質量工作計畫模板匯總 篇1
一、目標:基礎護理合格率R100%,一級護理合格率RXX年護理工作質量控制計畫,危重病人護理合格率RXX年護理工作質量控制計畫
落實措施:
1、 護理質量管理委員會每季度對全院病房、ICU、CCU等進行全面質量考核檢查,及時在護士長例會上反饋,分析評價與改進。
2、 護士長每日檢查,發現問題及時解決。
二、目標:年護理差錯發生次數Q0.5/百床
落實措施:
1、 經常在護士長例會上強調,加強護理安全教育,提高安全意識。
2、 科室有安全防範教育計畫及措施,護士長負責落實。
3、 科室發生的差錯、缺陷要及時匯報、討論、處理,每月按時報表。
4、 護理差錯事故管理委員會定期對全院的護理缺陷、差錯事故進行分析、鑑定,提出改進措施。
三、目標:急救物品完好率100%,急救設施完好率100%
落實措施:
1、 急救藥品、物品各班認真交接,用後及時補充,做到“四固定”。
2、 科室專人負責,每周檢查兩次,護士長每周檢查、簽字。
3、 護理部每季度檢查、考核。
四、目標:年褥瘡發生次數0(特殊情況例外)
落實措施:
1、 加強重病人護理,臥床病人建立翻身卡,床頭交接有記錄。
2、 護士長每日督促、檢查。
3、 護理部抽查。
五、目標:護理技術操作合格率100%,消Du隔離合格率100%,一次性醫療物品回收率100%
落實措施:
1、 嚴格執行一人一針一管一帶,一床一巾,一桌一布。
2、 嚴格區分治療室、換藥室的清潔區、污染區。
3、 加強三基培訓,護理技術操作規範化。
4、 護理部定期檢查、考核。
5、 定期做好各項監測工作,防止院內交叉感染。
6、 嚴格執行一次性醫用物品分類收集、統一儲存和處理。
六、目標:入/住院評估與病人狀況符合率R80%,護理診斷/問題符合率RXX年護理工作質量控制計畫
落實措施:
1、 要求收集資料全面、及時、準確,符合病人狀況。
2、 各科列出常見疾病的護理診斷供護士學習、掌握及運用。
3、 護理部、護士長根據病人情況,詢問責任護士,檢查護理病歷、記錄等。
4、 檢查護理問題,評估準確與病人狀況相符,並及時指導與修正。
七、目標:護理計畫實施率100%,有效果評價
落實措施:
1、 制定具體、及時、有效、科學的護理措施,便於護士操作。
2、 指導護士長掌握護理措施與病人問題相符。
3、 要求護士及時進行效果評價。
4、 護理部、護士長督促檢查。
八、目標:健康教育覆蓋率100%落實措施:
1、 規定各科室必備常見疾病、護理常規和標準健康教育計畫,供各級護理人員學習和套用。
2、填寫健康教育評價表,要求按病人的不同階段及時進行健康教育。
3、護理部經常深入病房,了解病人教育情況,檢查評價記錄。
九、目標:整體護理病房病人滿意度RXX年護理工作質量控制計畫
落實措施:
1、 開展“病人滿意的護理單元”活動,通過全年每季度發放“病人調查問卷”的統計,評選出優秀護理團隊。
2、 護理部每季度下病房徵求病人對護理工作的意見,及時反饋並改進。
3、 科室每月召開病員公休座談會,聽取病員意見。
4、 整體護理病房護士長每周徵求病人意見。
5、 患者投訴應及時調查了解,如屬實按醫院規定處罰。
十、目標:護理檔案書寫規範合格率R95%
落實措施:
1、 制定護理檔案書寫統一規範。
2、 組織各級人員學習並熟練套用。
3、 護理檔案書寫要求及時、準確、客觀、完整。
4、 護理部檢查,護士長每周抽查,及時糾正。
十一、目標:各級崗位職責落實率100%,護士素質合格率100%
落實措施:
1、 按“護士行為規範手冊”要求,檢查落實。
2、 護士長監督檢查。
3、 護理部定期檢查與平時抽查相結合。
4、 每月考核護理各級人員崗位職責。
質量工作計畫模板匯總 篇2
20xx年,鎮政府將在上級部門的領導下,結合我鎮工作實際,為認真落實“質量強鎮”工作,特制定如下工作計畫。
一、進一步加強服務業質量工作
為營造“大服務”的環境,推動鎮服務品牌的形成,針對鎮內服務業的實際,進一步加強改善服務業質量工作,在我鎮傳統和新興服務行業開展創“精品”服務項目、“視窗工程”、“優秀文明崗”和“青年文明號”等活動。努力學習借鑑國內外服務業質量管理先進經驗,推動鎮內服務業質量工作再上新台階。切實提高服務業的質量和效益,加快轄鎮經濟和社會的發展。
二、改善生態環境
加強資源節約綜合利用工作,啟動一批節能降耗、清潔生產和資源綜合利用項目,改造高排放企業。加大水環境保護和治理力度,鞏固工業廢水污染源達標排放成果,加強大氣環境治理,控制固體廢物污染。加大企業環境管理體系認證的力度,加大企業通過清潔生產審核的力度。
三、開展優質服務
鎮相關職能科室和質量工作人員,要進一步加大服務企業的力度,做好三項工作。一要做好企業和上級職能管理部門之間的。溝通和協調工作,及時傳達上級指示精神、工作布置反映企業意見及要求;二要做好培訓工作,配合職能部門通知、組織、落實質量工作方面的業務培訓;三要為企業做好各項申報工作,對企業申報名牌產品,申領生產許可證及到期換證,採用先進標準,進行標準化良好行為評價、測量管理體系認證,企業代碼年檢等做好諮詢和服務工作。
四、繼續拓展並認真抓好一批質量強鎮重點項目
要緊緊圍繞我鎮社會經濟發展戰略,充分調動全鎮各單位的積極性和主動性,繼續拓展並認真抓好一批質量強鎮重點項目,進一步將質量強鎮工作滲透到與產品質量、工程質量、服務質量、環境質量相關的領域和行業,推動質量強鎮工作多領域多層次全方位開展。
五、加強統籌協調,形成聯動機制
把質量工作納入鎮國民經濟和社會發展規劃。加強統籌規劃和組織協調,充分發揮質量強鎮領導小組的職能作用,加強與各村(社鎮)聯繫協調,形成部門聯動、齊抓共管的工作格局。
質量工作計畫模板匯總 篇3
開發區自實施質量與環境管理體系貫標認證以來,逐步建立和完善了以提高工作質量和加強環境保護為主要內容的標準化管理機制,將行政管理與服務效能和環境保護統一納入國際標準的管理體系之中,促進了機關行政工作的規範和高效。為了持續做好開發區的質量與環境管理體系運行工作,確保體系在機關行政管理與服務效能建設方面繼續發揮重要作用,現編制20xx年質量與環境管理體系工作計畫如下。
一、指導方針
按照質量與環境管理體系標準和開發區質量與環境管理手冊以及工作程式等體系檔案要求,規範操作和運行各項行政管理與服務工作,形成了自我完善和改進提高的運行機制,不斷提高工作效率,持續增強環保意識,在確保完成全年各項工作目標的同時,促進行政管理及服務工作也取得了新的成效。
二、工作目標
1、園區環境質量穩定提高,年度環境監測數據達到相應的標準要求;
2、園區內無重大環境污染事故和生態破壞事件發生;
3、質量與環境管理體系通過認證公司的年度審核。
三、主要工作
1、統籌兼顧,完善基礎工作
(1)各部門應繼續按照體系檔案的要求,做好管理與服務等方面的基礎工作,在歲末年初,抓緊整理和完善各類工作記錄和歸檔資料,為新的一年體系運行作好準備。完成時間:一季度。
(2)貫標辦公室應根據開發區人事調整情況,按照體系檔案要求,及時調整好開發區質量與環境管理體系組織機構,對新進入貫標辦公室的內審員需安排好資質培訓。完成時間:一季度。
(3)各部門在認真總結上年度工作的基礎上,按照體系檔案要求,對部門在體系建設和運行方面進行總結,形成書面材料(即管理評審輸入檔案)。完成時間:一季度。
(4)各部門針對20xx年度國家和各級政府新頒布的相關法律法規進行梳理,及時更新部門法律法規檔案庫,並對法律法規的執行情況進行評價。完成時間:一季度。
(5)編制《20xx年度環境管理方案》的部門應及時對管理方案的實施情況進行總結,對當年未能完成的項目需進行分析,制訂結轉目標;對今年的環境建設與管理項目進行梳理,按時完成《20xx年度環境管理方案》編制工作。完成時間:一季度。
2、規範運行,做好審核工作
(1)貫標辦公室組織內審員對體系檔案和年度重點工作進行培訓。完成時間:二季度。
(2)貫標辦公室組織開展體系的內部審核。完成時間:二季度。
(3)各部門認真做好迎接認證公司的年度審核。完成時間:二季度。
3、完善機制,鞏固體系成果
(1)各部門做好年度審核後的整改和提高工作,完成時間:三季度。
(2)相關部門加強《20xx年度環境管理方案》實施進度情況的檢查,完成時間:三季度。
(3)貫標辦公室完善體系檔案,及時做好《管理手冊》和《工作程式》等檔案的修改與補充工作,完成時間:四季度。
(4)各部門做好管理評審的準備工作,完成時間:四季度。
四、保證措施
1、學習領會標準
各部門領導要重視對管理手冊和工作程式等體系檔案的學習,充分理解國際管理標準以及體系檔案的貫徹意義,並且在日常工作中加以貫徹執行。要增強各部門在重大決策環節中對環境管理的影響力,實現區域環境效益的最大化,確保體系在提高工作效率和保護區域環境中發揮了重要作用。
2、注重基礎工作
各部門在做好日常工作中,要按照標準要求,及時收集和更新相關法律、法規和政策檔案,完善工作檯帳,保存工作記錄與資料,及時做好資料歸檔工作。對於外包類工作,要強化環境影響,在契約、協定等法律文書中增加約束性條款。
3、強化內審員培訓
針對部門人員的調整,加強對內審員的業務知識培訓,對未獲得審核員資質的人員將安排參加資質(領證)培訓。對其他已獲得審核資質的內審員將組織體系運行要領方面的培訓,以進一步提高內審員對標準的理解和掌握,提升內審員的審核技巧和綜合素質。
4、完善體系檔案
各部門要進一步學習標準及體系所涉及的相關檔案,持續按照檔案和法律法規要求執行,根據部門的管理職能和工作要求,及時更新和完善相關體系檔案,其中包括部門相關法律法規和政策檔案以及合規性評價、環境因素識別以及評價、環境管理方案、各類服務標準、重大決策和項目(活動)的程式性資料、管理評審輸入資料等檔案。
5、提高應急能力
相關部門要按照上級部門的要求,注重提高應急能力,制定和完善對突發事件的應急預案,適時組織對突發事件的應急演練。通過建立和完善應急回響機制,構建各責任部門負責、有效的應對突發事故的應急機制,並以此提高開發區的整體抗突發事件的能力。
6、注重運行實效
體系運行涉及到機關各部門的行政管理與服務工作,各部門要結合已編制的《內控機制檔案》和各項規章制度,根據體系運行的基本要求,做好階段性工作。要針對年度評審、體系內審、外審等活動,總結經驗,對審核中發現的問題要及時整改,確保部門在貫標工作中的實效。
質量工作計畫模板匯總 篇4
一、20xx年工作目標
1、力爭完成800萬;
2、完成一項科研項目。(責任人:化驗室戴x)
3、制訂一項國家標準。(責任人:蔣x)
二、今年工作目標分解
目標分解:化驗室:430萬;石化、電器室:180萬;物
理室:175萬;後勤業務:25萬。
三、採取措施
(一)項目帶動
1、新增項目:家俱、液化氣、石板材、食品營養成分、飼料。相關設備5月中旬以前完成採購,5月底通過計量認證擴項,6月份開始開展業務。(責任人:王x)
2、成立三個省級站
①省食品飼料檢測中心。(責任人:蔣x)
②省家具產品檢測中心。(責任人:蔣x)
③省燃油產品檢測中心。(責任人:蔣x)
3、與科技局合作成立服務平台。(責任人:王x)
4、力爭一個國家中心。(責任人:王x、所技術委員會)
(二)拓寬檢驗渠道,增加服務方式
1、開展驗貨檢驗,拓寬服務領域,增強服務有效性
①舉辦超市負責人培訓班,宣貫新法規、新標準,首先從食品、“3C”產品做起,做到進商場前先送檢。
②企業原材料進貨檢驗。(責任人:黃x、業務室)
2、舉辦企業負責人管理知識培訓班,促進同行業互相交流,提高企業管理水平。(責任人:所技術委員會)
3、舉辦新標準宣貫、企業化驗員培訓班,加強與企業的溝通。(責任人:所技術委員會)
4、與行政管理機關合作,依託行政機關,提供技術保障。
①不合格處罰應把產品復檢作為整改的一項重要內容。(合作單位:緝查隊、各縣局)
②加大定檢力度。(合作單位:監督科)
5、積極參與企業申報福建省名牌的諮詢服務。(責任人:蔣x)
6、聯繫工商聯,深入各個同業工會宣傳業務。(責任人:業務室、黃x)
7、定期在閩南日報刊登質量科普知識。(責任人:各工作室主任、業務室)
四、配套的各項規章制度建設
1、加強人員培訓,以考核定崗、定級別工資為手段,促進檢驗水平、科研水平的提高;
2、加強行風建設,主要以提高服務意識、服務水平為主,規範多項諮詢服務方式;
3、制訂人員引進的新要求,為持續發展做好人才儲備。
質量工作計畫模板匯總 篇5
為了穩步提高公司質量管理水平,更好地規範和加強公司質量管理工作,促進公司質量方針的實施和質量目標的實現,特制定公司20xx年度質量工作計畫。
一、20xx年質量目標
二、質量管理的重點在20xx:
以提高產品質量和質量管理水平為目的,加強員工基礎知識的培訓,加強現場管理,提高現場監督檢查人員的質量意識和崗位素質,加強質量數據的統計分析和質量工具的使用,完善操作規範和檢查標準,最佳化內部管理流程,提高質量管理體系運行的有效性。
三、主要工作措施:
(一)、完善質量管理體系,落實質量責任制,確保持續有效的質量管理。
1、制定符合公司實際情況的質量評估體系;
2、督促各部門完善三級管理檔案,通過這些實際工作促進我公司質量管理的規範化、制度化;
(2)、過程質量控制:
1、原材料檢驗:確保採購的材料是合格供應商的產品,重點是材質證明和保修。保存進貨檢驗檔案;
2、員工的學習和培訓以及學習和培訓計畫的制定需要長期進行,才能最終達到所有員工熟悉每種產品並了解相關產品的檢驗和測試方法的標準要求。
3、對質檢人員進行各種產品標準和檢驗方法的培訓,以達到質檢部門全體員工熟悉每種產品,掌握相關產品的檢驗和試驗方法的標準要求。
4、進一步落實實際生產和工藝檔案的一致性,確保生產過程的穩定性和有序性;根據各種產品的技術要求,完善各種產品的標準操作說明書;
(3)供應商質量管理:
1、以進貨檢驗信息傳遞為突破口,建立供應商質量管理溝通平台,與供應商建立良好的合作關係,持續改進,共同提高。
2、審核主要供應商並評估其質量保證能力;對審核中發現的供應商質量問題和不符合項進行監督和糾正;提高供應商對質量的重視程度和處理質量問題的回響速度;根據相關規定,反饋和評估因供應商重大或批量質量問題給公司造成的損失;
(4)完善質量管理體系:
進一步改善質量管理體系在組織內部的運行狀況,重點改善薄弱部門和薄弱環節的質量體系。通過實施內部流程和體系審核及管理評審,及時發現內部問題,組織整改和持續改進,完善公司質量管理體系。
四、20xx“質量改進第一”計畫:
項目1:完善並實施質量評估體系。
目的:建立健全公司內部質量控制機制,對工作質量和產品質量進行考核,逐步改變員工對產品質量的觀念。通過對員工工作質量和產品質量的評估,可以激發員工的工作熱情,提高自身技能,鼓勵員工積極發現工作中的問題,實施質量壓力傳遞,增強員工的質量意識。
主要舉措:
1、制定質量評估體系並發布實施;完成時間:第一季度。
2、質量評估體系得到實施和運行;完成時間:第二節。
3、發現和改進運行中需要改進的地方;完成時間:第三節。
4、完善制度。完成時間:第四節。
項目二:降低產品工藝不良率,提高生產效率。
目標:通過過程質量。
主要舉措:
1、成立產品質量改進項目組,對產品的過程質量問題進行記錄和分析,找出質量問題的主要原因;完成時間:第一季度。
2、逐一解決質量問題的原因,降低產品生產過程中的返修率,從而提高產品的生產效率;完成時間:第二節。
3、持續運行,總結解決方案的效果;完成時間:第三節。
4、持續改進並保持效果;完成時間:第四節。
質量工作計畫模板匯總 篇6
為了有計畫地開展20xx的質量管理工作,促進質量方針和質量目標指標的完成,促進質量管理和質量管理體系的持續改進,提高顧客滿意度,我廠對20xx的質量管理工作計畫如下:
一、工作計畫
1、制定質量目標考核辦法:細化各班組的質量職責和質量目標,制定質量目標分解和考核管理辦法,下發各班組,作為工廠考核各班組質量管理工作的有力措施,促進質量管理體系的全面實施。
(1)根據質量問題周報,落實到實際責任班組和責任人。
(2)重大質量問題的質量反饋,落實責任人。
(3)獎勵發現並解決潛在質量問題的人。
2、數據的統計分析:
(1)定期對質量問題進行統計和分析。在總結各班組每周質量問題數據的基礎上,對全廠質量目標指標的完成情況進行評估和考核。
