個人工作心得感悟 篇1
對客戶要長久，要真誠，不要將個人情緒帶到工作中。
對客戶來講，他看重你的可能是你的產品、可能是你的品牌，可能是你的價格，可能是你的服務等等，當然最後是否選擇你，還有很多其他因素，包括經濟的、政治的等等，是一些非常複雜的因素最后綜合影響的一個結果，因此你不要對一個項目過於耿耿於懷，你拿下了一個項目，不見得能夠拿下這個客戶的第二個、第三個項目;同樣，你丟掉了這個客戶的第一個項目，也不一定就丟掉後面的項目，而後面的項目有可能比前面的要大的多!因此，對客戶要長期的跟蹤，長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關係，不要過於急功近利，過於看重眼前利益，拿下項目，大家都好;拿不下，對不起，拜拜，這樣的人很難有什麼大的作為!
對渠道，我們要以誠相待，以理服人!因為客戶裡面形形色色的人都有，有真心對你的，有存心來騙的，要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠，真誠的告訴他們你的優勢、你的劣勢，你能提供給他們的支持、服務，哪些是你做不到的，不要怕客戶知道你的缺點，因為你不說他也會從別人那裡了解到!因此對客戶要真誠的合作，容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”，相信絕大多數客戶是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，經過真誠的溝通和交流，客戶一定會成為你的忠實夥伴的!另外，做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒，千萬不要帶到工作中，這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結和學習，將不好的改正，將好的保持下來，積累經驗，取長補短。範文五：
時代在變、環境在變，銀行的工作也在時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規劃自己的職業生涯，學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，現在建行為進一步加強全行櫃面服務管理，提高櫃面服務質量，塑造建設銀行國有商業銀行良好的企業形象，推動和促進全行各項改革和現代金融企業建設上下了很大的工夫，又制定了全行櫃面服務管理辦法和櫃面服務標準。看到建行發展的巨大潛力，增加了我們對自身業務發展的緊迫感。
下面我針對曾主任對我們日常工作狀態提出的不足，檢點自己，說說想法。
銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。
其實客戶，就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態度生硬，那換位想一下，你會對櫃檯里的工作人員付出應有的尊重嗎?
有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔。這些是我們的服務規範，捫心自問這些規範我們做到了多少?客戶對你的態度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子裡的那個人哪裡不夠好，哪裡又需要改進。
作為前櫃業務人員，我就曾主任提出的幾點不足做了反思，由於工作年限和年齡的關係，我很珍惜目前的工作崗位，在工作中自認為業務能力還算精通，能夠快速熟練處理日常業務，能夠做到細心和耐心，塌實肯乾，努力與客戶溝通，化解各類矛盾，有時難免遇到蠻不講理的客戶，能做到包容和理解他，最終也能得到客戶的理解和尊重。不足的地方就是，站姿可能不夠標準，今後工作中會時刻提醒自己加以改正。還有就是做為一名老員工懷著對建行的感情提一點有效建議。現在分理處客戶排隊的現象較嚴重，一進門給人的感覺就是紛雜和混亂，我建議應設定大堂引導員來主動解答客戶疑問，引導客戶快速的辦理各項手續。設立綜合櫃檯，將對公業務和對私業務合理的聯繫和統一，這樣就能提高櫃員辦理業務的效率，也能在一定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。
我會在今後的工作中自覺加強理論學習，專業知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己特別是對公業務知識，全面提高綜合業務知識水平。在領導和同事的指導幫助中發揚長處，彌補不足。提高自己的履崗能力，嚴格要求把自己培養成一個業務全面的銀行員工。
個人工作心得感悟 篇2
醫院對xx年新招聘員工進行為期半個月的崗前培訓教育，通過這次培訓，我在思想上有了很大轉變，對自己也有了新的認識，確實受益良多。
首先，通過此次培訓學習，我對醫院的現狀、制度有了系統了解。同時也學習了院內感染等有關知識，收穫豐富。其次，我進一步認識醫療崗位的特殊性。尤其李院長的講話，對自己的任務和肩負的責任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫務工作者，要想在護理事業上有所成就，要想在護理工作中立足和發展。就要做到以下幾點：
1、掌握自己的工作職責，安心工作，端正思想，遵守院紀院規，踏實工作，互學互尊，不恥下問;時刻為病人著想，對病人態度和藹;同情關心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念，兢兢業業工作，刻苦勤奮學習，嚴格在工作和學習中要求自己，不斷更新知識，提高技術水平。一個人要實現他的人生價值，須不斷付出努力。只有認真工作學習，把理論與實踐結合，刻苦鑽研工作技能，在工作中不斷充實完善自我，才能實現理想。
3、要有團隊協助精神，在搶救病人時，大家齊心協力，我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質，我們不僅要嚴格遵守技術規範，還要崇尚學習，加強思想政治收養。
短暫的培訓結束了，但我受到的啟迪和教育將對我以後的發展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收穫，運用到今後的工作中，不辜負領導的期望，爭取為醫院護理事業的發展貢獻自己的微薄力量。
個人工作心得感悟 篇3
從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷著要回家，醫生還說需要打針，於是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一直往後退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那么隱，而是微笑症鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，於是我就去了，他看到我之後竟然不器了，只是乖乖地伸出兩隻小手由我挑選，我很詫異，為什麼這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由於工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之後，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什麼每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。
“三分治療，七分護理。”於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心，要有一雙願意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在於她的聖潔與善良，而白衣天使的美麗在於溫馨與微笑。”進入新的世紀，特別是在加入以後，我們的各項工作都面臨著新的環境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起!
