2025年新年工作計畫

2025年新年工作計畫 篇1

新年新氣象,新的一年對自己來說是新希望的開始,工作上有新的奮鬥目標和新的挑戰。思先於行,萬事開頭難但我已做好了充足的計畫準備,為自己新的一年工作開個好頭,引導自己在新年工作中收穫成長,為公司創造更大的價值。

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做

1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4) 在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計畫好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

2025年新年工作計畫 篇2

轉眼間又要進入新的一年-20xx年了,新的一年對我們來說就是一個充滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的一年,也就是我非常重要的一年。出來工作已經非常快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至於達到4。8萬元以上代理費(每月不低於1。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計畫。

學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,就是我對20xx年的工作計畫,可能還非常不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

2025年新年工作計畫 篇3

一、組織實施"將被動採購改成主動採購"—公開透明的按採購制度程式辦事

在採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受財務及其他部門監督。 20xx年我們進一步強調採購工作透明,在採購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是零星採購,都儘量貨比三家。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,採購部相關人員一起詢比議價,採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受財務監督。即確保工作的透明,同時保證了工作進度。

1、完善制度,職責明確,按章辦事:

20xx年重新制定《採購管理程式書》和通過組織學習公司iso9000質量管理體系檔案,通過換版之機完善了更具操作性的《採購控制流程》、《供應商管理程式書》等採購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為日後的採購工作奠定了理論基礎。

2、公開公正透明,實現公開尋價:

採購部按生產計畫部下單,詢比議價都在三家以上,真正做到降低成本、保護公司利益。

3、採購效益:

實施公開透明的採購策略後,xx年現有紙張原材料一直在上漲,我部門提議將現有常規產品紙箱不再用d555d,每平方價格為3、45元,只要能達到出口標準即可,現提議使用d=h材質,每平方價格為3、15元,公司可節約9%的成本;為了節約成本,彩盒也在材質方面做一點變動,將克數減少,現正在打樣確認,於3/1前完成。

4、評估價格及品質要求:

做好價格和品質和職能定位工作,價格必須經總經理以上審批,品質必須經工程部和工藝部確認。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高採購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高採購效率,提高企業利潤。

二、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作

20xx年采供部繼續圍繞"控制成本、採購性價比最優的產品"的工作目標,要求採購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在鴻宇電器、廣泰電機、超力微等的原價位的基礎上下浮3-5個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整,尋找新的供應商。

同時調整了部分工作程式,增加了採購覆核環節,採取由采供部副經理在採購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行覆核,再由總經理以上進一步覆核,實行了"採購部的兩級價格覆核機制",然後再傳送財務部。力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。採購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。

三、進一步加強對供應商的管理協調

20xx年採購部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,制定了《供應商管理體製程序書》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行報價之前,對商家進行評估、評價和分析(註:對於廈門市內的需進行現場評估、,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略夥伴關係上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自於公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。

在xx年人民幣貶值加上國內政府對玩具行業要求的檢測的項目也越來越嚴格,加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20-30%左右,今年的玩具行業如果沒有價格優勢根本無法生存。

因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環境,使供應商能真正全心全意的為奔田服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。從而搶占市場、節約成本、降低價格的制高點,為公司的持續健康發展奠定基礎。

2025年新年工作計畫 篇4

在,我會一如既往的做好日常財務核算,加強財務管理,推進規範化管理,加強財務知識的學習和教育。做好財務工作的長計畫和短安排。讓財務工作在規範化、制度化的環境中發揮更好的作用。工作計畫特制定。

一、參與財務人員的繼續教育

財務人員每年都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,了解新標準體系的框架,掌握和理解新標準的內容、重點和實質。全面按照新標準的規範要求,熟練運用新標準等。,並進行會計處理和編制財務相關報表和表格。參加繼續教育後,匯報學習情況。

二、加強規範現金管理,搞好日常核算

1、根據新的制度和標準結合實際情況,核算業務,做好財務工作。

2、做好工作的`同時,處理好與其他部門的協調關係。

3、做好正常出納會計。按照財務制度,辦理現金收付和銀行結算業務,努力開拓新的來源和結算,使有限的資金髮揮真正的作用,為公司提供財務保障。加強各項費用的核算。及時記賬,編制出納日報表和匯總表,在月初前提交總經理留存。嚴格辦理收票手續,按要求開具現金票和轉賬支票。

4、財務人員必須堅持崗位責任制原則,秉公辦事,以身作則。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

三、個人建議

要求財務管理科學化,會計核算規範化,成本控制完全物化,加強監督,細化工作,切實體現財務管理職能。使財務運作更趨於理性健康,更符合公司的發展步伐。

總之,在新的一年裡,我將繼續加強現金管理,提高業務運營能力,充分發揮財務職能,積極完成全年各項工作計畫,最大限度地為公司服務。為公司的穩步發展做出更大的貢獻。

2025年新年工作計畫 篇5

雖然今年的工作已經按計畫完成,但是完成的質量還不夠。就部門運行和培訓工作而言,主要表現在以下幾個方面:

1.管理不足,發揮不均衡,環節薄弱

在管理過程中,一些敏感問題的管理薄弱,多次出現的服務質量問題無法向管理者指出,使得一些管理問題長期存在,無法從根本上解決。同時,主要關注的是樓層服務質量,削弱了管家部和酒部的管理。

2.培訓互動不夠

培訓過程中,互動環節不多,員工參與機會少,降低了課堂的活力和生機。

3.課程容量過大,教學進度過快,語速過快

餐飲專業知識課程容量過大,進度過快,語速過快,使學員無法關注培訓內容,削弱了這部分課程的培訓效果。

2025年新年工作計畫 篇6

我會一如既往的做好日常財務核算,加強財務管理,推進規範化管理,加強財務知識的學習和教育。做好財務工作的長計畫和短安排。讓財務工作在規範化、制度化的環境中發揮更好的作用。工作計畫特制定。

一、參與財務人員的繼續教育

財務人員每年都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,了解新標準體系的框架,掌握和理解新標準的內容、重點和實質。全面按照新標準的規範要求,熟練運用新標準等。,並進行會計處理和編制財務相關報表和表格。參加繼續教育後,匯報學習情況。

二、加強規範現金管理,搞好日常核算

1、根據新的制度和標準結合實際情況,核算業務,做好財務工作。

2、做好工作的同時,處理好與其他部門的協調關係。

3.做好正常出納會計。按照財務制度,辦理現金收付和銀行結算業務,努力開拓新的來源和結算,使有限的資金髮揮真正的作用,為公司提供財務保障。加強各項費用的核算。及時記賬,編制出納日報表和匯總表,在月初前提交總經理留存。嚴格辦理收票手續,按要求開具現金票和轉賬支票。

4、財務人員必須堅持崗位責任制原則,秉公辦事,以身作則。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

三、個人建議

要求財務管理科學化,會計核算規範化,成本控制完全物化,加強監督,細化工作,切實體現財務管理職能。使財務運作更趨於理性健康,更符合公司的發展步伐。

總之,在新的一年裡,我將繼續加強現金管理,提高業務運營能力,充分發揮財務職能,積極完成全年各項工作計畫,最大限度地為公司服務。為公司的穩步發展做出更大的貢獻。

2025年新年工作計畫 篇7

為了進一步加快基層工作轉型,規範基層行政行為,促進基層職能到位,提高基層監管效能,全面推進基層工商建設,努力打造“三型”工商,根據國家、省、市工商局基層建設規劃以及有關檔案精神,制定工商局20xx年度基層建設工作計畫。

一、指導思想

以黨的__屆四中全會精神為指導,堅持科學發展觀,認真貫徹落實省局《關於加強全省工商系統基層建設的意見》和市局《促進基層分局履職盡責的指導性意見》,以“轉型提質年”活動為載體,不斷加強基層分局建設,增強規範履職意識,提升工作效能,最佳化工商形象,為服務地方經濟和工商事業又好又快發展提供堅實基礎。

二、工作目標

根據市局基層建設工作的部署,圍繞《全省工商行政管理系統文明工商所(分局)考核細則》,通過開展內容豐富、形式多樣、紮實有效的基層創建活動,努力提升基層分局規範化管理水平和文明辦事的程度,促進工商職能到位,年內確保2個分局爭創省級文明分局單位驗收過關,8個分局爭創市級文明單位過關。

三、工作內容及措施

1、切實加強基層隊伍建設,努力提高基層隊伍的綜合素質。重點抓好三方面的工作。

一是注重特色,重抓思想素質建設。在全局大力組織開展“職責永刻心中,盡責貴在行動”主題教育活動,引導大家增強履職的責任意識、規範意識、質量意識。結合清明時節,組織大家開展憑弔革命先烈活動,結合紀念“五四”青年節,開展“評先進、樹標兵、學典型”活動。

二是健全機制,重抓執行能力建設。圍繞不斷加強黨風廉政建設和作風建設的要求,進一步界定和細化新年度局班子成員、科室分局負責人“一崗雙責”目標責任要求,自上而下組織開展了黨風廉政建設承諾活動,造濃黨風廉政建設“重自律、重防範、重踐諾”的氛圍。通過層層級級簽訂黨風廉政責任狀、實施專題輔導、集中觀看反腐倡廉警示教育片等方式,增強大家的廉政意識。廣泛深入開展“五小”廉政文化活動,寓教於樂,使廣大幹部職工思想和作風不斷得到升華。

三是分類培訓,重抓業務能力建設。按照“統一、精幹、效能”的原則,採取專題輔導、視頻演示、互動交流等形式,分批分類對基層分局綜合管理組、巡查監管組、經檢執法中隊人員進行新一輪業務培訓。同時要求各分局結合自身實際,制定詳細周密的教育培訓計畫,加大對法律法規考試、經濟戶口軟體使用、市場監管和執法辦案技能競賽等一系列業務知識的學習,全面提升幹部的隊伍素質,確保教育培訓工作取得實效。

2、嚴格執行各項制度,促進內部管理規範。一是抓好基層幹部的隊伍的日常行為規範。強化對基層工作人員八小時內、外的日常工作、生活行為實行考查記分和責任追究,並將結果納入到全局每季的工作目標考核中去,嚴格獎懲兌現。二是切實抓好各項工作制度的落實。一方面從辦公場所規範、工作人員規範、工作形象規範、工作質量規範等四個環節入手,不斷加強基層註冊視窗的管理,把首問負責制、限時服務制、預約上門服務制等一系列規範制度落到實處,方便民眾辦事,提高辦事效率,提升社會影響,另一方面圍繞基層分局行政執法、經濟戶口管理、註冊登記等重點工作不斷加大對行政行為的內部監控與外部監督,通過自查、互查及抽查與走訪相結合等方法,及時發現和糾正不規範行為。三要進一步強化政務公開工作,嚴格執行政務公開工作制度。今年局與各分局負責人,各分局與本單位工作人員都要層層級級簽訂責任狀,嚴格執行違法行政過錯責任追究制,從而進一步規範和保障基層分局依法行政,促進內部管理規範。

3、建立和完善科學的市場巡查監管機制,促進職能工作到位。一是加強基層分局巡查組建設。以經濟戶口管理為紐帶,進一步深化網路化監管工作體系,探索科學監管模式,不斷深化監管型工商建設,進一步提高基層分局經濟戶口管理的實效性,提升監管效能。二是繼續強化流通領域商品質量監管工作。完善商品質量巡查監管體系,建立完善農村食品經營安全示範店,以農村食品和涉及消費安全的商品為重點,全面推進放心消費工程,鞏固產品質量和食品安全“兩個100%”和“一個徹底解決”。三是不斷提升12315消費維權功能。加快12315進社區、進村居的步伐,拓寬消費維權的覆蓋面,提高維權水平。四是推行基層分局“登記受理於一身,監管執法於一體,重大案件歸經檢”的運行模式,建立起以基層工商分局監管為基礎,以公平交易、經檢條線為主體的執法辦案模式,形成分工有序、合作有力執法辦案新格局。

4、加大基礎設施投入,改善基層工作、生活環境。加大基層分局基礎設施建設力度,不斷更新基層現有辦公設施,及時維修、更換陳舊落後的辦公用品。進一步落實各項激勵措施,本著以人為本的原則,著力提高基層分局,尤其是邊遠分局的生活補助,為基層多辦實事。強化基層教育培訓示範點建設,在走訪調研,集思廣益的基礎上,在制定出《基層分局教育培訓示範點建設方案》的基礎上,同時在全系統選取兩個分局作為全局教育培訓示範點,要求兩分局在建設標準上做到硬體保障到位、管理科學規範、計畫靠實可行、方法靈活管用、培訓績效明顯。在培訓方式上做到班子成員領學、訂題輔導深學、兼職教員引學、結成對子助學、崗位比武精學。力爭以點帶面,全面推動基層硬體及軟體設施的更新換代。

四、工作要求

1、加強組織領導。基層建設是工商事業發展的基礎性、根本性工作,也是當前形勢發展的需要。為了把這項工作做好,局成立由經檢組長周海燕同志任組長的基層建設領導小組,全面負責基層建設工作。領導小組下設辦公室,辦公室設在人教科,具體負責基層建設的各項日常工作指導與督查。基層各分局局長作為第一責任人,對本單位的基層建設工作負總責。

2、強化督查考核。為了把基層建設工作的各項措施落到實處,局將制定切實可行的獎懲考核辦法,加大對基層分局創建工作的督查考核力度,由局人教科牽頭,監察室、辦公室及相關科室配合成立督查考核組,並對照上級有關要求和《全省工商行政管理系統文明工商所(分局)考核細則》,每季對各分局基層建設的情況進行一次全面檢查。及時了解並解決工作中存在的問題。各分局要及時總結上報基層建設工作中的好的做法與經驗,局將及時組織交流觀摩,並結合“轉型提質年”活動全面推進基層建設工作。

