月度工作計畫書 篇1
一、工作目標
以區有關布局調整精神為指導，依據區物價局、財政局、教育局以及相關主管部門規定，嚴格執行相關的收費規定，嚴守財務紀律，開源節流，做到財務服務於教學，服務於師生，財務公開化，打足收入，壓縮支出，把資金用在刀刃上，為全面提升本校的辦學水平和辦學層次，打造一流的品牌學校。
二、認真抓好常規工作
(一)財務工作：
1、根據中心校行政辦年初財務工作計畫要求，準確做好學校年度預算和收支計畫，並嚴格執行。全面做好年終的決算工作，為學校教育決策提供可靠的數據，確保學校教育教學正常發展。
2、加強過程管理，及時統計教育經費使用情況，做到財務底碼清楚，信息準確，每月向校長匯報，為領導合理使用資金提供依據。年底向職工匯報資金使用情況，加強財務監督。
3、支持財會人員的繼續培訓工作，提高財會人員業務水平，做好財務年審。
4、要求出納人員嚴格執行財務制度，遵守崗位職責，按時上報各種資料。
5、認真搞好學校經費收支預算工作，每年x月xx日前將全年經費收支情況如實填寫上報行政辦。
6、加強財產管理，新購物及時上帳，做到帳帳相符，帳實相符，年終認真完成清產核資工作。
(二)確實抓好修繕工作，保證教育教學順利進行。
每學期初對已損壞的桌凳進行修復或報損，清查學校的固定財產並且進行統計。
三、抓住重點力求創新
1、抓好隊伍建設，提高業務素質，為各項工作的開展提供可靠保障，積極參加保管員的培訓。
2、結合新的辦學標準，提高學校管理水平。
3、定期主動召開教職工會議，虛心聽取建議，提高學校的服務意識和服務質量。
四、財務工作安排
1、嚴格財務制度，加大經費使用透明度，合理使用經費，xx元以上的開支，須以職代會討論通過，領導班子研究，方可開支，自覺接受教師和職代會的監督。出納要按月進行帳目公布，建立財務公開制度。
2、帳目要做到日清月結，記帳清楚，帳目相符，嚴禁挪用學校經費。對確有困難需要借款的教師，只能借用當月的工資，且當月借用，下月歸還。
3、配合學校搞好學生的教育工作，完成各項臨時性和計畫外工作。
五、具體工作
1、財務工作要做到全心全意為教育教學工作服務，為全體師生服務，
做到急教育工作之急，需教育工作之需。在服務中要不斷提高服務質量和服務水平，使財務工作真正服務於教育，服務於師生。
2、認真學習並自覺執行地區、縣教育收費檔案和法規，深入領會中心校行政辦的各種財務制度精神實質，努力促進校內財務工作規範化、制度化，做到依法。
3、嚴格落實縣物價局、財政局和教育局的要求規範收費，開出統一票據，決不搭車收費、違規收費。
4、有計畫性、統籌性地使用資金。嚴格執行支出預算制度。校內各項必須支出實行先預算、再審批、後辦理制度，堅決杜絕資金支出的隨意性和盲目性，減少一切不必要的開支。
5、嚴格實行財務審批一支筆制度。對欲報銷的發票必須有經辦人、證明人和審核人的簽字，然後方可連同預算單一併報銷入帳。
6、建立規範的固定資產台帳，加強對校內各種教育教學設施的管理。對校內資產進行逐一登記，並建立資產管理明細帳。實行物資使用、保管責任制，誰使用誰負責，無故損壞或遺失者，由責任人承擔相應的責任。
7、經常總結，不斷提高。自覺主動接受全校職工和學生家長、社會的監督，認真聽取他們的寶貴，不斷改進工作，提升服務質量。
月度工作計畫書 篇2
一：菜品質量的管理：
1：內在的質量：對於從中央廚房輸送到湖東店的每種調料及肉類要細心檢查肉類質量和調料的味道和日期，定要先進先用，有問題需及時和中央廚房溝通。
2：外在的質量：嚴把每道菜品的質量，對於每一道上到客人面前的菜做到盡善，盡美，對菜品的搭配，份量，溫度以及盤邊衛生嚴守把關，儘量避免菜品內出現異物，雜物！肉類的擺法及花紋搭配使用，嚴禁肉上帶冰帶水與變死色的肉品！菜品出現問題，應正確對待和重視，以及及時找出原因，需對製作人員提高對於菜品質量的意識，不斷提升菜品的質量。
二：製作產品的出菜順序
1：對於出菜的順序應按照單子上時間的先後去製作餐品，對於個別特殊的單子，應及時出品，保證客人的需求、
2：因我店主打經營烤肉類，必須要讓每一位客人吃到好吃特色的烤肉，而不竄味，肉部應必須按照前廳烤肉順序出菜，保證肉的口感和質量。
3：中午營業時間段類，主食類較多，湯部對於出菜的速度應在提升，特殊情況高峰期階段由我來進入廚房製作產品，及時的讓客人在相對的時間內用餐。
三：成本控制
1：從食材的保存上入手，合理計算每天的用量和預估第二天進貨採購的數量，通過一菜一表來規範的控制使用食材的多少，讓每個廚師養成一個成本意識，不浪費是最大的控制和節約成本，對原材料和邊角料的合理使用，做到物盡其用！需注意象茼蒿，生菜和豆腐之類保鮮期不是很長的食材定要做到先進先用！
2：嚴格監督肉部師傅剔肉的技術及培訓。有效的提高每一樣肉的成品率
四：廚房衛生以及個人衛生管理
1：定期清掃各部門區域衛生，及死角，牆角，保證無異味。無油跡
2：工作結束後工具用具，工作檯面，地面清理乾淨。
3：每日例會需檢查每位廚房人員的個人衛生，如頭髮，鬍子，指甲，工裝，進入廚房必須做到工裝鞋帽子整潔！
五：能源節約
1：對每天用的水，電，天然氣的使用嚴格合理使用，對每個廚師加強能源節約的意識，定做到人走水關，菜走煤氣關，無菜排風關！！
六：設備及道具的保養
1：定期維護保養工作主要以部門的使用，操作人員為主來執行，有問題需及時報修，以不斷提高部門對設備的安全正常使用！如各部門冰櫃，排風，蔥絲機必須一周一次徹底清洗！
2：刀具是每個廚師必不可少的夥伴，合理的保養刀具，可以有效的提高廚師的工作效率和速度，延長刀的壽命經常磨刀：鋒利的刀比鈍刀更安全，鋒利的刀切東西時，用的力氣小，不容易打滑，手也不容易累！
七：嚴格遵守和執行廚房及店裡的規章制度
月度工作計畫書 篇3
（一）、工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司簽訂的《XX年度安全生產目標管理責任書》確定的指標。
2、完善部門工作，培養一支紀律嚴明，作風頑強的保全隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。
（二）、主要工作計畫措施
一、安保部合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關係。
2、對進出山莊的閒雜人員進行勸離。
3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。
4、保全做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治，制定保衛巡查方案。
6、做好治安管理監控系統的保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支，安定、團、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業務經營正常運作。全面總XX年安保工作薄弱環節和不足，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識、責任感，使全體隊員全身心地投入到鄉村大世界的安全保衛工作中。
三、公司安保部參照行業規範將對保全員進行一系列的學習和培訓。
1、每周兩次的車輛指揮、佇列訓練、消防知識等培訓，通過講解、培訓使保全員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保全隊伍的工作的能力，
2、在日常工作中引導保全員提高服務意識、禮貌待客，從而提高對客服務能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發生正面衝突，教育員工從心裡明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
3、合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。
四、保全部將協助公司安委會做好安全生產工作
1、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施，與下級簽訂“責任狀”，建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決乾與不乾、乾好與乾壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有任務，個個有壓力、有動力。
2、參加安委會的各次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄並按公司安委辦發出的整改通知和整改要求進行整改。
3、組織公司安委會相關人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查；每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改複查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保全全生產。
五、加強各種設施設備的維護保養，提高工作效率。
1、完善維保制度，明確維保責任。根據不同設備、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保我部門的設備處處有人管，件件有人護；制定具體的維護保養計畫，確保設備在規定的時間內能得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術標準，以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況，整體提高維護保養的水平；加強消防檢查人員的業務素質和業務水平，憑藉過硬的業務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。
總之，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業精神，激勵廣大保全員繼續堅持求真務實的精神面貌，高標準、嚴要求，努力打造一個高效、務實、文明的保全新形象。為山莊的發展做好保駕護航的工作。
月度工作計畫書 篇4
力超額完成了任務，這次希望再上一個新的台階，所以我們每個人也都在努力做好準備。
對於這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：
1.先做好12月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額，這樣可以有利於更好的準備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強對於砭石的.了解以便在有客戶諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3.老客戶有的家裡別家產品也很多，他們對於健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4.做好新客戶的開發吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應該慢慢培養，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作，上學的時候在客戶關係里有個二八法則，對於我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶，在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6.做好店長安排的工作，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發揚我們滄州的武術精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以乾好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠做別人的替補，但是起碼這是一種鍛鍊，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候，你什麼也幹不了。
