三季度工作計畫 篇1
一、廳面現場管理
1、禮節禮貌要求每天例會反覆練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前台收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌套用到工作中的每一點滴，員工之間相互監督，共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求。合格後方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合.的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。
4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者髒物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由於客人到店多，往往會出現客人排隊的現象，客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質量，制定了《自助餐服務.體實操方案》，進一步規範了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收.制度，減少顧客投訴幾率，收.餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管.及服務提供重要依據，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況，開展專題培訓，請保留此標記員工的心態，正視角色轉化，認識餐飲行業特點。使新員工在心.上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態，要求保持良好的工作狀態，不定期組織員工進行學習，並以對員工進行考核，檢查培訓效果，發現不足之處及時彌補，並對培訓計畫加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管.更加規範有效。並結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識，在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節化，工作安排不合，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以後才發現問題的存在。
3、培訓過程中互動環節不多，減少了生氣和活力
三季度工作計畫 篇2
20xx年第三季度，經營部全體員工在物業公司的領導下，加強政治理論學習和業務知識學習，不斷創新，努力完成各項任務，現將主要完成的工作、經驗體會及今後工作打算匯報一下：
一、主要完成的工作
完成了城國道供水管道的PE管的投標工作，該工程是xx市第一次大批量使用PE管的工程，影響力巨大。經過兩個月的努力，該工程已基本竣工，並得到監理和甲方的認可，為PE管道在xx市場推廣打下了堅實的基礎。
完成了經一路供水管道改造工程的PE管的投標工作，該工程中標價為xx萬元，目前契約正在履行中。因為經一路地處市區，在開挖和與駐地單位協調配合上比較困難，所以工程進度緩慢，可能會影響我們的結算。
完成了供水管道PE管的投標工作，工程中標價xx萬元，已履約xx萬元，該工程地處南外環，是市裡的重點工程，目前已經打壓實驗，驗收合格，只差一點後來增加的收尾工程。
完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。
二、工作中出現的問題及解決辦法
在年初工作中，因為自身業務水平較低、經驗不足，在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪裡?面對多次失敗的教訓，我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今後的工作中我們要不斷加強業務學習，提高自身能力，增強企業市場競爭力，在今後的招投標工作中使公司處於不敗之地。
不能正確的處理市場信息，具體表現在：
①缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發達的現代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在我們身邊流過，但是我們卻沒有抓住;
②缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;
③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今後的工作中，應採取有效措施，發揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。
缺乏計畫，缺少保障措施。
具體表現在工程中，因為對工程進度缺乏了解，沒有分清輕重緩急，在安排生產上對計畫的先後沒有做好正確的排序，導致供貨緩慢;
在設備維護方面又沒有保障措施，機器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。
在今後的工作中，應該加強與業主的溝通，幫助業主分析圖紙，了解工程進度，提前做出規劃，在管件上做出餘量計畫。對焊接設備加強維護保養，發現問題及時處理，不留隱患。對於經常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護設備。
三、今後的工作打算
培養市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識。
目前正在大搞城市建設，城、西部城、市內大面積的管網改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調查，總結三個工程的經驗教訓，做好客戶的回訪工作，利用管材良好的性能特點，適當的投入一定的廣告宣傳，提高企業知名度，加大行銷力度，進一步的進行推廣。
做好售後服務方面的工作，特別是搶修工作。現在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭，一個好的產品的推廣不光是良好的質量，還要有全面的售後服務。很多新興的管材，剛開始打入市場時轟轟烈烈，但是為什麼沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位，服務水平達不到。
我們要在維修方面下工夫，對人員進行系統的培訓，購買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶無後顧之憂。
分析競爭對手，加強與競爭對手的溝通，實施合作競爭。
目前，我們最強大的競爭對手是管業，該公司的銷售網路覆蓋整個xx市場，有著龐大的人際關係網路，在銷售業績僅次於我們。現在，我們兩家為了爭奪市場份額，都採取了降低價格這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在工作中，應加強雙方的聯繫，互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯合競爭、利益循環、共享市場。
加強部門間的溝通合作。
作為經營部門，應該多向兄弟部門學習，加強聯繫，共同合作，做好服務工作。為了物業公司共同的目標，各部門應該緊密合作，減少內耗，充分發揮團隊精神，利用集體的力量提高物業公司整體作戰能力。
加強學習和內部管理，加強培訓，規範各項管理制度，提高人員素質。不斷的學習專業知識，提高業務水平。不斷完善和規範各項管理制度，為各項工作的開展打下良好的基礎。
做好安全方面的工作，安全是企業永恆的主題堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強員工的安全意識和自我防護能力，為員工創造一個安全、舒適的工作環境。
三季度工作計畫 篇3
X月
1.護理質量檢查及護理行政查房
2.召開護士長例會
3.組織護理學術講座
4.下半年護理持續質量改進項目開題報告
5.護理業務查房
6.護士長工作半年度評價
7.檢查"開展滿意服務活動，提高護士服務品質"優質護理服務舉措實施情況
8.落實《患者安全目標》，進行"醫院安全文化"建設活動，積極倡導醫護人員主動報告醫療安全(不良)事件的制度(非處罰性)與措施
x月
1.護理質量檢查及護理行政查房
2.召開護士長例會
3.組織護理學術講座
4.季度護理質量檢查
5.組織護理人員護理技能操作考試
6.組織學習中醫護理常規及技術操作規範。
7.檢查立項課題的進展情況
8.落實《患者安全目標》，嚴格執行手衛生，落實醫院感染控制的基本要求
x月
1.護理質量檢查及護理行政查房(護理質量安全管理考核：護理核心制度、重點科室關鍵環節管理、護理不良事件管理)
2.召開護士長例會
3.組織護理學術講座
4.舉辦一次護理技能競賽：外周靜脈留置操作競賽
5.節前安全工作布置及檢查
6.低年資護士(5年內)基礎知識、基本技能考核(皮內、皮下、靜脈輸液、吸氧、吸痰)
7.檢查"開展滿意服務活動，提高護士服務品質"優質護理服務舉措實施情況
三季度工作計畫 篇4
根據衛生部創建優質護理的整體要求及我院創建優質護理活動的具體方案，結合骨科專科的特點，認真落實以病人為中心，夯實基礎護理，注重專科護理，力求從點滴細微的工作著手，改變服務理念，最佳化工作流程，改善護患關係，提高護理質量。現制定20xx護理工作計畫如下：
一、提高思想認識，明確優質護理內涵，增強服務意識
組織全科護士學習創建優質護理活動的相關檔案，做好科內培訓工作，制定具體的創優措施，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，將優質護理服務作為提高護理質量，和諧護患關係的鍥機，充分調動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。
二、工作目標
以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作，提升服務內涵，持續改進護理質量。
三、工作措施：
1、合理安排，彈性排班骨一科床位48張，護士15人，根據每位護士的工作能力，病人的數量，護理工作量，實行合理安排，彈性排班。
2、規範病房管理，重點環節工作落實到位嚴格執行各項護理制度及護理操作流程，做好護理安全工作，對患者進行護理風險評估，全面評估患者病情，落實患者安全目標，減少不良事件發生。對患者進行分級護理，患者的。護理級別與病情相符，加強對病區環境的管理，為患者創造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環境。
3、加強管理，確保護理安全
（1）加強病人重點環節的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立並完善護理流程及管理評價程式。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節，加強護理管理確保目標實現。
（2）加強護理安全監控管理，每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範措施與改進措施。
（3）加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出並要求及時改正。
4、細化工作流程，明確崗位責任
對各班職責進行修訂，改變排班模式，細化各班的工作流程，查找薄弱環節，明確護理分工，力求新的職責更合理實用。
5、抓好基礎護理、專科護理，實行責任護士負責制
每位護士分管8—12個病人，每名患者均有相應固定的責任護士對其負責，為患者提供整體護理服務，密切觀察患者病情，隨時與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎護理，保障患者安全，體現人性化的護理關懷。
6、深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。
7、不斷總結，提高護理質量，增加病人滿意度
每月召開一次護辦會，每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查，認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質量，提高病人的滿意度。
8、加強患者健康教育
由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。
9、護士實行績效分配
分配原則：效率、質量優先，按勞分配，兼顧公正、公平。
分配依據：病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質量、責任心。
