業務工作計畫範文錦集 篇1
一、廣告業務做好的基礎是業務員腿勤,嘴勤。
腿勤:指的是業務員能從各方面蒐集客戶信息,並親自數次拜訪,積累下與自己保持良好關係的客戶資料。
嘴勤:指的是業務員能把客戶的業務與公司的優勢巧妙結合起來並自圓其說,能積累談判經驗並不斷實戰,能與客戶取得良好的溝通效果,能把客戶的心說動。
二、廣告業務做得更好的基礎是業務員手巧、心靈。
手巧:指的是業務員要多動筆,用文字記錄並撰寫出大量的文字資料。這其中有:
1、會談紀要:
1)、業務員每次與客戶會談時,能現場用筆記錄會談的過程。能在會談結束時進行總結,並讓客戶簽字確認。
2)、業務員每次與客戶在酒桌上座談時,能用心記下雙方談話中關於業務的要點;在離開酒桌後業務員能迅速整理出座談要點,並於次日傳真或遞交給客戶,由客戶簽字確認。(註:《會談紀要》一是體現業務員工作認真;二是讓客戶覺得必須認真對待談話內容;三是通過總結避免自己在工作中出現遺漏。)
2、客戶分析:
1)、在與客戶第一次見面前需要認真做出《客戶開發報告》。其中包括對客戶的市場、產品、以前的廣告經歷進行的分析;客戶的競爭對手的一切情況的分析;制定會談計畫,客戶開拓計畫;對計畫中的關鍵步驟進行多層次準備。
2)、在與客戶會談或座談後,立刻進行客戶與我方的合作前景分析,做出《客戶分析報告》。其中包括:對客戶談話重點的分析,對我方談話重點的分析,對合作前景的分析以及下一步工作計畫。
3、工作計畫:
業務員在《會談紀要》、《客戶分析報告》的基礎上制定出下一次與客戶會談的工作計畫,要求具體到細節。(註:1、2、3、在每次與客戶會談後,由業務員依次完成,並一起提交部門經理或客戶總監或總經理,討論定稿。)
4、工作計畫書:
1)、在客戶有強烈的合作意向,並涉及到我方需進行市場調研、初步創意設計時,需由我方業務員制定《工作計畫書》初稿,並與客戶討論後定稿。《工作計畫書》明確雙方責任、任務完成時間、質量標準以及責任人。
2)、在我方與客戶簽定正式契約後,由業務員制定《工作計畫書》初稿,其中包括我方各部門的'分工與責任,客戶提供的配合與支持,雙方交流溝通的時間、地點。初稿經公司中層領導會議通過後遞交客戶,與客戶探討並最終定稿。
1、布置本學期的教學任務,討論制定本學期教研活動計畫,布置本學期運動隊訓練任務,完成教學進度表的制定工作,月度工作計畫表。
2、準備院桌球,排球聯賽:規程的發放回收、編排,裁判員訓練,積極準備南京市高校運動會。
3、對學生體質測試儀器的調試維護,做好準備工作,開始測試。
4、完成基礎部開學初布置的各項任務。
5、完成運動隊的組建與訓練工作。
6、完成器材場地檢查及維修。
7、完成本學期器材的入庫驗收工作。
四
1、進行我院05、06級學生體質測試工作。
2、參加南京市高校運動會,工作計畫《月度工作計畫表》
3、做好運動隊的備賽訓練工作。
4、做好教學常規,準備教研室教學公開課。
5、認真組織好院桌球比賽。
6、完成試卷庫的結題工作。
五
1、進行我院xx級學生體質測試工作。
2、組織好院學生的排球聯賽。
3、開展新老師的公開課。
4、學習學校下發的相關檔案。
六
1、完成我院學生體質測試工作,對學生體質測試結果進行整理、上報。
2、做好教學檢查工作
3、組織院足球隊參加南京市高校比賽。
4、做好期末材料收集工作。
七
1、做好期末考試監考工作。
2、本學期工作總結。
業務工作計畫範文錦集 篇2
一;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
銷售業務員月工作計畫
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。現在接到一個新產品,我的口號是:不為失敗找藉口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計畫具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員。
工作計畫如下:
一,市場SWOT分析
(1),優勢:企業規模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。
(2),劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二,產品需求分析
1,童車製造業:主要是:兒童車兒童床類。
2,休閒用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閒桌等。
3,家具產業:主要是:五金類家具。
4,體育健身業:主要是:單雙槓腳踏車等。
5,金屬製造業:主要是:柵欄、護欄,學生床等。
6,造船業等等。
三,個人工作計畫如下:
1,以開發客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶,要經常保持聯繫,勤拜訪,多和客戶溝通,穩定與客戶的關係。對於重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業務和專業知識的.學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對於重點客戶建立檔案,對於潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,採用不同的銷售模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。
四,對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作。
3,對所有的客戶工作態度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。
7,到十一月份,要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。
8,十月份是個非常嚴峻的時期,業務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9,在年最後一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基礎
五.在以後的銷售工作中採用:“重點式”和“深度式”銷售相結合。採用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。
業務工作計畫範文錦集 篇3
光陰冉冉,歲月如歌20xx年已經離我們遠去,20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來。來到公司已經1個月在這一個月中,由於缺乏經驗使得我在色會時間中遇到了許多困難也得到了許多磨練的機會。這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深。為了更好的為明年的工作做準備特別做了如下的計畫
一:20xx年工作計畫
對於已經打過電話上門拜訪過的客戶要經常地保持聯繫,在有時間有條件的情況下送一些小的禮物儘量穩定好和這些老客戶的關係。
二:在已經擁有的老客戶那裡不斷的通過老客戶挖掘新的潛在的客戶從而豐富自己本身的客戶群。
三:想要擁有好的業績就必須要加強學習,開闊視野,豐富知識,採取多種多樣的形式特別是要豐富鶴塘地區關於石板材的種類,規格,樣式類型等方面知識的積累從而把自身的學業務與交流技能向集合從而更好的發展自己。
四:對自身今年的要求
1:爭取每周都要有新的客戶和新的潛在客戶加入你的名單從而讓自己的業務更好的發展
2:一周一小結,一月一大結。及時的發現自己本身工作上有哪些失誤從而及時改正要求自己不要再犯。
3:在與客戶見面之前要多了解客戶的狀態和要求,做好前期的準備工作才能更好的為客戶服務從而使自己不會丟失客戶。
4:對客戶不能有欺騙和隱瞞,這樣不會有忠誠的客戶。客戶是精明的你只能騙他一到兩次就會被發現而這樣就會使得你的客戶流失。在很多問題上擬合你的客戶是一致的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,多上網查找資料,多和同行進行交流特別是你的主管經理,你的企業導師這樣才會明白自己有什麼錯誤錯在哪裡,明白了自身該如何解決這些問題。
6:客戶遇到什麼問題,都不能置之不理一定要全力幫助他們解決。要先做好人在做生意讓客戶相信我們公司自身的實力才能更好的完成任務。
7:對所有客戶的工作態度都要一樣,不能泰低聲下氣。給客戶一個健康向上的形象,給公司一個良好的形象。
8:自信是一個業務員必備的基本素質。要經常地對自己說我是最棒的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司的其他同事員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷的增加自身的技能。
這些就是我20xx年度的工作計畫,希望可以按時完成!
業務工作計畫範文錦集 篇4
隨著崗前培訓的結束,也意味著進入下一步的實質性工作階段,回顧這短短四天的培訓學習過程,非常感謝公司領導和各位同事的頂力相助,使我順利完成培訓並基本掌握相關業務知識。基於本人是第一次接觸外貿業務務和銷售行業,面臨困難和壓力較大,為了能順利完成公司所規定的指標和達到個人預期目標,針對行業特點、現狀,結合本人這幾天對“銷售服務”的理解和感悟,特對第一個月工作制定以下計畫。
本計畫包括宗旨、目標、工作開展計畫和計畫評估總結等四部分。
一、宗旨
本計畫是第一個月工作開展的指導,是完成銷售指標和達到個人預期目標的保證。制定本計畫的宗旨是確保完成指標、實現目標。
二、目標
1.全面、較深入地掌握我們“產品”的功能、特色和優勢並做到套用自如。
2.根據自己以前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息,錄入客戶資料150家。
3.鎖定有意向客戶20家。
4.力爭完成銷售指標。
三、工作開展計畫
眾所周知,現代銷售的競爭就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售後服務,而我們有恰恰是銷售“服務”的,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計畫也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,並做初步分析後錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對的功能、操作和特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前套用自如、對答如流。
2.對錄入完的客戶儘可能多地提供免費的服務(比如根據其需要給它發各種商務信息、技術指導等),目的讓客戶了解,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。
3.在用電話、E-mail等方式與客戶互動的過程中,實時掌握其心理動態,並可根據這些將客戶分類。
4.在互動的過程中,鎖定有意向的客戶,並保持不間斷的聯繫溝通,在客戶對我們的“服務”有感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到“知己知彼”,克服心理障礙。
6..對每次面談後的結果進行總結分析,並向領導匯報,聽取領導的`看法。克服困難、調整心態、繼續戰鬥。
7.在總結和摸索中前進。
四、計畫評估總結
在一個月後,要對該月的工作成果、計畫執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。
外貿業務工作計畫 篇8按照公司制定的20xx年水泥銷售計畫270萬噸,要完成全年水泥銷售計畫,銷售任務重,面臨的銷售壓力大,特別是水泥行業產能過大,供大於求較為突出,水泥市場競爭更加激烈。在新的一年裡,銷售部要進一步轉變觀念,在思想上要引起高度重視,要充分認識到銷售工作的艱巨性,要有緊迫感、危機感。作為銷售工作,銷量是第一位的,要自我加壓,樹立信心,去克服種種困難,多動腦筋、想辦法,採取積極有效的措施和辦法促銷,千方百計、百計千方的尋找新的增長點,力爭完成全年水泥銷售任務。
具體工作:
1.明確職責,要發揚團隊精神,相互溝通市場信息,做到分區域負責銷售不分家。
2.做好市場精細化管理工作,進一步加大市場開發的力度,要多出差跑市場,深入市場,對區域市場沒有增量的客戶,要進行整合,尋找新客戶。對空白市場,特別是農村鄉、鎮市場開發,要消滅空白市場。同時,要掌握好市場信息,競爭優勢、競爭對手、市場占有率,並將準確信息反饋給公司領導,提供決策依據。
3.加大重點工程、工建項目、混凝土攪拌站的開發力度,積極參加重點工程的招投標工作,要引導客戶多承接工建項目。江山大老虎,江山虎金牌品牌,各區域市場要充分利用好。
4.進一步加強與顧客的溝通,鞏固好老市場,繼續扶持客戶做大做強,培育好月銷量過萬噸以上客戶,關鍵要靠我們的服務,要進一步做售前、中、後的服務工作,對客戶提出的問題要及時解決,不能拖,去贏得用戶的信任。
5.在銷售策略上,要採取靈活多樣的促銷辦法,規範好區域市場,穩定市場銷售價格,維護好公司和客戶的利益,對串市場的客戶,要嚴格按照公司規定進行處罰。
6.做好公路,鐵路的運輸工作,要及時掌握好運輸信息動態。
7.進一步做好應收貨款回籠工作,建立與客戶對賬制度,嚴格開票前的審核制度,特別是新用戶(工建項目)的貨款,杜絕賒賬行為的發生,力爭應收貨款回籠率100%。
8.進一步加強自身建設,學習國家法律法規。學習業務知識,學習先進單位的管理經驗,提高工作質量和服務質量,,適應水泥銷售工作的要求,做一名合格的銷售員。
業務工作計畫範文錦集 篇5
“今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,繼續努力,積極主動的去完成20xx年度的工作。現制定工作劃如下:
1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計畫,保證產品的正常發貨,並及時向領導反映過程情況。
2、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
