一、背景與意義
文秘是一種綜合性極強，涉及領域甚廣的職業，大到國家機關、事業單位，小到地方私營企業都少不了文秘工作。近幾年秘書專業畢業生數量也呈不斷上升之勢，並且對秘書人才素質的需求越來越高，但是文秘專業畢業的學生專業知識不紮實；個人能力水平低，動手實踐能力不強；綜合素質不高，難以勝任機關、企業所招聘職位的需求。並且剛畢業的學生大多有浮躁，急功近利，想拿高工資，謀求高職位的不健康的就業心態，而不滿意文秘的工作崗位。對自己的工作崗位沒有清晰的規劃，不知道該做什麼，該怎么做。
近年來，企業、機關對新近畢業的文秘專業畢業生的專業知識、知識層面、工作效率、道德素養、綜合素質等不盡滿意，文秘專業的畢業生面臨嚴峻的“就業寒冬”。文秘專業畢業的學生就業難，而企業難招聘到符合企業本身發展需要的文秘工作人。
所以文秘專業的大學生應該要提高自己的專業知識、知識層面、工作效率、道德素養、綜合素質等方面的才能，樹立先就業，再擇業的正確就業心態，按部就班，一步一個腳印在激烈競爭的社會占有一席之地。
二、內容
文秘工作是圍繞辦文、辦事、辦會開展工作的。對文書信函，新聞稿撰寫，有需要的文字材料的準備和起草工作，對文書、檔案的辦理處理，文書、檔案的列印、製作、收發、傳遞，立卷及歸檔。
從事文秘工作的人的終極目標是高級秘書，也就是通常所說的辦公室主任或秘書長、其次是秘書、助理，最後是文員，文員是從事文秘工作的人的初次擇業崗位。
文秘人員應該要有多元化才能，懂得一國甚至兩國以上的語言，具有一定的語言處理能力和計算機技能。組織能力，文秘不僅一個職位，更是一個組織者，要為各種會議和活動作計畫，並落實安排。同時，還需要應付一大堆的工作日記、計畫表、檔案和電子檔案。溝通能力，文秘人員需要和老闆、同事以及客戶打交道，要善於協調企業內外部的關係。獲取新知識的能力，文秘人員必須通過繼續深造來不斷增長知識和提高技能，特別是在辦公技術方面，需要跟上計算機套用的發展步伐。團隊合作能力，文秘人員要參加到許多實際項目中去，要收集信息，要督促團隊努力工作。
作為文秘人員還應該在實際工作中不斷吸取經驗，學習更多的知識和技能。
三、方案
沒有人一蹴而就，都需要自己一步一個腳印，文秘工作猶如是。
一、初次擇業崗位
初級文秘--辦公室文員、主管助理
工作任務：擬寫，收文、發文處理，文檔管理，會議前籌備、會議中服務和會議後落實，辦公室日常接待，辦公室日常事務管理，辦公用品與設備的使用和管理，辦公環境管理。
職業技能：
1、擬寫事項性通知、商洽函、傳真稿、備忘錄、請柬、邀請信、賀信、感謝信以及各類型的啟事。
2、對文書進行立卷歸檔；
4、按要求傳送會議通知，製作會議證件和指示標識，預定會議室，預定並確認會議住宿，確定最終參會人員；
5、按要求接站，完成簽到工作，引導與會人員就座；
6、安排與會人員返程，清退會議檔案資料，整理會議室；按要求籤收、拆封、登記和分發文書；
7、確定歸檔範圍
8、按外企的職業要求著裝，接打電話，迎送來訪者，招待來訪者設計、填寫接待記錄與電話記錄表；
9、安排會議室，安排用車，處理郵件；
10、發放辦公用品，使用印表機列印文檔，使用傳真機收、發檔案並對結果進行確認，使用複印機複印檔案，碎紙機銷毀檔案；
11、維護接待室、會議室等相關公共區域的環境，維護上司的辦公室環境及本人的辦公環境
要有良好的組織、溝通能力，流利的英語聽說讀寫能力，熟練的計算機操作技巧，行為舉止大方、談吐文雅、文明禮貌是文秘人員要具有的基本素質。作為文秘專業的畢業生，在大學課堂上聽說讀寫的專業訓練和實際操作必須懂得以外，還要做到以下幾點：
1、取得cet4、6級證書，作為文秘專業的學生不僅要掌握文秘專業的技能還要在此基礎要學習英語。因為隨著國際化，機關企業少不了與國際接軌，懂得英語，會套用英語成為文秘專業的一項技能要求，會英語、懂英語、會用英語，取得cet4、6級證書會成為文員的閃光點。
2、取得計算機辦公軟體中級證書；
2、多閱讀，作為文員怎樣才能增加自己聽說讀寫的能力，那無疑就是讓自己多閱讀，多看書，並且多看套用文寫作的書，這對文員的工作很有幫助。
3、熟悉地圖和交通，作為文員會經常有需要的採買、預定、接送，熟悉路線和交通會很有用處。
4、多參加機關企業組織的各種活動，讓自己在實踐中學習到為人處世的知識和經驗。