總而言之，我們希冀這次又更好的結果。並且可以得到更多客戶的認可。
月度工作計畫書 篇5
①、根據餐飲部的經營目標、方針和下達的徵稅指標，負責各餐廳的選單籌劃更換，負責產品規格的制訂。
②、對大型的、重要的宴會、酒會、冷餐會親自製訂選單，親自製定進貨計畫和生產安排，並進行檢查和督導，保證獲得信譽盈利。
③、根據市場情況，作好食品節和食品周的計畫。同時根據廚房的技術情況、市場貨源情況、庫存情況作好特選菜和推銷菜的籌劃。
④、根據銷售和預測，作好日常生產量的下達計畫，嚴格控制庫存和剩餘食品。
⑤、制訂廚房生產運行程式的工作和工作規範。
⑥、根據產品要求，組織制訂原料的質量規範並對採購部門提出上述要求。
⑦、制訂新產品開發，試驗和運用方面的計畫，樹立本店的餐飲風格。
⑧根據生產要求，制訂廚房設備、工具、用具的更換添置計畫。
⑨負責菜餚的規格制度，組織制定標準菜譜或分別制訂各流程的生產規格，並以此來檢查生產規範。
⑩制訂廚師的業務培訓計畫。
組織管理：
①、組織和指揮廚房工作，監督食品製備，按規定的.成本生產優質產品，滿足顧客需求。
②、計畫各餐、督導，檢查協調各廚師長的工作，負責對他們考核，評估。
③、根據各廚房的生產特點，編制工作時間表，檢查下屬出勤情況。
④、根據廚師的業務能力和技術特長，決定各崗人員的安排和調度工作。
⑤、根據酒店要求，制訂廚房工作的規章制度和直接下屬的崗位職責。制訂各項工作的控制、檢查表。
食品製作：
①檢查開餐前的各項準備作。
②檢查食品製備方法和操作規範。
③檢查各份菜餚的數量規格。
④對已烹調的菜餚品嘗試味。
⑤檢查裝盤規格和盤飾要求。
⑥檢查生產過程中的衛生情況。
⑦檢查出菜餚速度和溫度。
⑧指導廚師長和廚師做精細的烹調。
⑨對食品原料的利用，貯藏進行檢查控制，保證菜餚符合成本核算。
食品銷售：
①、定期徵求餐廳對產品質量和生產供應方面的意見，並將意見實施解決。
②、對直接下屬與餐廳協作的原則和要求，並進行協作方面的指導。
③、重視客人意見，處理客人對廚房生產方面的投訴。
其它方面：
①、負責廚房生產任務的安排和協調。
②、負責對廚房環境和生產過程中的安全檢查。
③、檢查員工的儀容儀表和個人衛生，使之符合酒店的要求，提醒員工遵守員工守則，並對他們的行為負責。
④、做好廚師的技術檔案工作的行為負責。
⑤、監署有關工作方面的報告與申請。
2、湘、粵、西餐總廚職責：
①、接受行政總廚的指令，並匯報工作。
②、制訂主管工作職責，負責對主管的考核評估，根據其工作實績提出獎懲意見，報行政總廚批審。督導和協調班組工作。
③、根據廚師的業務水平，提出崗位人員的安排和調動方面的建議，根據生產要求編排工作班次。
④、參與選單，產品規格、食品採購規格的制訂，參與新產品的開發和研究。
⑤、對本廚房的生產進行策劃，根據選單和銷售情況，每天提出所需原料的訂貨要求。
⑥、每天根據選單和生產任務，指揮各組做好工作。
⑦、開餐供應時現場指揮，並督促檢查，保證菜品質量、規格和出菜速度符合酒店要求。餐飲人的微信平台canyin360
⑧、親自負責和參與大型宴會和重要客人的菜餚烹調工作。
⑨、製備供應工作結束，督導各班組做好清掃、收藏、安全工作。
⑩、督導廚房員工人儀表，衛生，提醒下屬對員工守則的執行並對他們的行為承擔責任。鑒署有關材料告假等申請。
3、主管的職責：
①、作班次編排，合理安排休息。
②、制訂各崗位的工作職責，考核本班廚師的工作，依據工作實績提出獎罰建議。
③、參與崗位工作、承擔崗位職責。
④、掌握當天選單和任務情況，並將任務明確分配給各崗。
⑤、開餐的準備情況檢查和實施，保證產品質量，工作標準。
⑥、指揮班組衛生工作和能源開關安全，負責設備和食品貯存。
⑦、每天提出本部的訂貨要求，定期向總廚匯報工作，使上級清楚班組的工作，生產情況。
⑧、每周進行工作班次編排，合理安排休息。
4、廚師職責：
①、接受主管的工作指令，掌握當天的供餐選單，明了工作任務，按手續領取原料。做好每餐的開餐準備工作。
②開餐前對工作檢查一次，並承擔責任，對不能解決的問題及時匯報。
③操作中嚴格按操作程式和產品規格、標準執行，注意衛生、安全檢查和節約。
④操作中發現問題應及時匯報：
食品質量不符合要求；
上道工序的操作不符合要求；
操作的設備有異常現象；
工具或用具不敷使用；
⑤負責操作處的設備保養和工具清潔及收藏。
⑥負責工作結束後的原料收藏，工具清潔、環境衛生的清潔、能源的關閉。
⑦接受上級的其它任務。
5、衛生、設備主管職責：
①、該職位由各班組主管輪值擔任或各班組員工擔任，使整個廚房員工對衛生設備工作加以重視。
②、每天工作中督促衛生專乾加強廚房衛生工作。
③、加工食物原料用的設備、廚具（如廚刀、絞切機、拌麵機等）保持清潔衛生。
④、控制烹調設備和工具不良氣味的產生，並提
高設備效率。
⑤、對冷藏清潔消毒設備加以維護，根據操作程式，督促清潔衛生工作。
a、設備種類；
b、清理時間；
c、拆卸、洗刷、安裝步驟；
d、安全注意事項。
e、洗刷沖洗、消毒用的潔劑、消毒劑的性質、數量和水溫。設備、餐具以及環境的衛生程度取決於管理者和全體員工對清潔衛生的重要性認識程度和對自身的要求及自身的具體工作，因此設定該主管，以輪值形式是教育、訓練員工的重要崗位。
房員工獎懲條例
對有如下表現的員工，應給予獎勵：
一、完成銷售計畫或工作任務，成績突出的。
二、對於酒店提出合理化建議被採納，並取得效果的。
三、維護財經紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出的。
四、技術熟練，受到顧客表揚或在有關重在比賽中獲得獎勵的。
五、當場抓獲或揭發摸、拿、偷、盜商品，銷售或其它有價值的憑單，情況屬實的。
六、一貫忠於職守，奉公廉潔，拒收賄賂，謀私利有突出事跡的。
七、利用業餘時間修舊利廢，為酒店節約費用開支，有突出貢獻的。
八、其它值得獎勵的行為。有關部門根據情況給予適當的獎勵。
對有下列行為的應以行政處罰或罰款。
一、在店內打架鬥毆，造成嚴重影響的醫藥費自理，假期工資，損環的公共財物由當事人照價賠償。同時視情節輕重，給予行政罰款。
二、因工作失誤造成火災、火警、被偷、被盜、被騙或其它事故的，除由當事人賠償全部損失之外，還須視情節重輕給予不同程度的處罰。
三、員工在店內拿商品不付款或有意少付款的除補付餘額外還須觀其認錯態度和商品金額的多少，處於倍的罰款。
四、當班製作人員因自已有事與其它當班人員私搭協定，擅自調換，頂替以致影響出菜速度和產品質量的作曠工論處，並予以罰款元。
五、上班時間不穿戴工作服（帽）或穿戴不整潔或在上崗操作中違反衛生管理條例的予以罰款。
六、製作人員不按菜餚的質量標準要求做菜，產品粗製濫造，影響產品質量，酒店信譽的除按價賠償損失外，還應按菜餚同等數量或倍予以罰款。
七、故意摻和佐料，造成浪費，故意消耗原材料影響酒店經營毛利水平和產品質量的破壞行為。應給予嚴從重的行政處分和罰款。
八、製作人員不經服務員傳菜，直接給親友，熟人等顧客配菜、炒菜，份量擅自加多的罰款元。
九、配菜人員不按選單所列的菜名配菜，以低價菜換實際高價菜，選單與實際不符的按炒出菜價的倍罰款。
十、製作人員用餐是私自開設“小灶”，挖酒店“牆角”的，一次罰款元。
十一、員工進入廚房。冷盤間偷拿、偷吃食品的罰款元，製作人員在場，不予制止的並罰。
十二、酒店組織召開的各種大小會議，員工都應該參加，有急事須向召集人請假，沒有請假的，無故缺席的罰款元。
以上條例由廚師長、主管負責實施，罰金額由各種部門用於獎勵。如發現各部門對處罰行為沒有兌現的，將對各部門負責人罰款元。
月度工作計畫書 篇6
第一節：平面設計的正名與分類
設計一詞來源於英文"design"，包括很廣的設計範圍和門類建築：工業、環藝、裝潢、展示、服裝、平面設計等等,而平面設計現在的名稱在平常的表述中卻很為難，因為現在學科之間的交*更廣更深，傳統的定義，例如現行的叫法“平面設計(graphisdesign)視覺傳達設計、裝潢設計……，這也許與平面設計的特點有很大的關係，因為設計無所不在、平面設計無所不在，從範圍來講用來印刷的都和平面設計有關，從功能來講“對視覺通過人自身進行調節達到某種程度的行為”，稱之為視覺傳達，即用視覺語言進行傳遞信息和表達觀點，而裝潢設計或裝潢藝術設計則被公認為極不準確的名稱，帶有片面性。
現在，在了解了對平面設計範圍和內涵的情況下，我們再來看看平面設計的分類，如形象系統設計、字型設計、書籍裝幀設計、行錄設計、包裝設計、海報/招貼設計……可以這樣說有多少種需要就有多少種設計。
另外，商業設計與藝術設計很顯然是存在的。
第二節：平面設計的概念
設計是有目的的策劃，是這些策劃將要採取的形式之一，在平面設計中你需要用視覺元素來傳播你的構想和計畫，用文字和圖形把信息傳達給客群，讓人們通過這些視覺元素了解你的構想和計畫，這才是我們設計的定義。一個視覺作品的生存底線，應該看他是否具有感動他人的能量，是否順利地傳遞出背後的信息，事實上她更象人際關係學，依*魅力來征服對象，你的設計有抓住人心的魅力嗎?是一見鍾情式的還是水到渠成式的，你需要象一個溫文爾雅的紳士還是一個不修邊幅的叛逆之子，或是治學嚴謹的學者。事實上平面設計者所擔任的是多重角色，你需要知己知彼，你需要調查對象，你應成為對象中的一員，卻又不是投其所好，誇誇其談，你的設計代表著客戶的產品，客戶需要你的感情去打動他人，你事實上是“出賣”感情的人，平面設計是一種與特定目的有著密切聯繫的藝術。
第三節：平面設計的特徵
設計是科技與藝術的結合，是商業社會的產物，在商業社會中需要藝術設計與創作理想的平衡，需要客觀與克制，需要借作者之口替委託人說話。
設計與美術不同，因為設計即要符合審美性又要具有實用性、替人構想、以人為本，設計是一種需要而不僅僅是裝飾、裝潢。
設計沒有完成的概念，設計需要精益求精，不斷的完善，需要挑戰自我，向自己宣戰。設計的關鍵之處在於發現，只有不斷通過深入的感受和體驗才能做到，打動別人對與設計師來說是一種挑戰。設計要讓人感動，足夠的細節本身就能感動人，圖形創意本身能打動人，色彩品位能打動人，材料質地能打動人、……把設計的多種元素進行有機藝術化組合。還有，設計師更應該明白嚴謹的態度自身更能引起人們心靈的振動。
第二章：平面設計之路
設計的學習可能有很多不同的路，因為這是有設計的多元化知識結構決定的，不管你以前是做什麼的，不管你曾經如何如何，在進入設計領域之後，你以前的閱歷都將影響你，你都將面臨挑戰與被淘汰的可能，正如，想要造就偉大永遠不可能是依靠人們的主觀願望所能達到的一樣……
第一節：你確認你要進入這一領域嗎?--設計師的知識結構
設計多元化的知識結構必將要求設計人員具有多元化的知識及信息獲取方式。
第一步：從點、線、面的認識開始，學習掌握平面構成、色彩構成、立體構成、透視學等基礎;我們需要具備客觀的視覺經驗，建立理性思維基礎，掌握視覺的生理學規律，了解設計元素這一概念。
第二步：你會畫草圖嗎?1998澳大利亞工業設計顧問委員會調查結果，設計專業畢業生應具備的10項技能第一位就是：“應有優秀的草圖和徒手作畫的能力，作為設計著應具備快而不拘謹的視覺圖形表達能力，繪畫藝術是設計的源泉，設計草圖是思想的紙面形式，我們有理由相信，繪畫是平面設計的基礎，平面設計的設計的基礎!”
