個人研修計畫書怎么寫

個人研修計畫書怎么寫 篇1

體育、藝術“2+1”工程是進一步推動學校體育、藝術的改革與發展,深入推進素質教育的一項重要舉措。為了全面推進該工程的開展,努力構建活力校園、藝術校園、和諧校園,促進學生的全面發展和健康成長,

一、指導思想

以教育部《教育振興行動計畫》、《中共中央國務院關於加強青少年體育青少年體質的意見》為指針,全面貫徹黨的教育方針,積極推進素質教育;以促進學生全面發展為目標,加強教師隊伍建設,合理配置體育和藝術活動器材;以“2+1工程項目”建設為平台,充分發揮我校樂器教學的優勢和體育訓練的傳統,進一步增強學生體質,培養健康、樂觀的生活情趣,形成健全人格,使每一個孩子健康快樂地成長。

二、工作要求

(一)掌握兩項技能,提高身體素質

1.認真制訂學校體育工作計畫和學期體育教學進度計畫,圍繞學期總目標,採取切實可行的方法和措施,保證總目標的順利實現,對各項工作要有預見性,有對策性。

2.按照學校工作要求,備好每一節體育課,備課過程中要體現教學過程、教學措施、安全保障和重點難點,要體現課改的新課程理念。上好每堂體育課,落實45分鐘上課的效率,重訓練,抓實效,保證學生每節課有所學、有所得、有進步、有提高。結合學校組織的2+1活動安排,認真組織好學校“體育節”,保證學生在校每天有一小時的體育活動時間。要注意改善、和諧師生關係,重視師生雙向交流,關愛學生,重視安全工作,確保學生安全。教師要發揮主導作用,正確引導學生,重視基礎技能、素質的提高,要培養學生終生鍛鍊能力和習慣的培養,逐步提高學生身體素質。

3.開展大課間活動,活動時間為上午9:40-10:10分,一共30分鐘。學校規定內容:廣播操、集體舞、冬季長跑活動、跳繩、籃球運球、足球運球、排球墊球。班級、學生自選內容:原則上以班級為單位,學生根據自己的愛好在指定的場地自由活動,負責教師參與到學生的活動中去,同時負責學生活動紀律和安全。

4.抓好課餘訓練,組織學生喜聞樂見的賽事。田徑是我校的傳統體育項目,要吸引更多的學生參與訓練。桌球隊、排球隊、籃球隊、健美操隊教練要有效地激發學生的訓練熱情,鑽研科學的訓練方法,不斷提高訓練水平。要以班級或年級為單位舉辦各種賽事,提高學生的運動水平。

三、實施辦法

(一)發揮優勢,彰顯特色

根據國家“2+1項目”體育與藝術技能標準,依據本校現有師資條件及音體美教育教學設施等實際情況,在我校原有的小樂器教學、田徑訓練等特色的基礎上,發展學校體育運動,培養學生體育鍛鍊的基本知識、技能,發展學生個性,進一步彰顯學校魅力。

(二)自主選項,突出主體

學生在“自選”項目時,教師應當尊重學生的意願,發揮學生的主體性,幫助學生選擇適合自己的項目。訓練中以學生自主訓練為主,鼓勵學生自我發展,教師適當指導並點評,讓學生多練、多動,給學生以儘可能多的時間與空間,使學生在多種活動體驗的過程中發現、發展自己的運動天賦和藝術特長。

(三)制定細則,分期達標

根據教育部“2+1項目”的測定方法標準,結合本校的實際教育資源和學生實際,制定《任村一中體育、藝術‘2+1’工程考核細則》。根據學生不同的選項,藝體教師對任教學生選項進行統計分類,根據學生的原有水平和下階段預期目標,藝體教師分類進行有效指導,由考核小組每學年進行“2+1項目”的階段性考核。

(四)學科滲透,加強整合

“2+1”工程是體育與藝術課程的組成部分,教師在制定教學計畫,設計教學內容時,要與學科教學加強整合、相互滲透,體現教學目標的多元性、內容的寬適性、時間空間的廣域性和教學評價的主體性。

四、教學評價

(一)對學生評定

1.過程性評價:過程性評價要評價學生學習過程中的目標達成度和學生達成目標的學習過程,因此,除了要評價學生學習過程中知識與技能的習得過程外,更要評價體藝訓練中評價能力提高、情感提升、習慣形成等過程。

2.評價形式:本人現場表演或獲得校級以上各單項表演、比賽、創作和測試的獎項;作品通過本校寫字能手評定、美術作品收藏,可直接獲得相應的考級技能認定。

3.綜合性評價:除了技能性評價,在認定中應參考學生的興趣、態度、知識的修養等全面表現,以促進學生對項目的關注,並終身受益。

4.評價等級:根據學生的個體差異,對其原有水平的測定以及對預期目標的完成情況,對學生評定的等級分為:優秀、良好、及格。對學生的評定由學校組織統一實施,並將認定結果記入《學生綜合素質報告單》和學生成長記錄冊。

(二)對教師(班主任、專業教師)評價

1.教師從教必須有計畫、有進度、有學生考勤記錄。

2.有完整、真實的學生“2+1項目”活動情況檔案資料,並指導學生保存好自己的作品。

3.專業教師應按學校教學計畫的要求,達到規定課時與教學目標。

4.學校通過對教師聽課、查閱教學資料、訪問等形式,對教師履行工作職責情況綜合評價,納入學期考核。

個人研修計畫書怎么寫 篇2

校長研修立足於校長的自我發展,充分體現了當前素質教育的理念。對於現代教育管理理論要深入不斷地學習,接受現代教育思想,努力提升自己的管理水平。所以,在接受培訓的同時,我也要主動自修,強化自己的學習意識,接受新思維的挑戰,這次培訓給我搭建了一個認識自我,反思教育,自覺提高的平台。藉此機會,我要不斷加深研修水平,努力提高自我素養和管理水平。

一、研修的目標:

結合本次培訓的具體要求,在培訓期間,不斷學習,認真思考,反覆實踐,提高管理能力,錘鍊專業精神,豐富管理智慧,形成管理風格。並把理論積極賦予實踐,增強管理知識,提高管理水平,樹立愛崗敬業的職業精神,以專業研修為抓手,努力將提升個人素質。

二、研修計畫:

1、勤於學習,樹立終身學習的觀念。

堅持不懈地學。活到老,學到老,樹立終身學習的觀念。 多渠道地學。要做學習的有心人,在書本中學習,學習政治思想理論、教育教學理論和各種專業知識,增強自己的理論積澱;也要在“無字處”學習,學習他人高尚的師德修養,豐富的教學管理經驗,以達到取長補短的目的。廣泛地閱讀各類有益的書籍,學習各種領域的知識、技能,特別要學習現代管理理論,不斷構建、豐富自己的知識結構。

2、立足管理,善於思考,在實踐中探求、感悟。

在管理工作中進行反思。反思自己的管理理念,反思管理的實際成效。探求成功的教育管理模式,思考教育教學管理的現實問題,理論與實踐結合的問題。

三、研修內容

1、深入學習師德師風方面的理論知識。

2、基本功提升、教育教學管理理論學習、教育教學實踐研究。

3、抓住時機到先進學校參觀、聽課,學習管理方面的經驗及聽課指導等方面的知識。從而提高教育教學管理等方面的能力。

4、研修特色學校建設理論,校本教研理論,創新管理理論,創建獨到的學校管理理論。

5、充分利用縣內教育專家的資源,珍惜專家講座的學習機會,主動與專家溝通學習進程,促進自身更快的發展。

四、具體措施

1、分階段學習教育教學理論書。做好讀書筆記。做到認真研讀,讀有心得。結合教育管理實踐、生活點滴,撰寫學習感悟文字。把所讀經典作為反觀自身的明鏡,端正教育教學管理行為方式。

2 、網路平台,積極學習研討。每天瀏覽教育類網頁半小時,進行網上交流和研討。參加培訓班內部落格交流。利用網路寫教學日誌,不斷在反思中進步。

3、深入開展校本課題研究。以實踐活動為載體,將培訓心得滲透在具體的教育管理之中。充分利用團隊優勢,開展集體研討。互相學習提高教學實效。立足學校實際,解決當前管理中存在的問題,以研促管。

4、積極參加培訓,潛心學習研討,認真參與研討活動,相互交流,共同進步。積極向專家請教,解決管理中存在的問題和困惑。利用好每次的學習機會。

我將以校長研修為契機,充分利用這個大好時機,努力提高自身素質,提高管理水平。

個人研修計畫書怎么寫 篇3

“校本研修”作為一種新的促進教師專業成長和促進學校自主發展的重要方式和有效策略,已經伴隨著課程改革的春風,走進了校園,為教師營造了一個學習型的文化氛圍,構建了一個專業發展的自我反思平台。在新課程理念的引領下,作為一名農村中學的信息技術教師,我將在教育教學工作中認真踐行校本教研工作,不斷提升教育教學技能。我個人的校本研修計畫如下:

一、 校本研修的基本內容

1、信息技術教學研究的最新動態與成果;

2、信息技術新課程標準

3、教育政策法規;

4、教師職業道德;

5、校本課程的研究與開發;

6、學生成長與身心發展;

7、教師心理調試與情緒控制;

8、教學藝術與教學風格。

二、具體措施

1、加強理論學習,豐富理論基礎。認真學習教師職業道德、教育政策法規等,每期有一本學習筆記。

2、加強業務進修,主動關心國內外及周圍教育信息和專業理論,每周至少抽出幾個小時,並通過多種途徑,如中學信息技術教學相關的刊物、多媒體技術、觀摩、聽講座,上網等,汲取信息技術學科的新知識、新技能。

3、積極參加學校的常規教研活動,主動承擔學校組織的研究課、示範課等,在實踐活動中豐富自己的教學經驗。每周至少聽課一節,通過聽課、評課等形式,不斷提升自己的課堂教學技能。

4、積極參加教育科研能力研修,樹立教研科研意識,把研修和教育科研緊密結合,每期至少撰寫一篇教學論文或者教學設計,積極參加教育系統組織的

教科研成果徵集活動。

5、以新的教育理念為指導,以課堂為主陣地,積極踐行“高效課堂模式”,精心設計教學流程,課堂教學中充分體現學生的主體作用,對每一次的教學活動認真反思,做好記錄,以便發現問題、解決問題、不斷進步。

6、積極參加上級教育主管部門組織的教師在崗培訓,遠程教育培訓,認真完成作業。

7、樹立現代學生觀,學會以發展的眼光看待每一個學生。相信學生的巨大潛能,並努力去探索發掘;在教育教學活動中發揚學生的主體精神,促進學生的主體發展,努力做到因材施教。

8、利用信息技術手段輔助教學,充分利用網路優勢,積極參與線上研討。

總之,我決心不斷學習,不斷更新,豐富自己的文化積澱,充盈自己的底氣,增強自己的理論底蘊,提高教育教學能力,結合教學實際,把個人的校本研修工作做好!

