2025年終工作心得體會大全 篇1
20xx年初,根據院所整體工作規劃,並結合當前經濟發展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎管理,大力改革,積極創新開拓發展,強調職工食堂做為後勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務工作,確保食品安全衛生,職工身體健康,達到“三滿意”。下面就是本人的年終工作總結:
在院所領導的正確領導關心扶助下,在行政處領導的直接領導和大力支持下,在院所各級領導的關心幫助和各相關部門的配合協助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(工作)任務,取得了較好經濟效益和社會效益,也為今後做好服務工作,積累了較多實踐經驗和較好物質基礎。
一、全年主要工作指標完成情況:(經營收入、經費支出、人員培訓、食品安全衛生、其他等)。
二、依靠領導,依靠骨幹,發動職工,整章建制,促進改革創新
1、從xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領導群體並根據院所相關規章制度,結合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(後編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質工作職責,工作規範,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發展,以發展求生存的服務理念。
2、從xx年4月起,堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結布置工作,獎優評劣,推介新產品,演示規範服務等。從制度上確立了,職工食堂以規範服務,優質服務做好後勤保障的決心和信心。
3、從xx年4月起,申請添置電腦設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛生安全,新產品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產任務,要求每個生產組每月推出不少於2個新品種,並根據院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
4、xx年4月起,接洽廠商,陸續引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,並及時安放在手術室等相關科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、xx年4月起,下大力氣改進員工餐廳環境重新調整布局增加設施,規範排隊秩序,並在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環,從xx年8月起在院所領導支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400餘張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把院所領導對職工的關心落到實處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟,發揮每個人的積極性克服困難,努力工作,確保食品安全衛生,確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動。
在膳食科長的直接領導下全體工作人員按各自分工,堅守崗位,盡職盡責按部就班地既要保證完成日常生產任務,又要忙前忙後地為各部門、科室送餐送水,尤其是根據院所要求改變調整半成品供應時間以後,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時的時間,完成大約8000至10000 元的主副食產品供應量,難度之大可想而知,但工作人員儘管揮汗如雨,應接不暇,仍能堅持文明接待,規範服務,有求必應、有事必辦,解除了職工後顧之憂,院所職工對此較為滿意。
今年夏季以來持續高溫高濕天氣,對飲食服務業是一個重大的挑戰,尤其7、8、9三個月,操作間內溫濕度經常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小,庫容嚴重不足,極易發生腐爛變質問題,給食品安全生產和工作人員工作帶來極大困難。
四、領導重視,骨幹負責,全員發動,努力開創餐飲服務營養衛生科學合理新局面。(院所職工喜聞樂見,爭相品嘗,供不應求)。
1、在膳食科長親自主持下各生產組按月(周)做好主副食供應計畫,各餐飲品種,數量,並張貼到各個加工環節讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性,先後次序,輕重緩急,等具體要求一目了然,減少了工作的盲目性,同時由於責任落實到個人,較好地解決了以往加工的產品口味不佳等問題。
2、增加了大量主副食產品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場所取經學習試做出來的,這些也極大地促進了工作人員學習新知識,學習新技能,勇於實踐嘗試創新產品的積極性。
3、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時開設小炒單炒供應服務,但由於餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內取到所到點菜品。
五、領導掛帥,骨幹把關,全員參與,加強職工食堂成本核算管理,積極化解不利因素努力做好餐飲供應的同時,確保供應價格保持穩定、經濟收入穩定,盈虧標準符合院所制定的範圍。
為了迅速扭轉近年來由於經濟發展形勢變化造成的市場供應價格人工成本增加大漲等到不利因素,自xx年4月以來,幾次重點組織各供應廠家,商家(商販)開會簽訂供銷契約,有效控制主副食原料質量,達到品種,質量價格相符,並要求主管各負其責,嚴把關口,發現問題,及時解決,在今年下半年市場供應形勢仍然趨緊,主副食原料價格,漲幅較大,人工成本持續增加的情況下,依然保持了較好的經濟收入水平並始終確保月收入盈虧標準不超院所規定範圍。
六、一些問題和今後構想
1、由於面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,很多必須急辦的事項只能議面不決,對此工作人員也有較多疑慮,對進一步做好餐飲供應服務可能有弊無益。
2、除應對院所正式員工進行相應技術業務培訓外,似應對外來員工中來院從事本職工作時間長,有一定組織管理能力,且已擔當各組主管的較年輕的人員加大培養(培訓)力度,增加投入,定向培養,簽訂使用契約(協定)明確責權利,充分發揮他們的聰明才智為院所今後發展做出更大貢獻。
3、隨著社會經濟形勢發展和人民生活水平不斷提高,院所職工對一日三餐營養衛生科學合理等方面要求也會越來越高,越來越具體,作為內部餐飲供應大戶的職工食堂,其地位和工作性質日益顯見不可或缺的重要性,尤其是在維護院所正常運行的食品安全衛生方面,更是具有不可替代的優勢,因此除引進必要的競爭外,也應對職工食堂加大投入,更新設備改善工作環境,以利今後更好地為院所職工服務。
4、鑒於職工食堂現有一些炊機設備老舊使用多年,失於維修保養,其環保全全耗能方面都有嚴重問題丞待更新,建議院處領導在統籌下年度院所經濟規劃時對此給以一定安排。
即將過去的一年,職工食堂工作人員團結一心,全力以赴,在為院所職工做好保障服務方面取得一些成績,也積累了很多經驗,展望明年,職工食堂工作人員有決心有信心,絕不辜負全院職工的期望和院所領導的信任,努力開拓創新,進一步做好服務工作爭取為院所發展做出更大的貢獻。
2025年終工作心得體會大全 篇2
時光飛逝,這光榮與夢想共存的XX年即將過去,在各部門的相互幫助和配合下,本部門完成了公司交給的多項工作,但也存在著許多改進之處,總的概括來說是:工作做了不少問題也不少,在即將到來的XX年,我們會在XX年的基礎上再接再厲,迎接新的一年工作的挑戰。
一、 質量部門總體情況:
目前質量部人員共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了對產品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產品出庫都能進行全程的控制,徹底能保證終產品的質量,來滿足客戶的要求,今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產品及時送樣檢測做了大量的工作,對廠區及車間內的衛生環境也加強了控制,按培訓計畫定期給生產線員工做培訓,不斷的提高員工的食品安全知識教育,保證生產產品的質量安全。
二、 公司質量體系運行情況
XX年對公司的質量體系檔案進行了修改與換版,又增添了不少其它的控制程式來保證生產產品的加工過程。今年,完善了公司的體系管理機制,讓員工能更好的熟悉和掌握生產工藝技術。對現場的生產操作情況能及時予以記錄,以便於對產品的質量追溯。
三、產品的質量控制和檢測方面
今年公司因市場的需求,不斷的加強對新產品的研發,不斷提高公司的產品品牌形象和產品的質量,對不適合市場的產品進行淘汰,來應對市場的需求。雖因公司廠區的生產及包裝車間環境並不太理想,生產出來的產品不能全部保證產品質量要求。同時,員工在操作過程中沒有嚴格去規範操作,或管理方面監督力度不夠,將嚴重的影響產品的質量問題,公司仍將進一步去加強生產管理,改善廠區的生產和包裝環境,確保生產產品的質量符合標準要求。
因質量部門人員的增加,現對生產車間的加工衛生及產品的半成品嚴加控制,不符合產品要求的半成品嚴禁流入下道工序,對車間班組長的工作加強監督管理,促進生產加工產品符合客戶的要求,質量部對生產的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時,也針對成品出庫前,必須經過質量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗,經檢驗合格後才能出廠,今年總共出廠批次354批次,不合格品批次為0,合格率達到100%。
總結:公司發展增向規範化、制度化管理髮展之際,面對新產品的不斷出現、市場的變化,質量管理工作任重而道遠。過去的一年質量部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強,質量部將繼續按公司制定出的總目標,將質量工作向各部門深入的指示,提升質量部及管理人員的素質和教育,做好XX年的質量管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量滿足客戶的需要,在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃,必要時將引入質量系統控制,加強質量目標的統計和質量異常的跟蹤。
2025年終工作心得體會大全 篇3
時光荏苒,白駒過隙,我們走過了歷經風風雨雨的。這一年,在公司項目領導的帶領下,在各部門同事的通力協作下,平原新區引黃調蓄工程平穩的渡過了一個又一個難關,項目部全體上下同心協力,排除萬難,整個工程取得了極其寶貴的階段性勝利,同時也為來年下一階段的工作奠定了良好的基礎。現對全年工作總結如下:
一、勤懇務實,狠抓現場生產工作
