經營計畫 篇1
第一部分公司概況
公司為國內著名鋼材製造商之一，以生產建築用鋼材為主，已有38年的生產歷史，歷年平均鋼材產量最高為40萬噸，最低為35萬噸，公司員工總數為470名。
第二部分年度工作計畫形成步驟
1.準備階段。
20__年12月2日，以這一年的生產實際與預測為基礎，對下一年做出展望，由各部門經理向總經理提出報告。
2.立案階段。
20__年12月4日，由各部門負責人召集部門內員工協助制定部門“年度工作計畫”，並由總經理助理進行總體整理。
3.審議及調整階段。
20__年12月11日由總經理召開會議，主管級以上人員參加。
4.決定及公布階段。
經過半個月的充分研究後，於20__年12月15日召集全公司管理人員會議並公布計畫，參加人員為各部門負責人(經理)，並由經理將計畫內容告知員工。
第三部分年度工作計畫內容
1.20__年度展望。
(1)行銷管理方面：國內對建築鋼材需求較旺，建築鋼材銷售市場較廣。公共建設屬於買方市場，政府議價能力高，邊際利潤可能會受影響，但總收益可能增加。
(2)公司財務狀況方面：資金充足，財務健全，能充分發揮靈活運轉功能。
(3)生產設備方面：由於生產設備逐漸陳舊，在20__年度設備操作故障及磨損率可能比以前高。
(4)人力資潺投入：20__年度公司推行多項工作的管理革新，強化組織功能收效頗大，員工工作積極性較高，人員能積極配合生產需求;現場主管雖具備實地作業的能力，但有些主管的管理水平仍需要通過在職訓練予以加強。
(5)生產所需原料供應：因東部礦源已接近枯竭，西部採礦區的開發應加緊進行。
(6)其他影響生產活動的外在因素：環保問題、夏季的限電問題等都會導致生產成本上升。
2.20__年度工作方針及目標。
(1)積極推行目標管理，提高總體生產效率，以年產鋼材60萬噸為目標。
(2)降低生產成本2.5%，提高產品質量，增強市場競爭能力。
(3)秉承“誠信負責”的廠訓，創建“創造生產”、“生產創造”及“以廠為家”的企業文化。(以下為各部門工作計畫)
3.行銷部工作計畫。
(1)採購鐵礦石，並運送至廠區總計1600萬噸。
(2)煤炭用量較前五年平均減少8.5%以上，以降低成本。
(3)嘗試新法供熱煉鐵，節省人工費用。
(4)控制運煤礦車運轉時數，節省燃料油量。
4.製造部門工作計畫。
(1)軋碎量、供熱煤套用量、鋼材的生產量及鋼材包裝發貨量如下表所示(略)。
(2)充分運用人力資源並發揮其機能，冷季減少臨時工40名.員工加班須妥善控制，以減少加班費l2%。
(3)生產用燃煤、電力和燃料油節省4%。
5.品質部工作計畫。
(1)開設質量管理培訓班。
(2)檢驗採購儀器。
(3)專題研究影響鋼材質量的主要因素。
6.財務部工作計畫。
(1)由財務部門擬訂“成本中心”制度，用以評核各部門工作效率，強化“降低成本”目標，並將其結果引導“利益中心”施行。
(2)加強物料管理，減少庫存物料，以免積壓資金。
(3)改進採購，以合理價格購進適合質量要求的物料。
7.行政部工作計畫。
(1)確立設備預防保養制度，製作預防保養卡片。
(2)制定各月份設備整修計畫。
(3)研究原有配件的修理並儘可能利用廢料，以節省費用。
(4)儘可能縮短處理設備臨時故障的時間。
8.人事制度革新計畫。
(1)於年初推行人事制度合理化，並綜合管理員工的福利措施事項以及處理員工申訴問題。此外，加強與工會的聯繫與溝通。
(2)以點數法施行員工“工作評價”制度，確立合理薪金制度。
(3)建立合理的員工獎懲制度，每月選拔優秀的員工4名，公開表揚其先進事跡，作為其他員工的榜樣。
(4)退休人員分批辦理退休手續，其職位通過招聘由青年新秀擔任。
9.培訓工作計畫。
(1)運用在職培訓基金，設立培訓教室舉辦下列培訓：領班培訓 30人 三班次 電工 24人 四班次操作工 120人 四班次
(2)培訓內容：
①公司文化教育;
②專業知識：
③預防保養;
④標準操作法。
(3)利用各種聚會對各部門經理進行教育。
(4)選舉經理接班人參加各種培訓班，學習新技能，使其返廠後能擔任廠內訓練班講師。
第四部分計畫的施行與檢查
本公司為加強計畫可行性，將於執行前再對計畫加以檢查及修正，每月20日例行會議將檢查當月計畫並修正下月預算。此外，規定各部門召集領班人員於周六開檢查會，擬訂下周工作方向，訂出原料預定需求，由此而推進細分化日程計畫。各種生產報表的填寫，務求詳細，以供管理者決策參考。
第五部分激勵措施及計畫成果獎勵
1.設“生產獎金”，以每日生產鋼材20__噸為準，超過l 500噸獎金1500元，獎金累積總額於次月初平均分給線上工人。
2.每日生產數量，累積生產獎金與預定生產量的差距等資料公布於大門口處布告欄，明示員工。
3.在大門進口處樹立“發揮團隊精神”的石碑以及“向60萬噸鋼材挑戰”的標語數聯，以激勵員工。
4.配合7月份“工作評價”制度的施行，調整員工待遇l2%。視工作實績而定。
5.為提高員工工作熱情，分批舉辦國內外旅遊活動。
經營計畫 篇2
第一條計畫管理工作的任務：
(一)在科學預測
預測的基礎上，為企業的發展方向、發展規模和發展速度提供依據，制定業的長遠規劃，並通過近期計畫組織實施。
(二)根據市場需要和企業能力，簽訂各項經濟契約，編制企業的年度、季度計畫，使業各項生產經營活動和各項工作在企業統一的計畫下協調進行。
(三)充分挖掘及合理利用企業的一切人力、物力、財務，不斷改善企業的各項技術經指標，以取得最佳的經濟效果。
第二條企業各級部門的主要精力，應放在各種計畫的編制、執行、檢查和考核上。
第三條企業的計畫管理根據"統一領導，歸口管理"的原則，全廠分厂部、車間、組三級進行管理。廠計畫管理部是全廠計畫工作的綜合管理部門，各個職能科室，都分別是各種專業計畫的歸口部門。
第四條為保證全廠計畫工作的正常開展，應加強綜合計畫機構，提高它在企業中應的地位和作用。各級有計畫部門和歸口部門也必須根據計畫工作的要求配備專職(或兼職)的計畫人員。
第五條企業計畫必須認真進行綜合平衡，堅持"積極平衡，留有餘地"的原則，不缺口，不"打理伏"。
第六條企業的各項計畫是市場經濟計畫的基本組成部分，是企業生產經營活動的依據計畫一經下達，各級各部門都必須發動職員，採取切實有效的措施，保證計畫的實現。
第七條統計工作是企業的一項基礎工作，是監督檢查計畫執行情況的重要工具，應準確、及時、全面反饋計畫執行情況，禁止弄虛作假。
二、長遠規劃
第一條長遠規劃是確定企業未來發展方向和奮鬥目標的戰略計畫，通過年度計畫的安排逐步實現，其主要內容包括下列幾個方面：
(一)企業產品的發展方向；
(二)企業生產的發展規模；
(三)企業技術發展水平，技術改造方向；
(四)企業技術經濟指標將要達到的水平；
(五)企業組織、管理水平的提高和安全環保等生產條件的改造；
(六)職工教育培訓及文化設施建設；
(七)職工生活福利設施的改造和提高；
(八)能源及原材料的節約。
第二條編制企業長遠規劃的主要依據：
(一)經濟發展的需要；
(二)市場需要；
(三)企業的生產技術條件；
(四)國內外科學技術最新成就和發展趨勢；
(五)技術改進、引進和改善管理、提高職工技術水平以後所能提供的潛力。
第三條長遠規劃的編制工作由分管計畫工作的廠長主持。計畫管理部負責匯總、綜合平衡，提出總體方案和上報。各歸口部門按規劃要求負責蒐集、整理資料提出專業規劃(草案)。長遠規劃經上級主管機關及廠長批准後分年組織實施。
三、年度綜合計畫
第一條年度綜合計畫是企業全體職工在計畫年度內的行動綱領，又是安排季度、月計畫的重要依據。因此，企業各個生產環節和各個方面的生產經營活動，都必須嚴格按計畫執行。
第二條年度綜合計畫的制定採取統一領導、分工負責、綜合平衡的方法進行編制，由分管計畫工作的廠長負責領導，各業務歸口科室按"管什麼業務，就編什麼計畫"的原則根據規定的計畫表式，負責編制各專業計畫(見附表1.2.1)，計畫管理科負責擬定編制計的總進度，組織綜合平衡於年前一個月上報下達工作。
第三條年度綜合計畫編制的主要依據：
(一)上級主管部門下達的指令及指導性計畫；
(二)廠長提出的年度方針目標；
(三)產品訂貨契約和市場預測資料；
(四)長遠發展規劃；
(五)前期預計完成數字及本企業歷史統計資料；
(六)經審定過的各種技術經濟定額。
第四條編制計畫所需資料由各科室車間相互提供，任何單位都不得拒絕。
第五條專業計畫的編制，各部門負責人要親自主持，計畫草案應認真聽取分管廠領導和有關車間科室的意見，並按規定的時間報計畫管理科。報送的計畫必須附文字說明，經科長和編制人簽章後方才有效。
四、指標管理
第一條年度綜合計畫所規定的各項計畫任務是通過一定的計畫指標來表示的。計畫指標就是企業在計畫期內在生產經營活動方面應該達到的目標和水平。為全面反映企業的技術經營活動，必須適當設定各種指標，建立健全企業的指標體系，完善和促進計畫管理工作。
第二條計畫指標應按平均先進水平來確定，一般應高於上期實際達到的水平，並經過努力才能實現的。
第三條計畫指標實行分級歸口管理。廠級指標(總指標)由厂部計畫管理科負責匯總、平衡、上報和下達，各業務科室負責歸口管理。車間級指標(分指標)以車間主任為首，組織有關職能人員負責管理。班組級指標以班組長為首組織工作人員管理。
第四條為使計畫任務層層落實，計畫指標必須進行層層分解，堅持誰管什麼指標，就分解什麼指標。分解指標必須和總指標保持平衡和銜接，分解指標執行情況按規定路線進行反饋。
第五條廠級指標的設定，由計畫管理科根據上級要求和廠內管理工作的需要，同指標歸口部門商定。
第六條必須在當年11月底正式下達次年的工廠年度經營綜合計畫。
五、計畫指標的調整
第一條為維護計畫的嚴肅性，企業計畫一級上級主管機關及廠領導批准下達後，必須嚴格執行，各歸口部門和執行單位均不得隨意修改。如確因客觀原因影響，經主觀努力仍不能完成計畫時，在有利於調動廣大職工完成計畫積極性的前提下，調整計畫指標必須辦理審批手續。
(一)廠級計畫指標的調整，由執行單位提出書面申請，送歸口科室簽署意見後，經計畫管理科審核報廠領導審批，屬總公司下達的計畫指標，還要報上級主管機關審批，在未批准前仍按原計畫執行。
(二)調整年度計畫指標應提前一個季度申請，調整季度計畫指標應提前一個月申請，整月度計畫指標應提前十天申請。
(三)調整某一項計畫指標，如需同時相應調整其他有關計畫指標時，應一併上報，呈請審批，以保證計畫的平衡、協調。
(四)調整計畫指標一律以書面批覆為準，在未接書面批覆以前，一律按原計畫考核。
六、計畫的檢查和考核
第一條各級領導必須隨時監督檢查計畫的執行情況，及時發現執行過程中的問題，採取解決問題的有效措施，以保證計畫的順利完成。
第二條檢查計畫執行情況，應充分利用統計報表，會計報表，業務報表等資料。檢查計畫的實際完成數，一律以統計報表數為依據。
第三條計畫的考核必須與經濟責任制考核相結合。考核的計畫數，一律以上一級部門批准或下達的計畫數為依據。
經營計畫 篇3
20xx年是公司籌建的一年，也是為了保證明年工程順利開工，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切為公司發展著想，服務當頭，責任為重。為此，本部門
20xx年工作計畫如下：
一、完善制度，規範公司管理。解決舊制度與新制度之間的矛盾，探索新老制度適用性，依法修訂完善合理的、適用公司實際的規章制度，使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質量管理體系，加大獎懲力度，逐步完善自我管理、自我約束、自我激勵的質量管理體系。
二、加強培訓，提高職業技能。對各崗位員工進行全面的崗位應知應會培訓和系統的崗位理論知識培訓，提高公司員工的整體素質和專業能力，打造知識型員工隊伍。
三、以人為本，抓好安全生產。堅持安全第一，預防為主的方針，抓好安全生產建設，強化員工安全意識，逐步建立安全生產細化標準。
四、增強服務意識，提高員工滿意度 綜合管理部的工作性質要求就是兩個字---服務，只有先做好服務生的角色才能發揮管理者的功能，在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。因此，必須強化七個意識：一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協調意識;是團結協作意識;七是廉潔自律意識。
五、開展公司組織活動，增強互動，豐富公司文化。舉辦積極、健康、向上的業餘活動，增加員工之間互動機會，增進友宜，加強團結，進一步豐富公司文化。
六、明確健全部門各部分工作責任人的職責與許可權 在職責範圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬於職責範圍的應該及時上報，或根據實際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準確。根據各部門等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與許可權及直接領導，做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領導負責、行使相應部分許可權和責任，並接受其它員工監督。
七、做好公司各部門的榜樣進一步加快辦事節奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答覆的事及時答覆，進一步改善服務態度，提高服務質量。建立相應的批評、罰款、問責制度。
八、進一步提升工作價值，當好領導參謀助手增強服務意識、提高工作能力，對於關係公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成並建立完善的反饋制度，讓領導及時了解任務完成程度。強調工作跟進、建立結果反饋制度。
九、要積極推行目標管理進一步規範、細化管理工作，提高有效性。要嚴抓實施目標管理，確定趕超目標，採取有效措施，加強對目標制訂、實施過程和執行結果的評估考核，不斷提高工作標準和管理水平。
十、努力做好各項後勤服務工作努力當好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工提出的問題等、時刻關注員工思想情緒波動，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規範管理;加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程式，完善監督體系，對一些易耗品提前計畫、及時補充，確保公司各項工作正常平穩開展。
總結過去展望未來，相信新的一年裡，綜合管理部全體員工本著低調做人、高調做事的原則，團結一心、全心全意以公司發展為己任、以員工滿意為目標，在公司領導正確領導下一定能夠開創x有限公司美好的明天!
