年度工作計畫書 篇1
為使公司能有計畫地開展各項內外工作，做到有條不紊，特制定本年度工作計畫。
一、xx年度工作的指導思想
堅定不移地貫徹執行黨在物業管理方面的政策、法規、著力抓好公司的內外部管理，積極參與“同建同治”，創建文明和諧小區，打造物業小區亮點，堅持“文明、和諧、健康、發展”的小區建設理念，謀求公司的長足發展。
二、加強公司內部管理，完善各項規章制度
1、完善公司的勞動管理、財務管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人，用好人，做到在制度面前人人平等，提倡“認仁為賢”反對“認人為親”。
三、搭架子、建班子、明確職責
1、搭好公司、管理部、財務部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機構架子。
2、選定各部、處、中心的主要負責人，形成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責，做到分工合作，職責分明。
四、加強員工隊伍建設，提高全員職工的思想業務素質
1、新招員工必須按招聘條件擇優錄用。
2、新招員工實行一星期的崗前培訓，崗前培訓合格轉入試用期，試用合格正式錄用，簽訂勞動契約。
3、每月對員工進行一次專業技能培訓;每季度進行一次法律、法規、消防知識的培訓;年度進行一次綜合性培訓。
4、擇優選送員工外出參觀學習、培訓。
五、夯實基礎、打造亮點、取信業主、長足發展
1、堅持“以誠待人、取信於人、時時想人、處處為人”的服務理念，一切以業主的利益為重。
2、堅持“以人為本”的做事理念，關心、愛護公司的每一位員工，不斷提高和改善職工的工資、福利待遇，激發全員職工的工作熱忱，增強公司的凝聚力。
xx年，公司員工總數增加到24人：(保全10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、牆體滲漏、監控等設備設施的維護維修和改造工作。
xx年，公司計畫上述費用列支7萬元。
4、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設備設施的維修維護管理，節能降耗。
xx年，公司計畫上述費用列支4.5萬元。
5、加強低值易耗品和辦公用品、業務費用的管理，勵行節約、反對浪費。
xx年，公司計畫上述費用列支1.5萬元。
6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。 xx年，公司計畫上述費用列支4800元。
7、做好園林綠化的養護，並將小區綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林，給業主打造一個個世外桃園。
xx年，公司計畫上述費用列支2萬元。
8、把書香苑打造成物業小區真正的亮點，改善1-5棟業主的居住環境：
一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管，防止造成小區內的嚴重污染。
二是將五棟後面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進行有計畫地硬化，擴展小區業主的停車空間和活動空間，亦可起到淨化環境、防盜作用。
三是著力辦好小區宣傳欄，每季度出刊一次;同時開展小區內的文體活動，活躍業主的文化生活，增強業主的身體素質。
xx年，公司計畫上述費用列支5.5萬元;20xx年再投入5.5萬元，完成書香苑的上述改造工程，打造保靖物業小區真正的亮點。
把金域龍灣的物業小區都變成亮點，這是公司為之奮鬥的目標。
9、調整人員結構，提高公司的管理水平和服務質量。 xx年，公司的保全、保潔、維修服務的滿意率要達到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在20xx年的基數上降低5個百分點;大中專比例占到員工總數的百分之六十;文體活動愛好者占到員工總數的百分之四十;公司配備專業的電梯、電工維修人員，為小區業主提供全方位的日常服務，改善服務態度，提高服務質量，杜絕安全事故的發生。
公司對管理人員的基本要求是：必須具備高中以上學歷，具有獨立解決和處理問題的能力，大公無私，能維護公司形象和利益;對員工的基本要求是：必須具備愛崗敬業精神，勤勞奉獻，具有較好的思想業務素質，服從安排，聽從指揮。
10、團結奮進，謀求發展
xx年，公司計畫在現有物業小區的基礎上，再按管2到3個物業小區，創辦一個實體，抓好有償服務(業主個人出資維修部分、郵件暫存、廣告業務等)，著力鞏固現有物業小區的成果，謀求公司的長足發展。
以上年度工作計畫，經業主委員會審定，再交公司管理人員會議討論通過後實施。
年度工作計畫書 篇2
xx年是個人轉型發展、穩定發展的起步之年，是堅持加快熟悉業務工作，積極參與企業建設，認真履行崗位職能，積累基層工作經驗，努力推進企業創新的關鍵一年，為確保各項目標落到實處，在回顧過去，總結經驗，分析形勢，展望未來，聯繫實際的基礎上，特制定本計畫：
一、指導思想
以全面落實科學發展觀為指導，以實現個人價值與企業價值的和諧統一為最高宗旨，以轉變觀念為突破口，積極融入企業和諧發展的歷史進程中;以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點，努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鑽研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰鬥姿態，嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業實現建設精品化礦井的戰略目標而努力奮鬥。
二、工作目標
藍圖繪就，目標確定，關鍵在於抓好落實。為使目標如期實現，要切實做好以下四方面工作：
一、轉變觀念，明確奮鬥目標。
俗話說“意識反應態度”、“態度決定一切”，心態的好壞直接影響著一個人對工作的態度。因此，面對新的工作崗位，新的工作環境，今年要突出做好兩個方面的工作：
(一)加強認識，轉變工作角色。
面對當今世界嚴峻的經濟形勢，今年當務之急必須做到“一個轉變，一個認清”，即轉變工作角色，認清工作形勢。為此，一方面要加強認識，提高意識，要從大局意識出發，站在可持續發展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良後果;另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉變工作角色，積極融入企業發展的大潮中。
(二)實事求是，重建職業規劃。
目標就是方向，有了前進的方向就有了奮鬥目標。因此，一方面要本著實事求是、適當超前的原則，重新建立職業發展規劃，制定出未來三年的發展目標，然後將三年發展目標逐年、逐月進行分解，讓自己對職業成長有一個清晰的目標，隨著目標的攀升與實現，努力實現因能擇崗、因長擇業，因績提升，促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標明確，不斷鞭策自己，並力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結，確保目標不流於形式，促進各項目標順利進行。
二、加強學習，提升個人素質
學習是歷史使命，是時代要求，選擇學習就是選擇進步，忽視學習就是忽視進步，放棄學習就是放棄進步，要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終，要通過學習達到“身強體健”。因此，要從三方面著手：
(一)加強思想政治學習。
思想政治一直是我國國家企業的優良傳統，隨著社會的發展，人們的思想越來越活躍，更善於觀察問題，分析問題，思考問題。作為一名新世紀的青年，更要自覺加強思想政治的學習，使自己更好的服務於企業，服務社會。因此，要積極做好以下三方面：
一要加強鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀的學習，運用馬克思主義的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強貫徹唐安煤礦各項政策、檔案和規章的自覺性和堅定性。
二要積極投入到企業打造本質安全型礦井，建設現代化精品礦井，爭做自主保全型員工的大潮中來，圍繞企業創建和諧礦區的目標，積極進行個人品德教育活動，進一步加強職業道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學習，努力強化自己的敬業精神，不斷提升個人修養和崗位奉獻精神。
三要積極抵制不良社會風氣的侵蝕，樹立敢於同落後思想鬥爭的勇氣，培養健康高雅的生活情趣，努力維護唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。
(二)始終牢記安全教育。
煤礦行業作為一種高危行業，安全始終是我礦發展的頭等大事，沒有安全就沒有發展，要想推動發展首先得推動安全發展。因此，作為一名井下工人，要思想上高度重視安全工作，嚴格按照企業安全發展的要求，尊章守紀，強化決不違章蠻幹、向三違隱患宣戰，認真圓滿完成生產任務;要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產意識，促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉變，爭做一名優秀的安全型唐礦員工。
(三)強化崗位技能學習。
崗位技能是企業員工發展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此，首先要進一步明確工作職責，按照隊班領導對自己工作的安排，儘快熟悉自己的工作和職責，熟悉隊班內各項規章制度，明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司黨政的發展規劃和決策部署，明確工作任務，進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和通過唐礦“互幫互助”等活動，虛心聽取大家的指導和教育，而且要善於學習、勤于思考，在乾中學、學中乾，明確工作的運行和處理問題的程式，做到守紀律、知程式、明內容、講方法，學於用、知與行、說與做的統一，同時要採取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通，確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團、煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓，積極參加檢測評估，完成培訓任務，保證培訓質量;同時還要充分利用業餘時間自學充電，真正做到乾中學，學中乾，活到老，學到老，逐步培養終身學習的良好習慣。
三、勤奮工作,積極回報企業。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業的最根本方式，而且也是員工責任意識的重要體現。唐礦是一個企業，同時也是一個事業，做事業先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起社會，對得起企業，對得起自己的良心。唐礦是一個發展中的企業，它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此，只有踏實工作，才能創造業績，只有艱苦奮鬥，工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鑽研、勤奮工作，都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什麼時候都應以飽滿的熱情，充沛的幹勁投入到生產工作中，切切實實履好職，踏踏實實幹好本職，常懷感恩之心,這樣才能推動企業和個人實現和諧健康發展。
四、拓展領域，實現個人價值。
自我價值與社會價值相結合，是人的社會本質的必然要求。只有個人為企業多做貢獻，才能更多獲得企業的尊重和滿足，才能更好的實現自我價值。目前，唐礦的深化改革和強勁發展為我們實現人生價值創造了難得的發展機遇，創建現代化精品礦井的熱潮為員工施展個人平台提供了廣闊的發展平台，我們要本著對崗位高度負責的態度，緊緊抓住發展機遇，充分施展個人才華，真正以朝氣蓬勃的精神狀態創造性的做好自己的本質工作。因此，首先要密切關注唐礦發展、及時了解唐礦信息，通過網路、報刊、電視等新聞媒介，敏銳把握各項方針政策動向，保持工作的主動性。其次是要樹立高尚的品格，做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘於奉獻、堅持原則，努力展現“人人代表唐礦形象，處處體現唐礦風采”當代礦工的良好風貌。三要充分挖掘個人特長，積極參與企業文化宣傳工作,並在方針政策、規章法紀、制度程式範圍內，為提高工作效率、工作質量，工作方法等方面積極作出新的探索，在自己的工作崗位上創造性地開展工作，積極參與煤礦的各項歷史進程，不斷豐富自己的知識結構和才幹，努力實現個人價值和企業價值的完美統一。
平凡的事業承載新的希望，宏偉的目標開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰，新的起點、新的機遇。我相信：有唐安煤礦各級領導的正確領導,有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力，我一定會成為一名優秀的唐礦員工，唐安煤礦也一定會在建設精品化礦井的偉大進程中不斷開創輝煌而燦爛的美好明天!
年度工作計畫書 篇3
今年以來，公司在董事會的領導下，經過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，“”品牌得到了社會的初步認同。總體上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新台階，在新的年度里，公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計畫：
一、切實完成年行銷任務，力保工程進度不脫節
1、實行置業任務分解，確保策劃代理契約兌現
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 所簽協定書，該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議後，元月份應簽訂新的年度任務包乾契約。為完成年度行銷任務，我們建議：策劃代理公司可實行置業任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可採取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。在行銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創造行銷新模式，以形成自我行銷特色。
2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大行銷
新的一年，公司在20xx年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“”品牌，二是擴大樓盤行銷。廣告宣傳、行銷策劃方面，應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計畫、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重複、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養行銷隊伍，逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業顧問以及公司行銷部的行銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好行銷人員基本知識培訓工作，使行銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善行銷激勵機制，在制度上確立行銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由行銷部負責起草。
二、全面啟動招商程式，注重成效開展工作
1、結合醫藥市場現狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽契約規定，應於去年出台《招商計畫書》及《招商手冊》，但目前該工作已經滯後。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出台。 為綜合醫藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍，良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質要求，敬業精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環。
3、明確招商任務，打好運營基礎
XX項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備，合理有效適時投入
