一、指導思想
以學校XX年工作要點為指導，緊緊圍繞學校工作中心，進一步強化後勤內部管理，全面提高后勤人員的思想素質和業務素質，努力增強服務意識，提高服務質量和服務水平，使後勤工作規範化，制度化。
二、工作目標
本學期後勤工作的目標是確保校園建設、教育教學辦公生活用品的維護、維修、採購、保管、供應及時到位，確保學校水電、飲食、活動的安全，杜絕事故的發生，力爭進一步完善服務設施，進一步提高服務質量。
三、主要工作和措施
1、加強安全防範工作，增強師生的安全衛生意識
經常檢查各室及公共場所中的電器線路、裝置、設備，發現問題及時解決隱患，切實做好防火、防盜、防觸電工作。
2、抓好校產的常規性管理
進一步完善校產、校舍管理制度，尤其是強化賠償制度。總務處要時刻關注學校所有硬體的安全，經常檢查，發現問題，及時解決，及時做好維修工作，降低維修的成本，力爭做到小修不隔夜，大修不隔天，如果修不好，要和教工打招呼，提高服務效率，並根據維修情況，提出校產維護意見。
3、抓好食堂管理工作
進一步加強食堂一伙食的檢查與監督力度，發現問題及時處理，確保食品衛生安全。進一步完善食堂物品採購制度，做到公開透明，讓師生得到真正的實惠。加強食堂環境管理和個人衛生管理，保持就餐環境的優美和整潔，認真抓好工作人員的個人衛生工作，保持穿著整潔。及時徵求師生的建議與意見，不斷改進食堂工作，做到讓師生滿意。
4、抓好學生宿舍管理工作
嚴格執行宿舍管理制度，給學生創造一個整齊美觀、秩序優良、清潔衛生、安全舒適的生活環境，使宿舍成為體現學校精神文明建設的重要視窗。
5、加強校園綠化、衛生管理
總務處要認真抓好校園的綠化工作，對花草樹木的生長情況經常關心，及時督促養護人修剪、施肥、鋤草、施藥等。全體教師都要教育學生逐漸養成愛護花草樹木的良好習慣，自覺維護校園綠化環境，確保校園衛生整潔。
總之，總務人員要努力熱情待人，以身作則，以高度的事業性和責任感，主動開展各項工作，依靠全體員工把後勤工作搞好，為實現學校的總體工作做出應有的貢獻。
一、指導思想
總務處以學校工作計畫為指導，在學校校長室的統一領導下，進一步明確“服務於教學，服務於師生”的原則。緊緊圍繞學校工作中心，圍繞後勤工作為教育教學服務，全心全意為師生生活服務的宗旨，進一步強化後勤內部管理機制，認真做好後勤人員的管理、學校的教學設施管理、學校安全管理、食堂食品安全衛生管理、學校財物的管理，財務管理等各項工作。全面提高后勤人員的思想素質和業務素質，努力增強服務意識，提高服務質量和服務水平，把優質高效的後勤服務工作作風落到實處，使後勤工作在制度化、規範化、高效化方面有新突破，再上新台階。
二、工作目標
1.總務工作必須做好為教學服務，為師生的生活服務。
2.認真做好學校教育設施、體育設施、電器設備、生活設施的保養和維修工作，保證教育、教學、生活的順利進行。
3.抓好學校食堂食品管理、宿舍管理工作，杜絕事故的發生。
4.加強學校的安全管理工作，做好學校安全保衛工作。
5．做好學校財產的登記工作，實行電腦化管理。
三、主要工作及措施
（一）．抓好食堂管理工作工作。加強食堂一伙食的檢查與監督力度，發現問題及時處理，確保食品衛生安全，杜絕事故。加強食堂環境管理和個人衛生管理，保持就餐環境的優美和整潔，認真抓好工作人員的個人衛生工作，保持穿著整潔。及時徵求師生的建議與意見，不斷改進食堂工作，做到讓師生滿意。
（二）、抓好校產的常規性管理
1、總務處後勤人員要時刻關注學校所有硬體的安全，經常檢查，發現問題，及時解決，及時做好維修工作，做到能修則修，能代則代，降低維修的成本，維修人員在維修中要力爭做到小修不隔夜，大修不隔天，如果修不好，要和教工打招呼，提高服務效率，並根據維修情況，提出校產維護意見。
2、在總務處對各教室、專用教室財產登記造冊的基礎上，明確各教室、專用室等管理人員的職責，總務處期末進行核對，發現短缺、毀損財產的現象，查明原因，明確責任，作出處理意見。
3、我校的電腦、多媒體等現代化設備逐年增加，電教設備的日常維修、保養工作十分繁重，總務處要加強現代化技術裝備的常規性管理，定期檢查，發現問題，及時處理，做到不影響教學的順利進行。
（ 三）、加強收費管理，合理使用資金。
1、學校任何一項代辦服務費項目都要符合政策；堅持學生自願、家長簽的原則，堅決杜絕亂收費現象。
2、做好學校領導的財務參謀工作，執行好經費使用計畫，準確提供有關數據、情況。在經費使用上，努力做到精打細算，少花錢，多辦事。
（四）加強校園綠化、衛生管理