今年完成的主要工作是土方工程,總計一百八十多萬方的挖方量,以及二十九萬方的填方和微地形堆築。施工現場劃分為ⅰ、ⅱ、ⅲ、ⅳ 共4個區,分兩個階段作業,整個土方工程由三家分包共同施工完成,我部的主要工作是對分包的施工管理、現場質量檢查,以及多方關係的協調溝通。
1、每天對各分包施工機械數量的清點以及作業地點的記錄。從開工之日起,施工現場每天都有變化,而每天的工作情況我部都進行了詳細、如實的記載。並且從一段時間的工作效率推測出工作進度,制定切實可行的工作進度計畫。
2、落實並在施工現場適當最佳化施工方案。要將湖區巨量土方外運,運輸通道是先決條件,因此修築臨時道路是必須嚴格完成的一項準備工作。臨時道路要求足夠寬並且具備承載滿荷運土車和大型機械設備的能力,由於現場的原始地貌大多都是魚塘,土質鬆軟,需要大量換填磚渣。磚渣是從外部採購的,整個土方外運臨時路所需一萬兩千方磚渣由工程部所有成員輪流通宵值班近一個月才完成,然後調派機械整平、壓實。整個工程總計修築了一千九百餘米的臨時路,為現場土方運輸提供了可靠的保障。
各分包機械作業部位和順序,以及運土車進、出場的線路的制定均會有現場施工員參與制定,並且在施工條件改變的情況下予以及時變更和最佳化。在著手做西側湖區駁岸的時候,ⅰ、ⅱ區由於暴雨及地下水滲透導致近20萬立方米的水無法及時排出,直接影響到駁岸的開挖。在排水方案實施之後,我部對水位進行了長達一個月的跟蹤觀測,為後期的進度制定提供了準確的數據依據。
3、檢查與監控分包單位的施工情況。設計施工圖紙是檢驗現場施工效果的唯一依據,湖底各部標高以及湖岸等細部結構位置在圖紙上都有明確的說明,而現實的施工卻難免會發生偏差。目前,土方工程各方面質量均達到了監理檢查驗收的標準,這是我部利用儀器在現場進行上千次的高程及坐標校核的成果,不僅有效避免了返工的情況,而且對工程進度與質量提供了保障。
4、安全無小事。偌大的施工現場,三十餘台機械施工作業以及八十多運土車來回奔波,任何一個細節問題都有可能演變成安全事故。作為主管現場的施工人員時刻都緊繃著安全意識這條弦。一旦發現現場有安全隱患,立刻拍照取樣,通知所屬分包單位設立安全警示標誌,責令按時整改。深入人心的安全意識確保了整個工程沒有出現任何重大安全事故。
二、嚴謹細緻,為工程量的確認提供有力的依據
現場施工與工程經濟效益是息息相關的,分包將土方外運時,運距的確認和卸土場的土方量直接影響總體費用的高低。土方量的每一次結算都是我部人員利用全站儀將所有開挖部分依次走點,再在電子圖紙上計算得出。而大大小小的卸土場也是我部人員運用水準儀和皮尺量出,所有嚴謹而細緻的測量工作保證了數據的客觀性和公正性,是土方結算的可靠依據。
除了土方結算,現場其他的費用也不容小視。比如機械措施費,由於這些費用結算的時間跨度長,措施量非常零散,對此我部將措施量進行了分門別類的統計,確保在和分包單位核對時做到有據可循。磚渣也是一筆非常大的費用,所有的磚渣在運入現場的時候都會由我部人員進行方量確認,然後在正副票據上籤,保證了磚渣方量真實可靠。
所有工程量的確認,我部都做到了嚴謹公證,不僅保證了項目部的經濟效益,而且還為客戶創造了價值。
三、通情達理,妥善梳理各方工作關係
作為現場施工人員,處理好與各方的關係尤為重要。在監理日常的檢查工作中,我部人員積極作好陪同工作,在檢查過程中就事論事,不卑不亢,遇到意見能虛心接受,出現問題能及時解決,保證了與監理方融洽的關係。
對下屬分包單位的關係我們同樣予以重視。在分包面前做到了不驕不縱,公平公正,督促他們確保工程質量,同時規範其行為作風,共同攜手不斷的將工程推進。
現場還住著部分尚未搬走的村民,隨著施工的逐步推進,村民種的農作物和樹木會被破壞,湖區許多的臨時房屋及附屬物需要拆除。雖然之前甲方已經協調好了這些賠償問題,但在現場工作中仍然會遇到部分村民的無理阻撓,嚴重的甚至造成了局部停工。作為現場管理人員,我們不溫不火,和村民作了耐心的解釋,並且尋求多方的協調磋商,讓矛盾得到了及時而有效的解決。截止目前為止,63棟臨時住房已被順利的拆除,確保了施工進度的穩步推進。
四、積極進取,不斷提高自己的工作能力
工程部大部分成員都是年輕人,工作閱歷不夠資深,現場經驗也有待進一步的累積和豐富。不過,這群年輕人充分利用了自己精力充沛、學習能力強的優勢來盡力彌補這些缺點,在工作之餘的時間“充電”,不斷的在工作中總結,增強團隊合作的默契,提高團隊作戰能力。
五、冷靜反思,為來年工作做好鋪墊
雖然目前工程上取得了許多不錯的成績,但仍然存在著一些缺陷與不足。八月份的暴雨嚴重影響了工期的進度,儘管在後期的進度計畫中勉強將損失的工期彌補上,但預見性的不足讓我們付出了代價。
總結:大部分時候,工程部就像戰場上衝鋒陷陣的尖刀,時刻都站在現場的最前沿,無論面對如何艱苦的環境,都勇於亮劍,甘於付出,默默的奉獻自己的青春與汗水。相信隨著時間的推移,我們工程部一定能發揮出更加強大的作戰力,在即將來臨的奪取整個工程的全面勝利,譜寫我工程部最燦爛的樂章。
2025年終工作心得體會大全 篇4
回首自己近年的新聞寫作歷程,讓我嘗到了作為一名通訊員的酸甜苦辣,同時對自己的優勢和不足有了比較全面的認識。私下覺得,當一名通訊員,這是一個充滿學習、充滿挑戰,充滿機會,充滿挫折,同時又充滿滿足感的過程。為了在往後的日子裡能更好地擔任此工作,我對近年的新聞通訊寫作作了如下的總結與反思:
一、加強學習,提高新聞道德素養
寫稿在於發表,而怎樣提高投稿的採用率,關鍵在於稿件的質量。而怎樣提高稿件的質量,需要自己加強業務能力學習,提高新聞道德素養。所以我平時不斷向他人學習、向經驗豐富的語文教師和善於寫作同行請教,勤看報紙和在網上分析他人的新聞寫作方法和要領。然後自己再試著寫報導。XX年,我抱著試一試的態度向各級網站投稿,殊不知,剛寫上去,就被一些網站採用了。由此,我寫稿的興趣大增。看來當一名通訊員並不是一件很難的事情,於是,我便一有時間就伏在電腦桌前寫稿件,這個平台為我寫好新聞報導奠定了基礎。由於寫稿較多,所以我寫的文章大都會在市、區網站上刊登,有時網友們都會給我一些合理的看法和建議,我與他們相互交流,共同探討,並在新聞寫作中不斷摸索,終於在今年的教育新聞寫作的質量上有了很大的提高。在新聞寫作過程中,我認真對待我的每一篇稿件。本著公正、客觀、實事求是的態度去寫稿,並在布局謀篇上反覆推敲潤色,進行修改。認真對待自己的每一篇稿件。做到了及時寫稿,第一時間發布。寫完之後還積極邀請有經驗的同行請教進行修改,提出參考意見,保證稿件的及時性、準確性。我特別要提的是宣州專刊的記者周建,他不僅時時鼓勵我積極投稿,還親自幫我改稿,正因為他們的幫助,我的新聞採用率較有了很大程度的提高。近幾年被評為安徽省優秀通訊員、宣州區優秀通訊員榮譽稱號。
二、注重積累,博採眾長
我深刻地認識到,新聞通訊員最可貴、也是最重要的素質就是敏銳。新聞拼體力,拼智力,拼反應速度。反應速度的基礎有三個:一是紮實的基礎,二是豐富的經驗,三是正確科學的方法。作為擔任新聞工作時間不長的新通訊員,XX年我著重從方法上下功夫:對我較熟悉的、在現場的每一個新聞素材,我都要求自己在最短的時間內選準切入點,對不了解,不熟悉的新聞素材,我多學多問,多向有經驗的教師請教,深思慎取。
每一篇稿件寫完,我都爭取能夠以一名專業人士的視角來審視新聞。通過一段時間的觀察,我認識到:好的教育通訊員必須具備舉一反三,觸類旁通的能力;必須具有充足的知識儲備。必須具有紮實的語言文字基本功。為了儘快達到這個目標,今年我做了大量的工作。我堅持收看中央電視台的新聞聯播。安徽新聞、宣州新聞、宣州區教育信息網、宣城日報上面的優秀文章。一方面開闊自己的視野,積累新聞寫作素材,另一方面學習專業新聞記者稿件的特點,第我努力做一個有心人,注意身邊人們談論各類話題中有價值的東西,並做好摘要筆記,以備不時之需。正因為我堅持做到了以上的一些方面,所以本年度的新聞報導在一些網站被作為重點推薦。
三、注重興趣的培養,保證稿件的數量
XX年剛從事通訊員工作的時候,我很被動。總是學校給我新聞素材叫我寫,我就去寫,把它當成一份工作,我要去完成任務才去寫。所以當年下來自己寫的稿件數量寥寥無幾。XX年我經過認真的反思,發現了這一問題。所以在日常生活中,我做有心人,積極去觀察周圍的人和事,不斷地去搜尋素材,並且及時寫稿投稿。去年稿件數量比前年有了增加。每當看到自己的新聞被發表,我就很有成就感。也更增添了新聞的寫作激情,逐漸形成了對新聞寫作的熱愛。
平時很喜歡在夜深人靜的時候寫一些東西,這個時候我的思緒不受任何外界因素的影響,可以無拘無束盡情地通過鍵盤來抒發我的情感。在疲倦的時候,只要我有第一手新聞寫作素材,人就顯得格外精神,哪怕寫作奮戰到深夜也不覺得累,一天感覺過得很充實。這種感覺很奇妙,或許新聞寫作已經成為了我生活中不可缺少的一部分,或者說是我緩解壓力、疲勞的興奮劑。我現在鍾情於寫作,也熱愛新聞寫作。正因為對新聞寫作的熱愛,所以今年上半年宣州教育信息網我的投稿和用稿數量都居於第一,躋身進入宣州教育信息網排名第一名的驕人成績。
四、注重總結反思,保證稿件的風格與時俱進
現在我終於從一名不懂新聞的門外漢變為了一名教育新聞優秀通訊員。現在對於新聞寫作寫起來算是得心應手。縱觀全年共寫各類稿件稿達60多篇,用稿率達95%以上。
時代不同,社會在進步,人們欣賞的角度品位也發生了改變。曾記得有一位同行說過:現在的人很喜歡看那種“快餐式”的新聞,簡短而精煉,的確如此。怎樣寫出讀者愛看,適合讀者身份的新聞,這是我們每個通訊員必須要思考的問題。所以今年我很注重個人寫稿後的反思和總結,發現不足及時改正,順應時代潮流。正因為我在寫作風格上注重順應讀者的口味,所以今年寫的新聞在點擊數量上有很大程度的增加。
總結:我覺得我在今年的工作中確實解決了一些去年工作中一直感覺困惑的問題,但同時,新的工作狀態又給我帶來了新的困惑和難題,我仍然面臨很多迫切需要再次突圍解決的問題。我深知從事新聞工作要有強烈的事業心、責任心。在今後的工作中,我會好好地把握好新聞特點,培養自己的新聞敏感性,從眾多的教育現象和教育實踐中發現有價值的線索,及時發現具有宣傳意義的人物和事件,用正確的輿論導向,為教育事業的宣傳工作貢獻出自己的一點綿薄之力。
2025年終工作心得體會大全 篇5
一是按照“三公”調度暨供電優質服務“三個十條”要求,制定了《加強和改進電力優質服務工作的決定》,出台了違反“三個十條”規定的處理措施。開展了“三公調度”暨供電優質服務大型宣傳活動,散發宣傳冊15000餘份,義務檢修用電設備,處理重大安全隱患10多起,現場接受民眾諮詢200餘人次;
二是嚴格落實“首問負責制”,實行一口對外、內轉外不轉的一條龍服務;完善了客戶服務中心功能,正式開通95598電力特服系統,24小時受理業務諮詢、信息查詢、電力服務投訴和電力故障報修等業務;在全市刷寫95598服務熱線牆體廣告780餘條,使特服電話深入民心。
三是開展了“熱心為三農,爭當好電工”活動和供電所“零投訴”活動。在活動過程中,我們深入客戶家中,開展“零距離”服務,解決民眾用電中的熱點、難點問題,共走訪客戶1000餘戶,徵求意見30多條,為客戶及時解決各種困難80多件。四是積極組織收聽了“陽光熱線”節目,對反映的問題及時進行調查和處理,對照工作中存在的差距,制定整改措施,力爭做到服務措施更規範、服務質量更優質。同時通過組織召開職工代表座談會,徵求對全局工作作風、職工福利、企業發展等方面的意見和建議;通過中層幹部專題座談會,對企業管理、經營管理、安全管理等方面存在的問題進行集體討論,提出整改措施,對20xx年工作進行總結,對今年工作進行謀劃,進一步加強了民主管理。五是邀請市政府領導、老幹部代表、人大代表、政協委員、各職能部門負責人和企業經理、工商戶代表參加城網改造工作座談會,誠懇地徵求各界代表對電力工作的意見和建議,不斷改進工作。