3、電話中如接到客戶反應的問題。要及時的處理,並及時給予客戶回復,不能拖延時間。
4、參加業務會議,進行會議記錄,並履行會議的決議事項。
5、對終端客戶資料更新,修改等。將服務有人員每次拜訪簡單的記錄在資料中,以便為下一次拜訪提供備忘,同時也為合理分配拜訪時間頻率提供依據。
6、對終端客戶信息的收集與整理,適時的掌握一些汽車資訊。
7、準確完成每月的業績銷售統計,並及時主動與業務溝通,報告最新業績,適時提醒業務本月內客戶訂貨情況,哪些客戶未訂貨及本月內客戶的收款情況。
8、不定期的電話回訪終端用戶使用我司產品的情況,另對技術老師需要出差地區,終端用戶信息的提前整理,並及時反饋給技術老師。
9、與、保持緊密聯繫,及時準確的提供他們所需要的.數據及信息,並對他們計畫進行跟蹤,適時的提醒。
10、增強自己的綜合業務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的套用於實際工作過程中。
增強自 511、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。
個人計畫
1 、提高自身的知識範圍,適時的多看一些書籍。
2、提高自己的理財能力。
3、鍛鍊好口才,能更好的與客戶交流。
4、保持良好的人際關係,與同事和諧相處,相互配合。
5、鍛鍊好身體,保證良好的身心健康,以更加飽滿工作態度投入到工作中。
業務工作計畫範文錦集 篇6
1、強化服務,發揮優勢,穩定增加儲蓄存款,落實具體措施。
一、建立存款工作責任制,主管領導親自抓,分管小組具體抓,全體人員共同抓;
二、進一步完善考核激勵機制,牢固樹立抓存款就是抓效益的思想,從分配機制上充分調動員工的積極性來增加存款;
三、利用支行年初的“百日儲蓄存款競賽活動”進入各小區,各企事業單位進行宣傳,要直接與客戶面對面交談,宣傳時要深入、細緻,不能走過程,流於形式,同時作好記錄,了解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期,爭取讓客戶在我行辦理業務,對於老客戶要多聯繫,加強溝通和鞏固,要以老代新,以點帶面,全面鋪開,充分發揮團隊合作力量,讓我們每一份增品用到實處;
四、充分發揮我行個人流動資金貸款、綜合授信貸款等業務的品牌優勢,加大以貸引存和吸收保證金存款,這部分重點行銷對象為行政、企事業單位高管人員及資產在×萬元以上的個體營業主客戶。
五、綜合運用我行已經開發成熟的金融產品,整合形象包裝,打好行銷“組合拳”,對我行金如意理財包、戶信息通、96558、如意銀聯卡以及個人綜合授信、住房按揭、汽車消費信貸業務等金融產品進行系統的宣傳行銷。六、要及時做好客戶的回訪工作,要讓客戶實實在在地體會到寧夏銀行的真誠服務。要讓他們記著寧夏銀行固原支行,客戶如有其它方面的要求時應儘可能的去滿足,提高辦事效率。
2、採取有效措施,促進對公存款穩步增長。
一、加強對公存款管理,建立客戶經理一對一責任制;以*年在我行開立帳戶單位為依據,特別是零餘額帳戶要進行摸底調查情況,查找在我行開戶不存款原因,進行實地落實有效勾通,爭取其在我開了戶就有存款,確保這部分客戶成為我們的忠實客戶;
二、抓住地方經濟熱點,及時捕捉存款信息,深入挖掘重點行業、重點項目和重點大戶的存款潛力,以澱粉行業、物資流通、草畜加工行業、煤電行業、糧油、等行業為重點,繼續為重點存款大戶提供資金、結算、現金、信息等全方位的金融服務,培育新的存款增長點,重點要放在財政、水利、土地;
三、眼睛向外,積極尋找優質存款大戶,加大攻關力度,擴在行銷區域,對周邊優良客戶選擇行銷。
四、加強全額銀行承兌匯票業務行銷辦理。
四、積極開拓中間業務,進一步落實代理業務的操作情況,做好各種代收代付等中間業務的市場開拓,特別是財政代發工資和高薪水行業的工資戶進行行銷,進一步加強同已協作單位間更深入的業務合作,拓寬中間業務行銷渠道。
3、加大信貸行銷工作力度,努力提高信貸資產質量和綜合效益。
在固原屬於經濟相對落後地區,工業基礎薄弱,但商貿流通較活躍加支煤炭、電廠、石油開發、飛機廠投建、澱粉加工特色產業都將成為拉動固原經濟的重要增長點,在*年我行堅持“服務地方經濟、服務中小企業”的市場定位,重點仍然將緊緊圍繞城市居民、優良中小企業及個體私營業主開展業務,對於中高端白領客戶和個體私營業主,抓住他們心裡,積極把如意白領通和綜合授信貸款業務進行宣傳,另外作好房屋按揭和優良中小企業及個體私營業主流動資金貸款,加大與擔保公司的合作解決擔保難的問題,要選擇一些好的客戶去做,通過信貸槓桿來迎得客戶,要將客戶存款、信貸等業務一攬子放入我行,以我行利益為基礎,要多為客戶著想處處為客戶出點子,想辦法,取得客戶信任,從而達到雙贏的目的。
業務工作計畫範文錦集 篇7
轉眼間20xx年過去又要進入新的一年-20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已快1個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了20xx年工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績,為本地易購的高速發展出一份力。
20xx年,在唐總的正確領導和大力支持下,在文浩、向勇、塗純敏三位經理的引導下,在技術部、售後服務部、前台廖菲的配合下和組員及各同事的鼎力相助下,我快速的融入公司並且急速與公司同步成長成為前線工作人員。
20xx年,作為工作人員的我應該為公司盡一份微簿之力,因此特擬定以下幾點:
一、業務部的專業化服務
業務員的拉訂單的方式應該有所改變,不應該像以前那樣去做業務,我們應該更專業化,這個專業化我的建議是體現在這幾個方面:第一,與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解,如果對客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題,經常就會莫名其妙的丟失客戶;第二,我們應該知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的希望,因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結果;第三,業務員還應該對本地易購的產品和服務有更深入的了解,這樣業務員才能根據客戶的要求快速的向客戶推出公司相關的產品和服務;第四,業務員應該準時,守時,把客戶作為自己心目中的上帝。第五,帶新人學會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業的介紹業務?不能少於5次;特別是在電話行銷的時侯,一定讓主管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學習該怎么說,說些什麼。而且我們公司的經理基本都是從業務員做起的,都是非常優秀的業務員,他們比主管有更豐富的經驗。在帶新人的時侯,經理更應該教授新人如何做。
當然這些都是專業化服務的最基本的要求,其實還有很多需要業務員自己去整理和歸納,在這裡作為我個人計畫的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來越興旺。
二、公司的制度化管理
在20xx年公司為了提高業務量並加強員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業務量,但是實行一段時間後發現:組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而後來我們又發現了一些不好的效果。成員之間因為業務的關係彼此之間的合作關係大大不如以前了。導致成員之間經常因一些小事而不和,而且最重要的是因為合作出了些問題,因此當然業務量的增加不如預先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業務員的管理更顯得重要,因為一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業務員有至關重要的聯繫。故我認為公司應該擬定一套層次化、責任制具有執行力的制度,並加強對業務員的培訓和管理。對這個制度我的看法是:首先應該把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來說,進行專業化的培訓,這樣分工明確公司的效率才會提高,而且各個部門應該設立一個負責人,負責各個部門的.工作安排和人員調動。並每個月由負責人舉行各個部門的部門會議,並把討論結果和建議向唐總匯報,同時唐總只須下達指示和看其結果給予評價或者追究責任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責任心和積極性,如全勤獎等。
其次公司向前發展,就應該越來越細緻了,不能還像剛成立那樣去經營,應該考慮的更細緻,更專業了,這個細緻和專業不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引更多的客戶。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務那裡還有不足的地方。再次對於業務員來說,這個管理是最重要的,我的建議是業務員上崗之前應該對我們公司和服務有深刻的了解,因此之前一定要進行好培訓。應把一些業務做的好的員工作為帶頭人,帶領整個業務員隊伍的發展,可以讓他們傳授經驗,當然他們的作為帶頭人是業務精英,公司應該採取獎勵機制,這樣公司就會朝著業務精英的方向發展。總之,公司的發展一定要體現制度化和專業化了,到目前為止推廣效果基本上達到了預期的效果了,關鍵就在於公司服務的質量上了,也就是說人們都知道了本地易購,關鍵是人們對你的服務質量的認可了,所以重在提高服務的品質了。
三、技術部的熱忱服務
技術部主要負責給公司做網頁和提供網路技術方面的處理工作,是公司的幕後英雄,有不可替代的作用。技術部在給客戶做網頁的時候經常會遇到客戶的反覆的修改要求,在這裡我們要知道客戶是上帝,我們應該儘量滿足客戶的要求,我們要不厭其煩,直到達到客戶滿意的效果為止,當然我們作為網頁方面的專業人員,有很多方面的知識客戶可能並不了解,對與客戶提出的無理要求,我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚,直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好,只有這樣才能保證我們的客戶,同時也達到了一個很好的宣傳效果。
技術部的工作人員,在網站製作方面懶散,不管是什麼樣的網站都應該同等對待,像網站小的話,應該按時按量的完成,直到客戶的認可和滿意。一個網站的製作到結束,技術部都沒有一個至始至終的人。總是喜歡脫脫拉拉,這樣的做法即給業務人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業績的發展,同時也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術部工作人員分配一下工作,同時也為了整個公司的發展,因為技術部可是我們公司幕後最大的功臣。
這些都是我對公司提出的一些小小的意見,這些意見出現在我的個人計畫書之中是要說明空洞的計畫書還不如寫一點建議,至少能給公司帶來一些實際作用。當然在20xx年裡我的計畫其實很簡單,首先就是我希望我所負責的工作都要出色完成,並更加積極的配合大家一起把公司的業務搞上去;其次就是我要更好的提升自己,多學一些與公司發展有關的知識;再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方,並希望得到同事的批評和指正;最後就是我要和同事和睦相處,互相配合。真心的祝願我們的公司在唐總的領導下越來越紅火。
業務工作計畫範文錦集 篇8
一、年度經營思想
xx縣水務有限公司在20xx年緊緊圍繞董事會提出的各項目標任務,依照 “優質供水,開源節流,深化管理,和諧發展”的指導方針,科學制定計畫,細化分解指標,認真組織落實,全年生產運營平穩,實現了公司生產經營工作的健康和持續發展。
20xx年,隨著房地產產業前景的不明朗,政府全面深化改革和企業轉型的不斷加劇,以及各級政府和公眾對水資源管理和水質安全不斷要求和關注,公司的發展方向也將隨之進行調整。作為謀劃十三五發展的關鍵之年,公司將緊隨政府投資發展腳步,對東譽城、安徽工業大學商學院、城際鐵路等重點大型項目,主動聯繫溝通,擴大供水市場;並配合相關政府部門,積極推進二次供水管理辦法出台、二次供水價格政策出台及實施、階梯水價調整等政策制定、實施工作,為公司未來發展奠定基礎;公司還將投入資金進行姑孰水廠一、二泵電氣設備、DN600源水出水管道改造和一期2.5萬噸濾池自動化升級改造,並繼續擴大供水範圍,減少購入水量達到降本增效的目的;公司還將繼續著力於企業管理提升,通過制度職能建設,強化水質安全管理水平,並積極引進人才,充實人力資源梯隊建設,為建設現代化、高自動化水務企業做好人才準備。20xx年,公司將按照“優質供水,降本增效,細化管理,和諧發展”的工作思路,在確保全全優質供水的基礎上,有序推進各項重點工作,全面完成董事會下達的各項任務指標,實現企業的科學健康發展。
二、20xx年工作計畫
(一)年度重點工作
1、繼續努力將產銷差降低到合理水平
公司各部門將進一步完善和執行各項行之有效工作計畫,並結合今年實際工作細化分解,從生產、行銷、管線等方面加強管理,將公司產銷差降低到合理水平。
(1)生產方面:姑孰水廠加強與管線所、營業所、客服等部門協作,通過了解城區管網各測壓點水壓情況和用戶反饋信息,及時了解城區水壓需求,在確保用戶用水的情況下,進一步分時段合理調配出廠水壓,減少管道水量漏失,減少水資源浪費,降低產銷差;繼續關注夜間供水最小流量並做好分析工作,及時掌握城區管網漏失情況。
(2)行銷方面:健全抄收考核制度,及時建卡,提高抄表“三率”,杜絕人為估表和人情水現象;提高舉報獎勵及時性,加大舉報獎勵宣傳力度;加強大表監控、用水性質監控,發現異常及時處理;加強對協定用水的監管,合理計算環衛、市政道路綠化及園區實際用水;加強城區內消防栓監管和對內、對外核查力度,進一步規範供水市場。
