年工作計畫 篇1
20__年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧過去一年的工作，20__年既是忙碌又是充實的一年。在這一年裡，有困難也有收穫，認真工作的結果就是既完成了個人職責，也加強了自身能力。現將這一年工作簡要總結如下，請各位領導指導與糾正：
一、工作職責
1、負責隧道各施工工序的自檢及旁站，以及向監理工程師報驗;
2、負責隧道施工現場技術管理與指導，以施工規範為準繩、以圖紙為依據，及時糾正施工中的錯誤，避免造成不必要的經濟損失。
3、負責隧道施工內業資料的完善，包括施工日誌、檢驗批的填寫與整理，施工技術交底的編制等;
4、協助監控量測技術員做好圍岩量測工作，準確的掌握圍岩變形情況，安全有效地控制隧道施工;
5、負責隧道材料的監控，及時跟物資部門溝通。
6、負責施工安全與質量管理工作，對現場存在的安全質量問題督促作業隊限期整改，消隧道除一切安全隱患和質量通病。
二、工作成績
1、__年_月底，隧道滲水嚴重，業主、監理、設計單位三方密切關注隧道施工，隧道施工壓力頓時倍增，停工整頓多達10天時間，面對這種特殊情況，我們通過與設計方聯繫變更同時加大自身監控力度;
2、__年_月中旬，隧道準備進入下錨洞及錨段關節施工，面對斷面突然加大、地質條件差、施工人員得不到安全保障等壓力，項目部駐地人員與一線施工人員一起共同度過，時刻關注施工情況。
3、__年_月_日上午時分，隧道安全順利貫通。
4、__年_月中旬，公司對隧道襯砌進行無損雷達檢測，檢測結果可控，基本達到設計要求。
三、工作心得
1、勤奮與認真乃成功的兩個最基本要素，要想自己能有所成就，這兩者缺一不可。
2、技術與管理兩個方面，兩手都要抓、兩手都要狠。
3、項目的成敗取決於團隊合作，一個項目的成功需要各部門的密切配合。
四、不足之處
1、由於工作經驗不足，工程管理方面有些不能做到事前控制。
2、施工方案的編制不太熟悉，需要不斷的加強專業知識的學習。
3、對技術規範掌握不全，需加強對規範、驗標以及技術指南的學習。
4、口頭表達能力欠佳，無法把事情完美的表達出來。
5、為人處事容易衝動，欠成熟。
6、現場監控不能面面俱到，存在材料超損太多甚至出現丟失現象，造成較大經濟損失。
7、接觸面窄，遇到特殊情況無法冷靜處理，往往適得其反。
8、橋涵、路基施工技術涉足面不廣，需繼續加強學習。
五、明年的工作計畫
1、加強學習以及向前輩們討教，逐步掌握施工技術交底、作業指導書、專項方案的編制。
2、爭取今年考取二級建造師證，然後考取一級建造師證。
3、增強自己的組織管理能力和應變能力，多學學工程管理上的知識與技巧，加強目標控制與管理協調的能力。
總體說來，對於領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。一年來的隧道工程施工工作，使得自己的專業知識得到了一定的長進和加深，獲得了寶貴的工作經驗，不過自己對其他專業(橋涵、路基)的施工工藝及技術感到陌生，接觸的比較少，期望能在以後的工作中繼續提高。
總之，在今後的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，在學習中進步和成熟起來，不斷的鞭策自己並充實能量，提高自身素質和技術水平，鍛鍊自己的表達能力，組織能力，觀察能力，分析判斷能力和處理問題的能力。要不斷加強理論學習，使工作學習化、學習工作化，科技的進步使得知識更新速度加快，勤學習才能與這個日益變化的社會同步。
年工作計畫 篇2
一、思想工作
在新的學期里一定要學習領會教師道德行為規範，並在工作中不斷地鞭策自己，以飽滿的熱情參加到工作中去，時刻以一個優秀教師的標準來要求自己。
二、能力發展
希望能在各方面都有新的提高：教學方面，我將認真準備幼兒活動所需材料;寫好每一次教案;多學習，把先進的幼兒教育經驗運用到自己的教學中;多反思，結合自己班幼兒情況實施收效好的教育方法;多到平行班級走走、看看、聽聽、取長補短，促進幼兒發展;多和經驗豐富的教師交流。生活中，熱情待人，友愛助人，謙虛為人，團結向上，與同事互幫互助。針對班級里特殊幼兒，制定特定個人的教育方法，正確引導，發現優秀並鼓勵幼兒更快更好的適應幼稚園。班務工作中，嚴格要求自己，以身作則地做好班主任工作。
三、努力方向
本學期我制定了以下目標及措施：
1)儘快提高自己對中班幼兒的管理和教學能力。
2)努力提高自己的專業素質，認真學習、鑽研業務，儘快了解、掌握中班幼兒的年齡特徵和發展特點。
3)繼續加強家長工作的開展，做到與家長適時、有效的溝通。
措施：
1)多向富有教學經驗的搭班老師學習，注重榜樣借鑑、內化，爭取儘快提高自己對中班年齡幼兒的管理和教學能力。
2)主動關心國內外學前教育信息和專業理論，並通過多種途徑：幼教刊物、多媒體技術、觀摩、聽講座等，吸取教育學科的新知識、新技能。
四、出勤方面
嚴格要求自己，保證工作時間，做到一學期不請假，不無故遲到，不曠工;用飽滿的熱情對待工作。
五、家園共育方面
家長工作由為重要，家長工作是接洽家與園的有用橋樑，只有做好家長工作，才能促進班團體的管理，我將踴躍和家長取得接洽，和家長共同探討制定適合每個幼兒的教育方法，使家園結成教育夥伴，充分發揮教育的潛能。認真聽從家長的意見和建議，滿足家長的合理要求，起勁縮短家長和老師之間的距離，還要加快家園聯繫窗內容的更換頻率，為家長提供更優質服務。除此之外，我還必須做到每周向家長反饋幼兒在園的情況，經常了解家長的需求，努力使自己做的更好，成為家長心目中的好老師。
年工作計畫 篇3
首先，要通過多種廣告宣傳方式提高公司的知名度。
我們要讓客戶認識我們，知道我們的業務範圍，知道我們能為客戶做些什麼。因此，廣告宣傳成為了公司發展業務的有力途徑。以貴公司受理的刑事案件諮詢業務為例，除了原有的向犯罪嫌疑人家屬發信函外，還要廣泛利用戶外廣告、報紙廣告、網路推廣等方式進行宣傳。
(1)戶外廣告就是在看守所或監獄門口，或在去往看守所、監獄的交通要道設定醒目廣告牌，以宣傳諮詢公司所代理的業務，讓犯罪嫌疑人或罪犯的家屬在第一時間就看到諮詢公司的廣告牌，及時與公司取得聯繫、尋求幫助。另外，貴公司在社區也可以利用公益廣告的形式來進行宣傳。如果條件允許可以定期在社區搞一些免費法律諮詢活動，提高公司的知名度。
(2)報紙廣告就是在一些具有法律援助性質的報紙上發布諮詢公司的代理業務廣告。當然要爭取做到以最少的投資得到最大的回報。
(3)至於網路廣告，我認為，貴公司應該建立一個網站。網站是對外宣傳最好的工具。作為宣傳諮詢公司業務信息的一種工具，網路可以構建起公司與當事人之間的橋樑。網路在日常生活中方便了人與人之間的聯繫。現今網路在我國的普及率已經很高，如果有的客戶不想通過面談或電話進行諮詢，網路就會成為他們的最佳選擇。因為網路既可以節省面對面交流的成本，又可以讓對方消除心理上的顧慮。諮詢公司利用網路接受到客戶諮詢的法律問題後，可以由專業人員把客戶的案情在網路上初步分析清楚，使客戶對自己的法律問題有一個初步的了解，然後吸引對方來到公司進行面談直至最後簽訂契約。建立網站的資金成本可以降到最低，在前期公司可以只把最基本的信息發布上去，例如：公司簡介、專業團隊、經營信念和理念、代理業務範圍、成功的案例等。我相信隨著時間的推移網站效應也會越來越好。在網路宣傳中，諮詢公司也可以把QQ、MSN、微信、微博等這些聊天工具利用上，如可以利用QQ、MSN、微信、微博提供線上諮詢服務。另外，公司可以在一些論壇上發表宣傳公司業務及代理事項的帖子，以便爭取到潛在的客戶。
其次，要提高接待受案方面的工作質量。
(1)在公司內部要有兩到三名的專業法律工作人員，負責電話解答及接待工作。關於電話解答和接待，這些工作人員除了要有專業的法律知識外還需要有一定的溝通技巧。
(2)要按一條龍的服務模式開展工作。幫助客戶獲得法律諮詢以及其他一些法律程式上的幫助(比如取保候審，提供辯護人，
代理取證等)。只要客戶需要，公司就要儘量做得完備、讓客戶滿意。這樣可以得到客戶的認可，使客戶成為公司間接的廣告宣傳者。這既能提高公司在市場中的競爭力又能提高公司在客戶中的知名度，最重要的是為公司帶來良好的經濟效益。
(3)公司對業務員要進行定期的培訓，提高業務員的技能。法律在不斷更新，市場也在不斷地變化，技能的提高無論對公司自身的發展還是對公司人員整體素質的提高都是很重要的。所以諮詢公司的服務質量要做到最好，不斷提高公司團隊的整體素質。
第三，關於公司今後發展模式的一些建議。
(1)諮詢公司的業務種類要從單一化擴展為多元化，即在把原有的刑事案子做好做穩的同時，也要做好民事、經濟、行政方面的案子。
(2)作為法律類的諮詢公司可以做一些非訴訟的項目，比如：投資決策、招標投標、項目開發、智慧財產權保護、企業改制、股份轉讓、公司破產清算以及公司資信方面的調查等各個經濟領域的一些業務。公司還可以聯合有關單位做一些相關項目。
(3)聯合律師事務所進行顧問合作，因為律師事務所可以按受委託人的委託，可以指派律師代為辦理行政許可、行政註冊、參與行政仲裁，代理委託人進行辯解，申請並參與聽證、提出行政複議，對國家行政機關的違法行為提起控告、申訴，申請國家賠償等，在必要時還可以進入行政訴訟程式作代理人。
(4)同律師事務所合作的同時要找一些單位或企業為他們提供法律顧問，為一些律師提供做法律顧問的機會。總之公司能做的業務一定要做，不能做的或需要其他單位合作的，也要爭取去做。以上是本人對貴公司發展的
一些粗淺的想法，如有不妥請予指正。
年工作計畫 篇4
一、20__年度綜合部的工作方向：
1、完善職工隊伍建設，實行優勝劣汰機制，下決心組建一支適應公司發展的優秀團隊。
2、完善員工薪酬與績效掛鈎的浮動計酬和考核機制。
3、進一步完善公司各項規章制度，使各項工作有章可循，有規可依，綱舉目張，最重要是在有了規章制度的基礎上，加強執行力。
4、進一步加強員工培訓，提高員工綜合素質和業務能力，根據實際情況制定培訓計畫，幫助大家提高專業知識和工作技能，更好的完成工作任務。
5、加強自身素質和業務水平的提高，切實起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平，從根本上解決思想認識和覺悟的不足，從公司發展的角度，高瞻遠矚。
6、努力提高管理水平，改進工作方式方法，分清工作輕重緩急，提高工作效率，全面提升綜合部的組織、協調、溝通、督促、管理能力，增強員工向心力和凝聚力。
7、努力營造乾淨整潔、團結互助、傾力協作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學習制度，及時掌握最新動態、分享管理和業務知識，樹立良好的服務意識，以便以後工作順利開展。
二、20__年度綜合部主要工作及相應措施：
第一部分、人力資源
配合公司20__年度行銷目標的實現，根據公司各系統的發展需要和人員配置，加強人力資源工作的計畫性：
1、人員招聘。
①、利用公司影響力和春節後人才流動的高峰期這個機會，補充一些來自全國各地的的高端人才和優秀的基礎人才，以便人員更替、培養、儲備。
②、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，適應20__年人才猛增需求。③、在20__年績效考核的基礎上實現20__年的內部培養與晉升，提拔和任用有忠誠度、上進心、業務強的內部員工。
④、實施方案：
Ⅰ、招聘方式：以網路招聘為主，和全國知名的招聘網站合作，至少同時簽約兩家以上網站半年或一年，例如前程無憂網、智聯招聘、中華英才網、新安人才網等。Ⅱ、人才市場現場招聘：保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯繫，參與大型招聘會、專場招聘會等，這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。Ⅲ、內部提拔：通過績效考核等方式提拔和任用內部員工。
Ⅳ、熟人推薦：針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
Ⅴ、獵頭招聘以及學校現場招聘：獵頭招聘主要針對高層管理崗位，學校現場招聘主要針對基礎崗位。
Ⅵ、免費網路論壇：在安徽及合肥論壇上免費發表招聘信息，並抽空多頂貼。 ⑤、注意事項：
Ⅰ、公司人力資源部與行政部沒有分離出來，同屬綜合部，可能在專業性方面有所欠缺，綜合部將會揚長避短把工作做好做細。
Ⅱ、招聘渠道拓展：競爭對手挖人、行業論壇招聘廣告發布、定期招聘日等。Ⅲ、做好各項準備工作：與領導及各部門溝通、了解特定需求，合理安排招聘渠道及招聘廣告的發布。
Ⅳ、安排面試：面試方法的選定，面試時間的安排，面試內容的準備，面試結果的反饋、錄用決策效率提高等，逐步完善規範和指導各部門招聘流程。
Ⅴ、儘可能地節約人力成本，儘可能地使人盡其才，並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則，在招聘和人員配置上應做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、員工培訓
①、思路分析：
Ⅰ、培訓計畫從盲目性、應急式的培訓，逐漸轉變為計畫性、職業化的培訓。Ⅱ、培訓方式從單一化逐漸轉變為多樣化，例如課堂式講授、團體性討論、座談會、以及戶外拓展。
Ⅲ、建立培訓機制，設立常規培訓項目，對員工進行職業操守，職業規範，職業行為，職業技能等綜合素養方面的培訓。
Ⅳ、逐漸健全培訓考核機制，注重員工培訓後工作上的信息反饋和信息收集。 Ⅴ、在公司發展的基礎上設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍。
②、實施方案：
Ⅰ、重點培訓內容：新進員工公司培訓、規章制度培訓、企業文化、職業道德、職業素質與職業規範、溝通技巧、行銷技巧以及安全知識培訓等
Ⅱ、春夏交替時節，組織員工進行一次戶外拓展，可以與拓邦、納新或行遠等培訓機構合作;聯繫合肥市防火教育中心，免費對員工進行安全知識培訓。
Ⅲ、對部門管理人員進行更高層次的培訓，需要藉助專業培訓公司來完成。 Ⅳ、培訓效果：對培訓進行跟蹤評估，及時收集培訓對象的反饋信息。
3、績效考核
①、思路分析：
績效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計畫性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。
②、實施方案：
根據發展需要進一步激勵先進，建立更加及時、有效地績效評價體系，完善員工薪酬與績效掛鈎的浮動計酬和考核機制，注重過程管理，讓績效考核更能及時地反映員工平時的工作狀況和業績，通過績效考核，確保員工與企業共同達到雙贏的目的。③、注意事項：
Ⅰ、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系連結的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。Ⅱ、操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題，綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。
Ⅲ、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程。注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。
4、員工管理
