最新新年工作計畫 篇1
一、項目運營部全年工作目標
1、建立健全部門管理體系,加強績效考核,完善薪酬制度,制定有效的培訓計畫,打造一個有凝聚力、競爭力的和諧團隊,
2、建立健全客戶服務體系及人員配備,提高客戶服務人員隊伍素質,引導客戶對網站的利用及重視;從而進一步提升網路行銷價值。
3、推行新的運營機制(項目責任制),同時對部門費用進行科學有效的劃分,從而推動各業務板塊健康快速發展。
4、按照企業的20xx年度目標規劃,主動出擊整合十堰市場,夯實基礎,增加營收,把企業“專業、創新、協作、拼搏、服務”的經營理念貫穿與整體工作當中,力爭實現全年經營目標的順利實現。
二、定崗定編及崗位職責
1、部門人員計畫編制:a。b。 c。 d。 e。
汽車板塊:人員配備運營人員1名、編輯1名。 房產板塊:人員配備運營人員1名、編輯1名。 家居建材板塊:人員配備運營人員1名、編輯1名。 醫療板塊:人員配備運營人員1名
人才、旅遊、相親交友等板塊:人員配備編輯1名
2、項目運營總監崗位職責:
A、根據企業現實狀況,制定適合本部門的考核制度;
B、根據企業下達的任務,保證部門足額完成年度和月度計畫
C、加強、穩定團隊建設,提高團隊整體素質;
D、及時匯報、分析行業信息,廣告產品信息,以促使企業及時調整策略;
E、嚴格執行業務工作流程,配合、協調其它部門的工作;
F、加強客戶檔案管理,每月按行業進行統計,並匯報統計結果,
G、嚴格執行企業回款制度,防止呆帳發生;
H、服從企業領導的工作安排,並嚴格執行。
3、項目經理崗位職責:
A、服從企業領導安排,遵守企業管理制度;
B、制定年度活動計畫,並撰寫策劃方案;
C、加強客戶檔案管理,每月進行統計分析,並及時匯報統計分析結果,
D、根據年度規劃,制定招商方案,並提前一個月進行招商,保證活動的順利進行;
E、及時匯報工作進度,加強與部門主管及其它部門的溝通;
F、將售後服務納入績效考核中,對項目活動和工作進行及時有效的計畫和總結;
G、服從企業領導的工作安排,並嚴格執行。
4、項目客戶經理崗位職責:
A、服從企業領導安排,遵守企業管理制度;
B、協助項目經理開展工作,積極配完成部門主管及項目經理交代的工作;
C、日常客戶拜訪、確立目標客戶和潛在客戶、建立客戶檔案;
D、客戶關係管理,保持與客戶的有效溝通,提升開展業務能力;
E、及時匯報工作進度,加強與直接領導及其它部門的溝通;
F、將售後服務納入績效考核中,所有客戶每月一次回訪;
G、服從企業領導的工作安排,並嚴格執行。
5、項目編輯崗位職責:
A、服從企業領導安排,遵守企業管理制度;
B、瀏覽、采編、分類、梳理、審核、修改、刪除、發布、策劃、推廣網站相關內容。
C、更新和維護論壇、網站首頁、頻道、專題網站等。
D、關注網站人氣是否上升、話題是否適時。
E、及時匯報工作進度,加強與部門主管及其它部門的溝通。
F、具備強烈的市場和服務意識,配合業務開展工作。
G、服從企業領導的工作安排,並嚴格執行。
三、項目運營部年度業務總體規劃
1、汽車板塊:最佳化升級網站程式,繼續以車展等活動(城區、城鄉)為契機,大力拓展相關業務。通過十堰汽配商會,適度運營“汽配城網”。同時著手整合各品牌車友會,推出統一車友互動平台。同時與石油企業洽談聯名推出寶典中石油或中石化卡。
2、房產板塊:最佳化升級網站程式,推出春季及秋季版十堰購房地圖,與十堰房地產開發企業協會聯合開展房展類活動。自行組織看房、攝
影、團購類活動。
3、家居板塊:最佳化升級網站程式,充分利用現有QQ群,聯合商家開展6場家裝建材家電團購會,策劃實施家裝手冊項目,聯絡交房小區開展家居類商家展示,同時開展線上設計師等活動。
4、醫療板塊:服務好成熟客戶,努力發展新客戶,在穩定現有基礎上,重視對醫療板塊的創新服務和挖潛拓展,力爭保持醫療板塊客戶穩定增長。
5、綜合板塊:人才、旅遊、相親交友等欄目的推廣運營,提升網站的知名度,集聚人氣,聯絡客戶關係,產生雙重效益。
四、年度活動計畫表
五、業務收入年度總計畫
項目運營部年度運營額度計畫總額為60萬元,主要收入來源為廣告和活動收入。其中汽車汽配板塊20萬元(廣告10萬,活動10
萬),房產及家居建材板塊20萬元(廣告10萬,活動10萬),醫療板塊12萬元(廣告收入),其它板塊綜合收入目標為8萬。 六、預算營業收入分配模式明細
預算總業務收入:60萬元(活動扣出基本業務支出、扣出直接回扣) 工資支出:1500(月薪)×6(人數)×12(月)=10。8萬元; 業務提成支出:60萬×15%=9萬元;
績效工資支出:1000(基數)×4(人數)×12(月)=4。8萬元 行銷費用支出:60萬×10%=6萬元;(招待、節日禮品) 稅收支出:60萬×10%=6萬元; 預算總利潤:25。8萬元
技術 3000(基數)×4(人數)×12(月)=14。4萬元 管理 20xx(基數)×3(人數)×12(月)=7。2萬元 辦公 2。4(房屋) +0。6(電費)+其他
最新新年工作計畫 篇2
新年新氣象,新的一年對自己來說是新希望的開始,工作上有新的奮鬥目標和新的挑戰。思先於行,萬事開頭難但我已做好了充足的計畫準備,為自己新的一年工作開個好頭,引導自己在新年工作中收穫成長,為公司創造更大的價值。
1、一專多能,提高自身綜合素質。總監要加強學習,不斷完善自己,使自己成為一專多能的高智力人才。監理工程師代表公司組建或新到一個項目,必須以人為本,把人搞活,知人善任。具體是,思想上要有正確的價值觀與人生觀,要有現代化的管理思想,要有強烈的事業心、高度的責任感、正直的品質和民主的作風。業務上要有紮實的工程理論基礎,要有比較全面的工程知識,有豐富的工程實踐經驗,要具備現代化的管理技能以及組織、指揮、控制和溝通、協調能力,要會經營、懂經營。
在處理原則問題上首先想到公司利益,在分配處理個人利益方面首先想到一線工程師,只有公司利益和一線工程師的利益得到保障和落實後,總監的利益才能得到保障。總監要有良好的職業道德。正如許多同行所說,總監要集總工程師、總經濟師、項目經理的基本技能於一身。對照這個標準,要完全都做到確實很難,但作為總監應該朝著這個目標去努力,要不斷地學習和摸索,在實踐中鍛鍊提高。總監只有搞好了自己的學習,全面提高了自己的綜合素質後才能當好總監、做好總監工作。
2、明確工作定位與處事原則。總監要給自己準確定位,做好協調工作:嚴格地說,總監是受業主委託,代表監理單位,在業主授權範圍內,根據與業主簽訂的監理委託契約,依照法律行政法規及有關的技術標準、設計檔案和建築工程承包契約,對承包單位在設計、施工質量、建設工期和建設投資等方面,代表建設單位實施監督。監理單位與業主之間是委託與被委託的關係,與承包單位是監理與被監理的關係。在法律上這三者是平等主體,在工作上是互相促進,在管理上是互相制約,監理是其中的中介主體。因此,總監在協調矛盾時,必須自始至終遵守法、誠信、公正、科學的原則,樹立換位思想,既要監,也要幫。
對業主,要將業主擺到主導作用的位置,從工程建設的角度站在業主的立場,多為業主考慮,起到顧問的作用。對設計單位,要充分尊重設計、現場設計代表的意見,當好最佳化設計的幫手。對工程施工單位,既要嚴格要求,又要積極維護其合法利益,還要積極幫助他們解決工作中出現的疑難問題。總之,總監要做到既到位、也有位、還不越位;要能管、會管、敢管。重點做好各方面的協調管理工作,協調管理施工單位要寬嚴結合,剛柔並濟。一味的嚴、硬和一味的寬、軟,都不能管好現場。做事一定不可偏激,要明白充分取得業主的信任,是管好現場的關鍵。
協調管理業主、設計單位、總包單位和分包單位一定要根據國家的法律法規並結合現場的實際情況,採取實事求是、因地制宜的工作方法進行監理。切不可生搬硬套、極端教條,要樹立服務意識,監幫結合才是我們正確的工作思路。總之,合格的總監能夠“以人為本、實事求是、因地制宜”,只有這樣才能出色的完成監理任務。
3、做好監理內部管理工作。總監要當好對內負責人,安排工作任務一定要制度化。儘量減少臨時性的任務,健全監理工程師的崗位責任制,做到監理班子內部專業配套、人員齊全、分工明確、各盡其職,加強監理班子團結協作、步調一致、相互配合、互相支持的氛圍。對內總監的職責就是行政負責人、技術負責人。作為行政負責人,總監要根據所監工程的具體特點,合理設定機構,配備監理人員,健全監理制度,規範監理工作程式,明確崗位職責。作為技術負責人,總監從一開始就要參與監理大綱的編制,監理契約簽訂後,應主持編制監理規劃,指導各專業制定監理實施細則或監理工作計畫。工程建設過程中,根據制定的監理工作計畫、實施細則和各項規章制度,組織開展監理工作,最後尚應做好監理總結。需要指出的是,總監在行使對內負責人職責時要保證各級監理人員有必要的權力,做到責權利分配合理、科學、符合有關規定。
4、加強重點工作控制能力。總監要使"三控制"目標系統達到結合:監理工作的重點是對工程建設實施"三控制",即質量、投資、工期的控制。總監工作的重點同樣也是"三控制",但質量、投資、工期彼此是一個既統一又相互矛盾的目標系統。作為總監,其職責就是通過對這三方面進行控制,使得這一目標系統達到結合,故總監所有的工作都必須圍繞這一目標去展開;尤其是當質量與投資、工期發生矛盾時,態度要鮮明,要從對人民、對工程、對自己負責的高度去處理矛盾,敢於進言,敢於丟官,合理套用賦予自己在支付方面的權力,選好、抓好質量控制點,嚴格旁站制度和驗收制度,抓好事先、事中、事後三環節控制,紮實地做好防微杜漸工作,堅決制止或反對"獻禮工程"、"三邊工程"等違反客觀規律的工程在自己監理的工程中出現。建立工期協調製度,從組織技術、契約管理、經濟以及信息反饋等方面及時採取措施,通過動態控制,以、月保季以季保年,從而保證整個工期。
5、做好信息化管理工作。抓好監理信息工作,建設監理信息是總監實施控制的基礎,也是總監監理決策的依據。從事建設監理無時無刻不在與信息打交通,如標準規範更新、設計變更、工程信息往來等,總監要從信息收集、整理、處理、存儲、傳遞等環節上完善規章制度。加強督促檢查。計算機技術在建設監理上已發揮越來越大的作用。尤其是在一些大中型重點工程項目中。所以總監要在重視信息管理及套用。
做總監工作,是一項系統工程,哪個環節處理得不好都不行。監理工作除要求專業上的技能之外,做好監理工作更重要和不可或缺的是身上所擔負的責任。
1、明確法律責任。必須維護國家的利益,保證工程上使用的建築材料、建築購配件和設備是合格產品;施工完了的每一道工序都達到規範標準和設計要求,特別是要符合強制性條文的規定;竣工的工程必須確保全全可靠、滿足功能。這一責任是總監三重責任的底線,也是後面兩重責任的基礎,每一個總監必須牢牢守住這條第線。如果一個總監守不住這條底線,那么就會出現"豆腐渣"工程。作為一名總監,一旦發現這種有損國家和人民利益的情況時,必須毫不猶豫地挺身而出,堅決果斷的予以制止。
2、明確契約責任。必須對業主負責。監理的服務對象是業主,業主以委託的形式,通過契約約定,賦予總監以一定的職權,總監理所當然地要負起契約賦予的責任。而且對業住所負的責任要深得多、廣得多,因為業主要求的決不僅僅是一個合格工程。除了安全和可用,還必須質量優良、工期短快、投資節省。凡是契約中承諾的我們一定要做到,就是那些契約中不包括而業主要我們幫助的,只要不是業主違規違約、有意為難,我們都要盡力而為。
3、明確崗位責任必須對公司負責,總監對外他代表公司履行建設工程委託監理契約約定的各項義務,對內又代表公司行使對項目監理部(組)的管理職能。既是"大使",又是"諸侯".作為一個總監,應時時處處維護公司的利益和聲譽,同時在在對外協調時,一定要勤于思考,善於應變,"三思而後行"。
感謝公司一直以來給予工作上的關心和支持,作為一名工程總監我將嚴格要求自己,為公司創造更高的效益,在即將來臨的新的一年裡更上一層樓。
最新新年工作計畫 篇3
轉眼間,就要進入新的一年了,。新的一年對我們來說是充滿挑戰、機遇、希望和壓力的開始,對我來說也是非常重要的一年。家庭,生活,工作壓力驅使我努力工作,努力學習。在這裡,我制定了今年的工作計畫,以便在新的一年裡取得更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務工作。
公司在不斷改革,制定新的規定。作為化妝品的美容嚮導,我們必須以身作則,在遵守公司規定的同時,盡最大努力開展業務。
1.第一季度,針對現有的老客戶資源做業務開發,開發所有可能有需求的客戶,安排有興趣合作的客戶見面洽談。
2.第二季度,通過去專業市場、參加專業交易會、上網、打電話、拜訪陌生人等各種業務發展方式發展客戶。並努力聯繫老客戶的'感受,從而形成一個循環業務的客戶群。在大力開拓市場的同時,不要丟掉這些客戶交辦的各種業務,要與這些客戶保持經常的聯繫,及時匯報這些客戶交辦業務的進展情況。
3.第三季度的“十一”、“中秋”帶來了無限商機,也為下半年帶來了良好的開局。而且隨著我專業知識和高端業務綜合能力的相對提高。
4.第四季度是年底。這時候要充分維護老客戶交辦的業務情況。首先要逐漸了解老客戶中客戶資源的潛在發展。
二、制定學習計畫。
學習對於業務人員來說非常重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務活力。我會根據需要調整學習方向,補充新能源。化妝品美容指導的專業知識和綜合能力都是我想掌握的內容。
只有知己知彼,才能百戰不殆。也希望業務經理在這方面給我支持。
三、增強責任感、服務意識和團隊意識。
積極把工作落實到實處。我會盡力減輕領導的壓力。
以上是我xx年的工作規劃,可能還不成熟。希望領導指正。火車的快速運行取決於前帶。希望得到公司領導和部門領導的正確指導和幫助。展望,我將更加努力,認真負責地照顧每一項業務,努力贏得機會,尋求更多的客戶,贏得更多的訂單,促進業務發展。我相信我會在完成新的任務,迎接新的挑戰。
最新新年工作計畫 篇4
公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責任制,工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,服務而不決策,真正的參謀助手,做上、下溝通的橋樑。現將20xx年的工作做個具體的工作計畫:
一、努力提高服務質量。
認真接聽每一個電話,並且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、溫馨提示等。在業餘時間我將加強學習一些關於電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發展。
二、注意行政前台的衛生和形象。
按時提醒衛生人員打掃,清潔。對自己責任範圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換印表機的硒鼓和維護前台的辦公用品。
三、做好文具採購工作,學習一些採購技巧。
了解所採購文具的市場價格,對現有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原採購的價格再降低點。並且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
四、以大局為重,不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。
在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細緻工作,乾標準活,站標準崗,辦公室的規章制度辦事;在行政工作中,加強與各部門的聯絡與溝通,系統的傳遞信息,信息在公司內部的傳遞到位;個人修養和能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能,和同事學習工作經驗和方法,提升自身素質。
新的一年開始了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,我會克服自身種種的問題,努力掌握一些技術知識,學習更多的東西,以一顆坦然的心,一顆平常的心,一顆快樂的心去迎接新一年的到來。
最新新年工作計畫 篇5
回顧20xx年全年的工作,我們工段以圍繞安全生產,降本增效,認真履行崗位職能,積累工作經驗,為確保除塵設備正常運行做了一下幾個方面的的工作。
1、人員調配
在公司領導,工段長的正確指導,對新進員工進行三級安全教育與崗前培訓,儀表工的操作技能和除塵的工作原理進行講解,維修工的技術指導,對風機等其他設備運轉時的判斷能力都有了進一步的提高,使兩個車間的技術力量相互搭配,在這一年裡也基本完成了設備運行確保了爐台的正常生產。
2、素質提升
在工作中,我求實上進,遇到不懂的地方,虛心向別人求教。與同工段成員齊心協力、互相學習、
