李強說管理領導力心得體會 篇1
部門先後兩次組織員工集中學習《李強說管理》有關"態度決定成敗"、"中層的定位與責任"、"用人之道"以及"執行力與領導力提升"四個部分的視頻教學課程。李強老師驚人流暢的表達能力和精銳的洞察力深深折服了我,課程中所引述的案例貼近現實,在實際中可加以套用,有助於我們工作靈感的激發,對我個人的"心志修煉"更是一次有益的化學碰撞。
剛剛走上職場的年輕人往往"心眼"太高,一心想著做大事,對工作上的小事敷衍了事、做得馬馬虎虎,長期以往,必將在領導和同事心目中留下"眼高手低"的不良印象,從而阻礙個人職業發展。殊不知,不積矽步,無以至千里。人生處處是考場,人生事事皆考題,人生人人為我師。俗話說,今天不努力工作,明天就努力找工作,業績是證明你在努力工作的唯一法則。在公司工作,任何員工都是努力證明自己成績的戰場,無論何時何地,沒有工作業績,永遠只能是受人擺布的棋子,甚至是一枚棄用的棋子。
身在職場的我們往往追求要做一個管人者而不被人管者,殊不知這恰恰正是自身認識偏差的所在。任何事情均有一體兩面的屬性,如太極圖的陰陽共生、矛盾的兩面性,萬物莫能例外。同樣,職場中任何一個平凡的職位,都有管理和被管理的雙重屬性,普通員工追求上進做管理者的積極心態固然好,充分正確認識被管理和管理的角色定義顯然更加有助有個人成長和進步。
管理者的定義不在於職位的高低,而在於是否是所屬問題的終結者,是否具有自動自發的主觀能動性。以此衡量,每一個身在平凡崗位的普通員工也可以在被管理的同時成為一名優秀的管理者。管理者即是"管他人"更是"管自己",只有首先把自己管理好,才能管理好別人。一個沒有被別人管過的人,一輩子不懂怎么管別人;一個沒有被別人教過的人,一輩子不知道該怎么教別人;一個沒有被完善的制度約束過的人,永遠不可能寫出完善的規章制度。放正心態,在"管自己"和被管理的過程中,虛心學習、積累管理的經驗,是走向"管他人"目標的便捷大道。對於工作和生活,多數人習慣抱怨,總認為自己付出的太多而得到的太少。對此,我們需要牢記李強老師所告誡的話:如果你對你的報酬不滿意,你應該看看你的態度,你滿意嗎?如果我相信你的態度,是讓你滿意的,你的報酬一定是讓你滿意的;如果你的報酬讓你滿意,你的態度一定會更好;如果你的態度好,久而久之會養成一種良好的行為;這種良好的行為久而久之會養成一種習慣;這種習慣最終定性,會成為你的性格;而這種性格一定會決定和改變你的命運。
泰山不拒細壤,大海不絕涓流,任何成大事的人都是從做好小事開始。心在哪裡,收穫就在哪裡。既然選擇走進公司,身在一個平凡崗位,最明智的辦法就要儘自己最大的努力盡心盡責做好崗位工作,在平凡工作中錘鍊自己的意志,與同事緊密合作,敢於承擔和負責任,通過工作獲得歷練、通過做事增長閱歷,通過工作總結積累經驗......堅持把每一件小事做好就是不簡單,再平凡的崗位也會成就你的不平凡;把每一件小事做精做透為"專長"。不簡單為工作而工作,也不只為薪水而工作,做事用心,保持一份積極的心態和良好的工作態度,定位於成長和快樂,那么我們的工作會越做越好,成長發展的空間也會越來越大,持之以恆,成功自有水到渠成的一天。
李強說管理領導力心得體會 篇2
為提升中層管理幹部的綜合管理能力,最近,開灤蔚州單侯礦織全礦中層管理幹部進行了為期5天的培訓,培訓內容為"李強說管理",這次培訓是在單侯礦為適應企業健康、快速向前發展特定時期開展的,可以說相當及時和必要。通過這次培訓,我感受很深,下面我就這次學習培訓談談自己的一點粗淺看法。
企業要發展,必須有一支高素質的管理隊伍,目前,我們的管理隊伍在管理上還有許多不盡人意的地方,思想認識上與企業快速發展的需要還有差距,管理上還不能緊跟形勢發展的步伐,因此,開展這次學習對我們來說,不僅能給思想充電,更重要的是能為以後開展工作帶來許多好的管理方法。
