創業計畫書範文篇七:旅遊業創業計畫書
一、描述
業務主體將向大眾(主要是大學生和青年)提供免費的資訊服務及向自助旅行者這一特定客源市場提供的旅遊導向服務,其體現在 uchostelling("大學旅舍")網站上。U&C HOSTELLING(大學旅舍)立足點在u&c(univercITy&college)上,主要體現在"hostelling(青年旅館)"上。隨著國內大學旅行社的誕生髮展及大學旅遊熱的興起,如何將分散的大學旅遊配套資源有秩序和組織的發展起來,形成一個大型的跨地域性的旅遊服務體系,廣泛為日益增多的高校旅行學子提供中轉站服務,是許許多多大學生希望的,也是不少旅遊企業機構正在考慮的。
Hostelling International(國際青年旅社)雖然已經進入了中國,並獲得了一定成功,但其服務目前只集中在經濟發達的珠江三角洲地區(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳),與大學生目前的旅行要求有很大的差距。在廣大的旅遊熱點地區,類似青年旅社的服務是相當缺乏甚至沒有,面對大學生這個龐大的旅遊群體,近年來出現了"旅遊點高校接待"等萌芽狀況的大學生旅遊服務中介,但其信譽始終難以穩定。
針對為數眾多的大學生旅遊者對旅遊地區"青年旅館"式服務的需求,uchostelling網站將通過網路形式,結合國內各地高校旅行社的建立情況,通過合作兼併(已建立相應旅遊組織)和聘用兼職(尚未建立相應體系)等形式,在網上開展大學生領域的異地接應、當地導遊和結伴同行等服務項目,以建立以高校為主要場所的流動性青年旅館服務體系。
二、技術
1、前端:
多位有旅遊開發經驗的業務聯絡人員及青年旅館業務管理經驗的人員,同時網站具備一支有經驗的旅遊信息采編隊伍。
(1)----訂票系統:為客戶提供網上預訂機票及其相關服務。
般班查詢
機票預計
訂單的查詢與修改
退票
代理出票/退票/訂單維護功能。
(2)---- 酒店系統:為需要在上查詢和預訂酒店的客戶提供迅速,方便,可靠的線上服務。
客戶登錄
酒店查詢
酒店預訂
更改預訂
取消預訂
房源維護
庫存預警
退款模組
(3)---- 旅遊線路系統:為客戶提供迅捷,方便,可靠的線上旅遊信息服務和線上預訂。
客戶登錄
信息查詢
線路預訂
更改預訂
取消預訂
旅行社管理和維護
(4)---- 支付系統:提供與各大商業銀行安全的線上支付功能。
三、訪問者得益
通過訪問本網站,上網者可以看到豐富的旅遊資料及專門為大學生設定的旅遊導向,可聯繫到各種旅遊幫助機構,如到達旅行目的地的途徑、花費、時間、落腳點及到達目的地後的行程安排等等,從高校到高校,既可享受異地旅行的樂趣,又在食住行方面得到相對可靠的保證,既有朋友式的照顧,又以較實惠的價錢完成旅程。
四、市場分析
一、市場介紹
1999年年末我國上網人數890萬,根據不完全統計,目前我國網民已突破1000萬,隨著以大學生為主的校園網民的成長,中國網際網路用戶的數目急劇增加。
20XX年3月份開始,在電子商務熱潮下,旅遊網站作為模式清晰的ICP,其發展前景一度被廣泛關注,國內幾大旅遊網站紛紛有所行動,最為引人注目的是全國最大的旅遊網站華夏旅遊網與TOM。COM達成合作意向。旅遊網站以其不涉及配送和支付問題以電子商務為主要形式,一時成為投資熱點。
但無論是華夏旅遊網,中國旅遊資訊網還是後起之秀的攜程旅遊網,他們都把業務重點放在"旅遊行業"上面,重點放在飛機訂票,酒店房間預約等傳統旅遊業務上,在個人自助游,學生背包遊方面始終搞不起特色,所提供的服務作不到本質實處,表現在只介紹相關的旅遊知識和由旅行社提供的路線及景點介紹,有關個人旅遊的細節鮮見提及。在去年末異軍突起的攜程旅遊網雖然在個人自助遊方面搞出一定特色,但其定位仍帶有傳統自助游的影子,沒有充分顧及大學生旅遊階層,其攜程旅遊方式對於在校的大學生仍存在難以操作的地方。
而另一方面,目前許多旅遊網站號稱網路旅遊便宜、舒適,但熟悉旅行社業務的人都知道,通過網路購票、訂房,很難達到旅行團隊的人數規模,也即不可能享受到旅行社所得到的折扣,現時網路旅遊的風光只不過是網站不惜血本的降價賣廣告,不是長期生存的辦法。根據一份調查,在整個旅遊市場的大批散客當中,90以上原先就不通過旅行社出遊,而在這批散客中的上網者,才是目前旅遊網站真正爭奪的目標顧客。從某種意義上說,傳統旅行社和旅遊網站說到底並沒有正面交鋒。目前國內旅遊網站的發展主流只不過是旅行社的架構調整,同旅遊網站的發展沒有什麼聯繫。網上旅遊必須根據自己的特點走出自己的路向,做一些通過網際網路很容易可以實現的服務。