共同進步。上班期間一起巡檢,找出影響正常生產所出現的問題,共同解決設備運轉過程中遇到的故障。對巡檢過程中所出現的引出線絕緣破損及老化,電動機的震動大、溫度高、電流高、軸承有異響、有漏油現象、有異響,各種故障現象及解決方法、記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業務水平。對高壓變頻器的投入使用,技術含量較高,技術精密度高的要求,對維護技術水平要求也很高,身為一名維修副段長適應不了新技術的要求,我深深感到學習壓力很重。面對困難,在實踐中不斷充實自己,努力提高自己的業務水平,在以後的工作中,使自己變得更加成熟。
3、工作內容
今年一年內我們對601 602號風機進行了大修,更換了電機軸承和風機軸承,排除了震動大,異常響聲,避免了對對風機軸和風機電機轉子的更大損壞。由於610號風機風葉磨損嚴重,達不到需求的風量流速嚴重影響爐台生產時煙氣的排放,我們在春檢時更換了葉輪。605和606號也就是十三廠小除塵玻纖濾袋使用6年有著嚴重破損出現除塵器漏煙現象,也已經更換完畢。確保了我公司環保工作。這也是我工段今年來做的幾項大的工作事項。其他一些設備故障問題我們及時解決處理,確保了不發生環保事件。
4、安全
“安全第一、預防為主”是國家和公司安全生產工作的方針。安全生產,人人有責。以安全責任為中心,落實層級的責任制,要加強安全生產管理,消除事故隱患,防止職工傷亡事故的發生。搞好安全生產工作,保護職工在施工及生產過程中的安全和健康,是我們必須履行的職責,也關係著每一個職工切身利益及千家萬戶的幸福快樂;關係著企業生產的順利進行及經濟效益的穩步增長;關係著社會的安定繁榮及人民的安居樂業,所以絕不能掉以輕心,必須認真對待。對未經三級安全教育的新工人,不佩戴安全帽不準進入車間。嚴禁赤腳或穿高跟鞋,嚴禁酒後上崗,不得違章指揮和違章作業,對違章作業的指令有權拒絕,並有責作制止他人違章作業。
5、工作計畫
降本增效,改變觀念,提高技能。在降本增效中我們以能剩則剩,從節約一顆螺絲緩衝墊做起,在潤滑方面,以前是以3個月更換一次潤滑油,現在以半年更換一次,大大降低維護成本,我們除塵工段要以控制除塵器壓力為最大作業重點,首先降低引風機電流,既節約用電又能使壓力降低,使除塵器過濾布袋減少破損,從而提高了布袋使用壽命。
本工段班組的管理人員雖然有一定的技術技能,但欠缺管理知識和能力。致使有關管理制度存在。而工人理上卻出現有令不行的現象,使制度形同虛設,因此在今後20xx年在班組制度建設的同時更要抓管理人員的職業素質與管理能力的提升。組織員工進行安全知識的培訓,增加維修人員的技術水平和儀表工的技能業務,知識水平是制約我們不能完成各項工作的主要因素今後要以培訓新進員工主要的工作重點來抓,從而使提高每位員工的工作態度和技能,才能確保除塵設備的正常運行,保障爐台的順利生產。我相信,在我的努力奮鬥下,20xx年的工作會加順利。同時,要感謝領導和同事的關心和支持,在新的一年我會再接再厲,感謝領導審閱及批評指正。祝公司在新的一年裡紅紅火火,再創輝煌。
最新新年工作計畫 篇6
在,我會一如既往的做好日常財務核算,加強財務管理,推進規範化管理,加強財務知識的學習和教育。做好財務工作的長計畫和短安排。讓財務工作在規範化、制度化的環境中發揮更好的作用。工作計畫特制定。
一、參與財務人員的繼續教育
財務人員每年都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,了解新標準體系的框架,掌握和理解新標準的內容、重點和實質。全面按照新標準的規範要求,熟練運用新標準等。,並進行會計處理和編制財務相關報表和表格。參加繼續教育後,匯報學習情況。
二、加強規範現金管理,搞好日常核算
1、根據新的制度和標準結合實際情況,核算業務,做好財務工作。
2、做好工作的`同時,處理好與其他部門的協調關係。
3、做好正常出納會計。按照財務制度,辦理現金收付和銀行結算業務,努力開拓新的來源和結算,使有限的資金髮揮真正的作用,為公司提供財務保障。加強各項費用的核算。及時記賬,編制出納日報表和匯總表,在月初前提交總經理留存。嚴格辦理收票手續,按要求開具現金票和轉賬支票。
4、財務人員必須堅持崗位責任制原則,秉公辦事,以身作則。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人建議
要求財務管理科學化,會計核算規範化,成本控制完全物化,加強監督,細化工作,切實體現財務管理職能。使財務運作更趨於理性健康,更符合公司的發展步伐。
總之,在新的一年裡,我將繼續加強現金管理,提高業務運營能力,充分發揮財務職能,積極完成全年各項工作計畫,最大限度地為公司服務。為公司的穩步發展做出更大的貢獻。
最新新年工作計畫 篇7
XX年是公寓業務範圍與增資擴股的一年。全體員工在李萍院長的領導下精誠團結一致,完成了計畫的全部工作任務。我們始終以爭創養老機構服務品牌為目標,秉承“老吾老,以及人之老”的核心價值理念,以中華民族尊老愛老的傳統美德精神為中心,本著為政府分憂,替百姓解難,為老年人養老、安居、健康提供最全面的服務,堅持以人為本的原則,為老年群體在生活中的健康監護、日常照顧、精神慰藉、心理支持、康復、護理、臨終關懷、緊急救助等方面提供最全方位的服務,幫助孤寡老人和貧困家庭解決生活困難,真正使老年人老有所養、老有所醫、老有所學、老有所教、老有所為、老有所樂。現將XX年度工作小結
一、公寓轉變觀念,推行無紙化辦公
實行老人檔案與護理信息化管理,從XX年底開始。院長辦通過強化培訓使員工逐步掌握電腦操作,通過電腦記錄《護理交班記錄》。大部分數據實現電子化,特別是實施公寓與敬老院遠程數據的,達到統一管理。所有老人、員工數據通過資料庫管理,達到動態管理、即時掌握各種信息。各種表格電子化,數據不僅準確全面,真正做到無紙化辦公。
二、提高認識,增強防範意識
強化老人護理安全,針對公寓的特點,我們重點抓好老人護理工作的安全:1、強化員工安全教育,提高員工安全意識。我們每月員工會議時對員工進行半小時“安全教育”;在員工中開展消防滅火、水電、器材使用等方面的知識和技能培訓,特別是滅火器的使用,以及“火災防護流程”教育。2、加強安全防護器材的保存和管理。實行分管院長部門全面負責,分級管理,全員共管的安全行機制。
三、加強硬體建設,促進軟體建設,提高老人護理水平
我們在強化硬體的基礎上,進一步完善軟體建設,全面提高我院的老人護理水平。一是在社會志願者的捐贈獲得“善款”xx元,新增三台大功率洗衣機。安裝一套“ip網路監控攝像頭”,全面提高我院安全防範水平,二是強化員工職業技能培訓,兩名護理員通過國家培訓,獲得“護理專業中級證書”。目前公寓獲得國家中級護理員證書的有三人、高級的一人,十五人獲得海南人事勞動局頒發的初級護理員證書。三是全面提高護理質量,增強老人對養老院“養老”的信心,除每月對員工進行護理考核外,獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行“滿意度”測評,達到提高護理水平的。
四、圍繞“運行考核達標”工作,全面提高內部管理水平
在XX年開始院長辦就向各部門下達加強“運行規範考核達標”工作制度,我們以“達標”為動力,全面提高管理水平,提高護理技能,分階段、分層次地完善我院的各項管理制度。首先及時召開員工大會及時傳達國家養老政策信息,提高員工對“考核達標”工作的認識,二是對照“規範標準”各部門自查自糾,分步實施,做到逐項達標。三是完善文檔管理機制,做到“建立制度”、“嚴格執行”、“逐項記錄”。
五、加強培訓、提高技能,不斷提升集中供養服務質量
公寓始終將管理隊伍和護工隊伍建設作為提高整體工作水平和工作能力的首要切入點,與XX年一樣先後組織管理和服務人員到外地學習交流,並結合公寓自身情況,制定出一套切實可行的管理方案。建立了定期培訓制度,提升護理員的工作技能。員工進入公寓必須先進行崗前專業技能培訓,安全常識的教育考核等。平時每月組織員工進行一次護理技能培訓,把培訓內容系統化,並將理論和實踐結合,把實際操作也納入培訓範圍內。通過對老人基本生活照料、醫療保健等老年常規護理、老年階段的特點、老年人的心理護理、臨終關懷等專業知識的學習。使公寓管理和護理團隊在管理和服務上逐步走上科學化和規範化的軌道。在此方面我們主要做了以下幾項工作
1、XX年12月公寓選派王、韋xx2名護士參加國家民政部舉辦的中級護理員培訓班學習
2、李xx院長參加第九界全國養老院院長
3、引進農墾醫院原總護士長王x到公寓任副院長主管公寓護理工作
六、完善實施創新工程,注意積累、總結提高
創新服務形式
在做好生活護理工作的同時,我們一直把老人文化養老作為XX年的重點工作,組織志願者每周給老人表演文藝節目,讓老人感覺到天天這裡歌舞昇平;敬老院我們做到每季度都有社會志願者慰問,讓老人遠離城市一樣感覺到城市的溫度。
完善XX年創新管理模式
針對創新服務模式,我們做了相應的調整使此模式在養老服務工作中得到更加完美的發揮,我們的服務更溫馨、更加人性化。繼續緊抓提高床位入住率這個龍頭,進一步加大宣傳公寓養老力度,繼續完善XX年提倡“關愛父母天天行”活動,並把次活動推向公寓與家屬的聯繫紐帶,充分展示了老年公寓的良好新形象。
擴展經營思路。充分利用服務設施齊全、服務隊伍專業規範的優勢,把服務送入社區,積極開展了以“助餐、助急、助浴、助醫”為主要內容的短期寄養、文化娛樂、醫療保健、聯誼互動等居家養老服務。利用公寓完善的設施和場地,組建了志願者服務文化娛樂隊伍,吸引周圍的居家老人到公寓參加活動,實現公寓老人與社區老人的融合,取得了良好的經濟效益和社會效益,“關愛老人人人有責”。
七、志願者服務與合作
1、XX年在志願者服務上我們聯合了多所中學、與大中專院校愛心志願者服務上門到敬老院、老年公寓、居家養老送溫馨與文藝表演活動,公寓員工自編自導了兩場精彩的文藝匯演。愛心活動得到老人與社會一致贊同,老人開心的說那些孩子就跟孫子孫女一樣可愛可親。在這方面我們基本上保障了每月都有志願者服務團隊到養老公寓慰問老人,每季度都有志願者服務對下敬老院慰問五保戶(註:公寓XX年志願者上門服務x次,人數達到x人次;慰問老人的禮品金額約x元;敬老院志願者慰問x次,人數約x人慰問物品約x元,物資一批總價值約x元)。
2、我們延續了與海南醫學院國際護理學院長期合作,同時作為國際護理學院的學生見習基地。國際護理學院志願者學生將定期到我公寓做義工或慰勞人表演歌舞。
3、我們同時也是志願者,XX年我們向孤寡老人贈送了價值x元的慰問品,並繼續救助了孤寡老人何x(金額:x元),免除林x阿婆(孤兒王x的奶奶)x元的水電費與一伙食費。
八、努力做好居家養老服務、敬老院管理、養老公寓管理等工作
居家養老服務方面
1、美蘭社保局居家養老服務:從XX年開展居家養老服務以來,我們一直把上門服務質量放在第一位,在XX年在老人人數增加的同時我們沒有因為人數增加服務質量下降或服務次數、時間減少的情況,XX年內我們實現了0投訴服務。一年以來我們開展的社區服務上門次數x次、累計服務時間x小時(政府核准時間4469小時)超出政府購買服務時間x個小時。
社保局居家養老服務工作雖然是全新的工作,但是經過一年半的服務過程中我們實現了0投訴服務。
在居家養老服務過程中我們為老人做了以下工作:買菜、做飯、洗衣被、個人清潔與家庭清潔、聊天讀書看報、陪同就醫、給老人倒屎倒尿、維修水電、安裝電視天線等服務,受到老人與街坊連理的好評。一年中我們每逢老人住院公寓領導都會委託員工帶上溫馨的禮物與祝福到醫院看望,並交代工作人員及時跟蹤老人病情做好老人後勤保障工作。(比如王麗文親自多次免費為住院老人熬湯;包餃子等)
敬老院管理方面:
x鎮敬老院現安置五保老人x人(其中自理x人;半護理x人;全護理x人),配備管理服務護理人員x人,自費老人x人,孤兒一人。
為了更好的服務五保老人,從分體現了以人為本的管理理念。積極配合區民政局完善敬老院基礎設施的建設(路燈設定;舊房改造成強制監護區;健身娛樂器材的配置),生活用品及娛樂設施一應俱全。現三江鎮敬老院內環境優雅,設備實施完善,綠草滿地,花果飄香,十分適宜老人居住,是五保老人安享天年的精神樂園和幸福家園。是發展庭院經濟,改善老人一伙食。我們充分利用敬老院現有的空地,堅持部分“以院養院”的辦院方針,大力發展庭院經濟。養殖雞100多隻,種植各類瓜果,全部用於改善老人一伙食,發揮五保老人自身的優勢鼓勵他們參與集體勞動。
為了更好的服務五保老人我們主要做以下兩方面工作
1、時時翻新菜譜,讓五保老人吃得滿意。食堂一伙食每餐有一葷一素,兩菜一湯,每周變換食譜,做到葷素搭配,營養豐富,以滿足老人們的不同口味並做好病號飯。
2、定期組織體檢,XX年我們組織了所有入住五保戶與孤寡老人的免費體檢工作,為確保老人身心健康。XX年之家老年公寓還安排醫生護士每周定期巡診,配備各類常用藥品,每天可為老人測量血壓、血糖等數據,定期為老人進行細緻全面的身體檢查,為每位老人建立病歷檔案,詳細記錄老人的身體狀況和病史等基本情況。同時我們還引進中山醫院、中醫院分院、海南省中醫院專家小組為老人義、巡診。
九、在統籌管理方面我們秉承以人為本的方針
1 、精心選人,配備一支賴以信任的堅強班子
為了把養老院辦成具有一流水準的養老院,我們首先是精選管理人員。養老院內的每位工作人員都是經過反覆篩選認可並嚴格培訓擇優錄取,特別是XX年2月份引進前海南省農墾醫院總護長王文貞任護理院長後公寓各項護理工作有聲有色,服務更加有豐富多彩。院長李萍作為法人她不斷加強自身學習,是一名組織觀點強,思想素質好,工作積極性高,敢於創新,勇於奉獻,是一名處處以身作則的好領頭人。炊事員王寧是一名專職廚師,手藝精良。其次是解決工作人員的後顧之憂。我們對養老院工作人員一視同等對待,享受同等待遇,也及時為他們生活排憂解難,充分調動他們工作的積極性,安心地工作。
2、強化管理,在敬老院與養老院同時建立一個規範有序的服務中心。
加強養老院的管理,我們落實了管理責任制,達到了“二個到位”。
一是生活管理到位:各項管理設施徵求大多數老人的意見,嚴格執行食堂管理制度、衛生制度、文體活動制度、值班制度、院規民約等一系列規章制度,定期組織全體員工學習新知識新技能,不斷提高自我服務技能。在敬老院五保老人之間,建立了互幫互助小組,相互之間開展幫護活動,使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時幫助。
二是工作管理到位:為調動院內工作人員的工作極性,我們落實崗位責任考核制,每月有獎罰,年底有大獎。
3 、熱誠服務,營造一座老有所樂的理想樂園
為讓老人們度過一個歡樂的晚年,我們在加大硬性設施建設投入的同時,我們始終把服務工作放在第一位,繼續強化了“二個服務”。
一是社會化服務:這些年來,全市上下尊老愛老已蔚然成風,大中專院校組織紅領學雷鋒志願者服務對定期上門為公寓與敬老院打掃衛生、送溫馨慰問品、表演文娛節目等愛老助老宣傳養老服務活動。
二是親情化服務:對養老院的老人,我們總是千方百計滿足老人們的願望,從不把老人當外人看待,而是熱心、盡心、全心地做好服務工作。每位老人生病,工作人員都能像親人一樣地熱心服務,在一伙食上安排病號飯,不厭其煩地為他們端湯、送水、餵茶,守候床前,精心侍候,周到服務。每位生活不能自理的病危老人都是工作人員為其端屎拉尿,沒早沒晚地照料,直到安詳去逝。如今,養老院的老人可以玩得開心,吃得滿意,過得幸福。XX年重陽節我們為老人舉辦“夕陽暖”的愛心文藝節目,引進大學生志願者舉辦兩場盛大的元旦文藝聯歡會,分別是海南師範大學愛心志願者協會12月12日三江敬老院表演文藝節目與送溫馨活動;小海南站的小朋友們給老人帶來了歡歌樂舞、送溫馨活動得到老人一致好評。
在未來的XX年工作重點是:銳意進取、創新求實、促進發展
一、進一步完善敬老院、養老公寓老人入住手續規範化、各項操作規範化與標準化
二、各項工作責任細化與落實到位化
三、加強志願者服務定時與多元化
四、提高服務質量與服務層次化
五、做好落實與xx市中醫院中醫院的協定工作
六、做好啟動護理康復中心的工作
康復中心基本完工預計XX年4月份開始試運行,新的分院將會是一座全空調、設備設施比較完善的養老康復中心。
在過去一年中我們總共聘用了zz為員工。現有員工位、其中大專位、中專位下崗女工位。在員工中30到45歲的占%、20到30歲占%、其他年齡占x%。38位員工中行政管理人員x名、醫生x名、護士x名、按摩針灸師x名、廚房x名、護理員x名、家政服務員x名。在崗員工中女工占x%。在過去一年中我們十分感謝市民政局各位領導的支持與幫助,在未來發展中我們將一如既往的按照構建和諧社會的要求,以關注社會養老事業、改善困難老人生活條件為目的,遵循“真誠、關愛、溝通、服務”的基本理念,以滿足人民民眾日益增強的養老服務需求為出發點把我養老公寓經營管理好。在這我代表全體員工、老人、老人家屬向xx市民政局各位領導表示感謝!
