4s店銷售顧問工作心得體會_銷售顧問工作總結體會 篇1
轉眼間，我來榮威4S店已經大半年。這半年間，從一個連AT和MT都不知道什麼意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助! 也很感謝領導能給我展示自我的平台
這半年間，我不僅僅學會了基礎的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心裡只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得，要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學習談判經驗，這點我非常感謝我的同事們。所以，到現在我有難以談的下來的客戶，我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。
現在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的.
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現存的缺點
對於市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分 ,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗.
在銷售工作中也有急於成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法，並積極學習、請教老銷售員業務知識，儘快提高自己的銷售技能。
xx年工作計畫
公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我xx年的工作計畫：
<1>繼續學習汽車的基礎知識,並準確掌握市場動態 各種同類競爭品牌的動態和新款車型。實時掌握嘉興汽車業的發展方向。
<2>與客戶建立良好的合作關係 ，每天都建好客戶信息卡，同時對於自己的信心客戶務必做到實時跟進，對於自己的老客戶也要定時回訪。同時，在老客戶的基礎上能開發新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車，並能親身體驗。
了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關係，隨時掌握信息。
重點客戶的開展。我在這裡想說一下：我會要把C類的客戶當成O類來接待，就這樣我才比其他人多一個0類，多一個O類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。
<3>努力完成現定任務量 .在公司規定的任務上，要給自己壓力，要給自己設定任務。不僅僅，要努力完成公司的任務，同時也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。
<4>對於日常的本職工作認真去完成，切不可偷懶，投機取巧。
<5>在業餘時間多學習一些成功的銷售經驗，最後為自己所用。
<6>在工作中做到，勝不驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個腳印，踏踏實實的去做好工作，完成任務。
<7>意識上：無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處.
每日工作
1. 衛生工作，辦公室，展廳值班都要認真完成。
2. 每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶，並及時跟新客戶需求。
3. 每日做好前台值班工作，登記每位來訪客戶的信息，並上報潛客系統。
4. 每日自己給自己做個工作總結，回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。
5. 了解實時汽車行業信息，同類競爭品牌動態。知己知彼，方能百戰百勝。 每周工作
1查看潛客系統，看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。並做需求備案。
2查看自己的任務完成了多少，還少多少量。下周給自己多少任務。
月工作任務
1總結當月的客戶成交量，客戶戰敗原因。
2總結當月自己的過失和做的比較好的地方。
3制定下個月自己給自己的任務，和工作計畫。
最後,感謝公司給我一個展示自我能力的平台,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團結協作,讓團隊精神戰勝一切.
4s店銷售顧問工作心得體會_銷售顧問工作總結體會 篇2
20xx年成為塵封的一頁已被翻過去了，在這將近一年的工作時間中我通過努力工作，有了一些收穫和心得。一年過去了，真的有必要對自己的工作做個總結，目的在於吸取教訓，提升自己。以至於把工作做的更好。自己也有信心、有決心把20xx年的工作做的更好。下面我對20xx年一年的工作進行簡要總結：
從基層到領導，思路的開拓，處理問題的方法，人際關係的處理，上級傳達的執行力等等一系列我從未涉及的領域，面臨的較大的考驗和自我鍛鍊。或許我骨子裡就有股不服輸的精神，追求完美，無論做什麼事情我必須要用心去做，別人能做到，我要做到。別人做到的，我要做到更好。在摸爬滾打中，在上級領導的指引下，我一點點成長，一點點進步。通過不斷的自我充電，吸取同行業之間的信息和積累市場經驗，我對銷售經理的職責有了新的認識，眾所周知，銷售部對於任何一個企業來說，都是核心部門，因此作為一名銷售經理，責任重於泰山，作為銷售經理，首先要明確職責，思路要清晰，以下是我工作中總結對銷售經理這個職務的理解
職責闡述：
1. 依據公司管理制度，指定銷售部管理細則，全面計畫和安排本部門工作
2. 管轄本部門內與其他部門之間的合作關係
3. 主持指定銷售策略及政策，協助銷售顧問執行人員順利拓展客戶並進行客戶管理
4. 主持指定完善的銷售管理制度，嚴格獎懲措施
5. 負責內部人員調配和內部工作人員業績和綜合表現的評定
6. 銷售部人員建設和團隊建設
7. KPI的有效管理，以及促銷計畫執行和管理
8. 制定本部門員工培訓計畫、培養銷售管理人員，為公司儲備人才
9. 對部分工作過程，效率及業績進行支持，服務，監控，評估、激勵，並不斷改進和提升
10. 本部門人員關懷，充分調動積極性。本部門的滿意度及公司的滿意度和廠家的滿意度三方的有效統一
. 市場動態的及時了解，分析並制定應對方案，提升銷量，有效完成既定任務和目標。
這段時期，公司也經歷了高層領導人員小波動後，在黃總的正確指導下，有針對性的對市場開展了促銷活動，人員建設等一系列工作，取得了可喜的成績。我對銷售部階段工作所取得的成績，所存在的問題也做了一個簡單的總結，今年實際完成銷售量為 台，SSI第二季度和第三季度取得 的返點，成績不是很理想，但是與第一季度相比是有進步的。其中保險取得 ，精品取得 ，基本完成年初既定目標。銷售數據表明，成績是客觀的，問題是肯定存在的，總體上，銷售部是朝預定目標穩步前進的。
伍。團隊有分工，有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧，並增強了為客戶服務的思想，相關部門的協作也能相互理解和支持。目前總體來看，銷售部目前還存在很多問題，也是要迫切需要改進的
1組織紀律意識個人同事還是淺薄，上班遲到，個人不算緊急的事情導致早退的現象還是存在，針對這種現象，個人認為公司除了有適當的考勤制度，有部門領導管理，公司的高層領導也要出面制止。 2雖然銷售部已實行了管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是銷售顧問沒有形成按時回報的習慣，僅僅是口頭匯報，間接轉述，銷售部不能全面，及時的統計，規劃和協調，從而導致部分制度的執行和結果打折扣。
3銷售流程執行不徹底監督不到位，銷售組長的管理職能沒能最大化的發揮，服務意識沒能更好的提升，導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員，組長，內勤，主管的互動溝通不及時，任何知情不報，片面匯報的行為還是存在的而且也不利於整體發展，更不能保證及時，全面了解狀況，以便隨時調整策略。
4.內部還是存在個別人滋生並蔓相互詆毀，推諉責任，煽風點火的不良風氣，所以從領導者就要提倡豁達的心態，寬容理解的風格，積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就能更好的前進，兩軍相遇，者勝，智者相遇，人格勝。
4，銷售顧問並不重視客戶資源，客戶資源是我們生存和發展的根本，工資也是客戶發給我們的，所以銷售部要加強對於目標群體我們要有計畫，有步驟的實施，盲目地，無計畫地，重複地回訪都可能導致客戶資源惡性反戈甚至產生負面影響。
5售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理分配，工作局面混亂等各種不良後果。而新顧客開拓部夠，老顧客不去再次挖掘，業績增長小，增值業務主動推銷性不足，利潤增長點小，個別銷售人員工作責任心和工作計畫性不強，業務能力還有待提高。
6增值業務開展的不好，現在新車銷售利潤幾乎是負數，店內的增長利潤點一方面是精品和保險的拉動，另一方面是SSI和廠家政策的推動。銷售人員主動去推銷精品和保險的主動性不足，個人銷售顧問自己的腰包鼓起來但未想到公司的利益增添到最大化，這也是部分四S店存在的普遍現象，如何調動大家的主動性，如何提高大家的綜合素質，如何讓大家能與公司同呼吸，共命運。這些都是我在20xx年工作中主抓的脈絡。要扭轉思想是一件很難的事情，要改變一個常態的現狀也需要循序漸進的過程。水到渠成好過一氣呵成。
4s店銷售顧問工作心得體會_銷售顧問工作總結體會 篇3
20xx年成為塵封的一頁已被翻過去了。在過去的一年裡，銷售部在集團公司的正確戰略部署下，通過全體人員的共同努力，克服困難，努力進取，與各公司各部門團結協作圓滿完成了全年下達的銷售任務。
1、銷售目標完成情況：
公司在這一年中經歷了高層領導人員小波動後，在公司領導層的正確指導下，有針對性的對市場開展了促銷活動，人員建設等一系列工作，取得了可喜的成績。車輛總計銷售1690台、精品銷售額496.4萬、保險銷售額484.5萬、車貸手續費及返利43.1萬、臨時牌銷售19.85萬。
2、目前存在的問題：
經過大半年的磨合，銷售部已經融合成一支精幹，團結，上進的隊伍。團隊有分工，有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧，並增強了為客戶服務的思想，相關部門的協作也能相互理解和支持。目前總體來看，銷售部目前還存在較多問題，也是要迫切需要改進的。
1) 銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，自覺性不強。
2) 對客戶關係維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。手中的意向客戶平均只有40個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動銷售不佳。
3) 銷售流程執行不徹底監督不到位，銷售組長的管理職能沒能最大化的發揮，服務意識沒能更好的提升，導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員，內勤，主管的互動溝通不及時，不能保證及時，全面了解狀況，以便隨時調整策略。
4) 銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什麼程度，在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
5) 內部還是存在個別人滋生並蔓相互詆毀，推諉責任，煽風點火的不良風氣，所以從領導者就要提倡豁達的心態，寬容理解的風格，積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就能更好的前進，兩軍相遇，智者勝，智者相遇，人格勝。
6) 售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理分配，工作局面混亂等各種不良後果。而新顧客開拓部夠，老顧客不去再次挖掘，業績增長小，增值業務主動推銷性不足，利潤增長點小，個別銷售人員工作責任心和工作計畫性不強，業務能力還有待提高。
7) 增值業務開展的不好，現在店內的增長利潤點一方面是精品和保險的拉動，另一方面是SSI和廠家政策的推動。銷售人員主動去推銷精品和保險的主動性不足，如何調動大家的主動性，如何提高大家的綜合素質，如何讓大家能與公司同呼吸，共命運。
4s店銷售顧問工作心得體會_銷售顧問工作總結體會 篇4
在不知不覺中，一個學期將近結束了。在學校領導老師以及各學生會成員的指導和協助下，我部門完成了系團總支學生會給我們的各項任務。回憶過去所做的各項工作，有不足之處，也總結了許多經驗。為下學期的工作打下了堅實的基礎，本學期女工部的工作總結如下:
1、參與學校運動會方陣隊的訓練和表演。
2、負責本屆刺繡展的籌備工作。
3、參與系團總支學生會換屆選舉活動。
4、負責本學期的收瓶子工作。
5、完成本學期的“111計畫”和晨跑。
6、參與系學生會畢業歡送晚會活動。
7、協助文藝部舉辦卡拉ok大賽。
8、協助學習部檢查和觀摩以“明天的我”為題的主題班會。
在本學期的工作中，我部門共負責了兩大活動，分別是刺繡展活動和收瓶子工作。
在幾次收瓶子工作中，發現大都喜歡用錢代替瓶子，儘管在很大程度方便了我部門的工作，但這與收瓶子的初衷相搏。在以後收瓶子工作中，將會鼓勵大家儘量交瓶子。
回顧本學期我女工部的工作，有喜有憂。對於好的地方我們將繼續發揚和保持，不到位的地方我們將加以改進。以求將工作做到最好，相信每一次考驗對我部門都是一次工作激勵，我們力求做到盡善盡美。
4s店銷售顧問工作心得體會_銷售顧問工作總結體會 篇5
大家好!