(2)公布質量目標計畫的實施結果數據,並將評價結果反饋給分公司領導和公司相關部門。
(3)分析存在的問題,確定原因,採取措施。總結經驗教訓,鞏固成果,防止問題再次發生,提出本周期未解決的問題。
(4)對於同類型、同原因的質量問題,要分析原因,找出解決辦法,加強質量薄弱環節的管理。
第二、預防措施
1、每個班組設立一個固定的自檢員:
(1)在工藝流程開始前,自檢人員負責對班組的所有工序進行自檢,以提高質量。
(2)工廠組織相應的培訓,提高自檢人員的技能。嚴格按照規範操作,運用考核機制加強執行力。
(3)採用培訓、實習、考核等方法,提高人員的自檢技能。
2、加強培訓:培訓工作做得好不好,直接關係到員工質量意識和工作技能的提高,也直接關係到產品的質量。因此,今年要加強質量管理培訓,對產品的生產工藝、操作規程和質量管理體系檔案進行重組和研究,努力實現更好的質量管理。
質量工作計畫模板匯總 篇7
一、總則
20xx年是公司實施調整後的第一年,為確保實現全年各項經營管理指標,公司確定20xx年質量工作的指導思想是:加強質量責任體系建設,以責任管理為中心,全面推行精細化管理,完善及推行公司質量管理目標體系,繼續強化過程監督、檢查、考核工作,樹立品牌意識,打造精品工程,建設質量效益型企業。
二、執行範圍
分公司各相關部門、各項目經理部。
三、20xx年公司質量目標計畫
(一)質量通用目標
1、工程質量目標
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質量事故為零。
2、質量管理目標
(1)進廠材料質量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序專檢率100%。
(4)分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
(5)應檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
(6)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
(7)工程技術資料要與工程實體同步。
(二)質量工作重點及措施
1、以責任管理為中心,加強質量責任體系建設貫徹落實質量責任制是乾好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理,層層落實質量責任,分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質量職責,質量管理人員要做好質量管理基礎工作,堅持預防為主,嚴把質量關,強化質量檢查和監管職能。分公司、項目部,在20xx年的質量工作中,要以責任管理為中心,加強質量責任體系建設,建立完善的質量責任體系,把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現全員、全過程、全方位的質量管理。
2、繼續推行質量目標管理體系
質量目標管理體系是質量管理工作的目標,20xx年分公司、項目部要根據公司20xx年質量目標管理體系的要求,認真謀劃本單位的質量工作,分解公司的質量通用目標和專項管理質量目標,進一步完善質量目標管理體系。既要制定工程實體質量目標,又要制定質量管理目標,並建立相應的考核辦法,對工程質量產生、形成和實現的全過程進行監視和測量,實現質量管理的全過程控制。
3、認真做好質量計畫工作
做好計畫是做好工程質量管理工作的基礎,公司安排年、季、月的質量工作計畫,要做項目質量計畫、質量檢驗計畫和質量周計畫。項目的質量計畫的編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。質量檢驗計畫是質量計畫的延伸,是指導施工現場質量檢查的依據。項目周計畫是質量檢驗計畫的具體展開,是保證質量的過程控制的小階段計畫,各項目部一定要做好。
4、推行對標管理,提高質量管理水平
公司質量系統在20xx年將繼續推行對標管理,質量管理部將繼續完善公司內部對標信息平台的內容,並積極與先進企業進行對標,在進行內部對標管理的基礎上,要積極與同行業先進企業對標,把先進企業的管理方法、管理經驗引進來,結合我們的實際情況,逐步完善自身的質量管理體系,提高公司的質量管理水平。各項目部在各施工現場要積極與各參戰單位進行對標,把分包隊伍的引進與管理、質量控制手段與措施以及現場的實際做法等經驗做為我們項目管理上的借鑑經驗,靈活運用,爭取在所有參戰單位的質量管理和工程實體質量方面都排在前列。
5、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作
20xx年要做好質量意識教育和進行質量培訓工作,提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹 "乾就乾好,做就做精"的質量理念為核心,對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育,大力宣傳"乾精品工程,樹立公司品牌形象"的思想,加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。同時,質量管理部門要做好質量培訓工作,加強對質量管理人員進行質量法律、法規、公司質量管理體系、現場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統的分析問題的方法等方面培訓,提高質量管理人員的業務水平和工作能力。
6、強化過程控制,加大監督、檢查、考核力度
20xx年公司質量系統要繼續加強對施工現場的監督檢查工作。質量管理部門要按照對施工現場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現場都要監管到位。制定檢查計畫,檢查計畫內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監督,在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓施工質量在每一道工序,每一個細節都處於受控狀態。質量管理人員要組織好"三檢制"工作,"自檢"必須認真完成,"專檢"要用數據說話,工序的各種檢試驗要按規定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質量關。同時要做好考核工作,優獎劣罰,責任到人。
7、加強工程創優工作
20xx年的工程創優工作比較艱巨。分公司、項目部要根據公司創優計畫要求,謀劃好本單位的工程創優工作,認真制定工程創優計畫,在施工過程中嚴格按照創優計畫要求進行過程控制,使創優工程的每個工序的質量達到創優計畫的要求。同時蒐集整理創優工作的相關資料,確保實現公司創優工作計畫。
8、加強質量信息的反饋與溝通
20xx年質量系統要加強質量信息的反饋與溝通工作。各項目部要及時上報檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的完成情況、質量周計畫的執行情況、現場不合格品的發生情況以及現場質量管理和工程實體情況等信息,質量管理部門要及時蒐集、整理相關信息,認真統計分析,運用數理統計的方法,把施工中的大量數據進行整理和科學分析,研究工程質量的波動情況,找出影響工程質量的原因和規律性,有針對性地採取措施,同時將這些信息及時傳遞到各施工現場,做為施工現場的借鑑經驗,達到保證和改進質量的目的。
9、加強對分包工程的管理
組織做好對分包工程的管理。要嚴格審核分包隊伍的資質,要選擇符合公司要求的分包隊伍。質量管理部門對分包工程管理過程中,要求分包隊伍的質量管理必須符合公司質量管理的要求,要求管理人員和操作人員要持證上崗,人、證一致,分包隊伍施工完每個檢驗批,必須進行自檢,自檢合格後,報請發包單位質量檢查員進行專檢,專檢合格後,方可進行下道工序。未經質量檢查員進行專檢合格的,不準進行施工。在對分包工程實體質量控制的同時,督促分包隊伍做好質量管理資料和保證資料的蒐集、整理工作,使分包工程的質量管理和工程實體質量都符合公司要求。質量管理部門要加強對分包隊伍的考核工作,把符合公司質量管理要求的分包隊伍做為公司長期合作的夥伴。不符合公司質量管理要求的分包隊伍,要取消其在公司的工程分包資格。
10、擴大質量管理體系評價範圍
今年公司在質量管理理念、質量管理規範化,制度化建設、質量管理條件等方面下了大決心。因此,提高質量管理水平,並把評價範圍擴展到分包隊伍將是今年工作的重點。質量管理部門要做好對分包隊伍的質量評價工作,使分包隊伍的質量管理更適合公司的質量管理要求。
20xx年是全新的一年,公司質保部將以嶄新的環境為契機,積蓄內力,夯實基礎,著力做好質量管理的基礎建設工作,努力營造良好的生產運作環境,堅持以科學的質量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質量體系為保障,塑造良好的質量形象,提高公司在重要客戶中的戰略地位,降低內外部故障成本,增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求,物流運輸有序。在關鍵過程的監控上儘量採用防錯技術。在過程監控的同時關注產品實現過程與顧客導向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關係,力求做到把握重點,兼顧全局。
質量工作計畫模板匯總 篇8
為了有計畫的開展20xx年度的質量管理工作,推動質量方針和質量目標指標的完成促進質量管理和質量管理體系的持續改進,增強顧客的滿意度,我分廠對20xx年度質量管理工作計畫如下:
一、工作計畫
1、制定質量目標考核辦法:
細化各班組質量職責和質量目標,制訂質量目標分解、考核管理辦法,下達給各班組,作為分廠考核各班組質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據質量周報的問題,落實到實際責任班組及責任人。
(2)品質反饋的重大質量問題,落實責任人。
(3)對發現、解決質量隱患的,給予獎勵。
2、數據的統計分析:
(1)定期將質量問題統計並進行分析。在匯總各班組每周質量問題數據的基礎上,對全分廠質量目標指標的完成情況進行評估、考核。
(2)公布質量目標計畫的執行結果數據,評估結果反饋分廠領導和公司相關部門。
(3)對存在的問題進行剖析,確定原因,採取措施。總結經驗教訓,鞏固成績,防止發生的問題再次發生,提出這次循環尚未解決的問題。
(4)對經常出現的同類型、同原因的質量問題,應分析出原因,找出解決辦法,同時對此質量薄弱環節進行強化管理。
二、預防措施
1、各班組設一個固定的自檢員:
(1)在工序流轉之前自檢員負責對所有本班組工序負責自檢以提高質量。
(2)分廠組織相應的培訓,提升自檢員的技能。嚴格按照規範操作,利用考核機制等加強執行力。
(3)採用培訓、實踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強培訓:
培訓工作做得好與壞,直接關係員工的質量意識、崗位技能的提升,也直接關係產品質量的好壞。因此在今年要加大質量管理培訓,重新組織學習產品生產工藝、操作規程、質量管理體系檔案,力爭將質量管理工作做到更好。
質量工作計畫模板匯總 篇9
為了有計畫地開展20xx的質量管理工作,促進質量方針和質量目標指標的完成,促進質量管理和質量管理體系的持續改進,提高顧客滿意度,我廠對20xx的質量管理工作計畫如下:
一、工作計畫
1、制定質量目標考核辦法:細化各班組的質量職責和質量目標,制定質量目標分解和考核管理辦法,下發各班組,作為工廠考核各班組質量管理工作的有力措施,促進質量管理體系的全面實施。
(1)根據質量問題周報,落實到實際責任班組和責任人。
(2)重大質量問題的質量反饋,落實責任人。
(3)獎勵發現並解決潛在質量問題的人。
2、數據的統計分析:
(1)定期對質量問題進行統計和分析。在總結各班組每周質量問題數據的基礎上,對全廠質量目標指標的完成情況進行評估和考核。
(2)公布質量目標計畫的實施結果數據,並將評價結果反饋給分公司領導和公司相關部門。
(3)分析存在的問題,確定原因,採取措施。總結經驗教訓,鞏固成果,防止問題再次發生,提出本周期未解決的問題。
(4)對於同類型、同原因的質量問題,要分析原因,找出解決辦法,加強質量薄弱環節的管理。
二、預防措施
1、每個班組設立一個固定的自檢員:
(1)在工藝流程開始前,自檢人員負責對班組的所有工序進行自檢,以提高質量。
(2)工廠組織相應的培訓,提高自檢人員的技能。嚴格按照規範操作,運用考核機制加強執行力。
(3)採用培訓、實習、考核等方法,提高人員的自檢技能。
2、加強培訓:培訓工作做得好不好,直接關係到員工質量意識和工作技能的提高,也直接關係到產品的質量。因此,今年要加強質量管理培訓,對產品的生產工藝、操作規程和質量管理體系檔案進行重組和研究,努力實現更好的質量管理。
質量工作計畫模板匯總 篇10
一、總則
20xx年是公司實施調整後的第一年,為確保實現全年各項經營管理指標,公司確定20xx年質量工作的指導思想是:加強質量責任體系建設,以責任管理為中心,全面推行精細化管理,完善及推行公司質量管理目標體系,繼續強化過程監督、檢查、考核工作,樹立品牌意識,打造精品工程,建設質量效益型企業。
二、執行範圍
分公司各相關部門、各項目經理部。
三、20xx年公司質量目標計畫
(一)質量通用目標
1、工程質量目標
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質量事故為零。
2、質量管理目標
(1)進廠材料質量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序專檢率100%。
(4)分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
(5)應檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
(6)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
(7)工程技術資料要與工程實體同步。
(二)質量工作重點及措施
1、以責任管理為中心,加強質量責任體系建設貫徹落實質量責任制是乾好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理,層層落實質量責任,分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質量職責,質量管理人員要做好質量管理基礎工作,堅持預防為主,嚴把質量關,強化質量檢查和監管職能。分公司、項目部,在20xx年的質量工作中,要以責任管理為中心,加強質量責任體系建設,建立完善的質量責任體系,把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現全員、全過程、全方位的質量管理。
2、繼續推行質量目標管理體系
質量目標管理體系是質量管理工作的目標,20xx年分公司、項目部要根據公司20xx年質量目標管理體系的要求,認真謀劃本單位的質量工作,分解公司的質量通用目標和專項管理質量目標,進一步完善質量目標管理體系。既要制定工程實體質量目標,又要制定質量管理目標,並建立相應的考核辦法,對工程質量產生、形成和實現的全過程進行監視和測量,實現質量管理的全過程控制。
3、認真做好質量計畫工作
做好計畫是做好工程質量管理工作的基礎,公司安排年、季、月的質量工作計畫,要做項目質量計畫、質量檢驗計畫和質量周計畫。項目的質量計畫的編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。質量檢驗計畫是質量計畫的延伸,是指導施工現場質量檢查的依據。項目周計畫是質量檢驗計畫的具體展開,是保證質量的過程控制的小階段計畫,各項目部一定要做好。
4、推行對標管理,提高質量管理水平