人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩後面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設，更離不開一個個行業的新變化，衛生部門作為“視窗”行業影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫務人員新形象，離不開醫生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，並要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拚搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善於學習，借鑑，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務!
作為新時代的護士，作為江西醫務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造江西醫務人員新形象貢獻一份力量，為提升江西醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發展的步代，為實現江西在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮鬥!
從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
個人工作心得感悟 篇4
我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作，跟我所學及從工作歷程中找到自己的特質，都有很大的關係。大學時我讀的法律，畢業後，就到了一家律師事務所做律師。我挺喜歡做法律工作，特別是訴訟方面的工作。它讓我發現自己的特質：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做幾份不同的工作，秘訣在於我保持對公司與工作的興趣。
我是今年3月進入公司的，剛到公司時，對同事和公司各部門情況都不熟悉。不過我發現大家對我都很熱情，同事之間的關係像家人一樣融洽。我很快也融入了這個大家庭中。
現在我主要負責處理公司的涉訴案件。由於公司發展速度很快，涉及到糾紛數量和種類也比較多。公司的涉訴案件大體上分為幾類，有追索房東、客戶佣金的，有要求公司返還佣金的，有房東或客戶一方違約另一方起訴要求公司承擔連帶責任的等。每一個案子都有他自身的特點，沒有哪兩個案件是完全一樣的。這就體現了這份工作的複雜性，也是樂趣所在。在近三個月的工作中，我不僅熟悉了上海各個的工作流程，而且了解了二手交易中應當注意的問題。
一個案子如果發生糾紛，一般會經過業務部門本身的調解或法律部以非訴訟的方式處理。如果仍不能解決，那么很可能會通過訴訟途徑來解決了。案子一旦到了訴訟階段，無論案情怎樣，都將會產生一個最終的結果。因此，在做訴訟工作時，對待每一個案件都要特別的認真。每當我接到一個新案件時，我都會先跟涉訴的部門聯繫，了解案件的具體情況。然後對收集到的案件材料，進行認真的分析。想盡辦法維護公司利益的最大化，為公司，我做到!
有人問我，這么辛苦工作，公司到底給我什麼?我覺得公司給我一個展示自己的舞台，一個繼續深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計較，那就太辜負聘用你的公司，也辜負了這個機會。當處理完一個案件時，能夠得到同事們認可，是我工作中最大的樂趣。如果贏了一個案子，會讓我樂上好幾天!
人的一生，同時需要扮演多重角色。現在的我雖忙碌，卻很快樂，很滿足!
個人工作心得感悟 篇5
時光如梭，不知不覺中在物業工作已有一個多月了。回顧這一個月來的工作，好像還是昨天的事;這冥冥的二十幾天讓我從懵懂轉變成了肩負工作職責的物業員工，對公寓管理員的工作也慢慢由陌生變成了熟悉。在工作中磨礪塑造了我的性格，使我學到了許多，成長了許多，提升了自身的心理素質。對於我這個剛剛步入社會不久，工作經驗亦不豐富的人而言，學生公寓宿管工作中不免遇到各種各樣的困難與阻礙，但在各位公管阿姨和各級領導的幫助下，尤其是在我們悉心教導下，讓我遇到困難時勇於面對，敢於挑戰，讓我的性格進一步得到沉澱!工作中我從同事們那學會了認真。每天定時定點的去巡樓，檢查安全情況，熟知每個學生的宿舍位置及基本情況。這對於我們來說是十分的重要。雖然我們每天做的事看起來那么瑣碎，可是這樣的工作卻責任重大，我們為了每位學生的安全，為了讓他們在大學生活中過得更加舒適與安心而存在的服務者。對於消防措施的安全性，我們每天都要勸導學生安全用電。在每一次的查房工作中提醒和告知學生違章使用大功率電器的規定及原因。對於樓棟內的消防安全設備我們也會定期進行檢查，以確保隨時都能正常使用。樓棟內任何水電方面的損壞都及時進行維修，確保不影響學生的正常使用。盡力給同學們提供安全、舒適的住宿環境。
在工作中我也看見了大夥的勤懇，每一位員工都能做到對學生笑臉相迎。讓每位學生踏入陶三大門時都有回到家的溫暖與親切。學生有事需要幫助時，我們的阿姨們會在第一時間盡的努力幫助大家，讓我感受到這份平凡工作中的偉大。
由於我在學生時代一直是一名走讀生，從未體驗過住校生活，所以對宿管工作充滿了好奇，同時也想的很簡單。“宿管阿姨”平時都在做些什麼呢?應該是在管轄的樓棟里看大門，收發信，沒事查個房，沒收電水壺，電飯煲什麼的吧!可是這種想法在我來上班的第一天就被徹底*了，我腦中的慣性思想在來到這的第一分鐘裡被一一打破，重新認知了什麼叫宿管。這裡的阿姨們工作之細瑣，責任之重大，服務之貼心，心思之慎密全部大大出乎我的預料，有一個聲音在我的耳邊訴說：“這個工作不平凡，我也要向她們一樣，把平凡做出偉大!”