同學們，你想讓自己的身體健康嗎?你害怕疾病嗎?答案是毋庸置疑的，每個人都想讓自己的身體保持健康。
新的學期已經開始，現在正處於冬春季節交替時期，溫差變化大，是傳染病的高發時期。傳染病有很多種，有流行性感冒、腹瀉、麻疹、流行性肋腺炎、猩紅熱、水痘、流腦等，它們可以通過唾液傳播，學校人員交叉感染機會增加，非常容易發生傳染病疫情，並且傳播速度快，影響人群面廣。但我們只要做好預防工作，做到早發現，早隔離，早診斷，早治療，就不會讓病毒有可乘之機，對此我提出了一些建議來預防疾病。
首先，是自我方面，我們要養成良好的行為習慣，提高自我防病能力，做到飯前洗手，俗話說病從口入，我們要時刻保持雙手清潔，避免細菌由手進入口腔;我們還要加強體育鍛鍊，強身健體，提高身體的免疫力。最後就是要勤喝水，雖喝水是個傳統的土方法，但它能清理我們身體裡的廢物，可以預防疾病的感染。
然後，是集體方面，我們在學校要對教室進行通風和消毒，開窗通風可以促使空氣流通，避免空氣污染，消毒則可以有效抑制病菌的滋生，減少外界感染的機會。之後就是規範消毒液的使用，如果不規範使用，消毒液會傷害我們的身體，可造成許多其它的疾病，所以規範使用消毒液也很重要，另外如果有學生患傳染病時，在家恢復身體，不要帶病上課。如果只是輕微傳染病，也需戴上口罩，避免交叉感染。
預防疾病要從小事做起，從點點滴滴做起。希望我的建議能對大家有所幫助。
4s店銷售顧問工作心得體會_銷售顧問工作總結體會 篇6
一年來，xx村“兩委”會在西區辦事處的正確領導和駐點單位的大力支持下，以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞上級的中心工作，用心進取，開拓創新，紮實工作，較好地完成了年初制定的工作任務，並取得了顯著的成績，村民收入進一步增加，民眾經濟進一步壯大，社會穩定，村的各項事業得到全面推進。現將一年來的工作狀況總結如下：
一年來的主要工作狀況：
1、鞏固發展余嶺村高山無公害蔬菜基地、無公害水果基地、和竹筍兩用林基地，為農業增效、農民增收打下良好的基礎。
2、為鄉村旅遊業的發展，開發栝蒼古道旅遊，投入金100多萬元，重建余嶺頭蓮聖寺，現正處於施工階段，計畫在XX年11月底完工。
蓮聖寺的建成後將吸引超多的遊客，拉動農家樂的發展，增加二、三產業發展，是我村經濟收入的一個新增長點。
如何做好鄉村旅遊，開發栝蒼古道，是一個任重而道遠的任務，單靠我們這一代是很難完成的，但我們要為下一代鋪好路、打好基礎。儘管今年年初大家紮緊褲帶，踴躍捐款，但缺口還很處的好評大。還需各方的努力和支持。3、人口與計畫生育工作有序開展，每年兩次的查環、查孕工作基本完成，得到街道辦事的好評。但還需有待提高，由於外出務工人員較多而分散，給計畫生育工作來必須的難度，個別對象計畫生育意識淡薄，存在著自認為不再生育，查環與不查環無所謂的思想。個性是避孕措施推出自行選取後，放環對象難以落實。所以要做好宣傳引導工作，黨員、幹部、村民代表要以身作則起帶頭模範作用。
4、環境衛生工作有了很大的改觀。集中整治與連戶保乾相結合。一年來組織了兩次大規模清理，並發動各戶做好環境衛生工作，村民對環境衛生意識增強，村委還專門指定了村幹部分管環境衛生工作。
5、用心開展精神禮貌建設，樹新風、塑形象活動，為樹立好鄉村禮貌，做好敬老愛幼活動，開展評比十佳好婆婆、十佳好媳婦活動，樹立良好的社會紛圍。
6、森林防火工作有所好轉，野外用火得到進一步的控制。XX年森林火災發生頻繁，雖沒有發生大的損失，但影響極壞。自XX年12月份以來，誰在野外用火，誰就鳴鑼示警五天處罰，教育面相當廣。有效的控制了野外用火。
7、社會穩定工作比較好，近幾年來我村沒有發生群體上訪事件，個性是今年的退伍軍人上訪，我村用心做好退伍人員的工作，我村處於零上訪狀態，給上級留下好的影響。今年上半年，為蓮聖寺重建工程的地基落實狀況，個別對象向上級反映了有關狀況，村委得知後，村雙委用心的工作，並多次召開了相關村的村民代表會議和村民大會，廣泛徵求意見，並且一次性解決了拖欠十幾年的疑難問題。
8民事糾紛和社會治安狀態良好，今年來，我村沒有發生民事糾紛案件，社會治安穩定，村民安居樂業。
9、社會醫療保險和農村住房保險全面完成，村民對社會醫療保險意識增強，社會醫療保險給一些困難就醫人員帶來了很大的幫忙，這是政府推出的幫扶農民的好政策。
二、今後的工作思路與要求
1、我們要一步一個腳印，一年一個台階，繼續鞏固發展余嶺村的高山無公害蔬菜基地、無公害水果基地、和竹筍兩用林基地，做好農業大文章，
2、做好、做強“古道”開發，用心爭取立項，向“古道”旅遊，謀發展，要效益。
3、用心發展“農家樂”以生態旅遊，“農家樂”為一體做好一篇文章。
4、做好防火林帶、區域、道路建設，採用塊石建築道路讓遊客真正體現出“古道”的風味。
5、做好環境衛生工作，營造一個良好的紛圍，讓遊客感到生態環境的優美。
6、做好宣傳工作，嚴禁一切野外用火，這是一個常抓不惕決不放鬆的工作。
7、認真落實計畫生育村級自我管理，自我服務，制訂完善好計畫生育自治章程，繼續做好一年兩次的查環、查孕和一胎放環的落實工作，採取一系列的措施，黨員、幹部聯繫制度，把計畫生育工作，作為重中之重來抓。計畫生育工作務必到達“兩個”百分之百。
如何才能建設一支過硬的村兩委隊伍，真正為村民服務，讓村民信得過，放得了心幾年來，用心推行村級民主管理，努力構建黨支部領導的村民自治機制，實行“村民自我管理，自我服務”，按建設新農村建設的要求，確保村民的監督權，落實村民的參與權，保障村民的表決權，完善村民的監督權，推出余嶺村契約化管理，程式化運作。村委一班人始終堅持大事必商量量，小事多通氣，難事多挑擔子，合作共事，默契配合，坦誠相見，互諒互讓，盡職盡責。搞好團結的同時，始終不忘把好廉潔這一關，而抓廉潔的關鍵是建設項目和財務，在項目建設方面，按程式辦事，召開黨員、幹部、代表會，公開招投標。村裡的每一分錢，村幹部都花得明明白白，用得其所，使在刀刃上，財務開支每季度公布一次，每半年，在黨員、村民代表會上通報一次。理解民眾的監督。並建立了村民議事制度，由民眾測評，使村里所辦的每件大事小事都有章可循。
回顧一年來村民委員會所做的工作和所取得的一些成績離不開上級政府的支持和幫忙，是街道黨工委和辦事處的指導和幫忙的結果，是全體黨員、幹部及全體村民共同努力的結果，向所有支持、幫忙、關心餘嶺的各級領導表示感激，向所有餘嶺村的黨員、幹部，全體村民感激。
4s店銷售顧問工作心得體會_銷售顧問工作總結體會 篇7
“只爭朝夕，不負韶華。” 時間不等人。習近平總書記指出，黨建工作的核心是政治工作，政治工作的核心是組織工作。“組織幹部是管黨員的黨員，管幹部的幹部，管人才的人才。”中央一號檔案提出了今年的兩個目標，一個是實現全面小康，一個是決勝脫貧攻堅戰。“黨的決策，就是組織工作的方向。”當前疫情防控形勢依然嚴峻複雜，“疫情防控是人民戰爭、總體戰、阻擊戰”，總書記在北京考察疫情聯防聯控工作時指明了方向，也指出了緊迫感、責任感和使命感。“牢記初心，不辱使命”，組織幹部既要勇於投身戰疫一線，又要引導黨員幹部奮勇向前，在疫情面前發揮先鋒模範作用。組工幹部要會“喝”，給先進喝彩，給後進喝斥，給自己喝水。
“送人玫瑰手留余香。” 組工幹部要學會給先進喝彩。疫情就是命令，防控就是責任。黨員幹部要守土有責，守土擔責，守土盡責。在防疫一線，吃苦耐勞艱苦奮鬥，盡職盡責，貫徹落實黨的路線方針政策，嚴格按照“堅定信心，同舟共濟，科學防治，精準施策”的防疫要求，深入一線，做實做細，從疫情防控，到組織復工生產，件件都有著落，有承諾。讓黨放心，讓民眾滿意。對於那些衝鋒在前，逆行在路上的防疫英雄，組工幹部要及時發現、宣傳，為“幹事者”喝彩。黨員隊伍中脫穎而出的後備人才，要給予更多關愛和鼓勵，讓優秀成為人才培養的基礎，為黨發現和培養更多具有擔當精神和實踐能力的創新人才。上海市組織部門聯合社區公益行動開展聯防聯控工作，湧現出了眾多網紅級優秀人才，及時發現宣傳，並將個人事跡歸檔保存。既是對人才的激勵，又是給人才的培養。很有現實指導性、針對性和實效性，為基層人才成長提供了強大的正能量。
“紅紅臉，出出汗。” 組工幹部要學會給後進“喝斥”。對人才培養和造就，要依靠民眾，“從民眾中來，到民眾中去”。聽民眾的聲音，對人才培養，民眾最有發言權。疫情就是敵情，防疫就是戰鬥。在防控疫情形勢嚴峻複雜的情況下，倘若降低要求，放鬆警惕，喪失鬥志，沒有勇氣，那一定會成為懦夫和恥辱。在疫情防控面前，當前最重要的工作就是黨員帶頭遵守防控原則和法律法規，努力成為基層銅牆鐵壁的一磚一瓦。為打贏疫情阻擊戰，奉獻青春活力和為民激情。組工幹部要學會到疫情控制一線，對那些站在“後面”喊、不在前線乾，站在邊上看、不在前頭乾的黨員幹部，都要“扯扯袖子”，提提醒;甚至在疫情防控工作中，對形式主義、官僚主義的“面子工程”“形象工程”要有喝斥聲。叫停“形式主義”，是組工幹部的責任與擔當。疫情防控的成效是對“不忘初心，牢記使命”主題教育成果的檢驗。通過叫停方式，讓那些熱衷“面子”，卻沒有“里子”;熱衷“喊”，卻沒有“乾”的黨員幹部，“紅紅臉”“出出汗”。既是對人才的保護，又是對人才的警示教育。批評教育，是讓人才有更好的成長選擇，讓人才有更安全的培養環境。北京市朝陽區在疫情防控工作中，開展專項整治行動，讓組工幹部沉下去，對那些“面子”強，里子弱的幹部，給予喝斥，叫停。讓更多幹事創業的好黨員好乾部，脫穎而出。
“之善若水。” 組工幹部要學會給自己“喝水”。組工幹部是黨建工作的核心成員。講政治、講正氣，是組工幹部的重要使命和責任。不忘服務黨員的初心，牢記引領黨建的使命。組工幹部要多給自己“喝水”。意識到自己知識欠缺，就給自己補充“知識水”;意識到自己“能力弱”，就給自己補充“能力水”;“意識到“心理壓力”，就給自己補充“心理健康”。等等。把自己的事情做好，“守好自己的門，做好自己的事”，這是當前疫情防控工作中最重要的責任。疫情面前，人人有責。宅在家，不慌亂;站在崗，不添亂。牢固樹立安全健康意識，以“兩個維護”踐行習近平新時代中國特色社會主義思想，增強“四個意識”，樹立“四個自信”，堅決“聽黨話，跟黨走”，“堅定信心，同舟共濟，科學防治，精準施策”，群策群力，聯防聯控，一定打贏疫情防控人民戰、總體戰、阻擊戰。組工幹部要學會尊重事實，認認真真做好崗位工作，盡心盡責提高服務水平。讓自己成為敢檢視不足、對標責任、補充短板的“組工人”。天津市組織部門制定了疫情防控中幹部預警機制，確保組工幹部始終保持工作激情和活力，不斷提高自身免疫力和抵抗力，強化“越是艱險越向前”的組工精神。
能喝的組工幹部，寧靜致遠。但願每個組工幹部都能成為新時代黨的事業健康發展新動能。
4s店銷售顧問工作心得體會_銷售顧問工作總結體會 篇8
新型冠狀病毒的到來牽動了舉國上下每一個人的心弦，在這場沒有硝煙的戰爭里，每一個人都不可能是旁觀者，因為疫情就是命令，防控就是責任，打贏這場疫情防控阻擊戰需要每一個人的堅守和努力。
黨中央、國務院、各級黨委、政府為應對此次疫情及時進行疫情防控部署。三河市委、市政府緊急出台疫情防控政策，高樓鎮黨委、鎮政府切實落實,積極實施嚴格的村民出入管控措施，為應對此次疫情制定行之有效的方案，並為北曹莊村一線人員提供工作必須品，包括帳篷、保暖大衣、袖標等。上級領導密切關注疫情防控情況，為打贏這場疫情防控阻擊戰給予最高度的重視，20__年2月5日下午三河市人大孟建政主任、高樓鎮黨委劉鴻宇書記、高樓鎮李傑鎮長親臨視察指導北曹莊村的疫情防控工作並慰問一線人員。高樓鎮黨委副書記、片長王岩，包村幹部李元慶長期督導北曹莊村疫情防控工作，並給予本村幹部及廣大村民大力支持。
北曹莊村黨支部委員會和北曹莊村民委員會積極回響各級領導號召，全面開展全村的防疫工作，兩委班子盡忠職守，竭力動員全村人民為此次戰“疫”備戰，具體工作如下：
一、總體部署，協商克難
