年，公司的核心經營目標是：
年度銷售實現營業額1.1億，衝刺目標1.21億，增長率36%，保底銷售收入
1.1億，年度稅後利潤2200萬元，增長率33.8%，稅後利潤率12%，資產回年率8%，保底利潤1650萬元。
在核心經營目標中，利潤是能夠反映公司經營質量的唯一指標，也是評價和考核經營團隊的"核心之核"。
(二)銷售目標細分
銷售目標細分表(計算單位：萬元/人民幣)
上述銷售目標的分解，按《xx年度銷售目標分解表》執行(附屬檔案)。
三、主要經營策略
(一)市場策略
要實現銷售收入的大幅度增長，擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群，進而大幅提升訂單量，是必然選擇。因此，公司將xx年確定為"市場拓展年"，投入資金開拓市場和專賣店，發展客戶爭取訂單，對此應將採取措施：
1.全公司必須以市場為導向，以行銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂相關政策，鼓勵公司管理人員參與行銷工作。
2.國內和國外銷售部必須整合各項資源，在xx年上半年，採取一切措施，集中精力做好海外客戶和國內經銷商的開發、簽約工作。
3.海外市場的主攻方向是美國和歐盟、日本則是主要的家具進口國以及北美洲和俄羅斯市場進口量占世界總量的57%，並以"發展中東客戶，繼續開拓大洋洲及歐洲市場"為目標市場策略。
4.國內市場應以"強勢推進、快速占領"的策略，集中力量發展渠道經銷商(計畫30家，力爭50家)，應以"穩步發展、適度調整"的策略發展直營市場。
(二)產品策略
市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。
xx年公司的整體產品策略是"親民路線"，即：在確保品質的基礎上，在設計開發、選材和價格上，始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發點和歸屬點，以適銷對路為原則，降低單張座椅產品利潤，提升總體銷量，實現利潤總量最大化。為此，應採取下列措施：
1.國際銷售應調整主打產品，從專業鴻基座椅產品向現代產品過渡，以做現代禮堂、影院及公共場所座椅為主。
2.國內市場的產品策略按產品系列推進：
1)針對現代禮堂、影院及公共場所座椅產品，應"加強開發、推陳出新、完善細節"，為滿足二、三級市場，適度擴充HJ排椅系列。
2)針對課桌椅、等候椅產品，推行"整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進"的策略，以行業中等價位推廣產品。
3.生產部應根據上述策略和業務實際需求，制訂產品的開發、採購和品質保證的相應計畫，採取必要的行政措施，確保產品開發結構和生產結構的調整到位。
(三)品牌與招商策略
品牌是產品行銷的催化劑和拉動力。
經過近十八年的經營，"鴻基座椅"已經成為行業的優勢品牌，具有較強的號召力;在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此，xx年，公司必須集合品牌資源，區分目標客戶群，綜合運用網路、專賣店、直銷、展會等通路，集中力量向海外市場和中國區市場推廣"鴻基座椅"品牌。為此，相應措施如下：
1.國際銷售部應以"鴻基座椅"為主打品牌，以展會、網路等通路為手段，以海外採購商和經銷商為目標大力開展招商活動。
2.國內銷售部應在中國區市場主推"鴻基座椅"品牌，採用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段，面向家具業、影院業、體育場館、會堂、禮堂和意向投資者五類潛在客戶展開強力招商活動。
四、實現目標的保障措施
(一)生產資源保障
1.公司新增投資100萬元，增加生產設備，擴大生產場地或(參股、收購、外發)，確保產品生產年度銷售實現營業額1.1億，衝刺目標1.21億元和各項行銷策略的實現。
2.生產部作為二線部門，理應成為國際銷售部和國內銷售部的堅強後盾，必須始終圍繞客戶要求而非生產要求運轉，必須按照一線部門的產品策略規劃和實際定單需求，組織設計開發、物料採購、產品生產和品質控制等各項生產管理活動。
3.按時交付合格產品，始終是生產管理的不容置疑的核心任務。生產部應訂立適宜的品質目標，採取適宜的控制措施，以適宜的品質成本，為經營一線準時提供合格產品。