月度工作計畫書 篇7
一、自我期許
1、擁有持之以恆的毅力。
2、對自己有足夠的自信，善待他人。
3、能夠學以致用。
4、每天自我反省。
5、更加勤奮，勤能補拙，勤奮出真知。
6、堅持，一定要堅持，堅持往往就是機遇，堅持就是勝利。
5、了解熟悉各類產品的材料。
二、主要學習內容
1、清楚本廠的設計風格及現有產品的風格。
2、參考市場信息，掌握行業現有的設計風格。
3、在工作中多於與領導溝通與交流。
4、加強自我專業技能，多去熟悉印刷後期製作及印刷工藝。
三、常態性學習
1、上網：每天花30分鐘上網了解行業信息及收集新的設計元素。
2、閱讀：每月讀兩本有利於個人提高與工作發展的書籍。
3、其他愛好：用業餘時間練習繪畫。
4﹑學習法律，要學廣告法，還要學會去用法律保護自己
四、奮鬥目標
1、加強平面設計專業的學習與研究，了解本行業市場信息，從而慢慢創新新的設計理念。
2、業餘學習繪畫、多看相關書籍，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進。
月度工作計畫書 篇8
第一、培訓內容
一、保全管理制度
1、保全員紀律、職責許可權、職業道德規範、禮儀規定
2、行為規範
3、對講機使用規定
4、保全人員獎懲制度
5、各崗位職責
二、消防知識
1、消防安全知識
2、滅火器及滅火方法
3、義務消防隊的任務
4、火警報警程式
5、發現火警、火災應急處理程式
三、治安管理知識
1、物業管理及治安管理的要求
2、正當防衛
3、保全類各種問題的處理方法
4、保全員交接班管理標準作業規程
5、停車場管理標準作業規程
6、易發生事故的11個部位強化防範措施
四、軍體素質
1、單列考核標準
2、擒敵套用技術動作
五、物業管理專業知識
1、物業管理的概念
2、物業管理的分類
3、物業管理的主要內容
4、物業管理人員的素質要求與職業道德
5、物業管理的基本原則
第二、培訓方案
根據領導指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保全員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保全員(除值勤外)和項目主管全部參加，並且在培訓過程中實行考核。培訓後，根據實際情況對現有保全人員進行篩選和調整。
一、培訓時間
1、全程培訓時間為個月。
2、具體時間按排詳見《培訓時間表》
3、培訓以操練和理論交叉進行，時間安排根據具體情況臨時決定。
二、培訓地點
選擇我公司項目較集中的地方。
第三、培訓目標
一、提高全體保全人員綜合素質，樹立良好的社會形象。
二、提高全體保全人員工作效率，服務質量，為業主(使用人)提供高效、周到的服務。
三、提高全體保全人員自我學習、自我約的能力，實現企業前景。
第四、培訓管理規定
為保證這次全體保全人員的培訓工作順利進行，達到預期的目標，現根據我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律，詳見附則。
月度工作計畫書 篇9
一、二月工作重點：
1.做好區域遊戲環境創設，參加園部的評比。
2.配合園部組織幼兒開展一次安全演練。
3.及時更新《家長聯繫欄》的內容。
二、二月開展以下主題：
主題活動一：《親親好媽媽》
語言：《幫媽媽》能初步理解畫面表達的情感。願意主動、積極地參與閱讀活動。
藝術：《小烏鴉愛媽媽》感受歌曲的優美、抒情，體驗小烏鴉愛媽媽的美好情感。
健康：《袋鼠媽媽接球》對拋、接球活動感興趣，樂意與同伴分享快樂。在鞏固自拋、自接球的基礎上，嘗試和同伴合作拋、接球。
科學：《媽媽的東西》能仔細觀察，發現梯形與長方形的異同，知道梯形的特徵，能準確辨認梯形。
社會：《說說好媽媽》喜歡自己的媽媽，樂於用連貫的語言，和同伴談談自己的媽媽，能注意傾聽同伴的談話，養成輪流交談的習慣。
主題活動二：《圖形寶寶》
社會：《快樂的小星星》知道保持好心情會給同伴和自己帶來快樂，理解夥伴的心情，並願意給予幫助。
科學：《各種各樣的鏡子》萌發探索各種鏡子的興趣，了解不同種類的鏡子的特徵、作用。
健康：《圈圈變變變》喜歡玩圈，樂意和同伴一起探索圈圈的多種玩法。
語言：《吹泡泡》理解作品內容並欣賞作品展現的優美畫面，樂意結已有經驗大膽想像，合作創編兒歌。
藝術：《會變的半圓》能根據生活經驗，畫出看過的半圓形物體以及想像的半圓形物體，能給圖畫添加適當的背景。
三、家長工作：
1.引導孩子主動關心家庭成員，鼓勵孩子主動幫助家長做一些力所能及的事情。
2.家長有意識地讓孩子多聽錄音故事，培養他們的傾聽習慣。
3.家中有客來訪，讓孩子參與接待，讓他們在具體的交往情景中學說禮貌用語，引導孩子形成正確的態度和交往能力。
四、環境創設：
1.創設一個自由寬鬆地表達交流的場所。
2.布置“我會畫信”專欄，展示幼兒的繪畫作品。
3.布置現代通訊工具的圖片展。
月度工作計畫書 篇10
一、本月工作重點：
1、配合園林部調查中產階級的一日活動。
2、開展“美麗春天”主題教育活動，組織孩子開展“親吻自然——”。我和春天有個約會“春遊會徒步活動。
3、加強春季的保健護理工作，做好護理和指導孩子的日常生活。
4、及時更新《家長園地欄》，做好家訪工作。
5、認真填寫分發《寶寶成長記錄》，精心打造主題牆面裝飾。
二、本月開展以下主題：
主題活動：《大樹和小花》
主題目標：
引導孩子與花草樹木交朋友，了解花草樹木的秘密。讓孩子融入自然，生活在真實和健康中在動態的情境中，感受春天萬物復甦的活力，體驗春天與同伴玩耍的快樂與萌發對春天的愛。
主題活動：《小鬼顯身手》
主題目標：
讓孩子了解各行各業的勞動者，激發孩子尊重和熱愛勞動人民的感情。嚮導孩子可以通過觀察、玩耍、操作來擴大對成人勞動的理解。
三、父母的工作：
1、利用休息時間引導孩子觀賞花木，親近花木，豐富關於植物的知識。
2、幫助孩子收集大豆和花生的種子，帶到幼稚園進行種子發芽的小實驗。
3、協助孩子做好“樹的朋友”調查，多方面了解樹的朋友。
4、協助孩子收集不同行業的工具和工作內容的圖片。
5、讓孩子學會在家做事，從小就有打工的習慣。
四、環境創造：
1、放黃豆，土豆等。在自然角落，讓孩子做種子發芽試驗，並指導孩子觀察和照顧。
2、安排《我的樹友》欄目。
3、排列“花的世界”欄目，裡面排列著孩子們的摺疊剪貼畫和收集的各種花卉圖片。
4、安排不同行業工人的照片，讓孩子知道勞動是值得尊重的。以“孩子秀技能”為主題裝飾牆面，展示孩子做的蛋糕和設計的房子。
月度工作計畫書 篇11
一、全面實行規範化管理。
在原有基本上修定各部門工作手冊，規範工作流程，按工作制度嚴厲履行，加大制度的履行力度，讓管理工作有據可依。並規範管理，健全各式檔案，將以規範表格記載為工作重點，做到全面、詳實有據可查。
二、履行績效考察工作，進步服務工作質量
以績效考察指標為尺度，履行目的管理義務制，明白各級工作職責，義務到人，通過檢討、考察，真正做到獎勤罰懶，進步員工的工作熱忱，增進工作有效完成。
三、強化培訓考察制度
依據公司培訓方針，制訂培訓打算，進步服務意識、業務程度。有針對性的開展崗位素質教導，增進員工愛崗敬業，服務意識等綜合素質的進步。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對才能、溝通才能、自律性等方面重複增強培訓，並在實際工作中檢討落實，進步管理服務程度和服務質量，進步員工隊伍的綜合素質，為公司發展儲備人力資源。
四、聯合小區實際樹立嚴整的安防系統
從制度規範入手，義務到人，並規範監視履行，聯合績效考察增強隊伍建設，加大對小區住戶安防知識的宣揚力度，打開聯防共治的局勢。
五、完美日常管理，開展便民工作，進步住戶滿意度
以制度規範日常工作管理，完美小區樓宇、消防、公共設施裝備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政乾淨、花園養護、水電維修等有償服務，在給業主供給優質服務。
六、依據公司年度兼顧打算，開展社區文化運動，創立協調社區。
依據年度工作打算，近階段的工作重點是：
1、依據營運中心下發的《裝備/設施規範管理制度》、《電梯安全管理程式》、《工作打算管理制度》等制度規範，嚴厲履行，逐項整改完美，按實行日期落實到位。
2、依據《績效考察制度》中日常工作考察尺度組織各部門員工培訓學習，明白崗位工作請求。
3、擬定車輛臨停收費可行性計畫。
4、配合運營中心"溫馨社區生涯剪影"等社區文化運動的開展，組織相干部門做好籌備工作。
5、按部門打算完成當月培訓工作。
月度工作計畫書 篇12
一、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)配合上級領導於各部門做好協助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作，
(7)協助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細緻工作，乾標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
二、在行政工作中，我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋樑。
(3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。
三、提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點：
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平台，我認為公司就是我的平台，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養同步提高，實現自我的價值。
四、其他工作
(1)協助人力資源部做好各項工作。
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
月度工作計畫書 篇13
環境創設
1、將散步或者在家時撿到的落葉放在自然角中，提醒幼兒觀察落葉的樣子。
2、在自然角和種植園地種植了植物，利用散步的機會觀察植物的生長變化，幫助幼兒得出結論：冬天時，植物長得較慢。
3、關注內向兒的心理發展，在日常生活中加強與這些孩子的交流。
4、從舊畫報上剪下一些會滾動的物體，貼上在較大的展板上，形成“汽車畫廊”，鼓勵幼兒隨時添加。
家園共育
1、針對冬天天氣乾燥的特點，讓幼兒注意護膚，多飲開水。
2、請家長帶孩子去公園走走，觀察秋天的樹葉。
3、蒐集有關葉子的書籍、圖片、影碟等，和孩子一起觀察。
4、帶孩子到馬路邊觀察來來往往的汽車、腳踏車、三輪車、機車等，感受輪子的作用。
5、在日常生活中注意引導孩子遵守交通規則。
6、天氣漸冷，鼓勵幼兒不怕冷，堅持來園。
月度工作計畫書 篇14
隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加，我們的銷售和管理工作的質量和數量必須儘快提高。東莞的市場有限。與過去一年激烈的市場競爭相比，我們應該分析細分市場，根據公司的優勢找出方法，從細節上全力以赴，用銷售工作帶動這一領域的品牌運營。根據4月份的銷售工作，市場反應如下：
第一、市場：
1。客戶維護：回訪不及時，溝通方式過於單調，軟口碑無法滿足客戶需求。
2。客戶開發：總是打價格牌，未能體現公司的綜合優勢。
3。市場趨勢：信息收集不足，影響與客戶溝通。
4。競爭對手：根據各自的'優勢和資源，他們正在調整行銷策略以跟上我們。
5。客戶類別分析：學會善用28年法則，從細節入手。
二、管理：
1。“粵強酒業有限公司”將於5月正式開業，我公司所有對外檔案或檔案均印有“粵強酒業有限公司”各部門的相關印章。
2、進出庫物品應有詳細的台帳和管理制度，設定特殊產品的最低庫存量。
3。細化交貨流程，確保貨物的交貨質量。
4。建立客戶花名冊，每月建立客戶銷售曲線圖。
第三，銷售回報
這個月的付款比上一期差。比如金宏商業銀行和洪州酒業，一定要防止這種現象再次發生。現金合作是主要方式。特殊客戶在確認時間後要及時收款，每個月月末之外所欠金額不得超過5萬元。
4月和5月的工作重點：
1。市場開發：
（1）展示與我公司合作的優勢。
（2）說明公司的經營理念。
（3）解讀公司發展戰略。
2。維護客戶：
（1）與老客戶保持聯繫，有時間有條件的時候送一些小禮物或者招待客戶，穩定與客戶的關係。
（2）在擁有老客戶的同時，必須不斷從各種渠道獲取更多的客戶信息和市場行業信息。
3。加強學習，提高自己的管理水平，端正自己被管理的意識。
（1）要有良好的業績，必須加強業務學習，開闊視野，豐富知識，採用多樣化的形式，將業務和溝通技巧結合起來。
4。微紅葡萄酒。
可能和可能對自己有以下要求
1。每月增加兩個新客戶和三個潛在客戶。
2。每周做一次總結，每個月做一個大結論，看看工作中有哪些錯誤，及時改正，下次不要重複。