20xx年,是電力發展極其不平凡的一年,是電網大建設,大發展、大收穫的一年,也必將成為電力事業發展史上閃閃發光的一頁。一年來,全局幹部職工在局黨委的正確領導下,團結一致搞建設,同心同德幹事業,扎紮實實為電力事業發展作貢獻。通過艱辛努力,使全市電網布局明顯改善,供電能力明顯增強,員工作風得到了錘鍊,電力優質服務手段和服務作風明顯提高。這些成績的取得充分體現了上級部門對我局工作的關心和幫助,體現了兄弟部門對我們工作的支持和配合,也凝聚著全局幹部職工的心血和汗水。在此,我謹代表局領導班子向長期支持和關心電力事業發展的衡水電業局領導和市委、市政府領導、表示衷心的感謝!向一年來默默奉獻的全局幹部職工道聲:同志們,辛苦了!同時也向給予我局工作理解和支持的職工家屬表示衷心的感謝!回顧一年來的工作,有幾條基本經驗值得我們認真總結,並在今後的工作中不斷發揚光大。
1、安全、穩定,是確保全局工作順利開展的基礎。
2、改革、創新,是推動企業發展的不竭動力。
3、團結、苦幹、實幹,是推動企業發展的保障。
在總結成績的同時,我們也清醒地認識到存在的弱點和不足:
1、抓落實的力度不夠。主要表現在領導班子和班子成員對工作安排多、督促檢查少,具體要求多、嚴格考核少,落實規章制度不嚴格,責、權、利沒有實現高度統一。
2、工作作風需要改進。主要表現在我局中層幹部中少數人工作浮躁,責任心不強、標準要求不高,小集團意識強、政令不暢,比待遇不比貢獻,比收入不比能力,要條件不要奉獻,工作應付、一些上報數據不真實。
3、員工隊伍素質有待提高,學習氣氛不濃,青工隊伍整體素質不能適應工作形勢,需要鍛鍊、加強。
4、安全生產還存在著薄弱環節。有些職工的安全意識淡薄,存在思想麻痹、工作粗心的問題,落實各項規章制度沒有成為每個員工的自覺行為,習慣性違章和人為責任引發的安全隱患還未完全杜絕。
5、經營管理需要進一步加強。主要表現在個別單位經營分析不細,仍存在跑、冒、滴、漏現象。
6、企業管理水平有待進一步進高。企業的經營管理與省市公司規範化、集約化、精細化、與嚴管理的要求存在一定差距。以上問題直接影響了我局各項工作的完成,必須引起我們高度重視並要在今後的工作中著力加以解決。
2025年終工作心得體會大全 篇6
尊敬的各位領導、同志們:
充實而忙碌的XX年即將過去了,回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝各位領導給我這個成長的平台,令我在工作中不斷學習、進步,慢慢的提升自身的素質與才能,同時也非常感謝同事們這兩年多來對我的支持與關愛,正是有你們的協助才使我在工作中更加得心應手,較好的完成各項工作任務。在此我向大家表示衷心的感謝!
在這辭舊迎新之際,我對這一年來工程部的工作做簡要匯報:
一、工程建設方面:
XX年是緊張而忙碌的,躍進港新增大中小型工程建設項目十幾項,其中有南大門工程、大堤支護工程、7#泊位碼頭及碼頭後方堆場工程、備用煤堆場硬化及港區一些生產、生活輔助設施建設等工程。現工程建設已全部完成並投入使用,有力的保障了港區生產、業務、生活的順利進行。
在工程招標過程中堅持低價中標的原則,嚴格控制預算造價最大限度的節約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關專家反覆論證反覆比較,比如大堤支護工程在工程建設前期我們做了大量的工作,前期方案的制定:有內河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家,當然方案都是不同的、意見也是不一致的,最終我們選定的方案比較一些專家方案節約資金100多萬元,現在工程已經竣工得到了大多數專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,才能給領導提供正確的決策依據。
二、團隊建設方面:
工程部是一個年輕的團隊,平均年齡只有28歲,個個充滿活力,幹勁十足,但因為工作經驗少,不可避免的出現臨機處理問題能力不足,現場動態管理不到位等問題。對此,我在工作上嚴格要求自己的同時,學習上時時督促,利用自己的經驗和技能進行“傳、幫、帶”;並且敢於給他們壓擔子,鼓勵他們放手工作的同時,倡導公司管理格言的激勵理念,激發員工的工作激情,做到工作著眼於細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念,他們將儘快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
三:現場管理、溝通協調方面:
工程管理是一個系統工程,現場施工就是一個大兵團作戰,僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發揮承上啟下的同時,必須積極協調公司內外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼於維護公司穩定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
現場管理人員對施工單位,在安全、質量、工程量核算等原則問題上嚴格把關、決不含糊,現場積極溝通、動態管理,利用我們的專業技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進行,最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。
在即將到來的XX年,我及工程部全體員工會更加充滿熱情,迎接挑戰!在公司領導的正確指導和充分信任下切實履行崗位職責,採取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結工作經驗,使自己的業務水平更上一層樓,同時與各兄弟部門做好協調配合。讓我們大家緊密團結在公司領導的核心周圍,乘風破浪、衝破艱難險阻,等待我們的一定會是更加美好的明天!
2025年終工作心得體會大全 篇7
回顧20xx年的工作,已經告一段落。 可以說是圓滿完成了對物業各項費用的收取,也對業主服務達到了一個滿意的標準。但是工作中也存在了很多的不足,在這一年裡我們從客服接待,業主回訪,處理和協調各種問題中學習到了很多的知識。也很大程度上認識到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力,也取得了一點成績。但是付出的汗水,和得到的工作效果還相差不少。所以想通過這次總結,認真反思找出問題所在。在新的一年裡使工作更加規範,業主更加滿意。
在這一年裡我們認真貫徹我們金源人企業理念“以情服務,用心做事” 把服務業主,做好本職,為己任。我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工努力工作下,認真學習物業管理基本知識及崗位職責,熱情接待業主,積極完成領導交辦的各項工作,辦理手續及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計畫。以下是重要工作任務完成情況及分析:
一, 日常接待工作每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業主來電來訪投訴及服務事項,並協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。
二,信息發布工作本年度,我部總計向客戶發放各類書面通知約30多次。運用簡訊群發傳送通知累計54000條,做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
三, 業主遺漏工程投訴處理工作20xx年我客服部回訪率98%,工程維修滿意率96%。
五、入戶服務意見調查工作我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,蒐集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀城小區物業管理的服務質量及服務水平。
六,建立健全業主檔案工作 已完善及更新業主檔案並持續補充整理業主電子檔案。
八, 培訓學習工作在物業公司歐主任的多次指導下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業管理最基本的概念,到物業人員的溝通技巧,到物業管理的各個環節工作,再結合相關的法律法規綜合知識,進行了較為系統的培訓學習。
九,在公司大力號召全員賣車位車庫的方向下,我們e區客服員工做出了努力和汗水,做出了不速度業績。
部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。
工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難總結如下:
一、由於我部門均未經過專業的物業管理培訓,關於物業方面的知識仍需系統學習,服務規範及溝通技巧也要進一步加強。
二、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;
三、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業費到期業主催繳,水電費預交費用不足。
四、客服工作壓力大,員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。
五、客服工作內容瑣碎繁複,急需科學正規的工作流程來規範併合理運用先進的管理軟體來提高工作效率,簡化工作難度。
日後工作的努力方向及工作構想:
我部門在做好收費及日常工作的基礎上,繼續加強員工的培訓和指導,進一步明確各項責任制,強化部門工作紀律和服務規範,並按照目標、預算和工作計畫及時做好各項工作。
一、對部門員工工作範圍、內容進一步細化、明確;
二、加強培訓,保證部門員工勝任相應崗位,不斷提高服務質量;
三、強化部門工作紀律管理,做到工作嚴謹、紀律嚴明;
四、加強對各項信息、工作狀況的跟進,做到各項信息暢通、準確。
五、通過部門的日常工作安排和心理調試技巧學習,營造出“在工作中鍛鍊,在鍛鍊中成長”的氛圍,讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感。
六、積極學習科學正規的工作流程規範,合理運用先進的管理軟體來提高工作效率。
綜上所述,20xx年,我部門工作在公司領導的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績,但還沒有完全達到公司的要求,離先進物業管理水平標準還有一段距離,我們今後一定加強學習,在物業公司經理的直接領導下,依據湖南省、長沙市政府有關物業管理的政策、法規及世紀城小區《臨時管理規約》為業主提供規範、快捷、有效的服務,認真做好接待工作,為業主創造優美、舒適的生活、休閒氛圍,提升世紀金源的服務品牌。
2025年終工作心得體會大全 篇8
XX年就快結束,回首年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收穫
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢於薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時採取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防範意識,但這還不能解決根本問題,後來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關係;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,cssm大安防的明天更美好!