4.生產成本特別是材料成本的控制，將是考驗生產部各級主管的關鍵所在，必須列入各部門主管的首要議事日程，必須以非常手段克服和消化各類漲價因素，以降低材料採購成本為突破口，以提升生產速度、提升單位時間產量、採用計件計酬方式為基本點，帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低，使主營業務的座椅材料成本控制在45%以內。
(二)人力資源保障
"服務、支持、指導"是人力資源管理永恆的宗旨，保障一、二線部門的後勤供給，構建體系、理順管理，指導核心部門改善人力資源管理，是人力資源部xx年的三大任務。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：
1.加快人才引進：以《xx年人力配置標準計畫》為基礎，加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充，確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計畫，在xx年5月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練：建立培訓體系，以素質培訓為核心，對公司員工和加盟商進行系統的培訓，提升員工和合作夥伴的職業和經營素質。
3.建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系;並在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系：按照"有計畫、分步驟、可量化、可持續"的原則，由常務副總經理牽頭，以目標管理為基礎，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，xx年2月1日起，總經理對公司經營團隊實施考核;至遲於xx年4月1日起，各部門對中層幹部(部門)和基層幹部(作業組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯動推行，以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障
市場競爭特別是出口貿易競爭的加劇，必然在技術壁壘上體現，客戶必將更加關注體系認證等技術性措施;公司將xx年定義成為未來3—5年的經營發展奠定基礎的"管理基礎年"，高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
1.由常務副總經理主導，集合內外資源，自xx年3月1日起，公司推展"建構管理體系，增強公司體質"活動，用6個月時間，建立起包括行銷管理、生產管理、技術管理、品質管理、經濟管理等在內的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構，必須以"理順脈絡、提升效率"為目標，注重先進性與實戰性、階段性與前瞻性的有機結合，為必要時的體系認證打好基礎。
2.按照分權管理的`原則，由經營團隊成員負責，大力推進管理團隊建設、骨幹隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
(四)財務資源保障
xx年，公司將為一線部門提供優勢財務資源，在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務部必須從下列四個方面加大監測和監控力度：
1.逐步下放費用審批：在20xx年已經下放部分許可權的基礎上，財務部按"編制責任人"的思路，將各類費用的初審權下放給各業務部門副總(經理)，以便形成權責對等機制;財務部在費用流向的合理性等方面加強監測。
2.主導成本降低活動：在設定成本降低目標的基礎上，財務人員必須更多地"走出去"，直接參與市場調研，或組織各類專項活動，協助、指導相關部門降低成本。
3.整合多個專賣店資源：由財務部主導，對樂從專賣店、博覽專賣店、鄭州專賣店、蘇州專賣店等資源的工商、銀行、稅務、海關資源進行整合，為一線部門提供便捷的財務交流和結算通道。
4.健全財務監測體系：財務部必須積極參與"建構管理體系，增強管理體質"活動，理順、健全財務監測體系，重點關注物流活動背後的財務信息流。
(五)組織管理保障
1.由董事長(總經理)負責，與經營團隊簽定《目標經營責任書》，明確各責任部門的目標、責任和相應的權利。
2.由各責任部門副總(經理)負責，xx年2月15日前，對各項目標進行層層分解，並與各級主管簽定《目標管理責任書》，逐級明確目標、責任、獎懲等。