個人研修計畫書怎么寫 篇4

轉眼我已做護士工作兩年的時間了,回顧這兩年來的歷程,心裡充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號。經常聽人說,教師是天底下最光輝的職業,現在我卻要說,護士也同樣。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該更上一個台階,為此特制訂20xx年護士個人工作計畫

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計畫上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計畫。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,醫學`教育網蒐集整理利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。

隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,醫學教育網`蒐集整理有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二:加強護理管理,嚴謹護士長工作計畫,提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。醫`學教育網蒐集整理考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務,提高服務質量

(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,醫`學教育網蒐集整理調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

(四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

(五)、計畫製作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮區域網路的空間優勢,豐富護士的學習生活。

我們相信以上全體護理人員工作計畫只要嚴格執行,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。

個人研修計畫書怎么寫 篇5

迎來喜悅之時,回首20xx年工總行制定的“20xx服務價值年”和“創建客戶最滿意銀行”工作中,本著緊緊圍繞這個主題思想去做好自己本分事情,

銀行理財經理工作計畫。工作重點目標是本著網點中間業務收入和經營目標為20xx年工作風向標,做好銀行與客戶之間橋樑作用。不斷學習充實自己的工作能力,用專業知識贏得客戶遵從,用細緻周到服務留住客戶,為網點整體業績提升多盡一份力量。

20xx年學習業務知識方面取得的成績:在擁有保險、基金從業資格證書、總行信貸A類資格證書、總行個人客戶經理資格證書、以及AFP資格證書,目前還執著與CFP理財師考試中。本人繼續努力學習不斷豐富自己的專業知識,鍛鍊寫理財專業文章。今年工行入口網站原創舞台有我關於理財、保險、基金、案例等十多篇專業文章,在九月現代商業銀行雜誌中以工總行理財支持團隊身份發表保險專業文章。在金融理財師持證人期刊中也發表十餘篇理財文章。每周二或四晚上利用QQ群做好工總行理財團隊基金宣傳學習活動,通過與各家基金公司學習機會,懂得了很多理財知識,對做好基金行銷起到促進作用,有幾隻重點基金行銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%,為本網點和支行做出理財師應有的貢獻。

20xx年工作中行銷理念的改變:日常工作中不是坐等領導下達命令而是主動積極配合網點領導做好各項行銷工作,及時把握好上級領導下達的工作行銷方向和任務指標。利用下班晚上和公休時間,勤於學習與工作有關的業務知識,運用到實際工作中,給網點領導提供好的參謀建議,與網點領導配合默契,按照上級風向標做好本網點行銷理財工作。

個人在行銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產品直銷人員;而是我幫助客戶買好銀行理財產品做好後續跟蹤服務的銀行理財師。簡單說:我不是賣產品,而是幫助客戶買產品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態的不同;工作效果必然不同。由被動變為主動,主動尋找目標客戶之後幫助客戶找到適合的理財產品,我的理財工作即為橋樑,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。

20xx年做好本網點優質客戶數量的提升:在管理網點300名客戶中有理財金卡客戶數量並不多,就把這項工作改變,做為上任理財經理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導我行星級客戶標準,對開欲辦理財金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經過辛勤努力20xx年網點開立理財金卡總數量4張,自己行銷的業績占70%以上。個人業績從接手時,全行網點排名由194名提升到60名以內。三季度評為先進網點受到嘉獎。

20xx年工作業績匯報如下:一年中常規理財產品行銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬,工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點行銷基金任務指標全年完成股票型基金700多萬元。20xx年一月至十一月為網點贏得重點行銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險公司行銷訓練營活動中取得排名第一成績。

通過一年努力結果,由擁有幾十戶理財金客戶,現在網點擁有理財金客戶數量達到4多戶,截止年底客戶星級達到七星貢獻有7戶,六星71戶,明年工作中爭取發展100到150位六星級以上客戶群,為網點綜合客戶素質提高勤奮工作。

個人研修計畫書怎么寫 篇6

一、創業目標

根據市場需求,針對現代年輕人的消費心裡,利用合理有效的管理與投資,建立由中等規模逐步走向大規模化的情侶主題餐廳連鎖公司。

二、產品簡介

在青田開一家主要為情侶精心設計的主題餐廳,餐廳內裝修、擺放設備都以浪漫為主題,並且每對情侶的用餐空間都是獨立並相互隔開的。除此之外情侶特色細微到餐具以及餐桌上,雖然餐廳是主要針對情侶開放,可是也歡迎社會上單身或者休閒類一族。

三、創業分析

俗話說的好,民以食為貴,這足以說明餐飲也的重要性。隨著社會經濟的不斷發展,餐飲業近幾年的發展突飛猛進,大街上各式各樣的中餐、西餐、快餐或是特色小吃層出不窮,所以怎樣能在如此激烈地競爭之中脫穎而出,占領市場份額,是我們需要解決的問題。我們認為,情侶餐廳解決這一問題的關鍵之處在於抓住消費者的心理,並以餐廳舒適、溫馨、浪漫的整體環境與氛圍,優質的服務吸引消費者,外加一些精微的細節之處為情侶之間準備特色的服務,增進情侶之間的感情,以到達雙贏的目的,使情侶高興而來,滿意而歸,使情侶餐廳業務不斷的推廣擴大。根據調查發現,目前青田還沒有專門針對情侶設計的餐廳,然而onlytwo餐廳是以情侶為主的餐廳,貼合消費者的要求。許多情侶們以前只能去面向所有人的餐廳吃飯,不能感受到浪漫的氣息,並且有時候吃飯還被人打擾,這是每個情侶都忌諱的。當今市面上的餐廳有的價格偏高,無法到達大眾所能理解的程度,所以門庭冷落,不得不面臨倒閉;有的為追求低價位吸引消費者,使得菜品質量與餐廳的整體環境下降,情侶去之後的感覺是庸俗、沒有情調、沒有品位、顯得很廉價,這樣情侶餐廳的存在反而失去了意義。此刻大街上情侶一抓一大把,而那裡竟然沒有情侶專屬的餐廳,這並不是人們

不需要,而是沒有被人開發,由此看來此處為市場空缺,潛在的市場十分廣泛。

四、經營範圍

餐廳初步主要以中餐餐為主西餐為輔的經營策略,以及配合銷售各種飲料酒水。經營種類會根據餐廳發展過程中所遇到的情景而做出貼合消費者的調整。

五、行銷策略

主要目標市場為青田中心地帶以及圍繞中心地帶的情侶們。可經過牆面廣告和橫幅的形式先進行開業前的宣傳,等一切準備就緒後用傳單網路的形式再次進行宣傳,宣傳的資料為餐廳的特色開張日期以及舉行各種開業優惠活動來吸引顧客。開張期間服務尤為重要,幾乎決定了餐廳以後的命運,所以在這期間要嚴格把關各項工作,不求做到最好只求更好。為了使餐廳能夠長遠發展,在情人節、七夕、中秋、春節等重要節日期間推出各種貼合特色的活動以及優惠方式。

六、經營細節

餐廳內部就餐設計可分成兩層,樓上以大小包廂組成內部設計和ktv差不多,分成兩邊一邊設定唱歌功能供給給一些喜歡熱鬧奔放的情侶們,一邊則不設定唱歌功能供給給喜歡安靜的情侶們。樓下則設計為大廳,用來舉辦一些活動。那裡所有的牆都具有很強的隔音效果。大廳設有播放器可播放輕音樂,也可供給給客人點歌。平時沒有活動則把大廳預留給散客。若情侶同時到達,則可直接由服務生為其服務就餐。若一位先到一位後到先到者需記錄自我身份信息,並且登記部分對方身份信息,等待對方來是達對雙方身份信息時方可入內。二樓以上則是客房,酒店將與小舟山合作,去小舟山的遊客來那裡能夠享受十分優惠的待遇。

七、企業競爭

從長遠來看,隨著對外開放的擴大和經濟持續穩定快速曾長,城鄉居民收入增加,生活水平不斷提高,我國餐飲業發展十分迅速,近幾年餐飲業的增長率比其他行業高出十個百分點以上能夠說我國迎來一個餐飲業大發展的時期,市場潛力巨大,前景十分廣闊。主題餐廳本就是一個極其具有開發價值的市場,更何況在青田還沒有這種情侶主題餐廳,競爭自然而然就小了不少。“顧客就餐,各投所好”據一些主題餐廳的店員介紹,來主題餐廳吃飯的顧客除了吃飯外,的是衝著餐廳的附加服務來的。並且,情侶主題餐廳的布局也比較高雅,情侶一齊來就餐,除了享受美食外,還能夠感受浪漫的氣氛。

個人研修計畫書怎么寫 篇7

一、熟悉銀行新的規章制度和業務開展工作。

銀行在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為銀行一名老業務人員,必須以身作責,在遵守銀行規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的"十一""中秋"雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《__省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《__省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶銀行的智慧財產權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計畫。

學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20__年的工作計畫,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到銀行領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20__年新的挑戰。