醫藥物流不同於傳統醫藥商業，它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平台的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別於傳統醫藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協定並按契約協定履行職責。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定醫藥物流系統的營運方案，確定設施、設備構成因素，運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發員工潛能為前提，不斷充實企業發展基礎
企業精神“三生萬物，以人為本;和合求實，科學求真”決定了XX品牌的打造，XX集團的建立，必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年，公司將在“四個充實”上扎紮實實開展工作。
1、充實基礎工作，改善經營環境
公司所指充實基礎工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。小事做細，細事做透。務實不求虛，務真不浮誇。規範行為，細緻入微。通過做好基礎工作，改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《工作動態》，每半個月一期。
2、充實各類人才，改善員工結構
企業的競爭，歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年，公司將根據企業的實際需求，制定各類人員的招聘條件，並設定招聘流程，有目的地吸納願意服務於各類人才，並相應建立專業人才庫，以滿足XX集團公司各崗位的需要。
3、充實企業文化，改善人文精神
企業文化的厚實，同樣是競爭力強的表現。新的一年，策劃代理公司在進行行銷策劃的同時，對於文化的宣傳等方面，亦應有新的舉措。對外是 XX品牌的需要，對內是建立和諧企業的特定要求。因此，文化的形成、升華、揚棄應圍繞XX企業精神做文章，形成內涵豐富的XX企業文化。
4、充實綜合素質，提高業務技能
XX集團註冊後，有著不同專業的子公司，也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作，來源於個人的綜合素質、業務技能的提高，亦與整體素質相關。新的年度，辦公室應制定切實可行的員工培訓工作計畫，包括工程類、物流類、醫藥行銷類、地產類、物業管理類、酒店賓館類等，並逐季度予以實施，使員工符合企業的工作崗位要求。
四、以強化企業管理的手段，全面推行公司各項制度
現代企業的一個重要特徵，就是制度完善、齊全，執行有據，行之有效。企業靠制度管人，而不是“老闆”管人。為使公司管理有序進行，員工自覺成為真正“XX人”，公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過“五個推行”，把員工鍛造為符合企業要求的一流的群體。
1、推行績效考核制，以日常工作為考核內容
績效考核是國際流行的企業管理形式，公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》，公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定，主要以如期如質完成本職工作，遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評定每個員工工作的優劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制，以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施，分明獎罰。即可以責任到人，又能避免無據推論、“欽定”責任，使員工樹立榮譽感，增強責任心。
3、推行末尾淘汰制，以提高企業市場競爭力
企業的生存發展，除市場客觀環境外，很大程度取決於員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作，特別富於創造力、特別富於團隊精神的群體，才能在市場競爭中立於不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據，綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級，實行末尾淘汰。
4、推行績效工資制，充分保障員工權益
對績優效高的員工給予增資勵，對績劣效低的員工給予降級，這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準，實行績效工資制。通過績效考評考核，對表現優良、工作成績優異的員工進行增資;對表現平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰，以使企業永遠充滿活力。
年度工作計畫書 篇4
為了進一步提高安保員工的工作效率、服務意識以及應對處理各種突發事件的能力。20xx年在商場的上級領導下，圍繞安全第一、預防為主、內緊外松的工作方針。現特別針對安防、員工隊伍建設培訓、日常工作和宿舍管理，狠抓落實，特制訂工作計畫具體如下：
一 、安全管理
1、貫徹和落實廈門市公安局關於商場的治安管理規定，實行群防群治，組織商場員工認真學習商場的治安管理制度和相關規定，從自身做起，狠抓落實。
2、加強對商場的巡查力度，防止可疑人員及無關人員進入商場區域，進行偷竊和破壞活動。
3、做好全商場營業場所的治安保衛工作，做到預防為主，防止突發事件的發生。
4、對於重要來賓及大型活動，安保隊伍將挑選精幹力量，組成專業警衛隊伍，以保證各項工作安全有序。
5、對外來裝修人員嚴格加強管理，外來裝修人員必須到商場相關部門做好登記，辦理相關的手續，接受安全教育和落實有關規定，經同意後方可進入，並對違反規定者給予相應的處罰。
6、加強保全隊伍內部管理力度，對外來裝修人員的現場施工情況進行監控，杜絕安全隱患;嚴格執行商場員工憑工號牌進入的相關制度;引導非機動車輛到指定位置停放，嚴禁亂停亂放的現象;對外出物品進行嚴格檢查。
7、加強員工的培訓力度，使其有更好的能力處理各種突發事件，達到工作高效的方針。
二 、協助消防
1、安保所有員工均為義務消防員，要求每位在職的員工必須做到“四懂”：即懂得火災的危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法，懂得火場逃生的方法。懂得“四會”，“四會”即會報火警,會使用滅火器材，會撲救初期火災，會組織人員疏散。
2、對商場所有安保人員進行消防知識教育培訓，提高消防安全意識，每年進行不少於兩次的消防應急演練，提高安保隊伍的應急能力。
三 、安保隊伍建設及培訓
1、加強和完善安保隊伍的管理制度，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優勢和不足進行全方位的技能培訓，來增強員工的全面素質，每周一和周三進行技能培訓，並經常性夜班查崗，以督促員工更好的完成工作。
2、樹立安保隊伍的整體形象，無論是上、下班都嚴格要求，特別是對客服務、儀容儀表、禮節禮貌方面要做到主動跟客人問好、服務、儀容儀表乾淨整潔、語言文明禮貌、儘量儘快的滿足客人的要求。
四、日常工作
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查，並對文明用語及業務知識進行培訓。
2、每日進行安全巡查，並做好相關的記錄，開展防盜防火的宣傳，制止違反商場安全規定的一切行為。
3、增強安保員工與各部門之間的協調能力，發揚傳、幫、帶作用，做到取長補短。
4、培養每位員工有良好的上進心及主觀能動性，服從領導安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態完成上級交代的各項任務。
5、做好交接班的記錄，使每位員工對上班情況有所了解，安保主管需對記錄進行嚴格的審查。
五、宿舍管理
1、安保部員工宿舍需保持安靜整潔，嚴禁在寢室內亂扔亂放雜物、
2、個人衛生需保持乾淨整潔，有良好的個人形象，衣物要勤洗勤換，身上不能有異味。
3、寢室設室長一名並實行輪流值日的制度，將每天的衛生工作落實到實處，室長對寢室的衛生及安全狀況進行監督和檢查，使寢室每天干淨整潔、安全。
年度工作計畫書 篇5
201x年是實現公司跨越發展的攻堅年和關鍵年。在今年，公司工作的總體思路是：深入貫徹科學發展觀，認真落實集團公司工作部署，堅持“以市場為導向，以效益為中心”的經營理念，大力發展社會物流，著力提升基礎管理，積極深化內部體制改革，不斷鞏固和擴大物流資源，為構建獨特優勢、培育核心能力，向5A級綜合型物流企業而奮鬥。
一、提高服務質量，著力保障生產運輸
公司應主動適應茶葉市場規律，積極完善運輸作業方案，理順作業流程，修訂和完善操作規程，加強安全防範，確保生產運輸安全暢通。要提高空車回廠速度，加快運輸車輛的周轉率，提高卸車效率。運輸要以客戶滿意為宗旨，主動做好業務流程的無縫銜接，加強現場協調管理，提高服務質量，不斷鞏固和壯大現有市場。牢固樹立市場意識，主動參與市場競爭，大力開拓外埠市場，挖掘新客源，確保全年收入比上年度增長50%以上。
二、以改革創新為動力，調整公司體制機制
改革創新是推動一切事物發展的不竭動力，我們必須堅定改革創新的態度不動搖，繼續解放思想、大膽創新，克難攻堅、奮勇前進，激發企業活力。
實踐證明，實行物流業務的精益化、集約化管理對降低物流成本、提高物流效率，提高物流安全係數，實現資源共享，將發揮重要作用。市場始終是公司盈利的源泉，公司要建立適應市場競爭要求的組織架構。公司的組織架構、運作模式、資源配置等必須緊緊圍繞市場轉，限度滿足市場的要求。反觀以往公司的運輸方式基本上是各自為戰，協同聯動和資源共享沒有得到很好體現，強調局部利益而不顧整體利益，人為造成了資源的浪費，喪失了很多市場參與機會。因此，今年我們將信息化為依託，以物流業務流程再造為重點，按照物流運作流程化要求，對現有的組織結構進行最佳化調整，由職能管理向流程管理轉變，增強市場適應能力。
三、深化績效考核，保障職工隊伍穩定
良好的績效考核機制是實現組織目標的根本保障，是提高生產效率的有效途徑，為此，必須加快推進績效考核機制改革。要按照“效率優先，兼顧公平”的原則，發揮績效考核的激勵和鞭策作用。鼓勵開拓市場，增加收入。要切實抓好全員績效考核制度的落實工作，建立組織績效與職工個人績效之間有效的傳導機制，將組織目標全面分解到職工個人，實現個人績效與組織績效的銜接和統一。
四、以精益管理為抓手，著力提升基礎管理水平
眾所周知，管理是降低成本、提高效益的主要手段，是提高品質、實現卓越的根本途徑。當前，切實提升管理水平，要按照集團公司要求，堅持貫徹“嚴、準、細、精”的管理理念，不斷最佳化流程、完善制度、明確職責、落實措施，努力實現人要規範化，事要流程化，物要組織化的目標。
五、深化安全管理，確保公司全年“零事故”
安全生產是企業發展的首要前提，要進一步強化安全生產責任制，落實安全生產獎懲考核辦法，強調第一責任人的安全責任。重視和加強職工安全教育，特別要重視新上崗員工的安全培訓，切實提高全員安全意識和安全防患能力。要大力推進安全生產標準化建設工作，規範安全生產行為，改善安全生產條件，提高安全管理水平，實現本質安全，逐步形成良好的安全文化。要切實抓好安全基礎管理工作，建立健全安全制度，完善安全管理台帳，強化日常安全檢查，深入開展安全生產隱患排查治理活動，抓好重點要害部位的安全管理，杜絕事故發生。
六、以構建和諧為目標，著力推進公司又好又快發展
在新的一年裡，我們將加大廠務公開力度，暢通民主渠道，推進企業民主管理，保障職工民主管理權利。認真抓好治安綜合治理工作，深入開展普法教育，增強職工法制意識，關心職工生活，努力改善職工的生產、生活環境，不斷滿足職工日益增長的物質文化需求，廣泛開展職工喜聞樂見的文體活動，不斷豐富職工的業餘文化生活。
年度工作計畫書 篇6
20xx年我鎮計畫生育工作要認真落實上級計生部門人口計生會議和旗委十四屆二次全委會議精神，堅持計畫生育基本國策，嚴格執行現行生育政策，以穩定低生育水平為根本，以提高出生人口素質和綜合治理出生人口性別比偏高問題為重點，堅持以人為本的理念，堅持實行目標責任制管理的工作方法，全面提升人口和計畫生育整體工作水平，為薛家灣鎮的經濟快速發展創造良好的人口環境。
一 、始終堅持把人口和計畫生育工作作為“一把手工程”，堅持一把手親自抓，負總責不動搖。加強組織領導，並落實到具體責任人，要求各級領導要積極參與，齊抓共管，抓好落實
嚴格按照薛家灣鎮《人口與計畫生育目標管理責任書》，實行領導包片、一般幹部包村責任制，認真落實計畫生育各項工作，促進相關部門從根本上重視人口和計畫生育工作，不斷增強統籌解決人口和計畫生育工作的自覺性，形成齊抓共管，綜合治理的有效工作機制。
二、全面落實國家、自治區、市、旗制定的各項惠民政策。積極探索建立新的優生優惠政策。深入開展“幸福家庭創建活動”
(一)完善和落實好現有的獎勵優惠政策，做到宣傳到位，確定到位，發放到位，管理到位，切實解決好計畫生育家庭養老的後顧之憂。要按政策和程式足額落實兌現當年獨生子女父母獎勵費和“養老保險金”補貼，計畫生育手術獎勵費，放棄生育指標獎勵費，國家計畫生育“三項制度”獎勵費。
(二)深入開展“幸福家庭創建活動”，提高家庭發展能力，促進家庭和諧幸福。
(三)按照上級人口和計畫生育會議精神，努力推動人口計生利益導向政策與各項惠民政策相互兼容、相互銜接、相互促進，積極探索建立新的優生優惠政策。進一步深化服務計生家庭的民生意識，不斷轉變育齡民眾的婚育觀念。
三、堅持以人為本，切實提高出生人口素質，推進優生促進工程，全面實施“三大工程”，搞好“五個服務”
(一)對婚育人群進行優生優育科普知識和出生缺陷預防知識宣傳,做好優生優育指導和監控工作,加大出生缺陷干預力度。
(二)通過計衛聯手,在免費婚檢、免費孕檢的基礎上，免費進行孕前優質健康檢查、孕中監測;為符合政策生育的夫婦免費發放葉酸、福斯福;繼續推進“一杯奶”生育關懷行動，建立出生缺陷檔案,實現跟蹤服務。
(三)協調有關部門和社會力量落實好住院分娩補貼制度,深化和完善0-3歲嬰幼兒早教工作，做好青春期健康教育等工作。
(四)要搞好政策服務,生殖健康服務,藥具宣傳服務,隨訪親情服務,一條熱線釋疑解惑服務,推廣“三大工程”(避孕節育優質服務工程、出生缺陷干預工程、生殖道感染干預工程)。
四、強化流動人口計畫生育服務管理，建立健全“統籌管理、服務均等、信息共享、區域協作、雙向考核”的流動人口服務管理新機制
(一)各村、相關部門要認真履行所簽訂的《人口與計畫生育目標管理責任書》,定期召開計畫生育工作協調會,充分發揮各相關部門的協調配合作用,加強行政指導與監督,更好的服務民眾。
(二)建立完善流動人口協管工作制度,每300-500名流動已婚育齡婦女配備一名流動人口協管員。建立流動人口服務視窗,為流動人口提供全方位優質服務。積極開展流動人口公共服務均等化試點工作，鞏固和完善流動人口“一盤棋”工作格局。
(三)以全國流動人口信息平台和人口文化活動為工作載體,以查驗流動人口《婚育證明》為主線, 利用人口學校和人口文化活動陣地進行計畫生育各項政策、優生優育及健康知識宣傳，對流動人口開展人性化真情服務。
五、加強人口統計工作,全面完成全員人口信息建設工作
做好全員人口信息的收集、更新，補錄、複查、邏輯審核及糾正錄入錯誤(如居住性質、結婚日期)等相關工作，確保數據準確，提高統計報表質量。
同時，上報的全員人口信息資源庫數據要與20xx年底上報的報表數據進行對比，重點分析總人口數和出生人口情況，對有出入的數據要填寫《內蒙古自治區全員人口數據採集規範》附屬檔案一的《清理複查人員情況表》和《清理戶籍情況表》進行匯總，並將匯總情況進行詳細說明。
六、綜合治理出生人口性別比偏高,深入開展整治“兩非” 專項行動
(一)充分發揮宣傳教育的先導作用，營造濃厚的社會輿論氛圍。加強孕產期全程服務管理，從源頭防範選擇性別生育。
(二)完善利益導向政策體系，繼續實施關愛女孩行動，提高計畫生育女孩家庭的社會地位。
(三)與監察、衛生、工商、公安等相關部門密切配合,聯合開展整治“兩非” 專項行動。嚴厲打擊溺棄女嬰行為,組織開展實名登記工作。
七、穩定低生育水平，堅持依法行政,完善村民自治工作機制,認真執行計畫生育政策和法規，嚴格控制非政策生育，維護好計生合法權益。
(一)深入貫徹落實人口和計畫生育“一法三規”,加強對再生育審批的監督和管理。我們要認真落實行政執法責任制,加大對計生違紀違法行為的查處力度,按照《社會撫養費徵收管理辦法》和我旗關於社會撫養費徵收範圍標準和要求,及時足額的徵收社會撫養費,做到管理制度健全,徵收程式規範。重點要查處往年非政策生育情況，規範依法行政卷宗.檔案和各類制度，做好依法行政工作。
(二)村委要開展人口和計畫生育民主管理及民主監督,建立和完善計畫生育村民自治制度, 深入開展“陽光計生”行動，讓育齡民眾真正成為計畫生育的主人。
(三)加強信訪工作，強化對矛盾糾紛的排查、化解工作。
八、加大宣傳力度，積極構建人口計生宣傳工作新格局。
抓好民眾宣傳、社會宣傳和陣地宣傳，完成上級下達的宣傳教育工作任務。強化人口文化建設，形成“大宣傳、大聯合、出精品”的宣傳教育格局。
九、加強人口和計畫生育幹部隊伍建設,提高人民民眾對人口和計生工作的滿意度
認真落實市、旗對人口和計畫生育管理和技術人員的培訓工作。通過理論學習、業務知識培訓和實踐鍛鍊,切實轉變工作作風,不斷提升幹部整體素質和綜合服務能力,繼續組織開展請“農民兄弟姐妹評計生”和“流動人口評計生”的“雙評活動”和“下評上”活動。
年度工作計畫書 篇7
如果我有幸加入貴公司，並擔任生產經理一職，首要任務是儘快熟悉公司環境和公司情況。
1、各部門人員配備、職能、技能。
