三、牢固樹立“立警為公、執法為民”的思想,強化各項便民利民措施的落實。
XX年,車管站將結合業務性質,不斷更新服務觀念,確保便民、利民、親民措施的落實。一是在不違犯規定程式的基礎上,儘可能減少辦事手續,能讓民眾一次性辦完的事決不讓民眾跑二趟;二是建立了“站長接待日”制度,解答民眾諮詢的問題,聽取民眾的意見和建議,處理民眾投訴和舉報。三是簡化部分業務手續,成立流動車管所,定期深入到鄉鎮企業為基層服務;四是為避免因業務交接或業務不熟造成民眾辦事不方便,車管所提前著手就業務交接工作做了具體部署,同時,車管所採取以老帶新、以熟帶新、重點授課的方式,講解重點業務,確保了各項業務按時辦理,真正做到了讓民眾高興而來,滿意而歸。
四、圍繞大隊中心工作,積極主動做好預防交通事故源頭管理工作。
作為車輛和駕駛人源頭安全管理的職能部門,車管站始終將公路客運、危化品運輸及校車等三類車輛作為重點進行安全監管。同時,積極配合上級機關及大隊組織開展的各項專項活動:一是合理安排警力,充實崗勤一線。在保證不影響正常辦理業務工作的前提下,抽調民警與外勤民警一道上路執勤。二是全警動員,廣泛宣傳。把業務大廳和機動車檢測線作為宣傳教育的重要陣地。在車管大廳前懸掛宣傳橫幅、擺放交通安全案例圖片,業務大廳設定交通安全宣傳展板,循環播放宣傳光碟。在辦理業務時隨時發放交通安全宣傳資料,讓辦事民眾潛移默化地接受宣傳教育。三是深入本地客運、危險品運輸企業和學校,對公路客運、危險品運輸和接送學生的車輛、駕駛人實行“戶籍化”管理,對重點車輛的行駛路線、所有人信息進行詳細登記,確保信息的準確、詳實。