為進一步適應我縣醫療市場形勢，圍繞醫院的發展規劃，本著“以病人為中心”，以提高患者滿意度的服務理念，不斷提升急危重病人的護理水平，並為ICU護士創造輕鬆和諧的工作、學習環境，制定新的一年護理工作計畫如下：
一、鞏固ICU危重病人基礎、特級護理質量，實現持續改進、不斷提高的根本目標。
根據科內日常工作表現和護理各項考核得分，結合專科工作年限及職稱，每組選出1名護理質量督導員，對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行為進行督察，並以指導改進為主要目的，督導員每月將發現的問題和改進的效果在全體護士例會上反饋一次，提高全體護士主動糾偏和規範行為的意識。
繼續實行上級護士負責指導、監督和檢查下級護士工作。護士長和質量控制小組成員每周一次進行在科病人的護理質量檢查，並記錄存在問題，提出改進措施。
完善科內護士各班崗位職責和工作程式標準，每月護士長力求跟班一輪，按標準對當班護士進行督查和指導，並及時改進和完善。
每月底組織護理質量督導員和質量控制小組成員開質量檢查報告會一次，指出科內質量薄弱環節，共同商討改進方法，不斷提高科內護理質量。
帶領全科護士及時摸索、總結行之有效的基礎護理新方法，並形成規範，不斷提高基礎護理技巧，提高病人的舒適感和滿意度。
二、改進學習方法，有效加強常見病、危重病及疑難病的相關理論知識學習，並繼續強化基礎和專科操作訓練，提高疾病護理技能。
每月組織1—2次護理業務查房，分別針對一般、疑難危重等不同病種。繼續實行每月集中2次大學習，每天晨會國小習的學習方法。組織全體護士學習ICU專科常見病、疑難雜症的治療護理新動向與體會，進行討論和記錄、總結提高。
制定確實可行和有效的三基理論、專科知識學習計畫，將三基和專科理論按內容分篇，每月每篇人人考核過關，並設立獎勵制度進行鼓勵。
每月1—2次按時成立操作考核小組，以臨床隨機考核為主，將對病人的“人文關懷”列為重點考核內容，每人每月1項培訓並考核，提高操作水平和護理內涵質量。每季度分組集中床邊操練各種ICU監護技術一次，做到人人熟悉各種搶救及監測儀器的使用與維護，並能熟練配合各種搶救。
三、強化護理安全意識，加強全員安全教育，繼續倡導ICU內的“慎獨”精神。
制定職責制度、應急預案學習和考核計畫，每季度進行考核一次，在原有基礎上不斷強化，並利用每月全科護士例會分析當月全院及科內的安全隱患，提出防範措施。
強化ICU護士的“慎獨”精神，強調用藥安全，護士長利用跟班時間及時督查違規行為，並予以嚴懲，每月組織學習和考核新藥用藥知識一次。
加強護理檔案書寫的培訓、檢查工作，進一步完善護理監測記錄單的內容，確保護士及時、客觀、真實、完整地完成護理記錄，確保醫療護理安全。
四、配合醫療工作，學習和引進實用的護理新技術、新項目，積極在護理實踐中推廣套用。
五、加強繼續教育學習，利用各種機會和方式，不斷提高護理人員業務技能
1、鼓勵科內護士參加各種學歷教育，爭取20xx年底自考本科學歷達3名，科內全體護士均達到大專及以上學歷。
2、加強護士基本技能操作培訓，按護士規範化培訓要求認真進行考核、培訓。
3、重視專科護理人員培養，經得護理部同意爭取安排2名護士外出進修。
4、針對ICU無陪護、探視時間短等特點，實行護士每日主動與家屬聯繫，盡力解決家屬的實際困難。
5、倡導“關愛生命、呵護健康”新的服務理念，從形象做起，申請定做新的ICU護士帽，一方面方便操作，另一方面體現ICU護士精幹、身心優美的形象。
6、在科內開展選評ICU形象大使活動，根據平時的理論操作得分、年終業績考核得分、值班醫生和護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度隨時調查，評出1名護士形象大使，給予獎勵和表彰，樹立ICU在全院護理隊伍中的良好形象。
三季度工作計畫 篇5
一、充分發揮物業公司的團結協作精神，調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識
1、每周召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生，愛護小區周邊環境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。
二、轉變思想，端正態度，牢樹為業主（住戶）服務意識
為了提升服務水平，我們將推行＂全員首接責任制＂每一位員工都有責任和義務接待業主和訪客的建議，並在第一時間傳遞到服務中心，並有義務跟蹤處理結果，通知建議人，使服務得到自始至終完整體現。樹立以業主為中心，並在首接責任制的同時，推進＂一站式＂全新的服務理念。
三、激活管理機制
1、管理處實行內部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向經理負責，同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2、管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事效率，向業主公布管理處常設（報修）電話，全方位聆聽業主的聲音。
3、制定切實可行的管理措施，推行＂首問責任制＂。
4、健全完善管理處規章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
5、月績效考核工作儘量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策後進。
6、完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發展的空間與機會。
7、加強內部員工隊伍管理，建設高效團隊，增強管理處員工的凝集力。
四、嚴格管理，提高管理水平和服務質量
1、小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零；向物業公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
2、小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。
3、急修及時，返工﹑返修率不高於2%。
4、治安、車輛、消防管理無重大管理責任事故發生。
5、房屋本體及設施、設備按計畫保養，運行正常，無管理責任事故發生。
6、管理處擬成立社區文化活動小組，負責開展豐富多彩的社區活動；充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。
7、本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔。
8、物業管理服務費收繳率達95%以上；物業管理報告每年度向業主公布一次。
五、加大培訓力度，注重培訓效果
管理處挑選精兵強將，成立以經理為主的培訓實施小組，對新入職及在職員工進行培訓：
1、新入職培訓
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況（如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢），熟悉公司的各項規章制度（如考勤制度，獎懲制度、考核制度等），掌握基本的服務知識（如職業思想、行為規範、語言規範、禮貌常識等），掌握崗位工作的具體要求（如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等）。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境並掌握必要的工作技能。
崗前培訓內容：公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規範》、公司的發展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。
2、在職培訓
六、培訓內容
1、物業公司的各項規章制度。
2、物業公司的《員工手冊》。
3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構。
4、各部門相關的專業知識。
通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力。
工作效率和服務質量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優質服務。
5、設備設施維護：按機電運行和維修分工的原則，對小區所有的機電設施設備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養有計畫，有落實，杜絕發生重大安全責任事故。
6、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發揚主人翁精神，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度，力爭在此方面有較大的改觀。
7、資料管理：嚴格按照檔案管理規定。另外，擬想對業主資料、業委會資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現規範化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。
8、車輛管理：對進入小區的車輛進行嚴格管理，逐步實現業主車輛按固定車位停放；臨時車輛採用臨時收費管理；對需要保管的車輛採取保管措施，簽訂車輛保管契約，車主支付保管費。
9、安全、消防管理：加強對保全員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓，完善標識系統，對外來人員（裝修人員）進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求保全員對小區內的業主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保全員進行檢查，維修保養由維修工進行。
七、做好接管驗收工作
新建物業竣工驗收後、業主入住前，物業管理公司應及時組建物業接管驗收小組，對所接管的物業進行綜合性的接管驗收，以確保所接管物業基本合格，滿足業主的質量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收，它側重觀感是否合格、設施設備的使用是否符合業主要求；而竣工驗收則是全方位的內外質量驗收；接管驗收是物業管理公司接管的物業為防止出現物業質量有嚴重問題、將被業主廣泛投訴而採取的一種替業主提前服務式的驗收，而非具有法律效力的政府評價行為。
八、開展多種經營與措施
管理處將採取如下系列措施，開展多元化經濟，努力創建＂社區經濟圈＂，力爭實現管理費收支平衡。
1、根據小區實際情況，管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點，制定相關制度和有效措施，定人定崗，把業主委託代為出租的房屋及便民服務統一搞活管好。
2、利用廣場地面資源，對在小區內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的，適當收取一定費用。
3、節約管理成本，減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的採購與支出。
4、修訂管理處有償服務標準，增加有償服務項目。
三季度工作計畫 篇6
在新的季度里，為了適應醫療、護理衛生事業發展的需要，認真貫徹護理部的工作計畫，認真落實以病人為中心的各項工作，提供優質的護理服務，提高病人對護理工作的滿意度，擬定第三季度的護理工作計畫如下：
一、認真執行各項護理規章制度
嚴格執行護理核心制度及護理安全目標管理制度，提高護理質量，確保全全護理。
1、明確個人護理崗位職責。
2、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程式，嚴格執行查對制度，認真執行醫囑，護理操作嚴格執行“三查七對一注意”制度，避免差錯事故的發生，確保護理安全。
3、嚴格執行消毒隔離制度，注射時做到一人一針一管一帶，止血帶用後及時浸泡消毒，醫療垃圾分類放置，濕化瓶、霧化器、體溫計等用後及時浸泡，消毒液每日更換。急診科室各室間每天定期進行紫外線消毒。
二、加強業務學習及護理操作訓練，提高護理業務技術水平
1、按護理部的業務學習計畫要求，毎月參加全院的業務學習及操作訓練。
2、按科室的業務學習要求，毎月參加科內的業務學習及操作訓練，專科理論及專科技能操作訓練。
3、掌握常見病的判斷及搶救流程及護理要求，掌握心肺復甦，除顫儀，心電監護等搶救技術及各種搶救儀器的使用與保養。
4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。