各級主管的《目標管理責任書》統一匯集於人力資源部，實施歸口管理。
3.由財務經理負責，xx年2月15日前，出台《財務預算和成本責任控制辦法》，明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項，並每月組織檢討和通報等工作。
4.由常務副總經理負責，xx年2月15日前，以董事長(總經理)為授權方，與各責任部門副總(經理)簽定《安全生產責任書》，明確年度安全生產特別是工傷預防的目標和責任等，確保年度重大事故控制為零。
5.由行銷副總經理負責，組織每月/季 "經營目標達成檢討會"，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進結果。
五、總體要求
公司高層清醒地認識到：xx年的經營目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是一個充滿機遇和機會的計畫，也是一個具有挑戰和風險的計畫;要將這一理想變為現實，需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念，創新管理
公司認為，要達成xx年的經營目標，首先要更新觀念，各級主管和全體員工必須徹底擯棄"因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經營"的思想觀念，以巨觀的立場，樹立"產業洗牌、不進則退"的危機意識和"發展公司，分享成果"的捆綁意識，在生產管理的流水作業、產品開發的結構系列、採購管理的成本降低、訂單評審的選單管理、後勤保障的服務品質、財務監測的深入一線等等各方面，創新經營思維、創新管理模式，為公司經營從作坊工廠向現代企業的徹底轉型奠定良好的基礎。
(二)切實負責，重在行動
行動，是一切計畫得以實現的首要;執行，是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執行，一切都是空談。
公司要求，各級幹部和全體員工以"負責任"的態度做好各項工作，特別是經營團隊和中層幹部，必須以"責任"主管的立場開展各項工作，不得仍有"功在我責在他"的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調：幹部和員工的價值在於行動和執行，公司將以行動力和執行力考察所有幹部，對於那些紙上談兵、不尚作為的幹部和員工，將列入員工淘汰計畫的首選，首先予以淘汰。
(三)業績優先，獎懲落實
追求利潤最大化，永遠是企業經營的靈魂;任何企業的首要社會責任，都是贏得市場，擴大經營，收穫利潤。
利潤是xx年公司經營指標的"核心之核"，銷售是實現利潤的載體性指標。在這一思想指導下，"業績定酬，指標量化，逐級捆綁，分層考核"是公司的基本政策取向，也就是，經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁，中/基層幹部和員工以工作業績指標與上級主管實施緊密捆綁，採用自上而下逐級考核的辦法，充分調動全體員工的工作積極性。同時，對於不能勝任本職的幹部(包括團隊成員)和員工，採取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質。
總之，公司希望並要求：所有鴻基從業人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身"打造高效鴻基，實現業績翻番"的偉大征程中，為公司的跳躍發展作出更大的貢獻!
下列檔案是本計畫書的相關檔案或附屬檔案：
1、
2、
3、
4、人力配置：
①xx年財務預算計畫：財務部
②xx年度人工成本預算計畫：財務部
③年度稅後利潤分配計畫：人力資源部
④xx年目標經營責任書(經營團隊)：行銷中心
⑤xx年度銷售目標分解表：銷售部
⑥xx年度績效考核管理辦法：銷售部、人力資源人力資源部部
有關經營工作計畫 篇30
一、概況：
XX酒店坐落在XX市XX新區金源購物中心，緊鄰商業、貿易和購物熱點優勢。此外，濱湖醫院、四十二中、機場等亦近在咫尺，交通四通八達，令觀光、購物或進行商貿活動時，倍覺方便。
萬紫千紅以粵菜、杭幫菜、徽菜為代表的南方菜系，特色菜有：野生魚頭皇、有機大甲魚等，山餚珍味有蕨菜、野山菌、野山筍、馬蘭頭等。