個人研修計畫書怎么寫 篇8

一、學生情況分析

根據上學期的期未成績分析,學生基礎普遍比較薄弱,對必修1內容掌握比較好的學生不多。學生基本知識點落實不夠好,學習效果不明顯。學生學習方法欠缺。故需在必修2教學中注重基礎知識回顧。加強基礎教學及學習方法的指導。學生對物理的興趣不高,普遍認為物理難學,部分學生開始有排斥感。需引導學生改變思想認識,在教學中激發學生的興趣,激發學生的學習積極性。

二、本學期教材分析

必修2是共同必修模組的第二部分,大部分內容是必修1模組的綜合或套用,也是會考要求的教學內容之一。故對學生的基礎要求比較高,在教學過程中不宜太難,要以新課程的理念轉換教學的難度與重點。

三、本學期教學目標

本學年的教學重點為在鞏固必修1知識點的基礎上進行必修2的教學。通過各種教學方法使學生掌握基本的物理知識與物理規律,並能在解題中有所套用。在平時的練習,注重以會考和高考的要求來進行教學。

四、提高教學質量措施

1、客觀分析學生的實際情況,採用有效的教學手段和複習手段;

2、認真備課,準確把握學生的學習動態,把握課堂教學,提高教學效果;

3、多與學生進行互動交流,解決學生在學習過程中遇到的困難與困惑;

4、認真積極批發作業、試卷等,及時反饋得到學生的學習信息,以便適時調節教學;

5、儘量多做實驗,多讓學生做實驗,激發學生興趣,增加其感性認識,加深理解;

6、認真做好月考分析和教學分析歸納總結工作,教師間經常互相交流,共同促進。

個人研修計畫書怎么寫 篇9

建團隊-搭舞台-唱大戲

沿著時間走過的足跡,不知不覺間20xx的年輪又畫上了句號,迎來新的一年。將迎來新的希望、新的太陽、還有新的果實。

回首**年工作,在項目開發的工作中,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,感謝領導給了我成長的空間,勇氣和信心。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:

一、去年工作中存在的問題匯總

1、 對競爭對手的信息只是初步了解,沒有很深入,後期要深入:包括網站,搜尋引擎競價,直通車,SEO推廣,及其它的推廣方式,正所謂知己知彼百戰百勝。

2、流量不穩定、沒有達到預計的目標和提升,轉化率不高,導致客戶流失率居高。

3、關鍵字的監控表制定(沒有落實到位)。

4、 百度目前的關鍵字還是比較少的,後期主要是分析網發的搜尋習慣,篩選出更多的關鍵字,帶來更多的流量及諮詢量。

5、網路推廣的形式比較單一,把目前的推廣工作做好的情況下,找出更多的推廣方式,多元 化推廣,提高流量,諮詢量。

6、 沒有為公司想新的想法,由於個人能力有限,沒有給公司提出有用的行銷策略建議,延 誤推廣成效。(主導性欠缺、缺少溝通)。

7、缺欠學習交流,以致於整個推廣工作達不到理想狀態。 雖然存在很多問題,但是我相信,只有把工作做細,做精,實施到實處,問題都是可以完美的解決的!

二、20xx年工作計畫

一期(現負責阿里巴巴分銷工作)

工作明顯如下:(見附屬檔案)

1、刁氏分銷目標與規劃

2、分銷渠道定位、開發、推廣、維護

3、分銷渠道的加盟招商、分銷文案的撰寫

4、分銷商的要求和支持

5、分銷商產品定價策略和盈利結構、結算方式

6、產品分銷商的售後服務與分銷商返點比例

7、分銷商的日常管理和日常解答

二期(項目推廣計畫的安排)

工作明顯如下:

1、維護並參與推廣阿里巴巴、DIAOSHI游泳池、京東、網易、蘇寧等成人用品平台,力爭在各大搜尋引擎搜尋化成人用品加盟、嬰兒游泳池、成人用品、成人用品分銷、情趣夫妻用品等關鍵字,自然排名靠前。

2、整合各種網路推廣方法。持續加大網路宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為公司DIAOSHI成人用品與DIAOSHI游泳池整體品牌推廣策略提供網路支持。

3、力爭在各個知名網站發布的相關信息在各種網路平台上平鋪與占據重要位置,提高曝光率。

4、重點針對搜尋引擎競價最佳化(baidu google sogou soso),實現成人用品(京東、網易、蘇寧)與天貓DIAOSHI游泳池產品搜尋引擎排名前。

5、努力提高天貓直通車學習,引入流量,提升轉化,提高客戶黏性,分析數據,總結原因

6、篩選出較有影響力的推廣網站10個,推廣活動及炒作,樹立品牌度、擴大知名度和提升美譽度。

7、制定微信推廣和行銷的方案,實現DIAOSHI的公眾賬號和微商城。

8、深入了解競爭對手的信息,定目標,並超越。

9、加強各部門的團隊協作能力,以及溝通和學習 (包括:美工,程式,編輯,文案,諮詢)。

10、協助主管完成公司下達網路推广部門年度指標任務。

個人研修計畫書怎么寫 篇10

一、指導思想

以《學校衛生工作條例》為指針,以促進學生的素質全面、健康發展為目標,抓好學校的衛生工作,創設潔淨美麗的校園環境,加強健康教育,進一步增強學生的衛生保健意識,不斷提高學生自我保護的能力和健康水平。

二、主要工作

1、健全學校衛生工作領導小組,做到分工明確,責任到人。

2、組織全校教師認真學習《學校衛生工作條例》,統一思想,提高認識,明確目標。

3、劃分好班級衛生包管區,實行衛生包管責任制。

4、認真搞好室內外衛生,加強檢查督促。具體要求:教室要求:

(1)課桌椅離黑板兩米排放整齊。

(2)講台上保持乾淨,物品擺放整齊,講台內無雜物。

(3)國旗、班牌、班風牌擦拭乾淨,不積塵。

(4)門窗保持乾淨。

(5)清潔工具排放在教室右前角或右下角,排放整齊,保持乾淨。

(6)教室內牆上、窗台上無球印、鞋印,無積塵。

(7)電教用品及擺放的箱、櫃保持乾淨,無積塵。

(8)各班教室外走廊地面保持乾淨,牆頂、牆面及宣傳字畫表面潔淨,陽台欄桿及側表面無鞋印、球印,無積塵。包管區要求:

(1)包管區域為水泥路面的班級應保證全天整潔乾淨,無紙屑果殼及其他廢棄物(雨天不例外)。

(2)包管區域為花壇、草坪的班級,應保證花壇內無雜物,基本無雜草,花壇四周瓷磚表面保持乾淨。

(3)包管區為室內及走廊、樓梯等的班級,標準同教室衛生要求。走廊包括牆頂、牆面及宣傳字畫、陽台欄桿,樓梯包括台階、扶手及樓梯牆面。

(4)包管區內有宣傳欄或櫥窗的,應保證其乾淨無灰塵。辦公室要求:

①地面乾淨,無紙屑、無雜物、無痰跡、無菸頭。

②牆壁、天花板、日光燈管、標語牌等無灰塵、蜘蛛網。

③門窗無積塵,玻璃明亮乾淨。

④辦公室內桌椅整齊,桌面上無雜亂堆放的書本。

⑤作業架上的作業本擺放整齊,無雜物。

⑥清潔衛生工具擺放有序,保持水池清潔,垃圾桶天天清理。

5、注意個人衛生和用眼衛生。

(1)坐立、讀寫姿勢要正確。

(2)認真做好每天兩次的眼保健操。

(3)勤洗澡,勤理髮,勤剪指甲,勤換衣服。

(4)積極參加體育鍛鍊,堅持按時作息,注意勞逸結合。

(5)講究飲食衛生,不喝生水,不吃生冷、不潔食物,不吸菸,不喝酒,不使用他人茶杯或毛巾等用具。

6、教師要認真上好健康教育課,做到有計畫、有備課、有考核、有分析、有記載。三、主要措施

(1)強化學校教師參與衛生管理,並把參與管理的情況列入考核內容。

(2)結合學生的行為管理,杜絕學生吃零食,確保校園內全天候整潔。

(3)建立衛生包管責任制,各年級、各班切實做好室內外包管區的衛生工作,並納入班級積分評比的考核內容。

(4)各辦公室要有衛生輪值表,教師應做好辦公室內外的衛生工作。

(5)重視學生的心理健康教育,對班級中性格內向的學生,班主任要多關心、多輔導,發現問題及時處理。

(6)設立學生會“衛生監督崗”,做好環境衛生的檢查督促工作。

(7)學校統一供應純淨水,各班一隻飲水機,憑票飲水,學生自帶飲水杯。節約用水。

(8)配合衛生院組織學生體檢,發現傳染病及時隔離、治療;醫務室應做好學生常見病、多發病的預防和治療工作。

(9)定期檢查學生視力;及時矯治眼病。

10、師生食堂應確保師生飲食衛生.

個人研修計畫書怎么寫 篇11

堅信:海大平魚越,天高任鳥飛!經過高考,才感覺到自己身上的不足。為了日後能更好的在社會上立足,我們要透過在大學期間的學習學到更多的本領,提高自己認識事物決定事物的潛力。這是我們在大學期間的主要目的和任務。

大學的生活不比在家,在大學什麼都要靠自己,這也是在鍛鍊我的生存潛力。大學,是我在進入社會前的最重要的一站,更好的適應那裡也是為更好的適應社會的前提。

首先,我們不僅僅要努力學習專業課同時也好學好文化課,例如英語,掌握英語是現代人不可或缺的一項潛力,它能夠提高自身素養和語言潛力同時也能夠擴大交流範圍,是立足於社會的重要潛力,在大學期間我們要努力提高自己的英語潛力,力爭順利透過英語四六級考試,提高自己的口語潛力,突破語言難關。這是我大二最主要的任務。

其次,大學除學好英語外,還要學好基礎課,增加各種興趣和愛好!用心參加各種活動。並參加一些必要的勞動,增加收入為不富裕的家減輕負擔。專業是我們日後謀生的重要手段,是我們找到工作的重要技能,我們要在大學這四年的學習中學到一身好本領,我們步入社會尋找工作增加自己的籌碼。

再次,關於考試,我們必須遵守校園的規定。還要做到需要考試的課程不可因參加活動和看課外書而放鬆,要力爭每門功課都考到我所能到達的分數。

關於考研,從大一做起。時刻把考研作為目標。大三時,放棄一切能夠放棄的全力投入到考研的學習上。在大學期間,我要做到愛自己,珍惜自己所做過的努力,充分發揮自己的長處,樹立對自己的絕對的信心,同時也期望學院,老師,同學家長都會支持我,鼓勵我,幫忙我,但最關鍵的還是要依靠我自身的努力,忘掉過去的遺憾,抖擻精神,從今邁步從頭越。

學習是個積累的過程,既不能放鬆,也不能急於求成。為了學習我會警惕各種事情的影響。始終堅持自己學習第一的原則。

個人研修計畫書怎么寫 篇12

大一這一年,我沒有好好地到機遇,在朦朧玩樂中度過,因此甚感後悔。沒有腳踏實地學好基礎課程,特別是英語和計算機。大一的學習任務相對輕鬆,可適當參加社團活動,擔當一定的職務,提高自己的組織能力和交流技巧,為畢業求職面試練好兵。雖然我很清楚,也有參加,但並沒有把握好!!