①、入離職：員工入職嚴格按照公司入職流程和相關制度來執行，對離職員工進行談心，無論是辭職還是辭退，做好離職手續辦理;不定期和員工談心，了解員工的思想動態、生活情況及工作情況，以便更好的掌握員工動向並及時對其作出反應和調整。②、勞動紀律：嚴格執行考勤制度，加強考勤管理，每日考勤見人記錄，外出登記，出差登記和請銷假制度，店面營業員上下班報點，對違反紀律的員工按制度進行處罰。第二部分、行政後勤管理
1、制度建設、完善與執行
①、進一步完善公司各項規章制度，因工作需要根據實際情況制定相應的規定和流程，使管理向規範化、流程化、制度化邁進，並加強制度執行力。
②、做好公司制度執行過程中的員工溝通和解釋工作。
2、企業文化建設
20__年，將把公司文化作為員工的精神動力，滲透到每個角落。開展爭創優秀員工活動，進行喜聞樂見、寓教於樂的文化、體育、娛樂活動，增強員工的文明、健康和企業的凝聚力，鼓舞和調動員工積極性、主觀性和創造性，形成同心協力的文化氛圍。
3、團隊建設及管理
①、文體活動，協調各部門員工參加羽毛球、桌球、跳繩等文體活動 ②、戶外活動，適當組織員工進行旅遊(短線與長線)，登山、踏春等
③、拓展活動，一年至少組織一次拓展培訓。
④、節日活動，端午節、中秋節發放節日禮品，傳遞節日祝福。
⑤、春節聯歡會，年度工作總結報告會，年度優秀員工頒獎，聚餐及娛樂活動⑥、知識共享討論會，公司每周五下午定期舉行知識共享討論會，共同分享，共同進步。
通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式，訓練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造公司優良的企業文化。公司要發展，就必須有一個團結的隊伍，每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子，牢記團隊精神。各部門要互相配合，以團隊利益為重，顧全大局，實現整體目標。
4、信息化建設
①、圍繞有利於工作效率提高、解決實際問題，分步分期實施，確保效果達成。②、提倡、引導並監督使用辦公OA系統，公司內部聯繫和溝通使用QQ群等，提高工作效率。
③、信息安全管理系統，對重要數據及檔案進行加密處理，保護商業機密，專人負責，並和員工簽訂保密契約。
5、文控體系建設
①、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進行管控，專人負責。 ②、規範公司行政公文和公函的管理工作。
③、規範公司行政、人事、財務、會計、技術、契約等各類檔案的管理 ④、進一步規範公司證照、印鑑(授權)的管理，完成公司證照的年檢工作。 ⑤、勞動契約管理做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。
6、行政後勤管理
①、辦公用品管理，保障公司日常辦公用品的採購，做好辦公設備的日常維護工作。 ②、衛生管理，做好辦公區域日常衛生安排及監管。
③、車輛管理，做好車輛安排、日常保養、保險年審等管理工作。
綜上所述，綜合部在20__年度只有不斷地學習與加強自身素養，結合公司整體戰略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升。
三、20__年綜合部重點工作總結：
1、完善公司制度，向實現管理規範化進軍。
成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，健全公司管理制度無疑是20__年綜合部工作中心。
2、最佳化員工隊伍是保證公司良性發展的前提，注重做好招聘、儲備高端人才和優秀的基礎人才，任用有忠誠度、責任心和優秀業績的員工。
3、加強培訓力度，完善培訓機制。
為適應公司拓展的需要，目前公司各部門人員的綜合素質需進一步提高，需要根據實際情況制定培訓計畫，幫助大家提高專業知識和工作技能，更好的完成工作任務。
4、加強職工隊伍建設
20__年是公司發展關鍵的一年。公司要發展，就必須有一個團結的隊伍，每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子，牢記團隊精神。各部門要互相配合，以團隊利益為重，顧全大局，實現整體目標。
年工作計畫 篇5
通過對20__年的招聘工作的總結，找出招聘過程中存在的問題，在此後的招聘工作中進行調整和改進，使招聘工作能夠按預期推進並最終完成。同時根據集團下階段的發展戰略及在人力資源方面的總體規劃，制定出招聘計畫操作細則，指導招聘工作的有效開展。特制定20__年以下招聘計畫：
1、招聘時間安排及需求
根據公司下階段的發展戰略及對人力需求的總體規劃，8月份至9月份招聘組將完成的招聘職位、招聘人數，以及具體招聘負責人安排如下：
2、加強各個環節的溝通。70%的問題是由於溝通引起的，而又有70%的問題可以通過溝通得以解決，前期因溝通不暢及不及時引起的問題在本階段招聘工作中要注意解決。
3、一旦招聘效果不能達到預期，應當在八月中旬考慮加大獵聘力度。
4、在進行現階段招聘工作的同時，不斷注意後續人員需求狀況，根據集團各階段人員需求狀況作出分工調整人員招聘時招聘組的主要核心工作，因此，招聘組要在原有基礎上逐步建立完善集團人力資源在招聘這一模組的體系，並在實施的過程中注意發現存在的各類問題及薄弱環節，加以改進和完善，使招聘工作規範化，流程化，滿足集團發展過程中對人員的需求。
5、啟動校園宣講，加強校園招聘，儲備優秀應屆畢業生。
擴展招聘方式，可以考慮專項招聘，例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優秀的保全人員可直接跟軍人隊伍聯繫招聘退伍軍人(在考慮會否給企業帶來企業風險的基礎上)等等
人力資源工作是一個繁雜的工作體系，我們已經邁出了前兩步，之後的路如何走才能順暢取決於企業戰略決策和人力資源工作的執行力度。為加強整體人力資源工作，提升格局和高度，人力資源部必須加強自身的修煉，所以在20__年人力資源部將繼續堅持__年提出的部門成長三駕馬車並行的理念，即：專業+品格+關係。通過專業學習與考試提升專業能力，通過學習國學與歷史提升品格，通過與各部門加強溝通增強員工關係。
部門文化的建設也同樣不能放棄，我們的願景“建設有__x特色的戰略型人力資源管理體系”如果不想只成為一個口號，就必須不斷地實踐中創新才有可能成為現實。
年工作計畫 篇6
一、指導思想
充分認識學校消防工作的重要性和必要性，認真貫徹落實消防工作"進學校、進社區、進農村"的方針，以對人民民眾負責，對師生負責的高度認識，處理好學校消防安全工作與提高學校教育教學質量的關係，範文之年度工作計畫:年度消防工作計畫。把消防安全納入學校重要議事日程，採取必要措施，保障學校消防工作落到實處，為教職工和學員營造一個安全祥和的工作和學習環境。
二、工作措施
1、建立健全消防組織，明確消防工作責任，消防職責規定懸掛上牆。
2、制定年度消防工作計畫和滅火應急疏散預案。
3、學校宣傳板報及班報定期有消防常識內容。
4、每學期每班組織召開一次消防主題班會，每月進行一次消防常識宣傳。
5、每年組織一次參觀駐地消防中隊活動並請消防官兵講授消防常識課;組織一次師生與消防官兵互動活動。
6、建立少年消防團組織，每年開展一次消防安全宣傳活動。
7、每月組織一次消防安全檢查，及時消除火災隱患，火災隱患整改率達到95%以上。
8、將消防常識納入教學內容，使學生做到“兩會兩須知”，即會報火警、會使用滅火器;知道火災的危害性，知道自救逃生常識。學生受教育率達到95%以上。
三、具體做法
1、加強學校消防安全工作的領導。
根據教育局安全工作要點，為加強學校安全工作的領導，確保全全工作的實施。學校成立了以戶振江校長為組長，毛國良擔任副組長，組員有十位，分別是：呂立言、丁彥華、李鳳啟、薛宗梅、呂偉波、高立波、毛貴陽、陳頌、顧偉、吳作勤，領導小組分工具體，責任落實。領導小組全體成員要本著對學校負責的思想，要有高度的事業心和責任感，各司其職，配合派出所嚴密防範做好學校周邊安全工作，努力清除各種影響學校安全和穩定的隱患，保障全體教職工和學員能在良好的環境中工作、學習。
2、貫徹落實各項消防安全制度
我校制訂有"學校消防工作制度"、"學校消防工作暫行規定"等各項消防制度，年度工作計畫《年度消防工作計畫》。為保證各項消防制度的貫徹落實，本年度要落實好以下各項工作。
(1)認真學習執行教育局關於學校消防安全方面的檔案精神，制定相應措施，明確行政責任負責人，及時檢查總結，把消防工作納入年終工作考核。
(2)修訂完善"學校消防工作暫行規定"，具體制訂常規教育制度，加強督查。上班時間教師必須在職在崗，嚴格按規定執行，防止學員傷害事故發生，切實做好登記和善後處理，並與教師的考核掛鈎。
(3)利用多種形式和渠道，對學生進行消防安全知識教育，加強防火教育。
(4)認真安排好值班，門衛要盡心盡責，每天檢查教室門窗。加強對門衛的管理，外來人員進入學校要嚴格控制，做好登記。杜絕無關人員進入校園。
(5)定期檢查各類器材、校舍，發現消防安全隱患要及時報告。加強校舍改造、校園綠化過程中的安全防範，認真記載施工日記，發現問題及時整改。
(8)各班在學生離校前必須切斷電源。
(9)貴重物品要妥善保留，專人負責，學校財產借用出校門必須要有手續。
3、貫徹安全第一，預防為主的方針
做好學校消防工作，關鍵是要防範於未然。繼續實行定期檢查和日常防範相結合的安全管理制度。每天都要組織老師對校園等地方的巡邏，做好防火等工作。發現重要情況，及時上報，不留盲點，不出漏洞。
4、全面開展消防大檢查
學校每月都要對每個角落進行地毯式的大搜查，發現隱患，及時整改，特別是教室的門窗、學校圍牆、供電等更要定期檢查，對較舊的電氣設備、電線、滅火設施等進行更換，杜絕隱患，學校消防員要按上級要求參加培訓，定期年審。在學校消防中發揮主力作用。健全安全工作檯帳資料，即安全工作計畫、安全工作會議記錄、安全工作檢查情況、安全工作整改情況、安全工作教育內容、安全工作有關檔案和要求。
5、開展好“119消防日”宣傳教育系列活動。今年的11月9日將是全國第十八個消防宣傳日，學校將抓住這一契機，充分開展好各項宣傳教育活動。
6、總結經驗
每學期都要對學校消防安全工作進行總結，積累經驗，找出差距，不斷完善措施，改進工作方法。對在這方面有突出成績的教職工，要給予表揚或者獎勵，以推動學校安全工作的開展。
年工作計畫 篇7
新的一次旅程已經拉開了帷幕，去年的工作也圓滿落幕了，接下里的一年會是新的一次挑戰，也是新的一次開啟。我想借著這次機會為自己接下來的一年好好的做一次計畫，也為今後的工作做一個前期鋪墊，希望能夠把這份工作提前安排妥當，在接下里的時間裡可以更好的進行發展下去。因此，我為自己做了一次關於20__年的工作計畫，希望可以在這份工作上繼續努力下去。以下是我此次計畫的大概內容，後期會根據一些需求進行調整和更改。
一、注重工作方式，提升自身能力
我現在的工作方式還是有一些缺點的，比如有時候做一些小事情的時候很容易粗心，這就是自己平時工作上沒有注意導致出現的漏洞。我們的工作方式、工作態度大部分決定了我們工作的效率，也決定了我們成長的速度。所以我決定在今後的工作中，無論事情大小，都要關注自己的做事方式，平時多關注自己犯錯的一些點，從中找到解決問題的關鍵，提升自己的應對能力，從而帶引前進，進步。
二、嚴格要求自身，減少錯誤幾率
雖然過去一年我也非常嚴格的對自己進行了要求，但是還是出現了一些小毛病，這些小毛病雖然看起來很小，但是真的累積到了一起，也是容易發生一些大問題的。這一點我也是最近才認識到的，因為公司辦公室前段時間有位同事的工作上就出現了一個問題，算不得小也算的大，但總而言之，這種問題如果我們不多加注意的話，不多加嚴格要求自己的話，極有可能會讓自己墮入泥潭，到時候麻煩的還是我們自己。所以這一點上我是希望在接下來的一年裡，對自己更嚴格一點，對任何事情都嚴肅對待，儘量減少錯誤的幾率。
三、改變現有觀念，隨時代進步
這是我在公司的第四年了，這裡就像是我的一個家，我很享受在公司的每一段時光，它記錄著我的成長，也記錄著我各個階段的成績。我現在的觀念還是沒有太大改變，循規蹈矩，認認真真的完成自己的任務。我認識到循規蹈矩固然是一個好現象，但是作為一名公司的員工，我們還要有創新精神，這樣我們集體才會更快的進步，我們的生活也才能變得更加充滿驚喜。所以接下來的日子裡，我會努力創新，不再被自己封鎖在固有的格局之中，我會隨著時代的進步而進步，創造出自己的價值和光芒。
年工作計畫 篇8
現代餐飲業的發展飛速，當傳統餐飲與現代餐飲相結合和碰撞，所產生巨大的發展空間和前景，讓越來越多的餐廳，如雨後春筍一般，不斷地林立出來，這個時候，工作計畫的重要性就不言而寓。正所謂“謀定而後動”，往往一個計畫，一個細節，就決定了這家餐飲的未來發展方向和趨勢，走一步而望三步或許都不夠，甚至需要四步、五步。所以，年度工作計畫越來越被多家的餐飲業所重視。本資料是以一家成功餐飲業的年度工作計畫為例，向您詳細分析下，如何完成餐飲的年度工作計畫。
工作計畫如下：
一、營造和諧氛圍，打造學習團隊;嚴管重教，少訓多教。
管理工作不是單純的照章辦事，要以理服人，以德服人。“管”靠制度，“理”靠感染。員工犯錯誤，不能一味去批評、指責、處罰。重要的是對其進行教育，讓他們反省自己的錯誤在哪裡.及時進行改正，同樣的錯誤下次一定不能重犯;多組織各類文體活動和培訓課程，玩就玩個痛快，學就學個認真、踏實。在豐富員工文化生活的同時又能補充到知識能源，永葆企業活力。
二、以銷售維繫為根本，婚宴市場是先鋒。
首先，我們自己的思路要清晰，知道我們的顧客群，明白我們的服務對象，制定我們自己的服務模式，知道我們的顧客最重要的要求，恰到好處的進行銷售與維繫，用心去感受，真誠去體驗。
其次是我們要讓宴席接待成為我們的先鋒官，系統全面的做好各項細節服務工作，帶動我們的中餐零點穩中攀升，並且要讓我們的婚禮策劃人及司儀到全國各地去參加有關婚慶知識的學習與培訓，使我們永發家園的婚禮做到首屈一指，不拘一格。讓每對新人都在草原興發留下美好回憶，以此帶動身邊的親朋好友，把平時的家庭聚餐、同事聚會、生小孩、過生日、過壽等宴請都來我們永發家園，並且能享受到家的感覺。
三、五常管理為標準，持之以恆是關鍵。
五常在我們的企業相對來說提的還是比較早的，但運用的如何、實施的如何，我覺得它與我們的執行力有直接的關係，我們的員工對此意識可能不強，但我們的管理人員必須有灌輸、倡導、示範、檢查、監督的意識，並對此有深刻的認識與體會，把它作為一項管理工具運用到工作中去，並與大家共同研討此方法的好處，與以前的工作相比較，他們的思想就會慢慢改變，使員工形成自覺、主動的質量意識和規範意識，提高工作效率，提高服務質量。
四、培訓學習不放鬆。
在工作中我們每個人都需要新的能量補充，企業因員工的努力而發展，員工因企業的成長而進步。我們永發家園傾力為員工創造學習機會與氛圍，大力支持、幫助、督促員工不斷學習，成長進步。利用裝修停業時間，為員工量身定做培訓方案，使每一位員工都有新的知識補充，新的活力和新的激情，為我們企業發展做出努力，為我們自己的職業道路奠下堅實的基礎。
五、安全時刻記，節約要認真。
安全是經營的基礎，是我們工作的前提，每周四是我們的安全檢查日，每餐的餐前、餐中、餐後檢查一定要認真執行，水、電、液化氣、企業財產等檢查一定要落到實處，為企業承諾一份安全保障，把所有的易耗品歸類、量化，並認真妥善保管，堅決抵制長流水、長明燈、物品浪費，職工餐浪費現象。
六、硬體維護保養不落下。
設施設備的維護與保養工作我們要養成良好的習慣，天天檢查，及時報修，及時進行解決，讓顧客每到一處感受到空氣的清新、玻璃、餐具潔淨明亮，花草充滿生機，輔助設施整齊乾淨，給顧客留下優雅、溫馨、愜意的美好印象。
在20__年的工作中，我們一定要按照工作計畫嚴格認真執行每一項工作，把創新經營、創新管理、創新服務、創新出品，作為我們永恆的工作主題，讓我們攜手共進，再接再厲，再創新的輝煌!