最新新年工作計畫 篇8
們都知道做任何事情都得有個計畫,有計畫的執行,才能提高效率,從而事半功倍,下面就是我2019的計畫:
一、崗位計畫:
我主要負責的是seo最佳化的崗位,那么做seo也一樣,不管是年計畫還是周的計畫,都要在開始工作之前做好詳細的計畫。在我上班這段時間,網站的基礎最佳化已經做了,像確定了網站的定位、明確網站所屬的類型、拓展了網站的目標關鍵字以及關鍵字的布局跟密度、檢測了網站死連結並提交、製作了404頁面以及網站地圖、網站的內部連結建設、外部連結的發布等。做seo的目的就是為了增加流量、諮詢量和關鍵字的自然排名,我們馬上也要建寵物美容學校的網站,我計畫在 2025年盡我最大的努力,同時提升兩個網站的流量、諮詢量、權重、PR值;把兩個官網跟所有的目標關鍵字都排在首頁。後期對數據統計跟蹤,只有分析了數據才能知道哪些地方需要改良,哪些需要加強。最後高效的執行,既然列出了計畫,就應該強力的執行,讓他成為我習以為常的事情。
二、個人的不足之處:
世上沒有十全十美的人,每個人都有自己的優點跟缺點,本人是個心直口快的人,有時候辦事心切,想問題不夠全面,不夠深刻,缺乏工作經驗,面對問題過於急躁,一心想乾點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹慎周密,工作的方式方法也有待領導同事的進一步指導改進。
三、個人的能力提升:
合理安排利用時間,提高工作效率:
1、學會列清單,把自己要做的每一件事情都寫下來,這樣做首先能讓自己隨時都明確自己手頭上的任務。不要輕信自己可以用腦子把每件事情都記住,這也也會產生緊迫感。
2、不管在工作還是生活中,把自己置身於問題之中,善於發現問題,多思考、多總結,多運用;積極收集有用的各項材料,不斷積累,多學習,多想像,多觀察,不斷提升自身水平。
3、改進自己所有的不足之處。2025年的工作計畫4、總而言之,在以後的工作生活中,嚴格要求自己,把計畫落到實處,不斷提升個人能力!
沒有計畫的生活是盲目的,凡事都必須有計畫,只有這樣事情才可以做得得心應手,井井有條。很有必要給自己制定一個個人發展計畫,以使自己能更好的適應自身角色。
最新新年工作計畫 篇9
新的一年,新的起點,新的征程、,新的目標。年市行下達給我行的各項目標計畫如下:
(一)存款計畫
1、人民幣存款計畫 4600萬元
其中:對公 2700萬元
儲蓄 1900萬元
2、同業存款計畫 400萬元
3、外幣存款計畫 50萬元
(二)不良資產
1、清收 260萬元
2、盤活 130萬元銀行年度工作計畫3、保全 340萬元
(三)不良貸款控制餘額
1、四級分類 5461萬元
2、五級分類 5885萬元
(四)客戶退出
1、潛在風險退出 491萬元
2、事實風險退出 138萬元
(五)財務計畫
1、賬面利潤 1000萬元
2、消化包袱 15萬元
3、實際利潤 1015萬元
4、中間業務收入 50萬元
(六)中間業務計畫
1、代理手續費 12萬元
2、國際結算量 800萬美元
今年是營業部更名為__支行第一年,今年工作經營直接影響到我行今後健康、持續、協調發展。我行確立的思想就是貫徹省市行工作會議精神,牢固樹立辦商業銀行的經營理念,以"三比一管"活動競賽為主線,繼續堅持以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,以抓好增效,大力拓展市場為重點,搶抓機遇,加快發展。為此制定以下工作計畫。
一、全力推進"三個創新"
第一個創新是科技創新。要加快科技創新,為加快發展提供強有力的技術支撐。將現有限財務儘量向科技進步傾斜,強化硬體設施建設;維護和充分利用好現有科技設施尤其是ABIS系統;不斷研究和開發科技與業務經營、內控管理相結合的金融產品,營業室要加快速度克服技術難關,儘早把網上銀行推出,在條件許可時,還要積極拓展自動銀行、電話銀行、手機銀行等科技成果的開發和套用,全力打造新一代、大前置、中間業務、網上銀行四大套用技術平台。
第二個創新即業務品種創新,除了利用好傳統的業務品種外,要藉助科技進步的有力支持,根據與時俱進的多樣化的客戶需求,不斷開發利用好更具吸引力的新的金融產品,諸如新的代理業務、通匯寶、銀證通、國債組合存款、教育儲蓄、養老儲蓄、金色世紀借記卡、校園卡、準貸卡、銀轉證、西聯匯款、私人理財,出口退稅質押貸款、汽
車消費貸款等,不斷打造更具影響力和吸引力的業務品牌。在具體操作中,要注重業務品種的綜合併用,儘量為客戶提供全面的產品組合服務,突出我行的特色。
第三個創新即服務創新。在搞好傳統金融服務的同時,積極為客戶提供經濟金融信息、代管保險箱、投資諮詢、個人理財、銀證聯網等綜合性服務,繼續堅持設立大客戶服務中心。"一站式"服務,且逐步讓一線臨櫃人員掌握百句服務英語,以應對日益凸現的金融國際化。
二、採取"七進"策略
1、堅持不懈抓存增效,擴大市場份額,把存款工作當作第一要務來抓而開拓奮進。存款是立行之本,是發展之源,存款工作是制約我行業務發展的關鍵因素,要繼續推行競爭意識,強化市場行銷,細分目標客戶,採取差別服務。
①更新觀念,提高認識,牢固樹立大存款、大發展的經營思想。我們要從農行生存與發展的高度想問題,做事情,克服存款工作中單純任務觀念和稍進即安思想。大力組織資金不僅是解決資金困難的需要,實現大幅增盈的需要,也是迎接挑戰,參與競爭的需要,更是生存與發展的需要。
②加大市場行銷力度,提高市場競爭能力。
把行銷重點放在系統大戶,我們要立足開發區,把行銷區域擴展到全市,把行銷中心擱在教育、部隊、事業單位等行業,把行銷主體設在社區服務,把行銷觸角伸在邊緣鄉村,把行銷品種定在教育儲蓄,利用一切可利用的關係,採取一切可採取的方式,謀策劃、抓信息,領導上陣,人人參與,強力行銷。
③以"迎新春優質服務競賽活動"為契機,按既定目標對各科室發放計畫任務書,督辦通知書,實行按月考核,按月獎懲,完成任務好的要予以精神和物質的兩重獎勵,對於宛不成任務且排序最後一名的科室負責人就地解聘,對於完不成任務的且排序取後一名的個人實行下崗分流。爭取在第一季度為全年存款工作打下堅實的基礎。利用各種媒體加大宣傳力度,對外可召開重點客戶座談會,寫標語、拉橫幅、印發宣傳頁,對內抓好正反兩方面典型,用先進事跡、模範人物鼓舞士氣,振奮精神。
2、積極行銷、強化管理,加大清收盤活力度,把提高資產質量當成重中之重來管,強力推進。①要繼續貫徹落實信貸新規則,在防範風險前提下,最佳化信貸業務流程,提高信貸運行效率。把有限貸款資源集中支持市行與我行已確定的只有行業壟斷性,收益穩定性、科技含量高的重點客戶,如我市通訊項目貸款以提高信貸質量,增加利息收入。
②要強化貸後管理,健全貸後管理制度,規範貸後管理內容,設定貸後管理高壓線,設定貸後管理"高壓線",定期寫出客戶風險分析報告。要把貸後管理工作同提升客戶或客戶退出計畫相聯繫,化解風險,提高質量。
③另外,一方面要認真抓好信貸退出工作,根據總行制定的標準在研究現有信貸客戶結構基礎,明確退出客戶具體範圍及貸款規模,合理牙分退出的責任,另一方面對已形成事實的風險貸款,要實行"一把手工程"行長親自上陣帶領資產經營部人員分包管理,相關行長與經營部同志的效益工資,與盤活業績一同掛鈎,嚴格考核,同獎同罰。今年要在原能公司的盤活收息,對林技站的資產變賣,對航運處的公關處理上,拿出螞蟻啃骨頭的精神,實現大的突破。
3、將國際業務、個人業務當成新的效益增長點來抓,增加收入,減輕財務壓力,為保證利潤計畫完成而奮勇前進。
在常規業務市場基本已定且開發成本高情況下我們要積極行銷,其它行無法比擬的業務優勢即國際業務和個人業務,充分發揮潛能增加收入。
①我行國際業務去年已取得突破性進展,在穩定走客戶的基礎,今年仍然要積極發
掘新客戶,本著"虎口拔牙
"的膽略,把一些成長性、優良性的外向型客戶業務行銷過來,以辦理結售匯業務龍頭,吸引外幣存款為基礎,發放出口質押貸款、押匯貸款、等底風險、高收益貸款為根本,積極介入,優先辦理,爭取完成壹仟萬國際結算量、增加壹佰元的美元存款的目標。
②金融超市的業務優勢已逐漸顯現出來,要在保證貸款質量的前提下,繼續大力開展個人消費性貸款,集資建房貸款、汽車消費貸款、二手房按揭等業務,在原有規模基礎上實施量的突破。在條件成熟後,還可按照"積極安全效益"的原則介入個人信用評級業務個人旅遊貸款及高檔消費品貸款等新興個人業務,並加大宣傳力度,真正把個人業務的金明品牌擦亮、叫響,成為營業部一個業務亮點。
4、加強內控制度建設,把建章建工作當成總的安全閥來擰,向會計創"三鐵"穩步邁進。
通過幾年來的努力,我行的內控制度管理一類行的榮譽已保持三年,我們決不能掉以輕心,要介驕、介躁,切實按照內控管理制度的要求建章建制,把我行的經營管理納入到合法性、規範性的軌道上來,向會計制度的"三鐵"穩步邁進。
①提高認識,加強領導,切實加強會計基礎工作,在提高經濟效益的同時,加強對會計基礎工作規範化管理的組織和領導,成立專門領導小組,按照《中國農業銀行會計基礎工作規範化管理施行辦法》要求,結合今年的"會計基礎工業工作規範化考核驗收"工作,制定年度目標計畫和長期規劃,並採取有效措施,保證規劃順利實施。
②繼續推行營業單位坐班主任制度,提高內部管理水平,防範和化解操作風險。一方面要高度重視新一代綜合套用系統下,坐班主任監督的重要性,充分發揮坐班主任對業務處理的事前風險防範和事中事後控制作用。另一方面坐班主任堅持臨櫃坐班,不準兼櫃員和外勤並實行定期輪換制,要嚴格履行自己崗位職責開展即時監督、審核工作事項、對上一工作日進行監督、審核事項等日常性工作。同時每旬不定期對庫存現存、有價單證、重要空白憑證和代保管抵押品、質押品進行檢查和核對。
③ABIS營業網點要加強現金、重要空白憑證、聯行、抹帳、沖帳和掛帳業務的管理,安全穩妥地實施覆核制勞動組合形式,杜絕差錯事故的發生。
④實行行內部對應崗位的交叉檢查工作並制定出相應辦法,每季定期或不定期至少進行一次互查,對發現問題及時整改,若在上級行檢查時再發生類似問題,將嚴厲追究負責人和經辦人的責任。
5、強化服務意識,提高服務質量,把服務當作金字招牌來掛,以服務促發展而竭力拓進。
①拓展服務空間,要克服"坐在房地產間辦銀行"的思想,積極改變工作思路,樹立"走出去,找上門"積極行銷的服務意識,要大力開展"金融社區服務進萬家"的活動,每月抽出四天時間,選派業務骨幹,深入各個居民小區,介紹我行的服務品種,替居民兌換成破鈔、講解金融常識等,真正把金明的服務品牌根植到廣大民眾心中。
②培養高素質的服務人才,當前的服務先有"微笑服務""站立服務""一站式服務"是不夠的,還要具備會理財、懂英語、精代理等綜合素質,以應對不同客戶的不同需求。因此要在培養高素質的人才上下大力氣。
③開發服務品種。在傳統服務基礎上,要積極開展網上銀行、自動銀行、西聯匯款、外匯理財等新型服務品種,實現服務多元化,服務綜合化。
6、大力開展勞動競賽活動和體育文化活動,深化企業文化內涵,為企業注入源源不斷的生命力,真正向全國百強百優行努力靠進。
①要認真貫徹實施省市行的"比利潤、比盤活、比存款、嚴管理"勞動競賽活動,結合自身實際情況制定出我行考核辦法,認真考核,嚴格獎懲,充分調動員工參賽積極性、主動性、創造性、激勵先進、鞭策後進,促進年各項經營指標的順利完成。
②加強企業建設,對於有效激勵員工,樹立良好的金明農行公眾形象,提高整體競爭力具有十分重要意義。要樹立與客戶共創價值的企業宗旨和與客戶雙贏的現代經營理念,要樹立與客戶共創價值的企業宗旨和與客戶雙贏的現代經營理念;要樹立團隊協作,追求卓越的企業精神,向世界一流銀行看齊,要樹立忠誠敬業,清正廉潔的職業道德,花大力氣整合現有產品資源,加強包裝設計,提升文化含量。
最新新年工作計畫 篇10
一、指導思想:
以莘莊鎮0—3歲嬰幼兒早期教養中心的指導為工作依據,根據幼稚園園務計畫的總體要求,整合多方資源,充分發揮幼稚園早教指導隊伍的作用,堅持以服務於家長的主導思想,以促進嬰幼兒發展為本,通過形式多樣的活動,切實提高家長科學養育能力,有序推進我園嬰幼兒早期教育指導服務工作,使0—3歲散居嬰幼兒受教育的普及率不斷提高。
二、工作目標:
1、加強師資隊伍建設,提升教師設計、組織、開展早教指導工作的能力。
2、深入了解家長需求,運用正確的教育理念,提供科學的服務內容,有效地開展早教推廣及服務活動。
3、積極籌備、設計、組織早教親子活動,豐富親子遊戲的內容和形式。
三、具體措施:
(一)加強師資隊伍建設,提高教師早期教育指導能力
1、繼續加強對教師的培訓,學習嬰幼兒知識,掌握與嬰幼兒家長溝通的技巧,提高教養水平,提升工作的責任感,把工作做到細、做到位、做紮實。
充分發揮現有育嬰師的資源,進行針對性的指導,組織年輕教師進行理論學習和研討,豐富年輕教師的早教指導理論和提高有經驗老師的指導能力。
2、提供外出培訓機會,讓從事早教服務的老師參加各項早教培訓,學習先進的早教理念和經驗,使我園早教的師資培訓更加深入。
關注教師培訓,充分利用片、區級開放活動進行觀摩學習,並注重將他人經驗帶回進行園內共享。
(二)深入了解家長需求,提供科學服務內容
1、利用多種渠道和途徑聽取家長的建議和意見,並做出適當的調整,提高早教工作的有效性,使早教工作更科學化、合理化,以適合家長的需要。
2、了解周邊家長的教育需求,用科學理念指導親子教育活動。深入有效地開展早教推廣及服務活動,如網上親子互動、早教諮詢等。
(三)開展親子遊戲設計的學習與徵集,豐富遊戲內容和形式。
1、加強對親子遊戲設計方面的理論學習,提高教師的設計能力。