2、設備性能、產能，日常平均產能。
3、產品的工藝，質量標準、生產流程。
4、原材料的採購供給情況，輔材料的採購消耗情況。
5、客戶的訂單量，質量標準，生產調度情況。
6、員工的福利，工資分配、社會保障統籌。
7、月能源消耗，日常工作環境。
8、工廠的消防實況，員工的安全認識。
9、勞保用品發放，職業病防護。
10、員工的素質，企業的文化。
通過對以上10條的了解，綜合實際情況，積極跟各部門溝通，團結一致確保按時保質保量完成生產任務。在這期間可以進行生產現場的“5S”工作，整理、整頓、清掃、清潔、素養，他們的關係和作用如下圖所示：
同時，完善公司的外在形象，比如：標誌、廠門、形象牆、各類指示牌、標語、工裝等。以安全和質量事故作為工作切入點，並通過相關培訓和宣傳，加強員工的安全意識和質量意識，預防安全和質量事故的發生。
先從自我做起，身先士卒，起到表帥作用。以自己的工作態度去影響別人，嚴以律已，以身作則。
安排好自己每天的時間表，掌握各部門的實戰情況，分析利弊，作出合理調整方案，最佳化工作方式，管理機制。對各項管理進行深入分析 、熟悉、運用，使企業不斷發展壯大。
一、 各部門人員配備、職能、技能。
人是企業最重要的組成部分，也是企業最大的開資，合理的利用好每一個人，是一種最客觀的節約。以實際情況對人員配備進行瘦身。
A、 車間、辦公室省去可有可無或“釣魚”的人，不要重複崗位，特殊職位要有後備人才。
B、 職能人員做到“一個蘿蔔一個坑”
C、 技術人員是生產的骨幹，要管理得當，防止因各方面原因造成跳槽或以所在位置控制公司，難為公司。
D、 賽馬不相馬，人人是人才。合理的用好每個人，用長避短。
二、設備性能、產能，日常平均產能。設備是製造業企業的基礎，其決定企業的市場定位，決定了產品的質量、產能。
A、 熟悉設備的具體性能，產能，綜合以往的平均產量，可以精確的計算出日標註的產量，同時也可以從中找出問題點。
B、 以設備的要求，性能特性做出詳細的保養計畫，和安全操作規程。以此來保證機台的良性運轉，員工的生產安全。熟知設備的實際用途、性能，可以綜合實際改良提升設備性能，從而提升產量、
C、質量、安全係數。
三、產品的工藝，質量標準、生產流程。
深刻了解、掌握產品的生產工藝，質量標準，熟悉產品生產流程。這些必須達到爛熟於心，才能抓好管好，才能精益求精。這也是一個生產經理的核心工作和責任、任務。
A、 產品工藝決定著產品質量、產量、產品單價。
a、原材料開始，每一個環節都涉及到工藝，每一道工藝都涉及到質量，都涉及到成本核算。必須反覆推敲、分析、總結達到完善完美。
b. 產品工藝要符合設備的性能，兩者之間相互影響，往往許多時候忽視了這一點，產生誤差。
B、 質量標準是企業的命脈，是品牌的核心。
a 、要想保證質量，企業必須設定一個獨立的部門或人員，行使質量管理，否則會受到各方面影響，產生魚目混珠現象。
b、質量標準的設定，要與車間生產相結合，很多時候因為樣品做工很精細，而與車間大批量生產有區別，會使客戶驗貨產生衝突，因此簽封樣必須做到表里如一。否則一旦出現誤差將損失慘重。
c、 質量標準並不是單指成品，涉及到每一個環節，每一道工序必須有每一道工序的標準，並且必須有質量標準指導書，機台上必須有每一代工序的簽封樣。原因是為了杜絕不良品產生，把不良品消滅在萌芽當中。
d、任何時候都要牢記產品質量是做出來的，而不是檢出來的。
C、 生產流程是指從原料投入到成品產出，通過一定的設備按順序連續地進行加工的過程。
a、 保證每一種產品都能嚴格地按照正確的方式加工生產，避免生產過程中發生的錯誤。
b、生產布局要合理。車間設備要按照正常加工順序來安排，儘量做到緊湊，連貫，這樣利於縮短運輸路線，消除不必要的搬動，節約生產時間，節約人力物力。
c、生產流程工序制定，必須平衡每一道工序，要求每一道操作花費時間大致相同，合理安排工作計畫，人員編制，避免出現怠工狀態產生延續。比如：一道工序或一個車間忙得焦頭爛額，另一道工序或車間顯得無所事事。
四、原材料的採購供給情況，輔材料的採購消耗情況。兵馬未動，糧草先行，生產如戰場。原材料、輔材料一個是米一個是水，缺一不可，又言巧婦難作無米之炊。這就是原材料和輔材料的重要性，它的供給決定生產任務的執行情況。
A、原材料、輔材料的供應要與產品生產銜接融洽，如果過剩可能會造成本積壓等，如果欠缺會造成計畫失控或不能及時完成生產任務，導致連鎖效應。
B、原材料、輔材料的質量問題直接影響生產過程中的質量的百分比，同時也決定著產品單件成本的高浮動。以及返工率和生產時間。
C、 產品下料工藝設計和設備的生產方式決定著原材料、輔材料的節約與浪費，以及能源的節約與浪費。
五、客戶訂單量，質量標準，生產調度情況。充分的了解每一個客戶的資料，訂單，質量標準。了解客戶的喜好關注點，以往的訂單量，對公司的滿意度。從而來安排、調整訂單生產保證訂單的交期，質量的標準。
A、 按照確定的生產計畫組織生產工作，使生產工作有效的無偏差地進行
B、 及時有效地處理生產中產生的各種問題，同時在生產進行中通過有效的交流、溝通。按照生產計畫協調、配合各車間各工序認真執行。
C、 生產過程中監督和檢查，掌握信息，如果發現有偏差，要及時找出根源原，採取有效措施，保證生產計畫順利完成。(要隨時與上層溝通聯繫，以免失控或延誤時機)
六、員工的福利，工資分配、社會保障統籌。
對於員工來說關注的就是員工的福利，工資分配、社會保障統籌等，是否能使員工穩定，對工作有激情、有動力，也與此密切相關。以目前現實來講，企業與員工共同受益最合理的方式是，績效工資，這裡指的是一種以企業自身性質結合實際情況，量身制定的特有績效模式。是企業或其他組織以福利的形式提供給員工 -員工福利是薪酬體系的重要組成部分，的報酬。是除工資與獎金之外的一切物質待遇，是勞動的間接回報。
A 法定福利：政府通過立法要求企業必須提供的，如社會養老保險、社會失業保險、社會醫療保險、工傷保險、生育保險等。
B企業福利：用人單位為了吸引人才或穩定員工而自行為員工採取的福利措施。比如工作餐、工作服、團體保險等等。
C公司員工福利計畫對企業發展的作用。 1、樹立企業良好的社會形象;2、提高企業美譽度。
D員工福利計畫對員工的影響 1、保護勞動者的積極性 2、有助於員工全身心的投入到工作中 3、提高員工素質4、住住人才
七、月能源消耗，日常工作環境。
月能源消耗是指，每個月在生產過程中所消耗的，燃料、電能、水的係數，以及產生使用的具體消耗點。為以後能源管理奠定基礎。
A、 能源管理是企業不可忽視的一項工作，它決定著產品單件成本的高低，產品的市場競爭力。比如1、車間工作燈、照明燈 生產設備等。2、要做到人離燈滅，人走機停。
B. 水是生命之源，節約用水人人有責。
C 能源管理(節能降耗)觀念：節約能源是企業發展的一部分，要細化到每一個環節，每一個細節。每一個員工都必須熟練掌握能源管理的知識、流程，做到從上而下全方位的貫徹，認真的去執行，才能有收穫、有成績。
D、 保持環境衛生，不亂排、亂放化學品，污水等，注重員工的工作環境，防止有害氣體、粉塵危害員工的身體健康。
八、工廠的消防實況，員工的安全認識。
一個企業消防的完善是企業財產和員工生命安全的保障。認真貫徹國家執行的消防標準，嚴格履行法律制度。
A、按時進行消防逃生演習訓練，按時進行急救培訓。以此提高員工的安全認識，掌握逃生、急救技能。
B、高度重視特種設備的使用。不違規使用特種設備，不違反特種設備的操作規程。禁止無證上崗，杜絕事故發生。
C、嚴格監管化學品。按標準儲存化學品，按說明要求使用化學品，搬運使用過程中戴好防護用品，不能違規操作，麻痹大意。
九、勞保用品發放，職業病防護。
以工作的需求，按時給員工發放勞保防護用品，督促員工按規定使用勞保用品，防止因為環境導致職業病發生，給企業帶來損失，給員工健康帶來危害。依據政府規定按時對員工進行職業病檢查，保證員工身體健康。
十、員工的素質，企業的文化。
素質有兩種意義，一種是文化素質，指文化水平的高低。另一種是個人修為，包括思想、道德、行為、喜好、觀念、信仰。
企業文化則是企業在生產運作過程中，逐步形成的一種氛圍，指全體員工共同追求的和認同帶有組織特色的願景、價值觀和運作經營理念，它是員工行為方式與企業形象的一種綜合產物。主要包括：精神理念文化、制度行為文化和物質形象文化。其中制度文化主要內容包括行政體系檔案和質量體系檔案兩大部分，也可統稱為企業的程式檔案。貫標(貫徹實施9000族標準)是制度化時期必然的行為選擇。它已成為管理工作的重心，真正目的就是要全面推動企業走上程式化、制度化的軌道。貫標是科學的決策，是全世界許多優秀企業成功的實踐總結和管理大師們的智慧凝聚。全世界幾乎所有優秀企業(還有許多事業、政體)都在採用9000族標準，在運用它的思想方法和管理體系。這一切都成為我們堅定不移貫標的理由。通過建立和完善行政體系檔案和質量體系檔案，使企業逐步走上程式化和制度化。
如果我有幸加入貴公司，在今後的工作中，我會充分地調動大家的積極性和能動性，增強團隊的凝聚力、戰鬥力和創新力。堅持以創新求發展，推進企業技術創新、機制創新、管理創新和企業文化創新。我所能奉獻的沒有其他，只有熱血、辛勞和汗水。我將盡我所能，為了我們的事業，不懈的努力。
年度工作計畫書 篇8
一、市場部年終總結
三原色市場部成立於20xx年12月初。由於公司除店面運營以外其他行銷方式並沒有形成可以參考的規章制度、行銷策略、市場拓展方式和產品價格培訓系統，市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機制，熟悉公司產品價格體系為主。
團隊建設方面;制定了詳細的全國行銷中心計畫、銷售人員績效考核標準、銷售薪資制度、年度工作計畫、團隊文化等，由於公司銷售人員招聘在12月不是很理想，市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制，經理1名，客戶經理1名，網路推廣1名，只完成了市場部團隊建設計畫的百分之二十。
市場拓展方面;市場部12月對鑫樂匯商區、雷捷家居廣場、102國道、納丹堡商區、步行街商區進行了逐戶的陌生拜訪。客戶拜訪數量500餘次，其中有需求的客戶50個。簽約客戶10個。其中102國道二次業務開發2個(片片魚契約總額810元、東門飯店契約額140元)，剩餘8家為市場部業務開拓。12月市場部業績總額20xx9元，劉春雨16020元，門宇坤4089元。
銷售業績方面並不理想。雖然存在102國道改造信息統計、客戶確認、效果圖設計、招標辦協調和天氣等一些客觀因素，但是市場部主要問題有以下幾點：
1.產品知識和價格系統熟悉程度不夠，20xx年度必須加強。
改進措施如下：部門內訓對產品系統逐一進行分析並進行案例對正，同時定期申請總經辦進行詳細的產品及價格培訓。
2.客戶經理工作強度不夠，缺乏思考能力和目標及時間管理能力。
改進措施如下：20xx年元月開始市場部將不折不扣的執行既定安度市場行銷計畫，增加工作強度，要求市場部每一個員將業績目標分解到每一天，每日工作計畫表體現當日業績目標，意向客戶數量目標，需求客戶數量目標和客戶拜訪數量目標，嚴格按照每日工作計畫進行市場推進，當天未完成目標計畫次日加倍，連續一周未完成目標計畫的贊助50元成長基金。
3.個人氣質和素質有待提高。
改進措施如下：增加商務禮儀、溝通技巧的部門內訓，並在培訓後進行一對一的演練。由於冬季天氣比較冷，無法統一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統一著裝、佩戴工牌)。
二.20xx年工作總體計畫
在明年的工作計畫中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業務，高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切的銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰鬥力、高素質的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)健全部門建制，提高人員的素質、業務能力。
20xx年度，希望得到公司與人事部大力支持，儘快完成市場部銷售人員招聘。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
3)建立新的銷售模式與渠道。
市場部將秉承以陌生拜訪為主、網路行銷為輔的銷售模式，做好完善的計畫。同時開拓新的銷售渠道。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到各個客戶經理身上，再分解到每月，每周，每日;並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
4)顧全大局服從公司戰略。
公司20xx年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們市場部在20xx年有信心，有決心為公司再創新的輝煌!
三、市場部2020xx年度業績目標
市場部2020xx年度業績目標200萬
1.燕郊區域
年度：銷售任務90萬
季度：第一季度(1.1-3.30月)銷售任務10萬
月度：1月3萬2月3萬3月6萬
季度：第二季度(4.1-6.30月)銷售任務30
月度：4月10萬5月10萬6月10萬
北京三原國際有限公司
季度：第三季度(7.1-9.30月)銷售任務30萬月度：7月10萬8月10萬9月10萬
季度：第四季度(10.1-12.30月)銷售任務20萬月度：10月10萬11月6萬12月4萬
2.通州區域
年度：銷售任務110萬
季度：第一季度銷售任務10萬
月度：1月3萬2月3萬3月6萬季度：第二季度銷售任務40萬
月度：4月10萬5月15萬6月15萬季度：第三季度銷售任務40萬
月度：7月13萬8月14萬9月13萬季度：第四季度銷售任務20萬
月度：10月10萬11月6萬12月4萬
年度工作計畫書 篇9
公司新領導層接手公司的第一年，根據公司全年董事會的工作安排以及未來三年規劃，結合本公司的實際情況，公司財務部在一如既往地做好日常會計核算工作、提供優質服務的同時，將著力做好完善財務制度、推進規範管理和加強學習教育、苦練服務內功兩篇文章，為公司的做大、做強提供優質、高效的保障和服務。
一、加強規範管理、做好日常核算
1、根據公司核算要求和各部門的實際情況，按照會計法和企業會計制度的要求，做好財務軟體的初始化工作。
2、配合會計師事務所對公司第七年度的年終會計報表進行審計，並按有關部門的要求，完成會計報表的匯總和上報工作。
3、配合外部審計機構對總公司上一年度財務收支情況進行審計，提高資金使用效益。
4、配合公司領導完成各責任中心經濟責任指標的預算及制訂工作，並做好公司有關財務管理制度的擬稿工作，加強財務制度建設。
5、做好日常會計核算工作。按照會計制度，分清資金渠道，認真審核每筆原始憑證，正確運用會計科目，編制會計憑證，進行記賬。做到“三及時”：即及時編制有關會計報表，及時報送稅務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現金管理辦法和銀行結算制度，辦理現金收付和銀行結算業務;及時準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月結;嚴格支票領用手續，按規定簽發現金支票和轉帳支票。
6、配合銷售部了解貨款回收情況，做好貨款回收工作。
7、積極籌措資金，從多方面保證公司資金運營的流暢。
8、努力加大新業務開拓力度，實現跨越式發展。企業未來的發展空間將重點集中在新業務領域，務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使在較短時間內投資、發展新業務，走在同業前面，占領市場。
9、完成公司董事會及ceo臨時交辦的其他工作。
二、加強基礎防範、做好安全工作
1、貨幣資金安全。定期檢查現金提取、送存過程中的安全問題，檢查現金是否超庫存存放;對有關設備的完好性進行檢查，若有隱患，及時處理並向上反映;及時加以整改。
2、票證管理安全。做好現金、收據、發票、各種有價票證的管理工作以及安全防範工作，確保不漏不遺不缺。
3、負責防火安全。嚴格執行用電管理規定並保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸菸進行嚴格管理，採取有效措施保證地上無亂扔菸頭。
4、負責防盜安全。定期檢查安全措施的完好性，發現問題及時處理並向上匯報。
三、加強考核考評、提高工作質量
1、嚴格遵守《會計人員職業道德》和有關規定，對違反規定的人員提出處理意見。
2、嚴格進行考勤工作。嚴格執行上下班制度，保證每日工作的正常進行。
3、要建立和健全各項管理基礎工作制度，促進企業管理整體水平提高。企業內部各項管理基礎工作制度，包括：財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度，根據各項管理制度的基礎工作的要求，實行崗位責任制，規定每個員工必須做什麼、什麼時候做、在什麼情況下應怎么做，以及什麼不能做，做錯了怎么辦等細則。這樣，每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚，要求人人遵守。通過實施這些制度，進一步提高企業管理整體水平。
4、建立和健全自我約束的企業機制，確保企業持續、穩定、協調發展，嚴格審核費用開支，控制預算，加強資金日常調度與控制，落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。儘量避免無計畫、無定額使用資金。
四、加強素質養成、推進隊伍建設
隨著後勤集團的不斷壯大，面對日趨複雜的市場和日益加大的競爭，提高財務人員素質日顯重要。