(3)管線方面:加強管線巡查保護,利用安裝DMA分區計量表等方法,查找出有漏失現象的城區老舊管道,合理利用技改資金制定計畫逐步進行更換,從而主動減少爆管幾率,減少水量漏失;繼續聘請專業檢漏公司、馬鞍山水務公司管線所或自行對城區現有管網進行全面普查,減少漏失水量;加強對拆遷區域和施工現場管網巡查工作,提高搶修及時性。
2、完成二次供水管理辦法出台,二次供水價格政策出台及實施和階梯水價調整工作
成立公司居民階梯水價定價工作機構,將調價過程中具體工作合理分配,公司各部門全力配合調價過程中相關工作,積極配合縣物價、縣住建委等部門,及時提供準備材料,完成階梯水價成本監審工作,儘早出台二次供水管理辦法,出台二次供水價格政策並實施,並按照國家相關政策要求完成階梯水價調整
3、完成姑孰水廠一、二泵電氣設備和DN600源水出水管道改造和姑孰水廠一期2.5萬噸老濾池自動化改造工作
與縣水利局、市公司設計室、工程部等部門合作,前期確定源水管道工程涉河施工方案並順利審查通過,完成工程各項前期準備工作。待水位等條件成熟後,按計畫將現有三根DN600源水管改造更換為DN700鋼管(全長約150米),一泵增加一根DN600源水管(全長約220米)。增加一泵取水能力,由目前5萬噸/日增加到7萬噸/日。完成一泵1 、2號水泵電機和進出水閥門更換,以及將二泵5、6號水泵改造成高壓水泵等應急水源配套項目。
配合市公司相關部門開展姑孰水廠一期2.5萬噸自動化改造,安排相關人員全程參與項目進程,學習開展大型技改工程辦事程式和技術,鍛鍊自身隊伍水平。計畫改造完工後,使得姑孰水廠一、二期制水系統並聯供水,提升公司獨立供水能力,為進一步擴大供水範圍和降本增效做好準備。
(二)生產管理
1、完善制度建設,確保全全供水:堅持“安全第一、預防為主”的工作指導方針,不斷充實、完善各項安全管理制度和應急預案體系,將各級安全生產責任制落實到人,建立切實有效的巡查機制,強化液氯庫、加氯間、配電間等重點區域的安全防範措施。
2、加強安全監督管理,成立水質安全科:為加強公司水質安全管理,公司將化驗室與水廠進行職能分離,成立水質安全科綜合管理水質安全檢測和公司整體安全管理工作,並由水質安全科組織定期和不定期的安全生產檢查,對發現的安全隱患,及時整改到位。公司堅持水質三級檢測制度,不斷提高、完善公司自身檢測能力和環境,加強與市公司水質監測站、縣衛生監督所的溝通與合作,加強水源保護區巡查力度,做好相關應急材料準備工作,確保全全生產零事故。
3、加強員工安全教育和業務技能培訓:定期組織安保設備操作演練,積極參加市公司及各單位組織的培訓、技術比武等活動。安排姑孰水廠各專業崗位及班組員工,有計畫開展各項內外部培訓活動,提高員工素質,從而不斷提高員工技能水平,以滿足今後自動化生產工作需要。
4、儘早實現家屬區通道封閉,確保姑孰水廠生產安全:原供水公司家屬區居民進出道路與姑孰水廠生產區域距離過近一直是一個安全隱患,並且影響到公司客服中心改造和辦公樓安全管理等工作的開展。目前家屬區附近新建小區已建設完成,公司積極與縣住建委和該小區物業公司溝通,並安排仍然住在原家屬區的員工牽頭開展溝通協調工作,積極推進小區物業合併事宜。公司計畫在今年儘早實現姑孰水廠生產區域與小區生活區域分離,確保生產、供水安全。
(三)行銷管理
1、加強營收管理,確保水量回收:
強化抄收管理,嚴格執行抄表“三率”考核制度,發揮營業所和稽查內部監督效用,杜絕估表、人情水等現象,並通過制定違章案例舉報獎勵制度激勵一線抄表員工工作熱情,查找長期未抄見水錶增加水量回收;加強大用戶管理,加大大用戶水錶監控力度,發現用水疑點及時進行處理;做好二次供水小區水費收繳工作,按時抄表及時收費,做到月清月結,確保水費回收;加強周期表更換力度,合理安排表位整改進度,創造有序抄收環境,提高水錶抄見率;定期對安裝的區域DMA表進行數據分析,與管線所等部門合作及時找出水量漏失原因。
稽查制定出規範用水市場巡查計畫,積極與縣工業園區、環衛、園林管理所溝通,重新核實、核定用水面積和協定水費,進一步規範供水市場;制定合理計畫,用2-3年時間對供水市場進行一次徹底的普查,了解實際供水現狀,為公司政策制定和各部門開展工作提供信息。
2、加強管網搶修及時性,繼續開展管網檢漏:不斷完善搶修預案,結合城區管線實際情況,有針對性的準備齊備各項搶修材料,確保能夠及時、有效的進行搶修,減少水量損失。加強管網巡查力度,積極與市公司管線所開展業務交流,提升自身聽漏水平,並做好年度檢漏計畫制定,最大化發揮外部聘請的專業檢漏公司的作用。
3、最佳化客戶服務,提升企業形象:堅持在服務工作中踐行“優質供水,至誠服務”理念;堅持推行一站式服務和開展“服務明星”評選活動;加大銀行代收、代扣業務宣傳力度,引導用戶轉變繳費模式;繼續向用戶宣傳公司有獎舉報制度,並將反映信息及時反饋公司相應部門;堅持每月召開客服工作協調會,協調解決在對外服務方面存在的問題,通過部門間溝通和配合,提高辦事效率和服務水平。
(四)技改、工程管理
1、規範技改管理,合理使用技改資金:規範公司技改流程管理,合理利用預算資金,嚴格控制技改費用。對於5萬元以上技改項目實施前要上報計畫方案,經過論證批准後方可實施,完成後要做好相關資料留存,做到有計畫合理的使用技改資金。
2、爭取外部資金,積極開拓市場:加強與政府部門溝通,配合城區發展計畫,積極主動與重點工作項目對接,尋求新的供水區域,實現水量增長;積極爭取市政消防栓建設和維護費用,道路管網建設費等外部資金,減少公司工程費用支出。
3、加強供水工程建設,確保工程建設安全:與施工方簽訂安全協定,加強施工人員出入水廠管理。牢抓工程施工安全和質量,加強施工過程管理,有效發揮監理單位的作用,規範工程簽證管理,合理降低工程成本。
(五)內部管理
1、積極開展公司管理體系建設,促進管理提升:為強化水質安全管理,提升公司整體安全管理水平,公司對部門職能進行調整,將原先姑孰水廠下屬的化驗室,獨立出來設立水質安全科;並且對部分中層崗位進行輪崗調整,最佳化人力資源配置,調動了中層管理人員工作積極性;開展公司管理制度彙編修訂工作,在修訂過程中,使員工掌握和了解公司的各項管理制度;通過公司各部門溝通、討論,最佳化目標責任書、KPI等考核項目;由各部門對員工考核細則進行修訂,切實使用考核這一手段激發工作積極性,使得考核機制趨於完善。
2、加強公司5S管理:按照要求加強公司5S管理,從“整頓”、“整理”、“清掃”、“清潔”、“素養”著手,強化各項管理工作,提高企業勞動生產率和安全生產水平,使xx公司管理水平進一步提高。
3、加強企業人才團隊建設:公司積極參與市公司組織開展的人員招聘計畫,通過引進自動化控制、給排水等專業人才,充實內部人力資源梯隊建設,為企業未來發展做好人才準備;加強員工培訓,提升培訓實效,重點加強關鍵崗位和基層管理人員培訓。
4、黨政工會及企業文化建設:根據上級黨委要求,做好黨組織發展工作,積極開展組織黨員活動,加強黨風廉政教育和“四風”建設,發揮黨員在工作中先鋒模範作用;堅持參加各政府部門組織的宣傳活動,堅持開展年度先進評選表彰工作,組織支持員工開展各類文體活動,豐富員工文化生活。
另外公司計畫今年對辦公樓一、二層辦公室和門樓進行維修,將電線、網線、電話線進行重新改造並集中管理,創造整潔、美觀的辦公環境;並繼續關注員工生活,堅持每年安排全體員工免費進行體檢;組織和安排好員工福利發放工作、充分調動全體員工的工作積極性,加強企業凝聚力,促進企業和諧發展。
業務工作計畫範文錦集 篇9
內容導讀:
在此新春佳節已宣告接近尾聲,我奇雨公司迎來年輕朝氣三歲生日喜慶之際,通過20xx年過去一年各項工作的緊張有序開展,及業務創收、市場拓展、市場區隔定位、新老客戶資源的維護與管理等各方面的經驗總結,本部團隊本著“既看出力,又看業績”等客觀綜合評價考核的業務推廣及執行理念,充分認識到作為文化傳播行業新入者自身存在的不足。
20xx年是特殊又關鍵的一年,由於國外次貸危機驟然發生,相續國內各行業市場環境出現諸多不穩定性,使得本行業我部各項工作開展,在一定程度上也同樣面臨著各類客戶下單量有所減少的嚴峻挑戰。
總結過去,思考現在,把握將來。為更好,更有效配合我公司各環節、各部門,在新一年度創造出更輝煌更驕人的成績,結合實際存在的問題缺陷,熟思後,20xx年第二季度,我準備做出並將修正性地實施如下計畫。
一、業務開展工作流程:圖例
主動聯繫下單型 信息收集與統計分析 客戶類型定位
非主動聯繫下單型 信息反饋
綜合比較型 方案修正改進 下單 完成提交任務 後續收款 材料選擇供應
二、客戶資源管理及實施概要
1、 進行信息的收集與統計分析,根據接單類型的差異,完整精要地建立相關的客戶資源管理檔案,必要時包括中介商,各種各種供應商,以及同行業同類競爭者產品的相關詳細資訊。
2、 積極了解當前各行業各種競爭環境,包括經濟環境以及公共環境,並不失時機地明了、掌握本行業及相關制約行業的發展規律和前景,通過自己獨到的市場眼光和敏銳的商業嗅覺,洞悉其中萬變的發展軌跡和發展勢頭。爭取以儘可能高的命中率,即成功率,迅速抓住身邊各種稍縱即逝的業務訂單和相關信息。
3、 時刻注意跟進和完善客戶的信息更新,建立客戶的拜訪,以及回訪記錄。
4、 根據客戶的資金信用狀況,經營規模,人員素質,及其自身內部運作管理能力,對客戶進行等級劃分,在根據公司政策、市場具體情況等因素前提下,決定近期內我們該要下大力氣的目標客戶。
5、 同客戶所在的公司或單位相關部門,保持良好的通訊聯繫,建立資料庫,對相關信息進行時段性跟蹤分析,盡最大努力提高新老客戶的回頭率,乘勢打造我們奇雨的新型全方位服務模式,和服務品牌。
三、業務團隊的組織與帶領、及行動計畫的制定
1、業務團隊的相關業務工作開展,可根據市場活躍的程度,及需求強度,考慮採取區域劃分專人負責制的辦法進行管理,好處有幾點,如下:
(1) 專人專區負責,業務人員對地理物情等各種環境不陌生,有利於增強自信心,便於業務工作的有效開展。
(2) 服務專區內,新老客戶對外派的業務人員,無論從心裡還是從視覺印象上都比較容易接受,可在一定程度上增強我方人員在客戶心中的可信任感。提高外訪、洽談的成功率。
(3) 俗話說“金杯銀杯,不如老百姓口碑”,在如今科技和通訊等各種傳播技術手段都相對發達的商品經濟市場,對於各種技術和資金都尚欠成熟雄厚的中小企業,要想獲得更豐更高的訂單增量,其中潛在客戶的市場開拓,實在缺少不了70%~80%新老顧客的言語推薦、及經驗傳授。而且採取這種方式具有頗強的“連帶效應”。
(4) 有利於員工的能力、業績等各項考核指標的量化跟蹤,且從業務員自身職業規劃等長遠的角度來說,也具有相當重要而深遠的意義。(各種具體落實方案,此暫不贅述)
2、 做為業務團隊的業務員,身負完成公司業績指標的艱巨任務,本部對各個既定劃分區域的業務員自身的業務技能和自我管理能力要求都相當高。不過我們會考慮實時給予一些相對強度的控制、溝通、協調和督導。
3、 在激烈的市場競爭中,更需要要求外線工作人員保持極其高頻率和足夠數量的聯絡次數,及拜訪次數。以期用行業內相對穩定的成交額和連續的專業客戶服務,令競爭對手於短期內極難打破和摧毀我們建立起來並擁有的區域客戶群和局部市場。
4、 完成公司廣告業務目標任務,及時反饋近期市場和客戶信息,配合其它部門統籌開展工作。
5、 引領本部團隊,主動開展各種實踐經驗,感悟,心得的全面相互學習,從一定程度上增強我們團隊人員的業務技能,以及自身素質。並對相關外務運行成本費用等,採取一系列切實可行,行之有效的指導和控制措施進行管理和監督。
四、業務經理基本職能的陳述、及近期內戰略性行動方案計畫
(一)基本職能的介紹與陳述
1、 策劃、並組織有關的各種市場活動,管理、參與跟進有關的項目諮詢,與相關的媒體保持良好的工作聯繫。
2、 建立資料庫,進行跟蹤分析,爭取為公司提供真實可靠,既精確又有價值的市場信息。不失時機地洞察相關行業發展趨勢。
3、 獲得並千方百計爭取保持公司方面要求的最低業務總利潤。
4、 建立完善,科學切實可行的業務長遠管理制度。在公司總經理的領導下積極開展各項工作,並積極爭取為公司業務方面的管理提供專業的、可靠的、最新的參考依據。
5、 制定月度、季度等時間段的工作目標,以及撰寫相關的季度工作總結。並負責本部門員工的工作分工,考勤,培訓,帶領業務部人員團結協作,有計畫,有效率地組織和開展工作,完成公司規定的業績指標。
6、 鼓勵和引領本部門人員,積極開展各種學習,交流活動,介紹新思想,推廣新經驗提高整體業務人員的綜合素質。
7、 完成公司領導臨時分派的其他工作。
(二)近期戰略性行動方案
1、 制定月度、季度等的工作計畫
(1) 在季度工作開展第一期,以市場的鋪墊以及對市場進行熱身推動為主,充分利用現有各種資源,盡最大努力和最大限度開拓廣告市場,打響奇雨於漳州各區縣,區域市場知名度。
(2) 而在3月份,由於經過1月、2月很多單位各種迎新宣傳計畫的大量進行,3月份一般將極有可能沉浸在一個不長不短比較低迷的廣告時期。我們將會充分利用好這段時間,積極補充各種相關知識,加緊聯絡客戶感情,以及通過各種渠道、方式千方百計,提前準確地做好下一輪廣告業務市場再次活躍的工作開展準備。
(3) 在4月份的時候,由於要迎來“5·1 勞動節,農曆的端午節等節慶的緣故,各種媒體,通訊單位,旅遊,食品,服裝鞋帽,酒店餐飲,甚至行政事業單位等,通常都會有一定的節假日慣性宣傳行動。而此,我們廣告業務市場一般同時也將迎來一個小小的高峰期。並且,隨著夏季氣候不斷轉熱,各種季節性飲品,沐浴、清洗用品,防曬,蚊蟲用品等的廣告也會相繼下單投放。
2、 制定相關的,個人及團隊的學習計畫
(1) 做市場拓展,相關從業人員需要根據不停變化的市場形勢、局面,不斷調整工作方法,經營思路。學習,對於做業務這一塊的人員來說顯得非常重要,因為其直接影響到相關業務人員與時俱進的思維,和將來業務方面表現出來的生命力。
(2) 我們將會適時的根據需要調整我的學習的強度和方向,以期補充新的能量。如:產品知識、行銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。
3、 加強自身思想、精神文化建設
(1) 增強全局意識,增強責任感以及團隊意識。
(2) 爭取以全新的精神面貌,和十分的飽滿的工作熱情,積極主動把職責內各項工作落到實處,以期儘可能大的減輕公司各方,領導等的管理壓力。
業務工作計畫範文錦集 篇10
1、走出辦公室或家門
看看您以前的報表,您的客戶在什麼地方?
