關於工作的心得體會

關於工作的心得體會 篇1

20_年5月,我有幸被抽調到縣委第三輪巡察組,參與兩個單位的政治巡察工作。通過這次巡察工作中,我深受感染和教育,深刻體會到巡察工作的緊迫性和重要性,開闊了視野,豐富了知識,促進了理解,收穫頗多。縣委抽調我們開展政治巡察工作,是對我們的極大信任,作為一名巡察幹部,要做到“四心”,才能不辜負組織的期望。

巡察工作要“忠心”。最講政治,最講忠誠是巡察幹部的“底線”。巡察幹部要時刻牢記巡察工作使命,加強黨性修養,在思想上、行動上時刻堅決做到對黨忠誠、對人民忠誠、對事業忠誠,對巡察中發現的問題做到不偏不袒、不遮不掩、如實反映。同時,巡察幹部要嚴守巡察工作紀律,強化保密意識,始終繃緊保密紀律這根弦,切實做到守口如瓶。

巡察工作要“專心”。加強學習是做好巡察工作的前提和基礎,巡察幹部素質能力的高低,直接決定巡察工作的成敗。打鐵還需自身硬,巡察組每個人都是AB角,所以我們必須要一專多能,這就要求我們要多學、勤學、深學,不斷提高自身把握政策、綜合分析等方面的能力,成為巡察的行家裡手。尤其是作為一名參加工作的年輕人,這次巡察對我來說試一次十分難得的學習機會。通過參與巡察,不僅學習到了平時工作生活中學不到的東西,而且在與各位同事的合作中學到了如何更好地去做人做事,對我個人能力素質提升受益匪淺。

巡察工作要“細心”。政治巡察是對基層黨組織的“政治體檢”,作為一名巡察幹部要聚焦基層黨組織全面從嚴治黨存在的問題,成為善於發現問題的“瞄準鏡”和“放大鏡”。在這次巡察中,組裡的同志敢於和自己“較真”,一絲不苟的細化線索,對待蛛絲馬跡絕不放過,能抓住細節、順藤摸瓜,抓取有價值的信息和線索,細心研判,仔細分析,排除各種干擾,實事求是的向被巡察黨組織反映存在的問題。

巡察工作要“精心”。巡察報告是巡察成果的綜合體現,精心撰寫巡察報告是巡察工作的重要環節。要客觀、準確地反映被巡察單位黨組織的真實情況,反映的問題要字斟句酌,沒有把握的事不能擅自定性歪曲事實;反映的問題要有典型事例支撐,做到言必有據,經得起歷史的檢驗。在撰寫報告中,我們採取每人匯報,專家分析,集體研討的方法讓組內每名同志都能發表意見,提出值得商榷的地方,再權衡、比較、修改。通過反覆核對收集的佐證材料,與被巡察單位再核實,重新修改、再上報,確保報告經得起推敲,反映事實準確無誤。

通過這次巡察工作磨鍊,強化了自己紀檢、黨建、財務等方面的知識儲備,增強了精心做人、精耕做事、精力擔當的工作態度。在今後的工作和生活中,我將繼續用巡察尖兵的標準嚴格要求自己,做一名合格的黨員幹部。

關於工作的心得體會 篇2

春秋輪迴,光陰如梭,回首自己十五年來在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴感慨萬千......這些年使我體會到:護理工作在苦和累中描繪高尚,鑄造輝煌,當我看到患者把生命託付給我的無助的眼神,當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,面對那些失而復得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我會感到無比的自豪,無比的快樂,我們的職業被譽為“白衣天使”,是人們對護士形象美和內在美的深情讚譽.

我們的工作不驚天動地,但是我們的工作是春天的滴滴細雨,讓生命的原野再現新綠,似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復的笑容;我們將會繼續與病人的生命同行,讓患者因我們的護理減少痛苦,因我們的安慰而樹立信心,使我們的健康指導有所收穫。

內科是一個非常團結進取的科室團隊,不僅體現在同事間親如一家,對病人的關懷勝似親人,平常同事之間相互交流相互學習提高技藝,使在我科的病人更好,更快的康復,提高他們的生活質量,維護社會和諧與發展。

今天,面對又一輪全新的醫療護理改革,需要我們每一個醫務工作者保持良好的精神狀態,展示嶄新的精神

面貌,需要我們每一位醫務工作者以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫務工作者緊跟時代勇於創新。

讓我們用勤勞的雙手裝扮醫院,把滿腔的激情奉獻給醫務工作,把愛心播撒到每一位患者心裡。

關於工作的心得體會 篇3

牛頓每天除抽出少量的時間鍛鍊身體外,大部分時間是在書房裡度過的。一次,在書房中,他一邊思考著問題,一邊在煮雞蛋。苦苦地思索,簡直使他痴呆。突然,鍋里的水沸騰了,趕忙掀鍋一看,“啊!”他驚叫起來,鍋里煮的卻是一塊懷表。原來他考慮問題時竟心不在焉地隨手把懷表當做雞蛋放在鍋里了。

還有一次,牛頓邀請一位朋友到他家吃午飯。他研究科學入了迷,把這件事忘掉了。他的傭人照例只準備了牛頓個人吃的午飯。臨近中午,客人應邀而來。客人看見牛頓正在埋頭計算問題,桌上、床上擺著稿紙、書籍。看到這種情形,客人沒有打攪牛頓,見桌上擺著飯菜,以為是給他準備的,便坐下吃了起來。吃完後就悄悄地走了。當牛頓把題計算完了,走到餐桌旁準備吃午

飯時,看見盤子裡吃過的雞骨頭,恍然大悟地說:“我以為我沒有吃飯呢,我還是吃了。”

這些故事究竟是真是假,並不關重要,不過表明了牛頓是一個怎樣沉思默想,不修邊幅,虛己斂容的人,他對科學極度的專心,總是想著星辰的旋轉,宇宙的變化,而進入了忘我的境界。

關於工作的心得體會 篇4

怎么做好本職工作呢?今天我想談談自己的看法——

1、要樹立正確的人生觀、事業觀。

“思想決定行動”,正確的人生觀、事業觀是我們做好本職工作、促進個人發展、求得長足進步的取勝之匙。

任何地方、任何時候,我們都要樹立“工作為個人”的思想,每個人生下來,都一樣一無所知,都一樣數芸芸眾生之列,但其後卻前途迥異、命運別樣,為什麼?縱觀古賢今人的成長軌道,我們不難發現:他們哪一個不是在千錘百鍊之後才脫穎而出的?

“工作是施展自己才能的舞台。我們寒窗苦讀來的知識,我們的應變能力,決斷力,適應力,以及我們的協調能力都將在這個舞台上得以展示。”人生離不開工作,工作不僅能賺到養家餬口的薪水,同時,艱難的事務能鍛鍊我們的意志,新的任務能拓展我們的才能,與同事的合作能培養我們的人格,與他人的交流能訓練我們的品性。從某種意義上說,工作就是為了自己。

猶如書法,“心正則筆正”;猶如航船,“道明則帆順”;猶如古訓“千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”。

2、要不斷學習,勵精圖治。

世事滄海桑田,知識日新月異,我們不能有吃老本的思想,我們也沒有多少老本可吃。要用發展的眼光去審視自己,要用與時俱進的素養去獲得有形的翅膀。要自覺加強學習,提高工作能力。工作能力的提高,沒有任何捷徑可走,惟有靠刻苦學習,長期積累。深刻認識加強學習的極端重要性,增強學習的主動性和自覺性,樹立終身學習的思想,把學習當作一種政治責任、一種精神追求,形成濃厚的學習風氣,勤於學習,善於學習。不斷掌握新知識,積累新經驗,增長新本領,創造新業績。

“水惟善下方成海,山不矜高自極天”,虛心求教,學而不厭,是方向、是動力、是生命力!

3、要善溝通、重協作。

“只有團結才有力量,只有團結才會出戰鬥力”,工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發展。

生活是一面鏡子,你對它笑,它也會對你笑。在同事間要以溝通促進友誼,以諒解促進團結,珍惜緣分,增進了解,相互補台,奮發進取,充分發揮1+1>2的作用。

4、要勤奮地工作,創造性地工作。

鋼鐵大王卡耐基曾經說過:“有兩種人成不了大器,一種是別人非要他做,否則不會主動做事的人;另一種是即使別人讓他做,也做不好事的人。那些不需要別人催促,就會主動做事,而且不會半途而廢的人將比成功,這種人懂得要求自己多付出一點點,而且做得比預期的更多。”我們任何一個員工,都不能只是被動的等待別人告訴你去做些什麼,而是應該主動去了解自己應該做什麼,還能做什麼,怎樣才能精益求精,做得更好,並且認真地規劃它們,然後全力以赴地去完成。懶散的人、等待吩咐的人只會在成功門外徘徊,要想有成功就要拿出我們的進取心。

5、要學會管理壓力併科學釋放壓力。

一個人無論多么喜歡自己的工作,工作多多少少都會給他帶來些壓力。面對壓力,應該學會管理壓力併科學釋放壓力,減輕對工作的恐懼感,心情輕鬆才容易重燃激情。

現實生活中我們每人都應弄清楚自己是誰、在哪裡、該乾什麼.工作中平時難免要受點氣、受些委屈,這需要我們站得高些、看得遠些、想得深些,說到底是要有度量。在你的崗位上,有多大的胸懷,就有多大的事業。古人說,人要有氣質,要大氣。大氣就是胸懷,心裡要能擱得住事,容得下人。在具體工作過程中,既要有目標、方向,又要不怕受挫折、傷面子,應當把個人看淡些,把事業看重些,努力乾成事。把握時機,掌握分寸,對紛繁複雜的事情應當細思量,尋找好切入點,把握好平衡點。

天道酬勤,天道酬和,天道酬善,天道酬容。一顆鬆動的螺絲釘可能導致車輛剎車失靈,可能導致飛機失事,後果是不堪構想的。如果全社會的人都在努力地做好自己的本職工作,全社會的各行各業就會欣欣向榮、朝氣蓬勃!

