一、指導思想
以黨的xx大精神為指導，樹立和落實科學發展觀，“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”，堅持把追求社會效益、維護民眾利益、構建和諧醫患關係放在第一位，不斷提高醫療服務質量和水平，滿足人民民眾日益增長醫療服務需求。
二、總體目標
全年醫院工作在法治建設、學科建設、技術創新、醫療服務質量等方面取得新突破，硬體設施進一步完善，服務態度進一步好轉，經濟效益和社會效益明顯提高，醫院綜合實力及可持續發展能力明顯增強，全年無醫療事故和安全生產事故，實現內強素質，外樹形象目標。
為認真貫徹落實XX年醫院工作重點，圍繞“以病人為中心，以質量為核心”，不斷加強護理工作的科學化、標準化管理，促進護理質量全面提高，實現“為手術病人提供優質安全的護理，精益求精的配合手術”這一服務目標，根據院部及護理部有關精神，結合我科情況，制定護理管理目標及計畫如下：
1、更新護理管理和服務理念，提高護理質量。做到以人為本，注重人性化服務，深入開展好“病人滿意在科室”活動，嚴格執行保護性醫療制度，隨時為病人著想，為病人的病情、手術效果、手術併發症等術中不予討論。切實轉變服務理念和工作模式，保證以最佳護理工作狀態為病人服務，滿足病人一切合理要求，為病人創造溫馨舒適的手術環境，達到病人對護理工作滿意度≥95％。工作中注重加強與醫生溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內部服務質量，以便更好的配合手術（達到臨床醫生對手術室護理工作滿意度≥98％）
2、加強護理質量安全管理，保證年事故發生率為零。制定嚴格的科室規章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對反覆出現的問題提出整改意見，杜絕差錯事故發生。利用晨會、護理業務學習等多種形勢增強護士的服務意識，做到主動服務，熱情接待，細心介紹。各項護理操作要同病人打招呼，採用鼓勵性語言，動作輕柔，使病人感覺輕鬆、溫暖。
3、嚴格遵守《醫院感染管理》，認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動，嚴格執行無菌技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內感染，做到一人一針一管，無菌物品一人一份一用執行率100％，無菌切口感染率≤0.5％，常規器械消毒滅菌合格率100％。
4、做好急救器械的管理工作，保證器械完好率100％，每班交接時認真核對，做到完好備用，帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程式，搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓，達到人人熟練掌握和套用。接到急救病人通知，能在最短時間內迅速開始手術搶救，並能敏捷、靈活、熟練的配合搶救工作。
5、根據《四川省醫療護理檔案書寫規範》的要求，加強護理檔案的書寫管理，做到書寫認真、及時、規範，與實際的護理過程相符，護理檔案書寫合格率≥95％。
6、加強護理人員的培訓力度，不斷提高業務技術水平。護理人員“三基”水平平均≥90分，護理技術操作合格率≥95％，支持護理人員參加繼續教育學習和培訓，繼續教育學分≥25分，積極開展科內小講座，業務查房等形勢業務學習。鼓勵參加自學、函授及各種學習班，使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術，不斷提高護理人員的業務水平，更好的配合手術室開展新業務、新技術。