1、認真學習會計法、企業財務管理制度、工業企業會計制度和有關的財務制度,提高會計人員的法制觀念,加強會計人員的職業道德,樹立牢固地依法理財的觀念,做到有法必依,執法必嚴,違法必究,貫徹執行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規,維護財經紀律,抵制不正之風。
2、加強業務學習,提高業務水平。定期進行業務培訓,更新業務知識,擴大知識面。在掌握基礎知識的同時,加強計算機知識的學習,以適應現階段財務管理的要求。與此同時,認真學些稅務、金融、等相關性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。
3、加強學術交流。學術交流是提高會計人員素質的重要方面。通過撰寫論文,可促進理論知識,有利於總結工作中的經驗,提高業務水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質的培養，全面提高公司的財務管理水平,以適應新形勢下對會計信息的快速的、準確的、真實的要求,確保公司和各部門各項工作有序運轉和各項事業的發展。
年度工作計畫書 篇10
一、思想政治方面遵紀守法，積極回響國家制定的各項法律法規，遵守園內的各項規章制度，以熱愛本職工作為出發點，認真努力的工作。熱愛自己的事業，無論是面對孩子還是面對家長，始終要保持微笑，樹立起良好的教師形象，用老師和媽媽的雙重身份去關愛每一位幼兒，滋潤每一顆童心。時刻注意自己的言談舉止，嚴格要求自己。
二、教育教學方面在教育教學中，不光有日常的知識傳授，還應對幼兒多進行常規教育，因此我將用愛心和耐心，對待每個幼兒，培養幼兒良好的常規。不斷總結積累自身經驗的同時，吸取別人的經驗與長處，努力鑽研業務不斷學習接受最新的幼教知識，有效有計畫的提高自己業務水平和教學能力。以幼兒為中心，讓幼兒大膽地去探索，使幼兒得到全面發展，在組織活動時要注意讓幼兒通過玩中學、學中玩的形式，以生動、有趣、直觀的遊戲、教具來發展幼兒的思維力、想像力及動手操作能力等。
三、安全教育方面提高幼兒的生活自理能力，教會幼兒基本的生活技能，提高幼兒的自我服務意識。在生活中注意督促、指導每個幼兒養成規律的作息，自覺進行生活活動。培養幼兒的安全意識，增強幼兒的自我保護能力。注意關心幼兒的一日生活，充分體現保教結合的教育理念。
四、家長工作方面家長工作是聯繫家與園的有效橋樑，我將積極和家長取得聯繫，共同探討制定適合每個幼兒的教育方法，使家園結成教育夥伴，充分發揮教育的潛能。讓每位幼兒都高高興興來園，安安全全回家，使每位家長都能放心將孩子交到老師手中。同時通過接送時間向家長介紹孩子在園情況，使其積極配合教師的教育教學工作。
總之，我將用真心關愛每一個孩子，用熱情孕育孩子的成長，用自信放飛孩子的心靈，用快樂培養孩子的健康。讓領導放心，讓家長滿意。
教師個人20xx年度工作計畫書
一、 思想政治方面： 在新的學期里一定要學習領會教師道德行為規範，並在工作中不斷地鞭策自己，以飽滿的熱情參加到工作中去，時刻以一個優秀教師的標準來要求自己。
二、 學習方面： 在新的學期里，我將認真學習新的《規程》與《綱要指南》，領會他們的精神，用新的思想指導新的工作，理論結合併指導實際，適應幼教發展的新的局面。認真閱讀教學雜誌，虛心向同行請教，及時做好學習筆記的摘抄，並把點滴體會寫入教學反思。及時總結了教學中的成功與失敗、經驗與教訓，注重研究如何啟迪學生智慧，調動學生學習的積極性，真正做到揚長避短，更好地教書育人。並能理論聯繫實際，加強文字方面的功底，把理論和實際緊密結合，制訂課題，作出研究的計畫，及時進行階段反饋。
三、 教育教學工作方面： 我深刻體會到，孩子是真正按照自己的成長模式發展的。作為教師不能操之過急，不能用預先設計好的目標來要求、衡量每一個孩子，教師要善於觀察、了解每一個孩子，要有一顆會等待、會幫助的心，教師的教必須基於教師對孩子的知。本著以兒童為本，以兒童的發展需要為本，為幼兒提供健康、豐富的生活和活動的環境，滿足幼兒多方面發展的需要，使他們在快樂的童年生活中獲得有益於身心發展的經驗。活動前的準備工作，在帶班過程中能時時以職業道德規範來嚴格要求自己，面向全體幼兒，細心觀察每個孩子的表現，積極啟發幼兒的三性，完成好教育教學任務。使自己成為幼兒學習活動的支持者、合作者、引導者。重視幼兒的個別差異，了解幼兒的需要、興趣和潛在發展的可能性，為兒童的自我發展創設一個良好的環境，才能在教育中靈活的扮演最適合的，與幼兒積極互動的角色。 以上就是我這一學期的個人計畫，希望領導監督。
年度工作計畫書 篇11
20xx年即將過去，回憶20xx計畫，本人有幸在幾年前進入了xx公司這個大家庭，在公司領導和同事的幫助下，雖然說已經鍛鍊了自己，但在各方面工作上還有很多不足。為了使自己能夠更全面的發揮自己，所以在此本人在下面作了明細的工作計畫，走計畫路線，根據計畫完善自己的工作。
一、年度計畫要完成的工作明細。
完成銷售助理交代之出貨任務，完成業務員交代了解之信息提供反饋回來，送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成，完成在20xx年總結之未完成之工作務必計畫完成。
二、年度計畫完成率及保證措施。
計畫在明年出貨任務中保證不再有桶外漏，桶蓋圈生鏽，標籤整齊乾淨，計畫完成率達90%。
三、年度內績效考核--目標分數。
年度內績效考核目標--平均分數達95分，認真做好份內工作，如有工作之餘可幫助其它工作，樂善好施，低調為人，不與同事發生爭吵，不在背後議論他人事非。
四、年度績效考核項目明細及所能達成的目標。
1、認真及時完成裝卸貨工作，並確保產品在裝卸貨過程中不泄漏損失。
2、產品出廠把關，產品包裝100%達標。
3、送貨及時率達100%。
4、送貨單及相關單據簽收準確及時，確保單據100%按銷售助理要求籤收。
5、按要求了解並及時完整反饋送貨信息，按要求完成業務部交代的任務。
6、及時回收客戶空桶。
7、客戶回桶跟進、擺放。
8、在客戶廠區遵守公司紀律，樹立良好的公司形象，客戶滿意度達100%。
9、工作態度：對待工作積極上進，有很強的服務意識。
10、制度執行：嚴格遵守並執行公司規章制度，主管對執行力滿意度達100%。
11、與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合，銷售助理對合作能力滿意度達100%。
12、與消費部門能夠有效、完美的溝通配合，消費主管對合作能力滿意度達100%。
13、與我司倉管能夠有效、完美的溝通配合，倉管對合作能力滿意度達100%。
所能達成的目標是可以當月或者當日所工作下來的工作加以評估，是否自己有進步或者在停留，這就是績效的目的。
五、遵守公司相關制度所達到的目標及出勤率保有目標。
公司各相關制度務必遵守，每個人都一樣，這樣才是一個完美的團隊，有實力的團隊，目的更是為了提升自己。在20xx年出勤率儘可能少請假(家裡有事或者有急事儘量加緊工夫，配合工作)，保證不遲到，不早退。
六、積極參與團隊建(幼稚園小班秋季學期計畫)設和對團隊貢獻所要達到的目標。
團隊任何活動我是肯定積極參加的，大家一起加油，團隊的最高境界應當是凝聚所有團隊人的力量，把它凝成一股繩，一股作氣，有首歌是這樣唱的：一雙筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團，我想做這十雙筷子裡的其中一雙，希望可以貢獻我的實力。七、個人計畫參加培訓次數或詳細學習目標。
我個人來說，當然是儘可能，但工作有時分不便，在明年計畫在不影響工作的前提下積極參加各項培訓，次數越多越好。毛主席說過好好學習，每天向上，詳細學習目標很多吧，從進公司以來第一次培訓是邱偉軍為我們培訓了如何操作消費，編號1到100號[公司內部倉儲物料編號]，和各消費反應釜運用培訓。到20xx年5S培訓，20xx年ISO9001培訓，到轉行送貨工作勇叔的細心和很耐心的傳授工作經驗(工作培訓)，20xx年集體晨練(身體培訓)，艾莫老師的《做最有用的好員工》，我伴著公司已經成長起來，從一個無知的少年，到現在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會經驗，但仍有很強的求知慾望，對知識的求知，希望和公司一起進步，進步，大家進步，大家進步，進步。
八、通過培訓和學習，工作效率(跟進和執行的及時性，準確性，責任心)提升所能達到的目標。
敬業精神是員工精神的基礎，如果沒有敬業精神，就發揮不了潛能，熱愛工作，認真工作，不抱怨，愛自己的工作，可以這樣說我們就是企業的靈魂，敬業了才可以幫企業創造價值，企業自然會回報我們財富，有了財富我們就可以創造更好的明天，所以大家一起全力以赴，一股作氣，這才是提升，才是想要的目標。
年度工作計畫書 篇12
我會克服自身種種的問題，努力掌握一些技術知識，學習更多的東西，以一顆坦然的心，一顆平常的心，一顆快樂的心去迎接新一年的到來。
在公司擔任行政工作這一年多里，我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發揮自己才能的機會。這段工作歷程讓我學到了很多，感悟也很多，看到公司一天天的變化和壯大，可以和公司共同成長和發展，我真的很驕傲，剛開始接觸行政工作的時候，一直以為行政是一份簡單的工作，後來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念，將公司當成自己的家，服務大家就是在打理照看自己的家一樣，在這一年多里不僅讓我學會了為人處事的方法，也讓我認識到行政的重要性，行政不是簡單的的處理檔案，做雜事，而是在方方面面都能很好的鍛鍊人的一種工作，同時我也很感謝啊映，是你讓我成長了很多，不斷的培養我，給我機會，讓我可以獨檔一面，在今後的工作上我會不斷的加強學習，努力提升自己，總結經驗，改掉自身的缺點，把問題考慮到最全面，不讓失誤發生，所以在20xx年開始，也希望公司能給我一個上升的平台，我會更加的嚴格要求自己，為巨辰貢獻自己的一份力量，希望繼續努力與公司共進退，我將把這份感激之情化為工作的熱情，在今後的工作里，我一定努力工作完成任務。迎接20xx年全新的挑戰，也希望能得到公司領導、部門領導的引導及幫助。同時我也會做好我現在的本職工作。
在日常工作中，我一直嚴格要求自己，用心做好每一項工作。
1.常規工作：每日員工資料的列印，CRM的監督，員工入職辦理，公司微博和微信後台管理。
2.數據統計：每日統計員工電話量，統計員工一周工作情況，外出登記記錄及核對，考勤統計
3.辦法5S管理：花草管理，員工桌面監督。
4.日常採購工作：文具用品採購，訂購飲用水在數據方面：我都會做好登記，並準確詳細，每月分類保存，以備隨時查詢。
在公司辦公用品及清潔用品日常採購費用方面：我都會妥善記錄好每月費用，以備日後查詢。
在文檔工作方面：員工每日資料，行政檔案我都會做好記錄，分類存檔。
在日常接待工作方面：面試接待，並倒水，保持禮貌並通報相關接見人員。
員工考勤及外出登記記得方面：對外出人員的出入時間費用的登記，每月準時的統計好考勤數據並上交。
在常規工作方面：在列印資料的時候我都會儘量節約公司成本，把沒有用的廢紙都收集起來，列印公司內部資料使用。微博和微信每日發布一則信息。對員工CRM的監督，我都會準備無誤的登記好，每周和每月準時上交。
在溝通方面：我都會做好部門服務，加強與各部門之間的溝通和連絡，工作快速及時準確的傳遞到位。
儘管行政的工作是比較繁雜，但是任何事情都需要積累，小事顧全了才能做大事，因為我本身就是有小小的強迫症，所以我在工作的時候基本上不會讓自己出錯，要么不做，要么就要做到盡善盡美，雖然我現在還是普通的行政文員，但是我已經掌握了我的工作方向，相信只要我再接再厲，在接下來的工作中我會做的更加出色，同時，我會改掉我自身的不足，比較情緒化，將個人的私人感情帶到工作中等等，我一定會努力克服，不讓這種情況再發生。
不管自己今後往哪個方向發展，但在任何工作中我都會努力提高自己，彌補工作中的不足，在新的學習中總結經驗，用謙虛的態度和熱情做好工作，發揮自己的潛力為公司的建設和發展貢獻自己的力量。
一.提高個人能力以及應變能力，我將做到以下幾點：
1.積累各方面的知識，加強學習，提高觀察力
2.在工作中學習，遇到不懂的多向領導及同事請教
3.加強自身的修養
4.加強思維能力
5.做到自我監督，自我鼓勵
二.其他工作
1.協助各部門同事認真做好各項工作
2.及時、認真、準確完成安排的任務
以上就是我20xx年度的工作計畫。
年度工作計畫書 篇13
一、工作說明書：
工作說明書是人力資源其它管理的基礎，所以在xx年初，第一步，首先借績效考核的機會，要求各部門認真完善每個員工的工作說明書。第二步，對工作說明書的確切性和準確性進行進一步的審核，結合員工年度述職報告，與員工面談，與其上級主管面談，最終達到準確描述。部門內部分工的調整，人事行政部及時掌握，及時變更，使工作說明書與實際情況保持同步。
二、績效考核：
xx年初執行第一套考核辦法，執行中邊發現問題邊改進，到xx年初執行新的考核方案。通過部門經理每季度的述職報告，逐漸搞清楚各部門的工作職責，完善部門工作任務書及考核標準;通過工作說明書的不斷完善，相應的改進員工績效考核指標和工作標準。考核結果的套用，重點在於發現問題，提出改進措施，把考核單變成培訓單，通過考核工具，發現員工的弱點，重點培訓改進。
三、企業文化：
1、建立恆日報，每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進、暴光落後等內容，對員工思想進行化育;根據楊總的期望，爭取在xx年2月26號出恆日第一期報紙。
2、通過諮詢公司以及與公司領導的交流，逐步梳理恆日的價值觀，形成恆日文化手冊;
3、借十年慶典的機會，開展“風雨十年恆日情”主題徵文活動，在恆日報上進行連載或者專版展示。並進行評獎。
4、開展員工職業技能競賽活動，包括：維修人員技術大比武;辦公室人員打字比賽;銷售人員產品知識、銷售技巧競賽;
5、發掘公司文藝人才，在4月份舉行“卡拉ok”大獎賽，為十年慶典上台演出做準備。
6、通過以身作則，影響本部門人員，影響其它管理人員，使人力資源部的成員都成為企業文化的倡導者和推進者。
7、堅持每年3月進行員工滿意度調查，及時提出改進措施，獲批准後落實改進反映集中的問題。
四、員工招聘：
1、通過對員工工作職責和內容的深入把握，真正做到心中有數，能夠對人力資源配備提出規劃，形成對人力成本審核和控制的能力。
2、不斷的研究改進招聘質量，做到招聘之前先有工作說明書、績效契約、勞動契約樣本，根據工作說明書要求的任職資格，設計行之有效的考察、甄選辦法，提高招聘面試的成功率和準確率;
3、招聘的目光要放長遠，不求，只求合適，並且充分考慮到將來人才梯隊的培養，除銷售人員、後勤人員外，少用高中以下學歷的人;利用公司的薪酬體系，平衡外部公平和內部公平，使新員工的薪資水平既要能請的來，有幹勁，又不至於引起老員工的不滿，影響工作積極性。
4、切實提高新員工入職培訓的質量，改變以往湊數完成任務的情況，使新員工進入崗位之前，首先完成與企業價值觀的統一。
5、要專門組織中層幹部人力資源管理知識的培訓，統一全公司對於新員工入職的引導、教育和關心，從基層確保招聘的成功率。
6、新員工入職後，要安排用人部門帶領新員工結識其它部門的人，並把新員工的基礎資料張榜公布，以便於新老員工認識與交流，使新員工儘快進入角色，溶入公司。
7、新員工試用期內，加強管理力度，入職後第一周、第一月、第二月、轉正前這四個時間要進行考核和面談，並做好記錄，及時解決出現的問題，密切關注適應程度，以最終獲得合格員工，避免公司損失。
8、新員工轉正後，貼出喜報，通報全公司，並召開轉正員工會議，歡迎正式進入恆日公司，並勉勵新員工努力工作，創出業績。
五、員工培訓：
1、在諮詢公司的指導和配合下，切實做好培訓需求的調查總結工作，做好培訓計畫。用以指導全年的培訓工作。
2、重新修訂培訓管理制度，使培訓工作規範化。做到訓前審課件，訓中有考勤，訓後有考試，考後有結果，結果有分析，分析有處理，長期有跟蹤。切實保證培訓效果落到實處。
3、廣泛宣傳，充分溝通，引導學習氣氛和學習熱情，妥善處理學習與工作的矛盾，儘量把培訓工作安排在淡季或休息時間。做到工作學習兩不誤。
4、制定企業內部培訓師激勵政策，通過培訓師的選拔、培訓和管理，逐步形成恆日各方面的師資隊伍，精益求精，不斷提高培訓質量。
5、通過績效考核的操作，提出幹部儲備和人才培養計畫，有計畫、有針對性的培養內部管理幹部，以備企業擴大及人員變動需要。
年度工作計畫書 篇14
“一年之際在於春，一年之際在於晨。”在這春暖花開之際，年輕的生活部會用激情和智慧為校學生會的美好明天而奮鬥。
在新的年度中，生活部會全面貫徹團委的指導方針，大力維護同學們的基本權益，逐步提高同學們的生活質量，用創新的思維為同學們更好的服務。我們會謹記社會主義榮辱觀，積極開展有益同學們身心健康發展的活動，以便豐富同學們的課餘活動，為同學們的大學時光絢爛多姿。
針對實際情況，生活部為本年度的計畫做出了以下規劃：
1.宣傳“自我保護意識”系列活動。舉辦這次活動的目的是,讓大家掌握基本的自我防護知識，讓大家儘量避免不必要的人身傷害。本活動，可與保衛部共同開展。
2.建立一伙食委員會。
3.做有關食堂的調查問卷。
4.開展以“可憐天下父母心”主題的孝敬活動。可利用母親節父親節來宣傳。開展以“孝”為題的徵文比賽，倡導大家為父母洗一次腳等活動。擬與學習部共同舉辦。
5.辦“周周經典”的看電影活動。可結合紅軍長征勝利70周年舉辦“看紅色電影，弘揚愛國主義精神”的主題活動，也可開展以“看電影，學英語”的系列活動。
6.組織同學們外出踏青。讓大家領略我們偉大祖國的美好風光，也可讓大家在學習之餘有機會放鬆一下。
7.召開第二十屆學生會提案反饋會。
8.舉辦新老生商品展銷會。為即將離開學校的老生提供一個“處理”以後不需要物品的機會，給新生一個購買“超值”物品的機會!把bbs上的商品交流辦到實際中來!