總務處要認真抓好校園的綠化工作，對花草樹木的生長情況經常關心，及時督促養護人修剪、施肥、鋤草、施藥等。全體教師都要教育學生逐漸養成愛護花草樹木的良好習慣，自覺維護校園綠化環境。繼續實行晨掃檢查制度，確保校園衛生整潔。
總之, 總務後勤人員要努力熱情待人, 以身作則, 以高度的事業性和責任感, 主動開展各項工作, 依靠全體員工把後勤工作搞好,為實現學校的教育教學作出應有的貢獻。
四．具體安排
二月份：
1、對護校工作進行檢查
2、教學辦公用品購買及分發
三月份：
1、調整各班多餘桌凳。
2、住宿生的生活費清理
3、學生奶的征訂
4、綠化工作
四月份：
1．對上學期班級財產進行檢查損壞的造冊登記，重新維修。
2、對教學樓門窗玻璃進行一次全面檢修。
3．做好學校體育及實驗操作考試的準備工作。
4、做好期中考試後勤服務工作。
五月份：
1、對學校用電進行檢查，確定教職工用電價格。
2、對貧困生生活補助兌現情況進行核查。
3、對校園花草樹木進行施肥，除草，治蟲。
4、聯繫中考住宿
六月份：
1.做好中考、期末考試後勤服務工作
2.整理總務資料存放檔案室。
3.本學期結束總務工作總結.
七-八月份：
1、做好下學期物資添置的準備工作。
2、學期結束前的其它後勤事務。
3、做好暑假維修工作。
4、安排暑假值班，做好安全保衛工作。
以“服務第一，安全第一”為原則，全心全意為教育教學服務，全心全意為老師和學生的工作、學習、生活服務，以“老師、學生滿意”為標準，努力做好服務工作。現將本學期工作計畫安排如下：
一、 食堂工作
始終堅持敢於管理、嚴格管理、全程管理，把監督、檢查和服務有機結合，把參與管理、灌輸管理理念、分享管理經驗和技巧、解決管理困難等作為服務的重要內容。
1、 教工食堂工作
教工食堂本學期開始由學校自己經營，以服務老師為第一原則，著力提高飯菜質量。堅持早餐4。00元、中晚餐8。00元的標準；堅持正餐兩葷兩素的標準，如果條件成熟將改過去的兩葷兩素為兩葷一素，把葷菜的檔次提高。在自營過程中把握好採買關、入庫關、資金交易關，每周進行成本核算，著力提高早餐質量水平，嚴把食品安全關，嚴格做好防蠅防鼠防蟑螂的工作，嚴格餐具消毒制度。出台《天門中學教工餐廳管理制度》依規依制管理好教工食堂。
2、 學生食堂工作
學生餐廳由xx惜緣餐飲有限公司（3、4、5號餐廳）和武漢xx公司經營（1、2號餐廳），要求本公司自營不準轉租承包視窗。
（1）9。1-9。5做好防蠅防鼠放蟑螂設施檢查和餐具沖洗消毒檢查工作。
（2）9。6號前要求兩家公司上交菜名及價格並公示，價格不得超過市場價，堅持做到價格及時公示，控制飯菜價格，控制高檔產品的數量和質量；價格控制在8元以內。
（3）9。9-9。10對原材料入庫台帳、原材料質量、原材料存放設施進行檢查。
（4）9月中旬前請市食品監督局專家進行一次食品操作加工流程規範和食品安全知識講座。
（5）每月不定期對食堂衛生、原材料質量、工作流程、工作規範等進行檢查。
（6）開展老師代表、學生代表、家長代表評議食堂的工作，評選星級食堂，評選標準和評選組織由第三方負責。
（7）每月請市食品監督局到食堂檢查至少檢查一次。
（8）每月至少召開一次管理人員會議、每月至少召開一次全體員工會議。
（9）對北邊食堂水管進行改造（北邊食堂水壓較低，經常斷水）。
（10）1、2號餐廳寒假進行裝修改造。
二、水電管理和門窗修理工作
1、 開學初進行水電設施檢查。
2、 統一安裝新的電動車充電插座。
3、 水電、門窗維修遵循總務處巡查和年級辦公室、班級報告相結合的原則。總務處每天安排值班人員巡查三次（上、下午、晚上各一次），及時做好水電、門窗的維修。
4、 堅持做好節約用電的檢查工作。
三、超市本學期由學校自營。超市經營以食品安全、價格合理為原則，堅持安全、衛生第一。在保證質量、品牌的情況下，商品的價格應低於大型超市商品的價格；豐富學生日常用品和學生文具的種類；每月1號上交各項財務報表：月營業額總表、商品庫存總表、供應商月購進和庫存總表、收銀員報表。
四、 每兩個月對所有飲水機進行一次清洗。
五、 做好財產清理和登記，規範財產入庫和出庫制度。
六、購買一定數量的學生課桌椅。
總務處
XX年9月5日
一、指導思想
本學期學校總務工作堅持以學校工作計畫為指導,全面落實學校工作計畫,堅持後勤為教育教學服務的思想.以學校教學工作為中心,以為教育教學服務,為教科研服務,為師生服務為宗旨,強化總務後勤工作的規範管理,確保後勤工作保障有力,服務到位,努力提高師生對後勤工作的滿意度，努力提高后勤服務工作質量,為師生創造一個良好的工作,學習和生活環境.為創造一個和諧校園而努力.