2025年新年工作計畫 篇8

XX年是公寓業務範圍與增資擴股的一年。全體員工在李萍院長的領導下精誠團結一致,完成了計畫的全部工作任務。我們始終以爭創養老機構服務品牌為目標,秉承“老吾老,以及人之老”的核心價值理念,以中華民族尊老愛老的傳統美德精神為中心,本著為政府分憂,替百姓解難,為老年人養老、安居、健康提供最全面的服務,堅持以人為本的原則,為老年群體在生活中的健康監護、日常照顧、精神慰藉、心理支持、康復、護理、臨終關懷、緊急救助等方面提供最全方位的服務,幫助孤寡老人和貧困家庭解決生活困難,真正使老年人老有所養、老有所醫、老有所學、老有所教、老有所為、老有所樂。現將XX年度工作小結

一、公寓轉變觀念,推行無紙化辦公

實行老人檔案與護理信息化管理,從XX年底開始。院長辦通過強化培訓使員工逐步掌握電腦操作,通過電腦記錄《護理交班記錄》。大部分數據實現電子化,特別是實施公寓與敬老院遠程數據的,達到統一管理。所有老人、員工數據通過資料庫管理,達到動態管理、即時掌握各種信息。各種表格電子化,數據不僅準確全面,真正做到無紙化辦公。

二、提高認識,增強防範意識

強化老人護理安全,針對公寓的特點,我們重點抓好老人護理工作的安全:1、強化員工安全教育,提高員工安全意識。我們每月員工會議時對員工進行半小時“安全教育”;在員工中開展消防滅火、水電、器材使用等方面的知識和技能培訓,特別是滅火器的使用,以及“火災防護流程”教育。2、加強安全防護器材的保存和管理。實行分管院長部門全面負責,分級管理,全員共管的安全行機制。

三、加強硬體建設,促進軟體建設,提高老人護理水平

我們在強化硬體的基礎上,進一步完善軟體建設,全面提高我院的老人護理水平。一是在社會志願者的捐贈獲得“善款”xx元,新增三台大功率洗衣機。安裝一套“ip網路監控攝像頭”,全面提高我院安全防範水平,二是強化員工職業技能培訓,兩名護理員通過國家培訓,獲得“護理專業中級證書”。目前公寓獲得國家中級護理員證書的有三人、高級的一人,十五人獲得海南人事勞動局頒發的初級護理員證書。三是全面提高護理質量,增強老人對養老院“養老”的信心,除每月對員工進行護理考核外,獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行“滿意度”測評,達到提高護理水平的。

四、圍繞“運行考核達標”工作,全面提高內部管理水平

在XX年開始院長辦就向各部門下達加強“運行規範考核達標”工作制度,我們以“達標”為動力,全面提高管理水平,提高護理技能,分階段、分層次地完善我院的各項管理制度。首先及時召開員工大會及時傳達國家養老政策信息,提高員工對“考核達標”工作的認識,二是對照“規範標準”各部門自查自糾,分步實施,做到逐項達標。三是完善文檔管理機制,做到“建立制度”、“嚴格執行”、“逐項記錄”。

五、加強培訓、提高技能,不斷提升集中供養服務質量

公寓始終將管理隊伍和護工隊伍建設作為提高整體工作水平和工作能力的首要切入點,與XX年一樣先後組織管理和服務人員到外地學習交流,並結合公寓自身情況,制定出一套切實可行的管理方案。建立了定期培訓制度,提升護理員的工作技能。員工進入公寓必須先進行崗前專業技能培訓,安全常識的教育考核等。平時每月組織員工進行一次護理技能培訓,把培訓內容系統化,並將理論和實踐結合,把實際操作也納入培訓範圍內。通過對老人基本生活照料、醫療保健等老年常規護理、老年階段的特點、老年人的心理護理、臨終關懷等專業知識的學習。使公寓管理和護理團隊在管理和服務上逐步走上科學化和規範化的軌道。在此方面我們主要做了以下幾項工作

1、XX年12月公寓選派王、韋xx2名護士參加國家民政部舉辦的中級護理員培訓班學習

2、李xx院長參加第九界全國養老院院長

3、引進農墾醫院原總護士長王x到公寓任副院長主管公寓護理工作

六、完善實施創新工程,注意積累、總結提高

創新服務形式

在做好生活護理工作的同時,我們一直把老人文化養老作為XX年的重點工作,組織志願者每周給老人表演文藝節目,讓老人感覺到天天這裡歌舞昇平;敬老院我們做到每季度都有社會志願者慰問,讓老人遠離城市一樣感覺到城市的溫度。

完善XX年創新管理模式

針對創新服務模式,我們做了相應的調整使此模式在養老服務工作中得到更加完美的發揮,我們的服務更溫馨、更加人性化。繼續緊抓提高床位入住率這個龍頭,進一步加大宣傳公寓養老力度,繼續完善XX年提倡“關愛父母天天行”活動,並把次活動推向公寓與家屬的聯繫紐帶,充分展示了老年公寓的良好新形象。

擴展經營思路。充分利用服務設施齊全、服務隊伍專業規範的優勢,把服務送入社區,積極開展了以“助餐、助急、助浴、助醫”為主要內容的短期寄養、文化娛樂、醫療保健、聯誼互動等居家養老服務。利用公寓完善的設施和場地,組建了志願者服務文化娛樂隊伍,吸引周圍的居家老人到公寓參加活動,實現公寓老人與社區老人的融合,取得了良好的經濟效益和社會效益,“關愛老人人人有責”。

七、志願者服務與合作

1、XX年在志願者服務上我們聯合了多所中學、與大中專院校愛心志願者服務上門到敬老院、老年公寓、居家養老送溫馨與文藝表演活動,公寓員工自編自導了兩場精彩的文藝匯演。愛心活動得到老人與社會一致贊同,老人開心的說那些孩子就跟孫子孫女一樣可愛可親。在這方面我們基本上保障了每月都有志願者服務團隊到養老公寓慰問老人,每季度都有志願者服務對下敬老院慰問五保戶(註:公寓XX年志願者上門服務x次,人數達到x人次;慰問老人的禮品金額約x元;敬老院志願者慰問x次,人數約x人慰問物品約x元,物資一批總價值約x元)。

2、我們延續了與海南醫學院國際護理學院長期合作,同時作為國際護理學院的學生見習基地。國際護理學院志願者學生將定期到我公寓做義工或慰勞人表演歌舞。

3、我們同時也是志願者,XX年我們向孤寡老人贈送了價值x元的慰問品,並繼續救助了孤寡老人何x(金額:x元),免除林x阿婆(孤兒王x的奶奶)x元的水電費與一伙食費。

八、努力做好居家養老服務、敬老院管理、養老公寓管理等工作

居家養老服務方面

1、美蘭社保局居家養老服務:從XX年開展居家養老服務以來,我們一直把上門服務質量放在第一位,在XX年在老人人數增加的同時我們沒有因為人數增加服務質量下降或服務次數、時間減少的情況,XX年內我們實現了0投訴服務。一年以來我們開展的社區服務上門次數x次、累計服務時間x小時(政府核准時間4469小時)超出政府購買服務時間x個小時。

社保局居家養老服務工作雖然是全新的工作,但是經過一年半的服務過程中我們實現了0投訴服務。

在居家養老服務過程中我們為老人做了以下工作:買菜、做飯、洗衣被、個人清潔與家庭清潔、聊天讀書看報、陪同就醫、給老人倒屎倒尿、維修水電、安裝電視天線等服務,受到老人與街坊連理的好評。一年中我們每逢老人住院公寓領導都會委託員工帶上溫馨的禮物與祝福到醫院看望,並交代工作人員及時跟蹤老人病情做好老人後勤保障工作。(比如王麗文親自多次免費為住院老人熬湯;包餃子等)

敬老院管理方面:

x鎮敬老院現安置五保老人x人(其中自理x人;半護理x人;全護理x人),配備管理服務護理人員x人,自費老人x人,孤兒一人。

為了更好的服務五保老人,從分體現了以人為本的管理理念。積極配合區民政局完善敬老院基礎設施的建設(路燈設定;舊房改造成強制監護區;健身娛樂器材的配置),生活用品及娛樂設施一應俱全。現三江鎮敬老院內環境優雅,設備實施完善,綠草滿地,花果飄香,十分適宜老人居住,是五保老人安享天年的精神樂園和幸福家園。是發展庭院經濟,改善老人一伙食。我們充分利用敬老院現有的空地,堅持部分“以院養院”的辦院方針,大力發展庭院經濟。養殖雞100多隻,種植各類瓜果,全部用於改善老人一伙食,發揮五保老人自身的優勢鼓勵他們參與集體勞動。

為了更好的服務五保老人我們主要做以下兩方面工作

1、時時翻新菜譜,讓五保老人吃得滿意。食堂一伙食每餐有一葷一素,兩菜一湯,每周變換食譜,做到葷素搭配,營養豐富,以滿足老人們的不同口味並做好病號飯。

2、定期組織體檢,XX年我們組織了所有入住五保戶與孤寡老人的免費體檢工作,為確保老人身心健康。XX年之家老年公寓還安排醫生護士每周定期巡診,配備各類常用藥品,每天可為老人測量血壓、血糖等數據,定期為老人進行細緻全面的身體檢查,為每位老人建立病歷檔案,詳細記錄老人的身體狀況和病史等基本情況。同時我們還引進中山醫院、中醫院分院、海南省中醫院專家小組為老人義、巡診。

九、在統籌管理方面我們秉承以人為本的方針

1 、精心選人,配備一支賴以信任的堅強班子

為了把養老院辦成具有一流水準的養老院,我們首先是精選管理人員。養老院內的每位工作人員都是經過反覆篩選認可並嚴格培訓擇優錄取,特別是XX年2月份引進前海南省農墾醫院總護長王文貞任護理院長後公寓各項護理工作有聲有色,服務更加有豐富多彩。院長李萍作為法人她不斷加強自身學習,是一名組織觀點強,思想素質好,工作積極性高,敢於創新,勇於奉獻,是一名處處以身作則的好領頭人。炊事員王寧是一名專職廚師,手藝精良。其次是解決工作人員的後顧之憂。我們對養老院工作人員一視同等對待,享受同等待遇,也及時為他們生活排憂解難,充分調動他們工作的積極性,安心地工作。

2、強化管理,在敬老院與養老院同時建立一個規範有序的服務中心。

加強養老院的管理,我們落實了管理責任制,達到了“二個到位”。

一是生活管理到位:各項管理設施徵求大多數老人的意見,嚴格執行食堂管理制度、衛生制度、文體活動制度、值班制度、院規民約等一系列規章制度,定期組織全體員工學習新知識新技能,不斷提高自我服務技能。在敬老院五保老人之間,建立了互幫互助小組,相互之間開展幫護活動,使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時幫助。

二是工作管理到位:為調動院內工作人員的工作極性,我們落實崗位責任考核制,每月有獎罰,年底有大獎。

3 、熱誠服務,營造一座老有所樂的理想樂園

為讓老人們度過一個歡樂的晚年,我們在加大硬性設施建設投入的同時,我們始終把服務工作放在第一位,繼續強化了“二個服務”。

一是社會化服務:這些年來,全市上下尊老愛老已蔚然成風,大中專院校組織紅領學雷鋒志願者服務對定期上門為公寓與敬老院打掃衛生、送溫馨慰問品、表演文娛節目等愛老助老宣傳養老服務活動。

二是親情化服務:對養老院的老人,我們總是千方百計滿足老人們的願望,從不把老人當外人看待,而是熱心、盡心、全心地做好服務工作。每位老人生病,工作人員都能像親人一樣地熱心服務,在一伙食上安排病號飯,不厭其煩地為他們端湯、送水、餵茶,守候床前,精心侍候,周到服務。每位生活不能自理的病危老人都是工作人員為其端屎拉尿,沒早沒晚地照料,直到安詳去逝。如今,養老院的老人可以玩得開心,吃得滿意,過得幸福。XX年重陽節我們為老人舉辦“夕陽暖”的愛心文藝節目,引進大學生志願者舉辦兩場盛大的元旦文藝聯歡會,分別是海南師範大學愛心志願者協會12月12日三江敬老院表演文藝節目與送溫馨活動;小海南站的小朋友們給老人帶來了歡歌樂舞、送溫馨活動得到老人一致好評。

在未來的XX年工作重點是:銳意進取、創新求實、促進發展

一、進一步完善敬老院、養老公寓老人入住手續規範化、各項操作規範化與標準化

二、各項工作責任細化與落實到位化

三、加強志願者服務定時與多元化

四、提高服務質量與服務層次化

五、做好落實與xx市中醫院中醫院的協定工作

六、做好啟動護理康復中心的工作

康復中心基本完工預計XX年4月份開始試運行,新的分院將會是一座全空調、設備設施比較完善的養老康復中心。

在過去一年中我們總共聘用了zz為員工。現有員工位、其中大專位、中專位下崗女工位。在員工中30到45歲的占%、20到30歲占%、其他年齡占x%。38位員工中行政管理人員x名、醫生x名、護士x名、按摩針灸師x名、廚房x名、護理員x名、家政服務員x名。在崗員工中女工占x%。在過去一年中我們十分感謝市民政局各位領導的支持與幫助,在未來發展中我們將一如既往的按照構建和諧社會的要求,以關注社會養老事業、改善困難老人生活條件為目的,遵循“真誠、關愛、溝通、服務”的基本理念,以滿足人民民眾日益增強的養老服務需求為出發點把我養老公寓經營管理好。在這我代表全體員工、老人、老人家屬向xx市民政局各位領導表示感謝!