在接下來的工作中，我會努力改正和完善自己在工作中、性格中的不足，進一步學習物業公司的基本知識，提高服務技巧，完善接待流程及禮儀，同時加強文案製作能力，招展各項工作技能提高工作積極性，加強工作中的細心、耐心以及責任心。多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
最後，我想說我很幸運加入物業這個可愛而優秀的團隊，文化理念，同事間的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習，在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標就是力爭在以後的工作中挑戰自我，超越自我，取得更大的進步!
個人工作心得感悟 篇6
大學畢業至今已經有四年的時間了，四年的時間我成長了很多。在大學畢業的時候，我只是一名普通大學中文系的畢業生，工作很難找，還好自己通過不斷的努力成為了一名報社記者，我會在今後的工作中繼續努力下去的，我相信自己能夠做好。四年的時間，我成長多太多，自己都無法具體的說出來，不過總體感覺自己就是變化很大。
自從從事新聞工作以來，時間轉瞬即逝。尤其是在20__年的工作中，時間更是過得特別快。回顧這一年的工作，我個人可謂感受良多。在這一年中，我與《新訊息報》的同事和領導們，共同經歷了很多新聞事件的報導和活動的組織、版面策劃以及落實，從中體會到了團隊精神的重要性，尤其在領導的部署和指點下，完成了很多意義深遠的工作任務。一年來，我本著踏踏實實做事，實實在在做人的原則，認認真真地去從事每一項工作。不論是思想上，還是工作上都有很多的收穫。
1、成績之外少不了不足之處，我作為一個部們的主任，在平時的管理上可能存在一些缺陷，主要是不太適應現在報社的管理體制，有想法不能落實，希望這樣的工作環境能夠很快得到改善。
2、在思想、學習方面有了較大提高。我認真深入的學習xx大精神和*同志的講話。為了儘快提高自己的理論水平，我還從電視、報紙中了解當今的國際政治形勢，社會動態及黨中央的指導方針等。積極參加單位組織的各項學習活動，用先進的思想指導自己的日常工作。我深知，平時的勤勉積累對於新聞工作起著至關重要的作用，抓住一切可以利用的時間，廣泛涉獵各方面的知識，不斷完善自己的知識結構，為做好工作打下了良好的業務基礎。
3、嚴於律己，遵章守紀。在單位嚴格遵守單位的各項規章制度，堅持以誠待人、以信處事。工作兢兢業業，謙虛謹慎，注意向同事們學習，取長補短。
4、業務能力不斷增強。從踏上記者崗位的第一天起，我就深知業精於勤荒於嘻的道理。工作中的勤使我能及時洞悉世事變化，而善於思則使我源源不斷地獲得靈感。通過不懈努力，我的一些版面策劃在全國獲獎。整整8年，在一個崗位上摸爬滾打，在版式設計上也形成了自己的個性和理論水平。可如今很快就要在新的崗位上工作。相信我有這8年的經驗和個人的工作能力，下一個8年也許正是我大展宏圖時。是金子在任何地方都會發光的。
今後的工作打算
重視學習，不斷汲取知識養分，自覺強化與時俱進的意識，接受新觀點、新思想、新理論，力爭做一名學習型、專家型新聞工作者，提高創新思維和辨別能力，運用逆向思維和發散型思維，在新的崗位上迎接新的挑戰。記者這份工作是我非常喜歡的，我相信自己今後的不斷努力中，我可以做的更好。新時期的背景下，對記者的要求也在變化，我相信自己能夠做好，最一名的記者，這是我一直以來都在不斷的前進中得到的經驗和能力。20xx年，我會走的更好，我會在我記者的工作上做到!
