XX年，是“xx”規劃的開局之年，是首都功能核心區行政區劃調整後的第一個年頭，西城區旅遊工作要堅持科學發展觀，貫徹落實xx屆五中全會精神和《北京市人民政府關於貫徹落實國務院加快旅遊業檔案的意見》，圍繞“建設世界城市示範區，創造城市美好生活”的區域發展目標，以“強基礎、謀創新、求突破、促發展”為基本立足點，堅持“一手抓產業促進，一手抓行業管理”，推動區域旅遊業全面可持續發展。
XX年，西城區旅遊工作的重點任務主要包括“三項創新”和“四項建設”，“三項創新”是指政策創新、行銷創新和服務創新；“四項建設”是指項目建設、標準化建設、秩序建設和隊伍建設。
一、三項創新
（一）政策創新。在“xx”規劃的指引下，明確區域旅遊業發展的重點任務，深入研究國家、北京市、西城區產業發展政策，高度重視產業政策對區域旅遊業的促進作用，完成西城區促進旅遊業發展實施意見的研究和西城區社會住宿業發展提升的研究。
（二）行銷創新。打造網路媒體核心產品，探索旅遊行銷新模式。在運用報紙、電視、廣播等傳統媒體手段的基礎上，將網路作為重要的行銷手段。建設“西城旅遊信息網”，探索網路行銷技術手段，滿足旅遊者線上點評、自助游、網上組團等個性化需求。編制旅遊促銷整體方案，整體開發旅遊紀念品、旅遊宣傳品，推進西城區重點景區主題產品開發，樹立區域旅遊新形象。籌辦傳統民眾聚集型節慶活動，什剎海旅遊節、帝王廟拜謁活動、宣南文化節旅遊主題活動等。著力打造社會廣泛參與的非民眾聚集型新型活動，如西城旅遊“旅遊攻略”徵集、西城旅遊攝影比賽等，建設區域旅遊資源文字、圖片資料庫。
（三）服務創新。加快旅遊公共服務體系建設，充分發揮旅遊行業協會作用。編制完成《西城區旅遊諮詢服務體系建設發展規劃》，推進西單中心站建設。完善中心—站—點管理、運行機制，加強對站點的考核測評工作。繼續探索合作建站機制，完成15家旅遊諮詢站（除湖廣會館）社會合作單位的申報規定和審批程式。開展諮詢員業務技能大賽，編制、發布《旅遊諮詢工作簡報》，安排站點互訪交流工作，加強對旅遊諮詢志願者的培訓。建設成立西城區旅遊諮詢專家隊伍。開展面向企業的延伸服務，建立合作企業信息庫，建立服務回饋機制，對參與服務的旅遊企業實施動態管理。開展“旅遊諮詢進社區”和“城鄉手拉手”活動。完善旅遊諮詢網路，推進“線上諮詢”功能。做好西城區旅遊行業協會換屆工作，發揮行業協會的行業自律和行業促進作用，開展業內評星評級活動。
二、四項建設
（一）項目建設。加強統計分析，促進項目落地。細化旅遊統計分析需求，加強與旅遊企業統計人員的工作聯繫，構建西城區旅遊統計監測系統，健全旅遊統計分析機制。促進旅遊項目落地，推進西城區主次幹道旅遊導覽系統策劃與設計，力爭達到政府立項標準。完成重點開放式景區標識導覽系統策劃與設計，製作樣品。開展西城區重點旅遊建設項目調查，篩選可促進旅遊發展的政府投資建設項目，建立項目儲備庫。推動旅遊文化創意產業項目開展，為文化創意機構與旅遊企業建立渠道，促進旅遊企業開發旅遊紀念品，積極為旅遊企業爭取創意產業資金支持。