2025年新年工作計畫 篇9

一、指導思想:

以莘莊鎮0—3歲嬰幼兒早期教養中心的指導為工作依據,根據幼稚園園務計畫的總體要求,整合多方資源,充分發揮幼稚園早教指導隊伍的作用,堅持以服務於家長的主導思想,以促進嬰幼兒發展為本,通過形式多樣的活動,切實提高家長科學養育能力,有序推進我園嬰幼兒早期教育指導服務工作,使0—3歲散居嬰幼兒受教育的普及率不斷提高。

二、工作目標:

1、加強師資隊伍建設,提升教師設計、組織、開展早教指導工作的能力。

2、深入了解家長需求,運用正確的教育理念,提供科學的服務內容,有效地開展早教推廣及服務活動。

3、積極籌備、設計、組織早教親子活動,豐富親子遊戲的內容和形式。

三、具體措施:

(一)加強師資隊伍建設,提高教師早期教育指導能力

1、繼續加強對教師的培訓,學習嬰幼兒知識,掌握與嬰幼兒家長溝通的技巧,提高教養水平,提升工作的責任感,把工作做到細、做到位、做紮實。

充分發揮現有育嬰師的資源,進行針對性的指導,組織年輕教師進行理論學習和研討,豐富年輕教師的早教指導理論和提高有經驗老師的指導能力。

2、提供外出培訓機會,讓從事早教服務的老師參加各項早教培訓,學習先進的早教理念和經驗,使我園早教的師資培訓更加深入。

關注教師培訓,充分利用片、區級開放活動進行觀摩學習,並注重將他人經驗帶回進行園內共享。

(二)深入了解家長需求,提供科學服務內容

1、利用多種渠道和途徑聽取家長的建議和意見,並做出適當的調整,提高早教工作的有效性,使早教工作更科學化、合理化,以適合家長的需要。

2、了解周邊家長的教育需求,用科學理念指導親子教育活動。深入有效地開展早教推廣及服務活動,如網上親子互動、早教諮詢等。

(三)開展親子遊戲設計的學習與徵集,豐富遊戲內容和形式。

1、加強對親子遊戲設計方面的理論學習,提高教師的設計能力。

2、豐富遊戲內容與形式,對於小月齡的孩子我們更多創設機會讓家長的互動遊戲,而大月齡的孩子則以豐富的遊戲形式使其進一步感受幼稚園的遊戲活動。

20xx年工作總結及下一年的工作計畫回顧20xx年全年的工作,我們工段以圍繞安全生產,降本增效,認真履行崗位職能,積累工作經驗,為確保除塵設備正常運行做了一下幾個方面的的工作。

1,人員調配

在公司領導,工段長的正確指導,對新進員工進行三級安全教育與崗前培訓,儀表工的操作技能和除塵的工作原理進行講解,維修工的技術指導,對風機等其他設備運轉時的判斷能力都有了進一步的提高,使兩個車間的技術力量相互搭配,在這一年裡也基本完成了設備運行確保了爐台的正常生產。

2,素質提升

在工作中,我求實上進,遇到不懂的地方,虛心向別人求教。與同工段成員齊心協力、互相學習、

共同進步。上班期間一起巡檢,找出影響正常生產所出現的問題,共同解決設備運轉過程中遇到的故障。對巡檢過程中所出現的引出線絕緣破損及老化,電動機的震動大、溫度高、電流高、軸承有異響、有漏油現象、有異響,各種故障現象及解決方法、記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業務水平。對高壓變頻器的投入使用,技術含量較高,技術精密度高的要求,對維護技術水平要求也很高,身為一名維修副段長適應不了新技術的要求,我深深感到學習壓力很重。面對困難,在實踐中不斷充實自己,努力提高自己的業務水平,在以後的工作中,使自己變得更加成熟。

3,工作內容

今年一年內我們對601 602號風機進行了大修,更換了電機軸承和風機軸承,排除了震動大,異常響聲,避免了對對風機軸和風機電機轉子的更大損壞。由於610號風機風葉磨損嚴重,達不到需求的風量流速嚴重影響爐台生產時煙氣的排放,我們在春檢時更換了葉輪。605和606號也就是十三廠小除塵玻纖濾袋使用6年有著嚴重破損出現除塵器漏煙現象,也已經更換完畢。確保了我公司環保工作。這也是我工段今年來做的幾項大的工作事項。其他一些設備故障問題我們及時解決處理,確保了不發生環保事件。

4,安全

“安全第一、預防為主”是國家和公司安全生產工作的方針。安全生產,人人有責。以安全責任為中心,落實層級的責任制,要加強安全生產管理,消除事故隱患,防止職工傷亡事故的發生。搞好安全生產工作,保護職工在施工及生產過程中的安全和健康,是我們必須履行的職責,也關係著每一個職工切身利益及千家萬戶的幸福快樂;關係著企業生產的順利進行及經濟效益的穩步增長;關係著社會的安定繁榮及人民的安居樂業,所以絕不能掉以輕心,必須認真對待。對未經三級安全教育的新工人,不佩戴安全帽不準進入車間。嚴禁赤腳或穿高跟鞋,嚴禁酒後上崗,不得違章指揮和違章作業,對違章作業的指令有權拒絕,並有責作制止他人違章作業。

5,工作計畫

降本增效,改變觀念,提高技能。在降本增效中我們以能剩則剩,從節約一顆螺絲緩衝墊做起,在潤滑方面,以前是以3個月更換一次潤滑油,現在以半年更換一次,大大降低維護成本,我們除塵工段要以控制除塵器壓力為最大作業重點,首先降低引風機電流,既節約用電又能使壓力降低,使除塵器過濾布袋減少破損,從而提高了布袋使用壽命。

本工段班組的管理人員雖然有一定的技術技能,但欠缺管理知識和能力。致使有關管理制度存在。而工人理上卻出現有令不行的現象,使制度形同虛設,因此在今後20xx年在班組制度建設的同時更要抓管理人員的職業素質與管理能力的提升。組織員工進行安全知識的培訓,增加維修人員的技術水平和儀表工的技能業務,知識水平是制約我們不能完成各項工作的主要因素今後要以培訓新進員工主要的工作重點來抓,從而使提高每位員工的工作態度和技能,才能確保除塵設備的正常運行,保障爐台的順利生產。我相信,在我的努力奮鬥下,20xx年的工作會加順利。同時,要感謝領導和同事的關心和支持,在新的一年我會再接再厲,感謝領導審閱及批評指正。祝公司在新的一年裡紅紅火火,再創輝煌。

2025年新年工作計畫 篇10

20__年如約而至,對於職場人士來說,為自己制定一個明確、切實可行的年度工作計畫,可以讓自己更好地進入工作狀態,而不會迷失在每天忙碌的工作中。

無計畫的工作很盲目

很多職場新人並不清楚工作計畫的重要性,很多時候都會覺得就像年終總結一樣,工作計畫是一種應付上級的東西,特別是計畫趕不上變化,沒有實際意義。記得我剛到公司上班的時候也是這種想法,那時初入職場,每天完成領導交給的任務之後,就再沒有別的事情可乾,經常處於無所事事的狀態,而自己也有些苦惱不知道該乾什麼。後來,領導發現了我的問題,帶著我一起制定了一份詳細的年度工作計畫。通過這份計畫,我不僅知道了日常工作的大方向,同時也和自身的發展結合起來,比如如何在工作中提高業務水平,如何不斷提高自身素質等。

通過這件事,一方面我明確了工作安排,更重要的是讓我懂得工作計畫的重要性,它可以明確你的前進方向。俗話說,失之毫釐謬以千里,如果方向搞錯了,就算工作再努力,也是一種盲目的努力。

個人計畫要與公司計畫相適應

很多人抱怨計畫趕不上變化,特別是覺得自己制定的計畫根本沒用處,因為日常工作還是得聽領導吩咐,並因此懷疑工作計畫的作用。其實,如果把個人計畫和公司計畫結合起來,就可以很好地解決這個問題。每到年初,不論個人是否制定了工作目標,你所在的單位一定製定了企業的發展目標。而主管在安排工作內容時,也會將公司的目標分解和具體化,然後再落實到個人。因此在制定新一年的工作計畫時,要充分和自己的領導以及同事進行溝通。

我剛畢業時在一家公司從事軟體測試的工作,當時我希望學習軟體測試自動化領域新興的一種語言,但是苦於每天忙碌的工作,分身乏術,沒辦法再另外抽時間學習。剛好公司準備在新一年裡規範測試流程,最大化實現自動測試。於是我主動找到領導,希望能承擔一部分這方面的工作,領導欣然同意。而我也在這個過程中提高了自身的業務水平。其實,這很大程度上得益於個人發展計畫與企業目標的契合。因此在制定個人工作計畫時,要儘量與公司計畫一致。這是計畫能否順利執行的基礎。

通過執行效果發現工作中的問題

計畫終究是計畫,能否起到作用還是要看執行效果。既然制定了工作計畫,那么在平時的工作中,就要注意對計畫執行效果的審視和總結。除了公司在日常管理中的考核之外,對於個人來說,也要注意工作計畫的執行情況。當你發現偏離了工作計畫的時候,一定是自己的工作出現了問題,這時要加以注意並及時調整。

我剛到公司時,周圍的同事總是把一些雜事交給我做。這樣一來,時間長了就耽誤了領導交給的正式任務。一次,領導在檢查工作計畫執行情況時發現了我的問題,我將事情原委及時匯報給了領導。領導及時糾正了其他同事的做法,並告訴我要嚴格執行工作計畫。從此以後,我就養成了及時根據工作計畫檢查自己的工作進度的習慣。

對於職場新人來說,為自己制定一個明確、切實可行的工作計畫,可以讓自己更好地進入工作狀態,而不會迷失在每天忙碌的工作中。

2025年新年工作計畫 篇11

一、銷售業績

年計畫銷售金額80萬元。

根據年銷任務,分解到每個季度,每個月。再根據市場情況制定完整可行的銷售計畫。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及個人,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,根據行業客戶需求制定各種專題銷售活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對大中型企業實施力度較大的針對性活動,強勢推進大客戶廣告投放。

刊物銷售目標60萬。網站20萬。

刊物廣告銷售30萬,是按照每月3萬元的銷售金額計算的,需要完成一個封面(10000元)10個彩版內頁(20000元);其他30萬元主要來源與理事單位的理事支持和其他版面銷售。理事單位會費計畫收取目標為20萬,其他版面合作銷售為10萬元,目標客戶為旅行社、彩鈴裝飾等版面認購。

第一季度:理事單位10萬。廣告收入5萬,網站廣告收入2萬。

第二極度:廣告收入8萬。四五月廣告主要來源於餐飲、酒店、旅遊;六月主要來源於休閒、旅遊;組織特色餐飲旅遊活動。網站廣告收入4萬。

第三季度:廣告收入9萬。主要來源於飲料產品、休閒洗浴、旅遊。組織特色暑期活動和避暑休閒活動,網站廣告收入8萬。

第四季度:廣告收入8萬。主要來源於餐飲和旅遊廣告。網站廣告收入6萬。

網站的20萬銷售任務一部分來自與硬性廣告,另外一部分是與商家的商業活動合作。

二、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

根據部門發展需求,計畫招聘以下員工:

1、文字編輯一名:負責網站專題策劃、新聞更新和文字編輯工作

2、美術編輯一名:負責刊物排版、後期製作、廣告設計等美工類工作

3、業務采編三名:負責刊物的廣告銷售和信息采編工作,配合運營主管做好每個專題策劃的銷售

團隊工作大致分為四個步驟進行:

1、對新招聘的員工進行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。

具體執行辦法:用一周的時間進行招聘和排查老員工。

2、對於保留下來的人員進行公司經營理念灌輸,重點培養其銷售能力。

培養新進銷售人員熟悉了解原有市場工作並能獨立維護。想要開發新客戶,就要提早的培養新的銷售人員能夠對老市場進行有效的維護,只有這樣才能有更多的時間放心的開發新的客戶。利用10天的時間對新入職員工進行系統培訓、考核、篩選,確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的崗位人員到位。重點培訓廣告銷售,全力打造在各個環節都有執行力的團隊。

3、配合部門發展需要鼓勵員工與其他媒體進行溝通互換,擴大公司行業影響面。

由於我公司初步涉及餐飲行業的領域,資源積累還不足,鼓勵員工與其他媒體之間溝通一時提高我們的資源資料庫,二是讓員工直接快速的進入工作正軌狀態。

4、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作範圍明晰,完善業務人員的工作報表。

對每月的任務進行分解,並嚴格按照工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。堅持周工作例會,隨訪輔導,述職談話,報表管理等工作;保持團隊的穩定性,經常與其他各部門的人員進行溝通,針對市場調研、市場動態分析及信息反饋做的好的員工給予獎勵制度,全力打造一個快速反應、自控能力強的團隊。

三、其他外聯活動

1、加強與客戶公司中高層領導的溝通與往來,更好的傳遞公司的文化理念與企業文化。在需要我們公司領導拜訪的時候,將會以書面的形式遞交於公司相關領導,將會詳細的說明拜訪對方領導姓名職務,拜訪預期要達到的目的,具體的時間地點等等。此項工作每個業務人員都必須要做。

2、在日常工作中要時時的了解競爭對手的情況,了解他們的媒體策劃、近期主題活動、廣告優惠政策等一系列問題,針對競爭對手的情況在適當必要的時候拿出我們的方案給予有力的還擊,做到知己知必。

3、主動積極策劃和聯繫行業客戶各種活動需求,根據客戶發展需要量身制定擴大其宣傳,樹立其形象的特刊、戶外活動、行業評選活動等,做到全方位服務客戶。

4、承接或聯辦各種行業活動,依靠行業內其他強勢媒體,藉助其廣闊的資源優勢,快速打造和樹立我們的品牌形象。

以上是我部門在20xx年執行的大致工作內容,希望得到領導的正確引導和幫助,我部門一定會在新的一年裡以嶄新的工作狀態和面貌投入到新的工作中,努力學習,提高業績。

2025年新年工作計畫 篇12

鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針,全面貫徹黨的教育方針,以教育科研為龍頭,以課程改革為基本依託,以課堂教學為突破口,以管理評價改革為保障,進一步提高自身科研意識,教育質量。 加強理論學習。學習實踐“三個代表”重要思想,學習黨的精神,認真貫徹黨的教育方針,學習各級教育行政部門的有關檔案,學習教育教學理論,學習各地先進經驗。利用網路媒體及手中的報刊雜誌、業務專著,認真加強學習、研究,及時掌握所負責學科教學發展的動態和趨勢,時刻站在學科教研領域的前沿陣地。