個人工作心得感悟 篇7
俗話說“活到老，學到來”，我已經加入行20餘載，在感受到某某行逐漸發展壯大的同時，也意識到我們這一代人需要的一些知識或者業務技能也隨著時代的變化而慢慢在變化，因此，學習對於我們這個年齡層次的人來說是必不可少的。20xx年4月，我行組織全轄員工積極開展“員工行為管理年”學習活動，通過參加支行及分理處的集中學習，我學習後受益匪淺，體會如下：
我現是某某行的一名後勤人員，作為某某行的一員，以往工作積極努力，學習認真，在某某行發展壯大過程中，自己深感責任重大，我以前所學知識難以適應現在的發展，現在工作任務不斷加重，同時又對不斷推出的新知識、新業務較難適應，讓人感到從未有過的壓力，所以學知識、學業務、學制度、強內控是我每天工作的主題;這次學習活動，我認為是當前新形勢、新時期強化員工自身行為管理的當務之急，大有必要，對警示和教育我們廣大員工養成誠實守信的職業操守和守法合規的工作習慣，牢築拒腐防變的思想道德防線，將會起到重要的推動作用;我在積極投入“員工行為管理年”學習活動中，深刻認識到自已對客戶、對本職工作負有的職業責任，並內劃為內心的行為道德信念，明確自己職業行為的底線和界限，明確自己可以做什麼、應當做什麼和不能做什麼，預見到自己行為可能帶來的後果，使其能夠自覺約束自己的行為，弘揚以行為規範為榮、行為失范可恥的文化理念。通過“員工行為管理年”學習活動，進一步規範員工職業行為，對於提高全行員工整體素質，樹立和保持重慶某某行良好的形象，構建防範道德風險和操作風險的長效機制有著重要的現實意義。在當前新形勢下，廣范開展“員工行為管理年”學習活動十分必要，只有規範員工行為，合規操作，才能更好的激發員工的工作熱情，更好地鑽研業務，自覺規範行為，才能確保重慶某某行的改革順利進行和業務大發展。
通過學習和參加活動，對自身不斷警醒，我對照自己的實際工作、生活做了一些自查，感覺還有很多不足，首先學習不夠，還要努力學習各項法律法規和行業規章制度，加強業務學習，規範職業行為，特別是不得利用工作之便參與民間借貸、非法集資、充當資金掮客、洗錢、涉黃、 涉毒、涉賭、經商辦企業、從事超過自身經濟能力的高風險投資、過度消費及負債等違規違紀或違法活動;二是執行規章制度內控管理不夠，要把職業行為貫穿到內控管理各個環節中，從而做到化解和控制各類風險，通過“ 員工行為管理年”活動的有效開展，深入學習各項內控案防規章制度，培育“合規人人有責、合規創造價值”的合規文化;三是把“員工行為管理年”學習活動同自己生活情趣愛好與崗位工作結合起來，在生活方面，我在個人生活情趣愛好上不是很多，平時節假日愛好戶外活動，個人或家屬無經商辦企業，無其他家庭負債，不到高消費場所進行高消費，社會交往中不涉“黃、賭、毒、黑、傳銷”等違法違紀活動;在工作方面，員工行為管理年”活動是提升自身工作能力、增強案防能力、強化內控管理的重要舉措，是對自身崗位工作的有力促進，確保不觸犯紅線，在櫃面工作中服好務，確保業務上不出現大的差錯，努力完成崗位工作任務，真正把“員工行為管理年”學習活動落到實處，融入我的心裡。
規範職業行為是為了今後更好的工作，我們這個年齡層次的人不應該滿足於現在，不思進取，停滯不前。而是應該儘自己最大可能的發揮主觀能動性，要敢於創新，敢於挑戰，把一切好的逐漸即刻付諸行動。行動起來，找到自己的個性並肯定它，按照自己的期望塑造自己，加以不懈的努力和奮鬥，相信自己一定會為某某行美好的明天添加一份微薄的力量。
個人工作心得感悟 篇8
20__年是不平凡的一年，在這一年裡北京奧運會、殘奧會成功舉辦，中國神七成功問天，在世界人民面前揚我國威，同時面對突如其來的地震災害，全國人民眾志成城，使抗震救災取得了偉大勝利，再次證明了中華民族打不敗、壓不垮的偉大民族。也就是在這一年，《城鄉規劃法》正式頒布實施，這一我國城鄉建設發展的一件里程碑事件實現了從規劃宣言階段到規劃法典階段的過渡。《城鄉規劃法》明確提出了加強公眾參與、輿論監督，強調城鄉規劃公共政策的屬性，這也突出了規劃宣傳工作的緊迫性和必要性，同時也為我們的新聞宣傳工作提出了新的的要求和標準。
一、在局領導的領導和指揮下，在科室同志的支持和幫助下，我們共同努力，積極工作，力爭將我分局新聞宣傳工作提上一個新的台階。縱觀一年來新聞宣傳工作，主要分為三個階段：
(一)、摸索階段(20xx年2月前)
這一階段新聞稿沒有形成規模，主要依靠各業務科室就科室工作向媒體進行投稿，相互間很少溝通也沒有進行信息整合和再挖掘。最重要的是沒有和媒體間建立聯繫和有效溝通，不熟悉媒體公告的特點和要求，使得很多好的稿件沒有被採納。所以這一時期稿件量普遍偏少，只有不到10條。
(二)、探索階段(20xx年2月至八月)
這一階段在局領導關注和支持下，展覽中心對前一階段新聞宣傳工作進行總結和剖析，明確自身工作任務，研究制定新聞宣傳方案和可行性措施，加大新聞報送及挖掘力度，加強與各類媒體的溝通和交流，並多次邀請媒體工作者對我局信息員進行專業培訓，提高了信息員的新聞采編水平。
具體採取了一下措施：
(1)對內制定《展覽中心規劃宣傳制度》，其中包括座談制度、日常業務工作宣傳流程、會議及活動宣傳流程、媒體聯絡流程、獎懲制度等，為今後的新聞宣傳工作有了一個明確的規定。