我們計畫會隨著實際情況而做調整，以便更好的為同學們服務，讓同學們更加支持學生會。
在這一年度中，生活部會竭盡全力的工作，為同學們的生活增光添彩。我們的宗旨是“以服務同學為榮，以背離同學為恥”。
年度工作計畫書 篇15
一、指導思想：
以《幼稚園教育指導綱要》、《3—6歲兒童學習與發展指南》為指針，學《指南》用《指南》深入開發《指南》，結合本園實際，盡力讓《指南》的理念與精神落實我園的保教管理和保教教育一線中，使幼兒在園能得到快樂的玩耍與學習，使幼稚園的保教隊伍煥發新的活力，較好地促進兒童富有個性的發展。根據上學年工作情況總結：1、個別幼兒行為習慣沒有培養好，出現個別幼兒故意搗亂的情況。
2、從測評中了解到教師對個別能力弱的幼兒關注不夠，造成了能力強的幼兒很強，能力差的幼兒很差。
3、公開教學準備不足、倉促，出現較多應付式的教學。
4、還是存在教師對主題活動解讀不清楚，每位教師布置的主題模糊、教育知識淺薄。
5、保育員對家長溝通交流能力差，有的保育員在教師集中教學活動時不知如何進行配合、參教活動。
6、新教師的活動組織能力弱，舊教師自我設計活動技能不強。所以，本學年我園將重點放在保教教育這一板塊，現將本學習年工作計畫制定如下：
二、主要工作與措施：
(一)保育工作：
1、紮實的開展“幼稚園保育教育常規”抓好幼兒的常規工作。
本學年，要求教師把班級工作做細做實，加強對幼兒進餐盥洗、午睡、坐姿等環節的指導，讓幼兒養成良好的衛生習慣，懂得自我管理、提高自我保護意識。對班級保教人員進行溝通與協作，要求各段、班必須每周召開一次會議，討論下周主要工作重點，找出存在問題，提高如何互相配合做好班級管理，發揮團體作用的功能。
2、重視幼稚園衛生保育工作，提高幼兒的身體健康。
保教人員也要把好晨檢關，做到一摸、二看、三問、四查，發現問題及時處理。嚴格執行衛生消毒保健制度，加強檢查、指導。定期為幼兒開展衛生知識活動，做好環境衛生清潔工作，保證幼兒健康成長。
(二)教育教學工作：
1、繼續組織教師學習領會《3—6歲兒童學習與發展指南》，將先進的教育理念運用到實踐工作中去，指導教師勤於反思、善於反思，在反思中成長。深入學習幼兒教育、學前教育等的文章，結合教育文章、案例分析、現場觀摩等形式，以實際聯繫實際的方式促進教師反思能力、觀察能力的提高，使專業知識更好的服務於教學工作。利用每周的教研活動，針對《3——6歲兒童學習與發展》中五大領域的解讀，結合省編教材的進行研討，力求做到熟悉教材，運用教材，駕馭教材。
2、開展“每月公開課”觀摩活動。通過觀摩、討論、分析等活動，幫助教師發現問題、分析問題、解決問題，發現並培養有發展潛力的教師;另外，行政人員也將隨時入班抽查，對教師組織的活動進行具體的、直接的指導，有效的提高教師的教育能力和教育成效，提升全體教師的教育教學水平。
4、注重各類計畫的制定，保證各類活動的有序開展。如：一日作息表，要求教師根據幼兒的身心發展特點、季節特點，合理組織幼兒在原活動，有效提高幼兒一日活動質量。科學安排幼兒一日活動，注意動靜交替、勞逸結合。讓幼兒能從一日活動計畫中學習本領，教師在組織中能提高教育組織能力。
5、積極組織好教師各類活動，促進我園師德師風發展。
學年初成立沙龍讀書會，組織開展《教師要學陶行知》《做教師真難，真好》《重新發現學校》讀書活動——交流讀書心得，大力推進學習型校園建設，增強教師對職業的幸福感。結合教師節與教師簽訂《教師師德承諾書》;結合教委辦教師節活動，舉行以主題“感恩、奉獻、圓夢’的師德師風演講比賽或開展教師卡拉OK比賽活動。
6、加強日常教學檢查與指導，從實際情況中指導教師提高教師教育教學能力。通過“隨堂聽課”、“隨機聽課”、“跟講聽課”，加強對教學質量的監控，不斷改進教學行為，努力提升教學活動的有效性，提高全園的整體教育教學水平。
7、鼓勵幼兒積極的參加各類活動，全方面發展幼兒。本學年將開展“親子運動會”、“重陽節—為孤寡老人送溫暖”等慶祝活動，各班段將開展有關自理、學習能力比賽活動，並做好結合節日、社會熱點、主題活動，豐富和拓展幼兒的視野。各班根據開展的活動，有目的地創設班級環境、主題牆、區域等，做到家園互動、師生互動、生生互動。
8、繼續加強幼兒道德、禮儀教育，讓幼兒成長為更優秀的公民。各班級繼續開展“日行一善”、“禮儀小天使”活動，通過這些活動教育幼兒學會自己的事情自己做，他人的事情幫著做的行為;在園，組織幼兒到幼稚園大門做禮儀小天使用禮貌用語向家長、同伴、教師，培養幼兒以理待人的好習慣。
9、加強各班的環境創設和區域活動。結合教委辦區域專項評比活動，更新教師對環境創設及區域活動的理念，以創設符合幼兒年齡特徵的、幼兒需要的、積極參與的環境為出發點，結合主題活動，考慮區域的劃分、材料投放的多樣性及層次性，深入開展區域活動。通過教師的適時介入指導及有效評價，促使班級區角環境創設和區域活動向高一層次邁進。
(三)培訓工作：
1、根據教師實際工作需要，定時開展知識講座培訓活動。
本學年初，擬開展“區域黃精布置與材料製作、師德師風講座、區域活動組織與指導、音樂領域組織與指導、科學領域組織與指導、健康領域組織與指導、社會領域組織與指導、教師說課知識講座”等方面的業務學習知識講座。
2、關注園本培訓，提高教師的專業能力。本學年將組織教師進行：怎樣寫周計畫、半日計畫、三大遊戲計畫計畫的制定與書寫等等。
(四)教研工作：
1、加強對教科研活動的組織與管理，多渠道多形式地促進教師與幼兒共同成長。認真領會省編教材的編寫原則、規律特點及整合觀念，結合《綱要》五大領域的指導，要求將分別進行語言領域、科學領域、社會健康領域、藝術領域教學設計探討，初步探索主題與領域整合、主題與遊戲整合的教學模式，並結合年段教研、學園觀摩研討、專家指導提高教師的教學水平。
2、對教師每位教師提出不同層次備課要求，提高教師備課質量。3年以內的教師要寫詳案，教師將在活動中所表達的語言與書面的形式書寫出來，讓教師能完整的組織一堂活動。對老教師3年以上的教師寫簡案，簡案要求教師設計不同的教學方法，從各個角度提升幼兒能力為基準。然後，提出新老教師共同備課討論學習形式，提高教師的教學活動設計、組織能力。
3、針對幼稚園實際情況，辦有特色的幼稚園。我園將開展《嘗試運用多種材料進行美術活動的實踐研究》，教研組長組織教師重點探索“教”與“學”的方法。各年段、班級應圍繞課題制訂相應的子課題計畫，並按計畫逐步實施，在實施過程中注意材料、照片的收集整理，及時總結經驗。
(五)家長工作：
1、加強家園聯繫工作，有計畫地開展家園聯繫系列活動。如：家長會、全面家訪、家長園地，家長開放日活動等;發放家長問卷調查表，根據反饋情況調整改進工作;開展親子運動會、親子創意比賽、家教諮詢、每月家長約談等活動，促進家園共育形成教育合力。
2、各班要辦好家教欄目，每周更換一次內容，讓家長了解幼兒教育內容，科學育兒的方法，倡導家長撰寫育兒經驗心得，並開展家長教育的經驗交流活動。
3、教師做好每月電訪工作，及時向家長反饋幼兒在園的情況，給予家長充分的知情權，讓家長感受教師的關愛和責任心，並以理解和信任為基礎達成一致的教育目標。
年度工作計畫書 篇16
為配合公司20xx年度目標的達成，加強人力資源管理和行政管理的計畫性，行政人事部現制訂20xx年度工作計畫，並遵照計畫開展具體工作，更好的協調各部門的運作及支持公司的決策，協助各部門達成公司20xx年的工作目標。
行政管理工作概括地說，就是要做好三個服務：為領導服務、為員工服務、為客戶服務。
一、企業文化和團隊建設
提煉並學習企業文化，達到統一思想、教育員工、淨化環境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩定的目的。
企業文化具有兩種約束力，一種是硬的——制度，一種是軟的——文化生活。
20xx年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念，完善並明確能使員工接受的具體內容。
公司內部，計畫每季度組織一次集體活動，提高企業凝聚力，活躍企業氣氛。具體團隊建設項目擬有：
1、文體活動協調各部門組織趣味運動、卡拉OK等文體活動。
2、重要節日活動及福利發放，端午、中秋、春節、司慶……
3、年度優秀員工評選及旅遊。
4、春節聯歡活動，優秀員工頒獎，春節年會聚餐，抽獎活動。
5、企業文化討論學習。
6、行政大檢查，環境、秩序、工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績和問題，年終時給優秀部門獎勵。
7、每月召開一次員工大會，指示工作方向，鼓舞員工士氣。
二、制度建設
制度是工作經驗的總結，是工作成果達成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現實工作需要，同時，要有前瞻性。
三、員工生活環境
1、員工宿舍進行衛生檢查、評比，評出衛生個人、衛生宿舍，對違紀行為照章處罰。
2、員工餐廳：要了解員工飲食喜好，菜品儘量多樣化，保證飯菜質量，讓員工吃上實惠滿意的飯菜。
四、關係協調
對外：學習行業內先進企業經驗，加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯絡，保證公司運營正常。
對內：部門之間的溝通，定期召開協調溝通會議，換位思考、消除隔閡、團結協作。
五、環境衛生
衛生：實行責任制、日檢制，工作現場、及時督促整改，保證環境整潔。
六、日常行政事務
1、接待：接待服務主要是面試人員及公司客戶，在一定程度上講，人員素質對接待服務的質量起著舉足輕重的作用，我們決定對接待員工的文化修養、禮儀和公司基本情況等進行培訓，圓滿完成接待任務。
2、證照年審：對需要辦理手續的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作，年度目標為辦理及時率100%。
3、資料整理：嚴格規範和執行檔案資料管理制度，進行資料分類存檔，檔案資料收發登記率做到100%。
4、辦公用品採購和使用：依據年度預算採購和領用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。
5、車輛管理：嚴格執行車輛使用管理制度，及時保養清洗，損傷時及時定責，及時處理。
行政工作是一個繁雜的工作體系，我剛剛邁出了第一步，下一步，我必須加強企業戰略決策和行政工作的執行力度，搭建好企業與員工之間的橋樑，在工作中不斷學習，不斷增強自身修養，加強公司業務知識的學習，圓滿完成人力資源和行政管理工作任務及總經理安排的各項事務。
年度工作計畫書 篇17
為了進一步加強我鎮食品安全監管工作，切實解決食品安全存在的難題，努力為全鎮創造一個安全、放心的食品消費環境，為全鎮食品經營企業提供一個規範、有序的營商環境。鎮委、鎮政府決定，將全面開展食品安全綜合整治工作。現結合我鎮食品安全工作實際，制定本工作計畫。
一、工作目標
以科學發展觀統領食品安全工作，全面落實黨的十x大和十x屆x中全會的會議精神以創建“食品安全示範縣”為目標,按照“深化改革促發展,加強監管保全全,提升能力打基礎,共治共享促和諧”的總體部署,嚴格落實“最嚴謹的標準,最嚴格的監管,最嚴厲的處罰,最嚴肅的問責”的要求,以保障人民民眾食品安全為出發點，全面貫徹落實任丘市關於加強食品安全工作的要求，繼續深化食品放心工程，建立完善食品安全監管長效機制，提高食品安全監管能力，不斷提升我鎮食品安全保障水平。
二、整治內容
(一)種植養殖環節。加大農(水)產品污染源頭治理力度，深入開展產地環境安全評價和監控，加強對農藥、獸藥殘留以及“瘦肉精”、氯黴素污染的監控。開展多種形式的農(水)產品質量安全監管試點，強化溯源管理。查處違法生產、銷售國家明令禁止的農藥、獸藥、飼料和飼料添加劑的行為，嚴防藥物殘留超標的農(水)產品流入市場,並且繼續加強對種植養殖從業人員的服務指導。
(二)生產加工環節。集中整治小企業、小作坊、堅決取締無衛生許可證、無營業執照、無生產許可證的生產加工企業，堅決打擊食品制假售假“黑窩點”和使用非食品原料生產加工食品的違法行為;嚴厲打擊私屠濫宰、制售注水豬肉和病害肉等不法行為。強化肉品品質檢驗工作，切實落實肉品品質檢驗制度，嚴把上市肉品質量關。堅決取締設施簡陋、不具備定點屠宰條件和強制性標準要求、無衛生保障措施的屠宰場點，強力促進牛羊禽的定點屠宰,加大對存在食品安全隱患的企業的巡查、回訪力度和頻次;進一步完善食品和食品相關產品市場準入制度，建立健全不合格食品召回制度。
(三)流通環節。狠抓重點場所的整治，加大對各類食品批發市場,城鄉結合部、村組的各類食品批零點、小作坊、小餐館、小食雜店的監管力度，嚴格實行食品準入制度，切實解決無證照、超範圍經營食品，專項抽查水產品、糧油製品、肉及肉製品、蛋及蛋製品、奶及奶製品、蔬菜、豆製品、飲料、酒類等品種。查處無證無照、超範圍經營以及經銷過期、霉變、有毒有害和其他不合格食品行為。加大對北漕口、出岸集貿市場等酒類經營業戶的監管力度，堅決杜絕假冒偽劣酒類商品流向農村，嚴把酒類商品市場準入關。
(四)消費環節。鎮中心區、各村及其結合部、校園及其周邊區域,繼續推進餐飲企業、集體食堂實施食品衛生監督量化分級管理，在餐飲企業和集體食堂推行原料進貨溯源制度，改進對學校、企業集體、建築工地食堂以及小餐館、小食品店的尤其是對各箇中、國小校旁攤位的兒童食品的衛生監督檢查，依法查處取締無證照經營的飲食攤檔，防控食物中毒事件食源性疾病發生，並進一步規範出岸鎮各村紅白喜事集體用餐申報、備案，建立農村流動餐廳的廚師持證上崗制度。
年度工作計畫書 篇18
一、校大學生社團聯合會工作的指導思想
堅持以“三個代表”重要思想和黨的xx大會議精神為指導思想，全面學習、落實科學發展觀，緊密圍繞學校發展大局，以積極健康的內容和活潑多樣的形式，通過多種層面組織、引導學生社團的活動，提高大學生的思想覺悟，增強大學生的綜合素質，為廣大學生提供一方“發揮才能，展示自我”的沃土。
二、校大學生社團聯合會的工作重點
1、加強大學生社團聯合會內部建設，完善組織機構，確立更切合實際的管理制度，提高社聯各部門協調合作的能力，促進社聯各部門進一步秩序化、規範化開展工作。
2、以內部穩定為基礎，力求新起點、新發展、新飛躍。以引導管理為手段，重點建設校級精品社團，支持院級社團發展，逐步形成精品社團有特色，社團活動吸引力強，學生參與面廣，活動品味、層次相對較高的社團文化格局。特別是擴大曉莊社聯的品牌效應。
3、進一步加強社團對外交流，促使社團活動在立足校內的基礎上逐步走出校園、積極向校外拓展。同時加強與其他高校間同類社團的經驗交流，將“走出去”與“引進來”相結合，實現信息共享、優勢互補，共謀發展。
4、依託社團資源，發揮社團優勢，積極推進校園社團文化，鼓勵學生在社團活動中張揚自身個性，展現自身活力，挖掘自身潛力，把學生個性發展和自身成長成才有機結合起來。
年度工作計畫書 篇19
20xx年採購部工作主要圍繞以下項度開展。
一、降低採購成本
1、20xx年我們要協調好各供應商之間的關係，談判延遲付款，緩解公司資金壓力
2、20xx年針對公司常用規格板材、原料物料輔料，要多家走訪，市場詢價，不單一採購，力爭每次所採購的價格在市場上都比較有成本優勢。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量”
3、目前請購部門分散(請購人員太多，請購部門太多)，後期公司是否可對這方面進行整合，所有請購信息由請購人先提交到倉庫，由倉庫根據現有庫存情況再統一製作請購單，這樣有利於集中歸口請購，減少不必要的採購，減少重複採購，起到有效監督採購物資的機制。同時貨品到公司，統一交到倉庫，集中由倉庫收貨入庫，沒必要去找各部門助理收貨，減少很多不必要的時間，大大提高工作效率，同時又能使物資進入倉庫進行有效的入庫和出庫的數據管理;提前採購計畫性：針對目前採購頻繁、每月採購穩定的物資(同時是穩定的客戶的產品)，因目前客戶的量在增加，從客戶到業務，業務到生管，生管到採購，考慮提高安全庫存量，建立更合適的備貨數量，提前採購，計畫集中採購，目標是能做到一月採購一次或者提前兩月三月採購一次的計畫性更強的採購，充分的確保了公司生產上的有序，更能滿足客戶的需求，同時批量採購，計畫採購更有利益採購對供應商價格談判的優勢，合理降低採購成本;
4、多尋找直接供應商，減少貿易和中間商的周轉;減少上門提貨的情況，多讓供應商直接送貨到公司，合理降低採購成本;20xx年度降價談判，按照供應商年度供貨情況，合理要求供應商做有比例的降價採購，有效降低採購成本
二、確保產品質量
質量是企業生存的根本，20xx年我們要嚴把質量關，大到原物料，小到五金螺絲螺帽，都要認真負責對待。逐步建立一套有效的供應商管理制度對其進行管理;平時與供應商勤溝通，向供應商學習、多了解產品的使用性能
三、供貨的及時性
目前公司的採購流程還在不斷的完善中，但因生產計畫變動無序、銷售急單等原因，常出現採購物資延期交付，供應商供貨不及時等現象。20xx年採購工作要在供貨及時性上下功夫，首先，結合公司實際採購情況，對供應商進行評審、考核，合格後納入《合格供應商名錄》。在合格供方中擇優選取，保持及時供貨渠道。其次，保持相對穩定的供應渠道，採取同時對應多家供應商辦法，不僅質量比三家，供應商排產速度、發貨速度也要比較，避免 “一對一”供貨，給企業造成損失。最後，督促生產部門提供相對準確的採購計畫，且建立相對安全的庫存數量
四、供應商管理
1. 開發新供應商，針對只有一家或者有兩家但因種種原因不能滿足我司需求的供應商，做調查後需開發備用供應商，以降低採購風險，同時讓供應商的品質、交期、成本具有競爭優勢;
2. 針對TS精神，對目前供應商進行季度和年度評核，到供方現場評估等方式，對於條件無法達到我司評審要求的，依據我司評審條件，要求其整改，經整改任不達標的供應商，進入公司淘汰機制;
3. 所有原物輔料和外加工以及模具供應商，全部納入質量協定約束管控，增強供應商供貨及時性、提升供應商品質意識、規範供應商處罰機制;
4. 整合五金供應商，前期小五金耗材等比較零星，供應商、價格、交期、品質等比較雜亂，現在對相關供應商進行整合，採取“集中採購、就近採購;以多帶少，量大拉小”的採購模式，使供方能積極有效的配合服務我司，減少採購專人專車親自外出採購的人工成本，降低採購產品的單價，有效提高送貨的及時性，充分滿足了生產需求，對於前期小五金的零星雜亂，仔細進行了梳理和深入的熟悉，目前的五金耗材採購滿足了工程、技術、倉庫、生產的使用需求，供應商的交貨及時性、產品穩定性、價格優勢性大大提高;
5. 改進供應商的選擇。在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資的價格和採購成本。這樣既能保證採購物資供應的質量，又能有力的控制採購支出。
6. 公開公正透明，採購比價都在三家以上，有的多達十餘家參與，增加陽光採購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
五、協調好各部門之間的關係。
採購部做為一個服務性部門，將謹記自己的職責，將一切以公司為重，與銷售、生產、技術、財務各部門之間搞好關係。要與各部門勤溝通、勤學習。積極主動工作，提高生產效率，為公司發展提供助力。
六、細化採購管理流程
公司管理最明顯的體現在流程管理上，流程管理成熟度是衡量企業是否進入規範化的主要標誌，公司從規範化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細化採購管理流程,從而全面提高公司採購管理水平。
七、提高部門工作員工的業務素質和責任感
除公司應組織人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質，同時反覆強調採購人員的責任感，強調每個人對自己採購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。增強員工積極性，讓員工充分發揮自己的特長。
八、採購信息反饋
採購部門對於正常和非正常的供應商送貨，都應該第一時間反饋到生產等請購部門，確保送貨信息的及時性和有效性。平時多和生產、銷售等部門溝通，多了解供貨信息和材料備貨情況，多和上游供應商聯絡，確保採購信息得到有效的傳遞
以上是採購部門20xx年工作計畫，在以後的工作中，不管是困難重重還是多姿多彩，我部門全體成員都會與公司同事一起共進退，同擔當。總之，採購部門在工作上還有很多不足之處，這都是在接下來的工作中需要完善的。同時，也會盡最大努力來學習和積累經驗，更好的完成工作，不要驕傲，繼續努力，以便取得更好的成績，為公司發展貢獻力量!