專家點評及溫馨提示：
1、 以上為某餐飲業年度總的工作計畫，其中內容各企業可根據自己餐廳的實際情況進行刪
除;
2、年度工作計畫，首先要讓所有的員工清晰一年的工作重點，工作任務和工作內容，最重要的方向，一定要讓我們所有的員工在新的一年中，有一個明確的方向!
3、 所有的工作計畫都是根據年度工作計畫進行細化，所以，年度工作計畫是各項工作計畫的根本;
4、年度工作計畫需要查閱大量以前的工作數據，同時集合當前的形式和發展要求，結合所有年度的節日來進行制定，必須要結合實際，不然會空洞讓人無法明了。
5、 此資料還可用來作為各部門工作計畫制定前的培訓資料。
年工作計畫 篇9
目前，物業管理公司負責集團在z投資主要項目之一的投資廣場的物業管理及配套z公寓的經營，廣場在硬體環境上確實是z一流的，已成為z的標誌工程及形象代表，而物業管理作為主要的軟體環境，也需要高標準、高水平，兩相結合使投資廣場成為真正的一流物業。
在目前的基礎上，茲有相關計畫如下：
一、明確管理結構，清晰管理層次，使各項管理權責分明，合理有序
首先是物業公司的地位，按實際情況的需要以及地產與物業管理
之間的關係，物業管理行業的普遍慣例，物業公司隸屬房地產公司，作為房地產公司下屬專門從事物業管理的獨立機構，這樣的結構專業對口，兩用其利，上下呼應，在現階段無論對地產開發還是物業管理都十分有利。
其次應以委託契約或其它法律形式明確投資廣場業主方(z公司)與物業公司的聘用委託關係，以及規範第二業主(租戶、使用人)與物業公司的間接委託關係。
物業公司內部的架構，目前嚴重失調，應在精簡、實用原則下，建立現代企業所必須具備的機構。按目前的情況，急需建立的職能機構如綜合管理部(行政、人事、質量管理)，行銷企劃部(企業ci與企業文化策劃、宣傳、行銷)，再完善和規範財務計畫部(負責會計核算、出納、倉管、成本控制管理)，另外將投資廣場物業管理與z公寓的經營管理按職能各自成立一個管理處，z公寓是作為物業公司向業主方承租經營的物業，由"z公寓管理處"按商務酒店模式進行管理，而"廣場管理處"則為包括公寓在內的所有投資廣場的物業提供全面的物業管理方面的服務。"投資廣場管理處"與"z公寓管理處"作為物業公司兩個獨立部門，公司"三部"(財務、綜合、行銷)作為公共服務部門，負責全公司(包括"兩處")的相關職能管理。公司對"兩處"按各自特點進行考核管理：廣場管理處以客戶滿意度和整體發展作業績考核依據，公寓管理處以營業狀況做業績考核依據。
這樣，即形式物業公司與房地產公司的建屬關係，與業主方(z公司)的聘任委託關係，與租戶的間接聘任委託關係(通過業主方進行)的明確層次;物業公司內部再形成"三部""兩處"的事務管理與事業管理、服務與經營(物業管理與公寓酒店經營)各職能明確的格局，權責、利分明，便於控制和規範。
二、建立系統的動作管理模式
無論是物業公司的整體運作，還是各部門的管理，都需要有一套統一、系統的模式來規範、協調和實施控制，這是現代企業管理得以成功運作的基本系統要求。
物業管理和公寓酒店管理在當今都是較為成熟的行業，有整套的理論支持，有很多歷經成功檢驗的成熟經驗，有無數成功條例可供借鑑。在結合實際的基礎上，參照這些成熟的經驗來制定各項運作管理規範。建立一套系統的模式，這樣形式高起點、高標準來創造高水準，可以得到事半功倍的效果。
這也是物業公司急待解決的問題。
三、加強日常管理工作
在日常的基礎管理中，充分彩各種現代管理方法和技術，如普通套用於服務行業的計畫目標管理、全面質量管理、ci體系管理和協調、激勵管理等。
根據iso9001質量保證與管理國際標準中有關服務行業的要求，將各項管理工作的每一項細節形式標準化檔案，在物業管理標準化之路，這也是行業發展的趨勢。
借鑑和利用成熟經驗，將各種先進的管理方法運用到實處，落實到細節。作為服務性行業，日常基礎管理的主要重點是服務水準，即服務產品的質量。引入質量控制、質量保證的概念，建立質量控制體系，把各項工作以標準程式檔案來規範，這是基礎管理的趨勢，也是有效的方法，也容易做到。
四、吸納人才，加強培訓，充實各關鍵部位的人力資源
企業以"人"為本，物業管理更是一個人力密集型的服務性行業，目前物業公司在物業管理、公寓客房服務、行政人事、質量控管、行銷企劃這些關鍵崗位嚴重缺乏乾實事、真正專業的合適人才，在保潔、工程等基礎崗位也無相關專業的骨幹技術人員，不僅難以搞好目前的運作，也將嚴重製約公司的發展與成長。
招聘吸納和加強培訓是解決人力資源問題的有限手段。業內通行的做法是與專業技術學校聯合建立人才儲備基地，採取"請進來"、"送出去"的方式進行培訓、學習。
建立並實施激勵機制，創造良好的氛圍環境，如工效結構、評優獎勵、末位淘汰以及良好的企業文化吸引，適當的福利等等都是成熟的人力資源管理策略與方法。
充分吸納有用之才，創造培養和留住人才的環境，使公司保持活力，有充足的人力資源做後盾，就可以大大促進成長和發展。
五、投資廣場的物業管理工作重點
在明確管理層次，做好上述工作的基礎上，各部門與"廣場管理處"協調配合，貫徹落實公司各項方案，以客戶(業主、租戶)滿意為重心，完善服務體系，提高服務層次，改進服務質量，另在以下幾點上實實在在地堅持"客戶至上、服務第一"的原則：
1、改善和創造優質物業管理環境，在對租戶提供服務方面採取一系列有效措施，儘快提高客戶滿意度。如：加強員工禮儀禮貌，規範各項程式，提高辦事效率，為客戶提供一些便利的免費增值服務(打掃房間、維修設施、收發郵件、代辦電信業務等等)，不亂收費或明確除物業管理費外不收取客戶特約服務成本以外的任何費用。
2、在保全、保潔等基礎環節採用星級酒店的管理方法，高標準地實施程式化、制度化、遠東化管理，尤其是在涉及對客服務程式方面一律以iso9001標準要求建立質量控制與保證的程式檔案，實施標準化管理。
3、在物業設施的運行和維保管理、能耗控制方面利用各種成熟經驗，確保大廈物業設施"常用常新"，達到物業管理的"保值增值"目的，並使這一方面成為物業公司的一項長處。
4、充分利用投資廣場這一物業基礎來創建和實施物業公司的企業文化、ci系統建設、行銷策劃等活動，將物業公司的形象與廣場的物業形象緊密結合，不僅可減少這方面的投入，更可以"雙贏雙惠"，物業公司創造社會效益的同時，廣場物業形象得以提升，使用價值得以升華。
5、在物業管理方面，根據目前的情況還需著重以下幾點以保持持續發展並始終走在本地區同業前列：
①需要大力提高從業人員的素質，尤其是管理人員要儘快專業化，通過各種途徑學習培訓專業知識，一年以內必須取得國家物業管理上崗資質證，管理處主任必須取得物業管理職業資質證書，全面提升公司人才層次，配合和促進公司發展。
②按照國家物業管理企業資質審查標準，要求著手完善公司各項建設，力爭一年以內通過相關資質審查，取得物業管理業專業資質證書。
③確定明確的奮鬥目標：即以投資廣場的物業管理為基礎，充分鍛鍊人才，完善管理模式，積累經驗和實力，在一年以內形成一支穩定、專業的物管隊伍，把投資廣場建設成為一個"整體秩序井然有序、內外環境整潔、優雅、安全，物業服務細緻、周到、熱情，配套設施齊全、便捷"的高尚商務中心，成為z一流寫字樓和物業管理的優質樣板。
六、z公寓的經營管理
將z公寓按標準商務酒店模式進行管理，同樣實行高標準的星級化管理，狠抓服務質量，這方面在本地有充足的人才與管理經驗可以引進，做好公寓的經營，獲取較好的效益較為容易，以下為幾個方面的重點：
1、行銷工作是經營的重中之重，銷售才能創造利潤和效益，也只有保持一定的客房入住率，才能最終檢驗和鍛鍊管理能力。爭取準確定位(消費層次、價格策略、服務水平)、積極行銷(充分運用各種成熟可行的行銷手段)、創造品牌(ci策劃、宣傳、結合提升品質，爭取市場美譽度等以求品牌效應)的策略，將公寓的行銷做活、做實、做順。
2、服務質量是酒店經營成功的基礎。抓好服務質量的關鍵是確實標準和程式，加強人員培訓，嚴格質量控制管理，只要認真做好這幾項工作，服務質量就可以有保證。
3、完善硬體設施和配套功能，充分利用、完善現有康樂設施，如網球場、桌球室、棋牌室等，引進其他必要的項目如美容美髮、健身娛樂等，另在餐飲、會議設施的配套上加強，補充配置好vip及其它客房應有的設施，使公寓在硬體水平和服務功能上形成綜合性、完整性、便捷性，提升品位及同業競爭力。
4、公寓樓在地理位置上較偏僻，具備"鬧中取靜"的優勢，但因無臨街門市，也沒有廣告宣傳方向的直接視覺標識等，造成"養在深閨人不知"的局面，不易被消費對象發現選中。而只需打南大門，利用南大門臨主幹道江津路的優勢，在南大門及相連通道投入一些標識、宣傳物，比如與鳳凰閣餐廳租戶合作製作廣告牌、路燈標識以及一些烘托氣氛的裝飾物，即可變不利為有利。
另外在成本控制、安保防衛等方面常抓不懈，根據本地市場分析，公寓樓的硬體條件有優勢，輔以積極求進、務實創新的管理，半年內使之成為本地一流商務酒店，創造良好的效應並非難事。
七、在提高管理水平的基礎上，向創品牌、求發展的目標前進
物業管理目前在z只是初具雛形，正規、規範和專業化的物業管理公司尚處空白，發展空間巨大。而且物業管理是一項社會效益很明顯的工作，可以為集團樹立良好的社會形象，同時在集團立足z開發地產業方面更可有所作為。所以，物業公司務實求進、積極向上的發展是有很必要的現實意義的。
在上述一些方面的簡要計畫與構想的基礎上，加強管理、努力奮進、逐步提高，以"一年紮根，兩年完善，三年創品牌"為整體目標，立足乃至湖北，在物業管理方面有所作為是一個可行和切實的目標。
年工作計畫 篇10
一、繼續開展會計規範化管理工作，防範和化解操作風險。
在去年會計工作規範管理的基礎上，繼續開展會計規範化管理工作，提高會計核算管理水平，防範和化解操作風險。具體從8個方面抓起：會計基本規定;會計核算質量;會計報表質量;計算機管理;聯行結算管理;會計檔案管理;信用社網點管理及其它;會計經營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會計憑證雖然都歸了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進一步規範。
二、繼續抓好增收、節支，進一步提升增盈創利水平。
緊緊抓住增收、節支兩個環節，外抓收入，內抓管理，力爭全年實現在足額提取應付利息，提高撥備水平的前提下，實現利潤x萬元，確保社社盈餘和專項票據兌付全縣信用社資產利潤率逐年上升的目標。針對目標，制定出台《xx縣農村信用社20__年增盈創利實施方案》，圍繞增收、節支兩個環節進行了安排。外抓信貸質量管理，積極盤活存量最佳化增量，拓寬增收渠道，千方百計應收盡收。內抓財務管理，降低經營成本，特別要加強營業費用的管理，在確保個人費用的前提下，壓縮公費用，確保專項票據兌付全縣信用社資產費用率逐年下降目標。
具體抓好以下操作：
一是財務開支操作：對營業費用實行費用額和費用率控制，嚴格實行了“以收定支、先提後支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負”的費用計提開支原則，將費用控制在核定比例之內。
二是比例操作：即在費用開支方面針對國家有關政策規定，對職工福利費，工會經費，養老保險，待業保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規定比例之內節約使用。
三是預算操作：對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制，做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。
四是包乾操作：對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區域實際和市場物價情況合理制定包乾使用辦法，無正當理由超出包乾限額的社，其超額部分扣減個人費用。五是成本操作：嚴格加強了其他成本項目和營業外支出的管理，堅持按月監控，防止以其他名義列支。
年工作計畫 篇11
××年對於而言是極不平凡的一年，是廣大員工發奮圖強迎難而上的一年，對公司發展起著承上啟下的作用。作為最具影響力和發展潛力的公司，在面臨全球金融危機衝擊下，克服重重苦難，艱難前行。正確的決策加上耐心的市場培育和拓展，公司在網站建設、網路推廣、電子商務、產品開發、伺服器構架、客戶服務意識加強等方面都取得了重大進步，為公司的長足發展奠定了良好的基礎。
上半年公司業績飛速增長，是所有××人共同努力的結果。公司上下齊心，取得了一定建設和成績，但也存在著很多不足和亟待改善的方面，現簡單予以回顧與總結：
一、上半年度各項工作回顧總結：
(一)、公司業績方面：在大家的共同努力下，公司各部門均取得佳績。市場部銷售額節節高升;技術部積極打造企業產品，維護網站建設;行政、財務工作謹慎細緻，力求鞏固後方、服務前線。
(二)、市場部驕人戰績：市場部上半年銷售總額為767290元，成績令人振奮，但輝煌屬於過去，今天在座的各位所擁有的朝氣讓我有理由相信市場部同仁在下半年將創造更大的奇蹟。
(三)、技術部的貢獻：技術部半年來著重於產品研發，如新研發出的移動行業門戶電子商務購物商城版，正在研發中的移動網際網路和傳統網際網路的行業門戶型起重機的網站等都為公司開拓銷售市場、挖掘產品價值最大化提供了強有力的技術支持。廣告部與技術部通力合作，推廣公司品牌，為公司創造出了更大的效益。
(四)、預算管理：行政部門、財務部門及時下達各項費用指標、跟蹤、稽查各部門預算執行情況，對執行過程中存在著的異常問題予以協調解決及確認工作，並匯報至公司上層。通過預算管理工作，很大程度可以促進各部門的改善，強化成本觀念和意識，同時也促進了自我工作的改善和提升。
總結上半年度的工作有所收穫，但也有不足及缺陷，公司處於建設初期，尚有眾多不足，需要大家同舟共濟，將其解決：
(一)、早會不夠完善。每周二的例會最好有案例，部門領導不能例行公事的僅匯報一周工作，在會上一聽而過，會後宣導、改善、落實者寥寥無幾。要有所發現，好的倡導;壞的大家齊心協力將事情解決，引以為戒。
(二)、制度流程疲軟。首先要感謝××老師為公司各項制度完善所做出的不懈努力。俗語云：眾人拾柴火焰高。大家應該齊心協力，共同呵護成長。如果你有好的建議，可以直接與××老師或總經理言明，將你的光芒亮到極致。
(三)、好心態，成功的起點。公司目前正處在培養人才時期，9月份即將成立分公司，公司向來秉承“用人唯賢”，成就新一代年輕人的夢想。但有部分年輕人往往心高氣盛，工作心態很不穩定，抱著“那邊風景更好”的態度工作，注定一事無成。員工流失是每個企業都面臨的問題，希望各部門在會後能夠針對這一點提出合理性建議，從根源上找問題、解決問題。
如何才能夠讓我們的員工更加熱愛我們的公司，提高員工的積極性和工作士氣，希望通過各種制度的梳理和樹立，能夠改變廣大員工的思維模式、工作作風，使公司制度流程執行越來越好，大家工作效率越來越高，越乾越輕鬆，讓大家越來越熱愛我們公司，我們的公司也越來越和諧。我們要擁有蓄勢待發的動力，在下半年，我們下決心完成由大到強的蛻變。不斷積累寶貴經驗，突破創新。
二、下半年度各項工作做如下規劃：
(一)、完善獨立伺服器架設、注資實施穩步進行。公司目前已注資100萬，充分保證公司在市場上的發展紊而不亂，占據一定位置;伺服器的不斷維護及完善，使公司後台更為堅固，為技術部研發奠定夯實的基礎。
(二)、新聞發布會。7月份的新聞發布會是公司重頭戲。這次發布會充分體現出政府搭台，企業唱戲;政企聯手，打造商業聯盟的強大發展趨勢。政府的巨觀調控必將為移動行銷的快速發展奠定更高的平台，為中小企業創造更大價值!