經營計畫 篇4
今年全年重點工作：
1、強化自己理論知識，業務技能，實體操作，現場管理，矯正心態，提高責任心。
2、本年進行售貨員業務綜合能力的培訓，實施理論學習和現場實操來提升全員業務技能。
3、加大“佰樂百”品牌宣傳力度，為公司超市發展奠定堅實的基礎。
4、規範店面標準，統一商品陳列，塑造品牌，提升影響力。
5、服務體系不斷完善，在一線員工中全面推行“進店有問候，售中有服務，走時有送聲”。“顧客是上帝”即使個別顧客極其挑剔，無理取鬧，死攪蠻纏，我們一定要心平氣和，有禮貌化解矛盾。
6、組織員對超市相關制度流程的學習及工作中的套用。
7、科學分析，力求突破，全面推行加強情感式行銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。
8、鞏固好現有TG市場穩步發展，開發好新市場，抓機遇、找資源。
9、注重安全(商品、消防、人員)，做到安全零事故。
10、配合公司政策做好各項工作。
3月份：
1、對開學之際各超市店人員到崗的關注。
2、開學初期各店商品貨源的關注，確保充足貨源。
3、做好元宵節的促銷工作。
4、三八婦女節活動促銷活動的安排。
5、超市店季度考核。
4月份：
1、做好清明節前促銷。
2、針對當地市場調研分析，員工分批進行調研活動，總結競爭市場發展動態。
3、對外地區供應商的調研。
4、5.1前期店面需做好促銷計畫和備貨工作。
5、超市店季度考核。
5月份：
1、店面做好5.1黃金周的促銷工作。
2、季節性商品貨源的跟進。
3、超市運營部開展“季節性商品特陳”主題。各店面需提前計畫做好商品篩選、陳列方式、陳列位置、促銷方法等。
4、超市店季度考核。
6月份：
1、需做好6月1日兒童節期間文具、玩具等促銷工作。
2、根據實際經營情況需做好6月20日端午節活動的準備。
3、針對季節性商品加大力度促銷。
4、超市開展全員培訓工作。
5、超市店季度考核。
7月份：
1、暑期季節性商品的主題陳列及促銷。
2、市場開發及籌備工作計畫。
3、組織召開百貨上半年銷售分析會議。
4、超市店季度考核。
8月份：
1、公司成立三周年，各店“感恩回饋”促銷活動。
2、對暑期籌備組工作的跟進。
3、9.1開學前期各項工作準備。
4、超市店季度考核。
9月份：
1、9月1日開學之際各店人員到崗情況關注。
2、對9月1日開學初各店貨源跟定，確保貨源。
3、9月10日教師節超市活動的安排。
4、9月27日中秋節促銷安排。
5、超市店季度考核。
10月份：
1、做好10月1日前黃金周期間銷售促銷活動。
2、做好季節性商品篩選。
3、對營運工作的完善。
11月份：
1、過季商品的清退。
2、開展超市知識、陳列競賽活動。
3、開展主題為“關注消防，珍愛生命，共享平安”的“119消防宣傳日”活動
12月份：
1、準備年終總結工作。
2、安排超市百貨員工年度總結工作。
3、對店面系統檢修，維護，確保全年系統安全。
4、做好24號平安夜和25號聖誕節的促銷工作。
5、做好年底人員安排及安全工作。
6、超市店季度考核。
1月份：
1、召開一次超市百貨工作總結會議。
2、做好元旦期間銷售促銷活動
3、對各超市店商品庫存的關注，確保節假期間安全庫存，需做好春節前備貨工作。
2月份：
1、做好春節期間銷售促銷活動。
2、對超市供應商節前放假和節後收假能送貨日的確定。
3、須做好商品庫存管理及清退工作。
4、做好在春節長假前各項工作安排。
經營計畫 篇5
七夕佳節將至，飯店行銷部推測：此次七夕將迎來我市飯店婚宴消費的小高潮。為了進一步拉動--飯店的婚宴及相關的餐飲消費，經飯店的市場行銷部及相關部門討論後決定：現推出以“美滿良緣由天賜，滿意婚宴在--”的婚宴行銷活動，以促進和拉動--飯店的婚宴消費。特制定如下--飯店婚宴行銷活動方案(草案)。
一、主題
美滿良緣由天賜滿意婚宴在--
二、總體思路
充分發揮飯店自身優勢以及超前創新的活動安排,通過一系列的宣傳策劃,利用--月的黃金季節組織富有實效的“辦婚宴，到--”為主題的行銷活動,使--飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
三、活動時間
----年--月至----年--月
四、活動內容
1、滿十席以上免費提供婚慶音響設施。
2、滿十席以上免費提供大堂迎賓牌兩塊。
3、滿十席以上免費提供創意絹花拱門一道。
4、滿十席以上免費提供大堂外喜慶橫幅一條。
5、滿十五席以上免費提供宴會大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。
6、滿十五席以上免費提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
7、滿十五席以上免費提供主桌精美台花(鮮花)一份。
8、預定婚宴688元/席以上(含688元/席)達十席之多者婚宴當天將可獲贈多層婚慶蛋糕一份。
五、婚宴套餐標準
1、百年好合宴688/桌(10人)
2、金玉良緣宴788/桌(10人)
3、珠聯璧合宴888/桌(10人)
4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)
5、佳偶天成宴1088/桌(10人)
六、宣傳推廣
1、把此次活動內容配以圖片說明製作成宣傳折頁
—報紙夾放
—鬧市區人員發放
—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作，並將宣傳折頁放置在其店內。
—放置在飯店各營業點。
2、電梯間POP/大堂POP
把本次活動內容做成宣傳海報，掛置在飯店電梯間內，以便於客人了解和推廣。
七、部門分工
1、行銷部負責此次活動的對外聯繫宣傳與製作。
2、餐飲部前廳負責具體的操作與服務及場景布置等事宜。
3、餐飲廚房負責此次活動菜品與菜價的核定工作。
4、總辦負責組織員工在鬧市區發放宣傳折頁。
5、房務部負責婚房的準備工作。
6、其他各部門熟知此活動內容，配合飯店做好本活動的宣傳推廣。
八、費用預算
1、絹花拱門：2.35米--2米=----元(可長期使用)
2、普通噴繪噴繪：--元/平方米----平方米=----元(姓名處貼上，整體可重複利用)
3、桌花：35元/份--1份=35元
4、婚房：豪華單人間----元/間夜
5、蛋糕：180元/份
7、宣傳折頁：--/張----張=----元
8、報紙夾放費：--元/張------張=----元
9、電梯間POP：----元/幅--2幅=----元
九、附宣傳折頁樣(略)
十、備註
經營計畫 篇6
在接下來的20__年的銷售工作中，我會更加積極進取，用心努力的去做好每一件事情，不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業績，會爭取做到最好。
我對今後的工作計畫寫於書面並銘記心中，如下：
一、銷量指標
帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計畫、目標
二、監督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作，制定儀表環境監督卡。
1、儀表著裝：統一工作服並佩戴胸卡
2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢，展車全部開鎖。隨時處理展廳突發情況，必要時上報銷售經理。
3、展廳前台接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔所有前台值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。
4、銷售人員的日常工作，對於銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促，對銷售員的銷售流程進行勘察。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調，如上牌時間和廠家出現的政策變動等。隨時處理展廳突發情況，必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責範圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。
5、員工請假處理，準假具體安排辦法制度。
三、配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作
1，對市場部發出來的市場活動進行協調，如外出拍照片等。
2，在銷售人員不值班的情況下，可以溝通市場部進行外出市場開拓，由市場部定點，出外發單片。
四、掌握庫存，配合銷售經理做好銷售需求計畫
每天對於銷售人員的交車，資料交接，開票，做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對於時間過長車輛對銷售人員進行通報，重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進行建議。
五、協助銷售經理做好銷售人員的培訓計畫，並組織實施
由於現階段的管理制度不完善，銷售員缺少較好的培訓，通過與銷售顧問的溝通，他們需求更好的競品信息，我會想辦法找出好的口述(已有思路)，直接影響銷售業績。根據銷售經理和銷售顧問的具體要求，制定相關的培訓材料和計畫!初步定在每天早晨培訓閒置組。
六、排班安排
根據現排班制度，由於有1組為閒置組，閒散情況嚴重，組織上午學習培訓，每月初月中做競品調查。
當然，所有的計畫在此都是紙上談兵，所以說，實踐是檢驗真理的唯一標準，在今後的工作中，我定當努力將這些計畫付諸於實踐中，並在實踐中不斷的提高自己改善團隊，帶領團隊一起，在最優情況下完成領導下達的任務。
經營計畫 篇7
一、計畫摘要
近年來，珍珠奶茶的出現像一隻俊秀的新軍，短短几年便以一種不可擋的氣勢風靡中國市場。作為一個投資小、門檻低、消費人群廣、回收成本快的行業，它已經以其旺盛的生命力占據個人創業榜首位。而且，在商機無限的現代社會，奶茶的時尚引力、繁多口味、獨特口感、健康特色注定使它繼續站穩快銷行業的腳步，引領飲料行業消費的主流。
1、具體說明
對於還是在校學生的我們，資金是有限的，同時，如果考慮做加盟店，這樣產品的技術含量不高，而且，加盟費通常是比較高昂的，如果開業後收入不可觀，對於我們來說是不划算的。選擇自己開店，這樣，既能保證資金的運作，又能保證產品隨時創新，總的來說還是有益於小店發展的。
2、計畫的基本框架
目前，在學校附近已存在幾家奶茶店，有些經營比較好，有些就相對差一些，但是，他們的奶茶店經營方式都是相同的，只提供外賣。這樣就使得經營有限。經過市場調查，這種方式雖然節省了消費者的時間，但是，有些人還是希望在店裡有個舒適的座位，慢慢品嘗的。因此，我們店的奶茶不僅可以外賣，還提供店內服務。當經營達到一定的市場占有率時，考慮同時進行網上銷售。
複合式休閒美食文化已成為餐飲界主流文化。因此，在經營奶茶的同時，我們還推出其他一些產品，比如小甜品，蛋糕之類，對於有些消費者來說，悠閒地喝著奶茶，吃著甜品，和朋友之間聊聊天，會是一種享受。而且，經過觀察，本地區奶茶的外送都有數量限制，數量不足則不予外送，正對這一情況，由於我們針對的消費群體主要是這一地區的學生，因此，本店的外送服務不受數量的限制，有求必應。
二、市場分析
1、市場情況介紹
本地區周邊地區共有6所學校(省泰中、泰職院、泰師專、泰州機電、南師大、南理工)，同時，經過我們的調查，學生喜歡喝珍珠奶茶的約占總數的44%，而不喜歡的只有總數的16%，可見奶茶消費量是具有較高潛力的。
2、目標市場分析
進入二十一世紀，複合式休閒美食文化已成為餐飲界主流文化，人們的感性消費支出遠遠大於理性消費的支出。被認為是時尚引領者的大學生們在這一領域扮演著越來越重要的角色，其市場份額占有率也逐年攀升；作為餐飲界邊緣化的一支分流，經營學生專一市場正是立足於對這一信息的準確把握。
作為學生消群體，她們對口味的追求越來越高，對於事物的新鮮越加敏感，對於品質的要求越來，而奶茶的口味自我創新不夠，難以達到消費者的各方面的需求，因此奶茶店的生意愈加難做，所以我們所要做的首先是做好消費者的數據調查分析，其次做相應的方法刺激消費。
3、顧客需求分析
經調查，學生對於奶茶這一行業主要的要求有兩點。一是產品；二是服務。對於某些學生來說，他們熱衷於市場現有產品，而有些消費者比較喜歡嘗試新產品，但不管是怎樣的消費者，他們更看重的是服務質量。根據季節的差異，消費者對奶茶的需求也不盡相同，夏天，人們更喜歡冷飲，冬天更傾向於熱飲。
三、競爭分析
1、競爭對手
目前，已有的奶茶店有大口九、口渴了、街客、避風塘等四五家奶茶店，這幾家奶茶店的奶茶口味與品種都相似，且在產品開拓上沒有什麼創新。還有的競爭對手就是各種廠商創造系列奶茶，如香飄飄、優樂美、立頓等。
2、swot分析
(一)優勢分析
⒈現有的奶茶店店面裝潢簡單，給人以不乾淨的印象；
⒉奶茶品種有限，口感較一般，產品開拓上沒有創新；
⒊廠商創造的系列奶茶，價格偏高，品種單一，且口感不如現做的入口，受季節限制大，在炎熱酷暑之時，其消費量會有所減少；
⒋店內銷售及外賣服務一定程度上能夠吸引更多的消費者。
(二)劣勢分析
⒈奶茶營業面積有限，提供服務範圍有限；
⒉新店開業部分學生對於其基本情況諸如口味等了解不多，一定程度上影響銷售額；
⒊產品創新對於熱衷於傳統奶茶產品的消費者來說，不易接受；
⒋奶茶的季節性消費較為明顯，不能達到很好的消費額度。
(三)機會分析
⒈市場遠未飽和，存在著較大的利潤空間及數目較為龐大的奶茶消費群，市場前景廣泛，且目前競爭對手實力及數目均有限；
⒉良好的口味、認真的服務態度，專業的操作水平在同學中樹立了好較的口碑；
⒊雖然營業面積有限，但有著優美的室內環境，耳濡目染中能給同學留下良好的印象(特別是跟其他奶茶店店面相比)，更顯競爭優勢；
⒋產品種類豐富，口味獨特，有一定的競爭優勢。
(四)威脅分析
⒈競爭對手有其固定範圍的消費群，且決對不會甘心奶茶市場份額的減少，一定會採取相應措施；
⒉隨著各類食品供應種類及數目的不斷增加，消費者可供選擇的領域越來越廣，選擇餘地越來越大，產品差異化不夠，飲料類諸如可樂、橙汁、椰汁、牛奶、純淨水等一定程度上瓜分了本已有限的需求市場。
⒊奶茶系高脂肪、高熱量食品。當今社會的審美觀念(苗條為美——尤指女生)及較為風行的減肥趨勢無疑讓部分奶茶消費者(尤指女性)忍痛割愛，對其說“no”。
四、產品服務
1、產品發展規劃
本店產品品質有安全保證，產品研發技術精益求精，口味不斷創新，並根據消費群體不同，推出不同產品。隨著銷售不斷增加，在產品開拓上不斷增多，從而占據更多的市場份額。
2、研究與開發
本店採用“傻瓜調配法”，避免奶茶調配人員技術差異而影響奶茶口感。同時，採用果糖定量機添加果糖，可以精確到毫克，滿足了消費者對糖分的不同要求，口味也隨心而定。用果糖代替蔗糖，低熱量，美味的同時也保證了健康。由於差的溫度對奶茶的口感起著決定性的作用，帶溫度顯示的保溫茶桶能夠讓我們時刻清晰關注到茶水的溫度，以保證沖飲奶茶的最佳口感。同時，根據消費群體的差異，推出不同產品，比如，對情侶我們推薦鴛鴦杯。
產品研發上，我們在現有奶茶種類的基礎上，新增養生奶茶。結合中國傳統的中醫養生文化，以天然五穀雜糧為原料，融入奶茶的製作中：紅豆紅棗奶茶，燕麥芝麻奶茶，黑豆黑米奶茶，綠豆蘆薈奶茶，以及綜合為一體的五色養生奶茶，奶香濃郁，茶香沁人，谷香四溢，豆香怡人，天然美味，營養健康。
當然，在推出奶茶的同時，我們也會通過更多項目為本店增色。七色爆米花突破了爆米花單一色彩的產品發展瓶頸；章魚小丸子以獨特美味的口感備受年輕人追捧；現磨咖啡、自助咖啡、花式西點等更是具備時代潮流特色的休閒食品。不斷的創新與突破，真正讓顧客品嘗到健康美味、新奇時尚的休閒食品。多種輔助項目選擇，輕鬆經營。
五、市場行銷策略
1、產品策略
①產品複合式經營，不僅推出奶茶這一單一的產品，還有受消費者喜愛的休閒食品的供應；
②較之於其他奶茶店，推出養生茶飲；
③根據消費者的不同，推出不同產品；
④更注重服務這一隱形產品的質量。對於有消費欲望，但不願意自己上門購買的消費者提供上門服務；
⑤產品注重包裝，給消費者美好的享受。
2、價格策略
①針對消費者消費能力及產品類型，制定合理價格；
②較之於競爭者，制定相對低廉的價格。
3、廣告策略
廣告宣傳是必須的，我認為可以進行以下幾種宣傳方式：
①開業典禮，讓學校附近的人知道我們的店面開業了；
②利用在學校的人際關係，多做宣傳；
③藉助於網際網路進行信息發布；
④利用即時通訊手段(qq，飛信等)，宣傳店鋪及產品。
4、促銷策略
①開業酬賓活動。開業前三天產品半價銷售；
②每天推出新品試飲活動，宣傳新產品；
③積分兌換，發放代金券。對於消費不同額度的消費者不同價值的積分卡，並規定積滿一定分值給予相應積分商品；
④班級信箱中，投放免費廣告，對以班級為單位的銷售群體進行宣傳，老生憑學生證可以定點定時領取一杯免費的奶茶，通過口碑傳播，發揮意見領袖在顧客群中的影響力。
經營計畫 篇8
一、發展前景
隨著經濟平穩較快增長，城鄉居民收入水平明顯提高，餐飲市場呈現出蓬勃發展勢頭。目前中國餐飲市場，中餐為主餐，西餐逐漸興起，但目前規模仍然較小；快餐以西式快餐為主，肯德基、麥當勞、必勝客是市場主力。中式快餐已經蓬勃發展，但目前還無法與國外快餐競爭。與國外快餐專業化、品牌化、連鎖化的成功行銷模式相比。中國餐飲發展明顯不如。如何占領那部分市場，是我們需要解決的問題。
隨著人們越來越關注自己的健康和食品安全。在長期食用國外油炸快餐、高能量食品導致肥胖等問題暴露後。食品安全成了熱門話題？如何給消費者一個安全有保障的飲食已經成為餐飲業未來發展的主題。可以預見，套用環保、健康、安全的理念，倡導綠色消費，將是未來餐飲業的發展趨勢。
其實綠色餐飲的提出也是社會文明的進步，是餐飲文化的新概念。未來幾年，中國餐飲業的經營模式將多元化，國際化進程將加快，綠色餐飲將成為時尚，這無疑給投資綠色餐飲業帶來了機遇。
二，店鋪簡介
本店位於大學聚集中心，主要目標客戶是大學生、教師和工人。營業面積約80平方米。主要提供早餐、午餐、晚餐、特色冷飲和休閒餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為特色，當然本地小吃不可或缺。品種多，口味全，營養豐富，讓食客有更多的選擇。午餐和晚餐，有南北不同口味的菜餚。
代替正餐的還有各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、凍豆甜湯、凍咖啡、水果拼盤等。這家餐廳採用快餐自助餐，使顧客有更輕鬆的用餐環境和更多的選擇。餐廳裝修自然隨意，很有現代氣息。牆面採用光溫色調，廚房布局合理精緻，採光好。整體感覺介於家庭廚房的性質和酒店廚房的性質之間。
三、發展戰略
1.餐廳開業前需要做廣告，因為主要的客戶群體是針對學生的，學生之間信息傳遞的速度和廣度都很大，所以不需要花費太多精力在宣傳上，只需要以傳單或多媒體(如音頻)的形式進行簡單的廣告即可。
2.餐廳採用自助餐式，提供免費茶和鮮湯。而且大米質量比競爭對手好，可以採用不同的方法使口感不同，從而區別於競爭對手，給客戶更多的優惠，吸引更多的遊客。此外，餐廳還提供燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由於休閒飲食的空缺，這將成為餐廳的一大特色。
3.很多同學都習慣了3.1線的生活方式。很多時候，為了節省時間，他們會選擇最近的餐廳，而不是遠處的餐廳。所以地理位置和校門距離不是很大。餐廳也會在適當的時候提供外賣服務，並根據不同情況採取相應的措施。比如三單以上(含三單)，可以免費送到你家，單獨點外賣的需要交一定的送貨費。這還有一個好處。如果一個人想點外賣，為了不交送貨費，會點另外兩個外賣，這樣也可以增加銷量。
4.餐廳使用不鏽鋼材質的自助餐盤，經濟環保，垃圾不能隨便傾倒。可以聯繫農民，讓他們免費領取，互惠互利。據悉，競爭對手在這方面做得並不好，所以良好的就餐環境可以吸引更多的顧客。
5.雖然暑假期間遊客數量會大幅下降，但畢竟還是有一些學生留在學校，附近的居民和農民工。到時候可以減少生產，轉移服務重點，改善暑假的經營狀況。考慮寒假學習一個月，減少了不必要的花費。
6.市場經濟發展迅速，變化多端，充滿活力。因此，有必要從長遠的角度來看待一個企業的發展，並進行分析，制定長遠的規劃。每個階段結束後，是時候總結運營的整體情況，制定下一步計畫了，所以是一個循序漸進的發展模式。運營穩定後，可以考慮擴大運營，增加其他服務項目，尋找新的市場，做連鎖經營，慢慢打造自己的品牌，發展成為專為學生提供美食的餐飲行業。總之要從長遠的角度看問題，這樣才有企業的未來。
經營計畫 篇9
一、今年以來，在班子和全體成員的共同努力下，較好地完成了轄區的各項環境保護工作。
二、具體措施和效果：
(一)突出重點，狠抓節能減排工作。
(二)加大環境監督力度，積極改善轄區環境質量。
(三)積極開展各種宣傳活動。
三、存在的問題：
(一)部分居民民眾的文明意識、衛生意識極待提高。
部分居民環保意識淡薄，隨處亂丟垃圾、廢棄物的現象常常發生。在新建一部分居民建房遺棄的廢土頭、沙石時常可見。這些都給市容環境保潔工作帶來極大的困難。如何能提高這部份居民民眾的文明素質去除其衛生陋習。
(二)思想問題。
如何進一步增強工作者的責任感，使命感，樹立創建工作“只有起點、沒有終點”的精神是擺在我們面前的問題。
四、下一步工作計畫：
20__年以最佳化城市環境質量，提高城區投資環境和生活環境質量，促進可持續發展為目的，以解決城市生活和工業污染，完善城市基礎設施建設，強化城市管理，全面推進城市環境綜合整治為主要內容，努力實現環境保護工作的新飛躍。
經營計畫 篇10
1.逐步下放費用審批：在20__年已經下放部分許可權的基礎上，財務中心按“責任中心”和“成本中心”的思路，將各類費用的初審權下放給各業務中心總監(廠長)，以便形成權責對等機制;財務中心在費用流向的合理性等方面加強監測。
2.主導成本降低活動：在設定成本降低目標的基礎上，財務人員必須更多地“走出去”，直接參與市場調研，或組織各類專項活動，協助、指導相關部門降低成本。 3.整合多個公司資源：由財務中心主導，對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務、海關資源進行整合，為一線部門提供便捷的財務交流和結算通道。
4.健全財務監測體系：財務中心必須積極參與“建構管理體系，增強管理體質”活動，理順、健全財務監測體系，重點關注物流活動背後的財務信息流。 (五)組織管理保障
1.由董事長(總經理)負責，與經營團隊簽定《目標經營責任書》，明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。
2.由各責任中心總監(廠長)負責，__年2月12日前，對各項目標進行層層分解，並與各級幹部簽定《目標管理責任書》，逐級明確目標、責任、獎懲等。各級幹部的《目標管理責任書》統一匯集於人力資源中心，實施歸口管理。
3.由財務經理負責，__年2月12日前，出台《財務預算和成本責任控制辦法》，明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項，並每月組織檢討和通報等工作。
4.由人力資源總監負責，__年2月12日前，以董事長(總經理)為授權方，與各責任中心總監(經理)簽定《安全生產責任書》，明確年度安全生產特別是工傷預防的目標和責任等，確保年度重大事故控制為零。
5.由行銷總監負責，組織每月/季 “經營目標達成檢討會”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進結果。 五、總體要求
公司高層清醒地認識到：__年的經營目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是一個充滿機遇和機會的計畫，也是一個具有挑戰和風險的計畫;要將這一理想變為現實，需要全體員工的共同努力。 (一)更新觀念，創新管理
公司認為，要達成__年的經營目標，首先要更新觀念，各級幹部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經營”的思想觀念，以巨觀的立場，樹立“產業洗牌、不進則退”的危機意識和“發展公司，分享成果”的捆綁意識，在生產管理的流水作業、產品開發的結構系列、採購管理的成本降低、訂單評審的選單管理、後勤保障的服務品質、財務監測的深入一線等等各方面，創新經營思維、創新
管理模式，為公司經營從作坊工廠向現代企業的徹底轉型奠定良好的基礎。 (二)切實負責，重在行動
行動，是一切計畫得以實現的首要;執行，是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執行，一切都是空談。
公司要求，各級幹部和全體員工以“負責任”的態度做好各項工作，特別是經營團隊和中層幹部，必須以“責任”主管的立場開展各項工作，不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調：幹部和員工的價值在於行動和執行，公司將以行動力和執行力考察所有幹部，對於那些紙上談兵、不尚作為的幹部和員工，將列入員工淘汰計畫的首選，首先予以淘汰。
(三)業績優先，獎懲落實
追求利潤最大化，永遠是企業經營的靈魂;任何企業的首要社會責任，都是贏得市場，擴大經營，收穫利潤。
利潤是__年公司經營指標的“核心之核”，銷售是實現利潤的載體性指標。在這一思想指導下，“業績定酬，指標量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁，中/基層幹部和員工以工作業績指標與上級主管實施緊密捆綁，採用自上而下逐級考核的辦法，充分調動全體員工的工作積極性。同時，對於不能勝任本職的幹部(包括團隊成員)和員工，採取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質。
總之，公司希望並要求：所有得寶從業人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“打造高效得寶，實現業績翻番”的偉大征程中，為公司的跳躍發展作出更大的貢獻!