(2)堅持科務會制度繼續加強對外宣傳力度，通過科務會對重點、難點、有價值新聞進行挖掘和再加工，使之具有深度和廣度，提高被媒體採用率。
(3)加大業務技能培訓力度和跟進考核制度在請專家到我局進行寫作、攝像等知識的專業培訓後，對參加考核人員進行考核，對培訓內容進行梳理和總結，鞏固培訓成果。
(4)對局內宣傳資料進行更新及深化對已有宣傳材料進行更新和在加工，必要時採取新的形勢和手段進行宣傳。
(5)對外也制定了相應的溝通機制和策略
加大與媒體聯繫、溝通通過加強我局與廣大新聞媒體之間的聯繫和溝通，確保信息渠道暢通，保證新聞宣傳工作能夠順利開展。
同時深化特邀通訊員制度，並建立起有效溝通，使新聞能夠及時準確的報送到相關媒體，共同發布，產生組團式效果。
(6)建立反饋機制對新聞宣傳(媒體單位)、法制宣傳(志願者)、規劃宣傳(局刊)的傳播效果及時有效地進行調查，並對反饋回來的意見及時進行調整。
(7)建立專家溝通機制利用現有資源，與專家學者建立長期聯繫，為今後的稿件創作提供質量保障和技術支持。
(8)下半年，展覽中心準備縮短專欄刊登周期，加大新聞稿件的報送量，還準備舉辦一期關於《城市規劃管理條例》的專版。
截止到6月16日，我局在各類新聞媒體播報新聞共
計48條，其中報社23篇，電台16條，電視台9條。
(三)、逐漸成熟(20xx年8月至今)
今年八月，在現有新聞宣傳工作的基礎上，分局同志再接再厲，深化座談機制，積極與業務科室同志共同對新聞素材進行撰寫;加強與媒體間的有效溝通，是新聞報導工作更加順暢、高效;強化項目負責人制度，使得新聞宣傳更加準時和有針對性。
據宣傳部統計，截至20xx年9月，我分局共傳送新聞稿件79條，位列城建工委系統第二位，接近我分局年中目標115條的目標。市政管委以363條名列第一，國土局以67條位列第三。
二、經過一年的努力，20xx年新聞宣傳工作將在今年宣傳工作由探索到成熟再到步入正軌的基礎上，將存在更多的挑戰和機遇，主要包括：
(一)新的新聞採用量目標將為新聞宣傳工作提出更高、更新的要求。明年新聞宣傳工作目標將達到165條，除去12月份(不確定是否在宣傳部統計範圍內)平均每月15條左右，即每周要出4條新聞(同一新聞被轉載兩遍算兩條)。
(二)更加合理利用科室資源。業務科室的工作要逐漸成為新聞報導的主要內容，以事件的影響及作用為主線，以事件解決的問題及措施為著眼點，逐級分析，層層深入。
(三)更加合理最佳化宣傳資源。新聞報送將更加迅捷、通暢，新聞，新聞報送的格式、內容、途徑將更加正規、合理、準確。實現當天事當天報，新聞不過夜;報一條采一條，無額外溝通;保持每一周與媒體聯繫一次，了解最近最新的動態及新聞主題。
(四)更加熟悉業務工作。展覽中心將更加了解業務科室工作，規劃編制、規劃審批、市政基礎建設、規劃執法等方面的工作內容及流程，結合與民眾利益相關的部分予以報導。
(五)更加注重宣傳隊伍的資源整合能力。展覽中心將深化項目負責人制度，在科室同志間實現新聞報導素材共享;新聞稿件聯合創作;新聞利用媒體特點分類加工;新聞發。送統計各自負責，及時交流，相互溝通，共同進步。
總之相信在局領導、各科室領導同事的幫助和共同努力下，我分局新聞採用量將更百尺竿頭更進一步，為實現規劃全覆蓋、做老百姓規劃的目標打好基礎。
個人工作心得感悟 篇9
懷著期待與好奇，為期十八天的崗前培訓落下了帷幕，這是讓人難以忘懷的十八天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。從小到大，我們學習了無數課程，經歷十年寒窗，參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的，它作為一個過渡，一個橋樑，讓我們從學習走向實踐。我們收穫的遠比想像中的豐富。
培訓的第一周是理論講解課，我們主要接受了幾個方面的職前培訓，內容包括銀行職業操守、信息宣傳的思路與重點、行銷技巧、信貸基礎知識、安全保衛知識、存款貸款業務、支付結算業務、中間業務、合規風險管理、電子銀行業務知識;寬敞的會議室，舒適的座椅，桌上的姓名牌、礦泉水，點點滴滴都體現著總行領導們對我們新員工的關愛，體現著農商行的以人為本、德行天下。第一堂經過徐國斌老師的講解讓我對德商村鎮銀行有了更新的了解與認識，村鎮銀行是服務於三農、支持小微的金融生力軍。從最初對村鎮銀行的曲解到現在對銀行實力隊伍的強大感到驕傲，作為其中的一員深深地感到榮耀。接下來的幾天裡，對銀行幾個主要部門業務情況有了初步的了解，作為一名銀行員工，我們每天要以金錢和數字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。而除了這些還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客戶。每天從八點上課到晚上九點結束，每天大量的課件需要整理，每天講解的內容需要再回顧複習，但這一切都值得，雖然每天都拖著疲憊的身子結束這一天的生活，但卻感到如此的充實，如此的快樂。我們的26個學員沒有一個叫苦叫累的，每天從賓館到總行的十樓培訓教室這一路都哼著小曲，就連路途中的小鳥都像是被我們的快樂感染了也嘰嘰喳喳的唱起來。
