（七）基礎設施建設。加大基層建設投入。有計畫地用現代化技術裝備基層單位，提高基層工作的電子化水平。逐步改善基層辦公、生活條件和交通工具等。因地制宜地美化、綠化、最佳化環境。對“人、財、物”實行科學、有效的規範化管理。辦公、生活、文化娛樂基本設施齊備。環境綠化、美化、淨化，不斷改善稅務人員的工作生活條件。政務公開，內部、外部關係融洽、協調；
（八）納稅服務
1、完善設施。在接待和辦稅服務廳配備飲水機、一次性水杯等設施；配備原子筆、複寫紙等辦公用品；安裝放置報架、資料架、觸控螢幕等宣傳設施，宣傳資料規範齊全、變更及時、擺放有序並及時更新；設定監督台、投訴電話等監督設施。
２、創新服務。實行首問責任制、一站式服務和限時、延時、預約、零距離服務，完善服務承諾內容；提供便捷、及時的政策、信息查詢系統，改進服務手段，創新服務方式，拓寬服務渠道；實行陽光作業，增加透明度；在辦稅服務廳設立引導員、局長接待日，讓納稅人滿意。
３、著裝上崗。稅務人員要著裝上崗，實行掛牌服務，做到講求禮儀，做到坐站有相，舉止端莊。
４、文明辦稅。稅務人員在辦理納稅業務時，堅持文明用語，不打官腔、不講粗話、不耍脾氣；態度和藹、禮貌待人、周到熱情。
四保障措施
建立和完善制度體系是實現規範化管理的有效手段，是做好各項工作的重要保證。結合工作實際，著重健全以下規章制度:
(一)崗位職責制度。依據稅收執法責任制和其他相關要求，結合工作實際，按照崗位設定、人員分工，建立科學有效的崗位職責制度;
(二)行政管理制度。要建立切合實際、便於操作的人員管理、財務管理、後勤管理、車輛管理以及安全保衛、環境衛生、政務值班、機關考勤、儀表著裝、言行規範制度等;
(三)學習制度。要健全政治、業務學習制度。提高黨組中心組、黨支部、黨小組的學習能力和學習質量，堅持和完善“三會一課”制度。有計畫、有步驟地搞好全員業務培訓,努力加強學習型組織建設;
(四)廉政制度。建立和完善廉潔白律制度和監管制約機制。以“兩權”監督為重點，推進職業道德、職業紀律建設，做到清正廉潔，依法行政;
(五)獎懲制度。依據崗位職責和目標管理考核體系，建立公平合理、嚴格規範的獎懲制度。做到獎優罰劣，達到鞭策激勵之目的;
(六)落實監管制度。各項制度的運行要有落實督辦、跟蹤問效制度做保證。有監督、有考評、有結果、有記錄,督辦及時，監管到位，努力創建落實型基層組織。