2、豐富遊戲內容與形式,對於小月齡的孩子我們更多創設機會讓家長的互動遊戲,而大月齡的孩子則以豐富的遊戲形式使其進一步感受幼稚園的遊戲活動。
20xx年工作總結及下一年的工作計畫回顧20xx年全年的工作,我們工段以圍繞安全生產,降本增效,認真履行崗位職能,積累工作經驗,為確保除塵設備正常運行做了一下幾個方面的的工作。
1,人員調配
在公司領導,工段長的正確指導,對新進員工進行三級安全教育與崗前培訓,儀表工的操作技能和除塵的工作原理進行講解,維修工的技術指導,對風機等其他設備運轉時的判斷能力都有了進一步的提高,使兩個車間的技術力量相互搭配,在這一年裡也基本完成了設備運行確保了爐台的正常生產。
2,素質提升
在工作中,我求實上進,遇到不懂的地方,虛心向別人求教。與同工段成員齊心協力、互相學習、
共同進步。上班期間一起巡檢,找出影響正常生產所出現的問題,共同解決設備運轉過程中遇到的故障。對巡檢過程中所出現的引出線絕緣破損及老化,電動機的震動大、溫度高、電流高、軸承有異響、有漏油現象、有異響,各種故障現象及解決方法、記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業務水平。對高壓變頻器的投入使用,技術含量較高,技術精密度高的要求,對維護技術水平要求也很高,身為一名維修副段長適應不了新技術的要求,我深深感到學習壓力很重。面對困難,在實踐中不斷充實自己,努力提高自己的業務水平,在以後的工作中,使自己變得更加成熟。
3,工作內容
今年一年內我們對601 602號風機進行了大修,更換了電機軸承和風機軸承,排除了震動大,異常響聲,避免了對對風機軸和風機電機轉子的更大損壞。由於610號風機風葉磨損嚴重,達不到需求的風量流速嚴重影響爐台生產時煙氣的排放,我們在春檢時更換了葉輪。605和606號也就是十三廠小除塵玻纖濾袋使用6年有著嚴重破損出現除塵器漏煙現象,也已經更換完畢。確保了我公司環保工作。這也是我工段今年來做的幾項大的工作事項。其他一些設備故障問題我們及時解決處理,確保了不發生環保事件。
4,安全
“安全第一、預防為主”是國家和公司安全生產工作的方針。安全生產,人人有責。以安全責任為中心,落實層級的責任制,要加強安全生產管理,消除事故隱患,防止職工傷亡事故的發生。搞好安全生產工作,保護職工在施工及生產過程中的安全和健康,是我們必須履行的職責,也關係著每一個職工切身利益及千家萬戶的幸福快樂;關係著企業生產的順利進行及經濟效益的穩步增長;關係著社會的安定繁榮及人民的安居樂業,所以絕不能掉以輕心,必須認真對待。對未經三級安全教育的新工人,不佩戴安全帽不準進入車間。嚴禁赤腳或穿高跟鞋,嚴禁酒後上崗,不得違章指揮和違章作業,對違章作業的指令有權拒絕,並有責作制止他人違章作業。
5,工作計畫
降本增效,改變觀念,提高技能。在降本增效中我們以能剩則剩,從節約一顆螺絲緩衝墊做起,在潤滑方面,以前是以3個月更換一次潤滑油,現在以半年更換一次,大大降低維護成本,我們除塵工段要以控制除塵器壓力為最大作業重點,首先降低引風機電流,既節約用電又能使壓力降低,使除塵器過濾布袋減少破損,從而提高了布袋使用壽命。
本工段班組的管理人員雖然有一定的技術技能,但欠缺管理知識和能力。致使有關管理制度存在。而工人理上卻出現有令不行的現象,使制度形同虛設,因此在今後20xx年在班組制度建設的同時更要抓管理人員的職業素質與管理能力的提升。組織員工進行安全知識的培訓,增加維修人員的技術水平和儀表工的技能業務,知識水平是制約我們不能完成各項工作的主要因素今後要以培訓新進員工主要的工作重點來抓,從而使提高每位員工的工作態度和技能,才能確保除塵設備的正常運行,保障爐台的順利生產。我相信,在我的努力奮鬥下,20xx年的工作會加順利。同時,要感謝領導和同事的關心和支持,在新的一年我會再接再厲,感謝領導審閱及批評指正。祝公司在新的一年裡紅紅火火,再創輝煌。
最新新年工作計畫 篇11
一、對工作崗位的認識
1、服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2、領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3、執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。
但是服從並不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略認真、科學地搞好部門與部門、同事與同事之間的溝通協調工作。
二、對未來工作的計畫
1、做好低值易耗品的分類整理、各類賬務報銷工作。
2、做好辦公用品日常採購、領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。2025年度工作計畫3、做好辦公室設備的維護和保養工作
4、做好各種原材料過磅工作
5、做好新員工指紋的錄入、工作牌的製作工作
6、做好公司檔案室的整理工作
7、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其他工作。
在日常工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精心安排,細緻工作,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
提高個人修養和能力方面,我將做到以下幾點:
1、向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
2、通過個人自主的學習來提升知識層次。
辦公室文員這個崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;真正成為領導的助手,成為上、下溝通的橋樑。
最新新年工作計畫 篇12
XX年外國語學院學生工作要以鄧理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指導,圍繞學校中心工作,深入貫徹落實萊州會議精神,突出社會主義核心價值體系教育,堅持以學生黨建為龍頭,以服務學生為宗旨,以學風建設為重點,以學生全面發展為目標,推進大學生生命美育基地建設,努力提升學院學生工作水平。
一、大學生思想政
治教育工作
1、抓住學習貫徹黨的xx大精神、慶祝改革開放三十周年、北京XX年奧運會等重大契機,廣泛開展各類思想政治教育活動。全面啟動“大學生素質形象工程”,繼續推進“我與祖國共奮進”主題教育活動。
2、依託大學生生命美育實踐基地開展審美教育實踐活動。完成外國語學院《生命美育讀本》的編輯工作,堅持舉辦生命美育講堂,加強理論研究。
3、加強學生黨建工作,完善“學生黨員成長計畫”,加強學生入黨後再教育工作,建立學生黨員示範崗,充分發揮學生黨員先鋒模範作用。創新學生黨支部活動方式,豐富活動內容,增加凝聚力和戰鬥力,使其成為開展大學生思想政治教育工作的堅強堡壘。
4、加強心理健康教育工作,完善班級心理健康委員隊伍教育與管理,聯合學校心理健康中心開展“語過添情”心理輔導活動,提高學生的心理素質、充分開發學生的潛能、培養學生樂觀(]向上的心理品質。建立心理危機干預工作機制,制定《心理危機干預預案》,保護學生身心健康。
5、切實加強對大學生進行安全教育。聯合公安處舉辦安全教育講座,開展“關愛生命,平安是福”主題教育活動,防止各類安全事故的發生。
6、大力加強誠信教育。深入開展“貸款助學、信用助人”宣傳教育活動,培養學生誠信意識。
7、更新學生工作網站,積極開展網路思想政治教育。
二、大學生管理工作
1、啟動“學風建設工程”。圍繞學院“方向互相滲透,基礎貫穿始終”的辦學理念,加強師德建設,嚴格學生管理,科學設計專業技能競賽,挖掘宣傳先進典型,推動學風建設。積極建立與學生家長的信息互通、齊抓共管工作模式,通過“家長信”把學校、學院的整體情況以及學生在校的思想、學習、生活等方面的綜合情況跟家長進行交流,並把年級輔導員、導師的電話和電子信箱公開,為學院和學生家長搭建起綜合性、全方位的信息互通交流平台,一方面便於家長對學生各方面情況進行及時了解掌握,同時對學院的教育培養工作進行必要監督並提出合理化建議。
2、加強和諧社區建設。完善《外國語學院和諧社區建設管理辦法》,嚴格社區管理,定期開展安全隱患排查,落實輔導員社區歸屬,加強導師、輔導員進宿舍工作。
3、加強學生資助工作。
(1)加強學生資助政策的宣傳,認真落實學校“獎、貸、助、補、減”和“綠色通道”等學生資助工作,提升資助效益,為學生的成長成才提供堅實保障;
(2)繼續舉行外國語學院自強之星評選活動,樹立學生自立自強的典型;不斷加強家庭經濟困難學生的思想教育,培養受助學生的感恩意識和社會責任感;
(3)嚴格外國語學院貧困生認定工作,加快外國語學院校友愛心基金會建設步伐,推動“伊愛飄香”活動的深入開展,切實為貧困生解決實際困難。
4、建立一支素質過硬的導師、學生幹部隊伍,落實學生(!)幹部例會制度,通過他們及時了解學生的學習、生活等方面的一線問題。完善突發事件應急預案,提高預案的針對性和實效性,一旦發生突發事件,要做到快速反應,有效處理。
最新新年工作計畫 篇13
我負責的是外省市場,根據公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標,針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對於還兼有批發能力的客戶首次進貨必須達到5萬,力爭在八月份之前客戶量達到10個,下面是計畫的內容和實施:
1、每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作。
2、一周一小結,每月一大結,及時的調整自己的心態,杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓。
3、一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態,認真的走訪每一家,做到盡職盡責。
4、對所有客戶的工作態度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢,遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家,堅定自己的立場。
5、在維護老客戶這塊,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心裡在實際意義上的合作夥伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時缺少溝通,純屬合作夥伴性質,以至於真正需要他們時都不給予幫忙。
6、經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閒聊。
7、自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心裡。遇事學會沉著冷靜,慢慢學會獨立,不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,自己不能完成的儘量和同時溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長。
8、每天保持積極向上的心態,用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整,杜絕消極,悲觀態度,做到真正意義上的銷售人員應該具備的心裡承受能力,正所謂的機率論,拜訪的數量多了總存在我們的客戶。
9、為了今年的銷售任務,我要努力爭取在8月份之前開發出10個客戶,以保證每個月固定的應有量,為下半年打好牢固的基礎,以至於不會造成去年那局勢,別人搞活動,我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去乾什麼。
以上就是我20xx年的銷售工作計畫,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難,遇到問題多像同事探討、溝通,不過現實來說,我現在身上有著太多的不足之處,需要領導和同事多多指出,我會用最快的速度改正,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的。
最新新年工作計畫 篇14
雖然今年的工作已經按計畫完成,但是完成的質量還不夠。就部門運行和培訓工作而言,主要表現在以下幾個方面:
1.管理不足,發揮不均衡,環節薄弱
在管理過程中,一些敏感問題的管理薄弱,多次出現的服務質量問題無法向管理者指出,使得一些管理問題長期存在,無法從根本上解決。同時,主要關注的是樓層服務質量,削弱了管家部和酒部的管理。
2.培訓互動不夠
培訓過程中,互動環節不多,員工參與機會少,降低了課堂的活力和生機。
3.課程容量過大,教學進度過快,語速過快
餐飲專業知識課程容量過大,進度過快,語速過快,使學員無法關注培訓內容,削弱了這部分課程的培訓效果。
最新新年工作計畫 篇15
在以往的工作當中也存在著不足,爭取改正以往的缺點,總結經驗吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為今年的工作做好戰前的準備!