5、注意動態觀察患者病情，經常巡視，及時發現病情變化，在急診患者病情尚未穩定前，一定要加強巡視和溝通，儘量把患者安排在自己實力範圍內，以便及時觀察和急救。
三、實行優質護理服務工作
以病人為中心，以人民民眾滿意度為出發點及落腳點，規範服務行為，注重服務技巧，落實醫患溝通，避免醫患糾紛，保證服務質量，提高服務水平，做到“三好一滿意”，構建和諧的醫患關係。
三季度工作計畫 篇7
一、對當班工作，分工明確
讓當班保全各行其職，開展當班工作，首先以“防火，防盜”為重點，要求當班保全對小區重點防火區域進行嚴格檢查，發現安全隱患的立即整改，對消防整改有損壞的及時補充，並做好消防清單。同時加大小區巡查力度，及重點區域進行監控管理。認真檢查資料室，倉庫、設備房、電機房的門、窗、水、電、設備是否按要求關好，發現問題及時關好，讓不法份子無機可乘。
二、加強日常性工作管理
當班保全對小區施工紀律檢查工作，發現違規違紀現像及時指正，並做好違規紀錄，收集，整理好當班各類質量記錄，嚴格控制人員，車輛，物品進出小區。人員進入小區必須出示有效證件和說明來訪目的，車輛攜帶物品離開服務區必須出示有效證件和服務中心簽發的物資放行條，才給予放行。當班期間從未發生，人、車及物品失控現象從而有效保障公司財產安全，同時公司各類《規章制度》行到有效實施。
三、做好“傳、幫、帶”工作
新隊員剛來，工作環境陌生，經驗不足，我及時向新隊員講解公司環境及安全員所做工作事項，儘快讓新隊員提高業務技能，從而開展安全的各項工作。
四、積極參加安全部各項活動
作為班長，任何時候，都要起到帶頭作用，積極參加各項活動，培訓，例會，訓練，並做好領導參謀，來提高保全良好形像。
三季度工作計畫 篇8
一、提升人員素質，提升客戶滿意率
公司對於客戶的投訴是十分重視的，我們作為公司面對顧客的第一道門面，如果我們不能讓客戶放心、安心，那么也會影響我們公司的形象。作為客服，我們最重要的素質就是耐心。我公司的電話客服每日八點上班，十二時下班。下午於二點上班，五點下班。每日的工作時間不長，但是工作時是非常枯燥的。我個人也是從客服做上來的，所以對於員工在工作時的情緒我是能理解的。但是，雖然理解，但是不能放任。對於每位員工在接到電話的時候，我們都會進行錄音，對於員工沒有使用敬語、使用尊稱的行為，我們將進行警告處理。我們是客服人員，需要做的是讓客戶滿意，不能因為個人的情緒而影響工作。
二、對員工進行獎勵機制，提高員工工作興致
鑒於之前時間裡部門人員的表現，下個月開始，我們將進行一月一次的考核。對於考核成績優秀的成員，予以兩天時間的休假獎勵，可與雙休同放，這樣總計四天時間。算的上是一次小長假了。但是同樣的，對於沒能夠完成考核的成員，我們會給予兩次機會。如果第二次考核失敗，將扣除2天的工資。因為工作而被客戶投訴，我們將進行審查。在之前，部門裡的處理是一次投訴扣除一部分工資，沒有任何審查。但是我們也在工作中發現，電話中有相當大的一部分人員是故意打騷擾電話的，並且對於我們的員工進行惡意投訴。我們將在之後根據電話錄音內容，重新進行審核。不錯漏任何一名員工的犯錯行為，當然也不會冤枉任何一名員工。
三季度工作計畫 篇9
上個月度的業績還滿意，為了今後的銷售工作更好地開展，現制定下個月度的銷售計畫如下：
一、對於老顧客，和固定顧客，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請顧客，好穩定與顧客關係。
二、在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得更多顧客信息。
三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求：
1、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
2、見顧客之前要多了解顧客的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個顧客。
3、對顧客不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的顧客。在有些問題上你和顧客是一直的。
4、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
5、對所有顧客的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給顧客一好印象，為公司樹立更好的形象。
6、顧客遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓顧客相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
7、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
以上就是下個月度的銷售工作計畫，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
三季度工作計畫 篇10
一、明確團支部各個委員的職責，只有明確的分工，支部才能有效的運作;
(一)團支部書記的職責：
1、負責全面工作，主持召開支委會和支部團員大會，指導協調各委員的工作，領導團小組的工作，大三上學期團支部工作計畫及總結。貫徹執行上級決議、指示，主持制定團支部工作計畫，經常向上級匯報請示工作，負責全面工作的總結。
2、和班長密切配合，共同搞好班級工作，注意溝通信息，經常開展橫向交流;
3、全面掌握團員青年的思想狀況，廣泛開展談心活動，活動中充分發揮各委員、團小組和全體團員的積極性。
4、組織支部的成員學習相關理論，提高思想覺悟和工作能力。
5、完成上級交辦的其他任務。
6、積極完成團委各個部門的相關工作。
(二)團支部組織委員職責：
1、了解團員思想狀況，作深入細緻的思想工作，掌握團員的思想動態和學習情況，對團員進行團章和守紀教育。
2、了解培養和考察青年積極分子，具體辦理髮展新團員和手續，負責接轉團組織關係。組織好理論學習小組的學習和活動，按有關制度規定，積極主動的做好推薦優秀團員，作為黨的發展對象工作。
3、負責組織團組織生活會，若班上成立了團小組的，督促和指導團小組開展組織活動。
4、負責團員管理、統計、團費收繳、團員獎勵記錄和《團支部工作記錄本》的填寫工作。
5、完成團支部書記和上級團組織交給的其他任務。
(三)團支部宣傳委員職責：
1、組織團員青年學習政治理論，學習黨的路線、方針、政策和時事政治，學習團的基本知識。經常對團員進行理想、紀律、人生觀、價值觀、世界觀和法律教育。
2、根據一個時期工作的要求，進行各種形式的宣傳工作。
3、了解團員青年的思想狀況和帶有普遍性的思想傾向，可以提出相關內容的主題團日活動;
4、具體組織除組織生活會以外的多種形式的活動。在活動中發現人才，使用人才，充分調動積極性。
5、完成團支部書記和上級團組織交給的其他任務。
二、支部建設的條理化，從各個方面的工作來詳細說明支部的工作;
(一)思想教育
1.支部積極開展學校或是學院下要求學習的理論，根據支部的團員思想動向來開展自己支部特色的理論學習活動;
2.支部依照學院統一要求，每學期自主開展不少於一次的主題鮮明、教育效果良好的團日活動，要在每一次活動後及時的進行總結和相關的活動後宣傳，以備以後之需;
3.認真組織支部同學撰寫團員日記，並且進行一定的評比;
4.支部在青年志願者協會的協助下成立青年志願者小組，然後開展支部的志願服務，也會積極承辦開展青年志願者協會的各種活動;
5.培養和樹立先進團員典型，用典型來鼓勵帶動全班，多與班級加強聯繫，共同加強班級支部凝聚力;
(二)組織建設
1.按時召開團員大會進行支部換屆選，根據自己支部的特色來成立一些小組參與支部的建設工作，可以讓更多的支部成員知道支部內部的日常工作，進行民主建設;
2.學院組織部發的工作記錄本填寫及時完整有效，也將經常地讓同學閱覽，讓大家都了解團支部的日常工作;
3.堅持每月開展一次支部組織生活，進行相關記錄做好每次的推優入黨活動;
4.按時收繳團費，按時的做好支部成員政治面貌的統計;
5.積極主動的承辦院級以上團委布置的工作任務;
(三)學風建設
1.在學風建設方面，建立一定的方案(可與班委一起)，使支部在學風建設上有制度、有措施;
2、積極相應學院的各種比賽，並及時有效的通知到同學，支部從各個方面鼓勵支部成員參加各類學術或專業學習比賽;
3、支部從各個方面鼓勵支部成員積極參加楚源素質訓練學校和文化素質教育綜合課程;
4、每個支部積極參加或自己開展各學術沙龍，並且各種活動要作活動記錄;
(四)宣傳工作
1、根據支部的情況可以成立宣傳小組，用來進行各種或動的宣傳或是方便自己的活動開展，主要有宣傳委員負責。
2、積極開展《中國青年報》的訂報和讀報工作，積極組織閱讀、裝訂、儲存《團學經緯》。
3、及時在院網、校網等校內外網站報導支部開展的活動及工作
4、積極開展調研工作。
日常工作：
1、每個月上交工作月報表和組織同學上交團員日記;
2、按時交納團費;
3、承辦學院分團委布置的工作任務;
4、組織同學參加各類專業學習比賽和講座;
5、完成《中國青年報》的訂報和讀報工作;
6、及時更新班級部落格;
7、做好支部各項活動的宣傳工作。
三季度工作計畫 篇11
首先，做好公司上傳下達的工作。按上級領導意圖辦事，頭腦反映要靈活，不折不扣完成領導交代的工作任務。
二是要有主動服務意識。要及時超前掌握各項工作動態，及時反饋各種信息，並提出自已的看法與意見，為領導做好參謀，助手作用，做好員工與領導溝通的橋樑。
三是搞好各處室部門的團結協作。一花獨放不是春，辦公室工作要講合作，講團結，做好溝通協調工作，要多補台，不拆台。
四是做好人事勞資工作的管理。雖然工作比較瑣碎，但是必須認真負責地乾好，人事管理人包括招聘、辭退手續，人員培訓等。紮實細緻地做好人事事務處理，員工檔案編檔與管理有序化。
五是進一步加強公司制度建設，規範管理，超前規劃。作為人事文員，要與時俱進，結合實際情況以及公司發展需要，為公司的長遠發展，以及員工的利益。對公司制度及時調整，使之更加規範化、合理化，更適合發展需要。
辦公室文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條；還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗；同時增強工作創造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋樑。
三季度工作計畫 篇12
二季度主要完成了以下幾項工作
一、精心編制各類報表
1、下達了20__年第三季度學院部門預算;
2、完成了省教育廳下發的財務信息公開工作相關報表的編制;
3、編制了省財政廳下發的單位會計信息質量自查情況表;
4、完成了個人所得稅完稅證明郵寄工作信息表;
5、完成了20__年第二季度稅務數控信息採集表
二、準確及時進行會計業務核算
1、及時、準確的進行學院日常經濟業務的核算。(包括工會計核算、基建會計核算);
2、及時、準確的進行國家骨幹高職院校項目建設的核算
三、配合完成各類財務檢查工作
1、積極配合省物價對學院各項收費工作的檢查
2、配合學院審計部門對20__年第二季度財務的審計
3、完成物價部門的年檢年審工作
四、按時發放獎助學金及日常學費收繳
1、完成學院獎學金的發放工作
2、完成國家獎助學金的發放工作
3、收取學生補考費
4、完成了畢業生的學費清查及書本費的結算工作
五、加強會計人員的學習培訓工作
1、完成了全院財會人員年度繼續教育培訓工作
2、選派財務骨幹參加《事業單位新會計制度》培訓班的學習
三季度工作安排
1、做好日常的會計核算、會計監督、會計報告工作，做好與稅務、財政、物價等有關部門的聯繫、溝通工作;
2、加強財務工作的服務意識。財務工作的性質決定了財務工作必須堅持監督與服務並重，寓監督於服務之中。
3、進一步細化學院科研經費的核算工作;
4、準確、及時編報學院半年報表;
5、新生入學及收費的準備工作;
6、集中收繳下一年度學費;
7、及時與非稅收入管理局進行學費收繳的對賬;
8、做好本學期期末各種薪金的發放;
9、完成報賬員培訓工作
三季度工作計畫 篇13
1.繼續完善統計制度。擬定統計基層基礎規範化的具體標準，力求統計基層基礎工作取得較大突破。
2、加強數據質量控制。加強溝通，認真研究，確保統計數據的真實性。
3、按時完成各類統計報表，嚴把統計數據質量關，按照準確、及時，全面的要求加強對基層各類的審核，確保按時、按質完成各類報表工作。
4、完善我鄉綜合統計站規範化建設軟體資料，並迎接縣相級主管部門驗收。
三季度工作計畫 篇14
時光飛逝，光陰似箭，今天已經步入了20__年的第三季度，為了使本部門的工作更好的開展，也為了使部門的管理得到更好的提升，第二季度的工作總結。現給予我們走過的第二季度做一總結。
一、九月份明細營業情況
8.26至9.25總計營業額約為43萬元。
宴會：
9月份總計：4場宴會，總收入87690元，人均消費190元 摳摳團：198元套餐 9份 收入1782元 388元套餐 5份 收入1940元
二、第三季營業情況分析
第二季度主營宴會和自助總計：1247人，124桌，總計營業額為248447元