萬紫千紅面積1752平方米，是目前世紀金源購物中心四樓餐飲業態裡面規模最大的一家酒店，設有包廂16個（其中豪華包廂3個），大廳一覽通透，無障礙物，適宜舉辦宴席，可同時容納36桌客人。
二、合作方式：
（一）全權委託任琳經營管理。
（二）自20__年5月15日至20__年6月30日止，酒店交予任琳經營管理。在此日期之前酒店所有債權債務均與任琳無關，經營期間所有債權債務由任琳負責，經營期間酒店所得利潤由任琳與許立平分。
（三）經營期間若任琳有意可與許立協商將整個酒店股權買下，酒店股權作價 經雙方協商付款金額及付款方式，許立應無條件積極協助任琳辦理此項事宜。
三、管理方案：
1、經營思想和方針
1.1顧客滿意
顧客是酒店的衣食父母，是酒店賴以生存的土壤，只有為顧客提供優質的服務和優秀的產品，我們才能得到長期的回報。我們必須牢記酒店崗位職責中的服務理念和產品理念：
我們的工作是銷售我們的服務，只有服務質量的提高，才能贏得市場的回報!服務是根本，一切行動必須貫徹服務思想。以客人為中心，將客人的需求作為行動的準則。對於服務意識的深入與實施，我們應為此做出不懈的努力。
酒店的核心產品永遠是菜餚，為客人提供色香味俱全的菜餚是我們整個酒店所有同仁的努力目標，立足本土市場，結合時尚品味，向客人提供美味佳肴將是整個酒店的努力方向。
1.2經營創新
我們要創造出”人無我有，人有我優，人優我廉，人廉我轉”的酒店經營優勢。我們深知只有通過不斷地改進和完善，才能有效的提高服務質量。“唯有提升，才能更好”。
1.3利益原則
不可否認的一點是酒店經營的主要目的是盈利，我們主張在顧客、職員、酒店之間結成利益共同體，建立按勞分配利益的內部動力機制和按需分配利益的外部動力機制。
1.4經營方針
歸納為三要素：以人為本、以市場為本、以效益為本。
塑造高檔形象、主動爭取客源、創造服務特色和贏取良好口碑。由於酒店內的不同營業點是存在不同的產品性質和客源市場，如包廂適合商務宴請和接待、大廳則適合各種宴席與散客。對可按不同的營業點制訂不同的經營策略與經營方法；並由於客源市場與顧客需求是不斷的因時變化，故酒店的經營策略與經營方法也應因時調整，必須按市場需求的預見而定位。儘管經營方法在不斷變化.但酒店經營方針的三要素不變。
2、酒店的發展戰略
2.1加強酒店品牌管理
圍繞：“創立品牌 — 發展品牌 — 壯大品牌”的思路開展工作；樹立濱湖當地領頭羊的形象，形成與同行業的差別性。不斷創新，增強酒店的活力，提高酒店的競爭力，為酒店的進一步發展打下堅實的基礎。品牌就是要樹立酒店獨有特色的形象：優質的產品、感恩式的服務、人文的環境、智慧型化的管理。為來酒店的客人營造出具有某特色的興旺的商業氣候。尤其是在今天千島錦王在濱湖的品牌形象受到很大負面影響的情況下，酒店品牌的管理刻不容緩，也是必須要花費大精力、大功夫去解決的重要問題。
2.2運用信息及網路管理技術，建立現代特色高智慧型化的酒店：
為行銷開闢新的渠道，為經營及管理溶入先進的模式，譬如搭建網站、增加團購等，達到形成傳統酒店與現代信息科技相結合的經營管理特色的目的。
2.3以酒店為核心，為政府機構及辦事單位、為宴席客戶、為當地商界做好服務工作：以五星級酒店式的服務、高科技的智慧型進行管理；形成品牌化、規模化、網路化的酒店管理模式。
3、酒店的市場定位及經營策略
3.1酒店定位為商務型酒店，以商務型酒店概念為經營核心，以中、高檔次消費水平的酒店顧客為主。一切配套服務及設施均應圍繞此中心，為客人提供便捷的用餐條件。酒店的經營思想應以商務散客為主，以接待宴席客戶為輔，努力抓住散客。
3.2抓住濱湖經濟快速發展、近年各政府辦事單位即將入住濱湖這一契機，開展商務投資、商務考察的相關服務，提高酒店的市場占有率，使酒店的上客率能夠穩中有升；
3.3銷售部門必須提高市場敏感度，及時調整銷售策略，適應市場變化，根據實際情況調整菜餚構成與價格，針對淡季做一些特別報價，以提高酒店上客率；
3.4建立健全考核獎勵機制，逐步形成銷售積分機制和獎勵機制。
3.5藉助酒店大堂視野開闊和前期宴席品牌的優勢，發展酒店的宴席經濟。
3.6經營策略。廣開思路、強化行銷、價高折大、政策靈活、積極
主動、全員銷售、重視意見、最佳化服務、創造聲勢、建立形象。我們必須首先強化餐飲業務的拓展，儘量爭取最大的客流量，以避免酒店出現冷清的局面。所謂“先有人氣，後有財氣”。
4、酒店工作計畫
4.1實施全面質量管理
酒店管理工作的提高必須有一套完整的質量控制體系,酒店管理工作的質量需要有一系列的體系來加以控制.在開始階段我必須有計畫的針對每一項工作進行跟蹤把關管理.