一、按照最高質量標準在規定時間內完成工作,及時聽取與反饋質設計中的意見,積極與各部門溝通協調,盡最大努力設計出完美作品。
二、積極主動的參與設計部其他同仁手上的設計項目,給同仁們做好輔助工作;在設計部不忙的情況下,積極參與配合公司其它部門工作;
三、敞開身心,積極主動的參與同仁之間的活動以及公司組織的活動;多與同仁們交流,大膽大聲的說出自己的想法。
四、提升自己的眼界,多看看好的作品;積極的在生活中尋找美的作品,尋找設計靈感。多了解建築、室內裝飾、景觀綠化、導示標識行的新設計規範、材料、構思.....等等;
五、加強自身工作能力,主動性的學習;三人行畢有我師,多聽取同仁們對設計上的心得,對同仁提出自己設計上,作圖上的問題認真的改正。對設計軟體多學習幾個,技不壓身。
六、提高自己的行為言談舉止、加強行為禮儀方面的修養,多看看商業溝通方面,人際關係方面的書籍。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰!我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身設計水平與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。爭取再創佳績,邁上一個新台階。
最新新年工作計畫 篇16
隨著祖國市場經濟的不斷向好,烏海也迎來了騰飛的基石,根據市領導依據國家計畫制定的五年發展計畫。我們《一成廣告》也就此踏上了高速發展的向榮景象。
20xx年是新的開始,隨著烏海經濟的迅猛發展以及公司規模的日益壯大,增強公司市場競爭力和業內影響力,為最終實現公司全年經濟指標30%的提升,是今年業務部工作的主要指導思想,因此,我們如何順應公司和市場的發展潮流?如何完成今年的銷售增長任務?如何制度化管理,人性化經營人才?為了能實現這些目標,需要我們投入更多的工作熱情以及更加精細的工作計畫:
“管理、協調、儲備、鞏固、完善、開拓、創新”,為有效完成一一年的銷售任務目標,同時為公司未來發展奠定基石,這幾個詞語對於我們是至關重要的。
1、管理:
目前公司業務部門由兩位經理在運作管理,有具體的分工以及職責,只是制度不夠完善,責任不能明確,執行力較低。而基層員工目前只有八人,從公司的發展角度來看,人員儲備是迫在眉睫的,更需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門,形成系統化流程作業,特別是業務部這種直接能影響公司發展好壞的部門就更加重要了。
20xx年業務部門應該結合公司現有的制度,專門制訂一套可行性的操作制度,內容應當包括:獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷、培訓計畫、項目分析、每月總結等方面。
2、協調:
要創造更高的銷售額,我們要把團隊之間銜接配合緊密聯繫起來(包括我們的供應商),組建促進完整有序高效的團隊。提升單位效能值,提高出稿率、定稿率、印刷率。最終達到提高公司的業績,為目的而努力。
3、儲備:
我們處在這個人才的世紀,企業的競爭就是人才的競爭,尤其烏海地方從事廣告傳媒人員較少,人才更是甚為匱乏,從而制約了企業的發展,我公司正值高速發展期間,人員較缺,人才就更是求賢若渴了。從現在開始我們要積極儲備人員,留住傳媒人才,可從外地本地發覺引進適合我們企業發展的優質人才,建立符合我們條件的人員配置梯隊,為今後我們高速發展,擴大產業經營做好前期鋪墊,從而引導市場趨於理性化,合理化,文化性趨勢發展。
4、鞏固:
“企業十年,十年企業”,我們走過了十年歷程,曾經風雨闌珊,曾經心潮澎湃,終於迎來了春風,終於收穫了烏海市傳媒業舉足若輕的地位,接下來的日子是要我們齊心協力迎接輝煌的時刻,但要迎接輝煌那就必須要先鞏固我們現有的發展。
5、完善:
認真貫徹公司發展思想,建設完善公司經營網路、服務網路、制度體系、加盟體系、人員培養體系、辦公現代化體系、員工晉升體系、企業文化體系、創新進步體系、待遇標準體系、財務體系等等。
6、開拓:
公司通過一系列整改後形成了較為正規、專業的傳媒公司條件,以正規專業為依託,接下來可以用各種形式方法來開拓新的新興或有條件涉足的市場,最終達到以《一成廣告》為依託載體,發展新產業從而行銷內蒙乃至全國。
7、創新:
公司應展開各式各樣的創新活動,建立完善的創新機制集思廣益,從而激勵員工做為企業的主人翁精神,創新、開發新的經濟成長點,為企業今後做大做強積澱基石。
最新新年工作計畫 篇17
學校工作和學生思想實際出發,結合我班實際情況,特制定2025年班主任工作計畫。
一、班級情況說明
我班共有學生51 人,其中男生28人,女生23人,學生活潑好動,控制力差,還沒有養成良好的學習品質和習慣。本學期我班的基本目標是:建立一支有進取心、能力較強的班幹部隊伍,全體同學都能樹立明確的學習目標,形成良好的學習風氣;培養學生良好的行為規範,弘揚正氣,逐步形成守紀、進取、勤奮的班風。
二、加強班風建設
1、安排班級活動
根據學校德育工作計畫的安排,引導學生開展各項實踐活動。
如每周一次的班會,要抓住契機適時對學生進行教育,具體班會主題由我和班委視具體情況而定。
2、營造向上氛圍
根據學生的年齡特點,努力營造平等、圍結、和諧、進取的班級氛圍。
(1)堅決執行現有的班級公約、班規。
(2)布置教室環境。如設立“圖書角”、“衛生角”等。
(3)讓學生參與班級管理工作,培養學生的組織能力和責任心,使每個學生都有成功的機會和成就感。培養學生的參與意識,提供顯示學生才華的機會,在潛移默化中逐漸形成自理自治能力,體現學生的主體地位,發掘創新精神。
3、班幹部培養工作計畫。
第一,幫助班委幹部樹立威信;
第二,鼓勵班委幹部大膽工作,指點他們工作方法;
第三,嚴格要求班委幹部在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模範帶頭作用,亦即“以點帶面”;
第四,培養幹部團結協作的精神,要能夠通過幹部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心,亦即“以面帶面”。
三、加強學風建設,營造良好的學習氛圍
1、加強與科任老師溝通,及時了解學生的學習動態。
2、定期不定期召開學習委員和科代表會議,了解學生作業的完成情況,對拖、欠作業的學生及時進行教育。
3、利用班會課不定期的開展學法交流,促進學生共同提高。
4、在班級建立“小組互助學習”模式,開展多種學習競賽活動,形成一種你追我趕的競爭氛圍。
5、加強對學困生和後進生的幫助,由班委會和科代表牽頭,採取手拉手的形式,實行一幫一。
四、針對特殊學生,開展特殊教育
1、期初排出學困生名單,建立特殊學生檔案。
2、通過多種途徑,採取多種方法,對特殊學生開展教育。
班主任要通過觀察、與學生談心、聽取各方意見,建立起豐富的信息網路,隨時掌握與調控特殊學生的心理健康狀況和思想行為動向。要力爭和科任老師及家長對學生有一致的要求和態度,並時常同他們交換意見。特別要充分調動家長的積極性,取得共識,配合學校教育好孩子。
最新新年工作計畫 篇18
XX年,公司正式實施集團化運營模式。在新的發展形勢下,根據公司及其部門的實際情況,如何使監理辦公室工作適應集團公司的發展需要,加強監理職能工作,突出監理效果。監察室在董事會的直接領導和行長辦公室的指導下開展工作。檢查專員辦公室的工作計畫如下:
一、監察室的位置:
我們本著企業“和諧、奮進、奮鬥、進步”的原則,本著檢查過程中“擺事實、有理有據、有理有據”的基本原則,協助協調集團公司各職能部門,充分發揮“三個作用”(眼睛的作用、“內部參照”的作用、執行的作用),以確保公司的長遠發展為前提,確保董事會下達的各項戰略目標的順利實現
二、工作目標:
重大、特殊事項100%檢查,一般事項100%檢查,違紀違規100%處理,董事會交辦其他事項100%完成,督察違規違紀率為零。
三、操作思路:
督察辦的總體思路是:“小機構,大服務,大督察”。也就是說,一個小而精的督察團隊,服務和監督並重,通過服務和監督實現對相關職能部門的大服務和大監督。
四.XX公司的組織結構和薪酬體系:
監察室主任郭志輝兼任副主任(兼任行長辦公室副主任或副主任),設分管督察員和督察員。薪酬制度參照行銷系統的薪酬制度執行。副主任為副部長級,檢查員為地區經理級,檢查員為銷售代表級。具體績效考核由董事會根據監察室年度和月度目標進行嚴格考核。
詳細工作:
1.日常工作項目
(1)董事會監察室日常工作項目(見附表1)
(2)庭長辦公室和檢查專員辦公室的日常工作項目(見附表2)
2.XX月重點工作(見附表3)
最新新年工作計畫 篇19
時間來也匆匆,去也匆匆,轉眼間又到了年,今天已經是今年的第2天了。所有的出發都從這開始,從這裡起程。
首先來說說周圍的風景吧,那些大樹它們又經歷了一歲,在此刻它們正在生機勃勃的展現著自己最美的一面。樹葉綠綠的,是那么的純真。遠遠的望去,它們是那么的精神,好像它們也明白了什麼,一個個都是一幅高興的樣子,我知道了,是新的一年裡的到來,它們做出歡迎新年的到來的一種方式表達。
那花兒在那屬於自己的地方絢放,一搖一搖的,似乎在那唱歌,在那偏偏起跳舞,它們知道,在沒過多久它們就要走了,離開這個世界,但它們並不可怕,那沒什麼的,它們仍在那做它們的事,有的還有的散出芬芬芳香,讓人有一種曠神怡的感覺。
那草兒更加的偉大,在這個時候,它們好多的生命都離開了這個世界,是的,但它們留下了下一代,繼續為我們添加色彩。讓它們的美麗來襯托我們的.美麗。
所以我們每個一個都要有一個新的想法,那個想法是我們的願望,因為在我們的世界裡,我們每個人都有不同的願望,所以我們在年,我們會用自己的方式去完成。
當然在我們去完成我們的任務的時候,會遇到這樣那樣的困難,在那我們首先要保持好的心態。
最新新年工作計畫 篇20
回顧20__年一年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保全部堅信20__年在酒店領導的指導下,能緊緊圍繞酒店的'全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的發展和穩定做出新的貢獻!
為了加強治理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防範能力和服務水平,20__年要認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好酒店的安全防範工作,維護酒店的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿足”的服務目標,為酒店創造良好的經營治安環境。
圍繞酒店的經營目標,以強化安全責任落實為核心,以提升安全經營標準為主線,以加強防火、交通、相關安全管理為重點,以加強安全設施建設、安全隊伍建設、安全文化和信息化建設為基礎,以完善安全管理運行機制為保障,不斷提升安全工作管理水平,努力實現酒店安全發展。
結合20__年本酒店經營的實際情況,20__年保全部要切實抓好以下各項工作:
一、日常管理方面:
(一)、不斷規範和落實各項管理制度,規範隊伍建設。堅持要召開月度會議,徵求不同的意見,研究制定管理制度,逐步規範各項規章制度。在規範制度的同時加強每名隊員的學習,使每名隊員都能了解制度,遵守制度。管理中嚴格以公司的各項規章制度要求每一名保全人員,重點抓人員的“全面軍事管理教育”和落實令行禁止。要求每一名管理人員做到制度面前人人平等。使每名隊員加強制度觀念,極大的提高管理效益。
(二)、從內部治理入手,提高保全綜合素質。建立目標治理責任制,層層分解落實工作任務,要有效解決乾與不乾、乾好與乾壞都一樣的被動局面,真正起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
(三)、細抓日常管理,提高工作效益。針對保全部當前實際情況,存在查崗不便的局限性,使存在的一些問題不能及時得到發現、處理,因此部門管理人員要克服一切,對各班次、各崗位加大查崗力度,處處以軍人的標準嚴格要求每名隊員,讓保全的形象保持高的水準。
(四)、利用行業優勢,加強安保信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保全部的職能作用,嚴格治理,嚴格要求,切實落實好各項安全防範措施,保證酒店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助酒店把好用人關,進一步淨化酒店的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保酒店各項消防工作安全順利。
(五)、重點加強保全部人員的培訓。我部將針對新招保全人員素質普遍不高這一突出問題,重點從保全人員的思想入手抓培訓,對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓的保全人員統一進行崗上補訓,對新聘的保全人員按要求先培訓再上崗.通過培訓和在日常的管理中及時了解每名保全人員的思想狀況,對存在思想問題的隊員及時進行談心交流,對生活上有困難的隊員給予幫助和關心。使每名隊都能感受到家的感覺,大大提高管理人員的綜合管理水平,提高隊員的自覺意識,能更加安心的工作,同時杜絕管理中的盲目現象。加強保全人員的專業技能培訓,針對部門人員變動大,素質不齊的實際情況,制定詳細的培訓計畫。
(六)、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力。培養一支紀律嚴明,作風頑強的保全隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起練習,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責,要採取引導和感化的方法,不能和客人發生正面衝突。教育員工從心裡明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。
(七)、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計畫,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑藉過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
(八)、做好協調工作,加強酒店員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,並組織酒店員工分時分批進行滅火疏散演練,增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰能力。
(九)、各項考核指標要全面完成。20__年要在酒店領導的指導下,在全體員工的共同努力下,要順利完成全年的安全保衛任務。在20__年不發生一起責任事故,消防設施、設備的完好率要全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全多課時培訓。真正起到保駕護航的作用。
(十)、積極協助各部門做好加班工作。
(十一)、積極協助工程部做好工程支援工作。
(十二)、加強與工程部聯合巡查,對能源節約浪費進行獎懲。
二、安全管理方面:
(一)強化安全責任落實
1、加強安全教育,提升安全意識。居安思危,牢固樹立“以人為本,安全第一,綜合治理”理念,切實加強各部門的安全教育和培訓,持續提升各級領導的責任意識、全員安全意識和技能。認真組織落實管理人員、專(兼)職安全員的安全任職培訓和每年的再培訓,不斷強化各級管理人員的安全責任意識和管理能力。認真組織落實“三級安全教育”、特種作業人員專業培訓工作,不斷強化基層崗位安全責任意識和崗位安全操作技能。
2、加強安全經營責任體系建設,全面落實安全生產責任制。酒店主要負責人對本單位安全經營負總責,分管領導對各自分工範圍內的安全經營負責。起到“誰主管,誰負責”的原則,各部門對本部門職責工作涉及的安全經營負責。每一位員工對其所在崗位安全責任負責。20__年1月酒店將至上而下、層層簽訂安全目標責任書,使各級安全經營責任能得到有效落實。
3、完善安全管理目標。將進一步完善安全目標管理,對年度安全管理目標,層層分解到相關責任部門和重點崗位,並嚴格實行目標考核。對事故要嚴格落實責任事故追究制度,按照“四不放過”原則,追究造成責任事故的責任人和部門負責人的相關責任。
(二)加強消防、交通、相關方等重點領域的安全管理
1、切實加強消防安全的檢查和考評。健全防火安全責任制,將客房、機房、變配電設施等易燃、人員密集場所作為監管重點部位。嚴格執行動火、用電作業審批制度;確保消防通道和疏散通道暢通無阻。確保消防報警和滅火
設施的有效運行;
2、切實加強交通安全管理。加強對駕駛人員的安全法規教育和技能培訓,嚴格執行觀光車管理制度,切實加強車輛檢測維護和定期保養,嚴禁車輛帶病行駛;加強對車輛運行的安全監管;在防範措施、應急預案等方面做到有備無患。
3、切實加強相關方的安全管理。認真落實各項安全監督措施。明確酒店相關方的安全監督責任部門,監督落實監管責任;強化對相關方危險作業過程的監管,嚴格防範相關方作業帶來的安全風險;加強對人員的安全教育培訓工作。
(三)推進安全經營基礎建設
安全管理的基層和基礎工作是安全工作上水平的關鍵,也是安全管理的出發點和落角點。以安全經營標準建設、職業健康安全管理體系建設為契機,切實加強安全經營基層和基礎建設工作,將安全經營責任制、安全隊伍建設、隱患排查治理以及安全基礎管理落實到部門、班組、崗位。
1、加大安全投入,不斷加強安全基礎設施建設。不斷加強消防設施、安防設施等建設及安全設施維護保養,確保各類安全設施處於良好的運行狀態。
2、繼續加強安全管理組織機構和隊伍建設。繼續組織培訓人員繼續教育、傳幫帶等工作。
(四)開展安全宣傳教育培訓,提升安全經營管理水平。
1、認真布置策劃“安全經營月”、 “119消防安全日”活動方案,組織開展各項消防活動、預案演練,提高消防知識及應急救援能力。
2、擬定安全培訓計畫,定期做好酒店的各級安全自主培訓工作,並做好電工、電梯、特殊、特種作業人員的培訓、復訓工作,確保合格率100%。
總之,我們要通過不斷深化治理,培育新時代的職業精神,激勵廣大員工繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的酒店保全新形象。開拓新思路,大膽改革,為酒店的發展做好保駕護航的工作。
以上是我們保全部20__年工作計畫,不到、不妥、不對之處,懇請領導批評指正。
最新新年工作計畫 篇21
我會一如既往的做好日常財務核算,加強財務管理,推進規範化管理,加強財務知識的學習和教育。做好財務工作的長計畫和短安排。讓財務工作在規範化、制度化的環境中發揮更好的作用。工作計畫特制定。
一、參與財務人員的繼續教育
財務人員每年都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,了解新標準體系的框架,掌握和理解新標準的內容、重點和實質。全面按照新標準的規範要求,熟練運用新標準等。,並進行會計處理和編制財務相關報表和表格。參加繼續教育後,匯報學習情況。
二、加強規範現金管理,搞好日常核算
1、根據新的制度和標準結合實際情況,核算業務,做好財務工作。
2、做好工作的同時,處理好與其他部門的協調關係。
3.做好正常出納會計。按照財務制度,辦理現金收付和銀行結算業務,努力開拓新的來源和結算,使有限的資金髮揮真正的作用,為公司提供財務保障。加強各項費用的核算。及時記賬,編制出納日報表和匯總表,在月初前提交總經理留存。嚴格辦理收票手續,按要求開具現金票和轉賬支票。
4、財務人員必須堅持崗位責任制原則,秉公辦事,以身作則。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人建議
要求財務管理科學化,會計核算規範化,成本控制完全物化,加強監督,細化工作,切實體現財務管理職能。使財務運作更趨於理性健康,更符合公司的發展步伐。
總之,在新的一年裡,我將繼續加強現金管理,提高業務運營能力,充分發揮財務職能,積極完成全年各項工作計畫,最大限度地為公司服務。為公司的穩步發展做出更大的貢獻。
最新新年工作計畫 篇22
20xx年是求真務實、開拓創新年。作為一名櫥櫃導購員,在新的一年中,進一步貫徹、依照下面幾點開展20xx的工作。
一、售前準備
營業前的準備是銷售工作的第一步, 必須在顧客未上門前, 做好準備工作。
確保店鋪內有足夠的光線、開啟電腦電源。
1、 進店
導購員應於營業時間前30分鐘進店,不得遲到。
2、 換裝
導購員簽到後,應在及時換好制服,並做好個人儀表檢查工作。
3、 清潔
導購員必須將各自負責區域清掃乾淨,注意保持產品展示區域四周的乾淨整潔。
(1)清潔對象:牆面、地板、樣品櫃、配件、裝飾物、促銷品;
(2)清潔整理要求:
所有展柜上無落塵、乾淨明亮;
所有設施、用具擺放有序、整齊;
產品陳列整齊有序、無灰塵;
牆面整潔,如有宣傳單頁、POP等要張貼整齊、擺放有序並保持乾淨;
地板乾淨明亮無異物;
清潔完成後,清潔工具放到雜物間;
4、 檢查
檢查樣品櫃的完好情況:台面——平整、劃橫、坑洞、變色、污染、碰角。
櫃身——平直、變形、受潮、開邊。
門板——變色、變形、對縫平直。
門絞——開關是否靈活、鬆動。
導軌——開啟是否靈活、沉重、鬆動。
拉手——鬆動、變色、生鏽、損壞。
五金配件——是否完整、有無生鏽、損壞、鬆動。
對於損壞的部件一定要及時更換。
注 意:不要在樣品櫃及工作桌上擺放食品 / 飲料及任何私人用品.