北曹莊村黨支部書記孫小犇同志在收到疫情防控通知後第一時間召開緊急會議，說明此次疫情的嚴峻性，明確當前任務與目標，同領導班子協商制定緊急預案，成立疫情防控專項小組，設有關卡組、物資調配組、志願服務組、登記排查組、衛生消毒組、統計組六個小組。北曹莊村黨支部書記孫小犇同志任總負責人，帶頭工作，督導協調各個專項小組。北曹莊村黨支部委員段海峰同志任關卡組負責人;北曹莊村黨支部委員田勝兵同志任物資調配組負責人;北曹莊村委會委員李海生同志任志願服務組負責人;北曹莊村調委會主任李強同志和何亞東同志任登記排查組負責人;何亞東同志兼任衛生消毒組負責人;蔣萬玲同志任統計組負責人。北曹莊兩委合理制定疫情防控期間的紀律與制度，實行嚴格的管控措施，以最大程度保障北曹莊全體村民的身體健康安全。
二、宣傳動員，愛心活動
領導班子和全體黨員及村民代表大力普及新冠病毒防控知識，通過防疫微信群不斷進行疫情指引，實時更新疫情動態，村委會廣播定時宣傳疫情防控注意事項，為村民發放疫情防控宣傳冊，張貼懸掛疫情防控宣傳標語，穩定好村民情緒，消除大家恐慌心理，呼籲大家相信科學，不迷信，不盲從，不造謠，不傳謠，不聚眾，避免外出，儘量居家隔離，帶口罩，勤洗手，勤消毒，為此次戰“疫”貢獻自己的一份力，各個專項小組定時向全體村民匯報自己的工作，營造出了積極應對疫情，堅決打好疫情防控阻擊戰的良好氛圍，廣大村民積極配合工作，加強自我約束，自覺遵守各項規章制度，齊心協力共同戰鬥。與此同時，村委會積極組織募捐活動，領導班子帶頭捐款捐物，並親自為全村每家每戶配送消毒原液，黨員、村民代表及廣大村民民眾紛紛積極回響，為國家貢獻自己的綿薄之力。
三、措施落實，突出重點
疫情防控是現階段最重要的任務，堅決做到抓漏洞，嚴落實。各專項小組盡職盡責，嚴格遵守紀律，不敢有絲毫的懈怠，他們用責任保衛村莊，用堅守對抗疫情。為嚴格控制人員流動，北曹莊村第一時間設定關卡，只保留一個出入口，其他通道全部關閉，關卡組保證全天24小時有人執勤，主要負責本村常住人口的過往登記，包括身份證信息，日期時間，體溫，身體狀況出行方式，車牌號，目的地，往返情況，居住地。通行一律以身份證為準，凡未持身份證和未進行登記者禁止通行，所有外來人員和車輛，一律禁止通行，關卡組全體工作人員堅決做到嚴守陣地，絕對不讓任何一個身份不明的人員越過這條生命線。物資調配組負責對於本村一線工作人員的口罩，食物，桶裝水、消毒液的配送，為其他各組正常工作提供堅實的後勤保障，還負責聯繫外部物資，以備不時之需。登記排查組負責挨家挨戶登記每個人的信息，包括姓名，身份證，電話，車牌號，居住地，戶籍地，租戶還需要登記房東信息，目前已經登記常住人口173戶，總計574人，不斷排查是否還有逃避登記的外來人口，重點排查湖北籍人口，對於長期不配合工作的租戶予以上報清退，防止後患。衛生消毒組負責對通行車輛和人員的消毒，防止病毒進入村內，對執勤人員定時消毒，保證其安全，對公共設施和垃圾桶進行消毒，保護環境衛生。統計組負責對於全村人口的各種信息統計和台賬工作，保障所有相關信息及時更新並錄入系統。
四、志願服務，齊心協力
在村內緊急進行疫情防控部署之際，北曹莊村一大批年輕志願者積極加入志願服務組，為全村人民的生命健康安全保駕護航，這不但是本村一道亮麗的風景，更是大家齊心協力共同打贏疫情防控阻擊戰的宣誓。志願服務組共有三個任務，一是進行村內巡邏工作，對於不戴口罩出行的村民進行勸阻，如果其沒有隨身攜帶口罩及時為其發放，並反覆為其強調戴口罩的重要性並發放防控宣傳冊普及防疫知識，對於聚眾閒聊的村民，勸導其儘快回家，減少人員接觸，還負責排查是否有偷偷溜入本村的外來人口，儘量做到阻絕一切傳染源。二是看守村內其它已經被封堵的出入口以防止外來人口不從本村唯一出入口通行，對有意翻越圍障者進行及時勸阻。三是隨時接受其他各個專項小組的調配以協同完成各項工作，做好後備軍。志願服務期間，各個志願者積極奉獻，任勞任怨，盡職盡責，大家相互鼓勵，相互幫助，有的志願者天還沒亮就自覺站崗巡邏，有的志願者儘管身體已經非常疲憊也不肯回家仍然堅守，更有志願者捐獻自己的麵包車供大家休息使用，這一切只為履行那句“中國加油，武漢加油”，大家精誠團結，眾志成城，一定會打贏這場疫情防控阻擊戰。
五、積極應戰，精密安排
應對疫情的關鍵在於預防，而預防的關鍵在於隔離，為儘量減少村內的人員流動，村委會竭力動員並協助本村超市在疫情防控期間正常營業，保障廣大村民的物資物資需求。村內超市積極回響號召正常營業去維持每位村民的正常生活，儘量保障村民都能吃到新鮮的水果和蔬菜，更是無私為所有工作人員免費提供桶裝水並大量捐獻物資。村委會事無巨細，精密部署，雖然村內其它出入口都已經封堵，但是24小時都有重型車輛待命，當村內發生火災、救護等突發事件時隨時打開消防通道。我們將繼續堅守自己的崗位，做好的自己的本職工作，將新冠病毒阻擋在人牆之外，爭取早日打贏這場疫情防控阻擊戰。
六、經驗總結，深刻體會
在近期的戰“疫”對抗中，我們擰成了一股繩，大家齊心協力共同對抗新冠病毒，一切依靠黨，回響黨的號召，勇於承擔責任，在新冠疫情面前不退縮，逆風而上，全村動員，凝聚人心，以高昂的鬥志來應對這場戰“疫”，以堅守的精神來應對這場戰“疫”，以科學的方法來應對這場戰“疫”。
黨永遠是人民堅實的護盾，我們一定堅決執行黨在疫情防控期間的各項要求，貫徹落實各項政策，做到勇擔當，敢作為，同疫情鬥爭到底，加大疫情防控宣傳力度，嚴格把守村口，竭力登記排查可疑人員，做到早發現早報告早隔離早治療，凝聚村心，穩定恐慌情緒，保障本村居民的正常生活。相信在全國人民的共同努力下祖國很快便能度過難關，東方雄獅會更加光彩照人。
4s店銷售顧問工作心得體會_銷售顧問工作總結體會 篇9
為進一步落實上級領導部門關於預防新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作的通知精神，加強校園衛生安全管理，為廣大師生的工作、學習和生活提供有力保障，針對近期我國部分地區新型冠狀病毒感染的肺炎傳染疫情，我校高度重視，積極預防。在校長的帶領下，我校全體教職員工以高度的責任心和對學生負責的態度，積極落實對新型冠狀病毒感染的肺炎的預防工作。以深入貫徹落實上級精神和主管部門的工作
要求為目標，預防新型冠狀病毒感染的肺炎的傳播,結合我校實際精心組織，通過全體師生的共同努力，使學生養成良好的衛生習慣,預防新型冠狀病毒感染的肺炎在我校的傳染,有力地保證了學生的身心健康。現將我校開展的工作總結如下：
一、領導重視，提高認識、落實責任。
1、某校長作為學校預防控制新型冠狀病毒感染的肺炎工作的第一責任人，高度重視學校衛生工作，統一思想，定期進行預防控制工作的研討，把學校疾病預防控制工作作為當前學校重點工作之一。
2、作為學校主管領導，副校長某是預防控制新型冠狀病毒感染的肺炎工作的第一責任人，他加大管理力度，建立學校安全領導小組例會制度和報告制度，健全傳染病預防和控制工作的管理制度，掌握、檢查學校疾病預防控制措施的落實情況，並提供必要的衛生資源及設施。
3、學校建立各項衛生工作責任制，完善考核制度，明確各人工作職責，並指定班主任教師每天做好晨、午檢工作，認真填寫學生晨檢、午檢統計表，保證學校預防疾病控制工作的順利開展。
4、成立學校預防控制新型冠狀病毒感染的肺炎工作領導小組。
二、做好宣傳動員，實行聯防聯控
1、制定方案，精心準備。認真學習上級有關檔案精神，制訂應對學院新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的工作方案並認真落實。組織校醫和負責學校衛生工作的人員參加新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識及技術的培訓和演練。做好疫情應對的物資準備，確保應對疫情物資供應。
2、加強宣傳，及時預防。積極開展多種形式的健康宣教，普及新型冠狀病毒感染的肺炎防治知識，倡導環境衛生、科學洗手等衛生行為，提高廣大學生、教職員工對流感防治的正確認識和自我防護能力。及時向全校印發了有關的宣傳資料，包括《校園如何預防新型冠狀病毒感染的肺炎》、《積極防治新型冠狀病毒感染的肺炎，保證大眾生命健康》，並做到每個教職工及學生人手一份。利用廣播和校內專欄向師生進行宣傳教育，要求師生做到“四早”：即早發現、早報告、早隔離、早治療，外防輸入，內防擴散。學校定期對校園、教室、圖書館(閱覽室)、教研室、宿舍等學生和教職員工學習、工作、生活場所衛生進行消毒，注意通風，保持空氣流通。
3、建立制度，完善措施。每日對在校學生和教職工開展晨檢，仔細詢問是否有發熱、咳嗽、咽痛等流感樣症狀。一旦發現流感樣症狀的學生或教職工，要立即按有關規定，要求其進行進一步診治，其間不得返校參加正常教學等活動。指定專人每日負責學生和教職員工因病缺勤登記和隨訪工作。一旦出現學生、教職工因病缺勤，應及時了解缺勤原因，發現流感樣疫情要在第一時間(2小時內)報告當地疾病預防控制機構和教育行政部門。
4、暢通渠道，上報及時。一是建立“零報告”制度。建立健全校內有關部門和人員、學校與家長、學校與當地醫療機構及教育行政部門“零報告”聯繫機制，完善信息收集報送渠道，保證信息暢通。二是實行24小時值班制度。加強校內值班，實行24小時值班制度。建立與教育部門、衛生部門信息聯動機制，發現疫情及時上報並收集本地區新型冠狀病毒感染的肺炎發生信息，及時準確地進行預警。
5、嚴格抓好學校食品衛生工作。要求學生餐飲中心必須嚴格按照食品衛生法規及食品加工操作流程進行食品加工，對食堂工作人員健康狀況提出了更高要求，確保全校師生身體健康。
三、加強對師生管理工作，落實檢查制度，作好記錄與匯報
進入2月以來，新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作形勢異常嚴峻，根據上級檔案精神，紮實抓好防控工作，我校採取多種形式，大力宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎的傳染途經、症狀體徵以及預防方法。嚴格考勤制度，建立晨檢、午檢制度，由各班主任每日檢查班級學生出勤情況。有缺勤者及時聯繫明確原因，如有發熱和腹痛、腹泄等胃腸道症狀者應及時就醫，送醫院診治並及時了解病情，上報學校。隨時觀察班級以及教師情況有類似症狀及時上報，做到早發現、早隔離、早上報、早治療。教師辦公室，班級隨時消毒從而切斷傳染病的傳播途徑，杜絕各類傳染病的發生。
四、搞好消毒、衛生工作，營造學生健康成長的環境
1、各班除召開“預防新型冠狀病毒感染的肺炎”專題班會外，還經常利用晨會、午會等時間，發動學生了解病狀、預防措施到宣傳。
2、學校教職工一旦有感冒發熱立即報告學校，並由校長了解狀況，根據病情決定是否上報上級部門。
3、家長一旦發現孩子發燒，先送醫院(不要任其返校或要求學校送醫院而造成不必要的學生間互動)
4、每日對學生個人衛生進行檢查。
5、每周進行門把手、樓梯扶手、桌面等物體表面用消毒劑進行擦拭消毒。6、進行清掃或消毒時，工作人員應戴手套，清洗結束後要立即洗手。
7、養成良好的個人衛生習慣和飲食習慣，飯前便後洗手、勤洗澡。
8、告戒家長儘量少帶孩子去擁擠的公共場所，特別是儘量避免與其他有發熱、出疹性疾病的兒童接觸，減少被感染的機會。平時要多注意觀察孩子身體狀況的變化，一旦發現孩子有發熱、出疹等表現，應儘早帶孩子到醫院就診，並積極配合醫生的治療。
9、每天進行零報告制度。學校有專人負責每天向教育總支報告學校的情況,做到信息暢通。
10、積極開展體育活動，加強體育鍛鍊，保證一天的一小時鍛鍊時間，從而增強體質，提高機體抵抗力。
11、全校班級分別舉行了以“防止肺炎”的主題班會，內容豐富，深入淺出，形式多樣，收效顯著目前乃至今後一段時間，防控新型冠狀病毒感染的肺炎的任務還十分艱巨，我們將在上級的正確領導下，創造條件，千方百計做好防控工作，為學校全面發展作出貢獻!