經營計畫 篇11
3月份
開展春季趣味運動會
場地：公司內部操場
活動內容：腳踏車慢騎、拔河比賽、綁腿走、袋鼠跳等道具簡單易操作的項目。
擬分批次根據員工倒班情況開展同樣內容的活動兩場。
4月份
開展以“讀書 立志 成才 我做崗位標兵”為主題的“讀書月”暨有獎徵文活動。
內容形式：結合新員工走上工作崗位，迫切需要學習專業崗位知識的實際情況，開展此項活動。目的讓全員興起“讀書學習”熱潮，班組間形成良性競爭，共同進步。所讀書籍可以是專業管理類書籍，也可以是勵志情感類書籍，書籍由行政部列出書單，車間自行選擇閱讀，要求撰寫讀後心得上交，最後組織評審會集中進行評選。選出優勝者予以獎勵並將優秀徵文予以發表。
4月上旬發布通知，月底對徵集稿件進行集中評比，進行獎勵。
4月份
開展“競技沙龍”活動
時間：4月中下旬
地點：員工活動中心
內容：桌球比賽、檯球比賽、摜蛋比賽、五子棋象棋等棋類比賽
時間可集中在一個星期內分別進行各項比賽。
5月份
員工才藝作品展示
時間：5月初發布通知，月底集中對優秀作品進行展示，位置擺放可初步固定在餐廳內。
內容和方式：採取集中徵集的形式。作品內容包括但不限於：書法(鋼筆毛筆均可)、繪畫(各類畫作均可)、十字繡、攝影作品等。
整體預算
因活動所需費用較少，故將所開展活動費用按照幾大項綜合列支：
1. 道具購買：1000元(運動會所需道具、棋類、撲克牌等)
2. 獎品費用：共開展四項活動，按照員工參與度等綜合考量，計畫獎品費用控制在4000元，按照每份獎品20元計算，可購買200份。
3. 才藝作品裝裱等：20xx元
4. 其他可支配費用：1000元
5. 如書籍購買費用列支其中，需額外增加20xx元
費用總計約為8000元—10000元。
經營計畫 篇12
一、運營模式
技術合作形式。如果我們定位的是商務、休閒咖啡專賣店，建議合作者在高檔寫字樓、CBD商圈、高科技園區、網咖、車站、電影院、碼頭或其他有市場空隙之處等地域選址;確定好自己的裝修風格、產品結構，同時也要考慮技術支持和原材料配送這些關鍵因素。
二、產品和服務
1、產品和服務描述
一般的咖啡店都出售咖啡、茶類、酒水、簡餐等商品，並為客人提供優良的環境和服務，這時經營者就要注意突出自己的服務特色，讓消費者在這裡能感受一種品位、體驗一種文化、寄託一種情感，使咖啡吧成為商務休閒、情侶聚會的好場所。
2、競爭比較
很多店主都忌諱同商圈裡有同行，其實這樣的同行競爭格局反而對我們有利，反而能更好的提升我們的知名度.。相對而言，對我們自身的管理水平、產品和服務質量,都占有相當的優勢。
3、資源、技術
咖啡店是要求規模和檔次的行業，也是一個對產品和服務要求嚴格的行業，畢竟其帶有高消費色彩，消費者必然在意自己消費價值的充分體現。投資者選擇森系餐飲，就是對我們專業的最大信賴和肯定，一方面提高了充分的資源、先進的設備和技術，一方面也避免了不少經營風險。
三、市場需求定位
(1)穩定的老客戶資源。
(2)寫字樓與賓館客源。
(3)購物娛樂場所。
(4)成熟居民小區
(5)外企及本地區眾多的IT類企業、廣告公司等新興產業。
(6)如本區域各種學校眾多，當中的教職工和學生情侶也是潛在客源。
四、推廣計畫
1、新媒體行銷
在網際網路帶來巨大革新的年代，行銷思維也帶來巨大改變，目前出現了網路雜誌、部落格、微信、WIKI等這些新興的媒體。
在這裡森係為您推薦微博、部落格行銷，各咖啡店可以建立自己的專有部落格，並通過店鋪部落格傳播店鋪公告，近況發展以及產品相關信息等。
微信行銷，目前許多門店都開始引入了線上點單，當顧客進門後不必在收銀台等候，可以直接就坐後通過掃描座位台上二維碼進入店鋪微信公眾平台點單，十分方便快捷。
2、事件行銷
(1)派對、讀書活動。舉行一些沙龍派對、讀書活動，照樣有利於提升品位，吸引學生和年輕人消費。
(2)時機成熟的時候，也可以舉辦一個以“最美服務員”的評選活動，增加門店人員的互動。
3、服務行銷
建立會員卡制度。卡上印製會員的名字。會員卡的優惠率並不高，如9.5折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便於服務員對於消費者的稱呼。特別是如果消費者和別人在一起，而服務員又能當眾稱他(她)為*先生、小姐，他們會覺得很受尊重。
經營計畫 篇13
20xx年擔保中心在局長室的直接領導下，在兄弟處室的大力支持下，在相關部門的積極配合下，積極穩妥地全面開展擔保業務，堅守服務承諾，努力為揚州經濟發展服務。現將20xx年上半年工作情況匯報如下：
一、全面開展擔保業務，努力做大擔保規模
截至20xx年6月末，擔保中心為中小企業擔保貸款、下崗失業人員小額擔保貸款累計擔保總額11701萬元 。
中小企業方面：擔保中心共擔保47戶中小企業，擔保貸款累計擔保總額為11392萬元，其中07年新增24戶，新增擔保發生額為4400萬元，占累計擔保總額的38.62%。目前，已有10戶企業歸還擔保貸款，累計總額為2400萬元。現擔保中心中小企業擔保責任餘額為8992萬元。
小額貸款方面：小額擔保貸款累計擔保總額為309萬元，其中，勞動密集型小企業3戶，擔保貸款累計擔保總額為48萬元；下崗職工再就業擔保122筆，擔保貸款累計擔保總額為261萬元，其中，新增小額擔保貸款發生額132萬元，占小額擔保貸款累計責任總額的42.72％。
目前，中小企業擔保貸款還款狀況良好，無逾期貸款，無不良貸款，還款率達100%；小額擔保貸款中只有極個別下崗職工
不能及時還款，還款率達95%。
擔保中心在去年工作基礎上，進一步強化學習，強化服務，強化效率，強化宣傳，全面開展擔保業務，繼續擴大擔保中心在社會上的影響，努力做大擔保規模。
（一）不斷學習，提高業務能力
擔保業務對擔保中心工作人員來說既是鍛鍊，也是挑戰，這就要求中心人員不斷地加強學習，提高自身素質，提高業務能力。我們在去年學理論知識，學外地經驗的基礎上，今年又認真學習了《物權法》、《信用擔保理論與實務》，同時於20xx年3月15日到蘇州國發中小企業擔保投資有限公司學習，學習兄弟城市擔保公司的成功經驗與做法，讓我們受益匪淺。通過學習並結合目前情況完成了《赴蘇州學習中小企業擔保貸款情況匯報》。
（二）最佳化服務，牢記服務宗旨
擔保中心的宗旨是促進中小企業發展，增加就業崗位，更好地服務地方經濟建設。在實際工作中，擔保中心工作人員牢記宗旨，能急企業所急，想企業所想。無論是銀行推薦擔保業務還是企業上門洽談擔保業務，我們都熱情接待，詳細了解企業的基本情況，及時對企業進行調查，儘快做出答覆，並且幫助企業與銀行溝通，與房產、工商、國土部門溝通，儘快幫助企業解決擔保中出現的問題，加快辦事進程，提高辦事效率。對於每位來訪的下崗失業申請小額擔保貸款的創業人員，我們儘可能設身處地為他們著想，力求使他們高興而來，滿意而歸。
（三）成立公司，方便業務操作
按照“政策性資金、市場化運作、企業化管理”的原則，經局領導同意，20xx年4月7日，擔保中心投資成立揚州市金信擔保有限責任公司，註冊資本為3260萬元。擔保業務通過公司運作，有利於向省財政廳申請擔保貸款補貼，有利於擔保業務操作，有利於擔保業務的開拓。
（四）搭建平台 ，提供信息服務
擔保中心為方便中小企業了解擔保融資信息，同時擴大在社會上的影響，我們邀請專業人士，在“揚州財政網”上製作了網頁，開通了線上申請欄目，打開網頁即可了解擔保中心的詳細內容，包括：中小企業擔保業務操作流程，以及申請擔保貸款企業所需要提交的材料目錄；小額擔保貸款操作流程，以及貸款人所提交的材料目錄，在網上還可以給我們留言答疑，增加了互動交流，為中小企業尋找擔保機構提供了方便，同時也增加了擔保業務來源的渠道。
（五）強化宣傳，擴大中心影響
充分利用報紙、電視、座談會加強對擔保中心的宣傳，擴大擔保中心在社會上的影響，擔保中心成立一周年之際，通過揚州電視台於20xx年6月16日到6月18日對擔保中心運行一年的情況做了系列報導，採訪了有關領導及部分企業，他們對擔保中心一年來的運作情況給予了充分的肯定，並就擔保中心下一步發展提出了中肯的意見。通過揚州日報社，以題為《擔保融資助推
中小企業跨越發展－揚州市中小企業信用擔保中心成立一周年綜述》的文章，刊登在6月18日《揚州日報》A4版上。另外，四月份我們還走訪了江陽工業園區，參與園區座談會，向園區內的企業介紹擔保中心。
二、不斷完善內部管理，切實防範擔保風險
風險控制是擔保中心的工作重點，也是擔保業務操作的重要環節，為了有效地控制經營風險，提高擔保業務質量，做大、做強、做長擔保業務，我們主要從以下幾個方面控制風險：
（一）準確定位擔保企業
被擔保企業生產經營質態、財務狀況的好壞直接關係到擔保業務質量的好壞及工作風險，擔保中心把經營效益好，產品銷路暢，科技含量高，發展前景明，信用程度高，反擔保抵押物過硬的中小企業作為擔保的重點，扶持它們健康成長。
（二）嚴格內部管理，規範業務操作
1、貸前審查工作。對每一筆擔保貸款業務，我們都會派兩名業務調查人員上門了解企業經營情況，要求調查人員貸前審查工作儘量做認真、做仔細，全方位，全方面了解企業生產經營情況，反擔保措施的落實情況以及企業法人代表的個人信譽。做到按程式辦事，按制度操作，力將風險控制在能力範圍內。
2、擔審會討論。對於基本符合擔保貸款條件且銀行也有意向提供貸款的中小企業，將該企業擔保申請材料經中心主任預審後提交擔審會進行討論。討論後，擔審會的成員填寫《擔審會評議表》進行表決，根據討論意見和表決結果形成擔審會會議紀要，根據擔審會會議紀要中的意見，決定是否為貸款企業提供擔保，是否降低擔保貸款餘額，是否追加反擔保措施等。
3、貸後跟蹤調查。做好貸後跟蹤調查工作，每個月收集企業的月度報表，檢查企業財務指標有無異常變化；每三個月檢查一次企業的經營狀況，資金運作狀況及抵押物狀況；貸款到期前一個月檢查企業的經營狀況，現金流情況以及到期還款的情況。定期到企業進行實地調查，及時掌握企業變動信息，一旦企業出現重大事件，及時採取補救措施，力將風險控制在最小範圍內。
三、存在的問題
擔保中心整體工作情況呈現良好態勢，但仍存在一些問題需要逐步解決並逐步完善，有內部因素，也有外部因素：
（一）工作人員少，影響辦事效率。
擔保中心實行雙人調查制，然而專門從事調查的業務部人員僅有兩人。當接手一戶企業的申請並開始進行調查時，因騰不出時間對另一家新申請企業再進行調查，往往降低了工作效率，影響了擔保業務開展速度。由於申請擔保貸款的中小企業管理水平普遍不高，有些辦事人員的工作效率低，加上辦理擔保的手續也較為繁雜，因此一筆擔保貸款從開始到結束的整個流程需要花費很多精力和時間。另外業務部也需要對被擔保企業進行保後跟蹤管理，在這一方面我們也缺少專門的人員進行保後風險控制。
（二）合作銀行少，業務擴大較難
擔保中心業務來源主要靠銀行推薦，目前擔保中心只有江蘇銀行揚州分行一家合作銀行，業務來源受很大限制。從擔保中心外地調查情況看，擔保業務來源絕大多數是銀行介紹。由於我中心只有一家合作銀行，很大程度上限制了業務的來源，減慢了擔保業務規模擴大進程。
（三）未能疏通辦理抵押登記的相關事宜
擔保中心一直無法在國土局辦理國有土地使用權抵押登記手續，只能辦理土地使用權零價值抵押，從法律上講，在發生風險處理抵押物時，零價值抵押登記與不登記無本質區別，都不能獲得抵押物處置的優先受償權。
另外，在辦理設備抵押登記時，揚州市工商局都要求我中心派人陪同到企業再次實地查看設備，這一做法是很久以前的規定，現無硬性規定。設備經我中心的調查及評估公司評估時的再次核查，存在差錯的可能性不大，從實地設備調查來看，也確實如此。
經營計畫 篇14
為改善員工一伙食質量，提高服務品質，增加食堂對外經營的收入，結合食堂的實際情況，制定以下計畫：
1、市場定位
消費群體定位：主要是在園區及園區周邊、達及達附近上班的工作人員等。
價格定位：10元/份
銷售方式定位：零售和外賣。食堂內實行零售；對外統一配送，送餐及時，保證營養，設立監督機制。
食堂現狀：融智總部公園園區周一到周五每天用餐人數在120人占園區總人數的70%。達每周一，三，五送餐每天用餐人數為210左右。（7月15日以後將全部由本食堂負責）。收集達意見反饋：到目前口碑整體不錯，滿意度在50%左右。目前對外銷售尚未展開。總體為虧損。
成本核算：5月，6月數據統計：
（菜類+調料-庫存）：21282+159112-5990=31204元
房租：13300/20x18=11970
水電氣：1000+980=1980元
人工：10000元
燃油費：580元
數量：750+3193+1179（達）=5122
（菜類+調料-庫存）/數量=31204/5122=6.09
（水電氣+房租+人工+燃油費）/數量=24530/5122=4.79
每份餐均價：10.88元
2、經營目標
長期目標：通過有效的管理，規範長效機制，使食堂從虧損轉為盈利，並努力把食堂建設成為一家專業的便當配送公司。
本月目標：整個食堂能夠系統化科學化的管理和運作起來。園區內人員用餐人數每天都要達到90%以上。達員工的午餐滿意度也應達到70%以上。對外銷售運作起來：首先落實高新管委會附近尹總公司100人用餐。然後逐步在向周遍擴展。計畫本月下旬每天午餐用餐總人數達到450份，根據現在的成本計算將會實現盈利。
短期目標：在最短的時間內滿足顧客的需要並且獲得客戶的認可，通過菜品品質高、服務態度好的優勢，獲得利潤。
3、實施辦法
1成本控制：合理安排廚房工作人員，嚴把採購關。
2.食堂內部人員分工明確，合理增加廚房工作人員（即能幫廚又可對外推銷的人員）
3.擴大經營範圍：在餐廳增加飲料、副食等食品的銷售。晚餐的配送。
4.公關策略：每周至少和達溝通三次，商量改善午餐質量的具體辦法。及時收集達員工對午餐意見的反饋，以便總結和改善。
5.宣傳策略：印傳送餐卡，建立宣傳台賬，以便回訪。每周至少1天時間在園區周邊、達附近發放送餐卡。
6.推銷手段：考察園區周邊及達附近。上門推銷，發放宣傳卡。
7.在本月之內完成食堂的工商註冊以及衛生許可證等相關證件的辦理。
經營計畫 篇15
尊敬的許董，我把對酒樓下一步的管理構想工作向你匯報，期望得到理解和支持：
一、確定經營模式：以海鮮為主打，突出靚湯、鮑參翅肚、粵西風味小炒和電白天然冰鮮。圍繞以上模式，重點做好如下工作：
1、 海鮮由酒樓自購自銷，保持海鮮琳琅滿目，品種齊全、質優價平，讓客人認可東星海鮮。
2、 活鮮在黃沙市場購進，冰鮮在電白購進。
3、 在電白定點一個採購員，專門收購電白各種冰鮮、水東芥、香蔥、豆餅角、鄉下豬肉和粵西各種食材，天天傳送上酒店。
4、 在海鮮池前面增加飲食展台，擺出各種土特產、瓜果食材，增強銷售效果。
二、 確定中檔經營、品種多，價格適中的市場定位。
重點做好如下工作：
1、 價格定在中檔水平，但出品和服務按四星標準。
2、 保持品種多樣化，讓多種飲食商進場，如廣海雞、客家豆腐、炭燒生蚝、山西刀削麵等。
三、 大力做好行銷工作：
1、 與大的國營單位簽約，每月結一次，並按消費總額的2-3%提成給簽約單位的領導，並且在各大節日都有為這些簽約單位送上禮品（海鮮特產類、禮品類）；重要客戶則在大節日時請他們的家屬吃飯。
2、 派人走訪各大公司、旅行社，確定合作及方式。
3、 有舍就有得，要分期分批宴請貴賓，包括南村鎮政府、區府、各局級單位、各企業單位等。
4、 大力宣傳酒樓，包括：宣傳單張、報紙、電視台、信息群發、酒店網站建立等。
5、 在酒店的停車正入口處增加一個環形酒店招牌，讓所有路過的客人都看到東星，記住東星。
四、 在酒樓內部實行激勵提成制，充分調動積極性：
1、 一是管理層定額完成定台任務，一般每月的訂房任務是：部長級5間，主任級10間、經理級15間。每月超出部分按消費總額的1%提成。
2、 把部分的貴价菜提成，如魚翅提成5元/兩、水律蛇提成5元/條、關東遼參提成3元/條等等（具體另立方案）。
3、 服務人員推銷的高檔酒水實行提成制，如洋酒提成10-20元/瓶，五糧液或茅台酒提成5-30元/瓶等（具體另立方案）。
五、 重點做好成本控制和節約工作
1、 酒店再購一台海鮮車，由我們酒店自購海鮮，切實降低成本，同時招一批海鮮養殖工，對海鮮池進行專業管理。
2、 蔬菜、水果、野味等的購進也由我們酒店安排採購到附近各大市場購買，大幅降低成本。
3、 毛利率控制在：小炒50-60%；海鮮45-55%；野味50-60%；靚湯50-60%，點心50-60%，味部50%以上。
六、 重點做好宴會的推銷工作
1、 做一套婚禮場景布置的道具：包括香檳塔、鮮花路引、幸福拱門、簽到台、煙霧機、泡泡機、追光燈等，讓人覺得東星做婚禮是專業的（這我會另立方案）。
2、 我會策劃做好宴席選單、優惠項目、宴席宣傳小冊子等。
七、 把酒店的停車場重新規劃，在每個車位都種上紫檀木，一年就會長高遮太陽，這樣就不必在夏天再造棚架了。
八、 在酒店，要做到專業營業和專業服務，用好兩類工種的人：
一是用好酥客類的營業部、拓展部、行銷部，由她們與客人拉好關係，穩定客源。
二是用好做好服務質量的服務管理人員，由她們專業地跟蹤好服務。
九、 做好規範管理工作，完善各項規章制度，用制度管人。近期我會把酒樓各個部門的規章制度、崗位職責和操作流程完善並落實使人人做什麼，怎樣做，都有清楚明白（具體另見資料）。
十、 搞好服務質量工作。
1、 加強對各級服務人員的培訓和考核，提高服務管理水平。
2、 對服務員實行評級制度，一般是：初級服務員1500元/月、中級服務員1600元/月、高級服務員1700元/月。
3、 在各個部門每月都評優秀：按人數的1/10評選，優秀人員獎勵50-100元/人。
4、 評選年席優秀員工，評上者獲得酒店獎勵省外游。
5、 每月搞一次員工生日晚會，贈送生日蛋糕。
6、 每年搞1-2次大型員工聯歡晚會。
7、 每年舉辦一次服務技能比賽，獎勵先進者。
以上是我重點要做好的酒樓近期大方向性問題。
經營計畫 篇16
一、2x年的經營方針
在認真審視公司經營的優勢和劣勢、強項和弱項(SWOT)的基礎上，公司發展戰略中心對當前行業的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將x年的經營方針確定為： 靈活策略贏市場，擴大規模增實力，加強管理保利潤。
經營方針是公司階段性經營的指導思想;各單位、各部門和各級幹部的各項經營、管理活動，包括政策制訂、制度設計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執行。
二、x年的經營目標
(一)核心經營目標
x年，公司的核心經營目標是：
年度銷售收入2600萬元，增長率 %，保底銷售收入 萬元;年度稅後利潤 萬元，增長率 %，稅後利潤率 %，資產回報率 %，保底利潤 萬元。
在核心經營目標中，利潤是能夠反映公司經營質量的唯一指標，也是評價和考核經營團隊的“核心之核”。
(二)銷售目標細分
銷售目標細分表 (計算單位：萬元，人民幣)
上述銷售目標的分解，按《x年度銷售目標分解表》執行(附屬檔案)。 1
三、主要經營策略
(一)市場策略
要實現銷售收入的大幅度增長，擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群，進而大幅提升訂單量，是必然選擇。因此，公司將20xx年確定為“市場拓展年”，投入巨大資金開拓市場，發展客戶、爭取訂單。對此，應採取下列措施：
1.全公司必須以市場為導向，以銷售為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂相關政策，鼓勵全體員工參與行銷工作。
2.銷售部必須整合各項資源，在x年，採取一切措施，集中精力做好客戶和國內經銷商的開發、簽約工作。
3.國內市場應以“強勢推進、快速占領”的策略，爭取把全國著名的塔機廠家發展成永久客戶，大力發展偶合器渠道經銷商，應以“穩步發展、適度調整”的策略發展直營市場。
4，制定修改更加合理完善的銷售激勵措施、獎懲制度。
(二)產品策略
市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。 x年公司的整體產品策略是：在確保品質的基礎上，在設計、選材和價格上，始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發點和歸屬點，以適銷對路為原則，降低單套產品利潤，提升總體銷量，實現利潤總量最大化。為此，應採取下列措施：
1，開發連帶產品，如塔機起升機構、PTK加長變幅、JH08、JH02等。
2，加快大功率高轉速偶合器的研發，儘快出樣機、出產品，占領市場先機。
3，加速風電用減速機的研發試製。
(三)品牌與招商策略
品牌是產品行銷的催化劑和拉動力。 經過十餘年的經營，“禹成”已經成為行業的優勢品牌，具有較強的號召力;在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此，x年，公司必須集合品牌資源，區分目標客戶群，綜合運用網路及經銷商渠道，集中力量向市場推廣“禹成”品牌。為此，相應措施如下： 1，應以“禹成”為主打品牌，以展會、經銷商年會等手段，大力開展渠道建設活動。 2，加強網路建設，細分產品市場，爭取讓更多的經銷商、用戶了解“禹成”品牌、選擇“禹成”品牌、信賴“禹成”品牌。
四、實現目標的保障措施
(一)生產資源保障
1.理順生產流程，提高外協單位加工能力。
因去年生產組織產能不足，我們進行生產流程改造，將生產計畫前置，提前向毛坯廠家下達計畫並及時落實到貨時間;另外加大外協單位的產能，提前確認每個加工單位每周產能，最後根據公司及外協單位的產量確定每月的生產計畫，並監督實施。