4.2以酒店行銷為重點，做好市場突破口
樹立“高級商務宴請”酒店的形象，做好酒店對外的促銷工作。特別是針對酒店地理位置較偏的特點，酒店的行銷工作更是重中之重。酒店務必確立以行銷為龍頭，全員促銷的促銷思想，推行目標管理和計畫管理。而且，要求每個員工應培養和樹立行銷思維，要善於將我們的工作、產品、服務，還包括酒店和個人的自身形象進行廣而告之，從而達到全員促銷的目的。
4.3廣集人才和員工專業素質的培訓工作
人是酒店的構成體，是酒店運作的靈魂。只有高素質的專業人才，才能給酒店帶來活力，才能維繫酒店的生命；也只有不斷引進各方面的高素質的專業人才，才能保證我們戰略目標的實現。因此，此項工作不管在什麼時候，都是我們的工作重點。我們重視專業培訓，注重員工的成長和發展，提升各個層面的員工的基本技能，確保每一位賓客享受“滿意+驚喜”的服務，以保證酒店經營管理處於最佳狀態。逐步建立內部培訓網路系統，以人事部為主，各部門為輔，制定詳細地培訓計畫，有計畫地開展各種培訓；具體如下：
4.3.1人事部抓好員工的入職教育，如酒店概況、業務知識、規章制度等；
4.3.2人事部、部門抓好員工入職後的在崗教育，如業務技巧、突發事件的處理、電腦等的培訓；
4.3.3總經理對骨幹或中堅力量的培訓，以提高和開拓思維、開闊眼界；
4.3.4在酒店中選拔優秀人員送到星級酒店及酒店管理學院進行培訓學習；
4. 5加強酒店各環節的管理工作
這是酒店的首要工作：加強管理，完善制度，重點落實，責任到人。規範化的良性運作、健康發展的酒店的維繫體系是其健全的管理體系，而財務制度與管理的提高和完善是此體系的關鍵方面。整個環節包括預訂、上客開台、點菜服務、生產菜餚、上菜服務、餐中服務、買單、送客、撤台衛生各環節，而為使酒店規範化地發展，必須同時加強酒店的財務管理。
4.6建立酒店文化
成功酒店的背後，一定有一種優秀酒店文化作堅強的後盾和支持。酒店文化是全體員工達成共識的價值觀。酒店文化是整個酒店競爭中的基礎和核心。在社會經濟大潮的活動中，在酒店綜合競爭中，由幾大要素構成了競爭合力，如：酒店中的製造力、產品力、行銷力，文化力等，這種競爭合力的集中表現就是酒店文化。
由於不完全信息的客觀存在，酒店文化還能發揮“信號”的功能，如向市場傳遞信息。優秀的酒店文化能使在市場中選擇的消費者增進信賴，從而得到“貨幣選票”。同時，一定的酒店文化也展示了酒店的管理方式、用人策略，提高人力資源的競爭力。 同時，為達到酒店資源的有效配置，也需要酒店文化。作為“文化載體”的個體，人的不同行為可以導致不同的資源配置效率。酒店文化在酒店中可形成“道德共同體”或某種“道德認同”，這種體系相信和賦予每個人一組選擇和行動的“權利”，包括對資源的權利和對人際關係做出調整的權利，在酒店內部實現資源的有效配置。
因此必須堅持不懈地致力於建立酒店自有而獨特的酒店文化，我們酒店文化的精髓即：為客人提供感恩式的服務、為員工提供家庭式的工作環境。
具體做法：注重客人的用餐感受和需求，及時主動提供各種細節化的服務，想於客人未想之前，做與客人未做之先。重視專業培訓，注重員工的成長、發展以及情緒，提升各個層面員工的基本技能，以保證酒店管理處於最佳狀態。
4.7建立激勵機制，發揮員工積極性，提高工效
酒店主要採取的激勵方式如下：
4.7.1目標激勵：針對全酒店的目標：做當地最好的酒店；
做全新事業的開拓先鋒；
節約能源從小事做起；
針對部門制訂不同經濟營收指標，部門再制訂出較細化且可行的指標（包廂營業額、大廳營業額達標獎勵）；
4.7.2榜樣激勵：全店開展“優秀員工”評比活動，在酒店、部門內樹立個人典型；開展優秀班組評比，樹立團結一致，眾志成城的典型：通過競賽、考試樹立學習培訓典型；
4.7.3信任激勵：通過部門經理負責制，將權力下放，提高個人能力來提高工作業績，通過採納合理化建議，使員工感到尊重與榮譽；
4.7.4情感激勵：推行管家貼身式服務，使管家以店為家，以客為親，以店為榮；召開員工聯誼會、茶話會加深員工之間、員工與部門、員工與客人的情感交流；開展老顧客活動，加深酒店與客人、客人與客人的了解與友誼。
5、酒店的經營指標
酒店未來的業務拓展，應把握時機，制訂切實可行的經營方針和方法，推出與眾不同的服務特色與出品，贏取口碑。因此，執行的經營方針為：塑造高檔形象、主動爭取客源、創造服務特色和贏取良好口碑。由於酒店內的不同營業點是存在不同的產品性質和客源市場，為此必須按不同的營業點制訂不同的經營策略與經營方法；並由於客源市場與顧客需求是不斷的因時變化，故酒店的經營策略與經營方法也應因時調整，必須按市場需求的預見而定位。
四、酒店人力資源安排：
酒店總體經營安排及人力資源安排如下：
1、總經理辦公室
2、人事部
有關經營工作計畫 篇31
主要內容
一、20xx年上半年工作完成情況
二、工作表現
三、工作中存在問題及整改方向
四、客服工作體會
五、學習發展
六、 20xx年下半年工作計畫
20xx年上半年工作完成情況客戶服務
1、客戶滿意度調查及分析
2、客戶投訴
3、基礎管理
(1）客戶服務標準規範
(2）客戶檔案管理
(3）客戶回訪
(4）客戶日常接待工作
4、社區文化建設
5、品質提升及改善
客戶滿意度調查及分析