另一方面,隨著人們生活水平及知識水平的雙重提高,對於旅行的要求也越來越苛刻,傳統的"填鴨式"隨團游對許許多多出外旅行者日漸失去了吸引力,在年輕人當中,自主自由的自助式旅遊越來越受到認可,但一個嚴峻的問題是面對發展迅速的自助游(背包旅行一族)群體,國內的社會配套設施源源跟不上需求,造成許多後旅行遺症。 uchostelling(大學旅舍)就是通過網路將"青年旅館"式的配套服務首先在國內有條件的大學區建立起來。目前在廣東以外的中國諸多旅遊地區,還沒有直接以青年旅館命名的機構,但相類似的為背包旅行者服務的飯店已經出現,這都體現了市場的實際需要,像雲南大理、廣西桂林都有為自助旅行者服務的配套住宿飯店,在上海黃浦江邊古老的理查飯店也已經很接近青年旅館的標準,但他們缺乏一定的系統協調,在旅遊業中的聚焦效應沒有充分發揮。
今年3月下旬,中國12個城市的代表在廣東青年旅館協會的組織下,商討了國際青年旅館在中國的推廣計畫,據稱,幾年內將有多家青年旅館在全國不同城市開業。一種新的旅遊格局處露端倪,中國為未來新的旅遊精神做充分的硬體準備。
創業計畫書範文篇八:網上開店創業計畫書
隨著網際網路越來越普及,網上購物也逐漸成為流行行為之一。網路最大的優點就是互動性強,在購物的同時,也可以上網開店出售物品。網上開店創業擁有眾多優勢:啟動資金低,投入少,交易快捷方便。
一、執行摘要
無論是創業還是要經銷新產品尋找新的利潤增長點,在選擇新產品時首先要明確自己的目標,是準備將產品作為一項長期的事業來發展,還是僅僅作為現有產品的一種補充,或者是其他的一些目的,目的的不一樣決定了自己在此項項目上將投入的資金、時間、精力和操作方式都不一樣,這些因素往往直接影響甚至就決定了該項目的最終命運。
二、項目介紹
經過對網上商店的調查報告。做出以下網上開店的流程:
1、開始並不在網上,而是在你的腦子裡。你需要想好自己要開一家什麼樣的,在這點上開網店與傳統的店鋪沒有區別,尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。
2、選擇開店平台或者網站。你需要選擇一個提供個人店鋪平台的網站,註冊為用戶。這一步很重要。大多數網站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行註冊。在選擇網站的時候,人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標。現在很多平台提供免費開店服務,這一點可以為您省下了不少金子。
3、向網站申請開設店鋪。你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如你出售時裝手錶,那么應該歸類在"珠寶首飾、手錶、眼鏡"中的"手錶"一類,以便讓你的目標用戶可以準確地找到你。然後你需要為自己的店鋪起個醒目的名字,網友在列表中點擊哪個店鋪,更多取決於名字是否吸引人。有的網店顯示個人資料,應該真實填寫,以增加信任度。
4、進貨。 可以從您熟悉的渠道和平台進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。
5、登錄產品。你需要把每件商品的名稱、產地、所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上,最好搭配商品的圖片。名稱應儘量全面,突出優點,因為當別人搜尋該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質量應儘量好一些,說明也應儘量詳細,如果需要郵寄,最好聲明誰負責郵費。登錄時還有一項非常重要的事情,就是設定價格。通常網站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設定。假設賣家要出售一件進價100元的衣服,打算賣到150元。如果是個傳統的店主,只要先標出150元的價格,如果賣不動,再一點點降低價格。但是網上競價不同,賣家先要設定一個起始價,買家從此向上出價。起始價越低越能引起買家的興趣,有的賣家設定1元起拍,就是吸引注意力的好辦法。但是起始價太低會有最後成交價太低的風險,所以賣家最好同時設定底價,例如定105元為底價,以保證商品不會低於成本被買走。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你願意以很低的價格出售該商品,從而使競拍在很低的價位上徘徊。如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長,可以設定一口價,一旦有買家願意出這個價格,商品立刻成交,缺點是如果幾個買家都有興趣,也不可能托高價錢。賣家應根據自己的具體情況利用這些設定。