在大二這一年裡,既要穩抓基礎,又要做好由基礎向專業過渡的準備,將自己的專項轉變的更加專業,水平更高。這一年,要拿到一兩張有分量的英語和計算機認證書,並適當選讀其它專業的課程,使自己知識多元化。多參加有益的社會實踐,義工活動,嘗試到與自己專業相關的單位兼職,多體驗不同層次的生活,培養自己的吃苦精神和社會責任感,以便適應突飛猛進的社會。

到大三,目標既已鎖定,該出手時就出手了。或者是大學最後一年的學習了。應該系統地學習,將以前的知識重新歸納地學習,把未過關的知識點弄明白。而我們的專項水平也應該達到教師的層次,教學能力應有飛躍性的提高。多參加各種比賽以及活動,爭取拿到更多的獎項及榮譽。除此之外,我們更應該多到校外參加實踐活動,多與社會接觸,多與人交際,以便了解社會形勢,更好適應社會,更好地就業。

大四要進行為期兩個月的實習,將對我們進行真正的考驗,必須搞好這次的實習,積累好的經驗為求職而作好準備。其次是編寫好個人求職材料,進軍招聘活動,多到校外參加實踐,多上求職網站和論壇,這樣自然會享受到勤勞的果實。在同學們為自己的前途忙得暈頭轉向的時候,畢業論文這一關可馬虎不得,這是對你大學四年學習的一個檢驗,是一份重任,絕不能“剪刀加漿糊”就糊弄過去,如果能被評上優秀論文是一件多么榮耀的事情啊!只要在大學前三年都能認真踐行自己計畫的,相信大四就是我的收穫的季節。

生活上,在大學四年間應當養成良好的生活習慣,良好的生活習慣有利於我們的學習和生活,能使我們的學習起到事半功倍的作用。我要合理地安排作息時間,形成良好的作息制度;還要進行強度的體育鍛鍊和適當的文娛活動;要保證合理的營養供應,養成良好的飲食習慣;絕不會養成沉溺於電腦網路遊戲等不良的習慣;並且在課堂上要認真聽課和記錄詳細的筆記,最主要是學會如何自學,提高自己的學習能力。

在大學期間,我並不指望能學到什麼高深的專業知識,而是應該把重心放在學習能力的培養上和學習做人上。一個人貴在知道自己應該去乾什麼,明其志,方能知所赴!學校提供的平台是許多專家的共同認可的,適合大部分同學的需要,然我自己應該更清楚自己的實際需要,在學的課程上有所側重,有所安排,另外選學一些對自己有價值、有益處的課程……這將更具個性化更能挖掘自己的潛力。

大學同樣是一個展現個性和施展才華的大舞台。我們要好好把握利用它!許多大一沒有從事任何社會工作的同學,到了大二、大三就很難加入學生會、團委,等等,為什麼呢?就是這個道理,我們應該把握大學裡這個機會充分鍛鍊自己的工作能力。我們應該多點參加工作和活動,加強培養我們的能力,充分發揮我們的潛能。

大學課餘生活豐富多彩,思源湖畔、光彪樓里,時時飄來.各類大小社團所推出的活動絡繹不絕,只要你在校園逛逛,回寢室時便會發現手裡捧著一大堆海報、傳單。我們可以有選擇地參加一些社團,這樣可以幫助我緩解學習的壓力,舒緩自己情緒,又可以廣交朋友,走進大學的社團身份,對將來人生多元化有百利。

我上高中時的理想大學生活跟我現在的差距的確是很大,但那時只是天真的認為大學是很美好的。現在明白了,也認清了,並開始慢慢適應了。我想大學終究是一個學習的地方,所以學習還是第一位,這四年中一定要把學習抓好,尤其是對自己感興趣的學科,要好好學好,興趣決定動力,我就是對很多事都提不起興趣,才會缺少很多的動力。總之大學生涯不一定要門門都是優秀,只要有拿得出手的就可以。畢竟各科都精通實在難做到。我也沒必要訂些不切實際的目標。

青春的含義就在於不管我們選擇了什麼、成功與否,都不後悔。我希望通過四年的大學生活,深切地體會到青春和成長所帶來的喜悅和甘甜。不僅要努力學習專業知識,同時還應該培養自己的競爭意識,創新意識和團隊合作意識。在經歷四年的歷練之後,我希望自己能夠更加勇敢、堅強,並且積極向上。我覺得,這正是我對大學生活的期望。

在擬好了規劃後,還需要提醒自己,在行動中具體實施,做到風雨無阻!希望我的大學能夠是我夢想的跳板,助我的夢想奮力起航!

個人研修計畫書怎么寫 篇13

從業四年有餘,還是第一次為自己立一份計畫書,一直以來都是沒有方向的瞎闖,尤其是剛開始的兩三年里簡直就是在做一天和尚撞一天鐘,混日子過。

當自己清醒過來的時候,時間早以逝去了將近三年,當然世上沒有後悔藥可吃,也沒有“早知道”這回事,時間也更加不可能倒流。

我始終認為人的成長離不開時間的洗禮,隨著年齡一天天的增長及生活的閱歷,人的思想,行為,性格及對生活的態度都會發生變化,回過頭去看看當年的自己是多么稚氣。長大了,懂事了,成熟了究竟是個什麼樣的概念,當我們自信滿滿對別人說我已經懂事了或長大了或成熟了的時候,這只能夠證明這個年齡階段的自己,再當時間過個一兩年的時候你會發覺那個時候的自己好可笑。每個年齡階段都有每個年齡階段的思想和成長曆程,成長的終點直至死亡,它會隨著時間的推移不斷老練,成長沒有局限,我們只能對自己說我比以前成熟了。以上所寫純屬個人現階段的觀點,簡供參考,說不定哪天我再回想這些的時候我也會在那裡嘲笑自己的愚昧和幼稚。

廢了那么多的話第一是為了完成500字的任務,第二當然主要是想告訴我們大家,同時也告誡自己,請珍惜身邊的所有,珍惜每個讓自己成長的機會,錯過了就只有等下一次了,甚至沒有下一次了,如果有你也不可能知道它什麼時候會來,相信你也不是這樣的人才。機遇不是每個人都能遇得到的,請抓住每次學習的機遇。時間不會停止,也不會倒流,請珍惜!它不會拍著你的肩膀說對你說“哥們,咱一塊去混吧!”這是不現實的。同時也想告訴大家不要看低任何一個人,也不要小瞧自己,今天的你並不代表明天的你,成長是需要一個過程的,學習也同樣,只要你堅持就會離自己的目標越來越近。

曾經想過放棄美發,也並不再看好美發的前景。也不知道是不是腦袋有問題,還是堅持了下來。當那次全體員工去霄邊開會時,被在場的氣氛所感染了,又重新燃起了我的希望;那次去廣州學習更是堅定了我的信念,美發還是大有前途的。這裡是我的起點,也將是我完成蛻變的中轉站。雖然現在我還只是名初級的髮型師,但我會儘量努力在六月份左右成為一名真正意義上髮型師。下半年的時間主要的是紮實自己的技術,為明年創造更多的學習機會,讓自己成為一名合格的出色髮型師。我想要學的東西很多,當然現在還沒到那一步,暫時保密。

今年是值得努力的一年,自己有激情也有信心,同時我還擁有一個活了充實的團隊,在你們的陪伴下我會更加有戰鬥力,加油吧!

個人研修計畫書怎么寫 篇14

生活委員工作任務繁多,除了管理班費外還要認真了解學生的生活情況,及時解決同學生活中出現的問題,較大的問題不能解決的要上報院系,並通過班委討論商討解決辦法以確保每位同學都能安心的生活,為學習創造良好的基礎條件,此外,還要積極組織和開展活動,宣傳一些積極思想,搞好班集體的團結。因此本學期做為生活委員制訂以下工作計畫主要有以下幾點:

一.班費

1.協助班委裝飾班級,買好他們所需要物品。認真記錄班級班費情況,在重大活動後公開班費情況讓同學們了解班級支出與結餘狀況。

2.記好每次購買物品的費用,保管好發票。

3.合理計畫運用班費,管理好班裡帳目

4.期末向同學們公布班費花費情況

二.生活服務

1.努力更多地了解同學們,多與同學交流,了解他們的家庭和個人的情況。積極幫助同學解決生活中所遇到的問題。

2.要更好的作好生活服務。應積累一些生活方面的信息。我將儘可能多地收集這方面的信息,並告知同學們,為大家的生活帶來更多的方便。

3.組織全班同學抓好寢室衛生,每到檢查衛生時,提醒同學們搞宿舍衛生。搞好衛生檢查評比工作,創建文明寢室。[並設立獎勵,記錄平時衛生檢查分數,期末總結分數,前三名依次給予不等的獎勵。]

4.搞一些體育活動,增強同學們對體育活動的熱愛,增加同學之間相互的了解,培養友誼,團結了集體。我們可以購買一些體育用品供同學在課餘時間進行體育活動。

雖然這是我第一次當班裡的生活委員,但我會認真對待每件事,在完成自己本身職責工作之外,同時還要幫助其他班委共同開展活動,把班裡的工作搞好,並積極參加班裡的活動。畢竟一個班級的發展要靠大家共同的努力。

我相信在大家的努力下我們d17中藥4班會成為優秀的班級!!!