所有的飾品擺放一定要按照《飾品擺放手冊》執行。
二、售中服務
1、服務流程
顧 客:進入商場——觀看——觸摸——諮詢——講解──下定——交易——離開
導購員:迎接——適時介紹——講解產品——免費設計中心——設計——簽訂契約——送別
2、迎接
對進入商店的每一位顧客都應主動點頭示意,主動打招呼“你好!歡迎光臨整體廚房”。導購員應給予顧客自由挑選商品的空間,避免過於積極,以給顧客造成心理壓力,而減少購買機會。
服務標準
站立姿勢正確, 雙手自然擺放, 保持微笑, 正面面對客人.
站立在適當的位置上, 隨時注意顧客動向.
掌握適當時機, 主動與顧客接近.
與顧客保持一段距離, 留意顧客需要, 隨時協助.
與顧客談話時, 放下手頭工作, 保持目光接觸, 精神集中.
最接近時刻
當顧客觸摸產品時.
當顧客注視產品一段時間, 把頭抬起來時.
當顧客突然停下腳步時.
當顧客目光在搜尋時.
當顧客與朋友談論某一物品時.
當顧客尋求導購員幫助時.
接近顧客方法
打招呼 ---- 自然地與顧客寒暄,對顧客表示歡迎.
如:“你好! 有什麼可以幫忙嗎?”
3、介紹商品
當顧客注意到產品時, 通過對產品的介紹與顧客搭話, 簡單向顧客陳述產
品的特點, 引起顧客興趣.
如:“這是我們公司最新款色的廚櫃. 線條簡潔,開放式的設計,看起來現代感強、大氣,適合大一點的廚房”
“我們這裡可以為您免費設計彩色效果圖”
4、引導到服務區進行講解
可以將客戶引導到服務區並給客戶送上茶水,對客戶進行企業文化、廚房文化的宣傳。了解客戶所在的小區,並引導客戶觀看小區實際用戶照片,解除其顧慮,促成成交。
三、售後服務
顧客諮詢有關售後服務的問題, 或有質量問題時, 促銷員應耐心聽取顧客意見, 幫助顧客解決問題. 如有需要,
應跟進問題的解決情況,給顧客留下認真細緻的服務印象。
服務標準
A、保持微笑, 態度認真.
B、身體稍稍前傾, 表示興趣和關注.
C、細心聆聽顧客的問題.
D、表示非常樂意提供幫助.
E、引導顧客提出問題, 全面了解顧客的需要.
F、重複顧客提出的問題所在.
G、給予顧客合理的解釋.
H、提供解決的方法.
語言技巧
A、我們將以最快的速度和優良的服務為你完成安裝。
B、有什麼可以幫忙呢?
C、你買了多久?
D、使用的時候有什麼問題?
注 意
A、必須熟悉產品知識和維修知識.
B、切忌對顧客不理不睬.
C、不要逃避問題.
D、切忌表露漫不經心的態度.
四、異議處理
顧客在有一定購買意向時, 會提出一些疑問, 或對導購員的介紹持有異議. 在這一時刻, 導購員應耐心聽取顧客的問題, 解答顧客的疑問,
並了解清楚顧客提出異議的深層原因, 幫助顧客解決問題.
服務標準
A、對顧客的意見表示理解.
B、對顧客意見表示認同, 用 “是的....但是......”的說法向顧客解釋.
C、仔細傾聽顧客意見, 並迅速提供滿意的解釋.
D、認真觀察顧客, 分析顧客提出異議的原因.
E、站在顧客的角度, 幫助顧客解決疑慮.
F、耐心解釋, 不厭其煩.
語言技巧
價格問題
只有當顧客問到價格時,導購員才宜談產品價格。“先價值,後價格”是處理價格問題的最基本原則。如果顧客較早提出價格問題,導購員不要急於回答,等推銷要點闡述完後再來回答。但如果顧客堅持要求立即回答價格問題,導購員應該立即回答,切不可避而不談。
如果顧客對價格產生異議,導購員應通過對產品的詳細分析,使顧客認識到花的錢是值得的。另外可以通過強調產品帶給顧客的利益和實惠,來化解顧客就價格提出的不同意見。
要避免談論己方的競爭對手,如果不可避免的談及,應以公正客觀的態度來評價對方的產品,切忌貶低對方。
五、成交要點
已經清楚地向顧客介紹了產品,並解答了顧客疑問後,導購員必須加強進一步的說服工作,儘快促使顧客下決心購買產品(即下訂金).
服務標準
A、觀察顧客對產品的關注情況, 確定顧客的購買目標.
B、進一步強調產品對顧客的適用性和給顧客帶來的好處.
C、幫助顧客做出明智的選擇.
D、讓顧客相信購買行動是非常正確的決定.
成交時機
A、顧客不再提問, 進行思考時.
B、話題集中在某個產品上時.
C、顧客不斷點頭對導購員的話表示同意時.
D、顧客開始注意價錢時.
E、顧客開始關心售後問題時.
F、顧客反覆詢問同一個問題時.
G、顧客與朋友商議時.
成交技巧
A、不要再給顧客介紹其它廚櫃了,讓其注意力集中在目標柜上.
B、 進一步強調產品所帶給顧客的好處.
C、直接要求顧客在現場看效果圖(駐店設計師出圖)
D、假定出效果圖後,顧客滿意或現場決定,可以要求顧客交上門量尺訂金。
E、強調購買後的優惠條件,如贈送、價格優惠等,促使顧客做決定.
F、強調機會不多,這幾天是優惠期,不買的話幾天后就漲價了.
注 意
A、切忌強迫顧客購買。
B、切忌表示不耐煩,您到底買不買?
C、必須大膽提出成交要求.
D、注意成交信號,切勿錯過.
E、進行交易,乾脆快捷,切勿拖延。
六、附加推銷
附加推銷有兩個含義:
1、當顧客不一定立即購買時,嘗試推薦其它產品,令顧客感興趣並留下良好的專業服務印象;
2、當顧客完成購物後,嘗試推薦相關的產品(如全套電器、五金配件),引導顧客消費。
服務標準
A、保持笑容,語氣溫和.
B、嘗試推薦示範其它產品.
C、如顧客不購買,也要多謝顧客、請顧客隨時再來選購.
語言技巧
A、沒關係,將來有需要再來選購,您也可以介紹其他朋友來看看.
B、沒問題, 以後有需要, 請再來參觀.
C、謝謝您,您可以再考慮一下,有需要隨時找我.
注 意
A、切忌強迫顧客購買.
B、站在顧客立場,為顧客提出建議.
C、切忌過於熱情,讓顧客有硬性推銷之感.
D、如顧客不購買,不可有不悅的神情.
E、切忌對不購物的顧客冷言冷語。
20xx年我會不斷的學習,努力的工作。我要用全部激情和智慧創造效益,讓事業充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
最新新年工作計畫 篇23
一、積極推進律師行業黨建工作,帶動全市律師提高政治素質、強化大局觀念
1、加強黨建工作制度建設,探索建立律師黨建工作例會制度、領導幹部聯繫點制度及信息報送制度,不斷完善黨建工作聯絡員制度及律師事務所、司法所聯繫溝通制度,推動律師行業黨的建設步入規範化、制度化軌道。(黨委辦公室)
2、創新律師黨員教育培訓方式方法,探索建立符合行業特點且行之有效的教育培訓機制。整合培訓資源,與相關院校、研究機構等建立合作關係,打造一支律師行業黨建的專業教育培訓隊伍;籌建北京律師黨建教育培訓基地,對律師黨員開展常態化、專業化教育培訓工作;改進培訓內容,增加分類別、分專題培訓比重,積極運用信息網路等技術手段,不斷提高律師黨員學習教育的信息化水平。(黨委辦公室)
3、暢通律協黨委與律師事務所黨支部及律師黨員溝通聯繫的渠道,開設律師黨建網站,豐富欄目設定,完善律師黨員信息庫建設,對基層黨組織和律師黨員實施動態管理;拓寬信息渠道,建立律師黨建簡訊平台,不斷豐富黨建工作的形式和載體。(黨委辦公室)
4、以“五好黨支部”評選為載體,在律師行業大力開展爭先評優活動,通過表彰宣傳基層黨建中湧現出的先進集體和優秀個人,不斷增強律師行業基層黨組織的凝聚力。(黨委辦公室)
5、以黨建為龍頭,從堅定律師工作正確的政治方向、確保律師隊伍真正成為中國特色社會主義法律工作者認識的高度深化社會主義法治理念教育活動,引導全市律師樹立大局意識、首都意識、發展意識和責任意識,為深入推進社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法三項重點工作提供保障。(黨委辦公室)
二、深入開展律師隊伍警示教育活動,全面加強律師隊伍建設、行風建設、職業道德和執業紀律建設
1、按照法務部的統一部署和市委政法委的要求,以汲取李莊案件教訓為契機,以律師執業理念、近年來北京律師隊伍中的先進典型事跡和違法違紀案例為主要內容,在全市律師隊伍中深入開展警示教育活動。通過引導律師隊伍的自我學習、自我教育、自我完善和自我提高,使廣大律師深刻認識做中國特色社會主義法律工作者的本質要求,切實增強自覺承擔社會責任的意識,進一步強化依法執業、誠信執業和盡職執業的觀念。(秘書處)
2、以近年來北京律師隊伍中正、反兩方面的典型為主要素材,輯印先進事跡學習材料彙編和警示教育典型案例彙編,組織先進事跡巡迴宣講和律師宣誓活動,大力宣傳和弘揚首都律師服務大局、關注民生、熱心公益、積極履行社會責任的良好形象,深刻剖析律師違法犯罪、違規執業的典型案例,組織律師進行執業觀、價值觀的討論,找準律師事務所和律師在執業理念、執業能力、執業行為、職業道德等方面存在的問題,澄清是非觀念,增強執業風險意識。(宣傳與聯絡委員會、執業紀律與執業調處委員會)
3、邀請有關領導或相關領域的專家學者進行律師執業理念的宣講或輔導報告,舉辦國家經濟發展狀況、北京政法工作概況及時事政治等專題講座,開展國情社情教育,為全市律師及時了解國家政治經濟形勢、強化大局意識、增強執業責任感、使命感奠定基礎。(會員事務委員會)
4、結合警示教育活動開展,分別組織青年律師、訴訟業務為主的律師、部分律師事務所主任和律師人大代表、政協委員座談會,就樹立中國特色社會主義律師執業觀和社會主義法治理念、正確處理經濟效益和社會效益的關係、正確處理與當事人和司法人員的關係以及如何做一名合格律師開展專題討論,統一思想認識,堅定理想信念。(秘書處)
5、針對警示教育活動發現的問題,引導和推動律師事務所進一步完善內部管理機制,建立健全收結案制度、檔案管理制度、收費管理制度、重大案件請示報告制度、勞動契約制度、案件集體討論制度、所內律師執業監管制度等規章制度;就律師事務所依據《律師法》與《律師事務所管理辦法》的相關規定對律師進行執業年度考核的程式、內容及辦法等進行調研,在此基礎上,起草制定相關規範性指引,為律師事務所建立健全相關管理制度提供範本。(律師事務所管理指導委員會)
6、結合行業紀律懲戒案件查處工作發現的'一些應當引起重視的問題、投訴的熱點及查處的典型案例,通過協會網站、會刊及手機簡訊平台發布規範執業指引,提示全市律師對頻繁引起投訴的不規範執業行為提高警惕並採取防範措施,修訂紀律懲戒的相關行業規範和律師代理刑事案件的操作規則,組織編寫《投訴案件案例彙編》,幫助會員提高自律意識,增強風險防範能力。(執業紀律與執業調處委員會)
7、以警示教育活動為契機,配合市局牽頭組織由公安、檢察院、法院等有關政法部門參加的座談會,與地稅局、車輛管理所、邊防局、國資委等有關政府職能部門進行接洽和座談,推動解決律師在會見、立案、調查取證、業務限制等方面遇到的實。
最新新年工作計畫 篇24
一:主題
在酒吧的人群里,從消費的角度說即銷售者與消費者,這兩種人,不僅僅是消費的關係,更要溝通、交流,讓消費者不僅僅是在酒吧時,在消費時,才知道,才想起酒吧這個場所,這就是所謂的人性化行銷手段。 目的:溝通、交流、互知,擴大酒吧知名度!
二:當今娛樂市場背景及消費心態分析
強力打造,追求世尚,高品位的生活,成了現代都市人的生活目標,酒吧便成了一個放鬆、休閒、娛樂、會友的好去處,酒吧不失為夜生活的首選,也是都是消費的閃亮增長點。
消費群,泡吧一族的心態分析:
1. 追求主題性酒吧,不為放鬆,不為休閒,只為追求藝術,與志同道合者相聚。
2. 追求放鬆,追求刺激,釋放生活的壓力,是泡吧中狂熱的一分子,要high出激情,high出狀態。
3. 追求高雅的格調,絕不到震耳欲聾的迪廳去折磨耳朵,他們要的是恰當迷幻的燈光,適合氛圍的放鬆的音樂,或歡聲笑語,或侃侃而談,或輕聲笑語,他們絕不允許別人的打擾。
縱觀:所以在酒吧的市場定位上要根據當地的市場以及主流形式確定準確的市場定位以及廣告宣傳,建立起酒吧與消費者溝通的橋樑!
三:娛樂場所大概行銷框架
公司是一家集慢搖和ktv為一體的綜合性娛樂公司,運用先進的管理體系,引進最新的娛樂方式,本著賓客至上,質量第一的經營宗旨,竭誠同心,求實圖強的公司精神,打造一流的娛樂品牌。
市場形式:結合多方資源,做綜合性娛樂場所,了解大眾消費心裡,突出特色品牌優勢,沒天有不段的更新,在硬體配置完善的情況下,提高軟體的服務質量,提高出品質量,每天有不段的更新,讓消費者感覺好玩,新鮮又實惠。
市場定位:做中高檔次的娛樂公司,突出特色優勢,打造公司品牌文化,服務,出品質量高,節目互動形式精彩多樣化,瞄準中高層次消費群體。
1. 企事業單位----國家企事業單位中高層領導-
2. 私企、個體----個體私營老闆
3. 中檔散客---旅遊、商務人員
4. 團隊----企事業單位、私企、團隊組織
市場推廣:
準確的市場定位,高品質的服務,兩好的信譽都具備的同時,信息輸出是最關鍵的。娛樂公司的廣告不可能像其他的產品一樣大量的投放媒體廣告。選擇合適的媒體進行廣告宣傳,通過自身的酒水行銷策劃與整合策劃相結合,完成市場推廣的目的。
1. 銷售部
把酒水促銷做為槓桿,並在媒體及自身演出,軟體設施服務來吸引客人,在節假日追求利潤最大化。
2. )團隊客源。以企事業單位,個人團隊組織為主要銷售對象,通過各種途徑進行聯絡,通過各種合作方式來進行引導消費,
3. )散客市場。散客市場的開發是最主要的市場,也是最難開發的市場,重點是高收入的白領階層和沒有會場的賓館。
加快行業的連鎖網路,加強各企事業單位的聯繫,穩定現有客戶,大力開發新客戶。根據客人不同的需要,提供不同形式的套餐。聯繫計程車公司,採取差價帶客提成方式,既宣傳公司,也為公司帶來了一定的客源,針對市場整合行銷,開闢搶定熱線,並給予一定的優惠。
2.內部消費鏈的建立
通過外部宣傳,結合內部全員促銷完成內部消費連線
外部宣傳與促銷
新聞媒體的全面合作(除正常的廣告和欄目合作外抓住時機策劃炒作一些臨時性的新聞,提高公司的知名度和美譽度。
加強與媒體欄目間的合作,進行票、券行銷。
交通工具上的宣傳。
人員促銷,團隊聯繫,建立網站論壇及其他媒體等,把客人吸引進來,並通過自身環境,服務,節目內容留住客人。
3.內部宣傳
客人來到要促成消費,必須把自身特色,產品介紹給他們,這樣需要建立內部宣傳網,從客人進入大廳開始,就要讓客人了解經營特色和模式
4. 提高回頭率
通過各種途徑,把客人吸引進來,留住客人,提高回頭率是關鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率,才能提高存量,只有累積,才會有存量增加,才能保證相對穩定和較高的客流量。留住客人的手段,除了場所的硬體設施外,還包括軟體服務,節目質量,玩的內容,自身特色等,同時還可以採用贈送讓利等優惠手段,進行前進的客源穩定並逐漸增加客流量。
經營管理現狀分析與對策.