2025年終工作心得體會大全 篇9
半年來,在支隊黨委的正確領導和業務部門的有力指導下,我們中隊始終以“三個代表“重要思想和武警部隊建設論述為指針,以政治合格、軍事過硬、作風優良、紀律嚴明、保障有力“五句話“總要求為統攬,以《軍隊基層建設綱要》和總隊、支隊兩級黨委擴大會議精神為依據,本著“依據條例抓管理,按照《綱要》抓建設,以管促訓,以訓促勤,固強補弱,與時俱進創先進“的工作思路以狠抓“三項經常性工作“為出發點,以治理“五個重點問題“和貫徹落實“執勤三項紀律“、“六個嚴禁“為突破口,在部隊全面建設上下功夫,取得了一定成效,也得到上下一致好評,士官半年工作總結。
一、主要工作
㈠加強支部建設,發揮戰鬥堡壘作用
黨支部是中隊統一領導和團結核心,充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用,是加強部隊全面建設的根本保證。半年來,我們通過加強建設“一個班子“、“兩支隊伍“、“兩個助手“,帶動中隊各方面工作的順利開展。
1、建設堅強的支部委員會。常言道“不是金鋼鑽,不攬瓷器活“、“打鐵要憑自身硬“,黨支部要真正成為中隊統一領導和團結的核心,就必須不斷加強自身的建設。基於這個認識我們一班人結合班子調整,嚴格組織生活制度,不斷強化班子成員的自律意識、敬業精神、表率作用。支部一班人生活上互相關心、學習上互相幫助、工作上互相支持、思想上互相提醒。黨支部堅持集中制,按照“十六字“方針討論決定重大問題,公道正派地處理和解決熱點敏感問題,嚴格執行上級命令指示,支部“三個能力“不斷增強,形成了較強的凝聚力和戰鬥力。
2、幹部、黨員隊伍整體素質不斷提高。半年來,我們堅持黨管幹部、黨管黨員,結合黨課教育在黨員中開展了以“學習踐行“三個代表”重要思想,在推進中國特色軍事變革中發揮先鋒模範作用“為主題的保持員先進性教育,不斷提高“兩隻隊伍“的“四個素質一個能力“,全體黨員事業心、責任感強,以隊為家思想樹得牢,工作作風紮實;團結協作好,互相關心、互相幫助、互相支持、互相補台,在黨員隊伍中形成了一種“有關懷、有友誼、有快樂、有情趣、有希望、有幹頭“的良好氛圍。黨員先鋒模範作用明顯。
3、注重發揮民眾組織的橋樑和助手作用。中隊團支部把開展團員青年思想道德教育作為一項重要工作,教育引導青年官兵樹立正確的人生觀、價值觀,端正服役態度,打牢為部隊建設做貢獻的思想基礎,積極引導團員青年在政治上要求上進,上半年向中隊黨支部推薦1名團員加入黨組織。團支部積極組織團員青年開展學雷鋒活動,大力開展各種文體活動,不斷豐富警營文化生活,陶冶官兵情操。以武警委員會為平台,積極推動隊務公開。武警委員會經常發動官兵出主意、想辦法、提建議,號召人人都參與到中隊建設中來,不斷加強和改進工作,加強對中隊一伙食、財務的監督,提升骨幹培訓、考學、入黨等敏感事務的透明度,推動了隊務公開,增強了官兵團結,促進了部隊建設。
㈡注重政治教育,築牢思想政治基礎
上半年,我們重點進行了“積極適應中國特色軍事變革,努力爭做黨和人民忠誠衛士“專題教育,在黨員中進行了保持先進性教育,穿插進行了密切內部關係教育、法紀教育、保持健康心理教育、執勤教育、時事政策教育等。通過一系列的思想政治教育,官兵思想政治基礎不斷牢固,更加堅定了馬克思列寧主義信仰,堅持黨的絕對領導,全體官兵能夠安心基層,積極工作,認真履行職責。
一是政治教育落實較好。我們把理論學習和政治教育始終放在政治工作的重要位置,注重教育前進行認真調查摸底,掌握官兵的思想實際,對各項教育都進行了科學周密的計畫安排,編寫了教育授課教案,並組織課後討論,加深對教育內容的理解和深化,教育中我們在教育形式的多樣性和靈活性上下功夫,改變了過去“你講我聽,你講我做“的灌輸式單一模式,大力開展民眾性自我教育,拓寬教育渠道,保證了教育時間、人員、內容、效果的落實,工作總結《士官半年工作總結》
二是運用各種有效載體,開展經常性思想工作。我們建立了以黨員、士官、班長為主體的思想工作骨幹隊伍,大力開展民眾性的談心活動,充分發揮“三互“小組在經常性思想工作中的作用,對官兵在工作、學習、生活中產生的現實思想問題經常進行分析,在官兵中開展了“雙四一“、“三好六不“、“三互“等活動,堅持貫徹疏導方針,以理服人、以情感人,官兵中出現思想問題能夠及時發現,準確掌握,正確處理。我們成立了預防工作領導小組,積極開展安全保衛和預防犯罪工作,充分發揮保衛委員、安全員、法律諮詢員、心理諮詢員的作用,堅持預防為主,綜合治理方針,有科學的理論武裝官兵頭腦,有效杜絕了腐朽思想的侵蝕,實現了“三無“。
三是加大文化工作力度,豐富警營文化生活。我們圍繞中心工作,本著講求實效、儉樸節約、自娛自樂,有組織、有計畫地開展多項文體娛樂活動,經常組織官兵開展球類、棋類、卡拉OK演唱活動和比賽。堅持“三個半小時“制度的落實。加大對圖書閱覽室的建設和管理,不斷充實圖書和報刊雜誌,大大方便了官兵的學習。
㈢貫徹三項紀律,促進執勤秩序正規
1、以嚴格貫徹落實執勤三項紀律為突破,確保固定勤務的圓滿完成。總部執勤三項紀律命令頒布後,在總隊、支隊的統一安排部署下,我們用時成立了組織,制定了實施方案,並進行了層層動員,利用牆報、板報、宣講等形式進行了廣泛宣傳教育,在營區醒目位置設定了“三項紀律“警示牌,時刻提醒官兵牢記使命,認真履行職責。結合哨位子彈安全箱的安裝使用,教育引導官兵深刻認真“三項紀律“的重要性,並對“三區一線“標識進行刷新,進一步明確哨兵的責任區域。我們採取飯前提問、上哨前背職責、周末小考核等形式,積極開展執勤業務知識學習活動。我們嚴格落實勤務制度,形成了哨兵互控、監控員監控、幹部查控的良好機制,有效地杜絕了執勤中的“常見脖、“多發脖。通過中隊全體官兵的共同努力,確保了執勤工作安全無事故。
2、積極開展“三共“活動,執勤設施逐步得以改善。根據支隊部署,我們通過積極開展“三共“活動,加強了隊所間聯繫和協調,簽訂了執勤目標安全責任書,為各哨位和勤務值班室安裝了公安內部專網電話,使勤務指揮通訊更加便利,長期以來監牆無電網的問題也有望在兩年內得以解決。
3、臨時性勤務安全順利。2月11日,中隊10名官兵在中隊長侯興華的帶領下,積極參加了縣國稅局家屬樓失火的搶險救災戰鬥,挽回經濟損失2萬元。3月19日,縣氣象站附近山林發生火災,中隊15名官兵在中隊長侯興華的帶領下,聞災而動,趕赴火場,在血與火的考驗面前,參戰官兵英勇頑強,不怕困難,衝鋒在前,經過近4個小時的奮戰,將山火撲滅,保證了氣象站的正常動作。我們還參與了3月份縣“兩會“期間的安全保衛任務,5月23日至25日“##省文藝界採風團“赴##採風、慰問的安全保衛任務,6月7日8日全國統一高考##一中考點的安全保衛任務,參戰官兵良好的警容警姿、精神風貌為駐地民眾留下了美好的映象,也得到各級領導的好評。
㈣狠抓軍事訓練,提高部隊戰鬥能力
軍事訓練是提高部隊戰鬥力的根本途徑,也是圓滿完成執勤任務的根本保證。我們嚴格按照軍事訓練與考核大綱,圍繞提高執勤能力,突出抓了專勤專訓、哨兵反襲擊、警用防暴器材訓練和應急小分隊訓練,以體能訓練為重點,積極開展“五小練兵“活動,穿插進行骨幹培訓。中隊黨支部對訓練工作非常重視,定期分析訓練形勢,認真研究和解決訓練中的傾向性問題,大力加強訓練中的思想政治工作,開展多種形式的比武、會操、競賽活動,有效地調動了官兵的訓練熱情,訓練效果比較明顯。
㈤強化行政管理,提升部隊建設水平
1、抓了條令條例的學習教育。在平時學習訓練的基礎上,按照支隊統一安排,在4月份集中開展了條令學習月活動,我們從日常生活的點點滴滴抓起,注重作風養成,強化官兵履行職責,遵章守紀,服從命令的意識。
2、抓好安全防事故工作。中隊建立了安全工作領導小組,組織對官兵進行安全教育,實施安全檢查,實行安全工作責任制。加強槍彈管理,嚴格落實各項規定製度,加強對閉路電視、查勤網路的管理和保密教育,防止了各類問題的發生。
3、加大幹部和班長、骨幹的培訓力度,提高其管理能力。通過參加上級組織的各類集訓、培訓和在崗培訓鍛鍊,幹部和班長、骨幹事業心、責任感不斷加強,能夠以身作則,知兵愛兵,不斷改進管理方法,增強管理工作的科學性和有效性。
㈥規範後勤管理,增強後勤保障能力
在經費管理上,嚴格落實財務管理制度,堅持“一支筆“簽字,做到支部當家,集體理財。在一伙食管理上,認真抓好“五項制度“的落實,堅持“雙人採購,三人簽字“,實物驗收等制度,杜絕了“跑、冒、滴、漏“等不良現象的發生,在有限的經費內搞好調劑,讓官兵吃得滿意。在公用物資管理上,落實計價掛賬制度,戰備物資按“三分四定“要求存放,並實行標籤化、架子化。在營區種草養花,綠化營院。利用現有條件,養豬2頭,養鴨20隻,醃製小菜5種。通過我們積極爭取,官兵用上了太陽能,解決了洗澡難的問題;安裝柴油、煤氣兩用灶,長年來生活用煤依靠官兵肩挑背槓的歷史也在今年上半年劃上了句號。
2025年終工作心得體會大全 篇10
20__年即將過去,在這段時間裡,我通過努力的工作,在辛勤付出的同時我也學習到更多,藉此機會,我對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做得更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。針對過去一年,我對自己的工作總結如下:
一、加強學習,不斷提高思想業務素質
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今後工作努力的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創新,認真開展藥品招商工作
招商工作是招商部的首要任務工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進的發展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商,業務經理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售後的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對於公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。
四、加強反思,及時總結工作得失
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1.對於藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2.藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的套用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3.招商工作中沒有自己的理念,今後還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4.工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無鬆弛的工作中。“轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對於我們來說也是重中之首。
總結過去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待於精益求精,以後工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。
2025年終工作心得體會大全 篇11
轉瞬間一學期又過去了,想想這一學期,自己付出了很多,回報了很多,積極參加學校組織的活動,獲得很好的成績,為了更好的帶好這個班,現將這一學期以來的經驗教訓總結如下:
一、懂得寬容,以同齡人的心態理解學生、尊重學生
作為一名班主任,要尊重學生人格,善於進行“換位思考”,關心學生學習的細微變化和點滴進步,及時地加以引導、表揚、鼓勵,使學生逐漸對班主任產生一種親切感。班主任的信任能喚起他們的自尊心、自強心,激勵他們發奮學習,戰勝困難,產生強大的內在動力。
二、多賞識學生,讓表揚和鼓勵助學生走向成功之路
學生是渴望賞識的,很難想像一個成天被挑剔的人,會不垂頭喪氣,會有成就感,會充滿信心。我們要培養的是熱愛生活,勇於實現自我的人才。所以班主任應該多給學生一點笑臉,多給一點讚揚,讓學生在自信中成長!
三、民主地處理問題,給學生“辯護”的權利
教育學生實質上就是要告訴學生哪裡做的對,哪裡做的不對!如果學生已然知錯,就不需要再教育了。為了更好地處理學生出現的問題,班主任可以先讓學生為自己“辯護”,這樣可以避免未弄清楚狀況就下結論,使得學生感覺受到委屈,表面應付,心裡不服。也容易贏得學生,使他們樂於與你交流,便於問題的解決!