關於工作的心得體會 篇5

當初進入工作崗位時,我什麼都不懂,對崗位、操作的概念理解只限於書面,從來沒有親身操作過,對於空調技術更一竅不通。我知道友誼集團是一個大型商廈。是一個人人嚮往的行業,進入友誼新天地是我的榮幸。在領導和師傅們的教導下鼓勵下,我學到了很多的專業知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應手,工作效率也不是很高。但是在各位領導和師傅們的幫助下,我每天擠出一定的時間不斷充實自己,堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,努力提高綜合素質,不斷加強思想工作和技術操作方面的一些知識,嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,師傅們教我怎樣維修機器和保養,經過一段時間的鍛鍊和學習,我也開始慢慢的獨立操作,並能夠管理好自己的責任區。

我在這三年期間,為了給企業減少費用。我和師傅們對空調風機進行注油,對有磨損的電機進行更換軸承。為了製造一個更好、更舒適的賣場環境,對機器的濕片進行清洗,對新風井道進行清理。夏季為了提高直燃機製冷效果,我們提前對冷卻塔進行清理,並且對冷卻塔進行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調水管凍裂,我們把所有的外圍商鋪的所有的空調管路進行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之後我心理總有一種說不出的喜悅。

回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂,過去的三年風風雨雨似乎都浮現在眼前,我非常感謝師傅們對我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人的溝通能力明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。總之,在上級領導和師傅們的關心幫助下,我的各方面都有了很大的進步,技術方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進步和成績,但是在一些方面我還是存在著不足。

在今後的工作中,我會認真的做好每天的工作,把學到的技術體現在工作中,在工作中能採取積極主動,能夠參加每項工作。更加嚴格要求自己,時刻牢記“責任、狀態、奉賢、危機”八字方針努力工作回報企業。有時候也會遇到一些技術方面不懂的問題,還是會虛心請教。在以後的工作中我會更加強自身學習,提高自身素質。要堅持每天在多擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改正方法,廣泛汲取各種知識,並把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服輒嘗淺止,一隻半解傾向。爭取把自己工作上的不足掌握的更加透徹,為服務一線工作做出更大的貢獻。

最後感謝楊總又給了我一次機會,我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實力,發展如此之快的企業而感到驕傲和自豪。在今後工作中我將加強自我管理意識,勇於開拓創新,不斷提高自我能力,在企業領導的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。以後我依然努力工作,我會用虛心的態度和飽滿的熱情做好工作,我信心百倍,一定要成為一名更優秀的友誼員工。讓我們攜手共創友誼的美好明天。

關於工作的心得體會 篇6

經過總結我覺得出納的日常工作包括以下內容:

1、收費

2、依據現金收支單據編制收支日報、收入日報、收入月報及出納帳,由會計員審核簽名

3、清點庫存現金(其中包括賬面備用金、公寓備用金及按金,牆磚費、內部賣廢品費)

4、查詢銀行餘額與帳面餘額核對清楚,並查詢已開發票的金額是否到帳。

5、收入存行(將日常的收入及公寓的收入分別存入農業銀行及農村信用社)

6、報銷及借支(由經辦人、部門主管、會計員簽字後方可支付現金。

7、登手工銀行日記賬及現金日記賬。

8、支票.法人章及網上銀行U盾的保管。

9、停車場月保卡的設定與發放(業主來收車位需發月保卡,按業主交的管理費來設定使用日期)

10、工資的發放,制工資發放表(轉賬工資及現金工資),核對員工的帳號與金額,開支票在銀行轉帳。

11、每個星期五準備備用金退裝修按金

12、會計每三個月會打交款通知單,將其裝訂好,以便查閱和統計繳費戶數。

關於工作的心得體會 篇7

9月15號我有幸加入飛航旅行網參加工作。在這個大家庭中,我個人的工作技能得到了明顯的提高,雖然在工作中還存在這樣那樣的不足之處,還需要更深入的去學習,至少我感到自己在成長,對工作也在慢慢成熟。現在就這段時間的工作情況總結如下:

第一、真誠待人,勤學好問。新的環境新的面孔新的工作模式,對一切新的認知都比較陌生,開始覺得不太適應。隨著慢慢的進入工作狀態,發現只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意指導我;另外經驗也是很重要的,客戶群體的不熟悉,票友系統的不熟練,很多問題就很難處理。經驗不足的我更需多請教他們,還有不但要學會如何做事,而且要學會如何做人,正確處理同事之間的關係是非常重要的。雖然以前有做過一年多時間,很多專業上的事情都拿得下來,但是新的流程模式和客戶信息還需要在同事的協助下去熟練。況且在這個工作中,需要更多的是大家的團隊協作能力,每一個環節都需要細緻的去做好銜接。搞好團隊合作關係,是完成整體工作的前提條件。

第二、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點,條理思維清晰。辦公室是公司運轉的一個重要樞紐,承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在操作手頭訂單的時候,經常會有電話的接入,或這樣或那樣的訂單需要臨時處理,或者會比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多時間,但手頭的事情也不能耽誤,往往會表現的急躁,把本來紛亂的事情搞的更僵,缺乏一定的靈活性,很多問題考慮的也不夠周全,這就需要有個輕重緩急的條理性來冷靜正確的處理。做事的條理性在前輩們的身上就深刻的體驗出來,遇到問題一步步去解決,做事方式有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高,這是很難得的工作經驗。

在為期將近一個月的實習里,我漸漸的從懵懂到現在的獨立操作,也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛鍊自己的工作能力,以更適合的方式融合進這個大團隊中,儘自己能力加深自身角色的轉變,加強自身技能含量,以更優勢、更完善、更專業的姿態勝任工作的挑戰。

關於工作的心得體會 篇8

有一個平衡的生活是非常重要的。俗語有一句話說:“不會休息就不會工作”。不同的人有不同的理解。下面我要說明自己對這句話的理解一下。

首先我們要了解休息和工作在這裡是什麼意思。休息是我們不要工作的時間。那時候,我們可以作所有我們喜歡的事,可以放下所有的牽掛,放鬆自己的精神。

工作是每個人的任務。人生在世上離不開工作因為工作是人生中最大的快樂之一。努力工作除了可帶來名聲之外,還可帶來財富,權力。人們工作是為了養自己和家庭。所以,我們不能否定工作的重大意義。

工作的意義很大,那我們是不是只要看重工作,別的不要管?這句話已經說明了:“不會休息就不會工作”。它的意思是我們要知道平衡工作和休息之間。我們應該在工作和休息中找一個平衡點。如果你真的把每分每秒的時間都用來工作,那就有可能是一個很大的缺少。在我們的社會中,有不少人可以稱作“工作狂”。他們只知道工作而忘記一個重要的事,就是休息。現在的生活節奏越來越加快,也越來越複雜。所以他們想如果用時間來休息會影響自己的工作,效率和浪費時間。

可是這種觀點完全不對,因為休息不僅讓自己放鬆而且還提高工作的效率。沒有人可以集中工作和高效率如果不讓自己休息和充電時間。工作在疲勞的狀態,效率一定不高,甚至還可以提出錯的決定。時間管理不合適可以導致亞健康和失去平衡在工作和生活。如果你太認真工作,當身體垮的時候,既不完成目的又害自己的身體。那不是惹火燒身嘛?再說,一個人只會工作我覺得生活就沒有意義,可想而知這個生活多么無聊。

我這裡沒有不要認真工作的意思。我要說的是我們要配合工作時間和休息時間。我們不要太認真也不能太懶。所以,我提倡該做事的時候就要全力以赴,而當事情做完時,就要給自己放個假,輕鬆一下。這樣,看似沒有把所有的時間都用來學習,但是,效果要比你花費全部時間來學習好得多。

所以我們不要忽視分鐘的休息時間,一來讓精神放鬆,二來可以提高工作的效率。只要知道配合工作和休息,我們的生活一定獲得成功。

關於工作的心得體會 篇9

我是合肥學院信息與計算科學專業的一名學生繁忙的暑假生活結束了,新的一學年我就踏入了大三的生活。很感謝徐立祥導師給我助教的機會,讓大學少一點空虛少一點浪費,多一點精彩多一點前進的動力。

助教一個熟悉又陌生的名詞,剛接觸這個工作不知如何下手,也不知道具體的職責是什麼,唯恐哪一點做的不好辜負徐立祥老師的栽培,也不敢放開手去做,主要的原因是擔心自己會做錯,慢慢的就改變了這種不成熟的思想,如果什麼都怕什麼都擔心的話,就不能放開手去做去闖,還有什麼機會去創作精彩人生,這些都是做助教的過程中慢慢體會到的。