1. 工程裝修有問題,因為場地大,裡面沒有裝出慢搖吧的味道,燈光光線不適合,沒有體現暖色調,具體的工程改造見具體的方案。
2. 沒有確定的市場定位,具體定下來是以什麼模式在做,一旦確定就要一成不變的追隨著這個目標去做。
3. 沒有自己的特色。
4. 公關人員形象素質不夠,人員數量不夠。
5. 行銷推廣力度不夠
6. 缺乏有效有力的管理手段。
7. 會議無實質性的效果
8. 業務管理混亂,人員散漫。
9. 宣傳力度不夠,好多人都不知道這裡是做什麼的。
對策:
1. 簡單的工程改造,確定明確的市場定位,這個要詳細的分析,如果這次要是在確定不準確,對場所以後的發展非常的不利,詳細了解市場,再做出決定。
2. 改革重組:實施機構機制改革,人事改革、工資改革、業務改革、。
3. 加大招聘力度,進行人員重新組織,以一個新的起點開始培訓。
4. 建立完善的規章制度,員工手冊,獎懲制度……等
5. 組建行銷團隊,確定薪資定位標準,制定詳細管理辦法。重點放在這一塊,招聘專兼職公關人員,介紹以往行銷經驗,進行培訓溝通介紹工作模式。實行新的行銷模式。
6. 實行公司全員行銷,包括舞台上的演員也要加入到行銷的隊伍中來,制定詳細的操作方案和管理方案。
7. 健全各部門的管理制度,加強約束力度,實行所有人按規章制度的原則,違者必罰。
8. 所有公司員工一律著工裝上崗。
9. 人員重組後各部門經理下達一定的任務,給予一定的許可權,遵循誰管理,誰負責,誰盈利,誰得利的原則,責任到人。
10. 重新組織質檢部,可由管理人員兼併,每天定期對衛生、服務等各項工作進行檢查。
11. 制定新的行銷及宣傳推廣方案,以新的形勢進行炒作性宣傳。
12. 前期放在人氣的炒作上,重點放在女孩子這一方面。利用以前操作過的一個暖場計畫。
13. 實行會員制行銷。製作靚女卡、會員卡、儲值卡。製作會員手冊。
14. 制定行之有效的任務計畫,聯繫經驗豐富,客戶多的媽咪。
15. 組建行銷部增強對外業務聯絡的力量,白天也開發新的客源市場,晚上應酬,提升消費率,要求先進行業務培訓。
16. 增強節目的可欣賞性和精彩性,做出自己的特色。
行銷策略
不能抓住顧客就不能生存是公司最基本的經營原則。
首先確定自己的優勢
1. 確定我們的檔次規模在經營價格中針對市場做相應的定位,產生價格優勢。
2. 通過各種媒體宣傳創造一定的廣告效應。
3. 舒服的環境,高檔的硬體,優質的服務,好的資源,新的經營模式及管理理念。
4. 口碑是一種既省錢又具有實在可信度的傳播方式,可以充分發揮公司人員,通過平時的工作和社交來宣傳,公司對顧客所傳達的信息一定要突出顧客可以從消費中得到什麼實惠,而不是向顧客要求什麼。
有一個清晰明確的目標,否則會迷失方向:
1. 經營娛樂的最基本理念是“以人為本、以客為尊”,積極創造都市生活,營造溫馨浪漫的環境。
2. 保證客戶的滿意和忠誠度,以良好的軟體服務及出色的`公關服務讓客戶滿意。
3. 明確制定行政、行銷組織框架,制定各部門的規章制度、獎罰制度及各級崗位職權和職責。
4. 組建完整的公關及行銷推廣人員隊伍
5. 制定行銷公關經理合理的業績定位及酒水推廣方案,稱職定位。
6. 制定合理的適應市場的產品價位,保證出品質量和速度。
7. 在軟體服務上,保證本公司的服務的專業性和一流性,通過嚴格的培訓和強有力的管理使服務人員的服務水平和公關應酬技巧得以發揮。
8. 公關人員的管理需有一個完整的體系,秩序管理,安排其相關的管理人員。
9. 薪資定位。全員行銷薪資定位,各個部門負責人的工資與本部門的業績掛鈎,多勞多得,不勞不得。
10. 各項工作開展時間表。(待定)
11. 每月的行銷目標。(待定)
職權是執行任務的權利,職責是完成任務的義務,當工作出現有權無責或有責無權時,就會產生有心無力或消極現象,職位並不重要,重要的是責、權相符。
最新新年工作計畫 篇25
一、早班:
按店規規定穿制 服上班,早八點半開門後,安排一人打掃衛生,一人在試衣間塗眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),後輪換。八點四十五分安排早班工作,具體為根據店內圈圈賬制定配貨清單,交給業務經理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。後二人輪流站於店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發生店鋪員工和負責人之間出現扯皮、推諉情況,二人應分清所負責片區。
注意要點:因早班相對客流較少(除節假日外),將工作重心著重於進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環境及一些後勤工作。
二、午間交接:
下午班店鋪員工點進店後,店長和副店長進行現金、賬目的交接,店鋪員工進行貨品的交接,交接後店長和副店長在工作日記上籤字確認。如店長、副店長提前交接完畢,應協助店鋪員工點貨。常規班中午交接應清點上班所銷售貨品的庫存,另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。
三、下午班:
下午接班後,主要注意四個問題,應於店堂無人時逐次檢查。
銷售、燈光、衛生、樣面至晚七點整,開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
注意要點:下午班時,由於工作時間較長,顧客流為時斷時續,一定注意調節好本人和店鋪員工的精神狀態。臨下班時,同中午交接班一樣,一定要四十五分鐘內獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
四、月末盤存:
每月最後一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內完成盤貨及對賬工作,第二日作好盤存報表交給會計。
五、整店銷售:
不要把視野局限於個人利益或只考慮為老闆創造多少利潤上。
最新新年工作計畫 篇26
首先是前期的鋪墊問題。在新春即將到來之際囤積貨物以備過年是年貨的採購銷售是每個店家都會做的事情。能夠成功壓貨是一件好事,但是我們還需要注意的是不要過量。我們要保證零點在初十定貨會的時候除開1。5l大快線之外其他貨物基本空倉的局面。在一個需要補貨的時候有,又剛剛經歷過一個年前備年貨的瘋狂採購的銷售刺激。這時有了我們這么樣的一個底價位可以囤貨的時機從客戶的心理上來說都不會拒絕我們都能夠給我們產生一筆銷量。
然後就是我們日常的積累了。首先我們對終端店家要擁有一份穩定的客勤。讓底下終端能夠認同我們。然後在定貨會時機能夠請人去到現場。因為只要他人到了現場在我們現場的氣氛營造下或多或少都會開點貨的。而就算當天有事的終端不能過去我們也可以先收取他們的資金開貨避免我們的銷量流失。而且甚至可以把大部分的零點貨款都收上來,以避免到會場時候的擁擠場面以及一些不必要的麻煩。並且對每個客戶能夠定款的數字作出一個客觀的分析來以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。
然後就是到初十那一天我們一定要儘早連同二批商一起將終端零點請到定貨會現場去。然後由二批的人負責接待好。以保證會場上有序的進行著。
再來到了定貨會之後我們照慣例還將會有1-2天時間來把一些“漏網之魚”繼續捕撈進網的機會。到了這個時候我們要做的就是將其全部捕撈上網。將銷量任務儘量做到完美。
然後其中我們還是要在業務員之間互相配合。一起統一好區域中特別是三批的'放價問題。制定出一個合適的雙贏的價位並且維持好這個遊戲規則。讓這次定貨會所有的二批都有利潤可言,而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會就是一個放量放價的大會。二批忙完了一算發現並沒有賺到幾個錢來。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。由於上一次答謝會的不甚理想。導致了大多二批對定貨會的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢。而且在零點壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點終端都徹底的成為了他網路的一部分。以調動其積極性。
為了本次定貨會的成功公司以及我們都做了長時間的準備。所以在挑戰的到來時我們有信心來面對它,也有實力將其變成我們即將擁有的機遇。
最新新年工作計畫 篇27
一、工作指導思想
在新的一年裡,創新發展的理念;抓住機遇做好市場拓展理性發展,調整經營思路,最佳化項目,整合資源,節能降耗,開源節流,有效地保持持續發展態勢;貫徹勞動契約法,維護企業與員工的利益,實現共贏;強化管理,加強考核,落實制度,重在執行;加大培訓和考核力度,提高員工的綜合素質,營造學習氛圍;繼續發揚團隊精神,打造公司核心團隊的凝聚力,推動各項工作健康、有序、快速發展,維護企業與員工的利益,實現共贏,構建和諧公司新篇章。
二、經營思想及計畫指標:
(一)經營思想:
根據行業發展及公司發展趨勢,結合實際,拓展多方經營範圍,發揮企業優勢、強化經營管理,開源節流降低經營成本,增強企業的生存和發展能力。
1、強化管理與服務工作,提高企業競爭力。
在行業市場競爭日益激化和變革發展的情況下,全球金融危機對物業管理行業雖未受到大的衝擊,但前景不容樂觀,因此,在當前環境下,怎樣在激烈的`市場競爭中洞察先機,降低經營成本,提高服務質量必須提到我們的日程上來。急
需認真分析公司目前各項目經營情況,研究企業的發展方向,強化節能降耗,開源節流的經營的理念,以實現公司持續發展的目標。
2、多方尋找社會與市場資源,杜絕拓展盲目性。
20xx年在拓展新的項目時,一定要認真審視項目的品質,要把重點放在高檔物業的項目上,詳細了解新物業的各種真實的信息資料,根據項目的實際情況和我公司的發展趨勢,關鍵要充分分析項目能否給公司帶來良好的經營效益,全面分析公司目前的人力、物力的資源情況,為領導當好參謀,理性發展。力爭把拓展的目標轉移到企業效益好、項目品質好、客戶素質好的高檔物業、寫字樓、辦公樓、商廈等,真正實現公司從國家機關後勤改制項目走進市場化的戰略大轉移。20xx年至少要增加2個高端物業項目,用3-5年時間實現年營業額過億元,建立具有良好知名度及美譽度的公司品牌。
3、發揮企業優勢與服務品質,增強企業凝聚力。
對現有管理項目進行認真、細緻、徹底分析,合理規避各類勞動和經營風險,最大限度維護企業利益,提出切實可行的辦法減少企業損失。對人力、物力進行資源整合,達到公司與項目上下互動、形成企業合力。
4、研究經營策略與服務收費,認識經營重要性。
物業管理行業是微利企業,因此,我們的管理團隊要認識到經營策略與收費工作是公司能否正常運轉的生命線,也是企業經營的經濟支柱,更是全年工作的主線。依靠我們契約的服務費用只能基本維持我們日常成本,如果不開展多種經營或降低經營成本,很難保障我們員工的切身利益,更談不上公司的可持續發展,容易形成惡性循環。我們必須發揮我們的主人翁優勢,將經營工作和收費工作滲透到每一個員工心靈深處,貫徹全年,對公司應收的各項費用做到應收盡收。每個項目、每個部門按公司規定有效地完成公司下達的各項考核指標。
三、繼續貫徹勞動契約法,完善勞動制度,嚴格勞動紀律,促進企業和諧發展。
(一)勞動契約法頒布1年來,公司在完善勞動契約法的基礎上,20xx年我們將繼續加強勞動契約的管理工作,認真貫徹《勞動契約法》和《勞動契約法實施細則》,完善勞動制度,嚴格勞動紀律,加大考核監督力度,最佳化員工隊伍,提高員工素質,充分調動員工的積極性,修訂勞動人事管理規章制度,維護企業內部和諧穩定的勞務關係。
(二)嚴肅勞動紀律,規範企業管理,促進企業和諧。
勞動紀律是企業為維持生產經營秩序,保證勞動契約得以履行,要求全體員工在集體勞動、工作、生活過程中以及與勞動、工作緊密相關的其他過程中必須強化企業管理,嚴肅勞動紀律、獎勤罰懶、獎優罰劣、樹立正風正氣、激勵員工積極向上,提高公司的整體管理水平,制訂了考核管理辦法。對考核範圍、考核依據、考核原則、考核內容、考核辦法、獎勵處罰等都做具體的規定。通過考核發現人才,對業績突出的不管是一般管理人員還是操作層,不拘一格,擇優使用,給以提拔。同時嚴格考核,從嚴制企,規範管理。
最新新年工作計畫 篇28
一、制定公司20xx年的安全工作目標
1.死亡及重傷(含交通責任)事故為零
2.重大火災(爆炸)事故為零
3.重大設備事故為零
4.重大責任事故為零
5.重大污染事故為零
6.急性中毒事故為零
7.員工安全生產教育培訓率為100%
8.特種作業持證上崗率為100%
9.事故隱患整改率為99%
10.工作場所危害因素達標率為98%
二、繼續做好各項安全基礎管理工作
公司將逐級簽訂《安全生產目標責任書》。按照國家《危險化學品從業單位安全標準化考核評級辦法》,重新修訂有關安全管理制度,規範員工的行為,採取多種措施,努力使職工的日常工作和行為都要符合體系及安全標準化的要求,爭創國家三級安全標準化單位,確保公司員工的健康和安全。
三、加強重大危險源的監控
按照《危險化學品重大危險源辨識》gb18218-20xx的標準,根據市安監局及其它上級主管部門的的要求,對公司的重大危險源加強重點監控,嚴防意外事故的發生。
重新修訂公司重大事故應急救援預案,督促部門完善各自的預案,並進行演練,做到對安全事故的發生有預測、有預警、有預案,使公司能夠有效防範事故、化解事故、應對事故。
四、搞好現場管理,確保全全生產
目前,公司各裝置雖然運行相對平穩,但因化工行業生產環境的特殊性和生產設備的不穩定性,將直接給生產裝置帶來不利影響。因此,今年要繼續加強現場安全管理,加大作業監督力度,特別要做好以下工作:
(1)各部門要加強安全巡檢,發現隱患,及時整改。
(2)動火、動土、高處等特殊作業,要嚴格辦理作業證,嚴禁無證作業。
(3)加強設備日常維護、保養,並定期進行檢測。
(4)做好節日期間及季節性安全管理。
(5)做好日常作業的安全監護工作。
五、做好安全檢查及隱患整改
(1)公司每月至少組織一次安全生產綜合檢查。
(2)繼續加強檢修期間的安全督查工作,特別是嚴格“九大票證”管理,杜絕現場違章指揮、違章作業。
(3)認真抓好專業、季節性安全檢查及節前、節中、節後檢查。
(4)專、兼職安全員要繼續實行每日安全巡檢制度。
(5)重點落實好隱患報告制度。
六、搞好安全教育,提高職工的安全技術素質及自我保護能力
(一)認真做好新上崗人員及外來人員的三級安全教育。
(二)堅持日常教育及全員安全教育
(1)20xx年,公司要對全體員工至少進行一次全員安全技術培訓。
(2)對轉崗人員、停工學習人員等要按公司培訓教育制度,認真進行培訓,不合格者,嚴禁上崗。
(3)重點抓好參加項目建設、裝置大修等外來人員的安全管理工作。
(三)為搞好班組安全管理,結合班組安全達標活動,今年將分兩期重點對公司班組長進行安全業務培訓。
(四)將不定期對專兼職安全管理人員進行安全管理業務培訓。
(五)組織開展多種形式的安全宣教活動
(1)結合6月份全國開展的“安全生產月”,公司將屆時舉辦一期中層管理人員安全知識培訓班。同時,將根據上級要求,結合我公司實際情況,開展多種形式的安全宣教活動。
(2)11月份,舉辦一次公司事故應急救援預案演練。
(六)搞好特殊工種人員的培訓和管理。七、加強工業衛生工作,保障職工身體健康
根據上級部門要求,公司在20xx年的生產經營活動中,要堅持“安全第一,預防為主;綜合治理,環境友好;持續改進,健康和諧”的方針,大力預防、控制、消除職業病危害。督促有關部門建立公司工業衛生責任制,制定、規範職業衛生管理制度和操作規程,建立職業衛生檔案和職工健康監護檔案,採取對公司現場噪音、化學毒物等危害物的監測,切實保障公司職工的身體健康,促進公司的經濟發展。
最新新年工作計畫 篇29
俗話說得好"新一年要有新氣象。"這話講得真好,在這一個新年裡,我有許多想幹事:要把學習學好,成績理想`把身體鍛鍊鍛鍊,讓自己體質變好起來,不要偏食,該吃什麼就吃什麼,還有不可以亂花錢。就先說學習吧,首先把眼前寒假作業認認真真得作完,日記老師雖然只布置了六篇,可我要多做幾篇,一是為了鍛鍊自己寫作水平,二是為了讓自己練練耐心,我還要多讀書,讓自己知識豐富起來,我經常讀書,可卻像看天書一樣,也不做筆記。這樣是不行,這樣到頭來知識知識沒有豐富起來,卻只是浪費時間,浪費光陰。等寒假過去以後,我一定要在國小最後一個學期努力學習,爭取當三好學生,不懂就問,我相信一定可以做到,也請大家相信我吧!