練好五項基本功。一練“三筆一話”基本功,二練駕馭大綱(課程標準)和教材的基本功,三練指導教學設計的基本功,四練指導課堂教學的基本功,五練掌握、運用現代教育信息技術的基本功。 制訂好基本功訓練計畫,落實自練方案,認真練好“三字”(粉筆、毛筆、鋼筆),過好“三關”(教材關、教法關、現代教育技術輔助課堂教學關),學會“三課”(說課技能、講課技能、評課技能)、會用“三機”(投影儀、錄音機、計算機)。

做好教學反思。教學反思是教師由經驗型轉變為研究型、專家型的必由之路,這種反思不是一般意義上的“回顧”而是反省。本學期,本人計畫認真抓好教師的教學反思,要求教師重點做好教學後反思,寫進自己的教案中,並將其作為備課的重要內容,認真加強檢查。 經常性地深入課堂進行調研、指導,並收集課改實驗教師碰到的疑難和問題,進行研究解決,不斷總結經驗,切實提高實驗質量;

積極深入課堂聽課、評課,繼續實踐“一主”“兩式”“三維”“四以”“五讓”的教育理念。 制訂切實可行的計畫,繼續圍繞“學、看、做、寫”。

確立正確的教育科研觀。通過會議、培訓、研討活動和課堂教學觀摩,進一步明白:提高教育教學質量,不能只憑“熱情+拼搏”,不能僅靠“時間+汗水”,要研究、掌握教育教學規律,運用更好的方法途徑抓教育教學,收到事半功倍的效果。樹立起科研興校的觀念。 抓好課題、專題研究。開展實驗研究,整理研究資料,寫好階段總結,保證按時結題,推廣科研成果。加大校本課題研究的力度,指導各校結合教育教學的實際開展專題研究。

備課要做到“兩有”(有組上活動計畫,有研究課題或專題),“三學“(學先進教育理論,學先進教學方法,學各地先進老漢經驗),“四定”(教研活動或集體備課定時間,定內容,定中心發言人,定記錄人),“五研究”(研究課程標準,研究學生、學法和教法,研究教材重點與難點,研究教學目標與分層作業設計,研究考試質量分析)。

2025年新年工作計畫 篇13

俗話說得好"新一年要有新氣象。"這話講得真好,在這一個新年裡,我有許多想幹事:要把學習學好,成績理想`把身體鍛鍊鍛鍊,讓自己體質變好起來,不要偏食,該吃什麼就吃什麼,還有不可以亂花錢。就先說學習吧,首先把眼前寒假作業認認真真得作完,日記老師雖然只布置了六篇,可我要多做幾篇,一是為了鍛鍊自己寫作水平,二是為了讓自己練練耐心,我還要多讀書,讓自己知識豐富起來,我經常讀書,可卻像看天書一樣,也不做筆記。這樣是不行,這樣到頭來知識知識沒有豐富起來,卻只是浪費時間,浪費光陰。等寒假過去以後,我一定要在國小最後一個學期努力學習,爭取當三好學生,不懂就問,我相信一定可以做到,也請大家相信我吧!

至於鍛鍊身體方面呢?我覺得自己太沒有信心,比如就說投籃吧,我因為個子小所以籃球在我手上連籃筐都碰不到,我練了幾遍沒有成功,就覺得自己永遠都投不進,再練幾遍也是徒勞。後來,我又覺得學習反正搞不上去,沒有用,所以,在期末考試中我就取得了不理想成績。我以後做任何事都要有耐心`信心,因為只有這樣才可以做成功事。

以後,我一定要按定計畫去做,因為這樣才可以取得大進步。

2025年新年工作計畫 篇14

們都知道做任何事情都得有個計畫,有計畫的執行,才能提高效率,從而事半功倍,下面就是我2019的計畫:

一、崗位計畫:

我主要負責的是seo最佳化的崗位,那么做seo也一樣,不管是年計畫還是周的計畫,都要在開始工作之前做好詳細的計畫。在我上班這段時間,網站的基礎最佳化已經做了,像確定了網站的定位、明確網站所屬的類型、拓展了網站的目標關鍵字以及關鍵字的布局跟密度、檢測了網站死連結並提交、製作了404頁面以及網站地圖、網站的內部連結建設、外部連結的發布等。做seo的目的就是為了增加流量、諮詢量和關鍵字的自然排名,我們馬上也要建寵物美容學校的網站,我計畫在 2025年盡我最大的努力,同時提升兩個網站的流量、諮詢量、權重、PR值;把兩個官網跟所有的目標關鍵字都排在首頁。後期對數據統計跟蹤,只有分析了數據才能知道哪些地方需要改良,哪些需要加強。最後高效的執行,既然列出了計畫,就應該強力的執行,讓他成為我習以為常的事情。

二、個人的不足之處:

世上沒有十全十美的人,每個人都有自己的優點跟缺點,本人是個心直口快的人,有時候辦事心切,想問題不夠全面,不夠深刻,缺乏工作經驗,面對問題過於急躁,一心想乾點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹慎周密,工作的方式方法也有待領導同事的進一步指導改進。

三、個人的能力提升:

合理安排利用時間,提高工作效率:

1、學會列清單,把自己要做的每一件事情都寫下來,這樣做首先能讓自己隨時都明確自己手頭上的任務。不要輕信自己可以用腦子把每件事情都記住,這也也會產生緊迫感。

2、不管在工作還是生活中,把自己置身於問題之中,善於發現問題,多思考、多總結,多運用;積極收集有用的各項材料,不斷積累,多學習,多想像,多觀察,不斷提升自身水平。

3、改進自己所有的不足之處。2025年的工作計畫4、總而言之,在以後的工作生活中,嚴格要求自己,把計畫落到實處,不斷提升個人能力!

沒有計畫的生活是盲目的,凡事都必須有計畫,只有這樣事情才可以做得得心應手,井井有條。很有必要給自己制定一個個人發展計畫,以使自己能更好的適應自身角色。

2025年新年工作計畫 篇15

20xx年是我們公司發展非常重要的一年。對於一個剛剛涉及防治水的新人來說,也是一個充滿挑戰的任務。為了我要調整工作心態、增強責任意識,充分學習並做好自己的工作。為此,在科室同事及兄弟科室熱心幫助下,我逐步學習了防治水相關方面的知識,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了儘快的成長為一名合格的員工,我訂立了以下年度工作計畫:

一、地質方面:

1、按要求及時準確提供各種地質資料及說明書。

2、充實地質及水文地質預報內容並按時發放。

3、認真排查隱患,解決問題。

4、繼續做好地面物探、鑽探工作,為生產設計提供第一手資料。

5、繼續做好地面裂隙調查工作。

6、對周邊相鄰礦井情況進行調查,並制定水文地質報告及安全措施。

7、加大學習力度,提高個人素質。

二、防治水方面:

1、認真貫徹執行《煤礦防治水工作條例》、《煤礦安全質量標準化標準及考核評級辦法》、《煤礦防治水工作規定》及有關下發的防治水檔案、會議精神,加強礦井水害隱患排查和水情預測預報工作,及時消除礦井水害隱患。

2、為每個新開口的掘進工作面編制探放水設計及安全技術措施,並下發至掘進隊組進行學習和執行。

3、每月水情水害預報及時更新。

4、每月水情水害總結表的填寫。

5、隱患排查分析記錄的填寫。

6、雨季三防巡檢與落實情況記錄表

7、在每月初組織召開的防治水專項會議中,學習協調和解決防治水工作方面出現的難點和問題,總結上個月全礦湧水量變化及防治水所取得的成績和不足,並對本月的防治水工作做好計畫。

以上,是我對20xx年的計畫,可能還很不成熟,希望公司領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導及同事的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待工作。讓工作充滿生機和活力!

2025年新年工作計畫 篇16

新年到了,又過去了一年,接著迎來了一個新年—20xx年,在這一個新年裡我們要乾一些有意義的事才可以度過這一個漫長的20xx,讓我們大家一起行動起來吧!

俗話說得好新的一年要有新氣象。這話講得真好,在這一個新年裡,我有許多想幹的事:要把學習學好,成績理想`把身體鍛鍊鍛鍊,讓自己的體質變好起來,不要偏食,該吃什麼就吃什麼,還有不可以亂花錢。。。。。。就先說學習吧,首先把眼前的`寒假作業認認真真得作完,日記老師雖然只布置了六篇,可我要多做幾篇,

一是為了鍛鍊自己的寫作水平,二是為了讓自己練練耐心,我還要多讀書,讓自己的知識豐富起來,我經常讀書,可卻像看天書一樣,也不做筆記。這樣是不行的,這樣到頭來知識知識沒有豐富起來,卻只是浪費時間,浪費光陰。等寒假過去以後,我一定要在國小的最後一個學期努力學習,爭取當三好學生,不懂就問,我相信一定可以做到的,也請大家相信我吧!

2025年新年工作計畫 篇17

新得一年,制定良好且有效得工作計畫對於今後得發展起著很重要得作用,既不浪費時間和精力,同時也能改善自身得一些不足,提高自己對客戶得溝通能力,促使工作開展順利。

增強責任感,增強服務意識,增強團隊意識。積極主動把工作做到點上,落到實處。明確自己得工作職責,遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級得安排。

在此我訂立了工作計畫,以便自己在新得一年裡有更大得進步和成績。

一. 產品市場分析

1. 廣告光源一直是外貿得主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢,很多得產品得價格已經比之前得低了很多。今後還需要多做一些產品優勢得對比文檔,產品案例分許與套用,讓客戶更加了解我們得產品。

2. 商業照明燈具由於價格比較高,很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多得了解產品,多做優勢對比文檔,尋找優質高端客戶。

3. 高端產品就需要尋找優質客戶。目標客戶定位在美國、杜拜、日本等國家。積極運用不同得搜尋引擎尋找客戶,不能只依賴阿里巴巴,。

二. 對日後工作得安排

1. 在開發客戶這方面,可適當得改變策略,增加在免費平台上和商業網站上發布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外得本地搜尋引擎。以尋找目標市場得商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,了解並聯繫目標市場知名度高銷售網路龐大得進口商。

2. 在和客戶溝通這方面,很重要得一點是確保提供給客戶得信息是正確並能達到得得。當客戶沒下單前,了解客戶得性質(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。在客戶下單後,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價.

3. 發貨後,可在客戶收到貨一周后追蹤產品得質量反饋,如有問題,首先要明確自己對於這個事件得態度,同時要及時幫客戶解決問題,

4. 在追蹤客戶這方面,適時發郵件向客戶問候並詢問是否有採購計畫,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶得一些重大節日和生日,在這些有紀念意義得日子裡送上自己得一份祝福,給客戶心底留下一個親切得印象。

三.20xx銷售目標

明年得銷售目標最基本得是做到月月有進帳得單子,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進軍。根據自己制定得任務,把任務根據具體情況分解到每個季度、每月、每周 、每日,在不斷歸納總結吸取教訓得基礎上提高銷售業績。

1. 年銷售目標:60萬。

2. 月銷售目標:5萬。

① 現有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多得訂單,保證成交量在10萬以上;

② 最佳化阿里巴巴網站,收更多得詢盤,積極跟進客戶,爭取成交量在10萬以上;

③ 搜尋引擎行銷,比如google,bing等國際搜尋引擎上得搜尋,爭取成交量在10萬以上; ④ 國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產品報價資料得詳盡檔案圖片,尋找更多得客戶; ⑤ 重點參考之前成功案例分析有效得行銷途徑和方式方法。

三. 明年對自己有以下要求

1. 做好每天得工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶得跟蹤,對客戶得聯繫進度及時記錄,對以往與客戶相互間傳送得技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯繫。與外貿得同事一起總結,周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上得失誤,及時改正下次不要再犯。

2. 接觸客戶之前要多查、了解顧客所在得公司得主要產品,不要千篇一律得回覆郵件。以便判斷客戶得需要和問題,然後針對顧客得需要和問題,提出建設性得意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤得方法。向客戶做出建設性意見,會更有利於贏得客戶得好感,這樣可以給客戶留下良好得印象,有利於長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取按照客戶需要提供定製服務

3. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠得客戶。在有些問題上你和客戶是一致得。對 所有客戶得工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好得形象。 客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽後賣產品,讓客戶相信我們得工作實力,才能更好得完成任務。

以上就是我這一年得工作計畫,工作中總會有各種各樣得困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用得資訊,更好為客戶服務。

2025年新年工作計畫 篇18

轉眼間又要進入新的一年-20xx年了,新的一年對我們來產是一個充滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經很快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至於達到4。8萬元以上代理費(每月不低於1。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計畫。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年的工作計畫,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

2025年新年工作計畫 篇19

在忙忙碌碌中新的一年又到來了,20xx年對我來說是具有十分意義的一年,上半年在銳得電子我很好的完成了大部分的採購工作,配合各部門完成了ERP的前期輸入工作之後功成身退,而下半年我調換崗位到了銳勁投資。

對於一個之前從未接觸過的行業,我投入了十二萬分的精力,在領導的栽培下,我加強了民間抵押貸款方面的學習鍛鍊,認識、了解和熟悉了各大公證處、房產交易中心的業務辦理流程。我去過銀行洽談業務也去過中介看過房子,這些經歷使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大進步,執行能力進一步強化,承受能力進一步提高。 從剛開始的裝修、打掃、進家具,到後來開業、第一單生意,隨著業務員的增加,我們的業績從零開始到如今每月的上千萬,我見證著銳信普惠的成長,而我也跟隨著銳信普惠一起成長著。