第二季度羊肉泡饃營業情況分析
綜上所述第二季度羊肉泡饃大碗58元共售出2855碗，總計165590元;小碗38元共售出1117碗，總計42446元，總計208036元。
第二季度摳摳團營業：
388元套餐總計15份 ，營業額為5820元
198元套餐總計32份 ，營業額為6336元
根據這三個月以來報表可以很客觀的看出羊肉泡饃很受廣大民眾的喜歡，進而本餐廳會努力擴大對此特色的大力宣傳做到人人皆知、人人贊不覺口、人人眼中的特色，反之，某某團是本店的弱項，我們會從中察覺是否是菜品的質量問題以及菜品的新鮮程度，隨之也會對菜品進行相應的調整，爭取在下一個季度中某某團也將成為人們眼中的特色。同比根據財務數據顯示與上個季度同期相比總體營業額有所下降，其主要原因是在宴會、夜班、收費水果等接待方面都有明顯的下滑，特別是在宴會方面明顯的比上個月減少，夜班方面：雖然酒店住房方面還可以但是這個月中明顯的夜班消費情況不如以前，同時也存在著部分新老客戶的流失現象。
20__年第二季度三個月(7-9)餐廳總收入為 138萬 比年初制定的預計第二季度的總收入 140萬，相差 2 萬，完成季度任務指標的98% 較上一季度相比利潤有所減少，雖然在餐飲方面沒有完成理想中的任務，但是在部門各項工作中仍然存在可喜的成績。
1、 在對客方面，加大了新客源力度，增加了和客人的溝通和交流。使客人對酒店存在的一些建議和意見能及時的進行反饋和跟進，使客人更加信賴於我們。在加大跟進賬單的問題方面，力度明顯大於以前，賬單相比都能及時進行補簽
2、 在接待方面，順利完成了暑期間的接待情況，接待各個宴會及會議都能比較完善，在會議方面，完成了市委及各個大型會議的早餐接待工作
3、 對於員工的素質培訓方面，主抓的為服務技能和對客服務的接待意識
4、 對於餐廳的安全隱患的整改，通過對消防安全意識的大力宣傳，對於工作中的各個區域增加了安全的指引和提示
5、 在中秋節制定出本部門的行銷方案，做好中秋節菜餚的推廣、人員安排、節日安全，服務接待等工作
以上雖然工作做得還是比較完善，但是在20__年二季度部門工作中依然存在不足，員工對客人的個性化服務不足，對客人的服務沒有至始至終。為了使部門的工作更好的提升和開展，工作的計畫安排如下
1、 加大部門員工的培訓工作，以對客服務方面的培訓，多加案例和實際操作為主，並且抓好檢查的工作，是部門的員工對客人的服務水平整體提高
2、 加大部門的團隊凝聚力，達到餐廳是我家，服務靠大家的服務意識，使各個管理者能認識到自己的存在的不足以及重要
3、 加大散客的銷售力度，增加菜餚的推廣，增強服務的規範化、個性化，加強對衛生的質量把關，做好餐具的破損登記
4、下一個季度的宴會以及大型婚宴會逐漸增加，在此酒店下達通知無特殊情況酒店全員停休，為了更好的接待即將到來的每場宴會。
三季度工作計畫 篇15
一、健立健全制度，加強管理機制
1.進一步加強安全制度建設，建立健全安全工作的管理機制，進一步明確安全工作領導小組的工作職責，完善安全工作管理網路，有目的地制訂和修改安全工作管理制度，將相關制度和工作職責學習並上牆。層層落實“一崗雙責”安全工作責任。
2.每位教職員工都應該清醒地認識到安全工作是幼稚園教育工作中的重中之重，是確保幼稚園保教活動正常進行的基礎和保障，認真履行自己的職責。領導小組成員必須加強安全工作的監督與檢查，做好幼稚園安全教育活動的組織實施，經常性對園內場地、設施等方面的安全進行檢查維修，對幼兒、教師的飲食衛生進行監督，及時發現不安全隱患，防患於未然。
3.進一步強調並落實專人具體負責幼兒的安全工作，使安全工作責任層層分解、責任到人，形成齊抓共管的良好局面，為全園師生營造一個安全、安靜、和諧、健康的成長環境。
4.安全教育工作領導小組成員要定期布置自查安全工作，實行安全工作自查制度，各部門、各人員要認真仔細地檢查並做好台賬記錄，發現問題要及時報告、整改，排除不安全隱患，防止事故發生，確保幼稚園師生人身安全和公共財產不受侵害。加強相關業務的學習，提高各崗位工作人員的安全意識和應對能力，進一步明確各自的職責。同時把安全工作列入到全園教工的日常工作考核範圍內，將安全工作作為教師師德考核的標準之一。
5.班級教師要細心、耐心呵護每一個孩子，不要讓幼兒因此而受到各種傷害。每天要關注本班幼兒的出勤情況，及時了解情況，關注幼兒的身體健康情況，對於帶病入園的幼兒需特別注意其飲食和用藥，發現幼兒身體有異，及時聯繫家長帶回孩子到醫院就診。
6.加強日常值班和節假日值班制度，做到定人、定崗、定責並保持--小時值班制度和通訊工具暢通。值班人員要做到眼亮、耳聰、腳勤、手快，若發現不安全事故，應及時做好處理，並及時上報、及時與幼兒家長取得聯繫。值班老師在完成自己的工作職責時要認真做好交接班工作，堅決杜絕無人值班的空暇。其餘老師要時刻關注身邊的每一位幼兒，關注身邊的每一件事，不分你我，共同為園內的安全工作負責。
7.“看好自己的門，管好自己的人”。每天值班人員在幼兒入園、離園開門時要堅守崗位，把好門關，嚴禁幼兒獨自出門回家，絕不漏放一個孩子。
二、加強安全宣傳教育，開展安全教育活動，提高全體師生安全意識
1.加強安全教育，牢固樹立安全意識。重視幼兒安全工作，在教師、幼兒中牢固樹立安全意識，及時消除多種安全隱患，防止意外事故的發生。要求各班把安全教育計畫列入班級工作計畫中。
2.創設有關安全教育的活動環境，結合一日活動各環節，對幼兒進行衛生安全教育並開展相關的活動，使幼兒掌握一些自我保護的技能，提高幼兒的保護能力。
3.在幼兒一日活動中滲透有關的安全知識，讓幼兒知道緊急呼叫電話的號碼和用途，遇到緊急情況，能呼叫求救，限度地消除不安全因素。
4.積累有關安全教育的資料，提高安全教育的科學性。
三、創設平安校園，促進健康成長
1.定期維護園舍設施，為幼稚園實施安全管理提供保障。分管領導認真做好安全台賬記錄。
2.嚴格按要求聘用符合任職資格要求、身心健康的炊事員、教師、保育員。
3.嚴格執行衛生安全消毒制度，每周對幼兒的教玩具按要求進行清洗、消毒，晴天能經常性為幼兒曬被褥等。保健員督查保育員及門衛、食堂認真做好衛生安全消毒累計時間與記錄。
4.嚴禁使用有毒有害的玩教具，嚴禁使用有毒有害材料製作玩教具，注意各類環境創設的安全性。
5.加強食堂飲食衛生安全的管理，嚴防食物中毒事故的發生。伙管員做到日有檢查，月有匯報。
6.加強衛生保健安全管理，要求幼兒每天晨檢率達--%。保健員認真做好每日缺勤幼兒的篩查與報告。
7.加強幼兒在園服用藥品的管理，根據家長的服用要求，確保服藥及時、準確，嚴禁錯服、漏服現象的發生。認真做好幼兒用藥家長簽字記錄。
三季度工作計畫 篇16
第三季度快到了，第三季度工作計畫如下。
一、完善和修訂各項規章制度
繼續完善我科的規章制度、職責、工作流程、疾病護理條例、臨床護理服務規範和標準。繼續改進和修訂質量控制檢查標準和方法，完善良好護理產品的報告和監督制度，增加
二、全面提高護理人員的能力
（1）加強基礎知識培訓，提高護理能力。積極參加護理機構組織的各種專業培訓，同時各科室每月組織至少x次專業培訓，包括基礎理論、專科護理、法律法規、服務知識、加強基礎護理和分級。
（2）提高臨床護士的實際工作能力。
（3）增加護理技能進行培訓。牢固掌握護理技能，夯實基本功，積極組織科室人員參加全院護理技能培訓，進一步加強培訓，提高護理技能水平。
（4）加強護士禮儀規範。
（5）採取多種形式的學習培訓，提高院內護理人員的業務素質，提高護士對病情的觀察能力。
三、確保護理安全
（1）增加對患者關鍵環節的管理，如患者轉運、接收、潰瘍等。，並建立和完善護理流程和合理的評估程式。抓住護士交接班、每月護理查體等關鍵環節，加強護理。
（2）加強護理安全管理，每月組織科室排查護理安全隱患，分析討論護理差錯原因和護理投入，分析原因，吸取教訓，提出防範措施。
（3）添加部門管理。科室每周對病房管理、基礎護理、安全管理、病曆書寫、護理器具、消毒隔離等進行不定期抽查。，立即指出存在的問題並限期反饋，並在每次護理例會上做出結論。
四、鞏固基礎護理
做好基礎護理，讓護理工作更加規範。保持病床清潔無臭無污跡，物品擺放整齊規範，輸液滴數符合醫囑，勤檢查液體使用者，善於觀察病人。
五、嚴格落實責任制
（1）優質護理病房。
（2）優質護理服務病房有x名責任組長和x名責任護士，每個責任護士管理x名患者。護士負責通過各種治療、病情觀察、基礎護理和健康教育，為患者提供從入院到出院的連續的、全職的工作。
（3）全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指標等。，為患者提供全面、全程、持續的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫生溝通，對患溝患者進行健康教育。
（4）病床護理服務充分體現專業，根據科室特點豐富服務內涵，為患者提供人性化護理服務。
六、定期會議
（1）每月組織一次休息會，定期對患者進行優質護理。
（2）每次進行患者滿意度調查，制定護士技能、儀容儀表、健康教育、整體措施，並及時反饋。為了讓病人從心裡滿意，每個護士都應該建立良好的服務。
七、加強績效考核
優質護理服務效果考核措施，堅持客觀、公正、公平原則，傾斜分配一線護士，調動護士積極性。建立護理人員績效核錄，根據護士出勤率、護理病人數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室選擇等進行獎勵和補償。
三季度工作計畫 篇17
一、保全工作指導思想
認真執行《保全服務管理條例》，充分發揚“敬業、服務、卓越”的精神，密切聯繫小區保全工作實際，為創一流服務、保一方平安而奮鬥！
二、保全工作安排
全年工作首先要突管理，更新管理方法，抓形象、促服務，不搞“花架子”，不搞“隨大流”。凝神聚力，一步一個腳印，竭盡全力達成工作目標；其次要實現整改任務，克服不求進取的頑疾，實現思想觀念及工作成果的大跨越；再次要做堅持創優爭先不動搖；每月組織一次精細化管理情況檢查小區保全工作計畫工作計畫
三、著力解決的幾個問題
1、樹立敢打硬仗、惡仗的堅定信念。人人奮勇挑重擔，個個爭先多貢獻，咬定全年工作目標不放鬆，打開新局面，創出新佳績。
2、抓住關鍵，大力業務技能培訓。勇於實踐，自覺地增長才幹，迅速適應新形勢下的工作要求，逐漸成長為本職工作的行家裡手和專門人才。
3、進一步加強班組建設，夯實基礎工作。
三季度工作計畫 篇18
一、切實加強團的建設
1、加強團的組織建設
共青團員是黨領導的先進青年的民眾組織，我校的青年團員是未來社會發展的生力軍，是學校可持續發展的巨大潛力。我們要讓青年團員始終沿著素質教育的方向前進，積極的投入學習生活中去。
2、加強團員幹部隊伍的建設
團員幹部是團員的表率，在學習上和工作上，都應該走在前面，要腳踏實地，開拓進取，創造性地做好團工作。我們的團員幹部肯定會出現種種不足，所以，我們將與校團委聯繫，請他們對我們的工作進行指導和培訓，向師兄師姐的團支部汲取先進的工作經驗，以使我們儘快適應工作，進入角色。
3、加強團員隊伍的建設
我們將結合學校工作的實際情況，開展卓有成效的工作。按照學校的規定發展黨員，努力提高團員隊伍的政治覺悟。
二、活動計畫：
(一)9月～10月，做好亞洲賽艇錦標賽志願者的工作，為亞洲賽艇錦標賽做出自己的貢獻。
(二)11月初，認真搞好一次團日活動。形式可豐富多樣，內容視情況具體安排。使同學們在活動中得到思想的升華。
(三)配合學院做好第二次推優及上黨課人選的選定工作
(四)12月份，組織同學積極複習迎考。加強考試誠信教育。為班級內部分準備四級考試的同學發放四級備考材料。同時我們還要建立黨章學習小組，定期將學習黨章心得體會進行交流，使同學們對黨有個更深刻的認識。
三、工作略述：
(一)活動方面：
在活動方面，要提高活動的質量、效果和影響。其中在活動影響方面不僅僅注重對本班同學的影響，有可能的話要提高本班在系、院乃至學校中的活動影響力。要凸現出活動的目的和意義，著力重點辦好幾次活動。在活動中應該職責明確，使同學們在活動中感悟到本次活動的目的和班級凝聚力。在活動中思想的到升華，提高同學們的思想政治素養。
(二)常規工作方面;
在常規工作方面，要做好學院、系布置下來的各項活動。要注意與其他團支部的經驗交流。同時也要注意與老師、輔導員的工作交流。其次要加強與同學的溝通與交流，做到關心、關注、關愛同學。第三，要注重團支部內部建設。明確團支書、組織委員以及宣傳委員的職責和工作，統籌協調三部委的工作內容
最後，我想說，我有信心把我班團支部建設成為文化素質好，思想覺悟高，各方面綜合素質強的優秀團支部。
三季度工作計畫 篇19
1、做好社會保障工作，弱勢群體救濟工作。
2、按要求全面實行“量體裁衣”式個性化服務。
3、康復工作，組織貧困白內障患者實施白內障免費復明手術、貧困家庭腦癱兒童接受康復救助、貧困家庭重度聽力殘疾人兒童接受助聽器救助。
4、就業服務工作，完成年度安置殘疾人就業任務
5、宣教工作
開展資助貧困殘疾學生及殘疾人子女入學，並落實貧困殘疾學生“兩免一補”。
實施“溫暖萬家行”項目，春節期間走訪慰問殘疾人。
6、輔助器具工作，組織肢體殘疾人實施普及型假肢裝配。
三季度工作計畫 篇20