公司質量系統在20xx年將繼續推行對標管理,質量管理部將繼續完善公司內部對標信息平台的內容,並積極與先進企業進行對標,在進行內部對標管理的基礎上,要積極與同行業先進企業對標,把先進企業的管理方法、管理經驗引進來,結合我們的實際情況,逐步完善自身的質量管理體系,提高公司的質量管理水平。各項目部在各施工現場要積極與各參戰單位進行對標,把分包隊伍的引進與管理、質量控制手段與措施以及現場的實際做法等經驗做為我們項目管理上的借鑑經驗,靈活運用,爭取在所有參戰單位的質量管理和工程實體質量方面都排在前列。
5、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作
20xx年要做好質量意識教育和進行質量培訓工作,提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹 "乾就乾好,做就做精"的質量理念為核心,對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育,大力宣傳"乾精品工程,樹立公司品牌形象"的思想,加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。同時,質量管理部門要做好質量培訓工作,加強對質量管理人員進行質量法律、法規、公司質量管理體系、現場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統的分析問題的方法等方面培訓,提高質量管理人員的業務水平和工作能力。
6、強化過程控制,加大監督、檢查、考核力度
20xx年公司質量系統要繼續加強對施工現場的監督檢查工作。質量管理部門要按照對施工現場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現場都要監管到位。制定檢查計畫,檢查計畫內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監督,在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓施工質量在每一道工序,每一個細節都處於受控狀態。質量管理人員要組織好"三檢制"工作,"自檢"必須認真完成,"專檢"要用數據說話,工序的各種檢試驗要按規定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質量關。同時要做好考核工作,優獎劣罰,責任到人。
7、加強工程創優工作
20xx年的工程創優工作比較艱巨。分公司、項目部要根據公司創優計畫要求,謀劃好本單位的工程創優工作,認真制定工程創優計畫,在施工過程中嚴格按照創優計畫要求進行過程控制,使創優工程的每個工序的質量達到創優計畫的要求。同時蒐集整理創優工作的相關資料,確保實現公司創優工作計畫。
8、加強質量信息的反饋與溝通
20xx年質量系統要加強質量信息的反饋與溝通工作。各項目部要及時上報檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的完成情況、質量周計畫的執行情況、現場不合格品的發生情況以及現場質量管理和工程實體情況等信息,質量管理部門要及時蒐集、整理相關信息,認真統計分析,運用數理統計的方法,把施工中的大量數據進行整理和科學分析,研究工程質量的波動情況,找出影響工程質量的原因和規律性,有針對性地採取措施,同時將這些信息及時傳遞到各施工現場,做為施工現場的借鑑經驗,達到保證和改進質量的目的。
9、加強對分包工程的管理
組織做好對分包工程的管理。要嚴格審核分包隊伍的資質,要選擇符合公司要求的分包隊伍。質量管理部門對分包工程管理過程中,要求分包隊伍的質量管理必須符合公司質量管理的要求,要求管理人員和操作人員要持證上崗,人、證一致,分包隊伍施工完每個檢驗批,必須進行自檢,自檢合格後,報請發包單位質量檢查員進行專檢,專檢合格後,方可進行下道工序。未經質量檢查員進行專檢合格的,不準進行施工。在對分包工程實體質量控制的同時,督促分包隊伍做好質量管理資料和保證資料的蒐集、整理工作,使分包工程的質量管理和工程實體質量都符合公司要求。質量管理部門要加強對分包隊伍的考核工作,把符合公司質量管理要求的分包隊伍做為公司長期合作的夥伴。不符合公司質量管理要求的分包隊伍,要取消其在公司的工程分包資格。
10、擴大質量管理體系評價範圍
今年公司在質量管理理念、質量管理規範化,制度化建設、質量管理條件等方面下了大決心。因此,提高質量管理水平,並把評價範圍擴展到分包隊伍將是今年工作的重點。質量管理部門要做好對分包隊伍的質量評價工作,使分包隊伍的質量管理更適合公司的質量管理要求。
X年是全新的一年,公司質保部將以嶄新的環境為契機,積蓄內力,夯實基礎,著力做好質量管理的基礎建設工作,努力營造良好的生產運作環境,堅持以科學的質量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質量體系為保障,塑造良好的質量形象,提高公司在重要客戶中的戰略地位,降低內外部故障成本,增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求,物流運輸有序。在關鍵過程的監控上儘量採用防錯技術。在過程監控的同時關注產品實現過程與顧客導向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關係,力求做到把握重點,兼顧全局。
部門建設
部門建設是關係到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調動部門成員的工作積極性,使部門成員的才智得到充分的發揮,必然會導致失敗。新的一年,質保部將以增強部門的凝聚力,戰鬥力為部門建設的重點,從工作制度,人員培訓,績效考核等方面著手部門建設。
沒有規矩,不成方圓,質管部將以公司的各項規章制度為綱,認真切實履行,同時給予部門成員應有的權力,發揮部門成員的創造性,使其成為工作的主人,讓部門成員有成就感。領導的職能從決策轉變為服務,在員工迷惑時指明方向,努力為員工創造工作環境,並通過完善,透明,合理的績效考核機制,調動員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰鬥力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計畫,有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質管部將擬定詳細的培訓計畫,培訓內容包括質理管理方法,質量工具的運用,質量要求的貫徹、精益生產模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎到提高,循序漸進。
溝通與合作
各部門協調一致是實現公司戰略目標的基礎條件。如果各部門單打獨鬥,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發展。由於質保部的工作業績與其他部門的'支持密不可分,所以與生產運作各部門之間的通力合作顯得至關重要。質管部在全過程質量管理的過程中,將通過積極的協調與溝通與各部門達成共識,並主動配合採購,生產,物流等生產運作部門解決問題,提出過程最佳化建議,使公司的各項業務在持續改進的過程中,不斷趨向完美。
質量工作計畫模板匯總 篇11
一、推進質量強縣戰略。
承擔自治縣質量強縣領導小組辦公室日常工作。組織全縣各部門共同開展質量強企各項工作任務,形成“大質量”工作合力。20xx年9月結合質量月活動,由買買提副縣長召開質量強縣領導小組會議專題研究、部署質量工作,成員單位共28人參加,集中研究《貫徹實施質量強縣戰略20xx年質量提升行動工作要點》(木縣質強辦發〔20xx〕1號)和關於組織開展20xx年全國“質量月”活動的通知(木縣質強辦發〔20xx〕2號)。組織企業開展質量提升專題視頻培訓班3期,建立質量提升第二、三梯隊企業各3家,積極培養各行業推進全縣企業高質量發展。
二、產品質量監督管理工作
1.制定產品質量監督檢驗工作計畫下發縣質檢所(包括滴灌帶、紅磚、砂石、煤質等),全年開展各類產品質量監督抽查檢查,對不合格的產品配合稽查股進行立案處罰。上級轉辦不合格產品的後處理完成率達到100%(績效考核指標)完成84消毒液產品質量案件1個。
2.根據州局下發的檔案,實施市場監管局“產品質量提升工作方案”,開展質量提升行動1次,我縣無危化品、工業生產許可證和食品相關產品生產企業。20xx年開展農資、建材、牆體材料、口罩、鋼筋、線纜、兒童玩具、水泥、煤質管控、成品油、車輛銷售、機油和滴灌帶產品等專項整治工作,開展農村改廁工作產品摸排檢查工作,檢查節水器具銷售單位2家。
3.9月組織開展全國“質量月”活動1次,開展小微企業質量管理體系認證提升行動,選取1家恆發原麵粉廠完成質量管理體系認證提升任務;全年通過各類產品質量整治幫扶、提質升級活動,對質量問題突出的企業進行集中整治,我局在檢查中要求企業對產品質量安全進行自查,嚴格落實企業產品質量和安全生產主體責任,明確生產過程中各個環節的崗位職責、管理規程、操作規程,提高管理水平,保證產品質量,企業開展產品質量檢驗,並將生產的產品委託檢驗,結果合格方可銷售。結合質量月活動,對兩家滴管帶廠進行技術指導,利用檢驗技術機構優勢,對2家滴灌帶產品進行委託檢驗,對關鍵工藝指標進行檢驗分析,降低產品不合格率。
三、提高標準的指導作用(對標準化科)。
圍繞支柱產業發展規劃,加快標準化體系建設。培育發展技術先進的團體標準,對標國際提高國內標準整體水平,以標準化促進質量強區建設。強化企業主體作用,年內制定發布農業地方標準2項,增強農業品牌綜合競爭力;全年內以標準化促木壘羊肉產業升級。制定昌吉回族自治州地方標準《木壘羊全產業鏈標準體系》,通過對木壘羊全產業鏈標準體系進行研究與構建,並提供實施木壘羊全產業鏈標準體系的技術指導和諮詢,開展標準的宣貫和培訓,以支撐木壘羊全產業鏈的建設、運營、管理的標準需求,實現木壘羊的優質優價。,加強我縣服務業標準的制定與標準化管理。全面實施企業產品與服務標準自我聲明公開和監督制度,在企業標準信息公共服務平台上完成生產企業執行標準聲明公開。
四、提高計量的基礎作用。
1.負責全縣計量監督管理工作,開展520世界計量日活動。
2.加強民生計量工作。建立健全全縣各行業使用單位的強檢計量器具台帳。開展強制檢定計量器具檢定及備案工作。統計每月強檢計量器具的檢定數據,並進行分析。強化計量服務水平。
3.強化商品計量監管,進一步組織好質量與計量檢測所對全縣醫療衛生、交通領域、金銀器、加油機及“民用四表”等計量器具強制檢定工作、定量包裝抽檢工作。集貿市場和大宗農副產品收購用計量器具受檢率、合格率要達到100%。查處計量器具未經檢定、弄虛作假等違法行為6起。
4.對機動車安全技術檢驗機構,特別是尾氣排放環檢及其工作情況組織監督檢查;對全縣認證活動實施監督管理;加強管理體系認證、強制性產品認證、綠色產品認證、有機產品認證、地理標誌產品保護等認證認可工作的監管,加大對流通領域3C認證、能效標識認證產品的執法檢查。協助查處認證認可違法行為。對7家檢驗檢測機構監督檢查已檢查4家,完成率42.8%(有檢查表印證);
5.開展對自願性認證活動的監督檢查,覆蓋率不低於5%,已檢查5家。
質量工作計畫模板匯總 篇12
一、20xx年工作完成情況
(一)黨建引領,加強思想建設
(二)技術立身,履行檢驗檢測職能
一是高質量完成檢測任務
二是多舉措提升業務能力
三是不斷強化服務客戶理念
(三)加強隊伍建設,樹立良好形象
二、監理工作方面
三、20xx年工作打算
(一)、深入學和精神
(二)、繼續做好建築材料檢測工作
(三)、確保管理體系適宜、有效運行
(四)、努力增強x競爭實力
(五)、抓好廉政建設
(六)、做好各項其他工作,完成縣住建局下達的各項工作任務
質量工作計畫模板匯總 篇13
一、工作任務
1.基礎和機會
通過建立質量方針和質量目標,確定改進的方向和追求;通過數據分析識別改進機會;通過內部審核和管理評審,發現薄弱環節和改進機會;通過實施糾正或預防措施,避免不符合的發生或重複發生。
2.改進方向和流程
根據“組織應策劃和實施下列方面要求的監視、測量、分析和改進過程”的要求,應實施下列改進方向和過程:
(a)驗證產品的符合性;
確保質量管理體系的符合性;
不斷提高質量管理體系的有效性。
二、分析評價現狀,提出改進方向。
根據今年對酷河公司的內部審計和管理評審,提出以下改進意見。
1.加強產品實現過程的監控和測量;
2.加強生產過程中的抽查;
3.最佳化產品工藝計畫,加強工藝檔案的實施;
4.加強產品實現過程中的識別狀態管理;
5.加強質量體系培訓;培訓和考核工藝檢驗員、叉車工人和起重機械操作人員,並持證上崗;
三.改進措施和目標
1.在各部門實施過程監控和測量管理,監督檢查質量目標的完成情況;
2.加強對生產現場的抽查,注重產品實現過程中各工序的加工;
3.過程檔案的執行一直流於表面,過程控制得到加強;
4.確保產品實現過程中設備狀態完好,標識狀態完整準確;
第四,責任部門
質量保證部:負責監視和測量過程的歸口管理,編制20xx年度過程監視和測量計畫,完善過程監視和測量記錄,確保質量管理體系的持續改進;
生產部:工藝檢驗員負責產品首件檢驗前的工藝檢驗,對產品實現過程做各種標記,方便生產人員操作;
技術部、工藝部:修訂焊接、衝壓、噴塗等工藝檔案,進一步完善工藝檔案,制定特殊工藝的確認標準;
供應部:負責構件庫的標識管理;
人力資源部:車間工藝檢查員、叉車工、起重機械操作工應經過培訓,考試合格後持證上崗。
公司管理者代表和質保部負責人共同組織相關部門負責人對上述改進計畫進行不定期的跟蹤檢查。
質量工作計畫模板匯總 篇14
為了樹立質量是企業生命的意識,做到質量是企業前程的捍衛者,同時用優質的產品,塑造優秀的企業形象。品質部根據20xx年GK保溫砂漿生產10000噸、GK膠粉5000噸、GK抗裂砂漿9000噸、GK界面砂漿500噸等任務目標,特制定以下工作計畫:
一、建立全面的質量管理系統
20xx年,本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除採購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理最佳化的範圍內,具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。
目前,品質部人力資源嚴重短缺,僅有2人,其中部長1人,檢驗實驗人員1人。但是職責範圍甚廣,包括:進料,製程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質管理工作越來越需要系統化,標準化。
三是強化支部書記“一崗雙責”和黨員“一員雙崗”制度。把支部書記履行職責的情況作為年終總結和處室長述職的重要內容。堅持和完善崗位培訓制度,有計畫地組織黨支部書記參加市直機關工委舉辦的支部書記培訓班。以“黨在我心中、我在民眾中”為主題,深化“一員雙崗”制度,進一步完善機關黨組織“1+X”組團幫扶、“紅色代辦”等機制,開展“圓夢微心愿”黨員志願活動。
二、原材料及配方控制
由於受產品特性及包裝要求的影響,部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗,只能對表面現象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認,可是這些環節都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩定性,引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒於此,我們必須加強源頭控制,即供應商的質量保證控制,通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤,穩定來料的品質。