二、工作目標
1,堅持"以人為本",.總務處經常組織後勤工作人員認真學習崗位規範,使他們思想觀念與時俱進,跟上時代步伐,思維方式與時更新,思維層次與時提升,進一步增強服務觀念,明確服務宗旨.鼓勵他們以自己的作用換地位,用自己良好的言行,優良的服務質量贏得師生的滿意與讚譽.完善後勤方面和各項規章制度。
2、加強對食堂的管理，提高師生對食堂的滿意度。
4、抓好學生一伙食管理,關心師生生活.對師生一伙食從採購到製作進行全過程監督管理,嚴防食物中毒.炊事人員要按照崗位目標責任切實做好炊事工作,不斷學習鑽研,提高廚藝,精心製作,切實提高一伙食質量,努力使師生滿意.總務處要經常深入了解師生需求,及時盡力解決師生生活中的一些實際問題.
5、在住宿生的各項管理上,力求在原有基礎上,使住宿生的生活習慣,學習習慣,行為習慣再上一個台階,讓家長放心,學生安心.
6、堅持勤儉辦學,嚴格財務管理.嚴格把好日常經費使用關,杜絕一切浪費現象的發生.在經費使用上,從學校實際出發,做好校長參謀,嚴格核算,做到合理開支,統籌兼顧,保證重點.辦事堅持廉潔奉公,積極推行財務公開,增強財務工作的透明度.
7、加強學校的財物管理，尤其是學校財產的管理。進一步完善購物、保管、使用等財產管理制度，做到制度健全，職責明確，帳物相符，帳帳相符，完備購物申請，進出庫手續，繼續完善校產管理程式，做到數量、價格準確，保管責任到人。
8,嚴格收費管理.嚴格按收費標準收費,收費標準公布上牆,增強收費工作的透明度.嚴格貫徹"一費制"制度,不亂收費.
9、進一步加強開源節流的工作，管好用好學校的每一點財力、物力。抓好購物管理，本著對學校負責的態度，在各方面用好每一點錢，每一筆錢，凡是購物必定貨比三家，同貨物比價格，同時抓好庫存物資的管理，採用教學用品領用登記制度，減少浪費。
三、主要工作安排
八月份
1、安排好新教師宿舍，為他們儘可能提供舒適的宿舍。
2、協助校長室完成食堂工作人員招聘工作、簽訂浴室承包協定和廁所打掃承包協定。
3、完成食堂開學前生活物資購買與食堂衛生大掃除等其他準備工作
4、完成教學區、生活區的除草，與花圃剪枝，美化學校環境。
5、檢查食堂、教學樓、宿舍等電路、吊扇等用電設備，並及時維修，確保用電安全。
6、檢查學校其他安全隱患，並整改到位，如河邊圍牆加寬，檢查各功能室滅火器等。
九月份
1、食堂衛生質量檢查，重點督察食品留樣，提高工作人員留樣意識。
2、協同校長室召開食堂人員會議。
3、與各班主任簽訂公物保管協定書，落實公物保管職責。
4、做好秋季流行病的預防和宣傳工作。
5、協助完成教師節慶祝活動
十月份
1、加強對食堂的衛生檢查，開展“滿意在食堂”服務月活動。
2、協同政教處對全校師生開展食堂菜譜問卷調查，並對菜譜進行適當修改。
3、對食堂存在問題進行整改，提高師生滿意度。
十一月份
1、檢查校園水、電情況，發現損壞及時維修，保證用水、用電安全正常行轉。
2、督促綠化人員定期維護好學校的綠化。
3、組織食堂工作人員對食堂進行徹底的大掃除，消除衛生死角
十二月份：
1、做好後勤服務工作；
2、對教室、各科室的物品進行檢查，驗收；
3、加強檔案的管理。
4、配合團總支搞好一年一度的元旦文娛活動
一月份：
1、配合學校做好期末複習工作；
2、做好假期前的校舍安全檢查工作；
5、撰寫工作總結；
6、配合學校做好其他事務工作。