四、看準機會,選擇時機,進行思想教育
在實際的教育工作中,只要班主任在與學生的交往中注意調查研究,摸準學生的思想脈搏,掌握學生心理活動規律,善於捕捉教育時機,教育工作就會更加主動、有效。尤其對後進生來說更為重要。
1、捕捉學生“閃光點”。對後進生來說,他們的心靈深處同樣蘊藏著進取奮發的心理需要。班主任不能只是被動地等待後進生的“閃光點”的出現,而是應主動地抓住或創設條件,誘發後進生的自尊心和榮譽感,哪怕只是閃電般的那么一瞬間,也往往是後進生轉化的時機。
2、選準教育時機。在教育時機未出現時,班主任要耐心等待,當教育時機到來時,要抓住契機進行教育,因為此時教育學生,最容易被學生接受,教育效果。
五、優等生更需要鼓勵,更需要管理
後進生的轉化工作對一個班級來講是重中之重,在做好這一工作的同時,優等生的教育鼓勵工作同樣也不能忽視,優等生教育好了,有了學習的動力,你就會為轉化後進生贏取更多的時間,同時也有助於良好學習風氣的形成!在5班的管理上,我更多地將工作重心放在了後進生的轉化上,以至於一些優等生並沒有真正的抓住,成績起伏不定!同時,優等生的教育管理要比對後進生的管理難度更大,這些學生多多少少都有一些壞毛病,而且這些人往往最不能理解老師的付出,不懂得感恩!抓不住這些學生,對我們整個班級都是不利的。
2025年終工作心得體會大全 篇12
這幾個月里,總的來說,通過大家的努力,取得了較好的成績,通過開展各式各樣的活動增強了組織部的凝聚力,培養和鍛鍊了一批新成員,為協會注入了一股新生力量,但同時由於組織經驗不足,考慮不周全、督促不到們,也出現了一些失誤,在今後我們部將認真吸取和總結經驗,真真正正為同學提供更多的寶貴意見,這樣就使組織部以後的工作能夠順利開展。
作為協會的一個重要部門,如何更好寺以揮作用,協助協會做好各項工作,使協會能夠切實起到領導作用,成為我們不斷探索的課題和一直努力的方向。
2025年終工作心得體會大全 篇13
根據年初的工作要求,在公司領導的部署和領導下,以及相關部門同仁的大力支持配合下,遵守財務制度,做好成本、帳務及資金運作等各項管理,與公司內、外各相關部門積極溝通,努力提供準確優質的財務服務。201x年,財務部工作開展較好,具體方面如下:
1、嚴格執行國家法律法規和公司制定的各項規章制度,做好會計核算工作,確保準確、及時報送會計資料。
2、負責審核原始憑證,做到原始憑證內容準確完整,內部自製的原始憑證,做到審批和簽字手續齊全,如發現問題及時糾正。
3、按時編制記帳憑證,做到日事日清。對於編制好的記帳憑證及時傳遞給審核人進行審核,對於審核有誤的憑證,及時更正。
4.及時登記帳薄,總帳與各明細帳、日記賬及時核對,做到準確無誤。
5、按月清理往來帳項,銀行未達帳項,杜絕呆死帳發生,以保證足夠的流動資金,強化資金風險意識,合理安排資金需要量。
6、每月月末結帳,準確計提各項費用和應交稅金,確保足額解繳(次月15日前完成報稅)。
7、負責編制月度、季度、年度的財務報表,保證帳帳、帳證、帳實、帳表相符,及時準確對內、外部門提供財務信息。此外,根據企業內部管理的需要,不定期編制不同部門需要的報表。
8、協助行政部門定期做好資產、物資等清查盤點工作。
9、不定期抽查出納現金實際與賬面餘額相符情況,及時清理公司內部人員的備用金。
10、負責整理保管好票據及各種財務資料。
11、定期裝訂會計憑證、帳簿、銀行餘額表、表冊等,妥善保管並歸檔。
12、監督和分析企業的財務成本利潤及收支狀況,及時反饋變動因素和實際存在問題,當好領導的參謀。
13、按時完成領導交辦的其他工作。
上述工作成績的取得,離不開全體財務人員的共同的努力,尤其是三位同志在等老會計的耐心指導和帶領下,面對挑戰,接受新任務,迅速的適應工作,保持了公司財務工作的穩定,使財務科圓滿地完成了各項工作,201x年財務科員工的優異表現如下:
貨幣資金會計工作細心、耐心、熱心,堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,做好每一筆經濟業務的收付工作,保證合理、合法、正確。做到日清月結。在貨幣資金流量大而繁瑣的情況下,他們樂於吃苦、甘於奉獻,履行職責,踏踏實實的做好本職工作。
其中:許艷艷負責貨幣資金收支審核、銀行信貸、水費、電費、車輛燃油費等繳納的過程中,充分利用其爽朗的親和力和利索的辦事效率,在工作中,認真學習業務知識,不斷積累經驗,不斷充實自己,生活中嚴格要求自己,作風優良,處處以公司利益為重,克己奉公。用效率和熱情帶動身邊的每一位同事。
張秀燕,說話低聲細語,細緻謹慎,條理清晰,在從事出納工作一年多來,不但做好達諾乳業的銀行收付,憑證登記和錄入,還兼職做好美心生態園林的出納,在工作中嚴格執行各項財經政策,按規定認真管好現金,辦理好各項收支賬目。
會計:訥於言、敏於行,誠實穩健,在現金管理工作中,做到收入及時準確,態度謙虛可親,在工作中能夠嚴格執行現金管理制度和結算制度,根據審核無誤的收、付款原始憑證支付並及時登記日記帳,做到現金日清月結。妥善保管好現金、各種印章、支票、收據及其他證券;用自己低調做人、務實做事的態度贏得身邊人尊重。
有人說,稅收會計最辛苦,因為對稅法理解的偏差或認識不足,致使多繳稅金或少繳、漏交稅金給企業帶來的風險,需要報稅會計不斷地學習保證跟上企業發展的步伐,不斷地充實自己,掌握最新的會計準則,稅法法規,法律知識及相關經濟動態。在工作中,她虛心向老同志學習,注意觀察,獨立思考,利用自己所學內容做好財務處理、稅款繳納;出口退稅的申報、以及報表的上報等與稅務相關的工作,結合企業的生產與實際制定出良好的稅務籌劃,為企業生產經營創造穩定、安全的環境。
銷售會計做事認真。在工作中能夠熟悉套用k3軟體、線上友商軟體和ExCEL表格。準確無誤記錄客戶往來帳目,每天及時為生產、銷售、財務、物流提供專業、準確的數據。及時做好銷售相關表格、提成和佣金結算工作;督促業務人按時對帳及回籠貨款,協助領導做好銷售統計分析和制度銜接,真實中懇的匯報銷售工作中的問題並給出切實的建議。態度好而且有耐心,在銷售部樹立良好的形象! 卓建美會計,態度認真、工作紮實、勤懇兢業。負責食堂出納會計和達諾銷售發票開具工作,其中:在發票開具的過程中,由於客戶資料變化頻繁,能做到與銷售員和客戶耐心溝通,不急不躁,保障及時開具並郵寄,其盡心、細心的服務已獲得了大家的認同。
會計負責美心園林會計日常財務工作,在做好本職工作的基礎上,身兼多職,負責食堂財務、以及達諾牧業、萬牛園牧業和奶牛合作社的報稅工作,雖然每一個業務都不是很多,但是累積起來,以上工作也是細碎而繁瑣,在上述工作中牛力會計都能做到有條不紊、井然有序。
會計,從事會計近多年,負責公司的人員工資核算、以及財政局、統計局、經信委、開發區、科技局等部門的數據上報。在工資核算中,該同志嚴格按照工資核算制度的規定編制工資,同時協助項目部、辦公室做好項目報表編制和公司的稅收籌劃以及及高新技術企業的認定審核。以上工作重要性不言而喻,但是該同志忠於職守,勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真做事,圓滿完成領導所交待的任務。
小王慧同志201x年度在文大力會計的指導下,201x年度已經勝任了公司總帳及成本核算工作。在工作中該會計同志任勞任怨、態度端正、為人誠實勤勉、態度和善。在工作中及時進行成本核算、費用管理、成本分析(註:特別協助煉乳部門進行完整的模擬市場成本核算),並定期編製成本分析報表。同時協助領導重點做好運費工作,及時發現物流重複報銷運費並給予更正。該同志不負領導的信任,積極主動、出色的完成上述各項工作,杜貝斯特會計吳精細會計在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨,具有良好的職業操守,堅持原則。工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、務實謹慎,自覺遵守公司的制度和會計法規,在工作中講大局、講原則、講團結。生活中,嚴格要求自己,作風優良,事事處處以大局為重,帶領手下會計人員劉靜、高源為杜貝斯特的健康發展發揮了重要的財務核算和監督作用。
以上同志,在201x年度的工作中,表現優異,成績突出,我代表公司向他們表示真誠的感謝。
財務對一個公司來講,是一個核心部門,日常工作比較繁瑣,涉及部門比較廣,財務部成績的取得離不開各部門的支持和協調,在未來,我們財務部的全體員工服從公司的安排,聽從公司的指揮,以明晰的責任為目標,努力協調,按照公司的規章制度辦事。多年的會計職業時刻提醒我們,一定要恪守會計人員的職業操守,按照《會計法》和《稅法》的規定,結合公司的實際情況,積極參加會計人員的繼續教育,共同提高財務人員的業務水平,承擔起公司的財務管理工作,以最優異的方案為公司的經營決策提供及時、準確的經濟信息,當好領導的參謀。
展望201x,我們需要給自己確立理想、方向和目標,但要把理想和目標轉化成現實,還必須有埋頭苦幹的實際行動。我們所能做的,就是腳踏實地做好當下、份內的每件小事,著眼於大局,著眼於今後的發展。準備好自己的實力,以飽滿的精神狀態,勇敢地迎接未來的一次又一次挑戰。爭取做出更好的工作成績。
2025年終工作心得體會大全 篇14
各位領導、同志們:
回顧過去的一年,本人能嚴格要求自己,遵規守紀,愛崗敬業,虛心學習,在鄉黨委、政府的領導和同事的幫助下,圓滿的完成了今年的工作。現將一年思想、學習、工作情況匯報如下:
一、認真學習、端正態度,努力提高自身素質
在工作中,我堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是堅持政治理論學習,不斷充實提高自己,用正確的理論觀點指導自己的工作實踐。二是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。三是向基層,向身邊的同志學習,在工作和生活中能不恥下問,及時請教學習身邊同志良好的工作作風和豐富的工作經驗,不斷充實和完善自己。
二、求真務實、開拓進取,認真履行崗位職責
1、團委工作。近年來,鄉團委組織的集體性活動較少,但在其他方面有了一定的創新與發展。一是向團縣委爭取,為鄉國小捐贈書包、書籍、體育器材、玩具三次,豐富了學生們的課外娛樂活動,架設了城鄉學生之間的友誼橋樑;二是在鄉黨委政府的支持下,配合團縣委安排天津大學理學院的師生在我鄉開展社會實踐活動,有效的對外宣傳了我鄉;三是與上銜接爭取,從天津大學為鄉國小爭取到40台電腦,極大改善了鄉國小教育信息化辦學條件。四是是做好了“推優”、“薦先”、樹典型工作,今年全鄉共有兩名少先隊員、一名少先大隊輔導員、一名團員獲得市級表彰,一名團員獲得省級表彰,此外,鄉團委還獲得市級優秀“五四”紅旗團組織的稱號。
2、民政殘聯工作。我能堅持以人為本,積極協助民政助理員,為我鄉特困家庭和殘疾人解決生產生活中的問題,一是積極主動,做好鄉民政辦和縣民政局、殘聯的基礎銜接工作;二是對20xx年各類社會救助進行核實、上報、發放、建檔;三是對殘疾人危房改造戶進行督促、驗收、照相、建檔;四是對20xx年的低保對象進行了摸底核實、審查匯總。
3、包村工作。在金新村的包村工作中,我服從安排,做到身下基層、心下基層,密切聯繫民眾,精抓實幹,保證包村各項任務的完成。一是督促、配合村上完成日常業務工作,包括新農合、新農保基金的收繳;二是指導、幫助村上完成創先爭優和遠程教育的所有工作;三是協助村上完成重點工作,包括兩年生葡萄的修建和高低桿栽植、一年生葡萄的栽植和修建埋壓、次年葡萄面積的落實工作,45戶的舊宅改造、18戶暖棚羊圈的修建和18戶廁所的改建,以及一些臨時性的檢查準備工作。
三、缺點和不足
1、工作要求不高不嚴,履行職責還有差距。在工作任務緊而繁雜的情況下,有時自己顯得比較浮躁,有敷衍應付的現象存在。同時,在工作中存在惰性思想意識,在具體工作中存在僅滿足於完成上級檢查的各項工作任務,對工作的預見性上還有差距。
2、開拓精神不強。在工作中安於現狀,存在等、靠的思想,總是被動接受領導安排的工作,不能主動替領導分憂。
3、點子不多,特別是對團的工作不能向領導提出一些合理化的建議和意見,不能獨當一面。
今後的工作中,我將認真總結經驗、吸取教訓、克服不足,在組織的關懷培養下,通過自己的不懈努力,成為一名優秀的鄉鎮幹部。
2025年終工作心得體會大全 篇15
X年,就是我工作的第X年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經驗的護士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協調與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發生的一件又一件事情!