(三)、關於使命。公司處於發展壯大階段，為了營造移動行銷大氛圍，協創公司業績的增值增量，讓公司、員工共同成長。總公司決定在9月份成立分公司，作為公司元老的你們，有義務也有責任作出輝煌業績(培養新員工)，為自己也為公司發展推波助瀾。
(四)、關於客戶的觀念。我們像呵護一棵“小樹”一樣，關心我們過去的老客戶，開發新客戶，挖掘潛在客戶，服務好我們的客戶。現場互動：給各部門2分鐘，快速的找出本部門的客戶是誰?誰是服務對象?
我們要形成一種機制，各部門由他的顧客來考核，今後由人員的晉升和獎金的發放，人資部門的考核有必要加入顧客評價項。
(五)、了解掌握各部門管理幹部工作心態和工作有無所為，並把情況報告總經理、行政中心作為考核依據。
(六)、高調提倡合理化建議工作的開展，採取必要的督導措施，使之成為公司硬性工作內容。
三、表彰：
公司在短短的時間內能夠擁有這樣的成績來之不易，這其中凝聚了領導、主管以及全體員工大量的心血和汗水!為了感謝大家這半年來為公司所作的努力，特對以下人員進行表彰：
(一)、月冠軍：
4月市場三部，58150萬;5月市場二部，73440萬;6月市場三部，54000萬。
(二)、50天衝刺完成目標者：
①商務套裝獎：，，;
②手機獎：，，，。
(三)、上半年表現突出獎：
①上半年銷售冠軍：(市場二部主管)，銷售總額103910萬;
②上半年突出貢獻獎：(技術部經理)。
(四)、季度業績團隊獎：
市場二部，銷售總額197450萬。
目前儘管擺在我們面前的任務很重，壓力很大，但我們應該清楚的看到，公司已經迎來了廣闊的發展機遇。我們一定要團結務實、創新管理、抓住機遇、迎難而上;以更加嚴細的工作、更加飽滿的熱情，來抓管理、抓效益、抓服務、抓穩定，來確定下半年的方針目標的順利完成，並以此進一步塑造××品牌、開拓維護市場，為開創分公司更加美好的明天而努力奮鬥!
年工作計畫 篇12
一、文化薰陶，提升職業幸福感，提高教師工作原動力。
有人說：“三流學校靠校長，二流學校靠制度，一流學校靠文化。”我將會致力於培養學校的精神文化、制度文化、行為文化和校園文化，引導、規範、激勵全校師生，形成一種促進學校發展的軟實力。為此，我重點談兩點構想。
關於學校會議文化的構想。學校不僅僅是工作場所、成就教師幸福人生的場所，因而，要努力形成學校“大眾會議”、“民主會議”、“幸福會議”的獨特的會議文化。在例會中，注重角色轉換，變“領導一言堂”為“領導、教師大家談”;變“被動傾聽”為“主動參與”。注重模式轉變，十分鐘分享教師的教育教學故事;十分鐘工作提示及安排;五分鐘時事速遞;五分鐘時政交流;三十分鐘教師主題論壇。讓例會變成教師繁忙工作的一次充電、一次教育、一次提升、一次心靈的旅行、一道工作的風景、一種分享喜悅和成功的方式。
關於拓展校本課程的構想。為全校師生提供一個發展的平台，實施優質教育，積極開展“文化節”主題教育活動。三月份(讀書節)，四月份(美德節)，五月份(藝術節)，十月份(體育節)，十一月(科技節)，十二月份(英語節)。尊重個性，多元發展。
二、健全制度，力爭人和制度的和諧，體現依法治校的理念。
學校各項規章制度，既要體現共性，又要兼顧個性;既要維護統一意志，又要體現人文關懷。為了使制度操作性更強，應根據實際情況進一步完善《學校管理條例》、《績效工資發放方案》、《教師教學質量考核辦法》等，除了按照有關具體的指標之外，還專門設定“特殊貢獻”一項，讓教師的工作價值得到認可和肯定，真正實現人和制度的和諧。
三、發揚民主，力求人與人的和諧，真正做到管理的創新。
在學校管理中，關注、關心、每一位教師的工作，生活與成長。力爭創造一個平台，讓老師們盡顯才華;搭建一個階梯，讓老師們登高望遠;激活一個機制，讓老師們自我完善。例如：開展一系列的教學活動評比，教學能手評比，德藝雙馨先進工作者評比等;開展優秀成果展示活動;開展“成功教育教學經驗大家談”活動，並收集、整理、編印成冊;表彰先進，宣揚優秀教師事跡，定期出“群英薈萃——園丁頌”專欄;啟動“校長簡訊寄語”活動;開展“教師生日送祝福”活動;召開“教職員工家屬座談會”;開展“我為學校建言獻策”活動等等。
四、以人為本，力創人與環境的和諧，打造安全文明校園。
精心打造校園環境，為全體師生提供更專業的管理、更安全的保障和更貼心的服務。如：課間管理實行“接班制”，學生的上學、放學等管理堅持值日教師“保駕護航制”。健全學校安全管理機構，人員和責任的落實，制定突發地震、火災以及雷雨天放學等內容的應急預案，多次組織演練，真正呵護師生寶貴的生命。
總之，作為學校管理者，我將盡力營造良好的校園文化氛圍，最佳化教師人際關係，改善教師工作條件，深入到教師群體當中，洞察教師的需要，傾聽教師的呼聲，做教師的堅強後盾。
年工作計畫 篇13
1、加強安全保衛人員隊伍建設。
〈1〉不定期召開保衛人員的工作會議，對階段工作進行總結，對存在問題有針對性的進行指導、教育，努力提高保衛人員的思想素質和工作能力，為學校封閉式管理上台階打下紮實的基礎。
〈2〉依據有關規章制度規範管理，提高工作質量和工作水平。
2、規範門衛管理。
〈1〉學生一律穿校服進出校門。
〈2〉上課期間，學生有事外出，必須憑學生科統一印發的有班主任或學生科領導以及年級長鑑定的準假條、並刷卡方可放行。
〈3〉正常上課期間，學校大門實行封閉式管理，嚴格出入登記制度，對來校人員進行禮節性的詢問、一律要做好登記，經允許後方可進校。
3、放學期間，保衛人員時刻巡視校門外的情況，及時疏散門口車輛和社會閒雜人員。
4、規範校園秩序管理與車輛停放，及時疏通門前道路、保持車輛暢通。
5、做好重大節日、以及暑假，學校大型活動的護校值班及安全保衛工作。
6、完善校園監控系統，做好學校安全防範工作。
7、配合學生科，做好學生安全教育工作。
8、完成各級領導交辦的有關工作。
本學期保衛科工作要廣泛聽取、採納好的建議，對不足、不完善的地方加以整改落實，真正把保衛科各項工作建立起來。
年工作計畫 篇14
20xx年，我們將繼續圍繞高原生態文明縣城建設目標，強化對市容環境突出問題的整治，精細管理，創優環境，持續改善和增強服務經濟社會發展的能力和效果，實現城市管理工作的法制化、規範化、長效化和現代化。(一)精細管理，進一步創優城區環境
1.細化管理，強化責任。城區環境衛生監管實行格線化管理，分區域、分路段定人、定崗、定時、定責，由粗放式向精細化轉變。著力抓好公共區域、城鄉結合部、背街小巷和垃圾場的管理。
2.爭取資金，繼續完善環衛基礎設施。協同建設、房產等部門督促樂民花苑、天慶花苑、龍泉花苑等新建小區配置完善環衛設施，引導居民民眾定點投放垃圾，逐步改掉亂倒垃圾、亂潑污水的行為習慣，整體提升縣城環境衛生面貌。多方籌措資金，逐年在各路段設定果皮桶、維修垃圾箱，爭取購置擺臂式垃圾清運車1輛、道路清掃車1輛。進一步夯實環衛基礎設施，積極爭取資金，建設垃圾中轉站1處，為營造良好的城市環境打下堅實的基礎。及早申報項目，為建設數位化城管提前謀劃，逐步實現城市管理手段的現代化。
3.加強日常管理，淨化環境衛生。繼續加強充實環衛保潔力量，增加巡查次數，落實獎懲機制，在全天候、全覆蓋上下功夫，督促清掃保潔人員定時集中清掃路面、全天候保潔環境衛生。配合洪水鎮、社區共同治理城鄉結合部、背街小巷的死角衛生，教育引導居民定點傾倒生活垃圾。繼續堅持積雪清運制度，督促各責任單位、門店及時徹底清掃拉運積雪，確保雪後城區道路交通安全和環境衛生整潔。堅持生活垃圾包片清運制度，日產日清公共區域的生活垃圾，及時徹底清運居民樓院的生活垃圾。加強垃圾場管理，嚴格按照程式處理生活垃圾，確保垃圾處理工作規範運營。
(二)是突出工作重點，進一步規範市容秩序
針對當前縣城基礎設施建設相對薄弱、服務功能尚未完善的現狀，堅持疏堵結合，以疏為主的理念，重點治理亂擺攤點、占道經營等違章現象，確保市容市貌整潔，居民生活方便，社會和諧穩定。
1.分類管理流動攤點，建立流動食品攤點實名制持證上崗與登記備案制度。進行統一摸底排查，按類劃分為餐飲攤(包括早點攤點、燒烤攤、小吃攤)水果攤、果疏自產自銷攤三大類，明確標準，統一要求，要求統一經營地點、統一經營時間，統一基本衛生要求、統一配置垃圾收集桶。在居民小區設立便民市場，實行準入制度。在世紀嘉園、北苑小區、樂民小區、團結巷等處的閒置空地設定便民市場，引導商販入市規範經營，並與經營者簽訂環境衛生責任書，明確經營範圍、經營時間和環境衛生標準，同時，加強監管，對未按規定經營、未履行環境衛生責任的攤點進行取締，配合相關部門加快專業市場建設，使各類攤點有市可依，從源頭上解決流動攤點占道經營的問題。
2.提前規劃，示範引領整治戶外廣告門頭牌匾。按照設立標準，進一步規範門頭牌匾和戶外廣告的審批制度。先規範新建區域，後整治老城區門頭牌匾，提前向新建區域的單位、門店提供設定標準，統一設定一到二條示範步行街，然後引領規範舊區域門頭牌匾設定，從源頭上保證門店招牌整潔美觀、符合要求，對髒污、破損的店牌依法強制拆除。在中心什字、繁華地段設立信息公告欄，引導居民定點張貼信息。定期組織人員清除“牛皮癬”小廣告。
3.先易後難，治理亂搭亂建。配合建設部門，嚴密監控違章建築，及早發現，堅決拆除。對臨時建築物採取先易後難，逐步拆除。
4.部門聯動，規範車輛秩序。在人行道合理選址，設立非機動車輛的停放點，教育引導居民規範停放車輛。採取媒體曝光措施，督促沿街單位和門店認真落實“門前五包”責任制，齊抓共管，維護市容秩序。
(三)開展綜合執法，形成合力解決難題
針對當前城市管理體制尚未理順的現狀，借鑑近年來集中整治的經驗，今後不定期開展由運管、交通、工商、建設、公安等部門執法人員參加的市容環境衛生集中整治活動，藉助於綜合執法的力量，實行源頭治理，形成監管合力，徹底解決因職責不清、管理推諉而造成的難題，確保相關部門職責履行到位，城市管理井然有序。(四)加強隊伍建設，提高執法水平
著重從強化隊伍思想認識入手，通過健全完善制度、學習培訓等形式，增強執法人員主動幹事，敢於做為的服務意識，實現“三個轉變”。思想上從怕軟懶散混向積極主動敢做敢為轉變，行動上從嚴管重罰向前置服務轉變，管理上從簡單粗放向精細長效轉變。繼續開展效能風暴、廉政風險防控等工作，轉變工作作風，提高工作效能，全面落實黨風廉政建設責任制。認真落實城管執法“八項承諾”、“八條禁令”制，切實加強執法隊伍建設，堅持文明執法，提高依法行政水平，確保社會大局和諧穩定。深入推進聯村聯戶為民富民行動，幫助聯繫村及聯繫戶在加快發展上取得新成效。
(五)加大宣傳力度，不斷提升民眾的環境維護意識
繼續開展城管法規宣傳教育活動，提高市民民眾的城市環境維護意識。今後要把市民素質教育作為城市管理工作的基礎和切入點，採取多種有效形式，廣泛宣傳城市管理的法規，廣泛發動社會力量，全民參與共同管理城市。
綜治執法中隊20xx年工作計畫
20xx年，資中縣公安局交警大隊交通管理工作的指導思想是：以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指針,深入學習貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞“建設和諧道路交通、和諧警民關係”的主題和“防事故、保平安、促和諧”的工作主線，以堅決遏制重特大道路交通事故為目標，堅持道路交通安全發展。鞏固“三項建設”成果，繼續推進“社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法”三項重點工作，進一步深化“城鄉環境綜合治理”、“文明交通示範公路”創建活動，狠抓“五整頓”“三加強”工作措施落實，著力解決民眾反映的突出問題，不斷開創交通管理工作新局面，努力為推動全縣經濟社會又好又快發展創造和諧的道路交通環境。
一、隊伍建設
抓好黨建工作，嚴格隊伍管理，深化作風效能建設，繼續深入開展“忠誠、為民、公正、廉潔”核心價值觀教育，努力培養增強民警愛崗敬業、吃苦耐勞、無私奉獻的自我犧牲精神;以和諧警民關係為目標，大力強化民警的宗旨意識教育,堅決杜絕吃、拿、卡、要和亂收費,杜絕公路“三亂”現象。
二、“三項重點、三項建設”工作
一是深化信息化建設及套用，著力加強執法規範化建設和和諧警民關係建設，全面推動社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法。二是全力打造特色亮點，具體包括：在全縣設定62個車駕管便民服務點;完善和規範機車帶牌銷售一條街和成渝機車交通安全管理服務站;設定實名制語音呼號和制表的車駕管前台服務平台，購置號牌製作機，現場受理申領補換號牌業務;完善“道安辦”、“重管辦”金字塔式管理模式;在全縣新增6-7個省級交通安全示範鄉鎮;把資威路打造成平安暢通示範公路;銀山場鎮建立監控系統，對場鎮道路交通進行智慧型化管控;在銀山農業產業示範園區建立“一站”即交通安全服務站、“一園”即交通安全示範園、“一陣地”即交通安全宣傳陣地。
三、車駕管工作
一是加強車管隊伍建設。二是建成集科目一、科目二、科目三、辦證大廳、外檢、檢測中心、體檢中心、各中隊業務指導和監督管理於一體的監管平台。三是進一步建立和完善簡訊服務平台，實現巨觀調控車駕管工作。四是建立VIP(英模、英烈親屬、殘疾人等特殊群體)服務視窗，延伸服務空間。五是除城區外，在所有鄉鎮全面下放機車年檢審、機車駕駛證申領、駕駛員遞交體檢表及轄區自主預約辦理車駕管業務。六是依託行動網路，建立流動車管所。七是建立4S店服務視窗，辦理車駕管服務。八是加大對非法中介的打擊力度。九是完善基礎數據，提升車輛年檢率上升。
四、事故處理工作
一是加強與相關部門的協作，確保“三調合一”落到實處;二是與法院聯手，將交通事故巡迴法庭打造成數位化科技化法庭;三是建立案件質量責任倒查機制和社會矛盾化解內部工作守則;四是繼續抓好涉案物品管理;五是完善事故處理快處快賠機制。
五、事故預防工作
一是加強農村道路交通管理工作;二是規範違法記分駕駛員的學習和記滿12分駕駛員的考試;三是以派出所為依託，在有條件的鄉鎮“道安辦”下放處罰權;四是五是抓好公共服務體系建設。
六、勤務保障工作
一是下大力氣完善執法制度，強化執法監督和責任追究。進一步研究制定切實可行措施，推動執法規範化建設深入開展;二是加強法制培訓，制訂民警及協警員培訓計畫;三是製作案件模組;四是制訂和完善案件交接制度、執法考評制度及個人執法檔案，進一步規範告知程式;五是加強交通指揮中心工作人員的管理，實行周評、月考制度;六是落實各項專項行動方案的制定、信息上報及督促檢查;七是完善標誌標線的論證設計，科學合理規劃設定電子監控和測速路段;八是加強輿情監控;十一是將“文明交通示範公路”創建活動與“文明交通行動計畫”有機結合起來，以交通安全宣傳社會化工程為載體，紮實推進“五進”活動，提高廣大交通參與者的交通安全知識和自我保護意識。
七、辦公室工作
一是抓好作風效能建設，督促各項規章制度和各項工作的落實，完善督查機制;三是對上級下達的各項目標考核任務進行分解並督促完成;四是規範文秘及公文管理，建立後勤保障和公務接待逐級上報制度，堅持厲行節約;五是做好信息報送、宣傳報導、調研文章等工作，制定考評計畫。
八、交通管理工作
一是依託智慧型效能指揮中心，整合智慧型化監控、智慧型交通信號燈和GPS定位等系統，推廣實施電子警務，實現智慧型控制、網上巡查、網上派警、遠程抓拍、交通誘導、流量採集分析和警車警員定位，儘快形成城區交通管理新格局;二是以城鄉環境綜合整治、“平安暢通縣”、文明交通示範公路創建活動為載體，嚴格重點車輛、重點駕駛人管理，嚴肅查糾酒後駕駛、無證駕駛、超員、超速、疲勞駕駛、“毒駕”等嚴重交通違法行為，適時開展交通違法行為專項整治工作，進一步淨化道路交通環境;三是抓好校園周邊秩序整治工作，全面深化“護衛天使行動”;四是通過抓好源頭、完善設施、廣泛宣傳、落實責任、嚴格執法，全面推進道路交通安全工作，努力維護道路交通秩序，為建設“平安暢通資中”創造良好的道路通行環境。
年工作計畫 篇15
一、認真貫徹執行集團倡導的__族貫標工作，做好日常工作，提高公司服務質量
這對於物業管理公司來說有一定難度，公司管轄範圍大，人員多且雜，所以說如果想找到物業公司的不足之處，隨時隨地都能找到。儘管如此，我們仍有決心把服務工作做的更好，為學校、為集團爭光。
二、整頓幹部隊伍
物業管理公司由原四個中心整合而成，員工很多，公司成立之初，幹部上崗時沒有進行競聘，經過將近一年時間的工作，部分幹部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經公司領導研究決定，今年會在適當時候進行調整，完善幹部隊伍，選拔高素質、能力強的員工為基層領導。
三、合理規劃部門
公司建立之初部門的規劃經過一段時間的運作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務質量。我們將基於第2點對公司部門進行進一步調整，合理劃分部門，現暫確定為五個部門，分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保全部、辦公室。
四、積極推動“撥改付”
“撥改付”工作對物業管理公司來說是至關重要的，從目前學校的運行狀況來看，物業公司的運行舉步維艱。特別是現在物業公司學生公寓、物業樓、校管部均存在責權不明的現象，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題，“零修”的定義是什麼，維修範圍多大?界限怎么分?現在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領導指示，所有有能力修好的項目都是儘快修好，不管是否在我公司職權範圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難，尤其是資金無法到位，讓我們的工作進退兩難。所以，有必要積極推進“撥改付”，做到各負其責、各盡其職，徹底避免推諉現象的發生。