新的一年中,我會更加合理的安排日常工作,並積極有效完成各項工作任務。

1、 我會及時更新項目統計表

2、 每月15號之前做好業務員提成統計

3、 統計每周哪些業務員需要製作名片

4、 把業務員提交的所有資料整理裝訂成冊

5、 積極配合財務做好預算表的登記核對工作

6、 積極配合財務做好收款收據的登記以及統計

7、 積極配合財務做好每周的報銷統計

8、 積極配合財務做好每周的付款申請統計

9、 完成日常的內務、內勤工作

10、 領導交給的各項任務

在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極著手,確保完成任務。做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係,經常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。 前行,需要堅持;堅持,必然前行。這既是自勵,更是共勉。

2025年新年工作計畫 篇20

一、個人語言表達能力的加強,多學習別人的長處。取長補短,努力吸取學習新知識。跟上時代步伐,做一個努力上進的人。

二、文字的書寫,文字書寫能力還是很差,繼續學習、苦練。

三、多讀書,計畫用一年時間把許經理書櫃裡的書看完。並對讀過的每一本書寫讀後感及隨筆日記。業餘時間。

四、保持對工作的熱情,按時完成工作。對待同事一視同仁。待人要熱情,和善、真誠、謙讓。

五、掙取考好,今年的成人高考。完成自己的意願。

六、認真聽取別人的意見,完善自身的缺陷,做一個完美,上進的人。為自己的創業或發展方向定好位置。做人做事要求自己做到完美。努力上進。讓別人挑不出毛病。

七、前台接聽電話做到語言規範標準,語言思路清晰。

八、做一個有自信心的人,從現在開始注意自己的形象,為自己建立很好的自信心。自信、堅強的人最有魅力。為人處事要做到不卑不抗。

2025年新年工作計畫 篇21

2025年即將過去,新的一年就要來臨,回顧過去一年來的工作,生計室全體人員在公司黨委和公司領導的正確領導下,緊緊圍繞公司工作中心,開展生計室各項工作,圓滿完成了2025年度公司下達的各項工作任務。 生計室針對公司生產技術管理的現狀,以認真貫徹落實我局各項決策部署和保證完成各項任務目標為主線,主要進行了以電網改造和變電站建設為重點的生產管理。提出了抓住重點,以點帶面,促進各項工作的開展。 我們針對生計室工作量大,人員少的實際情況,實行工作分清主次和任務按時間要求完成,採取明確任務,責任到人,作到人人肩上有擔挑,充分挖掘每個人員的工作潛力,有力地保證了工作的順利進行。

以科學發展觀為統領,努力實踐中國南方電網公司一號令、“六個更加注重”工作方針,團結一致,奮發努力。貫徹落實“抓大事,抓重點,抓協調,抓那些管得住、管得好、能管出成效的工作”的管理思路,把思想政治、理論教育、內外宣傳、精神文明和企業文化建設工作的重點切實落到保證安全生產、加強安全生產、發展先進文化、構建和諧企業、創建一流隊伍、圍繞年初制定的工作目標,有條不紊地開展各項工作,克服困難,紮實工作,在安全生產、科學管理和黨風廉政建設等各方面取得優良成績,為公司改革、發展和穩定和各項任務目標的順利完成提供強有力的精神動力和思想保證,全面完成公司下達的各項工作任務。現公布2019新年工作計畫:

一、加強學習,轉變作風,不斷適應改革發展新形勢的需要。

隨著電力體制改革的深化,對我們提出了很高的要求,要樹立為工作大局服務的觀念,充分發揮人的積極性和創造性,以改革創新精神,努力開拓工作新局面。

一要加強學習,提高素質。緊密結合工作實際,在重點學習“三個代表”重要思想、鄧小平理論基礎上,進一步加強經濟管理、電力業務及法律法規等知識的系統學習。二要轉變作風,服務基層。樹立奮發有為、幹事創業、敢於爭先的精神,牢記全心全意為企業服務宗旨,深入基層,貼近基層,服務基層,真心實意為企業排憂解難。

三要權責分明,提高效率。積極探索和研究工作新思路,改進工作方法,強化基礎工作,制定工作責任目標,明確責任,嚴格考核,抓好落實。

四要廉潔勤政,遵章守紀。加強黨紀國法和廉政建設的教育,增強廉潔從政和艱苦奮鬥的意識,嚴格執行黨風廉政建設責任制,提高拒腐防變的能力。

二、強化行業監管力度,為安全工作提供有利保障。

為適應當前改革形勢的要求,要進一步強化行業監管,及時調整工作思路。一要加強電力生產的監管工作力度,及時監測安全工作的運行態勢,協調解決影響安全工作穩定運行的重大問題。二是加大各執行《電力系統安全穩定導則》等規定的檢查力度,提高安全運行和可靠性管理水平,強化安全管理,進一步嚴格紀律,堅決杜絕重大事故的發生。三是組織好200Y年的安全生產工作,合理安排計畫出力,加強物資儲運、控制工作。

三、牢固樹立“安全第一”的思想,從管理和機制上促進安全工作的順利進行。

針對安全工作的特點和實際,儘快將單位的安全安全文明管理和電器設施保護納入規範化管理軌道。認真做好汛期、節日及迎峰度夏期間安全生產工作,要加強重點設備、重要部位、關鍵環節和關鍵崗位的安全管理措施,確保全全工作安全、穩定、可靠。認真貫徹電網公司工程建設部、局安全科的有關制度和規定,堵住電力技術監督的漏洞,建立技術監督強制性措施,真正做到防患於未然。

四、嚴格控制安全施工安全管理鬆弛現象。

對安全施工過程中,加大對安全施工單位的安全管理,落實責任制度、嚴格管理。 對安全工作中存在的問題,與全面建設“一強三優”現代公司的發展目標要相適應,與迎峰度夏形勢要求要相適應。從其他單位中要深刻吸取事故教訓,舉一反三查找自身存在的各類問題,強化管理,落實責任,防止各類事故發生,實現安全生產可控、在控。當前要重點做好六個“嚴格”:

(一)嚴格責任制落實。牢固樹立“安全第一”的思想,把安全生產工作始終放在一切工作的首位,正確處理安全與安全工作的關係。認真履行《安全生產法》所賦予的法律責任,認真學習貫徹公司近期下發的《國家電網公司關於加強安全生產工作的決定》,全面落實以行政正職為核心的各級安全生產責任制,以人為本,超前防範,嚴格管理,落實責任,實現公司系統安全生產局面的長治久安。

(二)嚴格規章制度執行。嚴格執行規程、規定,堅持嚴格要求、嚴格監督、嚴格處罰,以“三鐵”(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反“三違”(違章指揮、違章作業、違反勞動紀律)。通過規章制度的嚴格執行,遏制習慣性違章,杜絕發生各類人員責任事故。

(三)嚴格安全生產考核。建立健部門各級人員的安全生產職責及其到位標準,強化對各級人員安全生產職責到位的監督。進一步完善安全生產考核辦法和激勵約束機制,嚴格安全生產業績考核,落實各類員工的崗位安全生產職責考核,把考核結果作為獎懲的重要依據。促進領導層、管理層、執行層各級安全生產責任制的真正落實。

(四)嚴格安全全過程監控。加強電網設備全過程管理,嚴格執行設備技術標準、運行規範、檢修規範、監督規定、反事故措施等,強化全過程的技術監督和安全質量管理。強化對規劃、設計、採購、建設、培訓、運行、檢修等生產各環節的全過程以及對安全全方位的安全監督,保證安全生產局面的可控、在控。

(五)嚴格安全安全管理。認真落實安全工作會議和電力施工企業安全穩定會議精神,堅持“誰主管、誰負責”的原則,強化大局意識、責任意識,充分認識當前安全安全的嚴峻形勢,高度重視施工企業的穩定和安全安全工作。要對所轄範圍內的安全安全形勢做一次全面、深入的檢查分析,針對施工企業安全管理存在的突出問題,採取切實有效的防範措施,堅決杜絕發生人身死亡事故和重特大安全事故,迅速扭轉安全安全的被動局面。

面對今年安全工作的形勢,既要看到困難,也要樹立信心。我們要在公司黨組的領導下,認真落實電網公司工程建設部、局安全科的各項部署,各司其職、各負其責、不懈努力,順利完成電網200Y年的安全生產任務。

2025年新年工作計畫 篇22

20xx年是求真務實、開拓創新年。作為一名櫥櫃導購員,在新的一年中,進一步貫徹、依照下面幾點開展20xx的工作。

一、售前準備

營業前的準備是銷售工作的第一步, 必須在顧客未上門前, 做好準備工作。

確保店鋪內有足夠的光線、開啟電腦電源。

1、 進店

導購員應於營業時間前30分鐘進店,不得遲到。

2、 換裝

導購員簽到後,應在及時換好制服,並做好個人儀表檢查工作。

3、 清潔

導購員必須將各自負責區域清掃乾淨,注意保持產品展示區域四周的乾淨整潔。

(1)清潔對象:牆面、地板、樣品櫃、配件、裝飾物、促銷品;

(2)清潔整理要求:

所有展柜上無落塵、乾淨明亮;

所有設施、用具擺放有序、整齊;

產品陳列整齊有序、無灰塵;

牆面整潔,如有宣傳單頁、POP等要張貼整齊、擺放有序並保持乾淨;

地板乾淨明亮無異物;

清潔完成後,清潔工具放到雜物間;

4、 檢查

檢查樣品櫃的完好情況:台面——平整、劃橫、坑洞、變色、污染、碰角。

櫃身——平直、變形、受潮、開邊。

門板——變色、變形、對縫平直。

門絞——開關是否靈活、鬆動。

導軌——開啟是否靈活、沉重、鬆動。

拉手——鬆動、變色、生鏽、損壞。

五金配件——是否完整、有無生鏽、損壞、鬆動。

對於損壞的部件一定要及時更換。

注 意:不要在樣品櫃及工作桌上擺放食品 / 飲料及任何私人用品.

所有的飾品擺放一定要按照《飾品擺放手冊》執行。

二、售中服務

1、服務流程

顧 客:進入商場——觀看——觸摸——諮詢——講解──下定——交易——離開

導購員:迎接——適時介紹——講解產品——免費設計中心——設計——簽訂契約——送別

2、迎接

對進入商店的每一位顧客都應主動點頭示意,主動打招呼“你好!歡迎光臨整體廚房”。導購員應給予顧客自由挑選商品的空間,避免過於積極,以給顧客造成心理壓力,而減少購買機會。

服務標準

站立姿勢正確, 雙手自然擺放, 保持微笑, 正面面對客人.

站立在適當的位置上, 隨時注意顧客動向.

掌握適當時機, 主動與顧客接近.

與顧客保持一段距離, 留意顧客需要, 隨時協助.

與顧客談話時, 放下手頭工作, 保持目光接觸, 精神集中.

最接近時刻

當顧客觸摸產品時.

當顧客注視產品一段時間, 把頭抬起來時.

當顧客突然停下腳步時.

當顧客目光在搜尋時.

當顧客與朋友談論某一物品時.

當顧客尋求導購員幫助時.

接近顧客方法

打招呼 ---- 自然地與顧客寒暄,對顧客表示歡迎.

如:“你好! 有什麼可以幫忙嗎?”

3、介紹商品

當顧客注意到產品時, 通過對產品的介紹與顧客搭話, 簡單向顧客陳述產

品的特點, 引起顧客興趣.

如:“這是我們公司最新款色的廚櫃. 線條簡潔,開放式的設計,看起來現代感強、大氣,適合大一點的廚房”

“我們這裡可以為您免費設計彩色效果圖”

4、引導到服務區進行講解

可以將客戶引導到服務區並給客戶送上茶水,對客戶進行企業文化、廚房文化的宣傳。了解客戶所在的小區,並引導客戶觀看小區實際用戶照片,解除其顧慮,促成成交。

三、售後服務

顧客諮詢有關售後服務的問題, 或有質量問題時, 促銷員應耐心聽取顧客意見, 幫助顧客解決問題. 如有需要,

應跟進問題的解決情況,給顧客留下認真細緻的服務印象。

服務標準

A、保持微笑, 態度認真.

B、身體稍稍前傾, 表示興趣和關注.

C、細心聆聽顧客的問題.

D、表示非常樂意提供幫助.

E、引導顧客提出問題, 全面了解顧客的需要.

F、重複顧客提出的問題所在.

G、給予顧客合理的解釋.

H、提供解決的方法.

語言技巧

A、我們將以最快的速度和優良的服務為你完成安裝。

B、有什麼可以幫忙呢?

C、你買了多久?

D、使用的時候有什麼問題?

注 意

A、必須熟悉產品知識和維修知識.

B、切忌對顧客不理不睬.

C、不要逃避問題.

D、切忌表露漫不經心的態度.

四、異議處理

顧客在有一定購買意向時, 會提出一些疑問, 或對導購員的介紹持有異議. 在這一時刻, 導購員應耐心聽取顧客的問題, 解答顧客的疑問,

並了解清楚顧客提出異議的深層原因, 幫助顧客解決問題.

服務標準

A、對顧客的意見表示理解.

B、對顧客意見表示認同, 用 “是的....但是......”的說法向顧客解釋.

C、仔細傾聽顧客意見, 並迅速提供滿意的解釋.

D、認真觀察顧客, 分析顧客提出異議的原因.

E、站在顧客的角度, 幫助顧客解決疑慮.

F、耐心解釋, 不厭其煩.