五、下階段建議
1、繼續做好學生防控甲流宣傳教育工作，進一步引起全體學生及家長的高度重視。
2、上級有關部門應該加強對社會進行知識宣傳，提高民眾防控意識。
面對新型冠狀病毒感染的肺炎蔓延的嚴峻形勢，加強對新型冠狀病毒感染的肺炎的防控，是學院應盡的義務，確保全校師生平安度過流行疾病蔓延的嚴峻時期，是學校的責任。我校認識到位，部署及時，措施得力，新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作有條不紊。下一步，我校將進一步加大工作力度，將新型冠狀病毒感染的肺炎放控工作逐步引向深入，為創建平安和諧校園作出應有的貢獻。
4s店銷售顧問工作心得體會_銷售顧問工作總結體會 篇10
出納工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數字和成果來說話。但我自任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實實做人、勤勤懇懇幹事，恪盡職守，忠實履行自已的工作職責。現將一年來的工作情況總結如下：
一、醫院財務核算及管理工作
隨著醫院業務量不斷攀升，出納核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點認真對賬務進行了認真處理並及時做完。迅速熟悉自已的工作任務，學習醫院管理方案，並按要求對一季度浮動工資進行核算按時發放。我每月對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入匯總完成後列印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對，確認無誤後方記入住院收入。
每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢，列印出記賬憑證、財務報表後裝訂成冊然後歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表，向院領導提交上月業務收入報表及收入匯總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入，保持固定資產管理軟體中的固定資產和財務賬上一致，年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統計各科室收入和個人收入，根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算，形成草案後交由院領導審批後按時兌現全院人員浮動工資。
二、票據管理工作
財務部的工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為醫院正常運轉的命脈，我深深地感到自己崗位的價值，所以在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細緻的原則，我養成了嚴謹細緻務實的工作作風。在辦理每一筆出納事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，對要求我簽字審核的支出進行認真審核，確保出納信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。
三、工作中存在的不足之處
在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。開展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創新精神。日常工作中有些做的不夠細緻、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以後如何將工作做細做深，加強財務監督管理職能，應是我今後工作中的重點。
4s店銷售顧問工作心得體會_銷售顧問工作總結體會 篇11
短暫的三年悄然而過，回顧這三年來工作室的學習，我充分感受到這個大家庭帶給我的溫暖和收穫，成員們的好學上進、樂於創新、勇於開拓的精神給予我很大的動力，讓我在教育教學實踐的崗位上邁著堅實的步伐。
與名師對話，洗滌我們的心靈
雖然名師工作室是以學科名義建立的，然而在這裡學員們不僅學到了數學教學的相關知識，更加從名師身上看到了什麼是“人格魅力”，什麼是“孜孜以求”，什麼是“毫無保留”。王校長從來不和我們說大道理，而是用自己的親身經歷啟發我們做人做事的道理，成員們深受感動。成員們有什麼思想上的疙瘩、心裡的不暢快，都會主動和王校長溝通，王校長也會不厭其煩地開導我們、給我們指引方向。在學科上、做人做事方面他毫無保留地指導我們，用實際行動演繹了“不計名利、甘為人梯”，用實際行動教會了我們“為人師者要有大愛，為人師者要志存高遠，為人師者要從心做起”。
與成員對話，碰撞我們的智慧
工作室的成員，雖然工作繁忙，但是工作室的活動大家都積極參加。我們喜歡來工作室，這裡溫馨、團結、充滿學術氛圍，這裡可以讓我們暫時忘卻工作地辛苦，從“教師”重新回到“學生”的身份，體會學習的快樂。工作室成員各有特色，每一次的活動、每一次探討都閃現著我們的智慧，每一次的聚會，都是我們互相問候、交流談心、暢所欲言、相互學習的機會。在這裡，我們不避諱自己工作中遇到的問題和煩惱，因為同伴們一起討論一起幫助，可以消除困惑，給予支持和鼓勵;在這裡，我們一起學習，一起研究，交流感想，共同提高;在這裡，我們經常爭論，各抒己見，卻又仔細聆聽他人的想法，博採眾長。
與書本對話，沉澱我們的`思想
我全身心地投入自己的教育教學工作。我想：既然選擇了教師這個職業，我就要立志獻身於她，甘願為她傾注我所有的愛。我給自己定下了一個原則：沒有“一桶水”，決不給學生“一碗水”。為使自己迅速成長為能勝任教學的內行，開始了目標明確、甘苦自知的求索航程，用不懈的努力來充實自己。平時一有空閒的時間，便捧起心愛的書籍津津有味地讀著，在不斷地收穫著，在不斷地豐富著。三年來我看完了多本理論書籍，歸類整理了有關數學教學方面的理論知識，如數學概念的教學、計算題的教學、複習課的教學、如何進行聽課等等，同時形成了自己這方面的教學論文並有多篇文章發表於各類省級雜誌上。《如何在數學教學中進行有效追問》發表於《中國小數學》;《追求理想的課堂提問》發表於《遼寧教育》;《打磨適合學生的評價語言》發表於《基礎教育研究》;《引領教師學會有效聽課》發表於《教學與管理》;《行之有效地校本教研方式》發表於《校本教研》;《如何提高教導主任的執行力》發表於《師資建設》等等。
與自己對話，思考自己的未來
教育成敗的關鍵，是能否將先進的教育理念轉化為有效的教學具體行為。因此，王校長要求工作室的成員從新的高度來駕馭，形成獨具特色的課堂教學風格。每個成員分階段輪流上觀摩課，並相互觀摩，真正提高教育教學質量。
通過工作室所有成員公開課的展示，課後工作室成員的集體研討，課堂教學設計的水平和駕馭課堂教學的能力，在原有基礎上，都有了較大幅度的提高，課堂成為工作室成員展示教學才能、彰顯教學魅力的場所。在工作室教學研討活動中我上了一節公開課《確定位置》，受到工作室成員及王校長的一致好評。每一次的公開課交流都讓我收益頗豐：不妨從研讀課堂教學開始，在原有的設計上創出點新意來，不必期求“改朝換代”，因為即使傳統也不意味落後，新穎也不一定成功。不妨從注重培養學生的各方面的能力開始，課堂中學生是學習的主人，他們自己能學會的儘量讓他們自己去學會，他們自己能操作的儘量讓他們自己去操作。當他們學習過程中遇到困難，才把教師的主導作用發揮得淋漓盡致。
教師不能只做一個“教書匠”，還要做一個科研型的教師。自己主持了省級青年立項課題《信息技術環境下學生學習方式有效性的研究》的研究，現即將結題。作為一個人只有不斷地學習，才能充實、豐富生活;而作為一個教師，更應不斷吸收，把所學的知識內化為教學的資源。在教育教學這塊樂土上，我大膽探索，勇於創新，逐漸豐富自己的知識功底，提高自己的教育教學水平和科研能力。通過長期的實踐，逐漸形成了自己獨特的教學風格。
在工作室的三年多，我除了學習到很多教育教學理念，還有很多收穫。這三年來我先後被評為“常州市優秀教育工作者”、“常州市首屆優秀青年教師”;我被金壇市教育局聘為了我校的副校長;我的十幾篇論文發表於各級各類教育類雜誌上;我對全區上了五節公開課，得到了大家的一致好評，多次在區優質課評比中獲獎，我輔導的青年教師多次在區數學教師基本功大賽中獲壹等獎，我的教育教學理念在潛移默化中得到了轉變。
一路走來，我過得充實而精彩，工作室的每次活動因為有了相約而變得讓人期待。我在努力著，也在進步著，希望自己在教育教學的道路上越走越寬。
4s店銷售顧問工作心得體會_銷售顧問工作總結體會 篇12
我於20xx年9月25日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，
不知不覺已經三個多月了，現將這三個月的工作情況總結如下：
一、非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，並積極全面的配合公司的要求來工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質，以期為公司的發展儘自己的一份力量。
二 現在是我努力學習的階段。“三人行，必有我師”，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對於我來說就是一筆寶貴的財富。儘管我只是新人，但是我和其他人一樣對工作充滿著熱情。為儘快提高自己在本職方面的知識和能力，我利用業餘時間來學習相關的知識，在短短3個月中理論結合實踐讓我對中轉場的基本運作有了真正的認識，這為今後的工作打下了基礎。三、作為一名年輕工作者，我今後的職業生涯還很長，學習的機會還很多。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公 司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
在此，我想藉此機會，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任，給予我體現自我、提高自我的機會，使我的思想境界、業務素質、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時也激勵了我在今後的工作中不斷前進與完善。
為了順豐速運輝煌的明天，也為了我美好的未來，我願同順豐速運一道努力!努力!!再努力!!!