五、進行定編、定崗、減員增效
考慮到物業管理公司隊伍龐大，經費比較緊張，公司準備儘量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業不愛崗的人占據重要的工作崗位，以免影響我們的服務質量。
六、有計畫、有步驟地進行幹部、員工的培訓
在上一個星期之前，我們已經做了5級崗到班組長的培訓，為期一個星期。培訓之後，每個班組長都寫了1500字左右的心得體會，大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到現在這個現象，即集團，學校，包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經理的時候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高。基於這種考慮，我們已經進行了第一輪培訓，接下來，我們會有計畫、有步驟地將培訓普及，使每一位員工都有可能參與其中。
七、調動全公司員工積極性，多渠道進行創收
在後勤集團所有公司當中，論創收能力，我們公司恐怕是最低的，因為所有的工作都是圍繞“服務”這個主題進行的，創收很難。但是儘管很難，我們也要想方設法創造收益，“能創收一元錢，就決不創收一毛錢”，盡我們努力把創收工作做好。我們構想的具體辦法有：
(1)開展家政業務。物業管理公司隊伍中，很大一批是保潔員，也有很多幹部有這樣的實際經驗。在家政這一方面從衛生保潔做起，比較符合我公司目前實際，也是創收的一個切入點。
(2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。
(3)花卉租擺和買賣業務。公司校管部有花房，現只是為會議提供花卉租擺業務。我們考慮利用有限的資源，在花房現有規模能承受的基礎上擴大業務，逢年過節或有喜慶節日的時候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務，另一方面也能創收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接，另外是受客觀原因的限制，目前我們只能與後勤管理處達成協定，適當的在校內承接力所能及的小型綠化。
(5)增強、增加為學生進行更多的有償服務項目。目前，物業管理公司對學生的有償服務項目有兩項，一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純淨水飲水機，提供有償飲水。這樣，不僅方便學生日常生活，還能為公司創收。除此之外，我們公司領導班子集思廣益，努力在為學生服務方面下功夫，儘量做到社會效益與經濟效益兩豐收。
年工作計畫 篇16
儘管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現將本部門存在的問題總結如下。
一、員工業務水平和服務素質偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看，客服員業務水平偏低，服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的職業素養不是很高。
二、物業收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看，同比北京市75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低，其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
三、部門管理制度、流程不夠健全。
由於部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規範方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
四、協調、處理問題不夠及時、妥善。
在投訴處理、業主意見、建議、業主求助方面的信息反饋不夠及時、全面，接到問題後未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥
五、20xx年工作計畫要點
20xx年我部重點工作為進一步提高物業費收費水平，在XX年基礎上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化，員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展，業主滿意率同比去年有顯著提高。部門詳細工作計畫見附屬檔案一《20xx年客服部工作計畫》。
(一)繼續加強客戶服務水平和服務質量，業主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業收費水平，確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。
回顧*年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收穫了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標，為公司發展貢獻一份力量。
年工作計畫 篇17
一、對銷售工作的認識
1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計畫，制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，並可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。
6.先友後單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關係，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、工作的安排和監督
1.作為一名銷售經理崗位職責其一就是制定出月工作計畫和周工作計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮xx市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，並為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考，並為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦-理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務檔案，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標後主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨契約，並收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間回響工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成後及時收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很願意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。
2.對於老客戶和固定客戶，經常保持聯繫，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多行銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。
(一)銷售額目標：1010萬以上
(二) 利益目標(淨利潤)：150萬元以上。
基本方針：
(一) 部門所有人員必須都能精通業務、人心安定、能有危機意識。
(二) 部門所有人員不論精神或體力都須全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配的方
向發展。
(三) 為達到責任目的及確立責任體制，本部門將貫徹重賞重罰政策。
20xx年下半年，銷售部為能實現公司國內業務1010萬的銷售目標，需要準備以下幾個方面的工作：
1. 設立xx辦事處
為擴展市場之要求，填補市場區域性的問題，為了更方便、更快捷的拓展及周邊亮化工程業務，及時的了解市場的動態，有必要設立辦事處。
2. 銷售團體建設及規劃
根據20xx年下半年國內銷售目標1010萬，業務人員隊伍要達到7人。本部3人，xx辦事處4人，xx辦事處業務人員5.25號到崗接受培訓，為保證整個銷售目標及計畫，xx辦事處務必在6月10號建成並正常運作。
3.團隊管理
健全和完善市場部規章制度，目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
嚴格獎懲，建立良好的激勵考核機制。通過競爭上崗，優勝劣汰， 評選銷售標兵等形式，激發行銷人員的內在活力。
銷售目標任務分解
4.費用預算
為確保能夠順利完成公司銷售額之目標， 現困難如下：
1.嚴重缺乏精通照明行業的業務人員。
因上周開會安排業務員銷售任務後，兩個業務員壓力太大，相續辭職。現業務部還剩兩人，為保證任務的完成，現急需業務人員5名。
2.需要在周邊城市設一到二個辦事處，以方便業務開展。
睢寧地方受區域性的限制，如想順利完成銷售任務，業務需要向外擴展，必須設立辦事處。
3.市場拓展資金支持。
按照公司業務發展目標，亮化照明、普通照明、商業照明，三大塊業務齊頭並進，需要龐大的資金支持。
年工作計畫 篇18
憑藉兩年以來的蓄勢，公司已進入穩步發展的階段，但是我們不甘於此，新的航線即將開啟，因為我們必須做淮安4s廣告傳媒第一。
為了更細緻的明確發展方向，特制定下半年工作計畫：
一、基礎工作的進一步開展
1、由於公司的業務範圍擴大，新進職員較多，需要儘快完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。
3、完成日常人力資源招聘與配置 。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強公司成員的技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益，為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、部門的增設及人員配置
1、在下半年期間內公司管理層將選拔培養出執行總經理、副總經理4名。副總經理(總監)以上職位等其他相同等級可享有公司股東資格並參加董事會。
2、成立大客戶服務部，預計設立成員4人，主要負責捕捉蒐集淮安市場大項目落戶信息、客戶維護、切入行銷、前期談判、收款結賬，大客戶部總監參與公司年底利潤分紅。
3、成立淮安首家新媒體部專營戶外廣告、大屏廣告(戶外led大屏)，預計需要工作人20人。
三、強化濃縮人員素質培訓
xx年春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓，使xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面做出實施細則規定，從制度上對此項工作做出保證。並根據各部門實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研
以大客戶部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“嘻哈國際傳媒”品牌，擴大市場占有率，xx年利用公司新辦公地點優越的地理條件，初步考慮以宣傳和擴大品牌影響力，創造更大市場空間，從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場製作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵，給每一位與我公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。
七、突破業務範圍，成立合作投資機構(暫定“天幕行銷策劃機構”)。
1、擬升級原策劃部為“天幕行銷策劃機構”，策劃部李蒙兼機構副總監，核心人員編制10人，爭取投資夥伴合作，全面拓展淮安廣告行銷策劃市場，多樣化多元化併購經營有生命力但經營不善等企業。
2、參與競標收購淮海廣場(新亞、清江商場)廣告位不低於2塊。廣告位競標成功後，將原有的平面廣告位更換為全彩大屏廣告展示位，計畫啟動資金600萬人民幣。
3、承包高速淮安南出口處的三塊廣告位(高炮)。
4、大運河廣場全彩大屏(80平米)的設立，啟動資金300萬人民幣。
5、託管中西醫結合醫院大治路分院專家門診，策劃部、影視部負責其業務行銷策劃。預計啟動資金150萬人民幣。
6、 籌備《淮安人》雜誌的刊號、廣告許可證等手續，8月發行。
年工作計畫 篇19
即將到來的20xx年，將是我院蓬勃發展、快速騰飛的一年，為適應我院發展的要求，在新的一年裡，我們將認真貫徹落實醫院的工作重點，堅持“以病人為中心，以質量為核心”的理念，不斷加強護理工作的科學化、標準化管理，促進護理質量全面提高，實現“為手術病人提供優質安全的護理，精益求精的配合手術”這一服務宗旨，根據院部及護理部有關精神，結合我科情況，制定護理管理目標及計畫如下：
一、更新護理管理和服務理念，提高護理質量。
做到以人為本，注重人性化服務，深入開展好“病人滿意在科室”活動，嚴格執行保護性醫療制度，隨時為病人著想，關注病人的病情、手術效果等。切實轉變服務理念和工作模式，做到主動服務，熱情接待，細心介紹。保證以最佳護理工作狀態為病人服務，滿足病人一切合理要求，各項護理操作要同病人打招呼，採用鼓勵性語言，動作輕柔，使病人感覺輕鬆、溫暖，儘量為病人創造溫馨舒適的手術環境，達到病人對護理工作滿意度≥ 95％。
工作中注重加強與醫生溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高和各手術科室的協調能力，以便更好的配合手術（達到臨床醫生對手術室護理工作滿意度≥95％）。
二、實施流程化操作，提高工作效率。
對各項常規手術，固化操作流程，要求護理人員嚴格按照流程操作，實現接台手術無縫連結，最大化提高手術間利用率。
在手術室現有空間緊張的客觀條件下，發揮主觀能動性，提高工作效率，爭取具備配合月手術數達上一年手術數的120%，以滿足日益增長的手術需求。
三、加強護理質量安全管理
保證年護理事故發生率為零。在院領導的領導下定期與不定期檢查護理質量，督促護理人員認真執行護理常規，護理制度，護理技術操作規程，加大自查力度，發現問題及時改進，使各項工作程式化、規範化。
利用晨會、護理業務學習等多種形勢增強護士的責任意識，制定嚴格的科室規章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對容易出現的事故隱患提出整改意見，杜絕差錯事故發生。
通過統計手術台次，滿意度調查，有無差錯事故及投訴，檢查衛生區等指標，完善和促進護理工作，不斷提高手術室護理質量。
四、嚴格遵守醫院感染管理，認真執行消毒隔離制度。
進一步完善各班工作制度，嚴格執行無菌技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，在醫院現有條件下，儘量按照醫院感染管理各種條例規範管理，防止院內感染。
嚴格執行參觀制度，保持良好的秩序，室內制止高聲交談。為手術患者提供安全、輕鬆的手術醫治環境。把好物品進出關，使手術室物品管理規範有序，並有定期檢測報告，確保手術用物的安全使用。把好清潔消毒滅菌關，制度手術室保潔制度，做到分工協作，責任到人，定期空氣細菌檢測，確保全全範圍。
五、加強專業技術操作培訓，配合新項目、新技術的開展。
隨著專業技術人才不斷引進，新項目不斷開展，新技術不斷套用，手術室要緊跟醫院不斷發展的步伐，加強學習，每月組織一次業務培訓，內容包括基礎理論、專科護理、儀器設備使用、手術配合流程等，多翻閱護理相關書籍，密切關注護理知識新動態，不斷提高護理人員的業務能力，更好的配合手術科室開展新業務、新技術。理論知識學習到位，從“三基三嚴”入手，擴大範圍學習：各手術專科的相干知識、局部解剖知識、新展開手術的理論指導。以豐富頭腦、過硬的知識贏得病人及手術醫師的尊重，提升手術室護士形象，同時更好的為手術患者服務。
加強護理專業技能培訓，提高靜脈穿刺成功率，手術室基礎操作到位，堅持基礎操作與專科技術培訓相結合，每月安排一次應急預案的實地演練，進一步提高護士應急配合技術水平。在工作中不斷總結經驗教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進行手術配合技巧的討論，請教有經驗的護士傳授經驗。在日常工作中，提高急救意識、規範搶救工作流程，對搶救藥品、搶救儀器的'使用等，要達到人人熟練掌握和套用。
六、加強服務禮節的練習，確保患者在心理得到安全的服務。
多與患者交談，學會交談技能，走出手術室深進到患者的床前，了解患者及家屬對我們工作的滿意度，針對患者的疑問，及時做出講解、溝通，儘快獲得患者的認可，提高滿意度。