保溫材料目前質量性能已達到最佳,在質量穩定的情況下,配方可以做適量的調整,從而降低成本。(註:只能根據生產的穩定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂,在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達到降低成本。
(4)切實落實好城鄉環境綜合整治和土地綜合整治工作,有效改善農戶居住環境,提升民眾宜居感、舒適感、美化感。
狠抓黨風廉政建設。出台一份黨風廉政建設責任制檔案,明確領導職責,細化工作分工。認真貫徹執行《黨風廉政建設責任制的規定》,遵守黨風廉政建設行為規範,執行個人重大事項報告制度。20xx年繼續抓廉政教育,注重實效;抓廉政管理,注重執行;抓廉政制度,注重落實。
三、製程控制
鑒於成品質量合格率為100%出廠,同時保證後續生產規模的擴大,計畫使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然,檢驗僅僅只是品質保證的一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識,強化品質標準觀念,從源頭控制產品質量,這樣才能保證生產即檢驗,產品即良品,產品質量才能更好的控制。為了做到這一點,有必要實行:
1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處
2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導生產
3、將相應標準作成直觀檔案,便於操作員查看
4、工人的品質意識教育培訓
5、定時、定量的進行巡查,做好巡查記錄
6、在每一道工序上進行質量控制
7、對生產現場異常情況做到即時處理
四、售後客訴處理
及時處理客訴問題,找其原因及時制定出改善措施,將改善措施落實到工序上實施,並確認效果。讓產品的質量做到最大化。
在新的一年裡,我們有了之前的經驗,但也面臨著新的挑戰,我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作,做到質量第一。
質量工作計畫模板匯總 篇15
為了使我街道農產品質量安全工作思路清晰,目標明確,措施得力,大見成效,經街道辦事處研究,制定農產品質量安全工作計畫。
一、指導思想
農產品質量安全工作指導思想:堅持“三級”齊抓共管,圍繞爭先創優、立足務實創新。進一步深化農產品生產質量和銷售環節安全監督管理,不斷提高農產品質量,保障廣大人民民眾的食品安全,呵護廣大人民民眾的生命健康。
二、主要目標
遏制農產品安全重大事故發生,杜絕一般事故發生,加大安全監督管理力度,加大專項整治力度,創建農產品質量安全街道。
三、工作重點
圍繞農產品質量安全這一目標,做到“六抓好、六提高”。
1、抓好監管組織健全工作,提高監管機構職能作用。健全農產品質量安全監管機構是做好農產品質量安全監管工作的前提,街道成立農產品質量安全工作領導小組,農口部門要成立相應的管理組織,各村(居)委會配備一名管理員,層層簽訂目標責任狀,做到職責明確,各司其職,各負其責。
2、抓好宣傳教育工作,提高人們的農產品質量安全意識。對農產品質量、安全監管宣傳教育工作,做到“兩個結合”、“兩個到位”,即:突擊宣傳教育與日常宣傳教育相結合,集中宣傳教育與單位宣傳教育相結合;做到宣傳教育工作力度到位,宣傳教育方式到位。利用會議、標語、橫幅、廣播等方式,廣泛宣傳國家及市、區有關農產品質量安全管理的有關法律法規,大力營造農產品質量安全監管工作氛圍,使廣大民眾進一步提高對農產品安全監管工作的重要性、必要性、緊迫性的認識,強化人們的'安全意識,提高人們自我防範的能力。
3、抓好台賬、制度健全工作,提高農產品質量安全監管水平。街道農產品質量安全管理單位、農產品生產經營的單位,要健全農產品質量安全監管工作檯賬,確保台賬完整,制度齊全,為農產品質量安全監管工作打好基礎。
4、抓好專項整治工作,提高農產品質量安全監管工作成效。街道將紮實開展農產品質量安全專項整治工作,做到發現隱患及時整改,發現問題及時處理,嚴厲打擊違法生產、經營農產品的行為,杜絕生產、經營假冒偽劣農產品,提高農產品質量安全監管工作成效。
5、抓好技術培訓工作,提高從業人員素質。對區上舉辦的農產品質量安全監管工作培訓,街道將積極組織有關單位參加專業培訓,有關單位要主動安排有關人員參加培訓,確保參加率達100%,使專業技術人員持證上崗率達100%。
6、抓好典型培植工作,提高以點帶面的效果。做好“綠色食品生產基地”培植工作,對食品種植、養殖、加工、流通等4個行業,各個行業培植一個典型,做到學有榜樣,趕有標兵,以點帶面,全面提高。
質量工作計畫模板匯總 篇16
為了有計畫的開展20xx年度的質量管理工作,推動質量方針和質量目標指標的完成促進質量管理和質量管理體系的持續改進,增強顧客的滿意度,我分廠對20xx年度質量管理工作計畫如下:
一、工作計畫
1、制定質量目標考核辦法:
細化各班組質量職責和質量目標,制訂質量目標分解、考核管理辦法,下達給各班組,作為分廠考核各班組質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據質量周報的問題,落實到實際責任班組及責任人。
(2)品質反饋的重大質量問題,落實責任人。
(3)對發現、解決質量隱患的,給予獎勵。
2、數據的統計分析:
(1)定期將質量問題統計並進行分析。在匯總各班組每周質量問題數據的基礎上,對全分廠質量目標指標的完成情況進行評估、考核。
(2)公布質量目標計畫的執行結果數據,評估結果反饋分廠領導和公司相關部門。
(3)對存在的問題進行剖析,確定原因,採取措施。總結經驗教訓,鞏固成績,防止發生的問題再次發生,提出這次循環尚未解決的問題。
(4)對經常出現的同類型、同原因的質量問題,應分析出原因,找出解決辦法,同時對此質量薄弱環節進行強化管理。
二、預防措施
1、各班組設一個固定的.自檢員:
(1)在工序流轉之前自檢員負責對所有本班組工序負責自檢以提高質量。
(2)分廠組織相應的培訓,提升自檢員的技能。嚴格按照規範操作,利用考核機制等加強執行力。
(3)採用培訓、實踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強培訓:
培訓工作做得好與壞,直接關係員工的質量意識、崗位技能的提升,也直接關係產品質量的好壞。因此在今年要加大質量管理培訓,重新組織學習產品生產工藝、操作規程、質量管理體系檔案,力爭將質量管理工作做到更好。
分廠
20xx.1.6
質量工作計畫模板匯總 篇17
20xx年是貫徹落實黨的十八大精神,全面實施國務院《質量發展綱要(20xx-20xx)》,加快推進“兩區六城”建設和國際貿易綜合改革試點,深入開展質量強市戰略的關鍵之年。為明確本年度質量建設重點及各部門任務職責,根據質量強省工作要求,結合我市實際,特制定本行動計畫。
一、強化重點監管,保障質量安全。
(一)加強產品質量安全監管。
強化食品質量安全監管。完善食品安全責任體系和誠信體系,強化準入許可、監督抽查、行政執法、質量檢測和日常檢查等措施,實現隱患排查治理的常態化。深入開展農產品質量安全專項整治行動,重點加強對蔬果和茶葉等生產中使用禁限用農藥、畜禽養殖中違規使用抗菌藥和“瘦肉精”、初級水產品生產中違規使用孔雀石綠和硝基呋喃等禁用藥、制售假劣農資等行為的治理。完善農產品質量安全檢測信息發布工作,構築農產品質量監管長效機制,加強動植物疫病監測和防控。組織開展傳統地產食品安全保障行動,重點加強對火腿、黃酒、茶葉、蜂產品、食用植物油等5類傳統特色食品的監管。以非法添加和濫用添加劑等為重點整治內容,以農村和城鄉結合部為重點整治區域,加強流通環節安全監測,深化流通領域食品安全專項整治。以餐飲單位自製糕點等高風險食品和餐飲具消毒、冷盤間、從業人員健康檢查等關鍵環節為重點,開展專項治理。確保種養環節初級食用農產品(農、林、漁)抽查合格率保持在96%以上,生產環節食品安全監督抽查批次合格率達93%以上,餐飲食品評價抽檢合格率達90%,流通領域抽檢食品合格率90%以上,農村食品安全示範點配送率鞏固在80%以上。
強化重點產品質量安全監管。構建商品質量監管體系與商品質量溯源機制,加大對重點產品的巡查、監管力度,尤其要鞏固絮用纖維專項整治成果,防止黑心棉反彈。20xx年計畫完成市級定檢480批次以上,對生產許可證、強制認證等重點產品生產企業進行監督抽查全覆蓋。推進落實分級分類監管,提升全市重點產品市場競爭力,確定保暖內衣為20xx年重點關注產品,提高我市保暖內衣的整體質量水平。
強化出口產品質量安全監管。逐步建立和完善分級分類管理和風險預警機制,突出對重點區域和重點敏感產品的檢驗監管,採取多種渠道蒐集風險信息,形成對問題發現、科學分析、對症解決、著力預防的檢驗檢疫監管工作閉環,確保對出口產品質量安全進行有效監管。深化仿真飾品示範區建設,進一步健全區域質量安全責任體系、日常運行機制和管理制度,不斷提升我市仿真飾品出口產品質量水平。
(二)加強工程質量安全監管。重點加強保障性安居工程質量安全管理,強化保障性安居工程質量通病防治工作。強化交通、水利工程質量安全監管,建立健全適合城市軌道交通工程特點的風險評估、質量安全監測管理、環境調查等制度,確保在建公路、水運工程、大中型水利水電項目質量安全監督覆蓋率100%,交通建設和養護改善項目質量合格率100%,國省道幹線公路、市重點公路工程項目質量優良率95%。建立分級負責的重大隱患整改督辦制度,深入開展打擊建築施工非法違法行為。
(三)加強環境執法監管。強化環境準入機制,加快培育發展戰略性新興產業,大力發展環保產業;深化環境污染綜合治理,加強源頭防範和日常監控,強化環境應急機構、監測能力等基礎建設;開展排污權有償使用和交易,20xx年底完成全市重點排污企業初始排污指標核定,並完成有償使用費收繳;鼓勵科技創新,加快推進生活污泥乾化熱解、工業污泥處置等固廢污染防治項目的工程進度;強化重點行業環保整治,在稠江、義亭、佛堂等區塊逐步啟動電鍍行業整合提升模式創新工程;進一步完善執法體系,加大環保違法案件查處力度,提高執法效率。
二、深化示範創建,樹立質量標桿。
(四)深化示範創建活動。在全市持續推進示範創建工作,積極爭創省級質量強縣示範縣;以拉鏈、無縫織造等優勢行業為重點培育對象,力爭建設好1個以上質量強業;加強基礎質量建設,推出一批質量管理水平高、經濟效益好的企業,樹立質量標桿。
(五)開展質量強鎮(街)活動。鞏固前期質量強鎮試點成果,推廣先進做法和創建經驗,以佛堂、蘇溪兩鎮為重點,開展示範創建,確保年底建設好1個以上質量強鎮示範鎮(街)。
三、實施三大戰略,推進質量創新。
(六)深入實施智慧財產權戰略。堅持創新驅動發展,實施“一改兩建三新”工程(“一改”:改革科技管理體制,“兩建”:籌建科技大項目、建設科技大平台,“三新”:創建科技新載體,營造科技發展新環境,樹立科技部門新形象),積極推動我市優勢產業高端化、新興產業規模化、特色產業集群化,努力為“製造”向“創造”發展提供強大科技支撐。積極創建省級創新型城市,實施科技專項,加快發展民生科技、農業科技。20xx年,力爭研究與試驗發展經費支出(R&D)占生產總值(GDP)的比重達1.35%,高新技術產業產值比上年增長15%以上,發明專利申請量和授權量均比上年增長15%以上。培育省級創新型企業2家以上,省級企業研發中心3家以上。
(七)深入實施標準化戰略。圍繞“工業強市”、“質量強市”建設,引導戰略性新興產業和傳統優勢產業以科技創新成果為基礎,參與國際標準、國家標準和行業標準的制修訂,20xx年實現為主制修訂國家標準和行業標準2項以上。通過技術改造和技術引進,推動企業採用國際標準或國外先進標準。進一步深化塊狀產業聯盟標準建設工作,擴大聯盟標準實施範圍,新增實施聯盟標準企業數20家以上。圍繞現代農業“兩區”建設,組織做好農業標準化示範項目申報和建設指導工作,建立縣級以上農業標準化示範項目2個以上。圍繞現代服務業發展要求,抓好服務業標準化試點項目的建設。進一步貫徹新修訂的環境空氣品質標準,加大對建築節能標準的推廣實施,新建民用建築100%實施節能設計標準。
(八)深入實施品牌戰略。加強品牌培育規劃,最佳化品牌結構,大力支持科技創新型、管理創新型、綠色環保型企業創品牌,支持現代物流、電子商務、金融服務等生產性服務業和高技術服務業企業創服務名牌,支持優勢產業集群和區域特色明顯的優勢農產品創區域名牌,支持有條件的產業區域爭創全國知名品牌創建示範區。加強對已有區域名牌義商拉鏈、無縫織造的監督管理,推廣區域名牌標誌使用。完善政府質量獎評審體系,根據新修訂的《卓越績效評價準則》國家標準,總結歷年評審經驗,修訂《市政府質量獎管理辦法》和《市政府質量獎評審實施細則》。建立政府質量獎回訪制度,有序推進20xx年度市政府質量獎評審工作。深化國家商標戰略實施示範城市創建工作,深入實施市場名牌帶動戰略,加大名牌招引力度,截止20xx年底,市場內培育發展各類品牌總經銷、總代理1200家以上,商標庫備案註冊商標達1.8萬件以上,全市註冊商標5.3萬件以上,其中國際註冊商標3200件以上;進一步發揮品牌指導站的作用,不斷提升我市品牌綜合實力,20xx年新增省著名商標6件,省知名商號2個,省名牌2個。鼓勵精品製造,建立工程領域優質結構獎,推進“商城杯”優質工程和優質結構獎的評比,促進市場和現場的聯動,讓品牌企業在市場競爭中擁有更多的份額。
四、夯實質量基礎,提升質量素質。
(九)提升質量管理水平。強化企業在質量強市建設中的主體地位,建立和完善全員、全過程、全方位的質量管理體系,提高企業質量管理的效率和效果。以各級政府質量獎為引領,在政府質量獎獲獎企業中建立先進質量管理孵化基地,孵化帶動更多企業提高質量管理水平,到年底完成孵化基地建設1家以上。引導企業建立質量成本控制,減少質量損失,按照“行業先試、樣本先行、循序漸進、鞏固提升”的建設思路,率先在我市4家省級以上名牌企業中開展質量損失率統計工作。鼓勵建築工程企業和服務業企業導入卓越績效模式、申報市政府質量獎,20xx年新增導入卓越績效管理模式企業14家,開展質量管理培訓企業14家。引導服務業企業開展質量管理體系認證,加強服務產品生產流程日常監控,進一步最佳化服務質量,全市新增取得質量管理體系認證的服務業企業14家。
(十)推進質量平台建設。
提升技術支撐平台。在已擁有國家日用小商品質量監督檢驗中心,檢測能力覆蓋化妝品、玩具、飾品、彩印包裝、五金、文體、針織品七大類的基礎上,致力於檢測能力的提升和項目的擴展,為產業轉型升級提供可靠的技術支撐。進一步完善特種設備安全檢測體系,加快市特種設備檢測研究院的建設速度,不斷提升鍋爐、儲罐、壓力容器與管道等定期檢驗和監督檢驗能力。開展食品檢測能力、農產品檢測能力提升工程,建立健全產品質量安全檢測網路。在進出口商品領域,進一步強化國家小商品質量安全檢測重點實驗室在進出口商品檢測、檢驗檢疫風險分析預警、科研與技術開發服務、標準制修訂等方面的服務能力,為國際貿易綜合改革試點及地方開放型經濟發展提供技術支撐。
建設服務業質量提昇平台。重點圍繞金融、現代物流、科技信息、電子商務等領域,大力構建高水平的公共質量服務平台。全面推進市場採購貿易聯網信息平台建設,實現市場採購、外貿代理、拼箱組貨、倉儲運輸、報檢報關等信息的入網共享。積極謀劃科技大平台、大基地建設,強化對小商品科技創新服務平台的建設和管理。打造國際電子商務城市,從政策支持、基礎建設、機構配置等方面全力助推電子商務產業發展壯大。加快“港”建設進度,推進現代物流業集聚發展。完善現代金融服務體系,辦好辦精各級各類展會,引導服務行業百花齊放、百舸爭游。到年底,建成3個以上示範效益強、集聚作用明顯的服務業質量提昇平台。
建立信用管理系統。建立健全信用評價體系,進一步完善採信、徵信機制,開展部門調研,充實各類信用資料庫。對原有的政府企業信用信息系統進行改造提升,加入信息比對、綜合評價、誠信檔案、信用狀況統計分析等模組,對工商、質監、環保、海關、稅務、安監、公安等各部門的管理或處罰信息,以及實體貿易和電子商務中的社會評價信息進行整合匯總,建成政府主導、各相關部門共同參與的統一信用監管網路系統。