年度工作計畫書 篇20
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的十x大、十x屆x中全會和團的xx屆三中全會精神，牢固樹立和落實全面、協調、可持續的科學發展觀，緊緊圍繞集團團委和公司黨領導的工作部署，以大力加強共青團能力建設為主線，抓基層、抓隊伍、抓服務、抓落實，努力推進團的各項工作，為廣州客運事業的健康發展做出了應有的貢獻，全面建設小康社會，提前基本實現現代化而努力奮鬥。
二、工作目標
20xx年，“新天威”共青團工作將面臨更新的機遇和挑戰，我司制定了更高的生產經營總目標。面對機遇和挑戰，我們團組織要緊緊圍繞公司生產經營的總目標，樹立科學發展觀，轉變思想觀念，調整工作思路，不斷提高團員青年的綜合素質，緊密結合公司生產經營實際開展工作，充分發揮黨的助手和後備軍作用、黨聯繫青年的橋樑紐帶作用和團員青年的生力軍作用，為公司的發展開好局、起好步做出積極貢獻。以理想信念教育為核心，切實加強青少年思想政治教育以學習貫徹“三個代表”重要思想為首要政治任務，切實加強青少年思想道德建設，把“保持共產黨員先進性教育活動”與團員意識教育結合起來，堅定廣大青少年的理想信念。
(1)堅持不懈地用“三個代表”重要思想牢固構築青年一代的精神支柱。通過開展各類學習、宣傳、貫徹“三個代表”重要思想和黨的xx屆四中全會精神，切實把廣大團員青年的智慧和力量凝聚到團的各項事業上來，把團員青年的積極性和創造力引導到為廣州客運建設的各項任務上來。
(2)切實加強和改進非團員的青年的思想道德教育。
(3)深入持久地開展團員意識教育活動。以保持共產黨員先進性教育為契機，把深入學習貫徹“三個代表”重要思想和強化團員意識教育活動結合起來，深入持久地開展團員意識教育活動。及時總結推廣教育活動中的成功做法和新鮮經驗，大力宣傳教育活動中湧現出的先進人物，向社會各界積極展示各級團組織和共青團員的先進性，努力營造健康向上、積極進取、奮發有為的輿論氛圍。
2、以科學發展觀為指導，團結帶領青年主動迎接新天威發展趨勢，以青年為人力資源開發為主線，著力培養創新意識，增強創新能力，轉化創新成果，團結帶領青年推動公司的經濟發展，積極為廣州客運事業和經濟發展發揮餘熱，獻計獻策。
(1)要組織青年學習新知識新技能。以學習型團組織創建為載體，大力倡導青年樹立終身學習意識，宣傳各類青年學習標兵，鼓勵青年參加各種形式的學習活動。將會繼續開展青年培訓，深化爭創青年崗位能手活動，著力提高青年學習能力和創業本領，培養一批現代新型青年建設者。
(2)通過廣大團青年自身素質的提高和業務工作掌握，結合公司的實際情況我團總支提出思想政治工作必須“求新、求實、求活”的工作思路，要積極套用到實踐中去。由此將會產生了團員的工作熱情空前高漲，愛崗敬業、遵章守紀，變成了自覺行動，促進單位社會效益的提高和經濟效益的增長，自覺投身客運工作之中，為公司各項工作的發展獻計獻策，出力流汗。
3、著眼青年的全面發展，竭誠服務青少年成長成才進一步增強服務意識，發展服務項目，提高服務質量，加強技能培訓，不斷改進工作，提高素質，爭當先進。
(1)每一位青年必須與技能訓練——輪崗培訓，需要在不同的崗位上崗操作訓練，以增強崗位適應能力，全面系統地熟練客運業務知識，嚴格考刻，持證上崗，以進一步提高工作效率和工作質量。安排團青年重溫有關營運的線路、里程、站點、票價及發班時間等;還計畫利用休息時間親歷有關的線路沿途站點的情況。
(2)實行崗位責任制，保證工作不出差錯，根據工作業績好壞和服務質量的優劣進行定積分，實行評分制，把工作業績與效率工資掛鈎，提倡奉獻，激勵工作熱情。急旅客所急，以最快的速度售出每一張票，讓旅客安全、快捷的乘車返家，為的是讓旅客走得了、走得好、走得及時、走得安全有序。
(3)懷著全心全意為人民服務的思想和為旅客排憂解難，追求“賓至如歸”的服務理念。繼續深化奉獻在崗位和創新的精神，這樣才能很好地樹起形象和帶動其他崗位工作。因此我們計畫實行“互助協作、奉獻在崗位、運的是旅客、送的是真情”的服務口號，向社會各界提出了“天河站是我們的車站、共同的家”服務行動為宗旨，把“賓至如歸”作為服務的境界，保證工作“安全、高效、優質”的行動目標。
三、具體安排
120xx年3月大力宣傳雷鋒精神，把學雷鋒活動與廠風建設相結合，培養團員青年高尚的道德規範。
2圍繞“學雷鋒、樹新風”主題出一期板報。
年度工作計畫書 篇21
20xx年，xx村黨支部、村委會將貫徹落實中共xx大精神，深入開展學習實踐科學發展觀活動，以全面建設社會主義新農村，推進社會主義和諧社會為目標，團結一心，頑強拼搏，真抓實幹，努力完成全年目標任務。為紮實推進村“兩委”各項工作，全面完成上級黨委、政府下達的各項工作任務，村黨支部、村委會制訂了20xx年工作計畫，對20xx年度我村“兩委”工作進行總體部署。
一、指導思想以鄧小平理論和重要思想為指導，貫徹落實科學發展觀，全面建設社會主義新農村，團結和帶領全村黨員幹部民眾，解放思想、堅定信心、艱苦奮鬥、紮實工作，為把我村建設成為生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主的社會主義新農村而努力奮鬥。
二、基本目標20xx年xx村的發展目標是：組織建設和制度建設得到加強;主導產業穩步發展，經濟發展繁榮進步，集體經濟逐步好轉，農民收入不斷增加;村莊規劃紮實推進，公共基礎設施建設有序開展，村民的生產生活水平大幅提高，人居環境明顯改善。
三、主要措施1、加強組織建設，為新農村建設提供組織保障。
一是完善“三會一課”制度，健全組織生活，藉助黨員現代遠程教育網路加強黨員的思想教育理論和政策學習，提高黨員的政治素質和理論政策水平;
二是做好青年、民兵、婦女、綜合治理、信訪穩定工作，充分發揮黨員先鋒模範帶頭作用，促進社會主義和諧社會建設;有計畫地培養發展新黨員，給黨員隊伍注入新的力量;
三是加強村“兩委”班子建設，不斷增強幹部凝聚力，培養思想政治素質強和發展能力強的“雙強”村幹部，努力營造幹事創業的良好氛圍;四是抓好村組織活動場所建設，加強村委會基礎設施建設，樹立對外良好形象，不斷完善村圖書室、娛樂活動室、會議室等場所的功能，充分發揮其提高民眾科學文化素質和思想道德素質的作用，努力按照“五個好”村黨支部的目標要求來加強基層組織建設。
2、加強制度建設，為新農村建設提供制度保障。制度建設包括：制定定期會議、學習制度;黨建工作制度;村財務管理制度;建立健全村民議事規則;完善村規民約;設定無職黨員示範崗;建立“新風戶”、“文明戶”、“科技示範戶”評比制度;黨員結對幫帶制度;新農村建設理事章程;探索建立“4+2”工作法框架下的村民監督委員會制度。
3、廣泛收集信息，充分利用xx村區位優勢，挖掘潛在資源，創造條件，爭取引進生態農業相關項目落戶我村。通過“陽光工程”及專題培訓班等形式，有組織的開展農業實用技術和職業技能培訓，提升村民的整體素質，發揮城市近郊型農村優勢，鼓勵村民發展第三產業，到駐區企業就業，為勞動力的就地轉移和村可持續發展提供服務，創造有利條件。
4、做好年度村財務預算，開源節流，增收節支，確保村兩委各項日常工作正常運轉;計畫生育工作堅持常抓不懈，爭取在全辦事處評比中前進一或者兩個名次;農業生產時刻不能放鬆，確保糧食生產穩產高產;安全生產提高警惕，警鐘長鳴;民政工作細緻入微，做好睏難民眾扶貧幫扶工作，切實關心民眾切身利益的事情。
年度工作計畫書 篇22
隨著公司行業競爭力的不斷走強，對公司採購管理工作和業務技能提出了更高的要求。為了使採購部能適應公司發展的需要，現對20xx年採購工作做如下規劃：
一、年度採購計畫
以上價格含稅額。
二、目標計畫
1、適時：原輔材料以物控計畫為準，及時準確到貨，保證供貨的及時性，無斷料情況發生;
2、適價：
①原材料方面在保證質量的前提下，經與兄弟公司分析比較不得有高價項發生(確屬區域差異除外);
②零星物料總體採購價格在20xx年均價的基礎上下降3%(新的績效目標出來之前暫以20xx年均價為比較)，同時單體物料經與兄弟公司比較，不得有價高8%的採購動作發生;
3、適量：原材料、零星物料按申購要求適量到貨，每批次數量不短貨，不超計畫來料;
4、適質：按申購要求保證所購物料的質量，不購質量差、影響生產的物料;
三、達成措施
1、適時
①加強供應商評審工作，確保我司選擇的每一個材料供應商都具備百分之百的保供能力;
②開發供應渠道，改變某些材料只有單一供應商的現狀，20xx年著重開拓帶鋼、砂、石供應商，同時維持好減水劑、端頭板、煙煤目前兩家供方共同供應的良性競爭的局面;
③針對某些特殊時期易造成供應緊張局面的材料，發掘潛在的供應商及新的供應方式，例如水泥方面，預計受節能減排及拉閘限電影響，20xx年水泥市場仍維持供不應求的局面，計畫開發鍊石及台泥以外的本地水泥生產製造企業，支持鼓勵開發52.2水泥，並建立長期穩定的供應關係，同時評估建立水泥卸貨碼頭以海運方式導入異地水泥的可行性;
④提高採購員認識，視供應商為我司材料倉庫，實時了解其庫存情況及生產進度，將事後的跟催轉化為事中的稽催以保證供貨的及時性;
⑤屬於異地採購的，做好本地供應商開發，避免因較不可控的長途運輸時間造成生產中斷;
2、適價
①綜合全面的評估供應商後進行等級劃分，加大採購量，以量為籌碼進行議價;
②前瞻分析材料行情走勢，適時簽訂長期的定價供應協定，以減少行情上漲帶來的成本壓力;
③導入良性的競爭，促使供應商不斷憂化成本提升產品優勢;
④與營口公司聯合較大批量採購拉絲線材，同時開發更具競爭力的物流公司承運，以減少鋼材南北價格差距大時帶來的高成本壓力;
⑤及時準確的預測鋼材價格走勢，做好公司內部溝通，靈活機動的調整鋼材採購方式利用每一次鋼價波動降低採購成本;
⑥計畫20xx年深入了解鋼材期貨，利用公司用量穩定，資金雄厚且鋼價信息廣的優勢為公司節約成本。
⑦零星物料方面，合理利用兄弟公司的採購信息，積極的與生產部配合開發替代品減低成本，同時分析財務部每個月的價格比較情況，將降幅不理想且批次金額大於1000元的物料逐一列出，做為實時的重點關注對像，由部門經理參與採購，通過談判及更換供應商的方式來達成降價目標;
⑧繼續維持現有的成熟的採購程式。
3、適量及適質
嚴格按照物控部《原材料申購計畫》採購到貨，在材料價格波動平穩且不影響生產的前提下減少庫存積壓，做到庫存最適化;嚴把零星物料數量關，爭取做到採購數量準確率100%，短貨誤差件數為零，散件或累積計量的誤差控制在+0.3%內。有效運行ISO9000質量體系管理程式，確保每一批次的材料供應均由我司合格供方供應，同時依照相關部門提供的性價比數據不斷篩選產品及供應商。
四、部門管理
①重新評估部門獎懲方案，對部門員工擬定合理的能起到激勵作用的獎懲方案;
②按採購員優勢特長安排工作內容，暫計畫設主材採購員及對賬、本地零星物料採購員、異地零星及車隊物料採購員共三名，目前人員配備合理，特長明顯，計畫下半年進行適當的輪崗，以完善各人員的業務能力;
③車隊物料採購工作做為20xx年第一季度的主要工作，短期內以了解學習為主，正式的車隊採購計畫(包括流程及許可權的設定)於20xx年第一季度出台;
④設定採購員周、月工作匯總表，特別的車隊採購工作的信息反饋，並依此做為下一時期的工作設定依據。
⑤每月四號前部門內部進行一次溝通會議，討論採購工作中的心得體會相互分享不斷提升業務能力。
採購部在20xx年度將根據公司的發展要求，在楊總的帶領下開拓創新、紮實努力的完成每一個目標。
年度工作計畫書 篇23
一、健全和完善公司各項制度及工作標準
1、根據公司發展需求，適時修改和最佳化公司管理制度，使公司制度更加合理規範，為公司“法治”打下基礎。
2、根據各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程式更加規範。
3、根據原有的崗位職責，結合公司各部門的實際情況，重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰，責任明確。
二.深挖招聘渠道，滿足人力需求。
1、根據公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據招聘需求，確定招聘渠道，執行招聘政策及招聘程式，為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據20xx年度招聘經驗，營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅持每周五個工作日在廣場外現場招聘。
3、自聘員工招辭趨於穩定，缺編不大，網站招聘進一步最佳化，保留江西人才人事網和撫州招聘網。
4、做好20xx年年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。
5、與營運部門溝通，搭建離職員工面談平台，切實了解員工離職原因，分析並加以改進，降低員工流失率，穩定營業員隊伍。
三.加強培訓管理工作，構建培訓體系。
1、如未能招聘到適合的培訓專員，20xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員，實施20xx年度培訓計畫。
2、根據公司實際狀況及公司發展戰略需要，制定20xx年度培訓計畫，並組織實施。
3、與外部培訓機構聯絡，20xx年度擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓，主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊，提高管理人員綜合素質。
4、內部培訓工作主要由培訓專員開展，輔以各部門主管。繼續開展視頻培訓學習，20xx年度每個部門根據實際工作情況，每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程，撰寫培訓心得，並進行考試。整個年度持續不間斷的學習，努力打造學習型組織，成長性團隊。
5、對每月新入職員工進行入職培訓，做到及時性、有效性，最快的讓新進員工熟悉公司流程制度，了解公司企業文化，熟悉自己的工作職責。
四.加強績效管理，構建合理的激勵機制。
1、根據公司年度經營目標，制訂公司20xx年度績效考核體系。
2、按照20xx年度績效考核體系，實施績效管理。績效考核組需全程監控，使績效考核公平、公正、透明，真正發揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會。
3、根據考核結果，進行有效的面談，倡揚先進，教育後進，給後進者改善教育進步的機會。
4、根據考核結果，不斷改進考核體系，使考核體系更加完善，更能發揮激勵的作用。
五.控制人力成本、完善薪資結構。
1、根據公司發展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡富餘人員，降低人力管理成本，適當調整在職員工薪資待遇。
2、根據現有的薪資標準及崗位情況，設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度，結合績效考核結果，給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間，增強員工的歸屬感。
六.加強企業文化建設，增強員工凝聚力。
1、20xx年度，本部門擬與企劃部配合，創辦企業內刊，刊登公司高層動態，發布公司政策，宣揚公司文化，宣傳先進個人事跡，選登員工優秀詩歌、散文、隨筆等文章。發揮員工特長，提供培訓教育及展現自身才華的平台。2、20xx年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業之舞，決定企業之歌，並進行培訓，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，薰陶員工愛公司、愛祖國的情感，增強員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉愛祖國的高尚情懷。
3、建立公司網站，樹立對外商業形象，建立與外界溝通的橋樑。讓撫州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商譽及品牌。
4、加強新入職員工企業文化培訓教育活動，使融合聚力的企業文化根植能到每一位融旺人的心中。
5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時與人事部溝通，由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問，真正關心員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。
七.規範行政管理工作，降低管理費用。
1、20xx年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資採購要嚴格審批，辦公用品申領要嚴格手續，不合理採購要堅決杜絕，必需品、常用品要批發儲存。2、加強廢品統一管理，增創經濟效益。
3、易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。
