(一)市場行銷工作方面：
1、進一步抓好捲菸的銷售工作。深入市場，開展市場調研，正確把握銷量和結構的關係，通過對市場信息的收集和分析，科學合理的把握好捲菸投放節奏，切實提高控制市場的能力，確保經濟運行保持平穩發展;繼續深化服務保障系統的運用，切實做好四大模組的數據採集、錄入等工作，及時匯總相關數據，充分利用好市場信息資源，為捲菸銷售工作提供有力的信息支撐，切實提高控制市場的能力。
2、深入開展捲菸精準行銷活動。樹立精準行銷理念，建立精準行銷資料庫和統一服務標準，加強與工業企業的協作和溝通，切實提高精準行銷品牌在區域市場的不斷發展和壯大。
3、做好“532”和“461”知名品牌的培育工作，積極參與知名品牌建功立業活動。切實加強“雙低”、“雙十五”以及新引入品牌的宣傳，引導社會消費，努力提高品牌的市場影響力和接受度。
4、繼續按照“六一個管理”要求，做好“標準店”的長效管理，充分發揮出“標準店”的示範引領作用，提升零售終端的價值;認真按照終端梯次化管理要求，加強零售終端升級改造客戶、統一櫃檯客戶以及普通客戶的日常管理和服務，充分挖掘零售終端的價值，有效提高終端在品牌培育的作用。
5、要充分發揮市場服務部貼近市場，貼近客戶特點，藉助“同心”服務品牌建設，紮實做好客戶的服務工作，有效提升客戶經營能力，提高客戶的綜合滿意度。
6、繼續深入推廣運用135工作法。切實要求客戶經理按照135工作法的工作流程，開展客戶服務工作，真正體現行銷人員的自主操作、自我管理和自覺提升，不斷提高工作能力，建立“平等互利、長期合作、共同發展”的新型客我關係。
7、最佳化調整走訪線路，合理配置客戶經理。對照創優標準，我們將增添2名客戶經理，進一步充實客戶經理隊伍;要不斷加大培訓力度，提高行銷人員的整體素質;繼續最佳化整合送貨線路，降低物流運行成本，提高物流配送的效率。
(二)市場監管工作方面：
1、要抓好打假破網工作。要牢固樹立“守土有責、守土負責、守土盡責”意識，堅決完成上級下達的目標任務。繼續全面排查線索，拓寬情報信息渠道，進一步完善和鞏固與公、檢、法及其它相關執法部門聯合打假的長效機制，發揮毗鄰兄弟單位的協作作用;加強在手案件經營，通過對現有案件的分析，梳理出有價值的線索，為打假破網提供準確情報，擴大打擊成果;加強重大案件的查處和追刑力度，創新管理方法和措施，實現打假破網和日常監管工作的有機統一。
2、要強化市場監管力度。加大對無證戶清理、回收店取締、外流煙打擊的力度;監控好物流貨運站、交通樞紐等重點區域，抓好違規戶、釘子戶的轉化工作，實施有效管理，提高市場監管的針對性、有效性;進一步建立完善捲菸零售市場日常監管體系，制定詳細監管辦法，明確檢查走訪頻率和監管事項，提高監管效果;注重發揮舉報電話的作用，拓展信息來源，嚴厲打擊利用網際網路和物流運輸銷售菸草專賣品的違法犯罪行為。
3、要深化專賣隊伍建設。要圍繞法律法規的學習、業務技能的提升，繼續抓好專賣執法人員的日常培訓，創新培訓形式，增強培訓實效;進一步加強新修訂的《菸草專賣法》、《菸草專賣行政處罰程式》和兩高《司法解釋》的學習貫徹和套用，廣泛運用說理式文書，切實規範菸草行政處罰行為;深入推行行政執法責任制，嚴格貫徹執行《菸草專賣文明執法行為規範》，實行以民眾評議為主的外部監督制度和以執法督察為主的內部監督機制，落實辦案責任制和錯案責任追究制，嚴格查處不文明執法、不依法行政的行為;積極鼓勵員工參加學歷提升教育，抓好崗位技能鑑定工作，不斷提高崗位適應能力和工作水平;突出加強基層稽查中隊建設，最佳化布局設定，注重基礎建設，全面推行中隊績效管理;繼續開展“星級規範執法基層單位”創建活動，切實增強專賣執法人員履職執行能力。