個人研修計畫書怎么寫 篇15

syb是一套簡明、通俗、易懂、實用的創業培訓教材,已經在全球80多個國家廣泛推行和使用。syb創業計畫書是學員學習完syb培訓課程的最終成果。

一、酒店開業籌備的任務與要求

酒店開業前的準備工作,主要是建立部門運營系統,並為開業及開業後的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備,具體包括:

(一)確定酒店各部門的管轄區域及責任範圍

各部門經理到崗後,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能實地察看。然後根據實際情況,確定酒店的管轄區域及各部門的主要責任範圍,以書面的形式將具體的建議和構想呈報總經理。酒店最高管理層將召集有關部門對此進行討論並做出決定。在進行區域及責任劃分時,各部門管理人員應從大局出發,要有良好的服務意識。按專業化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利於標準的統一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養及人員的管理。職責的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。

(二)設計酒店各部門組織機構

要科學、合理地設計組織機構,酒店各部門經理要綜合考慮各種相關因素,如:飯店的規模、檔次、建築布局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等。

(三)制定物品採購清單

飯店開業前事務繁多,經營物品的採購是一項非常耗費精力的工作,僅靠採購部去完成此項任務難度很大,各經營部門應協助其共同完成。無論是採購部還是酒店各部門,在制定酒店各部門採購清單時,都應考慮到以下一些問題:

1.本酒店的建築特點。

採購的物品種類和數量與建築的特點有著密切的關係。例如,客房樓層通常需配置工作車,但對於某些別墅式建築的客房樓層,工作車就無法發揮作用;再者,某些清潔設備的配置數量,與樓層的客房數量直接相關,對於每層樓有18—20間左右客房的飯店,客房部經理就需決定每層樓的主要清潔設備是一套還是兩套。此外,客房部某些設備用品的配置,還與客房部的勞動組織及相關業務量有關。再如餐飲部的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進按摩間的門口,等等

2.行業標準。

國家旅遊局發布了“星級飯店客房用品質量與配備要求”的行業標準,它是客房部經理們制定採購清單的主要依據。

3.本飯店的設計標準及目標市場定位。

酒店管理人員應從本酒店的實際出發,根據設計的星級標準,參照國家行業標準製作清單,同時還應根據本酒店的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對客房用品的需求,對就餐環境的偏愛,以及在消費時的一些行為習慣。

4.行業發展趨勢。

酒店管理人員應密切關注本行業的發展趨勢,在物品配備方面應有一定的超前意識,不能過於傳統和保守。例如,飯店根據客人的需要在客房內適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。

5.其它情況。

在制定物資採購清單時,有關部門和人員還應考慮其它相關因素,如:出租率、飯店的資金狀況等。採購清單的設計必須規範,通常應包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規格、單位、數量、參考供貨單位、備註等。此外,部門在制定採購清單的同時,就需確定有關物品的配備標準。

(四)協助採購

酒店各部門經理雖然不直接承擔採購任務,但這項工作對各部的開業及開業後的運營工作影響較大,因此,酒店各部門經理應密切關注並適當參與採購工作。這不僅可以減輕採購部經理的負擔,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經理要定期對照採購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應隨著開業的臨近而逐漸增高。

(五)參與或負責制服的設計與製作

酒店各部門參與制服的設計與製作,是飯店行業的慣例,同時,特別指出因為客房部負責制服的洗滌、保管和補充,客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面,往往有其獨到的鑑賞能力。

(六)編寫酒店各部工作手冊

工作手冊,是部門的丁作指南,也是部門員工培訓和考核的依據。一般來說,工作手冊應包括崗位職責、工作程式、規章制度及運轉表格等部分。

(七)參與員工的招聘與培訓

酒店各部門的員工招聘與培訓,需由人事部和酒店各部門經理共同負責。在員工招聘過程中,人事部根據酒店工作的一般要求,對應聘者進行初步篩選,而酒店各部門經理則負責把好錄取關。培訓是部門開業前的一項主要任務,酒店各部門經理需從本飯店的實際出發,制定切實可行的部門培訓計畫,選擇和培訓部門培訓員,指導其編寫具體的授課計畫,督導培訓計畫的實施,並確保培訓丁作達到預期的效果。

(八)建立酒店各部門財產檔案

開業前,即開始建立酒店各部門的財產檔案,對日後酒店各部門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門經理就因在此期間忽視該項工作,而失去了掌握第一手資料的機會。

(九)跟進酒店裝飾工程進度並參與酒店各部門驗收

酒店各部門的驗收,一般由基建部、工程部、酒店各部門等部門共同參加。酒店各部門參與驗收,能在很大程度上確保裝潢的質量達到飯店所要求的標準。酒店各部門在參與驗收前,應根據本飯店的情況設計一份酒店各部門驗收檢查表,並對參與的部門人員進行相應的培訓。驗收後,部門要留存一份檢查表,以便日後的跟蹤檢查。

(十)負責全店的基建清潔工作

在全店的基建清潔工作中。酒店各部門除了負責各自負責區域的所有基建清潔工作外,還負責大堂等相關公共區域的清潔。開業前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對飯店成品的保護。很多飯店就因對此項工作的忽視,而留下永久的遺憾。酒店各部門應在開業前與飯店最高管理層及相關負責部門,共同確定各部門的基建清潔計畫,然後由客房部的PA組,對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓,為各部門配備所需的器具及清潔劑,並對清潔過程進行檢查和指導。

(十一)部門的模擬運轉

酒店各部門在各項準備工作基本到位後,即可進行部門模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的基礎。

二、酒店開業準備計畫

制定酒店開業籌備計畫,是保證酒店各部門開業前工作正常進行的關鍵。開業籌備計畫有多種形式,飯店通常採用倒計時法,來保證開業準備工作的正常進行。倒計時法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是一份用表格表達的開業前工作計畫,僅供參考。

例:《某酒店開業前準備工作計畫》

進度內容 完成時間 責 任人備 注

4月

(運營) 1. 人力資源與行銷,2. 餐飲部,3. 房務部經理進場工作

4. 制定賓館招員計畫。

5. 制訂酒店組織結構圖,6. 崗位設計

7. 人員配備,8. 薪資計畫。 4.1---4.15 1.跟進裝修工程進度

4月

(工程) 1. 土建完成,2. 精裝修開工。

3.宿舍4.後勤工程動工,

5. 消防,空調,水.電.氣管道完成,

6. 安裝窗

7. 客房.餐飲大堂裝修

8. 通信系統布線 4.1---

4.1---5.30

1.1---4.30

1.1---4.30

2.1---

3.10----- 1.重點是員工宿舍

5月

(運營) 1. 員工報到,辦入店手續,

2. 新員工酒店入職培訓,

3. 開始市場調研,並制定行銷方案,

4. 印製各種報表.單據

5. 訂做員工訓練服

6. 定製餐飲用具,客房物品,康樂設施

5.1----6.30

5.20---6.30

5.25---6.30 人事

總辦

各部門經理 1.本地和外地招員結合,

2.財務由董事會派

5月

(工程) 1. 完成宿舍2. 工程.並訂購架床.被子

3. 弱電系統安裝,鍋爐安裝

4. 室外場地清理,做綠化計畫.

5. 定製廚房設備設施, 5.20---7.10

5.1-----6.30

5.1-----6.25

5.1------6.25 1.

6月

(運營) 1. 安排員工到夥伴店實習

2. 制訂宴請名單與計畫

3. 定製行銷用品,開始前期介入性行銷

4. 制訂開業典禮方案

5. 制訂店內店外裝飾採購方案

6. 餐廳,會議的家具進場

7. 檢查酒店各部工程與設備安裝完成情況 6.10—6.20

6.10---6.20

6.10---6.20

6.20----

6.10----6.20

6.10---6.30 人事

各部門,人事

行銷部

各部門.採購

採購 1.保證員工吃住。

2.培訓場地,用具

3.用具印上酒店標誌。

6月

(工程) 1. 空調系統安裝與調試

2. 電器.通信系統安裝與調試

3. 廚房設備設施安裝與調試

4. 裝修工程竣工清理

6.10---6.30

6.10---6.30

6.15---6.30

7月

(運營) 1. 安排員工到夥伴店實習

2. 制訂宴請名單與計畫

3. 定製行銷用品,開始前期介入性行銷

4. 制訂開業典禮方案

5. 制訂店內店外裝飾採購方案

6. 餐廳,會議的家具進場

7. 檢查酒店各部工程與設備安裝完成情況 8.15---9.05

8.20---8.30

8.20---

8.15---8.30

8.15---8.25

8.15---8.30 人事

行銷部

行銷部

行銷部.總辦

各部門.採購

工程部

7月

(工程)

執行細則

-------客房部

(一)開業前三個月

與工程承包商聯繫,這是工程協調者或住店經理的職責,但客房部經理必須建立這種溝通渠道,以便日後的聯絡。

(二)開業前第兩個月

1.參與選擇制服的用料和式樣。

2.了解客房的數量、類別與床的規格等,確認各類客房方位等。

3.了解飯店康樂等其它配套設施的配置。

4.明確客房部是否使用電腦。

5.熟悉所有區域的設計藍圖並實地察看。

6.了解有關的訂單與現有財產的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。7.了解所有已經落實的訂單,補充尚未落實的訂單。

8.確保所有訂購物品都能在開業一個月前到位,並與總經理及相關部門商定開業前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗收、入庫與查詢的丁作程式。

