餐飲2024新的一年工作計畫

餐飲2024新的一年工作計畫 篇1

1.在部門經理/主任的領導下,檢查落實部門規章制度的執行情況和各項工作的完成情況。

2.安排、帶領、督促、檢查員工做好營業前的各項準備工作,及時、如實地向經理反映部門情況,向部門經理/主任匯報各員工的工作表現。

3.加強現場管理意識,及時處理突發事件。掌握客人心態,帶領員工不斷提高服務質量。

4.加強公關意識,廣交朋友,樹立本部門良好的形象,有一定客源。

5.熟悉業務,在工作中發揚吃苦耐勞,兢兢業業的精神,起到模範帶頭作用,協助部門經理/主任增強本部門員工的凝聚力。

6.檢查當班服務員的工作著裝及個人儀態儀表。

7.作好每位員工的考勤排休工作,嚴格把關,不徇私情。

8.合理安排餐廳服務人員的工作,督促服務員做好服務和清潔衛生工作。

9.隨時注意餐廳就餐人員動態和服務情況,要在現場進行指揮,遇有VIP客人或舉行重要會議,要認真檢查餐前準備工作和餐桌擺放是否符合標準,並親自上台服務,以確保服務的高水準。

10.加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,並及時向部門經理/主任反映。

11.檢查餐廳的電掣、空調掣、音響情況,做好安全和節電工作。

12.定期檢查設施和清點餐具,制定使用保管制度,有問題及時向部門經理/主任匯報。

13.負責餐廳的清潔衛生工作,保持環境衛生,負責餐廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。

14.召開班前班後會議,落實每天工作計畫。

15.注意服務員的表現,隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差,做好工作成績記錄,作為評選每季優秀員工的依據。

16.積極完成上級經理交派的其他任務。

有系統,有效率地完成工作的目標。在時間,人員,材料,設備,資金(成本)等方面得到更好的保證。

餐飲2024新的一年工作計畫 篇2

_年對於我來說是一個充滿壓力同時挑戰與機遇並存的一年。進入社會開始工作已經是第四個年頭了,回想這幾年的工作經歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經驗的大學生走到此刻,所有的經驗教訓時刻提醒我克制自我的莽撞和那顆不服輸的心,可是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自我、經營好自我。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發揮。我感激在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了_年度工作計畫,以便使自我在新的一年裡新的環境中有所提高做出成績。

一、熟悉公司規章制度工作流程

熟悉公司的各項規章制度,嚴格要求自我遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今後順利開展工作明確方向。

二、學習業務知識,跟進項目情景

學習公司現有項目資料,了解公司業務範圍和運作模式。目前主要了解《_》資料,了解該項目的具體調研情景、開發立項、合作模式,進取掌握項目跟進程度,爭取儘快進入項目主角,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。

三、制訂學習計畫

學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向,來補充新的能量。專業知識、綜合本事、都是我們所必須掌握的資料。所以在專業學習方面還期望領導多多給與我支持和幫忙。

四、增強職責感、增強團隊意識、增強服務意識

1、增強職責感古人云:“不患無策,只怕無心”職責是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了職責心,工作起來才有活力和動力。不講職責,不願承擔職責,不敢承擔職責的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為職責心是做好工作的首要條件,一個正確的出發點會帶動我們很簡便的進取向上,不斷完善自我的專業技能和工作本事。

2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫忙的互動行為,顯示出關心團隊的主人翁職責感,在工作中能夠進取主動的為團隊服務,為團隊補台,並努力自覺地維護團隊的團體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自我的行為,從而成為公司自由而全面發展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,僅有正確了解領導意圖的時候才能正確發揮執行力,我們應當努力加強自我的這種團隊意識,經過發揚團隊精神,加強建設進一步節省內耗。

3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫忙我們去了解項目情景、完善項目過程,這是一種進取的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應當在我們每一位員工心中,我們僅有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優先體現,做好各個部門的配合工作也是服務於大家、服務於自我。

以上,是我在新的一年中對自我的要求和計畫,對於我來說這一年是嶄新的,是充滿活力和挑戰的。相信自我會儘快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感激領導,感激我的同事們!

餐飲2024新的一年工作計畫 篇3

到現在我們公司已經屹立了多年,能夠保持如此旺盛的生存能力,自然跟公司的追求與信仰有著極其密切的聯繫,不過起到關鍵作用的還是對於規劃的遠見。幾乎每幾年都會有一次大的規劃變動,不過這無關公司的發展方向,僅是對我們內部的環境進行改善,同時也最佳化一下外在的實體形象。而在新的運營年裡到來之前,我們都要細緻的商討擬定出一份年工作計畫,而它正是我們在短期內做調整的方向指引。它的作用主要是通過明確的框架設定來增強執行效力,並且消除一些漏洞的危害,進而增進運行的韌性和強度。

1、能力培訓

對於我們這種靠內勢來贏得優勢的公司,對人員的能力有著極其苛刻的要求,因為我們只要內部要質量,才可以對外界進行競爭。所以人員的能力培訓是我們一向在堅持的策略,由核心成員制定培訓計畫,然後將卓越的思維輻射到每一個人。

2、創新管理

之所以我們能夠聚集大量的卓越員工,其根本就在於我們內部管理的魅力,一個是我們的管理形式不同於那些比較刻板的概念。我們的制度條款非常的少,而且每一條都容易做到,這就使得工作氛圍顯得尤為融洽。不過我們的關鍵手段是激勵制度,可以說這個才是真正誘人的因素,所以我們要不斷的創新激勵形式。

3、業務布局

參考之前的各項業務開展的成效,發現在完成額度上有顯著的差距,所以我們要對那些低質量的部分給以削減指標。不在短板上茹毛飲血,而是要著眼更為優越的發展空間。不過在削減的同事要考慮到這部分業務在公司發展中所具有的作用是什麼,對於一些不可或缺或者是階段性低迷的業務,應該予以扶持。