4s店銷售顧問工作心得體會_銷售顧問工作總結體會 篇13
自20xx年7月16日入職公司至今已經六年多了，從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計，無論是做事、還是做人我都從“金網路”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……“受人之託，終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結如下：
一、前期工作總結
對於企業來說，能力往往是超越知識的，物業管理公司對於人才的要求，同樣也是能力第一。物業管理公司對於人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段(20xx年—20xx年)：初學階段
年畢業之初，在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下，我幸運的加入了“金網路—雪梨澳鄉”管理團隊，看似簡單的賬單製作→日常收費→銀行對接→建立收費台賬→與總部財務對接，一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法:，在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨後財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前台的接待，都需要很強的專業知識與溝通能力，物業管理中大多是一些細小瑣碎的事，協調好了大事化孝小事化了，協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，乾中學、學中乾，不斷掌握方法:積累經驗;另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”，因為當時住在項目，便利用下班後的時間總結完善自己的工作內容，建立了各種收費台賬的模版，同時結合管理處實際情況先後制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》，並在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基矗
第二階段(20xx年—20xx年)：發展階段
這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作，進一步鞏固了自己關於從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累，同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之後，因為新招的財務助理是應屆畢業生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經驗整理成文字後逐點的與新人一起實踐，共同發現問題、解決問題，經過三個月時間的努力，新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。20xx年底我又被調往公司新接管的VILLA管理處擔任財務助理，此時正逢財務部改革，我努力學習專業知識，積極配合制度改革，並在工作中小有成就，得到了領導的肯定。
第三階段(20xx年—現在)，不斷提升階段
年底，我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作，做好現金盤點表;每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行餘額調節表，並做好和會計賬的對賬工作;工資的發放更是需要細心謹慎，這直接關係到員工個人的利益，因為日常的工作量已經基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接，由於當時管理處財務人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細緻的講解公司的一些工作流程，使她們儘快融入金網路這個大家庭。
年底我由出納崗位轉為會計，負責雪梨澳鄉和VILLA管理處的主管會計工作，同時兼工資發放工作，這一期間我學習並掌握了公司財務核算的程式以及用友財務軟體的操作技能，提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析，及時並動態地掌握管理處營運和財務狀況，發現工作中的問題，並提出財務建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整，工資發放工作正式移交給了出納，主要負責長遠天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會計工作。
二、主要經驗和收穫
在金網路工作的六年多時間裡，積累了許多工作經驗，尤其是管理處基層財務工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態;
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好;
(五)只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標，加強協作。
財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：
1.以預算為依據，積極控制成本、費用的支出，並在日常的財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優先，注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發揮預算的目標作用，不斷完善事前計畫、事中控制、事後總結反饋的財務管理體系。
2.實抓應收賬款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經營成果。
3.積極參預，配合管理處開拓新的經濟成長點。
以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今後的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗;努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發展而努力奮鬥。
4s店銷售顧問工作心得體會_銷售顧問工作總結體會 篇14
一、班級現狀分析:
我班共有幼兒25人，其中男孩13人，女孩12人，經過一學期的幼稚園生活和有計畫的常規訓練及教育，孩子們在各方面都有了很大的提高，求知的欲望也有了相對增強，對唱歌、跳舞有一定的興趣，並能用簡單的語言表達自己的願望。
二、師德方面：
我熱愛集體，積極參加園內組織的各項活動，不遲到不早退，不缺勤，服從領導分配，團結同事，愛崗敬業，熱愛幼兒，做孩子們的朋友老師，媽媽老師，細心周到的照顧幼兒，做到既教書又育人。
三、教育教學方面：
在對幼兒進行生活照顧的同時，我在日常生活中也重視提高幼兒的身體素質，積極為幼兒提供戶外活動的機會與空間，鼓勵幼兒積極與材。利用每天晨檢的時間，組織豐富多彩區域活動，有計畫地鍛鍊各種基本動作，同時製作了布飛盤和扣子毽子等體育玩具，積極參與幼兒的活動，和幼兒一起跳，一起玩，我的熱情和投入感染了每個幼兒，大家都能積極愉快地參加戶外活動，幼兒的動作更加協調和靈敏。
本學期我以園的指導方針，結合本班幼兒發展情況，通過一日活動各個環節來促進每個幼兒富有個性的發展;開展了多種方式的活動來引導幼兒認識、體驗並理解基本的行為規則，學會了自律，樹立了規則意識;並結合了日常生活，開展安全教育，提高了幼兒的自我保護的意識和能力;幫助幼兒學習正確的閱讀方法，培養幼兒閱讀的興趣;引導幼兒在人際交往中，懂得尊重他人，對人有禮貌，誠實、守信;培養了幼兒積極主動參加各項體育活動;使每位幼兒原有的層次上得到全面的發展。
四、安全工作：
幼稚園里無小事，安全責任重泰山我儘量排除身邊存在一些不安全因素，並讓幼兒學會簡單自我保護保護方法，在班內形成互幫互助的良好氛圍。今年在我的高度警惕和細心照顧下，無任何事故發生，使我感到非常欣慰幼稚園教師近三年工作總結工作總結。也使我感到保教工作不容鬆散，以後還要加強安全教育工作，使孩子安安全全、快快樂樂在幼稚園度過每一天。
五、存在不足與努力方向：
經過一個學期的努力，我們班的小朋友在各方面有了一定的發展，知識面豐富了，獨立性增強了，但也存在著不足：
1、個別幼兒挑食，有的不愛吃肉，有的不吃蔬菜，還有的幼兒不吃水果。一些幼兒進餐注意力不集中，速度慢，進餐習慣還有待改善。
2、學習習慣上，有的幼兒注意力不易集中;有的幼兒樂意發言，但不愛動腦筋，依樣畫葫蘆;還有的幼兒愛插嘴，回答問題聲音不夠響亮等。
以後的工作中，在加強對幼兒的觀察與指導，培養幼兒“自我管理”的意識同時，我要在家長的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物，以此來增長幼兒的知識。有了前行的目標，加上大家的努力，相信孩子們能健康地成長，明天我們將創造更燦爛的陽光!
4s店銷售顧問工作心得體會_銷售顧問工作總結體會 篇15
20xx年在區委區政府的正確領導下，東城區專家學者名人協會圍繞東城區發展的總體定位，以深入學習貫徹黨的精神和一系列重要講話精神為主線，把握大局，凝聚共識，履職盡責，進一步發揮協會樞紐型社會組織的作用，工作成果更多惠及區域內機關及企事業單位，不斷加強自身建設，為促進東城區的繁榮和發展繼續做出新的貢獻。
一、發揮協會服務優勢，以機關及企事業需求為導向
東城區是首善之區，正處於向“國際化現代化新東城”建設邁出堅實步伐的關鍵階段，改革開放的新形勢、首都發展的新要求、人民民眾的新期待，給我們的各項工作提出了新的更高的要求，專家學者決策參謀的作用更加凸顯出來，藉助外腦越來越成為科學決策的必要手段。東城區專家學者名人協會充分發揮自身優勢和橋樑紐帶作用，進一步發揮專家學者助力東城區經濟和社會發展積極建言獻策的作用，以最大限度地滿足轄區內機關企事業單位對專家學者的需求為導向，我們通過傳送調查問卷、電子郵件、電話傳真等多種形式，以“專家信息聯絡員”隊伍為依託，了解各單位對專家的需求情況，並有針對性地做好服務工作。今年上半年，我們先後為區園林綠化管理中心、體育館路街道等單位成功推薦人才素質測評、勞務派遣風險規避等方面的專家，幫助他們答疑解惑，受到需求單位的好評。
二、協會承辦區發改委兩個調研課題圓滿完成
今年上半年，東城區專家學者名人協會為配合東城區經濟和社會創新驅動、轉型發展的需要，根據東城區的總體發展定位和區發改委的統一部署，由協會承辦區發改委的兩個調研課題，即《關於健全統籌推進功能區發展的體制機制的若干思考》、《關於東城區文化軟實力建構路徑的研究》。我們首先邀請區委組織部、區人保局負責同志及有關方面的專家學者，大約近三十人參加了調研報告的開題儀式，然後根據課題內容確定課題承辦人員，簽署課題研究項目契約書，跟蹤調研進度，多次組織召開專家學者調研課題論證會，進行認真的專題論證。北京大學、中國社會科學院、中國人才協會、中國青年報社、中央民族大學等單位的知名專家學者、區人大研究室、區發改委，以及課題組負責同志先後多次應邀參加了兩個調研報告的論證會。專家學者對經過認真調研、資料收集和廣泛訪談形成的調研報告的邏輯結構給予了充分的肯定，並有針對性地提出了一些意見和建議。例如，希望課題組的同志通過對政府工作報告的研讀和思考，從首都戰略定位出發，提升兩個調研報告的思想高度和文章內涵，充分利用東城區優越的地理位置和豐富的傳統文化資源，對影響東城區發展的瓶頸提出切實可行的解決途徑，促進東城區功能區的有效轉型和快速發展。5月份，這兩個調研報告均已成功提交，項目研究成果經驗收合格。