9.檢查是否有必需的家具、設備被遺漏,在補全的同時,要確保開支不超出預算。

10.如果飯店不設洗衣房,則要考察當地的洗衣場,草簽店外洗滌契約。

11.決定有哪些工作項目要採用外包的形式,如:蟲害控制,外牆及窗戶清洗,對這些項目進行相應的投標及談判。

12.設計部門組織機構。

13.寫出部門各崗位的職責說明,制定開業前的培訓計畫。

14.落實員工招聘事宜。

(三)開業前一個月

1.按照飯店的設計要求,確定客房的布置標準。

2.制定部門的物品庫存等一系列的標準和制度。

3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計畫。

4.制定客房部的安全管理制度。

5.制定清潔劑等化學藥品的領發和使用程式。

6.制定客房設施、設備的檢查、報修程式。

7.制定製服管理制度。

8.建立客房質量檢查制度。

9、制定遺失物品處理程式。

10、制定待修房的有關規定。

11、建立VIP房的服務標準。

12、制定客房的清掃程式。

13、確定客衣洗滌的價格並設計好相應的表格。

14、確定客衣洗滌的有關服務規程。

15、設計部門運轉表格。

16、制訂開業前員工培訓計畫

五)開業前二十天

1、審查洗衣房的設計方案。

2、與清潔用品供應商聯繫,使其至少能在開業前一個月將所有必需品供應到位,以確保飯店“開荒”工作的正常進行。

3、準備一份客房檢查驗收單,以供客房驗收時使用。

4、核定本部門員工的工資報酬及福利待遇。

5、核定所有布件及物品的配備標準。

6、實施開業前員工培訓計畫。

(六)開業前第十五天

1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養計畫和程式進行複審。

2、制定客用物品和清潔用品的供應程式。

3、制定其它地面清洗方法和保養計畫。

4、建立OK房的檢查與報告程式。

5、確定前廳部與客房部的聯繫渠道。

6、制定員工激勵方案(獎懲條例)。

7、制定有關客房計畫衛生等工作的周期和工作程式(如翻床墊)。

8、制定所有前後台的清潔保養計畫,明確各相關部門的清潔保養責任。

9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程式。

10、繼續實施員工培訓計畫。

(七)開業前第十天

1、與財務部合作,根據預計的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標準。

2、核定所有客房的交付、接收日期。

3、準備足夠的清潔用品,供開業前清潔使用。

4、確定各庫房物品存放標準。

5、確保所有客房物品按規範和標準上架存放。

6、與總經理及相關部門一起重新審定有關家具、設備的數量和質量,做出確認和修改。

7、與財務總監一起準備一份詳細的貨物貯存與控制程式,以確保開業前各項開支的準確、可靠、合理。

8、如飯店自設洗衣房,則要與社會商業洗衣場取得一定的聯繫,以便在必要時可以得到必要的援助。

9、繼續實施員工培訓計畫。

(八)開業前第七天

1、與工程部經理一起核實洗衣設備的零配件是否已到。

2、正式確定客房部的組織機構。

3、根據工作和其它規格要求,制定出人員分配方案。

4、取得客房的設計標準說明書。

5、按清單與工程負責人一起驗收客房,確保每一間房都符合標準。

6、建立布件和制服的報廢程式。

7、根據店內縫紉丁作的任務和要求,確定需要何種縫紉工,確立外聯選擇對象,以備不時之需。

8、擬訂享受洗衣優惠的店內人員名單及有關規定。

9、著手準備客房的第一次清潔工作。

(九)開業前第五天

1、開始逐個打掃客房、配備客用品,以備使用。

2、對所有布件進行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進行抽樣洗滌試驗,以確定各種

布件在今後營業中的最佳洗滌方法。

3、按照工程交付計畫,會同工程負責人逐個驗收和催交有關區域和項目。

4、開始清掃後台區域和其它公共區域。

三、開業前的試運行

開業前的試運行往往是飯店最忙、最易出現問題的階段。對此階段工作特點及問題的研究,有利於減少問題的出現,確保飯店從開業前的準備到正常營業的順利過渡。客房部的管理人員在開業前試運行期間,應特別注意以下問題:

(一)持積極的態度

在飯店進入試營業階段,很多問題會顯露出來。對此,部分客房管理人員會表現出急躁情緒,過多地指責下屬。正確的方法是持積極的態度,即少抱怨下屬,多對他們進行鼓勵,幫助其找出解決問題的方法。在與其它部門的溝通中,不應把注意力集中在追究誰的責任上,而應研究問題如何解決。

(二)經常檢查物資的到位情況

前文已談到了客房部管理人員應協助採購、檢查物資到位的問題。實踐中很多飯店的客房部往往會忽視這方面的工作,以至於在快開業的緊要關頭發現很多物品尚未到位,從而影響部門開業前的工作。常被遺忘的物品有:工作鑰匙鏈、抹布、報廢床單、雲石刀片等。

(三)重視過程的控制

開業前客房部的清潔工作量大、時間緊,雖然管理人員強調了清潔中的注意事項,但服務員沒能理解或“走捷徑”的情況普遍存在,如:用濃度很強的酸性清潔劑去除跡、用刀片去除玻璃上的建築垃圾時不注意方法等等。這些問題一旦發生,就很難採取補救措施。所以,管理人員在布置任務後的及時檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。

(四)加強對成品的保護

對飯店地毯、牆紙、家具等成品的最嚴重破壞,往往發生在開業前這段時間,因為在這個階段,店內施工隊伍最多,大家都在趕工程進度,而這時客房部的任務也是最重,容易忽視保護,而與工程單位的協調難度往往很大。儘管如此,客房部管理人員在對成品保護的問題上,不可出現絲毫的懈怠,以免留下永久的遺憾。為加強對飯店成品的保護,客房部管理人員可採取以下措施:

1、積極建議飯店對空調、水管進行調試後再開始客房的裝潢,以免水管漏水破壞牆紙,以及調試空調時大量灰塵污染客房。

2、加強與裝潢施工單位的溝通和協調。敦促施工單位的管理人員加強對施工人員的管理。客房部管理人員要加強對尚未接管樓層的檢查,尤其要注意裝潢工人用強酸清除頑漬的現象,因為強酸雖可除漬,但對潔具的損壞很快就會顯現出來,而且是無法彌補的。

3、儘早接管樓層,加強對樓層的控制。早接管樓層雖然要耗費相當的精力,但對樓層的保護卻至關重要。一旦接管過樓層鑰匙,客房部就要對客房內的設施、設備的保護負起全部責任,客房部需對如何保護設施、設備做出具體、明確的規定。在樓層鋪設地毯後,客房部需對進入樓層的人員進行更嚴格的控制,此時,要安排服務員在樓層值班,所有進出的人員都必須換上客房部為其準備的拖鞋。部門要在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭,遇雨雪天氣時,還應放報廢的床單,以確保地毯不受到污染。

4、開始地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強調保養,不僅可使地毯保持清潔,而且還有助於從一開始,就培養員工保護飯店成品的意識,對日後的客房工作將會產生非常積極的影響。

(五)加強對鑰匙的管理

開業前及開業期間部門工作特別繁雜,客房管理人員容易忽視對鑰匙的管理工作,通用鑰匙的領用混亂及鑰匙的丟失是經常發生的問題。這可能造成非常嚴重的後果。客房部首先要對所有的丁作鑰匙進行編號,配備鑰匙鏈;其次,對鑰匙的領用制定嚴格的制度。例如,領用和歸還必須簽字、使用者不得隨意將鑰匙借給他人、不得使鑰匙離開自己的身體(將通用鑰匙當取電鑰匙使用)等。

(六)確定物品擺放規格

確定物品擺放規格工作,應早在樣板房確定後就開始進行,但很多客房管理人員卻忽視了該項工作,以至於直到要布置客房時,才想到物品擺放規格及規格的培訓問題,而此時恰恰是部門最忙的時候。其結果是難以進行有效的培訓,造成客房布置不規範,服務員為此不斷地返工。正確的方法是將此項工作列入開業前的工作計畫,在樣板房確定之後,就開始設計客房內的物品布置,確定各類型號客房的布置規格,並將其拍成照片,進而對員工進行培訓。有經驗的客房部經理還將樓層工作間及工作車的布置加以規範,往往能取得較好的效果。把好客房質量驗收關。

(七)客房質量的驗收,往往由工程部和客房部共同負責

作為使用部門,客房部的驗收對保證客房質量至關重要。客房部在驗收前應根據本飯店的實際情況設計客房驗收表,將需驗收的項目逐一列上,以確保驗收時不漏項。客房部應請被驗收單位在驗收表上籤字並留備份,以避免日後的扯皮現象。有經驗的客房部經理在對客房驗收後,會將所有的問題按房號和問題的類別分別列出,以方便安排施工單位的返工,及本部門對各房間狀況的掌握。客房部還應根據情況的變化,每天對以上的記錄進行修正,以保持最新的記錄。

(八)注意工作重點的轉移,使部門工作逐步過渡到正常運轉

開業期間部門工作繁雜,但部門經理應保持清醒的頭腦,將各項工作逐步引導到正常的軌道。在這期間,部門經理應特別注意以下的問題:1、按規範要求員工的禮貌禮節、儀表儀容。由於樓層尚未接待客人、做基建清潔時灰塵大、制服尚未到位等原因,此時客房部管理人員可能還未對員工的禮貌禮節、儀表儀容做較嚴格的要求,但隨著開業的臨近,應開始重視這些方面的問題,尤其要提醒員工做到說話輕、動作輕、走路輕。培養員工的良好習慣,是做好客房工作的關鍵所在,而開業期間對員工習慣的培養,對今後工作影響極大。2、建立正規的溝通體系部門應開始建立內部會議制度、交接班制度,開始使用表格;使部門間及部門內的溝通逐步走上正軌。3、注意後台的清潔、設備和家具的保養。各種清潔保養計畫應逐步開始實施,而不應等問題變得嚴重時再去應付。

(九)注意吸塵器的使用培訓

做基建清潔衛生時會有大量的垃圾,很多員工或不了解吸塵器的使用注意事項,或為圖省事,會用吸塵器去吸大的垃圾和尖利的物品,有些甚至吸潮濕的垃圾,從而程度不同地損壞吸塵器。此外,開業期間每天的吸塵量要比平時大得多,需要及時清理塵袋中的垃圾,否則會影響吸塵效果,甚至可能損壞電機。因此,客房管理人員應注意對員工進行使用吸塵器的培訓,並進行現場督導。

(十)確保提供足夠的、合格的客房

國內大部分飯店開業總是匆匆忙忙,搶出的客房也大都存在一定的問題。常出現的問題是前廳部排出了所需的房號,而客房部經理在檢查時卻發現,所要的客房存在著這樣或那樣的一時不能解決的問題,而再要換房,時間又不允許,以至於影響到客房的質量和客人的滿意度。有經驗的客房部經理會主動與前廳部經理保持密切的聯絡,根據前廳的要求及飯店客房現狀,主動準備好所需的客房。

(十一)使用電腦的同時,準備手工應急表格

不少飯店開業前由於各種原因,不能對使用電腦的部門進行及時、有效的培訓,進而影響到飯店的正常運轉。為此,客房部有必要準備手工操作的應急表

(十二)加強安全意識培訓,嚴防各種事故發生

客房管理人員要特別注意火災隱患,發現施工單位在樓層動用明火要及時匯報。此外,還須增強防盜意識,要避免服務人員過分熱情,隨便為他人開門的情況。

(十三)加強對客房內設施、設備使用注意事項的培訓

很多飯店開業之初常見的問題之一,是服務員不完全了解客房設施、設備的使用方法,不能給客人以正確的指導和幫助,從而給客人帶來了一定的不便,如:房內衝浪浴缸、多功能抽水馬桶的使用等.