(十一)加強質量人才隊伍建設。開展“英才計畫”,實施“人才強市”戰略,打響人才工作品牌。在“全球引才”、“項目引才”的基礎上,大力開展人才培育工作,推進人才隊伍建設。以“質量人才百千萬”工程為載體,加強職業技能和質量管理培訓,推動質量管理好的企業實行首席質量官制度,培育首席質量官4人;鼓勵符合條件的質量管理人員報考質量工程師,實施質量工程師持證上崗;繼續開展建築工程領域質量安全監督人員培訓考核工作,強化對關鍵技術崗位一線操作人員、企業質量管理人員的技能培訓,20xx年預計完成特種設備人員培訓320餘人次,開展先進質量管理方式培訓400餘人次。
五、開展惠民工程,提升質量滿意度。
(十二)產品質量領域:組織開展藍劍“雙護雙保”(護農、護童,保節日、保全全)專項執法;推進“陽光纖檢”進校園系列行動;開展“民生計量入萬家”和民生計量惠民服務系列行動,加強對民用三表、商貿衡器、加油機等強檢計量器具的執法監督力度;深化實施“萬村千鄉市場工程”,規劃建設商貿綜合服務區、農村商品配送中心、行政村連鎖超市便利店網點等商貿服務基礎設施,培育城鄉連鎖超市龍頭企業和大型鮮活農產品流通企業、農村食品安全示範店、綠色有機農產品和森林食品基地。改造提升7家農貿市場,創建2家流通環節食品安全電子監管示範單位。積極推行水產健康養殖,深入開展無公害行動計畫。
(十三)工程質量領域:全面實行住宅工程質量分戶驗收制度和建築物明顯部位設定永久性責任標牌制度,竣工驗收交付工程合格率達100%,結構安全重要使用功能質量問題和一般性質量問題投訴率同比下降。加強對保障性住房質量監管,做好工程質量保修工作。按序推進全市重點交通工程項目的實施進度,保質保量完成市民廣場區域、國際商貿城及周邊區域的項目改造、延伸或修復任務,綜合防治交通擁堵。注重農村公路質量監管,逐步從投資建設轉變為建、管、養並重,今年計畫實施農村公路27項19.7公里,最佳化農村居民通行環境。
(十四)環境質量領域:建立生態環境綜合治理機制,協調各部門職能,全方位開展環境質量惠民工程。一是開展大氣複合污染防治。推進印染、醫藥化工、塑膠、合成材料等行業的廢氣治理;完成加油站油氣回收綜合治理,開展尾氣紅外遙感道路監測;推進煤炭禁燃區、煙塵控制區創建;加強建築工地、建築垃圾及運輸車管理,減少揚塵污染。二是加大水環境整治力度。開展農村生活污水治理,20xx年新增完成10個村莊生活污水治理設施建設;啟動城市內河水系修復一期工程,推進大陳等5個污水處理廠改造提升、義亭等3個污水處理廠投入試運行,確保Ш類水功能區達標率30%。三是強化飲用水源保護。完成岩口水庫水環境綜合治理年度計畫,開展柏峰水庫飲用水保護區內的農家餐整治,取締八都水庫飲用水源保護區內的規模化非法種植場,確保飲用水源達標率100%。四是加大噪聲污染防治。嚴格執行城區禁鳴規定,開展道路防噪工作,城市區域噪聲控制在60分貝以下,還民眾一個滿意的生活環境。
(十五)服務質量領域:開展公交優先示範城市建設,建立以公交分擔率和乘客滿意度為主的交通質量考評制度,積極推進城際公交一體化,改善市民出行條件;促進汽車維修行業誠信機制建設,開展汽車維修服務諮詢和質量承諾,維護汽車用戶合法利益。繼續深化醫療衛生體制改革,鞏固完善基本藥物制度,健全醫療衛生服務體系,加快實現公共衛生服務均等化;加強疾病防控和衛生監督,注重愛國衛生教育和健康宣傳,繼續推進衛生應急一案三制建設,不斷提升突發公共衛生事件及其它各類重特大公共事件的應急處理能力;最佳化醫療服務管理,加強醫德醫風及人才素質建設,不斷提升衛生醫療服務質量。
六、加強組織保障,形成“大質量”建設氛圍。
(十六)完善組織機構。質量強市領導小組辦公室要建立聯席會議、聯絡員、信息報送、工作督查等制度;發改、建設、環保、質監四大實體質量牽頭部門要負責制定本部門推進質量強市工作意見或方案。各部門要認真履行各自職責,上下聯動,互相配合,形成強大的質量強市工作合力。
(十七)加強領導落實責任。市政府和責任單位的主要領導是質量強市工作的第一責任人,要堅持一把手親自抓,分管領導具體抓,制訂工作方案和工作計畫,把本單位承擔的任務再進行分解,做到人員到位、措施到位、責任到位、投入到位。質量強市工作領導小組要定期聽取質量建設情況匯報,切實加強對這項工作的組織領導,並定期、不定期對質量強市建設推進情況進行督查,形成“政府主導、企業主體、部門主動、領導小組主推”的責任機制。
(十八)健全考核獎懲機制。在已有考核獎懲機制的基礎上進行總結歸納、創新提升,結合本年度的工作要點、行動計畫,進一步細化考核規範,明確部門分工,落實鎮街質量安全責任,形成有獎有懲、齊抓共管的考核目標責任體系。
(十九)營造良好氛圍。充分發揮報刊、廣播、電視、網路等媒體的作用,對質量強市活動進行廣泛宣傳,樹立一批質量先進典型;深入開展3.15國際消費者權益日、世界環境保護日、質量月、世界標準日等活動,對質量知識、質量法規進行宣傳、教育和普及,增強全社會的質量意識;不斷增強生產者、經營者、消費者等各類社會群體的責任意識,營造政府重視質量、企業追求質量、社會崇尚質量、人人關注質量的良好社會氛圍。
質量工作計畫模板匯總 篇18
教學工作是學校的中心工作,教學的競爭是質量的競爭。要提升教學質量,關鍵之處在於教學過程中常規管理的落實。加強教學常規管理,是開展教學研究與改革、促進教師專業發展、提高教學質量、實現育人目標的基本保證。學校的生存和發展,靠的是辦學效率和特色。對於農村中學來說,教育教學質量是學校生存和發展的生命線。如何利用學校的現有資源,加強管理,建立健全各種激勵機制,提高教師教學工作的積極性,增強自身的造血功能,實現教育教學質量的整體提高,是擺在我們面前嚴峻的問題。為了認真貫徹落實縣教育局制定的提高義務教育教學質量工作計畫要求,現結合我校實際,特制定本計畫。
一、現狀分析
我校擁有一個務實開拓、團結協作的領導班子,擁有一支愛崗敬業、執著追求的教師隊伍,有業務過硬的中青年骨幹,有市縣級教學能手和教壇新星,有通過省級培訓的骨幹教師。學校堅持抓教學常規管理,對教學過程實行全程監控。在教學管理中,校長、分管校長堅持深入課堂、深入學生、深入備課組。教師的備課、上課、作業批改、考試及分析、實驗等實行教研組、教務處雙重監控,初步建立起完善的常規教學及管理制度。做到了教學中管理有序、管理有度,保證教學管理的規範性、科學性和實用性。
但是本校地處農村,留守兒童較多,學生受社會不良影響較大,缺乏明辨是非的能力,學風較差,加之部分尖子生源家長陪讀到縣城讀書,導致學校生源基礎差。多年來,學校的教育教學質量一直得不到明顯提高。
二、質量目標
學校從今年開始進入一個新的三年發展階段,在新三年中,學校從“聚精會神抓質量,腳踏實地保提高”的目標出發,提出新三年的教學質量改進目標。
1、狠抓教師隊伍建設。俗話說“名師出高徒”。教師的教學水平是提高教學質量的關鍵性因素。要弘揚和倡導“苦字當頭,實幹興教”的拼搏進取精神和科學務實的工作作風,喊響這個口號,形成良好的教風,以良好的教風促進良好學風的形成。狠抓師德師風建設,嚴格按上級檔案精神對師德師風進行考核,對師德師風年度考核不合格者,不得參加任何評優活動,以此促進學校教育教學質量的穩步提高。
2、培養良好的'學風。學校把學生學習習慣的養成教育列為考核、考評班級的內容之一,作為學校德育工作的重點,制定學生學習習慣養成教育的實施方案,並認真抓好落實,真正讓學生養成良好的學習習慣。
3、規範考試管理。做到嚴格監考,科學閱讀,嚴格登分,杜絕整個考試工作中各種舞弊行為的發生,為教師提供一個公平公正的競爭環境,調動教師教書育人的積極性。在學生中推行誠信考試,讓學生做一個誠實守信,勤奮好學的好孩子。
4、健全質量保障體系。最佳化課堂教學的各個環節,從教學常規入手,重視課堂教學細節的改進和調整,進一步做到知能結構、信息結構、訓練結構等方面的最佳化,充分發揮課堂教學的整體效率。
三、組織領導
加強組織領導,成立工作領導小組,設立常抓機構。由校長、副校長、教務主任、教學管理人員和各年級組長、備課組長和教研組長組成。具體人員如下:
組長:聶世珠
副組長:李先梅
成員:馬祥龍、孫賢剛、余紹東、黃菊及各學科教研組長、備課組長。
四、具體措施
1、加強領導責任制
領導首先要做教學工作的表率,紮實完成“備、教、批、輔、考、評”各個環節,自己所任學科的教學質量要上一個台階,其次,領導要包年級教學,包年級領導的具體職責是每月聽5次課,每周抽查2次學生的學習情況,並向班主任反饋,期中、期末質量檢測後參加該年級的質量分析會,並提出指導性意見。
2、加強教師培訓,促進教師專業化成長
加強對青年教師的培訓,開展師徒結對,進一步加強交流,作為新教師,要求他們一年入門,兩年上路,三年過關,五年成名師,要求老教師榜樣化,中年教師典型化,青年教師骨幹化。組織新教師上好過關課,骨幹教師上好示範課,老教師上好觀摩課,大力推行“推門聽課”制度,加強新任教師崗位培訓,骨幹教師培訓,組織優秀教師參加高層次研修,通過“自我反思,同伴互助,專家引領”的教研渠道,促進教師及時解決教學過程中出現的問題,每年舉行一次校級“教學能手,教壇新星”評比,並推薦參加市、縣級大賽,促進教師專業成長。
3、加強對教師教學過程的管理,實施有效教學,構建高效課堂
為關注教師發展,關注教師的教學過程,學校為每位教師建立業務檔案,對“備、教、批、輔、考、結”各個環節提出明確要求。
(1)備課
①教師實行超前一周備課。
②教學設計體現新的課改理念,設計科學合理,符合本班學生實際。
③積極組織教師開展集體備課活動,共同提高教師備課的質量和水平。
④嚴格落實教師教案的抽查和檢查制度。學校領導對教師教案進行定期或不定期的抽查,每月進行一次全面的質量檢查。
⑤堅持開展每學期一次的教師教案量化考核、等級評定活動,與績效工資掛鈎。
(2)上課
①樹立向課堂要質量意識,努力提高課堂質量和效益。
②加強對教師課堂教學質量的監控,學校領導、教研組長每學期聽課不少於20節,每位教師每學期聽課不少於15節,每次聽課均有較詳的聽課記錄和教學評價,並與執教教師進行交流。
③要求每位教師每學期上一節公開課,在達標的基礎上,逐步提高自己教學能力和水平,由達標課向研究課、示範課、優質課過渡和提升。所有教師必須上達標課,鼓勵教齡在三年以上的上研究課、或示範課、或優質課。
質量工作計畫模板匯總 篇19
為穩步提高分公司的工程質量、管理水平及服務水平;保持質量體系持續改進並有效進行;促進各項質量管理活動的順利開展,圓滿完成公司下達的質量管理工作指標,特制訂20xx年質量管理工作計畫。
一、質量目標:
為了確保產品滿足顧客需求,圍繞公司機關質量管理工作總體部署,特制訂如下目標:
1、單位工程合格率100%,技術服務作業質量合格率達到100%;
2、用戶滿意率95%,顧客滿意度90分以上;
3、強檢計量器具周期檢定率達到100%;
4、重大及以上質量事故為零;
5、工序(分部工程)一次合格率90%以上。
二、主要工作
(一)健全和完善工程質量保證體系,夯實質量工作基礎。把建立和完善質量保證體系作為強化質量管理工作的重點。結合分公司的實際,建立完善的質量管理組織機構,形成分公司主管領導縱向負責和質量人員橫向專門管理的網路,實現質量管理工作的科學化、規範化、程式化、制度化。
(二)完善各級崗位人員質量管理職責,做到責任內容明確。分公司行政一把手為質量管理工作第一責任人,對本單位質量管理工作負全責。同時要層層分解質量管理和控制目標,並落實到每一級管理人員身上。只有充分發揮質量管理人員的責任心,才能將質量管理水平提高一個新台階。
(三)加強內部溝通。為確保質量管理體系運行持續有效,實現質量目標,
分公司要通過各種渠道和形式如:質量分析會,簡報、組織專題活動(質量月、百日競賽)等、促進質量管理體系運行的有效性。及時上報質量月報,對施工過程中存在的質量問題應進行分析,詳細說明質量問題整改情況。分公司不定期召開質量分析會,對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統計分析,找出不足或存在的問題,制定糾正預防措施措施。
(四)加強質量誠信管理,全面開展創建用戶滿意工程。分公司要切實本著改進質量,提高服務為目的,確保“三個落實”,一是措施落實到位,分公司要完善質量管理辦法、質量控制措施,檢查落實“三檢制”等措施實施情況;二是監管手段落實到位,檢查人員要制定工程質量監督檢查計畫,對工程的關鍵工序、關鍵控制點必須進行監控檢查;三是責任目標落實,要明確責任目標,細化分解到各機組(作業隊),明確責任人確定管理職責,形成責任管理體系,定期對目標完成情況進行考核。在項目建設過程中,要針對顧客的明示要求(契約、圖紙)和暗示要求(進度、質量),按照體系檔案要求,開展顧客滿意度調查,找出管理中的薄弱環節,制定糾正和預防措施,注重用戶反饋問題的整改和效果的跟蹤,切實達到改進質量、提高服務的效果,達到顧客滿意。對於用戶反映強烈,存在質量問題的工程將一查到底,對相關負責人給予一定的經濟處罰。
(五)做好職工培訓。分公司要制定切實可行的培訓計畫,加強對影響質量的管理人員、質檢員、技術人員進行強制培訓,使他們熟悉掌握工程質量方針、目標、標準、規範和方法,確保工程中間環節的質量管理得到有效控制。
(六)開展民眾性質量管理活動。分公司主管領導應親自組織參加選題,認真分析和查找生產過程和管理中的薄弱環節,消除質量事故,選擇能夠有效提高產品、工程和服務質量的課題,選題要講求實際,要緊密結合生產施工特色,合理確立活動目標,開展質量管理QC(Quality Contro質量控制;質量管理)小組活動,在月底前完成QC小組註冊工作並上報公司。3月份開始,每月向公司上報QC小組活動情況,要加強對小組活動過程的管理監督,進行跟蹤指導,對實施效果進行驗證。
三、落實以下具體措施
(一)加強施工過程質量控制
1、完善質量管理制度,確定質量工作目標與工程質量目標,並將目標層層分解,明確各部門、各崗位的.質量職責,配備專職質量監督管理人員,加強對施工過程質量的監控檢查。
2、抓好採購產品質量控制。分公司加強原材料進貨檢驗,合格產品才能進場使用,不合格產品嚴格執行公司程式檔案《不合格與糾正預防措施管理程式》的有關規定,並按要求做好原材料的標識工作。
3、編制工程施工質量檢驗計畫。各項目部按照工程分類的不同,依據施工技術標準、規範,編制各工序質量檢查內容和控制要點,正確劃分各工序的停檢點和必檢點,明確檢查記錄。分公司將圍繞質量檢驗計畫落實到實際工作中,為各工序的質量交接提供有力的保證。
4、強化工程質量過程控制。分公司要嚴格按照管控檔案要求開展質量策劃,確定特殊過程、關鍵工序,制定質量檢驗計畫。在施工過程中嚴格控制每道工序,認真履行工序交接單制度,堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴格執行施工方案和工藝流程,落實技術措施和質量保證措施,從技術
措施到實際操作中嚴格把好質量關,通過層層控制,把住關鍵環節,確保施工方案有效實施。
5、加強施工過程監督管理。分公司質量安全監督人員要加強施工過程的監督管理,嚴格履行監督職責,對重點工序、重要質量控制點,實行重點監控,切實提高施工一次合格率。並隨時對在建工程進行監督檢查,定期通報抽查結果,並對問題整改完成情況進行跟蹤驗證。
6、加強不合格品管理。分公司要加強現場不合格品的管理,針對自檢發現的和監理提出的問題要及時制訂實施糾正和預防措施,並做好記錄。要加強對現場質檢數據的分析,運用統計技術找出存在的問題,及時採取預防措施,每季度按時上報不合格品統計報表。
(二)定期召開質量會議,分公司(項目)定期召開質量管理、質量分析例會,傳達質量管理標準、規程,運用統計技術,分析當前施工、生產過程中存在的質量問題,對發現的質量問題應果斷做出處理,必要時研討解決方案,確保工程、產品一次合格率穩步提高。
(三)嚴格履行項目開工(分項工程施工)前的質量技術交底制度。項目部在分項工程施工前,應組織技術、質量和所有施工人員進行全面的技術、質量交底,交底內容應包括項目施工技術規範、質量驗收標準、方法等。
(四)加大工程質量監督檢查力度和頻次。
對所有施工項目,分公司質量管理部門進行經常性的質量監督檢查,尤其是重點工序、關鍵控制點,並對發現的問題督促和監督施工單位進行整改。在檢查中,如施工單位多次產生同一質量問題,或多個施工單位發生同一質量問題,公司立即召開質量分析會,制定糾正預防措施。