有這樣一個機會可以和老師這么近距離的接觸,可以多一些交流的機會,耳濡目染也能從老師身上學到一些東西。助教顧名思義主要是幫助老師完成一些工作,主要是批改學生的作業、試卷,還有一些過程考試的試卷,協調老師與學生之間的關係。批改作業一定要認真,數學解題方法多變但答案往往是統一的,所以批改作業的時候不能只論答案之對錯,還要仔仔細細的看過程,把那些錯誤的地方畫出來,讓學生能夠看到錯在什麼地方,然後糾正。我認為這是對自己對老師對學生的三方負責,在批改作業的時候也可以幫助自己回顧自己的知識點,查找自己的薄弱環節,可謂一舉多得。但在批改作業的時候也發現不好現象,就是有些學生喜歡投機取巧,學習懶散,作業不認真做,直接抄襲其他同學的,盜取他人的勞動成果,對自己不負責,可

能這種現象在大學普遍存在,也和周圍的環境相關。還有一點就是在過程考試的時候,由於一些學生平時不認證聽課,在考試的時候就喜歡傍大腿,和成績好的同學坐在一起,希望找到機會抄襲矇混過關,這是在監考的時候發現的。

半學期的助教生涯,我自己也成熟了不少,也懂得了老師對於學生那份關心之情,那種恨鐵不成鋼的心情。人與人之間應該相互信任多一些交流,多一些尊重。學生課堂上要認真聽講,即使課再枯燥無味,也不應該搗亂擾亂課堂秩序,影響老師無法正常授課。這是對老師的尊重,也是對老師敬業精神的認可。學生課下也應該多一些仔細的時間,及時鞏固知識點,避免考試臨時磨槍、傍大腿。

助教彌補我大學空虛的生活,給予我精神上一些慰藉,平時有事可乾的感覺真好,生活多一些目標,有一點規劃,讓大學不再迷茫。在這半年的助教生活中也從中得到一些啟發,畢竟教與學是相長的,是一個相互促進與相互學習的過程,在這期間不斷鞏固和強化自己的實驗的理論知識水平及人溝通交流的能力,也認識到自己實踐與理論知識有待進一步提高。

關於工作的心得體會 篇10

我終於來到了我夢寐以求的xx銀行工作,為此我付出的太多的努力了,我從高中爸媽問我以後做從事什麼工作,我堅定的告訴他們想從事有關銀行的工作開始,我就一直為這個目標而奮鬥著,而xx銀行則是我的第一選擇,我很榮幸能夠來到這裡工作,作為新員工我從中獲利不少,都是對我以後的人生受益無窮的東西,接來下是我作為xx銀行新員工的工作心得體會:

對於銀行新入職的的員工,第一件事便是崗前培訓,這次的崗前培訓足足持續了半個月,這是讓我對銀行的認知更加深刻的半個月,讓我對我之前所了解到的銀行的工作又有了更多的認識,為我逐漸的撥開了這份工作的神秘面紗,通過這半個月,成功的讓我從大學生的身份轉換成了一個國企的員工,正式的步入了屬於自己的職場。

由於剛踏出校園的我,對銀行的業務還不是十分的熟練清楚,所以我在xx銀行被安排的崗位是,前台接待。這雖然說沒有直接的而接觸到銀行的業務,但是我卻是我們銀行第一個接觸來訪客戶的人,由於我在培訓中的認真,讓我熟練的接待著每一位客戶,但是由於我的工作經驗不足,還是有很多的瑕疵,比如遇到韓國人來詢問業務的時候,我聽不懂他說的什麼,他也聽不懂我說的什麼,導致場面一度陷入尷尬,最後還是銀行的其他領導出來救了場,還遇到不少只會說當地方言的,不過幸好有同事聽得懂,幫我為他解答了疑惑,這就是我在工作中存在的不足,進來工作將近三個月了,還需要別人的額幫助才能完成工作,真的是很慚愧。但其實我可以通過手勢的方式,告訴別人可以去先排隊取票,但是我一激動就把培訓怎么接待不會國語的人的方式給忘得一乾二淨。

經過不到三個月的接待工作,我也總結出一點工作經驗。在銀行的大堂除了我在接待,就是銀行的保全跟保潔員了,所以我相當於是銀行的臉面,我還是十分有優勢的,我這個應屆畢業生,在年齡上還是十分占好處的,精神風貌、整體形象、行為談吐一點也不輸那些有資歷的員工。說話要學會點到為止,不要過多的說話,介紹銀行的業務,要搞清楚顧客是來銀行幹嘛的,而不是一股腦的介紹銀行的新業務,這樣只會引起別人的反感,起到適得其反的效果。

踏踏實實工作,不要想著出人頭地,迅速的表現自己,要知道是金子總會發光的。銀行的領導總有一天會看到你的出色表現,我現在要做的就是如何把學校學到的知識成功的運用到工作當中來,為銀行作出更多的貢獻!

關於工作的心得體會 篇11

20__年的春節與過去的春節有太多的不一樣,商場不能逛,遊樂場不能去,廟會也不能趕,定好的出遊計畫緊急取消,最後連走出家門都受到了嚴格的控制。這一切,都是因為我們遇到了一個肉眼看不見而又詭計的敵人——新型冠狀病毒,這個病毒具有傳染性和治病性。因為跟以前人類發現的病毒不一樣,是一個新的敵人,人類對新敵人的情況還不太清楚,所以造成了以湖北武漢發病最為最嚴重的全中國都有病例的傳染。

對新型冠狀病毒引發的肺炎,現在還沒有特效藥,也還沒有疫苗,所以我們一定要做好防護,切斷病毒傳播途徑,讓病毒無處藏身。做好防護,一是要勤洗手,洗乾淨手。吃東西前洗,出門回來要洗,上洗手間後要洗,觸碰自己的面部前要洗。流水沖洗手腕三厘米以上,洗淨後用適量酒精擦試消毒。二是減少外出,必須外出時要佩戴好口罩,不要去人群密集的地方。三是不要生吃肉類蔬菜,不接觸農貿市場裡的活家禽。四是宅在家裡也要規律作息時間,加強體育鍛鍊,增強體質。

除了做好個人防護,豐富宅家活動外,打贏新冠肺炎的阻擊戰,我們小記者能做的事還有很多。一是要樹立阻擊病毒必勝的信心。全國各地的白衣戰士也來了,全世界關心中國疫情的朋友也都伸出了援手,打敗病毒指日可待。二是關注疫情,多宣傳報導抗擊疫病的正能量信息。我們小記者可以充分收集網路信息整理報導抗擊疫情的動人事跡,哪怕是轉發一下專家的倡議也是一種宣傳。三是要辨別和舉報謠言信息,遇到我們拿不準的信息時可以請教老師再做決定。

作為春城晚報一名小記者,我們要充分利用手中的筆為抗擊疫情做更多的宣傳,為早日戰勝新冠狀病毒出一份力。武漢加油!中國加油!

關於工作的心得體會 篇12

報關員是連結進出口企業與海關之間的紐帶,是溝通國內企業與海外市場的橋樑。隨著中國加入WTO、三資企業的增多和進出口貿易的頻繁,社會上需要越來越多的報關員。在報刊上林林總總的招聘廣告中,報關員總是急需人才,而每年一次的資格考試,就成了學歷低、求職難的專科生們找高薪職業的捷徑。

企業進口的原材料、出口的產成品、三來一補的業務監管,都離不開報關員與海關打交道,可以說報關員的工作好壞在很大程度上決定著企業的興衰。為了真正了解報關員工作的酸甜苦辣,我們專程走訪了一位年僅28歲,但已從事報關行業數年的報關員。

我專科畢業後先後在幾家三資企業乾過業務工作,也許是運氣不好,一直幹得不順,只能掙到一份死工資,離自己三十歲前當百萬富翁的發財夢相去甚遠。而公司里的報關員雖然只是國中畢業,卻穿金戴銀,整天出入娛樂場所,好不瀟灑。在我第三次辭職後,便打定主意今後乾報關員。仗著大學裡紮實的理底和三資企業多年的工作經驗,我僅僅複習了一周便順利地通過了報關員資格考試,開始了令人羨慕的報關員生涯。

報關員的工作很瑣碎,環環節節都要考慮周到,有時業務員出錯,當前社會風氣欠佳,報關業也不能免俗,有關部門要經常走動,逢年過節還要意思意思。因而我經常陪這些人出入娛樂場所,手裡有一筆數目不菲的交際費,整個人也用國際名牌全新包裝一番。

目前我是公司的高薪人士,年底還有一個大紅包,一個人幹著三個人的活,公司可以沒有副經理,但卻離不開我,就連老闆見了我也是客客氣氣,在報銷上大開綠燈。我由於工作原因,對外貿行情很熟,每月也能做幾筆小生意,拿到數目不菲的佣金。加上多年的感情投資,和方方面面的關係很融洽,常常能幫公司和其他企業擺平一些棘手的事,掙點灰色收入。由於工作關係,公司給我配了車、手機和手提電腦,自己在市中心分期付款買了房,對此,我很知足,不像一些初入行的報關員整天挖空心思想飛料走私掙大錢,最後落得害人害己的下場。

最近國家嚴厲打擊走私,海關內部大搞廉政建設,槍斃了幾個關長,報關和辦事比以前順當多了,各項費用支出也大幅下降,我基本上每天都能按時下班,和女友共度甜蜜的倆人世界,我希望海關這次整風不是一陣風,而能長期堅持下去,這樣我便能抽空去讀在職MBA。現在從事進出口業務的企業越來越多,社會上缺乏大量合格的報關員,而且對於那些每月只有一兩單生意的小企業來說,養一個報關員並不合算,我準備再乾兩年便自己成立一家報關行,早日實現自己的百萬富翁夢