專業知識、工作能力方面我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫|學教育網蒐集整理規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵
勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
當一個人,總想有完美表現的時候,要背負的就更多,責任這個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣,在身後催你前進。這1年來,徘徊過,彷徨過,甚至有很多時候有了問題,便開始懷疑自己的能力,但一直有兩個字支持著我,那就是堅持。我想無論任何人,在那樣的狀態下,所有的事,都要自己一個人面對和解決的時候,還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內心無形壓力的時候,沒有人會不得到鍛鍊,沒有人會不成長。
護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的X年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務
作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
來年工作計畫
首先感謝主任、護士長對我的信任並給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續鍛鍊,在X年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以後的工作中自己能不斷地總結經驗教訓,不斷學習,爭取將工作幹得更好,現將X年工作計畫歸納如下:
一、主要工作目標
1、年護理事故發生率為零。
2、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。
3、護理技術操作考核成績平均分>90分。
4、靜脈穿刺成功率>90%。
5、病人對護理工作滿意度為>95%。
二、保證措施:
1、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高,每月組織一次業務培訓,內容包括基礎理論,專科護理,計畫免疫知識,並進行培訓後考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態。
2、加強護理專業技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業務新技術。
3、加強護理操作規範,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。
4、認真做好基礎護理,使護理工作更加規範化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規範,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善於觀察病情,發現問題及時解決。
5、努力改善服務態度,讓患者從心裡滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,儘可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵。
三、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協作、協調能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。
讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對於護理工作現有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
2025年終工作心得體會大全 篇16
一年來,通過在工作上與各位同事的齊心努力,我們也取得了非常不錯的成績和收穫,但反思我自身,儘管有的同事的彌補,但就我個人而言,還有很多工作中出現的馬虎和問題,這都是工作中處理不到位的地方。
如今,新的一年已經到來,為了更好的面對的新一年的工作,我在此總結自己的工作情況如下:
一、思想的鞏固和改進
思想是工作的動力和基礎,為了能在工作中更好的建設自身的工作態度,樹立良好的工作積極性。我在過去的工作期間,積極學習公司文化,適應公司進步道路上領導的思想和計畫安排。並努力將思想融入工作之中。
一年中,我在每場培訓和會議上都積極聽取領導意見,認真的塑造自身作為___人對工作的思想態度。且在工作中,積極鞏固自己,激勵自我,讓自我能在工作上不斷的鞏固、完善。
此外,我還利用生活中的一些時間,用書籍和一些勵志名言佳句來激勵自己,塑造良好的個人品德和自我思想在,形成一個良好的職業工作者形象。
二、工作的完成及進步
工作方面,我積極根據領導的要求和對工作的計畫安排,努力的完成了自己的工作任務。並且,根據每天和每月的工作要求,我也能自身制定好個人短期及長期計畫,做到對個人的工作有安排、有把握。能認識工作的方向,並為自己制定好前進的節奏安排。
此外,在工作方面,我也一直在努力的強化自我原創。通過一年來領導的培養和我自身在工作外時間的自我學習和鍛鍊。我較好的完善了自身的業務能力,提高了作為工作者的理論知識。較好的掌握了工作的方法並進行了自我知識面的提升。儘管目前來說很多知識都還只是紙上談兵的程度,但也很好的擴充了我對公司以及公司業務的了解,完善了我目前的工作能力。
2025年終工作心得體會大全 篇17
今年,為了配合集團的物業發展,公司調整了發展戰略,奉行“先品牌、後規模”、“把工作重心放在改進集團開發物業的服務品質”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優勢資源確保為集團開發的精品樓盤提供配套的精品物業管理。為此,公司進行了一系列的調整:首先強化了領導分工,由總經理直接分管、各副總協助參與集團開發物業的管理服務工作,並專門設立了集團開發物業周工作例會制度,縮短發現問題和解決問題的周期;最佳化人力資源配置,調換部分管理處負責人;收支實行“取之於集團物業,用之於集團物業”的政策,作為整體不提利潤要求。同時,重點抓好以下幾方面工作:
第一,抓好制度建設。制定“封閉式管理規範標準”,以集團開發物業小區為試點,並向各全委小區全面推廣封閉式管理;加強對各小區的安全評估,對小區內易攀爬部位實施安全防範,採取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構,安全總監-安全管理部-安全主管垂直領導,通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現場實操,從114名保全骨幹中確定分隊長人選76人;根據工作崗位的變化,合理調整,分流保全骨幹18人,為安全管理工作邁上新台階打下了堅實的基矗
第二,調整保全培訓重點,強調保全的敬業精神和紀律性,以及對值班時各類事件的處理規範,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保全培訓時間達126小時/人。
第三,加強對保全工作和生活的關心。對保全工資實行了大幅度的調整,解決了保全的社會保險問題,平均增幅達200元/人·月;同時投入20餘萬元資金,完善保全宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、**期刊、物業報、保全園地等報刊雜誌,極大地豐富了保全員的業餘生活20xx年 物業公司工作總結工作總結。
第四、嚴肅紀律和檢查處罰
堅決執行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強化“以業主為中心”的服務意識,率先在深圳業內提出並推行“7x24”服務模式,力求最大限度地滿足業戶需求;推出入戶維修免費服務,集團開發物業全年上門維修4107次,得到業主的好評,大大提高了業主對小區服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業技能和行為規範培訓,共28項內容,培訓課時達56小時/人。據集團公司三季度對開發物業進行的調查,業主對我們維修服務的滿意程度達到了100。
在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示物業管理良好形象,滿足集團地產銷售配合工作的需要。
2025年終工作心得體會大全 篇18
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。在以後的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長,把工作做的更好,為人民民眾做的更多,貢獻做的最大。
2025年終工作心得體會大全 篇19
很快我們就開始了公司的運營,通過開會討論,我們確定了公司的名稱,經營方向,各個成員的職務,應該做的工作,並且明白實習應該按章程準則經營公司。而我的工作崗位是出納。很快我們就開始了公司的運營,通過開會討論,我們確定了公司的名稱,經營方向,各個成員的職務,應該做的工作,並且明白實習應該按章程準則經營公司。而我的工作崗位是出納。
以前對於出納這份工作究竟是乾什麼的,以及怎樣乾有過一定的了解,只是實操之後才會發現很多實際的工作和自己以往想像的是有很多不同的,這需要重新學習。當然很大一部分還是一樣的。
一、出納每天的工作及注意事項
出納每天的工作是,是記帳憑證的製作,記帳憑證的訂製,支票的填寫,對銀行對帳單的記錄,計算印花稅以及登記日記帳等等。很多細節問題需要注意,比如就整個出納工作流程而言,我們要登記憑證,但憑證不是隨便登的,就記帳憑證而言,它是由出納對審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經濟業務的內容加以歸類整理,作為登記帳簿依據的會計憑證。記帳憑證按其反映的經濟業務內容或者按其反映的內容是否與貨幣資金有關可分為收款憑證,付款憑證和轉帳憑證。.我們填制記帳憑證要嚴格按照規定的格式和內容進行,除必須做到記錄真實,,內容完整,填制及時,書寫清楚。此外,還必須符合下列要求:摘要欄是對經濟業務內容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括,以滿足登記帳簿的要求。應當根據經濟業務的內容,按照會計制度的規定,確定應借應貸的科目。科目使用必須正確,不得任意改變,簡化會計科目的名稱,有關的二級或明細科目要填寫齊全,記帳憑證中,應借,應貸的帳戶必須保持清晰的對應關係,一張記帳憑證填制完畢,應按所使用的記帳方法,加計合計數,以檢查對應帳戶的平衡關係,記帳憑證必須連續編號,以便考查且避免憑證散失,每張記帳憑證都要註明附屬檔案張數,以便於日後查對。
