各部門計畫：
物業部
1.不斷學習理念注重服務細節，服務精益求精；
2.最佳化工作流程，提高工作效率，確保業主滿意度；
3.加強細化服務、提高員工專業水平；
4.加強全方面培訓，提升員工素質，增強部門凝聚力，從而使整體管理水平進一步提升。
5.嚴格做好各項成本控制；
6.及時更新“國優”標準，並按照新標準嚴格要求內部工作，最佳化服務管理，與時俱進。
工程部：
1.加大節能減排力度，對大廈重點機房設備、空調，照明設備採取自動控制、日程管理，最大限度降低能源消耗。
2.根據大廈設備、設施的運行狀態，與專業節能公司配合，進一步實施大廈節能工作的進行。
3.為了保證大廈冬季供暖、防凍，做好冬季換季熱力站設備檢修工作，檢查防凍設備及各重點防凍點情況。
4.為了保證大廈夏季供冷、防汛，做好夏季換季檢修、更換潤滑油、濾芯、添加製冷劑，清洗冷凝器、水泵過濾器等保養檢修工作，檢查防汛設施及各重點防汛點情況。
5.為了保證大廈製冷設備正常運行，需要對冷卻水系統進行預膜、加藥保證水質，節約大廈用水量，保證循環冷卻水溫度，確保機組正常運行。
6.大廈vav系統已運行七年，為保證大廈各房間末端空調送風設備正常運行，加強對大廈vav設備經行全面的維護檢修。
7.為了保證大廈供電系統正常使用，工程部將對配電室高低壓櫃、變壓器，及各樓層強電豎間設備進行停電檢修。
8.為保證大廈消防安全，聯同消防為保廠家對大廈進行消防設備進行測試。
9.會議室設備已使用七年，為了保證會議
設備正常使用，加強對會議室設備保養檢修，發現故障及時維修更換配件。
10.工程部配合電梯維保廠家對大廈電梯進行徹底檢查，針對以往發生的故障及存在隱患的設備零配件全部進行維修更換，降低故障率，確保電梯的正常運行使用，並經常演練緊急故障處理方法。做到快速實效。
11.工程部配合廠家對大廈各系統設備進行培訓，每個員工都要了解本專業重要設備的具體情況，要求做到遇到事故時，應有條不紊的按程式操作，每個員工做到了解掌握。
保全部
1.加強內控機制，強化大樓治安管理，嚴格執行門禁管理制度.加強中控室與門崗外保之間的監管和工作配合力度。
2.著重培養外保各崗之間相互配合、呼應的工作協調能力，使外保各崗相互配合，形成合力，共同做好人、車的管控工作。
3.對進出大樓人員進行嚴格的管理和登記。
4.強化對進出大樓車輛的管理和登記，扎紮實實做到可控在控。
5.加強外保隊伍形象與素質的建設，培養，提高隊伍的整體凝聚力。
在送舊迎新之際，物業管理處在回顧工作開展的基礎上，總結經驗，持續改進服務工作質量，XX年將通過推行“精細化服務”，促進“零缺陷”管理的工作進程。以更加務實的工作態度為業主服務好、為公司譜寫出更加輝煌的篇章！