2.生產作為二線部門，理應成為銷售的堅強後盾，必須始終圍繞客戶要求而非生產要求運轉，必須按照一線部門的產品策略規劃和實際定單需求，組織設計開發、物料採購、產品生產和品質控制等各項生產管理活動。加強生產組織的最佳化，通過生產與銷售及倉庫有效的緊密銜接，使銷售與生產的流程順暢、倉庫與生產的賬目做到每日同步、清洗，為形成簡潔、快速、有序的生產繼續努力。
3.按時交付合格產品，始終是生產管理的不容置疑的核心任務。生產部應訂立適宜的品質目標，採取適宜的控制措施，以適宜的品質成本，為銷售一線準時提供合格產品。提高質量意識，生產部每天早會著重強調生產質量意識，質量是靠做的，不是靠檢的，這是我們經常提到的一句話。對新員工實行質檢全程監督，不允許廢品出現。對於質量問題做到“凡是有人負責，凡事有章可循，凡事有人監督，凡事有據可查”。
4.生產成本特別是材料成本的控制，將是考驗生產部各級幹部的關鍵所在，必須列入各級幹部的首要議事日程，必須以非常手段克服和消化各類漲價因素，以降低材料採購成本為突破口，以提升生產速度、提升單位時間產量、採用計件計酬方式為基本點，帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低，使主營業務的材料成本控制在 %以內。
5，提高員工安全意識。加強設備監管，定期做好起重機械等特種設備的檢驗、巡查。越是在生產任務重的情況下，越要加強安全教育和安全監督。每天向員工灌輸安全生產理念。截止5月底未發生大的安全事故，但是5月份2次小事故也引起我們極大的重視，加強操作規程的培訓，提高員工的安全意識。
(二)人力資源保障
“服務、支持、指導”是人力資源管理永恆的宗旨，保障一、二線部門的後勤供給，構建體系、理順管理，指導核心部門改善人力資源管理，是綜合部x年的三大任務。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：
1.加快人才引進：以《x年人力配置標準計畫》為基礎，加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充，確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計畫，在x年2月 3日前將應淘汰人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練：建立培訓體系，以素質培訓為核心，對公司員工和渠道經銷商進行系統的培訓，提升員工和合作夥伴的職業和經營素質。
3.建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系;並在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系：按照“有計畫、分步驟、可量化、可持續”的原則，由人力資源總監牽頭，以目標管理為基礎，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、
分層考核的原則， x年3 月5 起，總經理對公司經營團隊實施考核;至遲於x年12月3日起，各中心對中層幹部(部門)和基層幹部(作業組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯動推行，以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障
市場競爭的加劇，必然在技術壁壘上體現，客戶必將更加關注體系認證等技術性措施;公司將x年定義成為未來3—5年的經營發展奠定基礎的“管理基礎年”，高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
1.由綜合部主導，集合內外資源，自x年 3月 5日起，公司推展“建構管理體系，增強公司體質”活動，用6個月時間，建立起包括行銷管理、生產管理、技術管理、品質管理、經濟管理等在內的順暢的、高效的管理體系。
管理體系的建構，必須以“理順脈絡、提升效率”為目標，注重先進性與實戰性、階段性與前瞻性的有機結合，為必要時的體系認證打好基礎。
2.按照分權管理的原則，由經營團隊成員負責，大力推進管理團隊建設、骨幹隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
(四)財務資源保障
x年，公司將為一線部門提供優勢財務資源，在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務部必須從下列幾個方面加大監測和監控力度：
1.主導成本降低活動：在設定成本降低目標的基礎上，財務人員必須更多地“走出去”，直接參與市場調研，或組織各類專項活動，協助、指導相關部門降低成本。
2.健全財務監測體系：財務部必須積極參與“建構管理體系，增強管理體質”活動，理順、健全財務監測體系。
(五)組織管理保障
1.由董事長(總經理)負責，與經營團隊簽定《目標經營責任書》，明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。
2.由各責任中心總監(廠長)負責， 年 月 日前，對各項目標進行層層分解，並與各級幹部簽定《目標管理責任書》，逐級明確目標、責任、獎懲等。各級幹部的《目標管理責任書》統一匯集於人力資源中心，實施歸口管理。
3.由財務經理負責， 年 月 日前，出台《財務預算和成本責任控制辦法》，明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項，並每月組織檢討和通報等工作。
4.由人力資源總監負責，x年 月 日前，以董事長(總經理)為授權方，與各責任中心總監(經理)簽定《安全生產責任書》，明確年度安全生產特別是工傷預防的目標和責任等，確保年度重大事故控制為零。
4
5.由行銷總監負責，組織每月/季 “經營目標達成檢討會”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進結果。
(六)技術、質量管理保障
1，嚴格執行公司質量、環境、職業健康安全管理體系。
2，配合銷售做好與用戶(主機廠、用戶、設計院)的技術交流工作，設計最佳方案，達到雙方滿意的效果。做好為銷售部業務技術支持，制定投標檔案及技術方案，編制技術協定、大修協定。及時地為用戶和業務員提供各類技術支持工作。配合售後服務做好售後的技術支持工作。根據銷售部的市場信心，開發設計滿足用戶要求的各類型產品。積極做好生產過程技術指導、售後質量問題的分析與判定。
3，加強對質檢人員的管理與指導，建立並不斷完善產品的檢查質量要求。經常在車間查看各車間的質量情況，對發現的問題要及時找到有關人員糾正解決。
4，建立月度技術質量座談例會制度，開展專題質量討論會，徵求各單位意見，改進工作方法，提高管理和服務水平。
如每月初組織召開質量專題會議，對上月發生的質量問題：從原材料、毛坯、鉚焊、機加工、裝配車間、售後服務發現的質量問題進行通報、總結，對出現的質量問題進行分析，採取預防措施，防止類似的質量問題再次發生。
五、總體要求
公司高層清醒地認識到：x年的經營目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是一個充滿機遇和機會的計畫，也是一個具有挑戰和風險的計畫;要將這一理想變為現實，需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念，創新管理
公司認為，要達成x年的經營目標，首先要更新觀念，各級幹部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經營”的思想觀念，以巨觀的立場，樹立“產業洗牌、不進則退”的危機意識和“發展公司，分享成果”的捆綁意識，在生產管理的流水作業、產品開發的結構系列、採購管理的成本降低、訂單評審的選單管理、後勤保障的服務品質、財務監測的深入一線等等各方面，創新經營思維、創新管理模式，為公司經營從作坊工廠向現代企業的徹底轉型奠定良好的基礎。
(二)切實負責，重在行動
行動，是一切計畫得以實現的首要;執行，是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執行，一切都是空談。
公司要求，各級幹部和全體員工以“負責任”的態度做好各項工作，特別是經營團
隊和中層幹部，必須以“責任”主管的立場開展各項工作，不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調：幹部和員工的價值在於行動和執行，公司將以行動力和執行力考察所有幹部，對於那些紙上談兵、不尚作為的幹部和員工，將列入員工淘汰計畫的首選，首先予以淘汰。
(三)業績優先，獎懲落實
追求利潤最大化，永遠是企業經營的靈魂;任何企業的首要社會責任，都是贏得市場，擴大經營，收穫利潤。
利潤是x年公司經營指標的“核心之核”，銷售是實現利潤的載體性指標。在這一思想指導下，“業績定酬，指標量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁，中/基層幹部和員工以工作業績指標與上級主管實施緊密捆綁，採用自上而下逐級考核的辦法，充分調動全體員工的工作積極性。同時，對於不能勝任本職的幹部(包括團隊成員)和員工，採取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質。
總之，公司希望並要求：所有禹成從業人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“打造高效禹成，實現業績大增”的偉大征程中，為公司的跳躍發展作出更大的貢獻!
經營計畫 篇17
為了使__物業管理服務有限公司的全局戰略與總公司的發展緊密同步，共同打造具有__特色的企業品牌，創造高質高效的企業效益，根據公司董事要求和各項目實際情況，有關20__年度的經營管理工作，現擬定以下“四抓好、兩創建”具體計畫。
一、抓好現場管理，最佳化服務質量
1、根據目前狀況，前台服務、區域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業、財務費用追收等方面的制度與流程尚未形成規範體系，必須繼續整合與再造，並分別整理成專項指導檔案，認真貫徹實施。該項工作於20__年3月底前分別完成。
2、一切圍繞“規範和優質”開展工作，強化計畫先行，對各主管以上人員嚴格按《議事日程》要求，每日、每周、每月完成相應的計畫工作，並要求完成好相應任務，避免工作的盲目性。
3、按質量目標要求，全面抓好服務質量體系運行管理工作，認真收集和點評各小區出現的各種典型案例，嚴格要求各管理處做好日檢、周報等工作，每月定期組織和召開服務質量評估會議，努力改善和提高整體服務質量;堅持月度物業綜合檢查，對小區各項整治改善工作，明確主次責任部門(人)並抓好現場跟進、驗證和反饋，避免管理上的真空。
4、全面整頓各小區長期亂停亂放、而且不交納費用的車輛，重點整治__居第三、第四、第五期的機車，先強化停放到指定位置，然再執行收費。在執行整頓前，先制定有明確、可行的措施，儘量降低矛盾的激化，維護小區管理秩序正常。該項工作於20__年3月底前全面鋪開。
5、各管理處實行分區管理、加強監督，責任到人。對各區域的設備設施、清潔衛生等管理，均明確操作責任人(清潔工)和監督責任人(物業助理)，將相關工作人員的相片、職務和聯繫電話在各樓宇信息欄頂上進行公示，以便業主與內部的溝通和識別。該項工作在20__年4月底前實施。
6、抓好物業驗收接管和移交工作，加強縱橫向溝通協調，妥善解決業主各種投訴和工程遺留問題，確保公司業務正常開展。
7、嚴格履行裝修申報項目的審核審批制度，加強現場巡查工作，杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規現象，維護各小區物業外觀的統一與完好，確保小區物業的保值與升值，“交樓工作流程圖”、“裝修手續辦理流程圖”、“客戶投訴處理流程圖”，以KT板掛形式精緻製作，並於各小區管理處大廳進行公示，按章操作。該項工作於20__年4月底前完成。
8、抓好各現場管理的同時，建立好各方面台帳，包括各保全崗位工作記錄台帳、清潔日檢工作檯帳、設備設施管理台帳、市政管道疏通計畫台帳、噴泉溪流清潔台帳、管理人員巡崗工作檯帳等，以便追溯核查。
9、強化保全管理工作，嚴格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進入小區，杜絕各治安案件發生，確保治安環境良好。
10、在各小區管理處和主出入口合理位置，設定明顯的服務工作意見箱，在管理服務上，接受公司各部門和廣大業主的監督。該項工作於20__年4月底前實施。
二、抓好培訓、考核和獎懲工作、提高員工綜合素質
1、完善培訓計畫，堅持開展業務培訓工作，內容包括“制度和流程培訓”，“物管知識培訓”、“各種應知應會培訓”、“禮貌禮儀培訓”、“物管政策法規培訓”等，整體培訓計畫擬定於20__年3月底前完成，對員工全年的培訓課時要求不小25小時。對管理層的人員，根據業務拓展需要可邀請相關管理專家到公司培訓，也可以外派輸送培訓。
2、根據不同部門工作性質，儘量以規範量化標準，制定相應的“獎懲細則”和“績效考核標準”。該項工作於20__年5月底前完成。
3、對員工績效考核考期為每半年度一次，通過公平、公正、公開的原則進行考核，通過考核結果，體現出員工的價值，對優秀和先進的員工適當獎勵和激勵;對個別落後和末位的員工，通過再次培訓仍不合格的，實行淘汰處理。擬定於20__年6月至7月中旬完成本年度的__次考核工作。
三、抓好宣傳宣導工作，建立回訪制度，樹立業主良好信心
1、按中國民族傳統風俗和國家的法定節日，協調做好社區文化活動宣傳工作，營造良好的社區文化氛圍，包括“五一”、“中秋?國慶”、“聖誕?元旦”、“春節?元宵”等;並全力協助公司做好各種銷售活動舉辦。
2、定期向業主宣傳相關的物業管理政策法規，讓物業管理的概念及意識深入人心，倡導業主積極參與小區的管理，通過互動，使之形成良好互相監督局面，共同維護小區的良好環境;通過《__資訊》和信息欄的宣傳平台，充分發揮宣導作用。在各小區內儘量降低各種違章違規行為，從而促進小區兩個文明的建設和健康發展，樹立__社區良好形象。
3、加強與業主良好的溝通關係，建立良好的回訪制度，根據各板塊工作性質，設定各種回訪諮詢內容，實行預約上門拜訪，認真聽取客戶的寶貴意見，並做好匯總和分析，將回訪的結果作為專題研討內容。在20__年一季度開始，要求各管理處每季度回訪已入住的業主，不得小於30%。對業主提出的問題必須按規定的時效及時回復，不斷地提高業主的滿意度，樹立業主良好信心。
四、抓好成本控制，實行開源節流
1、厲行節約從點滴做起，從20__年3月份開始，將公司部分常用的表格印刷位，待4—5月份各部門制度及表格再次完善後，將常用的印刷表格全面落實到位，儘量降低辦公費用的支出。
2、各部門所需的辦公用品及費用，須按計畫定量定額做好分配。
3、節約水電能源，控制好各小區公共水電費用的支出，對各小區的公共水電錶，做好定量定額核算，發現問題及時追查原因，杜絕各種浪費現象。在日常上，發揮技術作用，想盡一切節能辦法節約能源，如__居的部分路燈，可以實行“隔盞亮”的辦法照明，在20__年度__居公共水電支出，力求在20__年度總支出基礎上下降10%～15%。
4、大力開展創收工作，加大費用追繳力度，將費用收繳率的高低，作為衡量項目經理、主任經營管理能力的標準之一。在20__年度，將各小區機車停放收費作為創收的工作重點。尤其是__居第三、四、五期的停車收費，力爭在20__年度中創收達5萬元，以彌補經營不足部分。
5、在日常維修維護上，對各種材料的成本和使用嚴格控制，在選料用料方面按優質優價、貨比三家執行;對維修項目的決定和經費的使用做到合情合理，杜絕各種不應有的開支和浪費現象。
6、充分利用人力資源，因崗沒人，控制好人力成本，杜絕資源浪費，在用人上，儘量利用複合型人才，在操作上實現“一職多能”的效果。如：一個維修工，既能完成水電方面工作，也能完成燒焊方面工作，這樣既能提高工作效率，也能避免資源的過剩或浪費，達到相得益彰的目的。
7、對各小區20__年度的經營收支，在無特殊情況影響下，務求控制在預算範圍內。
五、創建健康管理機構，做好各小區業委會成立的籌備和選舉工作
1、__華庭和__花園目前雖然正處於開發建設中，但大部分物業交付使用將近有兩年之久，至今該兩個小區的業委會尚未誕生，根據行業發展和政策指導要求，應該成立業委會(越早越好)，以便公司今後在管理上充分利用該組織的力量。國家建設部對創建示範小區明確規定，沒有成立業委會的住宅小區(大廈)，不得申報參加“全國城市物業管理示範小區”稱號評選。因此，打造企業品牌，成立該組織機構是很有必要的。該項工作從籌備、選擇到正式成立，按法規正常要求為半年以上，該兩個小區業委會組織機構擬定於20__年6—7月份正式誕生。
2、__居第首屆業委會從20__年6月成立，在一般情況下，任屆為2年。鑒於目前該組織機構的個別成員，責任心、公益心較差，甚至拒交管理費多年，影響較差，根本不符合條件加入該組織機構，也不勝任業委會委員的工作。所以，對該組織的換屆改選有著十分的必要。只有健康的管理機構，才能維護正常的局面，促進和推動小區的健康發展。__居第二屆業委會擬定於20__年10月份選舉和誕生。
六、創建市級物管“示範”稱號，打造堅實品牌基礎
1、知名度
高、影響力大的品牌企業，無不重視形象的塑造。品牌的企業不但體現在於它的誠信和實力，更重要的是體現在它的美譽度，而美譽度必須由相應的殊榮和稱號作支撐。為打造__物業管理服務品牌，促進和推動公司樓宇銷售工作，創造更高的經濟效益，竭力將公司業務做強做大，規範內部管理，最佳化服務質量，創建物管“示範”稱號，有著十分的必要。只有通過市級示範，才能走上省級示範;只有通過省級示範，才能走上國家級的示範行列。__華庭擬定於20__年6月份開始投入創建市級物管示範申報，20__年12月爭取通過綜合驗收和考評。
2、加強與市建設局房地產開發科、房協單位的溝通聯繫，掌握行業信息動態，便於開展創建工作;通過業務的溝通，加深公司和房地產行政主管部門密切關係，在政府部門印象中，加深對__物管的定位。
3、通過榮獲市級“示範”稱號，逐步擴大__物管的影響力，在中山物管領域中，首先得到政府、同行和社會的認可。
以上計畫，當否?敬請公司上級審核指導。
經營計畫 篇18
轉眼間，20xx年已過去一大半時間，在這段時間裡，二線部門共同努力，在一線部門的大力配合下，工作有了突飛猛進的進步，現在針對20xx年下半年工作進行以下闡述：
工程篇
首先要說的是公司營運的命脈部門—工程部，主要包括三方面的內容：
一、工地管理
加強對項目經理和質檢的管理，從而實現工地管理的強化，嚴格把控工程質量並嚴抓工期，提升工地服務，提高回頭客轉介紹比例。
1.上半年延期工地為9戶，下半年處理延期工地為5戶。
2.本年度截止目前開工209戶，完工143戶(含20xx年)
3.本年度截止目前在施工地159戶，其中13年1戶，14年5戶。
4.本年度截止目前對工地進行了26次巡檢。
在接下來的時間裡，二線部門將不懈努力：
1.消化延期工地，尤其是上半年延期工地，降低工地延期率。
2.加大開工力度，對現有積單客戶進行催促開工。
3.加強巡檢工作，有效高質監督工地施工及服務。
二、對質檢、項目經理的考核
1.加強對質檢的專業培訓考核，熟悉工藝標準及工藝流程，熟悉買家及套餐細則，方便工作中處理突發及常規情況。
2.質檢培養方面，要實行以老帶新、以熟帶生的培養模式，使新來的質檢儘快的熟知工作內容以及工程監理流程。
3.質檢要嚴抓內控工期、契約工期，並及時督促相關人員對工地問題進行整改，提高工地形象，使整體工地得到質的提升。
4.提高質檢及項目經理的服務意識。
5.繼續實行項目經理月考核機制，並嚴格執行獎罰制度。
6.優先對工地服務好並有回頭客的工長進行派單。
7.以透明化形式公開項目經理接單量，並且公布上牆。
8.在處理工地問題時，與客服部、主材部、設計部協調配合，提高工作效率，共同降低投訴，減少損失。
9.針對巡檢工地所發生的問題，逐一歸類、分析、處理，降低常規問題的發生率。
三、關於審核工作計畫
1.在圖紙、報價審核的過程中，確保準確無誤。
2.總結各項問題，對設計師及相關人員進行定期培訓，有效規避問題。
3.通過培訓，有效減少複審次數並保證開工質量。
4.完善套餐、買家模式中尚且存在的漏洞。
主材篇
以上是對工程部的闡述，接下來要談的是營運的保障部門—主材部
一、主材部內部管理
首先針對主材內部管理，有以下幾點內容：
1.下單及時準確，把控工期逐項落實。
2.主材員言行舉止，端正態度，培養積極樂觀的心態。
3.加強對材料商的管理力度，做到堅持：計畫、安排、檢查、落實、協調、反饋。
4.提高主材員自身產品專業知識，每周參與巡檢工地實地學習安裝標準及售後問題出現的原因及規避方法。
二、主材商的管理
其次對主材商的管理更加至關重要：
1.嚴格要求主材商的庫存量，確保供貨及時。
2.嚴格要求主材商進行自檢，保證安裝質量，針對惡性安裝服務問題，整改加罰款，從嚴處罰。
3.針對整改和維修，提高處理問題效率，降低整改、維修率，從而提高客戶滿意度，如果出現責任推諉、拖延時間等情況採用嚴格的經濟制裁。
4.進一步完善與主材商的銜接配合，提高工作效率。
三、展廳維護與套餐重組