如果說理論講解是工作的基礎，那么業務學習培養的是我們的工作能力。第二周的大量技能實操課，內容形式都很豐富多樣，包括模擬業務辦理，點鈔練習、打傳票和五筆練習等各個方面。受益頗深，為以後更好的工作打下了一個好的開端和基礎。第二周白天面對一堆堆的點鈔紙，手不停地撥弄著，每個人都不停的練習著，整個會議室只有紙幣的聲音。每個學員都集聚著無數的力量等待消耗。晚上的上機練習更是只有敲擊鍵盤的聲音，厚厚的傳票已經讓我們來回翻頁破損不堪了，每次的進步就是每天最大的開心，因為當我們付出時看到了回報，這是任何東西都無可替代的。
個人工作心得感悟 篇10
經過一年的教學工作,讓我獲益匪淺,既增長了知識又讓我認識了許多新的朋友教師。使我覺得作為一名教師的快樂。
回首這一年的工作實踐，我不禁思緒萬千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師，一開始我心中不禁有些忐忑。幸運的是，學校各位領導和許多老師對我的工作給予很多的關心和幫助，而我也更加努力，本學期我的各項工作都有條不紊的開展。經過一個學期的實踐，我獲取了很多寶貴的工作經驗。
作為一個新教師，要學習和掌握的知識和技能很多。一學期下來，我覺得備課和聽課尤為重要。教學中，備課是一個十分重要的環節，因為教學就是教與學，兩者是相互聯繫，不可分割的，有教者就必然有學者。以前學的基本上是純理論的知識，只知道學生是主體，但如何落實呢?最初接觸教學的時候，我還不懂得了解學生對教學的重要性，只是專心研究書本，教材，想方設法令課堂生動，使學生易接受。我以為這樣學生會很好的理解我講過的內容，但事實並非如此，以我的思維來考慮問題，有時會高估他們的水平，想不到他們可能會出的錯誤。聽過許多老師的課，不管是公開課還是常態課，他們總是把學生的思維慢慢引出來，循序漸進的，一切都好象是水到渠成的，這還需要我一段時間去學習。課堂上還有一點很重就是駕馭課堂的能力,因為學生在課堂上一舉一動直接影響教學,但當有學生因課程難而無心向學,違反紀律時,我的情緒易受影響,把他帶入教學中,讓原本正常的講課受到衝擊,影響教學效果,我以後必須採取有效方法克服。
備學生同時也要備教法,一堂準備充分的課,今學生和老師獲益匪淺,列如Unit7,這單元主題是學習衣服,單詞多,如果一個個教授單詞,枯燥乏味,為此我準備自己的衣服,並讓學生也帶來自己的衣服,學習辭彙就較生動形象,又可模擬商場購物,這樣學生就積極參與,並且很快能將售貨員與顧客間對話背出來。
聽課也是提高自身教學能力的一個好方法，新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。聽課的主要對象是師父和英語組其他老師的課，同年段居多。本學期，我聽了二十多節課，收穫很大，逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽完課之後，把教師們上課時講到的記在聽課記錄上，然後對我自己的備課教案進行修改，將他們很多優點和長處套用到我的課堂教學當中去，取得了較好的效果。
除此之外,平時我也經常向師父及其老師請教教學上的問題,老師們都非常熱情幫我解答,獲益匪淺，從中明白了知識和經驗不會從天上掉下來，必須發揚勤學好問的精神,把自己當成學生一樣,積極吸取周圍其他老師一切先進東西,才能提高自己的水平。
學習英語僅靠課堂時間是不夠的,必須課後輔導,在督促學習方面,還要多努力,抓得不夠實,比如說,對中等生把關不嚴,英語強化小組沒有完全做起來等。
一學期的教學，深感自己還有許多地方存在不足，希望在未來的日子裡，能在各位老師的指導幫助下，自己勤問、勤思考、勤總結，取得好成績。謝謝。
個人工作心得感悟 篇11
“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始乾”這是教師的職業精神，“路漫漫其修遠，吾將上下而求索”這是教師該有的態度。作為一民人民教師愛崗敬業是其基本要求。
教師作為人類社會中光榮而崇高的職業，在人類社會發展中一直充當著繼往開來的重要角色，他們傳導知識、施行教化、培育人才、啟迪後代，被認為是人類文明的傳播者、是人才成長的智力源泉。我從小就尊敬教師，崇尚這一光榮而偉大的職業。期望成為其中的一員，1995年畢業後，我有幸實現了自己多年的心愿，在參加工作的近十個春秋里，我始終戰鬥在教育工作的第一線，用自己的心血和漢水，愛心和才華，為學校為學生奉獻著自己的全部精力，為國家培養了無數優秀的人才。多年來，我始終堅持自己的從教原則，那就是愛崗敬業、無私奉獻、教書育人、盡職盡責。由於自己的工作努力，教學認真，得到了學生愛戴，同事的好評和上級領導的獎勵，多次被評為優秀教師，先進工作者，優秀黨員、教學能手、優秀班主任等榮譽稱號為人師表，廉潔從教，愛崗敬業，是教師職業道德中的顯著特點，是社會對教師提出的具體要求，也是教師的崇高風範。教育家陶行知說：“捧著一顆心來，不帶半根草去。”我們教師要有一顆對事業執著的心，忠於黨的教育事業，愛崗敬業，無私奉獻。我對此有如下理解：