關於工作的心得體會 篇13

工作總結,就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等。總結是套用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。工作總結欄目為您提供工作總結範文參考,以及工作總結寫作指導和格式排版要求,解決您在寫作中的難題。

一、認真履行職責,積極開展工作

(一)努力做好行政管理工作

1、協助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層幹部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。

2、認真做好材料的撰寫、列印、信息上報和檔案管理等工作,工作人員確保及時撰寫和上報。做好各種檔案的收發,複印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置,全年起草文31個,黨務發文9個。今年規範了檔案的轉發程式,做到了檔案轉接有登記。

3、完成20xx年行政、總結、人大匯報材料以及年鑑、大事記的編寫和上報工作。

4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統計報表的上報工作。

5、與其他同志一起做好辦公室電話業務諮詢、投訴舉報的接報和轉報工作,全年共受理投訴舉報800餘件。

6、完成或協助有關單位完成了豐臺區食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、愛滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作,做到重大問題及時上報。

(二)協助黨支部、工會做好各項工作

1、完成20xx年黨務、工會、計畫生育工作的計畫、總結、職工之家的匯報材料。

2、協助黨支部組織黨小組、黨員學習,工會委員會、小組長會議,及時印發學習材料,開展"是與非"答題活動。籌備召開了預備黨員轉正大會。完成20xx年度重點發展對象的函調工作。

3、制定廉政執法責任書、計畫生育責任書,完成領導和科室、監督員的簽訂工作。

4、對中層幹部、黨員進行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對並將總結報告及時上報。

5、協助支部完成對13名中層幹部、4名重點發展對象的考察,及時進行公示和完成任命。

6、組織捐衣、捐款2次1萬餘元。

7、組織職工休養、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯誼會的各項文體活動。

8、每月及時審核、調整獨生子女費、奶費及托費的發放,有計畫地做好計畫生育藥具的發放工作。

9、組織召開職代會2次,完成所務公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬人次。

10、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創新檔案等,完善了支部基礎檔案。

(三)全力做好團支部工作

20xx年我被評為豐臺區衛生局優秀團幹部,團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委",是對團支部工作的充分肯定。

組織了幾項團員活動:

1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫務人員大賽"獲得優勝獎,

2、組織青年志願者行動,參加愛滋病宣傳等大型宣傳活動。

3、組織35歲以下青年嘉年華活動。

4、建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優工作打下基礎。

5、我有幸作為團代表參加了豐臺區的團代會,受益匪淺。

關於工作的心得體會 篇14

通過培訓學習,使我了解了我國工會發展歷史,進一步明確了加強基層工會工作的指導思想、目標要求和主要任務,增進了對《工會法》《勞動法》的認識,加深了對“組織起來,切實維權”豐富內涵的理解,它涵蓋了工會工作的各個方面,是一個完整的體系。同時又使我學到了具體的業務知識,並對學校的工會工作有了更深入的了解。通過學習更加深刻體會到上級領導對我們工會幹部的關心、期望和要求,更加體會到工會在構建和諧校園中的作用。通過領導和老師們的講授和自身的學習,使我充分認識了新形勢下進一步加強基層工會工作的重要性和緊迫性。在xx期間工會工作的任務更加繁重,特別是在協調勞動關係、化解矛盾、維護職工合法權益中的任務日益繁重,對工會工作提出了新的更高的要求。同時,更加明確了在教育人事改革過程中要依法維護職工的合法權益,調動職工投身教育教學工作,發揮其積極性和創造性的重要性,以及堅持健全維權機制,建立和諧的新型勞動關係,同時更深刻體會到只有堅持服務職工民眾,為職工辦好事辦實事,才能得到職工的信任和擁護。

二、找準定位,提高能力

工會工作是黨的民眾工作的重要組成部分,工會必須切實的維護職工的合法權益,我感到作為一位基層工會工作者,要做好工會工作心中必須始終樹立三個觀念即黨的觀念、全局觀念、民眾觀念。所謂樹立黨的觀念,就是自覺接受黨組織的領導,這樣才能堅持正確的政治方向,因為民主雖然是當今世界各國普遍實行的時代潮流,然而沒有制約的民主必然帶來秩序的混亂,堅持共產黨的領導,是中國工會的政治原則、本質要求和根本保證,也是中國工會區別於西方資本主義國家工會的根本特點。工會工作說到底就是發揮工會橋樑和紐帶的作用,不斷為鞏固黨的執政基礎、實現黨的執政使命、推進黨的各項事業而奮鬥。所謂全局觀念,就是要服從和服務於全局工作,就是常說的圍繞中心服務大局,在全局工作中找準工會的定位。作為一名基層工會工作者就要在工作中符合“議大事、懂全局、乾本行”的要求,我們教師作為公益的政府保障行業本身的收入相對來說還是不錯,但是我們的教工也可能因為家庭和其他的影響,存在不同程度的困難,因此我們基層工會要把幫困幫扶工作作為重點工作來抓,對貧困的職工及職工家屬,做到第一時間知情、第一時間報告、第一時間幫扶,這就是在大局中找準工會的定位。

所謂的民眾觀,不僅是要走民眾路線,進入民眾的中間,還要始終明白工會是職工合法權益的代表者和維護者,這是工會的身份意識。不管在任何情況下,工會幹部不能和職工搞對立,因為工會是代表職工的,面對個別職工對我們工作誤解或者提出不合理的權益要求時,工會必須履行好教育引導的職能,讓職工明事理、識大體、知進退。這其中就包含工會對職工的思想教育,我們的思想教育主要是讓職工明白形勢與任務,講清做法的依據所在,努力讓職工支持學校黨政的工作,從而凝聚人心。在各項工作中,要落實“全心全意依靠民眾”方針,這就要求我們協同支部和行政做到“政治上保障、制度上落實、素質上提高、利益上維護、作用上發揮”,大力開展立功競賽活動、技能比武活動、學習班組文明崗位創建活動等,提高職工素質促進職工發展。

堅持以職工為本是貫徹科學發展觀以人為本的具體體現,維護職工的合法權益是工會的神聖職責,主動、科學、依法維權是社會主義工會的維權觀。現階段,工會所能夠依法維護的職工合法權益主要包含以下三個方面:

1、 政治權。在國家政治生活中,主要體現為四民:即民主選舉、民主管理、民主決策、民主監督和評議。四權:即知情權、參與權、表達權、監督權。工會組織要著手規範民主建設,努力探索職工自我教育、自我管理、自我服務、自我監督的方針,讓廣大職工在實際工作中做到知情、明理、參與、支持學校各項事務。2、生存權。即勞動報酬、勞動時間、休息休假、保險福利、職業培訓、勞動安全衛生等內容。如學校規定教職工培訓費占公用經費的5%、學校接待費用不超過公用經費的2%,績效工資分配方案、教師年度考核和是的考核方案必須通過教代會討論通過等等。3、發展權,包括各種文體活動、教師的培訓提高等。這些權利的維護,最好是在事前維權,在事關教工的制度方案出台前就充分聽取意見、充分考慮大家的理解和心理接受能力,避免引發群體性信訪事件,維護社會穩定的局面,以校園和諧促進社會和諧。

通過培訓學習反思自己過去的工作,還存在一些問題,比如對工會的定位問題,偏重於行政管理的方式,側重於做日常事務,對根本性全局性的工作理念思考不足,幫助教工維權的能力和水平不夠,還有就是工會工作與其他部門的工作相互整合的力度不夠強等。針對這些問題,在今後的工作中要加強學習,改進工作方式,切實履行工會的維權、參與、建設、教育四大職能,充分發揮工會的溝通協調作用,團結和組織教職工為學校的教育教學發展貢獻自己的力量。

三、維護權益,促進和諧

關於工作的心得體會 篇15

5月經過公司的招聘面試,我進入了公司財務部。3個多月來的財務工作給我留下了很深的印象,我做財務會計心得如下:

一是會計工作要嚴謹。在外人的眼裡,會計工作是個香餑餑,整天和錢打交道,多好啊!經過3個多月的工作,我徹底拋棄了這種幼稚的想法。我深刻理解了什麼是會計,會計不僅僅是一份職業,更是一份細心+一份耐心+一份責任心。同時我也認識到要做一個合格的會計工作者並非我以前想像的那么容易,最重要的還是細緻嚴謹。

二是會計工作要高標準。會計要求很高,容不得半點的馬虎。做賬的時候弄錯的話要修改就很麻煩了,一步錯可能就會導致後面步步都錯,所以會計工作中細心就顯得尤其重要。從一開始的做會計分錄,到登記憑證。然後再到登記賬簿,再是結賬,對賬,編制報表,裝訂等一系列的工作,其中的酸甜苦辣,只有經歷過了才真真正正了解到什麼是會計。財務工作相對來說是成就感比較少的工作,因為它的付出和回報不是正比的。你可以感覺到你的付出,但是感覺不到回報。在公司財務人員天天加班,但是如果有人問你都幹了哪些工作時?就會感覺很難回答上什麼。即便你說了,別人不一定理解和聽得懂!假如,銷售人員可以說:我這個月賣了多少東西;生產人員說,我超額完成了多少;品質人員可以說,降低了多少不良率;可是我們財務人員呢?說:報表完成得很順利?這個月稅務沒出問題?分析出這個月的虧損的原因是什麼?所以,做這個工作需要定力,更需要耐得住寂寞!財務工作不光繁忙而且時間緊迫,因此做好會計工作需要有很強的責任心!

