大學生實習導遊工作的心得體會 篇1
一、前言
導遊服務是旅遊服務的一個組成部分,是在旅遊活動的發展過程中產生,隨旅遊活動的發展而發展起來的。導遊服務是一種高智慧型、高技能的服務工作。它貫穿於旅遊活動的全過程。這一次的實訓讓我更深的了解導遊這個行業,理解這個職業,我們本著以未來導遊的身份參加導遊實訓,從中體會、領悟和學習!
二、實習目的
1、將書本上的理論知識運用到實踐中去。
2、導遊所必需的語言表達能力,在遊客面前講解時,不會因外界的因素而到的講解,努力將的知識傳授給遊客。
3、培養在外帶團時導遊的獨立工作能力、組織能力,隨機應變能力和人際交往能力。導遊人員在帶團時是獨立的個體,任何事情都需要綜合能力。
三、實習要求
導遊,被稱為旅遊業的靈魂、旅行社的視窗。導遊是一項專業性很強的工作,具有很強的實踐性和操作性。因此,旅遊人才必須有很強的服務意識和敬業精神及良好的職業道德和服務技能,才能符合現代旅遊企業發展的需求,同時把握好教學內容的實效性,讓我們能針對不同團隊、散客的實際情況和實際過程中的具體問題,提供相應的個性化服務。
四、實習時間
五、實習地點:
內蒙古農業大學職業技術學院校園內各處景點
六、實習內容:
進行實景模擬導遊實習,包括:
1、前期準備
對背景知識的把握和準備,以及老師上課所授相關導遊的講解技巧和方法技巧,以更好的寫好導遊詞。以及與隊友路線的確定、景點的討論、工作的配合以及團隊的合作。
2、模擬導遊實習
說明模擬接待旅遊團情況,做角色分配,自己在實習中主要承擔工作,如何完成工作。
大學生實習導遊工作的心得體會 篇2
“ 沒有實習,就沒有發言權 ” ,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸並不多。其實學校要求我們參加認識實習 , 無非是想讓我們提前接觸社會 , 了解社會 , 這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心 , 於是我才決定這個假期要真正的去接觸社實踐是檢驗真,但是如果我們在實際當會 , 品嘗社會的酸甜苦辣。
實習就是將我們在課堂上學的識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現自己的人生價值呢?抱著這種想法,經人介紹我走進了長春前進大街肯德基店。在那裡,我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學會了如何處世,怎樣把事做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以後要怎樣努力去完善自己,為畢業後走上工作崗位而奠定基礎。
在這段實踐里我得到了許多體會與認識,現我將這短短的工作經歷總結做出實踐報告如下,請老師予以指導。
一、實習目的:
鍛鍊自身的社會活動能力,了解社會現實,從實踐中拉進了與社會的距離,認清一些社會問題,看清一些社會現象,在社會大課堂里,經風雨、見世面,檢驗知識,培養能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責任感。在實踐中認識社會、增長才幹、提高自身素質、為日後真正走進社會鋪定基石。
二、實習內容:
開始時要試工一天,工作6個小時。試工期間,我被安排到大廳工作。及時收拾客人用餐後留下的垃圾,保持大廳的看廁所只有小小的一塊地方,拖起來不費吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前腳我剛拖完,還沒等地板幹掉就有3、4位顧客連著使用,地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際,只見大廳的阿姨,動作馬力,總能在第一時間裡把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。
有人會說,用餐高峰時的確辛苦。但是到了低峰就輕鬆了吧。一開始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設在前進大街上,和鬧市區的生意不能比。過了吃飯時間,餐廳生意就會明顯淡下來。在低峰時段,大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖乾淨了、洗手台也幾經擦的一塵不染,似乎已經沒有什麼事情要做了,但是總不能就垂手站著吧。於是趕忙請教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門上的玻璃,客人進出時手會碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。垃圾要經常用導壓棒壓一下。如果壓好以後,垃圾超過垃圾桶的3/4就要準備換一個新的垃圾袋了。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒,然後送到櫃檯上,保證櫃檯托盤的是數量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數量不夠要及時補充。經常到餐廳的外圍看看。如果有菸頭、樹葉、紙屑要及時清掃,保持餐廳外圍環境的
以上幾點是我在肯德基工作時的實習,雖已過去,但這將是一份最寶貴的財富,在我以後的人生旅途中,它將發揮重大的作用。
大學生實習導遊工作的心得體會 篇3
在NIBS度過五周的科研生活,近距離體驗到科研生活,參加了一年一度的學術年會,收穫頗豐。
在申請的時候就特別希望能來到神經生物學實驗室,最後也是如願以償。來到實驗室後,了解到實驗室主要有兩大方向:一是神經行為學的研究,主要運用嗜神經病毒標記神經換路,後通過光纖記錄,電生理等手段對小鼠在進行某一行為時大腦相應神經元的信號標號從而研究行為與大腦神經元的聯繫。二是分子生物學方面的研究,主要構建相應的病毒載體,用於不同腦區的不同方面的研究。對於研究腦——這個最充滿智慧最神秘的器官的科學,神經生物學在眾多生命科學也算是高端學科了,說它高端,主要原因是因為它不僅需要生物學知識,還需要結合計算機編程,以及積體電路等理工科的知識,所有行為學工具,如迷宮,各種小鼠的飼養箱,全部需要手工製作,同時運用自己編寫電腦程式進行控制,從而進行行為實驗。所以,實驗室的師兄大多是多面手,既能寫的了程式,也能做的了手工,著實厲害。
帶我的李毅師兄,算是實驗室的大牛人了,實驗做得好,各種技術都會。算計下來,在這的幾十天裡,他教會了我很多新技術,基本上把他們做實驗的流程給過了一遍。從最初的PCR篩選陽性的特定品系克隆小鼠,到注射病毒,埋光纖,利用電腦進行測量小鼠行為,再到灌流,冷凍切片等技術。他告訴我,到博士階段,就沒有人會再手把手教你系統的知識,你要自己知道你需要什麼,就去學什麼,這樣才能一點一點不斷提升自己。此外,師兄對於科研由衷的興趣也深深感染著我。他會因為發現了在實驗中發現小鼠表現出來的一個奇怪的信號而歡喜很久。我能感受到,他是深愛著自己做的這件事的
通過這幾周的實驗,我了解到了,真正的科研是什麼?什麼樣的.人適合做科研?科研每天都在做些什麼?科學研究的一般模式是什麼?應該怎么樣才能成為卓越的科學家?我會更加慎重的選擇我未來的路,更加認真的考慮以後的發展。我想,這也是NIBS夏令營給我的最珍貴最難忘的東西。30天時間,不短,也不算長,恰能讓我們對科研少有領悟。我想,在如此多的夏令營活動中,也只有NIBS的夏令營能給我們如此收穫,因為是以能使我們真正參與到科研,激發我們科研興趣為目的的,而不僅僅是為了吸引本科生們來所里讀研究生。
來到這裡真的收穫了很多,但也不免有遺憾。我本身是個不太好意思主動和人說話的人,所以也沒有更多的和老師,師兄們交流,而更多的是做一個傾聽者,觀察者,可能因此喪失了更多本該可以提升自己的機會。也許這也是因為我自身知識儲備不夠的原因吧。我能體會到,科研絕對不是一個人就能完成的事,想要少走彎路,就要多向師兄,老師請教,沒有人會主動教你,但每個人都樂於教你。有時候,放下面子,能收穫更多。希望以後的我能夠變得更加優秀!
最後,祝福NIBS!