(五)加強分包方管理。
分公司要切實執行管道局及公司相關質量管理檔案,堅決杜絕資質不合格、裝備落後的隊伍進入公司施工市場。各個項目部在施工前,要嚴格審查分包方施工作業資質,在施工時加強檢查力度,分公司對分包單位承包的工程(產品)質量將不定期組織檢查,對於發現的問題立即曝光,並隨時複查其工程(產品)質量,對於發現的問題沒有及時給予處理的分包單位做出相應的經濟處罰,對於特別嚴重的質量違規分包單位,立即清出分包隊伍,以嚴肅分包隊伍管理,保全良好的市場形象。
(六)認真開展質量服務工作
分公司要全面開展顧客滿意度調查工作,各項目每月至少一到兩次進行顧客滿意度調查,填寫顧客滿意度調查表;每季度至少一次對所有施工用戶進行調查測評,建立用戶信息台賬,理順信息溝通渠道;每半年對顧客滿意度進行統計分析,並上報指標完成情況分析報告。依據測評及分析結果,找出管理中的薄弱環節,加以改進,力求最大限度的達到顧客滿意。
(七)計量管理
1、加強計量器具的管理。分公司根據工程施工需要,合理配合計量準備度等級、測量範圍、使用條件、使用數量,滿足要求的計量器具,根據實際情況制訂檢定計畫,完善計量器具台賬等相應的計量基礎性資料。對暫不使用的和損壞報廢的計量器具,及時辦理停用封存手續,按規定進行隔離標識。
2、加強現場計量管理,加大監督檢查力度。各項目在計量器具、計量監視測量設備使用過程中,應嚴格遵循操作規範。未經檢定或檢定不合格的
質量工作計畫模板匯總 篇20
一、總則
20xx年是公司實施調整後的第一年,為確保實現全年各項經營管理指標,公司確定20xx年質量工作的指導思想是:加強質量責任體系建設,以責任管理為中心,全面推行精細化管理,完善及推行公司質量管理目標體系,繼續強化過程監督、檢查、考核工作,樹立品牌意識,打造精品工程,建設質量效益型企業。
二、執行範圍
分公司各相關部門、各項目經理部。
三、20xx年公司質量目標計畫
(一)質量通用目標
1、工程質量目標
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質量事故為零。
2、質量管理目標
(1)進廠材料質量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序專檢率100%。
(4)分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
(5)應檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
(6)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
(7)工程技術資料要與工程實體同步。
(二)質量工作重點及措施
1、以責任管理為中心,加強質量責任體系建設貫徹落實質量責任制是乾好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理,層層落實質量責任,分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質量職責,質量管理人員要做好質量管理基礎工作,堅持預防為主,嚴把質量關,強化質量檢查和監管職能。分公司、項目部,在20xx年的質量工作中,要以責任管理為中心,加強質量責任體系建設,建立完善的質量責任體系,把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現全員、全過程、全方位的質量管理。
2、繼續推行質量目標管理體系
質量目標管理體系是質量管理工作的目標,20xx年分公司、項目部要根據公司20xx年質量目標管理體系的要求,認真謀劃本單位的質量工作,分解公司的質量通用目標和專項管理質量目標,進一步完善質量目標管理體系。既要制定工程實體質量目標,又要制定質量管理目標,並建立相應的考核辦法,對工程質量產生、形成和實現的全過程進行監視和測量,實現質量管理的全過程控制。
3、認真做好質量計畫工作
做好計畫是做好工程質量管理工作的基礎,公司安排年、季、月的質量工作計畫,要做項目質量計畫、質量檢驗計畫和質量周計畫。項目的質量計畫的編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。質量檢驗計畫是質量計畫的延伸,是指導施工現場質量檢查的依據。項目周計畫是質量檢驗計畫的具體展開,是保證質量的過程控制的小階段計畫,各項目部一定要做好。
4、推行對標管理,提高質量管理水平
公司質量系統在20xx年將繼續推行對標管理,質量管理部將繼續完善公司內部對標信息平台的內容,並積極與先進企業進行對標,在進行內部對標管理的基礎上,要積極與同行業先進企業對標,把先進企業的管理方法、管理經驗引進來,結合我們的實際情況,逐步完善自身的質量管理體系,提高公司的質量管理水平。各項目部在各施工現場要積極與各參戰單位進行對標,把分包隊伍的引進與管理、質量控制手段與措施以及現場的實際做法等經驗做為我們項目管理上的借鑑經驗,靈活運用,爭取在所有參戰單位的質量管理和工程實體質量方面都排在前列。
5、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作
20xx年要做好質量意識教育和進行質量培訓工作,提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹"乾就乾好,做就做精"的質量理念為核心,對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育,大力宣傳"乾精品工程,樹立公司品牌形象"的思想,加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。同時,質量管理部門要做好質量培訓工作,加強對質量管理人員進行質量法律、法規、公司質量管理體系、現場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統的分析問題的方法等方面培訓,提高質量管理人員的業務水平和工作能力。
6、強化過程控制,加大監督、檢查、考核力度
20xx年公司質量系統要繼續加強對施工現場的監督檢查工作。質量管理部門要按照對施工現場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現場都要監管到位。制定檢查計畫,檢查計畫內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監督,在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓施工質量在每一道工序,每一個細節都處於受控狀態。質量管理人員要組織好"三檢制"工作,"自檢"必須認真完成,"專檢"要用數據說話,工序的各種檢試驗要按規定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質量關。同時要做好考核工作,優獎劣罰,責任到人。
7、加強工程創優工作
20xx年的工程創優工作比較艱巨。分公司、項目部要根據公司創優計畫要求,謀劃好本單位的工程創優工作,認真制定工程創優計畫,在施工過程中嚴格按照創優計畫要求進行過程控制,使創優工程的每個工序的質量達到創優計畫的要求。同時蒐集整理創優工作的相關資料,確保實現公司創優工作計畫。
8、加強質量信息的反饋與溝通
20xx年質量系統要加強質量信息的反饋與溝通工作。各項目部要及時上報檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的完成情況、質量周計畫的執行情況、現場不合格品的發生情況以及現場質量管理和工程實體情況等信息,質量管理部門要及時蒐集、整理相關信息,認真統計分析,運用數理統計的方法,把施工中的大量數據進行整理和科學分析,研究工程質量的波動情況,找出影響工程質量的原因和規律性,有針對性地採取措施,同時將這些信息及時傳遞到各施工現場,做為施工現場的借鑑經驗,達到保證和改進質量的目的。
9、加強對分包工程的管理
組織做好對分包工程的管理。要嚴格審核分包隊伍的資質,要選擇符合公司要求的分包隊伍。質量管理部門對分包工程管理過程中,要求分包隊伍的質量管理必須符合公司質量管理的要求,要求管理人員和操作人員要持證上崗,人、證一致,分包隊伍施工完每個檢驗批,必須進行自檢,自檢合格後,報請發包單位質量檢查員進行專檢,專檢合格後,方可進行下道工序。未經質量檢查員進行專檢合格的,不準進行施工。在對分包工程實體質量控制的同時,督促分包隊伍做好質量管理資料和保證資料的蒐集、整理工作,使分包工程的質量管理和工程實體質量都符合公司要求。質量管理部門要加強對分包隊伍的考核工作,把符合公司質量管理要求的分包隊伍做為公司長期合作的夥伴。不符合公司質量管理要求的分包隊伍,要取消其在公司的工程分包資格。
10、擴大質量管理體系評價範圍
今年公司在質量管理理念、質量管理規範化,制度化建設、質量管理條件等方面下了大決心。因此,提高質量管理水平,並把評價範圍擴展到分包隊伍將是今年工作的重點。質量管理部門要做好對分包隊伍的質量評價工作,使分包隊伍的質量管理更適合公司的質量管理要求。
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一、不斷更新教育觀念,牢固樹立質量意識
結合教育實際,要深入開展教育思想、教育觀念的大討論,使教育思想、教育觀念的改革真正成為我們改革與發展的先導。通過討論,要重新審視教育思想和教育觀念是否有所改革、適應形勢;通過討論,要在全體教職工心中進一步樹立“教學為中心”、“質量是生命”的觀念,並進一步確立教育要“面向全體學生”的教育觀,使學生“德、智、體、美、勞”全面和諧發展的質量觀,“打好基礎,因材施教、自主發展、各展其長,人人可以成長”的人才觀。充分認識教育面臨的新形勢和新任務,形成新的人才觀、質量觀和價值觀,推動辦學質量和效益的全面提高。
二、加強師資建設,建立學習型組織
面對課改新形勢,最難適應的還是教師。儘管大多數教師已有一定的心理準備,但一到了教學實踐中,馬上就可能遇到很多的困惑與不適,仿佛不再是執教多年的“老將”,經驗與體會變得不再實用,面對新鮮的理論和新奇的教法,一下子成了初入教壇的“新手”。在新的課堂教學中,教師不能牽著學生走,不能以“主人”身份自居,教師既不是凌駕於學生之上的“權威者”,也不是游離於學生之外的“旁觀者”,而要成為課堂教學的協調者、合作者、幫助者、分享者。角色的重新定位有時候比知識更新更難以適應。
建立學習型組織是幫助教師擺脫迷茫、儘快適應新形勢的好辦法。除了必要的理論學習外,教師更要學會積極反思,學會交流,凡事多問幾個“為什麼”,有問題大家共同解決,失敗的教訓供同行借鑑,成功的經驗供大家分享。每學期末我們都要對現有的教育教學現狀進行“自檢”。召開領導班子成員及各學習型小組會議,請大家運用素質教育的`思想,分析現有的教育行為的利與弊,對於不符合素質教育要求的做法一律剔除或改正,並通過學期初的教師提案,以及教育教學創新方案設計等活動請全體教師對於學校的教育教學改革提出合理化建議。
三、加強教學管理,改進教學方法和手段。
要以推進、探索、效益為主題,求實、求恆、求新,不斷強化教學管理,牢牢把握課堂教育主渠道,大踏步推進課堂教學改革,健全教學質量監控體系,完善教學評估機制,對每一個學生負責,努力提高教學質量。
1、正確看待素質教育與學生應試能力的關係。
素質教育應該能激發應試學習潛能,不能把素質教育與語、數、外學習對立的。素質教育是一種先進的教育思想和教育理念,應該存在於我們的各種教育模式、教育方法和教育手段之中。不能簡單地認為應試抓學科教學質量就不是素質教育,開展各種各樣的課外活動就是素質教育。如果能夠通過老師的創造性工作,讓抓教育激發學生的學習興趣,提高學生的自主學習能力,讓學生愉快地學習,就能成為推選素質教育的好形式;反之,如果課外活動內容僵化、形式呆板,成為學生的負擔,就與素質教育的原則背道而馳。對學生而言,應對考試的能力也是其綜合的重要組成部分,真正通過素質教育培養出來的優秀學生,一定也能夠面對考試取得成功。
2、積極進行考試內容改革,研究和制定實驗國小考試改革方案。
學校要積極進行考試方式的改革,堅持形成性與終結性結合,筆試與口試、聽試、動手實踐結合,考試與考查結合,分項考核與綜合考核結合。建立和健全教學質量分析管理制度,搞好每次考試的質量分析研究,及時召開質量分析研討會。在非工具性學科期中期末質量考查上要加大力度,在提高試卷出卷質量,體現能力考查上也應多作探索。
3、堅持“科研興校”,提高科研水平。
平時,要進一步加強教育科研管理,建立教育科研管理制度,普及教育科研知識,開展教育科研工作,培養教師的科研能力,營造教育科研氛圍,為提高教學質量做好保障。
4、加強學風建設,最佳化育人環境。
通過思想建設、組織建設、制度建設和環境建設,要促進學校具有特色的良好學風的養成。開展生動活潑的學風建設活動,開展豐富多彩的文體活動。形成各條線齊抓共管,教師以身作則,學生努力進取的良好的教學環境。努力形成在教育思想、教育管理、教師隊伍、教材建設和教育環境等方面達到“五優”的教學工作優秀學校。
四、努力改善辦學條件,促使教學質量的提高。
仍要捨得加大投入,努力改善學校各方面辦學條件。學校的管理,應把改革教學、提高教學質量放在各項工作的核心位置。要定期和不定期的對校進行教學條件、教學水平、教育質量的自我檢查和評估,建立起嚴格的教學管理監督機制,深化我校教育教學整體改革,推動了學校的進一步發展,隨著推進教育教學質量工作的繼續深入,隨著學校內部管理體制改革的深化,有決心、才能有能力將成為一個嶄新的學校。
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很有幸今天零距離接觸了中國人民大學附小特級教師錢守旺,聆聽了他對國小數學課程改革十年來的反思,課改以來存在的問題。他詳細為我們解讀和分析了我們數學教師在理解教學方式中出現的種種問題。臨下課時留給我們一句話——工作的質量就是生活的質量。乍一聽覺得毫無道理,工作是工作,生活是生活,這兩者有關係嗎?或者說這兩者有這樣的關係嗎?但是當你細細品味,能從中悟出我們教師生活的真諦!
教育是一項需要愛心的事業。這個愛心首先表現為強烈的事業心,捨得投入和付出。假如你是一個內心世界非常豐富的人,一個富有愛心和教養的人,一個富有想像力和創造性的人,一個能夠喚起人們對生活的熱愛與柔情的人,一個能夠“學而不厭,誨人不倦”的人,那么。你不僅可以成為一個優秀的教師,你也一定能勝任許多其他的工作。相反,假如你是一個內心世界蒼白和貧乏的人,一個麻木和粗俗不堪的人,一個平庸和委瑣的人,一個不學無術的人,那么,你不僅不會是一個合格的教師,而且你所能勝任的工作恐怕是少之又少。
教師的工作是清貧的,你微薄的工資也許只能養家餬口,你工作和生活的環境也許不盡如人意,你也許買不起小轎車,也許你上不起高檔飯店,穿不上名牌服飾,也許…….但是你不可以以此為藉口,消極工作,碌碌無為,否則你只能是更加的痛苦。
快樂的本質,不是做自己喜歡的事,而是喜歡地做自己正在做的事情。作為一名老師,我們應當熱愛自己的工作,把這份熱愛化作工作的動力,不斷地去總結、改進自己的教育教學工作。在同樣的環境中一個人能否脫穎而出,其根本區別在於:自動自發做事,為自己的行為負責,努力把事情做完美,把平常的事情做得不尋常的好,你就成功了。
所以,每一個人都應當特別珍惜你的工作,併合理調整自己的情緒,在不斷地克服困難和創新中,儘可能愉快的度過每一天。工作是人生的必需,也是生活所必不可缺的一部分,高質量的工作才能造就高質量的生活。我們只有藉助這個舞台,才能一點一滴地積累經驗,增長技能,培養和鍛鍊能受益終身的本領,才能最終達到全面充實自己、提升自我的目的;我們只有藉助這個舞台,才能在充分品味工作中的樂趣、充分享受工作帶來的榮譽、充分體味人生的價值和意義的同時,贏得他人的認可,收穫社會的尊重。也只有教師這一舞台,才能把它發揮得如此淋漓盡致!