1.主材員每天對展廳進行巡檢，質檢每月大檢一次，及時維護展廳樣品及公共區域產品的完好。
2.後半年將整合兩個套餐，同時儲備品牌產品。
四、主材商儲備
1.各項產品儲備1-2個材料商，以便公司進行調配，而且為後期工作開展提供便利條件。
以上關於主材部主要論述了四方面的問題。另外在公司運營當中，扮演著紐帶、橋樑角色，負責協調、溝通的部門也發揮著其不可替代的作用，並且在數據統計、案例分析方面提供重要信息，下面將講述關於客服部工作的
經營計畫 篇19
1.逐步下放費用審批：在20xx年已經下放部分許可權的基礎上，財務中心按“責任中心”和“成本中心”的思路，將各類費用的初審權下放給各業務中心總監(廠長)，以便形成權責對等機制;財務中心在費用流向的合理性等方面加強監測。
2.主導成本降低活動：在設定成本降低目標的基礎上，財務人員必須更多地“走出去”，直接參與市場調研，或組織各類專項活動，協助、指導相關部門降低成本。 3.整合多個公司資源：由財務中心主導，對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務、海關資源進行整合，為一線部門提供便捷的財務交流和結算通道。
4.健全財務監測體系：財務中心必須積極參與“建構管理體系，增強管理體質”活動，理順、健全財務監測體系，重點關注物流活動背後的財務信息流。 (五)組織管理保障
1.由董事長(總經理)負責，與經營團隊簽定《目標經營責任書》，明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。
2.由各責任中心總監(廠長)負責，xx年2月12日前，對各項目標進行層層分解，並與各級幹部簽定《目標管理責任書》，逐級明確目標、責任、獎懲等。各級幹部的《目標管理責任書》統一匯集於人力資源中心，實施歸口管理。
3.由財務經理負責，xx年2月12日前，出台《財務預算和成本責任控制辦法》，明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項，並每月組織檢討和通報等工作。
4.由人力資源總監負責，xx年2月12日前，以董事長(總經理)為授權方，與各責任中心總監(經理)簽定《安全生產責任書》，明確年度安全生產特別是工傷預防的目標和責任等，確保年度重大事故控制為零。
5.由行銷總監負責，組織每月/季 “經營目標達成檢討會”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進結果。 五、總體要求
公司高層清醒地認識到：xx年的經營目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是一個充滿機遇和機會的計畫，也是一個具有挑戰和風險的計畫;要將這一理想變為現實，需要全體員工的共同努力。 (一)更新觀念，創新管理
公司認為，要達成xx年的經營目標，首先要更新觀念，各級幹部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經營”的思想觀念，以巨觀的立場，樹立“產業洗牌、不進則退”的危機意識和“發展公司，分享成果”的捆綁意識，在生產管理的流水作業、產品開發的結構系列、採購管理的成本降低、訂單評審的選單管理、後勤保障的服務品質、財務監測的深入一線等等各方面，創新經營思維、創新
管理模式，為公司經營從作坊工廠向現代企業的徹底轉型奠定良好的基礎。 (二)切實負責，重在行動
行動，是一切計畫得以實現的首要;執行，是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執行，一切都是空談。
公司要求，各級幹部和全體員工以“負責任”的態度做好各項工作，特別是經營團隊和中層幹部，必須以“責任”主管的立場開展各項工作，不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調：幹部和員工的價值在於行動和執行，公司將以行動力和執行力考察所有幹部，對於那些紙上談兵、不尚作為的幹部和員工，將列入員工淘汰計畫的首選，首先予以淘汰。
(三)業績優先，獎懲落實
追求利潤最大化，永遠是企業經營的靈魂;任何企業的首要社會責任，都是贏得市場，擴大經營，收穫利潤。
利潤是xx年公司經營指標的“核心之核”，銷售是實現利潤的載體性指標。在這一思想指導下，“業績定酬，指標量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁，中/基層幹部和員工以工作業績指標與上級主管實施緊密捆綁，採用自上而下逐級考核的辦法，充分調動全體員工的工作積極性。同時，對於不能勝任本職的幹部(包括團隊成員)和員工，採取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質。
總之，公司希望並要求：所有得寶從業人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“打造高效得寶，實現業績翻番”的偉大征程中，為公司的跳躍發展作出更大的貢獻!
經營計畫 篇20
一、順利完成旅遊分公司發展規劃第三階段：完善自我造血功能，逐步轉虧為盈。
在新的一年裡，旅遊分公司達到第三贏：是在發展中完善了公司的業務水平和管理水平，高挑戰性的工作環境，為公司培養出一大批銷售和管理人才。
此階段分二步開展：
第一步，藉助20xx企業工作計畫線的推廣，通過導遊講解和宣傳單頁的發放，來宣傳b線的活動。b線的推廣工作，第一，可以通過20xx企業工作計畫線的宣傳;第二，和社會知名的旅遊機構合作，選擇優質遊客。b線自駕游費用初定為100元/人，服務內容包括優秀導遊陪同講解、意外保險、各個門票費用、生態就餐費用、原生態槐林漫步、參觀快樂雞和快樂土豬、親自體驗撿拾雞蛋、看沙漠鴕鳥和魅力梅花鹿賽跑等。自費項目包括駿馬飛馳、細狗攆兔、路虎車飛馳沙漠、自由購物。制定出導遊的銷售激勵方案，安排優秀導遊服務遊客，自費項目業績及公司銷售業績均與導遊的收入相關。
第二步，增加b線的活動範圍。
具備一定的條件後，可以在槐林中，建造自己的住宿環境，可以考慮建築小木屋、經濟實惠並且與眾不同，讓遊客享受大自然的溫馨、舒適。此收費項目利潤空間大。
在進行以上二步活動中，要不斷增加槐林餐廳銷售部的產品種類。熟食和香腸必須保證口感好且產品價格檔次各異，讓所有顧客都有消費機會。增加熟食包裝，產品轉化為禮品，提高價格，提升品質。二要增加槐林的娛樂活動。(建議增加槐林種植面積，植樹造林，美化環境。改善豬糞雞糞的發酵，陰天和雨天臭味太大影響槐林空氣指數。)翻出槐林空地的土壤，春天可以讓遊客自己體驗用牛車耕地，自己親手種植植物，美化槐林環境，為秋天收穫季節遊客親自採摘創造條件，可謂雙贏。利用槐林細狗攆兔的娛樂項目，增加看點，增加產品銷售量。餐廳後面的蓄水池可以建成魚池，讓遊客體驗釣魚的樂趣，釣魚者付一定費用後，魚可以由餐廳加工製作成熟食。
二、工作重點
1、繼續做好“一日游”活動，保證工作有序開展。作為集團公司的對外服務視窗，旅遊分公司將繼續圍繞“擴大企業影響宣傳公司產品”，開展“免費團體游”與“自費自駕游”活動，為集團下屬各分子公司及西安、鹹陽旗艦店渭南片區做好服務，促進公司的經營和發展。
2、積極開展宣傳工作，努力拓展行銷市場。以“組織遊客進行觀光旅遊”為導向，大力宣傳公司產品達到“行銷”的目的，拓展西安、鹹陽市場客源，把握動態、大力行銷、多形式開發市場，將整體外勤服務從服務化做到商業化轉變。
3、拓寬行銷思路，精心策劃宣傳，提升旅遊吸引力。充分發揮春季“萬畝槐林”景觀資源優勢，重點籌劃“自駕游活動”及娛樂項目的開展，圍繞“細狗攆兔”、“沙漠悠然騎馬”、“路虎車穿越沙漠”、“祭拜南無觀自在菩薩”、“黃河濕地”、“八魚石墓群”等六項開展娛樂項目活動，增加旅遊公司的亮點，從而增加收益!
4、不斷加強員工隊伍建設，抓好員工培訓學習，提升員工素質。牢固樹立“人才是第一資源”和“員工第一”的理念，下大力、多形式搞好員工培訓，提高各個版塊員工的綜合素質，打造一支素質形象好、專業技能強、文化涵養高的過硬隊伍，增強旅遊公司的核心競爭力。
5、加強旅遊安全管理，杜絕車輛不安全事故。加強司機的安全培訓教育工作(每月1號和2號)，完善車輛在處理突發情況時救援組織及機制措施。
6、降低費用成本，深化行銷策略。旅遊公司計畫在財務費用、管理費用上減少成本開支，在銷售收入、開設便民店、旗艦店的收入上加大力度，爭取降低虧損費用。必須買的把費用降低到最大化，可有可無的儘量不要購買，以最小的成本達到收益最大化，儘量使我們的利潤達到最大化。
7、加強“糧食銀行”業務的開展。糧食銀行是我公司的一項業務，在的工作中，我們要求每一位導遊都要充分發揮各自的業務潛能，有目標、有任務的完成糧食銀行業務。
總之，在吳總，王執總的正確領導下，經過一年的風雨兼程，在集團公司各兄弟單位的指導和幫助下，通過我們旅遊分公司全體同仁的團結奮鬥、共同努力，圓滿完成了各項工作目標，同時，伴隨著公司知名度和美譽度的不斷提升，，我們將以更加高昂的鬥志、更加飽滿的熱情，振奮精神，鼓足幹勁，抓住機遇，迎接挑戰，為集團旅遊分公司的經營發展再攀新高做出應有的貢獻!
經營計畫 篇21
一、20xx年品質達成策略和改善經營目標
回顧20xx年經營品質虧損原因、QCD達成低的因素，有機台設備、人工、治具影響分析，為20xx年需逐步改善目標。
二、20xx 年品質核心經營目標
(1)改善方案(第一季度)
1、將老化機台及維修費用偏高設備轉賣出，引進新設備。
2、二次加工投入PLC自動化削邊設備，節省人力及品質穩定。
3、噴砂粗度檢測儀、塗裝膜厚儀分階段性導入達到各工序的品質要求。
4、工序間品管崗位配置補充，計畫分日、周、月、季，全員做品質教育訓練宣導及並做考核鑑定。
(2)改善方案(第二季度)
1、車間環保、5S點檢整頓計畫，創造員工良好的工作環境。
2、壓鑄車間地板凹坑整修平坦。
3、噴砂車間粉塵，引進吸塵設備改善。
4、壓鑄熔鋁爐目前使用顆粒燃料，評估導入天然氣及自動熔煉爐設備，以提升出湯量及環保。
5、品質教育訓練學員考問評鑑。
(3)改善方案(第三季度)
1、塗裝設備評估引進更新半自動化設備，改善手工噴塗操作弊端。
2、評鑑第一、二季度各方案落實狀況。
3、教育訓練終期各幹部驗收考試成果。
(4)改善方案(第四季度)
1、機台設備大修、項修、檢修年檢編列安排。
2、PLC自動化設備，依訂單結構及產品需求增編列購入新機數量。
3、針對品質未達標的幹部及作業員工，進行崗位調整至次要崗位。
4、綜合年度經營狀況做QCD評鑑、考核，對有達標的幹部依考核進行獎勵，對未達標的人員懲處。
三、經營目標表
(一)產品策略
市場策略需要品牌策略和價格策略的強力支撐和支持。
20xx 年公司的整體經營策略即：在確保品牌的基礎上，在設計、質量、服務和價格上，始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發點和歸屬點，以適銷對路為原則，降低單位產品的毛利潤，提升並穩定總銷量，實現利潤總量最大化。為此，應採取下列措施：
1.手工磚產品以陶瓷馬賽克為主，輔助100與150規格手工磚，加大配套產品的設計與開發(主要指配件及個性化產品)。以“立足國內，推動出口，穩固OEM”為策略，保障常規產品生產;以“依據需求，適當投入，量力開發”為策略，滿足部分客戶來樣定製的需求。
2.陶瓷酒瓶以市場為導向，穩定重點客戶大批量產品的生產，開拓小訂單高利潤的高端酒瓶。推行“抓住重點，整合資源，完善細節，降低成本”為目標，保障重點客戶批量產品的交貨及時，主要泥釉料自我開發，降低花紙、包材等外購物料的採購成本，保證酒瓶項目對公司利潤的貢獻。
(二)品牌與渠道建設
經過近三年的經營，“賽德陶瓷馬賽克與手工磚”已經成為行業內的優勢品牌，具有較強的號召力;在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此，20xx 年，公司必須集合品牌資源，區分目標客戶群，綜合運用展會、旗艦店、工程等通路，集中力量向海外市場和中國區市場推廣賽德陶瓷產品。為此，相應措施如下：
1. 銷售公司“賽德馬賽克”為主打品牌，以展會、經銷商等通路為手段，以海外建材商、採購商和經銷商為目標大力開展招商活動。
2. 以“精細行銷”為手段，最佳化客戶資源，規範專賣店建設與產品硬軟體一體化展示，加強客戶分類管理，完善價格體系監控。
3. 提升與設計師、設計院的合作，搶占星級酒店、高級會所等高端市場。
4.陶瓷酒瓶採用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段，穩定老客戶，開發新客戶，保障大客戶，使酒瓶產銷實現飛躍式發展。
四、實現目標的保障措施
(一)經營資源保障
1.公司新增投資200萬元，建立酒瓶新倉庫及陶瓷設備的搬遷，確保生產場地周轉順暢。
2.酒瓶銷售部必須始終圍繞客戶要求做好樣品打樣、接單、收款及售後服務等工作，必須按照公司年度經營目標和客戶需求，主動、高效組織銷售活動。
3.按時交付合格產品，始終是生產管理的不容置疑的核心任務。生產部應訂立適宜的品質目標，採取適宜的控制措施，規範生產工藝流程，以最優的品質成本，為銷售一線準時提供合格產品。
4.生產成本特別是材料成本的控制，將是考驗生產中心各級幹部的關鍵所在，必須列入各級幹部的首要議事日程，必須以非常手段克服和消化各類漲價因素(契約審核、質量驗收、交貨及時)，以降低材料採購成本為突破口，以提升生產速度、提升單位時間產量、採用計件計酬方式為基本點，帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低，使主營業務的材料成本控制在50%以內。
(二)辦公室
“服務、支持、指導”是人力資源管理永恆的宗旨，保障供、產、銷等部門的後勤供給，構建體系、理順管理，指導核心部門改善人力資源管理，是行政人事部20xx年的三大任務。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：
1.加快人才引進：以《20xx 年人力配置標準計畫》為基礎，加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充，確保生產、行銷、技術等部門的用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計畫，在20xx 年1月31 日前將應淘汰人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練：建立培訓體系，以素質培訓為核心，提升員工的職業和經營素質。
3.建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、待遇在內的分配體系;並在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系：按照“有計畫、分步驟、可量化、可持續”的原則，由行政人事部牽頭，以目標管理為基礎，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，20xx 年3月1 日起，總經理對公司經營團隊實施考核;於20xx 年3 月1 日起，董事會對公司核心領導層施行考核;績效管理必須與分配體系聯動推行，以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障
市場競爭特別是陶瓷產品競爭的加劇，必然在公司支持力度上體現，客戶必將更加關注價格、服務、媒體宣傳活動上的措施;公司將20xx年定義成為未來3—5 年的經營發展奠定基礎的“管理基礎年”，高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
1.由辦公室行政總監主導，其他業務部門積極參與，集合內外資源，自20xx年1 月1 日起，公司推展“建構管理體系，增強公司體質”活動，用3個月時間，建立起包括人才管理、行銷管理、現場生產工藝流程管理、經濟責任獎懲等在內的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構，必須以“理順脈絡、提升效率”為目標，注重先進性與實用性、階段性與前瞻性的有機結合，為必要時的體系打好基礎。
2.按照分權管理的原則，由經營團隊成員負責，大力推進管理團隊建設、骨幹隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
(四)財務資源保障
20xx 年，公司將為一線部門提供優勢財務資源，在成本核算、收入、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務部必須從下列四個方面加大監測和監控力度：
1.逐步下放費用審批：財務部按“責任部門”和“成本部門”的思路，將各類費用的初審權下放給各部門經理，以便形成權責對等機制;財務部在費用流向的合理性等方面加強監測。
2.主導成本降低活動：在設定成本降低目標的基礎上，財務人員必須更多地“走
出去”，直接參與市場調研，或組織各類專項活動，協助、指導相關部門降低成本。
3.整合公司資源：由財務部主導，對公司資源的工商、銀行、稅務、資源進行整合，為一線部門提供便捷的財務交流和結算通道。
4.健全財務監測體系：財務部必須積極參與“建構管理體系，增強管理體質”活動，理順、健全財務監測體系，重點關注經營、廣告活動背後的財務信息流。
(五)組織管理保障
1.由總經理負責，與經營團隊簽定《目標經營責任書》，明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。
2.由常務副總經理負責，20xx年1月31日前，以總經理為授權方，與生產副總經理、技術部、採購部簽訂《部門責任書》，對訂單完成率、合格率、工藝流程管理及採購管理等事項量化落實。
3. 由生產副總經理負責，20xx 年1月31日前，以常務總經理為授權方，與生產部各主管簽定《安全生產責任書》，明確年度安全生產特別是工傷事故，確保年度重大工傷事故控制為零。
4.由各部門經理負責，20xx年1月31日前，對各項目標進行層層分解，並與各級領導簽定《目標管理責任書》，逐級明確目標、責任、獎懲等。各級領導的《目標管理責任書》統一匯集於辦公室，實施歸口管理。
5.由財務經理負責，20xx年1月31日前，出台《財務預算和成本責任控制辦法》，明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項，並每月組織檢討和通報等工作。
6.由行銷副總經理負責，組織每月/季 “銷售成果與經營目標達成檢討會”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進結果。
五、總體要求
公司高層清醒地認識到：20xx 年的經營目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是一個充滿機遇和機會的計畫，也是一個具有挑戰和風險的計畫;要將這一理想變為現實，需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念，創新管理
公司認為，要達成20xx 年的經營目標，首先要更新觀念，各級領導和全體員工
必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經營”的思想觀念，以巨觀的立場，樹立“行業洗牌、不進則退”的危機意識和“發展公司，分享成果”的捆綁意識，在公司日常生產管理、銷售管理、技術開發及後勤保障的服務品質、財務監測的深入一線等等各方面，創新經營思維、創新管理模式，為公司經營向現代企業的徹底轉型奠定良好的基礎。
(二)切實負責，重在行動
行動，是一切計畫得以實現的首要;執行，是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執行，一切都是空談。公司要求，各級領導和全體員工以“負責任”的態度做好各項工作，特別是經營團隊和中層幹部，必須以“責任”主管的立場開展各項工作，不得仍有“功在我，責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調：幹部和員工的價值在於行動和執行，公司將以行動力和執行力考察所有幹部，對於那些紙上談兵、不尚作為的幹部和員工，將列入員工淘汰計畫的首選，首先予以淘汰。
(三)業績優先，獎懲落實
追求利潤最大化，永遠是企業經營的靈魂;任何企業的首要社會責任，都是贏得市場，擴大經營，收穫利潤。
利潤是20xx 年公司經營指標的“核心之重”，銷售是實現利潤的載體性指標。在這一思想指導下，“業績定酬，指標量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁，中/基層幹部和員工以工作業績指標與上級主管實施緊密捆綁，採用自上而下逐級考核的辦法，充分調動全體員工的工作積極性。同時，對於不能勝任本職的幹部(包括團隊成員)和員工，採取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質。總之，公司希望並要求：所有賽德員工，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“行動成就夢想”的偉大征程中，為公司的跳躍發展作出更大的貢獻!