至於鍛鍊身體方面呢?我覺得自己太沒有信心,比如就說投籃吧,我因為個子小所以籃球在我手上連籃筐都碰不到,我練了幾遍沒有成功,就覺得自己永遠都投不進,再練幾遍也是徒勞。後來,我又覺得學習反正搞不上去,沒有用,所以,在期末考試中我就取得了不理想成績。我以後做任何事都要有耐心`信心,因為只有這樣才可以做成功事。
以後,我一定要按定計畫去做,因為這樣才可以取得大進步。
最新新年工作計畫 篇30
為進一步抓好五官護理質量,提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫院的發展規劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創新管理方式,不斷提高社會滿意度,制定20__年護理工作計畫如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,為病人提供優質、安全有序的護理服務。
1.不斷強化護理安全教育,認真學習院各項規章制度,崗位責任,專科護理常規及操作規程,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以科內、外護理差錯為實例討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2.加強重點環節的風險管理,如晚夜班、節假日等。實行彈性排班制,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
3.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
4.對重點員工管理:如實習護士、新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5.進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。
6.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、跌倒墜床、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度。
1.嚴格落實責任制整體護理,加強患者健康教育,管床護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,並於周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。
3.做好健康宣教,定期召開工休座談會,徵求病人及家屬意見,對服務質量好的給予表揚,反之則進行批評教育
三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,對存在的問題立即指出並限期整改,促進護理質量持續改進。
四、落實“三基”培訓計畫,提高護理人員專業技術水平。
1.加強基礎理論知識的培訓,內容包括基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識等;加強護理技術操作的培訓,根據護士崗位技能所規定的訓練項目,全面提高護理人員的綜合素質及專業能力。
2.將科室護士按照分層方式的要求培訓,每月次進行業務知識的講解,互相學習。每月科室有學習筆記及考核試卷,對於考試不及格者,予以補考。
3.護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。經常複習護理緊急風險預案知識並進行模擬演練,提高護士應急能力。
在新的一年裡,我們五官科全體護士,會用我們的愛心、責任心,用心服務於每位病人,以刻苦鑽研的精神,精益求精的服務態度,關心體貼病人,努力打造出一支病人滿意的護理團隊。
最新新年工作計畫 篇31
一、銷售業績
年計畫銷售金額80萬元。
根據年銷任務,分解到每個季度,每個月。再根據市場情況制定完整可行的銷售計畫。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及個人,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,根據行業客戶需求制定各種專題銷售活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對大中型企業實施力度較大的針對性活動,強勢推進大客戶廣告投放。
刊物銷售目標60萬。網站20萬。
刊物廣告銷售30萬,是按照每月3萬元的銷售金額計算的,需要完成一個封面(10000元)10個彩版內頁(20000元);其他30萬元主要來源與理事單位的理事支持和其他版面銷售。理事單位會費計畫收取目標為20萬,其他版面合作銷售為10萬元,目標客戶為旅行社、彩鈴裝飾等版面認購。
第一季度:理事單位10萬。廣告收入5萬,網站廣告收入2萬。
第二極度:廣告收入8萬。四五月廣告主要來源於餐飲、酒店、旅遊;六月主要來源於休閒、旅遊;組織特色餐飲旅遊活動。網站廣告收入4萬。
第三季度:廣告收入9萬。主要來源於飲料產品、休閒洗浴、旅遊。組織特色暑期活動和避暑休閒活動,網站廣告收入8萬。
第四季度:廣告收入8萬。主要來源於餐飲和旅遊廣告。網站廣告收入6萬。
網站的20萬銷售任務一部分來自與硬性廣告,另外一部分是與商家的商業活動合作。
二、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
根據部門發展需求,計畫招聘以下員工:
1、文字編輯一名:負責網站專題策劃、新聞更新和文字編輯工作
2、美術編輯一名:負責刊物排版、後期製作、廣告設計等美工類工作
3、業務采編三名:負責刊物的廣告銷售和信息采編工作,配合運營主管做好每個專題策劃的銷售
團隊工作大致分為四個步驟進行:
1、對新招聘的員工進行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。
具體執行辦法:用一周的時間進行招聘和排查老員工。
2、對於保留下來的人員進行公司經營理念灌輸,重點培養其銷售能力。
培養新進銷售人員熟悉了解原有市場工作並能獨立維護。想要開發新客戶,就要提早的培養新的銷售人員能夠對老市場進行有效的維護,只有這樣才能有更多的時間放心的開發新的客戶。利用10天的時間對新入職員工進行系統培訓、考核、篩選,確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的崗位人員到位。重點培訓廣告銷售,全力打造在各個環節都有執行力的團隊。
3、配合部門發展需要鼓勵員工與其他媒體進行溝通互換,擴大公司行業影響面。
由於我公司初步涉及餐飲行業的領域,資源積累還不足,鼓勵員工與其他媒體之間溝通一時提高我們的資源資料庫,二是讓員工直接快速的進入工作正軌狀態。
4、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作範圍明晰,完善業務人員的工作報表。
對每月的任務進行分解,並嚴格按照工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。堅持周工作例會,隨訪輔導,述職談話,報表管理等工作;保持團隊的穩定性,經常與其他各部門的人員進行溝通,針對市場調研、市場動態分析及信息反饋做的好的員工給予獎勵制度,全力打造一個快速反應、自控能力強的團隊。
三、其他外聯活動
1、加強與客戶公司中高層領導的溝通與往來,更好的傳遞公司的文化理念與企業文化。在需要我們公司領導拜訪的時候,將會以書面的形式遞交於公司相關領導,將會詳細的說明拜訪對方領導姓名職務,拜訪預期要達到的目的,具體的時間地點等等。此項工作每個業務人員都必須要做。
2、在日常工作中要時時的了解競爭對手的情況,了解他們的媒體策劃、近期主題活動、廣告優惠政策等一系列問題,針對競爭對手的情況在適當必要的時候拿出我們的方案給予有力的還擊,做到知己知必。
3、主動積極策劃和聯繫行業客戶各種活動需求,根據客戶發展需要量身制定擴大其宣傳,樹立其形象的特刊、戶外活動、行業評選活動等,做到全方位服務客戶。
4、承接或聯辦各種行業活動,依靠行業內其他強勢媒體,藉助其廣闊的資源優勢,快速打造和樹立我們的品牌形象。
以上是我部門在20xx年執行的大致工作內容,希望得到領導的正確引導和幫助,我部門一定會在新的一年裡以嶄新的工作狀態和面貌投入到新的工作中,努力學習,提高業績。
最新新年工作計畫 篇32
為了進一步提升管理水平,追求穩定的產品質量、營造安全的生產環境、樹立良好的社會形象,隨著不斷變換的管理要求,原發布的體系檔案和實際管理內容已經有所誤差,為了防止體系和實際運用產生偏差,在新的一年裡,將展開體系方面的整合,計畫如下:
一、廣泛收集體系運行情況,不斷完善體系檔案
根據當前實施的體系程式,儘可能的與各部門進行溝通,把真實實際的工作內容寫進體系檔案中,必須做到與管理手冊和作業檔案的描述相一致,與各部門的工作職責相一致,一個要素可能要由多項職能來落實,每項職能又要由若干個活動來保證,因此,每個程式檔案都應經過細緻策劃和編寫。這是首要工作重點之一。原來的體系檔案覆蓋到部門級,對下一層部門沒有制定實際的管理內容,對全員參與體系的建設存在嚴重的不足。計畫完成體系檔案的重新編制。
二、積極開展各部門對質量,環境,職業健康體系的正確認識
當前公司存在一種意識誤區,包括中高層管理人員認為只要體系得到認證就完成了體系工作的任務,其實體系是個管理平台,體系只是提出了一個標準,這標準也是現代企業必須建立的,然後有各個職能部門圍繞標準展開的一系列活動,如果思路不明確,行為就必然產生偏差,這和建立體系是背道而馳的,所以對各部門對體系的認識和理解就要靠培訓來實現。
培訓的計畫按照不同階段針對不同的培訓對象和培訓內容採取各種培訓方式,注重實際操作的培訓,為使培訓起到具體的指導作用,培訓分層、分部門進行,責任部門對實際套用展開,讓各部門和不同工作人員得到工作上的提升,並通過已經編制檔案書指導各部門貫標工作的開展。讓原來只有基本的作業指導檔案有一個可以量化的,可以實際套用的作業指導,此項工作根據實際部門需求作出具體計畫時間安排。
三、深入部門調查研究,做好內審工作,為體系的執行得到有力的保障
體系是在不斷改進和完善過程中的,體系推動部門通過各種檢查、內部審核、了解體系的運行情況,積極收集各執行部門對體系運行的意見和建議,有針對性地對檔案進行修改,可提高檔案的適用性和可操作性。內部審核是全面的體系檢查,內部審核的效果對體系改進有很重要的作用,所以重視內審員在部門中起的作用,對存在的問題進行限期整改,通過內部審核推動體系的發展和完善,讓體系起到實用性,符合性,此項將每月展開。
四、對體系的執行實行考核制度
沒有一個強制執行的制度,最好的管理體系也是無效的,所以要想讓三個體系得到真正的落實和執行,體系辦公室必須具有相應的權利,這需要公司授權去執行,和綜合辦公室共同配合對部門績效考核。公司只有堅持掌握了建立體系的基本原則,明確了運行體系的主要目的是為了搞好企業的質量管理,安全生產、環境管理,提高整體管理水平,做到領導重視、全員參與,通過不斷的持續改進,一定能使三個管理體系在企業內發揮相當大的作用。
最新新年工作計畫 篇33
20xx年是公司高速發展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,在不斷地進步著、不斷地強大著。公司擴大後,組織結構進行了重大變革,各項制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機制,使員工增強了危機意識和奉獻意識,為公司發展不斷注入新的活力。回顧過去一年,在生產部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導下,生產部20xx年出色完成了萬的產值。現對20xx年的個人工作總結呈報如下:
一、工作中的不足之處:
1、整體產能已大幅度上升,達到100—XX0萬每月,人均生產產值現在雖然達到萬/人,但離生產目標還是有一定距離,比上海的人均產值還是有差距,這偏離了我們總部的優勢,在績效提高方面,我們的努力還是不夠,需要來年認真分析,合理調配,充分利用。讓效率提高趕上酒店行業水平,超越自我。
2、生產車間人員的技術能力相對較弱,從二次升級技術考核來看,整體水平不高。很多人員對生產的品質不明了,盲目操作,不良現象不知道如何去避免,品質更不知道如何去改善;對安全認識不夠,不知道如何去防範,不知道怎樣才是安全操作,對自己防護意識不清楚。看不習慣圖紙,對公司的生產工藝不熟悉。依靠自己原有的經驗或自己固有的理念去生產。無法把握品質,生產的效率也無法提高。新年裡,要大力開展培訓。
3、生產能力不均衡。木工前段的生產一直無法滿足後段油漆。今年來雖然有外協來補充些白身,但還是不能滿足,後段的生產空虛也形成的空耗現象,木工原來四個組,擴充了一個組的能力,可是前段備料,細作等部門的產能也制約了木工的前進步伐,在XX月,XX月進行了雙班調整,依然無法讓油漆線滿負荷生產,因此造成後段生產沒有發揮應有的潛能。此生產瓶頸一直沒有得到有效的解決。
4、各項考核制度推進力度不夠,特別是今年推行的組長考核制度,已經取得了一定成效,但並沒有預計的成效好,主要是各部門的溝通配合方面不夠,部分人的思想觀念沒有改變,一些人自我意識影響了考核的正常進行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產生消極影響,今後需在思想上進行教育,在工作中強制要求。讓人員從思想上認識,在行動上改變。讓考核真正發揮槓桿作用。
5、生產過程中的計畫能力不強,生管的計畫沒有真正起到引導生產的作用。在實際操作中,還是以生產為主要導向。出貨計畫無法實現;生管對生產的實際生產能力分析不足,在分工和計畫上有所缺失。造成生產安排不合理,雖然我們生產的訂單比較複雜,但還是可以從複雜中找出規律。確實分析產能,從產能,從人員的調配。
二、工作中的成績:
1、提升了生產產能,從3月份的萬每月已提高到萬每月。整體的產能在原來的基礎上提高了20%。
2、4月份開始推行了產品移交制度,設定交接員,減少產品的車間流通過程中出現的數據不清,反覆補料。讓成本增加的現象。也有益於車間生產安排,讓生產幹部能清楚地知道產品配套,尾數。生產能力等方面的信息,也便於讓生產幹部評估車間人員的生產效率。
3、建立了組長考核制度,從產值,管理,品質,安全,人員等方面進行考核。用幾個方面的考核對管理人員的能力進行考查,對現場的實際狀況予以暴露。從幾個月考核的結果來看,對人員的管理起了一定的約束作用。讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察幹部,以公平,公正的考核方式來管理。讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的台階。進行了車間人員的技術考核。
4、將計件工資制度推上新的台階。計件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車間的執行過程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計件的怪圈、10月份,在公司領導的指導下,堅決推行各車間分小班計件,打破原來集體計件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對各組員工,組長進行評分,在工作表現上進行分類管理。執行幾個月來,已暴露出原來集體計件中諸多不足,此工作對車間員工的生產效率有一定的激勵,目前收穫不是很大,這條路是比較艱難,但一定要走下去,真正落實公司的正確政策。
三、20xx年度工作計畫:
1、提高生產效率,調控人員。大力推行小班計件方式。必須落實多勞多得的.原則。與統計部多溝通,在工價上進行調整,對內部聯絡單多方審核,減少水份數據。現場走訪,集思廣益,找出生產中的消耗的原因,提高效率的方法,對工作時間勞動紀律,現場管理多加要求,在生產工藝上研究對策。多種渠道想方設法提高生產效率。在新年內必須將人均生產產值比提高10%。
2、進一步推動組長績效考核制度。健全考核管理、對績效管理幾個月來的成績和過失做總結和分析,以貼近實際為原則,提升管理職能為宗旨,將已有些僵化的條文予以修改,增加新的內容,完善考核方案。對參與考核的人員進行思想灌輸理念。讓考核走向公平,合理化,細化考核數據。
3、增加培訓課程。從今年的考核和員工升級考試可以看出,幹部的思想和管理跟不上公司快速發展的形勢,明年計畫每月至少安排一場幹部管理理論培訓由本人親自講課。員工安排每周一小時的培訓時間,由車間組長和主管進行。在思想認識上,在實際操作上,在政策可行性上對員工和幹部進行多方位,全面的知識培訓,打造精英團隊。
4、強行推行生管主導生產之模式。建立強大的生管隊伍,首先要武裝生管的頭腦,樹立以生管為主導的生產管理系統。以生管的計畫來推動生產,保證客人的交期,依序生產,杜絕生產混亂的現象,生管同時要有充分的數據來分析生產能力和預見生產瓶頸,讓生產進度要順暢有序地執行。
5、設定每月優秀人員評定。在員工中進行優劣評比,從員工的平時表現,生產效率,生產品質等方面進行評比。創造良好的平台,讓員工在工作中有競爭,也讓有突出表現的員工有收穫,讓員工真正發揮潛能。從而改變生產氛圍,創造積極參與的環境。
6、規劃人員配置,為20xx年生產任務做準備。20xx年,公司規劃深圳基地的年度銷售額在3個億,按目前的人員配置,主要在木工。備料,細作等單位,需要在這幾個單位增人員。
四、需上級領導解決的問題
1、客供物料進行時間無法掌握。在很大程度上影響並制約了生產的進度。
2、業務與客戶的溝通要加強,特別是生產前的品質要求要確定,在產前會時有書面的要求,讓生產能明了。在與業務溝通前與生產了解,在生產工藝方面要清楚,讓客人提前知道。
3、合理接單,在交期和類別上要有所權衡,不能總是讓生產插單生產或是生產傾斜太多。