6、行銷推廣。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當地進行行銷推廣,但只限於網路上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。例如購買網站流量大的頁面上的"熱門商品推薦"的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網站交換連結。
7、售中服務。顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網上提出,你應及時並耐心地回復。但是需要注意,很多網站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用,會禁止買賣雙方在網上提供任何個人的聯繫方式,例如信箱、電話等,否則將予以處罰。
8、交易。成交後,網站會通知雙方的聯繫方式,根據約定的方式進行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,但是應儘快,以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售後服務,也視雙方的事先約定。
9、評價或投訴。信用是網上交易中很重要的因素,為了共同建設信用環境,如果交易滿意,最好給與對方好評,並且通過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗,應給予差評,或者向網站投訴,以減少損失,並警示他人。如果對方投訴,應儘快處理,以免為自己的信用留下污點。
10、售後服務。這一點不用多說了,完善周到的售後服務是生意保持經久不衰的非常重要的籌碼,不同的與客戶保持聯繫,做好客戶管理工作。
三、市場競爭分析
1、選對產品釣大魚
要在網上開店,首先就要有適宜通過網路銷售的商品,並非所有適宜網上銷售的商品都適合個人開店銷售。筆者通過三大競爭策略助你選好產品。物以稀為貴,選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品,那些商品既然到處都能買到,買家為什麼還要來買你的,你再加上郵寄費,肯定比別處的貴了。即使能賣出去,也賺不了錢。你要找些少見的商品,那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。這裡也就套用了差異化的競爭策略。其次就是利用地區價格差異來賺錢。許多商品在不同的地區,價格相差很多,例如電器類,廣東等沿海城市要比內陸便宜許多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛陽)又比沿海便宜的多,所以各位要從自己的身邊著眼,找找自己身邊盛產而其他地方沒有的商品,這樣才能賣個好價錢!這裡也就套用了成本領先策略。做熟不做生,儘量不要涉足你不熟悉,如果你:熱愛手工,熱愛十字繡,熱愛手繪,熱愛創造性的事情,不妨開個相關的DIY店鋪。特色店鋪到哪裡都是受歡迎的。因為特色的東西少,所以容易吸引人。如果你:對攝影非常在行,喜歡數碼類產品,不管自己有沒有實體店鋪,都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個領域的專家。主動回答會員的問題,提供會員你售賣商品的相關知識。時間長了,口碑效應好了,大家一想到這方面的購物,就會首先想到你。總之每個人都有自己的特長的。任何時候,學會淋漓盡致地發揮自己的特長很重要,不要拿自己的短處去拼別人的長處。這裡也就套用了專業化的相對創新策略。
2、根據業內人士的建議,通過對網上出售產品的細分發現,合適網上開店銷售的商品一般具備下面的特點:
1)體積較小:主要是方便運輸,降低運輸的成本。
2)附加值較高:價值低過運費的單件商品是不適合網上銷售的。
3)具備獨特性或時尚性:網店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。
4)價格較合理:如果網下可以用相同的價格買到,就不會有人在網上購買了。
5)通過網站了解就可以激起瀏覽者的購買慾:如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任,那么就不適合在網上開店銷售。
6)網下沒有,只有網上才能買到,比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。
當你選擇了一類或是數類產品以後,就要開始進行了解客戶和對手的市場調查再來確定你的選擇是否正確,因為大多數時候你的選擇是基於你自己的經驗或是不對稱的信息進行判斷地,判斷常常是錯誤的,最終可有會導致你的創業失敗。