第一、參加財務人員繼續教育。每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育，今年我將全面按新準則的規範要求做事，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育後，匯報學習情況報告。
第二、加強規範現金治理，做好日常核算。
1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關係.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
第三、個人建議措施要求財務治理科學化，核算規範化，費用控制合理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務治理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。
總之在新的一季度里，我會借改革契機，繼續加大現金治理力度，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成這一季度的各項工作計畫，以限度地服務於公司，為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
三季度工作計畫 篇21
20xx年，手術室護理工作將緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題，特制定20xx年手術室護理工作計畫。計畫如下：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質
（一）按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計畫上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流於形式，為培養專科護士打下紮實的基礎。
3、基本技能考核：屬於規範化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床套用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養。組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計畫。
（三）更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計畫的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
二、深化親情服務，提高服務質量
(一)在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
三、做好教學工作
(一)做好臨床實習帶教工作，加強實習生管理，組織科室帶教小組，專人帶教。
(二)制定帶教計畫，定期進行小講課，組織教學查房技能培訓並做好記錄。
我們相信只要努力執行以上工作，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
一年的時間很快過去了，在這一年裡，我在院領導、科室領導的帶領下及同事們的協作下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的主要有以下幾項：
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策。堅持“以病人中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫療服務工作。
2、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前計畫，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成臨床工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使臨床工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為醫院及科室工作做出了自己應有的貢獻。
3、專業知識、工作能力和具體工作。
能嚴格遵守醫院的各項規章制度，工作嚴謹，視病人為親人，設身處地為精神病人著想，解除他們精神上和心理上的痛苦。對一些常見疾病能獨立診斷、治療，及時指導住院醫師的臨床工作，較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫生請教，自覺做到臨床實踐和理論知識相結合，從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。臨床工作做到藥物治療與心理治療、飲食治療、行為治療等綜合治療，獲得病人及病人家屬一致好評。
4、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真耐心地對待每一項工作，每一個病人，工作投入，熱心為精神病患者服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，堅守崗位，全年沒有請假現象，基本上節假日不休息，只要病人需要、病情需要，隨喊隨到，贏得患者及其家屬的信賴。醫生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。
比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。我將認真學習各項政策規章制度，學習先進思想楷模，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫院的發展做出更大更多的貢獻。我決心不斷的提升我的思想素質和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來！
三季度工作計畫 篇22
一、目標要求
1、鞏固與夯實工廠“六好六型”班組建設工作模式基礎，深化班組建設發展，豐富班組建設內容；
2、著力建設品牌班組；
3、進一步突顯工廠各類班組建設工作的特色與活力，穩步推進建立和發展工廠特色班組文化。
二、工作主題
20xx年工廠班組建設的主題：夯實基礎、提升水平、深化發展、創立品牌。
三、工作內容
1、七月份制訂工廠20xx年班組建設工作計畫和修改完善20xx年工廠班組評比考核標準；
建立和完善工廠全年班組建設工作的年度目標要求及工作任務。
2、八月份在全司組織開展一次班組長專題培訓工作；
進—步加強對班組長的班組管理意識和管理水平的教育培訓，推進班組文化建設。
3、九月份在全司組織開展一次“工廠班組建設經驗交流會”；
營造工廠班組建設工作濃厚氛圍，形成班組建設的品牌示範效應，推動班組建設以點帶面工作格局，促進工廠各班組建設工作的交流，推進班組管理水平提升。
4、全年組織開展一次班組建設特色主題活動；
各單位（各基層工會）結合工作實際，以推動安全、質量、效益、節能減排等工作為目標，以推進“六好六型”班組建設工作，提升班組管理水平為特點，組織開展好一次班組建設特色主題活動。
5、十—月份組織開展工廠班組建設評比申報工作；
根據工廠班組建設考核達標要求開展自評，組織開展好“六好六型”班組的申報工作。
6、十二月份組織開展工廠班組建設評定工作；
根據工廠班組建設考核達標要求，組織開展好“六好六型”班組的評定工作。
7、年底組織開展工廠班組建設表彰工作。
根據“六好六型”班組的評定工作結果，組織做好工廠“優秀班組”的評比表彰工作
四、綜合考評
為切實做好今年的“六好六型”班組建設的評定工作，進一步深化班組建設工作。工廠設立“六好六型”班組建設考評組（4個部門），由工會、組織宣傳部（黨辦）、運輸生產管理部、市場行銷管理部等部門組成，年底開展班組建設綜合考評工作。
三季度工作計畫 篇23
關於本酒店20__年第三季度的工作計畫如下：
1、做好內部人員管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確。
2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容，提升研討的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平台，相互學習，相互借鑑，分享服務經驗，激發思想。
3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升，主抓服務細節和人性化服務，提高服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬考核待遇標準，加強日常服務，樹立優質服務視窗，製造服務亮點，在品牌的基礎上再創新的服務品牌。
4、在物品管理上責任到人，有章可循，有據可查，有人執行，有人監督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
6、嚴格管.制度、用工培訓制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個人素質及工作效率。
7、增強員工效益意識，加強成本控制，節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣，合理用水用電等，發現浪費現象，及時制止並嚴格執行相關處罰制度。
8、加強部門之間協調關係。
9、重食品安全衛生，抓好各項安全管理。
三季度工作計畫 篇24
一、健立健全食品和藥品安全領導機構、工作機構。
二、加強本轄區食品和藥品安全應急管理，完善管理制度，建立應急預案，落實應急處置聯絡員。
三、建立完善本級和村（社區）級食品和藥品監督網路，網路覆蓋面達到100%。
四、積極開展食品和藥品安全示範創建活動。
五、協助和配合各級食品、藥品監管部門做好轄區工作檢查、案件查處、技術指導工作。
七、負責抓好轄區內食品安全、食堂食品安全日常檢查，開展當地集中廟會活動期間寺廟食品安全檢查，督促各餐飲店、寺廟、食堂建立食品原料採購驗收記錄。
八、按時參加食品和藥品安全工作相關會議。按時報送各種資料。
三季度工作計畫 篇25
一、繼續加強學習，提高自身專業素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習，以利於臨床實踐的有效套用。
二、全力協助護士長做好病區的有效管理，如積極發放滿意度調查表，發現問題積極處理和改進，帶動病陪人參加公休座談會，鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議，為我們日後的工作得到更有效的幫助。製作有意於患者的一些宣教手冊，能確保到每一位患者易於接受和理解。明確自己的職責，使自己的優質護理服務到位，以三好一滿意為標準來要求自己，做到讓患者滿意，領導放心。
三、嚴格遵守本科的各項規章制度，做到上班不遲到，不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。
四、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。
五、解放思想，為科室的發展提建議和意見，竭盡所能為科室創造更多的效益
六、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作，努力構建現代化科學的醫患模式，正確妥善處理好醫患關係。
七、協助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結互助，共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。
三季度工作計畫 篇26
工作重點工作計畫
第一時間第一現場採擷精彩亮點，真實準確地反映校園生活，多角度，全方面地為廣大同學報導最新最快的新聞資訊，感受不同的生活片段。
管理方法
對各成員的考察和評定，將統一按照擬定的標準實施，如每次例會的到會情況，工作手冊的記錄情況，工作態度（如是否積極肯乾，是否在工作過程中積極思考，富於創新精神等）級工作水平的情況，都將準確地記錄在冊，在年終評優時，遞交到研團研會作為參考。
具體工作安排
一：重點做好學風建設的新聞報導。
二：與每個部門保持聯繫，快速，準確地把握各部的活動動向，得到活動的信息後，提前安排好人員，準備好相關事務，把任務責任到人。
三：密切關注院裡的獎評事務，快速了解到被表彰的老師，同學的相關信息，然後在適當的時間對他們進行專訪，並寫出專訪報導。
四：做好研團研會組織的常規性集體性活動（迎新晚會，中秋活動，男生節等）的宣傳報導工作。
五：完善部門制度，各成員的考察和評定，將統一按擬定的標準實施，及時提交每周工作周報。
六：海報展板部分：海報的主要功能是為各個部門的活動起到宣傳的作用，數量將由開展活動的部門決定；展板的主要功能是院系成果展示，數量將由學校的要求決定。