20xx年1季度2季度客戶滿意度比較
客戶投訴
物業管理費的收取
客戶服務-基礎管理
1、客戶服務標準制定與發布。
2、客戶檔案管理：客戶檔案建檔率100％，客戶檔案完整率達到95%以上。
3、客戶回訪工作：上半年累計回訪總次數8123次。根據回訪了解客戶對我處報修業務工作是否滿意，還有哪些需求等事項.
4、客戶接待：上半年共接待業主電話報修報事、前台接待9200多件
5、車位辦理業務：上半年共辦理車位租賃264個，車位租金全年共288,301.50元，車位管理費全年共收入208,020.80元。
6、日常巡視工作：上半年日常巡視工作，各客服助理每日對所轄區域巡視1次，共發現並上報問題。
7、信息發布工作：上半年總計向客戶發放各類通知106次，7102份。做到通知擬發及時、詳盡，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
社區文化建設
組織豐富多彩的社區活動
20xx年上半年組織放映2次，小區包裝1次，春節送“福”1次、植樹活動1次、桌球活動1次、大型環保主題活動--“綠手絹”1次。提升社區的居住質量及客戶滿意度，增強了業主之間的交流，拉近了業主和我們的融洽和諧關係。
品質提升及改善
1、2-4#單元門廳的改善及包裝
2、2-4#負一樓負二樓防盜門的安裝
3、小區違規搭建的的統計及整改
4、2-4#水管的改造及水卡辦理的解釋工作
5、小區標識標牌的增加
工作表現
1、及時處理解決問題，對物業的工作充滿熱情。
2、工作積極主動，堅持物業管理無小事。
3、寬容的心態。
4、與各部門協調溝通配合，有團隊協作的精神 。
5、加強知識技能培訓，不斷虛心學習不斷創新。
創新工作：
1、為各客服崗位分模組制定了崗位工作指導手冊，進行針對性培訓。
2、客戶滿意率、客戶投訴問題分析明確化、清晰化
3、客戶投訴理賠工作提議制度化、流程化、及時化。
工作中存在問題及整改方向
1·、客戶投訴處理工作受理缺乏流程化、規範化、及時化。
2、客戶服務信息收集不敏感。
3、物業費收取時機、方式、方法不夠完善；
4、各項工作跟進、反饋不夠及時；
5、個別新員工業務不夠熟練、服務技巧欠缺；
6、崗位責任制不夠明確、具體；
7、部門工作紀律不夠嚴格。
客服工作體會
1、良好的產品質量，才是服務的前提。把保證質量和滿足顧客要求放在第一位。
2、倡導服務理念，建立相應的客戶服務體系，及時對客戶的需求做出快速反應，實現以客戶滿意度為理念，客服工作實現制度化、規範化、流程化。
3、做到：熱心、恆心、專心、愛心、誠心、責任心。
4、熟悉業務，提高素質。
5、與客戶建立融洽的服務關係；關心體貼客戶，暢通的溝通渠道。
6、對待客戶公平公正，誠信待人。
學習發展
1、培訓學習：積極參加公司管理業校的學習；對物業的客服的培訓，年初從崗位知識、物業知識、服務意識等方面制定培訓學習計畫，全年組織各類培訓20次；提高了客戶服務意識和認識。
2、物業管理知識學習：學習了物業相關法律法規、物業管理知識。
3、相關知識學習：參加中級經濟師資格考試和會計知識學習，拓展了知識層面。
4、綜合素質提升：長期從事服務工作，處理客戶問題逐步把握客戶心理，心理素質承受能力、客戶應對能力，處理達成率不斷提高。
有關經營工作計畫 篇32
在即將來臨的年我們計畫對我們的行銷作出一系列的調整，吸引消費者到我店消費，提高我店經營效益。
一、市場環境分析
1、我店經營中存在的問題
（1）目標顧客群定位不太準確，過於狹窄。
總的看我市酒店業經營狀況普遍不好，只要原因是酒店過多，供大於求，而且經營方式雷同，沒有自己的特色，或者定位過高，消費者難以接納，另外就是部分酒店服務質量存在一定問題，影響了消費者到酒店消費的信心。
我店在經營中也存在一些問題，去年的經營狀況不佳，我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優越性，拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理，這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區是一個消費水平較低的區，居民大部分都是普通職工。而我店是以經營粵菜為主，並經營海鮮，價格相對較高，多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬體水平和服務質量在本區都是上乘的，我們一貫以中高檔酒店定位於市場，面向中高檔消費群體，對本區的居民不能構成消費吸引力。
（2）新聞宣傳力度不夠，沒能在市場上引起較大的轟動，市場知名度較小。
我店雖然屬於金傑集團（金傑集團是我市著名企業）但社會上對我店卻不甚了解，我店除在開業時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告，這導致我酒店的知名度很低。
2、周圍環境分析
儘管我區的整體消費水平不高，但我店的位置有特色，我店位於101國道旁，其位置優越，交通極為方便，比鄰商院、理工學院、機電學院等幾所高校，所以過往的車輛很多，流動客人是一個潛在的消費群。大學生雖然自己沒有收入，但卻不是一個低消費群體，僅商院就有萬餘名學生，如果我們可以提供適合學生的產品，一低價位吸引他們來我店消費，這可謂一個巨大的市場。