讓我們耐住寂寞,守住清貧。讓我們每一位教師在工作中找尋快樂,愉快的工作,幸福的生活。
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本年度為保證我院醫療質量,提高醫療水平,加強醫務人員職業素質,規範醫療行為,醫療質量。
管理領導小組繼續遵循“以病人為中心”的質量理念,以提高醫療質量為總體目標,以提高病人滿意率為宗旨,進一步建立任務明確、職責與許可權相互制約、協調、促進的質量保證體系,使醫院的醫療質量工作規範化進行。在上一年度基礎上制定以下計畫與措施:
繼續加強醫院醫療質量管理領導小組、醫務科及科室醫療質量控制小組組成的三級質量控制體系。開展工作如下:
1、醫院醫療質量管理領導小組
繼續在以院長任擔任醫療質量管理工作的.第一責任的領導下,履行如下職責:
(1)系統地制定有關醫療質量的標準、制度並監督各科室認真執行。
(2)監督並執行國家醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規範、常規。
(3)及時對醫院的醫療質量問題進行討論、分析,總結經驗教訓,制定改進建議與措施。
2、醫務科繼續做好以下工作:
(1)在院長、主管院長的領導下負責我院醫療質量監控工作計畫和日常工作。
(2)完成醫療服務質量的日常監控,採取定期和不定期相結合的方式,深入臨床一線監督醫務人員各項醫療衛生法律、法規、規章、診療規範、常規執行情況,提出合理化建議,促進醫療質量的提高。
(3)定期組織會議收集科室主任和質控小組反映的醫療質量問題,協調各科室質量控制過程中存在的問題和矛盾。
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20xx年是我部大戰之年,具有深基坑開挖、盾構始發、大型起重機械的安裝拆卸及吊裝作業、網架施工、高支模、交叉施工、臨時用電、防汛防台等重大危險源,安全生產、工程質量、職業健康管理工作任務繁重、面臨考驗。
一、工作思路
必須堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針和“百年大計、質量第一”的質量方針,堅持依法依規生產經營和黨政工團齊抓共管的原則,推行項目安全文化建設,探索安全管理創新,牢固樹立安全發展和“零事故”理念,以全面落實“一崗雙責、崗崗有責”的安全生產責任制、強化本質安全、動態預控重大危險源、廣泛開展隱患排查整治、全面有效地開展教育培訓、通過技術攻關預防與治理質量通病、加強應急預案管理等工作為重點,嚴格執行條件驗收、首件驗收、隱蔽工程驗收、樣板引路、關鍵工序卡控、項目標準化管理等基本制度,深入貫徹“以人為本”理念,有序推進工程質量創優、安全文明工地創建等活動,促進本項目安全質量管理有序可控、環境保護與職業健康工作再上新台階。
二、工作目標
(一)安全生產與文明施工
1、不發生生產安全死亡責任事故,不發生直接經濟損失超過三十萬元以上的各類安全事故,年重傷率不大於萬分之五;
2、不發生因施工造成的周邊建(構)築物沉降超限、傾斜、結構及管線損傷以及施工導致的交通中斷、電力中斷、通訊中斷、漏水和漏氣等重大險情或事故;
3、嚴格管控重大危險源,確保電力隧道明挖施工、盾構隧道的聯絡通道及空推段礦山法施工、盾構始發與到達不出現坍塌、湧水突泥事故,確保車輛段高支模、網架施工不出現坍塌、起重傷害等事故。
4、各分部認真做好土建與管線施工、機電安裝、軌道工程的交叉施工安全管理,交叉施工單位之間必須簽訂安全文明施工協定,經理部負責做好協調、監管工作,嚴防施工現場安全文明施工管理失控和互相扯皮、推委的現場發生。
5、分包商安全生產許可證持證率達到100%,“三類人員”安全生產考核合格證持證率達到100%,特種作業人員持證上崗率達到100%,主要管理人員到位履職比例達100%,工人“平安卡”持卡率達100%,泥頭車持證率100%,施工作業人員受教育培訓合格率100%。
6、車輛段創建中國中鐵股份公司安標工地、深圳市安全文明施工優良工地(“雙優”工地),創“廣東省住房與市政工程安全文明施工示範工地”複審通過。
7、繼續推進車輛段創建AAA級安全文明施工標準化誠信工地建設。
8、在深圳市軌道辦或捷運公司、中鐵建投開展的季度考核中安全質量得分名列11號線參建單位前三名並得到獎勵。
9、加強大型機械設備管理,特種設備(特別是起重吊裝設備)安全性能檢測合格率100%、備案率100%。
10、對發現的各種安全隱患及時處理,杜絕因安全文明施工問題被媒體曝光、投訴、處罰紅、黃牌或捷運公司、中鐵建投全線通報批評、罰款和年、季度各種評優、評先資格取消的不利事件。
(二)工程質量
1、按全線爭創魯班獎的目標推進工程質量管理,按時完成階段性創優目標。
2、車輛段的梁、板質量爭創中鐵建投優質樣板工程。
3、檢驗批、分項、分部工程驗收合格率100%,單位(單項)工程一次性竣工驗收合格率100%。
4、隱蔽工程質量符合設計規範要求,基礎牢固,成品線型順暢、稜角分明、連線平順,砼表面平整、色澤均勻、陰陽角線條清晰順直,觀感質量好;主體工程質量零缺陷。
5、質量保證資料真實可靠、規範完整,實現資料與施工進度同步。
6、杜絕直接經濟損失30萬元及以上工程質量事故及問題,遏制直接經濟損失30萬元以下的工程質量事故(問題)。
7、對發現的各種質量問題隱患及時處理,杜絕因工程質量問題被捷運公司、中鐵建投全線通報批評、罰款和年、季度各種評優、評先資格取消的不利事件。
(三)環境保護
1、杜絕環境污染事件,實現污染源排放達到國家及施工所在地政府主管部門規定的排放標準。
2、不出現因擾民而出現的群體上訪或媒體曝光事件,避免環水保、城管部門的整改通知單、罰款單,嚴禁出現因違法引起的訴訟事件發生。
(四)職業健康
加強作業場所有毒有害氣體、粉塵、噪聲的檢測和治理,達到國家和行業衛生標準;強化勞動防護用品的使用監督,為作業人員提供符合安全衛生標準的勞動保護設施和個人防護用品;控制職業病,杜絕急性、大範圍、群體性(10以上)職業中毒、傷害事件。
三、工作要求
(一)總體要求
1、嚴格執行法令法規、標準規範、規章制度。
對國家、建設部、深圳市頒布的有關安全生產、工程質量、環境保護、職業健康方面的法令法規、標準規範必須全面掌握、嚴格執行,對捷運公司、中鐵建投、經理部下發的管理辦法、規章制度進行全面落實。特別要對《廣東省安全生產條例》進行深入學習和廣泛宣傳,有針對性地完善安全質量管理制度。
2、全面貫徹落實安全質量責任制。
各分部要根據《廣東省安全生產條例》及經理部下發的《安全生產責任制實施細則》和《部門與崗位質量職責》進行職責細化,將職責落實到每一個職能部門、管理人員、作業人員,按季度進行考核,並與部門業績和員工績效工資、晉級、職稱評定、評先考核、安全責任風險抵押等掛鈎,堅決實行“一票否決”制。
3、經理部、各分部要嚴格執行內控體系規定的管理流程,按有序、可控、職責分明開展安全質量環境保護與職業健康等各項管理工作。
(二)安全生產與文明施工
1、嚴格執行《建築施工安全技術規範》(GB50870-20xx)、《建築施工企業安全管理規範》(GB50656-20xx),《建築機械使用安全技術規程》(JGJ33-20xx),要組織全體員工進行培訓,從規範管理和技術措施上保障施工生產安全。
2.加強“三類“人員及特種人員的管理。
(1)經理部、各分部的“三類”管理人員必須取得安全管理合格證書,並按規定參加各類教育培訓。
(2)所有的特種作業人員必須持有效的操作合格證書,及時對特種作業人員開展崗前培訓交底和定期的交底工作,對危險性較大的分部分項工程特種作業人員還需進行專項操作的技術培訓。
3、進一步加強現場臨時用電管理。
(1)各分部要組織電工和機電人員定期進行專業培訓和工作交底,要將協作隊伍的電工納入統一管理。
(2)對用電設備設施進行統一規範管理,特別要加強三級配電箱部分的監督管理,各分部不得將三級配電箱及用電設備的管理全部分解給協作隊伍自行管理。
(3)經常性地對過載保護、短路保護、漏電保護、保護接零、重複接地等進行檢查,確保用電安全的保護裝置有效。
(4)堅持每天對配電箱、線路的巡檢,及時消除隱患。
4、確保全全教育培訓及交底取得實效。
(1)教育和培訓重點在一線操作人員,樹立作業人員“三不傷害“的責任意識和不發生“三違”的行為意識。
(2)要改變以前全由安質部門人員交底的狀況,充分發揮工程技術人員、機電設備管理人員的專業技能優勢,各負其責將安全技術交底工作做好做實。
(3)教育培訓及交底形式採取多樣化(如:宣傳手冊、展報、諮詢、邀請專家授課、現場實體操作等)。
5、開展崗前與崗後的安全檢查。崗位安全檢查主要包括以下事項:
(1)設備的安全狀態良好,安全防護裝置有效;
(2)規定的安全措施落實;
(3)所用的設備、工具符合安全操作規定;
(4)作業場地以及物品堆放符合安全規範;
(5)個人防護用品、用具齊全、完好,並正確佩戴和使用;
(6)操作要領、操作規程明確。
在當天生產活動結束後,安全管理人員、現場施工負責人、班組長要督促作業人員對本崗位負責的設備、設施、電器、電路、作業場地、物品存放等進行安全檢查,防止非生產時間發生事故。
6、繼續做好泥頭車管理。
所有進出場的泥頭車必須是合法運輸單位的渣土車(有營業執照、道路運輸經營許可證),渣土車證牌齊全(駕駛證、行駛證、道路運營證、城市建築垃圾準運證、深圳市余泥渣土運輸車輛臨時通行證,檔案號牌、備案合格證)和車輛保險單,運輸契約必須到中鐵建投備案。施工過程中所有進場的泥頭必須報請分部備案並證牌齊全有效。
質量工作計畫模板匯總 篇25
一、總則
為確保實現xx年各項經營管理指標,公司(都勻)確定xx年質量工作的指導思想是:加強質量責任體系建設,以責任管理為中心,全面推行精細化管理,完善及推行公司質量管理目標體系,繼續強化過程監督、檢查、考核工作,樹立品牌意識,打造精品工程,建設質量效益型企業。
二、執行範圍
公司(都勻)各相關部門、公司(都勻)所轄各項目經理部。
三、xx年公司(都勻)質量目標計畫
(一)質量通用目標
1、工程質量目標
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質量事故為零。
2、質量管理目標
(1)進廠材料質量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序專檢率100%。
(4)分項、檢驗批一次交驗合格率85%。
(5)應檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
(6)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
(7)工程技術資料要與工程實體同步。
(二)質量工作重點及措施
(1)、以責任管理為中心,加強質量責任體系建設
(2)、加強對檢驗員質量意識和技能的培訓,提高檢查員的責任意識和控制能力,減少錯檢漏檢事件的發生,降低質量損失。
(3)、貫徹公司質量方針和質量目標,制定年度質量工作計畫和產品質量計畫,並組織實施。
(4)、積極主動、有效地完成上級領導交待的任何工作,並及時進行反饋和匯報。
(5)、按照質量管理制度對所檢查項目的質量情況進行獎懲。定期對檢驗員和生產作業人員進行質量培訓。
(6)、對現場不符合質量體系標準的進行拍照,查找責任人並進行處罰。
(7)、繼續推行質量目標管理體系
(8)、認真做好質量計畫工作
(9)、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作要貫徹 “乾就乾好,做就做精”的質量理念為核心,對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育,大力宣傳“乾精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司(都勻)向質量效益型轉變的步伐。
(10)、強化過程控制,加大監督、檢查、考核力度。質量管理部門要按照對施工現場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現場都要監管到位。制定檢查計畫,檢查計畫內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。
(11)、加強工程創優工作
(12)、加強質量信息的反饋與溝通
(13)、加強對分包工程的管理,要求管理人員和操作人員要持證上崗,人、證一致,分包隊伍施工完每個檢驗批,必須進行自檢,自檢合格後,報請發包單位質量檢查員進行專檢,專檢合格後,方可進行下道工序。
(14)、擴大質量管理體系評價範圍,提高質量管理水平。
質量工作計畫模板匯總 篇26
一、總則
20xx年是公司實施調整後的第一年,為確保實現全年各項經營管理指標,公司確定20xx年質量工作的指導思想是:加強質量責任體系建設,以責任管理為中心,全面推行精細化管理,完善及推行公司質量管理目標體系,繼續強化過程監督、檢查、考核工作,樹立品牌意識,打造精品工程,建設質量效益型企業。
二、執行範圍
分公司各相關部門、各項目經理部。
三、20xx年公司質量目標計畫
(一)質量通用目標
1、工程質量目標
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質量事故為零。
2、質量管理目標
(1)進廠材料質量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序專檢率100%。
(4)分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
(5)應檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
(6)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
(7)工程技術資料要與工程實體同步。
(二)質量工作重點及措施
1、以責任管理為中心,加強質量責任體系建設貫徹落實質量責任制是乾好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理,層層落實質量責任,分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質量職責,質量管理人員要做好質量管理基礎工作,堅持預防為主,嚴把質量關,強化質量檢查和監管職能。分公司、項目部,在20xx年的質量工作中,要以責任管理為中心,加強質量責任體系建設,建立完善的質量責任體系,把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現全員、全過程、全方位的質量管理。
2、繼續推行質量目標管理體系
質量目標管理體系是質量管理工作的目標,20xx年分公司、項目部要根據公司20xx年質量目標管理體系的要求,認真謀劃本單位的質量工作,分解公司的質量通用目標和專項管理質量目標,進一步完善質量目標管理體系。既要制定工程實體質量目標,又要制定質量管理目標,並建立相應的考核辦法,對工程質量產生、形成和實現的全過程進行監視和測量,實現質量管理的全過程控制。
3、認真做好質量計畫工作
做好計畫是做好工程質量管理工作的基礎,公司安排年、季、月的質量工作計畫,要做項目質量計畫、質量檢驗計畫和質量周計畫。項目的質量計畫的編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。質量檢驗計畫是質量計畫的延伸,是指導施工現場質量檢查的依據。項目周計畫是質量檢驗計畫的具體展開,是保證質量的過程控制的小階段計畫,各項目部一定要做好。
4、推行對標管理,提高質量管理水平
公司質量系統在20xx年將繼續推行對標管理,質量管理部將繼續完善公司內部對標信息平台的內容,並積極與先進企業進行對標,在進行內部對標管理的基礎上,要積極與同行業先進企業對標,把先進企業的管理方法、管理經驗引進來,結合我們的實際情況,逐步完善自身的質量管理體系,提高公司的質量管理水平。各項目部在各施工現場要積極與各參戰單位進行對標,把分包隊伍的引進與管理、質量控制手段與措施以及現場的實際做法等經驗做為我們項目管理上的借鑑經驗,靈活運用,爭取在所有參戰單位的質量管理和工程實體質量方面都排在前列。
5、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作
20xx年要做好質量意識教育和進行質量培訓工作,提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹“乾就乾好,做就做精”的質量理念為核心,對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育,大力宣傳“乾精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。同時,質量管理部門要做好質量培訓工作,加強對質量管理人員進行質量法律、法規、公司質量管理體系、現場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統的分析問題的方法等方面培訓,提高質量管理人員的業務水平和工作能力。
6、強化過程控制,加大監督、檢查、考核力度
20xx年公司質量系統要繼續加強對施工現場的監督檢查工作。質量管理部門要按照對施工現場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現場都要監管到位。制定檢查計畫,檢查計畫內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監督,在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓施工質量在每一道工序,每一個細節都處於受控狀態。質量管理人員要組織好“三檢制”工作,“自檢”必須認真完成,“專檢”要用數據說話,工序的各種檢試驗要按規定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質量關。同時要做好考核工作,優獎劣罰,責任到人。
質量工作計畫模板匯總 篇27
為穩步提高分公司的工程質量、管理水平及服務水平;保持質量體系持續改進並有效進行;促進各項質量管理活動的順利開展,圓滿完成公司下達的質量管理工作指標,特制訂20xx年質量管理工作計畫。
一、質量目標:
為了確保產品滿足顧客需求,圍繞公司機關質量管理工作總體部署,特制訂如下目標:
1、單位工程合格率100%,技術服務作業質量合格率達到100%;
2、用戶滿意率95%,顧客滿意度90分以上;
3、強檢計量器具周期檢定率達到100%;
4、重大及以上質量事故為零;
5、工序(分部工程)一次合格率90%以上。
二、主要工作