三是會計工作要付出。一個好的財務人員,往往需要在默默無聞的平凡工作中充分發揮自己的專業才能和智慧。儘管財務工作有壓力,但是只要我們努力學習、敬業工作,我想這種壓力會變成促使乾好這份工作的動力,使我們在財務工作上做出成績,為公司的未來發展做出貢獻。

關於工作的心得體會 篇16

我來到東風學校已經大半年了,從5月份份到現在1月份我在東風學校學習6個月了。想一下時間過得好快,但這6個月我也經歷了許多事情,學習到了許多知識。

剛到東風學校,在發動機班學習,那時對汽車一竅不通,在上課後心完全沒有在課堂上。每天放學的時候是我最開心的時候,因為回家就可以上網玩遊戲了。糊裡糊塗的到了金杯班,在金杯班我們的帶課老師是黃主任,因為黃主任在對待我們學習時,非常認真、嚴肅。

在黃主任的大聲喝罵聲中,我開始動手訓練,上課認真聽講。結束了金杯班的課程。來到了雅閣班,這個時候我已經明白了自己來到這裡的目的,在學習的時候也不用老師強迫,有時間就動手訓練,認真學習。然後到了底盤班,這是我在東風學校中機修課程中最後一門課程,學習了一個月來到了電器班,第一天老師就對我們講在這裡學習的知識很重要,這裡是基礎,在這裡基礎打好了,以後整車電路就可以容易理解了。

開始老師給了我們一幅前照燈線路圖,要求要知道電流走向,並在試驗台接線亮燈,在老師講完後,我還是不懂這個圖,不懂它的電流走向是怎樣的。那時我很煩惱,以為自己很笨,不如別人聰明。當時有兩條路可以讓我選擇:要么不會就不會,不管它不問別人。別人如果問我,懂不就回答懂,要么向老師、同學問出自己不懂的地方,把不會的全部問懂,我選擇了後者。因為我那時想到了禤老師曾對我們說過的一句話:懂就是懂,不要欺騙自己,在這裡說自己懂沒用的,出去之後能懂才行!

做好選擇我就行動了,我把不懂的地方拿去問老師、同學。經過老師、同學的幫助和自己的努力我知道了這個圖的電流走向,工作原理,並在試驗台接線亮燈了。懂了之後再看這個線路圖,覺得好簡單。而在後面老師教了我們轉向燈,雨刮,發電機到現在的起動機。老師把線路圖畫出來,然後講解它的電流走向,工作原理,然後我再拆裝,一邊觀察實物,一邊思考老師所講的我就能理解了。我很慶幸自己在剛來到電器班時遇到困難,沒有選擇放棄而是克服困難。而我也靠自己的努力得到了禤老師的認可,來到東風學校禤老師是第一個誇獎我的老師!

記得有句名言佳句這樣說的:遇到很難辦到的事,可能你努力了不會成功,但你不努力就一定不會成功!

關於工作的心得體會 篇17

參加工作已一年又半載,心中一直有想法寫一篇關於《第一份工作的重要性》之類的文章。雖然工作時間不長,但今天卻想以當局都清的狀態來談談個人感受。

20xx年夏天我和全國699萬懷揣著對理想工作的憧憬和對就業創業的徘徊的大學畢業生一樣擺脫在校園內時對職業的單純幻想,實現人生理想與社會現實的第一次接軌。誠然在學校里接受現代化的教育,學得了豐厚的理論知識,儘管我們已經非常優秀,但第一份工作還是能給我們帶來很多震撼教育:它會潛移默化影響你究竟想過上怎樣的一種人生。

正如多年的應試教育首先從幼稚園教會我們認識漢字和簡單的數學運算,升國中高中了才略感一個簡便算法,一個行之有效的解題技巧把同學甩在身後的快感,當我們憑藉這一技之長順利踏入大學時代教育的價值才真正體現——教會我們自我學習的能力和利用所學知識的方法。學習的目的教會我們學會學習和利用學習的知識,工作的目的教會我們學會工作和獲得工作收入(包括非物質收入)。

第一份工作薪酬可做次要考慮,但一定要能夠學到知識,要能夠培養個人積極的工作狀態,養成良好的工作習慣。不抱怨,不懈怠,不怠慢,培養學習的心態,付出的心態,感恩的心態和敬業樂業的精神面對工作生活這可能就算學會工作了吧!

學習,提高,改變,創新。第一份工作作為我們工作生涯的幼稚園對以後的工作生涯起著至關重要的影響。剛入學時的我們擁有年輕的朝氣和對剛加入工作的那番熱情,熱情會提高我們對工作事務的關注度和執行力,執行力就是我們第一競爭力,執行力就是生命力,沒有執行等於0,沒有有效的執行最多等於0.5(因為好的開始只等於成功的一半);年輕需要的學習的東西很多,學習力是我們的第二競爭力,學習才能提高,學習才能不被淘汰,學習才能變得專業,學習才能使我們在工作中不斷積累自己的競爭力;除此之外良好的工作態度與習慣,個人情商的提高和逆商的情緒管理構成我們自身的軟實力,軟實力是我們的第三競爭力。

賣鞋油的小女孩說的好,我是在為自己工作,每次當我蹲下起來感覺累的時候我都提醒自己我是在為自己的夢想工作,這樣我就不感覺累了。做為我們年輕一代的工作群體請不要忘記我們的信仰和心中的夢想(理想),剛接觸高強度的重複性工作必定會覺得乏味,枯燥,甚至痛苦這時我們需要轉化心態,借力發力把工作的壓力轉化為實現理想的動力;當然重複枯燥的勞作也不要顛覆了我們對信仰和理想的堅持。

我個人認為第一份工作重要性在於它能夠幫助我們理性的認清職業工作究竟是什麼東西,在這個過程中,我們最初非常漂浮的職業規劃才能進一步清晰,是從猜想、懷疑到驗證後的肯定或及時轉彎;對於第一份工作給我們帶來的內心感受或許比經驗更加深刻,奠定了我們對職場的基本態度,或積極或消極,能夠或大或小的影響到今後的職業觀和擇業觀,所以建議以學習的心態、付出的心態、感恩的心態等積極態度來做第一份工作。

關於工作的心得體會 篇18

學校的行政管理專業好像和現實中的行政管理或是叫行政助理、行政幹事、行政主管等等吧聯繫不大,在工作中用上的只是WORD、EXCEL、PPT(這個我目前還沒有用到),這些也只是最基本的辦公軟體。

再就是文字功底了,我們有時候需要給領導寫寫總結、稿子之類的,所以要會用大話是真的,多看看黨刊或是政策性報紙,看不下去不要緊,就看大標題就行了,也可以看看網上新聞的標題,簡明扼要,排比對仗,把自己的觀點表達出來就可以了。

辦公用品管理很簡單,但是能涉及到電腦這一塊,我們行政管理人員對於整個辦公區域的電腦和網路都要熟悉,哪裡出了問題,你自然成為第一個去檢查的人,所以在學校里,對於電腦硬體、軟體、計算機網路都要好好學啊,我現在可是後悔了喔。。。

其他的車輛管理,會議室安排,複印機,印表機,傳真機,那都簡單,一段時間就會熟悉了。。。

總結一下,就是文字、計算機基本知識(包括軟硬體),這些是可以提前在學校里好好學學的。

上面說的都是行政管理工作的“硬體”,“軟體”就是我們行政管理人員應該具備的軟素質,即學會察言觀色,這個用在這倒不是貶義,就是領悟性強,反應快,領導一個眼色,你知道該做什麼,不過這個是一個境界,要和領導磨合一段時間或是很長一段時間,才能達到。

還有就是行政管理工作是個得罪人的工作,因為很多事涉及到部門利益、個人利益和單位利益的對立,我們是處於中間的角色,到底站在哪邊,自己要把握住了,不過按章辦事即使得罪一票人,也會受益應該受益的人,你的工作就圓滿完成了。不用擔心得罪了的人,因為在下次,下下次,他肯定會有受益的時候。。。

關於工作的心得體會 篇19

學生思想品德教育也是教師工作中的重要的組成部分。學生的行為規範、品德規範、綜合素質、才藝表現等。是學生的素質的重要表現部分,同時這些也是對學生的個性成長起了至關重要的作用。

經過兩個多月的班主任工作,我發現我們班的學生都很有特色。例如:一個叫彭澤湘的男孩子,個子矮小、很頑皮、上課時喜歡搗亂。剛開始我對他很兇,也經常批評他。但幾乎沒有見到什麼效果。在此同時我也和他對立了;不管我說什麼他一直唱反調。我反思了一下,轉而採用了表揚的方式。慢慢地我發現他比以前聽話多了。而且成績也進步了不少。結合他的例子,我也用在其他學生身上,我最終也體會到小學生也一樣喜歡聽表揚的話而不是一味的批評。對於孩子而言我們必須以一顆寬容之心去愛護每一個學生,而不是忽略某些學生。

我擔任的是二年級班主任工作及數學老師,對如何教數學我可以說我沒有把握,但我會盡力從學生的情況和學生特點去上好每一堂課,如:乘法口訣表,我剛開始教時很吃力,發現自己一個人在講課而學生在玩其他東西,這個問題是因為我的課根本沒有吸引他們的注意力,他們不感興趣,於是我結合小學生好動、喜歡玩遊戲的特點,把乘法口訣與遊戲結合起來,這樣學生的興趣大大的提高了,所以在以後的教學中我們必須以學生為中心,關注學生的特點。