試想一下,如果您沒有在準確的時間離開辦公室,所有的潛在客戶都在和您的競爭者進行接觸,有的甚至都在簽約了!
在快餐館的空調環境忍不住讓您在這裡歇歇腳,您知道您耽誤了多少個潛在客戶和銷售生意,價值多少?恐怕您自己也不知道,業務員的工作計畫。
記住“潛在客戶遠在那邊”
2、約見
忘記一次約會,甚至是一次很重要的約會都是很容易犯下的錯誤,而潛在客戶不會管您任何理由。他認定的就是一段重要的時間被一個沒有露面的人給浪費了。
一次失約,會在您的腦門上刻上一個標記。那位客戶以後每每聽到您的名字,就會有兩件事情發生:在他面前晃動的標記意味著他根本不會理您,或者更糟,他在指責您的失約。
任何一種行動都不利於尋找潛在客戶的成功。
您還需要記住的是這位被您拋棄的客戶還會把您的壞印象歸罪於您的'公司、您的產品並告訴他所有的同伴。
3、家庭作業
這個世界裡最永恆的事情就是變化。您不僅要注意到市場、行業、產品和行銷戰略的變化,還要學習研究,知道如何利用它們,工作計畫《業務員的工作計畫》。
如果被一位比您更了解您的行業的潛在客戶擊倒,這是再糟不過的事情了。
4、您的家庭
因為工作而將家庭置之不顧或者顧不上的人確實很多。
然而不管您成功與否,最關心您的人就是您身邊最親近的人——您的家庭成員。
您做事業不也是為了讓他們分享您的快樂嗎?
5、鍛鍊身體
良好的身體狀況可以讓您工作更順利。
不過做什麼工作,都應該有時間照顧自己的身體。
很簡單,把他安排到您的計畫內,按計畫行事。
6、獎勵您自己
當您自己在大棒下工作的時候,還要記著給自己一根胡蘿蔔,這是很重要的。
您必須允許自己在成績面前受到獎勵,對於那些大成績,我不擔心,您的心裡已把它放在最重要的位置。
我要提醒您的是中途中的一些小獎賞,它們也不可忽略。
因為這樣才能使您不斷獲得動力,繼續前進。
獎賞辦法是個人的事情,也應該這樣。
所以,我不想為您列出一個完整的獎勵清單來,想一想什麼東西能使您自己高興,然後,時不時以此對自己稍加獎勵。
7、尋找潛在客戶
您的工作是每天都要出去尋找客戶,除非正常的休假時間。
這部分工作是最辛苦的工作,也是銷售人員尋找推委藉口的首要工作。
問一下自己工作中最不願意幹的事情是什麼,那件事十有八九是尋找潛在客戶。
業務工作計畫範文錦集 篇11
現將4月工作做一總結:
一、五一活動工作
1、 活動前夕在外張貼活動海報
2、 活動當天和各部門配合進行會場布置
3、 活動中擔當劇務
4、 活動結束後收拾會場,接送領導和員工會餐
二、業務實踐
1、聯繫天恆業主,參觀樣板房,量房做預算
2、配合工程部,完成工程部下達的各項任務
三、業務進展情況
(以上為進行量房做預算客戶信息)
業務部5月工作計畫
1、增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率,要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,積極向領導匯報工作情況。
2、提高業務能力。業務相關知識的學習,我還有很多的不足。雖然業務方面有了稍許的成效,但是我覺得還有好多業務知識需要我去積累學習。
3、堅守工作職責。作為一名業務員,職責就是為公司創造盈利。5月積極主動去追蹤意向客戶,與老客戶保持良好的合作關係。達成一個穩定的合作趨勢。
4、理論聯繫實際。工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學會做個有心人。在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現提升業務方面的`重點,加以學習和自我提高。
5、提升專業獨立性。勤寫勤練,為了熟練業務知識,要在平時聯繫溝通客戶上多下功夫,訓練自己口頭表達能力,熟悉業務相關知識。要努力重視自己的專業獨立性,學會及時專業的勤總結、勤分析、並最終完成自我業務能力的的提升。
轉眼間4月已經過去了,未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態度的。但我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協助,加上我個人的不懈努力,我相信我能給公司創造良好的業績。
業務工作計畫範文錦集 篇12
隨著經濟的發展,我國的金融業已經全面開放,銀行已進入全面競爭的狀態,經營環境也發生了根本變化。加上居民生活水平的日益提高,居民的投資理財意識也逐漸加強。為了,抓住機遇促進我行零售業務的發展,我結合工行特色及市場局勢作出如下計畫:
首先,發展儲蓄存款業務,零售業務作為銀行重要的利潤增長點的地位正日益顯現,而儲蓄存款業務作為零售業務的重點工程之一,也是各家金融機構競爭相對激烈的業務領域,所以發展好儲蓄業務成為零售業務的重中之重。一是我將圍繞國家政策,結合我行制度,逐漸硬化考核獎懲制度,讓全行上下自加壓力“動”起來。二是細化服務措施,讓一線員工有依有據“做”起來,科學安排櫃檯勞動組合,結合儲蓄業務的季節性,促進櫃檯服務規範的強行入軌。三是最佳化大廳環境,讓營業網點改頭換面“靚”起來,加大對服務大廳的統一布置規劃,使大廳環境更加合理化、流程化。四是強化業務培訓,讓櫃面效率實實在在“高”起來,加強對視窗人員的業務素質和服務技能的培訓工作。
其次,拓展基礎客戶群,針對各證券公司進行調查分析,並就其客戶資源的特點,建立具體指標落實到人制度,發揮個體優勢,避免單一客戶、單一品種的行銷局限,加大與證券公司合作發展第三方存管客戶,並時刻保持“雙贏”的心態保持合作。在發展股民業務的同時,針對信用卡、基金定投、企業代發工資、銀行的理財產品等均不放鬆,我將緊抓特色產品的差別化和服務的針對性趨勢,為客戶搭建一個豐富的.產品體系,形成不同風險收益的產品,針對不同階層的客戶,設計不同的產品服務業務。
再者,發展中間業務收入,中間業務由於具有高盈利、低風險和收入穩定等諸多優點,成為衡量銀行經營水平和競爭能力的重要標誌。為此,我將緊抓產品研發機制,創新市場行銷方式,用靈活的方式,把握地區招商引資機遇,大力發展對企業、商戶、保險業及信用卡消費收入等的業務,同時加強對成本核算和收費定價,創先優勢,把握好受益與風險相匹配、收益與成本相匹配、收益與需求彈性相結合的三個原則。
最後,加強團隊管理,要做好業務,除了好的規劃之外,更加需要一個高效、高素質的團隊。而在如今人才緊缺的情況,只有加大對人才的培養,培養一支自己的隊伍,並時刻關注他們,建立一個全新的上位平台,對有能力者優先提拔,讓他們看到希望,這樣既能夠促進他們不斷加強自身發展,同時也能夠保證他們對我行的忠誠。另一方面積極吸納部分業界優秀的人才,包括以前做過銀行的也可以做市場,雖然他們沒有銀行經驗,但是他們確具備了市場經驗,這對我行零售業務的發展具有相當重要的作用。
業務工作計畫範文錦集 篇13
根據省、市檔案局檔案要求及縣委、縣當局下發的工作指標,為進一步加強構造檔案室根本交易構築,增進社會主義新農村構築檔案工作和經濟科技檔案工作的強有力成長。我局本年的交易工作安排以下:
1、構造檔案工作
1、當真貫徹落實《構造檔案材料歸檔範疇和文書檔案保管期限的法則》(國度檔案局令第8號),鞭策、教導縣直構造結束保管期限表的修訂工作,當真細緻地審批各構造單位報告的歸檔範疇和保管期限表。並對年年各構造單位檔案材料的立卷歸檔工作進行監督與教導,使檔案辦理到達典範化、標準化。
2、構造檔案信息化構築
加強各構造、企奇蹟單位檔案信息化構築,增進檔案辦理工作的電子化、數據化、當代化,包管檔案作為歷史資料保存不遺、不缺、不漏,結束電子檔案的歸檔辦理工作。
3、加強民生檔案構築
民生檔案是與大家長處直接相干的檔案,為此我們重點對社會保險檔案工作和社區檔案構築工作加大監督辦理力度,幫忙訂定回響的辦理方法,使其更好的為百姓辦事。同時根據我縣的實際環境,訂定出切當可行的展開民生檔案工作的方案,入手下手民生檔案調研工作。
2、農業、農村檔案工作
1、連續展開社會主義新農村構築檔案工作,加強試點鄉鎮、村檔案室根本交易構築,對未建檔的行政村根據《檔案法》中有關條目,加強監督、查抄、教導,同時建立鄉鎮、村檔案交易工作的教導名冊,使鄉鎮、村的檔案辦理工作漸漸到達典範化、標準化要求。
2、自動展開村級農民專業互助構造的建檔工作,使農民專業互助構造根據檔案所具有的真正性、靠得住性、科學性、健康穩步地向前成長。
3、經濟科技檔案工作
1、民營企業檔案工作
對已上報的範圍以上民營企業和新增的民營企業,建檔工作要做到身臨其境,教導到位,使民營企業檔案工作更好地為縣域經濟辦事。
2、國有企業檔案工作
加強對國有企業檔案工作的法律力度,對不符合《檔案法》要求的企業,要下發檔案法律查抄關照書,並責令其期限整改。對我縣國有改制企業的檔案工作進行辦理和處理,並訂定檔案處理定見。
3、林權軌制改革試點檔案工作
為更好地展開林權軌制改革試點檔案工作,使檔案工作與林權軌制改革工作同步進行,我局將與林業部分雷同,自動互助林業部分的檔案工作人員訂定《檔案材料歸檔範疇》,建立健康檔案工作各種軌制,並有回響的安定防護辦法,藉以保護檔案的完好與安定,延長檔案的利用壽命。
4、重點構築項目檔案工作
自動參加重點構築項目檔案的專項與完工驗收工作。對驗收結果擬寫真實的驗收報告、驗收定見。根據《中華人民共和國檔案法》的有關法則,對重點構築項目檔案工作進行法律查抄,如有違背法律標準現象,將對有關構築部分下發檔案行政法律查抄關照書,並責令其期限整改。
業務工作計畫範文錦集 篇14
一、 項目介紹
銷售小核桃,碧根果,夏威夷果,殼杏仁
二、 資金投入分配
固定資產 電子秤一台1500元
櫃檯4000元
店面裝修 500元
行銷費用 200元
不可預見費用 200元
廣告宣傳 1200元
其他工人工資,按各月銷售情況在各自定。
由於我們是在學校經營的,學校為我們提供了店鋪不需要租金支出、聯繫的廠家對我們承諾,可以進行賒銷即當我們賣出核桃時再結算成本,不存在進貨成本、
三 各月銷售計畫
(一)九月份工作計畫
1. 在九月開學的時候我們將對學校的各個路段進行人流量調查,這樣我們可以了解每個路段經過的人數多少,以便我們的將來的海報安放工作的進行。
2. 在我們得到各個路段的人流量之後,我們將把我們前期製作的海報投放人流量較多的地點。這樣可以讓老師和同學們知道機電學院有一個可以買到物美價廉山核桃,夏威夷果等炒貨。
3. 九月十七號新一屆的大一新生將來到學校報到,我們計畫聯合
創業園裡的其他創業團隊在學校里對創業園宣傳,讓更多的大一新生了解創業園,增加創業園的人氣。
4. 在九月底大一新生軍訓結束國慶長假即將來臨,我們將藉此機
會再進行一次活動,讓那些回家的同學帶些杭州特產回家。
6. 核算本月的銷售利潤。
(二)十月份工作計畫
1. 在九月份的一系列活動中老師和同學們都知道創業園裡有我們春風土特產銷售公司。在十月份我們將繼續舉行一系列活動來推廣我們的產品,讓老師和同學們更加了解我們的產品及產品的品質。
2. 針對老師的消費能力及活動特點,我們將在學校綜合樓的的四個電梯裡安放我們自己設計的海報,用來加深老師對我們產品的印象。
3. 10月份,正是小核桃上市的季節。這時候我們大力推廣的是小核
桃的`宣傳。為了吸引更多的顧客。了解我們的核桃的美味。我們將在廣告宣傳的同時,拿出一小部分來讓顧客先品嘗。讓同學們買的放心,吃的舒心。
4. 這時候我們已經經營了兩個月。對於兩個月的經營成果,我們分析
原因,查看我們在銷售方面的不足。每個成員寫份報告。再對於總體情況進行改正。
5. 核算本月利潤,總結上月的銷售情況。銷售在前列的是哪個品種。
便於下月的進貨。
(三) 十一月份工作計畫
1.繼續向周邊學校發展,拓寬領域,贏得更多的消費者
2.推廣秋季海報,通過海報讓消費者知道山核桃的情況
3.加點一山核桃為主的副食品,輔助山核桃的買賣
4.根據9月10月的銷售量,對本月的進貨數量進行合理的分配進貨。
5.在打出廣告的同時,為了吸引更多的顧客,更為留住那些的老顧客的口味。我們可以適當的給予優惠。如在本店消費滿150減5 滿200減10的優惠政策。
6.實行售後顧客反饋意見。對於我們的銷售核桃的時候存在的優劣。優的保持,劣的改進。
7. 對本月銷售情況分析。
(四)十二月份工作計畫
(一)一月份工作計畫
1.做好師生回去的準備,備好貨物保證貨物充足
2.在考試周的時候山核桃可能會成為消費者的消遣物,抓住好這個機會
3.將近放寒假。大家更多的可以特產帶回家當年貨或者送親戚朋友。我們可以從核桃的包裝上進行區別。送親朋好友的在外表包裝精美。如果就僅自己家自己吃可以就散裝的價格也實惠。
4.在老師之間進行宣傳。
業務工作計畫範文錦集 篇15
轉眼間又要進入新的一年X年了,新的一年是充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和更好的成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。
3、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計畫。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
業務工作計畫範文錦集 篇16
1、關於老客戶,以及牢固客戶,要常常堅持聯絡,正在偶然間有前提的狀況下,送一些小禮品或者宴宴客戶,好波動與客戶干係。