第一，教師要熱愛學生。如果教師和藹可親，師生關係則比較融洽。師愛最受公眾期待。作為教育工作者，應該樹立為學生服務的意識，熱愛教育事業，熱愛學生，把學生當成自己的子女一樣來愛護，願意與學生成為朋友，遇事冷靜，不隨便發怒，不以威壓人，處事公平合理，不抱偏見，對學生一視同仁，建立起平等和諧的師生關係。相互理解和尊重是師生關係的潤滑劑。
第二，愛崗敬業，盡職盡責。這是教師基本的職業道德。教師職業是“人類幸福和自我完善”結合的職業。一方面，教師立足本職崗位，認真完成教育教學任務，培養合格人才;另一方面，在平凡的崗位，撒播愛心，享受充滿活力的人生幸福。教師從事的是一種培養人、教育人的事業，這對社會文明進步發展起一個推動作用，因此，教師職業關係著千千萬萬的自我價值和人生幸福，關係著學生自由而全面發展的程度。
第三，愛崗敬業，無私奉獻。它關注著教師的教育事業心、正確的教書育人、以及嚴謹的工作態度。愛崗敬業是一種對事業全身投入和不悔追求的信念，是拼搏奮鬥的動力，以及事業成功的保證。教師的職業注定安於平凡，淡泊名利，講究職業良心，它的平凡才能創造出不平凡的事跡，如果把平凡而神聖的教師崗位看作個人謀生的手段，那它永遠也得不到成功。在教師崗位上，沒有悠閒自在的舒適和安逸，只有默默無聞的奉獻。認真負責、工作嚴謹是教師的需要，是道德責任感的體現，作為“人類靈魂的工程師”必須具有崇高的職業道德，在一行，愛一行，千萬不能坐在這兒，這山望著那山高。
第四，愛崗敬業，勇於創新。在現實中，許多教師，存在與這相背的現象，只追求享受不思進取，得過且過，固步自封，庸碌無為，走進課堂，無精打采，談起玩樂，神采飛揚;工件飄浮，好大喜功，心態浮躁，急功近利，對待備課、聽課敷衍了事，只知道貪圖享受、奢侈浪費，不求真，不務實，更談不上開拓創新。只有銳意進取，才能勇於創新。我們教師對知識要精益求精，不斷進取，探索教研教改以及學術論文，這樣才能跟上時代節奏，在求真務實中開拓進取。
第五，淡泊名利，志存高遠。作為一名人民教師，我們一定要樹立高尚的道德情操和精神追求，甘為人梯，樂於奉獻，靜下心來教書，潛下心來育人，努力做受學生愛戴、讓人民滿意的教師。既然我們是教師，就要願將青春許孺子，甘為盛世做人梯;既然我們是教師，就要一輩子用愛心去點亮一盞盞心燈，在照亮學生未來的同時，也輝煌自己的人生。正如泰戈爾所說：“花的事業是甜蜜的，果的事業是珍貴的，就讓我從事葉的事業吧，因為葉總是謙遜地垂著綠蔭的。”浪花選擇大海，雄鷹選擇藍天，而我選擇了三尺講台!我時刻銘記著教師的責任。
現在正值應試教育向素質教育轉變、教育教學大改革的時期，社會的發展需要高能力高素質的人才，站在新的歷史高度上，我沉甸甸地意識到使命在肩，責任如山。我將在這一片讓心靈守護者熱血奔涌的神聖沃土上，不斷充實自己，展示自己，勇於進取，開拓創新，讓我們輕揮一隻粉筆，書寫青春永不衰。
個人工作心得感悟 篇12
時光荏苒，歲月如梭，轉眼間我來到張承高速已經快三年，我漸漸褪去了稚嫩與青澀，磨平了身上的稜角。回首往事，細細品味這兩年的點滴，內心澎湃著濃濃的感動之情，是張承教會我成長，是張承讓我變得理性而成熟。
今年一月我從收費員被調入監控室工作，起初熟悉新崗位的過程並不順利。對於快速找到免費車輛信息的記錄位置及準確記錄具體內容、如何恰當地處理崗上突發問題等等，沒有絲毫的招架力。我慢慢的開始反思問題的癥結，總結記錄項目和內容，勤記筆記，調取業務數據，分析並整合零散的信息，將記錄數據及時、精準、完整地登記到正確的位置。平時多與經驗豐富的同事交流溝通，從中汲取到各種突發事件的處理方法，從中攫取的處理方式，考慮不同的變數因素，適當變通後套用於當前情況。就是這樣，我在站領導、監控班長以及其他同事的關心與幫助下，加上自己的不懈努力，順利地度過了適應期，漸漸地開始熟練地掌握監控各種日常工作的業務流程以及特殊情況的處理方法。
監控作為收費站的中樞神經系統，肩負著信息的上傳下達、提供最新路況信息、協調整條道路有效運轉的重要任務。監控的主要工作是針對收費站的崗上行為、車道暢通、監控管理、以及文明服務進行實時監控，並通過調取回放錄像，對上述行為進行廣泛抽查，及時準確的記錄相關信息，堅決制止不文明行為的發生。
當我坐在大螢幕前，看著奮戰在一線的兄弟姐妹，戰嚴寒斗酷暑，面對不文明司機的刁難，有心疼也有無奈。但儘管這樣，作為監控員，我卻不能絲毫降低一線收費員的工作標準。這就是同事們口中那個得罪人的活兒，監控員一次次的提醒甚至扣分，難免讓辛苦的收費員心中不滿。但我深知，監督每一個小小的視窗形象，是為了讓我們張承高速這個大視窗更加清新靚麗。監控的工作是將視窗擦亮，用高質服務迎來送往四面八方的滾滾車輪，相信同事們一定會理解我們的良苦用心。
我是一名普通的監控員，做著交通系統里在平凡不過的工作，每天一樣感受著朝陽的起又落，每天一樣感受著生活的點滴。我會繼續專注、專業、專心地對待每一天的工作，在收穫成功的路上不斷前行。我們的暢美張承需要每一個人用心去踐行，“愛高速做貢獻”，我將一如既往地努力下去，以明確的目標選擇、樸實的價值追求、精益求精做事、盡善盡美履職!