3。在見客戶之前多了解一下客戶的狀態和需求，然後做好準備工作，這樣才不會失去這個客戶。
4。你不能隱瞞或者欺騙客戶，所以不會有忠誠的客戶。在某些問題上，你同意你的客戶。
5。要不斷加強業務學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行交流，向他們學習更好的方式方法。
6。對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低。給客戶留下好印象，為公司樹立更好的形象。
7。如果客戶遇到問題，一定要盡力幫他們解決。做生意先做人，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8。自信很重要。永遠對自己說，我是最好的，我是獨一無二的。只有擁有健康、樂觀、積極的工作態度，才能更好地完成任務。
9、與公司其他員工必須有良好的溝通、團隊意識，多溝通、多討論，才能不斷提高業務技能。
10。以公司為家，愛惜公司名稱，熱愛公司事物，是我們的責任。
11。我們的工作總會有各種各樣的困難。我們應該向公司請示，與同事討論，特別注意細節，共同努力克服。為公司做出最大的貢獻。
12。開發客戶：以a類客戶為主要客戶（當月發貨不低於3萬元），其他為輔助客戶。
13。企業招聘、培訓及自有產品（紅酒）市場開發。
不及物動詞為了充分發揮大家的積極性，實行多勞多得，不勞而獲，勤勤懇懇，巧工巧匠，保證本月銷售工作計畫能夠如期完成，因此，特制定本責任狀。
註：完成上述職責後，公司對總銷售任務和新開發客戶分別獎勵500元，否則每項罰款500元。
代表
負責人簽字：
x有限公司
月度工作計畫書 篇15
1、增強員工的營業培訓，進步員工的綜合本質
前廳部的每位成員都是旅店的抽象視窗，不只全體抽象要能承受磨練，營業常識與效勞本領更是表現一個旅店的辦理程度，要想將營業常識與效勞本領堅持正在一個根底之上，必需抓好培訓任務，假如培訓任務
沒有跟上，很簡單招致員工對於任務缺少熱忱與營業程度渙散，因而，本職方案每個月依據員工承受營業的進度以及使用的狀況停止須要的每一周一次培訓，培訓體式格局次要是傾向講課與現場模仿。同時正在每個月5日前向總辦與人力資本部上交上月的培訓總結與本月的培訓方案停止監視。
2、增強員工的發賣認識以及本領，進步進住率
旅店顛末了十九年的風風雨雨，跟著工夫的逝往旅店的硬體設備也隨著陳腐、老化，面臨江門的旅店行業市場，合作很劇烈，也可說是任重道遠。因旅店的硬體設備的陳腐、老化，經常呈現工程成績影響對於客的一般效勞，關於高等次的主人會跟著裝修新型、奢華旅店的呈現而散失一部分，作為旅店的成員，深知客房是旅店經濟創收的緊張部分之一，也是利潤的一個部分，因而作為旅店的每位成員都有義務、有任務做好發賣任務。要想為了更好的做好發賣任務，本職方案對於前台歡迎員停止培訓售房體式格局辦法與實戰本領，同時灌注貫注旅店x指導的唆使，誇大員工正在歡迎進程中"只需是到總台的主人咱們都應想方法把主人留上去"的主旨，儘量的為旅店奪取住客率，進步旅店的經濟效益。
3、增強各種報表及報關數據的辦理
往年是奧運年，中國將會有天下列國人士因奧運會而離開中國，面臨天下列國人士從天而降的"防禦"，作為旅店行業的'歡迎部分，為了包管旅店的各項任務能一般停止，本職將嚴厲請求前台歡迎處做好註銷關、上傳關，前台依照公安局的規則對於每一位進住的主人停止進住註銷，並將材料輸出電腦，主人的材料經過旅店的上傳零碎實時的向外地平安局停止陳述，仔細履行公安局下發的告訴。同時將委派專人專管來賓材料信息、相干數據報表。
4、呼應旅店指導倡導"節能降耗"的標語
節能降耗是良多旅店不斷正在召喚這個標語，本部也將呼應旅店指導的召喚，嚴厲請求每一位員工用好每張紙、每支筆，以舊換新，將廢舊的紙張蒐集裁剪成冊供一線崗亭應急之用。同時對於年夜堂燈光、空調的開關把持、辦公室用電、前台部分電腦用電停止公道的調劑與計畫。
5、堅持與員工相同交換的習氣，以增近相互的理解便於任務的展開與施行
方案每一個月找部分各崗亭的員工停止說話，次要是環繞著任務與餬口為重點，讓員工正在本人所屬的任務部分能找到傾吐工具，依據員工提出公道性的請求，本職將員工內心存正在的成績當做本人的成績往存心處理，做力不從心的。假如處理沒有了的將上報旅店指導。讓員工真正感觸感染到本人正在部分、正在旅店遭到恭敬與注重。
6、做好部分外部的質檢任務
方案每一個月對於部分員工停止一次質檢，次要反省各崗亭員工的儀收留儀表、禮儀規矩、崗亭操縱技藝與蹤合應變才能。質檢人由部分的年夜堂副理、分部工頭、司理構成。對於正在質檢出存正在成績的給必定工夫停止整改，正在規則的工夫若不整改實現將停止團體的經濟罰款處置。
月度工作計畫書 篇16
一、本月工作重點：
1、做好秋季衛生保健工作：防暑降溫，保證幼兒充足飲水；預防腸道傳染疾病等。
2、配合園部進行大班教學常規調研。
3、進行班級主題牆飾布置。
4、填寫並發放《寶寶成長記錄》，認真創設好主題牆飾。
5、做好學期結束工作（評選好孩子、填寫幼兒匯報單、物品整理等）。
二、本月開展以下主題：
（1）主題活動：《小朋友過節了》
主題目標：知道“教師節”是教師們的節日，願意參加幼稚園的各項活動，感受過節的快樂，學習用語言表達自己在節日中的愉快心情。
（2）主題活動：《冷和熱》
主題目標：
1、親身體驗夏日的炎熱，進一步感知夏天的特徵。
2、對“冷、熱的反差”、“怎樣降溫”、“怎樣使人涼快”等問題產生探索興趣。
3、知道幾種夏日保護自己的方法，做個健康活潑的夏日寶寶。
（3）主題活動：《我要升國小啦》
主題目標：了解一年級的小朋友的學習和生活，懂得升班的光榮和長大的意義，激發做一年級哥哥、姐姐的願望。
三、家長工作：
1、帶孩子到公園等地方玩，感受節日氣氛；送給孩子一件有意義的禮物。
2、建議家長在家不要讓孩子在烈日下活動太久，活動時注意防曬。
3、培養孩子愛洗澡的好習慣。
4、家長提醒孩子吃冰淇淋等食品要有所節制，以免引起腸道不適；不要接觸過熱的東西，以免燙傷。
5、指導家長合理安排好幼兒的暑期生活。
四、環境創設：
1、師生齊動手，布置活動室，把幼兒製作的彩鏈掛起來裝扮活動室，增添節日的氣氛。
2、布置主題牆飾：涼快招術。
3、做好學期結束的物品整理工作。
月度工作計畫書 篇17
為貫徹落實上級機關有關“開展秋季安全綜合大檢查”的會議精神，切實防止我部安全事故的發生，保障保證_月份安全生產工作的順利開展，安全環保科堅持以落實上級安全生產責任制為核心，以零死亡事故為目標，以加強安全教育培訓，抓員工安全意識為主線，以項目部全體員工為主要對象，以隱患排查整改為重點，以強化安全獎懲為手段，全面落實“安全第一，預防為主”的方針。現將_月份安全工作安排如下：
一、工作目標：
“四零三控制二保持”，即：本月無死亡事故(含外協用工)、無車輛傷害事故、無墜落傷害事故，無機械傷害事故，加強對重傷事故、輕傷事故、職業病發生率的控制，保持安全生產管理體系的正常運轉，保持安全生產管理體系持續改進。
二、實施細則
(一)貫徹上級檔案要求
認真學習上級檔案要求，為迎接上級開展的“春節安全綜合大檢查“做好準備工作;
(二)安全生產
1.積極開展新員工“三級”安全教育、特種作業人員上崗培訓，做好重大風險、重要環境因素崗位能力考核工作。
2.繼續實行安全例會制度，及時溝通安全信息，及時總結、布置、檢查和評比安全生產工作。
3.繼續完善應急預案，對各應急預案進行評價，督促各中隊積極開展針對性的應急演練活動，同時做好單位的月度安全績效考核工作。
4.加強對外來施工隊伍和作業人員的安全監控工作，建立外協用工安全技術管理檔案，確保外來施工服務隊伍安全協定征訂率100%;危險作業審批率100%。
5.進一步加強各類危險源的管理，做到有檢查、有記錄，定期檢查(周、月檢查)和日常巡查相結合，確保危險源始終處於受控狀態。
6.積極推進班組安全文化建設工作，嚴格規範班組安全行為(班前班組安全教育、班組日誌、勞保用品穿戴點檢、設備點檢、交接班記錄)，努力創建團結、互助、和諧、健康安全班組。
7.嚴查“三違”行為，做好特種作業和危險性作業的安全監護工作。
8.加強廠內車輛管理，嚴查亂停亂放和超速行為，理順物流，確保生產區域的交通安全，防止廠內交通安全事故的發生。
9.繼續做好國慶節前安全專項檢查活動和值班工作，確保假日安全。
10.嚴格執行“四不放過”(即事故原因不清楚不放過，責任不明不放過，措施不落實不放過，有關人員未受到教育不放過)原則處理各類事故，舉一反三，有效防止類似事故的再次發生。發生工傷事故的單位上報“四不放過”材料後方可報銷相關費用。
11.督促各單位做好各類隱患的整改工作。
(二)環境職業健康安全管理體系建設
1.做好環境因素和危險源的重新辯識和更新工作。
2.做好環境、安全法律法規的更新工作。
3.嚴格執行體系程式檔案和手冊檔案，做好體系運行的監督檢查工作。
月度工作計畫書 篇18
一個優秀的美容院經理不僅要有良好的專業知識，還要有一套良好的管理方法，用心觀察，用心與客戶溝通。在工作計畫中，美容院經理需要做到以下幾點。
1、認真執行美容院的經營方針，同時將美容院的經營策略正確及時的傳達給每一位員工，起到承上啟下的橋樑作用。
2、做好員工的思想工作，團結店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每位員工的優勢，發揮其特長，做到量才適用。增強美容院的凝聚力，使之成為團結的集體。
3、通過各種渠道了解同行的信息和客戶的購物心理，從而認識自己，了解自己，知道自己在做什麼，讓自己的工作更有針對性，從而避免不必要的損失。
4、以身作則，做一個帥氣的員工。不斷向員工灌輸美容院文化，教育員工有整體意識，從美容院整體利益出發做事。
5、以周到細緻的服務吸引客戶。充分發揮全體員工的主動性和創造性，讓他們從被動的“讓我做”變成主動的“我想做”。為了給客戶創造良好的購物環境，為美容院創造更多的銷售業績，帶領員工做好以下幾個方面的工作。首先，每天做好清潔工作，為顧客創造舒適的購物環境；其次，積極服務客戶，儘可能滿足消費者的需求；我們應該不斷增強服務意識，讓顧客帶著由衷的微笑和禮貌文明的語言離開我們的店。
6、處理好部門之間的配合和上下級之間的工作配合，少抱怨多熱情，客觀看待工作中的問題，以積極的態度解決。
月度工作計畫書 篇19
11月是我院一個比較忙碌的月份，我部11級新幹事通過10月份對各項工作的熟悉和自身能力的鍛鍊，也已經基本能夠獨立完成部門的各項基本工作，我們宣傳部全體成員已經做好了充分的準備來迎接下一個月的工作。11月份我們部門的計畫如下：
團乾培訓活動是宣傳部每個學年最重要的工作之一，今年的培訓活動將在接下來的11月份舉行，這一次我們宣傳部將在往年只進行簡單的新聞、策劃培訓的基礎上，積極聯繫各個協會或者部門的負責人對大一大二各團支部的團支書和宣傳委員以及我部和其他部門的新幹事，進行畫海報、寫新聞、拍照、寫工作計畫工作總結和策劃書的系統性培訓，希望通過這次培訓能讓各位團學幹部和各部門新幹事在今後的工作中更好的配合和完成學院的各項工作任務。
近兩年來我部一直是在配合和服務其他各個部門完成學院的各項工作和活動而卻忽視了部門自身的發展，所以我們宣傳部迫切希望能夠在近期內策劃和舉辦屬於我們自己的活動，從而更好的推動部門的發展。我部計畫在本月討論策劃出我們的活動，上報學院團委學生會審核，並在審核通過後進行實施。
換屆之後，我們宣傳部內部各項工作也會進行一系列的變化和調整，我部計畫在以後的每個星期三召開部門例會，對上周部門各項工作進行總結並安排接下來一周內的各項工作。另外為了緩解11月份緊張的工作，加深部門成員之間的感情，我部計畫在11月月底進行一次部門集體出遊活動。
雖然11月份我院的各項活動緊張又忙碌，但是憑藉我部成員團結協作的工作態度，嚴謹務實的工作作風，我們宣傳部一定能夠完成好團委學生會交給我們的各項任務，做好我部對每一次活動的宣傳工作和拍照寫新聞等各項日常工作。
我們宣傳部全體成員堅信，有我們認真的工作態度和到位的工作能力，在老師和新一屆的團委學生會執委會的共同配合下，我們有能力做好接下來的每一項工作，宣傳部將會充分發揮部內每個成員的能力，讓每個人都擁有鍛鍊的空間，同時培養大家團結協作的精神，在提高工作效率的同時提高工作質量，做好每一項工作，我們相信有我們宣傳部的積極參與，11月份的工作一定會更加精彩。
月度工作計畫書 篇20
公司各部門：
為進一步提升各部門管理水平，提升工作質量和執行力水平，為更好地規劃下一步，明確工作目標，公司對完善各部門工作總結及計畫制度進行了再強調和要求。
各部門應對當月工作及時進行總結檢查，並對下月工作進行規劃，並將其作為一項制度來執行，進一步完善工作計畫內容、完成時間、執行時間、責任人。各部門負責人要將本部門的工作總結及計畫於每月28日及時上交行政部(Word電子版和Word列印版各一份)，由行政部及時上報總經理，公司總經理辦公室將會對各部門的月工作計畫進行通報，並對上月的工作完成情況進行檢查並通報，對未完成的工作任務分析原因，提出最後完成期限。