語言技巧

價格問題

只有當顧客問到價格時,導購員才宜談產品價格。“先價值,後價格”是處理價格問題的最基本原則。如果顧客較早提出價格問題,導購員不要急於回答,等推銷要點闡述完後再來回答。但如果顧客堅持要求立即回答價格問題,導購員應該立即回答,切不可避而不談。

如果顧客對價格產生異議,導購員應通過對產品的詳細分析,使顧客認識到花的錢是值得的。另外可以通過強調產品帶給顧客的利益和實惠,來化解顧客就價格提出的不同意見。

要避免談論己方的競爭對手,如果不可避免的談及,應以公正客觀的態度來評價對方的產品,切忌貶低對方。

五、成交要點

已經清楚地向顧客介紹了產品,並解答了顧客疑問後,導購員必須加強進一步的說服工作,儘快促使顧客下決心購買產品(即下訂金).

服務標準

A、觀察顧客對產品的關注情況, 確定顧客的購買目標.

B、進一步強調產品對顧客的適用性和給顧客帶來的好處.

C、幫助顧客做出明智的選擇.

D、讓顧客相信購買行動是非常正確的決定.

成交時機

A、顧客不再提問, 進行思考時.

B、話題集中在某個產品上時.

C、顧客不斷點頭對導購員的話表示同意時.

D、顧客開始注意價錢時.

E、顧客開始關心售後問題時.

F、顧客反覆詢問同一個問題時.

G、顧客與朋友商議時.

成交技巧

A、不要再給顧客介紹其它廚櫃了,讓其注意力集中在目標柜上.

B、 進一步強調產品所帶給顧客的好處.

C、直接要求顧客在現場看效果圖(駐店設計師出圖)

D、假定出效果圖後,顧客滿意或現場決定,可以要求顧客交上門量尺訂金。

E、強調購買後的優惠條件,如贈送、價格優惠等,促使顧客做決定.

F、強調機會不多,這幾天是優惠期,不買的話幾天后就漲價了.

注 意

A、切忌強迫顧客購買。

B、切忌表示不耐煩,您到底買不買?

C、必須大膽提出成交要求.

D、注意成交信號,切勿錯過.

E、進行交易,乾脆快捷,切勿拖延。

六、附加推銷

附加推銷有兩個含義:

1、當顧客不一定立即購買時,嘗試推薦其它產品,令顧客感興趣並留下良好的專業服務印象;

2、當顧客完成購物後,嘗試推薦相關的產品(如全套電器、五金配件),引導顧客消費。

服務標準

A、保持笑容,語氣溫和.

B、嘗試推薦示範其它產品.

C、如顧客不購買,也要多謝顧客、請顧客隨時再來選購.

語言技巧

A、沒關係,將來有需要再來選購,您也可以介紹其他朋友來看看.

B、沒問題, 以後有需要, 請再來參觀.

C、謝謝您,您可以再考慮一下,有需要隨時找我.

注 意

A、切忌強迫顧客購買.

B、站在顧客立場,為顧客提出建議.

C、切忌過於熱情,讓顧客有硬性推銷之感.

D、如顧客不購買,不可有不悅的神情.

E、切忌對不購物的顧客冷言冷語。

20xx年我會不斷的學習,努力的工作。我要用全部激情和智慧創造效益,讓事業充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!

2025年新年工作計畫 篇23

一、工作指導思想

在新的一年裡,創新發展的理念;抓住機遇做好市場拓展理性發展,調整經營思路,最佳化項目,整合資源,節能降耗,開源節流,有效地保持持續發展態勢;貫徹勞動契約法,維護企業與員工的利益,實現共贏;強化管理,加強考核,落實制度,重在執行;加大培訓和考核力度,提高員工的綜合素質,營造學習氛圍;繼續發揚團隊精神,打造公司核心團隊的凝聚力,推動各項工作健康、有序、快速發展,維護企業與員工的利益,實現共贏,構建和諧公司新篇章。

二、經營思想及計畫指標:

(一)經營思想:

根據行業發展及公司發展趨勢,結合實際,拓展多方經營範圍,發揮企業優勢、強化經營管理,開源節流降低經營成本,增強企業的生存和發展能力。

1、強化管理與服務工作,提高企業競爭力。

在行業市場競爭日益激化和變革發展的情況下,全球金融危機對物業管理行業雖未受到大的衝擊,但前景不容樂觀,因此,在當前環境下,怎樣在激烈的`市場競爭中洞察先機,降低經營成本,提高服務質量必須提到我們的日程上來。急

需認真分析公司目前各項目經營情況,研究企業的發展方向,強化節能降耗,開源節流的經營的理念,以實現公司持續發展的目標。

2、多方尋找社會與市場資源,杜絕拓展盲目性。

20xx年在拓展新的項目時,一定要認真審視項目的品質,要把重點放在高檔物業的項目上,詳細了解新物業的各種真實的信息資料,根據項目的實際情況和我公司的發展趨勢,關鍵要充分分析項目能否給公司帶來良好的經營效益,全面分析公司目前的人力、物力的資源情況,為領導當好參謀,理性發展。力爭把拓展的目標轉移到企業效益好、項目品質好、客戶素質好的高檔物業、寫字樓、辦公樓、商廈等,真正實現公司從國家機關後勤改制項目走進市場化的戰略大轉移。20xx年至少要增加2個高端物業項目,用3-5年時間實現年營業額過億元,建立具有良好知名度及美譽度的公司品牌。

3、發揮企業優勢與服務品質,增強企業凝聚力。

對現有管理項目進行認真、細緻、徹底分析,合理規避各類勞動和經營風險,最大限度維護企業利益,提出切實可行的辦法減少企業損失。對人力、物力進行資源整合,達到公司與項目上下互動、形成企業合力。

4、研究經營策略與服務收費,認識經營重要性。

物業管理行業是微利企業,因此,我們的管理團隊要認識到經營策略與收費工作是公司能否正常運轉的生命線,也是企業經營的經濟支柱,更是全年工作的主線。依靠我們契約的服務費用只能基本維持我們日常成本,如果不開展多種經營或降低經營成本,很難保障我們員工的切身利益,更談不上公司的可持續發展,容易形成惡性循環。我們必須發揮我們的主人翁優勢,將經營工作和收費工作滲透到每一個員工心靈深處,貫徹全年,對公司應收的各項費用做到應收盡收。每個項目、每個部門按公司規定有效地完成公司下達的各項考核指標。

三、繼續貫徹勞動契約法,完善勞動制度,嚴格勞動紀律,促進企業和諧發展。

(一)勞動契約法頒布1年來,公司在完善勞動契約法的基礎上,20xx年我們將繼續加強勞動契約的管理工作,認真貫徹《勞動契約法》和《勞動契約法實施細則》,完善勞動制度,嚴格勞動紀律,加大考核監督力度,最佳化員工隊伍,提高員工素質,充分調動員工的積極性,修訂勞動人事管理規章制度,維護企業內部和諧穩定的勞務關係。

(二)嚴肅勞動紀律,規範企業管理,促進企業和諧。

勞動紀律是企業為維持生產經營秩序,保證勞動契約得以履行,要求全體員工在集體勞動、工作、生活過程中以及與勞動、工作緊密相關的其他過程中必須強化企業管理,嚴肅勞動紀律、獎勤罰懶、獎優罰劣、樹立正風正氣、激勵員工積極向上,提高公司的整體管理水平,制訂了考核管理辦法。對考核範圍、考核依據、考核原則、考核內容、考核辦法、獎勵處罰等都做具體的規定。通過考核發現人才,對業績突出的不管是一般管理人員還是操作層,不拘一格,擇優使用,給以提拔。同時嚴格考核,從嚴制企,規範管理。

2025年新年工作計畫 篇24

20__年是我們__地產公司發展非常重要的一年,對於一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力開始的一年。為此我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識並做好廠房中介的工作。在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了儘快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下年度工作計畫:

房地產中介20__新年工作計畫開頭

我很榮幸加入內蒙古大禹節水技術有限公司團隊。如今20__年馬上要過去了,我到公司也快3年了。如今站在庫管的職位上,感到身上的擔子和責任重大,作為一個庫管,在這我對庫管做了以下詮釋:"pe管材、pvc管材、管件等"包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現形式,其實物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。當然,錢會丟失,也可能被盜,同樣,產成品可能被浪費、被損壞及被盜竊。

所以嚴禁產生任何倉庫內非生產浪費、破壞和盜竊物料的行為,庫管是倉庫的管家,權力小但責任大,所以我們對物料就應該就像對待自己家的東西一樣,我相信我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責,這也是我作為一個倉管應盡的責任,我將責無旁貸。

在今後的工作中要不斷學習提升庫管的知識。使自己時刻保持一個清醒的頭腦,堅持踏踏實實做人,認認真真做事,不斷積累工作經驗。要反思自己的工作的不足和失誤,也是今後應該時刻注意和逐步改進的。

房地產中介20__新年工作計畫開頭

當公司的工作總結、工作計畫的任務撲面而來時,我覺得有點措手不及乃至覺得恐慌、覺得壓抑、覺得太沉重了。我想計畫就是一個理順思緒、有條不紊地安排工作、確立工作目標、樹立理想的一次紙上談兵,是為了更好完成工作的一個保障、一個保證。那么,對下季度,我的工作計畫安排如下:

房地產中介20__新年工作計畫開頭

在這__年的一年裡,憑藉前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司__年的總體經營管理目標,厂部特制訂__年工作計畫如下。

2025年新年工作計畫 篇25

xx大酒店明年的總體經營思路是: 在力爭完成集團公司下達的各項經營指標的情況下,推行“三本”(人本、文本和成本)管理,努力樹立溫泉大酒店嶄新的品牌形象,以達到經濟效益和社會效益的雙贏。具體計畫分為如下幾個方面:

第一個方面:以努力提高賓客滿意度(四星級酒店要求達到90%,明年的指標定為92%)為中心,力爭做好每一次對客服務,提高賓客的忠誠度,建立酒店優質的服務品牌,從而來提高酒店的經濟和社會效益。

要做到這一點,首先要讓全酒店員工樹立高度的賓客意識、服務意識和質量意識。為此酒店總經理室會在明年協同、督促和指導質檢培訓部對每一位員工再次進行酒店意識的再培訓,運用生動的案例教學結合服務學理論,將這些意識深刻印記在員工心中。這樣在酒店內形成“一線員工盡力做好對客服務,二線員工盡力為一線員工的對客服務提供保障”的良好風氣和意識,以優質高效的服務抓住賓客的心,贏得顧客的回頭和忠誠。今年8月起我們的酒店意識培訓工作已經在重點抓了,明年我們還要抓的更深入,更有力度。為此,我們在明年會增強培訓部的力量,將質檢培訓人員由1名擴充至3名,使員工從進店的第一天起就受到良好的酒店意識的培訓,並使這方面的培訓長抓不懈、常訓常新。

要讓賓客滿意,贏得他們的回頭和忠誠,了解賓客和有針對性的服務與關懷賓客是至關重要的。具有良好的服務口碑的酒店都非常重視賓客檔案的建立和充分的運用。他們在賓客檔案的建立和運用方面具有良好的硬體保障(電腦網路和內部通訊系統)和強有力的管理措施(軟體支持)。目前我們酒店在這些方面做得還很不夠,客史檔案很不健全,酒店的回頭客還沒有感受到應有的關懷、親切和尊崇。明年我們要以行銷部為龍頭,充分注意儘可能詳細的收集和建立客史檔案,並以良好的信息溝通渠道和強有力的管理與激勵手段讓每一位員工都記住回頭客的客史資料,盡一切可能地為賓客提供有針對性的投其所好的個性化服務。

餐飲服務部門賓客是逗留時間最長的且對服務感受最深的地方。所以餐飲服務質量的好壞強有力的影響著賓客對酒店整體服務質量的評價和賓客的滿意度。優質的餐飲服務也是凝聚人氣的重要方面。所以從今年8月份我接手酒店管理以來,一直非常注重餐飲菜餚的創新、菜餚口味與質量的提高、菜餚價格的實惠性和餐飲服務質量的.提高,並注重與賓客感情的聯絡。讓新來的廚房班子成立菜餚創新研究小組,主要研究特色土菜創新,力爭打出“土、特、新”的餐飲菜餚品牌。也有一些菜餚獲得了賓客的認可,如“雙色麥餅”、“溫泉麥蝦湯”、“脆醬蘿蔔”、“棕香仔排”、“金牌牛頭”及其它農家菜等。對於重要團隊的餐飲接待服務,我都親自過問和跟蹤,並在營業高峰期走動巡視,及時發現並糾正和反饋問題,餐飲的服務質量比以前也有了較大的起色。重要團隊,總經理室都親自帶行銷人員和各部門經理前去敬酒,與客人聯絡感情,並真誠的聽取客戶的意見。這些做得好的方面,明年要繼續保持。餐飲服務目前也還存在一些問題,一是周末和節假日生意較好時,因人手缺乏或新員工熟練程度不夠,有時會產生上菜速度慢和服務質量不到位的問題。這要靠進一步加強培訓、吸引和留住優秀的熟練餐飲服務人員,穩定餐飲從業人員隊伍等手段解決。總之,明年餐飲菜餚方面還要繼續走“土、特、新”的路子,以充分的人力資源、堅持不懈的餐飲培訓和良好的激勵管理來提高餐飲服務質量,以“敬酒與徵詢賓客意見並舉”的方式來聯絡感情並切實根據賓客意見來改進餐飲服務工作,以提高酒店的餐飲服務品牌,進一步為酒店積聚人氣,提高酒店的經濟效益和美譽度。