經營計畫 篇22
一.超市規劃
(一) 總發展規劃：由校園便利店起步，逐漸轉向超大型綜合超市，數立連鎖超市品牌
(二) 超市選址：百好超市主要銷售零食、學習用品和一些益智類遊戲玩具，主營對象以學生為主，因此選址時應該首選學校附近或者直接在校園內開設，百好超市經營管理計畫書（前期）。“廣積糧，緩稱王”策略，積累了一定實力和影響力之後，走學校到學校、學校到社區的發展道路，把以後的每一個店都當成一個領養的孩子那樣去培養，步步為贏。後期發展到最後形成具有品牌影響力的綜合性連鎖超市集團。
(三) 開店流程：超市經濟規模分析；資金需求評估；投資明細報告及損益分析。
1. 手續辦理：先是辦理衛生許可證。然後才辦理營業執照。最後辦理稅務登記證。如果經營菸酒還要辦理菸草和酒類專賣許可證。。大體費用就是稅收，衛生費， 房租，基本就沒的了。一般都是1周的試營業期。試營業期要交稅收。
1) 註冊需提供資料：
1、個人資料（身份證、法人戶口本複印件或戶籍證明、居住地址、聯繫電話）
2、擬註冊店名若干
3、經營範圍
4、註冊地址產證、租賃契約
2) 辦理流程：
1、名稱核准
2、辦理營業執照
3、辦理組織機構代碼證
4、辦理稅務登記證
5、買發票
2. 組織架構及人員配備（早期）
一個店總（店秘一名）
客服、收銀、維修、收貨、企劃、團購六個服務部門（分別有經理一名）
財務部3人
人力資源部3人
防損部2-4人
員工20-50人左右（視超市發展情況有所不同）
3. 設施配備
大件設施包括收款台、暫存處、通風及溫控設施、消防設施等
收款台的配置與設計
收款台的數量應以滿足顧客在購物高峰時能夠迅速付款結算為出發點，工作計畫《百好超市經營管理計畫書（前期）》。大量調查表明，顧客等待付款結算的時間不能超過8分鐘，否則就會產生煩躁的情緒。在購物高峰時期，由於顧客流量的增大，超市賣場內人頭攢動，無形中就加大了顧客的心理壓力。此時，顧客等待付款結算的時間更要短些，使顧客快速付款，走出店外，緩解壓力。
目前，在收款台處，都配有電子掃描器和電子計算機聯網系統。顧客自選商品到收款台付款時，服務人員只要將掃描器對準商品的條形碼照射，計算機就能夠顯示出商品的數量和金額，使顧客快速通過收款處。顧客在付款時，服務人員要將購物的小票，即結算憑證交給顧客，便於顧客核對。購物小票也是顧客保護自己合法利益的憑據，一旦發現商品質量、規格不符合自身的要求時，就可以憑此要求退換。
存包處的設計
存包處一般設定在人口處，配備2-3名工作人員。顧客進入超市時，首先存包領牌；完成購物以後再憑牌取包。日本的有些大型超市中，配有顧客自助式的存包處，顧客在超市內領取存櫃鑰匙，自己存包，自己取包，減少了等待時間。不論採用何種形式的存包方式，都應該是免費的，否則就會引起顧客的反感，直接影響到超市的銷售業績。
超市的通風設施配置
超市內顧客流量大，空氣極易污濁，為了保證店內空氣清新通暢，冷暖適宜，應採用空氣淨化措施，加強通風系統的建設。通風來源可以分自然通風和機械通風。採用自然通風可以節約能源，保證超市內部適宜的空氣，一般小型超市多採用這種通風方式。而有條件的現代化大中型超市，在建造之初就普遍採取紫外線燈光殺菌設施和空氣調節設備，用來改善超市內部的環境質量，為顧客提供舒適、清潔的購物環境.
超市的空調應遵循舒適性原則，冬季應達到溫暖而不燥熱，夏季應達到涼爽而不驟冷。否則，會對顧客和職員產生不利的影響。如冬季暖氣開得很足，顧客從外面進超市都穿著厚厚的棉毛衣，在店內呆不了幾分鐘都會感到燥熱無比，來不及仔細瀏覽就匆匆離開超市，這無疑會影響超市銷售。夏季冷氣習習，顧客從炎熱的外部世界進入超市，會有乍暖還寒的不適應感，抵抗力弱的顧客難免出現傷風感冒的症狀，因此在使用空調時，維持舒適的溫度和濕度是至關重要的。
經營計畫 篇23
一、目標推進計畫
目前，我公司的在保責任餘額為5700萬元，其中與銀行合作的擔保金額總計2930萬元，與小貸公司及個人合作的擔保金額總計2770萬元。20xx年將是我擔保公司業務發展的又一個重要進程，所面臨的任務較重，應爭取我公司的業務量持續、穩定、健康發展，但受中小企業用款規律的影響，年初用款量較少，年末用款量較大，按這個原則將公司制定的全年任務指標按中心分季度予以分解。見下表：
二、實現目標措施
1、加強公司硬體建設
（1）規劃建設現代化辦公場所
目前我公司共設4個部門，有員工6人，共配置電腦4台，為了滿足業務發展的需要，提高辦事效率，20xx年，公司將增加工作人員數量，並租用能滿足現代化辦公需要的經營場所，配置與業務發展相匹配的一系列辦公設備。
（2）解決交通問題
由於業務拓展原因，需要頻繁外出對客戶進行事前調查、事中落實，事後監督等項工作，目前，公司已購置1台車輛，隨著公司業務的逐步擴大，將根據需要考慮是否還需引進汽車，並制訂相應的管理辦法。
2、加強公司軟體建設
（1）加強團隊建設
以公司組建的宗旨為指導思想，以公司的規劃為任務指標，建立一支勇於開拓，敢於創新，有誠實守信品質的專業團隊，在使政府、銀行、股東各方面都滿意的基礎上充分體現自身的價值。
目前我單位職位設定如下： 總經理（1人）
執行董事會決議，主持公司全面工作，保證經營目標的實現；組織指揮公司的日常經營管理工作，建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系；健全財務管理制度，嚴格財經紀律，保證資產的保值和增值；加強企業文化建設，處理好社會公共關係，樹立公司良好的社會形象。
1人）
公司日常的會計核算、財務管理、資金運營與預算管理。
1人）
制定公司業務管理、操作規範及風險控制等制度；對公司業務進行資信評估；對公司業務進行專業審核；對公司業務進行風險評價；負責有關法律文本的擬訂、審核；負責反擔保措施的落實；負責公司訴訟仲裁及維權法律事務；負責保後業務的監管。
4人）
負責擔保業務的受理、調查；接受客戶對擔保業務的諮詢；相關契約的簽定；保後跟蹤調查。
為保證各部門能順利完成20xx年目標任務，我公司會根據崗位需求在全社會範圍內公開招聘員工。
(2)調整擔保運營理念
擔保行業發展之初是照搬了銀行的許多做法，比如，風險調查合審核等等。但對於擔保行業來說情況卻完全不一樣，因為擔保行業本身面臨的就是規模小的中小企業，甚至在經營上暫時有困難的企業。於是，根據中小企業和個人的特點，許多擔保公司開始轉變理念。我們公司不僅要錦上添花，更要雪中送炭，為那些暫時有困難的企業提供及時的服務，讓它們在發展的困難時期順利渡過難關。從另一層面來講，也促進的地區性的經濟發展。我們始終認為：只有與中小企業結成良好的戰略合作夥伴關係，方能真正從根本上實現雙贏。 我公司將在今後的發展過程中，建立適合自身發展的一套較為完整的規章制度，量化考核，形成有效的擔保企業信用評價體系，不斷提升經營管理水平和綜合競爭能力，努力把公司建成資本充足、管理科學、運行規範、信譽卓越的新型金融服務企業。使其成為遼寧融資擔保領域具有核心競爭力和創新能力的一流擔保公司。
經營計畫 篇24
第一、加強業管工作，構建優質、規範的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在**年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批，確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平台，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎資料庫，並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，並定期編制中、長期業務計畫。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規範，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平台。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過**年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在**年裡將嚴格規範客服工作，把一流的客服管理平台運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意最大化。
經營計畫 篇25
一、20xx年的經營方針
在認真審視公司經營的優勢和劣勢、強項和弱項的基礎上，公司發展戰略中心對當前行業的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將20xx年的經營方針確定為：
靈活策略贏市場，擴大規模增實力，加強管理保利潤，完善結構升效率。
經營方針是公司階段性經營的指導思想;各部門、工廠各車間的各項經營、生產、管理活動，包括政策制訂、制度設計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執行。
二、20xx年的經營目標
(一)核心經營目標
20xx年，公司的核心經營目標是：
年度銷售實現營業額________萬元，衝刺目標________萬元，增長率 %，保底銷售收入________萬元，年度稅後利潤________萬元，增長率________%，稅後利潤率________%，保底利潤________萬元。
在核心經營目標中，利潤是能夠反映公司經營質量的唯一指標，也是評價和考核經營團隊的“核心之核”。
(二)銷售目標細分
銷售目標細分表(計算單位：萬元/人民幣)
三、主要經營策略
(一)市場策略
要實現銷售收入的大幅度增長，擴大市場占有率、擴大實質客戶群，進而大幅提升訂單量，是必然選擇。因此，公司將20xx年確定為“市場拓展年”，投入資金開拓市場，發展客戶爭取訂單，對此應將採取措施：
1.全公司必須以市場為導向，以行銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂相關政策，鼓勵公司管理人員參與行銷工作。
2.銷售部必須整合各項資源，採取一切措施，集中精力做客戶的開發、簽約工作。
(二)產品策略
市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。
20xx年公司的整體產品策略是：在確保品質的基礎上，在設計開發、選材和價格上，始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發點和歸屬點，以適銷對路為原則，降低單產品利潤，提升總體銷量，實現利潤總量最大化。為此，應採取下列措施：
設計開發新產品的數量和速度要適當提高，確保在市場的足夠競爭力;2.採購環節要進一步完善流程，適當降低採購價格，監督採購質量降低採購成本;
3.生產部應根據上述策略和業務實際需求，制訂產品的開發、採購和品質保證的相應計畫，採取必要的行政措施，確保產品開發結構和生產結構的調整到位。
(三)品牌策略
品牌是產品行銷的催化劑和拉動力。
經過近二十年的經營，“易德利遊樂設備”已經成為行業的優勢品牌，具有較強的號召力;在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此，20xx年，公司必須集合品牌資源，區分目標客戶群，綜合運用各區域劃分、展會、網路等通路，集中力量向國內市場推廣“易德利”品牌。為此，相應措施如下：
銷售部應以“易德利”為主打品牌，以展會、網路等通路為手段，廣泛收集客戶信息，建立有效客戶檔案，做好意向客戶追蹤。
四、實現目標的保障措施
(一)生產資源保障
1.公司新增投資增加生產設備，擴大生產場地，確保產品生產年度銷售實現營業額 萬，衝刺目標 萬元和各項行銷策略的實現。
2.生產部作為二線部門，理應成為銷售部的堅強後盾，必須始終圍繞客戶要求而非生產要求運轉，必須按照一線部門的產品策略規劃和實際定單需求，組織設計開發、物料採購、產品生產和品質控制等各項生產管理活動。
3.按時交付合格產品，始終是生產管理的不容置疑的核心任務。生產部應訂立適宜的品質目標，採取適宜的控制措施，以適宜的品質成本，為經營一線準時提供合格產品。
4.生產成本特別是材料成本的控制，將是考驗生產部各級主管的關鍵所在，必須列入各部門主管的首要議事日程，必須以非常手段克服和消化各類漲價因素，以降低材料採購成本為突破口，以提升生產速度、提升單位時間產量、帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低。
(二)人力資源保障
“服務、支持、指導”是人力資源管理永恆的宗旨，保障一、二線部門的後勤供給，構建體系、理順管理，指導核心部門改善人力資源管理，是人力資源部20xx年的三大任務。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：
1.加快人才引進：加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充，確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計畫;
2.加強教育訓練：建立培訓體系，以素質培訓為核心，對公司員工進行系統的培訓，提升員工的職業和經營素質。
3.建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系;並在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系：按照“有計畫、分步驟、可量化、可持續”的原則，由總經理牽頭，以目標管理為基礎，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，總經理對公司經營團隊實施考核;各部門對中層幹部(部門)和基層幹部(作業組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯動推行，以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障
1、由總經理主導，集合內外資源，公司推展“建構管理體系，增強公司體質”活動，建立起包括行銷管理、生產管理、技術管理、品質管理、經濟管理等在內的順暢的、高效的管理體系。
2、管理體系的建構，必須以“理順脈絡、提升效率”為目標，注重先進性與實戰性、階段性與前瞻性的有機結合，為必要時的體系認證打好基礎。
3、按照分權管理的原則，由經營團隊成員負責，大力推進管理團隊建設、骨幹隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
(四)財務資源保障
20xx年，公司將為一線部門提供優勢財務資源，在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務部必須從下列四個方面加大監測和監控力度：
1.主導成本降低活動：在設定成本降低目標的基礎上，財務人員必須更多地“走出去”，直接參與市場調研，或組織各類專項活動，協助、指導相關部門降低成本。
2.整合資源：由財務部主導，對工商、銀行、稅務資源進行整合，為一線部門提供便捷的財務交流和結算通道。
3.健全財務監測體系：財務部必須積極參與“建構管理體系，增強管理體質”活動，理順、健全財務監測體系，重點關注物流活動背後的財務信息流。
(五)組織管理保障
1.由董事長(總經理)負責，與經營團隊簽定《目標經營責任書》，明確各責任部門的目標、責任和相應的權利。
2.由各責任部門經理負責，對各項目標進行層層分解，並與各級主管簽定《目標管理責任書》，逐級明確目標、責任、獎懲等。各級主管的《目標管理責任書》統一匯集於人力資源部，實施歸口管理。
3.由財務經理負責，出台《財務預算和成本責任控制辦法》，明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項，並每月組織檢討和通報等工作。
4.由總經理負責，以董事長為授權方，與工廠廠長簽定《安全生產責任書》，明確年度安全生產特別是工傷預防的目標和責任等，確保年度重大事故控制為零。
5.由行銷經理負責，組織每月/季“經營目標達成檢討會”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進結果。
五、總體要求
公司高層清醒地認識到：20xx年的經營目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是一個充滿機遇和機會的計畫，也是一個具有挑戰和風險的計畫;要將這一理想變為現實，需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念，創新管理
公司認為，要達成20xx年的經營目標，首先要更新觀念，各級主管和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經營”的思想觀念，以巨觀的立場，樹立“產業洗牌、不進則退”的危機意識和“發展公司，分享成果”的捆綁意識，在生產管理的流水作業、產品開發的結構系列、採購管理的成本降低、訂單評審的選單管理、後勤保障的服務品質、財務監測的深入一線等等各方面，創新經營思維、創新管理模式，為公司經營從作坊工廠向現代企業的徹底轉型奠定良好的基礎。
(二)切實負責，重在行動
行動，是一切計畫得以實現的首要;執行，是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執行，一切都是空談。公司要求，各級幹部和全體員工以“負責任”的態度做好各項工作，特別是經營團隊和中層幹部，必須以“責任”主管的立場開展各項工作，不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調：幹部和員工的價值在於行動和執行，公司將以行動力和執行力考察所有幹部，對於那些紙上談兵、不尚作為的幹部和員工，將列入員工淘汰計畫的首選，首先予以淘汰。
(三)業績優先，獎懲落實
追求利潤最大化，永遠是企業經營的靈魂;任何企業的首要社會責任，都是贏得市場，擴大經營，收穫利潤。利潤是20xx年公司經營指標的“核心之核”，銷售是實現利潤的載體性指標。在這一思想指導下，“業績定酬，指標量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁，中/基層幹部和員工以工作業績指標與上級主管實施緊密捆綁，採用自上而下逐級考核的辦法，充分調動全體員工的工作積極性。同時，對於不能勝任本職的幹部(包括團隊成員)和員工，採取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質。
總之，公司希望並要求：所有易德利從業人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“打造高效團隊，實現業績翻番”的偉大征程中，為公司的跳躍發展作出更大的貢獻!