各部門負責人要做好本部門員工工作計畫及總結編寫的組織及督促工作，要求工作任務分解到人，明確量化。部門員工的月工作計畫、總結由部門負責人審核，並於每月月底報行政部備存，以備檢查執行情況。
備註：1.A4紙列印，標題字型為小二號黑體。
2.頁邊距上下左右為：2.5厘米、2.5厘米、2.5厘米、2厘米。首行縮2字元，間距1.5倍行距，如遇最後一頁無正文，可適當調節行距。4.正文字型為“宋體”，字號為“小四號”，頁碼居下居中。 5.時間用漢字書寫的，將年、月、日標全，零寫為“O”。
附屬檔案一：《___部月工作總結及工作計畫模版》
東港凱達置業有限公司
行政部
20__年4月2日
附屬檔案一
___部月工作總結及工作計畫模版
進一步提升各部門管理水平，提升工作質量和執行力水平，為更好地規劃下一步，明確工作目標，公司對完善各部門工作總結及計畫制度進行了再強調和要求。
__月工作回顧
__月工作中存在問題及如何處理
__下月工作計畫
東港凱達置業有限公司___部
部門負責人： 二〇__年四月二日
月度工作計畫書 篇21
為了進一步加強我站安全管理，提高醫療質量，保障醫療安全，改進工作作風，根據市衛生和計畫生育局關於印發20__年“安全生產月”活動方案的通知。6月初我站以“保證醫療安全、防範醫療糾紛”為主題的安全月活動，根據我站實際，現將活動情況總結如下：
一、領導重視，深刻認識活動的重要性。
領導班子統一認識，以醫療服務是醫療機構存在的根本，醫療質量是服務的核心，把保障醫療安全作為站管理重中之重的工作來抓，結合本次的“醫療安全月”活動，通過組織站醫療技術骨幹會議、全站職工座談會和利用晨會等形式，傳達貫徹醫療安全月活動的會議精神，制定落實本站的計畫安排，組織學習站《制度與職責》和有關檔案，集中討論醫療差錯及醫療事故的危害，以及水電消防等隱患所帶來的安全問題。
三、查找問題、及時整改。
1、少數醫務技術人員責任心較差、安全意識比較淡薄，工作不認真，制度不落實，職責不到位，技術操作欠規範，存在一定醫療安全隱患。
2、個別職工服務意識較差，有時存在服務態度不好偶遭病人投訴。
3、我站房屋設施陳舊，水電設施老化，存在一定消防安全隱患。
4、針對存在的隱患，我站採取相應的一系列整改措施：
1、組織全體醫務人員學習《廣東省醫療事故處理辦法》及其實施細則，開展醫療安全教育、職業道德教育，增強全院醫務人員二種意識：
(1)責任意識，要堅持把社會效益放在首位，心中要有民眾，要從講政治的態度認識自己的責任;
(2)發展意識，離開了質量、安全去談發展只能是一句空話。
2、制定防範措施
(1)、強化法律法規、規章制度、診療規範的學習，狠抓落實;
(2)、規範診療行為，加強醫、護、患溝通;
(3)、工作中時刻樹立防範醫療糾紛的意識，加強責任心，常做換位思考，體貼、理解患者，保證醫療安全;
(4)、時刻樹立服務意識，以患者為中心，做到患者滿意;
(5)、開展消防宣傳教育活動， 組織觀看重特大火災事故的錄相，增強幹部職工消防安全意識，提高滅火技能和搶險救援能力。
(6)、增強團隊精神，大局意識，發揮集體智慧在工作中的作用。
(7)、拓寬視野，加強與主管單位和上級醫院的交流。
四、“保證醫療安全、防範醫療糾紛”取得明顯的效果。
自開展“醫療安全活動月”後，幹部職工為人民民眾服務的意識提高了，患者及家屬的滿意度提高了，達到了“規範醫療行為，提高醫療服務質量，強化安全意識，構建和諧醫患關係”之目標。
月度工作計畫書 篇22
x年已遠去，x年在人們的期待中到來了，這是個充滿了挑戰與機遇的年份。在新的一年裡，我公司將站在新的起點上，圖謀更大的發展，用更快的速度、風大的步伐，推動企業邁上新的台階，使公司各方面更上一層樓。
一、x年工作指導思想
面對x年汽車銷售服務產業中可能存在的市場和服務的競爭、資金和經營的壓力以及行業地位和市場份額的挑戰，我公司將認真學習集團《x年集團重點工作指導意見》，全面貫徹堅持學習健康、客戶導向兩大發展戰略和“謙虛、責任、感恩、快樂”的工作理念，圍繞公司經營指標和管理指標，確保公司財務管理、幹部員工管理、預算管理、學習與健康工作等各項企業日常管理工作的順利開展。
根據集團所下達的《關於x年企業經營計畫預指標安排的通知》，我們將以打造集團最卓越汽車銷售服務公司為發展目標，以創新、突破、超越為公司總體工作要求，進行管理體制、機制創新，對企業經營風險進行防範工作，使管理水平實現新跨越，並實現利潤最大化，開源節流，降本增效；同時加快我公司幹部員工隊伍梯隊建設，提升員工隊伍的整體素質與員工滿意度，打造企業核心競爭力。
二、x年工作目標
1、公司主要經營指標
根據x年我公司經營指標的完成情況以及集團所下發的《關於x年企業經營計畫預指標安排的通知》，結合汽車銷售服務行業市場特點，平衡人財物各資源要素，按照積極穩妥原則，我公司計畫經營目標安排如下：
2、公司管理目標
按照集團年度工作指導思想和工作思路，以及貫徹管理簡潔高效的原則，我公司將在延伸業務開發、財務管理、人力資源管理、法務審計、市場行銷等部門的管理職責進行強化管理，最佳化公司管理體系，提高管理效率。
（1）做好客戶信息數據的錄入、維護、更新等基礎工作，加強對提升客戶滿意度各項工作的落實到位，運用新手段變革創新；
（2）深化完善銷售、售後高級客戶服務管理機制，進一步落實全員服務質量責任制，加大激勵和獎懲工作力度，全面提升客戶員工的滿意度；
（3）積極引導和鼓勵幹部和員工自我學習、拾遺補缺，完善考核和激勵機制，提供各種學習平台，鼓勵關鍵崗位幹部員工通過學習培訓，實現個人專業技能和職業層級的提高；
（4）加強企業幹部梯隊建設，加快各類專業技術和管理人才的引進培養；
（5）建立新形勢下適應企業經營管理模式調整的財務管理體系，實現財務管理的職能、方法和手段的轉變和創新；
（6）做好企業文化的提煉和提升，增加企業文化的新內涵，開展樣式多樣的企業文化宣講教育活動，積極完善員工的管理和技術職業發展通道建設，抓實抓好乾部員工八大實事工程，加強愛心、教育和行車三大基金會的年度工作，弘揚企業文化傳承，凝聚幹部員工創造力。
三、x年年度主要工作內容、思路及方法
1、銷售部年度工作內容、思路及方法
（1）認真研究集團以及東風日產廠方下達的各項經營指標和年度商務政策，結合市場，根據歷來銷售淡、旺季制定銷售目標和有效促銷方案；繼續延續去年好的做法做到每周有店頭活動，提供銷售顧問邀約客戶二次來店由頭和話術，提高成交率。
（2）利用好集團大用戶資源，和廠方大用戶政策來開拓大用戶購車渠道，從而提高銷量以及利潤的補充；狠抓邊際利潤，控制降低裸車銷售，力爭做到銷售每一輛車有保險、有裝潢、有上牌。
（3）加強展廳接待服務質量，各小組組長負責擔任當日值班的展廳經理，負責本組的展廳5S，展車5S以及人員5S管理及協調。由客戶運營中心負責人進行檢核，並納入績效。
（4）提高夕會質量，要求組長匯總各小組一天的工作內容，並提供支持和指導，特別是意向客戶的情況了解和跟蹤，好的銷售技巧和話術進行推廣。會後銷售經理召集各小組組長進行一天工作總結和第二天工作的布置。
（5）客戶滿意度是銷售行業的命脈，因此x年的滿意度的提升依然是工作的重中之重，首先加強流程培訓和檢核，確保從客戶接待到交車以後的回訪，每個環節確保客戶滿意。加強回訪機制，除了銷售顧問負責自己客戶的回訪，客戶運營中心將對提車客戶進行滿意度回訪，從而更客觀的了解銷售顧問的服務質量，和不滿意客戶的情況反映，已備銷售經理進行情況掌握和修復工作的開展和落實使得客戶滿意得到提升。滿意度的回訪結果將納入績效考核。
2、市場部年度工作內容、思路及方法
（1）嚴格控制新車投保率，凡是店外投保的客戶，必須進行二次商談，本人簽署免保單及店外投保風險提示函，遇到經銷商提車或要求返點的`客戶，商業險可返點15%，以把保單做下為第一準則。
（2）每月制定三級續保指標，完成第一級不獎不罰，完成第二級獎勵續保團隊500元活動經費，完成第三級獎勵續保團隊1000元活動經費，此外與廠方積極溝通組織不定期的續保競賽，以激發續保專員的業務熱情。
（3）堅持多渠道行銷宣傳策略。在龍東大道上進行為期一年的戶外大牌廣告；每雙月保證三期報紙硬廣，其中一期為主流媒體；爭取做三次MINIBOOTH巡展；爭取在年中做一次東方CJ；每雙月做一次小胖看車團之類的看車團業務；計畫與易車網、汽車之家合作開展會員平台網路行銷業務。
3、舊車部年度工作內容、思路及方法
（1）加強二手車從業人員的技能培訓以及銷售業代和售後業代的置換培訓。由於二手車競爭更加激烈，不僅有開心置換、國拍放心拍、車王二手車、安美途和盛大二手車，還有各4S店的競爭，所以首先做好基本功，才能更好地應對客戶。
（2）重點開發公司的保有客戶資源。我公司作為已有9年經營經驗的老專營店，保有客戶在15000名左右，客戶車大都已行駛5年以上，已到換車的時候，通過售後業代、銷售業代和客戶運行中心共同來開發這些客戶來店置換和收購。
（3）制定二手車年度行銷規劃。根據以往全年二手車收購冷熱程度的時期制定不同的二手車行銷活動，吸引客戶來店評估，提升二手車的置換量和收購量。
（4）加強對二手車從業人員的考核。考核的指標有：二手車評估的標準動作，二手車信息輸入的及時性，二手車意向客戶的回訪及時性，二手車系統輸入的準確性，二手車辦證的流程，二手車收購的月度指標，二手車收購的年度指標。只有對二手車從業人員設定明確的指標，才能把工作做得更細，有利於業務的提升。
（5）提升二手車的零售業務能力。二手車的零售業務是提升二手車利潤的基礎，二手車通過零售才能使車輛的利潤最大化，零售價格高了對二手車的收購能力也會提升。
4、售後部年度工作內容、思路及方法
（1）招攬車輛回廠，以完成各項經營指標。在x年度，我公司將延續之前在做好廠方活動的基礎上，充分發揮品牌之優勢，結合節氣、市場環境等因素每月展開自主活動，以求在活動內容上更具吸引力，更貼近客戶的需求。具體活動方案如下：
（2）提高預約率。
這也是招攬車輛回廠有效手段。由於主動邀約客戶回廠有大的成長空間，且定期保養提醒專員已到崗，故將由其對預約率、定期保養召回率等方面進行有相應統計，通過主動出擊，增強客戶的車輛養護意識，提高邀約成功率，從而達到提高車輛回廠率的目的。
（3）充分挖掘客戶的消費潛能，提高車輛的腳踏車營收。
從去年的總體營收情況來看，比較樂觀的，因而可以挖掘的空間仍然存在。首先要提高養護產品的著裝率，力爭把養護產品全面覆蓋到進廠的每一台車上。通過服務顧問向客戶的全面介紹、通過宣傳單頁的閱讀、通過定期對客戶進行用車知識講座、通過每月舉行的各項促銷活動等，全面提高客戶的養車意識，使客戶自覺自愿的使用養護產品。
其次是車輛精品銷售的落實與開展。在個人經營指標下達至每一名SA時，很多SA都抱怨指標高、難完成。其實，車輛精品的銷售也是提高營收的有效途徑，之前，SA對此項目並不重視，甚至忽略對其進行銷售。本年度我將與裝潢部聯繫更緊密，通過對精品在前台、休息區的展示，通過對SA進行精品銷售知識的培訓等，全面提高SA對精品銷售的重視度，從而達成提高腳踏車營收的目標。同時追加項目工作的深入開展也是提高腳踏車營收的有效途徑。SA要在接車時將客戶反映的問題充分反饋給車間技師，車間技師對車輛檢查要做的深入仔細，SA與技師要及時溝通、相互協作，把追加項目工作提高上去。
（4）勢必要提高工作效率。x年度將在效率管理上採取相應措施。通過對進廠車輛各環節各時間節點及責任人的記錄，從而對各工種人員工作效率進行管控，做到責任到崗，責任到人。
（5）保證客戶滿意度。首先要保證員工滿意，做好員工的溝通工作至關重要，要時刻了解員工的所想所需，引導和督促各主管對其下的員工的溝通工作。對各主管進行人員流失方面的績效考核，對於因主管原因而導致員工流失的情況，將對主管進行經濟處罰。力爭實現售後團隊建設。
5、財務部工作內容、思路及方法
（1）通過對企業融資結構的細化分析及最佳化方案的制定及協調落實，降低企業資金成本，建立庫存現金及暫支額度管理制度，確保企業資金安全。
（2）加強應收款項的管理範圍，加大債權管理力度，減少企業財務風險；提高各項工作效率，合理安排日常及階段性的工作。
（3）通過強化崗位職責和服務意識，提高視窗服務質量，提升部門服務意識。
（4）對各項核算工作建立健全統計台賬，進一步實現財務監督管理職能；整合保險業務相關台賬報表，做好員工績效信息統計。
6、客戶服務部工作內容、思路及方法
（1）客戶滿意度。將客戶滿意度分為電話回訪和面訪兩個方面去做。通過滿意度回訪了解客戶需求，解決客戶不滿。與相關部門保持溝通，做好反饋。
（2）會員管理。繼續做好俱樂部會員的開卡工作，配合銷售和售後部會員工作。工作重點從發卡轉移到積分管理，積分消耗和提高會員忠誠度。會員積分的管理，做到每天核對積分。每季度開展一次會員活動。
（3）數據分析。每月對銷售數據KPI和銷售顧問個人情況做分析，每周做通報，監控異常。配合其他部門的工作，完成臨時性任務。
（4）加強內部管理，做好團隊建設，部門每個員工做好3E和6S要求。將工作更加細化，加強與銷售和售後的溝通，追究問題客戶的反饋處理結果。