4、加強食堂檢查力度，提升食堂飯菜質量及服務質量，提升員工滿意度。
5、及時為公司各部門服務，做好後勤保障工作。
八.嚴格考勤管理制度，保障企業有序運行。
在20xx年度考勤管理基礎上，進一步控制調休頻次，嚴格按照排班表執行，嚴格執行請休假審批制度，杜絕先休假後審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度，及時處罰違紀職員。
九.加強督查力度，維護制度和流程的性。
進一步完善公司督查流程和制度，擴大督查範圍，觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規範要求。嚴格執行每周一次的督查頻次，使不規範行為得到及時改善，使領導批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度，維護公司制度的性。
十.加強團隊建設，打造強有力團隊。
1、在部門內建立學習制度，充分利用晨會、媒體、培訓機構等平台，鼓勵本部門職員持續學習，持續成長。
2、繼續保持多鼓勵、多讚美、多表揚的團隊激勵理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
3、與團隊成員多溝通，及時了解團隊成員工作和生活情況，關愛、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處於融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。
4、加強制度學習，加強執行力培訓，嚴格公司紀律，使本部門成為一個守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。
5、加強服務理念教育，服務好公司其他部門，服務好公司商戶，服務好每一位顧客，尊重每一個人，竭盡全力做好每一項工作。
年度工作計畫書 篇24
z物業公司自成立到現在，在公司領導的關愛下逐步走入營運管理階段，為了能使物業公司達到集團領導的預期(獨立運營，自負盈虧)，z物業管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰，為贏得市場，提升品牌，樹立物業新形象，不斷提高物業管理服務水平和服務質量，加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力，加強與業主的溝通和合作，不斷增進與業主之間了解，滿足業主的需求，不斷提高業主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益，特此擬定以下工作計畫：
一﹑充分發揮z物業公司的團結協作精神，調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。
1﹑每周召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生﹑愛護小區周邊環境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。
二﹑轉變思想，端正態度，牢樹為業主(住戶)服務意識。
為了提升服務水平，我們將推行"全員首接責任制".每一位員工都有責任和義務接待業主和訪客的建議，並在第一時間傳遞到服務中心，並有義務跟蹤處理結果，通知建議人，使服務得到自始至終完整體現。樹立以業主為中心，並在首接責任制的同時，推進"一站式"全新的服務理念。
三﹑激活管理機制
1﹑管理處實行內部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向經理負責，同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2﹑管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事效率，向業主公布管理處常設(報修)電話，全方位聆聽業主的聲音。
3﹑制定切實可行的管理措施，推行"首問責任制".
4﹑健全完善管理處規章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
5﹑月績效考核工作儘量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策後進。
6﹑完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發展的空間與機會。
7﹑加強內部員工隊伍管理，建設高效團隊，增強管理處員工的凝集力。
四﹑嚴格管理，提高管理水平和服務質量。
1﹑小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零;向物業公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
2﹑小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。
3﹑急修及時，返工﹑返修率不高於2%.
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發生。
5﹑房屋本體及設施、設備按計畫保養，運行正常，無管理責任事故發生。
6﹑管理處擬成立社區文化活動小組，負責開展豐富多彩的社區活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔。
8﹑物業管理服務費收繳率達95%以上;物業管理報告每年度向業主公布一次。
五﹑加大培訓力度，注重培訓效果。
管理處挑選精兵強將，成立以經理為主的培訓實施小組，對新入職及在職 員工進行培訓：
1.新入職培訓
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢)，熟悉公司的各項規章制度(如考勤制度，獎懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務知識(如職業思想、行為規範、語言規範、禮貌常識等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境並掌握必要的工作技能。
崗前培訓內容：公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規範》、公司的發展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。
2.在職培訓
培訓內容：
1、z物業公司的各項規章制度
2、z物業公司的《員工手冊》
3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構
4、各部門相關的專業知識
通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力。
六、 提升z物業服務品牌，樹優質服務新形象。
1、人力資源整合，根據管理處工作需要，適當將部分崗位職能合併，實現因才設崗，因才定崗的複合型人才管理機制。
2、客戶服務：繼續貫徹執行《員工手冊》，注重規範員工服務禮儀、工作效率和服務質量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優質服務。
3、設備設施維護：按機電運行和維修分工的原則，對小區所有的機電設施設備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養有計畫，有落實，杜絕發生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發揚主人翁精神，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度，力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理：嚴格按照檔案管理規定。另外，擬想對業主資料、業委會資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現規範化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。
6、車輛管理：對進入小區的車輛進行嚴格管理，逐步實現業主車輛按固定車位停放;臨時車輛採用臨時收費管理;對需要保管的車輛採取保管措施，簽訂車輛保管契約，車主支付保管費。
7、安全、消防管理：加強對保全員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓，完善標識系統，對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求保全員對小區內的業主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保全員進行檢查，維修保養由維修工進行。
七、做好接管驗收工作
新建物業竣工驗收後、業主入住前，物業管理公司應及時組建物業接管驗收小組，對所接管的物業進行綜合性的接管驗收，以確保所接管物業基本合格，滿足業主的質量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收，它側重觀感是否合格、設施設備的使用是否符合業主要求;而竣工驗收則是全方位的內外質量驗收;接管驗收是物業管理公司接管的物業為防止出現物業質量有嚴重問題、將被業主廣泛投訴而採取的一種替業主提前服務式的驗收，而非具有法律效力的政府評價行為。
八、開展多種經營與措施
管理處將採取如下系列措施，開展多元化經濟，努力創建"社區經濟圈",力爭實現管理費收支平衡。
1、根據小區實際情況，管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點，制定相關制度和有效措施，定人定崗，把業主委託代為出租的房屋及便民服務統一搞活管好。
2、利用廣場地面資源，對在小區內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的，適當收取一定費用。
3、節約管理成本，減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的採購與支出。
4、修訂管理處有償服務標準，增加有償服務項目。
年度工作計畫書 篇25
通過一年來的努力，我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可，優質、快捷的理賠服務贏得了客戶的信賴。但是，在工作中，我們仍然發現了不少的問題與不足，如保險賠付率仍然偏高，處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等，因此，全面提高理賠質量和理賠管理水平，仍是我們未來一段時間內的工作重點，在工作中，我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫療審核等關鍵環節的工作，做到有目標、有措施、有激勵，不斷提高保險理賠質量與效率。因此，我們要切實做到：
(1)專線接報案時間控制在每案3分鐘以內，回訪率力爭達到95%;查勘定損崗現場到位率力爭達到100%，逾時限交案率力爭控制在10%以內;報價崗自報車型控制1天以內，分公司報車型與分公司協調儘量控制在2天以內;理算崗件數結案率和金額結案率力爭達到85%。
20xx年，我們將繼續加大對現場賠付案件考核力度，擴大影響，造出聲勢，在包頭市場樹立中華保險理賠服務特色。
(2)控制好車損險定損質量，確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現場查勘率，擠壓車損險賠案中的水分，切實有效地實施定損複查和核損，加強對查勘、定損工作的監督和把關。
(3)加強理賠隊伍建設，嚴格執行紀律，全面細心接報案，及時出現場，準確報價，熱情服務，合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法，在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下，保證案件處理的簡化、便捷、快速，突出中華保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務網路，本著互利互惠、控制風險的原則，考核簽定合作協定的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設，提前一步儲備人員，不讓查勘定損拖業務發展的後腿。
隨著業務規模不斷作大，我們要進一步提高全體理賠工作人員的業務技能，加強理賠人員的監督考核力度，提高理賠人員的工作效率規範理賠人員的言行，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為，要求查勘人員要作到車輛潔淨、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細緻、服務高效，以嶄新的面貌應對客戶，教育每一個理賠人員在做理賠服務的同時，要做中華保險的宣傳員。
(4)20xx年，我們在保證第一現場到位率的前提下，進一步提高第一現場報案率，加大無現場自述案核查案發現場的力度，以減少假騙賠案的發生。我部出台拒賠案件獎勵辦法，調動全員工作積極性，進一步降低賠付率，增大利潤空間，重點加強非車險和重大疑難案件的調查工作，抽調專業組進行非車險查勘和疑難案件的調查。
(5)加強報價管理，做好價格本地化工作，擠壓汽車配件和修理價格中的水分，切實做到同一車型，統一報價金額。
(6)加強傷人案件賠償的審核。
(7)積極防範保險欺詐，做好疑難賠案調查處理工作。
(8)規範未決賠案管理，嚴格執行總分公司未決賠案管理的各項規定，規範未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準確性，儘量杜絕未決賠案零估損情況的發生。
(9)加強內部信息反饋。理賠環節中發現的問題要及時向承保部反饋，以促進公司承保風險控制，監督承保制度的執行，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協調好業務發展和理賠管控的關係。
(10)加強對保險理賠工作的管控與監督。我們公司各部門及下設各支公司收集在我部門從事保險理賠服務、管理過程中發現的問題及指導性的意見和建議，並對有幫助性的意見和建議予以採納，進而對保險理賠服務、管理工作進行整改，全面提高保險理賠服務、管理質量與效率。
在接下來的時間裡，我部門將以提高客戶滿意度為宗旨，以維護公司利益為目標，著力提高保險理賠質量與效率，提升公司的社會美譽度，樹立公司品牌，展示我們公司的服務優勢，力爭通過服務促進效益，為把我公司建成為一流現代保險企業做出應有的貢獻。
年度工作計畫書 篇26
在緊張而有序的完美開展完上個學期的工作後，這個學期我們也不能鬆懈，我們得繼續保持上個學期飽滿的精神狀態，我認為團支部的主要責任是讓班級同學緊緊的團結在一起成為了一個無堅不摧的集體，在這個集體中不僅努力的學習，而且積極參加各項文體活動，還要更好的來配合團總支的工作，能讓同學們在學習中成長，在此我制定出了這學期xx班團支部的工作計畫：
一、完善自身建設，常規工作有序進行
1、團支部定期召開班子例會，會議有記錄，認真、規範地填寫好團支部班級小檔案。
2、團支部檔案的管理力求清楚、明了，團總支下發的各種檔案，支部計畫、總結，各項活動的計畫、方案等都做到一一歸檔。
3、認真做好每年度的團費、團報、團刊的收繳、征訂工作。
二、積極開展班級活動，豐富課餘時間：
1、積極籌備每月校團委所制定的主題團組織生活，不斷創新通過不同方式使同學們不僅能提升思想認識又能加強團隊協作精神。
2、多舉行文藝、體育方面的班級活動，豐富同學們的課餘生活，不僅能使同學們較充分地利用課餘時間，減少虛度光陰的情況，還能促進同學之間的友情，增強班級的凝聚力。
3、收集意見，根據大多數人的意見對具體活動地點、方案以及備用方案進行詳細的制定。
4、積極組織同學參加學校及各院系舉行的各類文體活動，並對參加者給與一定獎勵。
三、在以後的工作中我們要努力讓團支部的工作更加順利，能夠在今年的工作中更上一層。
四、具體方案
1、加強班委團支部的建設，增強其工作能力與效力
2、班委團支部成員同時也是班級成員，對班級事務的處理也具有一定的局限性，故需要不斷的學習，來增強其業務水平，更好的、高效的為同學服務
3、要有一個完善的班級制度，也讓班級成員知道，班委團支部處理事情對事不對人。
4、每月組織一次班級集體活動，增強班級凝聚力
5、在組織活動時應充分考慮班級成員的經濟接受能力，力爭每位班級成員都能參與，並注意出行的安全。
6、開展各種文體活動，增強班級內部的協助精神
五、總結
希望同學們能夠在此方案的帶領下，這學期更加完美的去做好團支部工作：讓我們xx班團支部工作更上一層樓，創造出一個完美的班級!