3、競爭對手分析
我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店，只有不少的小餐館，雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力，但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生。總體上看他們的經營情況是不錯的。而我們雖然設施和服務都不錯，但由於市場定位的錯誤，實際的經營狀況並不理想，在市場中與同檔次酒店相比是處於劣勢的。
4、我店優勢分析
（1）我店是隸屬於金傑集團的子公司，金傑集團是我市的著名企業，其公司實力雄厚是不容質疑的，因此們在細緻規劃時，也應充分利用我們的品牌效應，充分發掘其品牌的巨大內蘊，讓消費者對我們的餐飲產品不產生懷疑，充分相信我們提供的是質高的產品，在我們的規劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。
（2）我店硬體設施良好，資金雄厚，而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機和用來開發一些促銷項目以吸引學生。
機會點：
①本企業雄厚的實力為我們的發展提供了條件；
②便利的交通和巨大的潛在顧客群；
③良好的硬體及已有的高素質工作人員為我們的調整和發展提供了廣闊的空間。
二、目標市場分析
目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費，也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異於“盲人騎瞎馬”。
目標市場應具備以下特點：既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者，也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該儘可能明確地確定目標市場，對目標顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機會，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額。顧客資源已經成為飯店利潤的源泉，而且現有顧客消費行為可預測，服務成本較低，對價格也不如新顧客敏感，同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度，使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額，同時還能保持飯店員工隊伍的穩定。因此，融匯顧客關係行銷、維繫顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處：
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客願意更多地購買飯店的產品和服務，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費支出的兩到四倍，而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長，其需求量也將進一步增長。
2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用，如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等，但維持與現有顧客長期關係的成本卻逐年遞減。雖然在建立關係的早期，顧客可能會對飯店提供的產品或服務有較多問題，需要飯店進行一定的投入，但隨著雙方關係的進展，顧客對飯店的產品或服務越來越熟悉，飯店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關係維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對於飯店提供的某些較為複雜的產品或服務，新顧客在作決策時會感覺有較大的風險，這時他們往往會諮詢飯店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，飯店既節省了吸引新顧客的銷售成本，又增加了銷售收入，從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關係行銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當數量的穩定顧客群，也會使飯店與員工形成長期和諧的關係。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中，員工體會到自身價值的實現，而員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高，使顧客滿意度進一步提升，形成一個良性循環。