7、其他工作
幫助其他店走出困境，整合我公司人財物各資源要素，對青浦店進行定期工作指導，實時交流，並開展一幫一帶教，全力幫助其渡過難關。
月度工作計畫書 篇23
第一，對於老客戶和固定客戶，要經常保持聯繫，有時間有條件的時候送一些小禮物或者招待客戶，穩定與客戶的關係。
第二，在擁有老客戶的同時，必須不斷從各種媒體獲取客戶信息。
第三，要有好的業績，必須加強業務學習，開闊視野，豐富知識，採取多樣化的形式，把學習業務和溝通技巧結合起來。第四，有必要；今年我對自己有以下要求
1、每周增加超過xx個新客戶和到xx個潛在客戶。
2、每周做一次總結，每個月做一個大結論，看看工作中有哪些錯誤，及時改正，下次不要重複。
3、在見客戶之前多了解一下客戶的狀態和需求，然後做好準備工作，這樣才不會失去這個客戶。
4、你不能隱瞞或者欺騙客戶，所以不會有忠誠的客戶。在某些問題上，你和你的客戶是一致的`。
5、要不斷加強業務學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低。給客戶留下好印象，為公司樹立更好的形象。
7、如果客戶遇到問題，一定要盡力幫他們解決。做生意先做人，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信很重要。永遠告訴自己，你是最好的，你是獨一無二的。只有擁有健康、樂觀、積極的工作態度，才能更好地完成任務。
9、與公司其他員工必須有良好的溝通、團隊意識，多溝通、多討論，才能不斷提高業務技能。
10、對於今年的銷售任務，我將力爭每月完成任務金額到xx萬元，為公司創造利潤。
以上是我今年的工作計畫。工作中總會有各種各樣的困難。我會向領導請示，和同事商量，共同努力克服。為公司做出最大的貢獻。
月度工作計畫書 篇24
時光飛逝，又是一個春暖花開的季節!我們迎來了新的一個學期，回首過去的一個學期我們的工作既忙碌又充實，我們系舉行了各種各樣的比賽與活動，如校運會、籃球比賽、足球比賽、廣播體操比賽等。是它—-運動，點燃激情!我們暢想運動的激情，舞動我們的活力!體育部如同一支永遠跳動的音符，豐富你的，我的，他的大學生活!為進一步豐富同學們的校園文化生活，努力營造積極向上，健康文明的校園文化氛圍。體育部將通過開展豐富多彩的體育活動，陶冶同學們的高尚情操，展示同學們的體育才華，激發廣大學生熱愛生活和熱愛體育、努力成才的熱情。
本月體育部工作計畫大體如下：
一、反思上學期工作，總結經驗，同時對本學期的工作進行計畫，並分配工作。
二、強化體育部所有成員的責任意識，在新學期活動的同時也要完成體育部內部成員的心態調整。
三、為更好建設本系的體育工作，學生的體育鍛鍊應該是我們關注的焦點，尤其是籃球、足球、桌球、羽毛球等一些深受廣大學生們喜愛的體育活動，我們體育部以開展體育活動為載體，讓同學們多做經驗的交流，促進自身的全面發展，發揚體育文化的核心作用。
四、和其他系保持緊密聯繫，更好地督促與監督我們體育部存在的缺點與不足，加以改正，保持先進。
五、與學生會各部聯手，建立友好的交流平台，可以在學習他人之長的同時補己之短，並可以在以後的工作中獲得幫助。
六、嚴抓早操：早操一直以來就是我部門的本職、基本工作，本學期也不另外，將每天對大一的早操安排乾事進行檢查、考勤，嚴厲杜絕遲到、早退現象。同時要抓好早操質量，督促各班學好廣播體操，為校裡面組織的體操比賽做準備。要堅持下去把早操工作做好，延續我們經管系的好傳統。
月度工作計畫書 篇25
1.加強政治和業務學習，不斷提高思想覺悟，增強政治素質和業務能力。
2.全面負責項目經理部檔案的收發、傳閱、整理、歸檔和保管工作，按照檔案保密條例規定的要求,做好檔案的。檔案收發及時，整理有序，歸檔及時。
3.做好項目部外來客人接待工總。
4.負責行政財產採購計畫的編制，做好行政財產的入庫、發放、登記、攤銷等賬務處理，根據財務部門的要求，做好財產物資的年終盤點等業務工作。
5.認真負責項目經理部印章的保管工作，未經領導批准，不得在任何檔案、契約上擅自用印，使用印章準確，登記及時。
6.負責項目員工考勤制度和工資造表。
7.及時打掃會議室、接待室和招待室衛生，會議記錄準確，茶水供應及時。
8.具體負責項目部有關對外協調事物。
9.負責項目部水、電、環境安全、網路的保障。
10.負責廚房管理工作，保障項目一伙食正常供應和有效改善，以及廚房的日常賬務處理。
11.負責黨風廉政建設，以及黨員、團員隊伍的發展、教育、學習。關心員工的文化生活問題，積極宣傳項目，做好通信工作。
12.完成領導交辦的其他工作。
13.監督農民工工資發放，以防農民工集體上訪事件的發生。
14.按照公司和業主的相關要求，做到內頁資料齊全、清晰。
月度工作計畫書 篇26
自從進入服裝店，我虛心學習，認真對待工作，總結經驗，取得了一些成績。在工作中，我逐漸意識到，要想做好一名服裝導購員，必須對自己有嚴格的要求。在此，我制定我的20xx年工作計畫，以激勵我自己並取得所列的成就：
第一，在店長的領導下，團結店友，和大家一起建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，所有的銷售業績都源於有一個好的銷售人員。建立一個團結合作的銷售團隊是我們商店的基礎。我和我們所有的導購員的主要目標是在以後的工作中建立一個和諧而有殺傷力的團隊。
第二，敬業服務。以飽滿的熱情面對每一位客戶。注重與客戶的溝通技巧，掌握客戶的購買心理，全心全意為客戶服務。
第三，熟悉服裝。了解本店每件衣服的特點，充分了解款式、型號、顏色、價格、面料、是否適合人群。
四、養成發現問題、總結問題、不斷提高自己的`習慣：發現問題、總結問題的目的是提高自己的綜合素質，在工作中發現問題、總結問題，提出自己的看法和建議，從而把自己的銷售能力提高到一個新的水平。
第五，根據門店下達的銷售任務，堅決完成門店下達的萬的周轉任務，並根據具體情況分解成周、日；將每周和每天的銷售目標分解到我們的每個購物指南上，並完成每個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上努力提高銷售業績。
我覺得我們男裝店的發展離不開全體員工的綜合素質，離不開店長的指引，離不開團隊的建設。建立良好的銷售團隊，擁有良好的工作模式和工作環境是工作的關鍵。
月度工作計畫書 篇27
一、宗旨
本計畫是，完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計畫的宗旨是確保完成指標、實現目標。
二.目標
1. 全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢並做到套用自如。
2. 根據自己以前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息，蒐集客戶信息1000個。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 力爭完成銷售指標
三、工作開展計畫
眾所周知，現代房產銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售後服務，而我們房產銷售也是一種“服務“，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計畫也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料，並做初步分析後錄入，在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識，使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前套用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶儘可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。
3.在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態，並可根據這些將客戶分類。
4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，並保持不間斷的聯繫溝通，在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價等。
6..對每次面談後的結果進行總結分析，並向上級匯報，聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰鬥。
7.在總結和摸索中前進。
四、計畫評估總結
在一個月後，要對該月的工作成果、計畫執行情況做一次評估，總結得失，為下個月的工作開展做準備。
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計畫：
一、對銷售工作的認識：
1、不斷學習行業知識、產品知識，為客戶帶來實用介紹內容，更好為客戶服務，顯得行業的專業性;
2、先友後單：與客戶發展良好友誼，轉換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當成自己朋友，達到思想和情感上的交融;
3、調整心態，進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個行銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業性的進行交流;
二、對銷售工作的提高：
1、制定工作日程表;(見附表)
2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數字為目標，供參考，儘量做到)，促使潛在客戶變成可持續客戶：
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、許可權以及個人性格和愛好)，並準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業產品知識的應付方案;
6、對陝西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進並對相關重要客戶進行預約拜訪;
7、提高自己電話行銷技巧，靈活專業地與客戶進行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、採購情況及相關重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤：
1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長;
2、山西、陝西、江西、河南各省市級公路局養護科;
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;
4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂;
月度工作計畫書 篇28
工作計畫是行政活動中使用範圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計畫。工作計畫實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有範圍大小之別。
以下是工作計畫頻道為大家整理的分銷顧問月度工作計畫範文，供大家參考。更多閱讀請查看本站工作計畫頻道。
1.整理每天新申請的代銷商，做好前期審核工作。適當時間內簡單提問容易出錯的代銷問題。對於沒有經驗的代銷商，做好前期合作指導，進群培訓，資料整理等代銷商入門工作。
2.檢查當天成交訂單，做好合併訂單，跟蹤有疑問訂單，排除問題訂單的工作。
3.定期更新產品線的後台庫存，新品上架等工作，第一時間群內通知，必要時，逐個聯繫出單多的代銷商。
4.跟蹤出單的代銷商，出單商品，客單價，客戶評價，做好售後指導工作。
5.每周定時關注本周上升最快的代銷商，及時提升或降低代銷商級別，提高代銷商積極性，部分願意轉經銷的代銷商同意後可以轉經銷或批發。
6.做好與大客戶部的銜接工作。
7.新品免費試用的跟進，新品試用報告的輪播展示，作為幫派和店鋪的引流來源之一。
8.及時跟進微信的用戶反饋、更新微博等推廣網站。
9.銜接客服部、售後部等部門的工作。
月度工作計畫書 篇29
一、保教工作
1、創設新班級環境，合理布局，適宜幼兒進行分區、集中、遊戲等活動，吸引幼兒參與活動，喜歡上幼稚園。
2、教師制定班級、主題活動實施計畫及周逐日活動計畫。
3、教師、保育員共同探討有關配合、分工事宜，逐步培養幼兒良好的進餐、午睡等生活常規。