李強說管理,儘管內容來自於民營企業,但是,裡邊有許多好的方法和經驗是我們國企管理人員可以借鑑和學習的。比如說,怎樣用人、怎樣做人、怎樣去做好中層承上啟下作用等等。裡邊最使我感受頗深的是:"怎樣去以薪酬留人、怎樣情感留人和怎樣以知識留人",這種管理方法最適合企業。是的,企業的發展離不開人,人是企業最活躍的因素。首先,吸引人才,要捨得投資。在市場經濟條件下,企業不僅要以優厚的待遇使人才不請自來,還要留住人才,要用感情感召,與他們建立互相信任的關係,對他們要珍惜、愛護和尊重,這樣才能吸引人才、留住人才。如適當提高工程技術人員、各級管理人員以及在工作中有技術特長員工的工資和獎金,並對每年為企業做出重大貢獻的科技、管理人員給予重獎,使員工感到自己勞有所得,有事業感,成就感,在他們感到企業的溫暖的同時,也激勵其他員工的積極向上精神,與此同時企業也達到了留住人才之目的;其次,企業要尊重知識,要經常對有知識的人員委以重任,讓他們感覺到企業尊重他們,使他們的知識化作無形的資產。同時要學會重視對人才的培養,學歷固然主要,但不可一味追求高學歷。只要員工求上進,我們可以採取對員工進行專業技術培訓,扶持員工自學成才。因為企業的用人標準主要看他(她)能不能給企業帶來經濟或者社會效益。只要對企業發展有利,能給企業創造效益的人,就是真正有知識的人才。
三是應堅持依據德才兼備的原則對員工進行考評。首先,"德"應是前提,"才"是基礎。俗話說:"有德有才能幹事、有德無才會誤事、有才無德能壞事"。所以,企業要有一套科學的管理方法。目前,多數企業主要是按照綜合考評德、能、勤、績等方面,由組織評定其人才的工作情況。這種做法對於一些技術能手、能工巧匠類的員工人才、崗位人才就未免過激了。因為這種做法很容易造成對人才的求全責備,出現講台階、看資歷、唯資歷的問題,是不利於企業對這部分人才的管理和使用的;四是要想管理好人才,企業必須要建立健全人才激勵和約束機制。要知道,人才也會產生惰性,也會滋生驕傲自滿情緒的。所以,在企業內部,決不可把對人才的定位定死,而要用績效考核的辦法對人才進行激勵和約束,要把其收入緊密地和其貢獻聯繫起來,最大限度地調動他們的生產積極性和他們的創新能力,使他們能夠全心全意地為企業服務。
李強說管理領導力心得體會 篇3
最近有幸觀看了著名培訓教材——《李強說管理》,深刻認識到了一些做人、做事的基本道理,特別是如何做一名優秀的管理者。雖然該教材的主要培訓對象是企業中層管理者,但對基層管理崗位同樣有用,並且會終身受益匪淺。現揀其中幾點,簡單談談體會。
第一、態度決定成敗。
看一下“態”字的寫法,一個“大”字、一個“點”、一個“心”字,意思就是“大一點的心”,也就是“多用心”、“深思熟慮”,這不就是“悟性”嗎?做人、做事、做管理,都是需要“悟”的,不“悟”是不會明白的,更可怕的是“弄不懂領導意圖”,甚至“不明事理”。那一撅犟起來,就是態度問題了。沒有好的態度,任何事情都做不成,除非偶然,但絕不會長久。只有將態度變成常態,即深入骨子裡,成為一種人人認可的行為,一種自然而然的習慣,才會順手拈來,信口開河,這就是自信。所以,一個人改變了思維模式,就注定會改變行為模式,最終會導致結果成為必然和事實。俯身認真自檢一下,便會覺得有時的確態度不好,因此一直失敗。但我相信,只要用心去聽、去看、去想,把聽到的、看到的、想到的有用的東西,變成自己的,並醞釀、提煉、創新,運用自如,定會使自己成人、成事、成功。
第二、做問題的終結者。