同時關於班風、班級管理的調整,我也想出一些辦法:

一、紀律問題:學生自控能力不強,必須加以條件束縛,如“周之星”。

二、學生的成績方面,現在的素質教育要求我們關注學生全面發展,既要具有文化知識,又要學會其他才藝,如“畫畫比賽”、“才藝表演”。

三、學生的行為規範,如 亂丟垃圾、亂塗亂畫、不講禮貌等,針對這些我們每個小組選出“監督長”,監督一個小組,小組之間相互比賽一周評一次。

總之,德育工作也是班主任工作的必要組成部分;同時,德育工作的好壞也影響到學生的行為規範和道德規範。

關於工作的心得體會 篇20

第1個法則: 客服好壞的決定權在一線員工。

我問一些飯店企業的經理:“你接觸的顧客是所有顧客的百分之幾?”答:“約5%!”我問他們的服務員:“如果必須在你和顧客中選擇其一留下,你希望選擇誰?”答:“我!”這兩個問題,我從五星級的酒店問到大排檔的服務員,從中餐廳問到西餐廳,基本上都是同樣的回音符。經理的接觸面,不及員工的1/20,因此,客戶服務的決定權不在經理。在和顧客發生較大的矛盾時,員工心中最重要的是自己,不是我們的顧客。因此,客戶服務的好壞,其關鍵也不是我們的經理。所有的企業經理人都應該明白,當我們把員工的職責定為為客戶服務時,我們已經把決定客戶服務好壞的決定權交給了他們。

第2個法則:管理者心中“員工第一”,員工的心中才會“顧客第一”。

服務員是企業與客戶之間的一劑潤滑劑。沒有這個潤滑劑,企業與客戶之間遲早會因為磨擦而分裂。服務員的情緒、工作技能、對企業的忠誠度,都是導致客戶服務好壞的直接因素,因此在企業的經營管理中,首先要抓住員工。中國傳統文化重視因果,有因才有果,所以有“投桃報李”、“種瓜得瓜,種豆得豆”。我把它稱為“瓜豆原則”:管理者心中“員工第一”,員工的心中才會“顧客第一”。經理人要及時改變觀念,不要讓服務員認為自己一種工具,而是要讓他成為客戶服務的核心,以主人翁的精神,以高度的責任心充滿使命感地工作。

第3個法則:得罪顧客的員工是企業最大的成本。

我們知道比爾蓋茨是世界首富。那么比爾蓋茨有什麼經營秘訣呢?在比爾蓋茨的微軟公司,如果拜訪10位顧客只成交9位,仍然是要挨罵的。因為沒有成交的那一位,很可能就被競爭對手挖了過去。比爾蓋茨的公司擁有世界一流的軟體,仍然重視不得罪任何一位顧客。對於酒店行業來說,沒有一家企業敢稱自己的產品是世界一流的,我們更應當重視不得罪每一位顧客。酒店的顧客絕對大多數是主動上門的,我們留住顧客的重點第一應是不得罪顧客,不然即使你擁有更好的出品顧客也不會再次光顧的。我在前面提到,保留一個老顧客的成本是獲取一個新顧客成本的1/5,如果一個服務員老是得罪顧客,他接待的顧客越多,我們的生意就會越來越淡。要堅決杜絕得罪顧客的行為有3個方面必須注意:一是未經培訓的員工不得上崗;二是讓那些得罪顧客的員工消失;三是讓那些得罪員工的經理消失。

第4個法則:工欲善其事,必先利其器。

剛才說到,服務員的情緒、工作技能、對企業的忠誠度,都是導致客戶服務好壞的直接因素。也說到得罪顧客的員工是企業最大的成本。那么,作為經理人,我們首先要做的事就是讓服務員以最好的情緒、最熟練的技能、最忠誠的態度去服務每一位顧客。因此,加強員工的培訓,應是經理人工作重點的重點,也是經營工作的首要任務。

第5個法則:只有玉璞才能雕琢出玉器。

除了玉璞,我們不可能用其它的東西雕琢出玉器來。有一家書業集團的老闆告訴我,他們公司平均每個人每年必須拿到100萬的銷售業績。她說,她們的員工之所以能有這個能耐,是因為她們在挑選業務員時,首先看是不是有那個料,如果一個人本身不具備那個素質,培訓也沒有用。我認為,酒店企業招聘服務員時,首先要看他有沒有為他人服務的精神意識,沒有這種精神,我們不要招聘他。

第6個法則:潛在的牴觸情緒是把工作搞砸的頭號殺手。

如果一個人不熱愛某個工作,就不可能全心投入,甚至會產生牴觸情緒。牴觸情緒有什麼作用呢?比如,不喜歡某個領導、同事或者顧客,就會出現:領導指導他怎么做,他想,我要你指導什麼,就你行,我偏不按你說的做,結果把事情弄得一團糟;在和同事相互配合的過程中,明明需要他去協助的工作,他偏偏要扭扭捏捏,要讓人家來請,要等到他的協助已經毫無意義時才不情願的行動;在為顧客服務時,明明顧客那個要求是合理的,他在心裡想,憑什麼要我服侍你,就慢一點,就量少一點,就態度不好一點,結果顧客或是惱了,或是連惱都不惱了,乾脆以後不來了。所以,在招聘時,首先要杜絕這種員工。

關於工作的心得體會 篇21

良好的工作狀態少不了心平氣和的心態。工作中要戒浮戒燥 不要太在意自己的得失,要以大局利益為重,要加強自身集體榮譽觀的休養。所以在今後的工作學習中一定要改變自己身上的缺點,就要以平靜的心態看待鐵路的改革,以積極的心態參與工作,以樂觀的心態面對生活,努力工作,要把壓力轉化為工作的動力,高標準、嚴要求,認真完成自己的本職工作。時刻提高自身的素質,邊工作邊學習,在工作之餘要加強學習,給自己補充能量,以適應競爭環境。

時刻警示自己,想自己少一點,想工作多一點,永遠把單位利益放在個人利益之上。工作、生活中碰到問題力求果斷、細緻,碰到有不如意之處,多從自己身上找原因。克服鬆懈心理,樹立生活、工作目標,化劣勢、失敗為前進的動力,保持旺盛的戰鬥力,做到積極肯乾、吃苦耐勞、艱苦奮鬥。總之在今後的工作學習中要嚴格要求自己,要做到不怕苦,不怕累的精神,永遠把單位利益放在個人利益之上。

回顧一年的工作經歷,這一切只是個開始,面對動車組這個新時代的產物,學海無崖,再以後的工作中更應謙虛謹慎,積極向上,動車工作任重而道遠,我們還的繼續努力。

在以後的學習中我還要繼續努力,克服自己的缺點,彌補不足,加強理論知識和業務知識方面的學習,總結以往的工作經驗及教訓,發揮自己的積極性、主動性,針對工作中存在的種.種問題,總結經驗不斷提高自己的業務水平。在領導的指導和師傅們的建議基礎上,認真反思,逐條改進。要以飽滿的生活熱情,堅定的信念和旺盛的鬥志投入到工作和生活中去,以良好的心態迎接來自任何方面的挑戰。

關於工作的心得體會 篇22

1988年6月,我從湘潭大學畢業後,先在基層後在黨辦工作,1996年到市委督查室工作至今已有23年了,回望過往的工作經歷與實踐,對於督查工作中抓執行、促落實有三個方面深刻感受:

——時限是前提。任何工作的安排與部署都是有時限的,尤其是黨委、政府的重大決策、重大部署,重要工作、重要批示,都是有明確時限要求的,在督查工作中,抓執行、促落實必須首先要明確和認真把握這一前提。如果能夠在規定的時間內提前落實工作任務的,那是執行力強的表現;如果只是按時落實,那只能說明執行到位了;如果還要延時落實,那就是執行不力的表現了。20多年來,市委督查室的工作之所以能夠得到市委、市政府300多次的批示表揚,就是在工作時限這個前提上下了功夫、做了文章,對於市委的重大決策部署的落實,我們都是一項項超前謀劃、一次次加速推進。尤其是批示件辦理上,自我加壓,從規定的一個月提前到10天,急件我們甚至一個星期辦理完畢。

——較真是關鍵。較真碰硬在現實生活中不是人人都能做到的,但督查工作必須要做到較真碰硬,否則,就督不到關鍵,查不到要害,摸不到實情,講不了真話。近年來,我們在市委、市政府交辦的決策督查、專項督查、批示辦理以及督查調研工作中,針對民眾反映的難點問題、社會焦點問題,特別是一時難以妥善解決的歷史遺留問題,都是鼓足“打破砂鍋問到底”的勇氣、堅持“不到黃河不死心”的毅力、樹立“不達目的不罷休”的決心,一項項事項進行較真碰硬,抓出成效。

——擔當是核心。一份工作就是一份責任,一份責任就是一份擔當。多年來,有很多人問我,你們長期從事督查工作累不累、苦不苦,怕不怕。毫無疑問,當然累、當然苦、也當然怕,但組織把我們放在督查工作崗位上,我們的責任就應履好職、盡好責。截至到去年底,市委督查室組織開展了各類督查活動達1200多次,辦理領導批示件11500件(次),精心謀劃的各類大型督查調研120多起,開展專項督辦工作60多項,撰寫和審核各類督查材料每年均在20__多篇(次)以上。在市委、市政府一次次的授權督查督辦過程中,敢於亮劍,敢於鬥爭,化解了一大批矛盾與問題,追責了一大批人和事。如今,永州市委督查工作已成為全省黨委督查工作一張靚麗的名片。