三、組織專家學者參觀北京市非遺企業
今年6月上旬，東城區專家學者名人協會，組織部分專家學者參觀了位於南四環的北京金漆鑲嵌有限責任公司總部的“皇家風範漆器藝術展覽”，以及該公司在河北大廠的生產基地。北京金漆鑲嵌有限責任公司董事長、總經理柏德元先生陪同參觀，並對企業的發展做了詳細的介紹。北京金漆鑲嵌有限責任公司的前身北京金漆鑲嵌廠是1956年由16家作坊採用“公私合營”的方式聯合建立的國有企業，20xx年3月改制為股份制有限責任公司。北京金漆鑲嵌有限責任公司是目前國內最大的漆器研發企業和北京成立最早的古典家具生產企業之一，主要生產經營項目以傳統漆器、古典家具、室內裝飾業為主，以及木雕、根雕、石雕等其它工藝品。產品從師傳系統，工藝技法到藝術風格都直接繼承和發展了明清宮廷藝術，工藝門類繁多，藝術表現手法豐富多彩。其中以漆藝裝飾為主的中式風格的室內裝飾業取得設計和施工雙項國家甲級資質。20xx年6月“金漆鑲嵌髹飾技藝”被列入國家級非物質文化遺產項目;20xx年6月，該公司榮獲“北京市非遺生產性保護示範基地”稱號。儘管參觀當天天氣炎熱，但是參加活動的廣大專家學者依然精神矍鑠，興致勃勃，面對眼前富麗堂皇、古樸典雅、品類繁多的展品，大家讚嘆不已、感慨萬千。通過參觀，使大家進一步了解了中國漆器博大精深和悠久的文化內涵，專家們表示，願意為中國漆器工藝的傳承和發展貢獻綿薄之力，希望多與企業進行溝通和交流，為企業的發展提供力所能及的支持和幫助。
四、努力配合區委組織部繼續做好博士後掛職工作
近年來，東城區專家學者名人協會配合東城區委組織部，依託“東城區博士後工作實踐基地”，與部分高校和科研單位合作開展幹部掛職工作，並取得了良好的社會效果。今年6月份，協會按照東城區委組織部的要求，將“關於合作開展20xx年幹部掛職工作的函”以郵件的形式分別傳送給清華大學公共管理學院、清華大學公共政策研究所、北京大學博士後管理辦公室、北京大學金融管理學院、北京大學金融與證劵研究中心、中國社會科學院、歐美同學會、衛生部衛生髮展研究中心等多家單位，其間經過多次溝通與協調，認真落實博士後掛職工作，今年共有25名博士及博士後到東城區掛職鍛鍊。
五、充分發揮協會的橋樑和紐帶作用
5月下旬，根據北京大學督查室的請求，協會經過多次溝通與聯繫，促成了東城區委督查室與北京大學督查室之間的工作交流。座談會由區委巡視員馬戰校同志主持，雙方負責同志分別介紹了本單位督查工作情況，會議重點聽取了區委督查室關於專項督辦、特事特辦的督辦程式，對督察項目的每一個環節、每一個步驟進行任務分解，落實責任，一督到底。對於重大決策執行和涉及民眾切身利益的督察事項，要堅持把工作的著力點放在最敏感、最關鍵的部位上，確保任務落實。大家通過座談討論，進一步認識到督查工作在當前形勢下的重要作用，督查工作不是可有可無，而是責任重大，不能有任何紕漏。在督察工作中，要堅持原則，敢於觸及矛盾，堅持講真話。參加座談的北京大學督查室的同志們表示，通過這次工作交流，感觸頗深，收穫很大，學到了東城區委督察室許多寶貴的經驗和體會，明確了今後的工作重點和工作方向。
六、協會組織專家為社會困難群體獻愛心
6月28日，東城區專家學者名人協會了解到東四街道、區民政局捐贈中心、東四社區慈善超市等單位聯合舉辦北京市“首家慈善大集”活動，將徵集到的優秀手工藝作品及字畫進行愛心拍賣，開展居民家中閒置物品置換等各色便民服務，所得善款將用於資助轄區內殘疾人及困難家庭。協會熱情參與這項公益活動，為此舉辦了專場筆會，邀請韓鐵城先生(中國書法家協會會員、北京書法家協會理事)、藏敬儒先生(京華書畫家協會會長、北京市東城美術家協會副主席)、霍廣林先生(中國國際美術家協會理事、中國國際書畫家藝術研究會高級研究員)等一些書畫方面的專家潑墨揮毫，現場作畫，用實際行動為社會上的困難群體貢獻一份愛心。
七、認真完成協會第九期年度會刊的編輯印發工作
根據協會工作需要，在上半年按時完成了第九期年度會刊的編印工作。特別是及時刊發了視察東城區玉河文保工程的報導，通過會刊這個溝通交流的平台，宣傳東城區突破現有資源瓶頸，舉全區之力促進經濟和社會可持續發展帶來的變化，刊登知名專家學者對助力東城區發展的意見和建議，並通過對區情區貌的介紹，展現魅力東城的巨大影響力。會刊已及時傳送至市、區有關委辦局及相關部門。
八、繼續做好看望慰問專家工作
專家學者是黨和國家的寶貴財富，也是協會工作不可或缺的中堅力量，我們在多年的實際工作中，與專家學者建立起了深厚的感情，經常定期或不定期地與他們進行溝通與交流，舉辦各類座談會，聽取他們對東城區經濟和社會發展的意見和建議，安排他們進行健康諮詢，凡是得知哪位專家身體不適，或家中有事，都會在第一時間登門看望或電話慰問，幫助他們解決後顧之憂。
九、按時限要求圓滿完成協會年檢工作
隨著行業監管力度的不斷增強，每年進行的年檢工作，其涵蓋的內容愈來愈深入細化，協會領導高度重視年檢工作，指定專人負責完成，視其為加強自身建設、理順業務關係、規範內部管理的良好契機。協會在規定時間內完成了組織機構代碼年檢、社會團體年檢、稅務登記證年檢等各項有關事宜。
我們在今後的工作中，要以更加紮實務實的工作作風，更加開拓進取的精神狀態，不斷開創協會工作的新局面。
4s店銷售顧問工作心得體會_銷售顧問工作總結體會 篇16
誠信是社會主義市場經濟的根本保證，是保險業樹立良好行業形象的前提條件。“重建誠信、誠信立業”是中國保險業面對“入世”做出的理性選擇，也是保險公司職業信念和社會責任感的重要體現。保監會吳定富主席提出：“誠信是保險業的生命線”，“誠信是保險企業賴以生存發展的基石，也是保險從業人員能夠安身立命的前提”。因此，“誠信顯著改善”被列為了x年全國保險工作的八大目標之一。
經過公司的誠信教育活動的開展，我做為保險行業的一名員工，對誠信教育基本教材《保險法律法規誠信要求摘要》)及有關法律法規進行了深入的學習了解，深刻領會了公司對誠信教育工作的意義及具體要求，並通過自學及討論等方式，對照檢查自己的理解，樹立誠信經營理念，總結教育學習心得如下：
一、內部管理誠信，營造良好氛圍
在部門內部，要注重把誠信原則引進管理實踐中，營造以誠相待、誠實守紀、開誠布公的人文環境，特別是在銷售團隊中營造“家”的和諧氣氛。
(一)要營造公開公平公正的人事環境，這是誠信原則的延伸，也是誠信原則的具體體現。
(二)要營造以誠相待的人際環境。對待員工工作要推心置腹、開誠布公，做到在思想上關心、工作上支持，在圍繞公司整體利益的中心前提下，引導員工熱愛公司、忠於職守，力爭團隊在思想和行動上與公司的高度統一。
(三)要營造以誠信為基礎的制度環境。把誠信原則貫徹到各項制度的建設當中，通過卓有成效的工作，形成人人尊重製度，人人遵守制度，人人維護制度的良好氛圍，使制度在誠信的沃土上成為公司共同的準則。
二、員工教育誠信，築牢思想根基
把誠信思想深入貫徹到員工教育當中，為員工在思想上深深地打上誠信的烙印，讓誠信變成公司上下同心的自覺行動，從根本上做到保險行業的誠信經營。
(一)建立並推廣一套以誠信為核心的價值理念。“誠信”作為一種基本道德規範，不僅是企業生存的動力源泉，也是企業寶貴的無形資產。
(二)建立一套普及誠信理念的教育機制。通過培養員工正確的人生價值取向和高尚的職業道德操守，強化誠信為本的價值理念，把員工的個人成長與公司的興衰榮辱有機結合起來，形成司興我榮、司衰我恥的誠信經營、穩健發展的積極氛圍。
(三)建立一套誠信為優的激勵措施。對秉持誠信者給予精神和物質的獎勵，對破壞誠信及誤導、欺詐行為給予嚴厲處罰，在評選展業明星、服務明星、先進個人、先進集體時，把是否誠信作為對一線展業人員重要的考核條件，採取定性、定量兩種辦法加大考核力度，培養誠實守信的良好展業風尚。
三、客戶服務誠信，樹立企業形象
“真誠面對客戶，真誠服務客戶”是保險公司長久發展的內在要求，也是以人為本思想的重要體現。因此必須把誠信原則貫徹到客戶服務的全過程，通過周到細緻的服務體現誠實守信的服務理念。
(一)售前要真誠理性地向客戶介紹保險產品，不但要介紹產品的優點，也不能迴避產品的弱點;不但要闡明客戶的權利，也要說清客戶的義務，要把一個真實、完整的產品“和盤”托給客戶，讓客戶買得清楚、買得明白。
(二)真誠地搞好售後服務(包括保全及理賠)。售後服務是保險服務最重要的階段，是集中展現公司實力、品牌和形象的最佳時機。
(三)真誠地為客戶解決實際困難。在實際工作中，應做到有案必接，有險必出，有難必幫，有問必答，真心實意地幫助客戶排憂解難，體現公司真誠服務的人本理念。
(四)真誠地改進服務質量。要誠心的從客戶的立場出發，在儘可能的條件下簡化服務流程及手續，提高服務質量及效率，增強員工服務意識及熱情，努力為客戶提供理性、周到、便捷和人性化的服務，贏得廣大客戶的信賴。
總之，誠信建設任重而道遠，作為一個抱負遠大的國際化企業，我們的經營理念是“誠信服務、規範經營、健康發展”，我們的目標是立志成為具有持續盈利能力，為對構建和諧社會有積極貢獻的現代企業。我們要有海納百川的胸懷和風範，要有是一諾千金的操守和一言九鼎的氣節，“誠信”是構成我們企業理想和企業文化的重要元素，也是我們廣大員工要認真秉持的行為準則。故而我們將繼續認真地學習並落實保監會及公司關於誠信建設的工作安排，從自身做起規範行為，為保險行業的誠信樹立做出自己的一點綿薄之力。
4s店銷售顧問工作心得體會_銷售顧問工作總結體會 篇17
當前疫情攻堅戰已到了決戰決勝的關鍵階段，同病魔搏鬥，和時間賽跑，組織系統責無旁貸。近日陳希同志在電視電話會議上強調，組織部門要在打贏疫情防控阻擊戰中積極主動履職、有效發揮作用，對組織系統在這場“疫情大考”中更好發揮作用提出了新的要求和希望。
組織發動要到位，讓黨的旗幟在各個領域全面覆蓋。人心齊，泰山移。疫情當前，最需要的是黨組織團結帶領廣大民眾萬眾一心、眾志成城。當前疫情防控，最大的壓力和考驗在基層。哪裡有疫情黨的領導就要到哪裡，檢驗的是基層戰鬥堡壘的硬度夠不夠，主題教育的成果好不好。面對沒有硝煙的這場“戰役”，需要黨組織發動黨員、管理黨員、監督黨員發揮好“尖兵”作用，靠前一步把握民需，靠前一步主動預判，靠前一部投入戰鬥，在保持樂觀的同時充分認識疫情防控的長期性、複雜性和嚴峻性，做好打惡仗、打持久戰的準備，在民眾和病毒之間“畫地為牢”，構築起到村到社區、到戶到人頭的“銅牆鐵壁”，讓所有黨員堅守一個信念，讓所有民眾滿懷希望，打一場為了民眾、動員民眾、依靠民眾的“人民戰疫”。
力量配備要到位，讓優勢兵力在各條戰線盡銳出戰。任務雖然艱巨，但正如《亮劍》中李雲龍的那句“我就不信這個邪，打的就是精銳”，組織部門要調配最硬的拳頭，吹響進攻的最強號角。當前疫情進入攻堅期。把黨中央和上級的各項部署落實落細離不開各條線幹部的主動靠前、辛勤奉獻，一方面疫情防控從嚴防增量向控制存量擴散轉變，需要更多人手力量嚴防死守、摸排調查，另一方面還要保證生產生活秩序、經濟社會發展的逐步恢復，疫情防控工作已變為牽涉全局的系統工作。組織部門要統籌調配力量，讓合適的人到最合適的崗位，不能勝任的及時調整到位，讓善於處理複雜棘手問題的一把手們調度指揮，讓大量專業過硬、政治成熟的幹部走向基層，服務好企業民眾和社會組織，以雷霆萬鈞之勢掃破一切阻礙。
關懷鼓勁要到位，讓黨員幹部在各自崗位淬鍊成長。疫情對幹部的考驗是全天候、無死角的，對身處一線的幹部，既要給予壓力也要充分信任，力戒形式主義、官僚主義，及時組織談心談話、關懷慰問等活動，讓他們從無謂的事物解脫出來，輕裝上陣、放手一搏。還有不少黨員幹部在前期大量繁重的工作中，難免會有疲勞，要及時更新新鮮血液、補充有生力量。面對來勢洶洶的“疫情”考驗，組織部門要趁熱打鐵用好“三項機制”，隨時校正好識人鏡頭的“焦距”，在應對難題時看駕馭複雜局面，解決實際問題的能力，在處理民眾需求時看解民所需、服務民眾的本領。要注重發現、及時表揚、宣傳表彰湧現的先進集體和先進個人，以令人服氣的用人導向為苦幹者撐腰，把敢於擔當、能打硬仗的幹部篩選出來，讓黨性堅強、品質過硬的幹部成長起來。