學會換位思考，站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉止，讓護士親身在手術床上體驗躺在手術床上的感受及特殊手術體位的舒服度，採取“演繹”的形式，將平時不留意說出的僵硬話語表現出來，讓護士自己體會感受，幫助護士進一步熟悉服務態度的重要性。
加強人性化服務，對患者及時進行心理疏導，為小兒患者準備合適的玩具和適宜的兒童歌曲等；為聾啞人等特殊手術患者準備合適的宣傳手冊和手語溝通，保證小兒手術患者和特殊手術患者的人性服務。
七、加強對藥品、儀器的管理。
強化對科室硬體設施的常規檢查意識，專人負責醫療設備的保養，加強各種儀器性能及安全檢查，及時發現問題及時報修，做到對儀器設備性能和使用狀態心中有數，保證臨床正常運轉。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取，做到既保證臨床使用需求又不浪費。
八、加強協作配合，積極營造良好的工作氛圍。
在工作中，大家相互尊重，積極溝通，有矛盾及時化解，有困難相互協作，培養團隊精神。
在生活中，大家互相關心，增進友誼，使手術室成為溫馨的集體，增強科室凝聚力和戰鬥力。
在與各手術科室協作中，注重溝通，合理安排手術，及時提供手術配合，’共同完成手術任務，營造良好的協作關係
九、嚴格按照收費標準收費，做到應收則收，應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。
定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取，減少浪費及損耗。
專人負責醫療設備的保養，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數，保證臨床正常運轉。
十、建立完善的護理質量監控體系
科室質控小組加大自查力度，發現問題及時改進；定期查找護理隱患並進行分析反饋，使各項工作程式化、規範化。通過統計手術台次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標，完善和促進護理工作，不斷提高手術室護理質量。
十一、人性管理合理安排，確保科室持續發展。
根據手術科室的發展和需要，對自身內部結構進行調整，設定專科人員，構建專科梯隊。
工作時間不再單一化和統一化，靈活排班，以迎接未來更多的變化和要求。
年工作計畫 篇20
本學年度我園以幼兒全面發展為基礎，以發展個性為核心，不斷最佳化育兒環境，豐富幼兒活動，提高幼兒一日活動的質量，抓好常規管理，加強課堂教學的研究，重視對新教師的指導與培養，提高保教人員的素質，促進幼兒全面發展，使我園的保教質量穩步提高。現將我園工作計畫如下：
一、師資隊伍建設
1、進行每月一次的集體學習與交流。規範教師職工言行、儀容、儀表，與家長建立友好的服務關係，與幼兒建立平等的同伴關係，與領導和同事建立合作夥伴關係，營造積極健康、親切和諧的育人環境。
2、加強新教師的基本功訓練，提高新教師組織教育教學活動能力和評價能力。獨立自主地完成好各項教學活動。嘗試“師徒結對”活動，相互學習，共同提高。
3、開展教研活動，通過觀摩上課、交流討論、競賽活動等，不斷提高教師教研能力，組織協調能力、表達能力、創造能力。
二、常規管理
1、加強日常活動管理，進一步最佳化幼兒一日活動內容，注重活動的整體性和系統性。加強備課管理，針對教師的實際保教水平，對備課方式作出要求，因人而宜因材施教。
2、環境創設要與主題教學相符合，特別是各班的區域活動，按幼兒發展的需要，有計畫、有目的、有層次地投放材料。能體現出教師利用廢舊材料製作教玩具的能力及教師在區域活動的引導能力。
3、規範學期計畫、月計畫、周計畫的制訂，並檢查計畫在實施過程中的落實情況，使一日活動有序、有效。在保教結合原則的基礎上，提升保育員的保育水平，協助教師做好一日生活管理。
三、遊戲活動
1、充分挖掘教育資源，豐富幼兒之遊戲活動，結合各種計畫組織實施一日活動；保證幼兒的戶外活動時間、遊戲時間。
2、遊戲活動時，教師重點觀察記錄幼兒操作材料及遊戲情況。
3、認真撰寫遊戲案例，對於遊戲中存在的一些問題，以案例的形式把它記錄下來，進行剖析，把自己在指導幼兒遊戲中運用的.一些好的指導策略與教師進行相互交流，互相學習。
四、安全工作
1、我園把安全工作放在一切工作的首位，各項工作必須落實到實處。成立安全工作領導小組，定期召開會議，發現安全隱患及時消除和報告，定期檢查、維護各種電器和運動器械，排除一切不安全的因素。加強宣傳教育工作，提高自我保護能力，避免意外事故的發生，促進幼兒健康成長。
2、與教師簽訂《教師安全工作目標責任書》，與食堂人員簽訂《食堂人員安全工作責任書》，與門衛簽訂《門衛安全工作責任書》，與幼兒家長簽訂《安全接送協定》《告家長通知書》等，每學期對教師進行安全工作考核，使幼稚園各項工作安全開展。
3、落實安全管理措施，把好幼兒飲食衛生安全。加強安全教育，積極向幼兒、教師、家長宣傳安全常識，工作人員要嚴格遵守各項安全制度，做到認識到人，操作到位，把不利於幼兒安全的事故防範於未然，確保幼兒健康成長。
五、家園合作
1、認真做好家長工作，本著合作互助的原則，做好家園合作工作，提升家長的教養觀念，促進幼兒發展。
2、重視個別幼兒的輔導，密切家園聯繫，通過家長會、開放日、家長助教活動，聽取家長的各種意見，及時了解家長對幼稚園教育教學活動的意見和建議。
3、讓家長了解幼兒在園的學習內容及一些科學。
年工作計畫 篇21
一、半年完成情況
今年1-6月商品房新開工面積1.03萬㎡;共發放2個商品房預售許可證，預銷售面積24126.69㎡，預銷售新建商品房住宅達204套，商品房門面為1769.205㎡;截止目前(20__年續建項目、20__年新建項目)我縣房地產開發總面積為379945.92㎡，其中商品房庫存面積為201069㎡，新建商品房預計銷售額為5.4億元。
二、主要工作完成情況如下：
1、進一步加快房產管理信息化建設
上半年全縣5家房產公司完成網上資質審批，有力促進房產管理工作的信息化和系統化。在房產信息管理工作上進一步最佳化了流程，變外循環為內循環，變串聯審核為並聯審核。為提高房產行政管理部門業務經辦人員的平台套用和操作水平，規範房地產行業企業資質行政審批，完善房地產行業企業信用體系建設，增加信息透明度，促進行業規範化管理，實現高效行政和政務公開。
2、進一步規範全縣房產市場秩序
一是抓企業資質年檢。年初，對全縣範圍內的房地產開發企業進行了資質備案檢查，共檢查19家企業，按房地產開發資質等級區分：一級1家，二級1家，三級3家，四級1家，暫定9家，暫定免檢3家。註冊資資金在800萬元以上的13家，300萬元以上的5家。二是對開發企業資質年檢、新建商品房預售款監管、重點工程建設工作進行了全面部署。三是積極化解房企與業主矛盾。上半年，共接待來信來訪人員3人次，回復率為100%，對這些來信來訪，我辦通過實地察看、資料查證、約談調查、會議調解等多種舉措積極化解矛盾，避免了民眾上訪情況的發生，維護了全縣房產事業大局的穩定。四是加強法律法規的宣傳。組織房產普法知識宣傳活動2次，發放宣傳材料200餘份，懸掛橫幅2條，宣傳版面1塊，並及時下發了各類房產法律法規檔案並組織房產企業培訓學習。
3.房地產市場綜合管理
今年2月我局開展了全縣20家房地產市場專項檢查整治工作，在局領導的帶領下對全縣所有房地產企業進行自查，進行了一次全面的摸底。檢查主要內容有：預售商品房是否取得預售證;是否存在未取得預售許可證就以認購、預訂、排號、發放VIP卡等方式向買受人收取或變相收取定金、預定款等性質的費用的情況;銷售現場預售許可證張掛公示情況，是否在規定時間內公示全部房源，銷售現場樓盤銷控表張掛公示情況是否真實;是否存在一房多售行為;是否存在採取返本銷售、售後包租的方式預售商品住房行為;是否存在未取得預售許可證即發布預售廣告情況;是否實行明碼標價、申報價格與實際成交價格是否相符;是否有任意提高房價的行為;等其他違規情況。
五月對全縣所有家房地產行業開展非法集資風險排查工作，主要針對房產公司20__年續建及20__年新建的項目，這些項目工程部、銷售部、財務部等部門，相關問題進行了逐項排查：
一是對工程部的排查：進一步明確了公司開發項目均是在取得“國有土地使用證”、“建設用地規劃許可證”、“建設工程規劃許可證”、“建築工程施工許可證”、“商品房預售許可證”的合法前提下進行銷售的。
二是對財務部等相關部門的排查：20__續建20__新建所有項目計畫投資共達66473.4萬元，房產公司自有31500萬元，經排查，各收入明細和相關銀行貸款明細，賬目清晰，來之有道，工商行管理局等稅務部門審計均已合格，未出現“非法向社會公眾集資現象”。
三、目前存在的主要問題及今後工作開展措施
對房地產市場秩序的監控和整治有待加強，嚴格把關對房產資質審核和發放預售許可證。主要措施：
一是按照第二次中央新疆工作座談會議和自治區黨委八屆七次全委(擴大)會議的部署要求，為進一步提高房地產市場監督服務水平，促進房地產市場平穩健康發展，推動實現新疆社會穩定和長治久安的總目標，緊緊抓住絲綢之路經濟帶建設帶來的難得機遇，採取有效措施，不斷提高房地產市場監管服務水平。
二是增強房地產開發的計畫性，聯合相關部門確定合理的土地供應和房地產開發量，對房地產項目的開發進度提出更加嚴格的要求，實施有效的全過程監控。
三是引導開發企業研究開發中小戶型，提高住宅規劃設計水平，提倡精細設計，完善功能，在較小的套型內創造較高的居住舒適度。
四是堅持正確的輿論導向，加強對房地產市場調控政策的宣傳，客觀、公正報導房地產市場情況，引導廣大民眾樹立正確的住房消費觀念。
五是堅持從嚴監管，進一步規範市場秩序
1、加強房地產開發項目全過程、資金進行監管。對開發項目規劃設計方案進行會審會簽，作為跟蹤管理的依據;在過程管理上，保證房地產開發項目的基礎配套設施按規劃設計建設到位，提高工程建設質量;在後期管理上，實行房地產開發項目交付使用制度，消除交付使用後的管理隱患。
2、加大依法行政，加大對違法、違規行為的整治查處力度，在堅持“警示函”制度的同時，對違規情節惡劣、性質嚴重的，依法給予經濟處罰。
3、形成監管合力。房地產市場監管是綜合系統工程，需要相關部門緊密配合，協調動作，形成合力。要提高橫向協調能力，加強與國土、金融、稅務、統計等部門的工作聯繫，全面加強市場監管的力度和深度。
六是及時受理和依法處理房地產市場消費糾紛，依法保護消費者合法權益。
四、下半年工作計畫
1.注重積極引導，推動行業科學發展
按照國家和自治區、州、縣有關房地產發展的最新政策和規定，結合自身職能職責，制定新一輪促進我縣房地產業及房產企業發展的工作方案和具體措施。同時，積極引導房產企業挖掘自身潛力，利用自身優勢，用活、用足上級有關政策，充分發揮政策的導向作用和推動效應，為促進我縣房地產業科學和可持續發展提供動力。
2、注重抓好轉型，繼續實施“三大戰略”
深入實施“大企業戰略”、“數字信息化戰略”及“品牌戰略”，促進我縣房地產業加快轉型和創新，進一步提升行業整體發展質量和效益。
一是繼續實施大企業戰略。指導企業樹立長遠的戰略眼光，制定中、長期發展規劃及年度發展計畫;鼓勵企業間的兼併與重組，指導和幫助有條件的企業積極開展資質升級工作。同時，嚴把資質審查和申報關，提高房地產業的準入門檻，改變過去小打小鬧，不成規模、不上檔次的開發形式。並引導企業強化內部管理，由粗放式管理向精細化、規範化和信息化管理模式轉變，增強企業的綜合競爭力，從而有效提升我縣房地產業的集中度和資源配置效率。
二是繼續實施數字信息化戰略。繼續完善商品房預售款監管系統，進一步提升房產管理信息化水平。同時，鼓勵有條件的房產開發企業加快推進數位化和信息化建設，將數字信息化管理模式套用於企業的材料採購、房地產行銷，以及房地產中介、物業管理等業務當中，努力實現低成本、高效率的房產開發、房地產市場分析、行銷策略研究、房產中介服務。為小區後期管理提供功能完備的技術平台，提升小區的整體形象。
三是繼續實施品牌戰略。堅持不斷創新管理制度，積極探索科學的管理模式。加緊建立房地產開發企業信任評價體系，制定收集和評價企業信用信息的統一標準，建立和完善誠信評價、警示制度，營造誠信經營的良好環境，提高企業的契約履約率，打造房地產開發企業誠信品牌;同時，鼓勵優勢房地產開發企業與大、中建築企業強強聯合，發揮各自優勢形成合力，共同創建優質品牌項目和品牌工程。加快制定和完善房地產企業創優評先的獎勵措施，將創優評先工作與企業年終考核工作掛鈎，提高企業創優評先的積極性，進一步提升企業的社會責任感和品牌形象。
年工作計畫 篇22
眾所周知，作為物業管理行業安全是一切服務的基礎，只有在保障安全的前提下才能使工業園的管理工作有序進行。經過幾年來的風雨歷程，新城公司在物業管理過程中積累了一些經驗，但隨著工業園的快速發展，物業部在此基礎上還要有新的思維機制引進。下面將物業部本年度保全管理工作計畫進行概述，請領導提出意見。
一、完善安全管理體系，建立長效管理機制
為了做好安全管理工作，物業部計畫在五月份成立保全組、保潔組、維修組歸口部門，在物業部的形式下，在公司副總經理管線領導下，負責公司的全盤安全工作。下設執行小組，物業部以物業經理為小組成員，保全、保潔主管、維修主管為組員。同時公司實行主管級以上人員夜間巡崗制度，使項目在夜間公司各項目的突發應急事件得以快速穩妥處理，安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項目住宿並負責夜班的巡查工作。
二、實行半軍事化管理，培養保全精兵。
(一)嚴把進人關，狠抓基本功。
首先，在保全招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則，建立了一套完整的保全員招聘、培訓和使用機制。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質、文化素質、政治素質等方面嚴格把關，經嚴格檢查後才能進入公司，在入職後試用期一個月，培訓期間滿後採用考核的方式，考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊員能儘快的熟悉工作情況，進入工作狀態。
(二)有為才有位，實行帶班、隊長競爭上崗制度。
競爭上崗是一種科學選人用人機制，它有助於形成正確的用人選人導向，克服用人上的不正之風。過去挑選班長，實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式，難免存在看關係、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式，它為廣大保全員提供了一試身手，一比高低的平等機會，這有助於保全員勤奮工作創出成績。今後只要努力工作，不斷提高自己，在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機會。採取科學用人的機制。同時物業部將根據公司的要求，適當拉開保全員、班長、隊長的工資待遇，便宜層級管理，穩定員工。
(三)保全食宿訓練一體化。
為了便於日常管理，公司物業部將實行保全員統一住宿、統一就餐、統一訓練，達到了公司半軍事化管理的目標。內容具體化，要求每天定點、定時訓練，適時有序。
三、細化內部管理，提升安全服務品質。
(一)實施保全管理標準化。
面對目前輕紡城與建材城嚴峻的治安形勢，為了使安全管理進一步規範化、標準化，創建新城一流保全隊伍的管理目標。物業部將制定《員工手冊》和《保全管理制度》等，其標準化的主要內容包含了物業安全管理人員職責標準化;治安保衛管理制度執行標準化;保全服務管理工作執行標準化;安全應急事件處理工作標準化;安全管理工作考核及獎懲標準化等。標準化的實施有效的推動了整體安全工作的提升，使公司安全管理更加規範和細緻。
(二)加強消防管理，減少火災隱患。
在消防管理過程中，以堅持“預防為主”、“防消結合”的思想。
首先從物業服務的特點出發，在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中，始終把消防問題作為一個主要標準進行控制，確保防範在先。
其次建立完善的公司保全管理檔案，落實目前租戶的緊急聯絡方式和聯絡人，使租戶在消防管理要有認識，在第一時間能與物業服務人員，特別是保全的聯繫。
第三，制定適應九園工業園區實際、實效性強的火災應急處理方案，使整個項目的滅火救災工作處於有序的運行狀態。第四由保全主管負責制訂消防月檢查的制度，對存在的問題隱患及時上報維修及更換、更新，使消防系統時刻處於完好狀態。
(二)強化技防系統運用，將人防、技防有機結合。
在做好人防管理的同時，物業部將運用各類技防系統做到操作規範、及時報修。對物業部的技防系統實行了統一管理，由姚主管主抓，建立各小區技防設施檔案，對規範操作、問題報修、維修養護等，使技防設施的有效利用率得到充分提高。同時為了使人防與技防的有機結合，要不定期組織進行各類綜合演練，通過演練與培訓增強保全員的實戰能力，保障了宿舍樓與辦公樓與在管區域內的財產安全和人身安全。
(三)成立專職巡邏監督崗。
為了加強保全崗位人員監督和夜間外圍巡查，物業部將根據公司進度成立巡邏監督崗。白天負責檢查保全員的崗位形象和值勤紀律，夜間負責各小區外圍巡查和突發事件的緊急處理。巡邏監督崗的成立，一方面對檢查過程中發現的保全員崗容風紀和值勤狀況等方面出現的問題及時糾正，並對違紀人員給予教育批評，嚴重者報公司給予處分，從而嚴整隊伍作風，有效提高值勤質量;另一方面由於巡邏監督崗良好的機動性使夜間項目的外圍安全得到了保障，保證了夜間突發事件及時調度、及時處理，使區域防範工作得到深化和加強。