七：就業信息快報：每兩周一期，為同學的的就業和實習提供信息。
八：電子期刊貝殼：本季度工作量情況可以適當提高頻率，如一個月一期。鑒於每期的工作量較大，此計畫可能比較難於實現。
三季度工作計畫 篇27
20xx年為了進一步做好外聯部的工作，切實把科室打造成名副其實的外聯服務平台，為我院醫療事業的持續提高做出新貢獻，我們制定科室年度工作要點如下：
一、進一步加大下鄉宣傳力度，著力提升醫院社會形象
1、及時準確地對外宣傳醫院的整體環境、醫院文化、廉潔行醫、服務理念、醫療技術等情況，著力推進醫院形象建設，更好地服務醫院大局。著重做好特色科室、重點科室新設備、新技術宣傳。
2、根據我院新開展的特色科室，以宣傳新設備、專科為切入點，加大力度宣傳我院優勢科室，例如：腫瘤放療科、重症醫學科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液淨化科等，特色項目如：老年前列腺疾病、無痛肛腸手術、無痛胃鏡、無痛分娩等。
3、利用節假日周末持續在我縣開展宣傳活動，例如：“關愛敬老院老人義診活動”、“服務百姓健康行動”“雷鋒宣傳日義診”、“三八婦女節義診”“3。15消費者日義診”、“助殘日義診”、“愛滋病宣傳日義診”以及健康知識講座等多種形式的宣傳。
4、把新設備、新技術、專家簡介、科室簡介進行匯總，裝訂成冊，利用節假日義診、健康講座、老幹部體檢等機會向社會宣傳、發放到民眾手中。
二、進一步加強和鄉鎮醫院、村診所的溝通和聯繫，不斷開拓醫療市場。
1、深入各鄉鎮衛生院及村診所，開展各種宣傳活動，如：義診、健康講座、入戶宣傳等措施宣傳醫院，使每個村的每一戶、每一個人都了解、熟知我們醫院。開展各種活動同時推廣我院醫生專家，使各科醫生去村中直接接觸村民，從而構建和諧的醫患關係。
2、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎上，將診所按等級分類，確定重點轉診合作對象，資源向其傾斜，以增進業務幫扶為平台，實施資源共享、優勢互補。
3、在單病種付費及農合政策方面，繼續深入到各鄉村診所與診所醫生及病人細緻耐心的進行感情交流和業務溝通，給他們講解什麼是單病種付費，並宣傳小病不出村，大病不出縣，以及農合政策報銷比例等。
4、針對衛生院及村診所印製彩頁或三聯頁發放具有針對性的醫院就診指南，在指南中明確寫出醫院治療科目和檢查項目以及新農合政策、單病種付費等優惠措施。
三、積極深入病區行政查房和進行各種考核表的發放統計工作。 每月進行一次後勤科室考核、職工、門診患者、住院患者滿意度調查表發放、統計工作，了解職工、患者對醫院各項工作的滿意情況，及時對調查表進行分析、整理，同時把收集的意見和建議向有關科室和院領導反饋。按照要求積極深入病房進行查房，了解患者的需求，給予患者力所能及的幫助，把醫院的關懷送給患者，徵求患者住院期間對住院環境、醫療服務質量、服務態度以及後勤等各部門工作的意
見和建議，為臨床各科室改進工作方法、提高效率，提供有力的依據。同時，增進醫患之間的了解，改進醫患關係，為構建和諧醫院、和諧醫患關係奠定基礎。
20xx年是我院邁上新台階關鍵一年。我們有信心，在新的一年裡，為醫院兩個效益的提高作出新的貢獻。
三季度工作計畫 篇28
一、指導思想
堅持宣傳黨的路線方針政策，以經濟建設為中心，圍繞增強企業凝聚力，突出企業精神的培育，把凝聚人心，鼓舞鬥志，為公司的發展鼓與呼作為工作的出發點和落腳點，發揮好陣地的作用，促進企業文化建設。
二、宣傳重點
1、公司重大經營決策、發展大計、工作舉措、新規定、新政策等;
2、黨的方針政策、國家法律法規;
3、先進事跡、典型報導、工作創新、工作經驗;
4、員工思想動態;
5、公司管理上的薄弱環節，存在的問題;
6、企業文化宣傳。
三、具體措施
1、端正認識，宣傳工作與經濟工作並重。
宣傳工作是教育、激勵員工的一種方式，是企業不可缺少的一項工作。“企業要發展、要實現奮鬥目標，離不開全體員工的不懈努力，只有進一步加強宣傳工作，才能激發起員工的鬥志，形成向心力，各項工作才能戰無不勝，才能建立起公司特有的企業文化”。因此，要端正認識，把宣傳工作作為一件大事來抓好、做好。
2、強化措施，把宣傳工作落到實處。
①建立公司宣傳網路，組建一支有戰鬥力的宣傳隊伍。公司辦公室負責整個公司的宣傳工作，各分公司設立一人兼 職負責分公司的宣傳工作，各部室至少要有一名兼職宣傳報導員、各分公司至少要有8名兼職宣傳報導員從事企業宣傳報導工作。各部室、各分公司在三季度前將宣傳報導員名單報公司辦公室，由公司辦公室負責組織宣傳知識培訓，提高其工作能力，適應公司宣傳工作的需要。
②凡公司員工均可投稿，公司宣傳報導員每月至少一篇，稿件形式不限，宣傳內容以_年宣傳工作重點為主，所有稿件一經刊登按字數發放稿酬。優秀的稿件向上級報刊推薦。
③黑板報每半月一期。公司辦公室負責辦公樓東頭的板塊，技術中心負責辦公樓西頭的板塊，綜合管理部、質量部在工具機製造分公司範圍內各選一塊，其餘的由兩個分公司負責安排完成。
④宣傳欄由公司辦公室負責根據需要不定期更換。
⑤更新、增添標語牌。要統一字型，統一著色，使之體現公司文化特色。道路上懸掛標牌由公司辦公室負責更換，其他由各分公司負責。
⑥做好專題宣傳活動。各部室根據需要牽頭做好這項工作。如：安全月、質量月等。
⑦開展評優樹先工作，體現人本精神。開展評選質量標兵、技術能手、勞動競賽等活動，激發員工的勞動熱情，增強員工的團隊精神。
⑧群團組織要廣泛開展文體娛樂活動，既要轟轟烈烈、扎紮實實，有要講究實效。
⑨各分公司、部室要開好班前班後會。
⑩加強對外宣傳力度，主要是公司形象宣傳和產品廣告宣傳等。
三季度工作計畫 篇29
1、根據醫院的總體部署繼續推進“二甲”工作的各項進程。
2、護理安全：
1)督促抓好長假期間的護理安全工作，包括物品準備、護理人員的安排以及值班期間必須做到床頭交接病人，從各種環節保證患者的安全。
2)抓好危重病人、圍手術期患者、嬰幼兒以及年老體弱等重點病人的管理。嚴格執行雙身份識別制度，對可能出現的壓瘡、跌倒、燙傷、墜床等高危患者要提前做好相關的防範措施;嚴格執行護士給藥和用藥觀察制度以及與用藥密切相關的執行醫囑制度，保證患者的用藥安全;婦產科應加強安全管理並對患者或家屬盡到告知義務，防止盜嬰事件的發生;手術室護士要做好手術病人和術式的查對工作，確保病人的手術安全。
3)嚴格執行消毒隔離制度，做好過節期間門診導診工作和發熱門診的人員安排，提前做好“甲流”的第二次高峰來時的應急預案並預防院內其他感染事件的發生。
3、護理質量：
1)繼續深入推進護理會診、護理病歷討論、壓瘡病人預報登記制度的執行力度，從不同層面提高護理質量並從以上環節保障患者的護理安全。
2)繼續按照PIO護理記錄模式提升護理病歷的書寫質量，加大對入院護理綜合措施的書寫，及時評價效果工作的檢查力度。
4、抓好各級護理人員的培訓與考核工作，不斷提升業務素質。
1)繼續從不同角度加大對護理人員的考核力度，內容涉及三基理論、核心制度、護理常規、院感、法律等多種知識。
2)堅持業務學習和護理查房，各完成三次;三月份完成“無菌技術”操作考核一次。
3)適當的時候開始外送護理人員外出參加培訓，提高專業水平。
三季度工作計畫 篇30
20xx年，全市實現金融業增加值481.2億元，是20xx年提高3.2個百分點，連續兩年超過5%，國民經濟重要支柱行業的地位進一步鞏固。金融業在為社會經濟發展提供強力支撐的同時，自身建設取得了巨大成就，行業地位不斷提高。
信貸規模增長有力。存貸款餘額雙雙突破萬億元大關，截止20xx年末的2.8倍，年均增速24.9%，高於全國4.4個百分點。各項貸款餘額10999.8億元，位居西部第2，是20xx年末上升了31個百分點，有力支撐了全市經濟高速運行和重大項目建設。
證券市場融資實現較大跨越。5年來新增海內外上市企業15家，上市企業總數已達48家。總市值4071.6億元，較20xx年末增加了40個百分點。5年來累計通過證券市場融資947億元，其中股票市場498.4億元、債券市場448.6億元。證券市場已經成為重要的融資渠道。
保險業務快速提高。保費收入達到321.1億元，較20xx年的3.2倍，保險業服務社會、保障民生的作用日益凸顯。
(二)開放的5年，海內外金融機構紛至沓來，創新型金融機構走在全國前列銀行數量躍居西部第一。得益於重慶良好的經濟社會發展態勢和優良的金融生態環境，各類銀行加速入渝，形成了大型銀行、中小型銀行和區域銀行、農村資金互助組織共同發展的良好格局。全市銀行數量達到48家，比“十五”末增加26家，其中法人銀行3家、外資銀行及代表處10家，我市成為西部地區銀行總數和法人銀行數量最多的城市。
證券、保險市場主體穩步發展。證券行業快速成長，現有證券營業部98家，較20xx年增加17家。
創新型金融機構蓬勃發展。小額貸款公司、融資性擔保機構、股權投資類機構、金融(融資)租賃公司、信託公司、財務公司等6類創新型金融機構完成了從無到有、從弱到強的轉變，總數283家，資本金371。9億元，已經成為我市金融服務體系中的重要一環。
(三)蛻變的5年，地方金融企業重組嶄新貌，金融資產質量大幅提升地方法人金融機構脫胎換骨。
一是實施資產、資本和管理層重組，機構資本實力增強，夯實了發展後勁。重慶銀行、重慶三峽銀行、西南證券、安誠保險等6家市屬法人金融機構資本金合計173。2億元，較20xx年的3.21%、30.2%、12.02%下降至0.4%、3.11%和1.94%，不良貸款餘額由81.3億元降至26.2億元，下降68%，成功化解經營包袱。在市委市政府的強力推動下，截至20xx年下降了近8個百分點，重慶成為全國金融資產質量的地區之一。
截至12月末，全市銀行業金融機構實現盈利263.8億元，是20xx年的10倍多。股權投資類機構在壯大企業資本金、改善公司治理結構、提高后續發展能力等方面發揮了積極作用，已實現投資24.5億元。金融(融資)租賃行業形成規模，各類租賃資產餘額110.4億元，有力促進裝備製造等行業發展。信託資產餘額達到983.6億元，年均增長在25%以上。
涉農金融創新實現重大突破。
一是開展農村金融組織創新。設立村鎮銀行12家，重點服務縣域經濟，另有5家村鎮銀行獲批，即將成立。成立2家農村資金互助社，為當地農民擴大再生產提供資金支持。
二是啟動農村金融產品創新。出台重大改革性檔案《重慶市人民政府關於加快推進農村金融服務改革創新的意見》，整合金融、財政、農委、國土、林業等部門資源，重點解決林權、農房、土地承包經營權等“三權”抵質押融資難題，已在全市推廣。逐步推廣能繁母豬、能繁母牛、奶牛、生豬、柑橘等政策性農業保險，覆蓋142.1萬頭牲畜、2.5萬畝柑橘、8.5萬張蠶桑。
三是創新服務方式，消除農村金融服務空白。銀行以增設自助服務機具等多種方式，消除了農村金融服務零網點鄉鎮的空白，大幅提高農村金融服務便利度。截至20xx億元，占全市各項貸款餘額比重達到17.9%。
支持兩江新區金融業創新發展。
一是出謀劃策，牽頭研究促進兩江新區金融業發展工作思路和兩江新區金融發展財稅扶持政策，推動兩江新區金融中心核心區建設。
二是開展兩江新區金融數據統計基礎工作，掌握兩江新區金融業家底。
三是支持開展招商引資和金融創新，引導在渝銀行開設“兩江新區分行”，推動開展離岸金融試點，吸引TPG、英飛尼迪等股權投資基金落戶重慶。
服務“五個重慶”建設、“三峽庫區”、“兩翼農戶萬元增收”、中小企業等重點環節成效顯著。
一是積極支持“五個重慶”建設，截止20xx年底，庫區各項貸款餘額達到2393.3億元，增速45.72%，高出全市22個百分點，存貸比60.9%，“資金失血”問題明顯改善。
三是強力支持“兩翼農戶萬元增收”。20xx年，小企業貸款餘額1244億元，增長39.7%，比全市貸款增速快15.5個百分點，增速排名位居全國前列。小額擔保貸款覆蓋面和承貸銀行範圍進一步擴大，貸款發放額突破20億元、支持9萬餘人創業就業。
(五)開拓的5年，金融要素市場和離岸金融結算起步，形成金融中心強大發展動力
打造7大金融要素市場體系。新設農村土地交易所、農畜產品交易所、重慶股份轉讓中心、重慶藥品交易所、重慶航運交易所、重慶金融資產交易所，“七朵金花”漸次綻放。截至12月末，重慶聯交所累計交易11059宗，總成交額1721億元。農村土地交易所成交土地35720畝，交易總額46.19億元。農畜產品交易所成交19.8萬手，交易總額25.7億元。重慶股份轉讓中心有10家企業掛牌交易，交易量678.8萬股，交易額20xx年起，市金融辦按照市政府要求，牽頭對落戶重慶的金融機構和對重慶經濟發展成績顯著的金融機構進行獎勵。已落實落戶金融機構獎勵資金7900萬元，對表現突出的128家次金融機構給予獎勵資金1137萬元。
二是化解地方金融風險。共同推進規範清理地方融資平台，確保風險基本可控;較好的解決了重慶路橋再融資，ST星美、ST朝華破產重整涉及的金融風險;完成了德恆證券個人債權收購兌付的組織協調工作，保護投資者權益。
三是有效打擊非法金融活動。建立打擊非法金融活動工作機制，廣泛開展培訓宣傳教育工作，組織出動人員20xx年，全市金融行業取得了令人矚目的成績，呈現出全面突破的良好勢頭：新增銀行11家，銀行數量躍居西部第一;貸款突破萬億大關，增速24%，高出全國4個百分點;7家企業IPO，創下歷史記錄;組建金融資產交易所，區域要素市場進一步完善;招商引資超額完成3億美元工作任務，金融對外開放進一步擴大;組織召開6000人規模的世界華人保險大會，重慶金融影響力穩步提升。