問題是被人製造出來的,也應該是可以終結的,成功還是失敗,關鍵就看你是製造者,還是終結者。作為一個企業的合格管理者,應該善於發現問題,並採取可行的措施,去努力解決它,即使一時半會解決不了,也要全力以赴,相信,如果不是方向錯了,只要堅持下去,定會找到解決的辦法。管理工作在用生命經營泉林 讓泉林造福社會
於抓落實、搞監督,只有把工作落實到位了,才可能出現想要的結果。一個沒有把工作落實到位的人,不會意識到這個工作的重要性。換句話說,一個人失去一個工作或扔掉一個飯碗,就是沒有把它當回事。因此,日常工作中,必須盡心盡力、盡職盡責,做好本職崗位工作,做好力所能及的事情,做好應該做的事情,同時要不斷的反思自身不足,學習別人的長處,避免別人的短處。哪怕是一個簡單的事情,也要百分百的用心去做。萬事始於腳下,也要止於腳下。
第三、學會運用非職務影響力去做成事。
一個人的職務大小,決定了責任大小,也決定了可使用的影響力——權力的大小,但事實證明,單憑靠職務影響力,未必能把事情做好,甚至不能做成。因此,一個管理者要有足夠的人力魅力,能影響別人甘心情願去為你做事情,哪怕是面對領導,一個優秀管理者也要運用智慧去影響他,徵得他的支持或認可,這樣才會有說話的份——權力。這就是李強說的“承諾、責任、誠實、合作、決斷、冒險、表達、參與、終結”。一個人承諾了,就要有責任感,就用心去做。言行一致,才能取得別人的信任,獲得誠信感。共同做事,合作愉快,單獨做事,當定則定,不怕失敗。把自己認為對的說出來,堅持下去,並參與其中。當天時、地利、人和都占了時,成功就不遠了。仔細審查一下,非職務影響能力正是我們所缺乏的。聯繫以上兩點,就不難究其原因:一是缺乏做事的良好態度,沒有形成良好的習慣,故沒有好的結果;二是遇到事情或出了問題,不會行於樹,止於風,只是一味躲避或推卸,沒有用心去解決它。責任是推不掉的,好結果也不會憑空而至。因此,必須重新審視自己,查缺補漏,學會別人會的,更要學會別人不會的,成為一個全能的管理者,方能成功。
李強說管理領導力心得體會 篇4
關於《卓越領導力》學習的心得體會 通過參加劉田老師關於“卓越領導力”培訓課程學習,使我感到受益匪淺,使自己對現代企業科學管理理念有了一個初步了解和新的認識,在今後的工作中也有了明確目標。今天試將對本次培訓心得體會和幾點思考整理如下,與大家共享。 本次培訓主要內容就是如何用現代企業科學管理理念和管理制度打造出一個成功的企業,其核心目標就是如何挖掘員工的潛在的領導力,使其在各自的工作崗位都上都能擔負起相應的職責,成為一名卓越的員工,進而塑造出一個優秀的團隊。以下是我所學習到的現代企業管理的幾個要點:
1 企業管理的核心:即領導力+管理
所謂領導力是對人而言主要是體現在企業文化的建設方面,即在企業管理中要強調以人為本的思想,從Ji勵並發掘每一個員工樂業敬業專業的精神入手,在企業內部形成一個人人愛崗敬業積極向上的精神面貌,因此我認為領導力即影響力,是對外部調適對內部Ji勵的一種能力。
所謂管理就是對事而言,即強調的是企業制度的完善和執行,也就是我們通常所說的執行力,它是打造高效團隊的一個制度保證,企業制度好比一個國家的法律,要保證他能夠強有力的執行。
2 高效團隊的建設 :著名的足球教練希丁克曾經說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人,失敗的團隊也沒有成功的個人"。優秀團隊的建設是企業成功的保障。那么一個團隊建設的核心是什麼:就是目標-是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取並加以完善的制度和強有力的執行力作保障,這就是一個成功團隊的基礎。
3 執行力的提升:
執行力是團隊成功的一個必要條件,團隊的成功離不開好的執行力,當一個團隊的戰略方向已經或基本確定,這時候執行力就變得最為關鍵。如何提升執行力,我認為其根本在於提升員工的個人能力,員工是執行的主體,高效的企業團隊必須要有高素質的員工,因此每個員工領導力的培養是我在本次培訓中體會最深的一點。
4 加強員工領導力的建設:員工領導力建設就是貫徹以人為本的理念,強調每一名員工都是企業的主人,每個員工在工作中都應該是主動者,都是自己的領導,都需要對自己的業績負責,培養員工的領導力,使其成為卓越的管理人才,最終目標就是打造一個卓越的團隊。 最後我借鑑美國西點軍校的四條管理理念來描述一下我心目中一個成功團隊所應該具備的幾個方面
一 榮譽原則:珍惜企業榮譽,以能在該企業為榮,把維護企業的聲譽看作是至高無上的原則,這也是一個企業員工的領導力和主人公意識的具體體現。
二 團隊精神 :企業內部員工要善於溝通善於合作各部門之間要有一個互為服務關係,緊密團結向一個共同的目標去努力奮鬥積極進取。
三 不斷提升自己:這是每個企業每個員工都必須具備即基本要求,不斷進步不斷創新才能保持一個企業的青春活力,才能立於不敗之地。
四 永不放棄:不拋棄、不放棄、不達目標永不言敗!
李強說管理領導力心得體會 篇5
在上級領導的親切關懷和組織安排下,我近期參加了總行組織的關於“團隊管理與領導力提升”的培訓。這次培訓內容十分豐富,有打造績效行銷團隊、高效溝通策略與技巧、商業銀行網點運營與管理、支行行長必備素質和能力等課程。我十分珍惜這次培訓機會,做到嚴於律己,謙虛謹慎,努力學習,掌握知識,力爭取得優異成績。短暫的天培訓學習,對我開拓視野、提升思維、最佳化理念、充實經歷、提高綜合素質與工作能力幫助很大,深感受益匪淺。
一、明確培訓的意義
隨著市場經濟形勢的不斷深入發展和信息化技術的廣泛運用,隨著銀行經營範圍的擴大、經營種類的增多和經營產品的不斷豐富,隨著金融同業競爭日趨激烈、服務手段技能的升級改善和社會公眾對銀行越來越高的期望,都對銀行基層支行行長的素質能力提出了更高的要求。銀行基層支行行長只有具備較高的素質能力,才能增強基層支行的市場核心競爭力,才能在日趨激烈的金融同業競爭中站穩腳跟,獲得生存與發展。銀行基層支行行長要牢記“生於憂患,死於安樂”的古代名言佳句,具有憂患意識,正確認識自身業務知識匱乏、業務技能不足、行銷手段落後等的不足,已制約銀行經營業務的發展。要提高認識、統一思想,下深功夫、化大力氣,努力學習業務知識,做到向書本學習、向實踐學習,向先進銀行學習,強化理論聯繫實際,在學習中進步,不斷更新知識、增長才智,使業務知識充足、業務技能增強、行銷手段先進,具有發展經營業務所必備的知識與技能,適應不斷發展的金融形勢需要,促進經營業務發展,取得良好經濟效益。
二、培訓學習的收穫
1、打造績效行銷團隊,增強團隊戰鬥力。通過培訓,我進一步加深了對團隊作用的理解,團隊是由支行全體員工組成的,具備相輔相成的技術或技能,有共同的目標,為實現共同目標而作出各自的努力。打造績效行銷團隊,銀行基層支行行長要組織員工認真學習,加強思想教育,提高員工的思想覺悟與道德情操,使員工忠誠於支行,熱愛自己的崗位,盡心盡職工作;要組織員工學習業務知識,增強員工的業務技能,能夠適應不斷發展的金融形勢需要,做好本職工作,提高工作效率和工作質量;要組織員工學習銀行制定的各項規章制度,樹立“制度至上、執行完美”的理念,提高員工的制度執行力,高效完美地完成工作任務。總之,打造績效行銷團隊的目的是增強團隊戰鬥力,促進經營業務發展,創造更好經濟效益。