關於工作的心得體會 篇23

班主任是學校班級教育工作的組織者和領導者,是聯繫班級中各科教師的紐帶;是溝通學校與各種學生組織、家庭和社會的橋樑,是學校貫徹黨的教育方針,促進學生全面健康成長的骨幹力量。同樣在管理班級過程中班主任扮演著多重角色——在校領導眼中,班主任是班級工作的執行者;在學生眼中,班主任是班級工作的領導者;在家長眼中,班主任是班級工作的教育者,是孩子的第二家長。從事國小班主任工作多年,在實踐中也深刻地認識到班主任工作成功與否,直接關係到學生的健康和全面發展,直接影響到學校教育事業的順利進行。如何有效地開展班主任工作,是擺我們面前的課題。下面談談我個人的體會。

一、自身修養

班主任對其本職工作有無責任感,是否愛學生,是做好班主任工作的前提。小學生,特別是處於低年級的學生,都會表現出強烈的向師性,具有尊重教師,樂意接受教師的教導,希望得到教師的表揚、重視、關懷。而在日常生活中也不難發現一些班主任,由於自身素養、心理素質不高,表現出不負責任,對學生漠不關心的態度,教育方法不當,如說話時諷刺挖苦,有體罰現象,傷害了學生,甚至造成學生的心理障礙。我記得我剛出來帶的一批學生,一出來,我就接任了一年級的班主任,在教育時喜歡下馬威,立師道尊嚴,表面上學生很乖、聽話,認為學生嚇一嚇就能教好,實際上老師在時一個樣,不在時另一個樣,學生成為兩面人,特別虛偽,其效果甚微,反而挫傷了學生的自尊心。一年的班主任工作,使我真正地明白了只有當班主任深深領會社會變革的步伐和發展要求,才能把自己看作是與學生平等,把班集體的教育過程認為是在其教育引導下,學生主動、積極的發展,深入了解研究每一位學生,使自己的行為與學生的行為一致。只有嚴中有愛,用愛薰陶出來的學生,才是教書育人的赤誠之心。

二、嚴抓德育

班主任工作,千條萬條,德育工作是第一條,這是我從事班主任工作的深刻體會。俗話說得好,玉不雕,不成器。學生的教育離不開嚴格的紀律約束,針對小學生是非辨別能力差,自制力不強的特點,應該制訂嚴密的管理制度,對學生進行嚴格的要求,增強教育力度,提高學生思想認識,促進行為規範。就一個人發展的辨證關係來看,德、智、體、美、勞五者是不可缺的基本因素,它們既相互促進,又相互制約。其中德育又是最基本的。抓好學生的德育工作來推動學生的全面發展,既是班主任工作的一個主要特點,又是班主任工作的基點。我是這樣做的:

首先,一方面,審時度勢,因地制宜,制訂相應嚴格的規章制度。作為班級學生遵紀守法的行動指南。上好思想品德課,認真貫徹落實《小學生守則》和《小學生日常行為規範》,還制訂了《班公約》、《衛生評比》、《紅花中隊評比》、《操行獎扣分條例》,通過全面的強化性的管理,全面地評價學生的思想行為,而又用獎勵措施,促進學生嚴格要求,約束自己的言行,做到勇於與不良的現象作鬥爭,向著健康的道路發展。記得我在接一個四年級班的時候,小學生處於中年級,爭強好勝,加上在村中陸陸續續地開了不少的電子遊戲機室,本班有不少的男生迷戀上去,造成無心向學,思想品德極差,直接影響了班風,整個班都陷入了黑洞之中。這時,我不失時機制訂了《爭當文明學生,從我做起》,及時給學生敲響了警鐘,教育學生明辨是非,收到較好的效果。

一方面是按章辦事,強化管理,嚴格要求學生。要工作中,抓好班級制度的建設,強化各項規章制度,針對小學生的過錯行為,按照不同程度進行教育,做到一視同仁。如有的學生喜歡睡懶覺,不肯起床,這必須引起重視,及時進行教育,嚴格要求,嚴格管理,使學生認識到怎樣才能做好,對那些遲交作業、抄襲作業,必須毫不留情地要求他們改掉,不能出現任何不良的苗頭等等。這樣,不論是優秀學生還是後進生,同等對待,從不手軟,使學生增強了紀律觀念,為創建良好的班風提供了基本的保障。

其次,另一方面是學習時事,參與各項活動。學生也是社會的一員,他們的成長離不開社會,如教師孤立的把學生放在一個籠子,長大後他們又會成什麼的樣子。作為班主任應該多指導和幫助學生關心國家大事,多留心周圍的一事一物,處處做一位有心人,還要多參加必要的活動。如元旦文藝表演、法制展覽、春遊、秋遊、捐款等,把自己的學習和實際聯繫起來,成為未來建設的有用人才。

三、抓好智育

學習是學生的主要任務。學生到學校里來,就是為了通過學習文化知識,掌握本領,為以後進一步提高打下基礎,沒有現代的科學文化,不論有多大的雄心壯志,也只不過空有一腔熱血,無法實現。學校教育的基本途徑是教學。而教師是言傳身教者,如抓不好學生的學習質量,那也談不上完成工作。現在社會上經常討論的什麼素質教育,減負減壓,班主任如把握不好學生的學習,就很難完成本職工作。在現實生活中,不少學生的家長比教師具有高得多的專業知識和科學、文化水平,但他們卻取代不了教師的教育地位,其根本原因在於他們缺乏全面指導學生學習的條件,他們只是專才,而不是通才,而班主任應該是通才,才能在科學技術高度發展的今天所立足,也教育下代,培養下一代如何面對世界。還有,到了國小中年級的學生存在偏科現象較為嚴重,不喜歡寫作,說到底就是學生不想開動腦筋,不看課外書,少觀察引起的。我在教學中採取情景教學,薰陶學生,在不知不覺教會他們多觀察,積極動腦;對於看課外書,我讓學生在每節語文課課前五分鐘請一位學生講故事,使每位學生都有鍛鍊的機會,也促使他們多看書。為了提高學生的學習成績,班主任不僅要做好學生的工作,還要從各方面統一、協調好,避免影響學生其他方面的發展。

四、班風建設

對於班級管理來說,班主任的主要任務是帶領全班同學,建立良好的班集體,以實現全班同學的德、智、體、美、勞的全面發展的教育目的,達到學校所規劃的教育目標。多年的班主任經驗告訴我,一個優良的班風是班主任、教師辛勤勞動的成功回報,是智慧的結晶,它具有自我教育功能,有其不可替代的價值,是班主任、教師強有力的助手,在實現教育目的、教育目標的過程中,在保證良好的教育教學效率方面,起著十分重要的作用。一個“好”班和一個“壞”班在實施教育、教學時,則可謂有“天壤之別”。作為班主任,個個都想自己教的是一個“好”班,那么,怎樣在較短的時間內把學生組織成為朝氣蓬勃,積極向上的集體呢?我非常欣賞全國特級教師毛蓓蕾老師的做法,我在工作中無意地把其做法滲透進去,先給全班每個同學都分配一項合適的工作,並建立服務員制度,使全班每個同學都輪流做值日----學生們自豪的稱之為“小當家”,值日的主要任務是負責處理班級一天中經常性的事務,如上課時喊口令,帶領全班同學向老師行禮,課間領做眼保健操,課後帶領值日生打掃教室等工作,讓每個同學都感到自己是班級的主人,這樣,一個健全良好的班風建設起來了。

總之,作為一個班主任,只有做好以上四項工作,才能調動各種教育力量,協調一致搞好教育教學工作,做好班主任的本職工作。

關於工作的心得體會 篇24

今天單位召開年終工作總結匯報會,單位領導和各處副處長(包括副處長)以上的同志參加,會議內容:總結過去,展望未來。說實話,自從參加工作以來,大大小小的會議也參加了不少,但對這種老一套的年終總結會還是不太感冒。

年終總結是為了總結過去一年來的工作得失,展望和提出來年的工作目標和計畫,這早已成為單位每年的"必修課",年終總結的材料好象也早已異化為一種新"八股":開頭:---在黨委和上級主管部門的正確領導下,在全處同志的共同努力下,在其他部門的大力支持和配合下…,然後羅列成績,編排成一二三四…再提點不痛不癢的"美中不足"和"差距";最後再加上些永遠不過時的"格言"和口號。哈哈,幾乎成了多年不變的"操作流程"。可是手下的一幫弟兄一年來付出了那么多的辛苦甘苦,乾的工作儘管有成敗得失,不通過總結如何去展示和體現泥?不通過匯報怎么為他們歌功頌德泥?

年前讓綜合員小Z起草了一份工作總結,拿過來一瞧,尚需修改和完善。單位區域網路發出的通知明確要求:除了總結20xx年的主要工作,還要談經驗、談方法、談體會、談問題、談困難,談思路、談計畫、談措施。也難怪,小Z同志來我處工作時間較短,領導旨意領會的還不夠深刻。無奈之下,多年才熬成婆的我,只有親自上陣、親自動手了。利用一下午的時間,工作總結寫好了,一年所乾的工作、經驗、作法、體會包括一年工作當中存在的問題、遇到的困難、來年的工作打算、工作思路被自己梳理的井井有條白紙黑字一條一條地呈現出來。

在今天召開的總結匯報會上,俺一番慷慨陳詞,激揚頓措,把成績談足,問題談清,思想談透。嘻嘻,果然是蒼天不負"苦心"人啊!本處的總結最後居然受到了與會領導的高度肯定和口頭表揚。看來親力親為地撰寫,確實還是有點"技術含量"滴,賺取了領導的印象分還是值得滴。

一年下來,本處工作領導基本滿意。儘管事情多了點,工作累了點,弟兄們辛苦點,但總的來說還算是順心。知足長樂嗎!