二、奮力拚搏的5年，“十二五”期間將初步建成長江上游地區金融中心
“十二五”是重慶建設金融中心攻堅的關鍵五年。全市金融業要以“重組、創新、開放”為指引，按照“38821”的工作思路，實施跨越性、超前性政策措施，力爭到20xx年，全市銀行貸款達到3萬億元，貸款餘額與GDP比重達到2：1，真正實現輻射周邊的功能。
二是大力發展證券業。進一步完善證券服務體系，積極建設券商、投行及各類證券中介機構。大力推動企業特別是民營企業改制上市。力爭到20xx年保費收入超過800億元，對民生的保障功能不斷增強。
(二)大力發展八類金融創新機構
一是穩步發展融資性擔保公司和小額貸款公司。加強監管力度，加快融資性擔保公司清理整頓，探索小額貸款公司向村鎮銀行、社區銀行改制試點。
二是大力發展股權投資基金、信託公司和金融租賃公司。進一步加強引進股權投資機構工作力度，探索設立私募基金引導基金，支持信託公司做大做強，推動融資租賃公司增資擴股。
三是加快推進財務公司、汽車金融公司、消費金融公司等機構創新試點。力爭到“十二五”末，創新型金融機構總數超過400家，資本規模總計超過600億元，支持地方經濟建設資金累計超過5000億元。
(三)積極構建八大金融要素市場體系
大力發展重慶股份轉讓中心，建設全國證券場外交易市場的重要平台，區域股權、債權轉讓平台和上市公司資源培育平台。促進金融資產交易所發展，建成區域性各類金融資產轉讓平台。積極推動重慶聯交所、農畜產品交易所、藥品交易所、農村土地交易所、內河航運船舶交易所加快運行，提升市場功能，擴大市場規模。推進設立全國電子票據交易中心。力爭到20xx年，實現2500億美元的年結算量。
二是形成西部上市路演中心。加快發展重慶上市路演中心，適時推出“長江上游指數”和“重慶指數”，建成繼上海、深圳之後的全國第三大路演中心。
(五)完善金融環境
一是最佳化政策環境，進一步完善現有稅收政策、補助政策、獎勵政策，提高金融發展政策競爭力。
二是加強引進和培育金融人才隊伍，提高金融從業人員素質。
三是最佳化法制環境，推廣金融仲裁院，嚴厲打擊非法金融活動，切實保護金融機構合法權益，維護區域金融穩定。四是打造金融核心區。力爭到20xx年重點工作
20xx年各項工作：
(一)進一步完善金融機構組織體系。吸引銀行、證券、保險等各類金融機構來渝設立分支機構，加快促進獲批籌金融機構開業，爭取新設全國性法人金融機構。力爭20xx年下半年的工作指導思想是：繼續貫徹公司年初制訂的“以提升公司綜合競爭力和綜合價值為宗旨，集中精力抓創利，堅定不移壓費用“的指導方針，集中資源推進優勢創利業務，積極培育新的利潤增長點。
年下半年的工作思路：繼續集中公司資源開展固定收益、經紀、投行三大主要創利業務，確保超額完成全年經營指標;同時加強創新研究，積極推進收購兼併與資產治理業務，培育新的贏利點，為x年下半年的經營目標是：下半年實現總收入20，074萬元。其中：經紀業務總部實現收入13，989萬元;固定收益總部實現收入2，500萬元;投資銀行總部實現收入1，780萬元;企業融資部實現收入680萬元;證券投資部實現收入1，125萬元。
三、下半年主要工作安排
(一)加快推進增資擴股工作，為爭取創新試點券商創造條件
抓住證券行業價值回升的有利時機，加大公司推介的力度，加快與有意向的投資機構洽談的進度，積極與現有股東和監管機構進行溝通，推動增資擴股工作進入實質性階段，爭取在年內實現突破;同時繼續全力應對有關訴訟案件，為爭取創新試點券商創造條件。
(二)繼續推進優勢創利業務的大力發展
1、經紀業務
下半年實現營業收入13，989萬元;客戶託管資產總量達到160億元，市場占有率達到8‰。
下半年要以提高客戶價值為宗旨，以推動經紀業務的健康、可持續發展為重點。一方面以風險控制確保業務健康發展，另一方面，通過多樣化贏利模式的探索，逐步改變經紀業務“靠天吃飯”的局面，獲得穩定的收入來源，減少收入的波動性，成為公司穩定的贏利來源。
鞏固地區優勢，提高市場占有率。完善落實經紀業務準事業部制的考核、激勵體系和治理制度，對營業部的經營治理績效進行定期跟蹤、分析和督導，讓業務人員“走出去、動起來”。在加強客戶資產盤活、提高現有客戶價值量的同時，絕不能抱定僅守住現有客戶的心態，而應大力開拓新的客戶資源，增加客戶存量，最佳化客戶結構。非凡在占有壟斷優勢的廣西地區，要加大機構客戶開發力度，通過持續的區域行銷活動開拓新客戶。
大力推進客戶分類治理，提供分層次針對性的諮詢服務。通過客戶分類，分析不同類型客戶的需求，通過與研究所、資產治理部和其他部門合作，設計和提供針對性的諮詢服務。一方面完善資訊產品品種、內容和形式，重點加強針對高端客戶的核心資訊開發;另一方面，要藉助信息技術的支持，建設公司級的咨訊服務平台，實現資訊共享、實時發布，將人工、簡訊、電子郵件、紙張等形式的傳播渠道進行整合，建立多樣化、差異化的諮詢服務體系。
加強新產品、新業務的研究與培訓，構建綜合銷售平台。不斷豐富經紀業務的產品線，提高對新業務的快速反應能力。充分利用國海富蘭克林的合作優勢，加強基金產品的培訓、推介，繼續加大基金產品的銷售力度;探索權證、ETF、股指期貨等新產品的行銷和服務方法並大力推廣;對市價委託等交易制度創新要保持高度的敏感，加強跟蹤、消化;積極協助總部業務部門開展企業融資、財務顧問、債券分銷等業務，將營業部打造為地區的產品銷售中心和綜合業務開拓的分支機構。
推動客戶經理制，打造銷售隊伍。推行經紀人制度是行業發展的大勢所趨，經紀業務要認真研究行業內實施經紀人制度的經驗和教訓，探索適合公司的銷售隊伍建設模式，推動部分營業部的客戶經理制試點，逐步完善客戶經理招募、培訓、治理、支持的體系，為建立一支具有適度規模和較強開拓能力的銷售隊伍打好基礎。
2、固定收益業務
下半年實現業務收入2500萬元，完成國債承銷量60億元，國開行金融債完成45億元。
繼續強化企業債主承銷項目的開發力度。加大對企業債項目開發的戰略投入，充分利用公司在部分地區的資源優勢，推動與投行、併購、研究等部門的協作開發，並加強與外部機構的合作，爭取在年內完成1-2家主承銷的發行，實現業務收入1000萬元，並增加3-4個儲備項目。
探索內部報價機制，進一步挖掘債券撮合業務的潛力。通過例會制度、交易員手記及網際網路群組會議模式等方式，在部門內部建立交易信息的溝通渠道，探索內部報價機制，提高撮合交易的成功率，提升撮合業務的創利能力，實現銀行間債券市場現券交易實現差價收入1500萬元。
加強項目和客戶的儲備工作。積極探索適合業務發展與競爭需要的客戶開發和治理手段，建立多層次的客戶維護模式，有計畫有針對性地開發新客戶，下半年要新增10家左右的核心客戶。
加強創新研究，探索新的業務機會。隨著債券收益率不斷上升，債券市場的風險得到很大釋放，未來投資機會開始增加，同時，債券市場創新產品與交易手段不斷推出，短期融資券、資產證券化等新產品日益豐富，國債期貨等新型交易方式也在醞釀之中。固定收益證券總部要密切跟蹤市場的發展動態，加強創新研究，探索新的業務機會和贏利模式，拓寬贏利渠道。
積極推進固定收益證券研究中心建設，加快中國固定收益證券網的完善與推廣工作。適度增加研究投入，繼續提高研究報告的準確性、實效性，增加研究中心的曝光率，提高市場認同度和知名度。加快中國固定收益證券網的改版工作，豐富網站的資訊內容，並通過舉辦活動等形式擴大網站影響，推動固定收益品牌建設和業務發展。
3、投行業務
下半年，投資銀行業務合計完成營業收入2，460萬元。
IPO和再融資業務並舉，完成投行業務重心轉移。隨著股改進入尾聲，市場融資功能恢復，投行業務的主戰場轉向以企業融資為主的業務領域，全流通的市場環境也促進了投行業務由單一化向多元化轉變。投行業務部門要將各項資源配置到IPO、再融資等業務，密切跟蹤證券發行市場的政策和規則變化，加強學習、培訓，加快現有項目的跟進完成。
加大核心客戶開發力度，提高項目儲備數量和質量。以廣西為基地，選定3-4個重點省份區域，整合固定收益、研究、併購等部門的資源進行重點開發，培養一批核心企業和優勢項目，力爭做實做透廣西市場，在其他區域實現業務突破，初步確立投行業務在重點地區的競爭優勢。完成3-4家IPO材料上報，2-3家再融資跟進並爭取達成協定，9家股改項目操作完畢。
加強投行業務後台建設和人才儲備。進一步完善業務質量控制的執行機制，最佳化風險控制治理架構;調整核心委員，加強發行核心小組的風險控制功能;設立銷售部門，建立公司承銷業務銷售網路。同時，積極引進專業人才，充實投行業務隊伍，解決保薦人數量對投行業務發展的制約問題，爭取保薦人數量從現有的6人增加到10人左右。
4、自營投資業務
下半年，完成營業收入1125萬元，實現利潤906萬元。
下半年，證券投資部要在嚴格執行公司有關風險控制和投資決策制度的前提下，根據市場的新變化和出現的新機會，加強新產品研究，積極探索多元化的二級市場運作模式，對公司投入的5000萬自營資金科學規劃，進行合理的資產配置，確保年底取得較好的投資業績。
5、研究業務
進一步加強公司內部研究資源的整合，以研究帶動業務發展。公司研發中心、固定收益、投行、經紀、投資和資產治理等部門都具備研究力量，各有側重和優勢，公司嘗試對研究資源進行整合，上半年取得了較好的效果。要繼續推動研究合作的機制建設和組織結構創新，進一步理順研究體系。加快研究與業務的融合，完善部門間協調運作機制，探索研發中心對業務部門的服務模式;建立互動溝通渠道，加強研究成果在公司各業務部門和營業部的推廣力度。研發中心要從為業務部門提供研究支持，逐步上升到引導業務開發、參與業務開發。
在重點行業實現突破，樹立研究品牌。鞏固現有的大能源板塊的研究力量，增加實地調研活動，繼續進行縱深的研究，並加強與同業、機構客戶和媒體之間的交流，以大能源領域的研究為突破口，樹立品牌研究員，打造公司的特色研究品牌。
加強研究團隊的建設。下半年要進一步引進研究業務骨幹，充實研究力量，提升研究水平。
三季度工作計畫 篇31
合適的計畫具有戰略目標的意義，針對即將到來的第三季度，我司工作計畫如下。
一、市場網路建設
目的：建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經銷商隊伍。據公司300公里內市場，實現無空白市場。
1、對已經開發市場的進行盤點，對於客戶進行篩選。對公司忠誠度高，能積極配合公司的客戶重點扶持。對公司忠誠度差，配合差的客戶，進行調整。
2、在新市場，對公司有較強烈意向的客戶，但是由於某些原因沒有確定合作的客戶，進行跟蹤，確定合作；
3、其他新市場，選擇誠信、實力強的客戶作為我們的經銷商。（以老客戶介紹、朋友介紹等方式快速確定意向客戶）
二、銷量目標的達成
目的：提升銷量，確定客戶第三季度的銷售方向和銷售重點。完成銷量x萬。
1、豐富客戶銷售產品結構，目前已發貨客戶所發貨產品較單一，難以形成產品組合，引導客戶補發所缺品項，在市場銷售過程中“打產品組合拳”；
2、拓展銷售渠道，引導客戶開發新的銷售網點，增加新的銷售增長點，並且要全渠道運作。
三、團隊管理
目的：打造鐵的銷售團隊，打造高素質的經銷商團隊。
1、繼續對自己“深挖洞”，查找出自己的缺點和不足，不斷改進，提高自己。使團隊有高素質、高要求的”頭狼”；
2、提高整個團隊素質，加強團隊培訓，購買圖書、光碟等培訓資料（包括如何做人、做事、提高市場操作技能等）。
四、市場調研及新產品提報
1、做市場調研，做好競品信息收集、整理、分析工作，根據競品信息，結合我們自身資源，調整銷售方法，使之更適合市場、更有效。
2、把分析整理的競品信息上報公司，對市場需要的產品進行提報，供公司高層參考。為全年銷售目標完成做出銷量和打下基礎。
三季度工作計畫 篇32
新的季度到來，意味著新的計畫也要持續跟進，在第三季度，我司的工作計畫如下：
一、充分發揮物業公司的團結協作精神，調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識
1、每周召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生，愛護小區周邊環境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。
二、轉變思想，端正態度，牢樹為業主（住戶）服務意識
為了提升服務水平，我們將推行＂全員首接責任制＂每一位員工都有責任和義務接待業主和訪客的建議，並在第一時間傳遞到服務中心，並有義務跟蹤處理結果，通知建議人，使服務得到自始至終完整體現。樹立以業主為中心，並在首接責任制的`同時，推進＂一站式＂全新的服務理念。
三、激活管理機制
1、管理處實行內部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向經理負責，同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2、管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事效率，向業主公布管理處常設（報修）電話，全方位聆聽業主的聲音。