個人研修計畫書怎么寫 篇16

20__年在忙忙碌碌和不知不覺中走過,一年來,在院領導的正確領導下,在科室共同努力下口腔科基本完成院的各項任務,在這一年裡,無醫療事故的發生,多項工作受到醫院的好評。在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢於創新,取得了一定的成績。在此對新的一年的工作做一下計畫,我們認真思考及時總結,將從以下幾點著入手,以便今後能更好的工作,請院領導及同志們給以指正。

一、政治思想方面

1、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念:做到這一點,要在提高醫療技術水平和服務態度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細緻耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳及時與病人進行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫療市場競爭日趨激烈的條件下,要樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。

2、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經濟負擔:合理用藥不僅表現在對症用藥,還表現在藥物的合理套用方面。要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行的醫療服務。盡的能力替患者著想。

二、業務方面

口腔科患者量較去年平中略升,其原因與大家的共同努力是分不開的。業務收入基本完成醫院下達的各項指標及診治任務。積極開展業務學習。在醫療質量上加強管理,同時積極開展新技術、新業務:新技術、新業務。

總之成績屬於過去,未來才屬於自己,惟有勇於進取,不斷創新,才能取得更大的成績。發展是硬道理,發展是第一要務,只要我們解放思想,堅定信心,與時俱進,大膽創新,就一定能取得更好的成績。

展望即將到來的下一年,我們充滿了希望和期待,對我們醫院及口腔科來說,依然是需要穩定、鞏固、發展和壯大。我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。

(一)進一步強化經營意識。拓展服務範圍,向服務要效益,向新技術要效益。增加患者就診率,開展新項目。

口腔科的收入以往以常規治療收入為主,約占全年收入的80%。新一年我們將在原有的基礎上,從患者就診率上突破,加大宣

傳力度,爭取患者加深對我院口腔科的理解,增加信任感和認同感,對待每一位患者都細心,熱情,使患者滿意。

積極開展新的項目,如:大錐度一次性根管治療,牙周刮治,牙周手術,根管外科,牙體美白,口腔黏膜病的診治等新技術。

口腔科在這大好的形勢下,積極利用多種傳媒宣傳自己,參加各種下鄉義診活動。在醫院領導的大力支持下,將口腔科的新技術、新項目製成圖片,展板,並制定科室宣傳手冊,大力宣傳加大口腔科的影響力,不斷吸引患者,增加收入。

(二)加強科室內部管理,完善組織紀律,加強考勤建設,增強人員團結,積極催人上進。嚴格要求大家遵守相應的法律法規和醫院的各項規章制度。

(三)進一步完善服務流程,不斷完善各種專業和技能。及時與患者,以及家屬溝通,建立相應的隨訪機制。同步完善各種病歷登記,複診制度。

(四)加強人文關懷,確保醫療安全,提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態。不斷加強對高端治療手段和產品的推薦,使患者享受到更優質的服務。

(五)完善醫療糾紛的處理機制。加強醫務人員教育,加強醫患雙方溝通,極力避免醫療糾紛。

(六)強化學習氛圍,提高業務水平。科內人員的業務素質、服務意識需要進一步加強。學無止境,服務無邊,關鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環節。同時多多培訓新人,使其早日成長為合格的人民醫生,更好的為人民服務。定期開展科內講座,加強科內人員理論知識的培訓,訂閱口腔雜誌,了解口腔科新技術,新動態,新經驗,並在打實理論基礎的同時,通過外聘專家代教不斷開展口腔科新手術,開展新項目,擴大科室影響力,吸引患者,增加收入。

三、繼續教育方面

教學工作

1、科內人員繼續教育管理

a、有計畫做好外出進修安排,注意技術人員梯隊的培養。外出進修學習、培訓的人員回科後須及時匯報學習成果及介紹上級醫院的先進技術、管理方式等,方可重新上崗。

b、加強科室內外學術活動、交流的重要性。

2、科室內進修、實習生人員管理。

a、進一步加強組織紀律性的管理。

b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。

總之,我院口腔科還處於發展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發展環境,我們一定不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫院的發展做出力所能及的貢獻!

個人研修計畫書怎么寫 篇17

第一、目標客戶:寫字樓、學校

個人認為,白領和學生分布就餐時間比較集中,比社區容易打開市場,社區太分散了。而且白領和學生之間更容易產生口碑效應,對外賣的需求比社區更大。現在的訂餐網站主要以白領為主,面對學生這一群體還沒發現。學生越來越宅,一天窩在宿舍裡面是常事,每天在用餐時間,都能看見不少送餐的人。

第二、 建立網站的優勢

1、把選單放在網上,好的圖片能吸引更多的顧客。

現在很多的飯館就只有一個訂餐電話、最多有個QQ。為了吸引顧客,不得不經常組織人員傳送傳單,很多人其實都沒有保存送快餐號碼的習慣,通常是剛好身旁有張傳單或者問同學、同事。建立老客戶和吸引新客戶的成本高,並且有很大的不確定性。把菜譜放到網站上,可以給客戶感覺就好像在餐廳裡面看著餐單點菜的感覺。

2、進行組合銷售 試想一下,這裡換成飲料、水果、零食會有什麼效果。

最近看了一些關於網上超市的討論。個人覺得做食品類的快速消費品,和外賣進行搭售,可以獲得更高的毛利。自製飲料,毛利更高單杯成本只有幾毛錢,但是可以賣到幾塊。這樣就可以提高每筆的平均單價,並抵消配送的成本。因為我們給顧客帶來了便利,按照傳統的行銷學理論,我們是可以從中收取溢價的。可以參考7-11之類的便利店和大型購物商場的區別。

3、展示熱門菜式

我們去餐廳、飯館點菜的時候,經常會問到的一句話是:“你們這裡的招牌菜是什麼?”那么我們怎么在網站回答顧客這個問題。上面的熱銷榜就有這樣的功能,而且是顧客們自己選出來的,對於不會點菜的小白,很有參考價值。

4、添加用戶評論

5、建立個人選單

讓顧客自己選擇幾天內的菜式、送飯時間、送餐地點。直接鎖定他們的未來消費。還可以在網頁提供每份外賣的營養價值、卡路里。這對一些女白領還是很有參考價值的。

6、如果流量較大,考慮增加CPS廣告,再增加點外快。

個人研修計畫書怎么寫 篇18

寒假當時,我們迎來了新的學期,新學期新希望。我們文體部的任務也有了新的規劃。我們的目標是建立一個快樂的團隊。在這個集體中,大家都能快樂、勾結、思想活潑、不斷提出新點子,積極的展開部門批判和自我批判,這樣大家才幹不斷的進步。希望今年的文體部能成為最活潑的部門,成為商務系最亮麗的風景線

任何一個組織都需求在不斷的歷練中變得成熟,文體部也一樣,除了一些保守的活動以外,我們希望就是能夠在本來的根底上有所改變,有創新。只要心存恆心,我相信我們組織的活動必定能夠吸收眾人的目光,展示我們的風采。這一學期,我們會穩中求進,在上一學期的根底上愈加重視創新。展開一些比較有特徵的活動。

本學期我部的工作計畫如下:

一、指導思想

揚長避短務實創新努力拚搏爭創佳績

二、宗旨

服務同學、鍛鍊同學、給同學一個展示自我才華的舞台,使其特長得到更好的發展,豐富校園文藝和體育活動。

三、常規工作

(一)做好常規工作,按時出席例會。並有計畫的召開本部門例會,及時傳達上級的任務、要求,並及時落實。

(二)協調好內部成員參加例會,會上做好例會記錄,以及本月份文體部的所有工作記錄,會後部門成員進行交流、總結。

(三)認真做好工作筆記,及時向上級匯報本部工作情況,並及時傳達上級精神,認真完成上級布置的工作任務。

經常要到辦公室向楊書記匯報近期文體部工作情況及下階段工作動向。

收集相關同學意見及時反饋,在同學和老師之間架起一座溝通的橋樑。每月會做好同學們對文體部的意見收集,還有相應的措施、處理辦法,按時和楊書記溝通。

四、具體工作

(一)對本部門的內部成員職責明確化

根據文體部內部成員的結構我們要互相團結並以身作則,充分發揮帶頭作用,認認真真做好分內事務。

(二)培養幹事獨自組織活動的能力

本學期將要進行換屆選舉活動,此前要充分鍛鍊幹事工作能力,儘快的熟練部門工作,努力培養幹事獨自組織活動的能力,為文體部培養後起人才。

五、本學期活動

(一)跳繩比賽

在“三七女生節”、“三八婦女節”到來之際,為了活躍我院男、女教師和女生的課餘文化生活,增強體質,緩解工作和學習壓力,營造和諧校園的良好氛圍,特此舉辦機電工程學院第一屆“歡跳青春”跳繩活動。