2、正在具有老客戶的同時還要不時從各類媒體取得更多客戶信息。
3、要有好功績就患上增強營業進修,開闢視線,豐厚常識,採納多樣化方式,把學營業與交換技藝向分離。
4、往年對於本人有如下請求
一、每一周要添加××個以上的新客戶,還要有到××個潛伏客戶。
二、一周一小結,每個月一年夜結,看看有哪些任務上的失誤,實時矯正下次沒有要再犯。
三、見客戶以前要多理解客戶的形態以及需要,再做好預備任務才有能夠沒有會喪失這個客戶。
四、對於客戶不克不及有坦白以及詐欺,如許沒有會有忠實的客戶。正在有些成績上你以及客戶是不斷的。
五、要不時增強營業方面的進修,多看書,上彀查閱相干材料,與同業們交換,向他們進修更好的`體式格局辦法。
六、對於一切客戶的任務立場都要同樣,但不克不及過低三下氣。給客戶一好印象,為公司建立更好的抽象。
七、客戶碰到成績,不克不及充耳不聞必定要儘儘力協助他們處理。要先做人再經商,讓客戶置信咱們的任務氣力,才幹更好的實現義務。
八、自傲黑白常緊張的。要常常對於本人說你是的,你是無獨有偶的。具有安康悲觀主動向上的任務立場才幹更好的實現義務。
九、以及公司其餘員工要有傑出的相同,有團隊認識,多交換,多討論,才幹不時增加營業技藝。
十、為了往年的發賣義務每個月我要積極實現×到×萬元的義務額,為公司發明更多利潤。
十一、市場查詢拜訪與剖析。也便是依據理解到的市場狀況,對於產物的賣點,花費群體,銷量等停止定位。這些都要從對於前一年的市場情勢中揣度而患上。
十二、發賣形式。做好市場剖析以後,要依據你的論斷找出合適本人產物發賣的形式以及辦法。每個發賣職員的思想形式、辦事辦法都有差別,因而,建材發賣職員要找出合適自已經的辦法,如斯才幹事倍功半。
十三、建立發賣目的。發賣目的是統統行銷任務的動身點以及落腳點,因而,迷信、公道的發賣目的訂定也是年度發賣任務方案的最緊張以及最中心的局部。
十四、查核工夫。發賣任務方案可分為年度發賣任務方案,季度發賣任務方案,月發賣任務方案。查核的工夫也紛歧樣。
十五、總結。便是對於上一個工夫段發賣方案停止評判。以上五個方面是方案必需具有的。固然,方案也沒有是原封不動的,要依據市場的狀況停止調劑。
業務工作計畫範文錦集 篇17
我們*公司作為以行銷為主的公司,銷售的好壞注定了整個公司的發展以及未來方向。
文員不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發發檔案就可以,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今後我要加強這方面的鍛鍊與學習每次發過傳真後,過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到沒有。隨時跟進客戶的貨出來沒有,什麼時候發,貨到了沒有。這些教會了我做事,做人都要有責任心。對自己負責,對公司負責,對客戶負責。這樣別人才能更信任你。趙領導給我們講過一個故事,說有一老闆讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老闆問他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤啊?他答不上來了。通過這個故事,我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是個一個點,而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題,因為我的工作職責是助理,所以我更要把領導需要用到的一切信息都蒐集齊全。
而作為銷售助理,我必須認真努力,用自己最大的努力幫助公司提高銷售業績,這樣我才能算是一個合格稱職的銷售助理,我也有信心能成為一個成功的銷售助理
我的計畫分別有幾個部分構成:
1、 提高自己的專業知識以及加強對公司產品的認知,熟悉公司的運作方式。
2、 好的協助銷售同事完成任務,幫助公司提高銷售業績
3、 好必要的備忘
4、 做好公司的檔案建立工作以及保密工作,分項建立工作電子檔案和客戶電子檔案,這樣便於以後的查詢
5、 負責起草擬定公司各種規劃、計畫、標書、決定、通知等檔案書面材料
6、 做好各種迎檢和客戶接待的工作
7、 協調各位同事的工作任務,積極協調配合各部門認真完成工作任務,增強工作人員的思想業務素質和整體合力
8、 做好重要會議的籌備工作以及記錄工作
下面總結自己的缺點:
有時出錯多了,就過分小心了,一點小事也不敢做了,怕出錯。所以有時會事事問,不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現象。也是自己的一個弱點。怕挨罵,怕擔責任。不過以後我會改進的。沒有錯誤怎么會有改進,不犯錯誤又怎么知道什麼是對的。不挨罵就更不知道自己錯在哪,更不會對自己有全面的認識。打電話不積極。雖然每天都有打電話的規劃,但是每次要打時總是要先盯著電話幾鍾。感覺很難。做事缺乏主動性。領導說一句就做一句等等.....
在新的一年裡我會繼續努力,把自己的缺點改正,相信自己一定能夠做好,相信自己一定會在成長中得到更大的進步!
業務工作計畫範文錦集 篇18
1、 統一公司後勤與市場人員的工作制服
經過這幾天到公司幾個市場走訪和在公司總部日常工作,我發現作為具有五、六年發展史的我們金農公司,到目前居然還沒有統一的公司制服,不論是公司後勤人員還是市場人員衣著都很隨意,這與一個依靠生產銷售高科技農資產品,同時有著五、六年發展史的生物科技公司的企業形象很不相稱。因為,當一個消費著或代理商與我們公司的第一次接觸,絕對是與市場人員的接觸,一個市場銷售人員就是一個公司代表,公司的形象。在現今社會人際交往,外觀形象很被人注重,如果一個具有良好外觀形象的人,往往能使別人增加對其的好感和信任度。反之,在別人眼中連一個自身形象都不注重的人,怎么能使他人去相信他們能生產出好的產品?工作人員的衣著隨意很可能影響到一個公司的整體形象,降低公司在別人心中的可信度。所以現今很多企業都很注重這一點,基本上都有統一的公司制服和穿戴要求。為了能使我們金農公司在今後的發展中更好的維護在消費者心中樹立的良好企業形象,我將於公司領導著重商議此事,並予以實施。試想,如果我們公司每一位公司員工都能穿著公司統一、整潔的工作制服去進行日常的工作,不僅能體現我們公司所具有良好的團隊形象,同時也能對公司品牌起到一定的宣傳推廣作用,間接的能使經銷商增加對我們公司的信任度,對我們公司實力的.肯定,加強其對我們公司發展前景的信心,使其願意主動的、更熱心的去銷售我們公司的產品,最終為公司造就豐厚的商業利潤。
2、 制訂公司集團通信彩鈴
在當今社會中,無論是個人之間的交往,還是企業業務的往來需要,通訊電話是一個必不可少的聯繫方式。就一個企業而言,一個其產品的消費者初步了解該公司和該公司的產品,很有可能就是使用的電話聯繫。我主張我們金農公司應該制訂自己的公司聲訊彩鈴,讓消費者拿起電話與我們公司聯繫的那一刻起,就能開始了解我們的公司,即使是其打錯電話,我們也在無意間多對一個潛在的消費者或者是對我們公司產品有興趣的準經銷商進行了品牌宣傳和產品介紹,使其從不知道不認識,到對我們公司有了解,進而對我們公司產品產生興趣,進一步讓其主動來和公司談合作,購買銷售我們公司產品,讓公司獲得更多的盈利。
3、 更新促銷宣傳品的種類
通過前幾天和市場人員一起做回訪和基礎宣傳等工作,我發現公司長期使用的促銷宣傳品多為毛巾、撲克牌等,促銷宣傳品過於單一,沒有創新。在農民心中已造成麻木的心態,使他們對我們發放的促銷宣傳品產生一種可有可無的感覺,刺激不了他們對我們公司產品的購買慾望。針對這一現象,我建議公司應增加具有相對季節性、實用性、多樣式促銷宣傳品。另據本人調查,由於我們安徽省相對來講是個農業省,農村外出務工人員過多,且決大部分是擁有基本知識文化的中青年人群,留守農村的多為無文化知識的老年人和上學的學生。這也就是我們公司以往對農村,農民印刷、發放大量的宣傳資料卻沒達到預期效果的主要問題所在。因為我們發放對象大多不認識字,他們怎么可能會通過我們發放的宣傳資料去了解我們的產品。不了解我們的產品,他們又怎么可能會去購買我們的產品。面對這一情況,我建議公司改變以往的宣傳模式,認清宣傳對象,從留守農村認識字能看懂我們公司發放宣傳資料的那部分人著重入手,著重宣傳,避免無辜的浪費。目前留守農村,有一定知識文化基礎的只有上學的學生,而且他們父母因為外出務工不在家,更得到了祖父母輩的疼愛,相對來講在家中也具有一定的影響力,我建議公司儘快製作一批學生用品的宣傳品(如:學生用的田字格本、練習本、筆記本、文具盒、原子筆等)在這些促銷宣傳品上,印刷上介紹公司品牌和產品的相關資料,讓這部分具有知識基礎有資本了解我們公司相關宣傳的人,每時每刻都能接觸到我們金農,當他們被我們渲染到一定程度,就會不自然的義務為我們向他們家的大人做宣傳,不斷的向他們提起金農公司,介紹金農肥中肥,進一步讓更多的農民去了解我們的公司,我們的產品,只有讓他們了解知道我們的產品,才能提高他們去購買我們公司產品的欲望。同時,我們公司印製這些文具宣傳品也更能體現我們公司具有濃厚的文化內涵和氛圍,使人相信我們是一家高科技生物公司,具有生產高科技農資產品的資本,增加他們對我們公司產品的可信度,使得他們更放心更主動的去購買咱們金農肥中肥。另外,公司也可以製作一批相對季節使用頻率、宣傳面更廣的促銷宣傳品,如夏天農民下地戴的草帽、喝水用的大塑膠水壺、喝啤酒用的啤酒瓶起子等。只有促銷宣傳品更加多樣性、實用性、使用頻率更高,才更能博取農民對公司的好感,帶動公司的產品銷售,使公司創造出更好的銷售業績和回利。
業務工作計畫範文錦集 篇19
做好酒店老客戶的信息整理並從中挑選出意向人選後展開通訊,實際上對於酒店的經營來說無論怎么重視老客戶的需求都不過分,尤其是那些需要經常出差進行工作的客戶便是酒店的潛在意向人選,對此11月份自己需要先和部分老客戶進行聯繫並詢問對方的行程安排,而且根據酒店目前的狀況可以為對方安排入住服務並在折扣方面給予優惠,以利益轉讓的方式讓客戶產生賺到的心理再來安排後續的業務工作,而且在結束單次的業務工作以後還需要進行分析用以找出自身的不足,主要還是需要業務部過去收集整理的客戶信息方面需要進行分析,而且在溝通方面也需要運用相關的技巧才能讓顧客對酒店的業務感到滿意。
由於11月份處於酒店淡季的緣故需要做好宣傳方面的工作才能有所收穫,為了給酒店招攬到新的客戶自然要採取新的宣傳手段才能做好業績,因此除了招收臨時工派發酒店活動的`傳單以外還可以車輛宣傳方面採取措施,目的還是要讓附近的居民知道酒店會在11月份展開優惠活動,而且展開宣傳工作所使用的的經費還需要做出合理的描述並給予財務部門進行申報,確保這次宣傳能為酒店帶來收益以後再合理利用經費做好這方面的工作。
根據前台的反饋做好客戶信息的記錄工作並做好營業額的分析,由於業務部專業性比較強的緣故完全可以合理在客戶反饋方面做好記錄,因此11月份需要針對每個客戶的電話記錄好相應的需求並向對方推薦酒店業務,無論客戶是否感興趣都可以將話題牽扯到這方面並儘量做到不引起對方反感,只不過由於現在相同類型的酒店業務過多的緣故應當對部門展開相應的培訓,如果能夠徵求領導同意的話則可以在11月份帶領部門員工學習先進酒店的業務工作經驗。
制定計畫之後再來展開酒店業務部的工作則可以起到不錯的效果,但是具體能否實施還要根據市場的變化以及客戶的需求來進行調整,落實下去的話即便難以取得多大成就也能提升現階段業務部的工作能力,而且對於酒店的整體發展而言做好業務部的部署也可以在工作過程中減少不必要的損失。
業務工作計畫範文錦集 篇20
我九月中旬剛接觸電話銷售業務,由於我在思想上急於求成,在行動上蠻幹莽撞導致九月工作成績毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫助下,我很快認識到了我的癥結所在。
在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻幹,要實幹、精幹、巧幹;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習。總結上月的得失,在下月應做好以下幾方面的工作:
一、 客戶關係的維繫
1、 對於老客戶要保持聯繫、熟絡關係、爭做朋友、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、 對於新客戶要使其理解產品、認同產品;相信公司、信任我。然後,推銷產品,並不斷開發新客戶。
二、 工作細節的處理
1、 下月要更加熟悉工作流程,熟悉業務內容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業務的價位必須熟記。
2、 電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、 不斷學習,與團隊共成長。學習業務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便於與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。
三、 工作目標
爭取下月工作成績達到部門平均水平。
以上便是我十月的銷售人員個人工作計畫。計畫與困難並存,請經理多多指導,我會好好努力克服困難,對自己負責、對工作負責、對公司負責!