個人工作心得感悟 篇13
去年10月10日，我來到了壽張集鄉黨政辦工作，近十個月以來，在鄉黨委、政府的領導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作，虛心學習，認真履行工作職責，基本完成了工作任務，黨政辦公室度個人工作總結。現將工作情況作以下簡要匯報。
一、加強學習，提高了政治理論和崗位知識水平
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作之初，正值我鎮第二批先進性教育活動開展之際，作為一名黨員，我緊緊把握住這次學習提高的機會。在領導的帶領下，我進一步認真學習了“三個代表”重要思想讀本、《中國*章》等一系列的政治理論知識;結合萬盛區及關壩鎮的具體情況，主動學習了張遠林書記《萬盛》的講話和各類檔案、制度;同時還在工作中以及工作之餘自覺充實自身的文秘知識，先後學習了《辦公室文秘寫作》、《機關套用公文寫作》等。經過學習，我的政治理論修養和業務知識有了新的提高。
二、勤於動筆，增強文字功底;大膽實踐，將理論套用於實際
秘書工作要求有較強的文字表達能力，思路清晰、總結性強、提煉深刻的材料才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。為了提高自己的寫作能力，我大量地翻閱辦公室、檔案室的檔案資料，虛心學習前任秘書們的經驗、做法，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，並請領導和老同志幫忙把關，提出意見和建議，然後再進行修改，經過反覆推敲，最後定稿。同時，抓住先進性教育期間檔案、制度制定較多的機會，變壓力為動力，將自己的理論知識同工作實踐大膽結合，積極向領導和老同志請教、學習如何撰寫和信息、簡報，不斷提高自己的文字功底和總結、提煉的能力。
五個月以來，經過領導和老同志的指導和幫助，自己共起草檔案x份，上報信息x篇，採用x篇。
三、擺正位置，做好辦公室服務工作
工作中，我隨時提醒自己擺正位置，樹立辦公室工作的服務意識，不斷提高為領導服務的質量，努力做好為領導、民眾的服務工作。對自己所接的來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內向領導匯報，使領導及時掌握最新情況;在受理民眾來信來訪時，我熱情接待，較小的問題立即請示分管領導後協調業務部門進行處理，較大的問題及時向主要領導匯報，並收集落實進度迅速向領導匯報，盡心盡力為民眾解決急難問題，耐心為他們講解政策規定和法律知識。對於工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法、勤思考，主動為領導獻計獻策，做好辦公室服務工作。
四、團結同事，努力工作
在工作中，我注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴於律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎，經常容易出現錯誤、失誤，在日常工作中，我樹立了辦公室是一個整體，分工不分家的觀念。自己出現了錯誤，我從不推卸，立即改正;同事們出現了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵，幫助解決問題。
辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事、民眾託付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好，決不“看人下菜碟”。對於領導交辦的事務，要印發的檔案，我都做了詳細的記載，向領導和同事及時傳達，保證了領導交辦的事項按時辦完，檔案準確、及時發放。
在辦公室的日常工作中，幾位秘書出身的領導給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。
五、服從領導安排，積極深入基層鍛鍊
在工作中，我積極聯繫民眾，主動走村入社，深入基層調研學習，不以鎮幹部自居，尊重每一位村社幹部和民眾，和大家建立了良好的關係。同時積極深入到民眾之中開展工作，多次參加第三批先進性教育活動中各村的動員會、民主生活會、宣講會。通過主動積極與民眾、村幹部接觸、學習，我對鎮情、民情有了進一步的了解，為工作的順利開展打下了良好的基礎。
六、工作中存在的問題和不足
雖然我的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：一是政治理論水平還不夠高，理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快，離領導期望和要求還有一定差距。二是服務質量不夠高，存在粗枝大葉現象，主要是自覺服務的意識不夠，細節上做的不周到。三是長時間繁忙工作時容易鬆懈，持久的緊迫感稍有不足。四是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高。五是對突發事件的應變能力需要提高。六是對一些工作關係的處理欠妥，直接影響了工作的進度和質量。
在今後的工作中，我要進一步端正自己的思想和觀念，擺正一個機關工作人員的位置，丟到學生氣，以國家公務員的標準嚴格要求自己，以黨員先進性標準約束自己。同時工作中還要繼續加強學習，特別是文字寫作和經濟知識方面，戒驕戒躁，努力工作，不斷提升服務意識，為我鎮的經濟社會建設奉獻自己的一份力量。