憑證就已經應該注意這么多了,作為出納整個全面的工作要注意的事項顯然很多。以印花稅為例,公司在年初都要計算公司業務購銷契約的印花稅,以便及時繳納國家統一規定的印花。(我們是虛擬印花)。課本上說,印花稅是對經濟活動和經濟交往中書立,領受憑證徵收的一種稅,其特點是徵收面廣,稅負輕,由納稅人自行購買並貼上印花稅票完成納稅義務。而我也是作為出納第一次去購買250元的印花稅,我才第一次明確了印花稅這樣一個概念。但事實上,我們操作得並不是很規範。因為在實際操作中,貼印花稅時,公司的產品購銷契約的統計按業務部門的編號來統計,比如公司有幾個業務部就分幾個表來一一統計,且公司產品購銷契約的業務員屬於哪個業務部,這個公司產品購銷契約就被統計在業務員所屬的業務部,以便查找.產品購銷契約須統計序號,業務員,供貨單位,契約編號,商品品名,契約金額,稅率,然後根據契約金額及稅率計算印花稅額,現在公司的印花稅率是千分之三,最後在統計表格的下面寫上填寫制表人的姓名,這樣這項統計工作就結束了.之後公司的財務人員還要做在契約的背面貼印花稅票的工作。但顯然我們沒有這些程式。不過,我們還是比較嚴格地按照金額貼了印花稅,並且給稅務部門審核了。
二、實踐工作中出現的問題
我在這個實習的工作中,出現了一次工作失誤,就是把實際的日期填上了,但模擬實習需要的是虛擬時間,這導致我第九年和第八年兩年的數目很亂,所以 我有一些憑證和帳面臨著重做的命運。而且最後也是真的重做了。這就提醒我們做出納也好,做會計也好,一定要小心謹慎,認認真真,貪圖一時的方便,害的只會是自己,甚至會影響整個公司的運作。而事實上,通過不斷地學習和修正,我對這份繁瑣的工作有了更深的理解。我的工作內容是登賬,收付貨款,開增值稅發票。可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準確無誤的帳務要求,使我必須細心、耐心的操作。經常是一天下來眼花繚亂的。而這些往往是需要耐心和細心的,我知道一切不容易。而且本公司第20xx年的業務開展得非常好,所以我們年尾有超過一億的銀行存款。但喜人的成績背後,每一筆分錄都必須小心謹慎地記錄。
三、實習總結
這次的實習等於幫我全面地複習了一下會計知識,它逼著我重新打開課本看,也逼著記住了很多專業知識,儘管這個過程是系相當辛苦。別人說,出納這份工作不好做,出了社會就知道,對此,我深有體會。不過,隨著社會經濟創新以及知識經濟時代的逐步來臨,不斷地學習新的知識早已經顯得十分重要。經常會聽到那些會計師們說要勤於學習,提高自身素質。還告訴我們知識是浩瀚的海洋。對於還是學生但馬上要走出社會的自己來說,也是一樣的道理。我們一生所能學到的知識相以於這片海洋來說,是及其的渺小。
2025年終工作心得體會大全 篇20
今年的銷售任務自己是很好的完成了的,也超出了公司規定的銷售額,雖然超過的並不多,但我對這樣的一個情況是比較的滿意的,因為自己在這一年中的努力才有了這樣的一個結果,我心裡是非常的高興的,我覺得努力還是會有收穫的。雖然自己現在跟其它優秀的銷售還有著一定的差距,但我想只要我肯花時間,也肯努力的去提高自己是一定能夠成為一個好的銷售的。在開始明年的工作之前,我想要為今年的工作做一個總結,並且制定好明年自己的工作計畫和要完成的銷售目標,在明年的工作中努力的去完成這一個目標。
一、工作完成情況
今年自己的銷售額是比公司規定的要多出_%的,這是因為自己在這一年是很勤奮的在工作的,我把自己一年的銷售任務平均的分到每一天,規定自己每一天一定要銷售多少產品,沒有完成也會有一些懲罰,自己監督自己去完成銷售目標,在這樣的努力下今年確實是有了很大的進步的,跟去年相比我的銷售額是提高了很多的,所以我覺得還是要努力的去工作的,但同時也要掌握好方法和技巧,這樣才能夠做好自己應該要做的工作。
二、工作中的感悟
銷售這個行業其實是有很多的技巧的,自己在這一年中也學到了其中的一部分,對自己的工作是有很大的幫助的,至少我銷售的成功率是增加了一些的。很多時候的努力在短時間之內也是看不到什麼效果的,努力一天兩天也是不可能有很大的進步的,不管做什麼工作都需要堅持,才能夠看到效果。自己不能盲目的努力,要找到正確的方向。我之前一直都沒有很好的銷售成績就是因為我不知道應該要怎么去跟顧客推銷產品,所以才會自己一直在努力但又沒有什麼收穫,之後花時間去學習了銷售技巧之後就改善了很多,這就是“磨刀不誤砍柴工”。
2025年終工作心得體會大全 篇21
通過競聘上崗,我被聘為三級一檔職員,任總公司財務部出納。在沒有乾出納之前,有人說出納工作是財務工作中最髒最累的活,回顧總結整整一年的工作,我不這樣認為。下面,我將個人工作總結報告如下:
1、踏踏實實,做好基礎工作,做好出納工作計畫。
我不但乾出納,而且負責全機出納工作首先要認真細心,不能出任何差錯,多一分少一分都不可以。所以,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍。每日做好結帳盤庫工作,做好現金盤點表,每月末做好銀行對帳工作,做好月結,銀行餘額調節表。做好和會計賬的對帳工作,努力做到不出差錯。
工資的發放更是需要細心謹慎。這直接關係到每個人的利益。因為出納工作量大,所以,每次做工資的時候,我都要加幾個夜班,爭取按時將工資發放到每個人的工資存摺里。
2、微笑面對,做好服務工作。
出納崗位是財務工作的視窗,和機關各個部門接觸機會多。同時,財務工作又是一個比較專的工作,有人不明白的時候,我都會認真耐心向他解釋,努力做好服務,方便大家的報賬。
3、做好個人工作計畫,抖擻精神,做好大量的工作
由於財務人員少,所以,現在出納要兼管基建辦和海外部的出納工作,**年基建辦各項建設工作開始鋪開,業務量加大,同時海外部的業務量也很大,所以,我都要仔細認真,做好所有的出納工作。
基本上每天都是這樣子度過,早上8點鐘前來辦公室,打掃衛生後就填寫現金支票,轉賬支票和匯款單,9點鐘去銀行匯款,取錢,上午報賬,下午整理憑證,記好日記帳,盤庫。每月結帳,對帳,同時在月末的時候加3到4天班,做工資。
二、學習和思想建設情況
在上班之餘,我還努力學習財務知識,參加了會計考試和研究生考試,努力儲備知識,為自己更好的履行職責做好準備。
積極參加公司組織的活動,參加“光輝的歷程,偉大的壯舉”長征紀念活動,這次活動,對我觸動很大,回來後我特意買了本《毛澤東傳》學習,我覺得應該學習革命先輩們那種艱苦奮鬥的精神,做好自己的工作。
三、財務工作建設情況
今年,和領導一起,推進了利用網上銀行發放工資的工作,利用這一新工具,避免了工資發放的出錯,是一個很大的進步。同時,辦理了貸記卡,逐步的開始利用網上銀行進行報銷工作,方便大家。以後,還要逐步推進財務的創新工作。做到安全高以上是我一年的工作總結,不足之處請多做批評。
2025年終工作心得體會大全 篇22
時間一年復一年,但工作卻越來越難。在20__年的歲月里,因為不少工作外的原因,市場從年初開始就動盪不安,這場危機不僅給我們銷售的工作帶來了麻煩,對___公司,甚至對於整個市場都是一次嚴重打擊!面對那樣的情況,我們在工作中一時間完全陷入了混亂,甚至到後面已經幾乎無法展開工作了。
儘管今年工作的展開並不怎么樣,但對我們銷售而言,危機就是機遇!我們是銷售人,是將不可能做成可能的人!憑著對未來的期盼和滿腔的熱情,我們順利的度過了這一年來的工作,並順利的渡過了這次的危機。能在這樣的情況下取得如今的結果,這與我們團隊的團結努力與奮鬥是分不開的。如今,在此年終之際,我對自己這一年來工作情況做如下總結:
一、加強自我的管理和計畫
面對工作展開的困難,在上級領導的積極制定下,我們作為銷售在工作中也在積極的展開自己的工作管理。就在今年的工作上,我首先在工作中確定了自己的目標,並根據自己現在的情況為自身工作定下了個人的計畫和小階段的目標,一步步的在工作中改進自己,並對自己不足的地地方按照個人的計畫來改進。如此,讓我在工作方面有了很多的提升。
但要做好這份計畫,緊靠說說計畫可是不行的,在工作中改進自己能力的同時,我在思想上也及時的對自己進行提升。作為一名銷售,我很清楚銷售員的思想和態度是讓工作順利進行的重要因素。也因此,在工作中我一直都在重視著提升著自己,讓自己得以在工作中保持的狀態。
二、工作的情況
作為外勤銷售人員,我在工作中的主要目標是通過開發新的客戶給公司帶來利益。但在今年前期的工作上,我們卻重點用電話來練習顧客。儘管這樣的效率並不出色,但我在工作中還是取得了較好的成績。當然,這也與領導在工作中的優秀指點有關。這一年儘管工作並不好做,但在一定的情況下,也促進了人們的消費欲望,我們正是抓住了這點,積極的改進了產品和業務的方向,抓住這份難得的機會來完成工作目標。
2025年終工作心得體會大全 篇23
時間總是轉瞬即逝,在前台工作的一年以來,我的收穫和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前台這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。
一、日常工作內容
1、轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率。
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記。
3、通訊錄更新,鑒於公司人員調動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以後工作中經常和各部門溝通聯繫,便於及時得到正確信息。
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄。
5、記錄每天的值日情況,並做好前台以及貴賓室的清潔。
6、每天9:30-10:00開啟led大屏,並檢查其使用,若出現故障,立刻聯繫相關人員維修。
7、做好總經理、董事長辦公室的清潔。
8、領取每天的報紙及郵件,並將信件及時轉交給相關人員。
9、公司檔案的分發,及時將檔案分發給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去。
10、會務工作,會議前通知人員準時到會,並準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束後做好會議室的清潔。
11、每天登記溫度,按規定開啟空調並做好記錄。
12、下班時檢查前檯燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調、電腦的電源關閉。
二、存在的問題
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現了一些疏漏。
三、對自己的建議
1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉接來電者的電話。
2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到後果。
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業餘時間還必須學習相關的專業知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前台工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前台是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前台迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今後的日子裡我一定會更加努力的工作!