2、加強網點運營與管理,促進網點業務發展。網點是支行發展業務的根基,只有把網點運營與管理好,才有好的經營效益。在加強網點運營與管理中,作為支行行長除了抓好網點的全方位工作外,要著重抓好三方面工作:一是繼續鞏固、挖掘支行現有機構和企業客戶、個人高端客戶的綜合貢獻度;二是加快培育優質對公、對私和小企業客戶,不斷豐富支行優質客戶群體;三是發揮網點轉型作用,提高服務質量和服務效率,最大程度地引導大眾客戶使用自助、電子銀行等服務渠道,降低大眾客戶服務成本,提高大眾客戶利潤貢獻度。
3、加強自身建設,爭當優秀銀行基層支行行長。火車跑得快不快,全靠車頭帶。服務優良、業績顯著的支行,必定有一位優秀的行長。爭當一名優秀的銀行基層支行行長,一要定好角色位:支行行長首先是一名銀行員工,而且是一名優秀的員工,做到說話得體、做事沉穩、態度認真、懂得合作。二要當好職業經理人,具備一定職業素質和職業能力,管理經驗豐富,能夠遵守職業操守。三要做好服務工作,服務上級行,服務支行員工,服務客戶,當好員工的表率,講責任、講奉獻,形象好,聲譽高。
三、今後努力的方向
1、加強學習,爭做學習型行長。我要努力學習,做到學習有目的、有方向,進行系統思考、系統安排,增強學習的危機感、緊迫感,把學習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學習的觀念,爭當學習型行長,切實提高自己的素質能力。
2、勤政勤業,致力業務發展。我要把工作精力著重放到市場行銷上,堅持以專業的人才團隊為支撐,以創新的經營管理為動力,以領先的科技、優質的服務為引領,以縝密的風險管理為保障,全面提升支行的市場競爭力,確保支行業務發展,效益良好,成為優秀支行。
3、盡心盡職,做好服務工作。我要牢固樹立當行長就是服務的意識,要端正工作態度,培養良好工作作風,盡心盡職服務,做好支行的領頭人。通過自己全面、優質的服務,提高員工工作積極性,使支行各項工作發展順暢,經營範圍擴大,經營業務增多,經營效益日好,在社會上有良好形象,成為客戶心目中的好銀行。
培訓學習結束了,但是學習永無止境,我還要繼續學習,要踐行自己終身學習的承諾。這次培訓學習所掌握的的知識和理念將使我終身受益,增強了自己為支行更好更快發展做出更大貢獻的信心和決心。在今後的工作中,我將以此為動力,全身心投入到自己的工作中去,切實為支行的健康快速發展,作出不懈的努力與奮鬥。
李強說管理領導力心得體會 篇6
通過這三天的培訓,感觸真的很大,仔細想一下,腦子又是一片混亂,有些東西是無法用語言表達的,在此,就讓我靜下心再仔細想想當時的情形·····
第一天,當老師問到為什麼學習?我想要什麼時,我迷茫了,是的,走了這么長時間,都忘了停下來去審視一下自己,我到底想要的是什麼?而為什麼想要這么長時間而沒有實現呢?是我不夠優秀,還是我想要的太難得到?那明白後我該從何做起,我又陷入了沉思,讓你有時候不能走的太急,在適當的情況下回頭看看自己的目標還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法,固定情緒的影響,從而導致固定行為造成固定結果,而這些總是會把人局限在舒適空間內,無法讓讓你看清外面更大的自由空間,比如人遇到困難就會想著一定不行,從而情緒消極,就想退縮,而最終結果是這件事就半途而廢,這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔責任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰的機會,那么在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什麼?而豁出去了,真的會死嗎?所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了,反正死不了”。