根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位於大眾百姓和附近的大學生，及過往司機，在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性：
1）收入水平或消費能力一般，講究實惠清潔，到酒店消費一般是宴請親朋或節假日的生活改善。
2）不具經常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的願望。
3）關注安全衛生，需要比較舒適的就餐環境。學生則更喜歡就餐環境時尚有風格。
三、市場行銷總策略：
1、“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶，我們在文化上進行定位，雖然我們把飯店定位於面向中低收入的百姓和附近的大學生，但卻不意味把酒店的品位和產品質量降低，我們要提供給顧客價廉的優質餐飲產品和優質服務，決不可用低質換取低價，這樣也是對顧客的尊重
2、進行立體化宣傳，突出本飯店的特性，讓消費者從感性上對金傑酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方。可以在報章上針對酒店的環境，所處的位置，吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
3、採用強勢廣告，如報紙，以期引起“轟動效應”作為強勢銷售，從而吸引大量的消費者注意，建立知名度。
四、年行動計畫和執行方案
（一）銷售方法的策略：
1、改變經營的菜系。過去我們以經營粵菜和海鮮為主，本年度我們可以“模糊”菜系的概念，只要顧客喜歡，我們可以做大眾菜也可以根據需要製作高檔菜，這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜，其實不然，大眾菜並不等同於低檔菜，粵菜和海鮮一般價格高，而且並不適合普通百姓的口味，因此消費的潛力不大，我們在編制選單時，可以在各菜系中擇其“精華”，把其代表菜選入，並根據市場和季節的變化做適當調整，有了這些“精華”，我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇餘地，適應了不同口味人的需要。
2、降低菜價吸引顧客。菜價在整體上下降，某些高檔菜可以價高，大部分菜優質低價，菜價在整體上是低的，但也照顧了高消費顧客的`要求。
價格策略：
①優惠折扣。
②抽獎及精品贈送優惠。
3、為普通百姓和學生提供低價優質的套餐和快餐。套餐分不同的檔次，但主要是根據人數，如4人套餐、6人套餐、8人套餐，人數越多價格相對越低，這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。面向學生推出快餐，價格略高於學生食堂，但品質要高於食堂的大鍋菜。把酒店富餘的停車場改造成娛樂休閒廣場，採用露天形式，四位餐桌（帶遮陽傘），以便於學生休閒聊天，提供免費的卡拉OK、電視，提供各種飲料。
4、面向司機提供方便快捷的餐飲，免費停車。
5、面向附近居民提供婚宴、壽宴服務。
6、在年節開展促銷活動。
（二）廣告策略
酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標消費者或公眾進行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現在以下方面：為酒店或酒店集團及產品樹立形象，刺激潛在的消費者產生購買的動機和行為。在影響購買決策方面，消費者的知覺具有十分強大的威力，當行銷進入較高層次或產品具有較大同質性時，市場行銷並非產品之戰，而是知覺之戰。酒店市場正是如此。但是人們的知覺並不一定基於真實。廣告則是企業校正知覺，引導知覺的一項有利工具。
1、市場定位：是以明確的概念在消費者心目中占據一個特定的部分，以影響他們的消費意向。
2、廣告的表現原則及重點：
A、質量來自實力的保證。
B、先給您驚喜的價格，不行動就會心痛。
C、在廣告中創造一種文化。
3、訴求重點：
A、企業形象廣告；
B、商品印象廣告；
C、促銷廣告。
4、實施方法：
①報紙廣告，在本市有影響的報紙上做廣告
②宣傳海報。
③綜合海報。
④公司名稱旗，增強公司的形象。
⑤現場派發廣告禮品。
⑥現場進行抽獎活動及精品贈送優惠。
五、行銷預算
（略）
六、評估控制
1、年度計畫控制：由總經理負責，其目的是檢查計畫指標是否實現，通過進行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態度分析及其他比率的分析來衡量計畫實現的質量。
2、獲利性控制：由行銷控制員負責，通過對產品、銷售區、目標市場、銷售渠道及預定數等分析以加以控制，檢查飯店贏利或虧損情況。
戰略性控制：由行銷主管及飯店特派員負責，通過核對行銷清單來檢查飯店是否抓住最佳行銷機會，檢查產品、市場、銷售總體情況及整體行銷活動情況。