4s店銷售顧問工作心得體會_銷售顧問工作總結體會 篇18
順豐速運擁有 38 家直屬分公司、5 間分撥中心、近 200 箇中轉場、逾 7800 個基層營業網 點，覆蓋所有 31 個省(包括自治區及直轄市)、近 300 箇中、大城市及逾 1900 個縣級市 或者城鎮。此外，順豐在香港、澳門、中國台灣、韓國、日本、馬來西亞、新加坡及美國都設 立網點，或者開通收派業務。
順豐有約大於 290,000 名職員，1.2 萬多台運輸車輛，15 架自有全貨機及遍布中國大陸、 海外的 9,100 多個營業網點。月結客戶要求：1、客戶為我司服務範圍內註冊的具有獨立法人資格的企業、社會團體、 持有營業執照的單位及個體戶或持有有效證件(如身份證、暫住證等)的個人，且企 業或個人信譽度良好 2、有固定的經營場所或居住場地 3、凡申請按月結計算運費的客戶，前一個月與我司結算的運費在 300 元(含)以上， 或該客戶通過我司的寄件量在 10 票(含)以上 4、在當地具有較高知名度、較大發展潛力的公司(如上市公司、大型集團客戶、大型 企業等)，經客服主任審核批准後簽訂月結協定，合作第一個月即可享受月結 5、原來就是我司的月結客戶新遷入區域仍在我司服務範圍內的，經考察期回款信譽良 好的，可在新遷入區域內繼續進行月結，並簽訂新的月結協定書。
6、要求對客戶信用審核。對於申請月結的客戶，在客戶資質審核表中如果“客戶信用” 欄存在拖欠員工工資、有搬遷計畫、近期有停止生產、超過一周無收派件、出現過惡 意索賠、運費異常增加等現象的，一律不得審批通過保價是按千分之五計算的
【順豐工作總結】
一、實習目的、要求
通過兩個月的實崗操作， 明確客服代表這一工作崗位的崗位職責， 掌握客服這一工作崗 位的基本技能;增強自身與客戶溝通交流的能力;了解公司運作的基本模式、公司運營的基 本環境、感知公司企業文化、體驗真切上班生活;培養一種對待工作認真、負責的態度，適 應工作時的基本作息制度;為今後正式工作打下基礎。
二、實習主要內容
1、接聽順豐速運公司 4008 111 111 客服熱線中 1 號鍵接單和諮詢業務; 2、受理新客服下單業務，為新客服建立詳盡的系統信息：具體的發件地址、聯繫方式 等，同時通過系統匹配合適業務員，儘快上門收取客戶快件; 3、通過電話與老客戶核對發件地址、具體的聯繫方式和聯繫人，同時，安排地區同事 儘快收取客戶快件; 4、受理客戶催收快件、取消發件等業務，幫助客戶解決發件環節上的一系列問題; 5、解答客戶有關公司業務上的一系列疑問或是客戶的諮詢，如：有關運價、可收送范 圍、收送的時效等; 6、積極參加公司早晚班會議，了解當日公司最新業務知識;參與公司有關的新業務知 識方面的培訓;參與與公司員工及領導的溝通活動等。
三、實習總結
實習單位簡介
順豐速運(集團)有限公司創建於 1993 年，總部位於深圳，是國內領先、高速成長的 物流速運企業。主要經營國內快遞業務。十五年來，順豐速運以成為“最值得信賴和尊重的 中國速運公司”為發展目標，不斷引進科學的管理理念和方法，提升技術、營運和管理方面 的核心競爭力， 創建先進的實物流和信息流雙重網路， 實現了對快件的全程監控和自動化管 理，努力為客戶提供優質、安全、高效的速運服務。
成都呼叫中心(四川順豐通訊科技有限公司)屬順豐速運(集團)下屬全資子公司，主 要承接華中、華北話務集中呼叫業務，工作職能為：接單、查詢及受理投訴等內容。中心於 20xx 年底開始籌建，20xx 年 3 月 24 日正式運營，每月均有一至兩批客服人員新入職。到現 在已經達到三百人以上的規模， 其優質的服務和高效的管理， 已讓其成為國內呼叫行業中的 佼佼者。
實習過程的簡單回顧
20xx 年的暑假兩個月時間我與本學院其他幾位同學共同參加了四川順豐通訊科技有限 公司開展的暑期實習活動。
通過兩個月的實習生活， 深切的體會到了工作生活與生活的不同 之處。雖然是一份實習工作，但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。現在回想起 來，當時的一系列情景仍舊曆歷在目。
首先是我和其他幾位同學在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實習的機會，雖 然，當時並不知道客服代表具體是個什麼崗位，但是還是懷揣著一份期待和驚喜，畢竟是自 己通過面試獲得的第一份工作。接下來，與收到錄用通知的同學一起於 6 月 29 日一同去了 位於成都市高新區的天府新谷公司所在地，進行了實地參觀和面談。當大家知道，所謂的客 服工作就是接電話、受理客戶問題的時候，都顯得有些失落。但後來，除了幾位同學有特殊 原因沒能參加實習外，其餘同學都參加了公司的實習工作。
接下來， 就是對我們進行了為期 9 天的業務知識培訓， 主要有關於順豐公司的公司基本 發展歷程、 公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹; 有關客服工作的基本業務規範 的要求的學習;公司業務知識的學習和了解，如：公司可收送範圍、各種收寄物品的價格以 及不同地址的收送時效性等; 有關客服在接聽電話中的有關規範用語以及專業術語的鍛鍊和 運用; 如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時， 我們應該採取 何種方式進行應對;了解快遞行業的具體運作模式。
最後，在進行了幾天的練習上崗後，我們便開始了正式上崗實習，與公司的正式員工一 樣，接聽來自全國各地的客戶電話。當然，我們只接聽 4008 111 111 熱線的 1 號鍵下單和有 關諮詢方面的工作， 如果遇見客戶要求進行快件查詢或是投訴業務， 我們則幫其轉至 2 號鍵， 有查詢同事對其進行跟進。當然，在正式實習上崗期間，我們還必須參加公司每天的早班例 會或是公司的晚班例會，了解新的業務知識或是對自己一天中的工作進行小的總結。同時， 我們也參與公司一系列有關新的業務知識的培訓， 如公司在七月下旬推行上線的新的下單系 統。此外，公司為了讓我們能夠對速運行業有個全面的了解，在多方努力溝通下，參與實習 的 8 位同學於 8 月 7 日來到公司位於武侯區簇橋的成都中轉場進行參觀了解， 以增強自身對 快遞行業本身的理解。
實習工作於 8 月 27 日結束，8 月 28 日，公司的管理層特意為我們幾位實習生召開了實 習工作總結會議。會上，我們實習老師對我們在實習期間的數據進行了公布，同時，公司領 導們也對我們在實習期間的優秀表現作出了很高的評價， 並且表示希望我們能夠留在公司繼 續做兼職。此外，公司也給我們頒發了一些小的紀念品和各自的實習證明材料。自此，為期 兩個月的實習工作正式結束。
實習崗位工作內容
1、接聽順豐速運公司 4008 111 111 客服熱線中 1 號鍵接單和諮詢業務; 2、受理新客服下單業務，為新客服建立詳盡的系統信息：具體的發件地址、聯繫方式、 具體的聯繫人等， 同時通過公司內部系統將客戶信息發到公司地區， 再由地區根據客戶信息 就近匹配合適業務員，儘快上門收取客戶快件; 3、通過電話與老客戶核對發件地址、具體的聯繫方式和聯繫人，同時，如果客戶是原 發件地址、 原聯繫方式則直接通過公司系統將客戶發件信息發到相關業務員手持終端， 安排 同事儘快收取快件;如果相關信息不符，則按照新客戶下單相關處理步驟進行受理，然後安 排地區同事儘快收取客戶快件; 4、受理客戶催收快件、取消發件等業務，幫助客戶解決發件環節上的一系列問題;根 據客戶下單時效，對已下單進行相關操作，如：改單、追件、做備註、發工單等;針對部分 因客服原因需取消發件的業務，儘快做出相關操作，提醒地區同事; 5、解答客戶有關公司業務上的一系列疑問或是客戶的諮詢，如：有關運價、可收送范 圍、收送的時效、可收送物品的範圍、以及如何區分航空件與陸運件等; 6、積極參加公司早晚班會議，了解當日公司最新業務知識;參與公司有關的新業務知 識方面的培訓;參與與公司員工及領導的溝通活動;參與公司提供的參觀中轉場等活動，增 強自身對快遞各個環節的認知。
屋檐人家 20xx 年 01 月 06 日 在管理系市場行銷教研室老師們的組織和指導下，我們市場行銷 04 級的所有學生於 20xx 年 7 月 9 日到 7 月 20 日進行了為期兩個星期的物流管理實習。
這次物流實習分為兩個階段進行，第一階段是模擬訓練，第二階段是參觀考察。第一星 期的實習在管理系的商務實驗室進行，主要是利用第三方物流軟體，模擬物流公司的運營， 以便讓我們掌握物流公司內部運營的程式和細節; 第二個星期是在指導老師的帶領下去宅急 送快運股份有限公司哈爾濱分公司、 哈爾濱鍋爐廠有限責任公司以及東北林業大學物流實驗 室進行參觀實習， 實地了解物流公司的操作過程與方法， 了解大型企業內部生產物流的操作。
通過兩個星期的實習我的收穫頗豐，不僅接觸和了解到了許多物流課本上所沒有的東 西，也學習到了許多專業的、實用的物流知識，豐富了生活閱歷，這將是我們走向社會的一 筆最為寶貴的財富。
4s店銷售顧問工作心得體會_銷售顧問工作總結體會 篇19
在全國糧食流通體制改革不斷深入，糧食行政管理職能相應轉換，糧油工業實行屬地管理的背景下，我們順應時勢加速自身職能由直接管理向行業管理的調整，於x年8月成立了x縣糧食行業協會，當時在全市縣級(市)糧食系統是第一家。3年多來，本著“辦好實事、辦出特色”的宗旨，精心架設農商聯合、工商聯合、農工聯合三座橋樑，全方位打造服務型協會。今年我們緊緊圍繞落實黨中央、國務院關於建設社會主義新農村和實施食品放心工程為中心，開展工作。在上級協會的關懷和指導下，各相關單位的支持協助下，全體會員的共同努力，為協會工作的順利開展，創造了良好條件，現就x年的協會工作作總結匯報：
一、根據“x縣糧食行業章程”我們在充分準備的基礎上於x年5月召開了一屆四次常務理事會，審議通過了協會人事調整方案，與會代表聽取了協會成立以來的“工作報告”、“財務收支情況說明”並組成了新的協會領導班子。
為會員做好各項服務，根據上級有關精神，參照市糧食行業協會經費管理辦法，結合本協會的實際，制定了協會的經費管理辦法，同時在一屆四次常務理事會上通過。為保證協會正常開展工作，根據協會章程規定，6月份對會員單位收取了會費。
二、為了促進企業的經濟發展，激發會員單位的爭創意識繼續開展了“行業之星”的評選活動，以企業年銷售收入比上年增加且不虧損為參評的基本條件，以當年銷售收入和利潤各占50%的比例計算企業兩項指標比上年增幅百分比由高到低排序，在全縣50家企業中評選出前幾位“行業之星”，評選即將揭曉。通過這一活動在全行業營造爭先創優的濃烈氛圍。
三、組織參加了南通市糧食局、市總工會、市勞動和社會保障局聯合組織的糧油質檢員技能大賽，歷時5個月的分階段準備工作，我們通過精心組織、集中培訓、嚴格要求、熱情服務，參賽的5名選手，有3名進入前十名，分別獲得第三、第五、第八名的好成績，同時獲得“市技術能手”稱號。為此，我縣糧食局榮獲(市糧食局、市總工會和市勞動和社會保障局聯合頒發的)優秀組織獎牌。
四、在今年的菜籽上市前，召開協會中的油脂生產、收購企業進行菜籽市場分析，產銷對接座談會，推進工商橫向聯合，在企業之間架設一座橋樑，這是我們行業協會的一項重要職能。通過這一活動加強了工、商企業聯手，促進了產銷銜接。二是增強了市場意識、協會意識、互補意識。三是達到了分析行情、溝通信息、履行職能、提供服務的效果。會員們達成共識：工商聯手、互惠互利、助農增收、力爭雙盈、內外結合、縣內為主、價格適中、不哄不掄。
五、“十一”、“中秋”兩大節日來臨之際，為做好兩大節日期的食品安全監管工作，確保人民民眾的食用健康安全，我們對七個大米加工廠抽樣大米180噸、原糧稻穀3790噸進行了質量、衛生檢查。並對證、照、標籤的使用、計量器具的精準等方面一併進行了檢查，對檢查中發現的問題發出了整改通知書。通過檢查為保障兩大節日期間的大米加工環節的食品安全，增強生產者的食品安全意識，防範重大食品安全事故的發生，起到了警示作用。經過一段時期的整改，還組織了複查，驗證了檢查的效果。