之後我看了《共好》這個短片,從松鼠身上我學到了,要找出你工作的價值,並確定目標,找到工作的價值你就能確定目標,並朝著目標前進,所以工作價值就是我們的源動力;從海狸身上我學到了要學會授權,當你相信他授權給他,才能給他創造更大的提升空間;從野雁身上我學到了隊員之間,上下級之間要相互鼓勵,不要只是得到結果是鼓勵,要隨時關注過程,並在過程中肯定鼓勵對方,給他充足的信心。看了鷹的故事後,我想到了自己,自己不就是那隻鷹嗎鷹從出生到成為空中之王,中間經歷了很多,而當他四十歲時它要面臨一個選擇,要么安逸的死去,要么經歷150天的歷練獲得重生,在這150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在現實中,成長是痛苦的,要改變,要脫胎換骨,但這之後不就可以重生了嗎所以我要做那隻重生的鷹。
第二天的學習中,我學習了回應,五莊牌和石佛的故事,在打五樁牌時,每桌和每桌規則都不一樣,從而導致在換桌時意見發生分歧,有搶牌的,有默認的,而這個最能反映出每個人的性格,我當時的第一反應是自己看錯規則了,這反映出我不夠自信,主導力不強,這是我需要改變的,而如果雙方都很強勢,都以為自己是對的話,雙方可以共同制定一個規則,這樣不就可以共贏了嗎!在練習回應時我學到了,當兩人意見發生分歧時,你可以給他回應,誰難受誰就該主動,誰難受誰就該改變,你有勇氣邁出這一步,你們就能達到共贏。在最後石佛的故事時是我感觸最大的,成佛或是成為墊腳石都在你一念之間,在於你是否能堅持,如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛,反之則成為墊腳石,而在玩那個遊戲時,我心裡只有一個念頭,反正死不了,那就堅持吧,而當時真的很累很想放棄,放棄了就可以回到舒適空間中,但此時耳邊響起隊友的加油聲,響起了那句“團隊是我,我是團隊”“反正死不了,為什麼不為了團隊堅持呢?”就這樣我們共同堅持了一個小時,我做到了,所以成功在於堅持,在你堅持不下去時,不可能隨時都有人給你加油打氣,所以我們要學會自己給自己打氣,當堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的,你一定要堅持,加油”
第三天的學習中我首先學到了溝通,拉近彼此距離最好的方法就是溝通,而這正是我所欠缺的,溝通不是你說了多少,而是對方聽進去多少,所以溝通一定要是直接的,專注的,看著對方的眼睛真誠的和他溝通,溝通時一定要平等,不要給對方距離感,在日常生活中一定要學會微笑,學會說是的,當你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告訴他“喔!天哪,你今天真漂亮”當你的隊員第一次出業績你要告訴他“喔!天哪,你真的很優秀”但這一定時真誠的,發自內心的,當別人否定你時,要學會說是的,當有人說你笨,你可以說“是的,你希望我更聰明,對嗎?”還要學會用積極正面的詞語,比如“我比你高一點”而不是“你比我低一點”,這樣可以營造很好的氣氛,形成積極正面的心態。在培訓的最後我們玩了跳繩,在這個過程中,我明白了團隊的重要性,這需要每個人的配合,在整個團隊中每個人都很重要,缺一不可,這需要每個人都有超強的團隊榮譽感,能真的為團隊付出,真正的做到“團隊是我,我是團隊”在遊戲的我體驗到了什麼叫“標準決定水準”真的,你的標準定的多高,那么你的水準就有多高,作為潤達人,我們寧可高目標失敗,也不要低目標滿足。
通過這次培訓,感觸真的很多,但真的寫出來,卻是很混亂,我想這是學在腦子裡的東西,以後要運用才能發揮價值,說多少,不如用行動去實踐,人生最大的學習來自親身體驗,你體驗到了,運用到了,那么這將是你一輩子的財富。