4、教師認真教新生學習早操，充分利用場地開展遊戲活動。
5、開展“高高興興上幼稚園”等豐富的主題活動，鼓勵幼兒願意上幼稚園，並在活動中熟悉同伴，遵守活動常規。
6、帶領幼兒觀看中大班幼兒做早操，激發幼兒參與體育活動的興趣。
二、教研工作
(一)制訂學期班級工作計畫。
(二)研究制定課題方案。
(三)制定班級主題活動內容，及周逐日計畫。
(四)本月有兩大節日：教師節與中秋節;教幼兒一些關於這些節日的有關知識。
(五)參加年段集體備課活動。
(六)教學內容：
健康領域：
1、能高高興興上幼稚園，了解、熟悉幼稚園的生活。
2、引導幼兒學會上體直立、一個跟著一個走，能聽信號走路。
3、對體育活動有興趣，能參加做操、遊戲等體育活動。
社會領域：
1、喜歡上幼稚園，能適應幼稚園的集體生活。
2、認識幼稚園里的人和自己的同伴，認識幼稚園的環境。
3、了解自己，能感受周圍成人的關心和愛護，愛父母、愛老師、喜愛自己的家和幼稚園。
4、享受與同伴分享的樂趣。
語言領域：
1、引導幼兒注意傾聽別人說話，理解談話的基本內容，初步養成良好的傾聽習慣。
2、能聽懂成人和同伴的話，樂意開口說話，並初步用短句表達自己的意思。
3、引導幼兒說國語，能用國語進行語言交流。
科學領域：
1、引導幼兒喜歡觀察常見的事物和現象，並對它們感興趣。
2、在活動中，鼓勵幼兒運用多種感官進行感知和探索活動，引導幼兒了解感官的作用。
藝術領域：
1、引導幼兒在唱歌時學習聽前奏，並逐步對歌曲的開始和結束作出正確的反應。
2、支持、鼓勵幼兒參加美術活動，引導幼兒初步感受造型簡單、色彩鮮明的美術作品。
三、家長工作
1、召開學期家長會，向家長介紹本學期工作重點及幼兒發展目標。
3、學期初幫助幼兒準備好學習用具以便讓孩子能更好得投入學習。
4、接送時的交談等形式，了解每位孩子的興趣和愛好，以及家長的需求和是否願意參加班上的活動。
5、創設“共育幼苗”家園欄，讓家長了解幼兒在園活動內容及一些育兒方法。
月度工作計畫書 篇30
一、招聘計畫簡介
公司將於20__年開展一系列的招聘計畫：其中包括各事業部現有人員空缺、離職補缺：新增事業部的人員配備：宣傳專員。為了能更有效地完成企業的招聘任務：人事行政部現制定此招聘計畫：以預期和指導工作：並通過更多不同的渠道將企業的招聘信息傳達到更多的求職者當中去：為企業帶來更多的意向求職者。在眾多的選擇當中：挑選出更適合企業發展前景的人才。
二、招聘目的及意義
隨著企業規模的不斷擴大：對人才的需求也是日益增長。本著發揚企業文化：提高企業員工整體素質：獲取企業發展所需人才的宗旨：結合公司發展戰略及相關計畫安排：特制訂一下年度招聘計畫。
三、招聘原則
公司招聘員工應以用人所長、容人之短、追求業績、鼓舞進步為宗旨面向社會：公開招聘、全面考核、擇優錄取、相關專業優先為原則，從學識、品德、能力、經驗、符合崗位要求等方面進行全面審核：確保為企業吸引到合適的人才。
四、招聘需求分析
目前公司員工共24人，其中內勤人數為11人，銷售人員10人，倉儲物流人員3人。為提高企業的業務量，擴大企業的經營規模，保證企業的戰略目標的實現，因此下一年度的招聘計畫應該以招聘業務人員作為工作重點，內勤的輔助管理人員則按需招聘，同時做好企業人才庫管理、更新工作，增強企業的人才儲備，為企業戰略的實施做好硬體準備。
五、招聘方式
1、社會招聘
公司招聘面試會，主要通過58同城和人才中介進行招聘，開展集體面試招聘會。社會雙選招聘會，參加人力資源市場或政府組織的各種大小型企業集體雙向選擇招聘會。
2、校園招聘
校園專場宣講會，和各大專科院校達成合作協定，進校園開展專場校園招聘宣講會。校園雙選招聘會，參加各大高等院校組織的大型校園選雙向選擇招聘會。
五、招聘的實施
六、1、第一階段
2月下旬至4月初，求職高峰階段，以社會招聘為主，具體方案如下： 積極組織開展公司招聘面試會，場次不低於三場。
(1)每場招聘會根據規模，原則上安排至少兩人以上負責現場面試，一人以上負責公司接受藝人協助管理，保證所有參會人員都知曉我公司及招聘職位情況。
(2)積極參加人力資源市場和政府組織的各種集體雙選招聘會。
(3) 發動公司內部員工轉介紹。
(4)堅持每天刷新網路招聘信息及簡歷篩選與聯繫，做好面試前的電話邀約和面試結果的及時通知。
(5)做好人才庫的更新工作。
2、第二階段
四月中旬至六月此階段，求職熱潮逐漸冷淡新增應聘人員較少，同時各高校陸續進入畢業季，有大批畢業生即將進入社會，因此，這段時間以公司組織招聘面試會為主，著重關注各高校的應聘畢業生，做好高素質人才的儲備工作，具體方案如下：
(1)堅持每天刷新網路招聘信息及簡歷篩選與聯繫，每月至少3以上公司招聘面試會。
(2)做好於各大高校的溝通交流工作，了解學校的就業需求，積極開展招聘組織工作。
(3)做好人才庫的更新工作。
3、第三階段
六月底到八月底，此階段爭取求職人員數量較少且分散，故此段時間，以社會招聘為主，具體如下
(1)堅持每天刷新網路招聘信息節簡歷篩選與聯繫，每月至少兩次以上公司招聘面試會。
(2)主動搜尋補充人才庫，補充少數崗位的空缺及離職補缺。
(3)組織部門架構的了解分析，在崗人員的了解分析。
(4)對當年新入職人員的關注溝通、培訓、統計、分析。
(5)計畫下半年的校園招聘會。
4、 第四階段
九月初到12月中旬，各大高校都將陸續舉辦校園招聘會，此階段主要以校園招聘，社會招聘輔，主要招聘各部門的儲備性人才，具體如下：
(1)積極參加個校園雙選招聘會，對於工科類院校籌備公司單獨舉辦招聘會，每月不低於三次
(2)網路招聘平台七人才中介等信息正常刷新關注。
(3)社會招聘根據實際情況適當安排，不作為主要照片方式。
5、 第五階段
12月底至20__年一月底，整體招聘環境不理想，主要關注同行業優秀人才，增加人才庫高等人才的信息收集，年度人力資源規劃，總結報告，工作分析作為主要工作，沒有緊急新增崗位，重點做招聘工作，具體如下
(1)公司年度招聘效果分析，公司人力資源分析，協助公司戰略分析與討論
(2)編制年度人力資源規劃
(3)部門工作總結，討論，分析：溝通確定新年部門工作計畫;編制公司人才培養體系;建立人才成長計畫;建立並完善人力資源管理制度、流程及體系。
六、公司面試
人事行政部門經過初步的簡歷篩選後會在一周內通知應聘者參加面試初試。
1、公司面試流程公布：原則上所有應聘人員均需有人事行政部初試合格後，推薦給部門領導安排相關人員進行專業面試，專業面試合格者由人事行政部負責溝通確定試用期及相關薪資福利待遇。
2、分公司及各部門人員崗位設定配置由各部室申請，人事行政部根據實際運營需要批准同意後生效。複試合格人員信息報公司人事行政部及相關領導確定後，即可辦理入職手續。
3、面試主要注意前期氣氛的鋪墊，雙方互相介紹。
4、面試評價。
七、錄用決策
企業根據面試的綜合結果，將會在最後一輪面試結束當天內告知應聘者結果，並告知錄用者辦理手續。
八、入職培訓
1、新人入職不需證件齊全有效;
2、新人入職當天，人事行政部門應告知基本日常管理規定;
3、辦理好入職手續後，即安排相關培訓行程，通常由部門培訓。培訓計畫要求應由各部門提出並與人事行政部討論確定;
4、轉正時，人事行政部應嚴格按培訓計畫進行審核把關，對培訓效果不理想或不能勝任者，可以溝通後延遲轉正。
九、招聘效果停機分析
1、人力資源部應及時更新員工花名冊，每三個月做一次全面的招聘效果統計分析;
2、根據效果分析的結果，調整改進工作;
3、定期對新入職不足1年的員工做溝通了解，並採取相應的管理措施和方法。
月度工作計畫書 篇31
新學期又開始了，為了讓我們幼稚園工作計畫更好地開展，現制定9月份工作計畫如下：
一、行政事務
1、期初全體教職工工作會議。
2、組織教師參加各級論文評比活動：
3、組織教師參加20xx太倉市優秀教玩具評比活動
4、開展幼稚園教學常規檢查。
5、完成各條線計畫（園務計畫、教研組計畫、課題計畫、課程計畫、班級計畫等）。
6、開展好“教師節”的相關慶祝活動。（進行“好書相贈”、表彰優秀教師等）。
7、錄入上報幼兒各類信息（花名冊、家校通、學籍管理、參保名單等）。
8、召開小班組新生家長會。
9、填報20xx年秋季學前資助名單和信息。
二、教育教學
1、中心對新進教師進行聽課。
2、結合教師節活動開展贈書、讀書活動。
3、開學安全第一課活動，做好安全專題活動。
4、愛牙日活動。（9月20日年級組）。
5、園本研修活動——角色遊戲室的規劃與調整。
6、結合中秋節、國慶節開展相應的教育教學活動。
7、以組為單位認真做好周課程計畫和教學、遊戲活動的審議工作。
8、各班根據幼兒需求規劃與豐富區域，組織幼兒參觀、熟悉新的遊戲環境，與幼兒一起商討和製作遊戲圖示。
三、安全、衛生保健、後勤工作
1、消防安全演練。
2、期初家委會、膳委會。
3、加強食堂工作管理，迎接衛生監督所對食堂的常規性工作檢查。
4、開學前開展一次全面深入的安全隱患自查活動，針對安全隱患及時整改，認真做好太倉市教育系統安全大檢查和專項整治工作。
5、召開全園教職工安全工作會議，簽訂全體教職工崗位校園安全崗位責任書。
6、更換滅火器乾粉。
7、安排“中秋節”、“國慶節”值班，確保假期安全，同時加強對幼兒及教職員工的安全教育。
8、各班配合保健老師做好幼兒期初體重、身高等測量登記工作。
9、做好新生預防接種證的查驗、補種、統計工作。
10、進行後勤人員培訓及會議。
11、做好全園肥胖兒、體弱兒的建檔並下發各班級做好管理工作。
12、完成九月份退夥、一伙食結算公布等。
月度工作計畫書 篇32
20xx年，外科將牢牢環繞“晉升效勞品牌”這一主題，並分離照顧護士部任務方案，積極做好如下多少方面的任務：
增強照顧護士品質進程把持，確維護理任務平安、無效。
1、持續履行照顧護士品質辦理系統
特別要發揚科室質控小組的質管感化，明白各自的質控點，加強全員到場品質辦理的認識，進步照顧護士品質。
2、樹立反省、考評、反應軌制，設立可追溯機制
護士長常常反省、催促、考評。考評體式格局以現場考評護士及檢查病人、檢查記載、聽取大夫定見，發明照顧護士任務中的成績，提出整改辦法。
3、進一步標準照顧護士文書謄寫
從細節上抓起，活期停止照顧護士記載缺點剖析與改良。並將照顧護士記載歸入年度繼續品質改良的研討名目。組建繼續品質改良小組，研討以及評論辯論照顧護士記載謄寫標準，經過每個月一例龐大病例的進修與測驗，使照顧護士記載失掉無效的進步。
4、增強照顧護士進程中的平安辦理
增強照顧護士平安監控辦理，每個月停止照顧護士平安隱患查擺及做好照顧護士過失缺點、照顧護士讚揚的'回因剖析，多從本身的角度停止剖析，剖析發作的緣由，應汲取的經驗，提出防備與改良辦法20xx年將是承受應戰的一年，營業實現達137%，若何正在這個根底上有所打破，這不只僅是擺正在科主任眼前的困難，也是照顧護士所要打破的瓶頸。固然護士只是襯托，但我置信：優良舒適的效勞定能給科室帶來必定的效益。
月度工作計畫書 篇33
技術部月度工作計畫：
1、在上半年年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
上半年工作中，如單片繪製、審圖等工作，技術部是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率;另有一些工作是和前期、工程、成本、行銷一起合作完成的，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、在上半年的工作中，第一次接手了崑山項目技術工作，感受到了很大的壓力，但在公司企業文化的薰陶下，二次創業精神的鼓勵下，我在用職業化人才的'標準不斷的反思和提高自己的過程中，樹立起了良好的心態。誠實做人、高效做事便是我現在心態的核心。
工作的每一步都要精準細緻，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時檔案管理工作和現場技術支持等工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是上半年我在心態方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避，出了問題要勇於擔當。
3、在上半年的工作中，新城域、翡翠灣隨著施工的進行，出現了很多圖紙上的錯誤，主要為建築、結構、設備等各專業之間的不吻合。之前的審圖工作主要為各專業之間的審圖，有時候這個專業改動了，其他專業卻不知道，造成很多不必要的錯誤和損失，這需要我們技術工作者在前期把這些錯誤降低到最少。以後有了新圖，除了按各專業的自審表、標準化來審圖，一定要審核各專業的符合性。
4、在上半年的工作中，碰到過很多次問題，大家流轉過來流轉過去，到最後還是形不成統一的意見。這種辦事效率太低。今後如果有了需要審核的節點成果，一定以評審會的方式，把相關各方都召集起來，大家有問題一起討論、解決，最終形成統一意見，簽字認可。這樣能提高溝通的效率，節省大量的時間。