銷售部月工作計畫
銷售部月工作計畫表格
銷售部月工作計畫表
銷售部月工作計畫
一、 銷量指標:
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度*萬元
二、 計畫擬定:
1、年初擬定《年度銷售計畫》;
2、每月初擬定《月銷售計畫表》;
三、客戶分類:
根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,並對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,採取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、制訂學習計畫。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯繫一次,b類客戶半個月聯繫一次,c類客戶一個月聯繫一次。對於已成交的客戶經常保持聯繫。
4、在網路方面
充分發揮我司網站及網路資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作銷售部月工作計畫
一、市場及客戶方面
1、客戶維護: 要注意以下兩點:一是繼續推進重點客戶深度挖掘。二是大力培育戰略性大客戶的感情升華。 避免在過去工作中的回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需等等問題,改進工作的方式方法,達到客戶關係的新的層次。
2、客戶開發:一是加大發展渠道客戶的力度。同時在新的客戶群體範圍中多集思廣益、多方面的開展合作,例如借鑑公司在酒店合作、社區銀行合作中比較成功的案例,從年初開始籌備策劃,達到比較好的成效,也為公司渠道創新的深層次合作開闢新的疆域。
3、市場動向:多注意信息蒐集與客戶的溝通。保持在客戶的新的行銷思路中能夠跟進步伐、同時脫穎而出,配合渠道開發和渠道挖掘。
4、競爭對手:根據自身的優勢和資源,調整市場策略緊跟客戶,同時對其他競爭的市場行為保持適當的針對並取其精華去其糟粕。
5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。在交往的客戶中,對重點的客戶要有一定拿下的信心和決心,開動腦筋,集中精力攻克。對其他客戶保持正常的交往並適度的開發維護。
6、借力借勢開展多方合作。因為單位與單位是相互關聯或相互合作的,要多方式的開展合作,借力使力達到事半功倍的效果。
二、銷售回款及折扣方面
注意在回款過程中的不良現象出現,提前做好溝通杜絕此現象再次發生,原則上嚴格遵循公司的回款管理制度,並以合作情況的差異性進行分類,對特殊客戶確定好時間應及時收款。
在折扣方面,保持統一性,拒絕以價格為談判的砝碼,同時在成單過程中多注意公司成本的控制等。
三、溝通方面
1、建立完善自己的銷售台賬,及時的與財務等進行對賬,處理好賬目、開票等林林總總的問題。
2、在銷售過程中多注意和採購物流部的溝通,讓貨品的流轉更加的通暢。
3、保持和產品策劃部的良好溝通,多在渠道開發新行銷方式等方面完善整體的方案。
4、內部溝通一切以公司為重、以大局為重,多相互學習交流。
四、四季度月份的工作目標及自我要求
1、嚴格遵守公司的各項規章制度,提高自身的職業素養。例如:上下班及拜訪打卡的要求、報表的填寫要求、業績考核要求等。
2、業績目標:四季度是今年工作的重要的收尾階段,是今年工作的結束篇,今年的豐收結果到底怎樣都看第四季度的銷售額了,所以首先在思想上迎頭跟上,在業績要求及客戶開發上嚴格要求。
(1)季度客戶成交10家以上,成交金額30萬以上。
(2)不局限於公司客戶的開發維護,每月新增5家行業外潛力及意向新客戶,同時每月開拓1家行業合作客戶或者合作者。保證在業務開展過程中的新鮮血液的注入,並為下半年工作的開拓做好蓄水池。
3、加強學習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
思路及方法在此已基本闡述,諸多細節還需完善,但心中無比清楚所有收貨都離不開完整的思路和堅實的執行力,更離不開滿懷激昂的長時間努力。在公司這么久只有今年是從年初開始籌備,我也堅信到年底收官之時會有絢爛花開!
業務工作計畫範文錦集 篇21
在我們環保節能電器有限公司里,我的職位是鎮區業務,說到底就是負責在東莞市所下轄的6個鎮(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直行銷售與協助代理商做好代管區域市場維護這方面的工作。從今年四月進入開始,我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業忠誠團進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質,英明果斷,能把控市場起伏敢於決斷的領導團隊。這點,也是團隊能夠不斷發展、壯大的因素之一吧。
從剛加入到8月,我是負責另外一個區域的工作,對於過去種種,這裡就不做多提。8月份因工作區域調動,我來到了常平,剛來時我第一步做的工作是,對整個區域進行摸底,對區域內各個經銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒什麼問題或建議,能否在自身能力範圍內解決;未合作客戶沒有合作的原因是什麼,以及確定後續有沒有合作的可能,在接手以後的近四個月中,我所負責的區域內業務基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,並且綜合電器業務方面,在兩個鎮上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑,我總了一下原因、經驗,爭取在來年的工作中扭轉這一下降趨勢。這其中直營區橋頭、企石、橫瀝三個鎮的銷售業績增長比較明顯,當然這也離不開前任業務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量最大的廚具,在各個鎮、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個單位,而有的銷量為0。這說明在一部分地區,對廚具的潛在消費需求有待於下一步在XX年,就可以大力開發。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產品,廚房電器和熱水器對於美的來說算是後起之秀。而我們做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領域的業務。
總回首這走過的半年,我認為自己的工作通過自己認真的態度,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀面對的廚具、熱水器行業,呈現出城市市場深挖高端產品潛力,農村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農村或城鎮的業務。廚電產業屬於傳統行業,競爭較為激烈,加上近年來國家對於房地產調控政策的出台,導致購置全套家電的需求降低,導致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個世紀九十年代大規模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產品經過數年的使用已經頻臨更新換代。
近幾年隨著國家的家電下鄉、節能補貼等政策的出台,農村家電市場需求呈現放量式增長態勢,特別是廚電產品,尚處於開發初期,像消毒櫃、電烤箱、油煙機等產品才剛剛開始在農村地區普及,未來有很大的增長空間。正因為農村市場待開發,更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇,推出適合農村地區使用的操作簡便、性價比高的產品,推進農村用戶對現代廚房電器的認知,促進市場的進一步擴大。為此,整體廚房這一產業將成為我國廚電行業下一階段的另一熱點。另一方面,以洗碗機、淨水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點生產企業應抓住廚房電器更新換代的契機,加快新型產品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產品的普及。未來,隨著消費者口口相傳的口碑效應,以及廠家的持續推動,各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之,我認為鄉村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步,我也也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我,作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓,讓我學習到了系統化的產品知識培訓,順帶參觀了美的現代化的宏偉壯觀的生產流水線,更是有幸見識到蕪湖總部的KA系統終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受,對於我今後工作的開展有著莫大的幫助。
明年規劃
通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在新市場開發方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試努力把工作做的更好。
工作計畫
1、維護市場:目前現有網點還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過近幾個月的努力,後續發力很強的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統店等客戶,相對起以往的.數據,有明顯的增漲。
2、除維護現有合作客戶以外,明年加大對大郎、東坑等鎮的業務開展,同時爭取在其他幾個鎮增加新開店鋪,當然主要精力是放在區域內公司產品相輻射對比較薄弱的地方,如建材城,櫥櫃店以及地標賣場,目前進展緩慢。
3、這樣進一步拓張市場。此外對於銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設。努力爭取20xx年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從XX年來看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量最大的廚具,在各個鎮、店面的銷量差異比較大。
4、不但如此,還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關係,強化在我負責區域內的業務影響力。
業務工作計畫範文錦集 篇22
XX年度銷售工作計畫中共有三方面的內容:
第一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系。
承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平台,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎資料庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計畫。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平台。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的.重要性將尤其突出,因此,中支在xx年裡將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平台運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成行銷服務部、yy行銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。
第三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據xx年中支保費收入x萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業務發展工作計畫為實現全年保費收入x萬元,各險種比例計畫為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計畫的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的台階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協定, xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
一個好的房地產行銷方案必須有一個好的計畫書,以在整體上把握整個行銷活動。市場行銷計畫更注重產品與市場的關係,是指導和協調市場行銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場行銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場行銷計畫。
房地產行銷計畫的內容
在房地產市場行銷中,制訂出一份優秀的行銷計畫十分重要。一般來說,市場行銷計畫包括:
1、計畫概要:對擬議的計畫給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2、市場行銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和巨觀環境等方面的背景資料。
3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計畫必須涉及的產品所面臨的問題。
4、目標:確定計畫在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5、市場行銷策略:提供用於完成計畫目標的主要市場行銷方法。
6、行動方案:本方案回答將要做什麼?誰去做?什麼時候做?費用多少?