六、為進一步所作所為維護糧食正常流通秩序，保證一個良好的流通環境，根據省、市要求進行了兩次糧食流通統計執法檢查。對本縣轄區內的從事糧食收購、銷售、儲存、加工的糧食經營企業，以及糧食轉化用糧企業等進行了為期一周的糧食流通統計執法檢查，進一步規範了糧食統計行為。
在夏糧收購前，我們主動配合、主動出擊，與縣工商部門聯手對全縣的夏糧收購市場組織了專項檢查，對無證、無照的船隻收購點、路邊收購點等違規行為進行了整治，有效規範了夏糧收購市場，維護了糧農的切身利益。
七、為了促進“放心工程”的有力推進，今年我們開展了申報國家級“放心糧油產品”、“放心糧店”的工作。今年新進入國家級“放心糧油”的有2個企業，7個產品，1個“放心糧店”和1個全國小品種糧油知名品牌，獲全國“放心糧店”和國家知名品牌在我縣尚屬首次。
為了加強社會監督職能，整合社會資源優勢，我們聯合了縣質量技術監督協會、縣消費者協會，三家共同開展了全縣“放心糧油產品”和“放心糧店”的申報評審工作，並對x年的第一批“放心糧油產品”到期的複審工作，授予了5家單位為縣“放心糧油店”，3家單位的6個產品為縣“放心糧油產品”，9家單位的10個“放心糧油產品”複審合格。
x年工作思路：
1、繼續積極開展糧食行業協會工作，發揮好行業協會在政府與企業之間的橋樑和紐帶作用。
2、積極推進“放心糧油工程”，聯合質監、消費者協會對獲得放心稱號的企業和產品進行服務和監管。
3、加強糧食行業協會自身建設，逐步發展會員單位，使會員單位逐步實現制度化、自律化。
4、加大縣級“放心糧油產品”和“放心糧店”的培植工作，有重點的把符合條件的產品和糧店推薦加入市級“放心糧油工程”先行列，同時為申報更多國家級“放心糧油”和“放心糧店”打好基礎。
5、繼續做好協會信息資料的收集與發布工作。
4s店銷售顧問工作心得體會_銷售顧問工作總結體會 篇20
20xx年市質監局機關婦委會在市直機關婦工委、市經委婦委會和市質監局直屬機關黨委的領導下，結合質監系統實際開展工作，取得了一定的成效：
(一)組織機構健全、工作穩步推進。局機關新一屆婦女委員會自20xx年12月21日產生以來，五位成員各司其職，相互配合，使局機關婦女工作有條不紊開展起來，每年根據系統實際制定印發工作要點，20xx年3月制定印發了《市質監局機關婦女委員會工作要點》(甬質機黨發[20xx]2號)檔案，提出今年重點用做好四方面工作。(即四個著眼、四個強化：著眼提高婦女同志綜合素質，切實加強教育培訓;著眼開展服務型機關建設，強化婦女服務意識;著眼提高婦女工作水平，強化基層基礎工作;著眼維護婦女合法權益，建設維權長效機制)。局直屬六家事業單位的婦女組織及其成員都能夠按照上級要求並結合單位實際做好本單位的婦女工作。
(三)鞏固文明成果、實現新的突破。各單位婦女組織為提高工作效率和服務質量，加強行風建設，利用“巾幗文明崗”創建平台，“以樹視窗新形象”為目標，在服務視窗積極開展爭先創優活動，市纖檢所繼續保持省級巾幗文明崗和“三八紅旗集體”光榮稱號;市特檢院綜合業務大廳和市質檢院業務管理部分別獲得了省級巾幗文明崗和市級巾幗文明崗光榮稱號，展示了質監系統一流的巾幗風采。其他有條件的單位和部門也把文明創建工作作為提升單位整體實力的有力抓手、作為提高幹部職工綜合素質的有力推手，積極做好文明創建的各項工作。
(四)熱心社會公益、積極扶貧幫困。
1、開展幫扶貧困學生活動。在今年的“6.1兒童節”前夕，主動去奉化三溪國小看望了在“走進山區、走進貧困、走進希望——情系貧困留守兒童結對關愛活動”中結對的困難學生，並送去了圖書和學習用品。
2、廣大婦女同志積極參加“慈善一日捐”、“你我攜手共築希望”、“和諧寧波萬人助學”等扶貧幫困活動，幫助困難民眾、學生捐款近4萬元。
3、參加市婦聯組織的“城鄉婦女手拉手”活動，與邱隘沈家村結成對子，並與該村女支書籤訂了結對證書。積極做好活動要求的“五送服務”相關工作。
4、機關女同志100%做到去社區報到，並利用自身知識和技能等優勢，積極參加志願者活動，參與社區和其他社會公益活動
(五)開展豐富多彩的文體活動。
1、開展慶“三八”系列活動。組織全體機關女同志向困難學生捐款。召開座談會，匯報20xx年局婦委員會主要工作完成情況，徵求20xx年工作要點意見建議。本著勤儉節約又隆重祥和的慶祝“三八節”要求，組織廣大婦女同志觀看教育影片，並組織茶話會交流工作和生活上體會和經驗。
2、積極參加省、市質監系統體育運動會。質監系統婦女同志充分發揮各自特長積極為單位爭取榮譽，在登山、跳繩、民眾廣播操、羽毛球等比賽中，前三名都有女同志的身影，女同志頑強拼搏的精神和優異成績的取得，為我局獲得全省質監系統體育運動會團體比賽第一名和優秀組織獎立下了汗馬功勞。
3、積極參加省、市“實踐科學發展觀演繹青春風采”青年演講比賽。在全省演講比賽中，代表我局參加比賽的鄭薇同志表現出色，奪得個人總分第一名的好成績，榮獲一等獎，我局同時榮獲優秀組織獎。
(六)關心愛護女同志工作和生活，切實維護女同志合法權益。從單位實際出發，強化維權意識，重視源頭維權，深化婦女法制宣傳，完善維權長效機制，推動解決婦女同志最關心、最直接、最現實的利益問題。一是以貫徹執行《婦女權益保障法》為重點，切實維護婦女同志的合法權益。今年按照有關規定，繼續為她們購買安康互助保險。二是根據市婦兒工委“關於加強XX市女職工婦科健康檢查工作的通知”(甬婦兒工委[20xx]2號)檔案精神，組織局機關全體婦女同志進行了一次專門的婦科檢查，其他事業單位也根據單位實際參照執行。三是充分發揮婦女幹部在構建和諧社會中的表率作用。從質監系統婦女同志普遍具備較高文化層次和綜合素質的特點出發，積極發揮婦女幹部示範效應，深化和諧家庭創建活動，運用各種信息平台，切實加強社會主義榮辱觀教育，落實公民道德實施綱要、強化家庭美德的宣傳教育，在男女平等、尊老愛幼、鄰里互助中發揮示範帶頭作用。局各婦委會(小組)委員(組長)帶頭學習貫徹全國婦聯等七部委《關於預防和制止家庭暴力條例》，提高《條例》在婦女中的知曉率，以家庭的和睦推進社會的和諧穩定。
二、20xx年工作思路
20xx年市質監局婦女工作以科學發展觀為指導，深入貫徹落實黨的xx大和xx屆四中全會精神，緊密圍繞市委、市政府和我局中心工作，結合系統實際和婦女同志特點，始終堅持服務質監系統廣大婦女同志，進一步夯實工作基礎，努力提高女同志的整體素質，著力提升局機關和事業單位各級婦女組織的工作水平，積極促進學習型黨組織、服務型機關和質監文化建設，努力開創質監婦女工作的新局面。
(一)強化教育培訓，提高婦女隊伍整體素質。
1、抓好理論武裝工作。在局黨委和市直機關黨工委的正確領導下，質監系統全體婦女同志要自覺以科學發展觀理論為指導，堅定信念，牢固樹立正確的核心價值觀。要堅持學習吸收一切有利於科學發展的新理論、新思想、新知識、新技能。局機關和各直屬事業單位婦委會(婦女小組)要組織廣大婦女同志積極參加“五個一”(每天1小時自學，每月一個讀書日，每季薦讀一本好書，每半年召開1次讀書會，每年寫一篇調研報告或讀書心得)為內容的讀書活動，用實際行動推動學習型婦女組織、學習型黨組織建設。
2、搞好經常性的思想政治教育。要配合各單位黨組織開展好“講誠信、盡責任、知敬畏”的機關倫理道德教育活動，充分利用 “微型黨課”、局入口網站等平台，通過多種渠道多形式教育婦女同志敬畏歷史、敬畏百姓、敬畏人生，全體婦女同志要積極爭做新時期道德模範。
3、加強崗位業務技能和知識培訓。要結合單位特點和工作實際，通過開設講座、專題輔導、現場交流會等形式，適時開展業務工作交流和知識技能培訓，鼓勵本單位女同志積極參與形式多樣的技術比武、執法比武等活動，不斷增強婦女同志的綜合業務素質。
市質量技術監督局工作總結報告工作總結
4、加強橫向學習交流。深化落實好質監系統婦女組織工作例會制度，加強上下、橫向婦女組織之間的溝通和聯繫，交流工作、聯絡感情，通過相互學習、相互借鑑，不斷提高我局婦女工作的整體水平。
(二)深化文明創建，不斷探索文明創建活動的新載體。
按照局黨委印發的《關於深入貫徹黨的xx屆四中全會精神加強和改進新形勢下全市質監系統黨的建設的實施意見》提出的文明創建工作要求，不斷探索文明創建活動新載體，改變“巾幗文明崗”僅局限在視窗單位的單一模式，實現巾幗建功活動向機關處室、事業單位一線崗位延伸，推動各個層面的整體聯動，進一步調動各單位(部門)爭先創優的積極性和主動性，局各婦女組織要利用開展文明創建活動契機，不斷規範內部管理，努力提高服務質量和服務水平，力爭通過近“三輪”時間的創建，局機關及直屬六家事業有5家(含)以上單位(部門)獲得市級以上“巾幗文明崗”、“三八紅旗集體”等光榮稱號。
為提升我局婦女組織文明創建活動的質量和水平，加強各單位之間創建工作的學習交流，有條件的情況下，將組織部分單位的婦女幹部赴有關單位學習考察巾幗建功活動開展情況，學習借鑑他人好的經驗和成果，不斷推進我局創建工作向縱深(鄉鎮政府工作報告)發展。
(三)夯實基礎工作，提高質監婦女工作水平。
各單位要進一步夯實組織基礎、規範婦女工作，來推動我局婦女工作整體水平的提升。局各婦女組織要建立必要的工作制度，各位委員要充分發揚民主集中制原則，發揮集體領導的作用，健全服務、參與、協調機制，完善工作手段，疏通工作渠道，落實工作責任，要定期向同級黨組織、工會女工委員會等組織請示、匯報工作，爭取更多的支持。各婦女組織要在下半年形成書面的工作交流材料，參與全市機關婦女工作經驗交流材料的評比。
要關心愛護婦女同志，切實維護她們的合法權益。要貫徹落實好《婦女權益保護法》，切實維護婦女同志的合法權益，積極引導廣大婦女同志學法、懂法、守法、用法和依法規範自己的行為，並運用法律保護自身的合法權益。要關心婦女同志的身體和心理健康，繼續做好定期組織婦女同志進行婦科健康檢查和為婦女同志交納安康互助保險等工作，局機關依託“學習日”將組織一期心理健康知識講座，以疏解廣大婦女同志的心理壓力，使廣大婦女同志保持健康的身心和活力投入工作和生活中。
(四)積極組織或參與各類活動，充分體現質監婦女價值。
1、今年是“三八” 國際婦女節100周年，各單位婦女組織要結合本單位實際，開展各類適合單位實際和婦女特點的慶祝“三八”節紀念活動，豐富廣大婦女幹部職工的業餘文化生活。
2、今年市直機關黨工委和市體育局聯合組織召開全市機關第四屆運動會，我局各婦女組織要積極推薦女性優秀運動員參加運動會，要努力用自己的特長和能力為集體爭取榮譽。
3、根據局質監文化建設20xx年計畫，擬在今年的9、10月份舉辦全市質監系統“唱革命歌曲、展質監風采”歌詠比賽，局各婦女組織要動員廣大婦女同胞積極報名參加比賽，展示質監女性別樣的巾幗風采。
4、要繼續參與義務獻血、扶貧幫困等社會公益活動。全體婦女同志要積極參加各類社會公益活動，要積極回響局直屬機關黨委的號召，為乾旱災區送溫暖、獻愛心;繼續在“六一”和年前給三溪國小貧困學生送去關懷和愛心;要積極為社會貧困母親獻愛心，要努力探索幫助系統內、本單位因病致困的女同胞的有效途徑。女黨員要帶頭參與社區的各項公益性活動，積極參加巾幗志願者隊伍，利用自身的知識和技能服務民眾、服務社會。
4s店銷售顧問工作心得體會_銷售顧問工作總結體會 篇21
在為期兩周的疫情防控志願者中，我很感動，感動那些在艱難困苦中逆流而上、勇於擔當默默奉獻的一個個鮮活的生命，感動所有在背後默默為我們幸福生活付出的人們。
沒當志願者之前我也曾想到過每一份資料甚至於每一個數據都來之不易，然而使我震驚的是這些數據遠比我想像的要難獲取的多得多，而工作到凌晨兩三點對他們來說也似乎是家常便飯，不值一提。雖然我年紀小但是我想保護好我想保護的所有親人朋友甚至是陌生人，我願意學著先輩的樣子去和死神搶人，不計報酬，無論生死，做可以為他們遮風擋雨的戰士!