(一)健全和完善工程質量保證體系,夯實質量工作基礎。把建立和完善質量保證體系作為強化質量管理工作的重點。結合分公司的實際,建立完善的質量管理組織機構,形成分公司主管領導縱向負責和質量人員橫向專門管理的網路,實現質量管理工作的科學化、規範化、程式化、制度化。
(二)完善各級崗位人員質量管理職責,做到責任內容明確。分公司行政一把手為質量管理工作第一責任人,對本單位質量管理工作負全責。同時要層層分解質量管理和控制目標,並落實到每一級管理人員身上。只有充分發揮質量管理人員的責任心,才能將質量管理水平提高一個新台階。
(三)加強內部溝通。為確保質量管理體系運行持續有效,實現質量目標,分公司要通過各種渠道和形式如:質量分析會,簡報、組織專題活動(質量月、百日競賽)等、促進質量管理體系運行的有效性。及時上報質量月報,對施工過程中存在的質量問題應進行分析,詳細說明質量問題整改情況。分公司不定期召開質量分析會,對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統計分析,找出不足或存在的問題,制定糾正預防措施措施。
(四)加強質量誠信管理,全面開展創建用戶滿意工程。分公司要切實本著改進質量,提高服務為目的,確保“三個落實”,一是措施落實到位,分公司要完善質量管理辦法、質量控制措施,檢查落實“三檢制”等措施實施情況;二是監管手段落實到位,檢查人員要制定工程質量監督檢查計畫,對工程的關鍵工序、關鍵控制點必須進行監控檢查;三是責任目標落實,要明確責任目標,細化分解到各機組(作業隊),明確責任人確定管理職責,形成責任管理體系,定期對目標完成情況進行考核。在項目建設過程中,要針對顧客的明示要求(契約、圖紙)和暗示要求(進度、質量),按照體系檔案要求,開展顧客滿意度調查,找出管理中的薄弱環節,制定糾正和預防措施,注重用戶反饋問題的整改和效果的跟蹤,切實達到改進質量、提高服務的效果,達到顧客滿意。對於用戶反映強烈,存在質量問題的工程將一查到底,對相關負責人給予一定的經濟處罰。
(五)做好職工培訓。分公司要制定切實可行的培訓計畫,加強對影響質量的管理人員、質檢員、技術人員進行強制培訓,使他們熟悉掌握工程質量方針、目標、標準、規範和方法,確保工程中間環節的質量管理得到有效控制。
(六)開展民眾性質量管理活動。分公司主管領導應親自組織參加選題,認真分析和查找生產過程和管理中的薄弱環節,消除質量事故,選擇能夠有效提高產品、工程和服務質量的課題,選題要講求實際,要緊密結合生產施工特色,合理確立活動目標,開展質量管理QC(Quality Contro質量控制;質量管理)小組活動,在月底前完成QC小組註冊工作並上報公司。3月份開始,每月向公司上報QC小組活動情況,要加強對小組活動過程的管理監督,進行跟蹤指導,對實施效果進行驗證。
三、落實以下具體措施
(一)加強施工過程質量控制
1、完善質量管理制度,確定質量工作目標與工程質量目標,並將目標層層分解,明確各部門、各崗位的質量職責,配備專職質量監督管理人員,加強對施工過程質量的監控檢查。
2、抓好採購產品質量控制。分公司加強原材料進貨檢驗,合格產品才能進場使用,不合格產品嚴格執行公司程式檔案《不合格與糾正預防措施管理程式》的有關規定,並按要求做好原材料的標識工作。
3、編制工程施工質量檢驗計畫。各項目部按照工程分類的不同,依據施工技術標準、規範,編制各工序質量檢查內容和控制要點,正確劃分各工序的停檢點和必檢點,明確檢查記錄。分公司將圍繞質量檢驗計畫落實到實際工作中,為各工序的質量交接提供有力的保證。
4、強化工程質量過程控制。分公司要嚴格按照管控檔案要求開展質量策劃,確定特殊過程、關鍵工序,制定質量檢驗計畫。在施工過程中嚴格控制每道工序,認真履行工序交接單制度,堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴格執行施工方案和工藝流程,落實技術措施和質量保證措施,從技術措施到實際操作中嚴格把好質量關,通過層層控制,把住關鍵環節,確保施工方案有效實施。
5、加強施工過程監督管理。分公司質量安全監督人員要加強施工過程的監督管理,嚴格履行監督職責,對重點工序、重要質量控制點,實行重點監控,切實提高施工一次合格率。並隨時對在建工程進行監督檢查,定期通報抽查結果,並對問題整改完成情況進行跟蹤驗證。
6、加強不合格品管理。分公司要加強現場不合格品的管理,針對自檢發現的和監理提出的問題要及時制訂實施糾正和預防措施,並做好記錄。要加強對現場質檢數據的分析,運用統計技術找出存在的問題,及時採取預防措施,每季度按時上報不合格品統計報表。
(二)定期召開質量會議,分公司(項目)定期召開質量管理、質量分析例會,傳達質量管理標準、規程,運用統計技術,分析當前施工、生產過程中存在的質量問題,對發現的質量問題應果斷做出處理,必要時研討解決方案,確保工程、產品一次合格率穩步提高。
(三)嚴格履行項目開工(分項工程施工)前的質量技術交底制度。項目部在分項工程施工前,應組織技術、質量和所有施工人員進行全面的技術、質量交底,交底內容應包括項目施工技術規範、質量驗收標準、方法等。
(四)加大工程質量監督檢查力度和頻次。
對所有施工項目,分公司質量管理部門進行經常性的質量監督檢查,尤其是重點工序、關鍵控制點,並對發現的問題督促和監督施工單位進行整改。在檢查中,如施工單位多次產生同一質量問題,或多個施工單位發生同一質量問題,公司立即召開質量分析會,制定糾正預防措施。
(五)加強分包方管理。
分公司要切實執行管道局及公司相關質量管理檔案,堅決杜絕資質不合格、裝備落後的隊伍進入公司施工市場。各個項目部在施工前,要嚴格審查分包方施工作業資質,在施工時加強檢查力度,分公司對分包單位承包的工程(產品)質量將不定期組織檢查,對於發現的問題立即曝光,並隨時複查其工程(產品)質量,對於發現的問題沒有及時給予處理的分包單位做出相應的經濟處罰,對於特別嚴重的質量違規分包單位,立即清出分包隊伍,以嚴肅分包隊伍管理,保全良好的市場形象。
(六)認真開展質量服務工作
分公司要全面開展顧客滿意度調查工作,各項目每月至少一到兩次進行顧客滿意度調查,填寫顧客滿意度調查表;每季度至少一次對所有施工用戶進行調查測評,建立用戶信息台賬,理順信息溝通渠道;每半年對顧客滿意度進行統計分析,並上報指標完成情況分析報告。依據測評及分析結果,找出管理中的薄弱環節,加以改進,力求最大限度的達到顧客滿意。
質量工作計畫模板匯總 篇28
與以往不同的是,今年的質量工作綱要沒有連篇累牘的說教,的是言簡意賅的思路目標和求實務真的工作要求。
xx年質量工作提出的總體思路是:明確質量責任、規範工作流程、強化設計驗證、嚴肅工藝紀律、強調工序自檢、降低資金賠償。六句話36個,涵蓋了做好質量工作的全部因素、過程和效果。
其質量方針更用了精練的語言:認真、認真、再認真;嚴格、嚴格、再嚴格。從而突出地強調了做好全公司的質量工作,全在於我們每個人認真與嚴格的程度。
那么今年要達到的質量目標是什麼?一是要全面完成4項質量kpi指標;二是確保3c認證和質量管理體系運行有效並順利通過第三方監督審核;三是完成8項公司級質量改善課題;四是提升服務質量,在全國範圍內建立南北中3個配件聯合中心庫;五是要讓顧客滿意度達到75%以上。
為確保公司全年質量工作有序、有重點並有效地開展,全面達成公司事業計畫和質量kpi目標,一號文還對產品開發部、採購部、事業計畫部、綜合管理部、人事總務部、質量管理部、客車公司、底盤公司、裝備中心和其它部門分別提出了具體的質量指標與任務。
質量工作計畫模板匯總 篇29
為了加強檢驗科的質量管理,以“等級醫院複審”為中心,把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為檢驗科管理的核心內容,為人民民眾提供優質、高效、安全、便捷和經濟的醫療服務。為了保證“等級醫院複審”的順利通過,我檢驗科將根據等級醫院複審的相關標準,從檔案的編寫、人員積極性的調動、人員素質的提高、檢驗全過程(檢驗前、中、後)的質量控制、室間質評及管理評審等方面,結合自身實際,求真務實,不斷探索,持續改進,努力在檢驗科中建立行之有效的質量管理體系。
一. 嚴格執行標準操作規程
各實驗室嚴格執行編寫的質量手冊、程式檔案和作業指導書。質量小組和質控組要定期督導檢查,發現問題,及時提出持續整改措施。
二. 管理層要高度重視
質量管理體系的建立絕不是短時間就能完成的工作,有效的運作必須是全體人員的積極參與和通力合作。因此,科內應充分調動全體人員的積極性。
三. 提高人員素質
人員素質和能力是影響到實驗室檢驗質量的關鍵環節之一。加強人員培訓是有效的手段。各實驗室要根據發展的需要、工作的複雜性、轉崗等不同情況進行生物安全培訓和繼續學習新的知識,
提升檢驗人員的技術水平。培訓形式靈活多變,可採取科內業務學習、培訓、請專家授課的形式。
四. 對檢驗全過程進行有效控制
檢驗工作自檢驗申請單的開出、患者的準備、標本的採集和送檢、標本的接收、標本的檢測直至檢驗報告單送抵申請者(或患者)手中是一條相互關聯的多環節的工作鏈,其中任何一個環節出現差錯,均直接影響到檢測結果的可靠性。因此,必須對其全程控
制。為保證有效性,將檢驗全過程劃分為檢驗前、檢驗中、檢驗後三個獨立環節進行管理,使其獨立性得到強化、突出。 1 檢驗前的質量控制
檢驗前過程指從申請單的開出至標本送到檢驗科的過程。由於檢驗前過程大多發生在檢驗科外,容易被忽視且不易控制,這造成了該階段成為三個過程中最薄弱的環節。檢驗科可利用全院的業務學習、進行全院培訓、印製發放標本採集手冊等方式,對臨床醫護人員講解宣傳檢驗前過程的重要性和方法,使其了解不同檢測項目對標本採集的不同要求、注意事項及檢測結果受影響因素等知識,嚴格按規定正確規範地採集標本或監督病人正確留取標本。此外,還應對標本運輸人員進行必要的培訓,避免送檢不及時、不規範影響檢驗質量。
2 檢驗中的質量控制。
檢驗中指標本在實驗室檢測的過程,包括標本的接收過程。
(1)重視標本的接收。
檢驗科要建立專門的標本接收和拒收登記,由檢驗人員對臨床送檢標本進行核查簽收。核查內容應包括:申請單填寫是否正確齊全、申請單與標本的唯一性標識是否一致、標本質量是否滿足申請項目需要、標本是否及時送檢等方面。對不合格標本拒收,並向送檢者說明拒收原因,必要時可直接與臨床醫護人員聯繫,要求重送標本。對接收和拒收標本均應記錄並保存。
(2)把好儀器、試劑關。
合格的設備和試劑是保證檢驗質量的前提。檢驗科將對試劑供應商的選擇、評價和管理、試劑採購及出入庫、保存條件、試劑的使用記錄等方面進行嚴格的控制,杜絕不合格試劑進入檢驗科,杜絕不合格試劑和過期試劑套用於檢測。在檢測儀器方面,也應制定標準化設備管理檔案,建立儀器設備檔案,專人保管,對儀器設備考察、購買、使用、校準、保養、維護等方面進行規範化的管理,並確保儀器設備的運行條件與使用手冊要求一致。
(3)嚴格實驗室標準化操作規程。
我科將參照全國臨床檢驗操作規程和儀器、試劑盒操作說明書,對所有的儀器設備和檢測項目編寫標準化操作規程。嚴格執行標準化操作規程,使操作過程標準化、程式化,減少操作誤差。
(4)做好室內質控。
通過室內質控可發現儀器、試劑誤差波動規律並採取及時的糾正措施,從而保證檢驗結果的穩定性和可靠性。檢驗科將建立室內
質控的標準化檔案(SOP),開展除大便常規外的所有項目室內質控、建立質控原紿記錄,質控圖,每月有質控小結,使用12s、13s、22s、41s、10x等規則對失控進行判定,並建立失控分析記錄。
3 檢驗後的質量控制。
檢驗後過程指檢驗結果的`審核、發出、臨床套用、標本保存的過程。
(1)檢驗結果的審核。
建立雙審核制度,先由操作者作為報告人進行初審,然後由經授權的負責人進行複審。如發現漏檢、錯檢、書寫不規範、病人資料不符合等情況,及時查對或與報告人聯繫,及時糾正。對有疑問或較異常的結果可經複查後才發出。
(2)檢驗結果的發放
檢驗結果的發放必須及時、保密。經核准後統一發放報告單。
(3)已檢標本的保存。
檢驗科應對有保存意義的已檢標本進行保存,並制定標準化檔案對保存方法、保存條件、保存時間作出明確的規定,確保在保存期內可追溯到原始標本。做好這一環節,既有利於檢驗結果的複查,也有利於檢驗人員的自我保護。我科將所有血液標本的保存時間暫定為7天。
五. 積極參加室間質評工作
室間質評成績是檢驗科質量水平高低、室內質控好壞和檢驗結果
可靠與否的具體反映。通過室間質評結果,能發現實驗室自身不易發現的不準確因素,了解實際工作中的系統誤差,有針對性進行糾正,保證檢驗結果的準確,我科今年將參加雲南省臨檢中心所組織的三次室間質評,包括生化、免疫、血液、尿常規,要保證質評成績全部合格,並力爭優秀。並對失控項目要進行分析和處理。
六、實驗室安全主要工作安排
1.個體防護用具的完善,力爭在有生物安全要求的部門配備規範的防護服(如隔離衣、工作服、圍裙)、手套、安全眼鏡、護目鏡、洗眼裝置、防護罩(面具)和應急淋浴設備(洗滌設施)。
2.實驗室硬體設施的完善:完成實驗室裝修,明確實驗室分區,綠色環保使用實驗室。
3.繼續儀器設備的實驗室安全全面檢查:
(1)所有儀器設備是否都經過安全使用認證?
(2)在對儀器設備進行維護之前,是否進行了清除污染工作?
(3)生物安全櫃和通風櫥是否進行定期檢測和保養?
(4)高壓滅菌器和其他壓力容器是否定期檢查?
(5)離心機的離心桶及轉子是否定期檢查?
(6)是否有盛放碎玻璃的安全容器和是否配備並使用供丟棄銳器的容器?
4.工作人員的健康與安全
(1)在重要地點放置急救箱;
(2)在顯著和必須位置張貼生物安全標誌;
(3)與醫院職工感控辦共同制定與實驗室工作有關的免疫計畫;
(4)舉行正確的生物安全操作的培訓,鼓勵實驗室成員報告潛在的暴露事件。
5.今年實驗室安全培訓計畫:
(1)職業暴露和化學危險品溢出後的應急預案;
(2)實驗室安全的全面認識。
質量工作計畫模板匯總 篇30
護理質量是護理工作的永恆主題,是護理管理的核心。護理質量高低不僅取決於護理人員素質和技術質量,更直接依賴於護理質量管理的方法。在20xx年,我科將在醫院領導和護理部老師的領導和指導下,根據衛生部“創優質護理服務示範工程活動”的要求,緊緊圍繞醫院發展規劃及創建“三級甲等醫院”各項任務開展護理工作,進一步改善服務態度,提高服務質量,落實病區優質護理服務規範、護理技術操作規範,使各項護理質量指標達到“三甲”標準要求。
一、提高業務素質。重視護理人員的自身修養,提高其理論水平和業務技術能力。20xx年外派醫護人員學習主動脈球囊反駁儀的使用護理;派人參加湖南省心血管年會,增加見識;必要時外派護理人員學習CCU病房的創建及準備工作。開展危重病人急救培訓,提高護士對危重急救病人的應對能力。按照護理部護理人員分層培訓計畫,完成在職培訓。落實責任護士每周至少一次參加本組醫生查房,全面掌握所管病人情況。加強護士三基、專科理論知識、核心制度、應急預案的學習及技術操作的訓練,嚴格考試制度,每次考試成績與護士績效掛鈎;鼓勵、支持護士參加護理本科自學考試,提高學歷水平和自身素質。
二、增強法律意識、加強工作責任心。護理人員應有高度的責任心、認真負責的服務態度。加強對護士及實習護士的法律意識教育和培訓,提高護理人員的法律意識。
三、完善規章制度、落實核心制度。及時組織科室護理人員學習護理部下發的各種規章制度,科內進一步完善制度、職責,工作標準,使各班各護士有章可循、有制可查。認真組織學習分級護理制度、查對制度、交接班制度、護理病曆書寫規範制度等,並嚴格執行。做好醫院護理質量持續改進“百日競賽”工作總結,進一步提高我科護理工作質量。
四、發揮質控小組的`督促檢查作用。成立科室護理質控小組,協助護士長督促檢查病案管理、病房管理、基礎護理、特一級護理、教學管理、急救物品管理等,做到人人有專責、事事有人管。每月定期召開一次護理質量分析會,對本月各項護理檢查情況匯總、分析,提出整改措施,體現過程控制、持續改進的理念。
五、科學合理地利用人力資源。彈性排班,新老結合,相互協作。注意護理人員關係的協調性,發揮互補性,提高護理群體質量。
六、監控重點環節。加強對基本功不紮實、綜合素質差、服務意識不強的護士工作的監督指導;加強晚夜班、中班、節假日工作的督查,保證急救物品完好率,注重細節,消除隱患,降低護理差錯事故、護理投訴率,避免醫療糾紛。1-2月我科有3個護理人員同時休產假,護理人力緊張,及時申報護理部予以支援。針對我科晚夜班查房較富喔的現象,加強晚夜工作資歷督查。
七、強化護士服務理念。強化護士主動服務意識,樹立“讓病人對我們微笑,我們做到微笑服務”的服務理念。主動與患者溝通,幫助患者解決一些實際困難,使患者在住院期間處於接受治療護理的最佳狀態。處理醫患關係中遵循“有錯在我”的原則,提高患者滿意度,為醫院贏得良好的社會效益和經濟效益。認真做好實習帶教工作,實行教學互評,指導護生套用護理程式進行工作。
八、創造嚴寬結合的工作氛圍。工作上必須“嚴”字當頭,去掉“怕”字,才能提高護理質量。生活中盡全力為護士排憂解難,了解她們的需要,使她們在科室工作中感到溫暖。工作之餘,組織科室活動,緩解工作壓力,融洽同事關係。增強集體榮譽感發揚良好的團隊精神。
九、制定出切實可行的優質護理服務實施方案及進度表、三級醫院評審細化標準,實施責任包乾制整體護理。強調人文護理服務,實行責任護士包乾病人,為病人提供個性化護理服務。科室對住院病人每月一次滿意度調查、工休座談會,每月對各病區進行病員滿意度調查。做到責任到人,落實到崗,努力提高基礎質量、環節質量、終末質量。
十、科內考試考核滾管理:採取定期與不定期考核相結合。定期考核:每月一次理論考試、至少一次護理操作技能考核。平時不定期對護士進行相關知識提問,每周一抽查急救藥品及設備準備情況、每周二抽查護理文書記錄情況、每周三抽查無菌物品完好情況、對存在的質量及安全問題在護士會上進行通報,並提出整改措施,達到持續質量改進的目的。
十一、規範各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總結、反饋與提高。
十二、每月對護理文書的書寫、基礎護理、特一級護理、健康教育、患者滿意度調查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進行考核。
十三、科室護理質控小組名單:
基礎護理組:組長周元彩
健康教育組:組長彭歡
病區管理組:組長李婧
護理安全組:組長周舒
消毒隔離組:陳艷芳。
十四、應達到的護理質量統計指標:
1.一人一針一管一用滅菌率100%
2.急救物品完好率100%
3.消毒滅菌管理合格率100%
4.“三基”考核合格率100%(合格標準為60分)
5.基礎護理合格率100%(合格標準為90分)
6.特級、一級護理合格率≥90%(合格標準為90分)
7.護理文書書寫合格率≥95%(合格標準為90分)
8.護理技術操作合格率100%(合格標準為85分)
9.健康教育覆蓋面100%
10.年壓瘡發生次數為0(難免壓瘡及院外帶入壓瘡除外)
11.病人對護理工作滿意度≥95%