前廳是賓客抵達酒店的“第一站”,也是酒店的信息服務中心,還是收集賓客信息資料和賓客意見的最佳地方。搞好前廳服務與前廳管理非常重要。良好的前廳服務能給賓客產生良好的第一印象;有效的前廳管理能夠建立完善的客史檔案,並運用客史檔案為賓客提供個性化的服務。以前,酒店前廳與客房合併為房務部,由事務較多的房務部經理直接管理而兼顧不周。而前廳缺乏合適的前廳經理。明年年初,酒店會招聘到位一名優秀的前廳經理,並高薪引進金鑰匙一名,共同抓好前廳的培訓與管理工作,開展一系列的優質服務活動,營造親情服務和金鑰匙服務等個性化服務的氛圍,讓賓客感到我們的個性化服務也溫暖如溫泉。

要為賓客提供優質的服務,提高賓客滿意度和忠誠度,工程部、保全部、財務部、採購部、行政辦公室等後台保障與職能管理部門為一線部門服務的意識、服務的水平與質量也至關重要。這些部門對一線部門的良好服務是一線部門對客人提供優質服務的先決條件。故而抓好這些部門的服務意識、服務能力和工作績效應該是先行一步的。以前,工程部的領導班子沒有執行力,部門領導布置給下屬工作,下屬卻推委拖拉或敷衍了事,有部分員工存在著混日子的心理,工作責任心和酒店意識不強,做事效率低下,這種“人浮於事”和效率與士氣低下的運作狀態嚴重地拖了酒店營業的後腿。後來我們果斷地撤換了過去的工程部領導班子,大膽起用新人,對新的工程部實行工作量化考核,並協助工程部實行內部工作責任制考核,實行“能上能下”的用人機制。經過一段時間的改革和運行,工程部的執行力強起來了,工作效率明顯提高了,拖後腿的事情沒有了。明年我們對後台保障與職能管理部門要繼續實行這種工作量化考核責任制的績效考核體系,促進這些部門持續提高工作績效、服務意識和服務質量,為酒店的營業提供強有力的保障。

第二個方面:按照四星級酒店的標準和要求, 推進酒店的制度化(文本管理)和規範化建設,提升執行力,最佳化內部管理,形成穩定的質量管理體系。

“沒有規矩無以成方圓”。新的領導班子自今年8月份接手酒店的經營管理以來,對原有的管理制度進行了清理整改和查漏補缺,著力按照四星級酒店的標準和要求完善管理制度。新出台的管理制度有:

管理人員折扣許可權、人員選聘和錄用工作程式、班車司機考核辦法、中層管理人員工作完成考核制度、行銷員提成管理辦法、財務報銷制度、中層管理人員崗位職責等。明年我們要繼續梳理酒店現有的管理管理制度,並按照ISO9001中質量檔案的編擬原則對現有制度逐步調整和完善,使制度建設科學化和規範化。明年制度建設的重點是績效考核制度的完善、兼職行銷人員的提成方案、全員行銷獎勵辦法、薪酬制度的調整和完善等。為提升制度的執行力,每個制度在出台時都標明制度的執行部門和負責監督制度執行的機構,並寫明違反制度的處理辦法,以加強制度的嚴肅性,有利於制度被嚴格的執行下去。

要提升酒店的執行力,培育有執行力的酒店文化,完善的績效考核制度和賞罰分明的激勵制度是必不可少的。這些也是我們明年制度建設的重點。明年我們的績效考核體系建設的總體思路是:建立以明晰的崗位責任制為基礎的、以平衡積分卡(BSC)和360度考核等考核方法為指導思想的,以目標管理和關鍵績效(KPI)考核法為方式的績效考核體系。每個員工明晰的崗位職責的確定和部門間明晰的部門職能的劃分,是有效的績效考核體系的基礎。明年我們要在員工崗位職責和部門職能的明晰化方面繼續努力,特別是要將人力資源管理的職能從以前的行政人事部門中獨立出來,成立專門的專業化的人力資源管理部門,重點抓好員工培訓與發展、績效考核、薪酬與激勵這三個方面的工作(這一直是我們酒店管理的薄弱環節),提高酒店人力資源管理的水平,吸引和留住酒店的核心人才,增強企業的競爭力。

平衡積分卡的考核理念是企業不一味的只追求利潤而是注意企業與員工的同步發展,它的考核內容分為:財務指標(營業額、利潤、成本等)、客戶滿意度、內部管理質量、員工的學習與發展等相互平衡的四個方面。明年我們對部門和部門管理人員的考核將遵循平衡積分卡的考核理念,考核重點側重於營業或管理業績、管理與培訓能力和客戶滿意度的測評。對於主管或領班等基層管理者則側重於工作態度、工作效率和管理與培訓能力的綜合考評。對於員工,我們的考核重點側重於服務意識、工作態度、工作能力和工作效率。

規範和完善的制度,強有力的執行力,有效的激勵體系,加上完善的質量檢查、跟進和控制體系,酒店的管理必定會走上規範化、科學化的軌道。

第三個方面:在壯大行銷人員隊伍、以培訓提高行銷人員的綜合素質、最佳化行銷人員的激勵制度以及發揮行銷人員積極性的同時,改變行銷策略, 採取多元化促銷手段,加強行銷力度, 提倡全員行銷,努力增加酒店營業額。

在新的領導班子接手管理酒店以前,酒店行銷部只有內部接待3人、外銷員2名(且局限於寧海本地)、縣俯VIP接待專員1人和行銷部經理1人等7名成員,外部行銷力量相當薄弱,其行銷力度也就可想而知了。明年酒店將改變單一的行銷策略, 採取多元化促銷手段,加強行銷力度, 提倡全員行銷。

2025年新年工作計畫 篇26

一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。

二、加強基礎管理,強化量化考核指標。

1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業績的好壞直接與獎金掛鈎,做到獎罰分明。

2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風。做到善始善終,杜絕某蛇尾現象發生。

三、對各項工作分工明確,各區域市場掛牌承包。

1、改變少數人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優選用。

2、明確各自的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,並與同期收入、年終獎金相結合,對成績優異者給予獎勵,不能按計畫完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。

四、建立市場網路,規範客戶管理,加大市場開發力度。

1、理順整頓現有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發、維護、宣傳。

2、對一些需更換客戶的網路先培養其他替換客戶,經一段時間的扶持,不與公司發展相匹配的客戶,則予以更換。

3、除傳統的農資、供銷、農業局的網路開發、維護外,同時重點開發糧油、郵政等農化網路。

4、強化駐點服務開發工作,依據市場情況分設一個辦事處,強化市場的開發服務功能。

5、網路的建設要以終端建設為基礎,掌握市場已有資源,促使市場占有率提升。

6、春節前應重點對魯西北市場的開發與推廣,改變公司春季淡的被動局面。

7、對市場各級客戶均分類建檔,並定期跟蹤監督,及時調整,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實際的困難,增加客戶忠誠度。

2025年新年工作計畫 篇27

20xx年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。在此,我訂立了本年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績,本人今年工作圍繞x1300萬銷售目標開展:

一、注重團隊建設,分工明確、目標一致。

高效的團隊離不開良好的團隊建設;為了創造更高的業績、達成更高的目標,要打造一支高效、團結、向上的團隊。

二、以打造爆款為重心,抓好專供款和利潤款,同時細節量化銷售指標。

分為以下三部分: 抓好現有爆款工作,穩定店鋪發展;開發有利潤旗艦店專供產品,提升整個店鋪利潤空間與市場競爭力;挖掘新品,打造低價格高消耗產品,做好引流工作;

三、推廣方面實施開源節流措施。

即增加推廣渠道、降低推廣費用,主要分為以下三部分:

1、直通車方面確定核心推廣產品,將費用量化到具體產品,降低點擊成本,提高轉化,提升投入產出比;

2、鑽展方面要求做到有節奏有計畫,實行素材與活動配合推廣,素材必須經過嚴格測試,以提升點擊率;

3、其他方面主要以淘客和母嬰論壇等合作。

四、行銷活動

1、做好聚划算活動規劃;

2、做好天貓官方活動;

3、做好店鋪自主活動;

五、新客戶開發與老客戶喚醒,穩固客戶群,提升用戶體驗。

重視客戶價值,堅持從細節著手,以情留客,以心留客,向客人提供一流的用戶體驗。具體做好以下五點:

1、新客戶開發

2、老客戶喚醒

3、客服培訓

4、最佳化店鋪與產品視覺設計

5、有客戶粘性的新品開發

六、不斷提升自身學習能力。加強自身管理意識和工作責任心,多渠道從行銷方面的創新提升,尋求利潤的增長點。協調和解決每日工作事項,爭取做到日畢日清。

展望20xx年,在公司領導的正確指示和領導下,我對我們年輕的團隊有信心,面對更強的競爭對手,我們也在做相應的準備。明確工作目標,明確定位,在全體電商部成員的共同努力下順利完成全年任務創造新佳績。

2025年新年工作計畫 篇28

20xx年來了。為確保今年項目順利完成,在總結以往不足、總結以往經驗的基礎上,結合項目實際情況,制定以下工作計畫:

第一、提高與人溝通的能力

在項目建設過程中,甲方、監理和多個項目建設負責人相互影響時,需要處理好雙方的關係,加強溝通。

第二、是提高項目建設管理水平

1、規範文檔模板

政府相關單位的項目與企業單位的項目有很大不同。不僅僅是施工任務的完成,還有驗收和付款。所涉及的流程和規範性檔案都是重要的組成部分,在驗收和結算中不可或缺。去年我負責的襄陽輸油辦是政府項目,過程中只裝了一大摞檔案。而每份檔案中涉及的甲方、監理、各項目施工方的簽字蓋章是一件需要花費大量時間處理的事情。這些相關的過程和文檔有一個固定的模式。在以後的工作中,我會備份所有這些相關的模板,以備以後的建設。

2.嚴格管理施工

我們的工程建設主要是機房建設,機房建設工程的建設是多個分項的組合,包括裝修、監控、綜合布線、防雷接地、配電、空調、新風等,涉及到很多方面,需要嚴格要求安裝圖紙。

第三、提高室內裝飾施工能力

裝修在機房建設中是一個費時費力的項目,但是在裝修中,我感覺是一個軟肋,缺乏經驗,造成材料的損耗和浪費,整體裝修效果不好,使用其他材料可以達到更好的效果等問題,材料的數量和價格也無法很好的估算,所以我今年的重點是提高裝修施工的能力。

第四、提高工程預算定額報價能力

很多政府項目報價時,都是通過預算定額報價的。格式和傳統的報價有很大不同,非常複雜,這也是我長期學習的目標。

第五、提高工程報價和繪圖能力

在一個項目的實施中,好的計畫決定了項目的構成,嚴格的圖紙決定了項目的效果。這些都是我在以後的工作中要學習的重點。

2025年新年工作計畫 篇29

20xx年我在加強自身關於防腐和防水及相關行業的知識積累和業務關係的拓展的同時,努力為客戶提供優質的產品和服務。抓住新的市場機遇,拓展銷售模式和渠道,打破銷售瓶頸,努力開創新的局面。

(一)、20xx年工作目標

1、突破傳統思路,創新銷售,實現產品銷售和工程施工合計銷售額300萬元。

2、應收款回收率80%以上。

3、初步形成有一定規模的客戶群體,建立2—3家和我們有戰略合作的企業。

4、積極探索銷售模式的多樣化,廣開渠道。

(二)、20xx年工作計畫

把握市場脈搏,拓展銷售渠道,提升銷售業績,建立產品市場信息蒐集渠道。及時反饋和分析市場需求和變化,制定和調整銷售策略,以適應市場的要求。採用攻關的方式,列出本年度要重點開發的大客戶,尋求合作;同時開發新客戶,了解客戶的發展潛力,重點培養幾個新客戶,是今年銷售工作的主要方針和目標。工作目標和計畫要實現銷售目標,今年應重點做好以下幾點工作:

1、熟悉行業,產品專業知識,提升業務能力

對於一個銷售人員,專業知識非常重要,對產品知識和整個市場概況的了解和認識的深刻與純熟與否,直接決定了銷售人員能否很好的銷售產品,所以在今年,我要利用公司組織的專業知識培訓以及相關的行業技術討論會的機會,更深刻了解公司產品,以及通過行業的討論會來關注行業動態,分析我公司和同行業公司的優劣勢,做到知已知彼,揚長避短,適時調整行銷方法。

2、開拓新市場,開發新客戶

建立完善的客戶資料檔案,並隨時跟蹤了解他們對產品的使用情況,做好售後的服務工作,聽取他們的建議並認真分析整改。給客戶營造良好的售後服務印象,尋求更深入的合作。

充分利用網路,採用軟文行銷,論壇推廣,部落格宣傳等形式進行網路銷售,擴大公司的知名度,利用公司網站,各大入口網站,專業網站,搜尋引擎對公司的產品進行大力宣傳。大力挖掘主動諮詢的客戶,通過電話時常跟蹤聯繫他們,與他們進行產品技術交流和溝通,使他們對我們公司的產品及技術實力產生信任感。最終把潛在的客戶變成目標客戶,讓目標客戶最終使用我們的產品,從而成為公司客戶。

通過網路查詢,電話拜訪的方法來進行新市場的拓展,通過網路蒐集各城市工程建設信息,並了解工程進度,業主及甲方資料。20xx年我計畫把我的工作的重心放在各個在建的和正在施工的體育場館看台的聚脲的產品銷售和施工上,我希望通過採用投寄資料,電話行銷,以及實地走訪的模式開發這些有實力的,能長期合作的大客戶。20xx年我要努力挖掘這類潛在客戶10家,轉成目標客戶5家,最終簽約客戶爭取達成2家。

根據市場的實際情況和結合其它公司經驗,尋求掛靠聯營也是一條快捷的銷售模式,現在有許多防水保溫工程施工隊,他們有著一定的社會資源和業務量,他們缺的是資金及技術。只要我們根據實際情況制定完善的合作模式,規避一些不必要的合作風險,然後尋求與他們的合作,將是一個事半功倍的行銷模式。