寫下這些不是為顯擺,也不是為自憐,而是為了感恩(領導和同志),為了鞭策(自己)。

關於工作的心得體會 篇25

銷售業務員月工作總結範文

來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業,了解我們的公司,了解我們的產品;公司為我茅給的平台很大,產品的優勢也顯而易見的,這樣好的平台,就看自我怎樣去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一齊成長!很榮幸能加入我毛司,在領導和同事的幫忙中與公司共同成長;很感激領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我最好的教師,經過學習他們的經驗和知識,能夠大幅度的減少自我犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個進取向上的平台上,自我這樣一個新手,必須要多學,多看,多做事!

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自我自由發揮,自我去展現自我的才能,公司會根據你的實際本事安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一齊去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然後,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會十分深刻,熟悉公司產品,了解公司業務情景。幾天過後,我就開始獨立去拓展周邊業務,自我本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最終成為朋友;看著一個一個項目就被自我這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自我一向就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一向堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自我的目標的人。

在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

(1)養成學習的習慣;

銷售人員銷售的第一產品是銷售員自我;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自我還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自我要有目的的去學習,不斷的充實自我!

(2)具有職責感;

不斷鍛鍊自我的膽識和毅力,提高自我解決實際問題的本事,並在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自我的職責感,進取、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就必須要!如果你必須要,你就必須行!

(3)善於總結與自我總結;

工作中的市場的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。此刻自我對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握本事更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

關於工作的心得體會 篇26

現在,我們古城西安已進入創建國家衛生城市的關鍵時期。那么社會各界人士對創衛有什麼感想呢?就讓我做一次小記者來採訪一下大家吧。

l人說

這不,迎面走來個男人。看他長的斯斯文文、帶著個金絲眼鏡、穿著黑色西服、腳上的皮鞋也是擦的油亮油亮的。他一邊走一邊還看著手裡的檔案,真是認真。我正要走上前採訪,卻見他突然把手裡的檔案撕了隨便撇到了草坪里。我走上前問:叔叔你知道什麼是創衛嗎?創衛呀,知道知道。就是創建國家級衛生城市嗎。說簡單點就是不亂扔果皮紙屑,不隨地吐痰,使用文明語言以營造一個文明健康的社會氛圍。噢,那你剛才還哪個哪個,我還有事就不多說了

哎,叔叔別走呀。

l垃圾桶說

創衛,哎!你說說,你們人長說做什麼事都要從一點一滴做起,從小事做起。可是真正這么做的能有幾個,就說我們這些垃圾桶,你們創衛最起碼應該做到不亂扔果皮紙屑吧,你看我肚子――空空的,我都餓了好幾天了,你在看看這整個一條街,站這多少兄弟等你們扔垃圾。可為什麼你們就不往我們肚子裡扔而隨手亂丟呢?我們自從站在這就沒吃過幾天飽飯。眼巴巴的看著你們扔垃圾卻吃不上。哎哎哎。

l馬路說

不用我說,你看看,你看看我的臉。深一塊、淺一塊的。為什麼會這樣呢?為什麼!還不是那些小商小販整的,他們白天在這裡賣菜晚上又在這裡擺夜市。又不打掃衛生又不講衛生把什麼爛菜葉、髒水、剩飯往我臉上到,整的我是滿黃褐班。政府前年才給我美過容今年有破相了那沒人管嗎?管!有人管。剛開始管的時候還不錯小商小販都走了,可是都後來風頭過了、管的鬆了他們又回來了。哎!沒辦法。

l電話亭說

雖說創衛,但你看我全身,到處都是野廣告。有寫上去的、粘上去的還有刻上去的。你說說,我本來是方便大家的現

在卻方便了那些不法分子。你也別太自責了。恩,我現在就希望政府趕快出台一些措施來制制那些人。

l三中說

好歹我也是個百年名校,你看我周圍,都是一些一線天的平房。過道窄的只能容一個人行走。這存在這多大的安

全隱患。如果出個什麼事真是跑也跑不出來、進也進也進去。雖然那么大的創衛標語掛在我門前,可是我那些學生在學校里可以做到自覺遵守行為規範但出了校門呢?他們也能做到嗎?

l我說

其實創衛的成功與否全都在與我們。如果我們每個人能做到從小事做起,從一點一滴做起。自覺屏棄陋習、自覺遵守行

為規範那么創衛明天就會成功。如果還是我行我素那么創衛成功也許會成為西安人永遠的一個夢!

關於工作的心得體會 篇27

時光荏苒,從06月01日加入科技社這個大家庭,轉眼間,時間已過去三個月。在這裡,我遇見了一群愛崗敬業的人,也經歷了很多暖心的事。工作中,初入公司的我,面對新環境、新同事,難免有些不適應,但科技社的每一位同事都很友好,耐心回答我的每個問題,介紹科技社的各項業務性質,讓我很快融入了這個大家庭。

在這幾個月里,我初步熟悉了科技社的業務流程及財務規章制度,日常主要工作涉及為科技社開具增值稅發票,每月初申報並交納贛科公司的各項稅費,並在空餘時間熟習科技社內控制度,協助財務科各位老師的工作。現就為期三個月的財務實習工作,談一些個人看法和體會:

No.1注重工作細節,細節決定成敗

開具發票是一項繁瑣的事項,工作上為了避免返工,需要事先全面了解對方單位財務對發票的要求,注意發票的每項細節。在準則允許的條件下,合理滿足對方單位的要求。工作雖然簡單,但將事情做完美並不容易。實習的第一個月,由於不熟悉操作,因各種原因導致的廢票占比達到15%。在及時對工作進行總結與歸納後,廢票占比下降到6%。

No.2注重信息安全,保守財務秘密

財務科是單位的核心部門之一,小到職工薪酬及家庭信息,大到公司層面的利潤水平、盈利點和所處行業水平,都可以從財務數據中得到推斷。保守財務秘密是每位財務人員的基本職業道德。工作中,需加強防範信息泄露,注重電子檔案的管理。例如:計算機登錄、財務軟體等都要設定密碼,重要檔案要備份,防止數據丟失造成不必要的麻煩和損失。

No.3注重學習,學習是工作的動力和源泉

秉持終身學習的態度,是財務人的工作態度。學而不思則罔,思而不學則殆。步入社會前,導師曾教導我:在基礎會計工作上,研究生與本科生相比無任何優勢,主動且持續地吸收並更新知識,提高自我,構建巨觀財務管理體系,這些才是你這三年最寶貴的財富。會計行業的準入門檻不高,但要做到行業高水準的人才,卻異常艱難。良好的數據觀和解讀國家制度的準確性,是高級財會人員必備的職業素質。我國的各項經濟法規現處於完善階段,相關準則日新月異,在這三個月的實習期,我了解了與科技社相關的財務政策的變化情況,並從理論到實際,清楚知悉了相關財務政策對科技社的賬務處理的具體影響。

No.4注重工作總結,總結有利於工作提升

財務工作日復一日、月復一月,工作具有重複性、規律性。“好記性不如爛筆頭”,做好每日的工作總結有助於次月重新溫習,做到一個問題不問第二遍,並在原有的基礎上做出改進和創新,能有效提高工作效率。古人講“一日三省”,財務人能做到“一日一省”,工作能力會有飛躍地提升。

在這期間,我學到了新知識,也提升了能力,更加清晰地認識了自我與工作崗位。我很喜歡現在的工作,也很尊敬我的每一位同事,希望能繼續和兢兢業業的你們做同事,能正式加入科技社,和大家一起為科技社的明天出份力。

關於工作的心得體會 篇28

作為一個主管,你必須掌握一定的專業知識和專業能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面:一是從書本中來,一是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個主管所應具備的態度。而且大潤發系統會定期給予一定的培訓,這些都是難得的學習機會。

管理能力對於一個主管而言,與專業能力是相對應的,當你的職位需要的專業越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協調能力,需要你的專業能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作。

所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發生聯繫,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態,甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協助,去關心。反之,對於你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。

作為一個主管,培養下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領導的單位有多大,你要牢記你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多主管都不願將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重複,然後還要覆核,與其如此,還不如自己做來得快。但關鍵的問題是,如此發展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。

所謂工作能力,個人以為,本質上就是一種工作的判斷能力,對於所有工作的人都非常的重要。培養一個人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質,這是工作判斷的基礎。對於世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對於你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應該有清晰的判斷,或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合,主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。

當今的社會是學習型的社會,當今的企業也必須是學習型的企業,對於我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種,一是書本學習,一是實踐學習,兩者應交替進行。你只有不停的學習,你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的發展。走上社會的我們,要完全主動的去學習,視學習為一種習慣,為生活的一種常態。學習應該是廣泛的,專業的,管理的,經營的,生活的,休閒的,各種各樣,都是一種學習。未來人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現在的能力怎樣?而是你現在學習怎樣,現在的學習是你未來競爭的根本。