經營計畫 篇26
一、__年的經營方針
在認真審視公司經營的優勢和劣勢、強項和弱項(SWOT)的基礎上，公司發展戰略中心對當前行業的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將__年的經營方針確定為：
靈活策略贏市場，擴大規模增實力，加強管理保利潤。
經營方針是公司階段性經營的指導思想;各部門、各商場專賣店和各部門管理的各項經營、管理活動，包括政策制訂、制度設計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執行。
二、__年的經營目標
(一)核心經營目標
__年，公司的核心經營目標是：
年度銷售實現營業額1.1億，衝刺目標1.21億，增長率36%，保底銷售收入
1.1億，年度稅後利潤2200萬元，增長率33.8%，稅後利潤率12%，資產回年率8%，保底利潤1650萬元。
在核心經營目標中，利潤是能夠反映公司經營質量的唯一指標，也是評價和考核經營團隊的“核心之核”。
(二)銷售目標細分
銷售目標細分表(計算單位：萬元/人民幣)
上述銷售目標的分解，按《__年度銷售目標分解表》執行(附屬檔案)。
三、主要經營策略
(一)市場策略
要實現銷售收入的大幅度增長，擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群，進而大幅提升訂單量，是必然選擇。因此，公司將__年確定為“市場拓展年”，投入資金開拓市場和專賣店，發展客戶爭取訂單，對此應將採取措施：
1.全公司必須以市場為導向，以行銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂相關政策，鼓勵公司管理人員參與行銷工作。
2.國內和國外銷售部必須整合各項資源，在__年上半年，採取一切措施，集中精力做好海外客戶和國內經銷商的開發、簽約工作。
3.海外市場的主攻方向是美國和歐盟、日本則是主要的家具進口國以及北美洲和俄羅斯市場進口量占世界總量的57%，並以“發展中東客戶，繼續開拓大洋洲及歐洲市場”為目標市場策略。
4.國內市場應以“強勢推進、快速占領”的策略，集中力量發展渠道經銷商(計畫30家，力爭50家)，應以“穩步發展、適度調整”的策略發展直營市場。
(二)產品策略
市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。
__年公司的整體產品策略是“親民路線”，即：在確保品質的基礎上，在設計開發、選材和價格上，始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發點和歸屬點，以適銷對路為原則，降低單張座椅產品利潤，提升總體銷量，實現利潤總量最大化。為此，應採取下列措施：
1.國際銷售應調整主打產品，從專業鴻基座椅產品向現代產品過渡，以做現代禮堂、影院及公共場所座椅為主。
2.國內市場的產品策略按產品系列推進：
1)針對現代禮堂、影院及公共場所座椅產品，應“加強開發、推陳出新、完善細節”，為滿足二、三級市場，適度擴充HJ排椅系列。
2)針對課桌椅、等候椅產品，推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進”的策略，以行業中等價位推廣產品。
3.生產部應根據上述策略和業務實際需求，制訂產品的開發、採購和品質保證的相應計畫，採取必要的行政措施，確保產品開發結構和生產結構的調整到位。
(三)品牌與招商策略
品牌是產品行銷的催化劑和拉動力。
經過近十八年的經營，“鴻基座椅”已經成為行業的優勢品牌，具有較強的號召力;在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此，__年，公司必須集合品牌資源，區分目標客戶群，綜合運用網路、專賣店、直銷、展會等通路，集中力量向海外市場和中國區市場推廣“鴻基座椅”品牌。為此，相應措施如下：
1.國際銷售部應以“鴻基座椅”為主打品牌，以展會、網路等通路為手段，以海外採購商和經銷商為目標大力開展招商活動。
2.國內銷售部應在中國區市場主推“鴻基座椅”品牌，採用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段，面向家具業、影院業、體育場館、會堂、禮堂和意向投資者五類潛在客戶展開強力招商活動。
四、實現目標的保障措施
(一)生產資源保障
1.公司新增投資100萬元，增加生產設備，擴大生產場地或(參股、收購、外發)，確保產品生產年度銷售實現營業額1.1億，衝刺目標1.21億元和各項行銷策略的實現。
2.生產部作為二線部門，理應成為國際銷售部和國內銷售部的堅強後盾，必須始終圍繞客戶要求而非生產要求運轉，必須按照一線部門的產品策略規劃和實際定單需求，組織設計開發、物料採購、產品生產和品質控制等各項生產管理活動。
3.按時交付合格產品，始終是生產管理的不容置疑的核心任務。生產部應訂立適宜的品質目標，採取適宜的控制措施，以適宜的品質成本，為經營一線準時提供合格產品。
4.生產成本特別是材料成本的控制，將是考驗生產部各級主管的關鍵所在，必須列入各部門主管的首要議事日程，必須以非常手段克服和消化各類漲價因素，以降低材料採購成本為突破口，以提升生產速度、提升單位時間產量、採用計件計酬方式為基本點，帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低，使主營業務的座椅材料成本控制在45%以內。
(二)人力資源保障
“服務、支持、指導”是人力資源管理永恆的宗旨，保障一、二線部門的後勤供給，構建體系、理順管理，指導核心部門改善人力資源管理，是人力資源部__年的三大任務。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：
1.加快人才引進：以《__年人力配置標準計畫》為基礎，加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充，確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計畫，在__年5月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練：建立培訓體系，以素質培訓為核心，對公司員工和加盟商進行系統的培訓，提升員工和合作夥伴的職業和經營素質。
3.建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系;並在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系：按照“有計畫、分步驟、可量化、可持續”的原則，由常務副總經理牽頭，以目標管理為基礎，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，__年2月1日起，總經理對公司經營團隊實施考核;至遲於__年4月1日起，各部門對中層幹部(部門)和基層幹部(作業組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯動推行，以確保目標管理切實落實。
經營計畫 篇27
今年以來，公司在董事會的領導下，經過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，品牌得到了社會的初步認同。總體上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新台階，在新的年度里，公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計畫：
一、切實完成年行銷任務，力保工程進度不脫節
1、實行置業任務分解，確保策劃兌現
20xx所簽，該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議後，元月份應簽訂新的年度任務包乾契約。為完成年度行銷任務，我們建議：策劃代理公司可實行置業任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可採取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。在行銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創造行銷新模式，以形成自我行銷特色。
2、合理運用形式，塑造品牌擴大行銷
新的一年，公司在20xx”品牌，二是擴大樓盤行銷。廣告宣傳、方面，應於去年出台《招商計畫書》及《招商手冊》，但目前該工作已經滯後。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出台。為綜合醫藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
3、組建招商隊伍，良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質要求，敬業精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環。
4、明確招商任務，打好運營基礎
醫藥物流系統的營運方案，確定設施、設備構成因素，運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
5、以能動開發員工潛能為前提，不斷充實企業發展基礎
品牌的打造，工作動態，每半個月一期。
6、充實各類人才，改善員工結構
企業的競爭，歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年，公司將根據企業的實際需求，制定各類人員的招聘條件，並設定招聘流程，有目的地吸納願意服務於專業人才庫，以滿足xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現有市場，作為我西北區銷售經理，我創業激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。
著眼公司當前，兼顧未來發展。
20xx年12月31日，西北區銷售任務45560萬元，銷售目標45700萬元
二、計畫擬定：
1、年初擬定《年度銷售總體計畫》；
2、年終擬定《年度》；
3、月初擬定《月銷售計畫表》和《月訪客戶計畫表》；
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》；
三、客戶分類：
根據09年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和用戶四大類，並對各級用戶進行全面分析。
四、實施：
1、技術交流：
（1）本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會；
（2）參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會；
2、客戶回訪：
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。
為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關係。
（1）為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間；
（2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我09年工作重點。
3、網路檢索：
充分發揮我司網站及網路資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售後協調：
目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售後服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。
挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！
信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售後協調：
目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售後服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。
挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！
經營計畫 篇28
一、發展前景
網購目前在城鎮非常普及，大家都是由原來的排斥→不信任→嘗試→網購狂人。據本人調查發現，現在農村居民對網購的態度處於不信任和嘗試階段，所以農村淘寶店有巨大的潛力。
二、農村市場現狀
①居民消費：農村居民的消費現狀是物品價格高，品種選擇少，假貨劣質產品泛濫， 商場相對集中城市，購物路程較遠。
②農民主要需求：日用品、農藥、化肥 、服裝、家用電器等。 ③農產品供應：各種經濟作物，特產銷售渠道少，運輸效率低下， 缺少有能力的農村經濟人。
三、阿里巴巴和當地政府的支持
1、阿里巴巴中國最大的購物交易平台。
2、政府對創業者培訓和各種配套的優惠政策。
四、我的優勢
1、自己在農村從事農產品10年之久，很多朋友都是本村的，老鄉對我有一種信任。
2、常年走南闖北，對給地的經濟發展，農村狀況有一定了解，對城市的各種消費有一定的了解。
五、開店計畫
1、通過政府組織的學習考察，詳細了解樣板店的經營特點。
2、配合政府選定營業場所，建立營業門面。
3、通過樣品展示，逐步打開村民的購物、銷售市場。
以上是本人根據自己的市場調查和多年的留心觀察及與村民的交流，結合網路資料，形成的經營計畫，請各位領導指導！謝謝！
經營計畫 篇29
廣州人民中路上做餐飲生意的商鋪不計其數，人流量雖大，可競爭劇烈，生存下來並不容易。本期的主人公周大姐與別人合租人民中路小鋪面降低成本，賣起了物美價廉的“夾心餅仔”。小投資大收穫，小本生意順利經營超過了半年。
去深圳尋找創業新點子
大約一年前，周大姐鄉下的親人來廣州發展，希望早來廣州的周大姐能為他們張羅一個活兒。周大姐剛好對自己當時的工作也不滿意，就想到不如幾個人合夥小本創業，開一家真正屬於家鄉人的小店。
做生不如做熟，幾個老鄉一商量，發現個個都有“烹飪”經驗。周大姐自己會做湯麵，哥哥當過糕點師傅，其餘三個親戚不是當過餐飲業的服務員，就是賣過紅薯油條等小吃。可是，熟悉的“老生意”滿街都是，周大姐來廣州很久，深知粵派餐飲獨步天下，在此立足並非易事。
於是，她跑到了外來人口較多的深圳市，希望通過比較城市差異找到投資的新點子。在深圳，一種被起名為“麥香餅”的新興夾心燒餅正在到處熱賣。由於做起來不難，並非什麼“加盟連鎖”的企業經營，而是小業主們按照自己的想法創造出自己的產品。周大姐在廣州也見過類似的商店，但數量有限，不像深圳市這樣社區也開，學校門口也開的。既然新創燒餅這么有市場，價格又不貴，為什麼不做這個生意呢？
選址走中庸路線規避風險
回到家中，她與幾個親戚進行了產品研發，一下子做出了30多個品種，魚肉雞鴨餡料的都有，就請多位親朋來品嘗。綜合大家的想法，周大姐發現，燒餅口味的關鍵在於貨真價實，餡料不能太多也不能太少，恰到好處最合都市人的胃口。反覆實驗了若干次，周大姐的燒餅終於在親友間獲得廣泛認可，她於是放下心來，開始了最後的選址。
說起來，她成功選址的偶然性因素居多，中庸選擇卻沒有讓小生意冒險－－原來，周大姐本來就住在老城區，對於人民中路很熟悉，知道那街面人流量大，租金也不算太貴，就有心在此選擇。
比鄰大餐廳客流有保障
去年5月前後，先後有三家業主願意將臨街鋪租給周大姐，一家在惠福路與人民路交界的路口，上下兩層，上層已被別人租走，一家靠近上下九路口，一家則在婦幼醫院對面。比較起來，靠近上下九的路口地理位置最好，可租金卻高達2萬元以上；省婦幼醫院對面租金最便宜，人流量又少了很多。周大姐想來想去，最後就走了穩妥的“中庸”路線，選擇了惠福路附近的那家。事實證明這個選擇還是明智的，由於鄰近幾家大餐廳，該地段的人氣明顯不錯，廣州人喜歡往“扎堆”熱鬧的地方去吃飯，周大姐的生意也就有了保證。
頂手費用10000元
鋪面租金18000
設備費用7000元
生產工具20xx元
首次進貨5000元
總投資約40000元
小店投資表
根據季節轉換品種
花幾千元買來了設備，又花近萬元做好了裝修，7月炎炎夏季，周大姐的燒餅店終於開張了。新生事物當然吸引了周邊人群的注意力，可周大姐還是發現夏天開燒餅店，不少顧客吃著燒餅嫌太乾。於是，她及時為小店配備了豆漿機與果汁機，還打出了“現榨豆漿”的條幅，千元投資，只用兩台小機器，卻立即解決了大問題。
之後，周大姐根據季節的變化不停轉換產品。秋天到來後，天氣沒有那么燥熱了，她就增加了肉類燒餅的供應，而適當減少甜燒餅的數量；到了初冬，她又增加了熱豆漿的生產；原來研製的16種產品最後被她去粗取精，精簡到了12種。變來變去，總是跟著天氣，跟著需求走，小生意長盛不衰，不覺之間做過了半年。
小店收益表
鋪面租金6000元
雜項稅費20xx元
管理水電3500元
補充原料5000元
人工費用20xx×4＝8000元
每月成本24500元
每月收入30000元
每月利潤5500元
成功經驗
小生意用心經營，獲利細水長流。周大姐的生意貴在選擇經營的產品既適合大眾消費又有新穎創意，而同類商鋪又有成功經驗在先，效仿同行可減少投資風險。選址正確也使周大姐獲利良多，再加上她能根據季節變化調整商品的供給，終於獲得了成功。
市場潛力
類似的創意小食品店面向民生消費，投資低廉，可廣泛推廣於成熟社區、小區商業街、菜市場等地。立足小本經營，或可走多種經營之路，投資成功的可能性很大。
市場風險
投資起點低造成競爭劇烈，不到半年的時間裡，廣州街面上的類似小店已經越來越多。而且，廣州市本來餐飲業就空前發達，想做出有新意的小生意並不容易。廣州及其周邊地區氣候炎熱，燒餅並非一年四季都那么受歡迎。
經營計畫 篇30
一 、方針目標：
為貫徹公司“圍繞市場、解放思想、適度調整、穩妥求進、高質低耗、創收增效”的精神，使公司內部競爭機制與市場競爭機結合。根據公司目前實際狀況，必須制定先進合理科學的管理制度，向程度化、正規化的發展，實行全員全過程的指標考核與將扣，使公司員工人人有責任，個個有指標，嚴格考核與獎懲及全生產過程的協接監督，達到上道工序為下道工序負責的目的;嚴格執行崗位定員，以崗定資，實行高額浮動工資的制度，迫使公司幹部員工在危機感和責任感中勇挑重擔，爭完指標，為全面完成--年各項經濟指標而共同奮鬥。
二、工資分配原則：
以噸絲工資為基礎，公司員工一律接受指標考核，執行以崗定資，以質計件，以產計酬，多勞多得的原則。
三、獎金分配與掛鈎：
1、公司全員獎金一律與一、二車間的三大指標掛鈎，(滿負荷生產情況下)取一、二車間定崗人員平均獎金的平均值去計算。產量低於2、8噸(25天)，非繅絲人員一律不與三大指標掛鈎，超產獎僅繅絲工享受(超產獎基本工資不浮動)。
2、整理車間的獎金除按內部指標掛鈎外，與一車間定崗人員的平均獎金去計算;廠絲復整組的工資、獎金除按內部指標掛鈎外，與二車間的產量、消耗掛鈎，並按二車間定崗人員的平均值去計算。
3、鍋爐車間設安全獎，人均(除軟化工)20元。
4、各車間主任、副主任的獎金按車間人均獎金200、150%去計算。
5、學徒期改為兩個月，生活費補助標準仍執行原規定。繅絲一、二車間、整理車間新增學徒工，根據個人繅作技術，提前上崗者，可套入計件工資計算，徒工工資由公司負擔;鍋爐、綜合、煮繭、打包新增人員，實習期為半月，徒工工資由車間負擔;非生產性新增人員，實習期為半月，工資由公司負擔。
經營計畫 篇31
一、2____年的經營方針
在認真審視公司經營的優勢和劣勢、強項和弱項(SWOT)的基礎上，公司發展戰略中心對當前行業的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將____年的經營方針確定為：靈活策略贏市場，擴大規模增實力，加強管理保利潤。
經營方針是公司階段性經營的指導思想;各單位、各部門和各級幹部的各項經營、管理活動，包括政策制訂、制度設計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執行。
二、____年的經營目標
(一)核心經營目標
____年，公司的核心經營目標是：
年度銷售收入2600萬元，增長率 %，保底銷售收入 萬元;年度稅後利潤 萬元，增長率 %，稅後利潤率 %，資產回報率 %，保底利潤 萬元。
在核心經營目標中，利潤是能夠反映公司經營質量的唯一指標，也是評價和考核經營團隊的“核心之核”。
(二)銷售目標細分
銷售目標細分表 (計算單位：萬元，人民幣)
上述銷售目標的分解，按《____年度銷售目標分解表》執行(附屬檔案)。 1
三、主要經營策略
(一)市場策略
要實現銷售收入的大幅度增長，擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群，進而大幅提升訂單量，是必然選擇。因此，公司將20__年確定為“市場拓展年”，投入巨大資金開拓市場，發展客戶、爭取訂單。對此，應採取下列措施：
1.全公司必須以市場為導向，以銷售為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂相關政策，鼓勵全體員工參與行銷工作。
2.銷售部必須整合各項資源，在____年，採取一切措施，集中精力做好客戶和國內經銷商的開發、簽約工作。
3.國內市場應以“強勢推進、快速占領”的策略，爭取把全國著名的塔機廠家發展成永久客戶，大力發展偶合器渠道經銷商，應以“穩步發展、適度調整”的策略發展直營市場。
4，制定修改更加合理完善的銷售激勵措施、獎懲制度。
(二)產品策略
市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。_x_x_公司的整體產品策略是：在確保品質的基礎上，在設計、選材和價格上，始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發點和歸屬點，以適銷對路為原則，降低單套產品利潤，提升總體銷量，實現利潤總量最大化。為此，應採取下列措施：
1，開發連帶產品，如塔機起升機構、PTK加長變幅、JH08、JH02等。
2，加快大功率高轉速偶合器的研發，儘快出樣機、出產品，占領市場先機。
3，加速風電用減速機的研發試製。
(三)品牌與招商策略
品牌是產品行銷的催化劑和拉動力。經過十餘年的經營，“禹成”已經成為行業的優勢品牌，具有較強的號召力;在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此，____年，公司必須集合品牌資源，區分目標客戶群，綜合運用網路及經銷商渠道，集中力量向市場推廣“禹成”品牌。為此，相應措施如下：1，應以“禹成”為主打品牌，以展會、經銷商年會等手段，大力開展渠道建設活動。2，加強網路建設，細分產品市場，爭取讓更多的經銷商、用戶了解“禹成”品牌、選擇“禹成”品牌、信賴“禹成”品牌。
四、實現目標的保障措施
(一)生產資源保障
1.理順生產流程，提高外協單位加工能力。
因去年生產組織產能不足，我們進行生產流程改造，將生產計畫前置，提前向毛坯廠家下達計畫並及時落實到貨時間;另外加大外協單位的產能，提前確認每個加工單位每周產能，最後根據公司及外協單位的產量確定每月的生產計畫，並監督實施。
2.生產作為二線部門，理應成為銷售的堅強後盾，必須始終圍繞客戶要求而非生產要求運轉，必須按照一線部門的產品策略規劃和實際定單需求，組織設計開發、物料採購、產品生產和品質控制等各項生產管理活動。加強生產組織的最佳化，通過生產與銷售及倉庫有效的緊密銜接，使銷售與生產的流程順暢、倉庫與生產的賬目做到每日同步、清洗，為形成簡潔、快速、有序的生產繼續努力。
3.按時交付合格產品，始終是生產管理的不容置疑的核心任務。生產部應訂立適宜的品質目標，採取適宜的控制措施，以適宜的品質成本，為銷售一線準時提供合格產品。提高質量意識，生產部每天早會著重強調生產質量意識，質量是靠做的，不是靠檢的，這是我們經常提到的一句話。對新員工實行質檢全程監督，不允許廢品出現。對於質量問題做到“凡是有人負責，凡事有章可循，凡事有人監督，凡事有據可查”。
4.生產成本特別是材料成本的控制，將是考驗生產部各級幹部的關鍵所在，必須列入各級幹部的首要議事日程，必須以非常手段克服和消化各類漲價因素，以降低材料採購成本為突破口，以提升生產速度、提升單位時間產量、採用計件計酬方式為基本點，帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低，使主營業務的材料成本控制在%以內。
5，提高員工安全意識。加強設備監管，定期做好起重機械等特種設備的檢驗、巡查。越是在生產任務重的情況下，越要加強安全教育和安全監督。每天向員工灌輸安全生產理念。截止5月底未發生大的安全事故，但是5月份2次小事故也引起我們極大的重視，加強操作規程的培訓，提高員工的安全意識。
(二)人力資源保障
“服務、支持、指導”是人力資源管理永恆的宗旨，保障一、二線部門的後勤供給，構建體系、理順管理，指導核心部門改善人力資源管理，是綜合部____年的三大任務。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：
1.加快人才引進：以《____年人力配置標準計畫》為基礎，加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充，確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計畫，在____年2月3日前將應淘汰人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練：建立培訓體系，以素質培訓為核心，對公司員工和渠道經銷商進行系統的培訓，提升員工和合作夥伴的職業和經營素質。
3.建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系;並在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系：按照“有計畫、分步驟、可量化、可持續”的原則，由人力資源總監牽頭，以目標管理為基礎，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、
分層考核的原則， ____年3 月5起，總經理對公司經營團隊實施考核;至遲於____年12月3日起，各中心對中層幹部(部門)和基層幹部(作業組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯動推行，以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障
市場競爭的加劇，必然在技術壁壘上體現，客戶必將更加關注體系認證等技術性措施;公司將____年定義成為未來3—5年的經營發展奠定基礎的“管理基礎年”，高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
1.由綜合部主導，集合內外資源，自____年 3月5日起，公司推展“建構管理體系，增強公司體質”活動，用6個月時間，建立起包括行銷管理、生產管理、技術管理、品質管理、經濟管理等在內的順暢的、高效的管理體系。
管理體系的建構，必須以“理順脈絡、提升效率”為目標，注重先進性與實戰性、階段性與前瞻性的有機結合，為必要時的體系認證打好基礎。
2.按照分權管理的原則，由經營團隊成員負責，大力推進管理團隊建設、骨幹隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
(四)財務資源保障
____年，公司將為一線部門提供優勢財務資源，在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務部必須從下列幾個方面加大監測和監控力度：
1.主導成本降低活動：在設定成本降低目標的基礎上，財務人員必須更多地“走出去”，直接參與市場調研，或組織各類專項活動，協助、指導相關部門降低成本。
2.健全財務監測體系：財務部必須積極參與“建構管理體系，增強管理體質”活動，理順、健全財務監測體系。
(五)組織管理保障
1.由董事長(總經理)負責，與經營團隊簽定《目標經營責任書》，明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。
2.由各責任中心總監(廠長)負責， 年 月日前，對各項目標進行層層分解，並與各級幹部簽定《目標管理責任書》，逐級明確目標、責任、獎懲等。各級幹部的《目標管理責任書》統一匯集於人力資源中心，實施歸口管理。
3.由財務經理負責， 年 月日前，出台《財務預算和成本責任控制辦法》，明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項，並每月組織檢討和通報等工作。
4.由人力資源總監負責，____年 月日前，以董事長(總經理)為授權方，與各責任中心總監(經理)簽定《安全生產責任書》，明確年度安全生產特別是工傷預防的目標和責任等，確保年度重大事故控制為零。
4
5.由行銷總監負責，組織每月/季 “經營目標達成檢討會”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進結果。
(六)技術、質量管理保障
1，嚴格執行公司質量、環境、職業健康安全管理體系。
2，配合銷售做好與用戶(主機廠、用戶、設計院)的技術交流工作，設計最佳方案，達到雙方滿意的效果。做好為銷售部業務技術支持，制定投標檔案及技術方案，編制技術協定、大修協定。及時地為用戶和業務員提供各類技術支持工作。配合售後服務做好售後的技術支持工作。根據銷售部的市場信心，開發設計滿足用戶要求的各類型產品。積極做好生產過程技術指導、售後質量問題的分析與判定。
3，加強對質檢人員的管理與指導，建立並不斷完善產品的檢查質量要求。經常在車間查看各車間的質量情況，對發現的問題要及時找到有關人員糾正解決。
4，建立月度技術質量座談例會制度，開展專題質量討論會，徵求各單位意見，改進工作方法，提高管理和服務水平。
如每月初組織召開質量專題會議，對上月發生的質量問題：從原材料、毛坯、鉚焊、機加工、裝配車間、售後服務發現的質量問題進行通報、總結，對出現的質量問題進行分析，採取預防措施，防止類似的質量問題再次發生。
五、總體要求
公司高層清醒地認識到：____年的經營目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是一個充滿機遇和機會的計畫，也是一個具有挑戰和風險的計畫;要將這一理想變為現實，需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念，創新管理
公司認為，要達成____年的經營目標，首先要更新觀念，各級幹部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經營”的思想觀念，以巨觀的立場，樹立“產業洗牌、不進則退”的危機意識和“發展公司，分享成果”的捆綁意識，在生產管理的流水作業、產品開發的結構系列、採購管理的成本降低、訂單評審的選單管理、後勤保障的服務品質、財務監測的深入一線等等各方面，創新經營思維、創新管理模式，為公司經營從作坊工廠向現代企業的徹底轉型奠定良好的基礎。
(二)切實負責，重在行動
行動，是一切計畫得以實現的首要;執行，是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執行，一切都是空談。
公司要求，各級幹部和全體員工以“負責任”的態度做好各項工作，特別是經營團
隊和中層幹部，必須以“責任”主管的立場開展各項工作，不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調：幹部和員工的價值在於行動和執行，公司將以行動力和執行力考察所有幹部，對於那些紙上談兵、不尚作為的幹部和員工，將列入員工淘汰計畫的首選，首先予以淘汰。
(三)業績優先，獎懲落實
追求利潤最大化，永遠是企業經營的靈魂;任何企業的首要社會責任，都是贏得市場，擴大經營，收穫利潤。
利潤是____年公司經營指標的“核心之核”，銷售是實現利潤的載體性指標。在這一思想指導下，“業績定酬，指標量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁，中/基層幹部和員工以工作業績指標與上級主管實施緊密捆綁，採用自上而下逐級考核的辦法，充分調動全體員工的工作積極性。同時，對於不能勝任本職的幹部(包括團隊成員)和員工，採取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質。
總之，公司希望並要求：所有禹成從業人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“打造高效禹成，實現業績大增”的偉大征程中，為公司的跳躍發展作出更大的貢獻!