20xx年,公司給我們提供了良好的機遇,機遇也意味著挑戰。只有不斷挑戰自己,實現自我超越我們才能贏得新發展機遇。隨著公司各部門團結協作,共同努力,我們一定能夠圓滿完成既定目標。

2025年新年工作計畫 篇30

xx年,縣體育局將在縣委、縣政府的堅強領導下,把握新常態,搶抓新機遇,攻堅克難,奮力拚搏,力促體育工作再上新台階。

一是積極開展民眾體育活動。將把提高人民的身體素質作為全心全意為人民服務的出發點和落腳點,認真貫徹落實《全民健身條例》,大力開展以全民健身為主的各項體育競賽活動,使全縣民眾體育工作蓬勃發展,廣大民眾的體育健身意識普遍增強,人民民眾的身體素質明顯提高。今年將繼續開展各級各類球賽、健身操、廣場舞、棋類、田徑運動會等賽事,做到周周有活動,月月有比賽。今年還將協辦全省殘疾人田徑運動會,以及承辦省級其它單項賽事。

二是提高競技項目水平。今年將在原有三大傳統項目基礎上,增加兩個項目,創新工作機制,外聘桌球和游泳教練,進一步擴大我縣競技體育在全省仍至全國的知名度,為改善體育設施增資增項良好的奠定基礎。

三是大力發展體育產業。將在縣城已有25台終端機的基礎上,與電信等部門合作,在全縣各鄉鎮設立銷售點,力爭銷量實現新的突破。

四是不斷完善體育場館建設。進一步加大向上爭資力度,今年將完成溫水游泳館的建設,並啟動全民健身館建設。繼續實施農民體育健身工程,努力改善鄉鎮、村體育健身場地條件。

2025年新年工作計畫 篇31

我到xx公司主要負責電腦市場開發和業務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體裡。在一年裡雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都儘量的解決了,在下一年裡要從以下幾方面入手:

首先要降低成本,應該採取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。 其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以藉助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。 業務水平和員工素質的提高至關重要,關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;印表機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。 能夠完成的利潤指標,xx萬元,純利潤xx萬元。其中:打字複印xx萬元,網校xx萬元,計算機xx萬元,電腦耗材及配件xx萬元,其他:xx萬元,人員工資xx萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;印表機維修;計算機維修;電腦會員制。XX年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦印表機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。 能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源:計算機網路工程;無線網路工程。由於本地網路實施基本建成,無線網路一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便於計算機網路工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在xx萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤xx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xx萬元;其餘網路工程部分xx萬元;新業務部分xx萬元;電腦部分xx萬元,人員工資—xx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度

嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。 對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、儘量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位變成我們長期客戶。

2025年新年工作計畫 篇32

在送舊迎新之際,物業公司在回顧2025年工作開展的基礎上,總結經驗,找出不足,以更加務實的態度,積極配合集團經營的戰略方針,細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇於面對不足,團結一心,增強大局意識、責任意識和協作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續發揚敬業、奉獻的精神,共同為公司的迅速發展竭心盡力。

《孫子兵法》說:"間於天地之間,莫貴於人。"員工是企業的根本,員工素質是企業優質服務的基礎。我們將把培養一支專業、高效、嚴格管理的服務團隊作為2025年物業開展內部管理的基本戰略,實行嚴格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓計畫、績效考核,推進企業文化,強化品牌意識,提高團隊的凝聚力和向心力。

一、人事行政

人事行政工作目標:

人員當月流動率小於 5%

人員培訓覆蓋率達到 100%

人員招聘到崗率達到 98%

員工生活滿意度達到 90%

1、團隊的建設在於制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細化崗位責任制,把責、權、利充分統一,落實到位。推行與之相配合的績效考核制度,調動員工的積極性。績效源於執行力,執行力源於細節,人事部計畫以保全部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責要求,推行新的績效考核制度, 調動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動力並逐步推廣。在各個崗位上採取績效管理,力求在三月份全面覆蓋, 以提高整體的服務水平和團隊的執行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎上,人事行政部將加強監督的力度,對崗位的操作和執行進行有計畫巡查管理。及時發現問題,及時改進。

2、人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓計畫,以業務知識培訓和企業精神相結合,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工主人翁責任感和事業心,培養開拓進取,勇於奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到"100%業主第一"。以企業精神和宗旨作為統一員工意志,述職報告 統一行動的共同基礎。在人事管理流程中,採取優勝劣汰的方針,對入職、轉正的員工嚴格按標準把關,逐步提高員工素質,繼而提高團隊的整體素質。

3、在提高管理要求的同時,更進一步關心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯堂的管理,組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,並及時給予改善。

4、效益是企業的最終目標,通過崗位責任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮於事,以建立一支精幹、高效的服務團隊為目標,嚴格控制人事成本。

5、行政方面,將以配合業務部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強溝通協調,大力配合。修正現有的工作程式,使之更標準化、規範化。及時完成物料採購,嚴格管理物料的採購、使用控制流程,重視公司資產、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關的工作,保證公司財物、利益不受損失。

二、客服中心

物業管理是以服務為主,客服中心是整個物業公司的服務視窗。為此,服務中心將把服務放在第一位,堅持 "以人為本"的服務宗旨,規範管理、追求創新、至誠服務。不斷提高江南世家物業價值,使物業發揮最大的使用效能。

工作思路:

強調成本控制意識和成本管理程式;

強調團隊的有效運作和服務流程;

強調公眾服務的規範化與特約服務的個性化;

強調"以人為本"的服務理念和服務的人性化;

致力於建立與業主有良好溝通的和諧社區。

目標設定:

客戶綜合滿意率不低於 90%;

服務綜合及時率不低於 85%;

業務技能培訓 100%;

小區綠化完好率不低於 90%;

綠化覆蓋率不低於 60%;

管理費收費率一期逐步達到 70%;

二期收費率達到 90%;

生活垃圾日清率為100%;

工作重點:

根據對2025年的工作回顧和反思,2025年將致力於加強規範管理、協調溝通、落實執行,以提高管理服務效能,營造和諧生活環境。

2025年新年工作計畫 篇33

在廠領導的正確領導和關心支持下,市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響,積極開展相關工作,全年實現銷售收入人民幣8494.46萬元,新簽契約人民幣2523萬元;全面完成廠下達的產品服務及搶修任務;提高了人員的業務能力;做好了部門資料歸檔工作及價格調整工作;完善部門質量工作,貫徹質量體系工作運行正常。

2 工作目標

1) 實現銷售收入力爭達到人民幣1.64億元,其中:柴油機1.33億元,增壓器1282

萬元,備件及工業性協作1795萬元;力爭實現利潤人民幣920萬元;新簽契約力爭達到人民幣9000萬元。

2) 進一步提高年輕行銷人員的業務水平,培養可以獨當一面的行銷人才。 3) 進一步加強部門的檔案管理工作及質量工作。 4) 進一步提高售後服務管理工作,提高顧客滿意度。

3 重點工作

1) 加強市場調研和研究工作。

2) 加大對競爭對手的分析和研究,制定有競爭力的銷售策略,努力開拓市場渠道

3) 加大力度走訪船舶設計院所及船廠,了解船舶需求信息

4) 建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負責跟蹤。

5) 加大對主流客戶的行銷力度,積極承接新機型訂單,提高市場占有率

6) 進一步把握軍品老船復造市場,在穩固老機型(l+v20/27)的基礎上,爭取新機型(l16/24、l21/31)早日進入軍方型譜。

7) 加大增壓器市場開發力度,拓展nr15r、nr20r的整機市場,擴大增壓器整機及備件的市場占有率。

8) 進一步加大老機型備件市場及工業性協作任務的承接。

9) 做好產品技術服務和質量保修任務的管理,及時組織人員提供相關服務;及時收集和處理交付產品的質量信息;建立售後服務信息月報表制度,按時編制報表;進一步提高顧客滿意度。

4 主要工作內容及措施

4.1 柴油機銷售(韓金明、平家驄)

完成厂部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:

1) 對公司柴油機產品進行銷售,並對每個銷售項目的工作負責。

2) 對柴油機市場進行調研、預測、分析,掌握市場動態,不斷拓展產品銷售渠道。

3) 負責銷售契約應收款項的回攏工作。

4) 負責與已簽約客戶的業務聯繫及溝通,及時掌握客戶生產進度,確保溝通信息的有效性。

4.2 增壓器銷售(顧永賢)

完成厂部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:

1) 對公司增壓器產品進行銷售,並對每個銷售項目的工作負責。

2) 對增壓器市場進行調研、預測、分析,掌握市場動態,不斷拓展產品銷售渠道。 3) 負責銷售契約應收款項的回攏工作。

4) 負責與已簽約客戶的業務聯繫及溝通,及時解決客戶的相關問題。

4.3 工業性協作及備件銷售(袁飛)

完成厂部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:

1) 收集工業性協作及備件銷售信息,不斷拓展工業性協作及備件銷售渠道

2) 負責銷售契約應收款項的回攏工作。

3) 做好產品發運工作,保管好發運及提貨書面記錄憑證。

4) 做好顧客財產的接收保管工作,負責協調公司內部各部門與顧客的溝通和聯繫工作。

4.4 售後服務管理(徐銘眾)

1) 負責擬定公司交付產品售後上船服務計畫,編制月報表及年度報表。

2) 負責產品保修期內的維修服務管理,協調解決售後服務過程中出現的相關問題

3) 配合做好產品交付後發生質量問題的分析工作及相關資料收集工作,協助做好客戶溝通工作,及時反饋公司有關部門。

4) 負責顧客滿意度調查和分析評估,提出具體改進建議

5) 負責組織對用戶產品操作使用、維護保養等方面的培訓工作

6) 負責及時申請售服工作令並下發。

2、明確契約責任。必須對業主負責。監理的服務對象是業主,業主以委託的形式,通過契約約定,賦予總監以一定的職權,總監理所當然地要負起契約賦予的責任。而且對業住所負的責任要深得多、廣得多,因為業主要求的決不僅僅是一個合格工程。除了安全和可用,還必須質量優良、工期短快、投資節省。凡是契約中承諾的我們一定要做到,就是那些契約中不包括而業主要我們幫助的,只要不是業主違規違約、有意為難,我們都要盡力而為。

3、明確崗位責任必須對公司負責,總監對外他代表公司履行建設工程委託監理契約約定的各項義務,對內又代表公司行使對項目監理部(組)的管理職能。既是"大 使",又是"諸侯".作為一個總監,應時時處處維護公司的利益和聲譽,同時在在對外協調時,一定要勤于思考,善於應變,"三思而後行"。

感謝公司一直以來給予工作上的關心和支持,作為一名工程總監我將嚴格要求自己,為公司創造更高的效益,在即將來臨的新的一年裡更上一層樓。

2025年新年工作計畫 篇34

餐飲服務品質得建設,是一個龐大得系統工程,是餐飲管理實力得綜合體現,XX年度,在對各運作部門得日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作:

1、編寫操作規程,提升服務質量

根據餐飲部各個部門得實際運作狀況,編寫了《宴會服務操作規範》、《青葉庭服務操作規範》、《西餐廳服務操作規範》、《酒吧服務操作規範》、《管事部服務操作規範》等。統一了各部門得服務標準,為各部門>培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據,規範了員工服務操作。同時根據貴賓房得服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細得規定,促進了貴賓房得服務質量。

2、加強現場監督,強化走動管理

現場監督和走動管理是餐飲管理得重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十得時間在管理現場,百分之二十得時間在做管理總結),並直接參與現場服務,對現場出現得問題給予及時得糾正和提示,對典型問題進行記錄,並向各部門負責人反映,分析問題根源,制定培訓計畫,堵塞管理漏洞。

3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務質量

宴會服務部是酒店得品牌項目,為了進一部得提升婚宴服務得質量,編寫了《婚宴服務整體實操方案》,進一步規範了婚宴服務得操作流程和服務標準,突顯了婚禮現場得氣氛,並邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓,使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場得口碑。

4、定期召開服務專題會議,探討服務中存在得問題

良好得服務品質是餐飲競爭力得核心,為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月最後一天定為服務質量專題研討會日,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當月服務狀況,檢討服務質量,分享管理經驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑑,與會人員積極參與,各抒己見,敢於面對問題,敢於承擔責任,避免了同樣得服務質量問題在管理過程

中再次出現。這種形式得研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗得平台,對保證和提升服務質量起到了積極得作用。

5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率

本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面得投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平得重要依據,各餐廳管理人員對收集得案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客得投訴幾率。

2025年新年工作計畫 篇35

我負責的是外省市場,根據公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標,針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對於還兼有批發能力的客戶首次進貨必須達到5萬,力爭在八月份之前客戶量達到10個,下面是計畫的內容和實施:

1、每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作。

2、一周一小結,每月一大結,及時的調整自己的心態,杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓。

3、一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態,認真的走訪每一家,做到盡職盡責。

4、對所有客戶的工作態度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢,遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家,堅定自己的立場。

5、在維護老客戶這塊,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心裡在實際意義上的合作夥伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時缺少溝通,純屬合作夥伴性質,以至於真正需要他們時都不給予幫忙。

6、經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閒聊。

7、自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心裡。遇事學會沉著冷靜,慢慢學會獨立,不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,自己不能完成的儘量和同時溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長。

8、每天保持積極向上的心態,用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整,杜絕消極,悲觀態度,做到真正意義上的銷售人員應該具備的心裡承受能力,正所謂的機率論,拜訪的數量多了總存在我們的客戶。

9、為了今年的銷售任務,我要努力爭取在8月份之前開發出10個客戶,以保證每個月固定的應有量,為下半年打好牢固的基礎,以至於不會造成去年那局勢,別人搞活動,我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去乾什麼。

以上就是我20xx年的銷售工作計畫,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難,遇到問題多像同事探討、溝通,不過現實來說,我現在身上有著太多的不足之處,需要領導和同事多多指出,我會用最快的速度改正,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的。