綜上所述，物業部今年的重點工作放在安全管理上，包括對資產的重點清點與台賬管理，同時在防汛、防寒上為了加強保全崗位人員監督和夜間外圍巡查，物業部將根據公司進度成立巡邏監督崗。白天負責檢查保全員的崗位形象和值勤紀律開展工作。在安全管理工作中將根據新城公司這幾年的工作經驗，進行充分總結，吸取經驗教訓。同時，物業部充分認識到目前的管理安全工作距離現實的要求還存在較大差距，物業部將在今後的安全管理工作將仍以服務為重點，提高安全服務品質，在公司領導的指導下，使整體安全服務工作再上一個新台階，爭取20xx年以嶄新的面貌為新城貢獻為量。
年工作計畫 篇23
從我x月份離校來到網路公司已將近半年了，從一個學生變成了一個員工，角色變了，職責也就變了。雖然工作上的很多困難都是在自己的預料之內，可是很多事情都不像在學校里那么簡單、單純。在項目開發的工作中，難題一個接一個的出現，自信心不止一次的受到過打擊，雖然自己早就知道，要做到符合公司的要求，做一名合格的程式設計師，在學校學的知識，根本就不夠，而且很不夠。每天醒來我都不斷勉勵自己，好好學，以後會好的。在此同時，公司也給了我很多學習的機會，這使我對以後的編程之路又有了些許信心。
一、20xx年上半年的工作心得
1、在這將近半年的工作實踐中，我參與的都是團隊合作的項目，無論是在自己公司，還是在合作公司，我們都講究團隊精神。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。我們的很多工作是一起完成的，在這個過程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、每一個項目在開始著手的第一步，一定要和客戶把需求溝通清楚，只有了解了項目的需求，才有可能真正做好一個項目。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該項目的資料，每次與客戶見面都需要熟悉業務與程式的最少一至兩個程式設計師隨時記錄需求。
3、工作中，有一個無論是技術，還是經驗都比較讓人肯定的前輩帶領，將任務詳細化，詳細到，每個頁面、甚至是一個頁面中的圖片什麼時候做好，做到什麼程度，這樣把工作進度有計畫有方向的贊定下來，做事很有效率。
4、每天的工作小結真的很重要，這讓我們每天都有計畫的知道自己幹了什麼，不是漫無目的的工作，所以我們應該養成，日記、周記、月記、年記的工作習慣。
5、工作並不是一成不變的，也許有一天你要去其他崗位幫忙，所以同事之間的技術要互相學習，也許有一天，公司需要你發揮其他的技能幫忙，所以互相學習也是很重要的，我在xx公司，深有感觸，除編程之外，切圖、界面設計等工作都乾過。
二、工作教訓
經過半年的工作學習，我也發現了自己離一個符合公司要求的程式設計師還有很多差距，主要體現在工作技能與工作經驗的不夠，也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
在開發時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計畫，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面還有很大的最佳化空間。
2、對流程、業務需求不夠熟悉；
在工作中，發現因為流程或業務需求的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提。
3、缺乏工作經驗；
4、學習的知識不夠廣泛；
一個項目中，涉及的技術往往有多種，知識多了，就會靈活變通，以後我會加強這方面的學習。
三、下半年的工作計畫
暫時做出以下幾點規劃：
1、要提高工作的主動性，做事乾脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作；
5、精細化工作方式的思考和實踐。
6、虛心請教比我做的優秀的其他同事，向他們學習技術或經驗。其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什麼環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。
在參加工作的這短短的幾個月中，我深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術工作都不可能做到完美程度，畢竟技術工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會最佳化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業精神：職業做事，誠信待人。
年工作計畫 篇24
新的學期開始了，為了更好的做好班級工作，我特制定班主任計畫如下：
一、學生常規
二年級的學生對於學校的日常生活和學習基本上已適應，但經過一個假期可能都已淡忘，為了使學生能夠及早進入角色，這就要班主任向學生進行有針對性的常規教育、因此，我決定從以下幾點入手：
1、充分利用班隊會時間再次組織學生學習《小學生日常行為規範》，使學生養成良好的學習和生活習慣、，通過小組長的匯報，及時的表揚、對表現不夠好的學生，及時進行點撥，指導，加強教育、
2、利用升旗儀式，重大節日，加強學生的德育教育、使學生懂得做人的道理，培養其愛國主義情感、
3、對學生進行集體榮譽的教育，增強學生的榮譽感，使學生心中有他人，有集體、
4、對於學生的書寫讀的姿勢，我將在課堂上隨時提醒與幫助、
二、班級紀律
1、課堂紀律：再次強調班規班紀和相應的獎懲辦法、這樣使學生可以自覺的遵守紀律、
2、課間紀律：配合學校做好大課間活動課間是學生休息的時間，豐富多彩的課間活動，可以使學生有秩序的活動、我將針對學生的年齡特點，組織學生“跳繩，做遊戲”，並隨時提醒學生要注意的危險活動和場地、
3、路隊紀律：進一步強調路隊紀律，使學生不僅做到快、齊、靜，而且能夠自覺排好隊，由小隊長每天定時向班級匯報路隊情況，及時監督，及時管理、
三、衛生方面
為了創設一個良好的學習環境，我決定從以下幾點入手：
1、個人衛生：要求衣著整潔，桌箱勤清，物品勤擺，體操勤做、
2、班級衛生：每天早、中分派值日生清掃，由班長進行檢查與監督，對於主動，及時打掃衛生的同學或小組，進行獎勵、
四、班幹部的培養方面：
班級管理光靠班主任一人是不夠的，而班幹部是班主任的小助手，這學期我將採取班幹部輪流制，讓每個孩子都能嘗到作幹部的快樂，使孩子們學會合作和學會管理、
我相信，用欣賞的眼光去看孩子，多關愛和寬容他們，他們會快樂健康的成長，在今後的工作中，我將不斷地改進以上措施，爭取把工作做到更好、
一、指導思想：
本學期班主任工作繼續以素質教育為核心，以學校德育工作計畫為依據，以學習、紀律、衛生為目標，以班隊會和課堂教學為主要渠道，結合本校實際情況，認真貫徹執行“我愛學校”、“我愛讀書”的教育活動，對學生進行常規教育，發揮小幹部的作用，體現時代氣息培養學生的現代素養，結合本班實際開展創造性的活動，突出我班特色、
二、班級概況及基本目標
本班共有xx名學生，女生x名，男生x名、每個孩子都活潑可愛，有著很強的上進心和集體榮譽感、但是由於年齡小，自制能力差，時常不能控制自己，上課時愛隨便說話或者做小動作，男生在這方面明顯不足、很多行為習慣有待進一步培養、學習方面已經有了一定的學習習慣，大部分學生能較自覺完成學習任務，個別學生缺乏主動性，書寫有待於加強、
本學期我班的基本目標是：建立一支有進取心、管理能力較強的班幹部隊伍，全體同學都能樹立明確的學習目的，形成良好的學習風氣；培養學生良好的行為規範，弘揚正氣，逐步形成守紀、進取、勤奮的班風、繼續抓好學生的常規教育，強化《小學生日常行為規範》的落實，培養學生良好的行為習慣、師生中進行賞識教育，老師賞識學生，讓學生學會賞識自己，賞識他人、積極配合學校、少先隊的各種活動，開展豐富多彩的中隊活動，培養學生強烈的責任感、班級榮譽感，以及自我約束，自我管理的能力、
三、基本措施和做法：
（一）常規教育方面
學生經過一個假期的放鬆，對於學校的日常生活和學習必定不太適應，做到每一項規章制度對於他們來說都不太容易、為了使學生能夠及早進入角色，適應學校的'生活，這就要班主任在日常生活中能有序的引導，並且內容要近一點、小一點、實一點，時時處處向學生進行有針對性的常規教育、因此，我決定從以下幾點入手：
1、利班會時間，加強學生的德育教育、升旗結束後，對上周的情況進行總結、使學生懂得做人的道理，培養其愛國主義情感、同時，讓學生在各種活動和勞動中學會合作，學會生活、對於學生的書寫讀的姿勢，在課堂上隨時提醒與幫助、
2、開學師生共同制定班規班紀，並制定相應的獎懲辦法、從紀律、衛生、勞動及兩操學習幾方面制定、先由學生寫出自己的違規現象及獎懲辦法，再由班主任統一歸納完善，如有違規照章處罰、我們班的宗旨是：“說到做到”、
（二）班級紀律方面
一個班級，要想有良好的班風，必須要有良好的紀律才行、因而，我從以下幾點入手：
1、課堂紀律
嚴格遵守課堂“四管”（管住眼看老師，管住口不說話，管住心認真聽，管住手不亂動），如果有違反紀律的現象，由課代表記錄、
2、課間紀律
課間是學生輕鬆休息的時間，良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕鬆的氣氛、然而，豐富多彩的課間活動，就是解決課間紀律亂的法寶、同時，隨時提醒學生要注意的危險活動和場地，寓教於樂、
（三）衛生方面
講究衛生很重要、俗話說，病從口入、講衛生，既能使身體健康，又能養成良好的生活習慣，還能創設一個良好的學習環境、
1、個人衛生：每周一檢查個人衛生，平時抽查，要求衣著整潔，桌屜乾淨，物品整齊、
（四）班幹部的培養方面
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的，班幹部是班級管理的小助手、這學期我將採取班幹部競爭上崗制及班幹部輪流工作制，使班級管理再上新台階，讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養有個性的人，使孩子們學會學習，學會生活，學會合作和學會管理、
（五）家校結合，分類施教
本學期要做好分類施教工作：
1、對學習後進生，每節課都要提問，作業中有錯要單獨進行輔導，與家長聯繫，共同幫助提高學習興趣、
2、對行為後進生，發現閃光點要大力表揚，樹立信心，在老師和家長共同督促下改進、越是表現差的方面，越要讓其引起重視，比如當班幹部、
3、經常保持與學生家長聯繫，使學校教育和親職教育有機地結合起來、
年工作計畫 篇25
新的一年，為實現公司長遠發展，現結合公司和我部門的實際情況，我們工程部201x年工作的重點，著力於工程部各項工作的落實，並在原來工程部工作的基礎上，不斷提高服務質量，主動配合物業服務中心完成各項維修任務，特擬定工作計畫
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數，保證水電系統的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理，在現有人員編制中，夜間實行聽班制度。
二、工作計畫
(1)加強工程部的服務意識。目前在服務上，工程部需進一步提高服務水平，特別是在方式和質量上，更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓，提高部門人員的服務質量和服務效率。
(2)完善制度，明確責任，保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和商家之間發展的良好溝心的紐帶作用，針對服務的形態，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員安排制度，真正實現工作有章可循，制度規範工作。通過落實制度，明確責任，保證了部門工作的良性開展。
(3)加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有的設施設備的維護管理，直接關係物業成本的控制。熟悉設備運行、性能，保證設備的正常運行，按照規範操作時監管的重力區，工程部將按照相關工作的需要進行落實，做到有設備，有維護，出成效;並將設施設備維護側重點規劃到具體個人。
(4)開展培訓，強化學習，提高技能水平。就目前工程部服務的範圍，還比較有限，特別是局限於自身知識的結構，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習，取長補短，提高整體隊伍的服務水平。
(5)針對設施設備維護保養的特點，擬定相應的維護保養計畫，將工作目標細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業公司日常成本的很大比例，節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是
(1)提高所有員工的節能意識。
(2)制定必要的規章制度。
(3)採取必要的技術措施，比如進行市場廣告和路燈的照明設施設備的改造，根據季節及時調節開關燈的時間，將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節能型燈具控制開關改造為觸摸延時開關。
(4)在設備運行和維修成本上進行內部考核控制，避免和減少不必要的浪費。
(5)每月定時抄水電錶並進行匯總,做好節能降耗的工作。
年工作計畫 篇26
一、在日常事物工作中，我將做好以下幾點
（1）協助各了公文的登記、上報、下發等工作，並把原來整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內，行政前台工作計畫。
（2）了信件的收發工作。
（3）低值易耗品的分類整理工作。
（4）於各協助工作。
（5）辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記，按需所發，不浪費，按時清點，以便能補充辦公用品，大家工作的需要。
（6）辦公室設備的和保養工作。
（7）協助節假日的排班、值班等工作，節假期間公司的安全保衛工作。
（8）按時、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我遵循精、細、準的原則，精心，精細安排，細緻工作，乾標準活，站標準崗，辦公室的規章制度辦事。
二、在行政工作中，我將做好以下幾點
（1）各服務：與各之間信息員的聯絡與溝通，系統的、的傳遞信息，信息在公司內部的傳遞到位。
（2）員工服務：的將公司員工的信息向公司反饋，員工與溝通的橋樑。
（3）協助公司公司規章制度。
三、個人修養和能力，我將做好以下三點
（1）參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。
（2）向和同事學習工作經驗和方法，提升自身素質。
（3）個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：人的能力是有限的，人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，很快地提升自已的個人能力，自已的，那么就社會淘汰。當然要提升，要的平台，我公司我的平台，我會把握這次機會，使工作和自身修養同步，自我的價值。
四、工作
（1）協助人力資源部工作。
（2）的其它臨時性工作。
公司前台工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排，崗位責任制，工作井然有序；還要性地工作，工作的新思路、新辦法和新經驗；工作性的，我注意辦事到位而不越位，服務而不決策，真正的參謀助手，上、下溝通的橋樑。
年工作計畫 篇27
回顧過去的一年，採油大隊黨支部在廠黨委的堅強領導下，以科學發展觀為指導，以創建學習型組織，建設創新型班子為抓手，深入推進創優爭先活動，全面加強基層黨的建設，為生產經營管理提供了堅強的政治、思想和組織保證。
20xx年，採油大隊黨支部將認真貫徹落實集團公司、油田公司和採油廠黨委整體部署，以創優爭先為載體，以黨建工作目標為抓手，緊緊圍繞全年生產經營目標和改革發展穩定大局民，解放思想，更新觀念，搶抓機遇，努力開創黨建工作新局面。具體做法是
一、創建學習型組織，提高大隊整體素質
創建學習型組織是順應時代發展的迫切需要，是推動企業前進的迫切需要，是加強自身建設的迫切需要。今年大隊要把創建學習型組織提上重要議事日程，抓班子，強隊伍，提素質，推動大隊科學發展，為建設標準化採油大隊奠定基礎。
(一)把學習作為一項制度
要制定下發《採油大隊創建學習型支部的決定和實施方案》。 成立由支部書記任組長，支委任副組長，大隊其他領導任成員的創建學習型支部領導小組。
動員一切抓學習，從領導班子自身做起，從黨員領導幹部抓 起，把學習與生產經營同布置，同落實，同檢查，同考核。在採油大隊範圍內大力開展建設“學習型”企業，培養“知識型” 員工活動。
(二)計畫實施全員培訓
根據業務需要，堅持外派和內培結合的辦法，分部門、分專業、分工種進行組織，加強對原油生產、安全環保、油井計量等專業知識培訓。
為了使培訓達到最佳效果，根據不同對象接受能力的差異，對全大隊職工分層次進行培訓，具體細化到
一是對區隊級以上的領導幹部，重點講如何提高領導藝術。 二是對班組長、工段長、油管員講如何提高執行能力，如何執行方針、政策，同時，從管理的角度上，改變過去粗放性管理，提倡文明管理，人文管理。
三是對調度室員工，重點講要樹立服務意識，精通業務，不斷增強積極性和主動性，創造性地開展工作。
四是對一線採油工，講為什麼要學習，怎樣學習，怎樣去工作，怎樣在工作中發揮自己的能動性，爭做一個合格的採油工人。
(三)加大投入力度，加強學習陣地建設