7、預計盈虧報表:綜述計畫預計的開支本文
8、控制:講述計畫將如何監控。
業務工作計畫範文錦集 篇23
一、業務工作指標
完成門診30.1萬人次,收治住院1.53萬人次,病床使用率92%以上,平均住院天數:7天。
二、質量指標
甲級病歷率≥95%,門診處方合格率≥95%,入出院診斷符合率≥95%,治癒率≥95%,手術前後診斷符合率≥95%,圍產兒死亡率≤1.5%,新生兒死亡率≤0.5%,本院住院孕產婦死亡率≤0.02%,麻醉死亡率≤0.02%,基礎護理合格率≥90%,護理操作技術合格率≥95%,整體護理率達到100%,院內感染率≤8%,無菌手術切口感染率≤0.05%,急救物品完好率100%,購進藥品質量合格率100%,各項法定傳染病報病100%,完成各項防疫指標。放射甲級攝片率≥40%,診斷報告符合率≥90%,病理切片質量優良率≥85%,臨床與病理診斷符合率≥90%,檢驗室間質控≤120。孕產婦高危檢出率≥15%,來我院作孕檢早孕建卡率≥90%,兒童系統保健率≥70%,婦科病檢出率≥60%。
三、業務發展指標
1、在原有重點專科的基礎上,進一步保障不孕症科、婦科腔鏡科、乳腺病科的正常運行。
2、產科開展無痛分娩及實行一對一服務。
3、婦科重點是惡性腫瘤的規範治療。
4、新生兒科要完成呼吸管理及進一步提高早產兒成活率。
5、兒保科、群保科進一步開展和擴大兒童心理門診,兒童康復科、宮頸疾病門診及涉外婚檢工作。根據醫院“大保健、精臨床”的精神,進一步擴大社區保健服務面。
6、保障兒科胃腸腔鏡室的正常運行及進一步擴大業務量。
7、根據醫院“大保健、精臨床”的精神,在本年度內逐步完善兒內科重點專科建設任務。
四、措施:
(一)開展醫學繼續再教育和發展重點專科
1、每年開展全院性業務講座十次。科室每月進行業務學習兩次。為加強科室之間的業務聯繫,將兒保科與兒科專業組為一學習組;婦保科與產科、新生兒科為一學習組;群保科、婦門、婦科、腔鏡科為一學習組;其他各科室以科室單元為一學習組。每組選一組長組織學習。醫務科不定期抽查學習筆記並根據學習內容進行測試。結果通報全院。
2、為進一步擴大婦產科的外圍業務知識面,提高處理危重產婦的`搶救成功率及臨場處理應急能力,組織婦產科醫師參加內科業務知識學習。
3、中級職稱以上醫師每年發表一篇醫學論文(第一或第二作者,含會議文章)住院醫師每人完成一篇綜述或醫學論文。醫院對雜誌發表的文章(為第一作者)獎勵版面費為:全國性雜誌700元/篇,省級500元/篇,市級400元/篇。對大會發表的文章或完成的文章未發表者,經醫院學術委員會審定後給予獎勵100元/篇。對未完成論文者,扣除12月份績效工資200元並與晉升資格掛鈎。
4、重點專科要完成以下業務項目:
積極引進和推廣科技新項目、新技術,增強科技創新和提高能力。發揮與上級醫院的協作作用,使我院的業務水平更上一個新台階。
不孕症:(1)開展各種不孕症的診治及進一步提高不孕症的診治水平;(2)遺傳性疾病檢查諮詢;(3)開展產前相關疾病宮內診斷。
婦科腔鏡科:全子宮切除術、卵巢腫瘤摘除術、盆腔粘連松解術、宮外孕手術(輸卵管切除術、取胎術)宮腔鏡檢查術;購置宮腔鏡,開展宮腔鏡檢查和宮腔鏡手術。
業務工作計畫範文錦集 篇24
轉眼間又要進入新的一年**年,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立本年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立…轉眼間又要進入新的一年**年,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立本年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立新的規定,特別在訴訟業務方面安排專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。
做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至於達到4。8萬元以上代理費(每月不低於1。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的.企業符合《中國馳名商標》或者《**省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《**省著名商標》,承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步解老客戶中有潛力開發的客資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計畫。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對**年的個人工作計畫,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望**年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接**年新的挑戰。
**年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在**年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什麼都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業務員。
業務工作計畫範文錦集 篇25
制定XX年銷售工作計畫:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會。實行精兵簡政、最佳化銷售組織架構, 實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力況合理性、科學市場調研、督促協助市場銷售,把握市場機會、制定實施銷售推廣, 信息收集反饋、及時修正銷售方案,挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
1、強化人員素質培訓、提升團隊作戰能力
春節後的二月份完成對各區域的市場部信息管理和業務部人員招聘和培訓包括:產品知識系統培訓 銷售知識系統培訓 銷售人員職業道德培訓 銷售人員必備素質培訓 套用技術及公司產品培訓。使XX年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用,切勿濫竽充數。業務部明年至少要招錄2名業務,許鵬軍負責寧夏、袁偉負責青海、靳鵬輝繼續負責XX年負責的市場!安麗梅和許鵬軍把自己陝西省內的區域全部讓出讓新進的業務負責。明年就不會像今年這樣做的有點混亂,自己區域聯繫的極少,都是盲目開發聯繫客戶!要加強區域跟蹤!集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、套用技術知識、行銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
2、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對客戶信息網路建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。我會在定期檢查指導客戶信息管理工作的考核制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全客戶信息管理的工作。做好每天的.工作計畫和工作總結。
3、加強市場調研
以各區域業務成員提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,並且開會討論該區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設定各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。為進一步打響“特雅麗”品牌,擴大特雅麗在西北市場占有率,建議公司在青海還有寧夏當地的安防雜誌也做幾期宣傳!每個業務也要加強和同行業人員接觸多了解一下這個市場的趨勢!
4、弱勢增強
XX年西安辦最弱的環節是廣告機系列!XX年初就要求總部專門技術人員對廣告機進行培訓!
業務工作計畫範文錦集 篇26
本人於1998年7月畢業於昭通師範高等專科學校中師部,同年8月被分配到爐房鄉中心學校任教至今,從事過國小語文、數學、綜合科及中學數學等教學工作,其間擔任過村完小教研組長、鄉中心學校辦公室主任及鄉中心學校教導副主任等職,現擔任國中數學教學及教導處師訓工作。
我在1998年8月至20xx年7月期間,主要從事國小教學工作,在此期間,我所擔任的課程教學成績良好,尤其是在體育、音樂教師短缺的情況下,主動承擔了學校體育、音樂等課程的教學工作,學生興趣濃,學習成績進步快。20xx年9月,我在爐房鄉學校行政領導的關心下,被調入鄉中心校任教,第二年競聘為鄉中心校辦公室主任。在這幾年的教育教學工作中,得到了我校許多老教師尤其是我們行政領導的幫助,在增長自己綜合能力和不斷探索教育教學規律的過程中,積累了一些粗淺的認識和看法,現作如下總結:
一、思想政治素質方面
自1998年參加工作以來,我堅持四項基本原則,政治立場堅定,擁護黨的路線、方針政策,擁護改革開放,思想上、行動上和黨保持一致,模範執行學校行政的各項決議和學校的各項規章制度。工作上能勇挑重擔,服從組織分配,工作勤奮,任勞任怨,作風民主,以身作則,工作大膽,富有創新和進取精神。近年來,年終考核多次被評為優秀。
二、教教育育教學工作方面
(一)轉變觀念,探究新的教學方法
在教學中注意理論與實踐相結合,注意蒐集學生在實踐中遇到的實際問題,結合理論教學從理論上解釋出現的問題,提出解決問題的方法和措施,並積極培養學生的動手能力。不斷提高教學質量,教學效果評價良好。
作為一個教師,傳統的“灌輸式”、“填鴨式”的教學模式,因其呆板、僵滯而早已明日黃花。必須不斷地探索並採用符合中小學生實際的教學方式,強調師生共同活動,克服教師為中心的傾向,激發學生的情感和興致,變封閉型教學為開放型教學,從而使雙方真正領略愉快教學的美學價值,並取得了較好的教學效果。
作為一個行政管理人員,我不僅肩負著自我提高義務,還有領導本鄉成員共同進步的責任。特別是在素質教育大力推進的今天,新老方法的矛盾,教育觀念的轉變,教學方法的改革探索中,組織教師進行討論,結合自己教學工作中的得失,以學生為主體,認真總結,從而探索學生健康發展的正確教育發展道路。
(二)熱愛學生、尊重學生、相信學生
尊重學生是教育原則和教育本質的要求。教師把學生當作發展中的人,並創造各種條件引發他們無限的創造力和潛力。我相信學生在我的主導作用下能管好自己,而不能每一件事情都擔心他們乾不好最後每一件事情都由自己做,結果學生對老師形成強烈的依賴。首先,我充分發揮班幹部的主體作用。在一定意義上說,創建和諧的班集體,班幹部是決定性的因素。
,曾經,我總擔心班幹部沒有能力,不敢“下放”權力,連背定理定義這樣的小事都由自己親自處理,結果是管得太多太死,班裡氛圍較死,不有活力,班幹部能力也沒能提高,自己又很累。後來,我逐漸領悟到:教學要發揮學生主體能動性。於是,我著手對以往模式的“改革”,“下放”權力,相信學生,一方面減少了自己的工作量,另一方面給了學生自主鍛鍊的機會,從而獲得了雙豐收。
(三)運用現代化教學技術提高學生學習興趣和教學質量
多媒體能把文字、圖像、聲音、動畫和視頻信息等眾多信息集於一體,能在視覺、聽覺上產生一定的刺激,引起學生的注意,激發學生的學習興趣,使學生產生強烈的學習欲望,從而形成學習動機。能使抽象的概念具體化,靜態的知識形象化,無序的內容系統化,使枯燥的哲學理論不再枯燥,也有利於學生對知識的獲取、記憶。真正讓教育尊重和發展學生的主體意識和主動精神,培養和形成學生的健全個性和精神力量,使學生生動活潑的健康的成長。
三、個人素質提高方面
工作之餘,除了積極參加教師繼續教育培訓之外,還認真學習了《教師法》、《教育法》、《義務教育法》等法律法規,真正做到依法治教。隨著素質教育的大力推進,為更好地適應現代教育觀念,我認真學習了《教育觀念的轉變與更新》、《課程的反思與重建》、《走進新課程》等書籍。為了充實自己的頭腦,增長自己的知識,我於20xx年至
20xx年期間在雲南師範大學(專科)數學與套用數學專業修完全部課程,20xx年10月又考入四川師範大學(本科)數學系學習,今年9月將修完全部課程。
業務工作計畫範文錦集 篇27
一、業務部的專業化服務
業務員的拉訂單的方式應當有所改變,不應當像以前那樣去做業務,我們應當更專業化,這個專業化我的提議是體此刻這幾個方面:第一,與去訪客戶做交談之前必須要對客戶做全面而深入的了解,如果對客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題,經常就會莫名其妙的丟失客戶;第二,我們應當明白客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的期望,因為只要我們能幫忙客戶解決他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,那么我們就能夠說出我們與其它的推廣不一樣的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們必須能給他們帶來他們想要的結果;第三,業務員還應當對本地易購的產品和服務有更深入的了解,這樣業務員才能根據客戶的要求快速的向客戶推出公司相關的產品和服務;第四,業務員應當準時,守時,把客戶作為自我心目中的上帝。第五,帶新人學會如何找客戶如何打電話如何與客戶交談如何介紹公司如何專業的介紹業務不能少於5次;異常是在電話行銷的時侯,必須讓主管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學習該怎樣說,說些什麼。並且我們公司的經理基本都是從業務員做起的,都是十分
優秀的業務員,他們比主管有更豐富的經驗。在帶新人的時侯,經理更應當教授新人如何做。
當然這些都是專業化服務的最基本的要求,其實還有很多需要業務員自我去整理和歸納,在那裡作為我個人計畫的一部分像公司提出一些意見,期望公司越來越興旺。
二、公司的制度化管理
在公司為了提高業務量並加強員工的管理,曾試著經過分組和拿提成的方法來提高員工的工作進取性和公司的業務量,可是實行一段時間後發現:組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的進取性,然而之後我們又發現了一些不好的效果。成員之間因為業務的關係彼此之間的合作關係大大不如以前了。導致成員之間經常因一些小事而不和,並且最重要的是因為合作出了些問題,所以當然業務量的增加不如預先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業務員的.管理更顯得重要,因為一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業務員有至關重要的聯繫。故我認為公司應當擬定一套層次化、職責制具有執行力的制度,並加強對業務員的培訓和管理。對這個制度我的看法是:首先應當把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來說,進行專業化的培訓,這樣分工明確公司的效率才會提高,並且各個部門應當設立一個負責人,負責各個部門的工作安排和人員調動。並每個月由負責人舉行各個部門的部門會議,並把討論結果和提議向唐總匯報,同時唐總只須下達指示和看其結果給予評價或者追究職責實行獎懲。
還能夠經過一些獎勵機制來提高員工的職責心和進取性,如全勤獎等。其次公司向前發展,就應當越來越細緻了,不能還像剛成立那樣去經營,應當研究的更細緻,更專業了,這個細緻和專業不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引的客戶。所以,這就要我們大家一齊探討我們的服務那裡還有不足的地方。再次對於業務員來說,這個管理是最重要的,我的提議是業務員上崗之前應當對我們公司和服務有深刻的了解,所以之前必須要進行好培訓。應把一些業務做的好的員工作為帶頭人,帶領整個業務員隊伍的發展,能夠讓他們傳授經驗,當然他們的作為帶頭人是業務精英,公司應當採取獎勵機制,這樣公司就會朝著業務精英的方向發展。總之,公司的發展必須要體現制度化和專業化了,到目前為止推廣效果基本上到達了預期的效果了,關鍵就在於公司服務的質量上了,也就是說人們都明白了本地易購,關鍵是人們對你的服務質量的認可了,所以重在提高服務的品質了。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,異常在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶堅持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情景。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。經過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至於到達4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶堅持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情景。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,還有奧運會帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合本事的相對提高,對規模較大的企業貼合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶能夠安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶堅持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情景。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情景。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性提議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