經營計畫 篇32
一、總則
第一條計畫管理工作的任務：
（一）在科學預測的基礎上，為企業的發展方向、發展規模和發展速度提供依據，制定業的長遠規劃，並通過近期計畫組織實施。
（二）根據市場需要和企業能力，簽訂各項經濟契約，編制企業的年度、季度計畫，使業各項生產經營活動和各項工作在企業統一的計畫下協調進行。
（三）充分挖掘及合理利用企業的一切人力、物力、財務，不斷改善企業的各項技術經指標，以取得最佳的經濟效果。
第二條企業各級部門的主要精力，應放在各種計畫的編制、執行、檢查和考核上。
第三條企業的計畫管理根據'統一領導，歸口管理'的原則，全公司總部、車間、組三級進行管理。公司計經營發展部是全公司計畫工作的管理部門，各個職能科室，都分別是各種專業計畫的歸口部門。
第四條為保證全公司計畫工作的正常開展，應加強綜合計畫機構，提高它在企業中應的地位和作用。各級有計畫部門和歸口部門也必須根據計畫工作的要求配備專職（或兼職）的計畫人員。
第五條企業計畫必須認真進行綜合平？，堅持'積極平？，留有餘地'的原則，不缺口，不'打理伏'。
第六條企業的各項計畫是市場經濟計畫的基本組成部分，是企業生產經營活動的依據計畫一經下達，各級各部門都必須發動職員，採取切實有效的措施，保證計畫的實現。
第七條統計工作是企業的一項基礎工作，是監督檢查計畫執行情況的重要工具，應準確、及時、全面反饋計畫執行情況，禁止弄虛作假。
二、長遠規劃
第一條長遠規劃是確定企業未來發展方向和奮鬥目標的戰略計畫，通過年度計畫的安排逐步實現，其主要內容包括下列幾個方面：
（一）企業產品的發展方向；
（二）企業生產的發展規模；
（三）企業技術發展水平，技術改造方向；
（四）企業技術經濟指標將要達到的水平；
（五）企業組織、管理水平的提高和安全環保等生產條件的改造；
（六）職工教育培訓及文化設施建設；
（七）職工生活福利設施的改造和提高；
（八）能源及原材料的節約。
第二條編制企業長遠規劃的主要依據：
（一）經濟發展的需要；
（二）市場需要；
（三）企業的生產技術條件；
（四）國內外科學技術最新成就和發展趨勢；
（五）技術改進、引進和改善管理、提高職工技術水平以後所能提供的潛力。
第三條長遠規劃的編制工作由分管計畫工作的總經理主持。經營發展部負責匯總、綜合平衡，提出總體方案和上報。各歸口部門按規劃要求負責蒐集、整理資料提出專業規劃（草案）。長遠規劃經上級主管機關及總經理批准後分年組織實施。
三、年度綜合計畫
第一條年度綜合計畫是企業全體職工在計畫年度內的行動綱領，又是安排季度、月計畫的重要依據。因此，企業各個生產環節和各個方面的生產經營活動，都必須嚴格按計畫執行。
第二條年度綜合計畫的制定採取統一領導、分工負責、綜合平衡的方法進行編制，由主管計畫工作的總經理負責領導，各業務歸口科室按'管什麼業務，就編什麼計畫'的原則根據規定的計畫表式，負責編制各專業計畫，經營發展部負責擬定編制計的總進度，組織綜合平？於年前一個月上報下達工作。
第三條年度綜合計畫編制的主要依據：
（一）上級主管部門下達的指令及指導性計畫；
（二）總經理提出的年度方針目標；
（三）產品訂貨契約和市場預測資料；
（四）長遠發展規劃；
（五）前期預計完成數字及本企業歷史統計資料；
（六）經審定過的各種技術經濟定額。
第四條編制計畫所需資料由各科室車間相互提供，任何單位都不得拒絕。
第五條專業計畫的編制，各部門負責人要親自主持，計畫草案應認真聽取公司領導和有關車間科室的意見，並按規定的時間報經營發展部。報送的計畫必須附文字說明，經科長和編制人簽章後方才有效。
四、指標管理
第一條年度綜合計畫所規定的各項計畫任務是通過一定的計畫指標來表示的。計畫指標就是企業在計畫期內在生產經營活動方面應該達到的目標和水平。為全面反映企業的技術經營活動，必須適當設定各種指標，建立健全企業的指標體系，完善和促進計畫管理工作。
第二條計畫指標應按平均先進水平來確定，一般應高於上期實際達到的水平，並經過努力才能實現的。
第三條計畫指標實行分級歸口管理。公司一級指標（總指標）由公司總部經營發展部負責匯總、平衡、上報和下達，各科室負責歸口管理。車間級指標（分指標）以車間主任為首，組織有關職能人員負責管理。班組級指標以班組長為首組織工作人員管理。
第四條為使計畫任務層層落實，計畫指標必須進行層層分解，堅持誰管什麼指標，就分解什麼指標。分解指標必須和總指標保持平衡和銜接，分解指標執行情況按規定路線進行反饋。
第五條一級指標的設定，由經營發展部根據上級要求和公司內管理工作的需要，同指標歸口部門商定。
第六條必須在當年11月底正式下達次年的公司年度經營綜合計畫。
五、計畫指標的調整
第一條為維護計畫的嚴肅性，企業計畫一級上級主管機關及公司領導批准下達後，必須嚴格執行，各歸口部門和執行單位均不得隨意修改。如確因客觀原因影響，經主觀努力仍不能完成計畫時，在有利於調動廣大職工完成計畫積極性的前提下，調整計畫指標必須辦理審批手續。
（一）一級計畫指標的調整，由執行單位提出書面申請，送歸口科室簽署意見後，經計畫管理科審核報公司領導審批，屬公司下達的計畫指標，還要報上級主管機關審批，在未批准前仍按原計畫執行。
（二）調整年度計畫指標應提前一個季度申請，調整季度計畫指標應提前一個月申請，整月度計畫指標應提前十天申請。
（三）調整某一項計畫指標，如需同時相應調整其他有關計畫指標時，應一併上報，呈請審批，以保證計畫的協調。
（四）調整計畫指標一律以書面批覆為準，在未接書面批覆以前，一律按原計畫考核。
六、計畫的檢查和考核
第一條各級領導必須隨時監督檢查計畫的執行情況，及時發現執行過程中的問題，採取解決問題的有效措施，以保證計畫的順利完成。
第二條檢查
計畫執行情況，應充分利用統計報表，會計報表，業務報表等資料。檢查計畫的實際完成數，一律以統計報表數為依據。
第三條計畫的考核必須與經濟責任制考核相結合。考核的計畫數，一律以上一級部門批准或下達的計畫數為依據。
經營計畫 篇33
20xx年下半年，我們將繼續以服務為宗旨，以產業政策、金融政策為導向，堅持市場化運作，規範管理，優質服務，誠實守信，安全審慎，開拓創新，積極為中小企業提供綠色融資通道，
促進中小企業健康發展，努力做好以下幾點：
一、在提高自身素質上下功夫
要把工作做好必須要求增強自身學習，提高自身素質，既要熟悉國家巨觀經濟，又要熟悉企業微觀經濟；既要熟悉金融知識，又要熟悉《擔保法》、《物權法》等法律知識，更需要精通擔保知識，這樣才能為做好擔保工作打下堅實基礎。
1、在增加擔保業務總量上下功夫
擔保業務總量是體現擔保中心工作水平的重要指標，作為擔保中心的重要工作來抓，爭取做好以下幾項工作：
①與合作銀行溝通好、協調好，比如和江蘇銀行揚州分行召開座談會，面對面進行討論交流，相互學習，儘快儘早地做大擔保業務規模。
②要積極主動尋找生產經營質態好、信譽好的企業，通過各方面的途徑掌握企業信息來源，為做大、做強擔保業務儲備資源。
③在增加合作銀行上，與招商銀行進行洽談，同時尋找其他試點銀行，先開展擔保業務，再商談合作事宜。
2、在控制風險上下功夫
風險控制是擔保中心的工作重點，也是整個擔保業務操作流程的關鍵點，要增強擔保中心的抗風險能力，控制好每筆擔保業務的風險，關鍵做好以下幾項工作：
①完善內部組織體系，增加中心人員，明確專人負責風險控制工作。
②把握擔保流程的關鍵環節，對企業提供資料的真實性、合法性認真調查，做到事前控制好風險，嚴格規範擔保業務操作程式，以及審批程式，提高業務操作的科學性、嚴密性和規範性。
③落實好反擔保措施，做好抵押物的登記與監管工作，增加反擔保措施的種類，比如：倉單質押、應收賬款抵押。
④做好貸後跟蹤調查工作，到企業進行實地調查，及時掌握企業變動信息，力將風險控制在最小的範圍內。
3、在進一步擴大對外宣傳上下功夫
多渠道、多角度加強對外宣傳力度，宣傳擔保中心，進一步擴大中心在社會上的影響力，力求做到讓更多的中小企業在貸款困難的時候想到擔保中心，充分發揮擔保中心的作用。
4、在強化管理、最佳化服務上下功夫
嚴格遵守擔保中心的各項內部管理制度，牢記擔保中心“依法經營、誠實守信、客觀公正、廉潔自律、安全高效、熱情服務、平等合作、公平交易”的服務承諾，對上門諮詢擔保業務的人員耐心解釋，主動學習其他城市好的做法，借人家之長，避自己之短，同時加強廉政建設。
經營計畫 篇34
A.員工培訓與開發是公司著眼於長期發展戰略必須進行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
B.通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能，知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，增強企業競爭力。
C.人資部20xx年將對員工進行“鷹計畫”政策的培訓與開發，使公司在人才培養方面產生明顯效益。
具體實施方案：
4.靜態需求和動態需求：根據崗位需求和部門培訓需求制定“靜態”和“動態”培訓計畫，制定年度計畫和月度培訓計畫。
5.講師培訓計畫：選拔一批內部講師精選內部管理和工作技能培訓，下發培訓課程的課件。
6.重點培訓內容：行銷技巧、工作溝通、客戶服務、企業文化、職業規劃、產品知識、質量體系方面。
7、根據公司的培訓需求，按時間的推延合理的制定出培訓計畫，每月最少2次，分化培訓內容針對公司的需要。另，公司中層人員參加一些社會性的培訓，如執行力，行銷，團隊建設，激勵等方面專業知識，參加人員的選定可根據工作的表現程度而定。
第三部分：行政方面工作計畫
1、費用控制：
公司各項費用控制，由財務部20xx年元月—12月份全年費用核算後，行政部出具相關的費用體系跟蹤，20xx年無論是低值易耗品還是設備將建立相應的跟蹤機制，力求行政部20xx年費用控制比往年降低。由於公司將使用科學規範制度化管理，這將是企業發展與否的重要工作。特此凡是公司所發生的費用均先書面請示，行政部調查核實費用相比較後，呈運營總監簽字核實，轉呈總經理批准。
2、行政管理工作：
.制度的監督執行與完善
目前各部門與公司的管理制度未健全，人力資源部將全力製作。2月份行政管理制度將以《員工手冊》的形式傳達至每位員工，20xx年制度的執行很差，在新一年的工作中，行政部將以“持續改善”為工作原則，以下達《改善通知單》未主要方式，來加大制度執行力度。
.公司會議組織及有關事項落實與傳達
會議組織講求效率，每次會議行政部提前一日知會與會人員準時參加，以保證會議能準時召開。會議中有關事項的落實，行政部在20xx年度不在以會議紀要的方式進行發至，直接以《事項責任單》的方式進行下達，各部門負責人接到後簽字，由行政部匯總後上報運營總監。會議精神的傳達各部門負責人執行，行政部以抽檢的方式督促傳達情況。
.規範辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作，以日常抽檢作為主體，當場發現當場進行糾正引導，抽檢次數每周至少兩次。
.公司硬體規範及管理
公司的硬體規劃以“提高員工滿意度”，“確係辦公所需”等為購置依據，硬體購置回來後，由使用部門進行日常管理，並監督執行權。
.部門之間協調與溝通
部門間的協調與溝通，有助於提高工作效率，減少內耗。但部門間因職責不同，工作重點不同，常會有很多矛盾，行政部將配合人資部充分發揮“促進劑”的作用，積極調查工作事實，本著團隊績效第一，安全及客戶第一的原則，積極協調工作，化解各部門工作矛盾，保證公司各部門業務的正常開展。20xx年行政部每15日與各部門負責人就部門工作進行溝通一次，收集有關工作協調的問題，進行妥善協助與處理。
規範使用《工作協調單》。部門間的信件或工作指令傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個人誤會與矛盾，不利於工作的進展。
.公司凝聚力建設
公司的凝聚力，有時體現在員工對公司活動的積極參與性上，有時體現在部門協作時的工作成效上，有凝聚力的公司，員工精神飽滿，士氣高漲，團隊績效高。公司凝聚力的建設，需要行政部長時間的投入精力，積極開展員工文化活動，公平公正地執行各項管理制度，積極關注員工需求，同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持，當員工對企業產生了強烈的歸屬感和認同感時，公司的凝聚力就有了成效。
3、6s現場管理《即：整理、整頓、清掃、清潔、素養、習慣》
根據6s現場管理內容條例，公司行政部將在新一年裡全日制的監督執行，明確責任人。
4、繼續加強對內外的關係協調與宣傳
.根據制定的《員工手冊》內容要求，認真做好其內在的執行標準，全日制的監督及落實。
.切實做好代表公司與政府對口部門和有關團體、機構的聯絡工作。
5、日常行政事務處理
.日常行政事務是行政部最基礎的工作，在此項工作上，行政部將以書面記錄清晰可查，手續完備率100%，辦事效率高但忙而不亂為工作指導方針來開展工作。
資料管理：20xx年行政部將嚴格執行資料管理制度，進行資料分類存檔，檔案資料收發登記率要做到100%。
.辦公易耗品的採購與保管
行政部以20xx年全年用量核算，每季度公司辦公用品基本用量。自20xx年1月起，以月為單位進行採購，辦公用品由各部門領用後用量有部門控制，保管落實到各使用人，一年以上的耐用品依照已壞換新的原則，予以領用。
.行政用車及公務車管理
公司各部門用車均應按要求填寫《用車申請記錄單》，經公司執行總監同意簽批後方可出車，部門用車超過半天以上應提前申請，若多個部門同時用車，客服部有許可權根據用車的“輕、重、緩、急”，進行統籌安排《特殊情況特殊處理》，任何人不得因無車使用而延誤工作。
.員工關係建設
員工關係建設工作的成效，很大程度上反映在員工隊伍的穩定性上，妥善處理員工關係，不僅是企業在社會良好形象打造的側面，更是企業尋求長遠發展的制勝法寶，行政部除了開展員工關懷工作，將引導員工與公司多進行溝通，設立公司投訴信箱，多多發揮建設投訴渠道的作用，拉近企業與員工的距離，增加員工對企業的歸屬感，行政部擬在20xx年1月31日前在公司辦公室設立信箱，並保證此信箱的安全保密程度，取得員工信任，保證此信箱除公司總經理、運營總監外其他人無權開啟。員工可對公司建設各個方面，公司內部每個工作環節，違規人員提出個人意見，建議和抱怨，信箱每周開啟一次，收取員工信件，對投遞信箱的員工信件不做特殊處理，《情況屬實者給與獎勵》提倡署名但也不反對
匿名。對員工反應的問題和意見秘密及時處理，及時反饋。
20xx年是嶄新的一年，是希望的一年，是成就夢想的一年，是公司改變傳統管理模式邁向正規科學管理的一年，這一年職員會發現公司在改變，發展在進行，利益在提高。這時我們的心態變了，收入高了，同時你們的責任也重了，不過沒有關係，因為我們年輕，我們有夢想，還有追求。
我們會堅決的跟著威隆走，我們要和威龍一起共進退，一起迎接美好的明天。
最後，我代表公司常總向辛勤，忙碌一年的工作夥伴們致一聲你們辛苦了。最後恭祝朋友們新年快樂合家歡樂年年有今來年再會。