(二)田徑運動會

田徑運動會作為一項盛大的活動本部門以高度重視。“友誼第一,比賽第二”,在田徑運動會中,本部門幹事不僅僅要踴躍報名參加。更要配合院文體部做好各項工作,確保田徑運動會的圓滿結束。在配合的同時與其他的部門進行積極的交流與溝通相互學習,相互提高與進步。希望在與其他的幹事同學交流中收穫更多的不只是想法。

(三)三人籃球賽

在上學期開展“第三屆籃球賽”的背景與前提下。在新的一學期里。同樣的,籃球仍舊是活動中的一顆“明星”。在本學期內本部門將計畫舉辦一次全系範圍的新式籃球賽“三人籃球賽”。不同於去年的籃球賽。本次的籃球賽是以三人作為一對進行比賽,站在球員的角度思考,也由於三人的原因,比賽也因此將以半場的形式進行。同樣,比賽分為上下兩場進行比賽。比賽最後決出獲勝者。頒發獎品,以資鼓勵。

個人研修計畫書怎么寫 篇19

一、創業指導思想

堅持理論和重要思想,堅持以人為本,城鄉統籌,全民參與,多業並舉,最廣泛地調動一切進取因素,最大限度地激發全社會的創造活力;堅持以科學發展觀統攬全局,以“政府創造環境、人民創造財富”為指導方針,以市場引導、政府調控、全民參與為基本原則,緊緊抓住發展這個第一要務,進一步解放思想,深化改革,放寬政策,改善環境,最佳化服務,激活民間資本,動員廣大勞動者進取行動起來,創辦實業,新上項目,投資經營,謀劃發展,構成人人爭先創業、企業競相發展的局面;堅持“四創三化兩提高”的基本思路,即:創新觀念、創優環境、創辦實業、創造財富,以項目為支撐、以改革為動力、以黨建為保證,加快工業化、農業產業化、城市化進程;提高城鄉居民收入水平、提高全鎮綜合經濟實力。

二、創業任務目標

1、完成創業任務要實施“83411”工程

以項目為載體,投資勞動資源為支撐,合作經濟組織和行業協會為紐帶,實施全民創業。充分利用黨城灣鎮中心鎮和水、電、路基礎條件優勢,整合全鎮社會資源、人力資源和物質資源,實施“83411”工程,使全民創業方案落到實處。其具體資料是:進取創辦一批能夠帶動全鎮經濟發展的骨幹項目,集中力量扶持8個產業項目:①完成300農戶沼氣池及配套設施建設;②建成東山村年處理__噸洋芋澱粉廠;③建成年存欄1000頭奶牛、乳牛飼養場;④建成青山道村“千頭”養豬場;⑤建成年加工100噸鮮奶加工廠;⑥建成年產5000隻獺兔養殖廠;⑦建成飼草料綜合加工廠;⑧建成總面積達5000m2溫棚種植項目;大力發展舍飼養殖業,三年內再扶持300戶舍飼養殖戶,並抓好質量,加快周轉,以量促產,以產促銷,真正讓農民嘗到“趕著牛羊奔小康”的甜頭;抓好社區經濟發展,努力推動第三產業全面發展,紫亭、巴音兩個社區要發動城鎮居民和縣城周邊流動人口住戶以“一業為主,多業發展”的思路,啟動家庭創業工程,採取能人帶動,培育扶持的辦法,引導城鎮家庭依據市場需求,以家庭為單位發展投資額在5000-__0元規模的小修理、小加工、小製造、小經營、小作坊、小餐飲、小服務、小養殖、小牧場、小農場等“十小項目”,不圖形式,不拘資料,宜工則工,宜農則農,宜商則商,創立400個鎮級創業示範戶,以示範帶動,實現全民創業富民戰略。

吸納大中專畢業生和留職帶薪的創業職工領辦或帶辦,並發展11個專業經濟合作組織、中介組織、行業協會,即養羊協會、養牛協會、養兔協會、養豬協會、洋芋協會、物流運輸協會、勞務輸轉服務中心、法律援助中心、農畜產品流通信息中心、牧農科技服務中心、家政服務中心,更好地服務全民創業。專業經濟合作組織,實行自我管理、自我發展、自我經營、自負盈虧的“四自”運營機制,為全民創業供給周到服務,進取利用電視、新聞、網路、信息中心等現代傳媒工具和社會關係資源,三年內向外輸出1000名勞動力。要富裕農民必須減少農民,要減少農民必須抓好農民的職業培訓和勞務輸出。

所以要堅持做到正確引導、政策鼓勵、搞好服務方式。為此,首先要對五個農業村住戶人口、土地、收入等家庭經濟狀況進行逐戶登記、摸底調查、排隊的基礎上確定輸出勞務人數、工種、類別,再拿出切實可行的勞務輸出方案。其次要搞好勞務輸出對象的培訓工作。培訓的資料主要是切實抓好各類實用技術培訓,以此推動全鎮技能型勞動者的輸轉工作。第三,要把全鎮的勞務輸轉的重點放在促進農村勞動力向城市轉移,第一產業向二、三產業轉移。第四,要進一步加強與我縣新辦項目和單位的溝通聯繫,在協調配合實施重大建設項目時,要充分發揮黨政組織領導和專業協會的職能作用,主動與用工單位和工程所在地政府溝通聯繫,建立相對穩定的勞務輸出關係,以完成全鎮勞務輸轉目標。

2、經過實施83411工程,要到達的創業目標

經過三年的努力,到20__年,使全鎮國內生產總值到達8178萬元,年均增長17.5%,其中農業總產值到達3634.4萬元,年均增長6%,工業總產值到達4158.8萬元,年均增長13%;農民年人均純收入到達5000元,城鎮居民可支配收入到達10000元,年;三年內培訓各類輸轉勞務人員達1200人(次),輸轉勞務1000名;全鎮城市化率到達80%;基本普及高中階段教育,為全鎮全面建設小康社會目標奠定堅實的基礎。

三、創業的主體對象及要求

培育一大批有組織、有作為的創業主體,是實施全民創業的關鍵所在,所以我們要進取挖掘和整合現有人力資源、分層次培育好創業主體。已經上馬和準備上馬的(沼氣池及配套設施建設、東山洋芋澱粉廠、500頭奶牛飼養場、千頭養豬場、獺兔養殖場、飼草料綜合加工廠、溫棚種植項目、鮮奶加工廠)等一批骨幹產業項目業主;二是300戶舍飼養殖戶投資者;三是申請創立示範戶投資者;四是實現再就業的下崗職工;五是自主擇業的退轉軍人和大中專畢業生;六是領辦、帶辦城鄉非公企業和離職創實業的機關幹部和事業單位工作人員;七是成功招商引資、輸轉勞動力、開發新就業崗位者。

個人研修計畫書怎么寫 篇20

一、檢討與願景

20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之後,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什麼幫助。

但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。

二、工作思路

1、明確工作內容

首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。

2、駐點行銷

駐點市場的推行既鍛鍊、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

市場部駐點必須完成六方面的工作:

a、通過全面的調研,發現市場機會點,並針對性地拿出市場提升方案;

b、蒐集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;

c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;

d、針對性地制定並組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。

e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰鬥力;

f、在市場實踐中蒐集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場複製;

3、與銷售部強強聯合,成立品牌小組

市場部要在市場一線真正發揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨幹組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對於需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對於會議討論通過的方案,交銷售部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。

三、管理團隊

1、合理配置人員:

a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作。

b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料彙編。

c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。

2、充分發揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。

3、嚴格按照公司和行銷部所規定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。

4、協調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。

四、市場分析

1、競爭激烈

幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經驗,建立了較為完善的市場行銷網路,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由於同行業某些同類產品的成功的市場開發,使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。

2、整合資源

我公司依託山西省農科院的專家優勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持,是一般小企業無法比擬的優勢。公司也有較強的人才優勢,在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面,集中了一大批優秀人才,為公司的發展和市場的開拓提供了保證。

五、品牌推廣

公司產品經過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,並獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網路建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

1、品牌形象

為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品採用不同的包裝策略。(特殊市場除外)

2、產品定位

根據目前市場現狀,隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化,為提高與同類產品的競爭優勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產品價格,採用中、低價格策略,增加產品競爭力

3、網路建設

銷售渠道是企業的無形資產,多年的市場運作、網路的初步形成,網路建設仍將作為公司未來發展的重點工作,努力加強鄉鎮網路的建設,積極發展新的經銷商,使銷售網路更趨穩定。進一步開發重點養殖區的經銷商和大型養殖戶,擴大市場範圍。

4、市場推廣

a.積極利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業網站等宣傳企業。

b.在全國性的專業報刊、雜誌或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產品知名度。

c.積極參加全國性大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。

d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。

e.在一些養殖重點地區配合經銷商做一些牆體廣告。

f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產品的銷售量,形式可多種多樣。

g.製作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品,擴大品牌影響。

h.夏季在養殖小區進行電影循環播放,宣傳公司文化。

六、工作進度

第一季度:

1、確定本年度的廣告宣傳策略。

2、結合市場情況制定出活動計畫。

3、抓好市場信息和客戶檔案建設。

4、策劃好經銷商年會。

5、完成牆體廣告的設計計畫。

6、策劃推出春節有獎銷售活動。

第二季度:

1、策劃推出二季度促銷活動。

2、配合分公司推出市場活動。

3、參加全國性的行業展會一次。

4、配合各分公司做好駐點行銷工作。

5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養殖小區放電影的事件。

6、夏季文化衫的設計製作。

第三季度:

1、夏季電影宣傳工作計畫安排落實。

2、文化衫的發放。

3、製作POP張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。

4、策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。

第四季度:

1、兩節促銷的落實開展。

2、掛曆、年曆的製作與發放。

3、跟蹤各分公司和經銷商年度目標的完成情況。

4、完成目標市場牆體廣告的100%投放。

5、做好全年工作的總結。

七、資源配置

1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數位相機一台。

2、需要把市場活動經費由市場部統籌安排。

3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報行銷總監批准後由市場部統一協調開展。