3、制定切實可行的管理措施，推行＂首問責任制＂。
4、健全完善管理處規章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
5、月績效考核工作儘量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策後進。
6、完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發展的空間與機會。
7、加強內部員工隊伍管理，建設高效團隊，增強管理處員工的凝集力。
四、嚴格管理，提高管理水平和服務質量
1、小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零；向物業公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
2、小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。
3、急修及時，返工﹑返修率不高於2%。
4、治安、車輛、消防管理無重大管理責任事故發生。
5、房屋本體及設施、設備按計畫保養，運行正常，無管理責任事故發生。
6、管理處擬成立社區文化活動小組，負責開展豐富多彩的社區活動；充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。
7、本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔。
8、物業管理服務費收繳率達95%以上；物業管理報告每年度向業主公布一次。
五、加大培訓力度，注重培訓效果
管理處挑選精兵強將，成立以經理為主的培訓實施小組，對新入職及在職員工進行培訓：
1、新入職培訓
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況（如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢），熟悉公司的各項規章制度（如考勤制度，獎懲制度、考核制度等），掌握基本的服務知識（如職業思想、行為規範、語言規範、禮貌常識等），掌握崗位工作的具體要求（如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等）。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境並掌握必要的工作技能。
崗前培訓內容：公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規範》、公司的發展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。
2、在職培訓
六、培訓內容
1、物業公司的各項規章制度。
2、物業公司的《員工手冊》。
3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構。
4、各部門相關的專業知識。
通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力。
工作效率和服務質量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優質服務。
3、設備設施維護：按機電運行和維修分工的原則，對小區所有的機電設施設備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養有計畫，有落實，杜絕發生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發揚主人翁精神，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度，力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理：嚴格按照檔案管理規定。另外，擬想對業主資料、業委會資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現規範化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。
6、車輛管理：對進入小區的車輛進行嚴格管理，逐步實現業主車輛按固定車位停放；臨時車輛採用臨時收費管理；對需要保管的車輛採取保管措施，簽訂車輛保管契約，車主支付保管費。
7、安全、消防管理：加強對保全員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓，完善標識系統，對外來人員（裝修人員）進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求保全員對小區內的業主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保全員進行檢查，維修保養由維修工進行。
七、做好接管驗收工作
新建物業竣工驗收後、業主入住前，物業管理公司應及時組建物業接管驗收小組，對所接管的物業進行綜合性的接管驗收，以確保所接管物業基本合格，滿足業主的質量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收，它側重觀感是否合格、設施設備的使用是否符合業主要求；而竣工驗收則是全方位的內外質量驗收；接管驗收是物業管理公司接管的物業為防止出現物業質量有嚴重問題、將被業主廣泛投訴而採取的一種替業主提前服務式的驗收，而非具有法律效力的政府評價行為。
八、開展多種經營與措施
管理處將採取如下系列措施，開展多元化經濟，努力創建＂社區經濟圈＂，力爭實現管理費收支平衡。
1、根據小區實際情況，管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點，制定相關制度和有效措施，定人定崗，把業主委託代為出租的房屋及便民服務統一搞活管好。
2、利用廣場地面資源，對在小區內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的，適當收取一定費用。
3、節約管理成本，減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的採購與支出。
4、修訂管理處有償服務標準，增加有償服務項目。
三季度工作計畫 篇33
一、接受最新知識，提高業務素質
制定規範的學習計畫，申請到上級醫院學習，上網查閱最新消毒感染知識，全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次，全體培訓每月四次，有考核有實踐。全面提高業務素質，更好的做消毒滅菌工作。
二、主動熱情服務，提升服務理念
收發滅菌物品主動上門，及時準確。按規範進行護理操作，樹立良好的服務形象，加強與前勤溝通的技巧，拉近合作距離。更周到的做好服務。
三、強化科室管理，提高安全意識
安規操作，按章辦事，以質量求發展。強化科室質量管理意識，強化每位護士的安全服務意識，認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術操作，提升消毒隔離知識新理念。為防控院感0事故做出貢獻。
三季度工作計畫 篇34
回顧過去的第二季度，酒店預計實現季度銷售收入超 某某萬元，比去季度同期增長了某%，其中，餐飲收入占總收入的某%，客房銷售收入占某%，客房營業收入比去季度同期增長了某%。
一、管理服務以人為本。
人，是工作的核心，而酒店服務行業，人的重要性高於其他因素。酒店運營需要優秀的管理人員和高素質的員工。針對各個部門特點，部門內分工不同，酒店多次組織員工培訓實踐。集中員工展示學習新的服務技巧，集合管理層交流靈活適用的管理經驗，並積極寫下反饋和心得。範圍較大的管理理念，由管理層帶頭扭轉舊思維貫徹執行;範圍較小的技能技巧，由管理者教授，並選撥學習快的員工帶領其他員工練習。
如，如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善，在日常中找突破，在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出某某之星，獎勵那些服務熱情用心、技能熟練創新的員工，並對進步明顯、學習積極、風氣良好的員工進行表揚。傳遞的形式有領導下達形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動，使員工在意識上有了根緊繃著上進的弦，使管理層認識到進步的空間。對酒店整體員工素質提升有了一個良性的慣性推進。
二、安全生產以勤為本
安全，是生產持續的保障，是酒店經營最基本的要素之一，酒店在第二季度度無發生任何安全事件。沒有安全生產保障，任何成績和榮譽都是不堅實的。員工首先要進行安全生產的培訓，在日常工作流程中避免危險行為產生，一旦發現立即制止，然後積極參與各種消防安全培訓，掌握三懂、三會、三提示等，並且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設備，常規性的維護檢查是杜絕安全生產隱患最有效的方法，各部門一旦發現問題則積極上報設備保障部門，做到有處理、有登記。
同時設備保障部要承擔驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應急處理的可行性工作。作為酒店的領導層，對安全生產問題尤為重視，按照旅遊局檔案指示成立的消防安全小組，定時的在酒店進行消防檢查，對於不符合消防安全的現象和行為嚴厲指出和監督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋，安全生產是根循環運轉的鏈子，斷開一截後果就不堪構想，因此勤是本酒店對於安全的理解。
三、初步完成新樓擴張運營
本酒店新樓，經過第二季度多的規劃設計和建設裝修並與主樓搭建通天橋，形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運行運營等工作。進一步提升了酒店檔次品質和完善了硬體設施設備，使酒店能更好地提供優質服務和安全生產的能力，保障了高品質菜餚出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環境。新增設的多功能宴會廳為明季度進一步拓展婚慶商務活動市場打下了堅實的基礎。
四、酒店創收、創利、創優、創穩定管理
酒店通過利用本身的區位優勢和價格優勢，積極拓寬銷售渠道，保持原有客源;在內部開展業績爭優，增加了營業收入。開挖潛力、節源開流，合理利用資源，最佳化原有物資流程，嚴格控制，提倡節約，避免了資源浪費和人力損耗，增加了利潤。從領導層開始最佳化管理，逐步到最佳化部門運轉和個人技能，從而贏得了客人的肯定，進一步保障了酒店良好的、持續的發展趨勢。
五、三季度工作計畫目標
酒店發展中還遇到很多問題，員工流動性大、季度末心態不穩部分員工要回家過季度;員工自我學習能力不強，如何讓員工明確自己的人生工作目標，並主動學習提高，尋找解決之道都是長遠而艱巨的任務。問題就是機遇，解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個城市更好生存的各種對策。同時，酒店主樓內外明季度將重新規劃設計，增設符合發展的配套功能，力求打造更符合發展趨勢的檔次和形象。
在即將結束的第二季度，每位員工都在積極熱情地工作，為某某某的發展添磚加瓦。希望繼續在各級領導的幫助和支持下，為某某旅遊事業的發展做出微薄的貢獻。
三季度工作計畫 篇35
一、不斷地去改善自己
雖說有了前面兩個季度的工作經驗，但是還是免不了日常出現的一些問題，在上個月就出現了一些工作中的突發事件我還是不能夠及時的處理，造成了一些不好的影響，這些問題還是有待加強，不管是在自身的應變能力上還是工作能力還是得繼續發展，第三季度的工作首要的就是加強自身的素養，這很重要，對於一名前台的工作人員來說這是必備的技能。
在下個季度的工作中，在禮儀禮節這些方面還是要繼續的學習，禮儀方面是永遠學不完的，面對各種各樣的顧客要用到不同的禮儀禮節，這是對客人的尊重，也是一名前台工作人員的基本素養，我會很注意自己禮酒店前台儀禮節方面的工作細節，還需要不斷的去提高去學習。
在接待方面也要加強，嚴格遵守酒店的制度，在登記入住方面不能下前兩個季度一樣了，必須嚴格一點，下個季度在登記入住這一塊要更加的嚴格，不能有半分鬆懈，退房工作也要做到效率更快不能讓顧客久等，在前面兩個季度中，退房這一塊做的不是很好，好幾次顧客就產生了意見，所以在退房這一塊必須做到更優質的服務了。
二、認真服從配合
酒店前台工作著，就是要服從領班的命令，對於工作上是必須做到下達的命令要積極配合完成，這樣才是一名優秀的酒店前台，在下個季度中依然要保持好這種習慣，堅決服從好主管領班的工作安排，不能有個人情緒，未來還需繼續加強。