年度工作計畫書 篇27
一、指導思想
以科學發展觀為指導，以最佳化黨員隊伍結構、保持黨員隊伍先進性為目標，遵循“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針，大力培養和吸收優秀教師和學生入黨，增強黨組織的創造力、凝聚力和戰鬥力。
二、工作任務
1、根據市委組織部有關精神，年內我局所轄各直屬黨組織發展黨員人數為48名，其中市直中學學生20名(具體名額分配見附表)。
2、在新發展的黨員中，女教師或女學生比例要求達到40%，35歲以下年齡的比例要求占80%以上。
3、落實入黨積極分子“雙推”制度，即共青團推優工作制度，黨員推薦、黨支部討論確定入黨積極分子的制度;在共青團員中發展黨員的“推優”面達到95%以上。繼續保持一支有一定數量和質量的入黨積極分子隊伍，做到入黨積極分子與發展對象原則上保持3:1的比例。
三、工作要求
1、制定計畫，認真落實。
各支部要根據本單位的實際，制定切實可行的年度發展黨員工作計畫。各支部(總支)書記和單位領導班子成員要分別聯繫1-2名入黨積極分子，並將聯繫情況報教育局黨委備案。
2、加強督查，強化責任。
各單位要高度認識發展黨員工作的重要性，加強領導，明確責任。嚴格執行申請入黨人員黨內通報制、發展對象集中培訓制、入黨積極分子公示制、發展對象民主推薦制、發展黨員票決制、公示制、審查制、責任追究制等規定。局黨委將不定期地對各直屬黨組織發展黨員工作進行督查。
3、嚴格程式，確保質量。
要認真貫徹上級黨委有關檔案精神，嚴格執行發展黨員程式。各直屬黨組織在5月20日前，從嚴審查選送培訓人員特別是發展對象的各方麵條件，從嚴整理申報材料，從嚴履行審批程式。5月20至31日之間，召開支部大會進行討論。6月1日至15日之間，局黨委派人到各學校審查材料，並與發展對象談話，將審查合格的材料帶回，統一報市委組織部進行審查，審查合格後再由局黨委審批。
年度工作計畫書 篇28
一、建設背景
校園文化是社會主義和諧社會文化建設的一部分。只有堅持先進文化的正確方向，並以社會主義和諧文化內涵為理論基礎，才能為和諧校園建設營造良好的人文環境，才能為高等職業教育實現培養高素質人才的根本目標提供文化底蘊和精神支撐。作為高職院校，她面臨著市場經濟和知識經濟的直接衝擊，每時每刻需要全方位的素養來豐富其文化底蘊，用以增強其生命力和競爭力，因此，高職院校校園文化建設更有他的特殊性、緊迫性和必要性。
(一)高職院校堅持先進文化的正確方向，是體現社會主義價值觀的需要
在談到文化建設的方向時曾指出:“我們必須把發展社會主義先進文化放到十分突出的位置，著眼於提高人的素質、促進人的全面發展，加強思想道德建設，發展教育科學文化，培育有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義公民。”這就決定了社會主義的校園文化建設必然以培養高素質的社會主義事業的合格建設者和接班人為根本出發點和落腳點。高職教育的根本任務是培養適應社會主義建設需要的高素質套用型人才，學校工作的每一環節都應把實現培養人才的目標放在首位。和諧校園文化建設只有緊密結合培養人才這一中心工作才能堅持其正確的方向與導向，才能在和諧校園建設中彰顯其影響和凝聚力。
在市場經濟條件下，要保證人才培養的質量，就必須堅持教育為本、德育為先的思想，把堅定正確的政治方向放在首位。這又決定了校園文化建設必須以先進文化為根本方向，堅持以社會主義核心價值體系作為理論基礎。社會主義核心價值體系是社會主義和諧文化的根本，是構建社會主義和諧社會的思想根基和文化源泉，它從指導思想、理想信念、價值取向、道德規範以及行為方式等方面全面而系統地闡述了社會主義和諧文化建設的根本方向、精神實質及深刻內涵。構建和諧校園、建設和諧校園文化，離開社會主義核心價值體系的引領和指導，就會迷失方向和喪失靈魂。只有在校園文化建設中深刻認識和把握社會主義核心價值的理論意義和實踐意義，才能深刻理解校園文化建設的根本目標和任務。
在構建和諧校園的過程中堅持先進文化的正確方向，堅持以社會主義核心價值體系為指導，就是要引導師生員工樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀和榮辱觀,通過校園文化建設為教師的事業發展和師德培養以及學生的成長成才提供智力支撐和精神保障,為高等教育實現培養高素質人才的目標提供堅實的文化底蘊和思想基礎。
(二)堅持以人為本，更加注重軟環境建設，是構建和諧校園的必要所在
所謂和諧校園，是指學校各種發展要素間的一種均衡有序、協調促進的和諧狀態。和諧的校園文化既是構建和諧校園的基本目標與內涵，又是構建和諧校園的基本途徑與模式。和諧校園的本質屬性是文化和諧，和諧校園建設的根本在於校園文化建設。
校園文化建設大致可分為硬環境建設和軟環境建設兩個方面，二者相輔相成，缺一不可。硬環境建設一般包括學校建築、教育教學設施、文化設施及校園景觀等基礎設施的建設，也包括標誌性文化載體如校園網路、廣播電視等媒體的建設。硬環境建設既是校園文化的載體和形式，同時本身也包含校園文化的內涵和功能。如果說硬環境建設體現的是校園文化直觀的外在的形象，那么軟環境建設表現的則是校園文化主觀的內在氣質。建設現代和諧校園文化無疑應將重點放在軟環境建設上。我們作為民辦高職學院，具體說來應體現在三個基本方面:一是良好的學習環境。即在科學世界觀和方法論的指導下，形成實事求是、嚴謹勤奮、開拓創新的良好氛圍。二是良好的育人環境。即注重人格培養和素質提升，形成教書育人、尊師重教、為人為學、追求完美的教育教學的良好環境。三是良好的人際環境。即形成誠實守信、團結和睦、與人為善、樂於助人的良好校園風尚，內化師生員工的思維方式和行為習慣。
在和諧校園文化建設中注重軟環境建設，是以科學發展觀統領高等職業教育發展、堅持以人為本、構建和諧校園的需要。相比較而言,良好的軟環境建設更能激發人們蓬勃向上的精神，在潛移默化中陶冶人的思想，完善人的品格，提升人的素質。軟環境建設中所傳達出的教育理念、價值判斷和審美取向最能體現一所大學所獨有的文化精神和氣韻,是大學精神核心的彰顯及核心價值觀的體現，因而能最大限度地實現校園文化的導向功能、陶冶功能、整合功能及凝聚功能。當前，校園文化建設中一定程度存在的重硬體投入、搞形象工程，輕軟體培育、忽視品格塑造的現象，不利於通過校園文化建設真正提升學校的文化品位。在校園文化建設中，只有堅持以人為本，把軟環境建設擺在更加突出的位置，才能形成有益於促進全面發展的、科學創新的、充滿生機與活力的和諧校園環境;才能肩負起大學作為優秀文化傳承者和社會思想庫對於提高社會的文化精神和道德價值所應承擔的歷史責任。
(三)堅持主流導向，反對和抵制落後腐朽文化，是堅持社會主義方向的體現
在社會主義市場經濟條件下，如何形成社會普遍認同的理想信念、價值標準和行為準則，是文化建設面臨的首要問題。大學作為社會各種思想和觀念碰撞與交流的舞台，在主流文化與非主流文化相互交織，先進文化與落後文化同時並存的情況下，如何把握自身文化發展的方向，實現自身的文化和諧也是其在發展過程中必須回答的問題。
校園文化有主流與非主流之分。校園文化建設中所形成的主流文化是社會主義先進文化的一部分，是民族精神、時代精神精華與大學精神的凝聚和積澱。比如，愛國愛校、團隊精神、主人翁意識、嚴謹勤奮、求實創新、誠信友善、樂於助人等等，通過它的薰陶必將提升人的境界，提高人的素質，促進人的全面發展。主流文化是和諧校園文化建設中起決定作用的主導性因素，也是構建和諧校園最有力的思想和道德上的根基與保障。由於社會經濟、政治、文化等諸多因素的影響，當前校園文化中出現了非主流文化日益盛行的趨勢。網路文化、簡訊文化、卡通文化、課桌文化、宿舍文化等等新的校園文化形式，越來越受到大學生的關注和青睞，並對主流文化產生了不可忽視的重要影響。堅持以主流文化為主導，重視和發揮非主流文化的積極作用;以主流文化引領多樣化的非主流文化，在弘揚主流文化的前提下提倡多元文化的融合，是和諧校園文化建設中應當堅持的一條重要原則。一方面，堅定不移地以先進文化作為校園文化的主流與方向，繼續唱響主旋律;另一方面，尊重非主流文化存在的現實性與合理性，肯定其在繁榮校園文化、促進校園和諧中起到的積極作用，促進與其主流文化的融合;對非主流文化的消極作用也要敢於批評和指正，特別是其中容易引發思想困惑、道德失范，與主流價值截然對立的價值主張，只有堅持主流文化，才能促進有利於人才成長的健康向上、文明和諧校園文化氛圍的形成。
校園文化有先進與落後之別。代表校園文化發展方向的先進文化，概括起來就是，以中國特色社會主義理論為指導，以培養有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義事業合格建設者和可靠接班人為目標的面向現代化、面向世界、面向未來的、民族的、科學的、大眾的社會主義文化。先進文化是大學校園在發展過程中實現其自身文化和諧所必不可少的文化引領和精神支撐。落後的校園文化是各種錯誤和腐朽社會思潮在校園生活中的反映，它銷蝕人的理想和信念，渙散集體的凝聚力，不利於大學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不利於形成團結、奉獻、奮進的和諧校園環境。校園文化建設須堅決抵制和摒棄落後腐朽文化的滲透和侵襲，不能假借構建和諧之名使落後和腐朽文化大行其道貽害青年。利己主義、拜金主義、享樂主義是近年來對青年學生影響較大的幾種社會思潮，尤其是它對大學生人生觀和價值觀的影響和誤導是不容忽視的。如果對此缺乏清醒的認識,採取聽之任之的態度，就會削弱和阻礙先進文化在校園的傳播和發展，使校園文化失去正確的價值導向，甚至引發思想上的混亂。提出的八榮八恥的社會主義榮辱觀，對於在校園文化建設中弘揚先進文化、抵制落後文化具有重要的現實指導意義。社會主義榮辱觀中所堅持和提倡的東西，所反對和抵制的東西，就是我們在和諧校園文化建設中應當旗幟鮮明堅持和反對的東西。
二、建設基礎
學院建校12年來，校園文化建設已經有了一定的成就，她與學院的發展，學校的品位的提升同步向前。為高職院校競爭力的增強，培養人才能力的可持續性，起到了至關重要的作用。它不僅豐厚了校園文化底蘊，更重要的是把一個時代性的容科技、人文、職業、思想為一體的文化體系展示在一所嶄新的文化型校園。
(一)建設現狀
1、 湖湘文化建設
[硬體建設現狀]
(1)耗資50萬元人民幣，建造了一座12.26米高的塑像。
(2)20個園林景點均有一塊湖湘人物的簡介以及有關思想、學術等方面的提示牌。
(3)每棟宿舍和教室都掛有湖湘人物的名言佳句錄。
(4)團委、學生會，分別成立了湖湘文化交流聯絡部。
(5)院系兩級學生會設有湖湘文化讀書會和湖湘文化交流小組。
幾年來，我院校園文化建設始終看準湖湘文化園地的有利因素和重要意義，充分利用置身於湖湘文化環繞的條件，在加強院內湖湘文化園地建設的同時，堅持經常不斷地走出去、請進來，使廣大學生較長時間地受到湖湘文化的薰陶。兩年來，從我院所畢業的學生就業情況就可以看出:
(1)我院學生具有很強的吃苦精神和“自強不息，敢為人先”的校訓精神。
(2)我院學生的敢拼精神比較突出，很受企業歡迎。07年就業率92.6%，08年就業率94%。
(3)我院學生的敬業精神強，08年底受金融風暴最危機時期，我院畢業生下崗返鄉人員不到2%。
2、職業道德教育體系建設
(1)課程建設。把《政治思想理論課》、《大學語文》和《職業道德法規》等課程作為提高職業道德教育的針對性和時效性、發揮其在職業道德教育中主要渠道作用的平台。
(2)宣傳陣地。校園廣播、電視台、學報、院報、校園網、櫥窗、板報等校內媒體是加強職業道德教育的宣傳陣地。
(3)學生社團。院級共30個學生社團，主要為理論學習型社團、興趣愛好型社團和社會公益型社團三大類。積極拓展系級學生團，以專業教研室為依託，組建專業型社團。
(4)素質拓展。集中提煉了職業素質拓展主題，充分發揮了院、系、班三級認證體系作用，促進了學生職業理想、職業道德、職業心理、職業情感、職業審美等綜合職業素質的整體提高。
(5)師德示範。嚴格執行學院師德規範，開展了師德標兵和師德先進個人評選活動，並舉行師德標兵先進事跡報告會，營造春風化雨的育人環境。堅持年度評選表彰先進工作者，培養行政、後勤服務線全體職工的敬業精神，體現了全員示範育人的風範。
(6)校園文化活動。持續性開展了以“感恩、責任”為主題的校園文化活動。
(7)德育基地。建立了5個院級德育基地，建設主題是側重提高學生職業道德理念方面;各專業在校外實訓實習基地中建立了2個德育基地，側重點是職業道德教育內化方面。
(8)網路教育。建立了湘信院學子家園、學生創業、雛鷹藝苑、等網路建設，為學生提供職業道德教育的網上家園，用以實現相互學習、相互交流、相互提高的目的。
3、企業文化建設
(1)整體現狀分三大部分:第一部分是工科類，第二部分是經濟類，第三部分是文科藝術類。
學院建有20000平米的“企業仿真集團公司”，公司內設有套用電子技術、電子信息工程技術、計算機控制技術、物流管理、4個仿真車間和計算機動漫設計與製作技術、計算機網路技術、計算機軟體技術、計算機嵌入式工程、計算機遊戲軟體、人力資源管理、財務管理、會計電算化、電子商務、國際經濟與貿易、會展策劃管理等16個仿真工作室;把工商企業管理、經濟信息管理、商務英語、旅遊管理、播音與主持等9個專業建成情境模擬教室。仿真車間和仿真工作室內，一律按現代企事業生產模式設計，所有標誌、標牌、提示以及各項制度、規定、工作要求、工作理念，按企業文化的規律進行情境式地仿真裝點，造成一個企業人文環境。學生進仿真車間和仿真工作室實訓，還須穿戴好相應的工作服飾，讓學生在這裡能較全面地深刻受到企業文化的感染。
(2)情境模擬教室的建設。情境模擬教室，是學院部分經濟類和文科藝術類理實一體教學的主陣地。它是通過一種理論與實踐相結合的教學場所，它的目的，是讓學生在這個模擬情境的環境中接受職業技能的訓練。這種環境，本身就是一種企業文化的傳播，但是，從企業文化的廣義來講，還遠遠達不到企業文化的要求，而且經濟、文科藝術類對文化氛圍的創建要求更高、更全面、更富有活力，因此，我院在這方面做了較全面的構想和設計。儘可能地讓每一個專業在理實一體的情境模擬教室中，展現其相應專業與企業融於一體的文化特徵。它的每一個陳設和布置都必須與自己的專業有關、與自己將來就業的企業有關，儘可能地提高它的潛能薰染作用。
學院的情境模擬教室，是採用“固定”與“活動”兩種標牌方式展示本專業的企業文化理念。固定的是通用理念，如企業的發展方向、職業道德、經營理念和人本觀念等標牌提示;活動的則是根據各類專業的特點不斷變換各種事先做好的物件或標牌提示，讓學生在接受不同的知識、技能時能夠得到不同的企業文化感受，切實為將來的就業生成創造有利條件。
年度工作計畫書 篇29
一、保全管理
1)、做好小區的治安管理，維護良好的治安秩序。
2)、對各規章制度和崗位職責進行學習，特別是新入職隊員的培訓。繼續做好小區內安全保衛工作，確保小區的正常秩序，給業主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環境。確保小區六年無任何刑事案件發生。
3)、加強部門內部力量的梯隊建設，努力培養骨幹力量。
4)、做好小區的消防安全工作，力求做到全年無任何消防安全事故。
5)、加大軍事訓練力度，在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的提高。
6)以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確保全部各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。
二、工程維護保養管理
1)對整個小區的電氣、給排水、消防、對講監控及公共設施等設備設施的運行管理、維修和保養，確保小區的各項設備設施正常工作
2、加強對裝修戶進行監督管理。
3、向業主提供有償服務。
三、環境衛生的管理
1)環境衛生方面，我們根據小區實際情況，主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴格的工作計畫，結合保潔工作程式與考核辦法，對清潔工作進行監督檢查。繼續對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，並加強小區衛生檢查工作，確保小區的衛生清潔美觀。
3)要求保潔部按照開發商的要求進行。
四、客服管理
1)繼續加強客戶服務水平和服務質量，業主滿意率達到95%左右。
2)進一步提高物業收費水平，確保收費率達到96%左右。
3)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
4)完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。
5)加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。
根據公司培訓方針，制定客服管理培訓工作計畫，提高服務意識、業務水平。有針對性的開展員工素質教育，促進員工愛崗敬業。對員工從服務意識、禮節禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反覆加強培訓，並在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質量，提高員工隊伍的綜合素質。
五、完善管理處日常管理，開展便民工作，提高業主滿意度，以制度規範日常工作，完善小區治安、交通、綠化、公共設施設備的維保，讓業主滿意，大力開展家政清潔服務、花園養護、水電氣維修等有償服務，在給業主提供優質服務的同時也增加管理處的多種經營創收。
六、根據公司年度計畫，創建文明和諧小區。
根據公司年度管理工作計畫，20xx年的工作重點還是繼續抓好物業安全管理，強化服務意識，規範服務標準，嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規以及公司制定的各項規範性制度嚴格執行，逐項整改完善。根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。擬定業主車輛按規定停放到位可行性方案。配合開發商各項銷售活動的開展，組織相關部門做好準備工作。
20xx年銀都名墅物管處將以務實的物業服務工作態度，以東湖物業管理公司一級資職物業管理水平和公司的整體工作方針為方向，以開發商的重點工作為中心，保質保量完成各項工作任務及考核指標，全心全意為業主服務，在服務質量提升中創出佳績。
年度工作計畫書 篇30
一、人員調配管理
本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設定及人員定編，抽調部分優秀管理人員及生產骨幹到工業園工作，使技改項目投運後，能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動契約管理
做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。本年度重點做好xx年6月30日194人勞動契約到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作，在今年勞動契約管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對生產工人及其他工作人員擬採用中期(2年)、短期(1年)契約，對部分人員採取不再續簽契約的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理
結合公司實際，對在生產、科研、勞動、經營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架鬥毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作
根據公司現狀，結合先進企業的管理經驗，參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在xx年招聘應屆大學本科生10名左右，專業主要有：熱能與動力專業5-7人，電氣專業2-3人，化學專業2-3人。
六、員工職稱評定、職業資格證年審工作：
隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好xx年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業資格證書年審工作，同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作：
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監督，不留後遺症。