採油大隊黨支部黨員活動室陳列著近 3000餘 冊書籍，今年計畫在各區隊、站建成小型圖書室，供職工看書學習，同時定期組織集體學習，激發教育和引導廣大員工乾一行、愛一行、專一行、精一行，要在職工中產生巨大而深遠的影響。
(四)加強企業文化建設，豐富職工文化生活。
20xx年，全年計畫在參加採油廠組織的各項活動外，全年組織安全環保知識競賽一次，採油知識競賽一次，舉行油井計量大比武活動兩次。同時由支部牽頭，做到月月有活動，季季有安排，通過各種活動，不斷提高大隊的凝聚力、向心力，提高廣大員工對企業的忠誠度。
二、建設創新型支部，凝聚發展合力
紮實開展以管理思路創新，運行模式創新，工作機制創新和領導方式創新為主要內容的創新型班子建設，在支部內部形成凝心聚心抓生產，團結一致謀發展的強大合力。
(一)改進支部運行模式，充分調動支委成員的積極性。 轉變觀念，一切以生產經營為中心，制定大隊負責人包片抓制度，重大事項，重要工作齊抓共管，比如，創優爭先活動，安全環保巡查，雨季災後重建等都實行大隊領導分片包抓制度，形成步調一致，心齊協力，風正勁足的局面。
(二)創新管理機制，提高工作效率
關心員工的工作。一方面給員工定目標、夯責任，讓員工從嚴要求自己。另一方面給員工教方法，談理想，讓員工跟上時代，鼓勵創新、給他們更大的空間和學習機會提高工作能力。
關注職工生活，積極與員工溝通思想，及時了解員工的工作和生活情況，幫助員工解決具體困難，讓員工感到組織溫暖，以一種感恩的心態和積極的工作熱情投身工作。
三、圍繞“3會一課”規範組織建設
(一)強化支委職能，充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用 堅持會議形式不拘一格，會議任務突出實效，定期與不定期相結合的原則。每月至少召開一次支委會議，強化支部陣地建設，深入貫徹落實科學發展觀。
一是夯實支部建設、規範組織生活。大隊支部緊緊圍繞“先抓好班子，再帶好隊伍”的思路推進支部工作。明確支部書記為黨建工作第一責任人，對支部進行合理劃分。支委在原組織委員，宣傳委員基礎上增設青年委員一名。明確支部委員的分工協作，做到各負其責，齊抓共管。
二是發揮引領作用，確保生產任務主動。將支委會工作緊密與生產任務結合，把勞動競賽，崗位練兵等活動作為強化支部建設最有效的方式，充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用。、
(二)堅持黨小組會議，激發黨員幹部的責任感和使命感。 一是堅持黨小組月會議制度，集中討論班組建設方案，解決實際問題，提升黨員幹部的主人翁責任意識，有力地促進陣地建設。
二是推動各類活動蓬勃發展。以黨小組為單位，大力開展特色支部建議，開展黨員座談會，黨員佩戴黨徽等活動，利用黨員活動室組織閱覽書籍，利用活動室，組織職工開展卡拉ok、桌球等健身活動，豐富業餘文化生活。
三是認真召開黨員大會，不斷提高黨員幹部業務素質
堅持每月召開一次支部黨員大會，傳達學習黨的路線方針政策，不斷提升人員理論水平，整體素質，使科學理論轉化為促進生產工作的動力，轉化為黨員幹部的自覺行動。
總之，採油大隊黨支部將繼續探索基層支部建設的先進經驗，努力開創支部工作新局面，為促進企業持續健康協調發展探索新思路、新方法。
年工作計畫 篇28
轉眼間，20xx年已成為歷史，但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理，大大小小上百家企業都在搶人才，搶市場，大家已經真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥20xx萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標。
球閥常規產品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長；但蝶閥銷售不夠理想（計畫是在1500萬左右），大口徑蝶閥（DN1000以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對於我們生產銷售型企業來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、 質量狀況：質量不穩定，退、換貨情況較多。如客戶的球閥，客戶的蝶閥等，發生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、 細節注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，並給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時：生產周期計畫不準，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題：關於運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如、等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、 技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，、等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
三、銷售中的問題
經過近兩年的磨合，銷售部已經融合成一支精幹、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售
技巧，並增強了為客戶服務的思想；業務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善於總結、歸納，找到合理的解決方法，在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發揚光大，但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打遊戲等現象時有發生。究其原因，一是制度監管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、 組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當的考勤制度，有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。
3、 發貨人員的觀念問題：發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶儘量把運輸費用降低等等。
4、 統計工作不到位，沒有成品或半成品統計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、 銷售、生產、採購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
6、 技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發生的問題，雖不致於影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。
四、關於公司管理的想法
我們雙達公司經過這兩年的發展，已擁有先進的硬體設施，完善的組織結構，生產管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說，只要我們戰略得當，戰術得當，用人得當，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什麼區別？不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最後也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結果，細節決定成敗 。 公司的目標或者一個計畫之所以最後出現偏差，往往是在執行的過程中，某些細節執行的不到位所造成。老闆們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計畫，為什麼到了最後都沒有帶來明顯的效果？比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結果，為什麼？這就是政令不通，執行力度不夠啊。這就是為什麼國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因，執行力從那裡來？過程控制就是一個關鍵！完整的過程控制分以下四個方面：
1）工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作，報告進展狀況，領導也抽出時間主動了解進展狀況，給予工作上指導
2）例會 定期的例會可以了解各部門協作情況，可以共同獻計獻策，並相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計畫，對自己工作的看法，而老闆們也不了解員工的想法，不了解員工的需要
3）定期檢查 計畫或方案執行一段時期後，公司定期檢查其執行情況，是否偏離計畫，要否調整，並布置下一段時期的工作任務
4）公平激勵 建立一隻和諧的團隊，調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇，小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業，實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應調整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由於公司自身結構的特殊性，人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失，積極性喪失，最後是部門內領導與員工不融洽，遇事沒人擔當責任；多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤；過度管理可能造成員工失去創造性，員工對自己不自信，難以培養出獨當一面的人才。以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
年工作計畫 篇29
外聯部是團總支新成立的重要職能部門，外聯部納乾納新工作業在上學期已完成，下半年團總支外聯部工作計畫範文。外聯部的主要工作在於拉取贊助，協助其他部門工作。對於一個團體來說，資金是各部活動的基礎，在這個層面上說，外聯部工作做得好壞與否，對整個院團委的工作會產生重大影響。
外聯部與其他各部一樣，離不開各個部門以及書記團的配合與支持，同時，外聯部只有積極配合其他部門以及書記圖的工作，才能使整個院團委的工作正常運轉起來。作為外聯部的一名新成員,在新的學期里,我制定如下外聯部工作計畫：
1外聯部的工作應該是長期性，持續性的。在平時就密切注意一些與同學們相關的廠商，發掘潛在的贊助商，發揮外聯部內部本地工作人員的地域優勢。洞察潛在贊助商的合作意向，及時收集信息。開展在同學中的調查，了解同學們的利益所在和共同需要，並以兩者的結合點為出發點與同學及贊助商進行雙向溝通。強勢推廣本系的理念，打造品牌效應，並總結歸納贊助商的各項資料，建立完善的客戶資料檔案，為外聯工作的開展提供方便。
2與學院內的其他兄弟系部及其他院校系部進行暢通的交流，吸取優秀經驗，完善自身建設，也可與他們進行不同形式不同程度的合作，以增進友誼，從而擴大影響，工作計畫《下半年團總支外聯部工作計畫範文》。
3繼續著重抓個人的個人素質修養，認識到組織性，紀律性的重要，使自己成為一個全方位人才。
4外聯部對外代表著食品系的形象，因此我們應該在下學期的活動中儘量注意在校內外樹立起誠實信用，精練能幹的形象，做好學生會的對外視窗，注重培養個人素質。在校內，與其他各組織，團體保持緊密的聯繫，為外聯部順利進行工作提供多渠道的支持。
5協助學院的各個部門搞好各種工作,保障院內其他部門開展活動所需的場地，物品以及服裝等需要。此項還需要根據學院的活動策劃針對不同的活動做出更詳細的內容安排。
6在學院舉行活動時要細心細緻地做好聯繫、接待嘉賓的工作,以保障活動的順利進行.
外聯部是團總支的外交部門，是一個注重人際關係、語言表達、整體形象的綜合性部門，希望我能在這樣好的一個平台上得到最大的鍛鍊，讓社會更好地了解山東商務職業學院，讓山東商務職業學院更好地融入社會。而我也應該配合團總支各部門的工作安排,積極為本學院舉辦的活動添磚加瓦。
年工作計畫 篇30
已逝，已初，又是一年年關將至。在辭舊迎新的這個契機里，XX年對於寧夏，對於樓市，對於xx房地產開發有限公司，還有對於我，都是充滿期望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿期望的新一年裡，我必將全力服務公司。熱愛崗位，勤奮工作，嚴於利己，認真專研，繼續學習。用使命般的熱情應對客戶，用認真嚴謹的態度應對我的職業，為客戶製造感動，為公司製造利潤。
自進入xx公司已逾四年，入職以來，從半知半解到此刻對銷售流程有必須的認知，背後其實少不了下功夫，也用了不少時光，當然更少不了同事的幫忙。接觸置業顧問的工作後才明白，工作量不大要學習的卻無比的多，銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫忙。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑。因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養分。
在即將過去的20xx年，我共售房90套左右，總金額達萬左右，回款迄今為止大概到達1600多萬，連續6次獲得月銷售冠軍。基本完成了公司下達的銷售任務。同時，在日常工作銷售中，我充分發揮善於思考的優點，在日常工作中，除了誠信的態度，也要當然，再好的方法，也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為xx房地產的置業顧問，不僅僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也務必了解，這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺房產無論從質量，社區環境，物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
最後我十分感謝領導給我的鍛鍊機會，感謝同事對我的幫忙，我也會更加努力的去工作去學習，交出自我滿意的成績單。
年工作計畫 篇31
一、強化制度建設，規範管理，防範會計風險。
會計工作是信用社的一項基礎性工作，肩負著核算業務、反映經營成果、預測業務發展前景，參加信用社經營決策的重要職責。會計工作的好壞，直接影響信用社的信譽和地位，關係到信用社的生存發展。為此要加大會計內控制度建設，從嚴治社，化險增效。
（一）要堅持不懈抓好會計規範化管理。從整體上改變會計基礎工作狀況，對未實現會計達標的信用社要重點檢查輔導，嚴格標準驗收，促其達標；對已達標的信用社要定期堅持檢查保證質量。力爭xx年信用社會計工作達標100%，+個信用社達標升二級，升級面達30%以上。
（二）整章建制，完善內控制度。針對轄區信用社會計的情況，進一步修改《信用社財務管理辦法》、《電子聯行和微機業務操作規程》等，制定出一套具有自身特點、便於信用社會計操作執行的內部管理制度規範體系，進一步規範財會人員的行為，將各種會計風險控制在規定的範圍之內，達到查錯防弊、堵塞漏洞、消除隱患，保證業務穩健運行的目的。
（三）確立激勵機制，全面提高會計工作質量。一是設立會計風險抵押金。每個會計員交500元作為保證金，實行錯帳自賠；二是加大對會計工作質量考核力度，對檢查發現不合規會計憑證，每張扣工資0。1元，記帳不合規的每筆扣0。2元，計息差錯的按差錯金額退賠補收入帳；三是開展會計工作評比，獎優罰劣，對會計工作成績顯著，安全無事故的會計頒發榮譽證書，給予表揚，對會計工作質量差的會計員通報批評，並進行經濟處罰。
二、重管理、抓落實、巧理財、創效益。
利潤計畫目標，確定社社盈餘，盈餘面達%，盈利額X萬元。綜合費用額壓縮到%。財務管理的主題應是加強核算，增收節支，支持業務的發展與創新，進一步提高經濟效益。我們將以加快財會管理創新為動力，找準財會工作改革和突破口，實行積極有效財務措施。
（一）強化成本管理，嚴格控制費用支出。對信用社實行綜合費用率、費用限額“雙軌制”管理辦法。以收定支“總額控制、單項包乾、節約留用、超支自負”。一是以收入為基數，測算確定各社的應控費用額；並對存款、收息任務完成好的信用社獎勵費用。二是實行重大費用請示報告制度，信用社凡開支1000元以上的，無論什麼性質，事先寫出請示報告，審批後方可入帳。三是堅持財務開支公開制，每月向職工張榜公布財務開支明細帳，增加透明度。接受民眾監督，把住財務支出的關鍵性閘門，節支增效。
（二）大力盤活信貸資金，積極收回到逾期貸款，努力提高貸款收息率。實行工效工資，切實落實“以包貸、包收、包管理、包效益”內部信貸崗位責任制，增加信貸人員的工作責任心，採取靈活多樣的辦法，積極清收貸款應收利息，防止人情收息，杜絕“跑、冒、滴、漏”現象。創造一個新穎生動的效益工作局面，貸款收息額力爭達到萬元，貸款收息率力爭超7%。
（三）立足增加存款總量，著力調整負債結構。加大對低息存款的考核力度，積極組織低成本存款，降低存款付息率，資金成本要比上年降低0。4個百分點。