2025年終工作心得體會大全 篇24
我們知道,成績總是伴著智慧和辛勞產生,而這些智慧和辛勞要澆灌出成功之花,又必須建立在人與人之間的相互理解、真誠溝通和友好合作的基礎之上;離開了集體的海洋,一滴水,再晶瑩,也會幹涸。我將在以後的工作中更加細心,以一貫的勤勞務實精神和高度的責任感指引,在全校師生的配合和共同努力下,把校醫室的工作幹得更好,為爭取把我校建設成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職。
2025年終工作心得體會大全 篇25
20__年,對於我來說是艱辛的一年,也是收穫的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰,有皆大歡喜,這一年的工作糾結輾轉而又碩果纍纍,這一年的生活也是精彩紛呈而又收穫匪淺。總結反思自己的20__年,更多的是成長、收穫、幸福、感恩、淡定。
一年來,____保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的__保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為____保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。
二、業務管理
根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個周、月、季度、年銷售計畫。制定計畫時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,可實現的目標。在目標確定之後,我本著事事落實,事事督導的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保目標計畫的順利完成。
三、工作中的不足
由於業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴於律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,公司員工以不斷發展建設為己任,銳意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場行銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新台階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拚搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
2025年終工作心得體會大全 篇26
上半年的工作有成功也有失落,回顧半年的情況:政治思想穩定,工作踏實,遵守部隊的各項規章制度、條令條例及;國家的法律法規,生活作風嚴謹、注重平時的生活中的小節,為使領導和同志的能更好的了解我班的工作情況,現匯報如下:
一、政治思想覺悟高,能自覺參加各項學習活動。
自覺堅持與黨中央和保持高度一致,在上半年組織的學習中,自覺站在班長這個角度學習看待問題,並使自己融入到榮辱觀中,做到知謙恥而懂禮儀,在工作中,以一名為黨為國效力的戰士考慮問題,在學習各種先進事跡時,以他們為榜樣,努力修煉自身素養,以高標準嚴要求對待各項事情,並堅決以四個教育精神磨練人生。
二、工作踏實,注重總結經驗。
工作期間,擔任職務,對管理工作做到粗中有細,抓好每一個環節,培養每一項能力,提高每一項技能,努力成為一名真正合格的武警戰士。具體做法,首先從生活制度嚴格要求,培養在學習訓練中遵守紀律,做到令行禁止,注重培養養成生活中關心照顧戰友。在工作中不斷學習,如軍事素質,工作能力,管理經驗,對存在的問題及時糾正總結,在工作中對自身所負責的工作面,認真做好每一個細節。俗話說沒有經驗就沒有發言權,所以本人也努力跟戰友們學習各種經驗,系統的工作程式是相輔相成的,程式環環相扣,任何一處出了問題,都有可能牽扯整個系統的停產,因此本人必須注重各個環節的情況,包括人員的思想,責任心問題等等,思想工作跟上,增強全體人員的責任心,自身做到不無故缺勤,盡職盡責乾好每一項工作,並抓好每個重點問題。
三、生活作風嚴謹,堅持以身作則。
作為一名班長,應該做到的是以身作則,嚴格生活制度及行政管理上的自身養成,以自己的實際行動帶動戰士,感染戰士,影響戰士,嚴格要求自己的形象,嚴謹生活作風,也時時提醒自己注重形象,嚴格遵守一日生活制度的養成,
四、存在的不足及改進的方向。
1、自身文化素質低,專業技術水平不高,技術性問題實踐少。
2、管理偶爾存在畏難思想,力度還不夠,方法欠缺。
3、自身偶爾有放鬆現象,不能一如既往的堅持。
改進方向
1、努力學習各種科學文化知識,在平時工作中實踐每一項工作,以提高自身文化素質及專業技術水平。
2、加強管理工作力度,克服自身管理上的畏難情緒。為實踐方法提高管理能力及力度。
2025年終工作心得體會大全 篇27
20_學年度_學校在上級領導的大力支持和關心下,財務工作開展順利。作為一名財務工作人員,我認真貫徹上級各項方針、政策、規定,始終以嚴謹的工作作風、誠實的工作態度、勤奮的工作精神,嚴格按財經紀律辦事,盡心盡責為全校師生做好服務工作。一學年來,取得了一些成績,得到了師生的廣泛好評。現對一年的工作小結如下:
一、思想道德方面
1、身正為范。作為一名財務人員,政治思想素質首先要過硬。我平時十分注重政治,努力提高自身的政治理論水平。工作中,對上級各項方針、政策、規定深刻領會,認真貫徹落實。在平時工作生活中,模範遵守師德規範,盡心盡責,克已奉公。在待遇面前不爭,在工作面前不推,努力團結同志,時刻注意自身形象,竭力增強財務部的凝聚力。
2、學校財務是教師和社會關注的焦點和熱點。工作中,我始終把清、慎、勤當作座右銘,嚴格執行財經制度,遵守財經紀律,認真審核各類憑證票據,堅持原則,堅決抵制違反財經制度的行為。待人真誠熱情,對教師提出的問題能答覆的及時答覆,不能立即解決的及時向領導匯報,從不搪塞或推脫責任。
3、堅決服從領導安排。除了擔任報帳員工作外,我還具體負責學校的安全、綜治、衛生及辦公室等工作。在工作中我總是積極主動地參與其他工作,平時經常到各學校與教師交流。一年來,全鄉各國小沒有發生一起安全事故和其他危害師生安全的案件,各國小校園始終保持著良好的教育教學環境。
二、業務能力方面
1、隨著體制的改革,學校財務與財政系統聯繫多了起來。因此,我平時十分注意業務能力學習。向書本學,向同事學,虛心請教。對總帳、明細帳科目的列支需求力求熟練掌握併合理運用。能按規定合理科學記好備查帳,帳路清晰。能熟練運用會計電算化進行各類財務工作。各類報表及時準確。平時經常向領導提供準確的財務信息,不僅為領導計畫安排全局工作當好後勤參謀,也及時制止了超支項目的付款。
2、為使每一分錢都能合理地用到教育教學中,本學年度在過去工作的基礎上,創新思路。首先在每學期初對各校經費按預算外局規定,規範地執行了票據領銷制度,實行了統一帳戶入帳,統一管理,然後按各校不同情況核定公用經費,由各校自主使用,平時和校報帳員及時結帳、記帳、對帳,期末對各校進行財務檢查,做到帳務公開。一年來,各校開源節流,經費使用運轉正常,有力保證了正常的教學秩序。
3、自我從事財務工作以來,一直堅持學年末財務公開的原則。每學期末先在校長會上對財務情況進行審核,然後在教師中公開。進一步增強了財務收支的透明度,保持了教師多年來對學校班子的較高的信任度,有力地保證了各項工作順利開展。
三、勤奮工作,出勤出力,紮實完成各項工作任務
1、認真遵守本單位各項規章制度,多出勤,多出力。一學年來,我沒有請過一天假,堅持早上班晚下班。全學年出滿勤。
2、平時按報帳員職責要求及時建立各類帳簿,從不拖拉。工資及其他報表準確及時,對現金嚴格管理,不坐支,無挪用現象。
3、對各類報表及時進行分類歸檔,將歷年會計資料裝訂成冊,妥善管理。
2025年終工作心得體會大全 篇28
_年即將過去,這一年給予我很多的收穫,同時給予我更多的思考。這一年,我將從工作成果、工作收穫,思考,未來工作計畫做總結。
一、工作成果
(1)工作內容,首先從引流方面找突破口,線上添加一些潛在的客戶,添加她們的微信。其次是發優質的朋友圈,發圈的好處,影響你的潛在客戶,休眠客戶,還有增加客戶的黏性,讓客戶了解的最新動態。因為內容可以帶給她們價值感,所以你沒有被禁止。第三寫文章引流,寫一些客戶們很關心的文章,與她們同屏共振,才能獲得對方的信任與認可。逛論壇,頂帖吧,玩抖音活躍z在不同的自媒體平台;線下引流就是參加展會,獲取一些新的人脈信息,與老客戶見面再一次增加彼此之間的信任感,默契感。
(2)客戶管理信息匯總,甄別客戶質量,與增加客戶的黏性,及時記錄好客戶的需求;喚醒沉睡客戶,比挖掘新客戶要節省時間,節省成本;累計客戶的名單的同時,刪除一些一般客戶信息。
(3)成交客戶後,準備客戶需求的記錄,反饋給總部,跟蹤貨物何時發貨,把第一信息反饋給客戶。做好跟蹤貨物的筆記,貨物到達後,第一時間把信息反饋給客戶。
(4)做好售後服務,增加客戶對你的信任度,目的是讓客戶介紹她的朋友給我們,形成一個正循環。不要輕易去得罪一個客戶,否則你將會失去她背後的那一群人。_國的推銷員___說過過:“你只要趕走一個客戶,就等於趕走了潛在的__個顧客。”所以在任何情況下都不要得罪哪怕是一個客戶。
(5)培訓工作,一個是配合電商培訓學校培訓電商知識,一個是培訓我的客戶分享一些專業性的知識,例如沙棘方面、銷售心得、消費心理學方面等。讓客戶複製黏貼後,增加銷售量。
二、工作價值
首先談一下業務價值,這一年,我將工作重點放在原料油上,其他規格的產品相對來說比較弱一些,應該是所有產品齊頭並進;第二是服務價值,讓客戶倍增的不二法則就是扶持客戶,讓客戶增加黏性。大到知識共享,小到心得共享,這就必須輸出倒逼輸入,經常提供一些有價值的知識,讓客戶得心應手的套用。第三改進價值,因為支持的客戶有限,沒有形成團隊,目前需要建立一個團隊。
三、工作收穫和思考
收穫:
(1)收穫了心聲,客戶經常郵寄一些家鄉特產,及孩子的食物、衣物、禮物給我,而且還幫我轉發自媒體上寫做的文章,同時幫助我宣傳沙棘對人體的益處。
(2)收穫了業績,讓我更有勇氣去與一些高人交談。
(3)收穫了自信力,讓我知道,做任何事情都有一種敢於接受的心裡,這就是一份自信力。
(4)啟發,做銷售與做其它事情是一個道理,首先銷售方面在與時俱進的同時,還得結合現在社會氣息,用反向思維來做好銷售。還要懂得利用工具思維,比如讀書筆記、工作總結,一定要學會利用思維導圖這要比較方便;深度思維,要透過現象,抓住原因的能力;有機思維,世間萬物都有千絲萬縷的聯繫,一個貌似不合理的安排,背後總會有一個合理的解釋;通用思維,就是結合自己的經驗,把不同專業的知識,變得為我所用。還有懂的人脈的重要性,結實好人脈,也是成就事業方法之一。
四、未來的工作計畫
(1)開拓新品渠道,結合產品的特性與老客戶聯繫的同時,還要與時俱進,進行渠道拓寬。
(2)進一步的引流,數據活化,及時跟蹤客戶,與客戶對接。最主要的是建立一個健全的資料庫,做好備忘錄,做好客情描述,以及客戶分類。根據客戶分類,選擇溝通日期等。目的就是為銷售做好細節工作。
(3)建設自己的銷售隊伍。前期一定要學習輔助銷售的書籍,這就需要自己下功夫了,經常性的與自己的客戶進行分析,輸出倒逼輸入是最有效的方式;多與高人學習,建立自己的高人磁場,做一名有知識涵養的新時代銷售;建立與時俱進的思維模式,多學習,多思考工作中,生活中的得與失。
以上四大點就是我_年的工作總結,希望每一次的總結,對自己多一份促進。感恩領導給予我們這個平台,感恩朝夕相伴的同事們,感恩基地的每一位辛勤付出的同仁們,感恩生命中所有人的遇見!