業務工作計畫範文錦集 篇28
一、檔案歸檔工作
繼續做好市直機關、部分事業單位、x農墾區及各開發區XX年檔案人員歸檔培訓班。
1、XX年2月中旬下發全市檔案員檔案歸檔培訓班通知。
2、XX年3月中旬辦班。
3、XX年7月份下發全市檔案員檔案歸檔培訓班通報
二、積極開展機關檔案工作規範化管理測評工作
積極引導,深入開展機關檔案規範化管理測評工作。認真做好引導工作,分類指導,積極調動好各級機關檔案工作的積極性。今年爭取測評8家優秀單位檔案室。
三、強民生檔案工作。
重點抓好社保、就業、婚姻等民生檔案資源建設,加強監督指導,確保民生檔案資源依法歸檔、規範管理和有效利用。
對市、縣(市)區館x民生檔案進行認真梳理,摸清種類和數量,優先進行整理、編目、劃控和數位化工作,確保民生檔案及時提供利用。
繼續開展家庭建檔工作。
積極探索平民保存歷史,提高公眾社會檔案意識,關注檔案事業,參與國家檔案資源建設,促進社會和諧的新途徑。今年爭取發展6家家庭建檔示範戶。
做好社區檔案監督指導工作。
四、完成《內外》征訂任務。
五、完成領導臨時交辦的任務。
業務工作計畫範文錦集 篇29
2、積極開展村級農民專業合作組織的建檔工作,使農民專業合作組織依據檔案所具有的真實性、可靠性、科學性、健康穩步地向前發展。
三、經濟科技檔案工作
1、民營企業檔案工作
對已上報的規模以上民營企業和新增的民營企業,建檔工作要做到身臨其境,指導到位,使民營企業檔案工作更好地為縣域經濟服務。
2、國有企業檔案工作
加強對國有企業檔案工作的執法力度,對不符合《檔案法》要求的企業,要下發檔案執法檢查通知書,並責令其限期整改。對我縣國有改制企業的檔案工作進行管理和處置,並制定檔案處置意見。
3、林權制度改革試點檔案工作
為更好地開展林權制度改革試點檔案工作,使檔案工作與林權制度改革工作同步進行,我局將與林業部門溝通,積極配合林業部門的檔案工作人員制定《檔案材料歸檔範圍》,建立健全檔案工作各種制度,並有相應的安全防護措施,藉以維護檔案的完整與安全,延長檔案的使用壽命。
4、重點建設項目檔案工作
積極參與重點建設項目檔案的專項與竣驗收工作。對驗收結果擬寫真實的驗收報告、驗收意見。根據《中華人民共和國檔案法》的有關規定,對重點建設項目檔案工作進行執法檢查,如有違反法律法規現象,將對有關建設部門下發檔案行政執法檢查通知書,並責令其限期整改。
樺川縣檔案局
20__年三月十四日
檔案業務工作計畫的延伸閱讀:如何寫好你的工作計畫
三、如何保證工作計畫得到執行:工作計畫寫出來,目的就是要執行。執行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了,執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題”。執行不力,或者無法執行跟方案其實有很大關係,如果一開始,我們不了解現實情況,沒有去做足夠的調查和了解。那么這個方案先天就會給其後的執行埋下隱患。同樣的道理,我們的計畫能不能真正得到貫徹執行,不僅僅是執行人員的問題,也是寫計畫的人的問題。另外,工作計畫應該是可以調整的。當工作計畫的執行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調整,不能為了計畫而計畫。最後,修訂後的工作計畫應該有企業領導審核與簽字,並負責跟蹤執行和檢查。
業務工作計畫範文錦集 篇30
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老顧客資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的顧客全部開發一遍,有意向合作的顧客安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等顧客交辦的各類業務,與該等顧客保持經常性聯繫,及時報告該等顧客交辦業務的進展情況。
在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發顧客,加緊聯絡老顧客感情,組成一個循環有業務作的顧客群體。以至於達到4.萬元以上代理費(每月不低於1.萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等顧客交辦的各類業務,與該等顧客保持經常性聯繫,及時報告該等顧客交辦業務的進展情況。
三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的顧客,做一次有針對性的開發,有意向合作的顧客可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等顧客交辦的各類業務,與該等顧客保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老顧客交辦的業務情況。首先,要逐步了解老顧客中有潛力開發的顧客資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為顧客公司的智慧財產權保護做到最全面,代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學習計畫。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。
我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
業務工作計畫範文錦集 篇31
新的一年,制定良好且有效的工作計畫對於今後的發展起著很重要的作用,既不浪費時間和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自己對客戶的溝通能力,促使工作開展順利。
回顧我的20xx年的總體業績,相對於前年來說的確實進步了,但是和同事比起來這樣的業績算很差的。
但是人生總是在不斷的進步提高,經過這一年來的觀察和經歷,我對20xx年的工作開展做了如下的計畫:
第一對自己日後工作開展的計畫:
1、在開發客戶這方面,可適當的改變策略,增加在免費平台上和商業網站上發布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜尋引擎,我把自己的客戶對象定在瑞典,荷蘭,丹麥,美國上。對於這幾個國家的本地搜尋引擎我已大概了解了下,明年將嘗試使用搜尋下,看下效果如何。
2、在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確並能達到的的。
3、當客戶沒下單前,了解客戶的性質(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。
4、在客戶下單後,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價.
5、發貨後,可在客戶收到貨一周后追蹤產品的質量反饋,如有問題,首先要明確自己對於這個事件的態度,同時要及時幫客戶解決問題。
6、在追蹤客戶這方面,適時發郵件向客戶問候並詢問是否有採購計畫,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。
7、備忘客戶的一些重大節日和生日,在這些有紀念意義的日子裡送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。
8、同時我也給自己制定了一些加強規劃
(1)加強學習外貿相關的知識和了解物流的信息。
(2)定時了解國際經濟狀況,更改客戶對象。
(3)每天查看英文報,加強英語口感,定時給老客戶,潛在客戶電話問候溝通。
(4)每周可將本周的工作計畫表列出來,確保客戶的計畫被準時跟蹤,以免拖了客戶的交期。
(5)每月需寫一個月結和下月的計畫表。
第二對公司業務工作做如下建議:
1,外貿人員以及工程人員方面有待擴張。
2.適時開會,了解員工的業務和工作進度,所謂當局者迷,旁觀者清,望領導以後要指點員工以便工作的順利發展和開展。
3.定單下放後,生產的安排,質量的把關,交貨時間的尊重等一系列工作有待規範。
4. 很重要的一點,在訂單下達之前,重複確認價格,數量,樣品數量,表面處理,及交貨時間等事宜,以便日後確保和客戶溝通工作的順利開展和進行。
在這裡,我祈禱我的來年業績攀上高峰,也祝願公司的生意蒸蒸日上。
業務工作計畫範文錦集 篇32
律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收穫;我們有歡笑也有淚水,回顧這一年的工作與體會,既有成功的經驗也有失敗的教訓。我在公司領導和同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。我努力工作繼續堅持“不學習不上進就會下崗失業、不吃苦不耐勞就會被淘汰”的理念努力的工作,不斷的提升自己的工作水平和技術能力。
有一段時間我放鬆了對自己的要求,在公司領導的批評指導下我及時認識到了自己的錯誤並及時進行了改正。我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,管理力度不夠,需要學習的知識還很多。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習、勤奮工作,在明年的工作中我要努力工作,深刻認識自己的問題與不足,努力改變自己,適應工作要求,為公司的發展貢獻自己全部的力量。我想我應該努力做到:
1、努力學習更深一步的了解的施工工藝和國家規範,並落實到實際、使自己成為一個燃氣行業專業的施工管理人員。
2、及時總結工作中的得與失並加強反思,找出工作中存在的問題,同時對新情況新問題進行調查研究,不斷探索新途徑、新方法,力爭把工作做到最好。
3、不斷充電,增強自己的實際管理能力努力提高自己的理論管理水平。
4、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
5、在工作中對安全問題決不放鬆,始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,積極投入到工作中,發現安全隱患及時處理,不等不靠,安全隱患不解除不放過。
6、“百年大計、質量第一”,我深知質量對一個企業來說多么的重要,所以我要熟悉圖紙,熟悉規範,深入工地,進行質量檢查,發現問題及時上報及時處理,把質量隱患消滅在施工過程之中。並繼續對質量通病進行分析並預防,爭取把質量通病問題降到最低。
7、“文明施工”是一個企業的視窗,也是一面鏡子,他代表著一個企業的形象,所以也要繼續加強對文明施工的管理工作。
xx有限公司:
業務工作計畫範文錦集 篇33
在將近2個的時間中,經過我們團隊的共同的努力,使我們公司的產品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計畫分析如下:
下面是我們新聘團隊近2個月的銷售情況:
從近2個月的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場上分紅險產品品牌眾多,中國人壽.平安.由於比較早的進入湘潭市場,分紅險產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有200個,加上沒有記錄的概括為270個,總體計算銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度.
3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。
4) 新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。
一.市場分析
現在湘潭市場分紅險很多,但主要也就是人壽.平安.新華等.公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假如在下半年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做九華這個市場。
二.下半年工作計畫
在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的.習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)銷售目標
下半年的銷售目標最基本的是做到月月有保單進帳。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績.在下半年我向公司領導呈落一定能夠在九華完善的搭建一個50人的團隊
我認為公司下半年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
業務工作計畫範文錦集 篇34
這學期我接手初一英語的教學工作,又要迎來了一批新的學生,雖然英語的教學工作我已經做了很多年了,但是每次面對新的學生,還是會感到有很大的壓力,如何讓他們對英語感興趣,如何喜歡我這個英語老師,如何能把英語學好這都是我應該要做好的,現就這初一上學期的英語教學工作做計畫下。
一、學生的一些基本情況
剛進入到國中的孩子,已經有些進入到青春期了,有些叛逆,同樣因為之前也學過英語,所以這不是一門新的要學的學科,同樣有對英語特別感興趣的學生,也有些是不喜歡英語這門科目的學生,而且學生們是來自不同的國小,成績的差異性是很大的,有些學生的成績很好,有些學生的成績很差,在教學上我也是要兩頭都注重好,避免差異太大。而且學生們剛進入到國中,一些紀律方面也是沒有初二初三那么好,還停留在國小的階段,對於突然變多了很多的科目學習不是那么的適應,特別是學習的知識更多,作業同樣也是比國小多了很多。
二、培養學生的學習興趣
國中的英語學習,單詞和語法的學習更多了,而且日常的課文也是比之前多了很多,更多的是讀和寫,不像國小更多是培養學生們對英語這門課學習的興趣,聽和說是更多一些。更多的單詞還有語法也是會讓學生們覺得學習英語這門課枯燥了,而且作業的增多會降低學生們學習英語的興趣,特別是本來英語成績就不好的學生更是如此,因此在教學中我要穿插進一些有趣好玩的知識點,像一些單詞的講解,完全可以加入一些電影的台詞進來,特別是近期播出的熱門電影裡面的台詞。讓學生們了解到他們學習的東西在日常中也是可以見到的。以及多做一些小卡片形式的方式,讓學生們在日常中也運用多一些英語。在教學中不單單只是課本的知識傳授就可以了,而是讓學生們不會因為英語這個科目更難而降低了學習的興趣。
三、提高后進生和偏科生的英語成績
成績好的學生並不是需要我們特別的操心,但是一些英語成績差的學生,不但是要培養他們對英語的學習興趣,同樣也是要有針對性的輔導,讓他們的成績提升上去,這方面可以跟班主任溝通,在安排位置的時候讓成績不是太好的學生和成績好的學生一起坐,相互幫助,成立互助的小組,共同進步,成績好的學生鞏固已學的知識,成績不太好的學生則是在幫助下提升自己的成績。同樣在他們取得進步的時候也是要及時的鼓勵,獎勵他們。讓整個班級的英語成績都得到提高。
四、和班主任老師做好配合工作
多和班主任老師溝通,讓他也了解班級裡面學生們的英語學習情況,也好和家長溝通,一起促進學生們學好英語,國中的英語是一門很重要的科目,關係著以後的中考是否能考好,初一作為打基礎的一年,更是要學好,作為英語老師,在和班主任做好配合方面,不但是座位的安排,學習情況讓班主任老師了解,同樣在日常中也是可以讓班主任和學生溝通,了解學生的想法,大家一起把英語教學的工作做好。
初一的學生,剛剛進來,有很多不懂的,也是國中學習很重要的一年,在教學工作中,我要做好日常的教學的同時,積極的了解學生們的情況,調整好計畫,為他們國中三年的英語學習打好基礎,讓他們能以更好的成績和興趣去迎接初二初三的學習。工作中,只有不斷的調整計畫,做好英語教學的工作,讓學生們在這學期適應好國中的學習生活。
業務工作計畫範文錦集 篇35
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閒,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閒時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計畫上午在小區做業務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排(僅供參考))
1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平台。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。2、設計跟進(8:40—9:00)
業務員參加完早會培訓以後,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新訊息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關係
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
與設計師溝通以後,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以後,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯繫,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區展開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用於聯繫新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去