5、在上半年的工作中，經過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們技術工作者做好技術支持，嚴格執行三級審核制度，在圖紙上嚴格把關，把不必要的損失消滅在萌芽中。出圖前加加班，多辛苦一下，減少之後的變更，總體來說還是減輕了工作量。另外，出圖之後，技術對項目的控制就在變更上面，對變更的把控非常的重要，所有的變更一定要列單並熟悉，要定期到工地上核實變更的執行情況。
月度工作計畫書 篇34
領導的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務各項工作已逐漸完善。為了能夠儘快贏得客戶的認可，上風於其他廠商，提升公司在客戶心中的服務形象，特制定工作計畫，以下：
(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細節題目；對著裝、儀表、手勢等需嚴格留意，
(二)轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，以便隨時應付客戶提出的關於品質方面的各種題目，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態度，深進到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中往，同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量題目，產生的抱怨感，儘可能減少沒必要要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內封閉客戶的質量投訴題目。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完本錢職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務於客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI-xG-S6)，應即時反應給相干的製作部分(責任部分)，同時並填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制定糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析，以便於更好的統計出質量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報情勢上報給上級領導，並送相干部分。(此段可納為工作總結)
以上，是我對領導、同事們多多給予支持與幫助。展看眾所周知，目前婁底的4S店如雨後春筍般迅速增長，隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟，對要求也越來越高。彈指一揮間，轉眼間半年過去，在過去半年中我們看到了市場經濟的殘酷性，作為婁底宇森汽車銷售有限公司也在經受著市場的嚴峻考驗，但我別克售後部頂住壓力在公司領導及全體幹部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項工作任務。
以下是我對我部20xx年上半年業績的的分析報告：
一、別克售後的經營狀況
20xx年別克售後的年終任務是萬，截止20xx年6月底我們實際完成產值為xx元，，完成全年計畫的%，與年初的預計是基本吻合的。
其中總進廠台數為台，車間總工時費為xx元（機修：xx元，鈑金：xx元，油漆：xx元），我們的配件銷售額為xx元，其中材料成本（不含稅）為xx元，材料毛利為xx元，已完成了全年配件任務的%。
二、物業維修成本
為了嚴格控制費用的支出，我們別克售後部制定了完整的物業的設備檢修制度，定時對所有的物業的設備進行檢查，發現問題及時解決問題，避免問題由小變大，造成更大的損失。故上半年我們別克售後的物業及設備的維修費用僅有xx元，這是因大家的共同努力才使得物業維修費用不但不超標，並有節約。
三、人才資源現狀
現在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發等問題，我別克售後現在全體工作人員為xx人，其中管理人員為xx人，員工為xx人（除管理人員外，前台接待為xx人，機修人員為xx人，鈑噴為x人，倉管及保潔各x人）以上人員並不包括實習生，我別克售後也同樣面臨著關鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續加強對員工各方面的培訓及領導，從企業內部培訓並發掘新的人才，能更好的為公司服務。
上半年所存問題及下半年的工作計畫：
一、總結上半年工作，因前台接待人員及機修人員的專業知識不夠專業和廣泛，服務細節有所欠缺，在與客戶接觸時，他們有時無法提供顧客所需要的服務，甚至讓顧客產生不信任感。所以我們需繼續加強對前台接待人員及機修人員的專業知識培訓，提高業務能力，加強技術水平；在服務過程中，服務人員應做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實在的服務，向顧客提出建設性的建議，使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。
二、以往我們售後因前台及車間的各項標準流程不是十分到位，且工作人員面對工作時並不是十分細心，致使在一些可避免的工作細節上犯錯誤，故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心，讓職工知道目前企業現狀和未來規劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩定工作和收入公司的的企業發展是直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現在的服務行業來看，公司想長期穩定的發展，服務是重中之重。前台接待是別克售後對外視窗，前台接待人員的一舉一動，代表著別克售後部的形象，所以我們必為別克售後部乃至企業樹立良好形象，在客戶心目中得到認可，這樣我們企業才能繼續發展壯大下去。
三、從行銷策略上，上半年別克售後部在忠誠客戶維繫上有所不足，客戶在不斷新增時也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養和維護一批長期穩定與我們合作的老客戶，發展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心，當然照顧是建立在互惠互利的基礎上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關心你”。
四、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一，而為客戶提供更優質的服務和合理的價格，並且時時刻刻從客戶的角度出發制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進而超越客戶期望值。
五、在目前市場環境下，各企業都處於微利或賠錢的狀態下，這就需要我們企業每一名管理人員、員工節支降耗，為企業節約每一分錢，做為別克售後應從招待費、日常工作用品等方面中進行節約。
六、加強5S管理，堅持對機器設備的定期維護，及時發現損壞或無法正常運作的`設備並進行修理，從而提高車間的整體運作效率，降低成本。
七、面對上海通用對我司的明察暗訪，我們應努力打造一支上下團結，和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關。
最後請公司各位領導放心，別克售後部一定確保全年的工作任務，爭取超額完成20xx年公司下達的工作任務。
月度工作計畫書 篇35
工作計畫
一、指導思想：踐行“十八大”的重要思想,貫徹落實邯鄲市教育局《關於加強學校食堂管理的意見》、以及學校食堂管理和衛生工作方面的制度等檔案精神,加強我校食堂管理,減輕學生家長負擔,消除學校食堂安全隱患,保證師生身心健康,制止侵占學生餐費的違紀行為。
二、工作目標
1、規範學校食堂賬務管理，確保記賬合規合法、票據真實、手續齊全、賬表規範。
2、規範學校食堂財務管理，確保收支合規合法，把緊支出關，嚴禁非一伙食支出在學生一伙食費中列支，嚴禁占用學生一伙食費。
3、加強學校食堂衛生管理，完善食堂衛生設施和管理制度，嚴防食品中毒事故的發生。
4、加強學校食堂人員思想作風管理，確保食堂全體職員服務態度好、工作質量好,遵守紀律,服從安排，努力服務於學校教學和師生生活。
三、主要措施
1、加強食堂用工管理,規範用工行為。學校控制使用契約工,適當使用鐘點工,簽訂好契約,報教辦核批。同時加強食堂員工的業務培訓和政治學習，提高業務水平和服務質量。
2、強化學校食堂校長負責制,把食堂安全衛生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛生工作制度。
3、努力提高飯菜質量。蔬菜要清洗乾淨，飯不夾生，儘量做到現吃現做。各種食品要保持清潔，夏季要加大防蠅措施。
4、加強食堂收費管理。嚴格執行收費制度，規範收費行為，合理收取學生一伙食費，及時開出票據並繳入財政專戶。
5、工作人員個人方面要注意：上班時間要穿戴好工作服，不要在食堂會客，工作時間嚴禁吸菸以及與工作無關的其他事宜。要定期洗澡、理髮，不得留過長指甲。對於食堂內外，要堅持及時收拾乾淨，保證飲用餐具、地面、庫房的整潔；使食堂始終保持清潔、衛生、有序。
6、加強食堂工作的檢查和督查。把食堂管理工作要列入學校常規檢查、督查評估考核項目之中，學校將定期不定期組織檢查、抽查，對檢查、抽查發現的問題，將嚴格實行責任追究制。
四、食堂工作行程
（一）九月份
1、分好工，明確有關制度和職責；
2、完善食堂設施設備；
（二）十月份
1、食堂衛生檢查，炊具和食堂座椅消毒；
2、食堂人員個人衛生抽查；
3、一日三餐多樣化；
（三）十一月份
1、食堂衛生檢查；
2、飯菜情況反饋；
3、食堂人員操作技能檢查；
（四）十二月份
1、食堂財產結算；
2、食堂衛生檢查；
3、食堂管理工作總結和食堂工作人員考評獎勵；
食堂財產清理、維修。
工作總結
忙碌的一個學期過去了，做為後勤工作中的重中之重，食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食，飲食是每個人中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為我校食堂的負責人更應多為職工的飲食著想，為保證每位師生的身心健康而考慮，現對本學期的食堂工作作以下總結：
一、建立食堂管理網路機構。學校的食堂由我們總務處全面負責，一名副校長專門具體抓日常工作。學校有一個一層食堂，食堂工作人員明確職責，層層簽定安全責任狀，互相監督、考核。
二、持證上崗、消除隱患。作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛生安全是關係到每一位師生身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不予上崗。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過，提高工作人員在工作中的服務質量和意識。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了食堂工作的正常運轉。
三、規範操作，落實到位。本學期學校制訂並完善了各項管理制度，如各類人員崗位責任制、服務人員行為規範等，分別對食堂的食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料採購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責明確，管理制度齊全，環環相扣，層層把關，流程合理，操作規範。堅持生熟分開、嚴格餐具消毒和保潔。對原料的採購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。對衛生嚴格制度化管理，分工清楚，責任明確。
四、存在問題
隨著人民的生活水平提高，給我們的獨生子女養成了嬌生慣養的壞習慣，主要表現在：
1、挑食、偏食，導致倒飯、倒菜現象嚴重；
2、小朋友們獨立生活能力較差，有時會出現吃不飽、吃不好的現象，而引起家長的不放心。
另一方面，食堂工作人員由於缺乏生心理學的研究，往往不能想學生所想，正確善待每一位學生，這都給食堂管理帶來一定的困難。但是，任何一項工作都
有它有利的一面，也有它問題的一方，但我們只要一分為二地看待它，困難也會變得得心應手。所以，我堅信，在校領導的關心和監督下，在全體食堂工作人員的共同努力下，我校食堂一定會越辦越興旺發達。